Project A Place To Store

Docent: Armando LagrouwAuteurs: Melissa de Rooij en Anouck Bosters

Datum: 4 November 2016Klas: 2B

2

Voorwoord

Dit rapport is van het vak marketing project. In dit project moesten we een eigen winkels opstellen en uitzoeken hoe we die het beste konden opstarten. Er kwam heel veel bij kijken en we moesten veel uitwerken.

Dit rapport is bedoelt voor onze leraar, Armando Lagrouw. Zodat hij ons kan beoordelen over ons verrichte werk. Verder hopen we dat andere mensen nog iets op kunnen steken van ons verrichte werk.

Wij bedanken Armando Lagrouw en Berrie Goossens voor alle lessen waar we veel theorie en praktijk hebben geleerd.

Bedankt,

Anouck BostersMelissa van Rooij

7 November 2016

3

Inhoud

Samenvatting 5Inleiding 6Level 7: SMART-doelstellingen 7 2 kwantitatieve doelen 2 kwantitatieve doelen

Level 8: Strategisch plan: Product + Plaats 8 Producteigenschappen van belangrijkste product Het assortiment van de winkel 5 dimensies van het assortiment 9 Welke merken gaan we verkopen? Winkelconcept / winkelformule Winkelimago 10 Naam Logo Distributiekanaal 11 Locatie winkel Technische en gebruikerskwaliteit Overzicht van de winkeloppervlakte 12

Level 9: Strategisch plan: Prijs- en promotiemix 13 Prijs- en kwaliteitsniveau Welke concurrentie georiënteerde prijsstelling Vraag georiënteerde prijsstelling Reclamedoelstelling 14 Reclameboodschap Reclame 15 Sales Promotion 18 Public Relations 19 Website 21 Social media strategie 22 Instore promotion BudgetNawoord 23

4

Samenvatting

Wij zijn afgelopen weken bezig geweest met het marktonderzoek, van het project A Place To Store. In dit onderzoek hebben wij 3 hoofdstukken behandeld, hieronder volgt een samenvatting per hoofdstuk.

Level 7: SMART-doelstellingenWe moesten minimaal twee kwantitatieve doelen opstellen die aan de SMART criteria voldoen. Ook moesten we twee kwalitatieve doelen opstellen. De doelstelligen dienden aan te sluiten bij onze conclusies van het marktonderzoek.

Level 8: Strategisch plan: Product + PlaatsBij de productmix moesten we de producteigenschappen hanteren van onze belangrijkste product. Verder moesten wij het assortiment bepalen en de 5 dimensies van het assortiment bepalen. Vervolgens moesten wij ons winkelconcept en winkelimago toelichten. In dit hoofdstuk zijn we op een difinitieve naam en logo gekomen.

Bij de plaatsmix moesten we bepalen van welke distributie kanaal wij gebruik gingen maken. Wij hebben een vesteging gevonden waar wij onze winkel willen vestigen. Verder moesten we toelichten wat onze technische- en gebruikerskwaliteit zijn. Verder hebben wij een kleine inschatting gemaakt hoe onze winkel eruit komt te zien.

Level 9: Strategisch plan: Prijs- en promotiemixBij de prijsmix hebben wij een prijs- en kwaliteitsniveau, concurrentiegeoriënteerde prijstelling en een vraaggeoriënteerde prijsstelling bepaald, op basis van onze concurrentieanalyse.

Bij de promotiemixHier hebben we twee kwantitatieve reclame doelstellingen opgesteld en verder uitgewerkt. Ook zijn er onze USP’s, reclameboodschap en een slogan te vinden. We hebben gekozen voor een online en offline reclame, wat ook verder is uitwerkt. We hebben een Sales Promotion en een Public Relations uitwerkt die wij gaan gebruiken bij de opening van onze winkel. Daarna hebben we een voorbeeld van onze website gemaakt die we willen gaan inzetten. Verder hebben we in dit hoofdstuk besloten welke Social Media tools we gaan inzetten voor onze winkel. Ook hebben twee instore promotions bedacht en dit ook uitgewerkt. Tenslotte is er een budget te vinden van de promotiemix, die wij willen gaan inzetten.

5

Inleiding

Anouck en Melissa waren flink aan het brainstormen over wat voor winkel ze zouden willen openen. We gingen iets anders denken en niet streven naar een “normale winkel”. Toen kwamen we met het idee om een tweedehands merkkleding winkel te openen. Dat houdt in dat we kleding van mensen/klanten inkopen voor een bepaald bedrag en het verkopen aan klanten. De kleding moet wel in goede staat zijn. Ook verkopen we kleding die bekende mensen dragen. We gaan bijvoorbeeld op zoek naar een bn’er die een leuke set kleding aan heeft en dat setje kopen we in bij het merk. Dan promoten we op Facebook het setje en hopen we op veel publiciteit. We hopen dat we jullie aandacht hebben getrokken en veel plezier met het lezen van ons verslag! We hopen jullie natuurlijk terug te zien in onze winkel!

Melissa de RooijAnouck Bosters

6

Level 7: SMART-doelstellingen

Twee kwantitatieve doelen:

- Mrs. Perfect wil eind 2017 20% meer naamsbekendheid hebben dan begin 2017Specifiek: Het onderwerp van onze doelstelling is naamsbekendheidMeetbaar: Dit onderzoek is meetbaar met een enquêteAcceptabel: We zijn zelf leidinggevende van de winkel dus geven we ons zelf toestemming.Realistisch: Ja, het is realistisch om dit doel te behalen.Tijdsgebonden: Het doel moet december 2017 behaald zijn

- Mrs. Perfect wil eind 2018 5% meer omzet hebben dan eind 2017Specifiek: Het onderwerp van onze doelstelling is omzet.Meetbaar: Je kan het meten vanuit de boekhouding.Acceptabel: We zijn zelf leidinggevende van de winkel dus geven we ons zelf toestemming.Realistisch: Ja, het is realistisch om dit doel te behalen.Tijdgebonden: Het doel moet december 2018 behaald zijn

Twee kwalitatieve doelen

- Mrs. Perfect streeft er naar om luxere kwaliteitskleding goedkoper te verkopen.

- Mrs. Perfect streeft er naar om zich beter te onderscheiden van haar concurrenten in ’s-Hertogenbosch

7

Level 8: Product + Plaats

Productmix

Beschrijf de producteigenschappen van je belangrijkste product

Omdat we een tweedehands merkkleding winkel hebben, krijgen we veel verschillende kledingstukken binnen. Dat houdt in dat we moeten onderzoeken waar onze kleding vandaan komt. We hebben nu een voorbeeld van internet gehaald van een Armani Bodywarmer.

Fysieke eigenschappen: Materiaal buitenlaag: 65% polyacryl, 35% polyesterToegevoegde eigenschappen: In tweedehands merkkleding winkels gaat het er echt om welke merken je verkoopt. Dit is een bodywarmer van Armani die er heel leuk uit ziet en het wel goed zal doen in de verkoop omdat het populair is in de mode. Daarom dat het zich kan onderscheiden van de concurrentie.Afgeleide eigenschappen: Het ziet er lekker comfortabel uit, het zit lekker.

Het assortiment van Mrs. Perfect zal bestaan uit de volgende dingen:- Jurken- Shirts & tops- Blouses- Broeken- Jeans- Rokken- Truien en vesten- Jassen- Mantels- Schoenen- Tassen

8

5 dimensies van het assortiment

Breedte Jurken, shirts & tops, blouses, broeken, jeans, rokken, truien en vesten, jassen, mantels, schoenen en tassen.

Diepte De diepte van onze winkel zal waarschijnlijk vaak verschillen door de inbreng van mensen en de inkoop van ons zelf. Maar we verwachten dat we wel meer dan 10 verschillende merken in de winkel hebben.

Hoogte Bij de concurrenten is de gemiddelde prijs €350.- maar wij willen daar onder gaan zitten met een gemiddelde prijs van alle producten rond de €150.-

Lengte Als mensen hun spullen doen inbrengen dan zal er weinig (of 1 stuk) op voorraad zijn per product. Wij kunnen niet bepalen wat mensen inbrengen. Wel kunnen we er voor zorgen dat als we zelf inkopen doen hoeveel er op voorraad zal zijn.

Consistentie De samenhang tussen onze producten is dat het allemaal van een merk is.

1 2 3 4 5Smal X BreedOndiep X DiepLaag X HoogKort X LangNiet Consistent X Consistent

Welke merken ga je verkopen? Leg uit waarom je hiervoor kiest op basis van kosten en imago.

Wij kunnen niet zeggen welke merken we precies zullen gaan verkopen. Wij kopen merkkleding op van vrouwen, echter hebben wij geen voorkeur wat voor merk het is, als het maar een merk is.

Beschrijf het winkelconcept / de winkelformule voor jullie winkel. Beschrijf ook jullie winkelimago aan de hand van de reader.

WinkelconceptMrs. Perfect: Goedkopere merkkleding voor dames.Hiermee willen we zeggen dat onze winkel merkkleding verkoopt die voor veel mensen betaalbaar moet zijn.

Winkelformule- 14 dagen bedenktijd- Lagere prijs garantie- Snelle levering- Uitstekende service

9

Winkelimago

Kenmerk OmschrijvingProducten De producten die wij verkopen hebben een

hoge kwaliteit.Service De verkopers hebben een training gehad hoe ze

goed met de klanten op weg kunnen. Voor 17.00 besteld is volgende dag in huis. Ook bieden wij goede kwaliteit voor een lagere prijsgarantie

Clientèle De winkel richt zich op normale en hoge inkomsten. Verkopers dragen zwarte bedrijfskleding. De verkopers worden getraind over de kennis van de producten.

Inrichting Er is airconditioning en de looppaden zijn breed, zodat bij drukte iedereen er vlot langs kan.

Promotie Onze winkel doet aan reclame in de winkel. Instore promotie word aangepast met borden met kortingen. Ook doen we adverteren in kranten/bladen en op Facebook.

Sfeer De winkel is ingedeeld met een chique sfeer. Als je de winkel in loopt moet je je meteen speciaal voelen.

Institutionele factoren Wij hebben nog geen bekendheid. Ons doel is om onze reputatie en bekendheid te verhogen en veel klanten aan te trekken.

Bedenk een naam voor de winkel en koppel deze aan de 3 eisen voor een merknaam

De naam van onze winkel is Mrs. Perfect. Deze naam is kort en duidelijk aangezien het betaat uit 2 woorden. Verder is de naam van de winkel internationaal aanvaardbaar, in ieder land kunnen mensen wel een beetje Engels het is immers een wereldtaal. Ook kun je de naam aan iets koppelen, denk hierbij aan wanneer een vrouw zich aankleed met mooie kleding zal ze zich als een prinses voelen. Je hebt het gevoel alsof je er perfect uitziet (uitzonderingen daar gelaten).

Ontwerp een logo voor jullie winkel + onderbouw de vormgeving op basis van het winkelimago

Wij hebben ervoor gekozen om boven de naam een kroontje te plaatsen, omdat wij ook luxe willen geven aan dames die het normaal niet kunnen betalen. Vrouwen hebben een bepaalde asociatie bij een kroontje, de meeste vrouwen zullen denken aan luxe.

10

Plaatsmix

Met welke distributiekanaal / -kanalen hebben jullie in de winkel te maken? Leg uit.

Fabrikant Consument

We hebben voor de directe distributie kanaal gekozen omdat het product “opnieuw” verkocht wordt als “nieuw” product.Onze producten zijn niet bij andere winkels beschikbaar.

Zoek een pand waarin jullie je winkel willen vestigen. Onderbouw aan de hand van de ruimte van het pand, de maandelijkse kosten én de gekozen straat, waarom jullie denken dat dit een goede keus is.Wij gaan ons vestigen op de  Hinthamerstraat 67, 5211 MG ’s-Hertogenbosch

De Hinthamerstraat is een drukbezochte winkelstraat in Den Bosch. Daarom vinden wij dit een geschikte locatie voor onze winkel.

Maandelijkse huur kosten: €6666,-

Beschrijf de technische kwaliteit en de gewenste gebruikerskwaliteit van jullie winkelTechnische kwaliteitMerkkleding zijn vaak van goede kwaliteit stoffen gemaakt vergeleken met kleding dat niet van een merk is. Dat wil niet zeggen dat als je kleding bij de H&M koop van slechte kwaliteit is, maar dat van merkkleding altijd verwacht word dat het goede kwaliteit is dus dat ze dat ook waar moeten maken.

GebruikerskwaliteitVaak kopen mensen merkkleding omdat ze het speciaal vinden om iets exclusievers te dragen. Vaak komen er ook positieve reacties van mensen die kledingmerken dragen omdat het van goede kwaliteit is en dat ze zich er goed in voelen

11

Openingstijden: Maandag 12.00 – 18.00Dinsdag 09.00 – 18.00Woensdag 09.00 – 18.00Donderdag 09.00 – 21.00Vrijdag 09.00 – 18.00Zaterdag 09.00 – 18.00Zondag 12.00 – 18.00 (elke eerste zondag van de maand)

Betaalsystemen: Pin & ContantParkeren: In de stad zijn verschillende parkeergarage’s waar klanten hun auto’s kunnen

parkeren. Ook zijn er transferium’s waar klanten hun auto’s kwijt kunnen enkunnen worden afgezet door de bus.

Facilicitetien: Pashokjes, koffiehoek met tijdschriftenPersoneel: We gaan er voor zorgen dat er altijd minimaal 2 personeelsleden rondlopen

in de winkel. Op drukke dagen zullen er meer personeelsleden aanwezig zijn. Ook voor de inname van kleding zal er een speciaal personeelslid aanwezig zijn.

Maak een overzicht van de winkeloppervlakte en deel de winkel in.

12

OmschrijvingZodra de klant in onze winkel binnenkomt, kijkt hij/ zij direct tegen de landingzone aan. Hier liggen onze nieuwste dingen die we hebben opgekocht. We hebben ervoor gekozen om de kassa voor in de winkel te plaatsen, dit vanwege beveiligingsredenen. Voor de kassa hebben wij een rek staan vol met stijlvolle sjaals. Dit voor de extra verkoop. We hebben ervoor gekozen om de midden units dicht bij de paskamers te plaatsen, zodat ze de neiging hebben om sneller iets te passen. Zodra je weet dat de paskamer helemaal aan de andere kant van de winkel zit, kunnen sommige wel afhaken. Ook is dit uit gemakheid, wanneer ze een te kleine maat hebben gepakt kunnen ze snel even een grotere maat pakken. Bij de paskamers hebben wij een ‘chill’ hoekje speciaal voor de mannen geplaatst. Terwijl zijn vrouw aan het rondkijken is kan de man rustig gaan zitten en genieten van een lekkere bak koffie en een krantje.

Level 9: Strategisch plan: Prijs- en promotiemixPrijsmix

Bepaal voor jullie eigen winkel het prijs- en kwaliteitsniveau en onderbouw dit met behulp van zowel de concurrentieanalyse als de enquête

De kwaliteitsniveau van onze winkel ligt erg hoog; we verkopen tweedehands merkkleding, maar alleen als het in goede staat verkeerd. We verkopen geen beschadigde of kapotte producten. Het product moet er dus zo goed als nieuw uit zien.De prijsniveau van onze winkel ligt matig; we verkopen dan tweedehands kleding maar ons doel is om het niet aal te duur te maken zodat iedereen kan genieten van een merkkledingstuk waar ze niet de hoofdprijs voor betaald hebben.

Geef aan van welke concurrentiegeoriënteerde prijsstelling jullie gebruik willen maken.Put Out PricingOns doel is om onze concurrenten in ’s-Hertogenbosch uit de markt te stoten, door een lagere prijs te vragen. Er wordt sowieso niet voor de hoofdprijs betaald van de merken die we verkopen. Ons doel is om goedkoper te verkopen voor onze consumenten, zodat hun ook kunnen genieten van exclusievere kleding wat ze normaal niet zullen betalen.

Hoe houden wij rekening met de vraaggeoriënteerde prijsstelling?Wij gaan rekening houden met de referentieprijs van de doelgroep. Dit is de prijs die de consument in hun hoofd hebben voor elk product. Omdat we een tweedehands merkkleding winkel zijn moeten we een beetje inspelen van de verkoopprijzen. Als we een tweedehands kledingstuk iets te duur maken krijgen we dat meteen te horen, omdat we een tweedehandszaak zijn. Daarom is het in het begin even passen en meten met de verkoopprijzen omdat we dat nu niet precies kunnen zeggen.

Benoem de concrete prijs van minimaal 3 producten die jullie in de winkel gaan verkopen en geef aan hoe de psychologische prijsstelling hierin terug komt. Ook geef je aan hoe je hier rekening houdt met de concurrentiegeoriënteerde prijsstelling.

Armani jasje Prada schoenen€ 89,95 €99,50

Michael Kors tas€ 65,00

13

Promotiemix

1. Reclamedoelstellingen:Stel minimaal 2 kwantitatieve en 2 kwalitatieve doelstellingen op die jullie willen bereiken met de campagne.

Kwantitatief:- Mrs. Perfect wil in 6 maanden tijd, 30% meer naamsbekendheid binnen de doelgroep genereerd hebben.S= Het doel van onze doelstelling is meer naamsbekendheidM= Na de 6 maanden kan worden gemeten of er echt 30% meer naamsbekendheid is behaald.R= Onderzoek heeft aangetoond dat de markt in merkkleding stijgt. Dus het is mogelijk dat 30% behaald kan worden.T= 6 maanden na opening van onze winkel is een tijdsperiode waarin wij willen meten hoe het na de opening is gegaan in onze winkel

- Mrs. Perfect wil 1 jaar na de opening van de winkel een omzet hebben behaald van €300.000.S= Het onderwerp van onze doelstelling is de omzet behalen na 6 maanden. M= Na 1 jaar kan worden gemeten of daadwerkelijk de omzet behaald is.A= Anouck en Melissa zijn beiden eens met de doelstelling.R= Onderzoek heeft aangetoond dat de markt in merkkleding stijgt. Dus we hopen de omzet te halenT= 1 jaar na de opening van de winkel is er een tijdsperiode waarin wij willen meten hoe het na de opening is verlopen met onze winkel.

Kwalitatief:- Mrs. Perfect streeft er naar om klanten een geweldige en kwalitatieve ervaring te bieden in onze winkel- Mrs. Perfect streeft er naar om zo veel mogelijk potentiele klanten te bereiken met onze reclames.

2. Reclameboodschap:Beschrijf hier wat jullie USP’s zijn, welke informatie jullie over de winkel willen communiceren aan de doelgroep en verpak dit in een reclameboodschap.

USP’s:- Merkkleding voor een betaalbare prijs.- Kleding die gedragen is door BN’ers verkopen.- Mensen kunnen hun merkkleding aan ons verkopen.- Onze winkel heeft een nette en strakke uitstaling van binnen en buiten, daardoor hopen we meer klanten aan te trekken.

“Wilt u ook een stralende merk outfit voor een betaalbare prijs? Kom dan naar Mrs. Perfect in ’s-Hertogenbosch! Tweedehands merkkleding voor dames!”

Slogan/tagline:“Quality never goes out of style.”

14

3. Toepassen reclame:Kies welke media je in gaat zetten voor het maken van reclame. Beschrijf per medium de doelgroep, bereikgegevens, verspreiding en de kosten.

Facebook:

DoelgroepVrouwen van 25 tot 50 jaar die Facebook gebruiken om onder andere te communiceren.We willen ongeveer 2000 vrouwen bereiken via Facebook in ‘s-Hertogenbosch

VerspreidingWe willen dat minstens op 1500 timeline’s onze advertentie verschijnd

BereikgegevensWe willen dat minstens 1000 vrouwen de advertentie hebben gezien

Kosten

Wij willen deze campagne 4 weken volhouden4 x €35,- = €140,-

Advertentie Facebook

15

LibelleDoelgroepVrouwen van 25 tot 50 jaar die een abonnement hebben op de Libelle of die de Libelle los in de winkel kopen. We willen ongeveer 246.800 vrouwen bereiken via de Libelle.

VerspreidingWe willen dat 150.000 vrouwen onze advertentie daadwerkelijk zien

BereikgegevensWe willen dat minstens 120.000 vrouwen onze advertentie daadwerkelijk lezen

Advertentie libelle

We nemen de 1/4L pagina voor €7295,35

16

FlyerDoelgroepVrouwen van 25 tot 50 jaar die zich in de stad bevinden van ’s-Hertogenbosch.

VerspreidingWe willen ongeveer 1000 flyers uitgedeeld hebben.

BereikgegevensWe willen dat minstens 750 vrouwen onze flyer daadwerkelijk gelezen hebben.

17

Kosten

1000 flyers kosten incl. BTW €50,60. Inclusief bezorgkosten.

4. Toepassen: Sales PromotionStel een introductieactie op, waarvoor jullie sales promotion toepassen. Beschrijf de actieWij gaan met Albert Heijn samenwerken die gevestigd is in ’s-Hertogenbosch in de Arena.Mensen krijgen bij elke €15,- aan boodschappen een gratis zegeltje die ze op een zegelboekje kunnen plakken. Bij een zegelboekje vol (10 stuks) kunnen de klanten naar Mrs. Perfect komen en krijgen ze bij inlevering in van het boekje 10% korting op een product naar keuze. Deze actie zal tot 8 weken na de opening duren.

Reken uit wat dit gaat kostenWe hebben een doelstelling om na 1 jaar €300.000 omzet te hebben.Deze actie loopt tot 8 weken na de opening.€300.000 : 52 = €5769,23 gemiddelde omzet 1 week€5769,23 x 8 = €46.153,85 gemiddelde omzet 8 weken10% van €46.153,85 = €4.615,38

18

De actie gaat ons gemiddeld €4.615,38 kosten.

5. Toepassen: Public RelationsBeschrijf hoe jullie PR in gaan zetten voor jullie winkel Welke media gaan jullie benaderen met jullie PR?We gaan Facebook benaderen voor onze PR. Tegenwoordig heeft bijna iedereen wel Facebook en kunnen ze ons makkelijk bereiken door ons een recensie of een berichtje te sturen. Ook kunnen ze ons altijd nog bereiken via email en telefoon.

19

Maak een persbericht over de opening van jullie winkel

--------------------------------------------------PERSBERICHT-----------------------------------------------------

Twee studenten beginnen second hand merkkleding zaak

’S-HERTOGENBOSCH - Twee studenten starten binnenkort een tweedehands merkkleding zaak in de Hinthamerstraat in ’s-Hertogenbosch. Vanaf 8 November is iedereen van harte welkom bij Mrs. Perfect Hinthamerstraat 67.

De eigenaressen Melissa de Rooij en Anouck Bosters waren flink aan het brainstormen over wat voor winkel ze zouden willen openen. Ze gingen iets anders denken en niet streven naar een “normale kledingwinkel”. Toen kwamen ze met het idee om een tweedehands merkkleding winkel te openen. Dat houdt in dat ze kleding van mensen/klanten inkopen voor een bepaald bedrag en het verkopen aan klanten. De kleding moet wel in goede staat zijn. Ook verkopen ze kleding die bekende mensen dragen. Ze gaan bijvoorbeeld op zoek naar een BN’er die een leuke set kleding aan heeft en dat setje kopen we in bij het merk. Ook streven ze er naar om de kleding zo goedkoop mogelijk te verkopen zodat ook andere mensen een kans krijgen om merkkleding te kunnen dragen.

De site is nog in opbouw maar u kunt ons volgen op Facebook “Mrs. Perfect Den Bosch”.

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Noot van de redactie: voor meer informatie kunt u contact opnemen met Anouck en Melissa:

Telefoon: 06-12345678E-Mail : info@mrsperfect.nl

20

6. Toepassen: websiteMaak een website voor jullie winkel. Maak een beginpagina met daarin duidelijk:- Vormgeving- Menustructuur- De te communiceren informatie- Binding met social media

21

7. Social Media StrategieGeef aan hoe jullie de diverse social media tools in gaan zetten voor je winkel. Geef concrete stappen/acties aan. Leg per tool uit hoe je deze gaat gebruiken voor je winkel en geef concrete voorbeelden.

Voor onze social media Strategie willen wij 2 verschillende media tools inzetten, namelijk: Facebook en Instagram. Deze keuze is gemaakt aan de hand van resultaten en conclusies uit de enquête uit onze fieldresearch. Veel van de ondervraagde gebruikt Facebook (85,1%) en Instagram (39,1%). Dit geeft ons de kans om via deze media onze doelgroep actief en goed te bereiken.

Wij spreken af dat we vaste tijdstippen op vaste dagen plannen om een bepaalde tijd aan social media te besteden. Voorbeeld: drie dragen per week (30 minuten) op maandag-, woensdag- en vrijdagavond.

Wij willen Facebook inzetten door een Facebook pagina aan te maken, geheel in de huisstijl van onze winkel met onze naam, logo, vestigingsplaats, missie, visie. Op de Facebook pagina worden foto’s, filmpjes, verhalen etc. gezet. Natuurlijk beantwoorden we ook vragen van klanten. Ook zullen er acties geplaatst worden en like- en deel acties geplaatst worden

Wij willen via Instagram ook onze doelgroep acties en goed bereiken. We gaan adverteren via Instagram en ook zullen we outfits posten en posten we nieuwe spullen die binnen zijn gekomen.

8. Toepassen: instore promotionOntwikkel 2 middelen voor jullie winkel die gaan dienen als instore promotion. Beschrijf ook hoe je deze 2 middelen gaat gebruiken in de winkel.

PaspoppenWe gaan met paspoppen die door de winkel staan onze kleding promoten. We kleden de paspoppen aan met leuke setjes en zetten er een bordje bij van wat alles is.

PostersMet posters aan de muur promoten we acties die in onze winkel bezig zijn, zodat klanten bewust daar voor gaan kijken

9. Budget:Maak een begroting van de te verwachten uit te geven bedragen voor jullie promotiemix

Budget Promotiemix

Middel Kosten berekend Kosten

Facebook Promotie 4 x €35,00 = €140,00 €140,00

Libelle Promotie 1/4L pagina = €7295,35 €7295,35

Flyer Promotie 1000 flyers = €50,60 €50,60

Sales promotion €4615,38 van de jaarlijkse winst van €300.000

€4615,38

22

TOTAAL €12.101,33

Nawoord

Dit was het project A Place To Store van Melissa de Rooij en Anouck Bosters. We hebben met veel plezier aan dit project gewerkt en de samenwerking is goed verlopen. We konden samen goed overleggen en kwamen samen tot goede beslissingen. We hopen dat we dit project goed hebben gemaakt, we hebben er veel werk in gestoken.

Melissa de Rooij en Anouck Bosters

23