Voorwaarden Verzekeringen ABN AMRO Professional Card · Audio-, video- en De beeld-, geluids-,...

› Voorwaarden Aankoopverzekering

› Voorwaarden Bagage- en Vluchtvertragingsverzekering

› Aanvullende Reisongevallenverzekering

› Algemene voorwaarden Reisongevallenverzekering

› Voorwaarden Cardsupport

Voorwaarden Verzekeringen ABN AMRO Professional Card

Februari 2011

ABN AMRO Bank N.V., gevestigd te Amsterdam

Handelsregister K.v.K. Amsterdam, nr. 34334259

Voorwaarden

Aankoopverzekering

Artikel 1. Defi nities

De in deze voorwaarden gebruikte defi nities hebben

dezelfde betekenis als die in de Voorwaarden Professional

Card. Voorts wordt in deze voorwaarden verstaan onder:

ABN AMRO ABN AMRO Schadeverzekering N.V.,

Schadeverzekering: Postbus 10085,

8000 GB Zwolle;

Aankoop- de aankoopverzekering die onder-

verzekering: deel is van de ABN AMRO

Professional Card;

Verzekerde: de Kaarthouder, met dien verstande

dat hij of zij een natuurlijke persoon

is en woonachtig in Nederland;

Kaart: ABN AMRO Professional Card;

Maandopgave: per maandperiode opgestelde

Opgave betreffende de kaart-

rekening, met daarin de debiterin-

gen en crediteringen alsmede het

eindsaldo per het einde van die

maandperiode;

Audio-, video- en De beeld-, geluids-, ontvangst- en

computerappara- zenderapparatuur, zoals radio’s,

tuur: cd- en dvd-spelers, televisietoestel-

len, videocamera’s, band-, cassette

en videorecorders, alsmede alle

soorten computerapparatuur, zoals

personal computers en spelcompu-

ters. Dit alles met inbegrip van de

daarbij gebruikelijke randapparatuur

en overige hulpmiddelen zoals

platen, compact discs, banden,

cassettes, boxen, monitoren,

schijf- en afdrukeenheden en

software.

Artikel 2. Geldigheidsduur

De Aankoopverzekering is van kracht voor:

- de ABN AMRO Professional Card gedurende

180 achtereenvolgende dagen vanaf en inclusief de

datum van aankoop van een roerende zaak.

Artikel 3. Dekkingsgebied

De Aankoopverzekering is wereldwijd van toepassing.

Artikel 4. Omvang van de dekking

De Aankoopverzekering biedt dekking tegen schade

ontstaan door verlies, diefstal en beschadiging van

roerende zaken, mits betaling van deze roerende zaken

met een Kaart is verricht, waarvan de Maandopgave van

de Verzekerde blijk geeft, en er geen betwisting van de

volledige transactiesom heeft plaatsgevonden.

Artikel 5. Uitsluitingen

5.1

ABN AMRO Schadeverzekering is niet verplicht tot het

doen van enige schadevergoedingsuitkering indien de

schade veroorzaakt is door:

a) overstroming en aardbeving;

b) inbeslagname of verbeurdverklaring;

c) ouderdom of slijtage;

d) vulkanische uitbarsting;

e) eigen gebrek of door de aard of natuur van de

roerende zaak.

5.2

Voorts is ABN AMRO Schadeverzekering niet verplicht tot

het doen van enige schadevergoedingsuitkering in de

volgende omstandigheden:

a) bij verlies, diefstal of beschadiging tijdens transport en

overslag van de roerende zaak anders dan door de

Verzekerde zelf;

b) bij verlies, diefstal of beschadiging van roerende zaken

die op wederrechtelijke wijze door de Verzekerde

werden verkregen;

c) bij beschadigingen aan en/of ontsieringen van een

roerende zaak waardoor het oorspronkelijke gebruik

niet wordt aangetast;

d) indien de Verzekerde niet de normale voorzichtigheid

heeft betracht.

Van normale voorzichtigheid kan onder meer niet

worden gesproken wanneer de roerende zaken

onbeheerd worden achtergelaten, anders dan in een

deugdelijk afgesloten ruimte;

e) bij verlies, diefstal of beschadiging van roerende zaken

die deel uitmaken van de reisbagage en een aanschaf-

waarde hebben van meer dan EUR 250,-, behalve als

de roerende zaken zijn meegenomen als (deel van de)

handbagage en onder direct persoonlijk toezicht staan

van de Verzekerde of een reisgenoot van de Verzekerde,

mits deze reisgenoot voor vertrek van huis aan de

Verzekerde bekend was. Dit geldt ook in geval van een

reis per openbaar vervoer.

5.3

Wanneer roerende zaken worden achtergelaten in een

vervoermiddel, bestaat er in geval van verlies, diefstal of

beschadiging uitsluitend recht op een schadevergoe-

dingsuitkering indien:

a) de roerende zaken zich bevonden in een deugdelijk

afgesloten kofferbak en deze zaken bovendien van

buitenaf niet zichtbaar waren;

b) alle mogelijke maatregelen waren getroffen ter

voorkoming van een schadeveroorzakende gebeurte-

nis, indien de roerende zaken zich bevonden in een

vervoermiddel dat niet over een deugdelijk af te sluiten

kofferbak beschikte;

c) dit een op een camping gestalde kampeerwagen of

caravan betrof, de roerende zaken van buitenaf niet

zichtbaar waren en bovendien opgeborgen waren in

een deugdelijke voorziening in het voertuig.

Met betrekking tot a, b en c geldt dat van de Verzekerde

verlangd mag worden dat in redelijkheid geen veiligere

maatregelen getroffen hadden kunnen worden en dat er

alleen aanspraak op een schadevergoedingsuitkering

bestaat als er sprake is van braak aan de buitenzijde van

het vervoermiddel. De bepalingen in artikel 7.4 zijn

onverminderd van toepassing.

5.4

De Verzekerde kan geen aanspraak maken op een

schadevergoedingsuitkering ter zake van schade:

a) veroorzaakt door (voorwaardelijke) opzet, roekeloos-

heid, grove schuld of met goedvinden van de Verze-

kerde, of een van zijn of haar inwonende familieleden/

partner;

b) de Verzekerde of een van zijn of haar inwonende

familieleden/partner overkomen bij een (poging tot)

misdrijf of deelneming aan een vechtpartij (een

stoeipartij te boven gaande), anders dan uit recht-

matige zelfverdediging;

c) als gevolg van overmatig gebruik van alcohol of van

een stimulerend, bedwelmend of verdovend middel,

tenzij het gebruik overeenkomstig het voorschrift van

een arts geschiedt;

d) veroorzaakt of verergerd door - hetzij direct, hetzij

indirect - gewapend confl ict, burgeroorlog, opstand,

binnenlandse onlusten, oproer, muiterij, terrorisme,

sabotage, vordering, werkstaking, bedrijfsbezetting,

modelactie, rellen of opstootjes. Voor de betekenis van

deze begrippen gelden de begripsomschrijvingen die

door het Verbond van Verzekeraars in Nederland op

2 november 1981 ter Griffi e van de Arrondissements-

rechtbank te ‘s-Gravenhage zijn gedeponeerd onder

nummer 136/1981;

e) 1. veroorzaakt door, opgetreden bij of voortvloeiend uit

een atoomkernreactie onverschillig hoe de reactie is

ontstaan;

2. deze uitsluiting geldt niet met betrekking tot schade

veroorzaakt door radioactieve nucliden die zich

buiten een kerninstallatie bevinden en gebruikt

worden of bestemd zijn om gebruikt te worden voor

industriële, commerciële, landbouwkundige,

medische, wetenschappelijke, onderwijskundige of

(niet-militaire) beveiligingsdoeleinden, mits er een

door enige overheid afgegeven vergunning (voor

zover vereist) van kracht is voor vervaardiging,

gebruik, opslag en het zich ontdoen van radioactieve

stoffen. Onder ‘kerninstallatie’ wordt verstaan een

kerninstallatie in de zin van de Wet Aansprakelijkheid

Kernongevallen (Staatsblad 1979-225), alsmede een

kerninstallatie aan boord van een schip;

3. voorzover krachtens enige wet of enig verdrag een

derde voor de geleden schade aansprakelijk is, vindt

het onder 2. bepaalde geen toepassing.

5.5

In geval van verlies, diefstal of beschadiging aan de

volgende roerende zaken heeft de Verzekerde nooit

aanspraak op een schadevergoedingsuitkering:

a) contant geld of het equivalent (waaronder een mobiel

beltegoed) ervan, cheques, betaalkaarten, betaal-

passen, reischeques, toegangs- of plaatsbewijzen of

andere verhandelbare documenten;

Pag. 2 van 5 - Voorwaarden Aankoopverzekering

b) dieren en planten;

c) voertuigen (waaronder fi etsen), (lucht)vaartuigen,

aanhangwagens, caravans alsmede de aan deze zaken

toebehorende accessoires en onderdelen;

d) roerende zaken die niet tot de particuliere huishouding

behoren zoals koopmanswaar, handelsgoederen en

andere goederen die een zakelijk doel dienen;

e) etenswaren, rookartikelen en drank.

Artikel 6. Verplichtingen van de Verzekerde

De Verzekerde is verplicht in geval van verlies, diefstal of

beschadiging:

a) de schade zo spoedig mogelijk, doch in ieder geval

binnen 21 dagen na het ontstaan ervan, bij ABN AMRO

Bank te melden en een schadeaangifteformulier op te

vragen;

b) vervolgens de schade binnen 14 dagen na deze eerste

melding, door middel van een volledig ingevuld

schadeaangifteformulier door te geven aan ABN AMRO

Schadeverzekering, onder overlegging van de originele

aankoopnota’s alsmede de Maandopgave ter zake van

de aankoop van de betreffende roerende zaak;

c) bij verlies of diefstal terstond aangifte te doen bij de

politie ter plaatse, in geval van een scheepsreis bij de

kapitein van het schip, of in geval van een vliegreis bij

de luchtvaartmaatschappij;

d) een originele schriftelijke bevestiging van degene

bij wie de aangifte is gedaan, bij het schadeaangifte-

formulier aan ABN AMRO Schadeverzekering te

overleggen;

e) indien de schade is geleden door de ontvanger van een

(geschonken) roerende zaak dat onder de Aankoopver-

zekering gedekt is, de schade te melden conform de

voorschriften onder de hierboven genoemde punten

a) tot en met e) en het schadeaangifteformulier mede

door deze ontvanger volledig te laten invullen en

ondertekenen;

f) in geval van beschadiging, ABN AMRO Schadeverzeke-

ring de beschadigde roerende zaak te tonen indien zij

dit van belang acht voor de vaststelling van de schade;

g) op verzoek van ABN AMRO Schadeverzekering een

beschadigde roerende zaak af te staan of af te leveren

op een door ABN AMRO Schadeverzekering op te

geven adres;

h) op verzoek van ABN AMRO Schadeverzekering zijn

rechten op de gestolen, verloren of beschadigde

roerende zaak over te dragen aan ABN AMRO Schade-

verzekering tegen betaling van de schadevergoedings-

uitkering;

i) op verzoek van ABN AMRO Schadeverzekering en

aanvullend op het schadeaangifteformulier, een

volledige schriftelijke beschrijving te geven van de aard

en oorzaak van de geleden schade en de omstandig-

heden waaronder deze is ontstaan. Bovendien dient op

verzoek van ABN AMRO Schadeverzekering nader

bewijs geleverd te worden van de gestelde schade

veroorzakende gebeurtenis;

j) zijn volledige medewerking te verlenen bij de vaststel-

ling van de schade;

k) de schade zoveel mogelijk te voorkomen en te

beperken;

l) de door of namens ABN AMRO Schadeverzekering

gegeven aanwijzingen op te volgen;

m)indien ABN AMRO Schadeverzekering dit wenst: elke

aanspraak op schadeloosstelling die de Verzekerde ten

opzichte van derden heeft, schriftelijk aan ABN AMRO

Schadeverzekering over te dragen tot ten hoogste het

bedrag van de schadevergoeding.

Sanctiebepaling

De Aankoopverzekering geeft geen dekking indien de in

deze verzekeringsvoorwaarden vermelde verplichtingen

niet zijn nagekomen en daardoor de belangen van

ABN AMRO Schadeverzekering zijn geschaad. Voorts

bestaat er geen aanspraak op een schadevergoedings-

uitkering:

– indien de Verzekerde, diens rechtsopvolger of de

ontvanger van een (geschonken) roerende zaak dat

onder deze Aankoopverzekering is gedekt bij gelegen-

heid of ter zake van enige schade feiten of omstandig-

heden, betrekking hebbend op die schade en die voor

de beoordeling daarvan voor ABN AMRO Schadeverze-

kering van belang zijn, opzettelijk worden verzwegen of

valse opgaven worden gedaan;

– indien de schade opzettelijk (waaronder mede verstaan

voorwaardelijke opzet) door de Verzekerde, diens

rechtsopvolger of de ontvanger van een (geschonken)

roerende zaak dat onder deze Aankoopverzekering is

gedekt, is veroorzaakt of verergerd.

In het geval dat ABN AMRO Schadeverzekering van

mening is dat opgaven of handelingen van de Verzekerde

als frauduleus bestempeld dienen te worden, behoudt

ABN AMRO Schadeverzekering zich het recht voor om

aangifte te doen bij de politie alsmede mededeling te

doen aan het door de gezamenlijke verzekeraars gevoer-

de informatiesysteem ter preventie van de verzekerings-

fraude. In ieder geval zal melding gedaan worden aan

ABN AMRO Schadeverzekering.

Artikel 7. Vergoeding van schade

7.1

Het vast te stellen schadebedrag zal in geval van schade

aan een onder deze Aankoopverzekering gedekte

roerende zaak nooit meer bedragen dan de aanschafprijs

zoals die is weergegeven op de Maandopgave, met dien

verstande dat voor de onderstaande roerende zaken het

vast te stellen schadebedrag per roerende zaak daaren-

tegen nooit meer zal bedragen dan:



– audio-, video en computerapparatuur: EUR 1.000,-;

– foto- en fi lmapparatuur met toebehoren, muziekinstru-

menten, gehoorapparaten en prothesen: EUR 1.000,-;

– juwelen, sieraden, horloges, bont en kunstwerk:

EUR 1.000,-;

– mobiele telefoon: EUR 250,-.

7.2

Voor de berekening van de schadevergoedingsuitkering

wordt door ABN AMRO Schadeverzekering per schade-

veroorzakende gebeurtenis een eigen risico van EUR 50,-

in mindering gebracht.

7.3

Per schadeveroorzakende gebeurtenis geldt voor alle bij

die gebeurtenis verloren, gestolen of beschadigde

roerende zaken een totale maximale vergoeding van

EUR 2.500,-.

7.4

Voor zover de roerende zaken aanwezig zijn in een

vervoermiddel, valt schade door diefstal alleen onder de

dekking indien er sprake is van braak aan de buitenzijde

van het vervoermiddel, met dien verstande dat in een

zodanig geval nooit meer dan EUR 250,- per schade-

veroorzakende gebeurtenis zal worden vergoed.

7.5

In plaats van een geldelijke schadevergoedingsuitkering,

kan naar keuze van ABN AMRO Schadeverzekering

vergoeding ook bestaan uit reparatie of vervanging van

de beschadigde, gestolen of verloren gegane roerende

zaak.

7.6

Voor roerende zaken die gedeeltelijk zijn betaald met de

Kaart zal het voor deze Aankoopverzekering geldende

schadebedrag worden berekend naar rato van die

gedeeltelijke betaling in verhouding tot de volledige

aanschafprijs.

7.7

Schadeclaims voor roerende zaken die deel uitmaken van

een uit twee stuks bestaand paar of stel zullen worden

vergoed tot de volledige aanschafprijs van het paar of stel

mits de roerende zaken afzonderlijk onbruikbaar zijn en

afzonderlijk niet vervangen kunnen worden.

7.8

Per Verzekerde zal gedurende een kalenderjaar nooit meer

dan EUR 7.500,- worden uitgekeerd. Voor de totale duur,

ongeacht of deze duur onderbroken is geweest, gedu-

rende welke de Verzekerde rechten kan doen gelden

onder deze Aankoopverzekering, zal aan een Verzekerde

nooit meer dan een totaalbedrag van EUR 25.000,- aan

vergoedingen worden uitgekeerd. Het voorgaande geldt

ongeacht het aantal Kaarten dat aan de Verzekerde ter

beschikking is gesteld.

Artikel 8. Regeling van de schade

8.1

Schaderegeling vindt plaats in Nederland en naar

Nederlandse maatstaven en begrippen.

8.2

ABN AMRO Schadeverzekering regelt de schade recht-

streeks met de Verzekerde, tenzij andersovereengekomen.

Artikel 9. Ontvanger van de uitkering

9.1

Uitkering van schadevergoeding geschiedt aan de

Verzekerde. Dit geldt ook wanneer de schade geleden is

door de ontvanger van een (geschonken) roerende zaak

die onder de Aankoopverzekering gedekt is.

9.2

Tenzij anders is overeengekomen, zal in geval van

overlijden van de Verzekerde de schadevergoedingsuit-

kering geschieden aan de echtgenoot of de echtgenote

van de overleden Verzekerde of diens geregistreerd

partner, bij ontstentenis van deze aan de kinderen van de

overleden Verzekerde ieder voor een gelijk deel en bij

ontstentenis van dezen aan de gezamenlijke erfgenamen

van de overleden Verzekerde. De Staat der Nederlanden

kan nimmer enige aanspraak op de uitkering maken.

Artikel 10. Elders lopende verzekeringen

Indien op grond van enige andere verzekering of op

grond van enige wettelijke bepaling of andere

voorziening aanspraak zou kunnen worden gemaakt op

vergoeding van schade en kosten - en zou de Aankoop-

verzekering niet hebben bestaan - dan is de Aankoopver-

zekering pas in de laatste plaats geldig en van toepassing.

In verband hiermee komt alleen die schade voor vergoe-

ding in aanmerking, die het bedrag te boven gaat waarop

de Verzekerde elders aanspraak zou kunnen maken.

Artikel 11. Wijziging van voorwaarden

ABN AMRO Schadeverzekering heeft het recht om deze

voorwaarden van de Aankoopverzekering en bloc en wel

op een door haar te bepalen datum te wijzigen.


Artikel 12. Vervaltermijn

Wanneer ABN AMRO Schadeverzekering ten aanzien van

een schadeclaim van Verzekerde, diens rechtsopvolgers

dan wel zijn belangenbehartiger een defi nitief standpunt

heeft ingenomen, hetzij door het afwijzen van de

schadeclaim, hetzij door een (aanbod van) betaling bij

wijze van fi nale afdoening, dan vervalt na 12 maanden, te

rekenen vanaf de dag waarop Verzekerde, diens rechtsop-

volgers of zijn belangenbehartiger van dit standpunt

kennis kreeg, ieder recht ten opzichte van ABN AMRO

Schadeverzekering ter zake van de gebeurtenis waarop de

schadeclaim was gegrond, tenzij Verzekerde, diens

rechtsopvolgers of zijn belangenbehartiger binnen die

termijn dit standpunt schriftelijk en op inhoudelijke

gronden bij ABN AMRO Schadeverzekering heeft betwist.

Artikel 13. Einde verzekering

13.1

De verzekering eindigt zodra de Aankoopverzekering geen

onderdeel meer is van de Kaart.

13.2

Bovendien eindigt de Aankoopverzekering met onmiddel-

lijke ingang:

– zodra de overeenkomst met betrekking tot de Kaart

beëindigd is;

– zodra de Verzekerde ophoudt zijn woonplaats in

Nederland te hebben;

– zodra de Verzekerde langer dan 6 maanden aaneenge-

sloten in het buitenland verblijft.

13.3

Schaden ontstaan na de beëindigingdatum van de

Aankoopverzekering kunnen niet meer geclaimd worden.

Artikel 14. Klachten en Geschillen

14.1

Klachten en geschillen die betrekking hebben op de

uitvoering van deze Aankoopverzekering kunnen worden

voorgelegd aan de directie van ABN AMRO Schadeverze-

kering. Wanneer het oordeel van de directie niet aan-

vaardbaar wordt bevonden, kan de Verzekerde een klacht

indienen bij de Stichting Klachteninstituut Verzekeringen,

Postbus 93560, 2509 AN Den Haag.

14.2

Indien de hier beschreven klachtenregeling niet tot een

voor de Verzekerde aanvaardbare oplossing leidt, kan de

Verzekerde het geschil aanhangig maken bij de bevoegde

rechter te Zwolle.

Artikel 15. Recht

Op deze Aankoopverzekering is Nederlands recht van

toepassing.

Februari 2011

Voorwaarden

Bagage- en Vluchtvertragingsverzekering


De in deze voorwaarden gebruikte defi nities hebben

dezelfde betekenis als die in de Voorwaarden Professional

Card. Voorts wordt in deze voorwaarden verstaan onder:

ABN AMRO ABN AMRO Schadeverzekering N.V.,

Schadeverzekering: Postbus 10085, 8000 GB Zwolle;

Bagage- en de Bagage- en Vluchtvertragings-

Vluchtvertragings verzekering die onderdeel is van:

verzekering: de ABN AMRO Professional Card;

Verzekerde: de Kaarthouder die het vliegtuig-

ticket van de lijndienst met de Kaart

betaald heeft;

Overige de medereizigers van de kaart-

verzekerden: houder waarvoor de kaarthouder als

verzekerde de vliegtuigtickets heeft

betaald;

Kaart: ABN AMRO Professional Card;

Maandopgave: per maandperiode opgestelde

Opgave betreffende de kaartreke-

ning, met daarin de debiteringen en

crediteringen alsmede het eindsaldo

per het einde van die maandperiode;

Lijndienst: een reguliere verbinding op vaste

tijdstippen tussen twee plaatsen van

een luchtvaartmaatschappij, niet

zijnde een chartervlucht.

Property Irregularity een schriftelijke verklaring van een

Report, P.I.R.: bevoegde luchthavenautoriteit waar-

mee de vertraging wordt bevestigd.

Artikel 2. Geldigheidsduur

De Bagage- en Vluchtvertragingsverzekering is van

kracht voor elke reis met een aaneengesloten duur van

maximaal 60 dagen.

Artikel 3. Verzekeringsgebied

De Bagage- en Vluchtvertragingsverzekering is wereldwijd

van toepassing met uitzondering van:

- Vluchten in Nederland.

- Vluchten naar bestemmingen met een negatief

reisadvies.

Er wordt geen dekking verleend als bij aanvang van de

reis bekend is dat voor de reisbestemming een negatief

reisadvies geldt. Van een negatief reisadvies is sprake als

het Ministerie van Buitenlandse Zaken het reizen in of

naar het desbetreffende gebied heeft ontraden.

Artikel 4. Omvang van de dekking

ABN AMRO Schadeverzekering biedt de Verzekerde

bij lijndiensten dekking voor relevante aankopen bij

vluchten bagagevertragingen buiten Nederland.

4.1 Bagagevertraging

Een dekking van maximaal EUR 140,- per reisgezelschap

indien de bagage, die bij vertrek in beheer is gegeven aan

de luchtvaartmaatschappij waarmee de Verzekerde reist,

niet binnen vier uur na aankomst van de Verzekerde op de

plaats van bestemming is gearriveerd. Er is een dekking

van maximaal EUR 410,- voor de Verzekerde en overige

verzekerden als additionele vergoeding, indien de bagage

niet binnen 48 uur na aankomst van de Verzekerde op

de plaats van bestemming is teruggevonden. Deze

verzekering dekt de relevante aankopen in het buitenland

zoals vervangende kleding en toiletartikelen, voorzover

deze zijn gedaan binnen vier dagen na aankomst van de

Verzekerde en de overige verzekerden op de plaats van

bestemming in het buitenland.



De Verzekerde en de overige verzekerden dienen ge-

eigende maatregelen te treffen teneinde de bagage te

lokaliseren en de betrokken luchtvaartmaatschappij en/

of luchthavenautoriteiten onmiddellijk te informeren over

vertraging of verlies van bagage. Hiertoe zal door de

bevoegde instantie een P.I.R. opgemaakt worden, waar-

van bij een claim een origineel afschrift in bezit gesteld

dient te worden van ABN AMRO Schadeverzekering.

4.2 Vluchtvertraging

Een dekking van maximaal EUR 140,- voor de Verzekerde

en overige verzekerden voor relevante aankopen in

het buitenland, zoals maaltijden, verfrissingen, hotel-

kosten en andere onkosten, ingeval een vluchtvertraging

van een lijndienst de reisduur met vier uur verlengt ten

gevolge van: vertraging of afzegging van een geboekte en

bevestigde vlucht door de luchtvaartmaatschappij of door

de vertraagde aankomst van het toestel, waardoor de

aansluiting op een volgende vlucht wordt gemist.


5.1 Geen dekking

Geen dekking wordt verleend indien:

a) de bagage door douane, justitie of andere overheids-

instanties in beslag is genomen;

b) de Verzekerde en de overige verzekerden niet inchecken

volgens de aanwijzingen in de verstrekte reisbeschrij-

ving, tenzij dit door een staking onmogelijk wordt

gemaakt;

c) bij een vluchtvertraging vergelijkbaar alternatief

transport wordt aangeboden binnen vier uur na de

geplande vertrektijd; de vluchtvertraging door andere

vluchten zodanig wordt gecompenseerd, zodat de

totale reisduur met minder dan vier uur uitloopt;

d) de vertraging wordt veroorzaakt door een stakingsactie

die reeds gaande of aangekondigd was vóór aanvang

van de vliegreis; de vertraging het gevolg is van het

buiten gebruik stellen van een passagiersvliegtuig door

een daartoe bevoegde instantie en als hiervan vóór

aanvang van de vliegreis melding is gemaakt;

e) de luchtvaartmaatschappij door faillissement of

vanwege surseance van betaling niet meer vliegt.

5.2

De Verzekerde kan geen aanspraak maken op schade-

vergoeding ter zake van schade:

a) veroorzaakt door (voorwaardelijke) opzet, roekeloos-

heid, grove schuld;

b) veroorzaakt of verergerd door - hetzij direct, hetzij

indirect - gewapend confl ict, burgeroorlog, opstand,

binnenlandse onlusten, oproer, muiterij, terrorisme,

sabotage, vordering, werkstaking, bedrijfsbezetting,

modelactie, rellen of opstootjes. Voor de betekenis van

deze begrippen gelden de begripsomschrijvingen die

door het Verbond van Verzekeraars in Nederland op

2 november 1981 ter Griffi e van de Arrondissements-

rechtbank te ‘s-Gravenhage zijn gedeponeerd onder

nummer 136/1981;

c) 1. veroorzaakt door, opgetreden bij of voortvloeiend uit

een atoomkernreactie onverschillig hoe de reactie is

ontstaan;

2. deze uitsluiting geldt niet met betrekking tot schade

veroorzaakt door radioactieve nucliden die zich

buiten een kerninstallatie bevinden en gebruikt

worden of bestemd zijn om gebruikt te worden voor

industriële, commerciële, landbouwkundige,

medische, wetenschappelijke, onderwijskundige of

(niet-militaire) beveiligingsdoeleinden, mits er een

door enige overheid afgegeven vergunning (voor

zover vereist) van kracht is voor vervaardiging,

gebruik, opslag en het zich ontdoen van radioactieve

stoffen. Onder ‘kerninstallatie’ wordt verstaan een

kerninstallatie in de zin van de Wet Aansprakelijkheid

Kernongevallen (Staatsblad 1979-225), alsmede een

kerninstallatie aan boord van een schip;

3. voor zover krachtens enige wet of enig verdrag een

derde voor de geleden schade aansprakelijk is, vindt

het onder 2 bepaalde geen toepassing.

Artikel 6. Verplichtingen van de Verzekerde

De Verzekerde is verplicht in geval van vertraging:

a) de schade zo spoedig mogelijk, doch in ieder geval

binnen 21 dagen na het ontstaan ervan, bij ABN AMRO

te melden en een schadeaangifteformulier op te

vragen;

b) vervolgens de schade binnen 14 dagen na deze eerste

melding, door middel van een volledig ingevuld

schadeaangifteformulier door te geven aan ABN AMRO

Schadeverzekering, onder overlegging van de originele

aankoopnota’s, de P.I.R., alsmede de Maandopgave ter

zake van de aankoop van het betreffende ticket voor de

lijndienst en roerende zaken;

c) op verzoek van ABN AMRO Schadeverzekering en

aanvullend op het schadeaangifteformulier, een

volledige schriftelijke beschrijving te geven van de aard

en oorzaak van de geleden schade en de omstandig-

heden waaronder deze is ontstaan. Bovendien dient

op verzoek van ABN AMRO Schadeverzekering nader

bewijs geleverd te worden van de gestelde schade-

veroorzakende gebeurtenis;

d) zijn volledige medewerking te verlenen bij de vaststel-

ling van de schade;

e) de schade zo veel mogelijk te voorkomen en te

beperken;

f) de door of namens ABN AMRO Schadeverzekering

gegeven aanwijzingen op te volgen;

Pag. 2 van 4 - Voorwaarden Bagage-en Vluchtvertragingsverzekering

g) indien ABN AMRO Schadeverzekering dit wenst: elke

aanspraak op schadeloosstelling die de Verzekerde ten

opzichte van derden heeft, schriftelijk aan ABN AMRO

Schadeverzekering over te dragen tot ten hoogste het

bedrag van de schadevergoeding.

Sanctiebepaling

De Bagage- en Vluchtvertragingsverzekering geeft geen

dekking indien de in deze verzekeringsvoorwaarden

vermelde verplichtingen niet zijn nagekomen en daar-

door de belangen van ABN AMRO Schadeverzekering

zijn geschaad. Voorts bestaat er geen aanspraak op een

schadevergoedingsuitkering:

a) indien de Verzekerde, diens rechtsopvolger of overige

verzekerden bij een schade die onder deze verzekering

is gedekt bij gelegenheid of ter zake van enige schade,

feiten of omstandigheden, betrekking hebbend op die

schade en die voor de beoordeling daarvan voor

ABN AMRO Schadeverzekering van belang zijn,

opzettelijk worden verzwegen of valse opgaven

worden gedaan;

b) indien de schade opzettelijk (waaronder mede verstaan

voorwaardelijke opzet) door de Verzekerde, diens

rechtsopvolger of overige verzekerden de schade dat

onder deze verzekering is gedekt, is veroorzaakt of

verergerd.

In het geval dat ABN AMRO Schadeverzekering van

mening is dat opgaven of handelingen van de Verzekerde

als frauduleus bestempeld dienen te worden, behoudt

ABN AMRO Schadeverzekering zich het recht voor om

aangifte te doen bij de politie, alsmede mededeling te

doen aan het door de gezamenlijke verzekeraars gevoer-

de informatiesysteem ter preventie van de verzekerings-

fraude. In ieder geval zal melding gedaan worden aan

ABN AMRO.

Artikel 7. Vergoeding van schade

7.1

Het vast te stellen schadebedrag zal in geval van schade

aan een onder deze verzekering gedekte zaak nooit meer

bedragen dan de aanschafprijs zoals die is weergegeven

op de Maandopgave.

7.2

De Verzekerde dient waar mogelijk zijn/haar Kaart te

gebruiken voor de benodigde aankopen. Indien de Kaart

van de Verzekerde niet kan worden gebruikt voor het

betalen van de benodigde aankopen, zijn originele kassa-

bonnen geldig voor de dekking. De ‘ABC World Airways

Guide’ zal bij het vaststellen van de tijden op het vlucht-

schema als leidraad worden gehanteerd.

7.3

Per Verzekerde zal gedurende één kalenderjaar nooit meer

dan EUR 2.500,- worden uitgekeerd. Voor de totale duur,

ongeacht of deze duur onderbroken is geweest, waarbin-

nen de Verzekerde rechten kan doen gelden onder deze

verzekering, zal aan een Verzekerde nooit meer dan een

totaalbedrag van EUR 10.000,- aan vergoedingen worden

uitgekeerd. Voorgaande geldt ongeacht het aantal Kaarten

dat aan de Verzekerde ter beschikking is gesteld.

Artikel 8. Regeling van de schade

8.1

Schaderegeling vindt plaats in Nederland en naar

Nederlandse maatstaven en begrippen.

8.2

ABN AMRO Schadeverzekering regelt de schade recht-

streeks met de Verzekerde, tenzij anders overeengekomen.

Artikel 9. Ontvanger van de uitkering

9.1

Uitkering van schadevergoeding geschiedt aan de

Verzekerde.

9.2

Tenzij anders is overeengekomen, zal in geval van over-

lijden van de Verzekerde de schadevergoedingsuitkering

geschieden aan de echtgenoot of de echtgenote van de

overleden Verzekerde of diens geregistreerd partner, bij

ontstentenis van deze aan de kinderen van de overleden

Verzekerde ieder voor een gelijk deel en bij ontstentenis

van dezen aan de gezamenlijke erfgenamen van de over-

leden Verzekerde. De Staat der Nederlanden kan nimmer

enige aanspraak op de uitkering maken.

Artikel 10. Elders lopende verzekeringen

Voor zover op grond van enige andere verzekering

of op grond van enige wettelijke bepaling of andere

voorziening (bijvoorbeeld een tegemoetkoming door de

luchtvaartmaatschappij) aanspraak zou kunnen worden

gemaakt op vergoeding van schade en kosten - en zou

de Bagage- en Vluchtvertragingsverzekering niet hebben

bestaan - dan is de de Bagage- en Vluchtvertragingsverze-

kering pas in de laatste plaats geldig en van toepassing.

In verband hiermee komt alleen die schade voor vergoe-

ding in aanmerking, die het bedrag te boven gaat waarop

de Verzekerde elders aanspraak zou kunnen maken.


Artikel 11. Wijziging van voorwaarden

ABN AMRO Schadeverzekering heeft het recht om deze

voorwaarden van de Bagage- en Vluchtvertragings-

verzekering en bloc en wel op een door haar te bepalen

datum te wijzigen.

Artikel 12. Vervaltermijn

Wanneer ABN AMRO Schadeverzekering ten aanzien van

een schadeclaim van Verzekerde, diens rechtsopvolgers

dan wel zijn belangenbehartiger een defi nitief standpunt

heeft ingenomen, hetzij door het afwijzen van de schade-

claim, hetzij door een (aanbod van) betaling bij wijze van

fi nale afdoening, dan vervalt na 12 maanden, te rekenen

vanaf de dag waarop Verzekerde, diens rechtsopvolgers of

zijn belangenbehartiger van dit standpunt kennis kreeg,

ieder recht ten opzichte van ABN AMRO Schadeverzeke-

ring ter zake van de gebeurtenis waarop de schadeclaim

was gegrond, tenzij Verzekerde, diens rechtsopvolgers of

zijn belangenbehartiger binnen die termijn dit standpunt

schriftelijk en op inhoudelijke gronden bij ABN AMRO

Schadeverzekering heeft betwist.

Artikel 13. Einde verzekering

13.1

De verzekering eindigt zodra de Bagage- en Vluchtvertra-

gingsverzekering geen onderdeel meer is van de Kaart.

13.2

Bovendien eindigt de Bagage- en Vluchtvertragings-

verzekering met onmiddellijke ingang:

- zodra de overeenkomst met betrekking tot de Kaart

beëindigd is;

- zodra de Verzekerde ophoudt zijn woonplaats in

Nederland te hebben;

- zodra de Verzekerde langer dan 6 maanden aaneenge-

sloten in het buitenland verblijft.

13.3

Schaden ontstaan na de beëindigingsdatum van de

Bagage- en Vluchtvertragingsverzekering kunnen niet

meer geclaimd worden.

Artikel 14. Klachten en Geschillen

14.1


uitvoering van deze Bagage- en Vluchtvertragings-

verzekering kunnen worden voorgelegd aan de directie

van ABN AMRO Schadeverzekering.

Wanneer het oordeel van de directie niet aanvaardbaar

wordt bevonden, kan de Verzekerde een klacht indienen

bij de Stichting Klachteninstituut Verzekeringen,

Postbus 93560, 2509 AN Den Haag.

14.2

Indien de hier beschreven klachtenregeling niet tot een

voor de Verzekerde aanvaardbare oplossing leidt, kan de

Verzekerde het geschil aanhangig maken bij de bevoegde

rechter te Zwolle.

Artikel 15. Recht

Op deze Bagage- en Vluchtvertragingsverzekering is

Nederlands recht van toepassing.

Februari 2011


Aanvullende Reisongevallenverzekering

ABN AMRO Bank heeft voor houders van een ABN AMRO

Professional Card een aanvullende reisongevallenverze-

kering afgesloten ter hoogte van maximaal EUR 115.000.

Deze verzekering keert uit bij overlijden en bij bepaalde

vormen van invaliditeit ten gevolge van een ongeval

met een openbaarvervoermiddel, huurauto of gehuurd

vliegtuig waarvan de kosten met een ABN AMRO kaart

zijn betaald.

Artikel 1. Verzekerden

Verzekerd zijn:

a. houders van een geldige door ABN AMRO Bank

uitgegeven ABN AMRO Professional Card;

b. hun echtgeno(o)t(e) of de vaste partner, die ten minste

zes maanden op hetzelfde adres samenleeft met de

ABN AMRO kaarthouder;

c. hun kinderen tot 25 jaar, waarvan de onderhouds-

kosten aantoonbaar voor rekening van de ABN AMRO

kaarthouder komen.

Artikel 2. Dekking

De dekking is wereldwijd van kracht:

a. tijdens reizen per openbaarvervoermiddel, mits de

reiskosten betaald zijn met een ABN AMRO Professio-

nal Card. De dekking vangt aan bij het betreden van het

openbaarvervoermiddel en eindigt bij het verlaten

daarvan. Voor reizen per vliegtuig of vaartuig eindigt de

dekking bij het verlaten van het aankomstgebouw;

b. tijdens het rechtstreeks vervoer per openbaarvervoer-

middel, taxi of privé-auto naar de plaats waarvan de

reis bedoeld onder a. wordt aangevangen, alsmede

gedurende het rechtstreeks vervoer per openbaarver-

voermiddel, taxi of privé-auto van de plaats van

aankomst als bedoeld onder a. naar de uiteindelijke

plaats van bestemming. Deze reiskosten hoeven niet

betaald te zijn met een ABN AMRO Professional Card;

c. tijdens het reizen als bestuurder of passagier van een

huurauto, mits de huurkosten betaald zijn met een

ABN AMRO Professional Card; deze dekking is

gedurende maximaal 60 dagen van kracht;

d. tijdens het reizen als piloot van een vliegtuig waarvan

de huurkosten zijn betaald met een ABN AMRO

Professional Card; deze dekking is uitsluitend tijdens

het verblijf buiten Nederland van kracht voor de

verzekerde die in bezit is van een geldig verkeers-

vliegersbrevet.

Artikel 3. Uitkeringen

Met terzijdestelling van het bepaalde in de bijgaande

Algemene Voorwaarden aanvullende reisongevallen-

verzekering wordt bepaald dat de uitkering plaatsvindt

indien een gedekt ongeval binnen één jaar leidt tot het

overlijden van een verzekerde of blijvende invaliditeit als

hieronder omschreven.

Leeftijd verzekerde: tot 5 jaar 5 tot 15 jaar vanaf 15 jaar

Overlijden € 12.500,-- € 25.000,-- € 115.000,--

Blijvende invaliditeit door het verlies van:

beide handen of beide voeten

€ 12.500,-- € 25.000,-- € 115.000,--

het gezichtsvermogen van beide ogen

€ 12.500,-- € 25.000,-- € 115.000,--

één hand en één voet € 12.500,-- € 25.000,-- € 115.000,--

één hand en het gezichtsvermogen van één oog

€ 12.500,-- € 25.000,-- € 115.000,--

één voet en het gezichtsvermogen van één oog

€ 12.500,-- € 25.000,-- € 115.000,--

één hand € 6.500,-- € 12.500,-- € 60.000,--

één voet € 6.500,-- € 12.500,-- € 60.000,--

het gezichtsvermogen van één oog

€ 6.500,-- € 12.500,-- € 60.000,--

Met verlies van hand of voet wordt bedoeld daadwerke-

lijke amputatie vanaf het enkel- of polsgewricht. Tevens

wordt onder verlies verstaan algeheel functieverlies van

een voet of hand. Onder verlies van gezichtsvermogen

wordt verstaan het algeheel en onherstelbaar verlies

van het zicht in een oog respectievelijk ogen. Bij (functie)

verlies van meerdere in bovenstaande tabel genoemde



lichaamsdelen als gevolg van één en hetzelfde ongeval

wordt per persoon nooit meer uitgekeerd dan het voor

overlijden verzekerde bedrag. Voor groepsreizen welke

geheel ten laste komen van één ABN AMRO Professional

Card geldt een maximum van EUR 5.000.000 per gebeur-

tenis.


Openbaar vervoermiddel: publiekelijk toegankelijk

vervoermiddel met regelmatige diensten, waarvoor door

de bevoegde overheidsinstantie een vergunning voor

personenvervoer is afgegeven zoals bijvoorbeeld treinen,

bussen, vaar- en vliegtuigen, met inbegrip van charter-

vliegtuigen, mits gecharterd door een touroperator.

Huurauto: vierwielig motorrijtuig dat bedrijfsmatig

geëxploiteerd wordt door een commerciële autoverhuur-

onderneming.

Artikel 5. Begunstigde

De uitkering in geval van overlijden wordt gedaan aan

de wettige erfgenamen van verzekerde, tenzij door de

verzekeraar op verzoek van verzekerde een afwijkende

begunstiging in de polis is vastgelegd.

Alle overige uitkeringen worden gedaan aan de verze-

kerde zelf.

Artikel 6. Verplichtingen na een ongeval

Indien verzekerde door een ongeval wordt getroffen, zijn

verzekeringnemer, verzekerde of begunstigde(n) verplicht

dit te melden:

1) in geval van overlijden binnen 48 uur na overlijden ten

gevolge van een ongeval, doch in ieder geval voor de

crematie of begrafenis;

2) in geval van blijvende invaliditeit of tijdelijke arbeids-

ongeschiktheid binnen 3 maanden na het ongeval

Overige verplichtingen en bindende voorwaarden van de

verschillende hiervoor omschreven dekkingen liggen vast

in de bijgaande “Algemene Voorwaarden Reisongevallen-

verzekering”.

Melding kan gedaan worden aan:

ACE European Group Limited

Postbus 8664

3009 AR Rotterdam

Telefoonnummer 0031 (0) 10 2893545

Faxnummer 0031 (0) 10 2893566

email: [email protected]

Februari 2011

Pag. 2 van 2 - Aanvullende Reisongevallenverzekering

Algemene Voorwaarden

Reisongevallenverzekering

De door verzekeringnemer en verzekerde aan verzekeraar

verstrekte inlichtingen, in welke vorm dan ook, zijn de

grondslag van de verzekeringsovereenkomst en worden

geacht daarmee een geheel te vormen.

1 Begripsomschrijvingen

2 Dekking

2.1 Geldigheid

2.2 Omschrijving van de dekking

2.3 Aanvullende dekking

2.4 Molest

2.5 Einde van de dekking

3 Uitsluitingen

4 Schade

4.1 Verplichtingen in geval van schade

4.2 Vaststellen van de hoogte van de uitkering

4.3 Betaling van de uitkering

4.4 Cumulatielimiet

4.5 Repatriëring

4.6 Geen verplichting van verzekeraar tot betaling

4.7 Verjaringstermijn

4.8 Vervaltermijn

5 Slotbepalingen

5.1 Samenloop voorwaarden

5.2 Klachtenprocedure

5.3 Privacyreglement

Nederlands recht Op deze verzekering is het

Nederlands recht van toepassing.

De Nederlandse rechter is bevoegd.

Klachten- Voor klachten naar aanleiding van

behandeling de verzekeringsovereenkomst kunt u

zich schriftelijk wenden tot:

- Directie van de verzekeraar;

- Stichting Klachteninstituut

Financiële Dienstverlening,

Postbus 93257, 2509 AG Den Haag.

Artikel 1. Begripsomschrijving

1.1 Aanslag

Elke misdadige actie tegen de verzekerde personen.

1.2 Arbeidsongeschiktheid

Het geheel of gedeeltelijk niet in staat zijn om arbeid te

verrichten. Arbeidsongeschiktheid van minder dan 35 %

wordt echter niet als arbeidsongeschiktheid in de zin van

deze algemene voorwaarden aangemerkt.

1.3 Agressie

Elke onverwachte aanval, niet uitgelokt, waaraan

de verzekerde zich niet onbedachtzaam heeft bloot-

gesteld.

1

.4 Atoomkernreactie

Iedere kernreactie waarbij energie vrijkomt als kernfusie,

kernsplijting, kunstmatige, en natuurlijke radioactiviteit.

1.5 Begunstigde

De uitkering bij overlijden zal geschieden aan de echtge-

noot/echtgenote van de verzekerde of bij ontstentenis van

deze aan degene(n), die door de verzekerde bij testament

respectievelijk bij uitdrukkelijke schriftelijke verklaring van

de verzekerde als begunstigde(n) bij overlijden is (zijn)

aangewezen en bij gebrek van zodanige aanwijzing aan

de wettige erven van de verzekerde.

De uitkering bij blijvende invaliditeit of bij tijdelijke

arbeidsongeschiktheid zal geschieden aan de verzekerde

zelf.

1.6 Blijvende invaliditeit

Blijvend geheel of gedeeltelijk verlies van functie van enig

deel of orgaan van het lichaam van verzekerde volgens

objectieve maatstaven.

1.7 Molest

Gewapend confl ict, burgeroorlog, opstand, binnenlandse

onlusten, oproer en muiterij. Deze 6 vormen van molest,

alsmede de defi nitie daarvan, vormen een onderdeel van

de tekst, die door het Verbond van Verzekeraars op

2 november 1981 is gedeponeerd ter griffi e van de

Arrondissementsrechtbank te ’s-Gravenhage.



1.8 Ongeval

Een tijdens de verzekeringsduur plotseling, onafhanke-

lijk van de wil van verzekerde, uitwendig onmiddellijk

op hem inwerkend fysiek geweld, dat rechtstreeks en

uitsluitend de oorzaak is van zijn dood of zijn lichamelijke

invaliditeit, mits de aard van het letsel objectief genees-

kundig is vast te stellen.

1.9 Terreurdaden

alle daden van kwade opzet, sabotage, aanslagen

(het leggen van bommen, autobommen, of deponeren

van toestellen of voorwerpen met explosieve of brandver-

oorzakende substanties) of om het even welk ander mid-

del van dien aard dat het opzettelijk een gevaar voor de

veiligheid van de personen vormt, alsmede elke hande-

ling die door één of meer personen zou begaan worden,

handelend of niet als agenten van een soevereine macht,

die voor politieke of terroristische doeleinden worden

gepleegd.

1.10 Verzekeraar

De in de polis vermelde verzekeraar.

1.11 Verzekerde

Degene op wiens leven en of gezondheid de verzekering

wordt gesloten.

1.12 Verzekeringnemer

Degene die de verzekeringsovereenkomst met verzeke-

raar is aangegaan.

1.13 Ziekte

Iedere verslechtering van de gezondheidstoestand,

ontstaan na de ingangsdatum van deze verzekering, en

vastgesteld door een bevoegde arts die als zodanig is

ingeschreven in het BIG-register.

Artikel 2. Dekking

2.1 Geldigheid

De verzekering is van kracht in de gehele wereld,

24 uur per dag.

2.2 Omschrijving van de dekking

a. De verzekering komt tot uitkering als verzekerde door

een ongeval, zoals omschreven in artikel 1.10:

1) overlijdt binnen 3 jaar na het ongeval;

2) blijvend invalide wordt binnen 3 jaar na het

ongeval;.

3) tijdelijk arbeidsongeschikt wordt vanaf de 31ste

dag na het ongeval gedurende maximaal 365

dagen (optioneel).

b. Onder ongeval, zoals omschreven in artikel 1.10,

wordt tevens verstaan:

1) het plotseling acuut en ongewild binnenkrijgen

van voor de gezondheid schadelijke gassen,

dampen of stoffen (niet zijnde virussen of bacteri-

ele ziektekiemen), tenzij deze gewoonlijk als afval

en/of lozingsproducten deel uitmaken van de

buitenlucht ter plaatse van het ongeval;

2) inwendig letsel aan de ogen, als dit plotseling en

ongewild van buitenaf wordt toegebracht door

voorwerpen of stoffen;

3) besmetting of vergiftiging door ziektekiemen, als

gevolg van een onvrijwillige val in water of in een

andere (vloeibare) stof;

4) het ontstaan van complicaties en verergeringen als

gevolg van een behandeling, verricht door of op

voorschrift van een bevoegd geneeskundige en

wel voor zover deze behandeling noodzakelijk was

geworden door een volgens deze verzekering

gedekte gebeurtenis;

5) het ontstaan van wondinfectie en de daaruit

voortvloeiende gevolgen en bloedvergiftiging door

een volgens deze verzekering gedekte gebeurtenis;

6) bevriezing, zonnesteek, verdrinking of verstikking;

7) letsel, dood of aantasting van de gezondheid,

opzettelijk en tegen de wil van verzekerde door een

ander veroorzaakt, met uitzondering van het

bepaalde in artikel 3.1;

8) verhongering, verdorsting, uitputting en zonne-

brand, ontstaan als gevolg van overstroming,

instorting, insneeuwing, invriezing, noodlanding,

schipbreuk of onvrijwillige afzondering op andere

wijze;

9) verrekking en scheuring van spieren en weefsels,

ontwrichting of verstuiking;

10) miltvuur, koepokken, mond- en klauwzeer,

trichophytie (ringvuur), ziekte van Bang en

sarcoptesschurft.

2.3 Aanvullende dekking

a. Plastische chirurgie

1) Plastische chirurgie om de ten gevolge van een

ongeval ontstane misvorming, mismaking, of

ontsiering te behandelen wordt alleen vergoed

indien naar het oordeel van een plastisch chirurg

een redelijke kans op verbetering of herstel

daarvan bestaat. De kosten verband houdende

met de operatie of poliklinische behandeling, de

voorgeschreven medicamenten, verbanden en

andere geneesmiddelen en de kosten van

verpleging in het ziekenhuis worden vergoed mits

deze behandeling plaatsvindt binnen 2 jaar na het

ongeval;

2) De vergoeding bedraagt maximaal 10 % van het

onder rubriek B verzekerde bedrag met een

absoluut maximum van EUR 5.000,-- per ongeval;

3) Indien de bovenvermelde kosten geheel of

gedeeltelijk door een andere verzekering zijn

gedekt, dan wel indien een aansprakelijke derde

Pag. 2 van 7 - Algemene Voorwaarden Reisongevallenverzekering

tot vergoeding van die kosten verplicht is gesteld,

bestaat op deze dekking geen aanspraak.

b. Tandheelkundige kosten

1) De als gevolg van een gedekt ongeval gemaakte

tandheelkundige kosten, waaronder ook wordt

verstaan de aanschaffi ng, vervanging of reparatie

van een prothese, worden vergoed onder aftrek

van de vergoedingen waarop verzekerde uit

anderen hoofde recht heeft en met een maximum

van 2,5 % van het onder artikel 4.3 rubriek B

verzekerde bedrag;

2) De kosten worden vergoed na ontvangst van de

betreffende rekeningen (inclusief het bewijs van

betaling daarvan) en – indien van toepassing – een

bewijs van een uit anderen hoofde verkregen

vergoeding;

3) Een vergoeding krachtens dit artikel wordt niet in

mindering gebracht op andere uitkeringen onder

deze polis.

c. Psychologische bijstand

1) In geval van overlijden, blijvende invaliditeit of

agressie, aanslag of terreurdaad met lichamelijk

letsel, als gevolg van een ongeval, vergoedt de

verzekeraar per gebeurtenis het bedrag van de

eerste 5 consulten bij een psycholoog, ongeacht

het aantal begunstigden;

2) Deze vergoeding vindt plaats:

- in geval van overlijden van verzekerde, aan zijn

nabestaanden in de eerste graad;

- in de overige gevallen aan de verzekerde zelf.

d. Opleidingskosten

Tot een maximum van EUR 7.000,-- voor opleidings-

kosten gemaakt met het oog op het aanleren van een

andere professionele activiteit naar aanleiding van

een verzekerd lichamelijk letsel met een blijvende

invaliditeit van meer dan 65 %.

e. Thuiszorg

Wanneer een verzekerde als gevolg van een ongeval

in een ziekenhuis is opgenomen – voor langer dan

drie nachten – vergoedt de verzekeraar gedurende de

opname of gedurende de daarop volgende week:

- de eerste kosten voor thuiszorg naar uw keuze bij u

thuis, tot een maximum van EUR 200,--;

Het bewijs van deze uitgave, evenals een attest van

de ziekenhuisopname moet aan de verzekeraar

worden overlegd.

f. Hospitalisatie

Wanneer een verzekerde als gevolg van een ongeval

in een ziekenhuis is opgenomen betaalt de verzeke-

raar de verzekerde een vergoeding van EUR 65,-- per

opnamedag, tot een maximum van 365 dagen.

g. Coma

Wanneer een ongeval resulteert in een coma van de

verzekerde, betaalt de verzekeraar de verzekerde een

vergoeding van EUR 65,- per opnamedag, tot een

maximum van 365 dagen. Deze vergoeding is een

aanvulling op de vergoeding voor hospitalisatie.

h. Wervingskosten

In geval van overlijden ten gevolge van een ongeval,

vergoedt de verzekeraar de redelijke verwervings-

kosten ter vervanging van de verzekerde aan verzeke-

ringnemer, tot een maximum van EUR 5.000,--.

i. Volledige verlamming

1) In geval van blijvende en volledige verlamming

van de onderste twee ledematen, blaas en rectum

ten gevolge van een ongeval, keert de verzekeraar

een eenmalige vergoeding uit – boven op de

vergoeding voor blijvende invaliditeit – van EUR

25.000,--;

2) In geval van blijvende en volledige verlamming

van de onderste twee ledematen en de bovenste

twee ledematen ten gevolge van een ongeval,

keert de verzekeraar een eenmalige vergoeding uit

– boven op de vergoeding voor blijvende invalidi-

teit – van EUR 50.000,--.

j. Verbetering aan de woning

1) In geval van blijvende invaliditeit ten gevolge van

een ongeval vergoedt de verzekeraar – indien

noodzakelijk – aanpassingen in en om het huis

zodat de verzekerde zelfstandig de dagelijkse

handelingen kan blijven uitvoeren en in zijn huis

kan blijven wonen;

2) De verzekeraar vergoedt de kosten voor dergelijke

aanpassingen, tot een maximum van EUR 5.000,--;

3) Voorwaarde voor deze vergoeding is dat de

verzekeraar vooraf schriftelijke toestemming heeft

gegeven voor de aanpassingen, en dat de aanpas-

singen de instemming van de behandelend arts

van de verzekerde hebben.

k. Wederrechterlijke vrijheidsberoving

Deze verzekering is mede van kracht ten aanzien van

ongevallen rechtstreeks veroorzaakt door of ontstaan

uit wederrechtelijke vrijheidsberoving, gijzeling of

kaping van een vervoermiddel, echter uitsluitend

voor zover verzekerde zelf niet aan deze misdrijven

deelneemt en voor zover het ongeval niet is veroor-

zaakt door of ontstaan uit de in artikel 1.9 genoemde

molestgebeurtenissen;

2.4 Molest

De dekking voor deze verzekering geldt tegen molest

over de gehele wereld, met uitzondering van de landen

vermeld op het polisblad en de omstandigheden zoals

omschreven in artikel 3.8, tenzij anders bepaald en vast-

gelegd op het polisblad.

De uitkering bij overlijden en bij blijvende invaliditeit is –

in het geval van molest – beperkt tot EUR 250.000,-- per

persoon per gebeurtenis.


2.5 Einde van de dekking

De dekking eindigt:

a. aan het eind van het verzekeringsjaar waarin verze-

kerde 70 jaar is geworden;

b. indien verzekerde ophoudt zijn daadwerkelijke

woonplaats in Nederland te hebben, tenzij anders is

overeengekomen;

c. zodra verzekerde niet meer in dienst is van verzekering-

nemer, tenzij uitdrukkelijk anders is bepaald;

d. bij het overlijden van verzekerde.


Verzekeraar is niet tot uitkering gehouden indien een

ongeval:

3.1 Opzet

is veroorzaakt door opzet of met goedvinden van verzeke-

ringnemer, verzekerde of iemand die bij de uitkering be-

lang heeft. Voor zelfverminking, zelfmoord of een poging

daartoe bestaat geen dekking, ongeacht of verzekerde

bij het uitvoeren van zijn voornemen al dan niet toereke-

ningsvatbaar is;

3.2 Misdrijf

plaatsvindt bij het door verzekerde opzettelijk plegen van

of deelnemen aan een misdrijf of poging daartoe;

3.3 Waagstuk

plaatsvindt bij het door verzekerde ondernemen van een

waagstuk waarbij het leven of lichaam op roekeloze wijze

in gevaar wordt gebracht tenzij uit hoofde van het beroep

van verzekerde het verrichten van dit waagstuk redelijke

wijs noodzakelijk was of geschiedt bij rechtmatige zelfver-

dediging, poging tot redding van mens, dier of zaken of

tot afwending van een dreigend gevaar;

3.4 Vechtpartij

plaatsvindt bij het door verzekerde deelnemen aan een

vechtpartij, anders dan uit zelfverdediging;

3.5 Genees- en genotmiddelen

plaatsvindt als gevolg van het gebruik door verzekerde

van geneesmiddelen of bedwelmende, verdovende of op-

wekkende middelen anders dan op medisch voorschrift;

3.6 Gevaarlijke sporten/snelheidswedstrijden

plaatsvindt bij het deelnemen aan:

a. een bergtocht zonder bevoegde gids tenzij gebruik

wordt gemaakt van normale, voor het publiek toegan-

kelijke paden of wegen. Bergexpedities en klettertoch-

ten blijven uitgesloten;

b. risicoverhogende sporten, waaronder in ieder geval

worden verstaan bobsleeën, skispringen, ijshockey,

boks- en rugbywedstrijden, parachutespringen en

paragliding/parapente;

c. een snelheidswedstrijd met (motor)rijtuigen, motor-

vaartuigen, bromfi etsen, (motor)-rijwielen of voorbe-

reidingen hiervoor;

d. het beoefenen van sport als (neven) beroep;

3.7 Luchtverkeer

plaatsvindt bij het deelnemen aan het luchtverkeer tenzij

verzekerde een ongeval is overkomen als passagier in

een voor passagiersvervoer ingericht vliegtuig;

3.8 Verrassingsmolest

a. ontstaat uit molest 14 dagen na het uitbreken van het

molest in het land waar verzekerde op dat moment

verblijft. Indien verzekerde of de nabestaanden

van verzekerde kunnen aantonen dat verzekerde onmo-

gelijk in staat blijkt te zijn geweest om het land waar

het molest heeft plaatsgevonden, binnen 14 dagen te

verlaten, wordt het eventuele recht op een uitkering

nader overwogen.

b. heeft plaatsgevonden doordat een verzekerde naar een

land is vertrokken terwijl bekend was dat in het

betreffende land sprake was van molest, zonder dat

verzekeraar hier vooraf van op de hoogte is gesteld.

3.9 Atoomkernreactie

wordt veroorzaakt door, optreedt bij, of voortvloeit uit een

atoomkernreactie onverschillig hoe de reactie is ontstaan.

Deze uitsluiting geldt niet als de atoomkernreactie of

ioniserende straling in verband staat met een door een

arts voorgeschreven behandeling tengevolge van een

ongeval waarvoor krachtens deze verzekering aanspraak

op vergoeding bestaat;

3.10 Onder invloed zijn als bestuurder

wordt veroorzaakt doordat verzekerde als bestuurder van

een motorrijtuig onder invloed is van bedwelmende, ver-

dovende, opwekkende of soortgelijke middelen, waaron-

der alcoholhoudende drank, mits het alcohol percentage

in zijn bloed hoger is dan toegestaan volgens de wet van

het land waar het ongeval heeft plaatsgevonden;

3.11 Medische behandeling

letsel of overlijden veroorzaakt door een door verzekerde

ondergane medische behandeling, tenzij deze recht-

streeks verband houdt met een eerder door verzekerde

overkomen ongeval.


Artikel 4. Schade

4.1 Verplichtingen in geval van schade

a. Meldingstermijn na een ongeval.

Indien verzekerde door een ongeval wordt getroffen,

zijn verzekeringnemer, verzekerde of begunstigde(n)

verplicht dit te melden:

1) in geval van overlijden binnen 48 uur na overlijden

ten gevolge van een ongeval, doch in ieder geval

voor de crematie of begrafenis;

2) in geval van blijvende invaliditeit of tijdelijke

arbeidsongeschiktheid binnen 3 maanden na het

ongeval.

Indien de melding later wordt gedaan, kan naar het

oordeel van de maatschappij toch recht op uitkering

ontstaan, indien door verzekerde, verzekeringnemer of

begunstigde(n) kan worden aangetoond dat:

1) de verzekerde een gedekt ongeval is overkomen;

2) de blijvende invaliditeit of de tijdelijke arbeids-

ongeschiktheid het rechtstreekse gevolg is van dit

ongeval;

3) de gevolgen van dit ongeval niet door ziekte,

kwaal of gebrekkigheid of een abnormale

lichaams-/geestesgesteldheid zijn vergroot;

4) de verzekerde in alle opzichten de voorschriften van

de behandelend arts heeft opgevolgd.

De melding dient schriftelijk, telefonisch, per fax of per

e-mail te geschieden.

Een door verzekeraar te verstrekken schade-aangifte-

formulier dient zo spoedig mogelijk ingevuld en

ondertekend te worden ingezonden.

b. Verplichtingen na een ongeval.

1) In geval van overlijden van verzekerde zijn de

begunstigden verplicht medewerking te verlenen ter

vaststelling van de doodsoorzaak.

2) In geval van (blijvende) invaliditeit of tijdelijke

arbeidsongeschiktheid van verzekerde is deze

verplicht:

• zich direct onder geneeskundige behandeling te

stellen;

• al het mogelijke te doen om zijn herstel te

bevorderen door tenminste de voorschriften van

de behandelend geneeskundige te volgen;

• alle medewerking te verlenen ter vaststelling van

de mate van invaliditeit, of ter vaststelling van de

tijdelijke arbeidsongeschiktheid, zoals het meewer-

ken aan een geneeskundig onderzoek.

Aan verzekeraar is het recht voorbehouden de admini-

stratie van verzekeringnemer in te zien, ter verifi ëring van

de verstrekte gegevens. Verzekerde en/of begunstigden

kunnen geen rechten aan de polis ontlenen, indien zij één

of meer van deze verplichtingen niet zijn nagekomen en

voor zover daardoor de belangen van verzekeraar zijn

geschaad.

4.2 Vaststelling van de hoogte van de uitkering

In geval van blijvende invaliditeit (rubriek B)

geldt dat:

a. de mate van blijvende invaliditeit zal worden vastge-

steld door een, door de medische adviseur van de

verzekeraar te benoemen, geneeskundige;

b. de bepaling van het percentage functieverlies ge-

schiedt volgens objectieve maatstaven en wel zoveel

mogelijk overeenkomstig de laatste uitgave van de

“Guides to the Evaluation of Permanent Impairment”

van the American Medical Association (A.M.A.) en de

richtlijnen van de Nederlandse Vereniging voor

Neurologie en de Nederlandse Orthopaedische

Vereniging. ,

c. Motorrijden

behalve andersluidende bepaling op het polisblad

worden de verschuldigde sommen met de helft

verminderd bij ongeval als gevolg van het gebruik als

bestuurder of passagier van een motorfi ets met een

cilinderinhoud van meer dan 250 cc.

d. wanneer sprake is van een gedeeltelijk verlies of

gedeeltelijke onbruikbaarheid van één of meer van de

in de hierboven vermelde gliedertaxe genoemde

lichaamsdelen of organen, wordt het uitkeringspercen-

tage naar evenredigheid vastgesteld volgens objec-

tieve maatstaven en wel zoveel mogelijk overeenkom-

stig de laatste uitgave van de “Guides to the Evaluation

of Permanent Impairment” van the American Medical

Association (A.M.A.) en de richtlijnen van de Neder-

landse Vereniging voor Neurologie en de Nederlandse

Orthopaedische Vereniging;

e. bij verlies of blijvende onbruikbaarheid van méér

lichaamsdelen of organen worden de percentages

opgeteld tot een maximum van 100 %;

f. ter zake van een ongeval wordt bij blijvende invaliditeit

in totaal maximaal het verzekerde bedrag uitgekeerd;

g. bij verlies of blijvende onbruikbaarheid van verschil-

lende vingers van een hand wordt in totaal nooit meer

uitgekeerd, dan hetgeen op grond van deze verzeke-

ring uitgekeerd zou zijn bij verlies of blijvende

functiebeperking van een hand;

h. bij de vaststelling van de mate van invaliditeit zal geen

rekening worden gehouden met het beroep ten tijde

van het ongeval;

i. indien een reeds bestaande vorm van invaliditeit door

een ongeval wordt verergerd, zal de vastgestelde mate

van blijvende invaliditeit na het ongeval worden

verminderd met de reeds voor het ongeval bestaande

mate van invaliditeit;

j. vaststelling van de uitkering voor blijvende invaliditeit

vindt plaats uiterlijk 3 jaar na de melding van het

ongeval of zoveel eerder als een blijvende toestand

van invaliditeit is komen vast te staan. Indien evenwel

2 jaar na de melding van het ongeval nog geen

uitkering wegens blijvende invaliditeit heeft plaatsge-

had, dan vergoedt de verzekeraar de wettelijke rente, te



beginnen 2 jaar na de melding van het ongeval over

het bedrag dat uiteindelijk ter zake van blijvende

invaliditeit zal zijn verschuldigd.

De rente zal gelijktijdig met de uitkering worden

voldaan. De hierboven genoemde rente is evenwel niet

meer verschuldigd nadat de verzekeraar een voorschot

op de uitkering ter zake van blijvende invaliditeit ter

beschikking heeft gesteld;

k. bij de vaststelling van de mate van blijvende invalidi-

teit wordt nimmer rekening gehouden met de psychi-

sche reactie op het ongeval c.q. op het daardoor

veroorzaakte lichamelijk letsel c.q. blijvende invaliditeit,

ook al zou bedoelde psychische reactie op zichzelf in

enige mate blijvende invaliditeit tot gevolg kunnen

hebben;

l. indien verzekerde binnen drie jaar na het ongeval

overlijdt (doch niet als gevolg van het bedoelde ongeval

of als gevolg van een ander ongeval, waarvoor door de

verzekeraar uitkering zal worden verleend) terwijl de

uitkering voor blijvende invaliditeit nog niet is vastge-

steld, dan zal uitkering worden verleend op basis van

de mate van invaliditeit welke met inachtneming van 3

jaar na het ontstaan van het ongeval, redelijkerwijs te

verwachten zou zijn geweest, indien de verzekerde in

leven was gebleven;

m. de vaststelling van de mate van blijvende invaliditeit

zal in Nederland plaatsvinden, ook al is een verzekerde

na het ongeval naar het buitenland vertrokken, of was

deze ten tijde van het ongeval in het buitenland. De

verzekerde zal in dat geval op eigen kosten naar

Nederland (terug) dienen te komen ter vaststelling van

de defi nitieve mate van blijvende invaliditeit. Voldoet

verzekerde hier niet aan, dan vervalt daarmede zijn

recht op uitkering, tenzij anders is overeengekomen.

4.3 Betaling van de uitkering

a. In geval van overlijden (rubriek A)

Bij overlijden van de verzekerde binnen 5 jaar na het

ongeval, keert de verzekeraar het voor hem verzekerde

bedrag uit. Heeft de verzekeraar ter zake van hetzelfde

ongeval reeds uitkering verleend wegens blijvende

invaliditeit, dan wordt laatstgenoemde uitkering in

mindering gebracht op de uitkering bij overlijden. Is de

reeds verleende uitkering wegens blijvende invaliditeit

echter hoger dan de uitkering bij overlijden dan zal de

verzekeraar het verschil niet terugvorderen.

b. In geval van blijvende invaliditeit (rubriek B)

De mate van blijvende invaliditeit wordt vastgesteld

zodra naar medisch oordeel sprake is van een onveran-

derlijke toestand, doch uiterlijk binnen 5 jaar na

melding van het ongeval. Na deze periode zal de mate

van blijvende invaliditeit worden bepaald op basis van

de alsdan bestaande invaliditeit, waarbij uitdrukkelijk

wordt bepaald, dat nadien optredende wijzigingen

géén aanleiding kunnen vormen om aanspraken te

doen op aanvullende uitkeringen.

c. In geval van tijdelijke arbeidsongeschiktheid

(rubriek C)

De dagelijkse vergoeding, die in de bijzondere

voorwaarden voorzien wordt, is verschuldigd vanaf de

31ste dag na het ongeval, gedurende maximaal 365

dagen, indien de verzekerde zijn beroep niet kan

uitoefenen.

Deze vergoeding zal evenredig verminderd worden en

in ieder geval met de helft zodra de verzekerde weer

gedeeltelijk zijn beroep kan uitoefenen.

Tenzij anders is bedongen zullen de dagvergoedingen

aan het slachtoffer worden uitbetaald.

Deze dekking is facultatief en kan in geen geval worden

afgesloten voor personen jonger dan 18 jaar.

4.4 Cumulatielimiet

De cumulatielimiet per gebeurtenis bedraagt EUR

25.000.000,-- voor de rubrieken A, B en C tezamen, tenzij

in de polis anders is overeengekomen. De luchtcumulatie-

limiet per gebeurtenis bedraagt

EUR 15.000.000,-- voor de rubrieken A, B en C tezamen,

tenzij in de polis anders is overeengekomen. Het ver-

zekerde maximum bedrag per persoon bedraagt EUR

350.000,-- voor zowel rubriek A, als rubriek B, tenzij in de

polis anders is overeen gekomen.

4.5 Repatriëring

Indien een verzekerde ten gevolge van een ongeval, zoals

omschreven in artikel 1.10 en 2.2 sub b tijdens een verblijf

buiten Nederland komt te overlijden, vergoedt de verze-

keraar, boven het voor overlijden verzekerde bedrag, de

kosten van repatriëring van het stoffelijk overschot tot ten

hoogste EUR 5.000,--.

Deze vergoeding wordt uitsluitend verleend in geval van

gemaakte kosten van repatriëring, indien deze kosten

niet krachtens enige andere verzekering of voorziening

worden vergoed.

4.6 Geen verplichting van verzekeraar tot betaling

Indien blijkt dat bij afwezigheid van begunstigden de

staat uitkeringsgerechtigd kan zijn, bestaat voor de ver-

zekeraar geen plicht tot betaling. Bovendien geldt dat elk

recht op een uitkering vervalt indien de verzekeringnemer

en/of de verzekerde en/of de begunstigde(n) bij schade

opzettelijk onjuiste of onvoldoende gegevens heeft/heb-

ben verstrekt.

4.7 Verjaringstermijn

Het recht op uitkering vervalt indien de aanmelding niet

plaatsvindt binnen 5 jaar na de datum van het ongeval.

4.8 Vervaltermijn

Heeft de verzekeraar ten aanzien van een vordering van

een rechthebbende uit de polis een defi nitief standpunt

ingenomen, hetzij door het afwijzen van een vorde-

ring, hetzij door (een aanbod van) betaling bij wijze


van fi nale afdoening, dan vervalt na 1 jaar, te rekenen

vanaf de dag waarop de verzekerde, verzekeringnemer

of begunstigde(n) van dit standpunt kennis nam of had

kunnen nemen, ieder recht ten opzichte van de verzeke-

raar ter zake van het schadegeval waarop de vordering

was gegrond, tenzij verzekerde, verzekeringnemer of

begunstigde(n) binnen die termijn het standpunt van de

verzekeraar heeft aangevochten.

Artikel 5. Slotbepalingen

5.1 Samenloop voorwaarden

In het geval dat de bijzondere voorwaarden en clausu-

les afwijken van deze algemene voorwaarden, zijn de

bijzondere voorwaarden en clausules bepalend voor de

uitvoering van deze verzekeringsovereenkomst.

5.2 Klachtenprocedure


totstandkoming en uitvoering van deze verzekeringsover-

eenkomst kunnen worden voorgelegd aan de directie van

verzekeraar. Wanneer het oordeel van verzekeraar voor

de verzekerde niet bevredigend is, kan hij zich wenden

tot de Stichting Klachteninstituut Financiële Dienstverle-

ning, Postbus 93257, 2509 AG Den Haag, telefoon 0900 3

552 248 (EUR 0,10 p/min). Wanneer de verzekerde geen

gebruik wil maken van deze klachtenbehandelingsmo-

gelijkheid, of de behandeling of de uitkomst hiervan niet

bevredigend vindt, kan hij het geschil voorleggen aan de

bevoegde rechter.

5.3 Privacyreglement

Op de verwerking van persoonsgegevens is de Gedrags-

code “Verwerking Persoonsgegevens Financiële Instellin-

gen” van toepassing. Een consumentenbrochure van de

Gedragscode kunt u opvragen bij uw fi nanciële instelling.

De volledige tekst van de Gedragscode kunt u raadplegen

via de website van het Verbond van Verzekeraars www.

verzekeraars.nl. De volledige tekst van de Gedragscode

is tevens te raadplegen via de site van de Nederlandse

Vereniging van Banken www.nvb.nl.

U kunt de Gedragscode ook opvragen bij het Verbond van

Verzekeraars (Postbus 93450, 2509 AL Den Haag, telefoon

070-3338500) of bij de Nederlandse Vereniging van Ban-

ken (Postbus 3543, 1001 AH Amsterdam, 020-5502888).

Februari 2011



Voorwaarden

ABN AMRO Card Support

Doel van de verzekering

In samenwerking met ACE European Group Limited biedt

ABN AMRO een volledig extra pakket van dienstverle-

ning, waarbij haar kaarthouders de begunstigden zijn.

Deze dienstverlening wordt aangeboden onder de naam

Card Support.

Algemene bepalingenVoorwaarde is dat de begunstigde in geval van beroep

op Card Support op reis is. Een reis vangt aan op het

moment dat de begunstigde zijn woning heeft verlaten en

eindigt zodra hij daar terug is. Een uitzondering wordt ge-

maakt voor rechtsbijstand, welke slechts wordt verleend

in het buitenland.

Defi nities

Begunstigde:

de Kaarthouder zelf, woonachtig in Nederland, zijn/haar

echtgeno(o)t(e) of levensgezel(lin) met wie hij/zij duur-

zaam samenwoont, zijn/haar minderjarige kinderen tot

18 jaar, of zijn/haar zakenpartners met een maximum van

3 personen, wanneer zij samen reizen met de Kaarthou-

der.

Lichamelijk letsel:

lichamelijk letsel louter en rechtstreeks veroorzaakt door

een gewelddadige, niet opzettelijke, zichtbare oorzaak

van buitenaf, welke zich voordoet gedurende de reis, met

uitzondering van (chronische) ziekten of kwalen.

Kaarthouder:

de houder van een door ABN AMRO uitgegeven Credit-

card met Card faciliteit

Ziekte:

plotselinge en onvoorziene ziekte, welke is opgelopen of

zich voor het eerst openbaart gedurende de reis.

Ernstige medische reden:

lichamelijk letsel of ziekte van dusdanige ernst dat het

leven van de begunstigde gevaar loopt.

Familielid:

voor de kaarthouder: bloed- of aanverwanten in de eerste

of tweede graad, dan wel levensgezel(lin) met wie de

Kaarthouder duurzaam samenwoont. Ten aanzien van de

dekking geldt dat de leden van het reisgezelschap familie-

leden zijn in de eerste graad.

Ongeval:

een plotselinge, onverwachte, van buiten komende inwer-

king van geweld op het lichaam van verzekerde, dat zijn

overlijden of geneeskundig vast te stellen lichamelijk let-

sel tot gevolg heeft. Zonnesteek, bevriezing, verdrinking,

verhongering, verdorsting of uitputting worden ook als

een ongeval beschouwd, mits deze gevallen zich voor-

doen als gevolg van geïsoleerd raken.

Openbaar vervoermiddel:

publiekelijk toegankelijk vervoermiddel met regelmatige

diensten, waarvoor door de bevoegde overheidsinstantie

een vergunning voor personenvervoer is afgegeven, zoals

bijvoorbeeld treinen, bussen, vaar- en vliegtuigen, met

inbegrip van chartervliegtuigen, mits gecharterd door een

touroperator.

Huurauto:

vierwielig motorrijtuig dat bedrijfsmatig geëxploiteerd

wordt door een commerciële autoverhuuronderneming.

Verjaring:

Indien ACE European Group Limited van oordeel is dat

een aanspraak c.q. schade niet is gedekt, doet zij daar-

van schriftelijk mededeling aan de Kaarthouder. Ieder

(vermeend) recht op (schade)uitkering en/of aanspraak op

Card Support vervalt wanneer niet binnen één jaar na de

bedoelde mededeling door de Kaarthouder een rechtsvor-

dering is ingesteld tegen ACE European Group Limited.

Subrogatie:

ACE European Group Limited zal, in geval van betaling

van kosten en/of schadeloosstelling, optreden in alle

rechten en rechtsvorderingen van de begunstigde jegens

derden die aansprakelijk zijn voor een voorval dat een

vordering of aanspraak tot gevolg heeft onder Card

Support.

of 5 - Voorwaarden ABN AMRO Card Support

Klachtenprocedure:


totstandkoming en uitvoering van deze verzekeringsover-

eenkomst kunnen worden voorgelegd aan de directie van

verzekeraar. Wanneer het oordeel van verzekeraar voor

de verzekerde niet bevredigend is, kan hij zich wenden

tot de Stichting Klachteninstituut Financiële Dienstverle-

ning, Postbus 93257, 2509 AG Den Haag, telefoon 0900

3 552 248 (€ 0,10 p/min). Wanneer de verzekerde geen

gebruik wil maken van deze klachtenbehandelingsmo-

gelijkheid, of de behandeling of de uitkomst hiervan niet

bevredigend vindt, kan hij het geschil voorleggen aan de

bevoegde rechter.

Op deze polis is Nederlands recht van toepassing en elk

geschil zal uitsluitend aan Nederlandse jurisdictie onder-

worpen worden.

Privacyreglement

Bij de aanvraag van een verzekering worden persoonsge-

gevens gevraagd. Deze worden door verzekeraar verwerkt

ten behoeve van het aangaan en uitvoeren van overeen-

komsten; voor het uitvoeren van marketingactiviteiten;

ten behoeve van het waarborgen van de veiligheid en in-

tegriteit van de fi nanciële sector; voor statistische analyse

en om te kunnen voldoen aan wettelijke verplichtingen.

In verband met een verantwoord acceptatiebeleid kan

verzekeraar uw gegevens raadplegen bij de Stichting CIS

te Zeist. In dit kader kunnen deelnemers van Stichting CIS

ook onderling gegevens uitwisselen. Doelstelling hiervan

is risico’s te beheersen en fraude tegen te gaan. Het priva-

cyreglement van de Stichting CIS is van toepassing.

Zie www.stichtingcis.nl.

Op de verwerking van persoonsgegevens is de Gedrags-

code “Verwerking Persoonsgegevens Financiële Instellin-

gen” van toepassing. Een consumentenbrochure van de

Gedragscode kunt u opvragen bij uw fi nanciële instelling.

De volledige tekst van de Gedragscode kunt u raadplegen

via de website van het Verbond van Verzekeraars

www.verzekeraars.nl. De volledige tekst van de Gedrags-

code is tevens te raadplegen via de site van de Neder-

landse Vereniging van Banken www.nvb.nl. U kunt de Ge-

dragscode ook opvragen bij het Verbond van Verzekeraars

(Postbus 93450, 2509 AL Den Haag, telefoon 070-3338500)

of bij de Nederlandse Vereniging van Banken

(Postbus 3543, 1001 AH Amsterdam, 020-5502888).

Puntsgewijs treft u hieronder de verschillende onderdelen

van hulpverlening aan die Card Support kan bieden.

Artikel 1. Berichtgeving

Card Support geeft in noodgevallen urgente boodschap-

pen door, die via Card Support binnenkomen. Het alarm-

nummer is 24 uur per dag, 7 dagen per week bemand.

Het telefoonnummer van Card Support is

+ 00 31 (0) 70 314 5014. Verzekerde dient – bij het

inroepen van hulp – te allen tijde het contractnummer

NLBSPY01618 te vermelden.

Artikel 2. Inlichtingen

Ingeval van een onverwacht en ernstig probleem gedu-

rende de reis, zoals verlies of diefstal van paspoort,

Creditcard, geld en/of reisdocumenten, geeft Card

Support gratis advies wat te doen en met welke instanties

contact moet worden opgenomen. Indien er problemen

ontstaan na verlies of diefstal van reisdocumenten of

waardepapieren bestaat ter plaatse recht op hulp van de

alarmcentrale in de vorm van een tolk, bemiddeling via

ambassades, consulaten en overige instanties. Aan deze

hulpverlening zijn geen kosten verbonden.

Artikel 3. Medische informatie

In een noodsituatie zal Card Support de kaarthouder van

dienst zijn met namen en adressen van doktoren, specia-

listen, tandartsen, ziekenhuizen, medische centra, apothe-

ken, ambulance, enzovoorts. Op verzoek zal Card Support

ervoor zorgen dat er een dokter aan uw bed verschijnt. In

dit geval zijn de kosten van de visite voor uw rekening.

Artikel 4. Medisch transport

Mocht u lichamelijk letsel oplopen of plotseling ziek wor-

den, dan verzorgt Card Support zo nodig:

a. opname in het dichtstbijzijnde ziekenhuis;

b. vervoer per auto, ambulance, vliegtuig en dergelijke

naar een beter uitgerust en daardoor meer geschikt

ziekenhuis, afhankelijk van de aard van de verwondin-

gen of ziekte.

Indien nodig gevolgd door repatriëring naar Neder-

land, zodra blijkt uit een verklaring van de behande-

lende arts en in overleg met de medici van Card

Support dat de toestand van de begunstigde hem/haar

toestaat weer normaal te reizen. De repatriëring zal

plaatsvinden per lijnvliegtuig of op een andere

geschikte manier, mocht het oorspronkelijke passage-

biljet voor dit doel niet meer geldig zijn;

OF

c. repatriëring van de begunstigde naar een ziekenhuis in

de buurt van zijn woonplaats in Nederland, als zijn

gezondheidstoestand dit toelaat. Vervoer per privé-


vliegtuig geldt alleen voor repatriëring vanuit Europa

en/of Middellandse Zee gebied met uitzondering van

Albanië en Libië.

EN, als dit van toepassing is:

Repatriëring van andere begunstigden per lijnvliegtuig

(toeristenklasse) of per trein (eerste klas) naar de

woonplaats in Nederland, onder voorbehoud dat

hiervoor van het oorspronkelijke vervoermiddel geen

gebruik kan worden gemaakt.

Artikel 5. Voorschotten

Card Support verbindt zich voorschotten tot een maxi-

mum bedrag van € 4.600 te verstrekken om de eerste

uitgaven te dekken in geval van:

a. urgente ziekenhuisopname;

b. onverwachte noodsituaties waarbij de Creditcard niet

kan worden gebruikt, als gevolg van verlies of diefstal.

Dit moet uiteraard direct gemeld zijn aan ABN AMRO en

de plaatselijke politie.

In elk geval zal de Kaarthouder of iemand die voor hem/

haar optreedt een schuldbekentenis dienen te tekenen

alvorens hem/haar deze lening wordt verstrekt. Alle

bedragen die als voorschot zijn verstrekt, dienen bij te-

rugkeer in Nederland te worden terugbetaald en in ieder

geval niet later dan 3 maanden nadat Card Support deze

bedragen heeft betaald.

Voorschotten aan leden van het reisgezelschap van de

Kaarthouder worden slechts voor risico van de Kaart-

houder verstrekt. Bovendien kan Card Support op verzoek

van de Kaarthouder contact tot stand brengen met de

ziektekostenverzekeraar om te regelen dat medische

kosten rechtstreeks worden voldaan, voor zover van

toepassing.

Artikel 6. Onverwachte terugkeer naar Nederland.

Als het oorspronkelijke passagebiljet niet kan worden ge-

bruikt vanwege een plotseling terugroepen naar Nederland

ingeval van ernstige ziekte of overlijden van een familielid

van een begunstigde in Nederland of in geval van ernstige

schade aan eigendommen van begunstigde, zal Card Sup-

port zorgdragen voor een passagebiljet voor de terugreis

per lijnvliegtuig (toeristenklasse) of treinreis (eerste klas)

en de aanvullende kosten daarvan voor haar rekening

nemen.

Artikel 7. Repatriëring in geval van overlijden

Ingeval van overlijden van een begunstigde zal Card

Support alle nodige maatregelen nemen voor de repatri-

ering van het stoffelijk overschot. Card Support betaalt

de kosten van de post-mortembehandeling en de kosten

voor internationaal vervoer van het stoffelijk overschot

naar de begraafplaats of het crematorium in Nederland.

Deze dekking geldt niet voor de begrafenis- of crematori-

umkosten zelf.

Artikel 8. Juridische bijstand

Buiten Nederland verzorgt Card Support de juridische

verdediging van de begunstigde en vergoedt hiervoor

een bedrag van maximaal € 1.400 in geval de begun-

stigde als particulier in rechte wordt aangesproken voor

zijn civielrechtelijke aansprakelijkheid, onder de wetten

van het land waar hij zich bevindt, na schade toegebracht

te hebben aan derden, na onvrijwillige overtreding van

plaatselijke wetten, met uitzondering van schade ten

gevolge van bezit, het in bewaring hebben of het gebruik

van een vervoermiddel. Schade welke door opzet of

grove roekeloosheid door de begunstigde aan derden is

toegebracht, wordt niet gedekt. Daarboven verstrekt Card

Support voorschotten tot maximaal € 5.000 voor:

a. het betalen van de verschuldigde proceskosten met

uitzondering van de borgsommen, vereist voor

wettelijke aansprakelijkheid, geldboetes of persoonlijke

schadevergoedingen te betalen door de begunstigde;

b. het op vrije voeten stellen van de begunstigde indien

hij onverhoopt in hechtenis wordt genomen na een

verkeersongeval.

Een dergelijk voorschot of een borgstelling zal worden

beschouwd als een lening van Card Support aan de Kaart-

houder, die deze in zijn geheel zal terugbetalen zodra

de borgsom aan hem/haar is terugbetaald in geval van

buitenvervolgstelling, vrijspraak, of anders binnen 15 da-

gen na de datum waarop het bevoegde gerecht uitspraak

heeft gedaan. Terugbetalen aan Card Support volgt in

ieder geval niet later dan 3 maanden nadat het voorschot

heeft plaatsgevonden of de borgstelling is gedaan. Ook

hier geldt dat voorschotten aan, of borgstellingen gedaan

voor leden van het reisgezelschap van de Kaarthouder

voor risico van de Kaarthouder blijven.

Artikel 9. Bezoek uit Nederland

In geval de begunstigde langer dan 10 dagen in een

buitenlands ziekenhuis dient te verblijven, zal Card

Support gratis een retour passagebiljet verstrekken aan

een familielid of iemand die door de Kaarthouder wordt

aangewezen. Tevens zal Card Support bijdragen tot een

bedrag van maximaal € 40 per dag in de kosten van een

hotel, beperkt tot overnachting inclusief ontbijt en met

een maximum van 10 dagen.


Artikel 10. Opsporing en redding

In geval de begunstigde wordt vermist of zich in een

noodsituatie bevindt, onderneemt Card Support alle

mogelijke en beschikbaar zijnde maatregelen, of laat deze

nemen, om de begunstigde op te sporen of te redden.

Tot de te nemen maatregelen wordt besloten door Card

Support, in overleg met de nationale autoriteiten. Card

Support benadrukt, dat er geen garantie kan worden

gegeven voor het slagen der operatie. De kosten worden

vergoed tot een maximum van € 5.000,00

Uitsluitingen

1. Card Support is geldig voor elke reis met een aaneen-

gesloten duur van maximaal 60 dagen.

2. De Kaarthouder heeft geen recht op terugbetaling van

uitgaven, die door hem zijn gedaan zonder voorafgaan-

de toestemming van Card Support.

3. Voorts wordt niet gedekt de schade, die

a. het gevolg is van stakingen, oorlog, invasie,

gewapend confl ict, vijandelijkheden (onverschillig of

oorlog is verklaard of niet), burgeroorlog, oproer,

opstand, terroristische, militaire of wederrechtelijke

acties of uitingen van geweld, relletjes, burgerlijke

onlusten en natuurrampen;

b. het gevolg is van zelf toegebrachte verwondingen of

van deelname van de begunstigde aan misdrijven of

opzettelijke overtredingen;

c. voorvloeit uit deelname van de begunstigde aan

weddenschappen, paardenrennen, wielrennen en

iedere vorm van motorraces of demonstraties;

d. het gevolg is van deelname van de begunstigde aan

een vechtpartij, anders dan uit zelfverdediging;

e. haar oorzaak vindt in het beroepshalve beoefenen

van sporten of het deelnemen aan trainingen voor

offi ciële (competitie) wedstrijden of sportdemonstra-

ties;

f. direct of indirect veroorzaakt is door, heeft bijgedra-

gen aan, dan wel ontstaan is door ioniserende

stralingen of besmetting door radioactiviteit van

enige bestraalde nucleaire brandstof of nucleair afval

van verbranding van nucleaire brandstof of door

radioactieve, giftige, explosieve of anderszins

gevaarlijke stoffen of een onderdeel daarvan;

g. het gevolg is van enige reeds bestaande, terugke-

rende, chronische of voortdurende ziekte of gezond-

heidstoestand waarvan de begunstigde op de

hoogte is en/of waarvoor hij onder behandeling was.

Het herstel wordt beschouwd als een volledig

onderdeel van de ziekte;

h. het gevolg is van zwangerschap binnen 3 maanden

voorafgaand aan de verwachte datum van bevalling;

i. het gevolg is van een geestesziekte of krankzinnig-

heid;

j. is geleden terwijl de begunstigde onder invloed

verkeerde van dan wel geheel of gedeeltelijk de

gevolgen ondervond van alcoholhoudende drank of

verdovende middelen, met uitzondering van

medicijnen voorgeschreven door een daartoe

bevoegd gekwalifi ceerd medicus;

k. het gevolg is van overlijden ten gevolge van

zelfmoord of verwonding ten gevolge van poging

daartoe;

l. het gevolg is van deelname van de begunstigde aan

vliegsport of luchtvaart, anders dan als een betalend

passagier van een deugdelijk geregistreerd luchtvaar-

tuig, dat bedrijfsmatig geëxploiteerd wordt door een

onderneming voor commerciële doeleinden.

A) Algemene Voorwaarden

In geval van nood zal de Kaarthouder Card Support bellen.

Card Support is 24 uur per dag bereikbaar via onderstaand

telefoonnummer: +00 31 (0) 70 314 5014. Dit nummer is

ook collect bereikbaar. Voordat de kaarthouder persoonlijk

actie onderneemt, wordt hij/zij verzocht met dit nummer

contact op te nemen. Hierbij dient hij/zij op te geven:

a. zijn/haar naam en het kaartnummer van zijn/haar

Creditcard en, indien van toepassing de naam van de

begunstigde voor wie hulp wordt aangevraagd;

b. plaats en telefoonnummer waar hij/zij bereikbaar is;

c. een korte samenvatting van het probleem en de hulp

die wordt verlangd;

d. het contractnummer: NLBSPY01618.

B) Transport op medische gronden

Als de Kaarthouder vervoer verlangt op medische gron-

den of terugkeer naar Nederland, gelden de volgende

voorwaarden:

1. Om het Card Support mogelijk te maken zo snel

mogelijk in actie te komen, moet de Kaarthouder of de

persoon die voor hem optreedt, de volgende gegevens

melden:

a. naam, adres en telefoonnummer van het ziekenhuis

waar de begunstigde is opgenomen;

b. naam, adres en telefoonnummer van de behande-

lende arts en indien noodzakelijk van de eigen

huisarts.

2. Het medisch team of de vertegenwoordiger van Card

Support zal vrije toegang hebben tot de begunstigde

om zijn gezondheidstoestand vast te stellen. Als aan

deze voorwaarde niet wordt voldaan, behalve op naar het

oordeel van Card Support gerechtvaardigde gronden,

zullen de Kaarthouder en overige begunstigden niet

langer recht hebben op medische hulpverlening.

3. In ieder geval zal het medisch team van Card Support

in overleg met de behandelend arts de datum en de

wijze van vervoer bepalen.

4. Indien Card Support betaalt voor het transport van de

Kaarthouder, dan zal de laatstgenoemde worden

gevraagd om aan Card Support het niet gebruikte

gedeelte van zijn originele passagebiljet of de tegen-

waarde ervan ter hand te stellen.


5. In geval van ziekte of lichamelijk letsel, waarbij

ziekenhuisopname noodzakelijk is, dient de Kaarthou-

der of iemand die voor hem optreedt, dit aan Card

Support binnen 3 dagen te laten weten. Bij het niet

nakomen hiervan behoudt Card Support zich het recht

voor bijkomende kosten in rekening te brengen die niet

nodig geweest zouden zijn, als de Kaarthouder zich

gehouden zou hebben aan deze limiet van

3 dagen.

Algemene bepalingen

a. Beperking van de schade.

Zodra zich een schadegeval voordoet moet de Kaart-

houder alles in het werk stellen om de gevolgen

hiervan te beperken;

b. Terugvordering.

De Kaarthouder zal Card Support alle documentatie

overhandigen en alle noodzakelijke formaliteiten

vervullen om Card Support in staat te stellen gelden

terug te vorderen van maatschappijen of ter zake

betrokken instanties, indien dit van toepassing is.

Februari 2011

Voorwaarden Verzekeringen ABN AMRO Professional Card · Audio-, video- en De beeld-, geluids-,...

Documents

Transcript of Voorwaarden Verzekeringen ABN AMRO Professional Card · Audio-, video- en De beeld-, geluids-,...