VRIJWILLIGER ÉN TOERISTEen verkennend onderzoek naar deervaringen van vrijwilligertoeristen

Auteur: Nathalie ColpinPromotor: Prof. Dr. Marc Jegers

Msc. in de Agogische WetenschappenFaculteit Psychologie en Educatiewetenschappen

Bespreking resultatenNegatieve elementen -> kritische blik op de praktijk

Medereizigers -> cruciale rol voor overwinning van

eventuele cultuurshock

Voornamelijk persoonlijke groei (impliciete soft skills)

Praktijk en beleidsaanbevelingenEducatieve methode bij lokale én internationale

vrijwilligersorganisaties

Realistische verwachtingen, inclusief moeilijkheden

Aanbevelingen verder onderzoek Soort organisatie vs. fasen vrijwilligersproces

Onderschatte rol van medereizigers

Discussie & Conclusie

Ervaring = mix van positieve en negatieve gevoelens.

Elke stakeholder speelt hier een unieke rol in:

Pre-trip ervaringenVoorzieners en vrijwilligers -> voorbereidingen ->

realistische verwachtingen en positief verloop

Peri-trip ervaringenCulturele confrontatie door 'ik vs. onbekende' en

armoede

Essentiële rol van andere vrijwilligers en/of toeristen

Interactie en connectie -> intercultureel leren

Post-trip ervaringen Persoonlijke groei groter dan professionele groei

Omgeving maakt re-integratie makkelijk of moeilijk

Bewustwording voor eventuele moeilijkheden bij

terugkomst

Resultaten

Vrijwilligerstoerisme = spectrum van voorbereide

vrijwilligersvakanties (Pan, 2017), georganiseerd door

zendorganisaties en/of gastorganisaties (Taplin e.a.,

2014)

Vrijwilligertoeristen = diverse groep (Benson, 2015)

-> intercultureel leren door de confrontatie met het

onbekende (Chen, 2016)

OnderzoekSteeds meer vragen en kritiek (McGehee, 2014)

Gebrek aan systematisch en globaal onderzoek

(Coghlan & Weiler, 2015)

Theoretisch kader

Doel = globaal beeld van algehele pre-, peri- en post-trip

ervaringen, de fasen van het vrijwilligersproces (Marta

e.a., 2006)

Wat zijn de ervaringen van vrijwilligertoeristen

doorheen de fasen van het vrijwilligersproces en

welke factoren beïnvloeden deze ervaringen?

In welke mate spelen vrijwilligertoeristen, voorzieners

en de lokaliteit (de verschillende stakeholders) een rol

voor de ervaring van vrijwilligertoeristen?

Objectieven

Kwalitatief onderzoek: individuele interviews, online

synchroon afgenomen met semigestructureerde

leidraad

Persoonlijke ervaringen van Nederlandse en

Belgische vrijwilligertoeristen (n=21) die deelnamen

via 10 verschillende vrijwilligersorganisaties

Thematische analyses in NVivo Pro versie 12

Data & Methode

Benson, A. M. (2015). Why and how should the international volunteer tourism experience be improved? Worldwide Hospitality and Tourism Themes, 7(2), 100–106. doi:10.1108/WHATT-01-2015-0001Chen, L.-J. (2016). Intercultural interactions among different roles: A case study of an international volunteer tourism project in Shaanxi, China. Current Issues in Tourism, 19(5), 458–476. doi:10.1080/13683500.2015.1005581Coghlan, A., & Weiler, B. (2015). Examining transformative processes in volunteer tourism. Current Issues in Tourism, 21(5), 567–582. doi:10.1080/13683500.2015.1102209Marta, E., Guglielmetti, C., & Pozzi, M. (2006). Volunteerism During Young Adulthood: An Italian Investigation into Motivational Patterns. Voluntas: International Journal of Voluntary and Nonprofit Organizations, 17(3), 221–232. doi:10.1007/s11266-006-9015-3McGehee, N. G. (2014). Volunteer tourism: Evolution, issues and futures. Journal of Sustainable Tourism, 22(6), 847–854. doi:10.1080/09669582.2014.907299Pan, T.-J. (2017). Personal Transformation Through Volunteer Tourism: The Evidence of Asian Students. Journal of Hospitality & Tourism Research, 41(5), 609–634. doi:10.1177/1096348014538048Taplin, J., Dredge, D., & Scherrer, P. (2014). Monitoring and evaluating volunteer tourism: A review and analytical framework. Journal of Sustainable Tourism, 22(6), 874–897. doi:10.1080/09669582.2013.871022

Referenties