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SISR 1719 – PPE 1.1 – Réponse à l’appel d’offre de la M2L

Réponse à l’appel d’offre de la M2L

SOMMAIRE :

Lot 1 – Les postes informatiques...……………………2

Lot 2 – L’infrastructure réseau……………………..…19

Lot 3 – Contrat abonnement Internet………….…….25

Lot 4 – Juridique et financier…………………………28

Répartitions des tâches Nom

Les switches, contrat internet FAI, contrat de maintenance et de renouvellement ; mise en page global rassemblement final

Gabriel Sousa (Chef de projet)

Les PC fixes Ryan Ibo

Les PC portables et le câblage Nicolas Bissieres

Les Imprimantes Rayan Mahrouz

Les serveurs Jean-Luc François

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SOUSA Gabriel – BISSIERES Nicolas – IBO Ryan – FRANCOIS Jean-Luc – MAHROUZ RyanSISR 1719 – PPE 1.1


Lot 1 – Les postes informatiques

Lot 1.1 – Mise à niveau des postes de travail fixes et techniques

Postes fixes catégorie 1

Mise à niveau des postes de travail et serveurs fixes

Nous comptons un budget 13000€ pour 30 postes fixes de performances de bases pour la 1ère catégorie de postes.

Choix 1 : HP 280 G2 SFF

Voici les caractéristiques techniques :

● Windows 10 Professionnel x64 bits

● Processeur Intel Pentium G4400 3,7 GHz

● 4 Go de mémoire RAM

● 500 Go de disque dur

● Intel HD Graphics 510

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● Garantie commerciale HP d'un an inclus à l’achat

● 270x290x100 mm

● Huit ports USB haute vitesse 3.0

● Le prix unitaire est de 430,80€

Choix 2 :

Dell Triplex 3050 format tour et compact

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● Processeur Intel Core i3-6100 de 6e génération

● Windows 10 Professionnel 64 bits

● 4 Go de mémoire

● Disque dur SATA 3,5 pouces de 500 Go à 7 200 tr/min

● Clavier français (AZERTY) noir

● Souris filaire Dell MS116, noire

● Hauteur : 29,0 cm ; largeur : 9,26 cm ; profondeur : 29,2 cmPoids : 5,14 kg

● Garantie 1 an constructeur

● Prix unitaire = 399.88€

Pour les PC Fixes : on prendra la carte wifi : TP-Link TL-WN851ND Adaptateur PCI Wi-Fi N 300 Mbps avec 2 Antennes 2dBi le prix est de 15 euros unitaire soit un total de 450 euros pour tous les PC.

Choix 3 :Acer Veriton N4640G_W12kbl

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Pour le prix de 438 euros unitaire soit 13140 euros au total.

Nous avons choisi de prendre le Acer veriton car il a toute les qualité que nous recherchons pour une taille compact.

Postes fixes catégorie 2

Choix 1 : Dell Vostro 3650

- Windows 10 Professionnel 64 bits- Processeur Intel Core i3-7100- 4 Go de mémoire- Disque dur SATA de 500 Go à 7 200 tr/min- Carte graphique intégrée- Lecteur graveur DVD intégré - Clavier multimédia Dell, français- Hauteur : 293,1 mm Largeur : 92,6 mm Profondeur : 314,5 mm

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- Poids 4,4 kg - Garantie constructeur Dell inclus pendant 1 an- Souris optique USB Dell, noir

Il coûte 590€ à l’unité soit 17700€ au total

Carte Dell Wireless1707 (802.11bgn + Bluetooth 4.0, 2,4 GHz) Pour le prix de 379,47€ unitaire soit 11384.80 euros au total

Choix 2 : Ordinateurs de bureau HP Pavilion 570-p036ns

● Processeur I5 7400



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● Disque dur de 2 To

● Hauteur : 16,3 cm; largeur : 31,5 cm ; profondeur : 30,7 cm Poids : 5,7 kg

Pour 570€ à l’unité soit 11400€ au total.

Choix 3 : Lenovo thinkcentre m700 10 GT

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● Processeur I5 6400



● Disque dur de 500 go 7200 tr/ min

● Hauteur : 33,8 cm; largeur : 35,7 cm ; profondeur : 8,8 cm Poids : 5,6 kg

Prix : 499 euros unitaire soit 9980 euros au total

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Nous avons choisi de prendre le pc Dell car il a toute les caractéristiques recherche pour un prix minime

Les logiciels :

OpenOffice

C’est une suite logicielle complète et efficace pour gérer les documents bureautique, OpenOffice est le programme parfait sans devoir payer de licence. Conçu pour fonctionner avec toutes sortes de fichiers (comme ceux de Microsoft Office), la suite OpenOffice inclut 6 modules. Les voici listés avec leurs principales fonctionnalités :

- Writer le traitement de texte équivalent de Word. - Calc le tableur équivalent d'Excel. - Impress le module de présentation équivalent de Powerpoint. - Base le module de bases de données équivalent de MS-Access. - Draw le module de dessin équivalent de MS-Publisher. 9 - Math l'éditeur d'équation mathématique.

On peut aussi utiliser Libre office équivalent à l’Open Office

Antivirus :

Pour l’antivirus nous conseillons Avira ou Avast qui sont des antivirus simple et gratuit pour l’élimination des virus, logiciels malveillants, les chevaux de Troie, malwares et autres menaces Internet.

Lecteur PDF Acrobat Reader

Le programme Adobe Acrobat Reader DC est disponible gratuitement et permet l'affichage et l'impression des fichiers PDF. Les nombreux programmes commerciaux de la gamme Acrobat permettent d'effectuer quelques modifications minimales et d'ajouter des fonctionnalités aux documents PDF (formulaire PDF par exemple). En outre, ils sont fournis avec d'autres modules comprenant notamment un pilote d'imprimante pour créer des fichiers PDF à partir d'applications Macintosh, Microsoft Windows et GNU/Linux.

Navigateur Web Google Chrome Et Mozilla Firefox

Google Chrome et Mozilla Firefox sont des navigateurs Web rapide, simple et sécurisé, conçu pour le Web d'aujourd'hui et compatible avec de nombreux sites.

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Lecteur media VLC

Nous installerons aussi VLC qui est un lecteur multimédia qui ouvrira l’accès aux films, à la musique, ainsi qu’à la vidéo et beaucoup de format audio.

Lot 1.2 – Mise à niveau des postes de travail nomades

Ce sont des portables destinés essentiellement au personnel mobile de M2L et des responsables de département, commerciaux et cadres.

Ces ordinateurs requièrent une robustesse physique importante afin de supporter les multiples déplacements des agents. L’organisation souhaite disposer de machines polyvalentes, performantes, robustes, compactes et légères. Elles doivent être équipées de processeurs et cartes mère de dernières générations et de périphériques multimédias performants.

Ces ordinateurs sont destinés à accueillir des outils de traitements bureautiques, diverses applications métiers de complexité variée et exigeantes en matière de disponibilité et de rapidité.

Voici les spécifications demandées :

Mise à niveau des stations de travail nomades (portables) de l’association M2L

Renouvellement de 20 postes

Poids : inférieur à 2,5Kg

DD 500 Go minimum haute vitesse de stockage

Réseau : carte Ethernet - WiFi B/g/n

OS Windows + logiciels de base en 64 bits

Application bureautique, Antivirus le plus efficace

Autonomie > 1H30

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Contrat de maintenance

Budget total max 10 000 Euros HT soit 12000 TTC

Après plusieurs heures de recherches sur plusieurs sites comparatifs voici les 3 ordinateurs portables qui on était retenu selon leurs caractéristiques et leurs prix.

L’ordinateur n°1 proposé est l’Acer Travel Mate P238-M-37HW :

Processeur Intel Core i3-6006U

Système d'exploitation Windows 10 Professionnel 64 bits

Mémoire Vive (RAM) 4 Go DDR3L 1600 MHz

Disque dur Disque dur 500 Go à 5400 tr/min

Carte graphique Intel HD Graphics 520

Autonomie Autonomie jusqu’à 5 heures11 | Page



Poids Poids : 1,6 kg

Carte Wifi Carte Wireless™ [Wi-Fi + Bluetooth 4.0]

Réseau LAN sans fil : carte combo 802.11 b/g/n et Bluetooth v4.0

L’ordinateur n°2 proposé est le Lenovo E31-80:

Processeur Core i3 6006U / 2 GHz

Système d'exploitation Windows 10 Professionnel 64 bits français

Mémoire Vive (RAM) 4.0Go DDR3

Disque dur Disque dur 500 GO à 5400 tr/min

Carte graphique HD Graphics 520

Batterie Autonomie jusqu’à 5 heures


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Carte Wifi Wi-Fi AC + Bluetooth 4.1

L’ordinateur n°3 proposé est le ASUS P2330UA-FN172RB :

Processeur Core i3 6006U / 2 GHz

Système d'exploitation Windows 10 Professionnel 64 bits français

Mémoire Vive (RAM) 4.0Go DDR3 1600 MHz

Disque dur Disque dur 500 GO à 7200 tr/min

Carte graphique HD Graphics 520

Batterie Autonomie jusqu’à 5 heures


Carte Wifi Wi-Fi AC + Bluetooth 4.1

L’ordinateur qui sera finalement retenu parmi les 3 ordinateurs portables de 3 constructeurs différents sélectionné sera chez le constructeur ASUS et plus particulièrement le ASUS P2330UA-FN172RB pour son prix compétitif, son faible poids de seulement 1,6 kg et sa

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grande autonomie <5 heures ainsi qu’à son disque dur de 500 GO à 7200 tr/min garantissant un système réactif et efficace. Il coûte 569,95€ TTC à l’unité

Voici le devis de facturation établit

ORDINATEURS PRIX UNITAIRE TTC

QUANTITE PRIX TOTAL

ASUS P2330UA-FN172RB

569€95 20 11,399€

Garantie 2 ans Offerte Offerte 0€

Sous-Total 11,399€

TOTAL 11,399€

Lot 1.3 – Remplacements des serveurs

Choix 1 : Serveur Dell PowerEdge R710 Prix unitaire 3500 € Il propose un prix très intéressant pour les 3 serveurs à la fin niveau prix on obtient 10 500€, en format rack, capable d’héberger plusieurs systèmes d’exploitation.Windows Server :Small Business Server 2008Essential Business Server 20082008 SP2, x86/x64 (64 bits avec Hyper-V)2008 R2, x64 (avec Hyper-V v2)HPC Server 2008 R2Windows Server 2012 R2

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Pour la virtualisation Citrix XenServer VMware Vsphere 5.5 (comprenant VMware ESXI 5.5 ou VMware ESX 4.1. Simplification de l'installation et des performances d’Hyper V sous Windows server 2012 r2 Il supporte au maximum )288 Go de mémoire DDR3 jusqu’à 1333 MHz à 1Go/2Go/4Go/8Go/16Go.Possède un contrôleur de RAID en interne et en externe Adaptateurs de bus hôte externes (non Raid).Le stockage maximum interne va jusqu’à 12 To. Possède 2 sockets de processeur, une puce Intel 5520. Au niveau des disques durs nous avons une option des disques enfichable à chaud : SSD, SSA, SSD SATA, SAS Nearline.Carte de stockage PCIe ioDrive de 160GO sur disque dur SSD Fusion-io. Il possède 2blocs d'alimentation energy smart 570 W hautement efficaces et enfichable à chaud.Onduleurs: 1000W – 5600W 2700W – 5600W en fonctionnement continu haute efficacité

Choix 2 : HPE ProLiant DL380 Gen9

Prix : 1531 €

Un serveur infatigable qui supporte tous les traitements

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Le serveur HPE ProLiant DL380 Gen9 propose des performances exceptionnelles et une extensibilité optimale pour accompagner la croissance de votre entreprise.

● Performances exceptionnelles et efficacité énergétique incomparable

● Performances améliorées grâce aux processeurs GPU (actifs et passifs, simple largeur ou double largeur) qui accélèrent le traitement des charges de travail

● Un module intégré fiable et sécurisé facilite les opérations de configuration, de supervision et de maintenance de vos serveurs

● HPE OneView automatise et simplifie l'administration de l'infrastructure (serveurs, stockage, réseau)

Avec un format sur rack, ces dimensions sont de : 427,5 (l) x 86,5 (h) x 747,5 (p) mm

Il possède une famille de processeur Intel Xeon E5-2600 v3, Xeon E5-2600 v4. Le nombres de processeurs peut aller jusqu’à 2, ça vitesse atteint 3,5GHz.

En mémoire cache on a 10 Mo L3(Level3) 15 Mo L3 20 Mo L3 25 Mo L3 30 Mo L3 35 Mo L3 40 Mo L3 45 Mo L3 50 Mo L3 55 Mo L3

La mémoire maximal de 3To avec DDR4 de 128Go, 24 logement DIMM pour la mémoire une mémoire de type Smart Memory HPE DDR4

Pour l’alimentation électrique on a 2 logement Flex plus une possibilité d’extension jusqu’à 6 maximum Pour la carte graphique on le Choix jusqu'à 2 GPGPU double largeur ou 3 GPGPU simple largeur.

Choix 3 : IBM PowerSystem S812

Peut avoir des microprocesseurs 1 core ou 4 –Power8 3 GHz La mémoire cache level 2 512 KB par core,en level3 8 MB en cache par core en level 4en cache 16 MB par DIMM 1600 MHz DDR4 mémoire Min/ Max 1- core: 16 / 4- core: 16 / 64 GB 128 GBEn bande passante du processeur à la mémoire on monte à 192 GBpsLa virtualisation est présente dans le modèle S812.

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Disque ou SSD dans unité système 1 cœur : Jusqu'à 8 disques dursIl peut supporter 4 cœurs : Jusqu'à 8 avec contrôleurs de cache en écriture ou jusqu'à 12 sans contrôleurs de cache en écriture.Une Alimentation, RAS (fiabilité, disponibilité et facilité de maintenance), logiciel système, caractéristiques physiques et garantie pour une action de maintenance rapide et efficaceSix logements de carte réseau GEN3 PCIe avec maintenance simultanée. Unités d'alimentation redondantes Monophasé, 100- 120 V ou 200- 240 VLes points forts de ce serveur sont qu’il est adapté aux applications IBM I et AIX.Une solution idéale pour les petites entreprises et les développements.

Conclusion :Après avoir étudié les caractéristiques des 3 serveurs nous avons choisis le serveur, Serveur DellPowerEdge R710 format rack 2U son prix est de 2690 et le total revient pour 8070.Il propose des caractéristiques qui correspond à la M2L: sous Windows Small Business Server 2008Essential Business Server 2008/2012 R2.12 To de mémoire interne pour accueillir les 5 serveurs virtuel et le 3eme serveur situé dans la DMZ il pourra complètement accueillir les serveurs FTP et http bien entendu sous Windows server 2008/12

Lot 1.4 : Les imprimantes :

Capacité minimum requis pour les deux imprimantes à gros volume d’impression:Recto/verso, Laser couleur, + de 10000 pages / mois, vitesse min 30ppm, résolution 1200x1200 dpi, codes d’entrée, USB

Première Imprimante Proposée:

Imprimante Couleur Phaser6510

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Capacité demander minimum Capacité Imprimante Couleur Phaser6510V/N

Recto/Verso Recto/Verso ✔Laser Couleur < Les microparticules ✔Jusqu’à 10 000 pages/mois Jusqu'à 50.000 images/mois ✔Vitesse mini 30ppm Vitesse Mini 30ppm ✔résolution max 1200x1200 dpi résolution max 1200x2400 dpi ✔

Code d’entrée Authentification 802.1x ✔connectivité USB 10/100/1000 BaseT Ethernet, USB

3.0, Wi-Fi 802.11n ✔Prix : 130€ unitaire Seconde Imprimante Proposée:

Lexmark CS410dn

Capacité demander minimum Lexmark CS410dn

Recto/Verso Recto/Verso ✔18 | Page



Laser Couleur Laser Couleur ✔Jusqu’à 10 000 pages/mois 75000 pages/Mois ✔Vitesse mini 30ppm 30 ppm ✔résolution max 1200x1200 DPI 1200x1200 DPI ✔

Code d’entrée Authentification, Panneau de config ADMIN ✔

connectivité USB Front USB 2.0 Specification Hi-Speed Certified port (Type A) ✔

Troisième imprimante proposée:

HP Color LaserJet Enterprise M552dn

562,38€TTC(3)

Capacité demander minimum HP Color LaserJet Enterprise M552dn

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Recto/Verso Recto/Verso Automatique ✔Laser Couleur Laser Couleur ✔Jusqu’à 10 000 pages/mois Jusqu’à 80 000 pages/mois✔Vitesse mini 30ppm 33 ppm ✔résolution max 1200x1200 DPI 1200 x 1200 DPI ✔

Code d’entrée HP Web Jetadmin ✔connectivité USB USB 2.0, RJ45 Femelle ✔

Réalisez toutes vos tâches quotidiennes avec l'imprimante HP Color LaserJet Enterprise M552dn ! Idéale pour les petites et moyennes entreprises, cette imprimante laser couleur est compacte et économique. Avec une résolution d'impression de 1200 x 1200 ppp en couleur (idem en noir et blanc), une vitesse d'impression rapide de 33 ppm et l'impression recto verso automatique, l'imprimante laser couleur HP Color LaserJet Enterprise M552dn permet d'exécuter rapidement les tâches pour un rendu de qualité.

Conclusion:

Nous conseillons de prendre l’imprimante HP Color LaserJet Enterprise M552dn pour les impression de gros volume car elle permet d’augmenter la productivité avec cette imprimante abordable et économe en énergie, avec des toners HP original, pour produire rapidement et facilement des documents couleur de qualité professionnelle. Le seul inconvénient étant le prix, mais c’est un investissement sans regret.

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Lot 2 – Infrastructure réseauLot 2.1 – Câblage

Câblage du bâtiment A et B

Ce type de câble est de classe E et fait 305m ce qui est largement suffisant pour câbler les étages du Bâtiment A et B. Il nous en faudra en acheter 140 pour une longueur de 120 mètres chacun soit 70 bobines de 300 mètres pour un coût de 10.222,1€.

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L’installation de 50 plaques mural sera nécessaire afin de fournir un accès à internet pour les 50 postes qui seront installés. Et 5 de plus pour les imprimantes qui seront relié en réseau.

Lot 2.2 : Contrat de renouvellement

Voir le lot 5.2

Le contrat de renouvellement est englobé avec le contrat de maintenance (vu avec Monsieur Karroum) après son accord.

Lot 2.3 : Mise à niveau des équipements de commutation

Pour le renouvellement des switches la société BCD Network, nous avons fait appel à trois constructeurs :

- Cisco WS- Netgear- 3Com

Modèle 1 : Cisco SG200-50FP

Tableau

Le switch Cisco SG 200-50FP possède des ports Gigabit Ethernet 48 ports PoE avec 2 ports combo mini-GBIC, il possède aussi 2 ports SFP.

Le switch est uniquement compatible à la couche 2 du modèle OSI(Niveau 2 uniquement).

Il est capable d'alimenter en courant électrique, des périphériques réseau compatibles PoE (Power over Ethernet).

Possibilité de paramétrer via grâce à l'interface utilisateur Web.

Ils offrent la compatibilité de la VoIP : le commutateur utilise les paramètres VLAN pour pouvoir “segmenter” le réseau si besoin, il supporte 128 réseaux locaux virtuels (VLANs marqués selon 802.1Q).

Le switch fonctionnent sans souci aussi bien en IPv4 qu'en IPv6, même au niveau de la QoS (Quality Of Service) afin de prioriser tels ou tels types de flux avant d’autres. Quatre files d’attente par port permettent de définir la priorité du trafic via 802.1p. Les classes de service (CoS) peuvent être basées sur les ports, sur la hiérarchisation VLAN 802.1p, sur les DSCP/ToS/priorité IP IPv4/v6..

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Les 48 ports sont capables de délivrer du courant pour alimenter via la norme PoE (802.3af) pour pouvoir alimenter par exemple des téléphones IP, caméras IP etc...

La gamme des commutateurs de la gamme Cisco 200 est couverte par une garantie à vie.

Il est compatible avec le protocole SNMP qui permet aux administrateurs réseau de gérer les équipements, les superviser et de diagnostiquer les problèmes de réseaux à distance.

Au total, le switch peut gérer 52 Gbps de flux simultané chaque seconde.

Les dimensions sont : 440 x 350 x 44 mm

Il est inclus 2 mini port GBIC, qui offrent la possibilité d'utiliser des modules fibres optiques (transceivers), pour relier le switch à un second switch en faisant un “stack”.

Il est vendu 1097,95€ sur le site LDLC.COM ⇒ https://www.ldlc.com/fiche/PB00159526.html

On justifie le prix élevé le fait que le switch soit compatible avec le protocole PoE, par rapport au même modèle qui ne le possède pas cette fonction.

Modèle 2 : Netgear ProSafe GS752TP

Le switch Netgear GS752 TP offrent des fonctionnalités de niveau 2 et TCP/IP , avec la fonction PoE et PoE+ permettant de réaliser des bonnes performances au sein du réseau.

Ils sont dotés de 4 slots SFP Gigabit dédiés aux connexions fibre. Les Smart Switches ProSAFE Gigabit PoE/PoE+ sont des solutions optimisées technologiquement et économiquement pour les PME ou les associations.

Vitesse Gigabit sur tous les ports PoE ou PoE +

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- VLAN Auto Voice pour un support de la VoIP sur les VLAN et Auto Vidéo pour faciliter le déploiement des systèmes de surveillance IP

- Prise en charge du routage statique afin de désigner les routes internes manuellement ou le routage dynamique OSPF et RIP pour que les routes s’établissent de manière automatique.

- Prises en charge de 8000 adresses MAC, 256 VLAN, 480 entrées ACL partagées, 32 routes statiques et 1024 groupes de multidiffusion

- Support IPv6 (Nouveau protocole succédant progressivement à l’IPv4), - QoS (Quality Of Service, permettant de prioriser certain flux par rapports à d’autres)- ACL (Access Control List) sert à établir des autorisations à communiquer avec tel ou tel

réseau ou non.- Assistant de migration permettant de migrer progressivement de l’IPv4 vers IPv6 en douceur.- Support PoE+ sur tous les ports du GS728TPP sont PoE+. Cette technologie permet d’ajouter

des périphériques alimentables via PoE comme les téléphones IP les caméras IP de surveillance et les points d’accès sans fil sur le réseau

- 4 slots SFP dédiés qui permettant d’interconnecter les switches entre eux en montantun stack de pile de switch.

- Assignation dynamique des VLAN (par port, par adresse MAC, par type de protocole de communication)

- Facile à paramétrer via une interface web http/https- Technologie basée sur les protocoles du marché garantissant une compatibilité complète

avec tous les autres périphériques- Garantie à vie du matériel constructeur- Support technique par téléphone inclus pendant 1 an.

Il est vendu 789.95€ sur le site de LDLC.COM https://www.ldlc.com/fiche/PB00168537.html

Modèle 3 : D-Link DGS-1210-52MP

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Le switch D-Link DGS-1210-52MP est constitué de 48 ports allant jusqu’à 1000 Mb/s compatible PoE et de 4 ports SFP pour interconnecter les switches. Les ports 1 à 8 fonctionne en PoE+ (802.3at) et les ports 9 à 48 en PoE (802.3af). Cela permet d’alimenter des petits équipements électroniques comme les téléphones IP, les caméras IP, points d’accès sans-fils etc...

Ce switch est adapté pour les associations, PME et grandes entreprises, afin de pouvoir gérer plus facilement le réseau.

La série DGS-1210 s’adresse aux PME et aux grandes entreprises qui souhaitent des switches mangeables afin de bénéficier d’un paramétrage avancée et de simplifier l’utilisation, à un prix raisonnable.

Ce switch est équipé de toutes les fonctionnalités d'un switch administrable de niveau 2. Il permet une surveillance avec le protocole IGMP, d’utiliser le miroir des ports, le Spanning Tree pour éviter les boucles et le protocole LACP, ainsi que la gérance des flux IEEE 802.3x. Il convient également pour de la VoIP. En effet, il prend en charge la fonction Auto Voice VLAN.

Il prend également en charge l'authentification 802X basée sur les ports, pour permettre d'authentifier les utilisateurs avec un serveur RADIUS externe. La sécurité est renforcée par des ACL (Access-List) qui permet de faire de contrôles d’accès pour autoriser ou pas certains réseaux à communiquer avec d’autres ou pas.

Ce modèle inclus également un utilitaire “SmartConsole” et d'une interface Web (http/https) afin que les administrateurs réseaux puissent gérer à distance. L’utilitaire “SmartConsole” permet de superviser et de gérer tous les switches du réseau simultanément.

En matière de consommation électrique il dispose des dernières technologies de pointe et tournées vers les économies d’énergie, sans pour autant dégrader les performances au sein du réseau et sans aucune diminution de fonctionnalités.

Caractéristiques

- Ventilateurs intelligents qui se règle automatiquement en fonction de la température, ce qui permet de faire des économies d'énergie.

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- Sécurité renforcée grâce à l'authentification 802.1X au sein du réseau et à des listes de contrôle d'accès (ACL) via les adresses MAC et IP

- Protection contre le trafic malveillant et attaque DDoS- Qualité de service (QoS) et contrôle de la bande passante (jusqu'à 64 kbps)- Détection et désactivation automatique de bouclage (Spanning Tree)

Il est vendu 839.95€ sur le site de LDLC : https://www.ldlc.com/fiche/PB00188109.html

Conclusion :

Après l’étude des trois modèles, nous avons décidé d’opter pour le choix numéro 1 le Cisco SG 200-50FP.

Ce produit coûte 1097,95€ à l’unité soit 3293,85€

Nous avons choisi Cisco car c’est une marque reconnue très fiable et qui est présente dans de nombreuses entreprises, cette marque est réputée car ils ont une très grande longévité de vie de leur matériel.

Ils disposent d’un excellent SAV technique pour dépanner en cas de panne de ceux-ci.

Ce produit possède une garantie à vie.

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Lot 3 – Contrats abonnement internet

Lot 3.1 : Offre internet

Offres Internet / Fibre

Pour faire évoluer le débit internet pour atteindre 100 Mégas, nous avons décidé de faire passer la M2M à la fibre Optique.

Nous avons donc fait appel à 3 opérateurs : SFR Business, Magic On Line, Stella Télécom

1) SFR BusinessCet opérateur propose 100 mégas symétrique en fibre pour 400€ / mois avec les frais de raccordement d’une valeur de 3000€ offerte.

SFR Business offre un accès Internet pour les entreprises à très haut débit de 100Mb/s en fibre dédiée (FTTH / Fiber to the Home) il permet d’obtenir un débit symétrique garanti

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d’upload et de download. Grâce à la fibre optique dédiée, l’entreprise promet des engagements de qualité de service très élevés et de l’engagement du temps du rétablissement de la ligne dans les 4h suivant la panne.

Une disponibilité de 99,9% de l’accès internet fibre très haut débit afin de garder l’entreprise productive en permanence (Engagement de qualité de service).

Support de l’IPv6L’offre est aussi livrée avec une adresse IPV6 pour permettre de migrer progressivement de l’IPv4 vers l’IPv6

Si les besoins en débit de la M2M évoluent, il est possible d’augmenter à tout moment le débit de l’offre.

2) Magic On Line

Magic On Line offre un accès internet pour les grandes entreprises uniquement, en FTTH. Nous avons retenu l’offre 100 mb/s symétrique en fibre dédiée pour 999€/mois.

L’offre Fibre Optique Magic Online s’adresse aux entreprises) propose un lien garanti à 100%. Avec un débit symétrique et garanti

Dans le cadre de la GTR les techniciens interviennent immédiatement 24h sur 24 et 7 jours sur 7 en cas de panne pour un rétablissement au plus vite de l’accès internet pour garantir le rétablissement d’internet dans les 4h suivant la coupure.

Magic Online a son propre réseau de Fibre optique en FTTH et agrandi son offre avec des partenariats externes (Délégations de Service Public, Opérateurs Historiques…).

En plus de l’abonnement accès Fibre Optique, 8 adresses IP fixes sont inclus afin d'implémenter des services supplémentaires en plus en cas de besoin.

Taux de disponibilité supérieur à 99.9% garantissant un temps de rétablissement inférieur à 4h pour la fibre optique d’entreprise.

L'opérateur Magic Online se charge de la configuration et de la maintenance du routeur de l’accès Fibre.

3) Stella Telecom

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Stella Telecom est un FAI avec plus de 20 ans d'expérience, au service des entreprises. Ils proposent une offre 100 Mégas symétrique à 389.99€ par mois.

- Jusqu’à 100 Mégas montants et descendants : Débit descendant équivalent au débit ascendant.

- Propose une solution clé en main (VPN Nomade, Firewall et optimisation de la Bande passante)

Ce FAI s’occupe de toute la fourniture d’accès fibre :

- Modem (EAS) installé sur site et Routeur R7F fourni- Gestion supervision et maintenance de service inclus dans l’abonnement

La qualité de service :

- Garantie de temps de rétablissement de la connexion sous 4 heures en cas de panne- Garantie de disponibilité annuelle de 99,91% soit moins de 9 heures de coupure par an

Construction installation

Le raccordement de la fibre, avec les coûts de création sont inclus dans les frais de mise en service de l’accès. L’installation se réalise de A à Z avec l’installation du routeur par un technicien agréé de l’opérateur.

Modem / Routeur Pare-feu (firewall)

Le routeur R7F, permet de paramétrer toutes les fonctions de routage en toute autonomie directement sur le routeur ou via l’espace client de l’opérateur.

Fonctionnalités de Pare-Feu :

- NAT, hôte DMZ, ouverture et redirection de ports- Firewall NAT ou transparent (Mode bridge)- SPI (Stateful Packet Inspection), Protection attaque DoS/DDoS- Protection anti-usurpation de l’adresse IP

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- Prise en charge du VPN Pass-through

Gestion de la Bande Passante par QoS (Quality Of Service)

- Prioritisation de la bande passante en se basant sur le protocole- 5 classes de services symétriques (entrant et sortant, Tag DSCP)

Fonctionnalités du réseau LAN

- Serveur DHCP pour assignation d’adresse IP des équipement connectés (Dynamique ou assignation fixe par adresses MAC)

- Cache/Proxy DNS- Prise en charge du protocole UPnP (Plug aNd Play)- Fonctionnalités de routage transparent pour bloc IP public (Bridge)

Garantie de rétablissement (GTR)

- 4 heures du lundi au vendredi de 8h30 à 18h- 24h/24 7j/7 en option

Conclusion :

Après avoir comparé les trois opérateurs nous avons choisi de retenir le FAI Stella Telecom.

Les raisons du choix sont le rapport qualité prix. Car ce FAI propose une qualité de service égale aux deux autres concurrents (SFR, Magic On Line) mais la différence qui les partage est le prix (389,99€ contre 400,00€ chez SFR et 999,99€chez Magic On Line).

Les 3 offres proposent quasiment les mêmes services avec le garanti de temps de rétablissement en 4h, ainsi que le débit à 100 mbps garanti symétrique.

On justifie l’écart de prix de Magic On Line par rapport à ses concurrents car la garantie de temps 24/24h et 7j/7j et inclus d’office dans l’offre. Alors que chez SFR Business et

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Stella Télécom la garantie de temps de rétablissement est applicable entre 8h30 et 18h du lundi au vendredi. Il est possible de prendre l’option 24h/24h et 7/7J en option.

Mise à part donc le prix aucune différence majeure entre les trois opérateurs.

Lot 4 – Juridique et financier

4.1 Contrat de maintenance et de renouvellement :

Voici le contrat de maintenance pour maintenir le parc, une fois le renouvellement terminé :

BCD NETWORK

PRESTATIONS DE SERVICE

Maintenance et réparation du service informatique

CONTRAT DE MAINTENANCE ET DE REPARATION DU PARC INFORMATIQUE

Le présent contrat de maintenance et de réparation est conclu entre

L’association La Maison des Ligues de Lorraine (M2L)

D’une part, ci-après dénommé "Le Client",

Et

La société BCD Network

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D’autre part, ci-après dénommé "Le Fournisseur".

Les parties aux présentes ont convenu et arrêté ce qui suit :

Article premier. - Objet du contrat.

Par les présentes, le Fournisseur s'oblige à fournir au Client, qui accepte, aux conditions suivantes, un service de maintenance et de réparation pour le parc informatique ci-après désignées.

Article 2. - Désignation des machines contractuelles.

1 - Description proprement dite- Les machines faisant l'objet du présent contrat sont les suivantes PC Fixes, PC portables, serveurs, imprimantes et switches

Toute modification apportée à la liste reproduite ci-dessus devra être consentie et constatée par avenant au présent contrat.

2 - Emplacement des machines contractuelles - Les machines contractuelles sont installées en l'établissement principal du Client, situé à 13 rue Jean Moulin 54510 TOMBLAINE

En cas de déplacement des machines contractuelles en un lieu éloigné de tout centre de maintenance du Fournisseur, ce dernier pourra, si bon lui semble, demander la révision des obligations relatées au présent contrat ou sa résiliation, de plein droit, à défaut de tout accord entre les parties.

Article 3. - Obligations du Fournisseur.

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I. - Entretien des machines contractuelles.

1-1 - Nature des opérations d'entretien et de maintenance.

1 - Entretien des machines contractuelles - Le service d'entretien et de maintenance est destiné à conserver les équipements du parc informatique contractuels dans de bonnes conditions de sécurité et de fonctionnement.

Il comprend les opérations suivantes :

- Vérification et installation des mises à jour système et logicielles disponibles

- Administration des postes internes des utilisateurs et des serveurs

- Réalisation et suivi des sauvegardes

- Gestion et réparations des dysfonctionnements

- Support de proximité des utilisateurs

- Aide et conseils

Le service de maintenance ne comprend pas :

- Le changement des pièces détachés sur un PC, serveur, switch ou imprimante en cas de panne (Facturation de la pièce détachée et de la main d’œuvre en plus du contrat de maintenance).

- La fourniture des consommables pour les imprimantes (Cartouche d’encre, papier, …)

1-2 - Périodicité.

Le Fournisseur s'oblige à effectuer les opérations d'entretien et de maintenance, au lieu de situation des machines contractuelles visé ci-dessus, dès que cela s’annonce nécessaire ou sur

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simple demande du client.

Il s'interdit d'effectuer ses prestations en dehors des heures et jours de travail du fournisseur, à peine de résiliation du présent contrat à ses torts, sauf cas de fortuit ou de force majeure.

II. - Réparation des machines contractuelles.

2-1- Nature des opérations de réparation.

Le Fournisseur s'oblige à la réparation de toutes pannes rencontrées, pouvant empêcher de faire travailler les bénévoles de l’association.

Il procédera à de l’assistance de tout problème d’origine informatique qui est rencontré à l'origine de la panne ou du dysfonctionnement de l’équipement

Les équipements contractuels seront dépannés sur leur lieu d'installation.

Ne sont pas comprises dans ces opérations :

- Les pannes ayant pour origine une mauvaise utilisation des équipements

- les pannes trouvant leur origine dans le non-respect par le Client des recommandations du technicien sur les consignes d'entretien courant des équipements contractuels ;

- les pannes dues à des chutes, dégradation volontaire de l’équipement ;

- les détériorations ou pannes non signalées par le Client dans le délai de 30 (trente) jours à compter de leurs premières manifestations ;

- la remise en état de tout ou partie de l’équipement contractuelle lorsque son usure ne permet

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plus d'en assurer le bon fonctionnement.

2-2 - Périodicité.

Le Fournisseur s'oblige à réparer les machines contractuelles, sur simple appel du client, ou par un mot dans le cahier des incidents, l’entreprise s’engage à intervenir dans le délai de 24 (vingt-quatre) heures à compter de la déclaration du dysfonctionnement.

Le service est assuré, au choix du Client, entre 8 heures et 19 heures les jours ouvrables du lundi au samedi.

A défaut de toute intervention dans le délai ci-dessus prescrit, le Fournisseur sera redevable d'une indemnité de 100 € (cent) par jour de retard à compter de l'expiration dudit délai, sans préjudice pour le Client de demander la résiliation du présent contrat, dans les conditions visées à l'article 8 ci-dessous.

III. - Information - Conseil.

Le Fournisseur s'oblige à apporter au Client tous renseignements et conseils techniques utiles pour l'entretien courant et le bon fonctionnement des équipements contractuelles.

Il tiendra informer le Client, à l'issue de chacune de ses visites, de l'état d'usure des équipements contractuelles et lui signalera tous risques de dysfonctionnement ou de panne.

Il établira annuellement à l'intention du Client un rapport d'activité écrit rappelant le nombre, la nature de ses interventions ainsi que l'état général des équipements contractuelles et mentionnant ses recommandations.

D'une façon générale, il tiendra informer le Client de toutes difficultés rencontrées dans l'exercice de ses prestations.

IV. - Responsabilité - Assurances.

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Le service d'entretien, de maintenance et de réparation des équipements contractuelles est fourni par le Fournisseur avec toute la diligence raisonnablement possible.

Il affectera aux opérations ci-dessus décrites un personnel spécialement qualifié pour ce type d’intervention.

Il s'engage à faire respecter à son personnel les règles d'hygiène et de sécurité et le règlement intérieur de l'établissement principal du Client, lieu d'installation des équipements contractuelles.

Il ne pourra être tenu responsable de l'immobilisation des équipements le temps de leur réparation et ne garantit pas le manque à gagner ou les pertes résultant d'une panne ou d'un arrêt de fonctionnement qui ne serai pas prévu.

Il est responsable de tous dommages aux machines contractuelles ou aux personnes qui auraient pour origine une faute ou une négligence de son personnel ou l'inexécution de l'une de ses obligations contractuelles.

Le Fournisseur souscrira pendant toute la durée du présent contrat une assurance garantissant les conséquences pécuniaires de sa responsabilité civile pour des dommages corporels ou matériels causés aux tiers.

Il s'acquittera des primes d'assurance et en justifiera au Client à toutes réquisitions de ce dernier, à peine de résiliation à ses torts du présent contrat.

V. - Garantie.

Le Fournisseur garantit les pièces détachées installées par ses soins contre tout vice de matière ou de fabrication pendant une période de 60 (soixante) mois courant à compter de la mise en place desdites pièces.

Tous les frais occasionnés par la mise en œuvre de cette garantie, en ce compris les frais de main-d’œuvre et des pièces de remplacement, sont à la charge exclusive du Fournisseur.

La présente garantie ne couvre pas les dommages dus à un accident, un mauvais entretien ou une utilisation contraire aux instructions du mode d'emploi des machines contractuelles ou relevant d'un cas de force majeure.

Article 4. - Obligations du Client.

1 - Accès aux machines contractuelles - Le Client s'oblige à libérer l'accès aux équipements

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contractuelles et faciliter l'intervention du personnel du Fournisseur.

2 - Intervention - Le Client s'interdit de procéder lui-même à toutes interventions ou réparations ayant pour objet les machines contractuelles ou les confiées à toute autre personne que le Fournisseur, à peine de résiliation à ses torts du présent contrat.

3 - Propriété du matériel et des pièces détachées - Le matériel, l'outillage et les pièces détachées non montées et déposées chez le Client pour l'exécution du service de maintenance et de réparation demeurent les choses exclusives du Fournisseur, le Client s'obligeant à en faire respecter la propriété.

Une fois que le matériel est monté, cela deviendra la propriété au client.

Les pièces détachées usées ou cassées et remplacées par le personnel du Fournisseur deviendront la propriété exclusive de ce dernier, sans que le Client ne puisse en aucun cas les revendiquer.

3 - Information - Le Client informera le Fournisseur du mode d'utilisation et de fonctionnement des équipements contractuelles.

A ce titre, il remet au Fournisseur, qui le reconnaît, copies des notices d'utilisation, modes d'emploi et d'entretien des machines contractuelles ou tout autre document utile au bon fonctionnement de l’équipement.

Il s'oblige à communiquer au Fournisseur les règles d'hygiène et de sécurité et le règlement intérieur de son établissement principal, lieu d'installation desdites machines.

Il informera le Fournisseur, à chacune de ses visites, des troubles ou difficultés de fonctionnement qui pourraient affecter les équipements contractuels.

Article 5. - Rémunération.

1 - Montant - Le service d'entretien, de maintenance et de réparation visé à l'article 3 des présentes est assuré par le Fournisseur moyennant une redevance mensuelle de 1899€ par mois hors taxes, soit la somme de 2278,80 € toutes taxes comprises.

Une remise de -10% sera effectué pendant les 12 (douze)premiers mois ce qui revient à 1709,10

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hors taxes soit la somme de 2050,92€ toutes taxes comprises

La TVA est calculée au taux actuel de 20 %, toute modification de ce taux sera répercutée sur les redevances à devoir par le Client.

Cette rémunération est forfaitaire et couvre l'ensemble des frais liés à l'exécution des prestations dues par le Fournisseur, notamment, le coût et les charges de main-d’œuvre, des pièces de rechanges, du matériel utilisé pour l'entretien, la maintenance et la réparation, les frais de déplacement et d'hébergement.

Cette rémunération ne comprend que l'exécution de prestations visées au présent contrat.

2 - Modalités de règlement - Chaque redevance est payable le 5 (cinq) de chaque mois.

A défaut de tout paiement complet à cette date, une pénalité de 10 % par mois calculée sur les sommes à régler sera due par le Client, sans mise en demeure préalable.

Article 6. - Durée.

Le présent contrat est conclu et accepté par les parties pour une durée de 12 (douze) mois, à compter de ce jour et sera renouvelable par tacite reconduction pour une durée de 12 (douze) mois, sauf dénonciation par l'une ou l'autre des parties moyennant un préavis de 1 mois minimum, notifiée par lettre recommandée avec demande d'avis de réception.

Article 7. - Cession du contrat.

Le présent contrat est conclu "intuitu personae", en fonction de la personne du Fournisseur et du Client.

En conséquence, il ne saurait faire l'objet de part ou d'autre, à titre principal ou accessoire, d'aucune cession ou transmission à titre gratuit ou onéreux.

Article 8. - Résiliation.

En cas d'inexécution par l'une des parties d'une seule de ses obligations contractuelles, la

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résiliation du contrat serait encourue de plein droit, 30 (trente) jours après une mise en demeure restée sans effet.

La résiliation a lieu de plein droit notamment dans les cas suivants :

Cette résiliation se fera aux torts de la partie ayant la charge de l'obligation contractuelle non exécutée, sauf cas de force majeure.

Article 9. - Attribution de compétence.

Les parties soumettent le présent contrat au droit français.

Tous différends relatifs à la validité, à l'interprétation et à l'exécution du présent contrat seront de la compétence exclusive du TRIBUNAL DE COMMERCE de PARIS.

Article 10. - Election de domicile.

Pour l'exécution du présent et de ses suites, les parties élisent domicile le siège de la M2L - 13 rue Jean Moulin - 54510 TOMBLAINE.

Article 11. - Frais.

Tous les frais issus du présent contrat sont à la charge de l’association La Maison des Ligues de Lorraine (M2L).

Fait à TOMBLAINE le Vendredi 10 novembre 2017

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En 2 (deux) exemplaires.

Signature du représentant légal avec la M2M avec la mention “Bon pour accord”

____________________________

Signature de la société BCD Network avec la mention “Bon pour accord”

____________________________

Lot 4.2 : Coût de la proposition

Total réseau Software et Hardware 56 032,85€

Total imprimante et baie de brassage 11 626,86€

Total final 67 659,71€

Ce devis est onéreux, mais, il est symbole du regard que porte BCD Network sur l’avenir du réseau. Cette dépense sera amortie, car l’entreprise à maintenant de gros moyens d’expansion, et surtout une qualité présente et avenir de matériel, de réseau et également de maintenance et/ou d’assurance.

Quand le parc informatique sera entièrement renouvelé cela permettra d’atteindre des

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très bonnes performances au sein du réseau et une meilleur expérience utilisateur.

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