Download - 20140917 sociale media voor 4e pijler organisaties

Transcript
Page 1: 20140917 sociale media voor 4e pijler organisaties

SOCIALE MEDIA VOOR 4E PIJLER ORGANISATIES

GROS Mol & Balen – 27/09/2014

Page 2: 20140917 sociale media voor 4e pijler organisaties

Video: bit.ly/revolution2013

Page 3: 20140917 sociale media voor 4e pijler organisaties

[email protected]@kristofdhanens

Page 4: 20140917 sociale media voor 4e pijler organisaties

De 20 populairste websites in België

1 Google 11 De Standaard

2 Facebook 12 Amazon

3 YouTube 13 Immoweb

4 Wikipedia 14 Adcash

5 Windows Live 15 Wordpress

6 Yahoo! 16 Kapaza

7 LinkedIn 17 Telenet

8 HLN.be 18 Dhnet

9 Twitter 19 De Redactie

10 Nieuwsblad 20 Le Soir

Page 5: 20140917 sociale media voor 4e pijler organisaties

SOCIAL MEDIA VS. SOCIAL NETWORK

SOCIAL MEDIA SOCIAL NETWORK

Page 6: 20140917 sociale media voor 4e pijler organisaties

FACEBOOK

°2004

1,25 miljard gebruikers wereldwijd

5,6 miljoen gebruikers (65%) in België (BVLG, aug 2014)

75% van de Vlamingen (VRT, feb 2014)

86% jongeren logt dagelijks in(Apestaartjaren, mei 2014)

Profielen, groepen, pagina’s

Page 7: 20140917 sociale media voor 4e pijler organisaties

FACEBOOKPROFIEL

Page 8: 20140917 sociale media voor 4e pijler organisaties

FACEBOOKGROEP

Page 9: 20140917 sociale media voor 4e pijler organisaties

FACEBOOKPAGINA

Page 10: 20140917 sociale media voor 4e pijler organisaties

FACEBOOKPAGINA

www.facebook.com/zotvana

Page 11: 20140917 sociale media voor 4e pijler organisaties

YOUTUBE

°2005

Elke minuut 100u beeldmateriaal

Tweede grootste zoekmachine

Promofilmpjes: 1-2 min max

Gemakkelijk te delen

Page 12: 20140917 sociale media voor 4e pijler organisaties

ALS EEN LOPEND VUURTJE

Bart Cannaerts beledigt Senegalees, okt 2012

Page 13: 20140917 sociale media voor 4e pijler organisaties

WEES AUTHENTIEK

Casey Neistat: the bike lane warrior, juni 2011

Page 14: 20140917 sociale media voor 4e pijler organisaties

TWITTER

°2006

250 miljoen gebruikers250.000 actieve gebruikers in België

microblog (max. 140 tekens)

Impact op traditionele media!

Vooral politici, bv’s, journalisten, marketeers

Page 15: 20140917 sociale media voor 4e pijler organisaties

#IKKOOKVANWOEDE

Page 16: 20140917 sociale media voor 4e pijler organisaties

LINKEDIN

www.linkedin.com

°2003

225 miljoen gebruikers wereldwijd

1.760.000 profielen in België+35% op een jaar tijd

Profielen, Groepen, Events, Jobs

Plugins (Twitter, Slideshare,…)

Page 17: 20140917 sociale media voor 4e pijler organisaties
Page 18: 20140917 sociale media voor 4e pijler organisaties

DE MOBIELE REVOLUTIE

Page 19: 20140917 sociale media voor 4e pijler organisaties

Hoeveel % van de Vlamingen heeft…?

Een gsm? Een smartphone? Een tablet?

27,7%38,5%95,2%

Page 20: 20140917 sociale media voor 4e pijler organisaties

MOBIELE WEBSITE

m.deredactie.be

Page 21: 20140917 sociale media voor 4e pijler organisaties

APPS

Stella Beer App ( voor iPhone)

Page 22: 20140917 sociale media voor 4e pijler organisaties

HOOG IN DE WOLKEN

Werken ‘in the cloud’

Page 23: 20140917 sociale media voor 4e pijler organisaties

Wist je dat…?

…er meer dan 750.000 iPhone apps en meer dan 1.000.000 Android apps beschikbaar zijn?

Page 24: 20140917 sociale media voor 4e pijler organisaties

Te koop deze avond (10 euro)of bestellen via www.appstublieft.be

APPSTUBLIEFT!

40 handige apps voor Android

Page 25: 20140917 sociale media voor 4e pijler organisaties

JEZELF ORGANISEREN

Evernote - Wunderlist

Page 26: 20140917 sociale media voor 4e pijler organisaties

BESTANDEN RAADPLEGEN OVERAL TER WERELD

Dropbox – Drive - SkyDrive

Page 27: 20140917 sociale media voor 4e pijler organisaties
Page 28: 20140917 sociale media voor 4e pijler organisaties

° 2010

Enkel via app te gebruikenvierkante foto’s én filmpjes

19 filters

150 miljoen gebruikers wereldwijdIn VS populairder dan Facebook bij

15-jarigenBelgië: veel studenten

Eigendom van Facebook!

INSTAGRAM

www.instagr.am

Page 29: 20140917 sociale media voor 4e pijler organisaties

INSTAGRAM

www.instagr.am

Page 30: 20140917 sociale media voor 4e pijler organisaties

INSTAGRAM

http://www.instagr.am/hetpaleis

Page 31: 20140917 sociale media voor 4e pijler organisaties

Zender Boodschap Ontvanger

HET KLASSIEKE COMMUNICATIESCHEMA

Page 32: 20140917 sociale media voor 4e pijler organisaties
Page 33: 20140917 sociale media voor 4e pijler organisaties

WEBSITE

INTERNET INTERNET

GEBRUIKER GEBRUIKER

eenrichtingsverkeer

1996: ZENDMASTMODEL

Page 34: 20140917 sociale media voor 4e pijler organisaties

tweerichtingsverkeer

2003: WEB 2.0

WEBSITE

INTERNET INTERNET

GEBRUIKER GEBRUIKER

Page 35: 20140917 sociale media voor 4e pijler organisaties

Een rond punt

2008: OPKOMST SOCIALE MEDIA

WEBSITE

INTERNET INTERNET

GEBRUIKER GEBRUIKER

Page 36: 20140917 sociale media voor 4e pijler organisaties

Altijd en overal

2011: DE MOBIELE REVOLUTIE

WEBSITES & APPS

INTERNET INTERNET

GEBRUIKER GEBRUIKER

Page 37: 20140917 sociale media voor 4e pijler organisaties

CONTENTCREATIE EN -PLANNING

Page 38: 20140917 sociale media voor 4e pijler organisaties
Page 39: 20140917 sociale media voor 4e pijler organisaties

20% over jezelf20% over je sector60% wat je fans interesseert

Page 40: 20140917 sociale media voor 4e pijler organisaties

CONTENT IS KING

Nieuwsbrief Jobat

Page 41: 20140917 sociale media voor 4e pijler organisaties

WAAR HAAL JE JE CONTENT?

Organiseer je RSS-feeds met Feedly

Page 42: 20140917 sociale media voor 4e pijler organisaties

WAAR HAAL JE JE CONTENT?

Google Alerts

Page 43: 20140917 sociale media voor 4e pijler organisaties

WAAR HAAL JE JE CONTENT?

Twitter volgen via kernwoorden

Page 44: 20140917 sociale media voor 4e pijler organisaties

20% over jezelf20% over je sector60% wat je fans interesseert

Page 45: 20140917 sociale media voor 4e pijler organisaties

Facebook:evenement

DENK IN CONVERSATIES,NIET IN CAMPAGNES

Page 46: 20140917 sociale media voor 4e pijler organisaties

JOIN THE CONVERSATION

www.twitter.com/Gentsefeesten

Page 47: 20140917 sociale media voor 4e pijler organisaties

JOIN THE CONVERSATION

11.11.11

Page 48: 20140917 sociale media voor 4e pijler organisaties

Kwestie van timing…

HOEVEEL TIJD KOST SOCIALE MEDIA JOU?

Page 49: 20140917 sociale media voor 4e pijler organisaties

HOEVEEL TIJD KOST SOCIALE MEDIA JOU?

Page 50: 20140917 sociale media voor 4e pijler organisaties

… IN GOEDE EN KWADE TIJDEN

Greenpeace versus Kitkat

Page 51: 20140917 sociale media voor 4e pijler organisaties
Page 52: 20140917 sociale media voor 4e pijler organisaties

… IN GOEDE EN KWADE TIJDEN

Solidar vs. Nespresso

Page 53: 20140917 sociale media voor 4e pijler organisaties
Page 54: 20140917 sociale media voor 4e pijler organisaties

INTERACTIE

Conversation management

1. NOOIT NEGATIEVE FEEDBACK DELETEN

2. LUISTEREN > PRATEN

3. REAGEER PUBLIEK

4. TREK DE DISCUSSIE ZELF OFFLINE

5. PAS OP VOOR TROLLEN

Page 55: 20140917 sociale media voor 4e pijler organisaties

… IS E-MAIL NOG VAN DEZE TIJD?

Page 56: 20140917 sociale media voor 4e pijler organisaties

DIGITALE NIEUWSBRIEVEN

Page 57: 20140917 sociale media voor 4e pijler organisaties

DIGITALE NIEUWSBRIEVEN

Page 58: 20140917 sociale media voor 4e pijler organisaties
Page 59: 20140917 sociale media voor 4e pijler organisaties

EN DE TOEKOMST?

Een smartphone op je neus

Page 60: 20140917 sociale media voor 4e pijler organisaties

WAT HEBBEN WIJ GELEERD?

Page 61: 20140917 sociale media voor 4e pijler organisaties

VRAGEN?

SLIDES www.slideshare.com/ilikemedia

MEER SOCIALE MEDIAfacebook.com/ilikemedia.bewww.ilikemedia.be

STAY IN [email protected]@kristofdhanens