Hoe bewust leiderschap zorgt voor talenten

20 Het belang van tevreden medewerkers

Whitepaper

Dank voor je belangstelling voor

dit kennisdocument Deze is

opgesteld in samenwerking met

Harold Briels directeur van Kolibrie HRM

voor de Horeca Harold Briels geeft een

kijkje in zijn leven als directeur De afge-

lopen twintig jaar heeft hij zelf ervaren

hoe belangrijk tevreden medewerkers

zijn voor het bedrijf Briels vertelt in wel-

ke valkuilen hij is gestapt welke fouten

hij in het verleden zelf heeft gemaakt

en hoe Kolibrie een verandering heeft

doorgemaakt Briels gelooft in lsquoHappy

People Better for Businessrsquo In dit ken-

nisdocument vertelt L1NDA in samen-

werking met Briels wat het belang is

van tevreden medewerkers en geven

wij handvaten hoe jij je medewerkers

gelukkig maakt binnen je organisatie en

welke positieve effecten dit heeft

Veel leesplezier

Ilse de Roo

Marketing medewerker L1NDA

Introductie

Harold Briels Kolibrie HRMwwwkolibrienl

2

Het belang van tevreden medewerkers 4

Wees een leider geen baas 7

Creeumler een inspirerende bedrijfscultuur 10

Verzamel en ontwikkel talenten 14

Inhoudsopgave

copy 2016 L1nda BVAlle rechten voorbehoudenDit document maakt deel uit van de L1NDA Whitepaper seriesEditors Manon Ilse L1NDABasisontwerp ID+AD ConceptsPrinted in the Netherlands

3

Dank voor je belangstelling voor

dit kennisdocument Deze is

opgesteld in samenwerking met

Harold Briels directeur van Kolibrie HRM

voor de Horeca Harold Briels geeft een

kijkje in zijn leven als directeur De afge-

lopen twintig jaar heeft hij zelf ervaren

hoe belangrijk tevreden medewerkers

zijn voor het bedrijf Briels vertelt in wel-

ke valkuilen hij is gestapt welke fouten

hij in het verleden zelf heeft gemaakt

en hoe Kolibrie een verandering heeft

doorgemaakt Briels gelooft in lsquoHappy

People Better for Businessrsquo In dit ken-

nisdocument vertelt L1NDA in samen-

werking met Briels wat het belang is

van tevreden medewerkers en geven

wij handvaten hoe jij je medewerkers

gelukkig maakt binnen je organisatie en

welke positieve effecten dit heeft

Veel leesplezier

Ilse de Roo

Marketing medewerker L1NDA

Introductie

Harold Briels Kolibrie HRMwwwkolibrienl

2

Het belang van tevreden medewerkers 4

Wees een leider geen baas 7

Creeumler een inspirerende bedrijfscultuur 10

Verzamel en ontwikkel talenten 14

Inhoudsopgave

copy 2016 L1nda BVAlle rechten voorbehoudenDit document maakt deel uit van de L1NDA Whitepaper seriesEditors Manon Ilse L1NDABasisontwerp ID+AD ConceptsPrinted in the Netherlands

3

Het belang van tevreden medewerkers 4

Wees een leider geen baas 7

Creeumler een inspirerende bedrijfscultuur 10

Verzamel en ontwikkel talenten 14

Inhoudsopgave

copy 2016 L1nda BVAlle rechten voorbehoudenDit document maakt deel uit van de L1NDA Whitepaper seriesEditors Manon Ilse L1NDABasisontwerp ID+AD ConceptsPrinted in the Netherlands

3

Het belang van tevreden medewerkers

Hoe tevreden zijn jouw medewer-

kers Uit onderzoek is gebleken

dat tevreden medewerkers ge-

lukkiger zijn Ze hebben meer energie en

zijn meer betrokken bij de organisatie

Tevreden medewerkers dragen bij aan

een positief bedrijfsresultaat Bovendien

hebben tevreden medewerkers meer

zelfvertrouwen ze behalen meer doe-

len zijn gastvrijer meer gefocust op

kwaliteit en meer gemotiveerd En daar

pluk jij weer de vruchten van

lsquoTevreden medewerkers dragen bij aan een

positief bedrijfsresultaatrsquo

4

5

6

Een tevreden medewerker begint

bij jezelf Wist je dat 75 van de

managers een slechte relatie met

zijn personeel heeft ldquoDenk niet dat dit

alleen aan je medewerkers ligtrdquo vertelt

Briels ldquoWanneer je naar iemand wijst

wijs je met drie vingers naar jezelfrdquo Geef

dus het goede voorbeeld Jouw gedrag

reflecteert op hen Wanneer jij je men-

sen niet met respect behandelt zullen

zij jou ook geen respect tonen Briels

vervolgt ldquoAls jouw talent als onderne-

mer niet ligt bij het coachen en begelei-

den van mensen of je vindt dit niet leuk

doe het dan vooral niet Verzamel men-

sen om je heen die het wel kunnen en

leuk vindenrdquo

Volgens Briels moet je een leider zijn

geen baas Maar wat is het verschil Een

baas stuurt personeel aan en geeft op-

drachten Een leider daarentegen vraagt

aan medewerkers welke taken zij willen

oppakken De kracht van een leider zit

in het coachen en motiveren van me-

dewerkers Briels vertelt vanuit zijn eigen

situatie ldquoAls baas gaf ik opdrachten en

vertelde ik hoe het moest Wanneer iets

misging was het de schuld van een an-

der Nu ben ik mij bewust dat wanneer

ik naar een ander wijs ik met drie vingers

naar mijzelf wijs Vraag jezelf af ldquoWat kan

ik eraan doen om het gedrag van deze

medewerker positief te veranderenrdquo Als

leider wil ik onze medewerkers dingen

leren en ik kan op mijn beurt weer van

hen leren Ik wil onze medewerkers zich

laten ontwikkelenrdquo

Het is dan ook van belang dat me-

dewerkers fouten mogen maken en

de ruimte krijgen om hiervan te leren

Niemand is perfect ldquoLaat medewerkers

fouten maken en geef ze niet op hun

kop Fouten worden dan verzwegen en

daar wordt niemand wijzer of

Wees een leider geen baas

lsquoDe kracht van een leider zit in het coachen en

motiverenrsquo

7

gelukkiger van Wanneer fouten wor-

den bestraft zetten medewerkers geen

stapje harder meer En juist op deze

manier gaat je zaak onderuit Sterker

nog ze moeten zelfs fouten maken

anders leren ze niks meerrdquo Briels ver-

volgt ldquoWe zijn als leidingevende veel

te vaak bezig met het straffen drei-

gen of negeren van medewerkers die

fouten maken Daar worden ze boos

bang en verdrietig van Dat veroorzaakt

weer stress en dus verzuim Hoe effec-

tief is dat en wat doet het met de sfeer

binnen je bedrijf En wat denk je dat je

gast daarvan merkt Denk veel meer

aan het coachen en belonen daar

worden mensen happy vanrdquo

Je hebt natuurlijk niet overal controle

over zeker niet over de acties van ande-

ren Maar waar je wel controle over hebt

zijn jouw acties jouw woorden en jouw

gedrag Op andere zaken heb je slechts

invloed Briels ldquoWees een leidinggeven-

de die de regie in eigen handen neemtrdquo

Kortom bewust leiderschap ldquoWant heb

niet de utopie om te denken dat je het

gedrag van anderen kunt veranderen

verander je eigen gedrag (binnen je ei-

gen authenticiteit) en zie wat voor posi-

tief effect dit heeft op een ander Mocht

je dit niet kunnen zoek dan iemand die

daar wel het talent voor heeftrdquo

8

9

Medewerkers willen echt niet al-

leen geld verdienen zeker de

jongste generatie niet Ze wil-

len juist bijdragen aan jouw bedrijf Vaak

vinden zij hun eigen ontwikkeling be-

langrijker dan salaris Betrek ze daarom

bij beslissingen en belangrijke cijfers

zoals resultaten en omzet en zorg dat

ze zich gewaardeerd voelen Betrokken

medewerkers zijn geiumlnteresseerd in re-

sultaten Dit kun je bereiken door het

opzetten van een missie visie en doel-

stellingen Klinkt goed maar hoe doe je

dat

Van de horecaondernemers die

Briels spreekt heeft het overgrote deel

geen missie visie of doelstellingen op

papier staan Laat staan dat ze dit delen

met medewerkers Maar juist voor me-

dewerkers is dit belangrijk Het kan hen

motiveren om voor jou te werken Als

zij niet weten waarvoor ze zich moeten

inzetten waarom zouden ze het dan

uumlberhaupt doen

Een missie en visie draait om de

mensen binnen het bedrijf Wat wil je

uitstralen naar je gasten Een voorbeeld

van een missie is

lsquoMedewerkers willen niet alleen geld verdienenrsquo

Creeumler een inspirerende bedrijfscultuur

10

ldquoOnze gasten moeten met een glim-

lach vertrekken terugkomen en het te-

gen anderen vertellenrdquo Dit zegt niks

over de marge of de omzet het is puur

mens- en gastgericht Als je medewer-

kers tevreden zijn stralen zij dit uit naar

je gasten Briels is overtuigd dat de om-

zet dan vanzelf komt Een voorbeeld van

een visie is ldquoWij willen binnen 5 jaar mi-

nimaal met 3 bedrijven uitbreiden en het

meest authentieke oprechte en eerlijke

horecaconcept van Nederland worden

en blijvenrdquo

11

Waar de missie en visie mens-

gericht zijn moeten de doel-

stellingen volgens Briels

vooral inspirerend en SMARTI zijn ldquoWaar

komen je doelstellingen vandaan en ge-

loven jouw medewerkers hierin Maak

jij de doelstellingen eigen voor je men-

senrdquo Betrek medewerkers bij het maken

van doelstellingen Bekijk samen wel-

ke doelen zij willen behalen en wat er

nodig is om dit te bereiken ldquoNatuurlijk

heb je ook je financieumlle doelstellingen

Betrek je mensen tot op zekere hoogte

ook hierbij Laat zien wat ze bijdragen

dat er kosten worden gemaakt maar ook

dat er geld verdiend wordt en dat zij daar

een belangrijke bijdrage aan leverenrdquo

lsquoGeloven jouw medewerk-ers in de doelstellingenrsquo

12

ldquoLaat zien wat medewerkers bijdragen dat er kosten worden gemaakt maar ook dat er geld verdiend wordt en dat zij daar een belangrijke bijdrage aan leverenrdquo

13

Jouw bedrijf barst van het talent

Het is aan jou om deze talenten

te verzamelen en te ontwikkelen

Kijk als leidinggevende eerst naar jezelf

Waar liggen jouw talenten Durf eerlijk

te zijn naar jezelf waar ben je goed in

en waar niet Briels geeft aan dat je niet

alles hoeft te kunnen ldquoVeel onderne-

mers denken dat ze een schaap met 5

poten moeten zijn Ik heb nog nooit een

schaap met 5 poten gezienrdquo

Hierdoor zie je veel horecaonder-

nemers structureel weken van 120 uur

maken Volkomen zinloos dat houdt

uiteindelijk niemand vol Kijk eens naar

hoe jij je werkweek indeelt en of je wel

voldoende delegeert aan de talenten

die je om je heen hebt verzameld

Veel ondernemers zitten hierdoor in

het maisveld en zijn bezig met de waan

van de dag Ze zien niet wat er om zich

heen gebeurt wat de trends zijn wat er

in hun netwerk gebeurt waar de kansen

liggen Alleen maar omdat ze gewoon-

weg niet durven los te laten Als je er-

voor zorgt dat je de juiste talenten op de

juiste plek hebt durf je ook daadwerkelijk

los te laten en kun jij je als ondernemer

bezig gaan houden met de lange ter-

mijn visie van je bedrijf

Een gouden tip van Briels ldquoKijk

naar talenten van je medewerkers

Vaardigheden zijn niet interessant

Vaardigheden zijn aan te leren talenten

bezit jerdquo Mensen zijn geneigd om te fo-

cussen op dingen waar ze niet goed in

zijn Briels neemt het schoolrapport als

voorbeeld ldquoOuders zijn vaak geneigd

om te kijken naar de slechte cijfers ter-

wijl de goede cijfers juist laten zien waar

de talenten van een kind liggen Door te

focussen op het negatieve wordt een

kind ongelukkig Hetzelfde geldt voor

medewerkers Briels geeft aan dat je

moet praten met je mensen om erach-

Verzamel en ontwikkel talenten

lsquoDurf los te latenrsquo

14

ter te komen wat voor mensen het zijn

en waar zij heen willen ldquoVraag gewoon

eens aan je mensen of ze het leuk vin-

den binnen je bedrijf maar ook wat ze

van beslissingen vinden en of ze het

ermee eens zijn of ze wellicht ambitie

hebben om door te stromen Wellicht

is een medewerker minder goed in een

functie waarin hij of zij nu werkzaam is

maar komt deze medewerker volledig

tot zijn of haar recht in een andere func-

tie Ook hierbij geldt als jouw talent als

leidinggevende niet ligt bij dit soort ge-

sprekken neem dan mensen in dienst

die hier wel talent voor hebbenrdquo Want

hoe efficieumlnt en effectief ben je bezig

Als je ergens goed in bent dan ben je al-

tijd sneller dan iemand die er niet goed

in is Als je als ondernemer bijvoorbeeld

heel goed bent in het inspireren en coa-

chen van je mensen en ook nog eens

een geweldige gastheer kunt zijn maar

je kijkt als een huis op tegen het produ-

ceren van de cijfers en marges dan is de

kans groot dat je daar fouten in maakt

Laat dat dan je compagnon of iemand

anders doen die daar wel goed in is en

het leuk vindt Ga vervolgens dan wel sa-

men die cijfers interpreteren Dan weet

je zeker dat de cijfers kloppen en je op

alle facetten van het bedrijf invloed hebt

15

Focus dus op de talenten en geef

trainingen aan je medewerkers om hen

op te leiden Zorg dat ze uitgedaagd

worden en toewerken naar hun eigen

doelstellingen Op deze manier be-

vorder je dat ze ook de bedrijfsdoel-

stellingen kennen en behalen Gebruik

deze mindset ook bij het Werven en

Selecteren van je personeel Briels ldquoGa

daar zorgvuldig mee om Maak eerst

een functieprofiel op basis van talen-

ten en competenties dus welke talen-

ten zoek je specifiek voor welke func-

tie Zorg er vervolgens voor dat je in

een sollicitatiegesprek de talenten van

iemand leert kennen Leg die twee op

elkaar en je hebt de juiste match voor

een lange termijn samenwerking Deze

werkwijze kun je uiteraard ook gebrui-

ken bij het ontwikkelen van je bestaan-

de mensen

Succes met het (nog) gelukkiger

maken van jouw medewerkers En ont-

houd Happy People Better for Business

16

17

L1NDA is deacute personeelsexpert in de

horeca Wij geloven dat tevreden me-

dewerkers allesbepalend zijn voor een

sublieme klantbeleving en daarmee

voor het lange termijn bedrijfssucces

De aanstormende nieuwe generatie

heeft echter nieuwe opvattingen over

hoe zij willen werken L1NDA biedt een

online werkplatform voor deze nieuwe

generatie die onze klanten helpt met

het vinden binden aansturen en verlo-

nen van personeel Onze horeca per-

soneelsplanner is sinds 2007 actief en

we blijven ons ontwikkelen met nieuwe

kansrijke productlijnen

Nieuwsgierg geworden

Probeer L1NDA een maand gratisJe wordt persoonlijk begeleid door eacuteeacuten

van onze experts en wij maken een op

maat gemaakte proefomgeving zodat

jij de voordelen zelf kunt ervaren

L1NDA BV

wwwl1ndanl

infol1ndanl

020-7526690

Of kom langs voor een kop koffie

We delen graag onze kennis met jou

1818

5

6

Een tevreden medewerker begint

bij jezelf Wist je dat 75 van de

managers een slechte relatie met

zijn personeel heeft ldquoDenk niet dat dit

alleen aan je medewerkers ligtrdquo vertelt

Briels ldquoWanneer je naar iemand wijst

wijs je met drie vingers naar jezelfrdquo Geef

dus het goede voorbeeld Jouw gedrag

reflecteert op hen Wanneer jij je men-

sen niet met respect behandelt zullen

zij jou ook geen respect tonen Briels

vervolgt ldquoAls jouw talent als onderne-

mer niet ligt bij het coachen en begelei-

den van mensen of je vindt dit niet leuk

doe het dan vooral niet Verzamel men-

sen om je heen die het wel kunnen en

leuk vindenrdquo

Volgens Briels moet je een leider zijn

geen baas Maar wat is het verschil Een

baas stuurt personeel aan en geeft op-

drachten Een leider daarentegen vraagt

aan medewerkers welke taken zij willen

oppakken De kracht van een leider zit

in het coachen en motiveren van me-

dewerkers Briels vertelt vanuit zijn eigen

situatie ldquoAls baas gaf ik opdrachten en

vertelde ik hoe het moest Wanneer iets

misging was het de schuld van een an-

der Nu ben ik mij bewust dat wanneer

ik naar een ander wijs ik met drie vingers

naar mijzelf wijs Vraag jezelf af ldquoWat kan

ik eraan doen om het gedrag van deze

medewerker positief te veranderenrdquo Als

leider wil ik onze medewerkers dingen

leren en ik kan op mijn beurt weer van

hen leren Ik wil onze medewerkers zich

laten ontwikkelenrdquo

Het is dan ook van belang dat me-

dewerkers fouten mogen maken en

de ruimte krijgen om hiervan te leren

Niemand is perfect ldquoLaat medewerkers

fouten maken en geef ze niet op hun

kop Fouten worden dan verzwegen en

daar wordt niemand wijzer of

Wees een leider geen baas

lsquoDe kracht van een leider zit in het coachen en

motiverenrsquo

7

gelukkiger van Wanneer fouten wor-

den bestraft zetten medewerkers geen

stapje harder meer En juist op deze

manier gaat je zaak onderuit Sterker

nog ze moeten zelfs fouten maken

anders leren ze niks meerrdquo Briels ver-

volgt ldquoWe zijn als leidingevende veel

te vaak bezig met het straffen drei-

gen of negeren van medewerkers die

fouten maken Daar worden ze boos

bang en verdrietig van Dat veroorzaakt

weer stress en dus verzuim Hoe effec-

tief is dat en wat doet het met de sfeer

binnen je bedrijf En wat denk je dat je

gast daarvan merkt Denk veel meer

aan het coachen en belonen daar

worden mensen happy vanrdquo

Je hebt natuurlijk niet overal controle

over zeker niet over de acties van ande-

ren Maar waar je wel controle over hebt

zijn jouw acties jouw woorden en jouw

gedrag Op andere zaken heb je slechts

invloed Briels ldquoWees een leidinggeven-

de die de regie in eigen handen neemtrdquo

Kortom bewust leiderschap ldquoWant heb

niet de utopie om te denken dat je het

gedrag van anderen kunt veranderen

verander je eigen gedrag (binnen je ei-

gen authenticiteit) en zie wat voor posi-

tief effect dit heeft op een ander Mocht

je dit niet kunnen zoek dan iemand die

daar wel het talent voor heeftrdquo

8

9

Medewerkers willen echt niet al-

leen geld verdienen zeker de

jongste generatie niet Ze wil-

len juist bijdragen aan jouw bedrijf Vaak

vinden zij hun eigen ontwikkeling be-

langrijker dan salaris Betrek ze daarom

bij beslissingen en belangrijke cijfers

zoals resultaten en omzet en zorg dat

ze zich gewaardeerd voelen Betrokken

medewerkers zijn geiumlnteresseerd in re-

sultaten Dit kun je bereiken door het

opzetten van een missie visie en doel-

stellingen Klinkt goed maar hoe doe je

dat

Van de horecaondernemers die

Briels spreekt heeft het overgrote deel

geen missie visie of doelstellingen op

papier staan Laat staan dat ze dit delen

met medewerkers Maar juist voor me-

dewerkers is dit belangrijk Het kan hen

motiveren om voor jou te werken Als

zij niet weten waarvoor ze zich moeten

inzetten waarom zouden ze het dan

uumlberhaupt doen

Een missie en visie draait om de

mensen binnen het bedrijf Wat wil je

uitstralen naar je gasten Een voorbeeld

van een missie is

lsquoMedewerkers willen niet alleen geld verdienenrsquo

Creeumler een inspirerende bedrijfscultuur

10

ldquoOnze gasten moeten met een glim-

lach vertrekken terugkomen en het te-

gen anderen vertellenrdquo Dit zegt niks

over de marge of de omzet het is puur

mens- en gastgericht Als je medewer-

kers tevreden zijn stralen zij dit uit naar

je gasten Briels is overtuigd dat de om-

zet dan vanzelf komt Een voorbeeld van

een visie is ldquoWij willen binnen 5 jaar mi-

nimaal met 3 bedrijven uitbreiden en het

meest authentieke oprechte en eerlijke

horecaconcept van Nederland worden

en blijvenrdquo

11

Waar de missie en visie mens-

gericht zijn moeten de doel-

stellingen volgens Briels

vooral inspirerend en SMARTI zijn ldquoWaar

komen je doelstellingen vandaan en ge-

loven jouw medewerkers hierin Maak

jij de doelstellingen eigen voor je men-

senrdquo Betrek medewerkers bij het maken

van doelstellingen Bekijk samen wel-

ke doelen zij willen behalen en wat er

nodig is om dit te bereiken ldquoNatuurlijk

heb je ook je financieumlle doelstellingen

Betrek je mensen tot op zekere hoogte

ook hierbij Laat zien wat ze bijdragen

dat er kosten worden gemaakt maar ook

dat er geld verdiend wordt en dat zij daar

een belangrijke bijdrage aan leverenrdquo

lsquoGeloven jouw medewerk-ers in de doelstellingenrsquo

12

ldquoLaat zien wat medewerkers bijdragen dat er kosten worden gemaakt maar ook dat er geld verdiend wordt en dat zij daar een belangrijke bijdrage aan leverenrdquo

13

Jouw bedrijf barst van het talent

Het is aan jou om deze talenten

te verzamelen en te ontwikkelen

Kijk als leidinggevende eerst naar jezelf

Waar liggen jouw talenten Durf eerlijk

te zijn naar jezelf waar ben je goed in

en waar niet Briels geeft aan dat je niet

alles hoeft te kunnen ldquoVeel onderne-

mers denken dat ze een schaap met 5

poten moeten zijn Ik heb nog nooit een

schaap met 5 poten gezienrdquo

Hierdoor zie je veel horecaonder-

nemers structureel weken van 120 uur

maken Volkomen zinloos dat houdt

uiteindelijk niemand vol Kijk eens naar

hoe jij je werkweek indeelt en of je wel

voldoende delegeert aan de talenten

die je om je heen hebt verzameld

Veel ondernemers zitten hierdoor in

het maisveld en zijn bezig met de waan

van de dag Ze zien niet wat er om zich

heen gebeurt wat de trends zijn wat er

in hun netwerk gebeurt waar de kansen

liggen Alleen maar omdat ze gewoon-

weg niet durven los te laten Als je er-

voor zorgt dat je de juiste talenten op de

juiste plek hebt durf je ook daadwerkelijk

los te laten en kun jij je als ondernemer

bezig gaan houden met de lange ter-

mijn visie van je bedrijf

Een gouden tip van Briels ldquoKijk

naar talenten van je medewerkers

Vaardigheden zijn niet interessant

Vaardigheden zijn aan te leren talenten

bezit jerdquo Mensen zijn geneigd om te fo-

cussen op dingen waar ze niet goed in

zijn Briels neemt het schoolrapport als

voorbeeld ldquoOuders zijn vaak geneigd

om te kijken naar de slechte cijfers ter-

wijl de goede cijfers juist laten zien waar

de talenten van een kind liggen Door te

focussen op het negatieve wordt een

kind ongelukkig Hetzelfde geldt voor

medewerkers Briels geeft aan dat je

moet praten met je mensen om erach-

Verzamel en ontwikkel talenten

lsquoDurf los te latenrsquo

14

ter te komen wat voor mensen het zijn

en waar zij heen willen ldquoVraag gewoon

eens aan je mensen of ze het leuk vin-

den binnen je bedrijf maar ook wat ze

van beslissingen vinden en of ze het

ermee eens zijn of ze wellicht ambitie

hebben om door te stromen Wellicht

is een medewerker minder goed in een

functie waarin hij of zij nu werkzaam is

maar komt deze medewerker volledig

tot zijn of haar recht in een andere func-

tie Ook hierbij geldt als jouw talent als

leidinggevende niet ligt bij dit soort ge-

sprekken neem dan mensen in dienst

die hier wel talent voor hebbenrdquo Want

hoe efficieumlnt en effectief ben je bezig

Als je ergens goed in bent dan ben je al-

tijd sneller dan iemand die er niet goed

in is Als je als ondernemer bijvoorbeeld

heel goed bent in het inspireren en coa-

chen van je mensen en ook nog eens

een geweldige gastheer kunt zijn maar

je kijkt als een huis op tegen het produ-

ceren van de cijfers en marges dan is de

kans groot dat je daar fouten in maakt

Laat dat dan je compagnon of iemand

anders doen die daar wel goed in is en

het leuk vindt Ga vervolgens dan wel sa-

men die cijfers interpreteren Dan weet

je zeker dat de cijfers kloppen en je op

alle facetten van het bedrijf invloed hebt

15

Focus dus op de talenten en geef

trainingen aan je medewerkers om hen

op te leiden Zorg dat ze uitgedaagd

worden en toewerken naar hun eigen

doelstellingen Op deze manier be-

vorder je dat ze ook de bedrijfsdoel-

stellingen kennen en behalen Gebruik

deze mindset ook bij het Werven en

Selecteren van je personeel Briels ldquoGa

daar zorgvuldig mee om Maak eerst

een functieprofiel op basis van talen-

ten en competenties dus welke talen-

ten zoek je specifiek voor welke func-

tie Zorg er vervolgens voor dat je in

een sollicitatiegesprek de talenten van

iemand leert kennen Leg die twee op

elkaar en je hebt de juiste match voor

een lange termijn samenwerking Deze

werkwijze kun je uiteraard ook gebrui-

ken bij het ontwikkelen van je bestaan-

de mensen

Succes met het (nog) gelukkiger

maken van jouw medewerkers En ont-

houd Happy People Better for Business

16

17

L1NDA is deacute personeelsexpert in de

horeca Wij geloven dat tevreden me-

dewerkers allesbepalend zijn voor een

sublieme klantbeleving en daarmee

voor het lange termijn bedrijfssucces

De aanstormende nieuwe generatie

heeft echter nieuwe opvattingen over

hoe zij willen werken L1NDA biedt een

online werkplatform voor deze nieuwe

generatie die onze klanten helpt met

het vinden binden aansturen en verlo-

nen van personeel Onze horeca per-

soneelsplanner is sinds 2007 actief en

we blijven ons ontwikkelen met nieuwe

kansrijke productlijnen

Nieuwsgierg geworden

Probeer L1NDA een maand gratisJe wordt persoonlijk begeleid door eacuteeacuten

van onze experts en wij maken een op

maat gemaakte proefomgeving zodat

jij de voordelen zelf kunt ervaren

L1NDA BV

wwwl1ndanl

infol1ndanl

020-7526690

Of kom langs voor een kop koffie

We delen graag onze kennis met jou

1818

6

Een tevreden medewerker begint

bij jezelf Wist je dat 75 van de

managers een slechte relatie met

zijn personeel heeft ldquoDenk niet dat dit

alleen aan je medewerkers ligtrdquo vertelt

Briels ldquoWanneer je naar iemand wijst

wijs je met drie vingers naar jezelfrdquo Geef

dus het goede voorbeeld Jouw gedrag

reflecteert op hen Wanneer jij je men-

sen niet met respect behandelt zullen

zij jou ook geen respect tonen Briels

vervolgt ldquoAls jouw talent als onderne-

mer niet ligt bij het coachen en begelei-

den van mensen of je vindt dit niet leuk

doe het dan vooral niet Verzamel men-

sen om je heen die het wel kunnen en

leuk vindenrdquo

Volgens Briels moet je een leider zijn

geen baas Maar wat is het verschil Een

baas stuurt personeel aan en geeft op-

drachten Een leider daarentegen vraagt

aan medewerkers welke taken zij willen

oppakken De kracht van een leider zit

in het coachen en motiveren van me-

dewerkers Briels vertelt vanuit zijn eigen

situatie ldquoAls baas gaf ik opdrachten en

vertelde ik hoe het moest Wanneer iets

misging was het de schuld van een an-

der Nu ben ik mij bewust dat wanneer

ik naar een ander wijs ik met drie vingers

naar mijzelf wijs Vraag jezelf af ldquoWat kan

ik eraan doen om het gedrag van deze

medewerker positief te veranderenrdquo Als

leider wil ik onze medewerkers dingen

leren en ik kan op mijn beurt weer van

hen leren Ik wil onze medewerkers zich

laten ontwikkelenrdquo

Het is dan ook van belang dat me-

dewerkers fouten mogen maken en

de ruimte krijgen om hiervan te leren

Niemand is perfect ldquoLaat medewerkers

fouten maken en geef ze niet op hun

kop Fouten worden dan verzwegen en

daar wordt niemand wijzer of

Wees een leider geen baas

lsquoDe kracht van een leider zit in het coachen en

motiverenrsquo

7

gelukkiger van Wanneer fouten wor-

den bestraft zetten medewerkers geen

stapje harder meer En juist op deze

manier gaat je zaak onderuit Sterker

nog ze moeten zelfs fouten maken

anders leren ze niks meerrdquo Briels ver-

volgt ldquoWe zijn als leidingevende veel

te vaak bezig met het straffen drei-

gen of negeren van medewerkers die

fouten maken Daar worden ze boos

bang en verdrietig van Dat veroorzaakt

weer stress en dus verzuim Hoe effec-

tief is dat en wat doet het met de sfeer

binnen je bedrijf En wat denk je dat je

gast daarvan merkt Denk veel meer

aan het coachen en belonen daar

worden mensen happy vanrdquo

Je hebt natuurlijk niet overal controle

over zeker niet over de acties van ande-

ren Maar waar je wel controle over hebt

zijn jouw acties jouw woorden en jouw

gedrag Op andere zaken heb je slechts

invloed Briels ldquoWees een leidinggeven-

de die de regie in eigen handen neemtrdquo

Kortom bewust leiderschap ldquoWant heb

niet de utopie om te denken dat je het

gedrag van anderen kunt veranderen

verander je eigen gedrag (binnen je ei-

gen authenticiteit) en zie wat voor posi-

tief effect dit heeft op een ander Mocht

je dit niet kunnen zoek dan iemand die

daar wel het talent voor heeftrdquo

8

9

Medewerkers willen echt niet al-

leen geld verdienen zeker de

jongste generatie niet Ze wil-

len juist bijdragen aan jouw bedrijf Vaak

vinden zij hun eigen ontwikkeling be-

langrijker dan salaris Betrek ze daarom

bij beslissingen en belangrijke cijfers

zoals resultaten en omzet en zorg dat

ze zich gewaardeerd voelen Betrokken

medewerkers zijn geiumlnteresseerd in re-

sultaten Dit kun je bereiken door het

opzetten van een missie visie en doel-

stellingen Klinkt goed maar hoe doe je

dat

Van de horecaondernemers die

Briels spreekt heeft het overgrote deel

geen missie visie of doelstellingen op

papier staan Laat staan dat ze dit delen

met medewerkers Maar juist voor me-

dewerkers is dit belangrijk Het kan hen

motiveren om voor jou te werken Als

zij niet weten waarvoor ze zich moeten

inzetten waarom zouden ze het dan

uumlberhaupt doen

Een missie en visie draait om de

mensen binnen het bedrijf Wat wil je

uitstralen naar je gasten Een voorbeeld

van een missie is

lsquoMedewerkers willen niet alleen geld verdienenrsquo

Creeumler een inspirerende bedrijfscultuur

10

ldquoOnze gasten moeten met een glim-

lach vertrekken terugkomen en het te-

gen anderen vertellenrdquo Dit zegt niks

over de marge of de omzet het is puur

mens- en gastgericht Als je medewer-

kers tevreden zijn stralen zij dit uit naar

je gasten Briels is overtuigd dat de om-

zet dan vanzelf komt Een voorbeeld van

een visie is ldquoWij willen binnen 5 jaar mi-

nimaal met 3 bedrijven uitbreiden en het

meest authentieke oprechte en eerlijke

horecaconcept van Nederland worden

en blijvenrdquo

11

Waar de missie en visie mens-

gericht zijn moeten de doel-

stellingen volgens Briels

vooral inspirerend en SMARTI zijn ldquoWaar

komen je doelstellingen vandaan en ge-

loven jouw medewerkers hierin Maak

jij de doelstellingen eigen voor je men-

senrdquo Betrek medewerkers bij het maken

van doelstellingen Bekijk samen wel-

ke doelen zij willen behalen en wat er

nodig is om dit te bereiken ldquoNatuurlijk

heb je ook je financieumlle doelstellingen

Betrek je mensen tot op zekere hoogte

ook hierbij Laat zien wat ze bijdragen

dat er kosten worden gemaakt maar ook

dat er geld verdiend wordt en dat zij daar

een belangrijke bijdrage aan leverenrdquo

lsquoGeloven jouw medewerk-ers in de doelstellingenrsquo

12

ldquoLaat zien wat medewerkers bijdragen dat er kosten worden gemaakt maar ook dat er geld verdiend wordt en dat zij daar een belangrijke bijdrage aan leverenrdquo

13

Jouw bedrijf barst van het talent

Het is aan jou om deze talenten

te verzamelen en te ontwikkelen

Kijk als leidinggevende eerst naar jezelf

Waar liggen jouw talenten Durf eerlijk

te zijn naar jezelf waar ben je goed in

en waar niet Briels geeft aan dat je niet

alles hoeft te kunnen ldquoVeel onderne-

mers denken dat ze een schaap met 5

poten moeten zijn Ik heb nog nooit een

schaap met 5 poten gezienrdquo

Hierdoor zie je veel horecaonder-

nemers structureel weken van 120 uur

maken Volkomen zinloos dat houdt

uiteindelijk niemand vol Kijk eens naar

hoe jij je werkweek indeelt en of je wel

voldoende delegeert aan de talenten

die je om je heen hebt verzameld

Veel ondernemers zitten hierdoor in

het maisveld en zijn bezig met de waan

van de dag Ze zien niet wat er om zich

heen gebeurt wat de trends zijn wat er

in hun netwerk gebeurt waar de kansen

liggen Alleen maar omdat ze gewoon-

weg niet durven los te laten Als je er-

voor zorgt dat je de juiste talenten op de

juiste plek hebt durf je ook daadwerkelijk

los te laten en kun jij je als ondernemer

bezig gaan houden met de lange ter-

mijn visie van je bedrijf

Een gouden tip van Briels ldquoKijk

naar talenten van je medewerkers

Vaardigheden zijn niet interessant

Vaardigheden zijn aan te leren talenten

bezit jerdquo Mensen zijn geneigd om te fo-

cussen op dingen waar ze niet goed in

zijn Briels neemt het schoolrapport als

voorbeeld ldquoOuders zijn vaak geneigd

om te kijken naar de slechte cijfers ter-

wijl de goede cijfers juist laten zien waar

de talenten van een kind liggen Door te

focussen op het negatieve wordt een

kind ongelukkig Hetzelfde geldt voor

medewerkers Briels geeft aan dat je

moet praten met je mensen om erach-

Verzamel en ontwikkel talenten

lsquoDurf los te latenrsquo

14

ter te komen wat voor mensen het zijn

en waar zij heen willen ldquoVraag gewoon

eens aan je mensen of ze het leuk vin-

den binnen je bedrijf maar ook wat ze

van beslissingen vinden en of ze het

ermee eens zijn of ze wellicht ambitie

hebben om door te stromen Wellicht

is een medewerker minder goed in een

functie waarin hij of zij nu werkzaam is

maar komt deze medewerker volledig

tot zijn of haar recht in een andere func-

tie Ook hierbij geldt als jouw talent als

leidinggevende niet ligt bij dit soort ge-

sprekken neem dan mensen in dienst

die hier wel talent voor hebbenrdquo Want

hoe efficieumlnt en effectief ben je bezig

Als je ergens goed in bent dan ben je al-

tijd sneller dan iemand die er niet goed

in is Als je als ondernemer bijvoorbeeld

heel goed bent in het inspireren en coa-

chen van je mensen en ook nog eens

een geweldige gastheer kunt zijn maar

je kijkt als een huis op tegen het produ-

ceren van de cijfers en marges dan is de

kans groot dat je daar fouten in maakt

Laat dat dan je compagnon of iemand

anders doen die daar wel goed in is en

het leuk vindt Ga vervolgens dan wel sa-

men die cijfers interpreteren Dan weet

je zeker dat de cijfers kloppen en je op

alle facetten van het bedrijf invloed hebt

15

Focus dus op de talenten en geef

trainingen aan je medewerkers om hen

op te leiden Zorg dat ze uitgedaagd

worden en toewerken naar hun eigen

doelstellingen Op deze manier be-

vorder je dat ze ook de bedrijfsdoel-

stellingen kennen en behalen Gebruik

deze mindset ook bij het Werven en

Selecteren van je personeel Briels ldquoGa

daar zorgvuldig mee om Maak eerst

een functieprofiel op basis van talen-

ten en competenties dus welke talen-

ten zoek je specifiek voor welke func-

tie Zorg er vervolgens voor dat je in

een sollicitatiegesprek de talenten van

iemand leert kennen Leg die twee op

elkaar en je hebt de juiste match voor

een lange termijn samenwerking Deze

werkwijze kun je uiteraard ook gebrui-

ken bij het ontwikkelen van je bestaan-

de mensen

Succes met het (nog) gelukkiger

maken van jouw medewerkers En ont-

houd Happy People Better for Business

16

17

L1NDA is deacute personeelsexpert in de

horeca Wij geloven dat tevreden me-

dewerkers allesbepalend zijn voor een

sublieme klantbeleving en daarmee

voor het lange termijn bedrijfssucces

De aanstormende nieuwe generatie

heeft echter nieuwe opvattingen over

hoe zij willen werken L1NDA biedt een

online werkplatform voor deze nieuwe

generatie die onze klanten helpt met

het vinden binden aansturen en verlo-

nen van personeel Onze horeca per-

soneelsplanner is sinds 2007 actief en

we blijven ons ontwikkelen met nieuwe

kansrijke productlijnen

Nieuwsgierg geworden

Probeer L1NDA een maand gratisJe wordt persoonlijk begeleid door eacuteeacuten

van onze experts en wij maken een op

maat gemaakte proefomgeving zodat

jij de voordelen zelf kunt ervaren

L1NDA BV

wwwl1ndanl

infol1ndanl

020-7526690

Of kom langs voor een kop koffie

We delen graag onze kennis met jou

1818

Een tevreden medewerker begint

bij jezelf Wist je dat 75 van de

managers een slechte relatie met

zijn personeel heeft ldquoDenk niet dat dit

alleen aan je medewerkers ligtrdquo vertelt

Briels ldquoWanneer je naar iemand wijst

wijs je met drie vingers naar jezelfrdquo Geef

dus het goede voorbeeld Jouw gedrag

reflecteert op hen Wanneer jij je men-

sen niet met respect behandelt zullen

zij jou ook geen respect tonen Briels

vervolgt ldquoAls jouw talent als onderne-

mer niet ligt bij het coachen en begelei-

den van mensen of je vindt dit niet leuk

doe het dan vooral niet Verzamel men-

sen om je heen die het wel kunnen en

leuk vindenrdquo

Volgens Briels moet je een leider zijn

geen baas Maar wat is het verschil Een

baas stuurt personeel aan en geeft op-

drachten Een leider daarentegen vraagt

aan medewerkers welke taken zij willen

oppakken De kracht van een leider zit

in het coachen en motiveren van me-

dewerkers Briels vertelt vanuit zijn eigen

situatie ldquoAls baas gaf ik opdrachten en

vertelde ik hoe het moest Wanneer iets

misging was het de schuld van een an-

der Nu ben ik mij bewust dat wanneer

ik naar een ander wijs ik met drie vingers

naar mijzelf wijs Vraag jezelf af ldquoWat kan

ik eraan doen om het gedrag van deze

medewerker positief te veranderenrdquo Als

leider wil ik onze medewerkers dingen

leren en ik kan op mijn beurt weer van

hen leren Ik wil onze medewerkers zich

laten ontwikkelenrdquo

Het is dan ook van belang dat me-

dewerkers fouten mogen maken en

de ruimte krijgen om hiervan te leren

Niemand is perfect ldquoLaat medewerkers

fouten maken en geef ze niet op hun

kop Fouten worden dan verzwegen en

daar wordt niemand wijzer of

Wees een leider geen baas

lsquoDe kracht van een leider zit in het coachen en

motiverenrsquo

7

gelukkiger van Wanneer fouten wor-

den bestraft zetten medewerkers geen

stapje harder meer En juist op deze

manier gaat je zaak onderuit Sterker

nog ze moeten zelfs fouten maken

anders leren ze niks meerrdquo Briels ver-

volgt ldquoWe zijn als leidingevende veel

te vaak bezig met het straffen drei-

gen of negeren van medewerkers die

fouten maken Daar worden ze boos

bang en verdrietig van Dat veroorzaakt

weer stress en dus verzuim Hoe effec-

tief is dat en wat doet het met de sfeer

binnen je bedrijf En wat denk je dat je

gast daarvan merkt Denk veel meer

aan het coachen en belonen daar

worden mensen happy vanrdquo

Je hebt natuurlijk niet overal controle

over zeker niet over de acties van ande-

ren Maar waar je wel controle over hebt

zijn jouw acties jouw woorden en jouw

gedrag Op andere zaken heb je slechts

invloed Briels ldquoWees een leidinggeven-

de die de regie in eigen handen neemtrdquo

Kortom bewust leiderschap ldquoWant heb

niet de utopie om te denken dat je het

gedrag van anderen kunt veranderen

verander je eigen gedrag (binnen je ei-

gen authenticiteit) en zie wat voor posi-

tief effect dit heeft op een ander Mocht

je dit niet kunnen zoek dan iemand die

daar wel het talent voor heeftrdquo

8

9

Medewerkers willen echt niet al-

leen geld verdienen zeker de

jongste generatie niet Ze wil-

len juist bijdragen aan jouw bedrijf Vaak

vinden zij hun eigen ontwikkeling be-

langrijker dan salaris Betrek ze daarom

bij beslissingen en belangrijke cijfers

zoals resultaten en omzet en zorg dat

ze zich gewaardeerd voelen Betrokken

medewerkers zijn geiumlnteresseerd in re-

sultaten Dit kun je bereiken door het

opzetten van een missie visie en doel-

stellingen Klinkt goed maar hoe doe je

dat

Van de horecaondernemers die

Briels spreekt heeft het overgrote deel

geen missie visie of doelstellingen op

papier staan Laat staan dat ze dit delen

met medewerkers Maar juist voor me-

dewerkers is dit belangrijk Het kan hen

motiveren om voor jou te werken Als

zij niet weten waarvoor ze zich moeten

inzetten waarom zouden ze het dan

uumlberhaupt doen

Een missie en visie draait om de

mensen binnen het bedrijf Wat wil je

uitstralen naar je gasten Een voorbeeld

van een missie is

lsquoMedewerkers willen niet alleen geld verdienenrsquo

Creeumler een inspirerende bedrijfscultuur

10

ldquoOnze gasten moeten met een glim-

lach vertrekken terugkomen en het te-

gen anderen vertellenrdquo Dit zegt niks

over de marge of de omzet het is puur

mens- en gastgericht Als je medewer-

kers tevreden zijn stralen zij dit uit naar

je gasten Briels is overtuigd dat de om-

zet dan vanzelf komt Een voorbeeld van

een visie is ldquoWij willen binnen 5 jaar mi-

nimaal met 3 bedrijven uitbreiden en het

meest authentieke oprechte en eerlijke

horecaconcept van Nederland worden

en blijvenrdquo

11

Waar de missie en visie mens-

gericht zijn moeten de doel-

stellingen volgens Briels

vooral inspirerend en SMARTI zijn ldquoWaar

komen je doelstellingen vandaan en ge-

loven jouw medewerkers hierin Maak

jij de doelstellingen eigen voor je men-

senrdquo Betrek medewerkers bij het maken

van doelstellingen Bekijk samen wel-

ke doelen zij willen behalen en wat er

nodig is om dit te bereiken ldquoNatuurlijk

heb je ook je financieumlle doelstellingen

Betrek je mensen tot op zekere hoogte

ook hierbij Laat zien wat ze bijdragen

dat er kosten worden gemaakt maar ook

dat er geld verdiend wordt en dat zij daar

een belangrijke bijdrage aan leverenrdquo

lsquoGeloven jouw medewerk-ers in de doelstellingenrsquo

12

ldquoLaat zien wat medewerkers bijdragen dat er kosten worden gemaakt maar ook dat er geld verdiend wordt en dat zij daar een belangrijke bijdrage aan leverenrdquo

13

Jouw bedrijf barst van het talent

Het is aan jou om deze talenten

te verzamelen en te ontwikkelen

Kijk als leidinggevende eerst naar jezelf

Waar liggen jouw talenten Durf eerlijk

te zijn naar jezelf waar ben je goed in

en waar niet Briels geeft aan dat je niet

alles hoeft te kunnen ldquoVeel onderne-

mers denken dat ze een schaap met 5

poten moeten zijn Ik heb nog nooit een

schaap met 5 poten gezienrdquo

Hierdoor zie je veel horecaonder-

nemers structureel weken van 120 uur

maken Volkomen zinloos dat houdt

uiteindelijk niemand vol Kijk eens naar

hoe jij je werkweek indeelt en of je wel

voldoende delegeert aan de talenten

die je om je heen hebt verzameld

Veel ondernemers zitten hierdoor in

het maisveld en zijn bezig met de waan

van de dag Ze zien niet wat er om zich

heen gebeurt wat de trends zijn wat er

in hun netwerk gebeurt waar de kansen

liggen Alleen maar omdat ze gewoon-

weg niet durven los te laten Als je er-

voor zorgt dat je de juiste talenten op de

juiste plek hebt durf je ook daadwerkelijk

los te laten en kun jij je als ondernemer

bezig gaan houden met de lange ter-

mijn visie van je bedrijf

Een gouden tip van Briels ldquoKijk

naar talenten van je medewerkers

Vaardigheden zijn niet interessant

Vaardigheden zijn aan te leren talenten

bezit jerdquo Mensen zijn geneigd om te fo-

cussen op dingen waar ze niet goed in

zijn Briels neemt het schoolrapport als

voorbeeld ldquoOuders zijn vaak geneigd

om te kijken naar de slechte cijfers ter-

wijl de goede cijfers juist laten zien waar

de talenten van een kind liggen Door te

focussen op het negatieve wordt een

kind ongelukkig Hetzelfde geldt voor

medewerkers Briels geeft aan dat je

moet praten met je mensen om erach-

Verzamel en ontwikkel talenten

lsquoDurf los te latenrsquo

14

ter te komen wat voor mensen het zijn

en waar zij heen willen ldquoVraag gewoon

eens aan je mensen of ze het leuk vin-

den binnen je bedrijf maar ook wat ze

van beslissingen vinden en of ze het

ermee eens zijn of ze wellicht ambitie

hebben om door te stromen Wellicht

is een medewerker minder goed in een

functie waarin hij of zij nu werkzaam is

maar komt deze medewerker volledig

tot zijn of haar recht in een andere func-

tie Ook hierbij geldt als jouw talent als

leidinggevende niet ligt bij dit soort ge-

sprekken neem dan mensen in dienst

die hier wel talent voor hebbenrdquo Want

hoe efficieumlnt en effectief ben je bezig

Als je ergens goed in bent dan ben je al-

tijd sneller dan iemand die er niet goed

in is Als je als ondernemer bijvoorbeeld

heel goed bent in het inspireren en coa-

chen van je mensen en ook nog eens

een geweldige gastheer kunt zijn maar

je kijkt als een huis op tegen het produ-

ceren van de cijfers en marges dan is de

kans groot dat je daar fouten in maakt

Laat dat dan je compagnon of iemand

anders doen die daar wel goed in is en

het leuk vindt Ga vervolgens dan wel sa-

men die cijfers interpreteren Dan weet

je zeker dat de cijfers kloppen en je op

alle facetten van het bedrijf invloed hebt

15

Focus dus op de talenten en geef

trainingen aan je medewerkers om hen

op te leiden Zorg dat ze uitgedaagd

worden en toewerken naar hun eigen

doelstellingen Op deze manier be-

vorder je dat ze ook de bedrijfsdoel-

stellingen kennen en behalen Gebruik

deze mindset ook bij het Werven en

Selecteren van je personeel Briels ldquoGa

daar zorgvuldig mee om Maak eerst

een functieprofiel op basis van talen-

ten en competenties dus welke talen-

ten zoek je specifiek voor welke func-

tie Zorg er vervolgens voor dat je in

een sollicitatiegesprek de talenten van

iemand leert kennen Leg die twee op

elkaar en je hebt de juiste match voor

een lange termijn samenwerking Deze

werkwijze kun je uiteraard ook gebrui-

ken bij het ontwikkelen van je bestaan-

de mensen

Succes met het (nog) gelukkiger

maken van jouw medewerkers En ont-

houd Happy People Better for Business

16

17

L1NDA is deacute personeelsexpert in de

horeca Wij geloven dat tevreden me-

dewerkers allesbepalend zijn voor een

sublieme klantbeleving en daarmee

voor het lange termijn bedrijfssucces

De aanstormende nieuwe generatie

heeft echter nieuwe opvattingen over

hoe zij willen werken L1NDA biedt een

online werkplatform voor deze nieuwe

generatie die onze klanten helpt met

het vinden binden aansturen en verlo-

nen van personeel Onze horeca per-

soneelsplanner is sinds 2007 actief en

we blijven ons ontwikkelen met nieuwe

kansrijke productlijnen

Nieuwsgierg geworden

Probeer L1NDA een maand gratisJe wordt persoonlijk begeleid door eacuteeacuten

van onze experts en wij maken een op

maat gemaakte proefomgeving zodat

jij de voordelen zelf kunt ervaren

L1NDA BV

wwwl1ndanl

infol1ndanl

020-7526690

Of kom langs voor een kop koffie

We delen graag onze kennis met jou

1818

gelukkiger van Wanneer fouten wor-

den bestraft zetten medewerkers geen

stapje harder meer En juist op deze

manier gaat je zaak onderuit Sterker

nog ze moeten zelfs fouten maken

anders leren ze niks meerrdquo Briels ver-

volgt ldquoWe zijn als leidingevende veel

te vaak bezig met het straffen drei-

gen of negeren van medewerkers die

fouten maken Daar worden ze boos

bang en verdrietig van Dat veroorzaakt

weer stress en dus verzuim Hoe effec-

tief is dat en wat doet het met de sfeer

binnen je bedrijf En wat denk je dat je

gast daarvan merkt Denk veel meer

aan het coachen en belonen daar

worden mensen happy vanrdquo

Je hebt natuurlijk niet overal controle

over zeker niet over de acties van ande-

ren Maar waar je wel controle over hebt

zijn jouw acties jouw woorden en jouw

gedrag Op andere zaken heb je slechts

invloed Briels ldquoWees een leidinggeven-

de die de regie in eigen handen neemtrdquo

Kortom bewust leiderschap ldquoWant heb

niet de utopie om te denken dat je het

gedrag van anderen kunt veranderen

verander je eigen gedrag (binnen je ei-

gen authenticiteit) en zie wat voor posi-

tief effect dit heeft op een ander Mocht

je dit niet kunnen zoek dan iemand die

daar wel het talent voor heeftrdquo

8

9

Medewerkers willen echt niet al-

leen geld verdienen zeker de

jongste generatie niet Ze wil-

len juist bijdragen aan jouw bedrijf Vaak

vinden zij hun eigen ontwikkeling be-

langrijker dan salaris Betrek ze daarom

bij beslissingen en belangrijke cijfers

zoals resultaten en omzet en zorg dat

ze zich gewaardeerd voelen Betrokken

medewerkers zijn geiumlnteresseerd in re-

sultaten Dit kun je bereiken door het

opzetten van een missie visie en doel-

stellingen Klinkt goed maar hoe doe je

dat

Van de horecaondernemers die

Briels spreekt heeft het overgrote deel

geen missie visie of doelstellingen op

papier staan Laat staan dat ze dit delen

met medewerkers Maar juist voor me-

dewerkers is dit belangrijk Het kan hen

motiveren om voor jou te werken Als

zij niet weten waarvoor ze zich moeten

inzetten waarom zouden ze het dan

uumlberhaupt doen

Een missie en visie draait om de

mensen binnen het bedrijf Wat wil je

uitstralen naar je gasten Een voorbeeld

van een missie is

lsquoMedewerkers willen niet alleen geld verdienenrsquo

Creeumler een inspirerende bedrijfscultuur

10

ldquoOnze gasten moeten met een glim-

lach vertrekken terugkomen en het te-

gen anderen vertellenrdquo Dit zegt niks

over de marge of de omzet het is puur

mens- en gastgericht Als je medewer-

kers tevreden zijn stralen zij dit uit naar

je gasten Briels is overtuigd dat de om-

zet dan vanzelf komt Een voorbeeld van

een visie is ldquoWij willen binnen 5 jaar mi-

nimaal met 3 bedrijven uitbreiden en het

meest authentieke oprechte en eerlijke

horecaconcept van Nederland worden

en blijvenrdquo

11

Waar de missie en visie mens-

gericht zijn moeten de doel-

stellingen volgens Briels

vooral inspirerend en SMARTI zijn ldquoWaar

komen je doelstellingen vandaan en ge-

loven jouw medewerkers hierin Maak

jij de doelstellingen eigen voor je men-

senrdquo Betrek medewerkers bij het maken

van doelstellingen Bekijk samen wel-

ke doelen zij willen behalen en wat er

nodig is om dit te bereiken ldquoNatuurlijk

heb je ook je financieumlle doelstellingen

Betrek je mensen tot op zekere hoogte

ook hierbij Laat zien wat ze bijdragen

dat er kosten worden gemaakt maar ook

dat er geld verdiend wordt en dat zij daar

een belangrijke bijdrage aan leverenrdquo

lsquoGeloven jouw medewerk-ers in de doelstellingenrsquo

12

ldquoLaat zien wat medewerkers bijdragen dat er kosten worden gemaakt maar ook dat er geld verdiend wordt en dat zij daar een belangrijke bijdrage aan leverenrdquo

13

Jouw bedrijf barst van het talent

Het is aan jou om deze talenten

te verzamelen en te ontwikkelen

Kijk als leidinggevende eerst naar jezelf

Waar liggen jouw talenten Durf eerlijk

te zijn naar jezelf waar ben je goed in

en waar niet Briels geeft aan dat je niet

alles hoeft te kunnen ldquoVeel onderne-

mers denken dat ze een schaap met 5

poten moeten zijn Ik heb nog nooit een

schaap met 5 poten gezienrdquo

Hierdoor zie je veel horecaonder-

nemers structureel weken van 120 uur

maken Volkomen zinloos dat houdt

uiteindelijk niemand vol Kijk eens naar

hoe jij je werkweek indeelt en of je wel

voldoende delegeert aan de talenten

die je om je heen hebt verzameld

Veel ondernemers zitten hierdoor in

het maisveld en zijn bezig met de waan

van de dag Ze zien niet wat er om zich

heen gebeurt wat de trends zijn wat er

in hun netwerk gebeurt waar de kansen

liggen Alleen maar omdat ze gewoon-

weg niet durven los te laten Als je er-

voor zorgt dat je de juiste talenten op de

juiste plek hebt durf je ook daadwerkelijk

los te laten en kun jij je als ondernemer

bezig gaan houden met de lange ter-

mijn visie van je bedrijf

Een gouden tip van Briels ldquoKijk

naar talenten van je medewerkers

Vaardigheden zijn niet interessant

Vaardigheden zijn aan te leren talenten

bezit jerdquo Mensen zijn geneigd om te fo-

cussen op dingen waar ze niet goed in

zijn Briels neemt het schoolrapport als

voorbeeld ldquoOuders zijn vaak geneigd

om te kijken naar de slechte cijfers ter-

wijl de goede cijfers juist laten zien waar

de talenten van een kind liggen Door te

focussen op het negatieve wordt een

kind ongelukkig Hetzelfde geldt voor

medewerkers Briels geeft aan dat je

moet praten met je mensen om erach-

Verzamel en ontwikkel talenten

lsquoDurf los te latenrsquo

14

ter te komen wat voor mensen het zijn

en waar zij heen willen ldquoVraag gewoon

eens aan je mensen of ze het leuk vin-

den binnen je bedrijf maar ook wat ze

van beslissingen vinden en of ze het

ermee eens zijn of ze wellicht ambitie

hebben om door te stromen Wellicht

is een medewerker minder goed in een

functie waarin hij of zij nu werkzaam is

maar komt deze medewerker volledig

tot zijn of haar recht in een andere func-

tie Ook hierbij geldt als jouw talent als

leidinggevende niet ligt bij dit soort ge-

sprekken neem dan mensen in dienst

die hier wel talent voor hebbenrdquo Want

hoe efficieumlnt en effectief ben je bezig

Als je ergens goed in bent dan ben je al-

tijd sneller dan iemand die er niet goed

in is Als je als ondernemer bijvoorbeeld

heel goed bent in het inspireren en coa-

chen van je mensen en ook nog eens

een geweldige gastheer kunt zijn maar

je kijkt als een huis op tegen het produ-

ceren van de cijfers en marges dan is de

kans groot dat je daar fouten in maakt

Laat dat dan je compagnon of iemand

anders doen die daar wel goed in is en

het leuk vindt Ga vervolgens dan wel sa-

men die cijfers interpreteren Dan weet

je zeker dat de cijfers kloppen en je op

alle facetten van het bedrijf invloed hebt

15

Focus dus op de talenten en geef

trainingen aan je medewerkers om hen

op te leiden Zorg dat ze uitgedaagd

worden en toewerken naar hun eigen

doelstellingen Op deze manier be-

vorder je dat ze ook de bedrijfsdoel-

stellingen kennen en behalen Gebruik

deze mindset ook bij het Werven en

Selecteren van je personeel Briels ldquoGa

daar zorgvuldig mee om Maak eerst

een functieprofiel op basis van talen-

ten en competenties dus welke talen-

ten zoek je specifiek voor welke func-

tie Zorg er vervolgens voor dat je in

een sollicitatiegesprek de talenten van

iemand leert kennen Leg die twee op

elkaar en je hebt de juiste match voor

een lange termijn samenwerking Deze

werkwijze kun je uiteraard ook gebrui-

ken bij het ontwikkelen van je bestaan-

de mensen

Succes met het (nog) gelukkiger

maken van jouw medewerkers En ont-

houd Happy People Better for Business

16

17

L1NDA is deacute personeelsexpert in de

horeca Wij geloven dat tevreden me-

dewerkers allesbepalend zijn voor een

sublieme klantbeleving en daarmee

voor het lange termijn bedrijfssucces

De aanstormende nieuwe generatie

heeft echter nieuwe opvattingen over

hoe zij willen werken L1NDA biedt een

online werkplatform voor deze nieuwe

generatie die onze klanten helpt met

het vinden binden aansturen en verlo-

nen van personeel Onze horeca per-

soneelsplanner is sinds 2007 actief en

we blijven ons ontwikkelen met nieuwe

kansrijke productlijnen

Nieuwsgierg geworden

Probeer L1NDA een maand gratisJe wordt persoonlijk begeleid door eacuteeacuten

van onze experts en wij maken een op

maat gemaakte proefomgeving zodat

jij de voordelen zelf kunt ervaren

L1NDA BV

wwwl1ndanl

infol1ndanl

020-7526690

Of kom langs voor een kop koffie

We delen graag onze kennis met jou

1818

9

Medewerkers willen echt niet al-

leen geld verdienen zeker de

jongste generatie niet Ze wil-

len juist bijdragen aan jouw bedrijf Vaak

vinden zij hun eigen ontwikkeling be-

langrijker dan salaris Betrek ze daarom

bij beslissingen en belangrijke cijfers

zoals resultaten en omzet en zorg dat

ze zich gewaardeerd voelen Betrokken

medewerkers zijn geiumlnteresseerd in re-

sultaten Dit kun je bereiken door het

opzetten van een missie visie en doel-

stellingen Klinkt goed maar hoe doe je

dat

Van de horecaondernemers die

Briels spreekt heeft het overgrote deel

geen missie visie of doelstellingen op

papier staan Laat staan dat ze dit delen

met medewerkers Maar juist voor me-

dewerkers is dit belangrijk Het kan hen

motiveren om voor jou te werken Als

zij niet weten waarvoor ze zich moeten

inzetten waarom zouden ze het dan

uumlberhaupt doen

Een missie en visie draait om de

mensen binnen het bedrijf Wat wil je

uitstralen naar je gasten Een voorbeeld

van een missie is

lsquoMedewerkers willen niet alleen geld verdienenrsquo

Creeumler een inspirerende bedrijfscultuur

10

ldquoOnze gasten moeten met een glim-

lach vertrekken terugkomen en het te-

gen anderen vertellenrdquo Dit zegt niks

over de marge of de omzet het is puur

mens- en gastgericht Als je medewer-

kers tevreden zijn stralen zij dit uit naar

je gasten Briels is overtuigd dat de om-

zet dan vanzelf komt Een voorbeeld van

een visie is ldquoWij willen binnen 5 jaar mi-

nimaal met 3 bedrijven uitbreiden en het

meest authentieke oprechte en eerlijke

horecaconcept van Nederland worden

en blijvenrdquo

11

Waar de missie en visie mens-

gericht zijn moeten de doel-

stellingen volgens Briels

vooral inspirerend en SMARTI zijn ldquoWaar

komen je doelstellingen vandaan en ge-

loven jouw medewerkers hierin Maak

jij de doelstellingen eigen voor je men-

senrdquo Betrek medewerkers bij het maken

van doelstellingen Bekijk samen wel-

ke doelen zij willen behalen en wat er

nodig is om dit te bereiken ldquoNatuurlijk

heb je ook je financieumlle doelstellingen

Betrek je mensen tot op zekere hoogte

ook hierbij Laat zien wat ze bijdragen

dat er kosten worden gemaakt maar ook

dat er geld verdiend wordt en dat zij daar

een belangrijke bijdrage aan leverenrdquo

lsquoGeloven jouw medewerk-ers in de doelstellingenrsquo

12

ldquoLaat zien wat medewerkers bijdragen dat er kosten worden gemaakt maar ook dat er geld verdiend wordt en dat zij daar een belangrijke bijdrage aan leverenrdquo

13

Jouw bedrijf barst van het talent

Het is aan jou om deze talenten

te verzamelen en te ontwikkelen

Kijk als leidinggevende eerst naar jezelf

Waar liggen jouw talenten Durf eerlijk

te zijn naar jezelf waar ben je goed in

en waar niet Briels geeft aan dat je niet

alles hoeft te kunnen ldquoVeel onderne-

mers denken dat ze een schaap met 5

poten moeten zijn Ik heb nog nooit een

schaap met 5 poten gezienrdquo

Hierdoor zie je veel horecaonder-

nemers structureel weken van 120 uur

maken Volkomen zinloos dat houdt

uiteindelijk niemand vol Kijk eens naar

hoe jij je werkweek indeelt en of je wel

voldoende delegeert aan de talenten

die je om je heen hebt verzameld

Veel ondernemers zitten hierdoor in

het maisveld en zijn bezig met de waan

van de dag Ze zien niet wat er om zich

heen gebeurt wat de trends zijn wat er

in hun netwerk gebeurt waar de kansen

liggen Alleen maar omdat ze gewoon-

weg niet durven los te laten Als je er-

voor zorgt dat je de juiste talenten op de

juiste plek hebt durf je ook daadwerkelijk

los te laten en kun jij je als ondernemer

bezig gaan houden met de lange ter-

mijn visie van je bedrijf

Een gouden tip van Briels ldquoKijk

naar talenten van je medewerkers

Vaardigheden zijn niet interessant

Vaardigheden zijn aan te leren talenten

bezit jerdquo Mensen zijn geneigd om te fo-

cussen op dingen waar ze niet goed in

zijn Briels neemt het schoolrapport als

voorbeeld ldquoOuders zijn vaak geneigd

om te kijken naar de slechte cijfers ter-

wijl de goede cijfers juist laten zien waar

de talenten van een kind liggen Door te

focussen op het negatieve wordt een

kind ongelukkig Hetzelfde geldt voor

medewerkers Briels geeft aan dat je

moet praten met je mensen om erach-

Verzamel en ontwikkel talenten

lsquoDurf los te latenrsquo

14

ter te komen wat voor mensen het zijn

en waar zij heen willen ldquoVraag gewoon

eens aan je mensen of ze het leuk vin-

den binnen je bedrijf maar ook wat ze

van beslissingen vinden en of ze het

ermee eens zijn of ze wellicht ambitie

hebben om door te stromen Wellicht

is een medewerker minder goed in een

functie waarin hij of zij nu werkzaam is

maar komt deze medewerker volledig

tot zijn of haar recht in een andere func-

tie Ook hierbij geldt als jouw talent als

leidinggevende niet ligt bij dit soort ge-

sprekken neem dan mensen in dienst

die hier wel talent voor hebbenrdquo Want

hoe efficieumlnt en effectief ben je bezig

Als je ergens goed in bent dan ben je al-

tijd sneller dan iemand die er niet goed

in is Als je als ondernemer bijvoorbeeld

heel goed bent in het inspireren en coa-

chen van je mensen en ook nog eens

een geweldige gastheer kunt zijn maar

je kijkt als een huis op tegen het produ-

ceren van de cijfers en marges dan is de

kans groot dat je daar fouten in maakt

Laat dat dan je compagnon of iemand

anders doen die daar wel goed in is en

het leuk vindt Ga vervolgens dan wel sa-

men die cijfers interpreteren Dan weet

je zeker dat de cijfers kloppen en je op

alle facetten van het bedrijf invloed hebt

15

Focus dus op de talenten en geef

trainingen aan je medewerkers om hen

op te leiden Zorg dat ze uitgedaagd

worden en toewerken naar hun eigen

doelstellingen Op deze manier be-

vorder je dat ze ook de bedrijfsdoel-

stellingen kennen en behalen Gebruik

deze mindset ook bij het Werven en

Selecteren van je personeel Briels ldquoGa

daar zorgvuldig mee om Maak eerst

een functieprofiel op basis van talen-

ten en competenties dus welke talen-

ten zoek je specifiek voor welke func-

tie Zorg er vervolgens voor dat je in

een sollicitatiegesprek de talenten van

iemand leert kennen Leg die twee op

elkaar en je hebt de juiste match voor

een lange termijn samenwerking Deze

werkwijze kun je uiteraard ook gebrui-

ken bij het ontwikkelen van je bestaan-

de mensen

Succes met het (nog) gelukkiger

maken van jouw medewerkers En ont-

houd Happy People Better for Business

16

17

L1NDA is deacute personeelsexpert in de

horeca Wij geloven dat tevreden me-

dewerkers allesbepalend zijn voor een

sublieme klantbeleving en daarmee

voor het lange termijn bedrijfssucces

De aanstormende nieuwe generatie

heeft echter nieuwe opvattingen over

hoe zij willen werken L1NDA biedt een

online werkplatform voor deze nieuwe

generatie die onze klanten helpt met

het vinden binden aansturen en verlo-

nen van personeel Onze horeca per-

soneelsplanner is sinds 2007 actief en

we blijven ons ontwikkelen met nieuwe

kansrijke productlijnen

Nieuwsgierg geworden

Probeer L1NDA een maand gratisJe wordt persoonlijk begeleid door eacuteeacuten

van onze experts en wij maken een op

maat gemaakte proefomgeving zodat

jij de voordelen zelf kunt ervaren

L1NDA BV

wwwl1ndanl

infol1ndanl

020-7526690

Of kom langs voor een kop koffie

We delen graag onze kennis met jou

1818

Medewerkers willen echt niet al-

leen geld verdienen zeker de

jongste generatie niet Ze wil-

len juist bijdragen aan jouw bedrijf Vaak

vinden zij hun eigen ontwikkeling be-

langrijker dan salaris Betrek ze daarom

bij beslissingen en belangrijke cijfers

zoals resultaten en omzet en zorg dat

ze zich gewaardeerd voelen Betrokken

medewerkers zijn geiumlnteresseerd in re-

sultaten Dit kun je bereiken door het

opzetten van een missie visie en doel-

stellingen Klinkt goed maar hoe doe je

dat

Van de horecaondernemers die

Briels spreekt heeft het overgrote deel

geen missie visie of doelstellingen op

papier staan Laat staan dat ze dit delen

met medewerkers Maar juist voor me-

dewerkers is dit belangrijk Het kan hen

motiveren om voor jou te werken Als

zij niet weten waarvoor ze zich moeten

inzetten waarom zouden ze het dan

uumlberhaupt doen

Een missie en visie draait om de

mensen binnen het bedrijf Wat wil je

uitstralen naar je gasten Een voorbeeld

van een missie is

lsquoMedewerkers willen niet alleen geld verdienenrsquo

Creeumler een inspirerende bedrijfscultuur

10

ldquoOnze gasten moeten met een glim-

lach vertrekken terugkomen en het te-

gen anderen vertellenrdquo Dit zegt niks

over de marge of de omzet het is puur

mens- en gastgericht Als je medewer-

kers tevreden zijn stralen zij dit uit naar

je gasten Briels is overtuigd dat de om-

zet dan vanzelf komt Een voorbeeld van

een visie is ldquoWij willen binnen 5 jaar mi-

nimaal met 3 bedrijven uitbreiden en het

meest authentieke oprechte en eerlijke

horecaconcept van Nederland worden

en blijvenrdquo

11

Waar de missie en visie mens-

gericht zijn moeten de doel-

stellingen volgens Briels

vooral inspirerend en SMARTI zijn ldquoWaar

komen je doelstellingen vandaan en ge-

loven jouw medewerkers hierin Maak

jij de doelstellingen eigen voor je men-

senrdquo Betrek medewerkers bij het maken

van doelstellingen Bekijk samen wel-

ke doelen zij willen behalen en wat er

nodig is om dit te bereiken ldquoNatuurlijk

heb je ook je financieumlle doelstellingen

Betrek je mensen tot op zekere hoogte

ook hierbij Laat zien wat ze bijdragen

dat er kosten worden gemaakt maar ook

dat er geld verdiend wordt en dat zij daar

een belangrijke bijdrage aan leverenrdquo

lsquoGeloven jouw medewerk-ers in de doelstellingenrsquo

12

ldquoLaat zien wat medewerkers bijdragen dat er kosten worden gemaakt maar ook dat er geld verdiend wordt en dat zij daar een belangrijke bijdrage aan leverenrdquo

13

Jouw bedrijf barst van het talent

Het is aan jou om deze talenten

te verzamelen en te ontwikkelen

Kijk als leidinggevende eerst naar jezelf

Waar liggen jouw talenten Durf eerlijk

te zijn naar jezelf waar ben je goed in

en waar niet Briels geeft aan dat je niet

alles hoeft te kunnen ldquoVeel onderne-

mers denken dat ze een schaap met 5

poten moeten zijn Ik heb nog nooit een

schaap met 5 poten gezienrdquo

Hierdoor zie je veel horecaonder-

nemers structureel weken van 120 uur

maken Volkomen zinloos dat houdt

uiteindelijk niemand vol Kijk eens naar

hoe jij je werkweek indeelt en of je wel

voldoende delegeert aan de talenten

die je om je heen hebt verzameld

Veel ondernemers zitten hierdoor in

het maisveld en zijn bezig met de waan

van de dag Ze zien niet wat er om zich

heen gebeurt wat de trends zijn wat er

in hun netwerk gebeurt waar de kansen

liggen Alleen maar omdat ze gewoon-

weg niet durven los te laten Als je er-

voor zorgt dat je de juiste talenten op de

juiste plek hebt durf je ook daadwerkelijk

los te laten en kun jij je als ondernemer

bezig gaan houden met de lange ter-

mijn visie van je bedrijf

Een gouden tip van Briels ldquoKijk

naar talenten van je medewerkers

Vaardigheden zijn niet interessant

Vaardigheden zijn aan te leren talenten

bezit jerdquo Mensen zijn geneigd om te fo-

cussen op dingen waar ze niet goed in

zijn Briels neemt het schoolrapport als

voorbeeld ldquoOuders zijn vaak geneigd

om te kijken naar de slechte cijfers ter-

wijl de goede cijfers juist laten zien waar

de talenten van een kind liggen Door te

focussen op het negatieve wordt een

kind ongelukkig Hetzelfde geldt voor

medewerkers Briels geeft aan dat je

moet praten met je mensen om erach-

Verzamel en ontwikkel talenten

lsquoDurf los te latenrsquo

14

ter te komen wat voor mensen het zijn

en waar zij heen willen ldquoVraag gewoon

eens aan je mensen of ze het leuk vin-

den binnen je bedrijf maar ook wat ze

van beslissingen vinden en of ze het

ermee eens zijn of ze wellicht ambitie

hebben om door te stromen Wellicht

is een medewerker minder goed in een

functie waarin hij of zij nu werkzaam is

maar komt deze medewerker volledig

tot zijn of haar recht in een andere func-

tie Ook hierbij geldt als jouw talent als

leidinggevende niet ligt bij dit soort ge-

sprekken neem dan mensen in dienst

die hier wel talent voor hebbenrdquo Want

hoe efficieumlnt en effectief ben je bezig

Als je ergens goed in bent dan ben je al-

tijd sneller dan iemand die er niet goed

in is Als je als ondernemer bijvoorbeeld

heel goed bent in het inspireren en coa-

chen van je mensen en ook nog eens

een geweldige gastheer kunt zijn maar

je kijkt als een huis op tegen het produ-

ceren van de cijfers en marges dan is de

kans groot dat je daar fouten in maakt

Laat dat dan je compagnon of iemand

anders doen die daar wel goed in is en

het leuk vindt Ga vervolgens dan wel sa-

men die cijfers interpreteren Dan weet

je zeker dat de cijfers kloppen en je op

alle facetten van het bedrijf invloed hebt

15

Focus dus op de talenten en geef

trainingen aan je medewerkers om hen

op te leiden Zorg dat ze uitgedaagd

worden en toewerken naar hun eigen

doelstellingen Op deze manier be-

vorder je dat ze ook de bedrijfsdoel-

stellingen kennen en behalen Gebruik

deze mindset ook bij het Werven en

Selecteren van je personeel Briels ldquoGa

daar zorgvuldig mee om Maak eerst

een functieprofiel op basis van talen-

ten en competenties dus welke talen-

ten zoek je specifiek voor welke func-

tie Zorg er vervolgens voor dat je in

een sollicitatiegesprek de talenten van

iemand leert kennen Leg die twee op

elkaar en je hebt de juiste match voor

een lange termijn samenwerking Deze

werkwijze kun je uiteraard ook gebrui-

ken bij het ontwikkelen van je bestaan-

de mensen

Succes met het (nog) gelukkiger

maken van jouw medewerkers En ont-

houd Happy People Better for Business

16

17

L1NDA is deacute personeelsexpert in de

horeca Wij geloven dat tevreden me-

dewerkers allesbepalend zijn voor een

sublieme klantbeleving en daarmee

voor het lange termijn bedrijfssucces

De aanstormende nieuwe generatie

heeft echter nieuwe opvattingen over

hoe zij willen werken L1NDA biedt een

online werkplatform voor deze nieuwe

generatie die onze klanten helpt met

het vinden binden aansturen en verlo-

nen van personeel Onze horeca per-

soneelsplanner is sinds 2007 actief en

we blijven ons ontwikkelen met nieuwe

kansrijke productlijnen

Nieuwsgierg geworden

Probeer L1NDA een maand gratisJe wordt persoonlijk begeleid door eacuteeacuten

van onze experts en wij maken een op

maat gemaakte proefomgeving zodat

jij de voordelen zelf kunt ervaren

L1NDA BV

wwwl1ndanl

infol1ndanl

020-7526690

Of kom langs voor een kop koffie

We delen graag onze kennis met jou

1818

ldquoOnze gasten moeten met een glim-

lach vertrekken terugkomen en het te-

gen anderen vertellenrdquo Dit zegt niks

over de marge of de omzet het is puur

mens- en gastgericht Als je medewer-

kers tevreden zijn stralen zij dit uit naar

je gasten Briels is overtuigd dat de om-

zet dan vanzelf komt Een voorbeeld van

een visie is ldquoWij willen binnen 5 jaar mi-

nimaal met 3 bedrijven uitbreiden en het

meest authentieke oprechte en eerlijke

horecaconcept van Nederland worden

en blijvenrdquo

11

Waar de missie en visie mens-

gericht zijn moeten de doel-

stellingen volgens Briels

vooral inspirerend en SMARTI zijn ldquoWaar

komen je doelstellingen vandaan en ge-

loven jouw medewerkers hierin Maak

jij de doelstellingen eigen voor je men-

senrdquo Betrek medewerkers bij het maken

van doelstellingen Bekijk samen wel-

ke doelen zij willen behalen en wat er

nodig is om dit te bereiken ldquoNatuurlijk

heb je ook je financieumlle doelstellingen

Betrek je mensen tot op zekere hoogte

ook hierbij Laat zien wat ze bijdragen

dat er kosten worden gemaakt maar ook

dat er geld verdiend wordt en dat zij daar

een belangrijke bijdrage aan leverenrdquo

lsquoGeloven jouw medewerk-ers in de doelstellingenrsquo

12

ldquoLaat zien wat medewerkers bijdragen dat er kosten worden gemaakt maar ook dat er geld verdiend wordt en dat zij daar een belangrijke bijdrage aan leverenrdquo

13

Jouw bedrijf barst van het talent

Het is aan jou om deze talenten

te verzamelen en te ontwikkelen

Kijk als leidinggevende eerst naar jezelf

Waar liggen jouw talenten Durf eerlijk

te zijn naar jezelf waar ben je goed in

en waar niet Briels geeft aan dat je niet

alles hoeft te kunnen ldquoVeel onderne-

mers denken dat ze een schaap met 5

poten moeten zijn Ik heb nog nooit een

schaap met 5 poten gezienrdquo

Hierdoor zie je veel horecaonder-

nemers structureel weken van 120 uur

maken Volkomen zinloos dat houdt

uiteindelijk niemand vol Kijk eens naar

hoe jij je werkweek indeelt en of je wel

voldoende delegeert aan de talenten

die je om je heen hebt verzameld

Veel ondernemers zitten hierdoor in

het maisveld en zijn bezig met de waan

van de dag Ze zien niet wat er om zich

heen gebeurt wat de trends zijn wat er

in hun netwerk gebeurt waar de kansen

liggen Alleen maar omdat ze gewoon-

weg niet durven los te laten Als je er-

voor zorgt dat je de juiste talenten op de

juiste plek hebt durf je ook daadwerkelijk

los te laten en kun jij je als ondernemer

bezig gaan houden met de lange ter-

mijn visie van je bedrijf

Een gouden tip van Briels ldquoKijk

naar talenten van je medewerkers

Vaardigheden zijn niet interessant

Vaardigheden zijn aan te leren talenten

bezit jerdquo Mensen zijn geneigd om te fo-

cussen op dingen waar ze niet goed in

zijn Briels neemt het schoolrapport als

voorbeeld ldquoOuders zijn vaak geneigd

om te kijken naar de slechte cijfers ter-

wijl de goede cijfers juist laten zien waar

de talenten van een kind liggen Door te

focussen op het negatieve wordt een

kind ongelukkig Hetzelfde geldt voor

medewerkers Briels geeft aan dat je

moet praten met je mensen om erach-

Verzamel en ontwikkel talenten

lsquoDurf los te latenrsquo

14

ter te komen wat voor mensen het zijn

en waar zij heen willen ldquoVraag gewoon

eens aan je mensen of ze het leuk vin-

den binnen je bedrijf maar ook wat ze

van beslissingen vinden en of ze het

ermee eens zijn of ze wellicht ambitie

hebben om door te stromen Wellicht

is een medewerker minder goed in een

functie waarin hij of zij nu werkzaam is

maar komt deze medewerker volledig

tot zijn of haar recht in een andere func-

tie Ook hierbij geldt als jouw talent als

leidinggevende niet ligt bij dit soort ge-

sprekken neem dan mensen in dienst

die hier wel talent voor hebbenrdquo Want

hoe efficieumlnt en effectief ben je bezig

Als je ergens goed in bent dan ben je al-

tijd sneller dan iemand die er niet goed

in is Als je als ondernemer bijvoorbeeld

heel goed bent in het inspireren en coa-

chen van je mensen en ook nog eens

een geweldige gastheer kunt zijn maar

je kijkt als een huis op tegen het produ-

ceren van de cijfers en marges dan is de

kans groot dat je daar fouten in maakt

Laat dat dan je compagnon of iemand

anders doen die daar wel goed in is en

het leuk vindt Ga vervolgens dan wel sa-

men die cijfers interpreteren Dan weet

je zeker dat de cijfers kloppen en je op

alle facetten van het bedrijf invloed hebt

15

Focus dus op de talenten en geef

trainingen aan je medewerkers om hen

op te leiden Zorg dat ze uitgedaagd

worden en toewerken naar hun eigen

doelstellingen Op deze manier be-

vorder je dat ze ook de bedrijfsdoel-

stellingen kennen en behalen Gebruik

deze mindset ook bij het Werven en

Selecteren van je personeel Briels ldquoGa

daar zorgvuldig mee om Maak eerst

een functieprofiel op basis van talen-

ten en competenties dus welke talen-

ten zoek je specifiek voor welke func-

tie Zorg er vervolgens voor dat je in

een sollicitatiegesprek de talenten van

iemand leert kennen Leg die twee op

elkaar en je hebt de juiste match voor

een lange termijn samenwerking Deze

werkwijze kun je uiteraard ook gebrui-

ken bij het ontwikkelen van je bestaan-

de mensen

Succes met het (nog) gelukkiger

maken van jouw medewerkers En ont-

houd Happy People Better for Business

16

17

L1NDA is deacute personeelsexpert in de

horeca Wij geloven dat tevreden me-

dewerkers allesbepalend zijn voor een

sublieme klantbeleving en daarmee

voor het lange termijn bedrijfssucces

De aanstormende nieuwe generatie

heeft echter nieuwe opvattingen over

hoe zij willen werken L1NDA biedt een

online werkplatform voor deze nieuwe

generatie die onze klanten helpt met

het vinden binden aansturen en verlo-

nen van personeel Onze horeca per-

soneelsplanner is sinds 2007 actief en

we blijven ons ontwikkelen met nieuwe

kansrijke productlijnen

Nieuwsgierg geworden

Probeer L1NDA een maand gratisJe wordt persoonlijk begeleid door eacuteeacuten

van onze experts en wij maken een op

maat gemaakte proefomgeving zodat

jij de voordelen zelf kunt ervaren

L1NDA BV

wwwl1ndanl

infol1ndanl

020-7526690

Of kom langs voor een kop koffie

We delen graag onze kennis met jou

1818

Waar de missie en visie mens-

gericht zijn moeten de doel-

stellingen volgens Briels

vooral inspirerend en SMARTI zijn ldquoWaar

komen je doelstellingen vandaan en ge-

loven jouw medewerkers hierin Maak

jij de doelstellingen eigen voor je men-

senrdquo Betrek medewerkers bij het maken

van doelstellingen Bekijk samen wel-

ke doelen zij willen behalen en wat er

nodig is om dit te bereiken ldquoNatuurlijk

heb je ook je financieumlle doelstellingen

Betrek je mensen tot op zekere hoogte

ook hierbij Laat zien wat ze bijdragen

dat er kosten worden gemaakt maar ook

dat er geld verdiend wordt en dat zij daar

een belangrijke bijdrage aan leverenrdquo

lsquoGeloven jouw medewerk-ers in de doelstellingenrsquo

12

ldquoLaat zien wat medewerkers bijdragen dat er kosten worden gemaakt maar ook dat er geld verdiend wordt en dat zij daar een belangrijke bijdrage aan leverenrdquo

13

Jouw bedrijf barst van het talent

Het is aan jou om deze talenten

te verzamelen en te ontwikkelen

Kijk als leidinggevende eerst naar jezelf

Waar liggen jouw talenten Durf eerlijk

te zijn naar jezelf waar ben je goed in

en waar niet Briels geeft aan dat je niet

alles hoeft te kunnen ldquoVeel onderne-

mers denken dat ze een schaap met 5

poten moeten zijn Ik heb nog nooit een

schaap met 5 poten gezienrdquo

Hierdoor zie je veel horecaonder-

nemers structureel weken van 120 uur

maken Volkomen zinloos dat houdt

uiteindelijk niemand vol Kijk eens naar

hoe jij je werkweek indeelt en of je wel

voldoende delegeert aan de talenten

die je om je heen hebt verzameld

Veel ondernemers zitten hierdoor in

het maisveld en zijn bezig met de waan

van de dag Ze zien niet wat er om zich

heen gebeurt wat de trends zijn wat er

in hun netwerk gebeurt waar de kansen

liggen Alleen maar omdat ze gewoon-

weg niet durven los te laten Als je er-

voor zorgt dat je de juiste talenten op de

juiste plek hebt durf je ook daadwerkelijk

los te laten en kun jij je als ondernemer

bezig gaan houden met de lange ter-

mijn visie van je bedrijf

Een gouden tip van Briels ldquoKijk

naar talenten van je medewerkers

Vaardigheden zijn niet interessant

Vaardigheden zijn aan te leren talenten

bezit jerdquo Mensen zijn geneigd om te fo-

cussen op dingen waar ze niet goed in

zijn Briels neemt het schoolrapport als

voorbeeld ldquoOuders zijn vaak geneigd

om te kijken naar de slechte cijfers ter-

wijl de goede cijfers juist laten zien waar

de talenten van een kind liggen Door te

focussen op het negatieve wordt een

kind ongelukkig Hetzelfde geldt voor

medewerkers Briels geeft aan dat je

moet praten met je mensen om erach-

Verzamel en ontwikkel talenten

lsquoDurf los te latenrsquo

14

ter te komen wat voor mensen het zijn

en waar zij heen willen ldquoVraag gewoon

eens aan je mensen of ze het leuk vin-

den binnen je bedrijf maar ook wat ze

van beslissingen vinden en of ze het

ermee eens zijn of ze wellicht ambitie

hebben om door te stromen Wellicht

is een medewerker minder goed in een

functie waarin hij of zij nu werkzaam is

maar komt deze medewerker volledig

tot zijn of haar recht in een andere func-

tie Ook hierbij geldt als jouw talent als

leidinggevende niet ligt bij dit soort ge-

sprekken neem dan mensen in dienst

die hier wel talent voor hebbenrdquo Want

hoe efficieumlnt en effectief ben je bezig

Als je ergens goed in bent dan ben je al-

tijd sneller dan iemand die er niet goed

in is Als je als ondernemer bijvoorbeeld

heel goed bent in het inspireren en coa-

chen van je mensen en ook nog eens

een geweldige gastheer kunt zijn maar

je kijkt als een huis op tegen het produ-

ceren van de cijfers en marges dan is de

kans groot dat je daar fouten in maakt

Laat dat dan je compagnon of iemand

anders doen die daar wel goed in is en

het leuk vindt Ga vervolgens dan wel sa-

men die cijfers interpreteren Dan weet

je zeker dat de cijfers kloppen en je op

alle facetten van het bedrijf invloed hebt

15

Focus dus op de talenten en geef

trainingen aan je medewerkers om hen

op te leiden Zorg dat ze uitgedaagd

worden en toewerken naar hun eigen

doelstellingen Op deze manier be-

vorder je dat ze ook de bedrijfsdoel-

stellingen kennen en behalen Gebruik

deze mindset ook bij het Werven en

Selecteren van je personeel Briels ldquoGa

daar zorgvuldig mee om Maak eerst

een functieprofiel op basis van talen-

ten en competenties dus welke talen-

ten zoek je specifiek voor welke func-

tie Zorg er vervolgens voor dat je in

een sollicitatiegesprek de talenten van

iemand leert kennen Leg die twee op

elkaar en je hebt de juiste match voor

een lange termijn samenwerking Deze

werkwijze kun je uiteraard ook gebrui-

ken bij het ontwikkelen van je bestaan-

de mensen

Succes met het (nog) gelukkiger

maken van jouw medewerkers En ont-

houd Happy People Better for Business

16

17

L1NDA is deacute personeelsexpert in de

horeca Wij geloven dat tevreden me-

dewerkers allesbepalend zijn voor een

sublieme klantbeleving en daarmee

voor het lange termijn bedrijfssucces

De aanstormende nieuwe generatie

heeft echter nieuwe opvattingen over

hoe zij willen werken L1NDA biedt een

online werkplatform voor deze nieuwe

generatie die onze klanten helpt met

het vinden binden aansturen en verlo-

nen van personeel Onze horeca per-

soneelsplanner is sinds 2007 actief en

we blijven ons ontwikkelen met nieuwe

kansrijke productlijnen

Nieuwsgierg geworden

Probeer L1NDA een maand gratisJe wordt persoonlijk begeleid door eacuteeacuten

van onze experts en wij maken een op

maat gemaakte proefomgeving zodat

jij de voordelen zelf kunt ervaren

L1NDA BV

wwwl1ndanl

infol1ndanl

020-7526690

Of kom langs voor een kop koffie

We delen graag onze kennis met jou

1818

ldquoLaat zien wat medewerkers bijdragen dat er kosten worden gemaakt maar ook dat er geld verdiend wordt en dat zij daar een belangrijke bijdrage aan leverenrdquo

13

Jouw bedrijf barst van het talent

Het is aan jou om deze talenten

te verzamelen en te ontwikkelen

Kijk als leidinggevende eerst naar jezelf

Waar liggen jouw talenten Durf eerlijk

te zijn naar jezelf waar ben je goed in

en waar niet Briels geeft aan dat je niet

alles hoeft te kunnen ldquoVeel onderne-

mers denken dat ze een schaap met 5

poten moeten zijn Ik heb nog nooit een

schaap met 5 poten gezienrdquo

Hierdoor zie je veel horecaonder-

nemers structureel weken van 120 uur

maken Volkomen zinloos dat houdt

uiteindelijk niemand vol Kijk eens naar

hoe jij je werkweek indeelt en of je wel

voldoende delegeert aan de talenten

die je om je heen hebt verzameld

Veel ondernemers zitten hierdoor in

het maisveld en zijn bezig met de waan

van de dag Ze zien niet wat er om zich

heen gebeurt wat de trends zijn wat er

in hun netwerk gebeurt waar de kansen

liggen Alleen maar omdat ze gewoon-

weg niet durven los te laten Als je er-

voor zorgt dat je de juiste talenten op de

juiste plek hebt durf je ook daadwerkelijk

los te laten en kun jij je als ondernemer

bezig gaan houden met de lange ter-

mijn visie van je bedrijf

Een gouden tip van Briels ldquoKijk

naar talenten van je medewerkers

Vaardigheden zijn niet interessant

Vaardigheden zijn aan te leren talenten

bezit jerdquo Mensen zijn geneigd om te fo-

cussen op dingen waar ze niet goed in

zijn Briels neemt het schoolrapport als

voorbeeld ldquoOuders zijn vaak geneigd

om te kijken naar de slechte cijfers ter-

wijl de goede cijfers juist laten zien waar

de talenten van een kind liggen Door te

focussen op het negatieve wordt een

kind ongelukkig Hetzelfde geldt voor

medewerkers Briels geeft aan dat je

moet praten met je mensen om erach-

Verzamel en ontwikkel talenten

lsquoDurf los te latenrsquo

14

ter te komen wat voor mensen het zijn

en waar zij heen willen ldquoVraag gewoon

eens aan je mensen of ze het leuk vin-

den binnen je bedrijf maar ook wat ze

van beslissingen vinden en of ze het

ermee eens zijn of ze wellicht ambitie

hebben om door te stromen Wellicht

is een medewerker minder goed in een

functie waarin hij of zij nu werkzaam is

maar komt deze medewerker volledig

tot zijn of haar recht in een andere func-

tie Ook hierbij geldt als jouw talent als

leidinggevende niet ligt bij dit soort ge-

sprekken neem dan mensen in dienst

die hier wel talent voor hebbenrdquo Want

hoe efficieumlnt en effectief ben je bezig

Als je ergens goed in bent dan ben je al-

tijd sneller dan iemand die er niet goed

in is Als je als ondernemer bijvoorbeeld

heel goed bent in het inspireren en coa-

chen van je mensen en ook nog eens

een geweldige gastheer kunt zijn maar

je kijkt als een huis op tegen het produ-

ceren van de cijfers en marges dan is de

kans groot dat je daar fouten in maakt

Laat dat dan je compagnon of iemand

anders doen die daar wel goed in is en

het leuk vindt Ga vervolgens dan wel sa-

men die cijfers interpreteren Dan weet

je zeker dat de cijfers kloppen en je op

alle facetten van het bedrijf invloed hebt

15

Focus dus op de talenten en geef

trainingen aan je medewerkers om hen

op te leiden Zorg dat ze uitgedaagd

worden en toewerken naar hun eigen

doelstellingen Op deze manier be-

vorder je dat ze ook de bedrijfsdoel-

stellingen kennen en behalen Gebruik

deze mindset ook bij het Werven en

Selecteren van je personeel Briels ldquoGa

daar zorgvuldig mee om Maak eerst

een functieprofiel op basis van talen-

ten en competenties dus welke talen-

ten zoek je specifiek voor welke func-

tie Zorg er vervolgens voor dat je in

een sollicitatiegesprek de talenten van

iemand leert kennen Leg die twee op

elkaar en je hebt de juiste match voor

een lange termijn samenwerking Deze

werkwijze kun je uiteraard ook gebrui-

ken bij het ontwikkelen van je bestaan-

de mensen

Succes met het (nog) gelukkiger

maken van jouw medewerkers En ont-

houd Happy People Better for Business

16

17

L1NDA is deacute personeelsexpert in de

horeca Wij geloven dat tevreden me-

dewerkers allesbepalend zijn voor een

sublieme klantbeleving en daarmee

voor het lange termijn bedrijfssucces

De aanstormende nieuwe generatie

heeft echter nieuwe opvattingen over

hoe zij willen werken L1NDA biedt een

online werkplatform voor deze nieuwe

generatie die onze klanten helpt met

het vinden binden aansturen en verlo-

nen van personeel Onze horeca per-

soneelsplanner is sinds 2007 actief en

we blijven ons ontwikkelen met nieuwe

kansrijke productlijnen

Nieuwsgierg geworden

Probeer L1NDA een maand gratisJe wordt persoonlijk begeleid door eacuteeacuten

van onze experts en wij maken een op

maat gemaakte proefomgeving zodat

jij de voordelen zelf kunt ervaren

L1NDA BV

wwwl1ndanl

infol1ndanl

020-7526690

Of kom langs voor een kop koffie

We delen graag onze kennis met jou

1818

Jouw bedrijf barst van het talent

Het is aan jou om deze talenten

te verzamelen en te ontwikkelen

Kijk als leidinggevende eerst naar jezelf

Waar liggen jouw talenten Durf eerlijk

te zijn naar jezelf waar ben je goed in

en waar niet Briels geeft aan dat je niet

alles hoeft te kunnen ldquoVeel onderne-

mers denken dat ze een schaap met 5

poten moeten zijn Ik heb nog nooit een

schaap met 5 poten gezienrdquo

Hierdoor zie je veel horecaonder-

nemers structureel weken van 120 uur

maken Volkomen zinloos dat houdt

uiteindelijk niemand vol Kijk eens naar

hoe jij je werkweek indeelt en of je wel

voldoende delegeert aan de talenten

die je om je heen hebt verzameld

Veel ondernemers zitten hierdoor in

het maisveld en zijn bezig met de waan

van de dag Ze zien niet wat er om zich

heen gebeurt wat de trends zijn wat er

in hun netwerk gebeurt waar de kansen

liggen Alleen maar omdat ze gewoon-

weg niet durven los te laten Als je er-

voor zorgt dat je de juiste talenten op de

juiste plek hebt durf je ook daadwerkelijk

los te laten en kun jij je als ondernemer

bezig gaan houden met de lange ter-

mijn visie van je bedrijf

Een gouden tip van Briels ldquoKijk

naar talenten van je medewerkers

Vaardigheden zijn niet interessant

Vaardigheden zijn aan te leren talenten

bezit jerdquo Mensen zijn geneigd om te fo-

cussen op dingen waar ze niet goed in

zijn Briels neemt het schoolrapport als

voorbeeld ldquoOuders zijn vaak geneigd

om te kijken naar de slechte cijfers ter-

wijl de goede cijfers juist laten zien waar

de talenten van een kind liggen Door te

focussen op het negatieve wordt een

kind ongelukkig Hetzelfde geldt voor

medewerkers Briels geeft aan dat je

moet praten met je mensen om erach-

Verzamel en ontwikkel talenten

lsquoDurf los te latenrsquo

14

ter te komen wat voor mensen het zijn

en waar zij heen willen ldquoVraag gewoon

eens aan je mensen of ze het leuk vin-

den binnen je bedrijf maar ook wat ze

van beslissingen vinden en of ze het

ermee eens zijn of ze wellicht ambitie

hebben om door te stromen Wellicht

is een medewerker minder goed in een

functie waarin hij of zij nu werkzaam is

maar komt deze medewerker volledig

tot zijn of haar recht in een andere func-

tie Ook hierbij geldt als jouw talent als

leidinggevende niet ligt bij dit soort ge-

sprekken neem dan mensen in dienst

die hier wel talent voor hebbenrdquo Want

hoe efficieumlnt en effectief ben je bezig

Als je ergens goed in bent dan ben je al-

tijd sneller dan iemand die er niet goed

in is Als je als ondernemer bijvoorbeeld

heel goed bent in het inspireren en coa-

chen van je mensen en ook nog eens

een geweldige gastheer kunt zijn maar

je kijkt als een huis op tegen het produ-

ceren van de cijfers en marges dan is de

kans groot dat je daar fouten in maakt

Laat dat dan je compagnon of iemand

anders doen die daar wel goed in is en

het leuk vindt Ga vervolgens dan wel sa-

men die cijfers interpreteren Dan weet

je zeker dat de cijfers kloppen en je op

alle facetten van het bedrijf invloed hebt

15

Focus dus op de talenten en geef

trainingen aan je medewerkers om hen

op te leiden Zorg dat ze uitgedaagd

worden en toewerken naar hun eigen

doelstellingen Op deze manier be-

vorder je dat ze ook de bedrijfsdoel-

stellingen kennen en behalen Gebruik

deze mindset ook bij het Werven en

Selecteren van je personeel Briels ldquoGa

daar zorgvuldig mee om Maak eerst

een functieprofiel op basis van talen-

ten en competenties dus welke talen-

ten zoek je specifiek voor welke func-

tie Zorg er vervolgens voor dat je in

een sollicitatiegesprek de talenten van

iemand leert kennen Leg die twee op

elkaar en je hebt de juiste match voor

een lange termijn samenwerking Deze

werkwijze kun je uiteraard ook gebrui-

ken bij het ontwikkelen van je bestaan-

de mensen

Succes met het (nog) gelukkiger

maken van jouw medewerkers En ont-

houd Happy People Better for Business

16

17

L1NDA is deacute personeelsexpert in de

horeca Wij geloven dat tevreden me-

dewerkers allesbepalend zijn voor een

sublieme klantbeleving en daarmee

voor het lange termijn bedrijfssucces

De aanstormende nieuwe generatie

heeft echter nieuwe opvattingen over

hoe zij willen werken L1NDA biedt een

online werkplatform voor deze nieuwe

generatie die onze klanten helpt met

het vinden binden aansturen en verlo-

nen van personeel Onze horeca per-

soneelsplanner is sinds 2007 actief en

we blijven ons ontwikkelen met nieuwe

kansrijke productlijnen

Nieuwsgierg geworden

Probeer L1NDA een maand gratisJe wordt persoonlijk begeleid door eacuteeacuten

van onze experts en wij maken een op

maat gemaakte proefomgeving zodat

jij de voordelen zelf kunt ervaren

L1NDA BV

wwwl1ndanl

infol1ndanl

020-7526690

Of kom langs voor een kop koffie

We delen graag onze kennis met jou

1818

ter te komen wat voor mensen het zijn

en waar zij heen willen ldquoVraag gewoon

eens aan je mensen of ze het leuk vin-

den binnen je bedrijf maar ook wat ze

van beslissingen vinden en of ze het

ermee eens zijn of ze wellicht ambitie

hebben om door te stromen Wellicht

is een medewerker minder goed in een

functie waarin hij of zij nu werkzaam is

maar komt deze medewerker volledig

tot zijn of haar recht in een andere func-

tie Ook hierbij geldt als jouw talent als

leidinggevende niet ligt bij dit soort ge-

sprekken neem dan mensen in dienst

die hier wel talent voor hebbenrdquo Want

hoe efficieumlnt en effectief ben je bezig

Als je ergens goed in bent dan ben je al-

tijd sneller dan iemand die er niet goed

in is Als je als ondernemer bijvoorbeeld

heel goed bent in het inspireren en coa-

chen van je mensen en ook nog eens

een geweldige gastheer kunt zijn maar

je kijkt als een huis op tegen het produ-

ceren van de cijfers en marges dan is de

kans groot dat je daar fouten in maakt

Laat dat dan je compagnon of iemand

anders doen die daar wel goed in is en

het leuk vindt Ga vervolgens dan wel sa-

men die cijfers interpreteren Dan weet

je zeker dat de cijfers kloppen en je op

alle facetten van het bedrijf invloed hebt

15

Focus dus op de talenten en geef

trainingen aan je medewerkers om hen

op te leiden Zorg dat ze uitgedaagd

worden en toewerken naar hun eigen

doelstellingen Op deze manier be-

vorder je dat ze ook de bedrijfsdoel-

stellingen kennen en behalen Gebruik

deze mindset ook bij het Werven en

Selecteren van je personeel Briels ldquoGa

daar zorgvuldig mee om Maak eerst

een functieprofiel op basis van talen-

ten en competenties dus welke talen-

ten zoek je specifiek voor welke func-

tie Zorg er vervolgens voor dat je in

een sollicitatiegesprek de talenten van

iemand leert kennen Leg die twee op

elkaar en je hebt de juiste match voor

een lange termijn samenwerking Deze

werkwijze kun je uiteraard ook gebrui-

ken bij het ontwikkelen van je bestaan-

de mensen

Succes met het (nog) gelukkiger

maken van jouw medewerkers En ont-

houd Happy People Better for Business

16

17

L1NDA is deacute personeelsexpert in de

horeca Wij geloven dat tevreden me-

dewerkers allesbepalend zijn voor een

sublieme klantbeleving en daarmee

voor het lange termijn bedrijfssucces

De aanstormende nieuwe generatie

heeft echter nieuwe opvattingen over

hoe zij willen werken L1NDA biedt een

online werkplatform voor deze nieuwe

generatie die onze klanten helpt met

het vinden binden aansturen en verlo-

nen van personeel Onze horeca per-

soneelsplanner is sinds 2007 actief en

we blijven ons ontwikkelen met nieuwe

kansrijke productlijnen

Nieuwsgierg geworden

Probeer L1NDA een maand gratisJe wordt persoonlijk begeleid door eacuteeacuten

van onze experts en wij maken een op

maat gemaakte proefomgeving zodat

jij de voordelen zelf kunt ervaren

L1NDA BV

wwwl1ndanl

infol1ndanl

020-7526690

Of kom langs voor een kop koffie

We delen graag onze kennis met jou

1818

Focus dus op de talenten en geef

trainingen aan je medewerkers om hen

op te leiden Zorg dat ze uitgedaagd

worden en toewerken naar hun eigen

doelstellingen Op deze manier be-

vorder je dat ze ook de bedrijfsdoel-

stellingen kennen en behalen Gebruik

deze mindset ook bij het Werven en

Selecteren van je personeel Briels ldquoGa

daar zorgvuldig mee om Maak eerst

een functieprofiel op basis van talen-

ten en competenties dus welke talen-

ten zoek je specifiek voor welke func-

tie Zorg er vervolgens voor dat je in

een sollicitatiegesprek de talenten van

iemand leert kennen Leg die twee op

elkaar en je hebt de juiste match voor

een lange termijn samenwerking Deze

werkwijze kun je uiteraard ook gebrui-

ken bij het ontwikkelen van je bestaan-

de mensen

Succes met het (nog) gelukkiger

maken van jouw medewerkers En ont-

houd Happy People Better for Business

16

17

L1NDA is deacute personeelsexpert in de

horeca Wij geloven dat tevreden me-

dewerkers allesbepalend zijn voor een

sublieme klantbeleving en daarmee

voor het lange termijn bedrijfssucces

De aanstormende nieuwe generatie

heeft echter nieuwe opvattingen over

hoe zij willen werken L1NDA biedt een

online werkplatform voor deze nieuwe

generatie die onze klanten helpt met

het vinden binden aansturen en verlo-

nen van personeel Onze horeca per-

soneelsplanner is sinds 2007 actief en

we blijven ons ontwikkelen met nieuwe

kansrijke productlijnen

Nieuwsgierg geworden

Probeer L1NDA een maand gratisJe wordt persoonlijk begeleid door eacuteeacuten

van onze experts en wij maken een op

maat gemaakte proefomgeving zodat

jij de voordelen zelf kunt ervaren

L1NDA BV

wwwl1ndanl

infol1ndanl

020-7526690

Of kom langs voor een kop koffie

We delen graag onze kennis met jou

1818

17

L1NDA is deacute personeelsexpert in de

horeca Wij geloven dat tevreden me-

dewerkers allesbepalend zijn voor een

sublieme klantbeleving en daarmee

voor het lange termijn bedrijfssucces

De aanstormende nieuwe generatie

heeft echter nieuwe opvattingen over

hoe zij willen werken L1NDA biedt een

online werkplatform voor deze nieuwe

generatie die onze klanten helpt met

het vinden binden aansturen en verlo-

nen van personeel Onze horeca per-

soneelsplanner is sinds 2007 actief en

we blijven ons ontwikkelen met nieuwe

kansrijke productlijnen

Nieuwsgierg geworden

Probeer L1NDA een maand gratisJe wordt persoonlijk begeleid door eacuteeacuten

van onze experts en wij maken een op

maat gemaakte proefomgeving zodat

jij de voordelen zelf kunt ervaren

L1NDA BV

wwwl1ndanl

infol1ndanl

020-7526690

Of kom langs voor een kop koffie

We delen graag onze kennis met jou

1818

L1NDA is deacute personeelsexpert in de

horeca Wij geloven dat tevreden me-

dewerkers allesbepalend zijn voor een

sublieme klantbeleving en daarmee

voor het lange termijn bedrijfssucces

De aanstormende nieuwe generatie

heeft echter nieuwe opvattingen over

hoe zij willen werken L1NDA biedt een

online werkplatform voor deze nieuwe

generatie die onze klanten helpt met

het vinden binden aansturen en verlo-

nen van personeel Onze horeca per-

soneelsplanner is sinds 2007 actief en

we blijven ons ontwikkelen met nieuwe

kansrijke productlijnen

Nieuwsgierg geworden

Probeer L1NDA een maand gratisJe wordt persoonlijk begeleid door eacuteeacuten

van onze experts en wij maken een op

maat gemaakte proefomgeving zodat

jij de voordelen zelf kunt ervaren

L1NDA BV

wwwl1ndanl

infol1ndanl

020-7526690

Of kom langs voor een kop koffie

We delen graag onze kennis met jou

1818