Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013 1 · PDF file1.4.WONEN ... Strategische acties op...

Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013 1

INHOUD

DEEL I: CENTRALE WERKING .......................................................................................................................................................... 6 Identificatie .................................................................................................................................................................................................................................... 7

Erkenning door de Vlaamse Gemeenschap.................................................................................................................................................................................. 7

Activiteitencentra ........................................................................................................................................................................................................................... 8

Bestuur .......................................................................................................................................................................................................................................... 9

Werkingsstructuren ...................................................................................................................................................................................................................... 10

Financiën ..................................................................................................................................................................................................................................... 12

Publicaties ................................................................................................................................................................................................................................... 12

Externe samenwerkingsverbanden ............................................................................................................................................................................................. 12

Huisvesting .................................................................................................................................................................................................................................. 15

Kwaliteitsbeleid ............................................................................................................................................................................................................................ 15

Personeelsbeleid ......................................................................................................................................................................................................................... 15

Personeelsleden .......................................................................................................................................................................................................................... 15

DEEL II: EXTERNE STRATEGISCHE PLANNING ............................................................................................................................16

1. STRATEGISCHE DOELSTELLINGEN ..................................................................................................................................17

1.1.TRANSVERSAAL ...............................................................................................................................................................17

1.2.MEERVOUDIGE ACHTERSTELLING ................................................................................................................................18

1.3.LEEFBAARHEID .................................................................................................................................................................22

1.4.WONEN ...............................................................................................................................................................................26


2. STRATEGISCHE ACTIES ........................................................................................................................................................29

2.1. TRANSVERSAAL ..............................................................................................................................................................29 Strategische acties op de tweede lijn .......................................................................................................................................................................... 29

Ieders stem telt – 14 oktober 2012 .............................................................................................................................................................................. 29

2.2. MEERVOUDIGE ACHTERSTELLING ...............................................................................................................................33 Strategische acties op de eerste lijn ........................................................................................................................................................................... 33

Trefpunt Armoede ........................................................................................................................................................................................................ 33

Ons Centrum in Leopoldsburg ..................................................................................................................................................................................... 37

Het Open Poortje in Lummen ...................................................................................................................................................................................... 40

Onder Ons in Sint-Truiden ........................................................................................................................................................................................... 44

Water De Draaischijf in Beringen ................................................................................................................................................................................ 47

Trefpunt SOMA in Maasmechelen .............................................................................................................................................................................. 50

Projectvoorbereiding Overpelt ..................................................................................................................................................................................... 54

Proactieve dienstverlening Overpelt ............................................................................................................................................................................ 57

Netwerkverbreding van senioren in Houthalen-Oost ................................................................................................................................................... 60

Strategische acties op de tweede lijn .......................................................................................................................................................................... 63

Meervoudig achtergestelden zijn bovenlokaal versterkt i.f.v. maatschappelijke participatie en beleidsparticipatie ................................................... 63

Het maatschappelijk en politiek draagvlak rond maatschappelijke achterstelling is vergroot ..................................................................................... 65

RIMO Limburg ontwikkelt zicht op nieuwe groepen van meervoudige achterstelling i.f.v. prospectie en signaalfunctie ........................................... 68

Sociale kruidenier (1) ................................................................................................................................................................................................... 71

Sociale kruidenier (2) ................................................................................................................................................................................................... 74


2.3. LEEFBAARHEID ................................................................................................................................................................77 Strategische acties op de eerste lijn ........................................................................................................................................................................... 77

Leefbaarheid in de wijk Steenveld in Beringen ........................................................................................................................................................... 77

Leefbaarheid in de Tuinwijk in Beringen-Mijn .............................................................................................................................................................. 81

Leefbaarheid in de Posthoornwijk in Beringen ............................................................................................................................................................ 85

Leefbaarheid in Wijerdijk in Beringen .......................................................................................................................................................................... 88

Buurtwerk in Waterschei in Genk ................................................................................................................................................................................ 91

Leefbaarheid in Kolderbos en D’Ierd in Genk ............................................................................................................................................................. 95

Buurtwerk in Termien in Genk ..................................................................................................................................................................................... 98

Leefbaarheid in Winterslag in Genk .......................................................................................................................................................................... 101

De Standaard in Houthalen-Helchteren .................................................................................................................................................................... 104

Buurt- en opbouwwerk Meulenberg in Houthalen-Helchteren .................................................................................................................................. 107

Kinderarmoede in Meulenberg in Houthalen-Helchteren .......................................................................................................................................... 111

Social sofa in Houthalen-Oost in Houthalen-Helchteren ........................................................................................................................................... 114

Leefbaarheid in Hoefkamp in Dilsen-Stokkem .......................................................................................................................................................... 117

Leefbaarheid verbeteren in Kinrooi ........................................................................................................................................................................... 120

Dorpsrestaurants en dienstenpunten ........................................................................................................................................................................ 124

Projectvoorbereiding in Rutten in Tongeren .............................................................................................................................................................. 129

Dorpsontwikkeling Rutten in Tongeren ..................................................................................................................................................................... 131

Strategische acties op de tweede lijn ........................................................................................................................................................................ 133

Sociale inclusie door muziek ..................................................................................................................................................................................... 133

De capaciteiten van bewoners zijn ontwikkeld .......................................................................................................................................................... 136

Lokale besturen doen inspanningen om de leefbaarheid van achtergestelden in territoria te verbeteren ............................................................... 138


2.4. WONEN ............................................................................................................................................................................ 140 Strategische acties op de eerste lijn ......................................................................................................................................................................... 140

Bewonersbetrokkenheid in de sociale huisvestingsmaatschappij Kempisch Tehuis ................................................................................................ 140

Bewonersbetrokkenheid in de sociale huisvestingsmaatschappij Cordium .............................................................................................................. 144

Bewonersbetrokkenheid in de sociale huisvestingsmaatschappij Maaslands Huis .................................................................................................. 148

Bewonersbetrokkenheid in de sociale huisvestingsmaatschappij Hasseltse Huisvestingsmaatschappij ................................................................. 150

Private huurmarkt in Sint-Truiden .............................................................................................................................................................................. 152

Logementbewoners in Genk ...................................................................................................................................................................................... 156

Woonwagenwerk in Limburg ..................................................................................................................................................................................... 159

Strategische acties op de tweede lijn ........................................................................................................................................................................ 162

Draagvlak en samenwerking verbreden voor woonproblemen ................................................................................................................................. 162

Verkennen en uitdiepen van de aanpak van woonproblemen .................................................................................................................................. 165

Samenwerkingsverband wonen ................................................................................................................................................................................ 167

3. VOORTGANG MEERJARENPLAN ..................................................................................................................................... 170

3.1. MEERVOUDIGE ACHTERSTELLING ......................................................................................................................................................... 170

3.2. LEEFBAARHEID ................................................................................................................................................................................................ 176

3.3. WONEN .................................................................................................................................................................................................................. 180


DEEL III: KWALITEITSBELEID ........................................................................................................................................................ 184

1. STRATEGISCHE DOELSTELLING ....................................................................................................................................... 185

2. STRATEGISCHE ACTIES ...................................................................................................................................................... 186 In functie van de professionele noden en in functie van persoonlijke groei is er voor elk personeelslid een aangepast leeraanbod ...................... 186

De profilering van RIMO Limburg is verbeterd .......................................................................................................................................................... 188

De interne communicatie staat op punt ..................................................................................................................................................................... 190

De samenwerking met relevante partners wordt geïntensifieerd .............................................................................................................................. 191

De ecologische voetafdruk van RIMO Limburg is verbeterd ..................................................................................................................................... 192

De kwaliteit van de werking van RIMO Limburg is verhoogd .................................................................................................................................... 193

DEEL IV: BIJLAGEN ........................................................................................................................................................................ 195 Bijlage 1: Personeelsoverzicht – toestand op 31 december 2012 ........................................................................................................................... 196

Bijlage 2: Personeelsinzet op strategische acties – 31/12/2012 ............................................................................................................................... 198

Bijlage 3: Boordtabel werkingsgebied, doelgroepbereik, oplossingsactoren per strategische doelstelling, partners – 31/12/2012 ......................... 202

Bijlage 4: Leden raad van bestuur en algemene vergadering van RIMO Limburg – 31/12/2012 ............................................................................. 210


DEEL I: CENTRALE WERKING


Identificatie RIMO Limburg

Marktplein 9/21

3550 Heusden-Zolder

Tel.: 011/22 21 96

Fax: 011/22 94 31

E-mail: [email protected]

Verenigingsnummer: 431.005.840

Erkenning door de Vlaamse Gemeenschap RIMO Limburg is erkend door de Vlaamse Gemeenschap als instituut voor maatschappelijk opbouwwerk. De erkenning werd afgeleverd op 20 november 2008.


Activiteitencentra RIMO Limburg hanteert de volgende activiteitencentra, overeenkomstig de gehanteerde subsidiebronnen binnen de afrekening.

1. Stad Beringen.

2. Buurtbeheer - Steenveld.

3. Cera.

4. De Draaischijf.

5. Stad Genk.

6. Gemeente Houthalen-Helchteren.

7. Impulsfonds.

8. Koning Boudewijnstichting.

9. Mijnerfgoed.

10. Courard.

11. Genk (OCMW).

12. Maasmechelen (OCMW).

13. Provinciebestuur Limburg.

14. Kinderarmoedebestrijding (Vl. Overheid).

15. SOMA.

16. PDPO.

17. Fonds Jongerenwelzijn.

18. Welzijnszorg.

19. Vlaamse Overheid.

20. Gemeente Dilsen-Stokkem .

21. FLOB Sint-Truiden.

22. Onder Ons Sint-Truiden.

23. Streekontwikkeling Zuid-Limburg.


Bestuur De algemene vergadering

De algemene vergadering kwam in 2012 twee keer samen. De samenkomst van 24 april keurde het voortgangsrapport 2011-2012 en de afrekening/balans 2011 goed. Op 6 december 2012 vond er een tweede algemene vergadering plaats. De begroting 2013 werd goedgekeurd. Aansluitend vond een open algemene vergadering plaats over ‘welzijn nieuwe stijl in Nederland’. Partnerorganisatie Trajekt uit Maastricht verzorgde de toelichting. Raad van bestuur

De raad van bestuur kwam in 2012 zeven keer samen. In februari (16/02) gaf Sara Coemans een toelichting over haar positieanalyse m.b.t. de sociale kruideniers. Daarnaast werden ook de basiscompetenties van RIMO Limburg goedgekeurd en werden nieuwe projectaanvragen besproken. De vergadering van april (24/04) besteedde aandacht aan de afrekening en het voortgangsrapport. In mei was er een Raad van bestuur over de interne werking van de bestuursorganen. In juli (05/07) was Dirk Masquillier te gast op de raad van bestuur met een toelichting over schoolopbouwwerk. Op 6 en 7 september hield de raad van bestuur een tweedaagse. Op de agenda stonden: een overzicht van de financiën en de inhoudelijke werking, de concretisering van de interne werking bestuursorganen, de goedkeuring van het kwaliteitshandboek. In oktober (25/10) was de bespreking en de goedkeuring van de visietekst ‘diversiteit’ het hoofdagendapunt. In november was er aandacht voor de begroting 2013. In 2013 staan, naast de reguliere agendapunten, thema’s zoals het vrijwilligersbeleid en de autonomie van de sector op de agenda. In september is opnieuw een tweedaagse gepland. Dagelijks bestuur

Het dagelijks bestuur vergaderde in 2012 maandelijks. De Voorzitter en de directeur van de organisatie pleegden regelmatig overleg. De ledenlijst van de bestuursorganen is toegevoegd als bijlage.


Werkingsstructuren Directieteam

Het directieteam bestaat uit de algemeen directeur, de adjunct-directeur en de zakelijk coördinator. Het directieteam komt minstens maandelijks samen en bespreekt het geheel van de organisatie. Educatief team

Het educatief team, bestaande uit de adjunct-directeur en de vier projectleiders vergaderde in 2012 maandelijks. Het educatief team ontwierp een visietekst omtrent de eigen teamwerking. Het team focust vanuit deze hoek op de bespreking van projecten, het doelstellingenkader en andere inhoudelijke elementen. Het vergaderritme wordt aangehouden in 2013. Ploegvergadering

De ploeg van buurten opbouwwerkers overlegde in 2012 vier keer, gedurende in totaal 7 dagdelen. In 2013 plannen we 4 overlegmomenten met eveneens een totaal van 7 dagdelen. Teams

De teams binnen RIMO Limburg bestaan telkens uit een kleine groep opbouwwerkers en buurtwerkers en komen samen onder leiding van de projectleider. De teams zijn territoriaal of thematisch samengesteld. In 2012 was er een team in Genk, in Beringen en in Houthalen-Helchteren. Daarnaast was er een team wonen, een team achterstelling en een team leefbaarheid. De ondersteuners van de verenigingen waar armen het woord nemen werden verzameld in een ondersteunersoverleg. De teams bepalen hun eigen vergaderritme en doen aan uitwisseling en probleembespreking. In 2013 zijn er geen wijzigingen gepland in de bestaande teams. Secretariaatsteam

Onder leiding van de zakelijk coördinator kwamen tweemaandelijks alle secretariaatskrachten van RIMO Limburg samen. Hier werden vooral praktische afspraken gemaakt. Na evaluatie van het team eind 2012, werd besloten om het overleg te herstructureren en thematisch de secretariaatskrachten samen te brengen in functie van de noden, die er leven.


Redactieraad tijdschrift 'RIMO’’

Het tijdschrift 'RIMO' wordt in Limburg verspreid bij beleidsverantwoordelijken, veldwerkers en partnerorganisaties. Een vast redactieteam bereidt ieder nummer voor. Daartoe werd in 2012 vier keren vergaderd. De vergadering werd geleid door de stafmedewerker communicatie. Het vergaderritme wordt aangehouden in 2013. Het tijdschrift zal verschijnen in een nieuwe layout. Het tweede nummer van 2013 is opnieuw een populaire vertaling van het voortgangsrapport. Werkgroep fondsen

De werkgroep Fondsen kwam in 2012 zes keer samen. De werkgroep bekijkt het aanbod aan fondsen op de markt en communiceert hierover binnen de organisatie. De werkgroep houdt het overzicht over de ingediende aanvragen. Het vergaderritme wordt aangehouden in 2013. Werkgroep preventie

De werkgroep preventie organiseerde in 2011 voor de eerste keer een EHBO-training voor personeelsleden. Deze training werd in 2012 twee keer herhaald zodat bijna alle personeelsleden de cursus gevolgd hebben. In 2013 wordt een voorlopig laatste training op poten gezet. Op de personeelsvergadering van november 2012 werd het nieuwe preventieplan 2013 voorgesteld en goedgekeurd. Het plan werd begin 2013 besproken en goedgekeurd door het bestuur. Belangrijke aandachtspunten in 2013 zijn: het uitvoeren van risicoanalyses per werkpost, EHBO, het onderhouden van het computerpark, het opstellen van een evacuatieplan. Coaching

Binnen RIMO Limburg wordt heel wat energie gestoken in de individuele werkbegeleiding. Elke personeelslid had in 2012 regelmatig een gesprek met zijn/haar direct leidinggevende in functie van de voortgang van de taken en het functioneren. In 2013 zetten we hier verder op in.


Financiën In 2010 startte RIMO Limburg met budgetbesprekingen. Met ieder personeelslid werd in de loop van februari de financiële situatie van het project overlopen. De budgetbesprekingen werden voorbereid door het secretariaat. Ook in 2013 zullen deze budgetbesprekingen plaats vinden. Publicaties - In 2012 verscheen het tijdschrift 'RIMO' vier keren. - Het voortgangsrapport 2011-2012 werd gepubliceerd en verspreid. - In verschillende projecten worden eigen lokale publicaties aangemaakt en verspreid. Info daarover is terug te vinden bij de projectbeschrijvingen. Bijzonder

was het verschijnen van twee boeken, ontstaan naar aanleiding van een oral history-project: ‘Vergeten helden’ uit Steenveld, Beringen en ‘Meulenberg vertelt’ uit Meulenberg, Houthalen-Helchteren.

- De website van RIMO Limburg werd permanent geactualiseerd. - In samenwerking met de lokale besturen van Noord-Limburg werd voor iedere gemeente een ‘Wegwijzer’ gemaakt. In 2013 zal het tijdschrift ‘RIMO’ verder verschijnen in een nieuwe layout. Het tweede nummer van het jaar is tevens een populaire vertaling van het voortgangsrapport. Externe samenwerkingsverbanden Feso/Samenlevingsopbouw Vlaanderen

RIMO Limburg maakt deel uit van de plenaire vergadering, beleidsgroep, partners in Vorming, werkgroep registratie, werkgroep kwaliteitszorg, sectoroverleg Ieders stem telt, sectoroverleg wonen, sectoroverleg platteland, sectoroverleg Leefbaarheid, werkgroep communicatie en het werkgeversoverleg.

Binnen Feso zijn er afspraken gemaakt over de inhoudelijke bijdrage van de verschillende instituten: RIMO Limburg zal vooral aandacht besteden aan het armoedeluik, de invalshoek diversiteit en een onderdeel van het kwaliteitsbeleid.


Trefpunt Armoede In 2012 werd het trefpunt Armoede door RIMO Limburg verder ondersteund met middelen van de provincie Limburg. Het Trefpunt is het samenwerkingsverband van alle erkende en niet-erkende “verenigingen waar armen het woord nemen”.

In 2012 stelde RIMO Limburg met middelen van de verenigingen een deeltijdse kracht ter beschikking van Onder Ons en SOMA. De samenwerking met De Draaischijf werd na evaluatie stopgezet.

De verenigingen Onder Ons, Wasda en SOMA werden daarnaast ook verder door opbouwwerkers ondersteund met decretale middelen. Binnen RIMO Limburg was er regelmatig overleg tussen de personeelsleden die op een of ander manier betrokken zijn bij het Trefpunt of de aangesloten verenigingen.

In 2013 wordt het Trefpunt verder uitgebouwd. Via de denktank armoede worden partnerorganisaties onrechtstreeks betrokken bij de werking. Verder zal het Trefpunt o.m. instaan voor de organisatie van twee inhoudelijke trefdagen, de organisatie van 17 oktober en de samenwerking met het Limburgs steunpunt OCMW’s.

Provinciebestuur Limburg De provincie Limburg gaf ook in 2012 een toelage aan RIMO Limburg. Deze toelage werd toegekend op basis van een protocol en convenant. Belangrijke elementen in deze overeenkomst waren de ondersteuning van ‘de verenigingen waar armen het woord nemen’ en de ontwikkeling van wegwijzers. RIMO Limburg werkte verder mee aan het tot stand komen van de sociale kaart, besprak de ontwikkelingen in de sector en het bredere werkveld. Regelmatig was er een overleg tussen de provincie (administratie en kabinet welzijn) en de directeur van RIMO Limburg waarbij de convenant opgevolgd wordt.

In 2013 wordt met de provincie een nieuwe convenant afgesloten. Deze overeenkomst zal verder bouwen op de bestaande convenant en eventueel nieuwe accenten leggen.

Minderheden De samenwerking met de sector etnische en culturele minderheden werd in 2012 verdergezet. RIMO Limburg is lid van de Limburgse integratieraad. Met verschillende lokale integratiediensten was er overleg en samenwerking. Stef Vandebroek is lid van de algemene vergadering van het Kruispunt migratie-integratie. Omgekeerd is er vanaf 2012 een vertegenwoordiging van het PRIC in de algemene vergadering van RIMO Limburg.


Maatschappelijk werk Onder leiding van de provincie Limburg vond er in 2012 enkele keren overleg plaats met het algemeen welzijnswerk, het ingebouwd maatschappelijk werk van de mutualiteiten, het Pric en de studiedienst van het provincie (Pawl). Daarnaast werden er met de twee centra algemeen welzijnswerk afspraken gemaakt over de verdere samenwerking. In 2011 ontstond op die manier in Sint-Truiden een breed veldwerkersoverleg met alle betrokken organisaties, dat in 2012 werd afgerond. In navolging hiervan verdiepten we de onderlinge samenwerking in Sint-Truiden via onderlinge afspraken met de betrokken leidinggevenden. Daarnaast zijn de CAW’s ook betrokken partij bij het samenwerkingsverband ‘Ieders stem telt’. In 2013 wordt deze samenwerking verder gezet. Beide directies zullen in 2013 regelmatig samen zitten om de gemeenschappelijke werking te versterken. De intentie bestaat om gezamenlijk stappen te zetten naar lokale besturen waar beide organisaties op dit ogenblik niet actief zijn. We werken samen rond de gemeenteraadsverkiezingen en willen in Sint-Truiden nog beter gaan samenwerken.

Lokale besturen In 2012 waren er samenwerkingsverbanden met de lokale besturen te Beringen, Bilzen, Bocholt, Bree, Dilsen-Stokkem, Genk, Hamont-Achel, Hechtel-Eksel, Houthalen-Helchteren, Kinrooi, Leopoldsburg, Lommel, Lummen, Maasmechelen, Meeuwen-Gruitrode, Neerpelt, Overpelt, Peer, Sint-Truiden, Tongeren.

Andere partners Personeelsleden van RIMO Limburg zijn vertegenwoordigd in de jury van het ‘Delhaizefonds’, de jury van ‘Een hart voor Limburg’, de algemene vergadering VOB, de raad van bestuur Liss, het dagelijks bestuur Vormingplus, de Vlaamse woonwagencommissie, de algemene vergadering van SVK Noord-Limburg, de algemene vergadering van SVK Land van Loon, de provinciale stuurgroep kansengroepen, de stuurgroep TAO, de stuurgroep thuiscompagnie, het overleg Leader Kempen-Maasland en Leader Haspengouw.


Huisvesting In 2012 vergaderden de eigenaars van het pand Marktplein 9 eenmalig. Ook in 2013 is deze samenkomst gepland. Kwaliteitsbeleid In 2012 werd de structuur van het kwaliteitshandboek helemaal hervormd. De raad van bestuur keurde de tekst goed. RIMO Limburg zal in 2013 participeren aan de werkgroep kwaliteit binnen de sector Samenlevingsopbouw. Ook in de voorbereidingsgroep is RIMO Limburg vertegenwoordigd. Personeelsbeleid In 2012 werd er verder gebouwd op de aanzetten tot competentieprofielen, werd de personeelsgids aan een update onderworpen. Er was een personeelsvergadering in november 2012.

In 2013 is elke functie omkaderd met een functie- en competentieprofiel. Een werkgroep buigt zich over de verdere uitwerking. De leidinggevenden werken een kader uit, waarbinnen het werken met competenties en talenten een plaats krijgt. De implementatie is voorzien bij de start van 2014. Daarnaast voegen we in 2013 alle verschillende beleidsteksten omtrent personeelsbeleid samen tot een coherent geheel. Personeelsleden In 2012 kwamen de volgende mensen in dienst: Katrien Poel, Sara Coemans, Sinem Temur, Michaël Herbots, Nathalie Pirenne, Vivi Theunissen.

Volgende personeelsleden verlieten in 2012 RIMO Limburg: Sinem Temur, Roger Deglein.

Met een gedeelte van het personeel en in afspraak met de interne beleidsnota vonden een aantal beoordelingsgesprekken plaats in 2012.


DEEL II: EXTERNE STRATEGISCHE PLANNING


1. STRATEGISCHE DOELSTELLINGEN

1.1. TRANSVERSAAL

SA Ieders stem telt – 14 oktober 2012 Draagt bij aan SD Status Periode Personeelsinzet

1. De maatschappelijke situatie en positie van meervoudig achtergestelden in Limburg is verbeterd op het vlak van essentiële grondrechten.

2. De leefomgeving en het samenleven zijn verbeterd in territoria gekenmerkt door leefbaarheidsproblemen.

3. De woonomstandigheden van maatschappelijk achtergestelden in Limburg zijn verbeterd.

In uitvoering Van 1/1/2011 tot 31/12/2013 2012 2013

0,58 decretaal

0,7 VTE Decretaal


1.2. MEERVOUDIGE ACHTERSTELLING

SD 1 De maatschappelijke situatie en positie van meervoudig achtergestelden in Limburg is verbeterd op het vlak van essentiële grondrechten.

Beoogde effecten / effectindicatoren De inzet van RIMO Limburg m.b.t. meervoudige achterstelling heeft tot effect dat: 1. de problematiek van meervoudige achterstelling meer aandacht

krijgt bij beleidsverantwoordelijken en welzijnswerkers in de provincie Limburg.

2. er concrete realisaties zijn waardoor de maatschappelijke positie van meervoudig achtergestelden in Limburg is verbeterd.

3. RIMO Limburg bekend is bij de verenigingen waar armen het woord nemen.

OD 1 Meervoudige achtergestelden in Limburg zijn op lokaal en bovenlokaal vlak verenigd.

Prestatie- en procesindicatoren - RIMO Limburg ondersteunt minstens 5 groepen meervoudig

achtergestelden. - Er is een overleg tussen de groepen op bovenlokaal vlak en ondersteund

door RIMO Limburg.

OD 2

Beleidsmakers en het brede publiek hebben meer inzicht in en begrip voor de problematiek van meervoudige achterstelling.

Prestatie- en procesindicatoren - Er is overleg tussen beleidsmakers en (groepen van) meervoudig

achtergestelden. - Er zijn publicaties in algemene en gespecialiseerde pers.


OD 3 Groepen van meervoudig achtergestelden beïnvloeden het beleid met het oog op structurele verbeteringen van hun maatschappelijke positie en situatie.

Prestatie- en procesindicatoren - We werken vanuit de groepen meervoudig achtergestelden aan concrete

beleidsdossiers. - Doelgroepleden worden in de mate van het mogelijke betrokken bij

beleidscontacten. - Er zijn structurele samenwerkingsverbanden tussen groepen meervoudig

achtergestelden en het beleid (in het kader van lokaal sociaal beleid).

OD4 Meervoudig achtergestelden zijn individueel en in groep in staat om op te komen voor hun grondrechten en volwaardig deel te nemen aan het maatschappelijk leven.

Prestatie- en procesindicatoren - Meervoudig achtergestelden nemen het woord. - Meervoudig achtergestelden hebben meer sociale vaardigheden om deel te

nemen aan het maatschappelijk leven. - Meervoudig achtergestelden zijn in staat om zelf noden en voorstellen te

verwoorden.

OD5 Samen met CAW Sonar, CAW ’t Verschil en de verenigingen waar armen het woord nemen ontwikkelt RIMO Limburg laagdrempelige methodieken om de meest kwetsbaren in Limburg te bereiken en een stem te geven.

Prestatie- en procesindicatoren - Er is een methodiek ontwikkeld om de meest kwetsbaren in Limburg te

bereiken en een stem te geven.


SA Draagt bij Status Periode Personeelsinzet

aan OD 2012 2013

Decretaal Niet-decretaal Decretaal Niet-decretaal

Trefpunt Armoede 1,2,3,4 In uitvoering Van 1/3/2010

tot 31/12/2013

0,05 VTE

0,9 VTE

0,05 VTE

0,8 VTE

Ons Centrum in Leopoldsburg 1,2,3,4 In uitvoering Van 1/6/2008 tot 31/12/2013

0,85 VTE / 0,25 VTE 0,25 VTE

Het Open Poortje in Lummen 1,2,3,4 In uitvoering Van 1/1/2007 tot 30/6/2013

0,55 VTE / 0,25 VTE

Onder Ons in Sint-Truiden 1,2,3,4 In uitvoering Van 1/1/2005 tot 31/1/2014

1,45 VTE 0,50 VTE 1,45 VTE 0,50 VTE

Water De Draaischijf in Beringen 3,4 Beëindigd Van 1/3/2010 tot 30/04/2012

/ 0,03 VTE / /

Trefpunt SOMA in Maasmechelen 1,2,3,4 In uitvoering Van 1/6/1995 tot 31/12/2015

0,65 VTE 1,50 VTE 0,40 VTE 1,10 VTE

Projectvoorbereiding Overpelt 2 Beëindigd Van 1/9/2011 tot 31/3/2012

0,13 VTE / / /

Proactieve dienstverlening in Overpelt

2,3,4 In uitvoering Van 1/4/2012 tot 31/12/2015

0,42 VTE / 0,55 VTE /

Netwerkverbreding van senioren in Houthalen-Oost


0,05 VTE 0,5 VTE 0,05 VTE 0,5 VTE

Meervoudig achtergestelden zijn bovenlokaal versterkt i.f.v. maatschappelijke participatie en beleidsparticipatie

4 In uitvoering Van 1/1/2009 tot 31/12/2015

0,1 VTE / 0,1 VTE /

Het maatschappelijk en politiek 2 In uitvoering Van 1/1/2009 0,1 VTE / 0,1 VTE /


draagvlak rond maatschappelijke achterstelling is vergroot

tot 31/12/2015

RIMO Limburg ontwikkelt zicht op nieuwe groepen van meervoudige achterstelling i.f.v. prospectie en signaalfunctie


0,1 VTE / 0,1 VTE /

Sociale kruidenier (1) 3 Beëindigd Van 3/1/2012 tot 30/08/2012

0,04 VTE

0,33 VTE / /

Sociale kruidenier ( 2) 3 In uitvoering Van 1/3/2013 tot 14/12/2013

/ / 0,05 VTE 0,5 VTE


1.3. LEEFBAARHEID

SD 1 De leefomgeving en het samenleven zijn verbeterd in territoria gekenmerkt door leefbaarheidsproblemen.

Beoogde effecten / effectindicatoren De inzet van RIMO Limburg m.b.t. leefbaarheid heeft tot effect dat: 1. de aandacht van beleidsverantwoordelijken voor territoria met

leefbaarheidsproblemen groeit. 2. in de territoria waar RIMO Limburg actief is, er een merkbare

verbetering is op het vlak van leefbaarheid en samenleven.

OD 1 Het samenleven in diversiteit is versterkt.

Prestatie- en procesindicatoren - In ieder gebied waar we werken, zijn er ontmoetingsinitiatieven die

‘bonding’ van kansarme groepen stimuleren en ‘bridging’ initiatieven die etnische-culturele, intergenerationele en socio-economische barrières overbruggen.

- In ieder gebied met een relevante aanwezigheid van bewoners van Turkse origine heeft de opbouwwerker bijzondere aandacht voor het betrekken van deze doelgroep.

OD 2

De capaciteiten en talenten van bewoners worden aangesproken en verder ontwikkeld.

Prestatie- en procesindicatoren - Er is een inventaris van bijzondere bewonerstalenten.

- De bewoners nemen verantwoordelijkheid op in lokale projecten.

- De bewoners nemen deel aan vormingsinitiatieven.


OD 3 Problemen die de leefbaarheid bedreigen, zijn aangepakt.

Prestatie- en procesindicatoren - In ieder gebied waar we werken is er een objectieve probleemanalyse en

een analyse van de bewonersbeleving.

- Er is in samenspraak met bewoners een actieplan opgesteld om de leefbaarheid te verbeteren.

OD4 De beeldvorming bij de publieke opinie over de gebieden waar we werken is verbeterd.

Prestatie- en procesindicatoren - Lokale en bovenlokale initiatieven ondersteund door RIMO Limburg

komen regelmatig in de pers.

OD5 Lokale besturen doen – o.m. via het lokaal sociaal beleid –inspanningen om de leefbaarheid van achtergestelde territoria te verbeteren.

Prestatie- en procesindicatoren - We hebben zicht op de beleidsplannen van de gebieden waar we werken

en hun implicaties op achtergestelde territoria.

- Er zijn beleidsmaatregelen om de leefbaarheid en het samenleven in de betrokken gebieden te bevorderen.



aan OD 2012 2013


Leefbaarheid in de wijk Steenveld in Beringen

1,2,3,4,5 In uitvoering Van 1/1/2003 tot 30/06/2013

0,05 VTE

1 VTE

0,05 VTE

1 VTE

Leefbaarheid in de Tuinwijk in Beringen-Mijn


0,05 VTE

1 VTE

0,05 VTE

1 VTE

Leefbaarheid in de Posthoornwijk in Beringen

1,2,3,4,5 In uitvoering

Van 1/1/2003 tot 30/06/2013

0,05 VTE

0,5 VTE

0,05 VTE

0,5 VTE

Leefbaarheid in Wijerdijk in Beringen

1,2,3,5 In uitvoering Van 15/3/2008 tot 31/12/2013

1,13 VTE / 1,10 VTE /

Buurtwerk in Waterschei in Genk 1,2,3,4,5 In uitvoering Van 1/6/2003 tot 31/12/2013

0,05 VTE 1 VTE

0,05 VTE 1 VTE

Leefbaarheid in Kolderbos en D’Ierd in Genk


0,05 VTE 0,75 VTE

0,05 VTE 0,8 VTE

Buurtwerk in Termien in Genk 1,2,3,4,5 In uitvoering Van 1/1/2004 tot 31/12/2013

0,05 VTE

1 VTE

1 VTE

0,05 VTE

Leefbaarheid in Winterslag in Genk


1,05 VTE / 1,05 VTE /

De Standaard in Houthalen-Helchteren


0,7 VTE

0,4 VTE

0,55 VTE

0,40 VTE


Buurt- en opbouwwerk Meulenberg in Houthalen-Helchteren


2,18 VTE / 2,45 VTE /

Kinderarmoede in Meulenberg in Houthalen-Helchteren

1,2,3,4,5 Beëindigd Van 1/2/2012 tot 31/12/2012

0,04 VTE 0,92 VTE / /

Social Sofa in Houthalen-Oost in Houthalen-Helchteren

1,2,3,4,5 Beëindigd Van 1/1/2002 tot 30/9/2012

0,17 VTE / / /

Leefbaarheid in Hoefkamp in Dilsen-Stokkem


0,68 VTE

/ 0,85 VTE /

Leefbaarheid verbeteren in Kinrooi


/ 0,55 VTE / 0,55 VTE

Dorpsrestaurants en dienstenpunten

2,3,4,5 In uitvoering Van 1/1/2006 tot 31/12/2014

1,34 VTE 1,38 VTE 1,35 VTE 1,5 VTE

Projectvoorbereiding in Rutten in Tongeren


0,08 VTE / / /

Dorpsontwikkeling in Rutten in Tongeren


0,43 VTE / 0,55 VTE /

Sociale inclusie door muziek 2 In uitvoering Van 1/1/2012 tot 30/6/2014

0,2 VTE / 0,2 VTE /

De capaciteiten van bewoners zijn ontwikkeld.


0,1 VTE / 0,1 VTE /

Lokale besturen doen inspanningen om de leefbaarheid van achtergestelden in territoria te verbeteren.


0,1 VTE / 0,1 VTE /


1.4. WONEN

SD 1 De woonomstandigheden van maatschappelijk achtergestelden in Limburg zijn verbeterd.

Beoogde effecten / effectindicatoren De inzet van RIMO Limburg m.b.t. wonen heeft tot effect dat 1. er aan uiteenlopende overlegtafels en binnen verschillende

organisaties meer aandacht gegeven wordt aan de woonproblematiek van maatschappelijk achtergestelden.

2. er (wettelijke & structurele) maatregelen genomen zijn die de woonomstandigheden van maatschappelijk achtergestelden verbeteren. Zowel private huisvestingsactoren (sociale huisvesting, immobiliënmarkt, particuliere verhuurders) als publieke instanties (Vlaamse overheid, provinciebestuur en lokale besturen) zijn hierin betrokken partij.

OD 1 De participatie van huurders in de sociale huisvestingssector is verbeterd.

Prestatie- en procesindicatoren - We hebben een overeenkomst met minstens twee sociale

huisvestingsmaatschappijen op het vlak van huurdersparticipatie.

- We vormen sociale huurders zodat ze inzicht hebben in de sociale huurwetgeving.

- We ontwikkelen modellen op het vlak van huurdersparticipatie.

- De informatie van sociale huisvestingsmaatschappijenaan huurders wordt begrijpelijker en transparanter.


OD 2

De woonsituatie van maatschappelijk achtergestelden op de private huurmarkt is verbeterd.

Prestatie- en procesindicatoren - We hebben een beter zicht op de woonsituatie in één regio.

- We ontwikkelen concrete projecten met maatschappelijk achtergestelden op de private huurmarkt en geven een aanzet tot concrete maatregelen.

- We ondersteunen en stimuleren maatregelen die rechtstreeks ten goede komen aan de situatie en de positie van de maatschappelijk achtergestelden op de private huurmarkt.

OD 3 De woon- en leefsituatie van woonwagenbewoners in Limburg is verbeterd.

Prestatie- en procesindicatoren - We ondersteunen groepen van woonwagenbewoners.

- We ondersteunen de dialoog tussen woonwagenbewoners en burgers.

- We ondersteunen de dialoog tussen woonwagenbewoners en beleidsactoren.

- We signaleren collectieve problemen van woonwagenbewoners en geven een aanzet tot concrete maatregelen.

- We ondersteunen en stimuleren maatregelen die rechtstreeks ten goede komen aan de situatie en de positie van woonwagenbewoners in Limburg.



aan OD 2012 2013


Bewonersbetrokkenheid Kempisch Tehuis


0,38 VTE / 0,55 VTE /

Bewonersbetrokkenheid Cordium 1 In uitvoering Van 1/9/2008 tot 31/12/2015

0,30 VTE / 0,35 VTE /

Bewonersbetrokkenheid Maaslands Huis

1 In uitvoering Van1/11/2012 tot 30/10/2016

/ 0,08 VTE 0,05 VTE 0,50 VTE

Bewonersbetrokkenheid Hasseltse Huisvestingsmaatschappij

1 In voorbereiding

Van 1/5/2013 tot 30/04/2015

/ / / 0,30 VTE

Private huurmarkt in Sint-Truiden 2 In uitvoering Van 1/1/2010 tot 31/12/2015

0,65 VTE / 0,65 VTE /

Logementsbewoners in Genk 2 In uitvoering Van 1/1/2009 tot 31/12/2013

0,25 VTE / 0,25 VTE /

Woonwagenwerk in Limburg 3 In uitvoering Van15/2/2008 tot 31/12/2015

0,55 VTE / 0,55 VTE /

Draagvlak en samenwerking verbreden voor woonproblemen


0,05 VTE / 0,05 VTE /

Verkennen en verdiepen van de aanpak van woonproblemen


0,05 VTE / 0,05 VTE /

Samenwerkingsverband wonen 1,2,3 In uitvoering Van 1/1/2009 tot 31/12/2015

0,05 VTE / 0,05 VTE /


2. STRATEGISCHE ACTIES

2.1. TRANSVERSAAL

Strategische acties op de tweede lijn Ieders stem telt – 14 oktober 2012 1. Omschrijving en werkdoelen Voor maatschappelijk kwetsbare groepen staat er zondag 14 oktober 2012 heel wat op het spel tijdens de gemeente- en provincieraadsverkiezingen. Net als de hogere overheden hebben ook lokale besturen tal van hefbomen ter beschikking die een ingrijpende verbetering kunnen teweegbrengen in het leven van mensen en gezinnen die kampen met één of meerdere vormen van maatschappelijke achterstelling. Zo hebben lokale besturen een sterke impact op de fysieke en sociale leefbaarheid van buurten en wijken. En kunnen lokale besturen een belangrijke bijdrage leveren aan de realisatie van het grondwettelijk verankerde recht op een menswaardig leven (en de sociale grondrechten die daar de hoekstenen van vormen).

De instituten van de sector Samenlevingsopbouw grijpen de gemeenteraadsverkiezingen aan om sociale thema’s en de noden van maatschappelijk kwetsbare groepen op de politieke agenda te plaatsen. De sector Samenlevingsopbouw kiest er voor om er deze keer een overkoepelend verhaal van te maken. Het resultaat hiervan is het project ’14 oktober 2012: Ieders stem telt!’: een project met een gezamenlijke format waarbij de inhoud lokaal en regionaal – met inbreng van maatschappelijk kwetsbare groepen– ingevuld wordt. We zetten een traject op met heel de sector in de periode 2011-2012. Dit traject wordt opgehangen aan 3 kapstokken: - regionale prioriteitennota’s - politieke debatten - een sociale stemtest. RIMO Limburg neemt deel aan dit project en is initiatiefnemer in de provincie Limburg.


Werkdoel 1: De stem van maatschappelijk kwetsbaren groepen is gehoord in de lokale stembusslag (Agogisch).

Ind 1: Maatschappelijk kwetsbare groepen geven vorm aan de regionale prioriteitennota. Ind 2: Maatschappelijk kwetsbare groepen gaan in dialoog met politici met de regionale prioriteitennota als basis. Ind 3: Maatschappelijk kwetsbare groepen maken gebruik van de sociale stemtest.

Werkdoel 2: De prioriteiten, die maatschappelijk kwetsbare groepen zien voor de volgende legislatuur, staan op de agenda (Politiek).

Ind 1: De prioriteiten van maatschappelijk kwetsbare groepen staan vermeld in de verkiezingsprogramma’s. Ind 2: De prioriteiten van maatschappelijk kwetsbare groepen zijn opgenomen in de lokale beleidsprogramma’s tijdens de volgende legislatuur.

Werkdoel 3: De solidariteit tussen sterkere en minder sterke groepen in de samenleving is bevorderd. (Politiek).

Ind 1: Sterkere groepen maken gebruik van de sociale stemtest. Ind 2: Sterkere groepen stellen zich solidair op t.a.v. maatschappelijk kwetsbare groepen, via gebruik van de sociale stemtest.

2. Eerstelijnswerk In deze strategische actie wordt rechtstreeks gewerkt met de doelgroep: X Ja Nee


3. Evaluatie en planning Evaluatie Planning

Werkwijze en strategie

Via lobbywerk en debatten a.h.v. de prioriteitennota brachten we armoedebestrijding op de politieke agenda. In de debatten lag de focus op de dialoog tussen maatschappelijk kwetsbare groepen en politici.

Op initiatief van de sector Samenlevingsopbouw werd er een sociale stemtest ontwikkeld, die zowel door de doelgroep als door sterkere groepen gebruikt kon worden.

We boden de doelgroep vorming over de gemeenteraadsverkiezingen en de sociale stemtest aan.

Het project ieders stem telt wordt blijvend in beeld gebracht zodat het geleverde werk in 2012 niet op de achtergrond verdwijnt.

We organiseren trefdagen armoede in zes Limburgse gemeenten naar aanleiding van de opmaak van de lokale beleidsplannen.

De terugkoppeling naar de doelgroep wordt verzorgd. De campagne voor de verkiezingen in 2014 wordt voorbereid.

Resultaten Met het lobbywerk voerden we 107 persoonlijke gesprekken met politieke partijen, we bereikten hiermee 46 % van het totaal aantal politieke partijen in Limburg die opkwamen bij de verkiezingen. Daarnaast ontvingen alle lokale afdelingen de prioriteitennota hetzij per post, hetzij per mail.

In Genk en Sint-Truiden organiseerde RIMO Limburg politieke debatten met de lokale lijsttrekkers. In het provinciehuis te Hasselt organiseerde we een politiek debat met Vlaamse kopstukken in nauwe samenwerking met Vormingplus Limburg, onder andere Nele Lijnen, Wouter Beke en Ingrid Lieten.. Maatschappelijk kwetsbare groepen namen op de debatten het woord.

In totaal bereikten we 280.000 unieke gebruikers in Vlaanderen op de sociale stemtest.

De doelgroep kreeg een vorming op maat omtrent het belang van de gemeenteraadsverkiezingen, werking van een gemeente en de sociale stemtest.

Op de installatievergadering van de gemeenteraden worden gadgets uitgedeeld om de prioriteiten van Ieders stem telt in beeld te brengen.

We organiseren zes trefdagen armoede in Hasselt, Genk, Beringen, Houthalen-Helchteren, Maasmechelen en Sint-Truiden. Mensen in armoede, beleidsmakers en organisaties die in contact komen met maatschappelijk kwetsbaren debatteren over armoedebestrijding en omschrijven concrete actiepunten die het lokaal beleid kan inspireren en/of opnemen in hun lokale beleidsplanning.

Er wordt materiaal ontwikkeld om de resultaten van ieders stem telt terug te koppelen naar de doelgroep.

Er is een projectplan om Ieders stem telt verder te zetten en onze politieke opdracht te vervullen naar de verkiezingen in 2014


Besluit Ieders stem telt’ zette RIMO Limburg duidelijker op de kaart. We leverden grote inspanningen om sociale thema’s op de politieke agenda te zetten. We moeten blijven bewaken dat de prioriteiten ook daadwerkelijk hun vertaling krijgen in de beleidsprogramma’s na de verkiezingen.

We zetten het project Ieders stem telt door en trachten zoveel mogelijk sociale thema’s en prioriteiten in de lokale beleidsplannen te krijgen zodat armoedebestrijding op lokaal niveau echt een feit wordt.


2.2. MEERVOUDIGE ACHTERSTELLING

Strategische acties op de eerste lijn

Trefpunt Armoede 1. Omschrijving en werkdoelen In 2010 startte RIMO Limburg, in samenwerking met de provincie Limburg, met het project het Trefpunt Armoede om extra ondersteuning te geven aan armoedeverenigingen in Limburg. Het project kwam tot stand vanuit de vraag en de behoefte van de Limburgse verenigingen waar armen het woord nemen om samen te werken op bovenlokaal niveau. Vandaar dat de provincie Limburg middelen heeft vrij gemaakt om het Trefpunt Armoede te ondersteunen.

Het Trefpunt Armoede wil de armoedeverenigingen versterken, verbindingen leggen tussen de verschillende armoedeverenigingen en partnerschappen afsluiten om op provinciaal niveau de dynamiek van armoedebestrijding te versterken. Er is ook nood aan versterking van de Limburgse verenigingen waar armen het woord nemen via partners.

Om armoede te bestrijden en op de beleidsagenda te krijgen is er meer nodig dan alleen verenigingen van mensen in armoede. Steun van partnerorganisaties leveren een belangrijke bijdrage in het vergroten van het draagvlak van de strijd tegen armoede.


Werkdoel 1: Het Trefpunt Armoede werkt verbindend werken tussen de verschillende armoede-verenigingen in Limburg waarbij de focus ligt op uitwisseling en het leren van elkaar. (Agogisch).

Ind 1: Er is een maandelijkse nieuwsbrief als informatieforum van en voor de Limburgse armoedeverenigingen. Ind 2: Er worden 2 trefdagen per jaar georganiseerd door het Trefpunt Armoede, waar de armoedeverenigingen aan deelnemen. Ind 3: Er is een werkgroep, bestaande uit afgevaardigden vanuit de Limburgse armoedeverenigingen, die deze trefdagen voorbereidt. Ind 4: De Limburgse armoedeverenigingen hebben een gedeelde verantwoordelijkheid en nemen taken op bij de activiteiten van het TrefpuntArmoede. Ind 5: De Limburgse armoedeverenigingen bepalen mee de agenda van de bijeenkomsten van het Trefpunt Armoede. Ind 6: De opbouwwerker van het Trefpunt Armoede brengt regelmatig tussentijdse bezoeken aan de armoedeverenigingen.

Werkdoel 2: Het Trefpunt Armoede maakt vrijwilligers en professionele ondersteuners van armoedeverenigingen sterker in functie van de uitbouw van hun eigen vereniging. (Agogisch)

Ind 1: Er is een ondersteunersoverleg. Ind 2: Alle professionele ondersteuners nemen deel aan het overleg. Ind 3: Per jaar zijn er minstens twee overlegmomenten voor de ondersteuners. Ind 4: Er worden 2 vormingsmomenten per jaar georganiseerd.

Werkdoel 3: Het Trefpunt Armoede streeft ernaar om de kennis over armoede te vergroten, om het draagvlak voor armoedebestrijding te vergroten en beleidsaanbevelingen te doen aan beleidsactoren.

Ind 1: Structurele veranderingen op beleidsniveau en/of beleidsinitiatieven worden genomen in opvolging van beleidsadvies van het Trefpunt Armoede Ind 2: Het Trefpunt Armoede en de werkgroep 17 oktober organiseren in Limburg op 17 oktober, werelddag van verzet tegen extreme armoede, een manifestatie met fakkeltocht om hun beleidsaanbevelingen kracht bij te zetten. Ind 3: Er wordt jaarlijks een inhoudelijk beleidsdossier uitgewerkt voor 17 oktober door de werkgroep, samen met de verenigingen. Iedere vereniging heeft zijn eigen inbreng voor het beleidsdossier. Ind 4: Het overleg tussen het Trefpunt Armoede en de Limburgse OCMW’s is een structureel uitgebouwd participatiekanaal waarlangs beleidsbeïnvloedend gewerkt wordt. Ind 5: Het Trefpunt Armoede en partnerorganisaties hebben gezamenlijke initiatieven ontwikkeld. Ind 6: Het Trefpunt Armoede heeft een website.


2. Eerstelijnswerk In deze strategische actie wordt rechtstreeks gewerkt met de doelgroep: X Ja Nee 3. Evaluatie en planning Evaluatie Planning


In 2012 zette het Trefpunt Armoede in op drie speerpunten om op provinciaal niveau de dynamiek van armoedebestrijding te versterken.

o Het Trefpunt Armoede legde verbindingen tussen de verschillende armoedeverenigingen. In Limburg waarbij de focus lag op uitwisseling en het leren van elkaar.

o In functie van het beleidsbeïnvloedend werken streefde het Trefpunt Armoede ernaar om de kennis over armoede te vergroten , om armoede te bestrijden door partnerschappen af te sluiten en beleidsaanbevelingen te doen aan beleidsactoren.

o Om versterkend te werken ondersteunde het Trefpunt Armoede de verenigingen op diverse manieren.

Het Trefpunt Armoede zet verder in op de drie speerpunten van 2012.

o Tussentijdse bezoeken aan de verenigingen om voeling te houden, om de agenda van LSO en de inbreng voor het beleidsdossier van 17 oktober voor te bereiden, om verbindingen te leggen tussen de verenigingen.

o Verder uitbouwen van de interne werking omtrent beleidsbeïnvloeding. Het Trefpunt Armoede is de trekker van 17 oktober in Limburg. De verenigingen ondersteunen in het naar buiten brengen van hun boodschap vanuit hun beleidsthema. Het Trefpunt Armoede ontwikkelt samen met de verenigingen een website.

o Bestaande overlegstructuren verder uitbouwen.


Resultaten Er werden 10 nieuwsbrieven uitgebracht. Er waren 5 bijeenkomsten van het Trefpunt Armoede met een

steeds zwakker wordende inbreng en vertegenwoordiging vanuit de verenigingen.

De werkgroep 17 oktober had 9 vergaderingen, op locatie, nodig om alles voor te bereiden.

Er vonden 3 vergaderingen van de denk tank plaats, waar de basis gelegd werd voor de uitwerking van een communicatieplan voor 17 oktober.

Het ondersteuningsteam kwam 3 keer samen.

Er is een maandelijkse nieuwsbrief, als informatieforum van en voor de Limburgse verenigingen.

De tweemaandelijkse bijeenkomsten worden vervangen door 2 Trefdagen, die openstaan voor iedereen. De voorbereiding gebeurt in een werkgroep, die bestaat uit afgevaardigden vanuit de Limburgse armoedeverenigingen.

De werkgroep 17 oktober werkt samen met de verenigingen een inhoudelijk beleidsdossier uit voor 17/10. Iedere vereniging heeft zijn eigen inbreng voor het podiumprogramma.

De denk – tank armoede werkt een communicatieplan uit voor 17 oktober.

Bij de dialooggroep Trefpunt A. en OCMW’s wordt er gewerkt aan de kwaliteitsverbetering van de OCMW’s en het in kaart brengen van verschillende toeleidingsmethodieken.

Besluit De verenigingen geven zelf de behoefte van ontmoeting en samenwerking aan. Ondanks deze behoefte is er een steeds zwakker wordende vertegenwoordiging van de verenigingen tijdens de tweemaandelijkse bijeenkomsten. Vandaar dat er samen met de verenigingen gezocht werd naar een andere formule om samen te komen, namelijk het organiseren van twee trefdagen, in functie van ontmoeten, uitwisselen en het leren van elkaar. De voorbereidingen van 17 oktober, zowel de vergaderingen, het praktische als het inhoudelijke, zijn vlot verlopen. De betrokkenheid van iedere vereniging werd gerealiseerd door hun inbreng voor het podiumprogramma en het beleidsdossier. Het resultaat was een succesvolle editie. Extra aandacht: meer inzetten op de tussentijdse bezoeken aan de verenigingen en het ondersteunen van de verenigingen.

In functie van het verbindend werken tussen de verschillende armoedeverenigingen worden er twee trefdagen georganiseerd. Het Trefpunt Armoede gaat ook meer inzetten op de tussentijdse bezoeken aan de verenigingen omdat dit een meerwaarde is voor de verenigingen alsook voor de werking van het Trefpunt. In het kader van 17 oktober wordt er een manifestatie georganiseerd in samenwerking met de armoedeverenigingen met een duidelijke focus op het inhoudelijk dossier. Het Trefpunt Armoede maakt de verenigingen sterker door hun te ondersteunen op diverse manieren. In functie van het versterkend werken zullen er ook 2 vormingsmomenten georganiseerd worden. We streven ernaar om de verschillende onderdelen van het Trefpunt Armoede in elkaar te laten vloeien zodat het één geheel vormt.


Ons Centrum in Leopoldsburg 1. Omschrijving en werkdoelen De armoedegraad in Leopoldsburg als klein stedelijk gebied ligt vrij hoog. Er zijn heel wat organisaties en vrijwilligers van Leopoldsburg gericht op armoedebestrijding, maar de kansarmen bereikt men heel moeilijk via het bestaande aanbod. Armoede in Leopoldsburg is zeer verdoken en verspreid en maakt het moeilijk om mensen bij elkaar te brengen als er geen thuishaven is waar ze terecht kunnen, of waar men ze naar toe kan leiden. Er is een lokaal forum (FAL - Forum Armoede Leopoldsburg) gecreëerd, waar organisaties en vrijwilligers van Leopoldsburg die actief begaan zijn met de mensen in armoede, elkaar regelmatig ontmoeten in functie van beleidsbeïnvloedend werk. De rechtstreekse participatie van mensen in armoede loopt moeizaam. In het lokaal Sociaal Beleidsplan 2008-2013 van de gemeente Leopoldsburg met haar 14500 inwoners is een van de aandachtspunten het bevorderen van de participatie van de verschillende doelgroepen van mensen met minder behartigde belangen. Hiervoor zoekt ze kanalen en methoden om de inspraak te verbeteren. Een van de mogelijkheden is de opstart van een ontmoetingshuis.

We willen een groepsmatige aanpak van meervoudige kwetsbaarheid bij mensen in Leopoldsburg realiseren via ontmoeting, vorming, dienstverlening, belangenverdediging en beleidsadvisering vanuit de laagdrempelige ontmoetingsplaats Ons Centrum. We willen er maatschappelijk kwetsbare mensen individueel en in groep versterken in functie van maatschappelijke participatie en beleidsparticipatie. We willen dat het lokale beleid erkent dat de groep van mensen in armoede uit Ons Centrum bepaalde noden heeft en bijzondere aandacht vraagt, en deze signalen opvolgt.

Werkdoel 1: Ons Centrum is een laagdrempelige ontmoetingsplaats waar maatschappelijk kwetsbare mensen individueel en in groep versterkt worden in functie van maatschappelijke participatie en beleidsparticipatie (Agogisch).

Ind 1: Ons Centrum bereikt jaarlijks minstens 50 mensen in armoede. Ind 2: Ons Centrum bereikt jaarlijks 7 nieuwe mensen in armoede. Ind 3: Het ontmoetingshuis wordt gerund door een vaste ploeg van vrijwilligers. Ind 4: Er gebeuren vaste activiteiten op vaste momenten gekend door bezoekers van Ons Centrum. Ind 5: Minstens 1 activiteit / project per jaar is gericht op het bekwamen van mensen in armoede. Ind 6: Minstens 1 activiteit per jaar is gericht op de bekendmaking van een of andere vorm van dienstverlening. Ind 7: Standpuntbepaling van Ons Centrum is steeds voorbereid met de signalen vanuit de doelgroep.


Werkdoel 2: Het lokale beleid erkent dat de groep van mensen in armoede uit Ons Centrum bepaalde noden heeft en bijzondere aandacht vraagt en volgt de signalen op (Politiek).

Ind 1: Een afvaardiging van Ons Centrum neemt deel aan het FAL om in gesprek te gaan met het beleid en de partners over de belangen van de doelgroep. Ind 2: Ons Centrum zet jaarlijks initiatieven op die bruggen bouwen naar de bestaande dienstverlening. Ind 3: De ondersteuning van Ons Centrum is opgenomen in het Lokaal Sociaal Beleidsplan. Ind 4: Het beleid houdt rekening met de adviezen van Ons Centrum.



De werking van Ons Centrum wordt gerund door een 9-tal vrijwilligers.

Elke woensdagnamiddag tussen 13u en 17u is het een opendeur moment voor de doelgroep.

Krachtgericht groepswerk werd ingevuld door thematisch groepswerk en een cursus “communicatie” i.s.m. Open School.

Outreachend werken: er werd het onthaal gedaan bij de maandelijkse voedselbedeling i.s.m. Sint-Vincentius.

Trefdag armoede Leopoldsburg: vanuit het FAL heeft het

Het einde van het project was voorzien voor december 2012. In functie van de verzelfstandiging van het project wordt het proces verder gezet dat loopt met de OCMW, gemeente en Ons Centrum. Met het oog op verzelfstandiging gaat Ons Centrum een aanvraag indienen voor de erkenning als vereniging “waar armen het woord nemen”. Binnen dit kader zal Ons Centrum het statuut van een vzw aanvragen.

Er lopen gesprekken tussen RIMO Limburg en het beleid over middelen en de verdere professionele opvolging. Welke vorm de


opbouwwerk een trefdag georganiseerd rond het thema onderwijs, tewerkstelling en dienstverlening en begeleid door de methodiek van Solution Focus.

opvolging zal krijgen is afhankelijk van het resultaat van deze gesprekken. De opvolging is voorzien in het voorjaar 2013.

Resultaten De vrijwilligers zijn zelfstandiger geworden en nemen meer verantwoordelijkheid op.

Het activiteitenaanbod is uitgebreid met een grotere bereik van de doelgroep als gevolg.

Er zijn structurele samenwerkingsverbanden met OCMW, gemeente en diensten, Open School en Digidak. Ons Centrum wordt betrokken door het lokaal beleid als partner bij het aanpakken van kansarmoede in Leopoldsburg.

De vrijwilligers zijn verder ondersteund door maandelijkse vergaderingen, individuele gesprekken, en mogelijke vorming op maat te bieden.

Het activiteitenaanbod is goed voorbereid en wordt opgevolgd, bijgestuurd en regelmatig geëvalueerd.

Besluit Het blijft noodzakelijk dat de werking Ons Centrum verder professioneel ondersteund wordt. De meeste vrijwilligers zijn dikwijls ook maatschappelijk kwetsbaren die de nodige professionele begeleiding vragen. Het blijft noodzakelijk in Leopoldsburg om deze basiswerking verder uit te bouwen. “vindplaatsgericht werken” blijft een belangrijke taak om de doelgroep kansarmen beter te bereiken. Er is nood aan een grotere locatie omdat de huidige locatie te klein geworden voor het huidig bereik van de doelgroep en om op de noden te kunnen inspelen.

Ons Centrum evolueert naar een vereniging waar armen het woord nemen en zal daarvoor de nodige stappen zetten om een volwaardig dossier te kunnen voorleggen in 2014. De huidige werking wordt dus verder uitgebouwd met middelen vanuit het lokaal bestuur.


Het Open Poortje in Lummen 1. Omschrijving en werkdoelen

In Lummen is er veel verborgen armoede: uit schaamte camoufleren maatschappelijk kwetsbaren hun situatie naar de buitenwereld toe. De mentaliteit en context van Lummen als landelijke gemeente spelen hierin een rol. De Lummenaren kennen elkaar en hebben hun trots. Gezinnen in armoede wonen min of meer geïsoleerd tussen andere dorpsbewoners. Voor deze mensen bestaat in Lummen geen plaats waar ze in groep kunnen samenkomen. Vanwege die onzichtbare armoede komt het onderwerp ook onvoldoende op de beleidsagenda.

We willen de maatschappelijk kwetsbaren in Lummen verenigen in Het Open Poortje, en hun zelfredzaamheid en maatschappelijke participatie verhogen met een activiteitenaanbod en vormingen in een laagdrempelige ontmoetingsruimte. Ten slotte willen we sensibilisatieacties opzetten om de beeldvorming over kansarmoede bij de bevolking en het beleid van Lummen te verbeteren. Werkdoel 1: Maatschappelijke kwetsbaren uit Lummen worden verenigd in Het Open Poortje en door middel van vorming, activiteiten, sociale contacten en participatie is hun zelfredzaamheid en maatschappelijke participatie verhoogd (Agogisch).

Ind 1: De opbouwwerker legt contacten met de doelgroep o.a. via de voedselbedeling van de zusters, het OCMW, partnerorganisaties, ze zoekt de doelgroep op en heeft een zicht op de noden van de doelgroep. Ind 2: Een aanbod van laagdrempelige, gestructureerde activiteiten is gecreëerd: 1 keer per maand koffieklets, 1 keer per maand warme maaltijd en 1 keer per maand een ontspannende activiteit of uitstap. Ind 3: Een vaste kern neemt meer en meer taken op zich in deze activiteiten. Ind 4: Jaarlijks organiseert de doelgroep twee grote activiteiten. Ind 5: De doelgroep vindt de weg naar de activiteiten. Op jaarbasis komen gemiddeld 25 nieuwe mensen naar de activiteiten. Er zijn gemiddeld 10 tot 15 mensen aanwezig per activiteit. Ind 6: Er worden brieven, flyers en andere communicatiekanalen aangewend om het activiteitenaanbod en het opbouwwerkproject bekend te maken. Voor elke activiteit wordt een flyer opgesteld die maandelijks verspreid wordt in Lummen. Ind 7: Tweemaal per jaar komt een sociale actor op maat van de doelgroep de werking van zijn organisatie toelichten. Ind 8: Er is een werking van ontspannende activiteiten, gedragen door de individuen, partners en de doelgroep maatschappelijk kwetsbare personen. Er wordt gerekend op vijf vrijwilligers die de activiteiten meehelpen organiseren en begeleiden.


Werkdoel 2: De doelgroep heeft een eigen lokaal waar ze zich thuis voelt en een ruimere werking en aanbod kan ontplooien (Politiek).

Ind 1: De opbouwwerker brengt de bestaande lokalen in Lummen in kaart. Ind 2: De doelgroep heeft een eigen lokaal in Lummen en maakt een conceptnota over de functie van het lokaal. Ind 3: De doelgroep richt het lokaal zelf in. Ind 4: De doelgroep organiseert zelf activiteiten, zoals een tweedehandsverkoop van kleding. Ind 5: Er worden op jaarbasis 25 nieuwe mensen bereikt.

Werkdoel 3: De beeldvorming over kansarmoede bij de bevolking en het beleid is verbeterd (Politiek).

Ind 1: Sensibilisatieacties zijn door de opbouwwerker in samenwerking met de doelgroep gerealiseerd. Ind 2: De bevolking en het beleid zijn op de hoogte van de sensibilisatieacties van het opbouwwerk. Ind 3: Organisaties die rond armoedebestrijding werken, vinden elkaar als partner om gezamenlijke initiatieven te ontwikkelen. Ind 4: Tweemaal per jaar wordt het beleid door de opbouwwerker op de hoogte gebracht van de stand van zaken van het opbouwwerkproject in Lummen. Ind 5: De lokale besturen ondersteunen de werking van Het Open Poortje.



3. Evaluatie en planning

Evaluatie Planning


Dankzij de verspreiding van folders, persartikels en een betere zichtbaarheid van het lokaal is de bekendheid vergroot waardoor meer doelgroepleden de weg vinden naar Het Open Poortje.

Via bevraging en een groepsgesprek is er een huishoudelijk reglement, vrijwilligersnota- en contract opgemaakt. Ook de vrijwilligerswerking is besproken en mee bepaald door de vrijwilligers zelf.

Door middel van samenwerking met partners zijn er sensibilisatieacties gehouden, activiteiten georganiseerd en is er vorming opgezet.

Een OCMW-medewerker is via de maandelijkse activiteiten ingewerkt bij Het Open Poortje en kent intussen de vrijwilligers en de vaste groep bezoekers.

Door de OCMW-medewerker zelfstandiger te laten werken, eigen activiteiten te laten organiseren en voor te stellen aan partners leert ze de werking, de doelgroep, de vrijwilligers en de partnerorganisaties beter kennen.

Samen met de OCMW-medewerker wordt op zoek gegaan naar meer sterke vrijwilligers om de vrijwilligersgroep uit te breiden.

In samenspraak met de vrijwilligers en de OCMW-medewerker wordt er gezocht naar een werkbaar evenwicht tussen een goeddraaiende vrijwilligerswerking en de ondersteuning van het OCMW.

Door zoveel mogelijk taken en verantwoordelijkheden over te dragen aan de vrijwilligers en aan de OCMW-medewerker wordt de ondersteuning van de opbouwwerker afgebouwd.

Resultaten Het lokaal is volledig ingericht en bekend bij de bevolking van Lummen, in het bijzonder bij de doelgroep.

De basis voor een structurele vrijwilligerswerking is gelegd in samenwerking met de huidige vrijwilligers.

Meerdere samenwerkingsverbanden zijn gerealiseerd: i.s.m. het OCMW en andere partners zijn er een meerdere

vormingsmomenten gerealiseerd rond diverse thema’s i.s.m. het ACV is de sensibilisatieactie ‘Goedkoper en gezonder

genieten’ opnieuw georganiseerd i.s.m. het lokaal dienstencentrum is er een sensibiliseringsactiviteit

gehouden in het kader van de week tegen de eenzaamheid De OCMW-medewerker kent de groep en de vrijwilligers van Het

Open Poortje.

De OCMW-medewerker kent de werking, de vrijwilligers, de doelgroep en de huidige partners van Het Open Poortje.

De vrijwilligersgroep is uitgebreid met sterke vrijwilligers die de werking, de doelgroepvrijwilligers en de OCMW-medewerker mee ondersteunen, waardoor Het Open Poortje op een zelfstandigere basis verder gezet wordt.

De OCMW-medewerker heeft een juiste balans gevonden tussen haar taak als maatschappelijk assistente van het OCMW en haar taak als ondersteuner van Het Open Poortje.

De ondersteuning van de opbouwwerker is geleidelijk afgebouwd en het opbouwwerkproject vanuit RIMO Limburg is overgedragen aan het OCMW Lummen.


Besluit Het Open Poortje is gekend in Lummen en de basis voor de vrijwilligerswerking is gelegd. De samenwerking met het OCMW en ook andere partners is versterkt. De OCMW-medewerker heeft kennisgemaakt met de werking en de groep van Het Open Poortje.

De vrijwilligerswerking is voldoende uitgebreid en versterkt om de werking van Het Open Poortje voort te zetten mits ondersteuning en opvolging van het OCMW. De OCMW-medewerker vindt een goed evenwicht tussen haar taken van het OCMW en Het Open Poortje.


Onder Ons in Sint-Truiden 1. Omschrijving en werkdoelen OnderOns is een erkende vereniging waar armen het woord nemen in Sint-Truiden. Als armoedewerking werkt ze aan de zes criteria uit het armoedecreet. Hierbij worden o.m. ontmoeting, vrije tijd maken, vorming, nuldelijnshulpverlening en belangenbehartiging geïntegreerd in de gehele werking. OnderOns is een laagdrempelige ontmoetingsplaats waar aan de basis gewerkt wordt met de deelnemers. Ze worden actief betrokken bij de uitbouw van de werking, bij elke stap wordt het standpunt van de betrokkenen gevraagd en tracht de begeleider de aanwezige krachten aan te wenden. Deelnemers krijgen de kans om zelf mee verantwoordelijkheden op te nemen, zowel voor het eigen groeiproces als voor het uitbouwen van de werking. De vrijwilligerswerking staat in voor de inloop, organisatie van activiteiten en festiviteiten.

OnderOns zet daarnaast een inhoudelijk werking op met een sterke focus op onderwijs en talentenontwikkeling. Gedurende jaren participeert de OBOS-groep (de inhoudelijke werkgroep van OnderOns) aan het Lokaal Overlegplatform Sint-Truiden. De thema’s communicatie, ouderbetrokkenheid, inschrijfdecreet, huiswerkbeleid, enz. komen aanbod. Tot slot bouwen de begeleiders netwerken en samenwerkingsverbanden uit met bestaande diensten en organisaties die rechtstreeks of onrechtstreeks in contact komen met de doelgroep. Hiermee wordt een groter draagvlak gecreëerd en worden er gezamenlijk projecten opgezet om armoede op lokaal niveau te bestrijden.

Werkdoel 1: De doelgroep participeert en geef vorm aan de werking van Onder Ons (Agogisch).

Ind 1: Maatschappelijk kwetsbare groepen nemen taken op als vrijwilliger. Ind 2: Onder Ons bereikt jaarlijks minstens 100 mensen in armoede. Ind 3: Er worden activiteiten en dienstverlening aangeboden aan de doelgroep en op maat van de doelgroep bekendgemaakt.

Werkdoel 2: De doelgroep participeert aan het maatschappelijk leven en aan het beleid via vorming, themawerking en andere activiteiten (Agogisch).

Ind 1: Er zijn minstens drie interne vormingsmomenten per jaar. Ind 2: Mensen in armoede nemen deel aan gesprekken met oplossingsactoren. Ind 3: Mensen in armoede werken intensief mee aan themawerking en formuleren beleidsvoorstellen.

Werkdoel 3: De grondrechten maatschappelijke dienstverlening en onderwijs zijn beter toegankelijk. Het beleid past een sociaal gecorrigeerd beleid toe (Politiek).

Ind 1: Er zijn minstens drie externe vormingsmomenten per jaar. Ind 2: Er zijn minstens vijftien actieve leden betrokken bij de inhoudelijke werking. Ind 3: Er is minstens één actie per jaar met betrekking op de inhoudelijke werking. Ind 4: Er is minstens één dialoogmoment met een oplossingsactor per beleidsdossier.




De themawerking onderwijs werd verder uitgebreid. We bewandelden het pad van schoolopbouwwerk. De themawerking schuldbemiddeling is afgebouwd.

Opdrachten in het kader van het armoededecreet werden uitgevoerd (inhoudelijke werking en dossier, interne en externe vorming, ontmoeting). De ontmoetingsfunctie werd uitgebouwd tijdens inloopmomenten en vaste, jaarlijkse activiteiten. Hiervoor konden we rekenen op de inzet van vrijwilligers.

Sensibilisatie over het thema armoede werd verder gezet. Er werd een proces en weg afgelegd met de doelgroep, we gingen

samen met hen op weg om armoede te bestrijden via inhoudelijke werkingen, vorming en sensibilisering.

De inhoudelijke themawerking “onderwijs” zet verder in op de uitwerking en verdieping van een aantal thema’s, zoals het inschrijvingsdecreet, het FLOB, onthaalbeleid binnen scholen, participatie in het LOP, ouderparticipatie en talentenwerking.

De concrete opstarting van het schoolopbouwwerk in een school vanuit de insteek “vrijetijdsparticipatie”.

Voldoen aan de opdrachten binnen het armoede decreet. Opstellen en start met de uitvoering van een handelingskader

vrijwilligersbeleid.

Resultaten De voorbereiding voor start van schoolopbouwwerk in 2 scholen in Sint-Truiden gebeurde. Dit resulteerde in een geplande opstart voor 2013 in De Regenboog. In de Sint-Janbergmansschool wordt er niet opgestart, wegens weinig gedragenheid bij het leerkrachtenteam en directie

Er is een structurele samenwerking met basiseducatie in het kader van een fotoproject. Een beperkte fototentoonstelling werd reeds

Er is een publicatie in kader van het flankerend onderwijsbeleid: tips en signalen voor school i.v.m. ouderbetrokkenheid.

De ouderbabbel wordt verder gezet met koppeling aan een talentenacademie voor kinderen en jongeren.

Schoolopbouwwerk in buitengewone school “De Regenboog” gaat van start. Hierbij worden noden van leerlingen i.v.m. vrije tijdsbesteding in kaart gebracht, talenten- en


gerealiseerd, dit i.s.m. de stad Sint-Truiden. OBOS werkte binnen het kader van de LOP-agenda nl rond

huiswerkbeleid, het inschrijvingsdecreet en talentenwerking, dit samen met vrijwilligers.

Er zijn meerdere inloopmomenten voorzien met een aantrekkelijk aanbod (opgebouwd vanuit de bezoekers) en grote ontmoetingsmomenten (Paasfeest, BBQ, Sinterklaasfeest, film). Allochtonen werden vooral bereikt op grote ontmoetingsmomenten.

ontwikkelingsgesprekken gevoerd met ouders en leerkrachten. Er is een visie op vrijwilligers en een vrijwilligersbeleid, waarvan de

uitvoering opstart in 2013. Het aanbod van ontmoetings-en ontspanningsactiviteiten is

uitgebreid.

Besluit De themawerking onderwijs werd verder uitgebouwd. De eerste stappen in het schoolopbouwwerk werden gezet. De ontmoetingsfunctie werd uitgebouwd met een aantrekkelijk aanbod.

Het aanbod binnen de ontmoeting is uitgebreid, het schoolopbouwwerk gaat van start en er is een duidelijke visie op vrijwilligers.


Water De Draaischijf in Beringen 1. Omschrijving en werkdoelen De Draaischijf, een vereniging waar armen het woord nemen, ging in op een voorstel van het Vlaams Netwerk om een project op te zetten rond het thema water. Het doel van het project is om kansarmen op een aangename manier het waterlandschap te laten verkennen en te stimuleren om bewust, zorgzaam en verantwoord om te gaan met water.

We willen mensen in armoede sensibiliseren en informeren over de manieren waarop ze hun waterverbruik kunnen verminderen. Verder willen we knelpunten en adviezen bundelen om samen met het Vlaams Netwerk van verenigingen waar armen het woord nemen, diensten te stimuleren om een bewuste politiek te voeren om het waterverbruik te doen dalen.

Werkdoel 1: Mensen in armoede beschikken over de nodige kennis om water te besparen (Agogisch).

Ind 1: Mensen zijn zich bewust van hun waterverbruik. Ind 2: Mensen worden aangespoord om water te besparen en zo ook geld te besparen. Ind 3: Kennis is verruimd over waterinfrastructuur en –organisatie, welke spelers zijn er op de markt, waterproductie en waterzuivering, waterfactuur en sociale maatregelen, waterbesparing. Ind 4: Kraantjeswater is als drinkwater gepromoot.

Werkdoel 2: Diensten voeren een bewuste politiek om het waterverbruik te doen dalen (Politiek).

Ind 1: Ervaringen en knelpunten worden door mensen in armoede aangereikt. Ind 2: Er is een bundeling van adviezen van vier experimenten in Vlaanderen. Ind 3: Het Vlaams Netwerk van verenigingen waar armen het woord nemen, neemt dit op.


2. Eerstelijnswerk In deze strategische actie wordt rechtstreeks gewerkt met de doelgroep: X Ja Nee 3. Evaluatie en planning

Evaluatie Planning


In het voorjaar (maand mei) werd er een afgebakend vormingstraject van 3 sessies (van telkens een halve dag in drie opeenvolgende weken) rond water en waterbesparing georganiseerd in twee verschillende verenigingen waar armen het woord nemen.

Daarnaast planden we een interactieve workshop water i.s.m. het Trefpunt armoede, evenals een workshop water voor de bewoners van enkele wijken die onder de Kantonnale Bouwmaatschappij (KBM) vallen.

Deze strategische actie is beëndigd.

Resultaten Zowel in SOMA (Maasmechelen) als in Warm Hart (Houthalen) werd het vormingstraject van 3 halve dagen doorlopen en goed onthaald door de deelnemers. De info was zeer concreet toegespitst op de waterfactuur met alles wat daar bij hoort én op ‘hoe water te besparen’.

De geplande workshop water i.s.m. het Trefpunt armoede is niet door kunnen gaan wegens te weinig inschrijvingen.

Diezelfde workshop hebben we in het najaar daarentegen wel kunnen geven in de wijk ‘Klaverweide’ die onder de Kantonnale Bouwmaatschappij valt. Een tweede wijk (Steenveld) heeft de

De laatste workshop water is voorzien in de wijk Steenveld en zal doorgaan op woensdag 6 februari 2013.


workshop nog ingepland. We hebben voor deze wijken beroep gedaan op de opbouwwerkers om reclame te maken, maar de KBM stond er achter.

De KBM heeft op onze vraag een rubriek met waterbesparende tips opgenomen op zijn website.

Besluit De KBM toonde interesse, maar zag zichzelf niet als gangtrekker voor een workshop water. Binnen de verenigingen waar armen het woord nemen (waarvan leden deelnamen aan het vormingstraject of aan de eenmalige workshop) werd het project water zeer positief onthaald en gingen de deelnemers tevreden naar huis.


Trefpunt SOMA in Maasmechelen 1. Omschrijving en werkdoelen Een onderzoek naar maatschappelijk kwetsbare groepen in Limburg toonde in 1996 aan dat er nood was aan een ontmoetingscentrum en dienstenaanbod in Maasmechelen. RIMO Limburg startte daarop met de uitbouw van een diensten- en ontmoetingsruimte voor kamerbewoners: Trefpunt SOMA. Geleidelijk aan vonden ook anderen de weg naar SOMA. Zo evolueerde SOMA van een servicepunt voor kamerbewoners naar een diensten- en ontmoetingscentrum voor mensen met een laag inkomen, sociaal armen, allochtonen, mensen uit de psychiatrie, asielzoekers, jonge gezinnen… Velen van hen kampen met psychische, emotionele en fysieke klachten, hebben beperkte sociale en communicatieve vaardigheden en kunnen slechts steunen op een beperkt sociaal netwerk waardoor hun toegang tot sociale rechten niet gegarandeerd is. In SOMA zoeken we naar hun sterktes en spreken we hen aan op hun talenten. Deze kunnen ze inzetten door kleine of grote taken op te nemen in het Trefpunt.

We willen de maatschappelijke situatie en positie van meervoudig achtergestelden in Maasmechelen verbeteren. Het Trefpunt SOMA fungeert daarbij als ontmoetingsruimte met een activiteiten- en dienstenaanbod. SOMA wil de meervoudig achtergestelden ook verenigen zodat deze kunnen opkomen voor hun grondrechten en het beleid kunnen beïnvloeden met het oog op structurele verbeteringen van hun maatschappelijke situatie en positie. Via vormings- en andere activiteiten willen we ten slotte de maatschappelijke participatie van de doelgroep verbeteren.

Werkdoel 1: Er is ontmoeting en dienstverlening voorzien voor de doelgroep (Agogisch).

Ind 1: Ontmoetingsruimte is minstens 30 uren per week open. Ind 2: We bereiken 100 mensen uit de doelgroep, waarvan jaarlijks 30 nieuwe. Ind 3: Er zijn minstens 4 diensten (betaalbare maaltijden, pc-gebruik, douche- en wasgelegenheid, ontspanningsmogelijkheden, tweedehandskledij, …) ter beschikking van de doelgroep. Ind 4: Elke activiteit wordt aan een breed publiek bekend gemaakt. Ind 5: Er is minimum 1 ontspannende activiteit per maand. Ind 6: Er zijn 2 grote busuitstappen per jaar. Ind 7: Er wordt 4 keer per jaar gebruik gemaakt van het aanbod van Steunpunt Vakantieparticipatie en de Vrijetijdsindustrie. Ind 8: Er wordt aan minimum 6 activiteiten van de Bolster deelgenomen per jaar. Ind 9: Er is een bekendmakingsfolder.


Werkdoel 2: We werken aan maatschappelijke participatie van de doelgroep via vorming en andere activiteiten (Agogisch).

Ind 1: Er zijn 2 inhoudelijke projecten per jaar waaraan minimum 10 personen deelnemen. Ind 2: Er is een infohoek met folders en brochures over allerhande sociale rechten. Ind 3: Er is een maandelijks krantje met actuele informatie over allerhande sociale rechten. Ind 4: De opbouwwerkers staan voortdurend open voor individuele gesprekken. Ind 5: Er is minimum 1 intern en 1 extern vormingsmoment voor vrijwilligers. Ind 6: Er is een zeswekelijkse vrijwilligersvergadering waar de werking van de SOMA besproken wordt. Ind 7: Er is een vrijwilligersreglement opgesteld samen met de vrijwilligers. Ind 8: Er is een duidelijk beloningssysteem voor vrijwilligers. Ind 9: Er zijn 2 teambuildingsactiviteiten voor vrijwilligers per jaar. Ind 10: Vrijwilligers zijn aangesloten bij vzw Vrijwilligerswerk (Maasmechelen) en nemen deel aan activiteiten ervan. Ind 11: Opbouwwerk volgt vergaderingen van vzw vrijwilligerswerk op. Ind 12: Er zijn minimum 6 info-/vormingsmomenten voor de doelgroep per jaar. Ind 13: Maandelijks stelt een dienst of hulporganisatie zijn werking of een sociaal recht voor. Ind 14: Er is een maandelijkse groepsbijeenkomst (koffieklatsch) waar activiteiten besproken worden (organisatie en evaluatie). Ind 15: Er is een huishoudelijk reglement opgesteld samen met de doelgroep. Ind 16: Elke woensdagnamiddag is er huiswerkbegeleiding waaraan 10 kinderen deelnemen. Ind 17: Er is een jaarlijkse opendeurdag met aandacht voor de armoedeproblematiek.


Werkdoel 3: Samen met de doelgroep wordt het beleid beïnvloed (Politiek).

Ind 1: Er is deelname aan het LOP. Ind 2: Er is een deelname aan het lokaal gezondheidsoverleg. Ind 3: Er is een deelname aan het Lokaal Sociaal Beleid. Ind 4: Er is een deelname aan ad-hoc-overlegorganen. Ind 5: Er zijn minimum 3 externe vormingsmomenten per jaar. Ind 6: Er nemen 15 mensen deel aan beleidsbeïnvloedende activiteiten. Ind 7: Er is deelname aan Trefpunt Armoede.



Blijvende aandacht voor het stimuleren tot deelname aan activiteiten

Vrijwilligerswerking uitbouwen: participatie in de organisatie en dagelijkse taken in het ontmoetingscentrum.

Ontdekken van kwaliteiten en empowerment Er is gezocht en onderhandeld naar een nieuwe locatie Doelgroep nog meer betrekken in (boven)lokale overlegorganen in

het kader van armoedebestrijding Armoedeproblematiek blijvend in de kijker zetten. Blijvende aandacht voor rekrutering van nieuwe bezoekers-

outreaching

De nieuwe SOMA bekendheid geven. We investeren in de toeleiding van nieuwe mensen naar de SOMA

via partnerorganisaties. De nieuwe locatie vraagt om een wijziging van het

vrijwilligersbeleid. Dit werken we samen met vrijwilligers en kandidaat-vrijwilligers uit.

Binnen de vrijwilligersgroep gaan we aan de slag met de zoektocht naar talenten.

We halen externe diensten in huis. Binnen de groepswerking bouwen we een evaluatiemoment van de

gehele werking in.


Contacten met andere verenigingen uitbouwen Nieuw themawerking opstarten ifv beleidsbeïnvloeding

Verderzetten van themawerkingen. Opzetten van een tuinproject in samenwerking met partner(s) Meer mensen betrekken bij overlegmomenten.

Resultaten Het aantal deelnemers aan activiteiten en vrijwilligers is gestegen. Het proces omtrent activeringsbeleid is in gang gezet en kent een

vervolg in 2013. De focus bij de themawerking lag op: Geestkracht ikv geestelijke

gezondheidszorg en Ieders stem telt. Soma verhuisde naar een nieuwe locatie. De doelgroep is meer betrokken bij overlegorganen en ook andere

aspecten van de werking Binnen het onderwijs was er de verdere uitwerking van acties om

de armoedeproblematiek aan de kaak te stellen. Het ‘Soma belang’ en de folder zijn breder verspreid. Het 15-jarig bestaan werd gevierd.

Openingsreceptie op nieuwe locatie. Fototentoonstelling van talenten binnen de vrijwilligersgroep. Een duidelijk omschreven takenpakket, beloningssysteem en

reglement voor de vrijwilligers. Een evaluatiemoment tijdens de koffieklatsch. Zitdagen van externe diensten, zoals CGG en OCMW Themawerking: Geestkracht en Ieders stem telt. Deelname aan werkgroepen 17 oktober gebeurt enkel door

vrijwilligers. Er is een moestuin en een kippenren, die beheerd worden door

enkele vrijwilligers en bezoekers.

Besluit Soma is verder gegroeid als vereniging, de dynamiek van 2011 werd doorgetrokken. Soma verhuisde naar een nieuwe locatie waardoor de activering van vrijwilligers en deelnemers kan bestendigd worden.

In 2013 gaat er veel aandacht naar het herzien van de vrijwilligerswerking en naar het ontplooien en openbaren van de talenten binnen deze vrijwilligersgroep. Het tuinproject is een nieuw initiatief dat veel extra kansen met zich mee brengt en andere mensen de kans geeft om ook hun talenten te benutten.


Projectvoorbereiding Overpelt 1. Omschrijving en werkdoelen Na de projectverkenning in Noord-Limburg verengde RIMO Limburg de focus naar de gemeente Overpelt, waar er gestart wordt met een projectvoorbereiding. Uit onderzoek op het platteland komt immers naar voor dat een aantal groepen meer risico lopen om met armoede geconfronteerd te worden, waaronder alleenstaande moeders en ouderen. Helaas vinden zij niet altijd de weg naar materiële en sociale dienstverlening. Participatief werken met de doelgroep is een voorwaarde om armoede aan te pakken, zo blijkt uit recente publicaties van CERA en Samenlevingsopbouw Vlaanderen. Doelgroepleden kunnen en willen meedenken en verantwoordelijkheid nemen voor hun leefsituatie. Te vaak worden initiatieven voor kwetsbare mensen opgezet die hun doel missen, omdat betrokkenheid ontbreekt. Armoede is vaak een verdoken verhaal in plattelandsgemeenten. Armen bereiken op het platteland is een leerproces, geen vanzelfsprekendheid.

Kansarme bewoners zijn een belangrijke gesprekspartner en tevens het startpunt van de projectvoorbereiding in Overpelt. Naast het verzamelen van objectieve en relevante cijfergegevens, is een bevraging van de meest kwetsbare groepen bij aanvang van het project van belang. Persoonlijke contacten (o.a. huisbezoeken) treden hierbij op de voorgrond. We hanteren het schema van de rechtencirkel waarbij opsporen, benaderen en toeleiden van niet-bereikte groepen prioritair aan bod komt. Proactief handelen als dam tegen armoede en sociale uitsluiting. We willen enerzijds nagaan of mensen onderbeschermd zijn, en anderzijds bieden we kansen tot participatie (op verschillende manieren). Op basis van deze bevindingen gaan we na of de uitbouw van (welke) participatiemogelijkheden op langere termijn een waardevolle bijdrage kan betekenen voor de armoedebestrijding in Overpelt, en of het OCMW zijn dienstverlening nog beter kan afstemmen op de doelgroep.

Werkdoel 1: Er is een draagvlak voor een opbouwwerkproject in Overpelt (Algemeen).

Ind 1: Er is een stuurgroep, bestaande uit partnerorganisaties en oplossingsactoren. Ind 2: Partnerorganisaties en oplossingsactoren worden betrokken of zijn op de hoogte.

Werkdoel 2: De projectvoorbereiding mondt uit in een scherpe probleemanalyse en moederfiche (Algemeen).

Ind 1: Objectieve gegevens met betrekking tot de problematiek zijn verzameld. Ind 2: Diensten, actoren uit het werkveld en de doelgroep zijn bevraagd met het oog op probleemanalyse. Ind 3: De contouren van een project zijn vervat in een moederfiche.




Pro-actief handelen: huisbezoeken afleggen, gesprekken aanknopen, noden en behoeften detecteren bij niet-bereikte doelgroepen, in het bijzonder de 80-plussers.

Grondige registratie van de gesprekken om collectieve verbanden te kunnen leggen (analyse).

Collectieve verbanden leiden tot een niet-uitgestelde actie: begeleiding naar hulpverlening of samenbrengen van mensen.

Evaluatie van de strategie om risicogroepen te detecteren, geeft duidelijkheid over de stappen die volgen.

Gesprekken met OCMW Overpelt waarin de krijtlijnen, aanpak en faciliteiten van de projectvoorbereiding werden vastgelegd.

Zie SA ‘proactieve dienstverlening Overpelt’.

Resultaten Er is zicht op mogelijke onderbescherming en participatiewensen bij 80-plussers.

Kwetsbare 80-plussers werden vanuit de dienstverlening van het Sociaal Huis pro-actief benaderd.

Er is een bundeling van signalen beschikbaar. Deze signalen werden overgemaakt aan de relevante actoren.

Er is een projectstuurgroep, die fungeert als draagvlak voor het project.

Zie SA ‘proactieve dienstverlening Overpelt’.


Er zijn doelstellingen geformuleerd voor een project i.s.m. OCMW Overpelt.

Besluit Een gedetailleerde moederfiche met de werkdoelen van het nieuwe project is beschikbaar (zie SA ‘proactieve dienstverlening Overpelt’). Het legt de contouren vast van de inzet van RIMO Limburg omtrent ‘proactieve dienstverlening’ in Overpelt.


Proactieve dienstverlening Overpelt 1. Omschrijving en werkdoelen Maatschappelijk kwetsbare groepen worden uitgesloten en achtergesteld op verschillende domeinen. Hun stem wordt onvoldoende gehoord en hun belangen worden te weinig verdedigd. Een meerderheid van de bevolking vinden vlot hun weg naar het welzijnswerk om hulp of ondersteuning te vragen. Anderzijds is er een groep van vaak kwetsbare mensen die niet bij de zorginstanties geraken of die niet (kunnen) aansluiten bij sociale netwerken. Het gaat om mensen die geen hulp durven, kunnen of willen vragen, terwijl ze vereenzamen, zich verwaarlozen, met onoplosbare schulden kampen of verslavingsgedrag vertonen. Soms valt het ook voor dat ze zijn afgehaakt, op basis van eerdere teleurstellende ervaringen in de hulpverlening. We stellen ook vast dat er vaak een gebrek aan kennis is van het dienstverlenend en vrijetijdsaanbod.

Op deze niet-bereikte groep moet je af gaan om erger te voorkomen. Vaak gebeurt dat niet omdat legitieme uitgangspunten (privacy, zelfbeschikking, eigen verantwoordelijkheid) leiden tot non-interventie. Mensen lopen niet met hun armoede te koop, zeker niet op het platteland. Het is moeilijk om niet-bereikte risicogroepen te lokaliseren. Mensen in armoede bereiken is een leerproces, maatwerk. In Overpelt neemt het OCMW i.s.m. RIMO Limburg deze uitdaging aan. Met een proces van proactief werken binden we de strijd tegen onderbescherming aan.

Werkdoel 1: Maatschappelijk kwetsbare mensen maken gebruik van de maatschappelijke dienstverlening van het sociaal huis. (Agogisch)

Ind 1: Maatschappelijk kwetsbare groepen kennen de werking van het sociaal huis. Ind 2: Maatschappelijk kwetsbare groepen kennen hun rechten. Ind 3: Maatschappelijk kwetsbare groepen formuleren verbeteracties voor een proactieve werking van het sociaal huis. Ind 4: Maatschappelijk kwetsbare groepen participeren aan een structureel overleg, georganiseerd door het sociaal huis Er is een stuurgroep, bestaande uit partnerorganisaties en oplossingsactoren.

Werkdoel 2: Het Sociaal Huis komt in dialoog met maatschappelijk kwetsbare mensen tot concrete verbeteracties ten gunste van hen die geconfronteerd worden met armoede en/of sociale uitsluiting. (Politiek)

Ind 1: Drempels die kunnen leiden tot onderbescherming zijn gedetecteerd en weggenomen. Ind 2: Er is een dialoog met de doelgroep. Ind 3: Er zijn verbeteracties toegepast in de werking van het Sociaal Huis. Het beleid speelt in op noden die de doelgroep ervaart, en betrekt hen in het formuleren van oplossingen.

2. Eerstelijnswerk


In deze strategische actie wordt rechtstreeks gewerkt met de doelgroep: X Ja Nee 2. Evaluatie en planning Evaluatie Planning


Samen met het Sociaal Huis werken aan een proactieve dienstverlening. Overpelt stelde zich kandidaat voor een Vlaams pilootproject met het thema ‘proactief handelen’.

Proactief handelen : huisbezoeken aan zelfstandig wonende 80-plussers in Overpelt die niet gekend zijn bij welzijnsdiensten.

Werving voor en opstarten van een doelgroep-overleg in Overpelt. Stuurgroep-overleg met lokale welzijnsdiensten om de

strategische actie een ruimer draagvlak te bieden. Bevraging van doelgroep-leden (bij Sint-Vincentius & het Sociaal

Huis) om zicht te krijgen op hun vrijetijdsbesteding, de sociale contacten en interesse voor participatie.

Opvolging van het draaiboek : analyse met de doelgroep en het sociaal huis van de werking van het sociaal huis op het vlak van proactief handelen (a.d.h.v. rechtencirkel).

De stuurgroep uitbreiden met 3 vertegenwoordigers uit de dialooggroep.

Begeleiding van processen met de verschillende groepen en conclusies trekken met de stuurgroep.

Analyse van de bevraging van doelgroep-leden : welke interesses leven er ten aanzien van o.a. en ontmoetingsplaats, een vrijetijdsaanbod, beleidsoverleg… en welke bijdrage wil men hiervoor leveren. Deze analyse kan leiden tot bijkomende acties in Overpelt.

Resultaten Overpelt werd weerhouden als pilootgemeente en stapte op 1 september in het project ‘lokaal proactief kader’ met een looptijd tot eind 2014.

Opstart van een dialooggroep (mensen met een beperkt budget) die het sociaal huis gaat adviseren in het proactief handelen en in het sociaal beleid.

Het Sociaal Huis vormt 40 verpleegsters van het Wit-Gele Kruis over hun dienstverlening en tegemoetkomingen voor senioren.

Rapporten over huisbezoeken en bevragingen.

1 of meerdere verbeteracties op het vlak van proactieve dienstverlening worden gerealiseerd vanaf september 2013 op één of meer van onderstaande domeinen: outreachend werken / kwaliteitsverbetering / geïntegreerde basisvoorziening / beleidsparticipatie.

Er is een knoop doorgehakt door het lokale beleid over suggesties die uit de bevraging van doelgroep-leden naar voor komen.


Het draaiboek van het ‘lokaal proactief kader’ biedt een duidelijke leidraad om aan de slag te gaan met het thema ‘proactief handelen’. Het feit dat we in samenwerking met het Sociaal Huis een goede voorbereiding hadden, maakt dat we snel kunnen inpikken op de verwachtingen die ten aanzien van de pilootgemeenten geformuleerd zijn.

Het project kan succesvol genoemd worden, wanneer we in het partnerschap Sociaal Huis Overpelt – RIMO Limburg – dialoogroep tot concrete acties komen op verschillende domeinen. Al van bij de start is er een stap voorwaarts gezet, o.a. met de start van de dialooggroep. Welke bijkomende initiatieven zijn er lokaal nodig om antwoord te bieden op sociale uitsluiting? De bevraging zal duidelijkheid geven en betekent een extra troef om initiatieven te bepleiten.


Netwerkverbreding van senioren in Houthalen-Oost 1. Omschrijving en werkdoelen Houthalen-Oost is een relatief grote deelgemeente van Houthalen-Helchteren en telt meer dan 8.000 inwoners. De bevolking is een mengeling van jonge gezinnen en oudere mensen. In Houthalen-Oost wonen momenteel meer dan 2.000 senioren (55+) waarvan meer dan 200 hoogbejaarde senioren (80+). Door de vergrijzing verwachten we dat het aantal hoogbejaarde senioren de komende jaren alleen nog zal toenemen. We merken dat voor deze groep de stap naar een dienstencentrum of naar het Sociaal Huis vaak letterlijk te groot is, wat maakt dat ze niet altijd beroep doen op hun rechten en niet op de hoogte zijn van het dienstverleningsaanbod. Daarnaast zien we dat een aantal van deze groep vereenzaamd doordat hun partner is weggevallen, kinderen ver weg wonen of doordat ze zich moeilijk kunnen verplaatsen.

Met deze strategische actie zetten we in op netwerkverbreding van deze kwetsbare senioren.

Werkdoel 1: Kwetsbare senioren uit Houthalen-Oost kennen hun rechten, weten de toegang tot het dienstverleningsaanbod en maken hier ook effectief gebruik van. (Agogisch)

Ind 1: Minimum 5 vrijwilligers in Houthalen-Oost engageren zich om bezoeken te brengen aan 80-plussers in de winter- en zomerperiode. Ind 2: De vrijwilligers vormen een bezoekersteam (samen met vrijwilligers uit de andere deelgemeenten) en komen minstens 5 maal per jaar samen. Ind 3: De vrijwilligers van het bezoekersteam leiden kwetsbare senioren toe naar het bestaande aanbod aan activiteiten in de buurt. Ind 4: De vrijwilligers van het bezoekersteam informeren kwetsbare senioren over hun rechten/verwijzen door. Ind 5: De vrijwilligers van het bezoekersteam signaleren noden en behoeften aan de gepaste diensten/organisaties. Ind 6: Kwetsbare senioren met vragen zijn door het bezoekersteam doorverwezen naar de betreffende diensten/organisaties. Ind 7: De verenigingen uit de buurt zijn betrokken bij het bezoekersteam. Ind 8: Minimum 20 80-plussers in Houthalen-Oost hebben van de dienstverlening gebruik gemaakt.


Werkdoel 2: Het dienstverleningsaanbod van de betrokken organisaties (Sociaal Huis, mutualiteiten, thuiszorgdiensten,…) is afgestemd op de noden en behoeften van kwetsbare senioren (80+). (Politiek)

Ind 1: Noden en behoeften van 80-plussers worden opgelijst en doorgegeven aan de juiste instanties.


Werkwijze

en strategie

De opbouwwerker verkende zijn werkgebied via gesprekken met buurtbewoners, met bijzondere aandacht voor bewoners van de woningen van Kempisch Tehuis, de sociale koopwoningen van Vooruitzien cvba en de bejaardenwoningen van het OCMW.

Via gesprekken met lokale actoren (de gemeente, Sociaal Huis, Kempisch Tehuis, scholen, dienstencentrum,…) werd gezocht naar een draagvlak voor een gezamenlijk project.

De opbouwwerker zorgt, in samenwerking met het Sociaal Huis voor de opstart van het bezoekersteam. Hiervoor wordt beroep gedaan op een groep van vrijwilligers die de opbouwwerker via verschillende kanalen rekruteert en regelmatig samenbrengt. In de zomer van 2013 gaan de vrijwilligers voor een eerste maal op huisbezoek.

Voorts zal de opbouwwerker blijven deelnemen aan het wijkteam, het wijkforum en de centrumraad van het dienstencentrum en waar nodig mee vormgeven aan acties.


Resultaten De opbouwwerker legde 80 huisbezoeken af in Houthalen-Oost. Gesprekken met mogelijke partners werden gevoerd. Er werd onderzocht of er voldoende draagvlak was om een sociaal-

artistiek project (Murga) te organiseren. Dit bleek niet het geval. De opbouwwerker stapte mee in een stuurgroep rond

jongerenoverlast in Houthalen-Oost. Ze hielp mee aan 4 preventieve acties om ouders en buurtbewoners te sensibiliseren over drugs- en alcoholgebruik bij jongeren.

Uit gesprekken met het dienstencentrum en het Sociaal Huis werden de krijtlijnen van een project rond hoogbejaarde senioren vastgelegd (bezoekersteam 80-plus). Het bezoekersteam is een team van vrijwilligers dat regelmatig 80-plussers zal bezoeken.

De opbouwwerker maakte het bezoekersteam bekend in het werkgebied en vrijwilligers werden geworven via verschillende kanalen (organisatie van een infomoment, individuele gesprekken met buurtbewoners, bekendmaking via mediakanalen zoals de buurtkrant, het gemeentelijk infoblad, artikels in de pers, wenskaart 60-70-jarigen,…).

De opbouwwerker houdt verdere gesprekken met geïnteresseerde vrijwilligers voor het bezoekersteam.

Het bezoekersteam is bekendgemaakt bij partners en verenigingen.

Minstens 6 bijeenkomsten vinden plaats met de vrijwilligers van het bezoekersteam (kennismaking, vormingen, uitwisseling).

80-plussers zijn op de hoogte gebracht van het project. Brochures voor het bezoekersteam zijn aangemaakt (infobrochures

dienstverlening, handleiding voor vrijwilligers,…). De vrijwilligers gaan minimum in de zomer- en winterperiode op

bezoek bij de 80-plussers. Minstens 30 80-plussers hebben regelmatig een bezoekje

gekregen van het bezoekersteam. Vragen en noden van 80-plussers zijn in kaart gebracht en

doorgegeven aan de juiste instanties. Er vindt minstens 2-maandelijks een overleg met het Sociaal Huis

plaats. Verzelfstandiging van het bezoekersteam is ingebouwd in de

planning.

Besluit De verkenning maakte de contouren van een opbouwwerkproject in Houthalen-Oost duidelijk. In samenwerking met het Sociaal Huis start het opbouwwerk in 2013 met een bezoekersteam voor senioren.

Het bezoekersteam in Houthalen-Oost bestaat uit een groep gemotiveerde vrijwilligers die regelmatig langsgaat bij 80-plussers in de buurt. Op die manier wordt er beter ingespeeld op de noden en behoeften van deze doelgroep, kennen ze hun rechten, zijn ze op de hoogte van het dienstverleningsaanbod en wordt er een kleine bijdrage geleverd aan de vermindering van de vereenzaming.


Strategische acties op de tweede lijn Meervoudig achtergestelden zijn bovenlokaal versterkt i.f.v. maatschappelijke participatie en beleidsparticipatie 1. Omschrijving en werkdoelen

Het versterken van meervoudig achtergestelden (agogische opdracht) is één van de transversale accenten, die RIMO Limburg formuleerde. Vooral op lokaal vlak wordt hier sterk op ingezet (zie strategische acties eerste lijn). Aanvullend levert RIMO Limburg ook bovenlokaal een bijdrage onder meer via de ontwikkeling van wegwijzers en een bovenlokaal vormingsaanbod voor mensen in armoede.

Werkdoel 1: Meervoudig achtergestelden hebben informatie over mogelijk aanbod van hulpverlening en andere mogelijkheden om volwaardig te participeren aan het maatschappelijk leven (Agogisch).

Ind 1: Er is voor elke Limburgse gemeente een wegwijzer (soort sociaal kaart) op maat van meervoudig achtergestelden.

Werkdoel 2: Meervoudig achtergestelden hebben vaardigheden om hun noden te verwoorden (Agogisch).

Ind 1: Er is vorming opgezet voor meervoudig achtergestelden.




Evaluatie Planning


Op maat van elke gemeente bundelen we heel concrete informatie over de grondrechten in kleine boekjes (wegwijzers). De wegwijzers zijn bedoeld voor de doelgroep, in mensentaal geschreven.

We bieden vorming aan mensen in armoede die we bereiken via de projecten of via de verenigingen waar armen het woord nemen. De thema’s die aanbod komen overstijgen de lokale werking.

Verenigingen worden bovenlokaal ondersteund. Uitwisseling tussen vereniging en hun good-practices wordt georganiseerd.

Vorming aan onze doelgroep wordt meestal aangeboden op projectniveau. Als aanvulling bieden we ook op bovenlokaal niveau een aantal vormingsmodules aan.

We brengen ondersteuners van armoedeverenigingen/organisaties samen in het ondersteuningsteam armoede.

Verenigingen worden bovenlokaal ondersteund.

Resultaten De wegwijzers voor de regio ‘Noord-Limburg’ werden aangemaakt. De vorming ‘in dialoog met de buitenwereld’ voor

maatschappelijke kwetsbare groepen heeft een vervolgtraject gekregen in 2012.

Het Trefpunt Armoede zette zijn werking verder in 2012. De groepsbijeenkomsten kenden ondanks de uitbreiding met enkele verenigingen een terugval. De individuele bezoeken aan de verenigingen om bovenlokale initiatieven zoals LSO voor te bereiden zijn een schot in de roos. De werkgroep 17 oktober kenden een wederopleving en zette een mooi eindresultaat neer met een gezamenlijk gedragen beleidsdossier waar aandacht gevraagd werd voor participatie van mensen in armoede.

Er worden twee vormingsmomenten georganiseerd voor mensen uit armoedeverenigingen: Hoe samenwerken? En hoe omgaan met de beheers- en beleidscyclus?

RIMO Limburg ondersteunt trekkers van verenigingen en stimuleert hen tot uitwisseling van good-practices. We versterken verenigingen en doen aan methodiekontwikkeling door concreet aan de slag te gaan met de basisschakelmethodiek.

De tweemaandelijkse bijeenkomsten van het trefpunt armoede worden vervangen door twee trefdagen armoede met een groter doelgroepbereik. Niet enkel de trekkers van de verenigingen waar iedereen die actief is binnen de Limburgse armoedeverenigingen worden betrokken, maar alle geïnteresseerden uit de verenigingen kunnen aansluiten.

Besluit De wegwijzers zijn een gevestigde waarde en kunnen op veel interesse rekenen bij de lokale besturen. De werking van het Trefpunt Armoede werd versterkt, de zoektocht naar een geschikte methodiek blijft nodig. De individuele bezoeken bij verenigingen zijn een schot in de roos.

Dankzij goede samenwerking met partners en een vinger aan de pols, kunnen we voor de doelgroep boeiende vorming aanbieden. Belangrijk hierbij is de goede afstemming met het Trefpunt Armoede. Uitwisseling tussen verenigingen, leren van elkaar en samen methodieken ontwikkelen / verfijnen blijven centraal staan.


Het maatschappelijk en politiek draagvlak rond maatschappelijke achterstelling is vergroot 1. Omschrijving en werkdoelen

Om aan armoedebestrijding te doen is het vooreerst belangrijk om voldoende gedragenheid voor het thema te generen. Dit draagvlak moet tot stand komen op het niveau van de man in de straat en op het niveau van de beleidstafels. Hiertoe ontwikkelt RIMO Limburg tal van initiatieven, die er op gericht zijn om de gevoeligheid rond meervoudige achterstelling te vergroten.

Werkdoel 1: Het ruime publiek is gesensibiliseerd rond meervoudige achterstelling (Algemeen).

Ind 1: Het ruime publiek is geïnformeerd over armoede. Ind 2: Het ruime publiek is geïnformeerd over meervoudige achterstelling en de werking van RIMO Limburg.

Werkdoel 2: Meervoudige achterstelling is gesignaleerd op beleidstafels en bij professionelen (Politiek).

Ind 1: Meervoudige achterstelling is gesignaleerd op beleidstafels en bij professionelen. Ind 2: RIMO Limburg signaleert meervoudige achterstelling verder via het driemaandelijks overleg met de provincie Limburg, directie Welzijn, waarbij zowel de administratie als het kabinet van de betreffende gedeputeerde aanwezig zijn. Ind 3: RIMO Limburg organiseert in de periode van het meerjarenplan (2009-2015) twee inleefmomenten voor politici. Door de organisatie van inleefweekends trachten we de politici te laten kennismaken met de reële leefwereld van mensen in armoede. Doel is dat ze bij de beleidsvoering achteraf beleidsinitiatieven ontwikkelen die meer zijn afgestemd op deze leefwereld.




Evaluatie Planning


Signalen rond meervoudige achterstelling bereiken het brede publiek via persartikels en het RIMO Magazine. Het beleid en partners bereiken we via structurele en ad-hoc contacten.

Het project ‘ieders stem telt’ naar aanleiding van de gemeenteraadsverkiezingen werd aangegrepen om het draagvlak omtrent armoede te vergroten.

Dit luik van armoedebestrijding blijft onontbeerlijk, naast de strategische acties op de eerste lijn. We gaan directe contacten aan met beleidsverantwoordelijken.

Toegankelijke artikels in pers en RIMO-magazine, zijn belangrijk voor het grote publiek.

Het trefpunt armoede werkt aan een communicatieplan om het draagvlak voor armoedebestrijding te vergroten.

De opmaak van lokale beleidsplannen in 2013 worden aangegrepen om het thema armoede op de agenda en in de beleidsplannen te krijgen.

Resultaten Het thema ‘meervoudige achterstelling’ vormt een doorlopend aandachtspunt binnen het RIMO Magazine. Ook heel wat lokale en bovenlokale initiatieven van RIMO Limburg konden rekenen op persaandacht: de studiedag van de sociale kruidenier, de Steppe in Sint Truiden en computerproject in Leopoldsburg.

Er vonden drie ontmoetings- en vormingsmomenten plaats voor hulpverleners. Ze gingen rechtstreeks in dialoog met mensen in armoede.

Er was een driemaandelijks overleg tussen provincie en RIMO Limburg.

De manifestatie van 17 oktober 2012 in Hechtel-Eksel kreeg een nieuw elan en zette de werelddag op de kaart in Limburg

Zie ook resultaten strategische acties op de eerste lijn en SA Ieders stem telt.

Armoede komt als thema in elk RIMO-magazine impliciet of expliciet aan bod.

Lokale en bovenlokale initiatieven krijgen voldoende persaandacht.

In samenwerking met de provincie en het Trefpunt Armoede organiseert RIMO Limburg in 2013 regionale ontmoetingsmomenten met lokale OCMW-mandatarissen, OCMW (en andere) hulpverleners en mensen in armoede.

Er is een communicatieplan opgemaakt met partners om de aandacht voor 17 oktober, werelddag van verzet tegen armoede te vergroten in Limburg.

Zie ook resultaten SA Ieders stem telt.


Besluit Zowel naar het Limburgse publiek, partners als naar beleidsverantwoordelijken hebben RIMO Limburg en de doelgroep hun stem kunnen laten horen, zowel lokaal als bovenlokaal.

Armoede op de publieke en beleidsagenda plaatsen blijft een heel belangrijke taak voor RIMO Limburg. Dit zal in 2013 vorm krijgen door enkele concrete initiatieven die we opzetten i.s.m. partners.


RIMO Limburg ontwikkelt zicht op nieuwe groepen van meervoudige achterstelling i.f.v. prospectie en signaalfunctie 1. Omschrijving en werkdoelen

De maatschappij is voortdurend in beweging. Nieuwe groepen die in meervoudige achterstelling verkeren ontstaan onder impuls van de voortdurend veranderde maatschappij. RIMO Limburg beschouwt het als haar taak om deze nieuwe groepen op te sporen en af te toetsen of er mogelijke projecten rond ontwikkeld kunnen worden. Door het signaleren van deze nieuwe groepen op overlegtafels kunnen ook anderen actoren hun beleid afstemmen op deze nieuwe doelgroepen.

Werkdoel 1: Nieuwe doelgroepen zijn actief opgespoord en we weten hoe we met hen rond armoede kunnen werken (Algemeen).

Ind 1: Er is zicht op armoede bij allochtonen in Limburg. Ind 2: Er is zicht op potentiële nieuwe doelgroepen meervoudige achterstelling in Limburg. Ind 3: Bij de projectverkenning, die gepland is binnen de organisatie, is er voldoende aandacht voor groepen meervoudig achtergestelden. Ind 4: We hebben zicht op factoren die maken dat ze arm zijn en weten hoe we daarop kunnen inspelen met specifieke projecten.

2. Eerstelijnswerk In deze strategische actie wordt rechtstreeks gewerkt met de doelgroep: Ja X Nee, wel gebaseerd op alle strategische acties 1ste lijn meervoudige achterstelling.



Evaluatie Planning


RIMO Limburg wil ‘nieuwe’ vormen van armoede leren kennen en opvolgen om dan de juiste antwoorden (in de vorm van strategische acties) te kunnen geven.

We doen dit door lees- en studiewerk, door ervaringen uit te wisselen, door maatschappelijke ontwikkelingen op te volgen, door deelname aan het PAWL. Bovendien geven we er expliciet aandacht aan in projectverkenningen.

We exploreren outreachend werken en de zoektocht in het bereiken van mensen in armoede.

De beleidstafel PAWL wordt geëvalueerd. We volgen ontwikkelingen rond armoede verder op. Vanuit de praktijk van het project ‘vrouwen kleuren hun leven’ en

‘kinderarmoede’ doen we een vertaalslag naar de tweede lijn. We zoeken in deze projecten naar mechanismen van allochtone

armoede en naar oplossingen hiervoor.

Resultaten In de projectverkenningen die liepen in 2011 was er voldoende aandacht voor maatschappelijk kwetsbaren (vb. verkenning Tongeren en Noord-Limburg). In Noord-Limburg resulteerde dit in een projectvoorbereiding in Overpelt omtrent pro-actieve dienstverlening.

De projectleider armoede en adjunct-directeur volgden de ontwikkelingen binnen de armoedesector op en legden contacten met medewerkers van het Vlaams netwerk waar armen het woord nemen. De projectgroep gekleurde armoede bij het Netwerk tegen Armoede wordt actief gevolgd.

Op de beleidstafel PAWL werd gekozen om in Sint- Truiden bij wijze van samenwerkingsexperiment concreet werk te maken van 1 concreet thema nl. toegankelijkheid van de hulpverlening voor allochtonen in Sint Truiden.

Het project ‘vrouwen kleuren hun leven’ gaf reeds enkele eerste aanwijzingen en kapstokken om te werken rond armoede bij allochtone vrouwen.

Ontwikkelingen in armoedesector op Limburgs, Vlaams en federaal niveau worden opgevolgd. De werkgroep gekleurde armoede van het Netwerk tegen armoede wordt onder andere opgevolgd.

In de projectverkenningen is duidelijk wat de situatie van meervoudig achtergestelden is. Binnen de leefbaarheidsprojecten wordt aan de slag gegaan met de grondrechtencirkel, onder meer bij de projecten in Genk in functie van de nieuwe beleidsplanning in Genk

In Sint-Truiden worden de eerste stappen gezet in schoolopbouwwerk in een secundaire school buitengewoon onderwijs. De drempels inzake vrijetijdsbesteding worden in kaart gebracht en een actieplan met de school opgesteld.

Zie ook resultaten pro actieve dienstverlening in Noord Limburg


Er is een werkgroep projectverkenning opgestart.

Besluit In 2012 werden stappen gezet om ook rond nieuwe groepen armen meer inzicht te krijgen en acties te ondernemen.

De ingeslagen weg van studiewerk, verkenning van het werkveld, gesprekken met relevante actoren, … geven een beeld van eventuele nieuwe groepen maatschappelijk kwetsbaren.


Sociale kruidenier (1) 1. Omschrijving en werkdoelen

Het lijkt helemaal niet van deze tijd of plaats: inwoners van dit land die problemen hebben om aan voedsel te komen en daarom aanschuiven aan de voedselbedeling of wekelijks op post zijn voor een kom soep en een sobere maaltijd … Nochtans is voedselbedeling voor meer dan 100.000 inwoners van België de harde realiteit. Een alternatief voor de bedeling van voedsel is de sociale kruidenier. Binnen het concept sociale kruidenier is er veel diversiteit qua concrete invulling. Dit project betreft het verkennen van mogelijkheden en alternatieven waarbij gemikt wordt op een provinciale benadering met een zo groot mogelijk financiële zelfstandigheid. Het project schept de voorwaarden voor een gemeenschappelijke en duurzame werking met betrekking tot sociale kruideniers en zou ‘drager’ en ‘trekker’ moeten worden voor een tiental sociale kruideniers in Limburg. Er wordt gestreefd naar maximaal gebruik van bestaande structuren, netwerken, middelen en materialen.

Werkdoel 1: Er wordt een draagvlak gecreëerd voor het opstarten van een netwerk van sociale kruideniers (Politiek).

Ind 1: Er zijn gesprekken gevoerd met de verschillende lokale partners om de bereidheid voor het oprichten van een netwerk van sociale kruideniers af te tasten. Ind 2: Good practices binnen de provincie Limburg en buiten de provincie Limburg zijn geanalyseerd. Ind 3: Er zijn gesprekken geweest met het Trefpunt Armoede en Sint-Vincentius waarbij gepeild wordt naar behoeften, wensen en mogelijke samenwerkingsverbanden. Ind 4: Er is een stuurgroep opgericht die minimum om de 2 maanden samenkomt. Ind 5: Er wordt een rapport opgemaakt met een analyse van de bevraging van de verschillende actoren en een voorstel tot verdere uitbouw van een netwerk van sociale kruideniers in Limburg.

Werkdoel 2: De doelgroep, mensen in armoede, heeft inspraak in en participeert mee aan het opzetten van de structuur achter de sociale kruidenier (Agogisch).

Ind 1: Er zijn gesprekken geweest met migrantenorganisaties. Ind 2: Er zijn gesprekken geweest met verenigingen waar armen het woord nemen, om te peilen naar noden, behoeften en wensen van de doelgroep in functie van de sociale kruidenier. Ind 3: De knelpunten en de mogelijkheden die het oprichten van een sociale kruidenier volgens de doelgroep bieden, zijn gekend en geïnventariseerd.


2. Eerstelijnswerk In deze strategische actie wordt rechtstreeks gewerkt met de doelgroep:

X Ja Nee 3. Evaluatie en planning Evaluatie Planning


Er is zicht op de interesse voor het opstarten van een netwerk van sociale kruideniers, door het voeren van verkennende gesprekken met verschillende lokale partners.

Good practices binnen en buiten de provincie zijn geanalyseerd. Er vonden gesprekken plaats met armoedeverenigingen,

migrantenorganisaties en Sint-Vincentiusverenigingen. De knelpunten en mogelijkheden van een netwerk van sociale

kruideniers zijn gekend en geïnventariseerd.

Resultaten Een totaalbeeld van de bestaande werkingen werd verkregen via opzoekwerk, doornemen van literatuur en bijwonen van vergaderingen van de vzw Sociale Kruideniers Vlaanderen met bijhorende bezoeken aan verschillende sociale kruideniers.

Er vonden gesprekken plaats met de Provinciale Overkoepeling van St. Vincentius en met een aantal lokale St. Vincentiusverenigingen.

Er vonden gesprekken plaats met mensen van armoedeverenigingen (informele gesprekken bij trefpunt SOMA en trefpunt De Steppe en een groepsgesprek in Leopoldsburg).


Er vonden gesprekken plaats met alle belanghebbenden en geïnteresseerden: een voorstelling op de vergadering van het LSO en individuele verkenningsgesprekken met mogelijke partners: CAW’s, diverse migrantenorganisaties, het ACW, Kringwinkels, lokale besturen, Provincie Limburg, ERSV Limburg, Unizo,…

Er is gezocht om het opzetten van een businessmodel voor een netwerk van sociale kruideniers in Limburg te subsidiëren. 2 financieringsdossiers werden ingediend, waarvan 1 goedgekeurd.

In de kantlijn van dit project is een proefproject rond Food Waste opgericht in de gemeenten Sint-Truiden en Genk. Het betrof een samenwerkingsverband van RIMO Limburg, Sint-Vincentiusvereniging Genk en Sint-Truiden en supermarktketen Delhaize.

Besluit De verkennende stappen voor een netwerk van sociale kruideniers in Limburg zijn gerealiseerd.


Sociale kruidenier (2) 1. Omschrijving en werkdoelen

Een alternatief voor de traditionele voedselbedelingen wordt gevormd door de “sociale kruidenier”. Binnen het concept Sociale Kruidenier is er een grote diversiteit qua concrete invulling. Dit waardevolle concept zal nu uitgewerkt worden tot een open businessmodel voor de provincie Limburg. Het schept de voorwaarden voor een gemeenschappelijke en duurzame werking met betrekking tot Sociale Kruideniers. Dit dankzij een provinciaal samenwerkingsverband. Het open businessmodel dat ontwikkeld wordt kan tevens handvatten bieden voor andere provincies om een gelijkaardig samenwerkingsverband te ontwikkelen. Werkdoel 1: De doelgroep, mensen in armoede, heeft inspraak en participeert mee aan het opzetten van de structuur achter de sociale kruidenier (agogisch).

Ind 1 : Er zijn contacten geweest met Wirwarm (de bestaande sociale kruidenier in Houthalen). Ind 2 : Mensen in armoede zijn bevraagd in het kader van de interne marktanalyse. Ind 3 : Een woordvoerder uit de doelgroep neemt actief deel aan het focusgroepsgesprek uit de sector ‘sociale organisaties’. Ind 4 : De vast te leggen succescriteria voor ons innovatiekader zijn afgetoetst met de doelgroep.

Werkdoel 2: Er is een draagvlak gecreëerd voor het opstarten van een netwerk van sociale kruideniers in Limburg (politiek).

Ind 1 : Er zijn regelmatige bijeenkomsten van de projectwerkgroep waarin stakeholders inhoudelijk meedenken over het project. Ind 2 : De verschillende lokale partners die in een eerdere fase hun interesse betoonden, worden op de hoogte gehouden en actief betrokken bij het verloop van het project. Ind 3 : De stakeholders kiezen één van de voorgestelde dienstenconcepten en gaan hiermee aan de slag. Ind 4 : De stakeholders zijn nauw betrokken bij het uitvoeren van een piloottraject. Ind 5 : In september 2013 organiseren we een studiedag in het provinciehuis om de Limburgse goegemeenten opnieuw samen te brengen.


2. Eerstelijnswerk In deze strategische actie wordt rechtstreeks gewerkt met de doelgroep:

X Ja Nee 3. Evaluatie en planning Evaluatie Planning


Een projectstuurgroep, bestaande uit de coördinatiegroep (RIMO + i-propeller), kabinet Lieten en administratie welzijn en samenleving komt een drietal keren samen om te rapporteren over de stand van zaken van het project.

Het coördinatiegroepje zit maandelijks samen om de voortgang van het project op te volgen.

Een projectwerkgroep wordt samengesteld om inhoudelijk mee te denken en het nodige draagvlak te creëren voor de implementatie van het project. Deze werkgroep zal een combinatie zijn van mensen uit het bedrijfsleven, sociale organisaties en overheden en zal op regelmatige basis samen komen.

Een 3 à 4-tal dienstenconcepten monden (na keuze van 1) uit in een uitgeschreven business- en actieplan.

Een studiedag in september brengt de Limburgse goegemeenten opnieuw samen om te starten met het piloottraject.

Resultaten De succescriteria voor het innovatiekader zijn duidelijk gedefinieerd zodat we de ideeën hiermee kunnen aftoetsen.

Een stakeholderoefening maakt duidelijk wat opportuniteiten en bedreigingen zijn en geeft weer welke partnerschappen kunnen gesmeed worden.


Een interne marktanalyse brengt in kaart waar mensen in armoede hun producten kopen en wat de drempels zijn.

Initiatieven in binnen- en buitenland zijn in kaart gebracht. Het business- en actieplan worden toegepast in een piloottraject.

Besluit Een goede afstemming en coördinatie tussen de verschillende betrokkenen en opvolging van de te zetten stappen is belangrijk voor het welslagen van dit project.

Informatie verzamelen, verwerken en daarna opnieuw verspreiden is een must om zo gefundeerd en samen met de stakeholders een piloottraject te kunnen afleggen.


2.3. LEEFBAARHEID

Strategische acties op de eerste lijn

Leefbaarheid in de wijk Steenveld in Beringen 1. Omschrijving en werkdoelen Steenveld is een kansarme en kinderrijke sociale woonwijk in Beringen met twee wijkdelen: Oud- en Nieuw-Steenveld. In Nieuw-Steenveld wonen veel allochtone (vooral Turkse) bewoners. De bevolking van Oud-Steenveld is gemiddeld veel ouder en blanker, en ervaart de instroom van allochtonen als een bedreiging, wat latente spanningen veroorzaakt tussen de wijkdelen.

Steenveld heeft een negatief imago. De woningen zijn van zeer matige kwaliteit. Zwerfvuil en sluikstorten zijn hardnekkige problemen. Het verantwoordelijkheidsgevoel van de bewoners op het vlak van openbare ruimte is klein. De scholingsgraad is erg laag. Veel kinderen hebben een taalachterstand, wat hun kansen op een succesvolle schoolcarrière ernstig belemmert. Heel wat ouders voelen zich onzeker in hun taak als opvoeder.

We willen de sociale samenhang van de wijk versterken over de breuklijnen heen (Oud- vs. Nieuw-Steenveld, moslims vs. niet-moslims, jong vs. oud, rijk vs. arm), en de maatschappelijke en beleidsparticipatie van de bewoners verbeteren. Verder willen we de woonomstandigheden verbeteren: zowel de woonkwaliteit, -omgeving als het samenleven.


Werkdoel 1: De sociale samenhang in de wijk is versterkt, over de breuklijnen heen (Oud-/Nieuw-Steenveld; moslims/niet-moslims; jong/oud; rijk/arm). (Agogisch).

Ind 1: De activiteiten van het buurtwerk bereiken een ruim en divers doelpubliek. Ind 2: De interculturele competenties van de vrijwilligersgroep zijn sterk toegenomen.

Werkdoel 2: De maatschappelijke participatie en beleidsparticipatie van de bewoners is toegenomen (Agogisch).

Ind 1: Er is een actieve toeleiding naar vrijetijdsparticipatie, onderwijsinstellingen (scholen, basiseducatie, CLB’s, volwassenenonderwijs) en gezondheidsvoorzieningen (bv. drugpreventie). Ind 2: Bewoners nemen deel aan dialoogmomenten met het beleid (Kantonnale Bouwmaatschappij, de stad, CLB’s, …). Ind 3: Bewoners nemen taken op als vrijwilliger binnen de wijkwerking. Ind 4: Bewoners nemen deel aan vormingsmomenten, o.a. opvoeden en gezondheidsthema’s (diabetes, gezonde voeding, …). Ind 5: Bewoners leren door ervaring in de buurtwerking. Ind 6: Ouders voelen zich zelfzekerder in de opvoeding van hun kinderen. Ind 7: Ouders schenken aandacht aan schoolwerk en buitenschoolse activiteiten van hun kinderen.

Werkdoel 3:De woonomstandigheden van de bewoners zijn verbeterd (Politiek).

Ind 1: De woontevredenheid van de bewoners is toegenomen op het vlak van woonkwaliteit (energieverbruik en vochtproblematiek) en privacy (tuinschermen). Ind 2: Er is een bewonersorganisatie. Ind3: De Kantonnale Bouwmaatschappij (dubbele beglazing en vocht) en de stad (groenonderhoud en verkeersveiligheid) dragen bij tot de verbetering van de woonomstandigheden. Ind 4: Bewoners nemen zelf initiatieven om de woonomstandigheden te verbeteren.

2. Eerstelijnswerk In deze strategische actie wordt rechtstreeks gewerkt met de doelgroep: X Ja

Nee




Vrijwilligersgroep ondersteunen in functie van wijkactiviteiten en het openhouden van het wijkcompostpark.

Sensibiliseren van de wijkbewoners in verband met groenaanplantingen, opruimacties, sorteren,…

Nauwe samenwerking met Arktos, In-Z, Onderwijs en Opvoeding, werkplaatsen, groendienst,…

Activiteiten organiseren voor alle buurtbewoners. Enkele activiteiten zijn vooral voor kinderen of voor vrouwen.

Toeleiden van bewoners naar andere diensten en organisaties. Participatieve aanpak staat centraal: bewoners en vrijwilligers

teken mee de handen uit de

Er is onzekerheid omtrent de samenwerkingsovereenkomst met de stad Beringen, zodat het toekomstperspectief voor de projecten onduidelijk is. We wensen in te zetten op: Huisbezoeken afleggen bij nieuwe bewoners. Op zoek gaan naar meer vrijwilligers. Ook vrijwilligers die op

activiteiten zelf een handje willen helpen. Het moeten geen vrijwilligers zijn die alle activiteiten mee plannen, organiseren, trekken,…

Bestaande vrijwilligersploeg blijven ondersteunen. Verder zetten van goed draaiende activiteiten. Bewoners laten proeven van het aanbod van partners door dit in

de wijk zelf aan te bieden. Op die manier proberen hen te motiveren om ook deel te nemen aan het aanbod buiten de wijk.

Resultaten Twee keer per week huiswerkklasjes. Nederlandse taallessen voor anderstaligen wordt in de wijk zelf

georganiseerd door LBC. Dit werkt drempelverlagend en is een belangrijke hefboom voor de vrouwen. De taallessen hebben een eerder praktische invulling.

Er is een compostpark aangelegd. Dit compostpark wordt opengehouden door vrijwilligers.

In het boek ‘Vergeten Helden’ komen 10 vrouwen uit de wijk in beeld die hun migratieverhaal vertellen.

Groenaanplantingen in het kader van buurtbeheer: bewoners, gemeentelijke werkplaatsen, groendienst en de Winning slaan de handen in elkaar om er een mooie wijk van te maken.

Blijven opvolgen van het compostpark tot het goed ingebed is en de vrijwilligers sterk genoeg staan om het alleen draaiende te houden.

Vrijwilligers zoeken voor de huiswerkklasjes. Vrijwilligersgroep versterken, zowel in aantal als in zelfstandigheid. Nieuwe bewoners leren kennen en laten kennismaken met het

buurtwerk. Bewoners versterken in hun zelfontwikkeling.


Besluit Werken met vrijwilligers is met vallen en opstaan. Op dit moment bestaat de groep uit wat minder personen, maar de groep neemt wel zelfstandiger activiteiten op zich. Wijkactiviteiten blijven belangrijk als basis om de samenhorigheid van de bewoners te versterken. Door het wijkcompostpark komen mensen elkaar tegen en hopelijk leren bewoners hierdoor ook beter en bewuster sorteren waardoor er minder sluikstort is.

Ondersteuning van de vrijwilligersgroep voor het organiseren van activiteiten wordt afgebouwd, maar minimale ondersteuning blijft nodig. Een goede relatie en samenwerking uitbouwen met partners, diensten en organisaties blijft belangrijk.


Leefbaarheid in de Tuinwijk in Beringen-Mijn 1. Omschrijving en werkdoelen De tuinwijk Beringen-Mijn telt zo’n 1300 wooneenheden en 5000 inwoners. In deze arbeidersbuurt zijn driekwart van de bewoners van niet-Belgische herkomst. Het merendeel is van Turkse origine. De bewoners hebben beperkte homogene, informele sociale netwerken. Hoewel er in Beringen-Mijn veel verenigingen aanwezig zijn, werken de meeste volledig naast elkaar door en organiseren ze alleen activiteiten voor de eigen achterban. Andere groepen mensen, zoals Turkse senioren, alleenstaanden en nieuwkomers leven geïsoleerd en hebben weinig mogelijkheden om samen te komen. Er zijn weinig contacten tussen de netwerken van bewoners en in de deelbuurten vervreemden mensen steeds meer van elkaar en van hun buurt. Dit werkt vereenzaming, racisme, polarisering en deculturatie in de hand. Steeds meer bewoners voelen zich minder veilig in hun eigen buurt. Bewoners klagen bovendien over hun woonomgeving en worden niet stelselmatig betrokken bij werken in de buurt.

Daarnaast is er een kenniskloof: beperkte scholing, onvoldoende op de hoogte van gebruiken, waarden en normen die eigen zijn aan de westerse samenleving, of van diensten en organisaties die de levenskwaliteit kunnen verhogen. Er is weinig motivatie om zich te blijven ontwikkelen. Ook naar de kinderen toe is er weinig waardering voor (school)prestaties, ruimte voor creativiteit of het opnemen van verantwoordelijkheden. Daardoor leren de kinderen zich niet onderscheiden en leren ze niet de juiste omgangsvormen aan om een geslaagde schoolcarrière uit te bouwen. Kortom, de bewoners leven van dag tot dag en maken weinig toekomstplannen. Ze geloven (letterlijk) niet dat ze hun lot in eigen handen hebben. Diverse instanties en scholen kunnen de bewoners van Beringen-Mijn moeilijk bereiken.

We willen de bewoners bewust maken van de eigen (ontwikkelings)mogelijkheden, en de sociale samenhang in de wijk versterken over de sociologische breuklijnen heen (moslims vs. niet moslims, verwesterde moslims vs. traditionele moslims, arbeiders en werklozen versus middenklasse, jong versus oud). Op politiek vlak willen we ervoor zorgen dat diensten en organisaties betere aansluiting vinden bij de meest achtergestelden en dat de woonomstandigheden van de bewoners verbeteren.


Werkdoel 1: Bewoners zijn zich bewust van de eigen mogelijkheden en kunnen deze naar best vermogen verder ontwikkelen (Agogisch).

Ind 1: De buurtwerker heeft bij mimimaal 30 niet gekende bewoners een deep talkgesprek gehad. Ind 2: 5 nieuwe bewoners zijn uitgegroeid tot sleutelfiguren van de werking. Ind3: 5 bewoners hebben deelgenomen aan activiteiten om te leren omgaan met beleidsverantwoordelijken. Ind 4: 50 verschillende bewoners nemen deel aan vormingsmomenten van de buurtwerking. Ind 5: Er zijn 3 activiteiten doorgegaan waarbij met externe organisaties wordt samengewerkt om een divers publiek te bekomen.

Werkdoel 2: De sociale samenhang in de wijk is versterkt over de sociologische breuklijnen heen (Agogisch).

Ind 1: 250 verschillende bewoners van Beringen-Mijn nemen deel aan activiteiten van de buurtwerking die de samenhang over de breuklijnen heen versterken. Ind 2: Er zijn 2 plekken gecreëerd waar ontmoeting plaatsvindt over de sociologische breuklijnen heen. Ind3: Er worden 12 bridgingontmoetingsactiviteiten opgezet waar bewoners als vrijwilliger aan meewerken. Ind 4: 8 activiteiten worden categoriaal georganiseerd voor subgroepen waardoor de deelnemende bewoners versterken en aan basisvertrouwen winnen (bonding). Ind 5: Er zijn 6 voorbereidingsmomenten georganiseerd met de vrijwilligers om activiteiten uit te werken. Ind 6: Vijf verschillende verenigingen organiseren met andere verenigingen of met de buurtwerking open activiteiten waarbij ernaar gestreefd wordt om een divers publiek te bereiken.

Werkdoel 3: Diensten en organisaties vinden een betere aansluiting bij de meest achtergestelden (Politiek).

Ind 1: Er zijn 3 initiatieven opgezet door instanties om het aanbod beter af te stemmen aan onze doelgroep. Ind 2: Er zijn 6 overlegmomenten geweest met diensten en organisaties om een betere aansluiting te vinden bij de meest achtergestelden.

Werkdoel 4: De woonomstandigheden van de bewoners zijn verbeterd (Politiek).

Ind 1: Vijf knelpunten door bewoners aangebracht zijn efficiënt aangepakt.




Creëren van netwerk en achterban via verschillende middelen: pleinfeesten, ontbijt, oralhistory, samenaankoop mazout,…

Verbinding maken over de breuklijnen heen door verschillende activiteiten

Categoriaal werken met prioritaire doelgroepen, zoals de Turkse senioren

Samenwerking met relevante partners zoals scholen, Onderwijs en Opvoeding, dienst diversiteit,…

Samenwerking met gemeente rond thema’s die de doelgroep aanbelangen, bv aanleg groen, wonen,…

Partnerschap rond wonen uitgebouwd met de komst van b-mine. Onze opdracht hierin is de plaats van de bewoners in dit verhaal blijvend onder de aandacht te brengen.

Bewoners in beweging zetten om zich verder te ontwikkelen (leren)

Inzetten op de krachten en talenten van de mensen Doorverwijzen en toeleiden bij individuele hulpvragen Blijven hameren op het belang van participatie bij de

gemeentelijke diensten

Er is onzekerheid omtrent de samenwerkingsovereenkomst met de stad Beringen, zodat het toekomstperspectief voor de projecten onduidelijk is. We wensen in te zetten op: Ontmoetingskansen te creëren over de verschillende breuklijnen

heen Samenwerking met partners uit te bouwen Er blijvend voor te waken dat mensen kunnen participeren en hun

mening kunnen uiten over thema’s die hen aanbelangen Evolueren naar een eerder projectmatige aanpak rond bepaalde

prioritaire thema’s. Ingediende subsidiedossiers uitvoeren:

o Project ‘Randbabbels maken je fit’ o Ontsluiting oral historyproject ‘Straat in de kijker’


Resultaten Activiteiten die georganiseerd werden waren steeds een succes. Heel wat mensen zijn hierdoor bereikt.

Aan de activiteiten namen ook kwetsbare bewoners deel, bewoners die door andere diensten moeilijk bereikt worden

Sleutelfiguren zijn gevormd om de brug te slaan tussen de meest kwetsbaren en de maatschappij

Sterk uitgebouwde vrijwilligersgroep: 70 verschillende bewoners zetten zich op een of andere manier in voor hun buurt

Vrijwilligerswerk aantrekkelijk maken binnen de Turkse gemeenschap

De werking rond de Turkse senioren verder verzelfstandigen en daarrond een draagvlak creëren

Initiatieven opzetten om iets te doen aan de toenemende kenniskloof tussen de kwetsbare bewoners, diensten en de rest van de samenleving.

Opstarten van een buurtplatform dat de kwetsbare bewoners bereikt en waarop zij hun mening kunnen verwoorden.

Activiteiten opzetten die de Beringenaren verbinden over de breuklijnen heen

De participatie-opdracht waarmaken binnen de thema’s onderwijs en wonen.

Besluit Doorheen de jaren zijn er verschillende puzzelstukken gelegd door verschillende, op het eerste zicht los van elkaar staande activiteiten. Die puzzelstukken beginnen steeds meer in elkaar te passen waardoor er nu een breed draagvlak is ontstaan waarop verder gebouwd kan worden.

Een eventuele nieuwe samenwerkingsovereenkomst zal nieuwe accenten bevatten. Deze keuzes wegen ook door op onze werkwijze, strategie en te behalen resultaten.


Leefbaarheid in de Posthoornwijk in Beringen 1. Omschrijving en werkdoelen Het woonerf Posthoorn (Waterstraat) in Beringen vertoont een structurele kwetsbaarheid door het voortdurend verloop van de meest draagkrachtige huurders, wat nefast is voor de vitaliteit van de wijk. Het verloop is te wijten aan de problematische woonomstandigheden: woningen met structurele bouwtechnische gebreken, moeilijke communicatie met het Vlaams Woningfonds (VWF), een grauwe woonomgeving met weinig groen en privacy, rondhangende jongeren, beperkte interculturele contacten, onveiligheidsgevoelens…

De Posthoorn kent een heel kwetsbare bevolking. Meer dan 90% is van allochtone origine. De Turken zijn de grootste groep (ca. 70%). Veel gezinnen verkeren in financiële problemen, hebben weinig draagkracht en weinig sociale vaardigheden. De vrouwelijke Turkse nieuw- en oudkomers zijn bijzonder kwetsbaar gezien de sterke sociale controle, hun beperkt sociaal netwerk en de segregatie.

Met een integraal leefbaarheidsplan dat met bewonersparticipatie tot stand komt, willen we de sociale samenhang in de wijk versterken over de sociologische breuklijnen heen, de beleids- en maatschappelijke participatie van de bewoners versterken en de woonomstandigheden van de bewoners verbeteren. Naast eerstelijnsactiviteiten plannen we op de tweede lijn gezamenlijke acties over de huurprijzenproblematiek van het VWF met buurtwerkers van Beringen-Mijn en Waterschei, waar het VWF ook vrij veel woningen heeft. Werkdoel 1: De sociale samenhang in de wijk is versterkt over de sociologische breuklijnen heen (Agogisch).

Ind 1: De activiteiten van het buurtwerk bereiken een divers publiek.

Werkdoel 2: De maatschappelijke participatie en beleidsparticipatie van de bewoners is toegenomen (Agogisch).

Ind 1: Er is een actieve toeleiding naar vrijetijdsparticipatie. Ind 2: Bewoners nemen deel aan dialoogmomenten met het stadsbestuur en huisvestingsactoren. Ind 3: Bewoners leren door ervaring in de buurtwerking.

Werkdoel 3: De woonomstandigheden van de bewoners zijn verbeterd (Politiek).

Ind 1: De woontevredenheid is verbeterd op het vlak van de woning, woonomgeving en het samenleven. Ind 2: De tevredenheid over de huisbaas is toegenomen. Ind 3: Er is minder verloop. Ind 4: Bewoners nemen zelf initiatieven om de woonomstandigheden te verbeteren. Ind 5: Er is een bewonersorganisatie. Ind 6: Alle relevante actoren dragen bij aan de verbetering van de woonomstandigheden.




Het buurtwerk heeft actief meegewerkt aan een wijkanalyse en bewonersbevraging met het oog op een integraal leefbaarheidsplan, gekoppeld aan de opmaak van een lokaal toewijzingsreglement. Er is een schriftelijke enquête georganiseerd, een reeks groepsgesprekken met bewoners, en regelmatig overleg met de stad, het Vlaams Woningfonds en de politie.

We hebben een stedenbouwkundige opdracht gegeven om een onthardingsplan voor de wijk uit te werken.

De buurtwerker overlegde maandelijks met de lokale verantwoordelijke van het Vlaams Woningfonds.

De lopende activiteiten (huiswerkklas, taalstimuleringsproject, buurtfeest, …) werden verder gezet.

De buurtwerker hield voeling met de bewoners door dagdagelijkse aanwezigheid en een luisterende en ondersteunende houding.

We signaleerden diverse problemen aan het lokaal beleid. We vingen o.m. relevante signalen op uit basis- en middelbaar onderwijs m.b.t. de Waterstraat.

Er is onzekerheid omtrent de samenwerkingsovereenkomst met de stad Beringen, zodat het toekomstperspectief voor de projecten onduidelijk is. We wensen in te zetten op: We realiseren een eerste stap van het onthardingsplan. We werken verder mee aan de opstelling en uitvoering van een

integraal leefbaarheidsplan. We zetten vooral in op maatregelen om de bewonersparticipatie te verhogen en gezamenlijk normen te ontwikkelen voor een goed samenleven.

We realiseren een fotoproject uit i.s.m. wijkbewoners, Fotoclub Beringen en de fotografie-opleiding van KTA2 Hasselt, waarbij bewoners worden geportretteerd. Dit project leidt tot een tijdelijke tentoonstelling en tot een blijvende aanwezigheid van uitvergrote foto’s tegen de gevels van een 10-tal woningen.

We ondersteunen verder de lopende activiteiten: de voetbalclub FC Waterstraat, huiswerkklas, taalstimulering, buurtfeesten, e.d.

We onderzoeken de mogelijkheid om de vrouwen sterker te betrekken bij het wijkgebeuren.


We hebben een dossier ingediend voor een cultureel project als hefboom om de interactie tussen bewoners te bevorderen.

Resultaten De bewonersenquête en groepsgesprekken hebben een duidelijke analyse opgeleverd, waarmee we verder aan de slag kunnen.

Samen met Arktos realiseerden we een geslaagd winterbuurtfeest. Inspelend op het initiatief van een bewoners werkte de

buurtwerker mee aan de oprichting van een wijkvoetbalploeg. De relatie met het Vlaams Woningfonds, die was vertroebeld door

de acties van de voorbije jaren, is verbeterd dankzij het maandelijks overleg. Het probleem ivm de noodzakelijke snoei van platanen is evenwel niet opgelost.

Het lokaal toewijzingsreglement verhoogt op structurele wijze de draagkracht van de wijk op middellange en lange termijn.

Er groeit een consensus over samenlevingsafspraken tussen bewoners. Deze consensus krijgt een neerslag in een samenlevingscharter dat plechtig wordt ondertekend.

Er zijn nieuwe voortuinen gerealiseerd, die de wijk een groener en verkeersveiliger karakter geven.

De wijk heeft meer kleur dankzij een fotoproject, grafittiproject en het schilderen van garagepoorten.

Besluit De vooropgestelde sleutelactiviteiten zijn effectief uitgevoerd. Er is een goede basis gelegd voor het leefbaarheidsplan en het onthardingsplan. Beide plannen moeten de komende jaren in praktijk omgezet worden.

De opmaak van het toewijzingsreglement en bijhorend leefbaarheidsplan komt nu in de eindfase. Ze moeten structurele hefbomen opleveren om de draagkracht van de wijk te versterken.


Leefbaarheid in Wijerdijk in Beringen

1. Omschrijving en werkdoelen Wijerdijk is een vrij recent gebouwde sociale woonwijk in Beringen die 154 huizen en 387 bewoners telt. Het is een geïsoleerde wijk met weinig voorzieningen in de onmiddellijke buurt. Er wonen heel wat eenouder- en sociaal kwetsbare gezinnen met opvoedingsperikelen. De bewoners zijn vrij apathisch: ieder leeft voor zich. Er zijn wat wrevels en frustraties over de woonomgeving en samenlevingsproblemen. De belangrijkste klachten zijn zwerfvuil, rondhangende jongeren, lawaaioverlast, kleine vormen van vandalisme, verschillende normen en waarden wat betreft wooncultuur en plagerijen van psychisch zwakkere bewoners.

We willen de apathie van de bewoners doorbreken en hen stimuleren om actief mee te werken aan de verbetering van de woon- en leefomgeving van de wijk. Ook willen we een constructieve communicatie op gang trekken tussen de bewoners onderling en met diverse welzijns- en beleidsactoren. Naast de al geplande omgevingswerken rond groenaanleg hopen we een oase voor senioren, een hangplek voor jongeren en een speeltuin voor kinderen te realiseren samen met de bewoners.

Werkdoel 1: De bewoners van diverse deelgroepen hebben slagkracht ontwikkeld om het samenleven in de wijk te verbeteren (Agogisch).

Ind 1: Er vinden maandelijks afzonderlijke samenkomsten met senioren, jongeren en vrouwen plaats. Ind 2: Er zijn 3 maandelijks ruimere bewonersbijeenkomsten om resultaten van deelgroepen terug te koppelen. Ind 3: De bewonersgroep organiseert twee kleine evenementen in de wijk. Ind 4: Er is een dialoog tussen de bewoners onderling. Er is begrip en luisterbereidheid naar elkaar toe.

Werkdoel 2: Er is een actieve bewonersparticipatie bij het inrichten van de openbare ruimte (Politiek).

Ind 1: Er is een voorbereidend en systematisch overleg tussen opbouwwerker en diensten. Ind 2: De bewoners hebben hun inbreng bij de inplanting, van een stille oase voor senioren, hangplek voor jongeren, speeltuin voor peuters en kinderen. Ind 3: De behoeften van bewoners, de inbreng van experts en de beslissingen van beleidsmakers zijn op elkaar afgestemd. Ind 4: Er is een samenwerkingsovereenkomst met de stad voor de inrichting van openbare ruimten, goedkeuring en toekenning middelen.




Er zijn aparte groepen samengebracht voor een specifieke doelgroep (senioren, allochtone vrouwen).

Team Ambiance is een groep van twaalf personen die is samengesteld uit de verschillende deelgroepen, ook de jongeren hebben hierin een plaats gekregen.

Er is een nauwe samenwerking met Arktos. Er is aandacht voor de relatie tussen jongeren en ouderen. De omgevingswerken zijn opgevolgd, met specifieke aandacht

voor de communicatie met de bewoners. Voor Team Ambiance is er gekozen voor een combinatie van

vorming en ontspannende activiteiten. Stilaan wordt Team Ambiance opengetrokken naar de rest van de

buurt.

Er is meer aandacht voor het zelfstandig opnemen van taken en het organiseren van activiteiten door Team Ambiance.

Team Ambiance wordt meer zichtbaar in de buurt. Er worden activiteiten georganiseerd voor de hele buurt. Door middel van soephoeken willen we de buurtbewoners laten

kennismaken met team ambiance en hun activiteiten. Door op verschillende manieren zichtbaar te maken in de wijk hoe

belangrijk communicatie is bij het oplossen van conflicten, willen we de buurtbewoners wijzen op hun eigen aandeel.

Oog hebben voor diversiteit binnen het team

Resultaten Er zijn twee grote buurtactiviteiten georganiseerd, door Team Ambiance.

Er zijn twee buurtkranten uitgegeven. Team Ambiance is een beginnend buurtcomité. De wijk is verfraaid en elke doelgroep heeft zijn plekje in de wijk.

Team is uitgebreid met meer bewoners uit de wijk en is divers samengesteld.

Het Team is erkend als buurtcomité en kan beroep doen op subsidies voor een buurtactiviteit.

Het team organiseert jaarlijks een 3 tal activiteiten voor de hele buurt.


Er heeft een feestelijke inhuldiging plaatsgevonden in de wijk. Andere buurtbewoners willen aansluiten bij het Team. Er is een logo ontwikkeld door Team Ambiance. Team ambiance heeft zich verdiept in basiscommunicatie,

communicatiestoringen en hoe communiceren met de buren.

Het team is gekend door de andere buurtbewoners en wordt herkend aan hun eigen logo.

Besluit Het Team heeft op verschillende bijeenkomsten vorming en activiteiten gevolgd. De groep is een hechte groep en zeer enthousiast. Door de activiteiten en de vorming willen ze de kloof tussen jong en oud verkleinen.

Door het Team open te trekken naar de wijk en meer zelfstandig activiteiten te organiseren, willen we evolueren richting een buurtcomité, met als doelstelling dat het samenleven in de wijk harmonieuzer is.


Buurtwerk in Waterschei in Genk 1. Omschrijving en werkdoelen Waterschei is een multiculturele tuinwijk, gelegen in Genk. Sinds 2003 is het buurtwerk actief in de tuinwijken en de sociale woonwijk Nieuw-Texas. In Waterschei was RIMO Limburg in het verleden actief in het kader van opbouwwerkprojecten. Interculturele contacten beperken zich in Waterschei vaak tot die met de eigen buren waardoor er vooroordelen over elkaars cultuur blijven heersen. Daarnaast speelt de onvoldoende kennis van het Nederlands heel wat buurtbewoners parten: zowel bij de 1steen de 2de generatie buurtbewoners als bij de grote (Turkse) groep nieuwkomers in het kader van gezinshereniging. Een aantal bewoners leeft in een sociaal isolement en vindt geen aansluiting bij het verenigingsleven. Ten slotte staan er in Waterschei een aantal bouwprojecten op stapel: sociale huur- en koopwoningen, en koopwoningen die in de loop van 2011 en 2012 in gebruik genomen worden. Onder meer via ontmoetingsactiviteiten wil het buurtwerk de sociale en interculturele contacten tussen buurtbewoners van verschillende culturen versterken om de vooroordelen tegen te gaan. Bovendien wil het de bewoners stimuleren en ondersteunen om zelf buurtgerichte initiatieven te nemen om de samenlevingsproblemen aan te pakken. Zo organiseert een groep vrijwilligers ‘Doorgeefwinkel het Halve Euro’tje’. Een project waar tweedehands kleding aan een symbolische halve euro verkocht wordt. Het buurtwerk wil ook een optimaal onthaalbeleid organiseren voor nieuwe inwoners van Waterschei, en de communicatie tussen bewoners en het beleid verbeteren.

Werkdoel 1: De sociale en interculturele contacten in de buurt zijn versterkt (Agogisch).

Ind 1: Activiteiten hebben een laagdrempelig karakter. Ind 2: De infrastructuur van het buurthuis is aangepast aan de noden van de gebruikers. Ind 3: Deelnemers van activiteiten vormen een weerspiegeling van de wijk. Ind 4: Er is een groep vrijwilligers, die activiteiten opzet om interculturele en sociale contacten te bevorderen. Ind 5: Sociale netwerken van bewoners zijn uitgebreid, versterkt en diverser samengesteld. Ind 6: Tweemaandelijks verschijnt een buurtkrant.

Werkdoel 2: Buurtbewoners zijn geïnformeerd over energiebesparende maatregelen (Agogisch).

Ind 1: Via meerdere kanalen (buurtkrant, huisbezoeken, op ontmoetingsplaatsen, …) worden buurtbewoners geïnformeerd over de mogelijkheden. Ind 2: Minimum 60 gezinnen zijn geïnformeerd over de vooroordelen en subsidiëring aangaande energiebesparende maatregelen. Ind 3: Minimum 6 gezinnen hebben dakisolatie geplaatst of hebben de intentie. Ind 4: Er is samenwerking met het project SUN, waar dakisolatie extra voordelig is.


Werkdoel 3: Bewonersgroepen krijgen ondersteuning van het buurtwerk bij het nemen van buurtgerichte initiatieven (Agogisch).

Ind 1: De doorgeefwinkel is 2 keer per maand geopend (m.u.v. feestdagen, juli en augustus), met ondersteuning van een zelfstandige vrijwilligersgroep. Ind 2: De vrijwilligersgroepen hebben een eigen structuur met afspraken over de werking. Ind3: Vrijwilligers zijn sterker en hebben voldoende zelfvertrouwen om zelfstandig hun vrijwilligerswerk uit te voeren. Ind 4: Vrijwilligers krijgen van het buurtwerk ondersteuning op maat. Ind 5: Het buurtwerk heeft een vrijwilligersbeleid, met o.m. jaarlijks een vrijwilligersfeest ter waardering van de inzet van de vrijwilligers.

Werkdoel 4: Er is een onthaalbeleid voor nieuwe bewoners in Waterschei (Politiek).

Ind 1: Het buurtwerk organiseert een onthaalbeleid in samenwerking met de huisvestingsmaatschappij en de vastgoedmakelaar. Ind 2: Nieuwe buurtbewoners nemen deel aan bestaande initiatieven in de wijk.

Werkdoel 5: Er is een communicatiekanaal tussen bewoners en het beleid (Politiek).

Ind 1: Het beleid erkent de buurtbewoners als een waardevolle partner bij de beleidsactivering. Ind 2: Er is een uitwisseling tussen kandidaten voor gemeenteraadsverkiezingen en buurtbewoners. Zij zijn op de hoogte van respectievelijk elkaars standpunten en wensen.




De buurtwerkster is in het kader van haar verkenning de wijk ingetrokken en heeft heel wat contacten gelegd met bewoners, sleutelfiguren, organisaties en actieve verenigingen in de buurt. De buurtwerkster onderhoudt deze contacten op regelmatige basis.

Het buurtwerk in Waterschei ondersteunt buurtbewoners bij het organiseren van activiteiten. Interculturele ontmoeting en het bevorderen van sociale contacten staan centraal. De buurtwerker is aanwezig en aanspreekbaar in het buurthuis en in de buurt.

Het buurtwerk houdt een vinger aan de pols in de buurt en stimuleert buurtbewoners om buurtgerichte initiatieven te ondernemen.

De buurtwerkster gaat een aantal werkgroepen, bestaande uit partners uit de wijk, samenbrengen en op basis van de grondrechten zicht krijgen op de knelpunten in de wijk.

Daarnaast is het buurtwerk betrokken bij het overleg rond de talentenbenadering in het kader van de brede leer- en leefomgeving. De bestaande vrijwilligers worden verder ondersteund in de initiatieven die ze nemen.

Tot slot gaat de buurtwerkster naar aanleiding van haar huisbezoeken in samenwerking met de stad starten met een nieuw project rond positieve burencontacten: dit wordt verder uitgewerkt.

Resultaten De buurtwerkster heeft ikv haar verkenning 83 huisbezoeken afgelegd bij bewoners. De resultaten zijn in een rapport gebundeld en een deel is teruggekoppeld naar de wijk via de buurtkrant. Het project werd op deze manier geüpdatet. De buurtwerkster is tijdens haar verkenning verschillende keren rond de tafel gaan zitten met de wijkmanager om signalen door te geven en actuele problemen in de wijk te bespreken.

De bestaande vrijwilligersgroep werd uitgebreid en verder

Het buurtwerk is verantwoordelijk voor een goed draaiende werking in het buurthuis, deze werking wordt verder gezet en uitgebouwd in 2013.

De resultaten van de huisbezoeken worden verder verwerkt: hiervoor wordt een planning- en doelstellingenkader opgezet.

Het buurtwerk organiseert een reeks van multiculturele kooklessen voor de wijk. Bewoners van verschillende culturen komen samen en leren elkaar typische gerechten koken; er wordt gefocust op


ondersteund in de initiatieven die ze nemen. Zo loopt het wekelijks kookproject De Pungel en De doorgeefwinkel nog probleemloos verder. Er vonden ook culturele uitstappen, gezinsuitstappen, de jaarlijkse bloemenmarkt in de vorm van een multicultureel feest, het kerstfeest en een garageverkoop plaats in de wijk. Hierbij werd telkens een multicultureel publiek bereikt. In samenwerking met KRC Genk werd het project “Sport je fit” uitgewerkt en succesvol verder gezet.

Het buurtwerk was betrokken bij de organisatie van het kinderenfeest MACONDO en bereikte een groot groep volwassenen/ouders.

Er verschenen 6 buurtkranten die in de buurt werden verspreid.

gemeenschappelijkheden. In samenwerking met het jeugdwelzijnswerk wilt de buurtwerkster

rond april/mei 1 groot feest voor de wijk organiseren. Hierbij is het doel om een divers publiek te bereiken. De bedoeling is om zowel verschillende culturen als jong en oud samen te brengen en zo de interculturele en sociale contacten bevorderen.

De buurtwerkster zet het project “Sport je fit” tot en met mei verder met sportlessen. Vanaf mei start de buurtwerkster in samenwerking met KRC Genk en de stad met het project “Fietsvriendinnen”.

De buurtwerkster zal tweemaandelijks een buurtkrant blijven uitbrengen.

Besluit De werking heeft na de periode van een minimaal aanbod en zelfs een tijdje stil te liggen terug zijn draai gevonden. Het buurtwerk werd terug geactiveerd in de wijk adhv huisbezoeken en buurtkranten.

Door nieuwe stabiliteit op vlak van personeelsinzet zullen er in 2013 nieuwe impulsen ontstaan in dit project.


Leefbaarheid in Kolderbos en D’Ierd in Genk 1. Omschrijving en werkdoelen Kolderbos is een multiculturele, sociale woonwijk ten zuiden van Genk-centrum. De wijk telt 74 appartementsblokken en een 400-tal gezinswoningen met zo’n 3000 bewoners. D’Ierd is een kleinere wijk gelegen tussen de wijken Kolderbos en Vlakveld. In de 98 woningen wonen een 300-tal bewoners. In beide wijken is er weinig sociale samenhang en treedt er vereenzaming op. Kolderbos kent weliswaar een rijk verenigingsleven met allochtone en parochiale organisaties, maar de onderlinge interculturele contacten zijn beperkt en sommige bewoners vinden geen aansluiting bij het verenigingsleven. Daarnaast is er een groot verloop waardoor de bewoners minder betrokken zijn bij de buurt. Ook de kennis van de Nederlandse taal is soms erg beperkt.

Het buurtwerk wil de leefbaarheid en het samenleven in Kolderbos en d’Ierd verbeteren. Het wil de sociale samenhang en het intercultureel leven in de wijk versterken zodat er een verhoogde wijkbinding en een versterkte communicatie tussen de lokale actoren (met buurtkranten, activiteitenkalenders) tot stand komen. Voor het buurtwerk zijn het verenigingsleven mee promoten, bewoners samenbrengen en ontmoeting stimuleren belangrijke uitdagingen. Daarnaast willen we de bewoners versterken en ondersteunen om deel te kunnen nemen aan de samenleving (vorming aanbieden, digitale kloof verkleinen, gezondheidsactiviteiten organiseren, taalkennis verbeteren ... ). Bij wijkgebonden beleidsmaatregelen stimuleren we inspraak en betrokkenheid van bewoners.

Werkdoel 1: De sociale samenhang en het intercultureel leven in de wijk is versterkt (Agogisch).

Ind 1: Tijdens de ontmoetingsmomenten bereiken we een afspiegeling van de samenstelling van de wijk; waar bewoners van verschillende afkomst/verschillende generaties / verschillende sociale klasse elkaar kunnen ontmoeten. Ind 2: Het sociaal netwerk van bewoners is verbreed en versterkt, opgemerkt via open gesprekken en bevraging van de bewoners. Ind 3: We leggen regelmatig huisbezoeken af, om de contacten met de bewoners te onderhouden en nieuwe mensen te leren kennen. Ind 4: Er zijn maandelijks 2 activiteiten gericht op het bereiken van een diverse samengestelde groep bewoners. Ind 5: Er worden vernieuwende initiatieven opgezet.

Werkdoel 2: Bewoners zijn versterkt en ondersteund om deel te kunnen nemen aan de maatschappij (vorming, digitale kloof, gezondheid, taal, …) (Agogisch).

Ind 1: Er is een aanbod vanuit het buurtwerk gericht op vorming en ondersteuning van de bewoners. Ind 2: Bewoners nemen deel aan het aanbod en maken een persoonlijke groei door. Ind 3: De vrijwilligers krijgen vorming op maat. Ind 4: Doorverwijzing op een degelijke en duidelijke manier naar bewoners toe.


Werkdoel 3: De wijkbinding is verhoogd en de communicatie van / tussen de lokale actoren is versterkt (Politiek).

Ind 1: Elke bewoner wordt welkom geheten in de buurt. Ind 2: De buurtkrant is een verslaggeving of aankondiging van verschillende partnerorganisaties. Ind 3: Er is regelmatig samenwerking met partners uit de buurt.



Evaluatie Planning


Het buurtwerk in Kolderbos en d’Ierd ondersteunt buurtbewoners bij de organisatie van activiteiten waar interculturele ontmoeting en het bevorderen van sociale contacten centraal staat (onder andere maandelijks ontbijt, bewegingsactiviteiten, multiculturele kooklessen, garageverkoop…). Via het project kolder.com wordt gewerkt aan het dichten van de digitale kloof.

Bovendien heeft het buurtwerk regelmatige contacten en werkt samen met verschillende organisaties, diensten en verenigingen uit de buurt.

Na de huisbezoeken in 2011 die zich op bewoners van appartementen richtte, mikte de buurtwerkster i.s.m. de wijkmanager op het organiseren van kleinschalige ontmoetingsmomenten op straatniveau.

Interculturele contacten en ontmoeting blijven erg belangrijk binnen de werking. Het buurtwerk tracht via verschillende kanalen de multiculturele samenleving bespreekbaar te maken, respect staat centraal.

Het buurtwerk zal met enkele resultaten uit de wijkbarometer aan de slag gaan om en een ‘vernieuwend’ project op te starten.

Er wordt, samen met de wijkmanager, verder gewerkt aan het onthaal van nieuwe bewoners in de wijk. Het buurtwerk blijft meewerken aan projecten in samenwerking met partners. Zoals het gezondheidsproject, brede leer en leefomgeving, ook het grote paasspel, het gezamenlijk ontbijt en de kerstmarkt zullen terug plaatsvinden.


Vanaf januari 2012 wordt op een structurele manier klachten en problemen met de huisvestingsmaatschappij geregistreerd.

Resultaten Het buurtwerk bereikt een divers samengestelde groep bewoners via een breed aanbod aan activiteiten, waar ook een vrijwilligerswerking aan is gekoppeld. Het wijkcentrum is een locatie waar bewoners terecht kunnen met vragen en knelpunten. De rode draad doorheen activiteiten is vorming, ontmoeting, gezondheid en bewegen. Er zijn terugkerende en éénmalige activiteiten. Er vonden 14 activiteiten plaats i.k.v. “wij(k)gevoel” waar bewoners van huizen per straat werden samengebracht.

De buurtwerkster ondersteunt bewonersgroepen die zelfstandig activiteiten organiseren en bracht bewoners samen om de problematiek te onderzoeken over hoge waterfacturen.

Daarnaast werkt het buurtwerk samen met andere diensten en organisaties in de wijk in het wijkplatform, er vond een hapjes-wandeling plaats, een gezamenlijk ontbijt, het grote paasspel, … Ook de actieweek ‘fit en gezond, kolderbos rond’ kadert binnen de samenwerking tussen een 10 tal wijkpartners. Het buurtwerk volgt het project brede leer- en leefomgeving op waar uitwisseling van talenten tussen volwassenen en kinderen centraal staat.

Het vormt een uitdaging om in het computerproject meer allochtone buurtbewoners te bereiken. Het buurtwerk heeft extra aandacht voor moeilijk bereikbare buurtbewoners.

Het buurtwerk heeft overleg met de huisvestingsmaatschappij rond verzamelde knelpunten, er wordt gezocht naar oplossingen.

De vrijwilligers worden verder ondersteund en bestaande activiteiten worden verder gezet. Er zijn nieuwe accenten gelegd.

Het buurtwerk schept duidelijkheid in de eigen mogelijkheden m.b.t. de problematiek van hoge waterfacturen in gerenoveerde appartementen. In een latere fase vindt overleg plaats met deze huisvestingsmaatschappij.

Besluit De buurtwerkster is in 2012 enkele maanden in bevallingsrust geweest, de werking werd minimaal verder gezet door een vervangster.

Na de terugkeer van de buurtwerkster uit bevallingsrust zal gepland worden welke nieuwe initiatieven in 2013 zullen worden opgenomen.


Buurtwerk in Termien in Genk 1. Omschrijving en werkdoelen Nieuw-Termien is een sociale woonwijk dicht bij het centrum van Genk, met zo’n 2200 inwoners. Het samenleven tussen de oudere, veelal autochtone bewoners en de grote, jonge en voornamelijk islamitische gezinnen die er de laatste jaren zijn komen wonen, vormt er een uitdaging. De sociale huisvestingsmaatschappij Nieuw Dak gaat bovendien de komende jaren 124 seniorenduplexen renoveren, waarbij sociale huurders gedurende een aantal maanden uithuizig zijn.

Het buurtwerk wil de nieuwe bewoners en wie al langer in Termien woont meer met elkaar in contact brengen. Het wil de leefbaarheid en de sociale samenhang in de buurt versterken via interculturele activiteiten en contacten. Daarnaast volgt het buurtwerk de renovaties op en wil het participatie van buurtbewoners in dit proces stimuleren. Zo kan een constructieve dialoog tussen bewoners en beleidsdiensten ontstaan in functie van de wijkbelangen.

Werkdoel 1: De interculturele en intergenerationele contacten tussen buurtbewoners in Nieuw-Termien zijn versterkt. (Agogisch).

Ind 1: In alle gele appartementsblokken is een groepsgesprek doorgegaan bij de bewoners om na te gaan hoe het samenleven verloopt. Ind 2: Er wordt duidelijk naar bewoners van de gele appartementen terug gekoppeld wat er gedaan wordt met hun ideeën tot het verbeteren van samenleven. Ind 3: Rond minstens één idee tot verbetering van het samenleven wordt verder een traject afgelegd met een kerngroep van bewoners. Ind 4: Er is een procedure/instrument ontwikkeld om nieuwe inwoners te verwelkomen in de wijk. Ind 5: Bij minstens twee verenigingen/ bewonersgroepen is het ledenaantal meer representatief voor de diversiteit in de wijk en/of worden er op wijkactiviteiten een meer divers publiek van wijkbewoners bereikt. Ind 6: Bij een wijkactiviteit/ wijkuitstap vormen de deelnemers een weerspiegeling van de diversiteit in de wijk. Ind 7: Er zijn extra straatcontacten dankzij extra straat- en/of wijkfeesten.


Werkdoel 2: De dienstverlening van SHM Nieuw-Dak is afgestemd op de noden en behoeftes van de bewoners van de te renoveren duplexen in Nieuw-Termien (Politiek).

Ind 1: Er is een open, transparante en tijdige communicatie vanuit SHM Nieuw-dak naar de bewoners (van te renoveren duplexen) toe in verband met het renovatieproject in Termien. Ind 2: Participatieprocessen van bewoners zijn structureel ingebed in de werking van SHM Nieuw-Dak. Ind 3: Er is een evaluatie opgemaakt over de participatiemethodieken die gehanteerd zijn bij het renovatieproject van de seniorenduplexen in Termien. Ind 4: Tijdens het renovatieproces is er bij werfbezoeken ruimte voorzien voor specifieke problemen die bewoners ervaren in verband met de renovatie.


Werkwijze

en strategie

De buurtwerker heeft zijn werkgebied verkend via huisbezoeken zowel bij sleutelfiguren als andere bewoners. Naast de huisbezoeken zijn er verspreid over de wijk zeven soephoeken georganiseerd om zoveel mogelijk bewoners van Termien te leren kennen.

Daarnaast heeft de buurtwerker ook kennisgemaakt met andere (sociale) organisaties die relevant zijn voor Termien.

In 2013 gaat de buurtwerker samen met partners uit het wijkteam gericht werken rond het versterken van interculturele en intergenerationele contacten in de wijk. Begin 2013 wordt hierrond reeds gestart met een project dat zich richt op de appartementsbewoners in Termien.

De buurtwerker is betrokken bij bestaande bewonersinitiatieven en ondersteunt deze waar wenselijk en binnen zijn werkkader.


De buurtwerker heeft een bemiddelende rol opgenomen tussen bewonersgroepen en duidelijkheid gebracht betreffende ondersteuning.

De buurtwerker maakt deel uit van de stuurgroep voor het renovatieproject, het ‘opvolgteam’ van het proefwonen en organiseerde mee open inspraakmomenten voor bewoners. Dit om zo goed mogelijk op de hoogte zijn van de mening van de bewoners en deze ook te kunnen vertalen naar de SHM toe.

In het kader van de renovaties van de seniorenduplexen focust de buurtwerker in 2013 op open communicatie vanuit SHM Nieuw-Dak richting de bewoners van Termien en ondersteunt hij bewonersinitiatieven die een meerwaarde vormen met betrekking tot het renovatieproject (bvb. organisatie vrijwillige verhuisbeweging).

Resultaten Er is brede verkenning van de wijk Termien gebeurd zowel bij bewoners als bij professionele partners.

Bij bestaande bewonersgroepen/ bewonersinitiatieven die verzelfstandigd waren zijn duidelijk afspraken gemaakt met betrekking tot de ondersteuning.

De buurtwerker is heel nauw betrokken geweest bij het renovatieproject van de duplexen. Enerzijds via een zicht te krijgen op de mening van de bewoners (huisbezoeken, evaluaties proefwonen, tussentijdse groepsgesprekken proefbewoners,…). Maar anderzijds ook als belangenbehartiger van de bewoners tijdens formule vergaderingen bij SHM Nieuw-dak.

Het project rond interculturele en intergenerationele contact heeft vorm gekregen in de praktijk. Dit door middel van een groep bewoners die samen een product uitwerken om het samenleven en de contacten tussen de appartementsbewoners te versterken.

Naast het project dat zich richt op de gele appartementen van Termien, bekijkt de buurtwerker samen met partners uit de wijk of er nog andere initiatieven kunnen genomen worden rond het samenlevingsthema in de wijk.

Nieuw-dak heeft open en duidelijk gecommuniceerd naar de bewoners van de wijk toe (definitieve plannen, planning per duplex, verhaal van de tuinen,…).

Besluit Er is stabiliteit gekomen bij bewonersgroepen die activiteiten verzorgen in de wijk, bovendien is de rol van het buurtwerk hierin duidelijk. Een ruime verkenning van de wijk heeft er toe geleid dat er draagvlak is om samen met partners in 2013 te werken rond het versterken van interculturele en intergenerationele contacten in de wijk.

In 2013 krijgt werken rond het grondrecht ‘samenleven’ vorm in de praktijk. In samenwerking met SHM Nieuw-Dak wordt er een project gestart dat zich richt op de bewoners van de gele appartementen. Daarnaast zijn er nog andere partnerschappen (bvb.: met gigos) waaruit initiatieven kunnen groeien om rond dit thema te werken.


Leefbaarheid in Winterslag in Genk 1. Omschrijving en werkdoelen De tweede en vierde tuinwijk in Winterslag zijn sociale woonwijken van Nieuw Dak: voormalige mijnwerkerswijken met een hoofdzakelijk allochtone bevolking. Deze wijken scoren hoog op diverse kansarmoedefactoren: hoge jeugdwerkloosheid, lage scholingsgraad, multiprobleemgezinnen, opvoedingsproblemen, samenlevingsproblemen e.d. Er zijn heel wat professionele welzijnswerkers actief: straathoekwerk, jeugdwelzijnswerk, migrantenvrouwenwerk, buurtwerk, OCMW-wijkcentrum… Het buurtwerk van RIMO Limburg richt zich vooral op haar basisschakelfunctie, buurtanimatie (ontmoetingsfunctie) en ondersteuning van de activiteiten van de lokale buurtraad. Het buurtwerk wil het sociaal weefsel versterken door het aanbieden van deze laagdrempelige ontmoetingsmomenten en bijgevolg het sociaal isolement van de eest achtergestelde groepen in de wijk doorbreken.

Werkdoel 1: Buurtbewoners zijn versterkt in hun maatschappelijke participatie (Agogisch).

Ind 1: Activiteiten hebben een laagdrempelig karakter. Ind 2: Deelnemers van activiteiten vormen een weerspiegeling van de wijk. Ind 3: Sociale netwerken van bewoners zijn uitgebreid, versterkt en diverser samengesteld. Ind 4: Nieuwe buurtbewoners nemen deel aan bestaande initiatieven in de wijk.

Werkdoel 1: Het buurtwerk ondersteunt bewoners in beleidsparticipatie rond actuele thema’s (Politiek).

Ind 1: Het beleid is geïnformeerd over de mening van buurtbewoners in actuele thema’s. Ind 2: Diverse knelpunten worden via het stedelijk wijkmanagement doorgegeven aan het lokaal beleid.




Evaluatie Planning


Het buurtwerk in Winterslag organiseert tal van repetitief terugkerende activiteiten. Ontmoeting en het bevorderen van sociale contacten staan centraal. De buurtwerkster heeft drie PWA’ers en tal van vrijwilligers die mee instaan voor de realisatie hiervan. Zij is aanwezig en aanspreekbaar in het buurthuis en in de buurt. Bovendien onderhoudt de buurtwerker contacten met organisaties en verenigingen actief in de buurt. Het buurtwerk werkt nauw samen met enkele partners rond verscheidene thema’s.

Het beleidsbeïnvloedend werk komt vooral via gerichte acties tot stand en vertrekt vanuit een geëngageerde groep buurtbewoners.

Het buurtwerk zal het brede aanbod aan activiteiten en vormingsmomenten verder zetten. In 2013 worden stappen gezet om meer Marokkaanse en Turkse buurtbewoners te betrekken bij de werking. Het samenwerken met de wijkpartners blijft een belangrijk middel om dit te bereiken.

Voorts zal de buurtwerker bewoners ondersteunen in hun participatie bij het beleid, rond relevante thema’s, indien nodig in samenwerking met betrokken partners.

Resultaten De bestaande activiteiten rond ontmoeting en vrije tijd vormen een vaste waarde en werden bijgevolg in 2012 gecontinueerd. Er werden vormingsmomenten uitgewerkt en de buurtwerkster organiseerde samen met wijkpartners ontmoetings- en vormende activiteiten. Het seniorenfeest en de nieuwjaarsreceptie zijn hier voorbeelden van. De buurtwerkster legde huisbezoeken af om activiteiten gericht bekend te maken. Anderzijds ging ze ter plaatste kijken waar klachten waren rond vochtige kelders.

Anderzijds werden informerende bewonersvergaderingen en actie-momenten opgezet rond de bestemming van de mijnterril en vochtige kelders. Naar jaarlijkse traditie werd ook de samen aankoop voor mazout twee keer opgezet.Het buurtwerk bereikt heel wat buurtbewoners met de georganiseerde activiteiten. Het blijft een uitdaging om naast de huidige Belgische en Italiaanse groep ook Turkse en Marokkaanse buurtbewoners te betrekken bij de werking. Zij zijn wel aanwezig op informatievergaderingen.

De activiteiten van het buurtwerk vormen een belangrijk middel om buurtbewoners samen te brengen en sociaal isolement te doorbreken. Zulke activiteiten en vormingsmomenten blijven geprogrammeerd en worden uitgebreid met een nieuw aanbod.

In de loop van 2013 verhuist het buurtwerk naar een nieuwe locatie. Dit is een aangrijpingspunt om nieuwe doelgroepen aan te boren en nieuwe initiatieven te ontwikkelen.

In 2013 doet het buurtwerk inspanningen om meer buurtbewoners van Turkse en Marokkaanse afkomst te betrekken. Hiertoe worden nieuwe kanalen ter promotie van en nieuwe activiteiten aangeboden.


Besluit Er is een goed uitgebouwde werking in het buurthuis, deze dient gecontinueerd te worden. Het is evenwel nodig om te blijven streven naar een afspiegeling van de buurt m.b.t. de etnische afkomst van deelnemers en vrijwilligers.

Ook in 2013 wordt er gestreefd naar een gemengde doelgroep, wat betreft etniciteit. Hiervoor worden de nodige contacten gelegd met onder meer de allochtone verenigingen.


De Standaard in Houthalen-Helchteren 1. Omschrijving en werkdoelen De wijk De Standaard, een sociale woonwijk behoort qua bevolking tot de meest kleurrijke van Vlaanderen. De wijk telt 221 woningen en 36 appartementen. In totaal zijn er momenteel 818 bewoners waarvan meer dan de helft van allochtone origine is, voornamelijk Italiaans, Spaans, Marokkaans of Turks. De wijk is gebouwd in de jaren 70 en ligt op 2 km van het centrum. Meer dan 2/3 van de woningen zijn huurhuizen, eigendom van de sociale huisvestingsmaatschappij Kempisch tehuis. In De Standaard wonen heel wat alleenstaande ouders met kinderen en vooral sinds de sluiting van de mijn in de jaren 80 is er een hoge werkloosheid.

In 1998 startte RIMO Limburg een opbouwwerkproject. Intussen is er een uitleendienst voor materialen uitgebouwd en is er een compostpark aangelegd. Tal van activiteiten worden door de opbouwwerker opgezet, zoals het buurtfeest, gezamenlijke opruimacties, het bedelen van een buurtkrant. Veel van deze activiteiten worden gedragen door het buurtcomité, dat bestaat uit vrijwilligers.

Werkdoel 1: De sociale samenhang in de wijk is versterkt over de verschillende breuklijnen heen (jong/oud, arm/rijk, moslim/niet-moslim, man/vrouw) (Agogisch).

Ind 1:Buurthuis Schanshof is een toegankelijke plek waar buurtbewoners van verschillende culturen elkaar ontmoeten. Ind 2: Deelnemers vormen een weerspiegeling van de diversiteit in de wijk Ind 3: Er is een kerngroep van vrijwilligers die activiteiten opzet in de wijk. Ind 4: Driemaandelijks wordt er een buurtkrant uitgegeven die info verschaft aan wijkbewoners en plaats biedt voor een eigen inbreng.

Werkdoel 2: De bewoners zijn versterkt en gevormd en nemen verantwoordelijkheid op in het verhogen van de sociale en fysieke leefbaarheid in hun wijk (Agogisch)

Ind 1: Driemaal per jaar wordt er een actie/vorming georganiseerd m.b.t. het thema leefbaarheid, milieu & duurzaamheid in de wijk. Ind 2: De materialenbank en het compostpark zijn bekend bij de bewoners. Ind 3: Bewoners maken gebruik van aanwezige diensten zoals de materiaaluitleendienst & compostpark, … om hun woningen en woonomgeving te onderhouden. Ind 4: Er is een groep van vrijwilligers die zich verenigen in werkgroepen / themagroepen m.b.t. het thema leefbaarheid, milieu & duurzaamheid in de wijk. Ind 5: De infrastructuur van het buurthuis is aangepast aan de noden van de gebruikers.


Werkdoel 3: Er is een communicatiekanaal tussen bewoners en het beleid (Politiek).

Ind 1: Er is dialoog en verbinding tussen de bewoners of bewonersgroepen en het lokale beleid en/of actoren. Ind 2: Er is een gestructureerd overleg tussen lokaal beleid en de bewonersgroep van de wijk. Ind 3: Er is binnen het lokale beleid en/of actoren aandacht voor de meest kwetsbare groepen.


Werkwijze

en strategie

In De Standaard organiseert een groep vrijwilligers activiteiten. Zij worden ondersteund door het opbouwwerk. Ontmoeting en het bevorderen van sociale contacten staan centraal. Na de opening van het vernieuwde buurthuis is er een ‘vernieuwde’ vrijwilligerskern opgestart met het organiseren van een aantal activiteiten om terug wat leven in de wijk te brengen.(vb. soephoeken, wijkfeest, garageverkoop, afsluitfeest na de renovatie van de ramen)

Maandelijks gaan bewoners in dialoog met het beleid door een systematisch overleg met de wijkschepen.

Het opbouwwerk ondersteunde de vrijwilligersgroep in de opknap van het buurtontmoetingslokaal. Vrijwilligers baten een compostpark en materialenbank uit.

Het opbouwwerk gaat op zoek naar nieuwe impulsen en actiepunten om de komende jaren aan te werken, zo zien we dat er toch een zekere afstand is tussen jong en oud, allochtoon en autochtoon. Hier liggen er zeker nog heel wat uitdagingen voor onze werking. Tegelijk wordt er gezocht naar mogelijkheden om een bredere groep te betrekken bij activiteiten.

De bestaande vrijwilligers worden verder ondersteund in de initiatieven die ze nemen. Bovendien wordt er gezocht naar uitbereiding van de groep vrijwilligers.

De dialoogmomenten met het beleid worden verder gezet.


Resultaten Het bestaande aanbod aan activiteiten werd gecontinueerd (o.a. wijkfeest, garageverkoop,... Er werden nieuwe impulsen gegeven aan de werking van de VZW.. Er werden nieuwe initiatieven ondernomen (o.a. een garageverkoop, soephoeken,….Door deze projecten leerden er een aantal nieuwe mensen onze werking kennen.

De redactieraad zorgde voor de publicatie van 4 buurtkranten. Het opbouwwerk werkte samen met het jongerenwerk en kaartte

actuele thema’s aan op het wijkteam. Hieruit is er samenwerking ontstaan en gaan we komend jaar samenwerken rond een social-sofa project.

Er wordt een nieuw aanbod aan activiteiten uitgewerkt, op maat van de buurt. Samen met de partners(vb. jongerenwerk) wordt er gezocht naar nieuwe impulsen en initiatieven om onze doelgroep te bereiken en zoveel mogelijk te betrekken.

Er wordt gezocht naar de meest optimale werking van de materialenbank en het compostpark.

De opbouwwerker heeft ondertussen contacten in de buurt, een netwerk met buurtbewoners maar ook met professionelen. Hij gaat verderop zoek naar mogelijke samenwerkingsverbanden gebouw

Het opbouwwerk zal de buurtbewoners ondersteunen in hun participatie bij het beleid, rond relevante thema’s en indien nodig in samenwerking met betrokken partners.

Besluit Na een overgangsjaar waar de bestaande werking verdergezet werd en de nieuwe opbouwwerker zijn plek moest zoeken is er nu wat standvastigheid en gaan we verder op zoek naar nieuwe uitdagingen om het leven in de wijk zo aangenaam mogelijk te maken.

Door nieuwe stabiliteit op vlak van personeelsinzet zullen er in 2013 nieuwe impulsen ontstaan in dit project, met de huidige vrijwilligersgroep zijn we duidelijk op de goede manier bezig.


Buurt- en opbouwwerk Meulenberg in Houthalen-Helchteren 1. Omschrijving en werkdoelen De wijk Meulenberg in Houthalen-Helchteren is een kansarme migrantenwijk waar de verschillende bevolkingsgroepen op eilandjes naast elkaar leven. De 3000 bewoners tellende wijk kent een grote groep maatschappelijk kwetsbare bewoners van wie de sociale grondrechten bedreigd worden (wonen, participatie, dienstverlening, cultuur en vrije tijd). Dit leidt tot vele gezins- en maatschappijgebonden problemen. Andere problemen zijn rondhangende jongeren op straat en vereenzaamde ouderen.

Het buurten opbouwwerk richt zich tot meervoudig achtergestelde bewonersvan verschillende bevolkingsgroepen.

We willen de sociale samenhang in Meulenberg versterken over de sociologische breuklijnen heen, en de beleids- en maatschappelijke participatie van bewoners versterken met het oog op een betere toegang tot de grondrechten wonen, cultuur, vrije tijd, dienstverlening en participatie. Daarom organiseren we laagdrempelige activiteiten en versterkende vormingsmomenten voor diverse bevolkingsgroepen. We creëren ook een plek waar mensen elkaar kunnen ontmoeten. Verder ondersteunen we lokale bewonersgroepen en verenigingen: zij zijn de motor van een lokale samenleving.

Werkdoel 1: Bewoners nemen hun verantwoordelijkheid op voor hun directe woonomgeving (Agogisch).

Ind 1: Het intern reglement is gekend, wordt gedragen en nageleefd door de bewoners. Ind 2: Bewoners kennen elkaar en durven/kunnen elkaar aanspreken. Ind 3: Bewoners organiseren 1 keer per jaar een gezellige activiteit. Ind 4: Bewoners melden hun probleem of stellen hun vraag aan de juiste persoon van het Kempisch Tehuis.

Werkdoel 2: Het Kempisch Tehuis betrekt bewoners bij hun beslissingen over de renovatie en communiceert transparant (Politiek).

Ind 1: Kempisch tehuis houdt bewoners regelmatig en op een toegankelijke manier op de hoogte van de stand van zaken bij renovaties of grote veranderingen. Op die manier bieden ze bewoners perspectieven. (permanentie, info-punt, folder, uithangbord, vergaderingen, …) Ind 2: Het Kempisch tehuis biedt bewoners een forum waar ze in communicatie kunnen treden met het K.T. en waar ze ideeën kunnen uitwisselen. Ind 3: De technische dienst heeft een vriendelijke en correcte dienstverlening. Ind 4: Herstellingen worden naar behoren uitgevoerd en binnen een redelijke termijn. Ind 5: Kempisch Tehuis ondersteunt de initiatieven ter bevordering van de samenhang van de bewoners.


Werkdoel 3: Nieuwkomers leren Nederlands, kennen het aanbod en kunnen eraan deelnemen. Vrouwen zijn overtuigd van het belang om Nederlands te kennen (Agogisch).

Ind 1: Nieuwkomers kennen het huis van het Nederlands Ind 2: Nieuwkomers kennen het aanbod Nederlands lessen in hun buurt. Ind 3: Er zijn meer nieuwkomers in Meulenberg die Nederlands les volgen. Ind 4: Vrouwen begrijpen waarom het belangrijk is om Nederlands te kennen.

Werkdoel 4: Ouders kennen het aanbod aan opvoedingsondersteuning en vrijetijdsbesteding en kunnen er gebruik van maken (Agogisch).

Ind 1: Ouders kennen het aanbod aan opvoedingsondersteuning en vrijetijdsbesteding in hun buurt. Ind 2: Er zijn meer ouders in Meulenberg die gebruik maken van het aanbod aan opvoedingsondersteuning. Ind 3: Er is meer doorstroming vanuit kinderen en jongeren uit Meulenberg naar het aanbod van vrijetijdsbesteding in de buurt.

Werkdoel 5: Senioren kennen de dienstverlening van de relevante organisaties en kunnen er gebruik van maken (Agogisch).

Ind 1: Senioren kennen de dienstverlening van de relevante organisaties. Ind 2: Meer senioren uit Meulenberg maken gebruik van het aanbod van relevante organisaties.

Werkdoel 6:. De betrokken actoren stemmen hun aanbod af op de noden en behoeften van bewoners. (Politiek).

Ind 1: Betrokken actoren doen structurele veranderingen die drempels wegwerken. Ind 2: Betrokken actoren passen hun communicatie en informatie aan, aan de doelgroep. Ind 3: Betrokken actoren doen gezamenlijke concrete acties om de doelgroep te bereiken.



Evaluatie Planning

Werkwijze

en strategie

Aan de hand van huisbezoeken en “outreachende” activiteiten, zoals de soephoeken, zijn bewoners bevraagd. Op basis van de resultaten zijn we gestart met het heroriënteren van de doelstellingen.

Senioren worden uit hun isolement gehaald en geïnformeerd over diverse thema’s tijdens wekelijkse samenkomsten.

Het ISIA-project maakt cultuurparticipatie mogelijk via uitstappen naar het CCCasino en de organisatie van kunstateliers.

Aan de hand van huisbezoeken en overlegmomenten met het Kempisch Tehuis en relevante partners zijn de problemen op vlak van de leefbaarheid en de relatie tussen bewoners en het Kempisch Tehuis in kaart gebracht.

Vrouwen empoweren om optimaal te kunnen participeren in de maatschappij aan de hand van wekelijkse samenkomsten.

Door middel van interviews werden de verhalen van 10 vrouwen verzameld over de migratie en hun aankomst in België.

Onderzoek naar de noden en behoeften van senioren met een invulling daarvan op maat.

Onderzoek naar de bekendheid en toegankelijkheid van alle opvoedingsondersteunende organisaties. Ouders gericht doorverwijzen en eventueel een aanbod uitwerken voor de hiaten in het huidige aanbod.

Er wordt een traject op gang getrokken met bewoners en het Kempisch tehuis in het kader van bewonersparticipatie.

Vrouwen gaan verder met het traject om sterker te worden met het oog op maatschappelijke participatie.

ISIA wordt veder op gevolgd maar met meer afstand. De medewerker van het CCCasino hier meer verantwoordelijkheid zal opnemen.

Het feit dat er veel nood en vraag is naar Nederlandse lessen en de gegevenheid dat de lessen van het CVO en het CBE niet volgeraken wordt onderzocht. Drempels worden beschreven en relevante actoren samengebracht om vraag en aanbod beter af te stemmen.

Resultaten Er zijn nieuwe doelstellingen bepaald. Senioren komen uit hun isolement en zijn geïnformeerd Bewoners zijn mee geweest naar verschillende culturele

voorstellingen en kinderen zijn creatief actief tijdens de ateliers. De problemen omtrent het samenleven in de appartementen en de

relatie tussen de bewoners en het Kempisch Tehuis zijn in kaart gebracht en er is een samenwerkingsverband rond opgezet.

Vrouwen zijn sterker en maken gebruik van hun krachten. In 2012 zijn er 3 buurtkranten verschenen. Op het wijkfeest zijn een 400 tal bewoners bereikt. Het publiek was

een afspiegeling van de diversiteit die de buurt rijk is.

Er is een aanbod op maat van de noden en behoeften van senioren.

Ouders zijn bekend met het huidige aanbod en er is een invulling voor eventuele hiaten.

De communicatie tussen bewoners en het Kempisch Tehuis verloopt beter en bewoners zijn meer betrokken in het proces van de renovaties.

Deze vrouwen zijn sterker en vinden meer en meer hun plaats in de maatschappij.

Er is een goede samenwerking tussen CCCasino en het buurthuis ivm ISIA.


Het boek “Meulenberg vertelt” is een feit. Boekvoorstelling vond plaats op 14 december 2012.

De drempels om naar de Nederlandse les te gaan zijn gekend en er is een plan om ze te overbruggen.

Besluit Door de heroriëntatie van de doelstellingen zullen de doelstelling voor volgend jaar duidelijker en meer afgebakend zijn.

Een duidelijke focus zorgt voor meer duurzame projectresultaten. Verschillende doelgroepen, zoals senioren, ouders, bewoners van appartementen, allochtone vrouwen zullen vooruitgang boeken op verschillende levensdomeinen.


Kinderarmoede in Meulenberg in Houthalen-Helchteren 1. Omschrijving en werkdoelen De wijk Meulenberg in Houthalen-Helchteren is een kansarme migrantenwijk waar de verschillende bevolkingsgroepen op eilandjes naast elkaar leven. De 3.000 bewoners tellende wijk kent een grote groep maatschappelijk kwetsbare bewoners van wie de sociale grondrechten bedreigd worden (wonen, participatie, dienstverlening, cultuur en vrije tijd). Dit leidt tot vele gezins- en maatschappijgebonden problemen. Andere problemen zijn rondhangende jogneren op straat en vereenzaamde ouderen.

Naast het bestaande buurten opbouwwerk in Meulenberg werkt RIMO Limburg een project uit om ouders beter te wapenen voor het opvoeden van hun kinderen. Dit gebeurt door ontmoetings- en vormingsmomenten. Tot slot wordt onderzocht wat de behoeften zijn en of tijdelijke kinderopvang praktisch haalbaar is.

Werkdoel 1: Ouders zijn versterkt in het opvoeden van hun voorschoolse kinderen (0-3 jaar) (Agogisch).

Ind 1: Ouders zijn gestimuleerd om veel te praten met hun kinderen. Ind 2: Ouders delen ervaringen rond opvoeding met andere ouders. Ind 3: Bewoners nemen deel aan vormingsmomenten. Ind 4: Ouders zijn voorbereid op de kleuterschool. Ind 5: Ouders zijn bewust van het belang van (kleuter)onderwijs.

Werkdoel 2: De ouders zijn versterkt in functie van maatschappelijke participatie en beleidsparticipatie (Politiek).

Ind 1: Ouders maken kennis met verschillende diensten en instanties omtrent opvoeding. Ind 2:Ouders worden gericht doorverwezen.




Werkwijze

en strategie

De opbouwwerker startte in februari met het project Speel-Babbel. Mama’s met baby’s tussen 0 en 3 jaar werden uitgenodigd voor vormings- en ontmoetingsmomenten, dit om de interactie tussen ouder en kind te stimuleren. Ze startte met huisbezoeken om het project bekend te maken en te peilen naar noden. Voorts werd het project bekend gemaakt via het verspreiden van affiches en folders bij verenigingen en andere organisatie waar veel moeders komen. Bv Kind en Gezin, een ontbijt, ...

Er werd een vaderdagactiviteit gepland om papa’s te betrekken bij het project, de mama’s gingen met de kinderen mee op uitstap en in het najaar werd geëxperimenteerd met individuele informatiemomenten aan huis.

De opbouwwerker legde bezoeken af bij gelijkaardige projecten i.k.v. informatie en uitwisseling. Het project werd gedragen door een stuurgroep, waar relevante partnerorganisaties in zetelden.

De opbouwwerker voerde een onderzoek naar de nood aan tijdelijke buurtgerichte kinderopvang door gesprekken met en bezoeken aan organisaties.

De middelen voor dit project waren eindig en liepen eind december 2012 af. De reguliere buurtwerker zal in 2013 inzetten op de bekendmaking van het huidige aanbod van opvoedingsondersteunende initiatieven bij de mensen van de buurt Meulenberg (zie SA buurten opbouwwerk Meulenberg)

Resultaten Er werden vormingsmomenten georganiseerd met inbreng van de vormingsmedewerkers van Kind en Gezin.

Mama’s namen deel aan vormings-en ontmoetingsmomenten. Ze maakten kennis met andere opvoedingsondersteunende organisaties en hebben een breder netwerk.

De stuurgroep kwam 4 keer samen. Uit het onderzoek blijkt dat er nood is aan tijdelijke kinderopvang.


Besluit Mama’s die deelnamen aan het project zijn overtuigd van het belang van interactie met hun kind en het talig communiceren, toch is 1 jaar hieraan werken te beperkt om te kunnen spreken van “een betere start” in het kleuteronderwijs zoals vooropgesteld was als doelstelling.


Social sofa in Houthalen-Oost in Houthalen-Helchteren 1. Omschrijving en werkdoelen Het centrum van Houthalen-Oost, een deelgemeente van Houthalen-Helchteren, is de laatste jaren volgebouwd. Door de komst van nieuwe woongelegenheden wonen er veel nieuwe mensen op een kleine oppervlakte. Vooral de resterende openbare ruimten zorgen voor de nodige spanningen. De kloof tussen jong en oud, de onverdraagzaamheid onder elkaar en onveiligheidsgevoelens drijven naar boven. De bewoners kennen elkaar niet. Vooral de ouderen sluiten zich af waardoor vereenzaming optreedt.

In een eerste projectfase heeft het opbouwwerk de leefbaarheid van Houthalen-Oost verbeterd door verbindingen te leggen tussen bewoners, tussen jong en oud, tussen buurten en tussen diverse verenigingen via het Forum Houthalen-Oost en door de organisatie een garageverkoop.In de huidige projectfase mozaïeken we met bewoners betonnen zitbanken, zodat de openbare ruimten terug een sociale functie in de buurt krijgen en met respect gebruikt worden. Netwerken worden aangespoord om mee te werken in dezelfde krijtlijnen, ieder vanuit zijn eigen organisatie.

Werkdoel 1: Er is verbinding tussen de bewoners waarbij de sterke bewoners de meest kwetsbare bewoners ondersteunen (Agogisch).

Ind 1: Er is een fotoreportage met een zicht op het aantal bereikte bewoners (buurtsofa). Ind 2: Bewoners maken gebruik van de openbare ruimten. Ind 3: Opbouwwerk fungeert meer als aanspreekpunt om problemen en conflicten te bespreken. Ind 4: Bewoners nemen deel aan het verenigingsleven in de wijk en zijn vertrouwd met het opbouwwerk. Ind 5: Er is verbinding tussen de 5 buurten door de inplanting van de buurtsofa’s en door het realisatieproces van deze sofa’s.

Werkdoel 2: Het lokale beleid treedt in dialoog met bewoners om van onderuit structurele veranderingen te bewerkstellen (Politiek).

Ind 1: Er is een verbinding tussen bewoners en het lokale beleid aanwezig tijdens overlegmomenten. Ind 2: Financiële middelen voorzien voor de inrichting van de openbare ruimten: aantal buurtsofa’s gefinancierd met gemeentelijke middelen en privémiddelen. Ind 3: Beleid is bewust van het belang van publieke ruimte. Ind 4: Beleid heeft vooral aandacht voor de meest kwetsbare bewoners. Ind 5: Beleid heeft oog voor methodiek van zelfsturing en zelfstandig statuut van bewonersgroepen.


Ind 6: Beleid is aanwezig tijdens forummomenten aan de buurtsofa (burenbabbels). Ind 7: Aanbevelingen van bewoners worden gehoord door het lokaal beleid en zo mogelijk omgezet naar beleidsacties.



2012 was een overgangsjaar voor dit project. Naast het nieuwe opbouwwerkproject werd deze inzet van het opbouwwerk teruggebracht naar 1 dag per week tot oktober.

Er werd een Buurtsofa gemozaïekt met vrouwen i.s.m. wijkvereniging De Hutte. Na enkele workshops, werd het ontwerp de betonnen bank getekend en startte het mozaïeken. Het opbouwwerk stond in voor de coördinatie en ondersteuning van vrijwilligers. De technische kant van het mozaïeken was voor de leverancier.

Het opbouwwerk stelde een draaiboek op, waarin duidelijk het proces beschreven staat van het samen mozaïeken van een betonnen bank. Vooral de methodiek vanuit het opbouwwerk komt in de picture.

Het project is afgerond.


Resultaten Er is een kleurrijke, aantrekkelijke bank gerealiseerd. De bank werd feestelijk ingehuldigd, met een goede opkomst van bewoners. De vele gesprekken aan de Buurtsofa zorgden voor een nieuwe dynamiek aan inzet en de vrouwen hebben zich naderhand ingezet binnen een gemeentelijk kader.

Er is een draaiboek rond de methodiek werken met mozaiëk.

Besluit De nieuwe verbindingen tussen bewoners onderling, ontstaan door het proces rond het mozaïeken zijn duurzaam.

In 2013 volgt ter afronding nog een evaluatie van het project. Hiervoor vinden gesprekken en interviews plaats met professionelen en buurtbewoners.


Leefbaarheid in Hoefkamp in Dilsen-Stokkem

1. Omschrijving en werkdoelen De wijk Hoefkamp in Dilsen-Stokkem is een sociale woonwijk met 364 huizen en 15 appartementen. In 224 huizen woont minstens één vijftigplusser. Daarnaast is er een grote groep alleenstaanden van wie velen nog kleine kinderen hebben (jonger dan 12 jaar). De verhouding tussen allochtonen en autochtonen is ongeveer 35/65.

Op basis van de verkenning komen de volgende problematieken naar boven: geen vertrouwen tussen bewoners, eenzaamheid en senioren die zich isoleren, drank- en psychische problemen, conflicten tussen bewoners van verschillende etnische afkomst.

We stellen ook vast bij de huurders van de sociale huisvestingsmaatschappij Ons Dak dat zij niet goed op de hoogte zijn van verschillende huuraspecten: technische gebreken, renovatieprocessen, algemene informatie. Sommige bewoners beschikken niet over de vaardigheden en de nodige materialen om hun eigen woning en tuin te onderhouden. Op dit moment is hier geen gepast aanbod voor.

Daarnaast is er in de woonwijk een buurthuis ‘Het Trefpunt’ dat doorheen de jaren geclaimd werd door een kleine groep bewoners, welk een negatieve spiraal veroorzaakte. We willen deze negatieve spiraal doorbreken op verschillende manieren.

Werkdoel 1: Bewoners maken gebruik van de juiste diensten en aanbod. (Agogisch).

Ind 1: Bewoners kennen de juiste diensten en organisaties Ind 2: Bewoners maken gebruik van de juiste diensten en organisaties Ind 3: Bewoners maken bewust en zelfstandig gebruik van de omliggende diensten Ind 4: Bewoners leggen hun gemeenschappelijke problemen en meningen in groep voor aan de desbetreffende diensten en organisaties

Werkdoel 2: Bewoners leven solidair samen in Hoefkamp. (Agogisch).

Ind 1: Bewoners ontmoeten elkaar Ind 2: Bewoners leren elkaar beter kennen Ind 3: De verschillende bevolkingsgroepen die deelnemen aan de activiteiten zijn een weerspiegeling van de buurt (jong/oud, verschillende etnische afkomsten, man/vrouw) Ind 4: Bewoners gaan opbouwend en constructief met elkaar om Ind 5: Er zijn huisregels opgesteld voor al de gebruikers van het Trefpunt


Werkdoel 3: Het aanbod van diensten en organisaties (WVC, Ons Dak, OCMW, politie, Ommersteyn) is afgestemd op de noden en behoeften van bewoners van Hoefkamp. (Politiek).

Ind 1: WVC, Ons Dak, OCMW, Ommersteyn en politie nemen actief deel aan de uitbouw en de continuïteit van het Trefpunt Ind 2: WVC, Ons Dak, OCMW, Ommersteyn en politie hebben hun aanbod bekend gemaakt aan de bewoners van de buurt Hoefkamp Ind 3: WVC, Ons Dak, OCMW, Ommersteyn en politie dialogeren met betrokken bewoners Ind 4: Er zijn structurele kanalen voor bewonersparticipatie Ind 5: Blinde vlekken in de dienstverlening zijn in kaart gebracht Ind 6: WVC, Ons Dak, OCMW, Ommersteyn en politie vullen deze blinde vlekken in, in samenspraak met de betrokken bewoners


Werkwijze

en strategie

Individuele huisbezoeken en laagdrempelige activiteiten in functie van verkenning.

Bevragen van diensten en organisaties ifv verkenning. Medewerking aan aanbod van WVC om zicht te krijgen op hun

werking en de deelnemers. Gebruik maken van omliggende diensten ipv zelf deze diensten op

De ontwikkeling van een gezamenlijke missie en visie voor aanbod in de wijk vanuit de verschillende diensten

‘leren’ staat centraal in het Trefpunt Draagvlak vergroten Geen aanbod zelf organiseren wat in de buurt aanwezig is Buurtbewoners versterken in hun zelfredzaamheid


te zetten. Betrekken van de ‘meer gegoede buurten’ bij activiteiten Beperkt activiteitenaanbod in Trefpunt zelf, zodat Trefpunt terug

een neutraal en objectief terrein kan zijn. Nieuwe start. Verkenning bij collega’s om inspiratie op te doen. Permanentie en koffieklatsj als continu aanbod Aparte stuurgroep voor project Hoefkamp naast structureel overleg

en werkersoverleg vanuit WVC.

Actiever omgaan met veldwerkers om meer verbinding te krijgen tussen elkaar en de buurt.

Resultaten 85 huisbezoeken ifv verkenning Rapport verkenning: noden en behoeften, kansen en uitdagingen

zijn in kaart gebracht Draagvlak gecreëerd door oprichten van stuurgroep Groeiend aantal deelnemers (van 3 naar 45) om samen te gaan

eten bij Stichting Ommersteyn vzw Nieuwe huisregel in het Trefpunt: er wordt geen alcohol

geschonken op activiteiten vanuit het Trefpunt Opstart proces bewonersparticipatie tussen bewoners van de

Rodenbachstraat en Ons Dak

Opstart uitleendienst op maat van de buurt en complementair aan het bestaande aanbod

Opstellen huishoudelijk reglement met de gebruikers van het Trefpunt

Opvolgen proces bewonersparticipatie Bewoners zelfredzamer maken

Besluit De verkenningsfase is afgerond en nieuwe initiatieven hebben zich aangediend. Trefpunt Hoefkamp heeft zuurstof gekregen om nieuwe uitdagingen aan te gaan. Het blijft de opdracht om een groot publiek te bereiken en hier dus ook voldoende tijd voor vrij te blijven maken. Door mensen van buiten de buurt , diensten en organisaties te betrekken, vergroten we het draagvlak en zorgen we voor een positiever imago van de buurt.

Alle aanbod in de buurt is op maat van de buurt, waardoor er meer verbinding, respect en verdraagzaamheid ontstaat. Er is een nauwere samenwerking en afstemming van aanbod vanuit de diensten die in de buurt actief zijn. Bewoners nemen zelfstandiger deel aan activiteiten binnen en buiten de buurt.


Leefbaarheid verbeteren in Kinrooi 1. Omschrijving en werkdoelen Het buurtwerk Kinrooi is actief in twee verschillende wijken Zielderveld/Natterveld en Scheyerveld. De wijk Zielderveld/Natterveld is een wijk met een oudere bevolking. De meeste inwoners zijn boven de vijftig jaar. Hun kinderen zijn ofwel uit huis of ze hebben tieners of twintigers. Jonge gezinnen met kleine kinderen zijn schaars. De wijk bestaat uit particuliere woningen en huurwoningen van sociale huisvestingsmaatschappij Ons Dak. Er zijn heel weinig allochtone gezinnen in de wijk. Gezinnen met financiële moeilijkheden zijn er maar weinig. Het is een rustige wijk waar weinig te beleven valt. Er is dus nood aan meer leven in de wijk. Het buurtwerk ondersteunt bewoners om de sociale cohesie te bevorderen door enkele grotere activiteiten op te zetten (barbecue, nieuwjaarsreceptie), door het bestaande wijklokaal op te knappen en bijkomende ontmoetingsplaatsen (petanquebaan, banken, nieuwe speeltoestellen…) te creëren.

De wijk Scheyerveld is een kleine, nieuwe wijk. Er wonen veel gezinnen met jonge kinderen, waaronder een opmerkelijk aantal alleenstaande ouders. Er zijn ook een aantal gezinnen van allochtone origine gevestigd in Scheyerveld. Door het niet kennen van elkaars cultuur, hebben sommige autochtone inwoners een negatief beeld over hun allochtone buren. Opvallend is het redelijk hoog aantal gezinnen dat gekend is bij de sociale dienst van het OCMW. Het woningbestand is een combinatie van particuliere woningen, sociale koopwoningen en sociale huurwoningen van Ons Dak. Er worden in eerste instantie activiteiten opgezet samen met de kinderen om sociale leefbaarheid in de wijk te vergroten. In een latere fase worden verdere acties opgezet met buurtbewoners aan de hand van een actieplan dat is opgemaakt in samenspraak met de bewoners en wordt de maatschappelijke kwetsbaarheid van de buurt verder onderzocht.

Werkdoel 1: De sociale cohesie is bevorderd en de problemen die de leefbaarheid bedreigen, aangepakt zijn. (Agogisch).

Ind 1: De bewoners gebruiken hun capaciteiten en talenten om zelf buurtactiviteiten te organiseren zoals een jaarlijkse buurtbarbecue, een garageverkoop, een nieuwjaarsborrel, … Ind 2: De capaciteiten en talenten van bewoners worden ingezet om de fysieke leefbaarheid te bevorderen. Dit kan getoetst worden aan de hand van de aanleg van een petanquebaan door de bewoners, de verfraaiing van het speelplein, het opknappen van het wijklokaal.


Werkdoel 2: Het lokaal bestuur betrekt de bewoners bij het aanpakken van de problemen op sociaal en fysiek vlak, wat tot een betere gedragenheid van de beslissingen door beide partijen leidt. (Politiek).

Ind 1: Via bevragingen en/of buurtvergaderingen worden bewoners betrokken bij beleidsmaatregelen en beleidsplannen van het lokaal bestuur in de wijk.

Ind 2: Na het realiseren van acties op vlak van de sociale en fysieke leefbaarheid wordt er zowel bij het lokaal bestuur als bij de bewoners een tevredenheidsmeting gedaan. Ind 3: Structurele en duurzame realisaties die blijven ook als de buurtwerker niet meer in de wijk actief is, zoals nieuwe stoepen, bomen, verfraaiing van het speelplein en het wijklokaal.





Op iedere buurtvergadering worden alle buurtbewoners uitgenodigd om deel te nemen en mee te beslissen over de buurtactiviteiten.

De Nieuwjaarsborrel, de garageverkoop en buurtbarbecue zijn met een zo groot mogelijke participatie van de bewoners georganiseerd.

In samenwerking met de gemeentelijke sportdienst is een initiatielespetanque georganiseerd om de petanque-activiteiten een duwtje in de rug te geven.

Het wijklokaal van Zielderveld/Natterveld is in samenwerking tussen de gemeente en de buurtbewoners gerenoveerd.

Via huisbezoeken is de verkenning in Scheyerveld gebeurd en tegelijkertijd is er een smoelenboekje opgemaakt.

De Nieuwjaarsborrel, de garageverkoop en de buurtbarbecue worden georganiseerd door de buurt Zielderveld/Natterveld met een minimale ondersteuning van de buurtwerkster.

Zielderveld/Natterveld organiseert op zelfstandige basis wekelijks een ontmoetingsmoment zoals een petanque- of kaartavond.

Via een buurtvergadering wordt het wijkrapport aan de bewoners van Scheyerveld toegelicht en samen met hen worden actiepunten voor 2013 omschreven.

Tijdens een Nieuwjaarsreceptie wordt het smoelenboekje aan de inwoners van Scheyerveld voorgesteld en overhandigd.

Er worden activiteiten opgezet om de verdraagzaamheid en sociale cohesie is de wijk Scheyerveld te vergroten. Het project ‘Scheyerveldse kinderen in de verf gezet’ wordt uitgevoerd in 2013.

Samen met de gemeente en de bewoners wordt onderzocht hoe we bijkomende parkeermogelijkheden kunnen creëren in Scheyerveld.


Resultaten De buurt Zielderveld/Natterveld houdt jaarlijks drie buurtactiviteiten, nl. de Nieuwjaarsborrel, de garageverkoop en de buurtbarbecue. Deze drie activiteiten zijn dit jaar met succes georganiseerd.

Sinds de initiatielespetanque houdt de wijk Zielderveld/Natterveld wekelijks een petanque-avond. Dit was zo een succes dat ze in de winter de petanque-avond hebben vervangen door een kaartavond.

Als dankbetuiging aan het beleid en aan de buurtbewoners die geholpen hebben bij de renovatie van het wijklokaal, is er een openingsreceptie van het sociaal buurtpark in Zielderveld/Natterveld gehouden waarop het wijklokaal aan de hele buurt is getoond.

Op basis van de gegevens uit de huisbezoeken en de gegevens van partnerorganisaties is het wijkrapport van Scheyerveld opgesteld.

Het smoelenboekje is een eerste kennismakingsproject voor de wijk Scheyerveld.

De Nieuwjaarsborrel, garageverkoop en buurtbarbecue zijn met een minimale ondersteuning van de buurtwerkster georganiseerd in de wijk Zielderveld/Natterveld.

Wekelijks organiseren bewoners een ontmoetingsmoment in het sociaal buurtpark van Zielderveld/Natterveld.

Samen met de inwoners van Scheyerveld is er een actieplan voor de wijk opgesteld.

De Nieuwjaarsreceptie is een eerste buurtactiviteit voor de wijk Scheyerveld met overhandiging van het smoelenboekje.

De tentoonstelling van het project ‘Scheyerveldse kinderen in de verf gezet’.

Besluit De buurt Zielderveld/Natterveld kan op zelfstandige basis de buurtactiviteiten verder zetten met een minimale ondersteuning. In de wijk Scheyerveld is de eerste aanzet van het buurtwerk gegeven.

De wijk Zielderveld/Natterveld in de toekomst blijft verder ondersteund waar nodig. Het buurtwerk wordt in Scheyerveld uitgebouwd met speciale aandacht voor de kinderen van deze wijk.


Dorpsrestaurants en dienstenpunten 1. Omschrijving en werkdoelen Een goede 7 jaar geleden ging het eerste dorpsrestaurant van start in Schoonbeek - Bilzen. Dit idee is gegroeid uit een bevraging die gebeurde in de wijk en die twee belangrijkste punten naar voren schoof: goedkope maaltijden en sociale contacten. Met het dorpsrestaurant was het de bedoeling om bewoners uit dorpen één dag per week gezellig, gemakkelijk, gezond en goedkoop samen aan tafel te brengen voor het middageten. Het concept was zo succesvol dat er op verschillende plaatsen in Limburg dorpsrestaurants opgestart werden. Nu willen we op het succes van de dorpsrestaurants verder bouwen. Want de deelnemers van de dorpsrestaurant geven aan dat ze nood hebben aan extra activiteiten en informatieverstrekking. Mensen zijn niet allemaal even mobiel en hierdoor kunnen ze niet altijd de juiste diensten bereiken voor de vragen die ze hebben. Door het grote bereik van de dorpsrestaurants en het stevige vrijwilligersnetwerk dat zich hier rond gevormd heeft, is het dorpsrestaurant een ideale springplank voor een diepgaandere werking, namelijk de ‘dorpspunten’. Een ‘dorpspunt’ gaat om een bundeling van krachten op dorpsniveau, verschillende elementen, die tegelijk maar heel puntsgewijs worden ingezet binnen een geïntegreerd geheel. Omdat de diensten worden waargemaakt door de dorpsbewoners, de focus gericht is op de eigen leefomgeving en de middelen op maat worden ingezet, hebben de dorpspunten een belangrijke impact. Zowel de leefbaarheid als de sociale samenhang worden hierdoor versterkt.

Werkdoel 1: Er is expertise opgebouwd vanuit de dorpsrestaurants en dorpspunten in Bilzen, om vandaaruit te werken aan verdieping en verbreding van Limburgse dorpsrestaurants (Agogisch enPolitiek).

Ind 1: Er zijn wekelijks 10 mensen die korting krijgen omwille van hun beperkte financiële mogelijkheden Ind 2: Er zijn 7 dorpsrestaurants actief in Bilzen Ind 3: Er is in elk dorpsrestaurant een tevredenheidsbevraging gebeurd Ind 4: @atLAS functioneert rond computerinitiatie in diverse dorpen Ind 5: Er zijn minstens 4 sessies per jaar, met minstens 2 getuigschriftuitreikingen Ind 6: Er wordt een protocol uitgewerkt rond gebruik van sociale digitale netwerken Ind 7: Door de vrijwilligersfiche hebben we zicht op interesses en bijzondere vaardigheden van onze medewerkers Ind 8: We hebben vrijwilligersovereenkomsten met 50 mensen Ind 9: Er is een jaarlijks feestmoment voor alle dorpsrestaurants van Bilzen Ind 10: Er is minstens jaarlijks een gemeenschappelijke vrijwilligersbijeenkomst met alle vrijwilligers van de dorpsrestaurants en dorpspunten van Bilzen


Ind 11: De werking van een dienstenpunt (met alle aspecten hiervan en een sleutelrol voor de dorpsconciërge) wordt beschouwd als een voorziening ‘op maat’ vanuit het lokale bestuur. Ind 12: Een voorziening van plaatselijke seniorenhuisvesting wordt door het lokale beleid mee ondersteund in minstens 2 deelgemeenten in Bilzen. Ind 13: Er worden pro-actieve initiatieven opgezet rond onderbescherming. Deze acties hebben tot doel dat personen krijgen waar ze recht op hebben.

Werkdoel 2: Op basis van de ervaringen uit Bilzen zijn er voorzieningen uitgebouwd op andere plaatsen. De voorzieningen – met het Dorpspunt als centraal element – leidt tot het bereiken van mensen die de kans lopen op sociale isolering én zorgt er voor dat vrijwillige medewerkers ingezet op hun competenties en sterke punten (Agogisch).

Ind 1: Het dorpspunt werkt op een laagdrempelige manier. Ind 2: Het dorpspunt bestaat in de eerste plaats uit dynamische krachten binnen het dorp zelf. Ind 3: Het dorpspunt is er op gericht om kwetsbare mensen te bereiken en te betrekken. Ind 4: De focus ligt op de leefomgeving van de bewoners van het dorp zelf. Ind 5: Er zijn minstens 5 dorpspunten in 3 verschillende gemeenten. Ind 6: Via de methodiek van dorpspunten bereiken we minstens 150 mensen. Ind 7: Elk dorpspunt organiseert minstens 15 activiteiten. Ind 8: De ervaringen bij het opzetten van een dorpspunt worden gebundeld en bekend gemaakt aan de hand van een studiedag. Ind 9: Minstens 100 personen nemen deel aan deze studiedag.

Werkdoel 3: Er is een koepelwerking van Limburgse dorpsrestaurants (Politiek).

Ind 1: Er ontstaat een koepel van dorpsrestaurants in Limburg Ind 2: Er is minstens 2 keer per jaar overleg tussen al de initiatieven die zich ‘dorpsrestaurant’ noemen. Ind 3: Er zijn met minstens 5 gemeenten geregeld contacten over de aspecten van de werking (voedselveiligheid, vrijwilligers, bereiken meest kwetsbaren, …) Ind 4: De koepelwerking onderneemt minstens 1 gemeenschappelijk initiatief. Ind 5: Er is een stuurgroep die de werking van de koepel mee vorm geeft. Ind 6: Er is een gemeenschappelijk vormingsmoment. Ind 7: Er is een draaiboek over de werking van een dorpsrestaurant.

2. Eerstelijnswerk


In deze strategische actie wordt rechtstreeks gewerkt met de doelgroep: X Ja Nee 3. Evaluatie en planning Evaluatie Planning


Er is regelmatig overleg om de expertise die in Bilzen is uitgebouwd over te dragen naar de andere experimenten.

Regelmatig contact met lokale partners en verantwoordelijken om draagvlak te creëren en continuïteit te garanderen.

Bevraging bezoekers en vrijwilligers dorpsrestaurant en bevraging bij ‘steekproef’ wijk om beeld te krijgen op de behoeften van mensen en hoe dorpsrestaurant hier een rol kan in spelen.

Regelmatig vergadering met vrijwilligers Contact met verenigingen en waar mogelijk samenwerking.

Complementair werken. Er zijn bij verschillende dorpsrestaurants bezoeken afgelegd om

zo hun manier van werken in kaart te brengen. Aan de hand van koepelbijeenkomsten is er gewerkt aan de

verdere samenwerking tussen de Limburgse dorpsrestaurants. Er is samenwerking gezocht met bijkomende partners voor de

week van verbondenheid tegen eenzaamheid.

Verderzetting experimenten dorpspunten: o Hees: zicht krijgen met de vrijwilligers op de toekomst van

het dorpspunt in Hees: waar willen we naartoe? o Nieuw Sint-Truiden: evolueren richting verzelfstandiging

en nagaan of deze formule overdraagbaar is naar andere dorpsrestaurants van Sint-Truiden

o Boseind: samenwerking creëren tussen dorpsrestaurant, buurt en verenigingen

o Houthalen-Helchteren: huisbezoeken bij breder seniorenpubliek

Vrijwilligers, lokale besturen en partners blijven betrekken Verenigingen blijven betrekken en nagaan hoe het dorpspunt een

ondersteuning kan zijn voor hun werking Verderzetting van de koepelwerking, met meer aandacht voor het

vormende aspect.


Resultaten 5 experimenten opgezet rond dorpspunten in 4 gemeenten: Boseind in Neerpelt, Nieuw Sint-Truiden in Sint-Truiden, Hees in Bilzen en Houthalen en Helchteren in Houthalen-Helchteren.

o In Nieuw Sint-Truiden en in Hees is er een vrijwilligersgroep voor het dorpspunt.

o In Boseind is er een vrijwilligersgroep die wil werken aan de cohesie in de wijk met een centrale rol voor het dorpsrestaurant en dorpspunt.

o In Hees is er een zomercafé, infomomenten, computerlessen, conciërge, uitstappen, ontspanningsactiviteiten,…

o In Nieuw Sint-Truiden is er elke eerste maandag van de maand een kiennamiddag die zelfstandig gedragen wordt door vrijwilligers. Elke derde maandag van de maand infomoment.

o In Boseind: infomomenten gekoppeld aan dorpsrestaurants.

o In Houthalen-Helchteren is uit de bevraging van deelnemers en vrijwilligers gebleken dat er voor hen geen nood is aan een dorpspunt. Daarom gaan we bevraging organiseren bij senioren die niet deelnemen aan het dorpsrestaurant.

De koepel is uitgebreid. Er nemen 29 gemeenten deel, goed voor 50 dorpsrestaurants.

Er is uitwisseling tussen de dorpsrestaurants. Er heeft een gemeenschappelijk initiatief plaatsgevonden met

name: de week van verbondenheid tegen eenzaamheid. Het thema eenzaamheid is bespreekbaar gemaakt bij het beleid. Ervaringen en goodpractices zijn bevraagd bij verschillende

dorpsrestaurants. Er is een gemeenschappelijke website.

Werken met jaarplanningen om infomomenten en ontspanningsactiviteiten te plannen

o Meer nadruk leggen in Hees op mobiliteit en infomomenten

o Boseind: om de twee maanden infomoment organiseren die ook in de andere dorpsrestaurants van Neerpelt gegeven kan worden. Grote activiteit in de wijk met dorpsrestaurant, vrijwilligers en verenigingen

o Resultaat van de bevraging in Houthalen-Helchteren moet uitwijzen of er nood is aan een dorpspunt en hoe dit dorpspunt vorm moet krijgen

De toekomst van de koepel is inhoudelijk bepaald. Opnieuw organiseren van de week van verbondenheid tegen

eenzaamheid. Ontwikkelen van een draaiboek over het opzetten van een

dorpsrestaurant. Organiseren van een studiedag over de wisselwerking tussen

dorpsrestaurant en dorpspunt.


Besluit Uit de ervaringen die we hebben opgedaan in Bilzen kunnen we experimenten opzetten in 4 verschillende gemeenten. We vertrekken steeds van het dorpsrestaurant om een dorpspunt op te zetten, elk met zijn eigenheid.

o Nieuw Sint-Truiden en Hees lopen goed. Er is veel enthousiasme en dynamiek bij zowel de vrijwilligers als de deelnemers.

o Boseind loopt moeizamer. Aangezien er maar 1x/maand een dorpsrestaurant is is er minder dynamiek en minder binding tussen de mensen.

o Houthalen-Helchteren zit nog in de beginfase.

Opmerkelijk is dat vrijwilligers en deelnemers uit zichzelf aangeven dat ze nood hebben aan ontspannende activiteiten en niet aan infomomenten. Na een infomoment geven ze wel aan dat het interessant is en dat dit meer moet gebeuren, maar er komen weinig suggesties naar thema’s uit zichzelf. Bij het opzetten van de dorpspunten is het belangrijk dat de projecten gedragen worden door lokale besturen en partners met het oog op de continuïteit. De bijeenkomsten van de koepel zijn een meerwaarde voor de deelnemers om ervaringen uit te wisselen. De Week van Verbondenheid tegen Eenzaamheid is een actie waardoor Dorpsrestaurants concreet samenwerken.

Uit de experimenten kunnen we lessen trekken die we opnemen in het draaiboek en die we bekend maken op een studiedag. Een van de lessen is dat we meer de focus moeten leggen op informatiemomenten, gekoppeld aan de dorpsrestaurants. Het blijft belangrijk om de vrijwilligersgroep en verenigingen in de wijk te betrekken en te blijven werken aan een lokaal draagvlak.


Projectvoorbereiding in Rutten in Tongeren 1. Omschrijving en werkdoelen Na de projectverkenning in de Tongerse dorpen Rutten en ‘s Herenelderen verengde RIMO Limburg de focus naar Rutten, waar er gestart wordt met een projectvoorbereiding. Uit de verkenning bleek dat in beide dorpen een risico op verborgen armoede bestaat. Vooral alleenstaande ouderen die in een isolement terechtkomen, zijn daar kwetsbaar voor. Het taboe dat op armoede rust in combinatie met de sociale controle in de dorpen maakt het moeilijker om deze problematiek te detecteren. Hoewel er zonder twijfel nog een zekere vitaliteit aanwezig is in beide dorpen die we verkenden, zien we het als een uitdaging om bij wijze van experiment een tijdelijke extra impuls te geven in één van deze dorpen om het gemeenschapsleven en het eigen initiatief van de mensen nog extra op te krikken. Onze voorkeur gaat daarbij uit naar Rutten vanwege de geïsoleerde ligging van het dorp. In de projectvoorbereiding gaan we op zoek naar een breed draagvlak voor een opbouwwerkproject, zowel bij partners, beleid als doelgroep. We streven naar een scherpe probleemanalyse en werkdoelen, vervat in een moederfiche.

Werkdoel 1: Er is een draagvlak voor een opbouwwerkproject in Rutten (Algemeen).

Ind 1:Er is regelmatig overleg met de stad Tongeren. Ind 2: Doelgroepleden, partnerorganisaties en oplossingsactoren worden betrokken of zijn op de hoogte van de projectvoorbereiding.

Werkdoel 2: De projectvoorbereiding mondt uit in een scherpe probleemanalyse en moderfiche (Algemeen).

Ind 1: Objectieve gegevens over de problematiek zijn verzameld. Ind 2: Diensten,actoren uit het werkveld en de doelgroep zijn bevraagd met het oog op probleemanalyse. Ind 3: De contouren van een project zijn vervat in een moederfiche.





Aan de hand van individuele huisbezoeken bij bewoners van Rutten, gesprekken bij organisaties en diensten en het bestuur van Tongeren zijn we gekomen tot een probleemstelling en een afgebakende doelgroep.

Zie SA ‘Dorpsontwikkeling in Rutten’

Resultaten De projectverkenning heeft geresulteerd in een moederfiche. Er zijn drie projectdoelstellingen geformuleerd:

o Kwetsbare senioren doorbreken hun isolement door beroep te doen op het aanbod in het dorp.

o Kwetsbare senioren hebben toegang tot hun grondrechten.

o De proactieve dienstverlening van het OCMW is afgestemd op de kwetsbare senioren.

Zie SA ‘Dorpsontwikkeling in Rutten’

Besluit De projectverkenning in Rutten is afgerond en heeft geresulteerd in een moederfiche.


Dorpsontwikkeling Rutten in Tongeren 1. Omschrijving en werkdoelen Rutten ligt op een geïsoleerde ligging op 5 Km van Tongeren. Buiten 2 cafés zijn er geen voorzieningen meer in Rutten, deze zijn allemaal gecentraliseerd in Tongeren. De laatste jaren zijn er heel wat nieuwe jonge gezinnen komen wonen maar er is weinig contact tussen hen en de oudere dorpsbewoners. Rutten is een dorp dat geconfronteerd wordt met de toenemende vergrijzing en enkele negatieve gevolgen die dit fenomeen met zich kan meebrengen: ten eerste het isolement omwille van het wegvallen van familieleden, vrienden en/of kennissen en het gebrek aan contact met de jonge nieuwe dorpsbewoners. Verder is er een kloof tussen de doelgroep en het OCMW waardoor deze doelgroep niet tot en aan hun recht komen.

RIMO Limburg zet in op het wegwerken van het isolement van kwetsbare senioren en bindt daarnaast ook de strijd aan tegen onderbescherming in Rutten.

Werkdoel 1: Kwetsbare senioren doorbreken hun isolement door beroep te doen op het aanbod in het dorp. (Agogisch)

Ind 1: Kwetsbare senioren nemen deel aan dorpsactiviteiten. Ind 2: Kwetsbare senioren doen beroep op een vrijwilligersnetwerk.

Werkdoel 2: Kwetsbare senioren hebben toegang tot hun rechten. (Agogisch)

Ind 1: De kwetsbare senioren weten wat hun rechten zijn. Ind 2: De kwetsbare senioren nemen hun rechten op.

Werkdoel 3: De proactieve dienstverlening van het OCMW is afgestemd op de kwetsbare senioren. (Politiek)

Ind 1: Het OCMW treedt in dialoog met kwetsbare senioren om te komen tot concrete verbeteracties. Ind 2: Het OCMW maakt gebruik van het dorpsrestaurant of andere voorzieningen in het dorp om informatie te brengen naar kwetsbare senioren. Ind 3: Het Seniorenhuis De Piepel is bereikbaar voor kwetsbare senioren .





Van februari tem maart was er een verlenging van de in 2011 gestarte projectvoorbereiding te Rutten omwille van een personeelswissel. Na een goede positionering van de nieuwe opbouwwerker startte het project vanaf april 2012.

In het begin vertoefde de opbouwwerker vooral in het dorpsrestaurant van waaruit ze systematische verbreedde via volgende activiteiten: huisbezoeken en gesprekken met bewoners op straat, kennismaking met verenigingen, deelnemen aan activiteiten van verenigingen, samen met vrijwillige dorpsbewoners zelf georganiseerde dorpsactiviteiten.

Een afbakening van doelgroep bleek nodig om de meest kwetsbare bewoners te bereiken. Nieuwe doelstellingen zijn het gevolg:

o Kwetsbare senioren doen beroep op een vrijwilligersnetwerk en nemen deel aan dorpsactiviteiten om sociale eenzaamheid te verminderen.

o De proactieve dienstverlening van het OCMW is afgestemd op de kwetsbare senioren van Rutten.

Meer aanwezig zijn in het dorp.

Resultaten Een vrijwillige bewonersgroep kwam tot stand die via 2 dorpsactiviteiten een divers publiek van dorpsbewoners bereikte.

Via huisbezoeken bij 60+ers en gesprekken in het dorpsrestaurant signaleerde de opbouwwerker de problematiek van verdoken eenzaamheid.

Via deelname aan het Lerend Netwerk van de stad Tongeren en via voorstellingen van de hulpverlening van Tongeren bij verenigingen, trachtte de opbouwwerker haar steentje bij te dragen aan de proactieve dienstverlening van Tongeren. Een andere aanpak lijkt echter aangewezen.

De vrijwilligers van de 3 dorpsrestaurants te Tongeren werden gehoord in hun mening over de werking. Er vonden kleine wijzigingen in taken en accommodatie plaats.

Een meer divers samengestelde vrijwillige bewonersgroep is nodig om een breder segment van de bewoners te bereiken. De opbouwwerker zal hier in 2013 werk van maken.

Via het project dorpssofa zal er gewerkt worden aan een bredere verbondenheid tussen verschillende dorpsbewoners. Dit project zal ook dienen om meer te weten te komen over de beleving van senioren rond sociale eenzaamheid en dienstverlening.

Verdere samenwerking met het OCMW is noodzakelijk om de dienstverlening dichter bij de senioren te brengen. De eerste gesprekken hierrond zullen plaatsvinden in januari.

Een verdere optimalisering van de werking inzake taakverdeling en animatie in de dorpsrestaurant is aangewezen. Hiervoor zal in het voorjaar een 2de vrijwilligersvergadering plaatsvinden.

Besluit De bewoners van Rutten zijn meer betrokken op hun dorp maar meer aandacht voor de meest kwetsbare bewoners is noodzakelijk.

Via de focus op 2 duidelijke doelstellingen zal er meer aandacht gaan naar de meest kwetsbare bewoners van Rutten.


Strategische acties op de tweede lijn Sociale inclusie door muziek 1. Omschrijving en werkdoelen

Kinderen uit achtergestelde wijken participeren nauwelijks aan muziekacademies. Nochtans kan samen musiceren een krachtig middel zijn tegen sociale uitsluiting van kinderen. Dat blijkt o.m. uit enkele spraakmakende buitenlandse voorbeelden. In groep muziek leren maken, geeft een boost aan de sociale, emotionele en intellectuele ontwikkeling van kinderen. Geïnspireerd door El Sistema (Venezuela) en Het Leerorkest (Amsterdam) willen we een organisatie opzetten die kinderen in concentratiescholen een kwaliteitsvolle muziekopleiding geeft. Omdat de drempels naar de muziekschool te hoog zijn (cultureel, sociaal en financieel), brengen we de muziekschool in de klas.

De ambitie van RIMO Limburg is om - samen met andere actoren - een duurzame organisatiestructuur en financiering uit te bouwen voor muziekeducatie voor maatschappelijk kwetsbare kinderen. Daartoe hebben we een brede samenwerking opgezet met o.a. muziekacademies, onderwijs, jeugdwelzijnswerk, het Lemmensinstituut en het Streekfonds Een Hart voor Limburg.

Met lokale experimenten in concentratiescholen tracht een initiatiefgroep met bovengenoemde partners ervaring op te bouwen en een draagvlak te creëren voor schaalvergroting en verduurzaming van deze innovatieve aanpak. De initiatiefgroep zal daartoe een vzw oprichten die zich tot doel stelt muziekbeoefening door maatschappelijk kwetsbare kinderen te bevorderen en op die manier hun maatschappelijke positie te versterken. In afwachting tot deze vzw operationeel is, vervult RIMO Limburg de rol van draagmoeder van de experimenten.

Werkdoel 1: Pilootprojecten in concentratiescholen leveren de initiatiefgroep nuttige ervaring, know how en samenwerkingsverbanden op m.b.t. leefwereldgericht instrumentaal groepsonderwijs. (Algemeen).

Ind 1: Er lopen pilootprojecten m.b.t. muziekeducatie in enkele concentratiescholen.

Ind 2: De voortgang van deze projecten wordt geregeld teruggekoppeld naar (potentiële) partners, financiers en de brede samenleving.


Werkdoel 2: We creëren een levensvatbare autonome organisatie die deze vorm van groepsgerichte muziekeducatie voor maatschappelijk kwetsbare kinderen verder uitbouwt en op duurzame wijze gestalte geeft. (Algemeen)

Ind 1: Er wordt een vzw opgericht.

Ind 2: Er groeit een maatschappelijk draagvlak voor instrumentaal groepsonderwijs in concentratiescholen.

Ind 3: De initiatiefgroep vindt financiering om de experimenten op grotere schaal op te zetten.


Werkwijze

en strategie

In een breed overleg met diverse actoren werd een draagvlak gezocht voor leefwereldgericht instrumentaal groepsonderwijs.

Een kerngroep werkte een projectvoorstel uit voor een pilootproject en zocht hiervoor financiering en medewerking van nieuwe partners.

Het projectteam bracht een studiebezoek aan Het Leerorkest in Amsterdam.

Oprichting van een vzw. Verbreding door de opstart van een tweede pilootproject met een

oudere leeftijdsgroep. Uitwerking en uitvoering van een doordachte

communicatiestrategie.


Resultaten Dankzij financiering van het provinciebestuur en het Streekfonds, en samenwerking met het Lemmensinstituut, konden we vanaf oktober 2012 een eerste pilootproject opzetten in 2 basisscholen in Maasmechelen.

Er liggen ontwerpstatuten voor een vzw klaar.

De pilootprojecten, waarvoor RIMO Limburg de rol van ‘draagmoeder’ heeft opgenomen, zijn ingebed in een duurzame en autonome organisatie.

Het maatschappelijk draagvlak voor deze vorm van muziekeducatie groeit.

Besluit Het project heeft een goede start genomen. Er groeit een goede samenwerking tussen de projectpartners.

De initiatiefgroep staat voor de uitdaging om niet enkel de pilootprojecten in goede banen te leiden, maar tegelijk oog te hebben voor schaalvergroting en levensvatbaarheid op lange termijn.


De capaciteiten van bewoners zijn ontwikkeld 1. Omschrijving en werkdoelen

Het versterken van de doelgroep is één van de transversale accenten, die RIMO Limburg formuleerde. Vooral op lokaal vlak wordt hier sterk op ingezet (zie strategische acties eerste lijn). Aanvullend levert RIMO Limburg ook bovenlokaal een bijdrage om de capaciteiten van bewoners betrokken in leefbaarheidsprojecten te ontwikkelen. Afhankelijk van de concrete leerbehoeften, wordt er een gepast antwoord geboden.

Bewoners hebben vaak een beperkt zicht op de werking in andere buurten. Door hen samen te brengen verruimt hun beeld en herkennen ze hun eigen situatie in die van anderen.

Werkdoel 1: We hebben zicht op leerbehoeften van bewoners (Agogisch).

Ind 1: Er is een bevraging bij bewoners rond leerbehoeften.

Werkdoel 2: De capaciteiten van bewoners zijn beter ontwikkeld (Agogisch).

Ind 1: Er zijn minstens twee initiatieven waarin leren voor bewoners centraal staat.




Werkwijze

en strategie

Het blijkt niet haalbaar om vormingsinitiatieven voor betrokken bewoners centraal op te zetten. Er is een grote diversiteit tussen de noden en aanpak van verschillende bewoners (groepen) en er zijn praktische bezwaren.

Er vonden daarentegen wel uitwisselingen plaats tussen vrijwilligers(groepen) die in eenzelfde regio of rond eenzelfde thema actief zijn.

Werkers in lokale projecten blijven leerbehoeften van bewoners detecteren.

Er wordt een vormingsaanbod uitgewerkt op bovenlokaal niveau, dat lokaal wordt toegepast.

Resultaten Betrokken bewoners konden uitwisselen en kregen thematische vorming aangeboden. Zo volgden vrijwilligers in Bilzen een vorming over brandveiligheid. In Houthalen werden kandidaat-vrijwilligers geïnformeerd over de plannen rond een bezoekersteam en in Genk wisselden vrijwilligers ervaringen uit in de projecten.

In het kader van Ieders stem telt werden lokaal betrokken bewoners geïnformeerd over politiek en de gemeenteraadsverkiezingen.

In 2013 wordt een spel op maat aangepast in het kader van diversiteit. Dit wordt in minimum 6 lokale projecten toegepast.

Betrokken bewoners worden blijvend gestimuleerd uit te wisselen met andere projecten en werkers, leren van elkaar staat centraal.

Besluit Het aanbod dat geformuleerd wordt voor de vrijwilligers in de lokale projecten komt tegemoet aan hun leerbehoeften. Er is (nog) geen behoefte aan het bovenlokaal opzetten van vorming.

Capaciteiten ontwikkelen van bewoners vormt een onderdeel van het agogische proces. Hier wordt blijvend op ingezet door bovenlokaal informatie te verzamelen en methodieken te ontwikkelen, die lokaal wordt toegepast.


Lokale besturen doen inspanningen om de leefbaarheid van achtergestelden in territoria te verbeteren 1. Omschrijving en werkdoelen

Lokale overheden maken beleid dat ook invloed heeft op de bewoners van achtergestelde territoria.Toch is de huidige wijze van beleid voeren vooral op maat van de meerderheid, zwakkere doelgroepen blijven vaak in de kou staan. Buurt- en opbouwwerkers kunnen op lokaal niveau bewoners ondersteunen in hun betrokkenheid naar het beleid en anderzijds het beleid betrekken op de buurt. Dit vraagt ook bewustwording bij beide partijen.

Het is belangrijk dat RIMO Limburg en de methodiek van het buurten opbouwwerk bekend is bij alle lokale besturen, ook in steden en gemeenten waar RIMO Limburg nu niet actief is. Bovendien dienen alle lokale besturen buurten opbouwwerk te zien als middel om te werken aan leefbaarheidsproblemen.

Werkdoel 1: Lokale besturen kennen buurten opbouwwerk als methodiek (Politiek).

Ind 1: We publiceren minstens drie keer per jaar over onze ervaringen in wijken en dorpen.

Werkdoel 2: Lokale besturen zetten buurten opbouwwerk in om een antwoord te bieden op leefbaarheidsproblemen in achtergestelde territoria (Agogisch).

Ind 1: RIMO Limburg voert regelmatig gesprekken met lokale besturen.

Ind 2: Minstens 7 lokale besturen zetten buurten opbouwwerk in.

2. Eerstelijnswerk In deze strategische actie wordt rechtstreeks gewerkt met de doelgroep: Ja X Nee, wel gebaseerd op alle strategische acties 1ste lijn leefbaarheid.



Werkwijze

en strategie

We blijven het eigen RIMO-tijdschrift gebruiken om lokale besturen en andere belanghebbenden te informeren over de realisaties van RIMO Limburg.

We voerden regelmatig gesprekken met lokale besturen in functie van de inzet van buurten opbouwwerk voor achtergestelde territoria.

Gesprekken n.a.v. de gemeenteraadsverkiezingen van 2012 waren een unieke kans om het thema leefbaarheid op de agenda van lokale politieke partijen te krijgen.

Ook in 2013 zal het RIMO-tijdschrift een kanaal zijn om o.m. lokale besturen te informeren over de werking van RIMO Limburg.

In 2013 zullen actief gesprekken gevoerd worden met enkele gemeenten over het verlengen van de inzet van het opbouwwerk.

Resultaten RIMO-magazine verscheen 4 keer. Er is een lokale prioriteitennota die gesprekken met lokale

besturen kan stofferen. In 32 Limburgse gemeenten vonden gesprekken plaats met

(vertegenwoordigers van) politieke partijen. In elke gemeente waar we actief zijn is er op regelmatige basis

structureel overleg met het lokale bestuur: ambtenaar of bevoegde schepen.

Onder meer in Beringen, Houthalen-Helchteren en Genk worden gesprekken gevoerd over de toekomstige inzet van het buurten opbouwwerk.

Het RIMO tijdschrift zal minstens 4 keer verschijnen. Lokale besturen zijn op de hoogte van de noden die leven in

buurten waar RIMO Limburg actief is en doen inspanningen om tot oplossingen te komen.

Besluit RIMO Limburg is relatief goed gekend bij de lokale besturen in Limburg. Met vragen over buurten opbouwwerk is RIMO Limburg vaak de eerste gesprekspartner. Heel wat Limburgse lokale besturen zetten buurten opbouwwerk in als antwoord op leefbaarheidsproblemen in kwetsbare buurten en dorpen.

Het is belangrijk dat we blijvende contacten hebben met lokale besturen, opdat ze op de hoogte blijven van onze werking.


2.4. WONEN Strategische acties op de eerste lijn

Bewonersbetrokkenheid in de sociale huisvestingsmaatschappij Kempisch Tehuis 1. Omschrijving en werkdoelen De Vlaamse wooncode stelt dat iedereen recht heeft op een aangename woning van goede kwaliteit in een behoorlijke woonomgeving en tegen een betaalbare prijs. Huurders bij een sociale huisvestingsmaatschappij hebben een belangrijk aandeel in handen om het wonen aangenamer te maken. Maar zonder de inzet en inbreng van alle belanghebbenden blijft een goede woonconditie en een aangenaam woonklimaat onbereikbaar. Participatie in de sociale huisvesting is een troef om te werken aan kwalitatief wonen. In de relatie huurder-huisvestingsmaatschappij is het een kwestie van respectvol en open met elkaar om te gaan, met winst voor beiden.

RIMO Limburg wil de sociale huurders laten participeren aan het beleid van de sociale huisvestingsmaatschappij om de woon- en leefkwaliteit in de sociale huisvesting te verbeteren. Daarnaast willen we de sociale huisvestingsmaatschappij ertoe aanzetten om zelf op permanente basis bewonersparticipatie te organiseren om haar beleid mee vorm te geven. Via participatie willen we zo een verbeterde communicatie, een verbeterde dienstverlening en een verbeterde woonkwaliteit in ruime zin realiseren.

In de startfase richt deze strategische actie zich op 520 gezinnen in Lommel, verdeeld over 8 wijken, die een woning huren bij de sociale huisvestingsmaatschappij Kempisch Tehuis. In een volgende fase willen we dit uitbreiden naar hetzij alle huurders van Kempisch Tehuis.


Werkdoel 1: Sociale huurders participeren in het beleid van de sociale huisvestingsmaatschappij om de woon- en leefkwaliteit in hun sociale woonwijk te verbeteren (Agogisch).

Ind 1: De bevraging van Lommelse huurders reikt actiepunten aan om de relatie (communicatie en dienstverlening) tussen huurder en verhuurder te verbeteren. Ind 2: Er is een participatieproces met actieve huurders en sociale huisvestingsmaatschappij om verbeterpunten vorm te geven. Ind 3: De realisaties van het participatieproces (methodieken, stappenplannen, publicaties, …) zijn telkens getoetst en waar nodig bijgestuurd. Ind 4: Er zijn nieuwsbrieven die de ruime groep van huurders op de hoogte brengt van geboekte resultaten van de strategische actie. Ind 5: Vorming over de werking van de huisvestingsmaatschappij en sociale huurwetgeving heeft de leden van het participatieproces inzicht geboden, zodat ze kunnen participeren als evenwaardige partner. Ind 6: Evaluatie met de huurders tijdens het laatste werkingsjaar toont aan dat participatieproces het gewenste resultaat heeft opgeleverd.

Werkdoel 2: De sociale huisvestingsmaatschappij organiseert bewonersparticipatie om hun beleid mee vorm te geven (Politiek).

Ind 1: Kennismaking met en kritische analyse van de werking van de Sociale Huisvestingsmaatschappij Kempisch Tehuis door de opbouwwerkers (openheid sociale huisvestingsmaatschappij). Ind 2: De SHM Kempisch Tehuis neemt actief deel aan het participatieproces en beschouwt de huurders als evenwaardige gesprekspartner. Ind 3: De SHM Kempisch tehuis integreert realisaties van het participatieproces in hun dagdagelijkse werking en beleid. Ind 4: De SHM Kempisch Tehuis communiceert helder en begrijpbaar met zijn huurders. Ind 5: De SHM Kempisch Tehuis levert diensten op maat van de individuele huurder. Ind 6: De SHM Kempisch Tehuis informeert zijn huurders op regelmatige basis over de sociale huurwetgeving / eigen regelgeving. Ind 7: De SHM Kempisch Tehuis hanteert ontwikkelde stappenplannen / methodieken die de relatie met de huurder ten goede komen (bv. onthaal nieuwe bewoners, collectief onthaal nieuwe woonprojecten, begeleiding renovatieprojecten).




Een focusgroep van 15 Lommelse sociale huurders analyseert en adviseert de werking van de sociale huisvestingsmaatschappij Kempisch Tehuis.

De reeds geformuleerde verbeteracties zijn verder uitgediept. Een aantal acties m.b.t communicatie zijn naar buiten gebracht.

Maandelijks vond er overleg plaats met de sociale dienst van Kempisch Tehuis.

Het collectief onthaal is op verschillende plaatsen getoetst en bewonersvergaderingen zijn opgevolgd door de opbouwwerker.

Het ideale renovatieproces hebben we al bekeken voor het gedeelte van de briefwisseling, kijkwoning en verhuisbrochure. We vormen een totaalbeeld van het ideale renovatieproces.

Opvolging van de schriftelijke communicatie (brochures) en website van de SHM.

Vinger aan de pols houden bij een aantal kwetsbare huurders. Uitwisseling met 2 andere SHM en een andere bewonersgroep. Zicht krijgen op onderhoud en herstellingen: welke zijn ten laste

voor de huurder en welke voor de verhuurder?


Resultaten Focusgroep : 6 vergadermomenten, bezoek aan de VMSW, analyse website Kempisch Tehuis, sociale stemtest Ieders stem telt..

Verschillende inhoudelijke thema’s die aan bod kwamen : o Renovatie: 1ste kijkwoning gekoppeld aan de

verhuisbrochure o Collectief onthaal in Peer, Hamont-Achel en Overpelt o Schriftelijke communicatie: de website van Kempisch

Tehuis werd geanalyseerd. De brochures zijn door de focusgroep nagelezen en herschreven op duidelijkheid en leesbaarheid.

VIVAS congres: renovatie en onderhoud. Bewonersgroepen ontmoetten elkaar en wisselden ervaringen en informatie uit.

Uitwisseling met andere bewonersgroepen Chronologisch dagboek vanuit de focusgroep: hoe brengen we het

positivisme vanuit de groep over op het hele patrimonium van de sociale huisvestingsmaatschappij. Hoe vertalen we de acties in resultaten?

Publicatie over de ‘good practices’ Er is duidelijkheid over onderhoud en herstellingen.

Besluit De betrokken opbouwwerker is in zwangerschapsverlof geweest. Op 1 oktober is het project van een voltijdse naar halftijdse inzet gegaan. Reden hiervoor is dat de implementatie van de verbeteracties meer tijd vergt van de SHM. Ondertussen is de samenwerking beter afgestemd met concrete tussentijdse afspraken. Het enthousiasme van de focusgroep en de constante van 10 deelnemers per maand is een grote troef.

De verbeteracties die geformuleerd zijn door de focusgroep en de ontwikkelde procedures (renovatie, collectief onthaal…) worden gerealiseerd en geïmplementeerd door Kempisch Tehuis.


Bewonersbetrokkenheid in de sociale huisvestingsmaatschappij Cordium 1. Omschrijving en werkdoelen De Vlaamse wooncode stelt dat iedereen recht heeft op een aangename woning van goede kwaliteit in een behoorlijke woonomgeving en tegen een betaalbare prijs. Huurders bij een sociale huisvestingsmaatschappij hebben een belangrijk aandeel in handen om het wonen aangenamer te maken. Maar zonder de inzet en inbreng van alle belanghebbenden blijft een goede woonconditie en een aangenaam woonklimaat onbereikbaar. Participatie in de sociale huisvesting is een troef om te werken aan kwalitatief wonen. In de relatie huurder-huisvestingsmaatschappij is het een kwestie van respectvol en open met elkaar om te gaan, met winst voor beiden.

RIMO Limburg wil de sociale huurders laten participeren aan het beleid van de sociale huisvestingsmaatschappij om de woon- en leefkwaliteit in de sociale huisvesting te verbeteren. Daarnaast willen we de sociale huisvestingsmaatschappij ertoe aanzetten om zelf op permanente basis bewonersparticipatie te organiseren om haar beleid mee vorm te geven. Via participatie willen we zo een verbeterde communicatie, een verbeterde dienstverlening en een verbeterde woonkwaliteit in ruime zin realiseren.

Deze strategische actie richt zich op sociale huurders van de sociale huisvestingsmaatschappij Cordium.

Werkdoel 1: Sociale huurders participeren in het beleid van de sociale huisvestingsmaatschappij om de woon- en leefkwaliteit in hun sociale woonwijk te verbeteren (Agogisch).

Ind 1: De huurders uit minstens vier wijken zijn bevraagd. Ind 2: Huurders geven aan wat voor hen de ideale manier is van bewonersbetrokkenheid in de verschillende fasen van het huren, met bijzondere aandacht voor het onthaal van nieuwe huurders. Ind 3: De knelpunten in de leefbaarheid van de bevraagde wijken zijn gekend en aangepakt. Er is op een participatieve manier gezocht naar oplossingen. Ind 4: Collectieve afspraken worden nageleefd.


Werkdoel 2: Bewonersbetrokkenheid is geïmplementeerd in de werking van Cordium (Politiek).

Ind 1: RIMO Limburg levert suggesties en methodieken aan om de kwaliteit van de dienst bewonersbetrokkenheid te verbeteren. Ind 2: Methodieken, technieken en activiteiten die bewonersbetrokkenheid verhogen op maat van de wijken, zijn besproken en waar nodig toegepast. Ind 3: Op vraag van Cordium en binnen de beschikbare werktijd zijn concrete taken opgenomen in het toepassen en uitvoeren van methodieken, technieken en activiteiten. Ind 4: Cordium heeft voldoende contact met zijn huurders. Ind 5: Cordium staat open voor suggesties en opmerkingen van huurders. Ind 6: Cordium gaat met opmerkingen en suggesties aan de slag, zowel op wijkniveau als op beleidsniveau. Ind 7: Cordium heeft een stappenplan voor het onthaal van nieuwe huurders.





In april is een nieuwe opbouwwerker aangetreden in dit project. Ook bij Cordium was er een bijkomende werker in de Dienst Bewonerszaken die het proces van visievorming niet had meegemaakt. De opbouwwerker heeft een bevraging gedaan bij een 10-tal personeelsleden van Cordium omtrent hun perceptie van de Dienst Bewonerszaken en hun visie op huurdersparticipatie.

Verder bouwend op de visietekst “Cordium Challenge” heeft de opbouwwerker de medewerkers van de dienst Bewonerszaken van SHM Cordium ondersteund om de SHM te oriënteren naar een meer proactieve, systematische en participatieve aanpak in de relatie met de huurders op zowel individueel, collectief als beleidsniveau. De “Cordium Challenge” is herwerkt tot een checklist, waarbij prioriteiten op korte termijn gesteld zijn.

Deze prioriteiten zijn verder uitgewerkt en geïmplementeerd in de werking van de SHM.

Ondersteuning van de medewerkers van de Dienst Bewonerszaken van Cordium bij de verdere fasegewijze implementering van de Cordium Challenge.

Bevraging van huurders over de kwaliteit van de dienstverlening van Cordium. Aanbevelingen formuleren voor het beleid van Cordium op basis van deze huurdersbevraging.

Organisatie van een intern studiemoment voor de medewerkers van Cordium met het oog op een sociale en klantgerichte opstelling.

Resultaten Er is meer systematiek gekomen in de interne samenwerking tussen de technische dienst en de dienst bewonerszaken.

Er is een nieuwe procedure in voege voor huurders met huurachterstallen. Deze procedure moet escalatie van de problemen voorkomen en de interne en externe samenwerking verbeteren.

Door een gezamenlijk reflectieproces met de visietekst als vertrekpunt hebben de nieuwe opbouwwerker van RIMO en de nieuwe medewerker bewonerszaken van SHM Cordium een heldere kijk verworven op de sociale opdracht van de SHM.

Het intern draagvlak bij de volledige personeelsgroep van SHM Cordium voor een klantgerichte en sociale opstelling is vergroot.

De Dienst Bewonerszaken van SHM Cordium heeft een scherper profiel, zowel intern als extern.

De Dienst Bewonerszaken behartigt de belangen van huurders bij andere interne diensten binnen SHM Cordium.

Cordium is toegankelijker voor huurders. De medewerkers hebben meer voeling met wat leeft bij huurders.

Dankzij directe feedback van de huurders stuurt Cordium haar beleid bij, wat leidt tot een betere woonkwaliteit voor de huurders.


Er is een planning opgesteld voor de organisatie van bewonersvergaderingen in diverse bouwblokken en wijken van de SHM.

SHM Cordium voert een interne reorganisatie door. De dienst bewonerszaken wordt samengevoegd met de dienst inschrijvingen en de dienst huurachterstallen. Er wordt een diensthoofd aangesteld die de dienst structureel vertegenwoordigt in de stafvergaderingen.

Besluit De nieuwe opbouwwerker in dit project heeft verder gebouwd op de basis die al was gelegd door zijn voorgangster.

Cordium is op weg om een goed praktijkvoorbeeld te worden voor andere SHM’en op het vlak van huurdersparticipatie.


Bewonersbetrokkenheid in de sociale huisvestingsmaatschappij Maaslands Huis 1. Omschrijving en werkdoelen De Vlaamse wooncode stelt dat iedereen recht heeft op een aangename woning van goede kwaliteit in een behoorlijke woonomgeving en tegen een betaalbare prijs. Huurders bij een sociale huisvestingsmaatschappij hebben een belangrijk aandeel in handen om het wonen aangenamer te maken. Maar zonder de inzet en inbreng van alle belanghebbenden blijft een goede woonconditie en een aangenaam woonklimaat onbereikbaar. Participatie in de sociale huisvesting is een troef om te werken aan kwalitatief wonen. In de relatie huurder-huisvestingsmaatschappij is het een kwestie van respectvol en open met elkaar om te gaan, met winst voor beiden.

RIMO Limburg wil de sociale huurders laten participeren aan het beleid van de sociale huisvestingsmaatschappij om de woon- en leefkwaliteit in de sociale huisvesting te verbeteren. Daarnaast willen we de sociale huisvestingsmaatschappijen ertoe aanzetten om zelf op permanente basis bewonersparticipatie te organiseren om haar beleid mee vorm te geven. Via participatie willen we zo een verbeterde communicatie, een verbeterde dienstverlening en een verbeterde woonkwaliteit in ruime zin realiseren.

Deze strategische actie richt zich sociale huurders van de sociale huisvestingsmaatschappij Maaslands Huis. In de projectvoorbereiding gaan we op zoek naar een breed draagvlak voor het project, zowel bij partners, beleid als doelgroep. We streven naar een scherpe probleemanalyse en werkdoelen, vervat in een moederfiche.

Werkdoel 1: Er is een draagvlak voor een project ‘bewonersbetrokkenheid in de sociale huisvestingsmaatschappij Maaslands Huis’. (Algemeen)

Ind 1 : Er is regelmatig overleg met het Maaslands Huis. Ind 2: Doelgroepleden, partnerorganisaties en oplossingsactoren worden betrokken of zijn op de hoogte van de projectvoorbereiding.

Werkdoel 2: De projectvoorbereiding mondt uit in een scherpe probleemanalyse en moederfiche. (Algemeen)

Ind 1 : Objectieve gegevens met betrekking tot de problematiek zijn verzameld.

Ind 2: Diensten, actoren uit het werkveld en de doelgroep zijn bevraagd met het oog op probleemanalyse.

Ind 3 : De contouren van een project zijn vervat in een moederfiche.




Overleg over de projectplanning met Maaslands Huis Bevraging bevoorrechte getuigen (intern & extern) Uitwerking aanpak bevraging en vragenlijst

Bevraging representatieve groep huurders Maaslands Huis (10%) Bevraging bevoorrechte getuigen (intern & extern) Samenstellen van stuurgroep voor opvolgen en bijsturen van het

project Samenstellen participatiegroep van sociale huurders Bouwen aan een netwerk in de schoot van het Maaslands Huis om

acute problemen door te geven

Resultaten Er is een startnota met duidelijke contouren voor het project is uitgeschreven en besproken

Gesprekken met medewerkers van Maaslands Huis en partnerorganisaties

Er is een vragenlijst en een werkwijze om een representatieve groep van sociale huurders te selecteren voor bevraging.

Er is een analyserapport van de werking van Maaslands Huis, op basis van de bevraging van sociale huurders.

Er is een stuurgroep die het project begeleidt. Een participatiegroep van sociale huurders is samengesteld en

bestaat uit 15 personen Acute problemen werden opgenomen binnen het netwerk

Besluit Er is in 2 maanden een goede basis gelegd om met het project te starten.

De bevraging moet een goed vertrekpunt zijn om met een bewonersgroep en Maaslands Huis verbeteracties op te zetten, gericht op implementatie van bewonersparticipatie in de dagelijkse werking van de huisvestingsmaatschappij.


Bewonersbetrokkenheid in de sociale huisvestingsmaatschappij Hasseltse Huisvestingsmaatschappij 1. Omschrijving en werkdoelen De Vlaamse wooncode stelt dat iedereen recht heeft op een aangename woning van goede kwaliteit in een behoorlijke woonomgeving en tegen een betaalbare prijs. Huurders bij een sociale huisvestingsmaatschappij hebben een belangrijk aandeel in handen om het wonen aangenamer te maken. Maar zonder de inzet en inbreng van alle belanghebbenden blijft een goede woonconditie en een aangenaam woonklimaat onbereikbaar. Participatie in de sociale huisvesting is een troef om te werken aan kwalitatief wonen. In de relatie huurder-huisvestingsmaatschappij is het een kwestie van respectvol en open met elkaar om te gaan, met winst voor beiden.

RIMO Limburg wil de sociale huurders laten participeren aan het beleid van de sociale huisvestingsmaatschappij om de woon- en leefkwaliteit in de sociale huisvesting te verbeteren. Daarnaast willen we de sociale huisvestingsmaatschappijen ertoe aanzetten om zelf op permanente basis bewonersparticipatie te organiseren om haar beleid mee vorm te geven. Via participatie willen we zo een verbeterde communicatie, een verbeterde dienstverlening en een verbeterde woonkwaliteit in ruime zin realiseren.

Deze strategische actie richt zich sociale huurders van de sociale huisvestingsmaatschappij Hasseltse Huisvestingsmaatschappij. In de projectvoorbereiding gaan we op zoek naar een breed draagvlak voor het project, zowel bij partners, beleid als doelgroep. We streven naar een scherpe probleemanalyse en werkdoelen, vervat in een moederfiche.

Werkdoel 1: Er is een draagvlak voor een project ‘bewonersbetrokkenheid in de sociale huisvestingsmaatschappij Hasseltse Huisvestingsmaatschappij. (Algemeen)

Ind 1 : Er is regelmatig overleg met de Hasseltse Huisvestingsmaatschappij. Ind 2: Doelgroepleden, partnerorganisaties en oplossingsactoren worden betrokken of zijn op de hoogte van de projectvoorbereiding.

Werkdoel 2: De projectvoorbereiding mondt uit in een scherpe probleemanalyse en moederfiche. (Algemeen)

Ind 1 : Objectieve gegevens met betrekking tot de problematiek zijn verzameld.

Ind 2: Diensten, actoren uit het werkveld en de doelgroep zijn bevraagd met het oog op probleemanalyse.

Ind 3 : De contouren van een project zijn vervat in een moederfiche.



Evaluatie Planning


In het voorjaar 2013 wordt er een samenwerkingsovereenkomst afgesloten met de Hasseltse Huisvestingsmaatschappij. De overeenkomst omschrijft de contouren van de inzet van RIMO Limburg.

De voorziene fase van projectvoorbereiding zorgt voor een scherpe probleemanalyse en goed doelstellingenkader.

Resultaten Er is regelmatig overleg met de Hasseltse Huisvestingsmaatschappij.

Een projectvoorbereiding is uitgevoerd. De projectvoorbereiding mondt uit in een moederfiche met

doelstellingenkader.

Besluit Een fase van projectvoorbereiding is nodig om de contouren van het opbouwwerkproject vast te leggen.


Private huurmarkt in Sint-Truiden 1. Omschrijving en werkdoelen In Sint-Truiden treffen wij op de private huurmarkt verschillende groepen kwetsbare huurders aan: ocmw-klanten, asielzoekers, (ex-)psychiatrische patiënten, tijdelijke arbeidskrachten uit de fruitpluk… Het ligt ook in de regio met de oudste woningen en het grootste aantal woningen met een beperkt comfort. Voor een groeiende groep mensen liggen de huurprijzen op de private huurmarkt veel te hoog in verhouding tot hun inkomen. Slechts weinigen maken aanspraak op huursubsidies en de wachtlijsten in de sociale huisvesting groeien aan. Naast betaalbaarheid en kwaliteit vormt ook de toegankelijkheid van de private huurmarkt een groot probleem. Veel verhuur is in handen van de vastgoedsector en deze gaat erg selectief te werk.

Via concrete acties willen we inwerken op de toegankelijkheid, de betaalbaarheid en de woonkwaliteit van de private huurmarkt voor zwakke huurders en we willen politici hiervoor gevoelig maken. We willen sociaal en economisch kwetsbare huurders versterken en ondersteunen door huurders samen te brengen en te organiseren in een woongroep. Een ruimere groep huurders zal geïnformeerd worden via een woonkrantje. Via het opstarten van een wooninfopunt vangen we signalen op die overgemaakt worden aan de beleidsverantwoordelijken. Deze signalen vormen voor de opbouwwerker een basis voor de uitwerking van concrete acties in de toekomst.

Werkdoel 1: Het versterken, ondersteunen en organiseren van sociaal en economisch zwakkere huurders (Agogisch).

Ind 1: Huurders zijn bevraagd en geconsulteerd op vlak van hun woonnoden en woonervaringen (via de woonpermanentie). Ind 2: Vormende activiteiten en bereikte huurders (m.b.t. kennis van de verschillende woondiensten en –actoren) Ind 3: Uitwisselingsinitiatieven met andere woongroepen (bv. bewonersgroepen via NVA, trefpunt armoede, anderen, …) Ind 4: Informatieve activiteiten over (nieuwe) regelgevingen (bv. rechten van huurders, huursubsidies, …). Ind 5: Een woonflyer samenstellen voor een ruimere groep huurders (beknopt, verstaanbaar, informatief, frequentie, …).


Werkdoel 2: Mogelijkheden creëren voor het afdwingen van het recht op betaalbare en kwalitatieve goede huisvesting voor sociaal en economisch zwakke huurders (Politiek).

Ind 1: Op korte termijn: toegang krijgen tot de verschillende wooninstanties, bevoegde politici (brugfiguren) en om aandacht te vestigen op woonknelpunten en de onverschilligheid te doorbreken. Ind 2: Op middenlange termijn: beleidsverantwoordelijken luisteren naar het verhaal van de moeilijke woonsituatie van kwetsbare huurders en plaatsen die op overlegagenda’s. Ind 3: Op langere termijn: maatregelen die ten goede komen van de zwakke huurders zijn opgenomen in lokale beleidsbeslissingen.




Evaluatie Planning Werkwijze en strategie

In 2012 werd het project ‘ private huurmarkt in Sint-Truiden’ gecontinueerd en dit gebaseerd op 4 kernactiviteiten : o Een kerngroep van huurders kwam maandelijks samen.

Veranderingen in regelgeving werden opgevolgd, er werd gewerkt rond dakloosheid, een knelpunten- en voorstellenbundel samengesteld, …

o Er werd maandelijks een open informatieve activiteit georganiseerd voor een ruimere groep huurders zoals een bezoek aan een opvangcentrum voor daklozen, een woonwagenterrein, een Sikhstempel, infonamiddag over sociale energiemaatregelen, kennismaking met het JAC, debat huisvesting met Luk Goossens, …

o Het infopunt wonen was elke maandagnamiddag bereikbaar voor huurders. Signalen vanuit het infopunt wonen werden mee opgenomen in een bundel met voorstellen en knelpunten die overhandigd werd aan de partijvoorzitters naar aanleiding van de gemeenteraadsverkiezingen van oktober 2012.

o Een informatief woonkrantje verscheen 4 maal in 2012, werd samengesteld en verspreid door het groepje ‘Onderdak’.

Ook in 2013 wordt de werking met huurders op de private huurmarkt verder uitgebouwd! o In 2013 zal de woongroep Onderdak maandelijks

samenkomen. Speciale aandacht zal gaan naar uitwisseling en netwerkvorming met andere huurders- en woongroepen. Met de kerngroep huurders zal in juni een vormingstweedaagse worden georganiseerd met een bezoek aan een woonwerking.

o Er worden open woonactiviteiten georganiseerd die enerzijds gericht zijn op uitwisseling met andere woongroepen (initiatieven) en anderzijds gericht zijn op ’t verwerven van nuttige wooninformatie (vb. herstellingen voor huurder, verhuurder?)

o Het infopunt wonen wordt verder gezet. In de loop van 2013 wordt een nieuwe woonfolder gemaakt en verspreid.

o In 2013 verschijnt het woonkrantje van de groep ‘Onderdak’ driemaandelijks als middel om huurders te informeren

Resultaten Een kerngroep van huurders kwam in 2012 maandelijks samen op de eerste dinsdag van de maand. Naast het voorbereiden en evalueren van woonactiviteiten,het verzamelen van informatie, het samenstellen van woonkrantjes, werkte het groepje mee aan een dossier over ‘dakloosheid’ en stelde Onderdak een knelpuntenbundel samen voor de plaatselijk politici. 15 verschillende mensen namen deel aan de kerngroep (gemiddeld 8 tot 9 pers.)

De kerngroep huurders vergadert op de1ste dinsdag van de maand en stuurt de inhoudelijke werking. In juni wordt een vormingstweedaagse georganiseerd.

Onderdak neemt 4 keer deel aan de overleggroep wonen van het netwerk armoede.

Met oog op de versterking van huurders wordt in 2013 een bezoek of uitwisseling georganiseerd met tenminste 3 woongroepen en organiseert Onderdak een 4-tal open


Sedert januari 2012 namen 4 leden van Onderdak deel aan de overleggroep ‘wonen, energie en water’ van het netwerk armoede in Brussel.

Bij de diverse informatieve woonactiviteiten werden 35 verschillende deelnemers bereikt: (vb. info over sociale energiemaatregelen, bezoek opvangtehuis, …)

In 2012 werd 105 keer beroep gedaan op het wooninfopunt door 85 personen.

Een bundel met knelpunten en aanbevelingen werd opgesteld en overhandigd aan politici.

informatieve woonactiviteiten voor een ruimere groep huurders. Het infopunt wonen is bereikbaar op maandagnamiddag. Bevoegde politici zijn benaderd i.v.m. huisvestingsthema’s en met

de knelpuntentnota.

Besluit In 2012 werd de werking verder uitgebouwd en verwierf Onderdak meer bekendheid door de continuering van haar werking, deelname aan het netwerk armoede, het herhaaldelijk verspreiden van woonkrantjes en het benaderen van politici met haar knelpuntenbundel.

In 2013 willen wij verder werken aan het versterken van private huurders, aandacht besteden aan netwerkvorming en samenwerking met andere groepen en werken aan haalbare structurele ingrepen.


Logementbewoners in Genk 1. Omschrijving en werkdoelen Het project omvat de opvolging van het opbouwwerkproject Logementbewoners in Genk en de voortzetting van het huiskamerproject dat deel uitmaakte van het logementbewonersproject. Het doel is de woonomstandigheden van sociaal en economisch zwakke huurders verbeteren: hetzij logementbewoners, hetzij maatschappelijk achtergestelde huurders op de private huurmarkt.

RIMO Limburg engageerde zich om het huiskamerproject voor logementsbewoners op te volgen en uit te breiden naar sociaal en economisch zwakke huurders. Het huiskamerproject wordt gerund door vrijwilligers van Wasda en vraagt een beperkte blijvende ondersteuning.

Werkdoel 1: Een huiskamerproject creëert ontmoetingskansen voor sociaal-economisch zwakkere huurders en een woongroep organiseert activiteiten met het oog op verbetering van woonomstandigheden (Agogisch).

Ind 1: Er is een huiskamerproject met een aanbod van diensten en activiteiten. Ind 2: Een vrijwilligersploeg plant en organiseert activiteiten in het huiskamerproject. Ind 3: Het huiskamerproject heeft een stimulerend effect op de deelname van de bezoekers aan het maatschappelijk leven. Ind 4: De woongroep verwerft informatie over regelgevingen betreffende huisvesting. Ind 5: De woongroep wisselt ervaringen uit met andere woongroepen. Ind 6: De woongroep formuleert hun standpunt over huisvestingsthema’s en neemt deel aan acties. Ind 7: De woongroep geeft wooninformatie door aan andere huurders via krantjes. Ind 8: De woongroep gaat in dialoog met politici, instanties (o.a. via Vlaams Netwerk).

Werkdoel 2: Signalen aankaarten bij beleidsinstanties om de woonsituatie van de zwakste huurders te verbeteren(Politiek).

Ind 1: Beleidsactoren kennen de woonproblemen van sociaal-economisch zwakke huurders. Ind 2: Beleidsactoren zetten de woonproblemen op hun eigen agenda. Ind 3: Opname van RIMO Limburg in het Netwerk ‘wonen en welzijn’ van het Stedenfonds. Ind 4: Erkenning van het huiskamerproject (Stedenfondsovereenkomst).



Evaluatie Planning

Werkwijze

en strategie

Het dienstenaanbod voor logeurs werd voortgezet (wasplaats, maaltijd logeurs, vervoerservice, soep op maandag..) onder verantwoordelijkheid van 1 vaste pwa-er.

Maandelijks werden planningsvergaderingen gehouden. In maart vond met de vaste vrijwilligers een planningstweedaagse plaats waar vooral gewerkt werd aan de voorbereiding van het 15-jarig bestaan.

In 2012 werd deelgenomen aan een informatieve woonactiviteiten. Tevens werd de overleggroep wonen, energie en armoede van het Netwerk Armoede opnieuw opgevolgd door 2 leden van Wasda. Er werd veel tijd gestoken in het uitwerken van een tentoonstelling over 15 jaar werking met logementbewoners en een informatieve logementenronde.

In samenwerking met BLM evolueerde het project ‘openbare computerruimte’ van vrije inloop naar tweewekelijks workshops .

De samenwerking met caw Sonar, Nieuw Dak en OCMW werd verankerd in de stuurgroep en het lokaal sociaal beleid wonen werd opgevolgd.

In 2013, laatste jaar van de stedenfondsovereenkomst, zal de werking van het huiskamerproject worden gecontinueerd met behoud van de lopende activiteiten: maaltijden, wasplaats, instuifmomenten, woongroepen andere activiteiten.

In samenspraak met CAW Limburg, SHM Nieuw Dak en OCMW wordt de verlenging van het stedenfondsproject met logementbewoners voorbereid. Het is duidelijk onder welke vorm het logements-project al dan niet wordt voortgezet en opgevolgd door RIMO.

In overleg met de vrijwilligers van Wasda wordt een stappenplan uitgewerkt in functie van de (mogelijke) voortzetting van het project logementbewoners tijdens een planningstweedaagse.

In 2013 werkt de groep Wasda en de huurdersgroep Onderdak (Sint-Truiden) samen rond gemeenschappelijke ‘huisvestingsthema’s’


Resultaten In de loop van 2012 werden de beschikbare pwa-ers hoofdzakelijk ingezet in het woonproject en in de werking met logementbewoners. De overige activiteiten (Wasda) steunden op vrijwilligers.

Met uitzondering van de vakantiemaanden vond er elke woensdagavond een maaltijd plaats voor kamerbewoners. De wasplaats was heel het jaar beschikbaar en op vraag kon gebruik gemaakt worden van de vervoerservice. Een 30-tal mannen deden beroep op dit aanbod.

17 verschillende personen waren aanwezig op de maandelijkse planningsbijeenkomsten.

Aan de diverse woonactiviteiten namen 15 verschillende groepsleden deel.

Maandelijks werden 3 eet- en ontmoetingsmomenten georganiseerd, gericht op alle huiskamerbezoekers : 1 instuif op zaterdag, 1 ontbijtbuffet op woensdag en 1 warme maaltijd op maandagavond. Hiermee werden respectievelijk 118, 49 en 70 verschillende deelnemers bereikt.

Een hoogtepunt in 2012 was de viering van het 15-jarig bestaan. Hierbij werden een 300-tal personen bereikt. Naast een 6-tal werknamiddagen, werd het programma uitgedokterd door een kern van 5 vrijwilligers.

Tegen eind 2013 is er duidelijkheid over de continuering (en mogelijke heroriëntatie van het project.).

Er is duidelijkheid over de beschikbare (stedenfonds)middelen, de inzet en rol van de projectpartners en de inbreng van RIMO (inzet opbouwwerker).

De activiteiten, gericht op kamerbewoners zijn verder gezet mits inzet van één PWA-er .

De overige ontmoetingsactiviteiten en groepsactiviteiten vinden plaats met maximale inzet van vrijwilligers.

De woonactiviteiten, planningsmomenten en het samenleven in het woonproject zijn opgevolgd door de opbouwwerkster alsook het overleg met de projectpartners (stuurgroep huurders, lokaal sociaal beleid wonen, …)

Besluit Terwijl het 15-jarig bestaan een succes was, verliep het samenleven in het woonproject niet altijd gemakkelijk en vraagt dit meer aandacht.

Het huidig stedenfondsproject eindigt. Er wordt in 2013 beslist over de voortzetting van de werking met kamerbewoners en onder welke vorm dit gebeurt.


Woonwagenwerk in Limburg 1. Omschrijving en werkdoelen

Zowat de helft van de woonwagenbewoners leeft in familieverband op woonwagenterreinen, de anderen willen graag een standplaats verwerven op een woonwagenterrein. In Limburg zijn er momenteel 8 erkende woonwagenterreinen bestemd voor het permanent wonen in woonwagens. De provincie Limburg verplicht elke gemeente in kleinstedelijk gebied om een woonwagenterrein aan te leggen (een nieuw terrein of een uitbreiding van een bestaand terrein). In de gemeenten Bilzen, Bree, Diepenbeek, Leopoldsburg, Lommel, Overpelt en Neerpelt, Tongeren en Zonhoven mogen we dus in de toekomst standplaatsen verwachten.

We willen de woon- en leefsituatie van woonwagenbewoners in Limburg verbeteren. Enerzijds willen we Voyageurs het eigen heft in handen laten nemen om hun woon- en leefgewoonten te vrijwaren, anderzijds ijveren we voor kwalitatieve standplaatsen en alternatieve woonvormen.

De doelgroep, de woonwagenbewoners zelf, vormt het werkterrein van het woonwagenwerk in Limburg. Binding met de doelgroep en vertrouwen opbouwen is prioritair. De ondersteuning van de zelforganisatie van Voyageurs, Ons Leven, staat centraal in de communicatie met de burgers en de gemeenten. Zij spelen een cruciale rol door het voeren van actie voor het realiseren van standplaatsen en het verspreiden van informatie over hun leefwereld.

Werkdoel 1: Voyageurs nemen hun eigen situatie in handen om hun woon- en leefgewoonten te vrijwaren (Agogisch).

Ind 1: De Voyageurs maken gebruik van de ondersteuning van de opbouwwerker, voor o.a. doorverwijzing naar de hulpverlening/dienstverlening en het aankaarten van knelpunten i.v.m. hun woon- en leefsituatie. Ind 2:Ons Leven kan op zelfstandige basis optreden als woordvoerder / spreekbuis voor de Limburgse Voyageurs om het standplaatsbeleid te bepleiten en zichzelf vertegenwoordigen op overlegplatforms m.b.t. het woonwagenwerk. Ind 3:De vereniging Ons Leven is voldoende representatief voor de Limburgse Voyageurs. Ind 4: Voyageurs staan samen in themagroepen stil (voor korte of lange termijn) bij aspecten die met hun cultuur verbonden zijn. Ind 5:De beeldvorming over Voyageurs is er op vooruit gegaan.


Werkdoel 2: De Voyageurs kunnen hun wooncultuur behouden door keuzemogelijkheden voor kwalitatieve woonvormen (Politiek).

Ind 1: Er zijn 150 nieuwe standplaatsen gerealiseerd in Limburg. Ind 2: Er is een provinciale cel die dit van nabij volgt. Ind 3: Signalen van woonwagenbewoners worden meegenomen naar het terreintoezichtersoverleg. Ind 4: Gemeenten hebben zichtbare inspanningen geleverd die de kwaliteit ten goede komt. Ind 5: Er zijn keuzemogelijkheden voor alternatieve woonvormen die ook opgelijst zijn.


Evaluatie Planning

Werkwijze

en strategie

Er is sterk rond beeldvorming gewerkt tijdens verschillende infomomenten en open ontmoetingsmomenten voor lokale politici en diensten.

Er is een structurele werking met Ons Leven (teamvergaderingen, opnemen van vertegenwoordiging, …) en via vorming krijgen de leden bijkomende ondersteuning

Via bevraging (mondeling door contacten op terreinen / schriftelijk via internet) trachtten we zicht te krijgen op de vraag naar standplaatsen

i.s.m. de pastoraal medewerker werven we nieuwe leden voor Ons Leven. We willen uitbreiden door sterke figuren te betrekken.

Er komt een rondgang langs alle gemeenten a.d.h.v. een uitgewerkte strategie (voorjaar: bezoek met voorstellen – najaar: terugkoppeling en checken gemeentelijke beleidsplannen – nadien een provinciale karavaan)

We willen draagvlak vinden op andere overlegniveaus (vb. LIR, VWWC) door onze planning goed met hen te toetsen.


Deelname aan terreintoezichtersoverleg

Resultaten De bereikbaarheid van de opbouwwerker bleef groot (ook via facebook).

Ons Leven nam actief deel aan een theaterstuk, het lerend netwerk actief ouder worden, …

De afgewerkte methodiekenbundel samen met Kleur Bekennen werd tijdens bijhorende vormingen voorgesteld aan het grotere publiek.

Bree, Meeuwen-Gruitrode en Bilzen zijn bezig met de aanleg van een terrein

We beschikken over 1 provinciale wachtlijst die up-to-date is

Samen met Ons Leven en de andere partners willen we een zeer goed getoetste uitgewerkte strategie en planning uitwerken om gemeenten te beïnvloeden.

Het is de bedoeling dat alle gemeenten, die we binnen deze politieke strategie bezoeken, de aanleg van een woonwagenterrein opnemen in hun gemeentelijk beleidsplan.

Ook willen we alternatieven (vb. privéterreintjes) aankaarten om zo bijkomende standplaatsen te realiseren.

Besluit Vooruitgang is moeilijk zichtbaar omdat het een verderzetting is van wat er al was. Zo blijft Ons Leven een kwetsbaar gegeven op vlak van bvb. vertegenwoordiging en achterban en blijft het moeilijk om lokale politici te bereiken en te betrekken bij het woonwagenwerk. Het woonwagenwerk is wel meer op de voorgrond gekomen. We worden gevraagd omwille van onze expertise. Hierdoor neemt een gerichte samenwerking met gemeenten en provincie toe, wat bijdraagt aan vooruitgang.

Door het werken aan de beeldvorming en het geven van info ligt het accent nu terug op politieke actie In eerste instantie focussen we ons hierbij op de gemeenten met taakstelling. Hopelijk mondt dit uit in het neerschrijven van woonwagenterreinen in de beleidsplannen.


Strategische acties op de tweede lijn Draagvlak en samenwerking verbreden voor woonproblemen 1. Omschrijving en werkdoelen

In contacten met de doelgroep en in de schoot van de strategische acties ‘wonen’ (sociale huisvesting, private huurmarkt, woonwagenwerk) worden opbouwwerkers geconfronteerd met woonproblemen. Sommige problemen kunnen op de eerste lijn opgenomen worden, andere vragen om structurele veranderingen en een aanpak van samenwerking op de 2de lijn. Deze strategische actie wil het draagvlak voor woonproblemen verbreden en waar mogelijk samenwerkingsverbanden opstarten.

Afhankelijk van de geformuleerde woonproblematiek zoeken we overleg met lokale, provinciale of Vlaamse partners of actoren die een rol kunnen spelen in de aanpak van de problematiek : dit kan een oplossingsgerichte aanpak zijn (wanneer de actor zelf een structurele maatregel kan nemen), of het meenemen van een woonprobleem naar een hoger beleidsniveau waarvan de desbetreffende partner deel uitmaakt.

Zelf overlegtafels creëren, onszelf laten uitnodigen op extern overleg, het verspreiden van inzichten en signalen (via publicaties, de website en het organiseren van informatiemomenten) en het vestigen van de aandacht op een algemeen of specifiek woonprobleem zijn sleutelactiviteiten voor de strategische actie.

Werkdoel 1: Overleg met relevante (woon)actoren leidt tot een breder draagvlak voor woonproblemen van onze doelgroep en/of brengt samenwerking tot stand (Politiek).

Ind 1: Woonproblemen die we aankaarten zijn op de agenda geplaatst van (woon)actoren waarmee we in overleg treden (op uitnodiging of op eigen initiatief). Ind 2: Woonproblemen die we aankaarten zijn opgenomen in beleids- en/of actieplannen van woon(actoren). Ind 3: Er zijn nieuwe samenwerkingsverbanden aangegaan met (woon)actoren omtrent woonproblemen.

Werkdoel 2: Infomomenten en informatiedragers over onze strategische acties leiden tot een breder draagvlak voor woonproblemen van onze doelgroep en/of brengt samenwerking tot stand (Politiek).

Ind 1: Inzichten uit strategische acties ‘wonen’ zijn opgenomen in beleids- en/of actieplannen opgenomen in woon(actoren). Ind 2 : Infomomenten en informatiedragers over onze strategische acties ‘wonen’ hebben geleid tot een bredere informatievraag en/of samenwerking.


2. Eerstelijnswerk In deze strategische actie wordt rechtstreeks gewerkt met de doelgroep: Ja X Nee, wel gebaseerd op alle strategische acties 1ste lijn wonen. 3. Evaluatie en planning

Evaluatie Planning

Werkwijze

en strategie

Toelichting gegeven aan woonactoren over projectervaringen van RIMO Limburg om draagvlak ter verruimen

Samenwerking opgezet met betrekking tot sociaal wonen Acute woonproblemen opgenomen met oplossingsactoren Ontwikkelen van gezamenlijke strategische aanpak voor

woonwagenwerk Participeren aan overleg woonactoren

Uitdragen van onze projectresultaten ‘wonen’ Uitbreiding samenwerking sociale huisvestingsmaatschappijen &

terugkoppeling Woonplatform Limburg Participeren aan overleg woonactoren Acute woonproblemen worden opgenomen met oplossingsactoren Overkoepelende strategie voor woonwagenwerk

Resultaten Aan de koepel van de 9 Limburgse sociale huisvestingsmaatschappijen (Woonplatform Limburg) gaven we een toelichting over de resultaten van de projecten ‘bewonersparticipatie.

Toelichting over bewonersparticipatie aan de RvB van de SHM Hasseltse Huisvestingsmaatschappij en projectafbakening met de SHM Maaslands Huis.

We namen deel aan de Algemene Vergadering van het Sociaal Verhuurkantoor Noord-Limburg.

Coaching van SVK Midden-Limburg voor aanpak van de woonproblematiek in woonblok in Hasselt (4 sessies)

RIMO-magazine van maart staat in het teken van de strategische actie ‘wonen’.

Er is deelgenomen door RIMO-opbouwwerkers aan visitatiecommissies voor sociale huisvestingsmaatschappijen

Er is (oplossingsgericht) overleg geweest over woonaspecten met verschillende woonactoren over uiteenlopende thema’s.

Er is met nieuwe partners in sociale huisvesting samengewerkt. Er heeft een ‘actie’ plaatsgevonden ten aanzien van gemeenten

met een taakstelling ‘woonwagenwerk’


Overleg met gemeente Lanaken over problematiek campingwonen en bespreekbaar maken van aanleg woonwagenterrein.

Overlegmomenten met provincie over profilering woonwagenwerk en aanpak overleg gemeenten met taakstelling

Probleem dakloosheid opgenomen in coördinatorenoverleg CAW & RIMO Limburg.

Medewerking RIMO Limburg aan visitatiecommissie voor sociale huisvesting in overleg met visitatievoorzitter.

Besluit Verschillende ad-hoc activiteiten met een concrete agenda leidden tot constructieve afspraken. Er werden ook nieuwe samenwerkingsverbanden opgestart. De expertise van RIMO Limburg op vlak van bewonersparticipatie en woonwagenwerk wordt erkend.

RIMO Limburg slaagt erin om steeds meer samenwerking en overleg op te zetten met uiteenlopende oplossingsactoren over het thema wonen : gemeenten, sociale huisvesting, sociale partners…


Verkennen en uitdiepen van de aanpak van woonproblemen 1. Omschrijving en werkdoelen

In de analyse van woonproblemen lopen we soms vast in de aanpak van de problematiek. Met welke kwalitatieve en efficiënte aanpak kunnen we oplossingsgericht aan de slag gaan met als resultaat dat het probleem afneemt of verdwijnt?

Nieuwe methodieken, andere inzichten, experimentele projecten of goede praktijken leveren voor de opbouwwerker en de organisatie vaak inspiratie om de woonproblemen (terug) aan te pakken. Soms is er de creativiteit of de experimenteerruimte om zelf een nieuwe aanpak te ontwikkelen. Vaak kan men bij de ‘buren’ die inspiratie vinden. Een studiedag, een studiebezoek, een gesprek met een deskundige, intern overleg met ‘experten’ wonen of een uitwisseling zijn sleutelactiviteiten die nodig zijn om het blikveld open te houden en onszelf professioneel te versterken.

Werkdoel 1: Studiebezoek en/of uitwisseling biedt nieuwe inzichten en levert inspiratie voor een gewijzigde of aanvullende aanpak van woonproblemen (Politiek).

Ind 1: Er hebben studiebezoeken en/of uitwisselingen plaatsgevonden m.b.t. het thema ‘wonen’. Ind 2: Nieuwe inzichten zijn vertaald in de sleutelactiviteiten van de strategische acties ‘wonen’. Ind 3: RIMO Limburg organiseert een interne overleggroep voor de opbouwwerkers ‘wonen’.

2. Eerstelijnswerk In deze strategische actie wordt rechtstreeks gewerkt met de doelgroep: Ja X Nee, wel gebaseerd op alle strategische acties 1ste lijn wonen.



Evaluatie Planning

Werkwijze

en strategie

Verdieping woningmarkt en oplossingsmogelijkheden Overleggroep wonen RIMO Limburg (OASE-methodiek) Leesmateriaal m.b.t. wonen

Interne RIMO-overleggroep wonen Studiebezoek Inspelen op wat zich aandient in het werkveld (publicaties,

studiemomenten, eigen nood aan verdieping…)

Resultaten Studiedag ‘Kleinschalig wonen’ in Leuven. Aandacht voor campingwonen, sociaal buitenwonen… Op weg naar nieuwe mogelijkheden voor woonwagenbewoners.

De overleggroep wonen van RIMO vergaderde 4 keer en werkte met de OASE- methode (oplossingsgericht werken) voor aangereikte knelpunten in strategische acties. Bespreking van de sector tekst over de private huurmarkt.

o.a. feedback over boek ‘het nieuwe wonen’ van Mieke Vogels voor debat RIMO-directeur.

Veel informatie werd ook binnengebracht door de opbouwwerkers ‘wonen’ die ieder op hun terrein expertise ontwikkelen.

3-daagse studiereis in Nederland in april, waarin aandacht uitgaat naar woonprojecten en de aanpak hierin.

De overleggroep wonen van RIMO Limburg heeft 4 keer vergaderd.

Er is deelgenomen aan relevante studiemomenten.

Besluit Er ging dit jaar minder aandacht uit naar verdieping en uitwisseling. Daartegenover stond dat de interne overleggroep wonen een uitstekend platform bleek voor opbouwwerkers die aangaande woonaspecten terecht kunnen bij een ‘meedenkend’ team.

Nieuwe ideeën en inzichten die oplossingen bieden voor de woonproblematiek vinden hun weg naar medewerkers en oplossingsactoren.


Samenwerkingsverband wonen 1. Omschrijving en werkdoelen

De sector samenlevingsopbouw werkt mee aan het realiseren van het recht op wonen voor maatschappelijk kwetsbare groepen met specifieke aandacht voor de woonzekerheid, de betaalbaarheid, de toegankelijkheid en de woonkwaliteit.

Het thema wordt benaderd vanuit twee subthema’s:

- private woningmarkt

- sociale huisvesting

Door binnen de sector Samenlevingsopbouw samen te werken aan het recht op wonen willen we meerwaarde creëren, een extra instrument waardoor elk instituut de doelstellingen van zijn programma beter kan verwezenlijken.

Werkdoel 1: Het vergroten van invloed op (vooral het Vlaamse) beleid door gezamenlijke standpuntbepaling en beleidswerk en/of het onderschrijven van standpunten van 1 of enkele instituten (Politiek)

Ind 1: Een stuurgroep en beleidsgroep met afgevaardigden van alle instituten overlegt minimaal 6 keer per jaar.

Ind 2: Bevoegde beleidsmakers kennen de problemen inzake huisvesting voor maatschappelijk kwetsbare groepen.

Ind 3: Bevoegde beleidsmakers zijn er toe aangezet wetgeving inzake woonbeleid aan te passen en/of een nieuw beleid te creëren, rekening houdend met de maatschappelijk kwetsbare groepen.

Werkdoel 2: Vernieuwen en verrijken van praktijk door gezamenlijke praktijkontwikkeling (Algemeen)

Ind 1: Drie eerstelijns werkgroepen: energie en woonkwaliteit, bewonersparticipatie in de sociale huisvesting en private huurmarkt / alternatieve woonvormen.

Ind 2: Vernieuwde en verrijkte praktijken en methodieken.

Ind 3: Een praktijk-ontwikkelingsleergroep ontwikkelt het proces van praktijkontwikkeling en volgt dit systeem op.

Werkdoel 3: Het verhogen van de expertise m.b.t. wonen in de sector d.m.v. studiewerk, vorming, …(Algemeen).

Ind 1: Er is een duidelijk zicht op het aanbod van vorming, studiewerk en actuele ontwikkelingen m.b.t. het thema ‘wonen’.


2. Eerstelijnswerk In deze strategische actie wordt rechtstreeks gewerkt met de doelgroep: X Ja Nee, wel gebaseerd op alle strategische acties 1ste lijn wonen. 3. Evaluatie en planning

Evaluatie Planning

Werkwijze

en strategie

Gezamenlijk overleg van de 8 regionale instituten en het ondersteuningsinstituut over het thema wonen, zowel op het niveau van stafmedewerkers (beleidsgroep & stuurgroep) als op het niveau van opbouwwerkers (eerstelijns werkgroepen).

Toepassing van de convenant die in de sector werd opgesteld voor het samenwerkingsverband wonen. De structuur van de samenwerking is helder en de engagementen van de verschillende instituten ten aanzien van het samenwerkingsverband zijn duidelijk.

Resultaten Meerwaarde op 3 vlakken : o Het vergroten van invloed op het beleid door gezamenlijke

standpuntbepaling en beleidswerk. o Vernieuwen en verrijken van praktijk door gezamenlijke

praktijkontwikkeling. o Het verhogen van de expertise mbt wonen in de sector.

Thema’s die o.a. in 2012 aan bod kwamen : visitatie sociale huisvesting, VIVAS, lokale dossiers (uithuiszettingen, CLT, renovatie in de sociale huisvesting), visietekst ‘wonen op maat’.

Speerpunten op 3 vlakken : o Bewonersparticipatie in de sociale huisvesting o Energie en woonkwaliteit op de private huurmarkt o Verkenning van de eigen rol op de private huurmarkt

RIMO Limburg participeert aan 2 eerstelijnswerkgroepen, de stuurgroep en de beleidsgroep.

In 2013 wordt verder ingezet op de uitgebouwde sporen. Ook de standpuntbepaling in het kader van ‘Ieders stem telt 2014’ zal een belangrijke plaats innemen.

3 mei : sectordag wonen


RIMO Limburg nam deel aan de beleids- en stuurgroep van het samenwerkingsverband, de werkgroep ‘bewonersparticipatie’ en de werkgroep ‘private huurmarkt’.

Besluit De standpuntbepaling van de sector verliep goed. Een verbeterde communicatie leidde tot meer ‘airplay’ in de media en sterker beleidswerk.

Het samenwerkingsverband ‘wonen’ versterkt de know-how en slagkracht van de sector Samenlevingsopbouw in Vlaanderen.


3. VOORTGANG MEERJARENPLAN 3.1. MEERVOUDIGE ACHTERSTELLING

SD 1 De maatschappelijke situatie en positie van meervoudig achtergestelden in Limburg is verbeterd op het vlak van essentiële grondrechten.

OD 1 Meervoudig achtergestelden in Limburg zijn op lokaal en bovenlokaal vlak verenigd.

Prestatie- en procesindicatoren

RIMO Limburg ondersteunt minstens 5 groepen meervoudig achtergestelden.

Er is overleg tussen de groepen op bovenlokaal vlak ondersteund door RIMO Limburg.

Voortgang RIMO Limburg ondersteunt 6 groepen meervoudig achtergestelden waarvan drie een vereniging waar armen het woord nemen zijn, anderen noemen zich eerder een solidariteitswerking. Werken aan één of meerdere grondrechten staat centraal. De functies ontmoeting, vrije tijd maken, vorming, nuldelijnshulpverlening en belangenbehartiging komen in alle groepen aanbod. In de loop van 2012 bouwden we ontmoetingsfuncties verder uit bij de twee verenigingen waar armen het woord nemen. De vrijwilligerswerking van OnderOns in Sint-Truiden werd versterkt, de ontmoetingsfunctie wordt nu georganiseerd door vrijwilligers. SOMA in Maasmechelen verhuisde naar een nieuwe stek waardoor de vereniging verder uitgebouwd kan worden. Daarnaast werden stappen gezet naar verzelfstandiging van twee projecten. In Het Open Poortje in Lummen ging een OCMW medewerkster aan de slag die het project zal verderzetten vanaf juni 2013. De doelstellingen van het project Ons Centrum in Leopoldsburg werden eveneens bereikt. Beide projecten hebben een groot draagvlak gecreëerd in de desbetreffende gemeente om armoedebestrijding via onder andere groepswerk aan te pakken.

Op bovenlokaal niveau ontmoeten Limburgse armoedevereniging elkaar via het Trefpunt Armoede. Het gaat hier om armoedeverenigingen die ondersteund worden door RIMO Limburg en andere verenigingen uit Hasselt, Genk, Tongeren, Houthalen-Helchteren, Hechtel-Eksel en Heusden-Zolder. De samenwerking tussen verenigingen wordt bevorderd en er worden gezamenlijke signalen doorgegeven aan beleidsinstanties (vb. LSO). In een afzonderlijke werkgroep wordt de manifestatie van 17 oktober voorbereid, afvaardigingen uit verschillende armoedeverenigingen zitten rond de tafel. Er is hier een


duidelijke link aanwezig met het Trefpunt armoede. De ondersteuners van armoedeverenigingen ontmoeten elkaar in het ondersteunersteam armoede, georganiseerd door RIMO Limburg waarbij uitwisseling en vorming centraal staan. In de denk-tank armoede werden de eerste stappen gezet naar een communicatieplan om het draagvlak voor armoedebestrijding in Limburg en de bekendheid van 17 oktober als werelddag van verzet tegen extreme armoede te vergroten. RIMO Limburg blijft verder zoeken naar goede formules en inhouden, en ook naar het leggen van verbindingen met het Vlaams netwerk, andere armoedewerkingen in de sector van samenlevingsopbouw en zelfs met armoedewerkingen in Nederlands Limburg.

OD 2 Beleidsmakers en het brede publiek hebben meer inzicht in en begrip voor de problematiek van meervoudige achterstelling.


Er is overleg tussen beleidsmakers en (groepen van) meervoudig achtergestelden.

Er zijn publicaties in algemene en gespecialiseerde pers.

Voortgang Het brede publiek kon inzichten over armoede opdoen en kennismaken met de armoedewerkingen van RIMO Limburg via het RIMO Magazine, berichtgeving op TVL, debat op TVL dossier radio-interviews en enkele persartikels over concrete verwezenlijkingen (vb. Ieders stem telt, belang van ontmoeting bij Ons Centrum, OnderOns en het Open Poortje, wegwijzers armoede, werelddag van verzet tegen armoede,…). SOMA in Maasmechelen verspreidde folders in wachtzalen van dokterpraktijken naar aanleiding van het project ‘van droomduel naar droomduet gezondheidszorg’.

Beleidsmakers zijn zowel op lokaal als bovenlokaal vlak geappelleerd rond armoede. Op lokaal vlak onderhielden opbouwwerkers regelmatig contact met beleidsmakers van gemeente en OCMW via nieuwsbrief, halfjaarlijks verslag, stuurgroep, driemaandelijks gesprek, armoedeforum. Zo blijven beleidsmakers op de hoogte van wat er gebeurt rond armoede in hun gemeente en wat armoedewerkingen vragen.

Op bovenlokaal vlak organiseerde RIMO Limburg, in hoofde van het Trefpunt armoede samen met de provincie op verschillende plaatsen een ‘kennismakings- en vormingmoment’ over armoede. Verder organiseerde het Trefpunt armoede samen met armoedeverenigingen de manifestatie van 17 oktober, een dag waarop we blijvend de aandacht vestigen op de armoedeproblematiek.

Het project ‘Ieders stem telt’ zette armoedebestrijding hoog op agenda in 2012. Het project haalde geregeld de pers. Met een prioriteitennota die 12 concrete beleidsvoorstellen formuleert voor lokale besturen gingen we op pad naar politieke partijen. Bij dit lobbywerk bereikten we in totaal 46% van de lokale politieke partijen: goed voor 107 persoonlijke contacten. Daarnaast ontvingen alle lokale afdelingen de prioriteitennota hetzij per post, hetzij per mail.


OD 3 Groepen van meervoudig achtergestelden beïnvloeden het beleid met het oog op structurele verbeteringen van hun maatschappelijke positie en situatie


We werken vanuit de groepen meervoudig achtergestelden aan concrete beleidsdossiers.

Doelgroepleden worden in de mate van het mogelijke betrokken bij beleidscontacten.

Er zijn structurele samenwerkingsverbanden tussen groepen meervoudig achtergestelden en het beleid (in het kader van het lokaal beleid).

Voortgang

Beleidsmakers zijn zowel op lokaal als bovenlokaal vlak aangesproken rond verschillende rechten.

Op lokaal vlak zijn er beleidsdossiers opgemaakt rond onderwijs (Sint Truiden: brochure, deelname LOP, toonmoment en Maasmechelen: maandelijke acties om armoede in beeld te brengen in samenwerking met de gemeentelijke dienst onderwijs), wonen (Sint Truiden: wooninfopunt en signalen worden verzameld, verschillende huisvestingsmaatschappijen: participatie in sociale huisvesting), geestelijke gezondheid (Maasmechelen: Geestkracht, een project met in samenwerking met CGG en CAW), gezondheid (Lummen: samenwerking OCMW), voedselhulp (Leopoldsburg: belang van sociale kruidenier).

Op bovenlokaal vlak trokken we beleidsmakers regelmatig aan hun mouw: aan OCMW’s zijn via het LSO op provinciaal vlak signalen doorgegeven door de verenigingen. Hierbij nemen doelgroepleden mee het woord. Aan de provincie geven we signalen rond armoede door via het driemaandelijks overleg tussen RIMO en de provincie. Ook in het PAWL krijgt dit steeds een plaats.

Op een aantal plaatsen is er structureel overleg in het kader van het lokaal (armoede)beleid tussen meervoudig achtergestelden en het beleid, al dan niet getrokken door RIMO Limburg: armoedeforum in Beringen, armoedeplatform in Houthalen-Helchteren, samenlevingsforum in Lummen, Forum Armoede in Leopoldsburg.

Maatschappelijke kwetsbare groepen gingen tevens in debat met beleidmakers. In Genk en Sint-Truiden organiseerde RIMO Limburg politieke debatten met de lokale lijsttrekkers. In het provinciehuis te Hasselt organiseerde we een politiek debat in nauwe samenwerking met Vormingplus Limburg.


OD 4 Meervoudig achtergestelden zijn individueel en in groep in staat om op te komen voor hun grondrechten en volwaardig deel te nemen aan het maatschappelijk leven.


Meervoudig achtergestelden nemen het woord. Meervoudig achtergestelden hebben meer sociale vaardigheden om

deel te nemen aan het maatschappelijk leven. Meervoudig achtergestelden zijn in staat om zelf noden en

voorstellen te verwoorden.

Voortgang In verschillende projecten nemen meervoudig achtergestelden het woord in dialoogmomenten, voorstellingen, spelvormen voor beleidsmakers en soms brede publiek. Dit wordt steeds degelijk voorbereid in de projecten.

1200 maatschappelijk kwetsbare Limburgers stonden mee aan de basis van de prioriteitennota ’12 werken voor Limburgse gemeenten en OCMW’s; armoedebestrijding als topprioriteit voor de volgende legislatuur’. Via verschillende methodieken werd hun stem gehoord om beleidsvoorstellen te omschrijven naar aanleiding van de gemeente- en provincieraadsverkiezingen van 14 oktober 2012.

In alle projecten wordt gewerkt aan het verhogen van de sociale vaardigheden van de meervoudig achtergestelden. Dit gebeurt impliciet, al doende, in groepsgesprekken, maar ook expliciet door cursussen en vormingsmomenten te organiseren. Het gaat dan om volgende onderwerpen: communicatie, opkomen voor jezelf, mediatraining,…

We merken dat het zelf formuleren van noden en voorstellen een heel leerproces is. In groepen die al langer bestaan verloopt het beleidswerk vlotter. In startende groepen is dat veel moeilijker. Het vraagt een bepaalde vorm van luisteren door de begeleiding, een doorvragen tot de juiste nood kan geformuleerd worden. Dit toont het belang aan van proceswerk met deze groepen.


OD 5 Samen met CAW Sonar, CAW ’t Verschil en de verenigingen waar armen het woord nemen, ontwikkelt RIMO Limburg laagdrempelige methodieken om de meest kwetsbaren in Limburg te bereiken en een stem te geven.


Er is een methodiek ontwikkeld om de meest kwetsbaren in Limburg te bereiken en een stem te geven.

Voortgang De denktank Armoede zette haar werk verder, hierin zetelen RIMO Limburg als trekker, CAW Sonar, CAW ’t Verschil, armoedeverenigingen SOMA Maasmechelen en De Brug Hasselt, ATD de vierde wereld, provincie Limburg, Trefpunt armoede, Welzijnszorg, Welzijnsschakels en Vormingpuls Limburg. De denktank armoede ontwikkeld initiatieven om het draagvlak voor armoedebestrijding in Limburg te vergroten.

CAW Sonar, CAW ’t Verschil en de verenigingen waar armen het woord nemen zijn nauw betrokkenen bij het project Ieders stem telt en maken deel uit van de Limburgse stuurgroep Ieders stem telt.

Op het overleg CAW – RIMO wordt een nauwere samenwerking georganiseerd op het werkingsbebied Sint-Truiden. Zo werd onder meer de nota van OnderDak die de huisvestingsproblematieken in Sint-Truiden bloot legt onderschreven door CAW Sonar en CAW ’t Verschil alsook door OnderOns, een vereniging waar armen het woord nemen.


SD De maatschappelijke situatie en positie van meervoudig achtergestelden in Limburg is verbeterd op het vlak van essentiële grondrechten.


De problematiek van meervoudige achterstelling krijgt meer aandacht bij de beleidsverantwoordelijken en welzijnswerkers in de provincie Limburg.

Er zijn concrete realisaties waardoor de maatschappelijke positie van meervoudig achtergestelden in Limburg is verbeterd.

RIMO Limburg is gekend bij de verenigingen waar armen het woord nemen.

Voortgang Sinds het nieuwe meerjarenplan legt RIMO Limburg steeds meer de nadruk op het beleidsbeïnvloedend werk. Als organisatie schuiven we voortdurend op in het beleidswerk en zetten ons duidelijker op de kaart, zeker na het project Ieders Stem telt. Dit levert op lokaal niveau het meest vruchten af. Heel wat lokale besturen en welzijnsorganisaties doen inspanningen om de aangebrachte signalen op te nemen. De betrokkenheid van de lokale besturen en welzijnsorganisaties in de projectstuurgroepen biedt op dat vlak een grote meerwaarde: dit verhoogt het draagvlak van de bezigheden van de opbouwwerkers, zodat ook zij hun aandeel in de problematiek erkennen en engagement opnemen om knelpunten effectief aan te pakken.

Het effectief realiseren van verbeteringen op het vlak van grondrechten is een werk van lange adem. Een belangrijk aandachtspunt voor RIMO Limburg is de opvolging van de gegeven beleidssignalen en de vertaling ervan in effectieve verbeteringen. We grijpen daarom ook de nieuwe beleidsplanning op lokaal niveau aan om armoedebestrijding voorop te stellen en sociale thema’s in de beleidsplannen van lokale besturen te krijgen.

RIMO Limburg is gekend bij alle verenigingen waar armen het woord nemen. RIMO Limburg werkt ad hoc en structureel samen met de verenigingen waar armen het woord nemen. Dat gebeurt zowel op lokaal vlak als op bovenlokaal vlak via vb. onder meer de activiteiten van het Trefpunt Armoede.


3.2. LEEFBAARHEID

SD 2 De leefomgeving en het samenleven zijn verbeterd in territoria gekenmerkt door leefbaarheidsproblemen. OD 1 Het samenleven in diversiteit is versterkt.

Prestatie- en procesindicatoren In ieder gebied waar we werken zijn er ontmoetingsinitiatieven die

bonding van kansarme groepen stimuleren en bridging initiatieven die etnische-culturele, intergenerationale en socio-economische barriéres overbruggen.

In ieder gebied met een relevante aanwezigheid van bewoners van Turkse origine heeft de opbouwwerker bijzondere aandacht voor het betrekken van de doelgroep.

RIMO Limburg zet minstens 5 medewerkers van allochtone origine in. Deze medewerkers helpen het begrip voor culturele gevoeligheden binnen de organisatie te verhogen.

Voortgang In de strategische acties, die geënt zijn op achtergestelde buurten met een hoge concentratie allochtonen, is het samenleven in diversiteit vaak een aandachtspunt. Heel wat bonding en bridging initiatieven worden genomen met een verbetering van het onderlinge samenleven als streefdoel. RIMO Limburg doorliep in dit kader met een traject ‘diversiteit’. In 2012 werd in het kader van dit traject een visietekst diversiteit voor de organisatie ontwikkeld en voorgesteld. Hier werd een handelingskader aan gekoppeld. De medewerkers met allochtone achtergrond zijn met hun culturele expertise bevoorrechte partners in de stuurgroep, die het traject vormgeeft. In 2012 had RIMO Limburg 5 medewerkers van allochtone afkomst in dienst, aangevuld met een ondersteunend medewerkster in Genk.


OD 2 De capaciteiten en talenten van bewoners worden aangesproken en verder ontwikkeld.

Prestatie- en procesindicatoren Er is een inventaris van bijzondere bewonerstalenten. De bewoners nemen verantwoordelijkheid op in lokale projecten. De bewoners nemen deel aan vormingsinitiatieven.

Voortgang De capaciteiten en talenten van bewoners worden in elke strategische actie aangesproken en verder ontwikkeld, zowel impliciet als expliciet. RIMO Limburg werkt immers niet voor, maar met de mensen. Participatie van doelgroepleden is het voornaamste werkingsprincipe. Die participatie krijgt vorm via onder meer vrijwillige inzet van doelgroepleden in buurten opbouwwerkprojecten. Hiervoor beroepen buurten opbouwwerkers zich op de aanwezige talenten en capaciteiten. Dit vrijwilligerswerk heeft tegelijk een hoog empowermentgehalte: meewerken aan een opbouwwerkproject brengt erkenning met zich mee, de eigenwaarde stijgt, nieuwe inzichten worden opgedaan, nieuwe vaardigheden worden geleerd. Via vormings- en uitwisselingsinitiatieven wordt leren van bewoners ook expliciet gemaakt. Heel wat buurten opbouwwerkers maken hiervan gebruik. Ook op bovenlokaal vlak worden hiertoe bescheiden inspanningen geleverd. In 2013 willen we een aanbod kunnen aanbieden om hier op maat van het project op in te spelen.

OD 3 Problemen die de leefbaarheid bedreigen, zijn aangepakt.

Prestatie- en procesindicatoren In ieder gebied waar we werken is er een objectieve

probleemanalyse en een analyse van de bewonersbeleving. Er is in samenspraak met bewoners een actieplan om de

leefbaarheid te verbeteren. Voortgang Elk project start met een objectieve probleemanalyse en een analyse van de bewonersbeleving. Elke actie staat in relatie tot deze analyse en krijgt een vertaling in een interne planningfiche. Deze acties komen tot stand met maximale participatie van de doelgroep, zowel op het vlak van de probleemformulering als op het vlak van de probleemoplossing. Ook wanneer een project al enige tijd loopt, houden we polshoogte bij de bewoners en doen we extra inspanningen om via outreachend werken de probleemanalyse te verfijnen. In 2012 werkten we in zeven projecten aan zo’n analyse. De verantwoordelijke werkers werden samen gebracht in een werkgroep om ervaringen uit te wisselen en elkaar te ondersteunen. In de resultaten die we neerzetten is er een onderscheid te maken tussen de fysieke en sociale leefbaarheid. Het vormt nog een uitdaging om de juiste informatie te verzamelen in deze verkenning en ook zicht te krijgen op grondrechten die onvoldoende voldaan zijn in een bepaalde regio. In 2012 werkten we hiertoe aan een schema, in 2013 wordt hier verder een methodiek rond ontwikkeld.


OD 4 De beeldvorming bij de publieke opinie over de gebieden waar we werken is verbeterd.

Presatie- en procesindicatoren Lokale en bovenlokale initiatieven ondersteund door RIMO Limburg

komen regelmatig in de pers. Voortgang We slagen erin om de buurten en dorpen, waarin we actief zijn, op een positieve manier in beeld te brengen. We doen dit aan de hand van ons eigen RIMO-tijdschrift, maar ook via de geschreven pers, lokale radio-omroep en lokale televisiezender. De voorbije jaren is hierin een evolutie merkbaar: steeds meer maken buurten opbouwwerkers gebruik van de media om de beeldvorming van de buurten en dorpen positief te beïnvloeden. We wensen dit niveau ook de komende jaren aan te houden. Bovendien wordt steeds meer gebruik gemaakt van nieuwe kanalen, zoals sociale netwerksites om initiatieven bekend te maken. Er zijn dan ook heel wat projecten terug te vinden op facebook of via hun zelfgemaakte website. OD 5 De lokale besturen doen – o.m. via het lokaal beleid – inspanningen om de leefbaarheid van achtergestelde territoria te verbeteren.

Prestatie- en procesindicatoren We hebben zicht op de beleidsplannen van de gebieden waar we

werken en hun implicaties op achtergestelde territoria. Er zijn beleidsmaatregelen om de leefbaarheid en het samenleven in

de betrokken gebieden te bevorderen. Voortgang Sinds het nieuwe meerjarenplan legt RIMO Limburg steeds meer de nadruk op het beleidsbeïnvloedend werk. Dit levert op lokaal niveau het meest vruchten af. Nagenoeg alle lokale besturen doen inspanningen om de leefbaarheid te verbeteren. De betrokkenheid van de lokale besturen in de projectstuurgroepen biedt op dat vlak een grote meerwaarde: dit verhoogt het draagvlak van de bezigheden van de buurten opbouwwerkers, zodat ook lokale besturen hun aandeel in de problematiek erkennen en engagement opnemen om knelpunten effectief aan te pakken. Het gros van de projecten onderhoudt een goed contacten met het lokale beleid, dit kan via een projectstuurgroep. In het kader van Ieders Stem telt werden in heel wat gemeenten gesprekken gevoerd met vertegenwoordigers van politieke partijen. In 2013 wordt hieraan verder gewerkt. Daarnaast zal in een paar projecten/regio’s gezocht worden naar een geschikte wijze om de eigen werking voor te stellen aan het nieuwe bestuur.


SD De leefomgeving en het samenleven zijn verbeterd in territoria gekenmerkt door leefbaarheidsproblemen.

Prestatie- en procesindicatoren De aandacht van beleidsverantwoordelijken voor territoria met

leefbaarheidsproblemen groeit. In territoria waar RIMO Limburg actief is, is er een merkbare

verbetering op het vlak van leefbaarheid en samenleven. Voortgang Over het geheel van de strategische acties, die RIMO Limburg ontplooit op de strategische doelstelling ‘Leefbaarheid’, is de evolutie positief te benoemen. We merken dat doorgaans heel wat relevante actoren in achtergestelde territoria verantwoordelijkheid opnemen onder impuls van het buurten opbouwwerk om de leefbaarheid te verbeteren: bewoners, lokale besturen, sociale huisvestingsmaatschappijen, en andere partners en/of beleidsactoren met een rechtstreekse betrokkenheid op deze territoria. Toch zijn er ook enkele strategische acties met meer hardnekkige moeilijkheden of zijn er bepaalde thema’s aan de orde, die meer inspanningen vragen om tot een oplossing te komen.


3.3. WONEN

Programma WONEN

SD 3 De woonomstandigheden van maatschappelijk achtergestelden in Limburg zijn verbeterd.

OD 1 De participatie van huurders in de sociale huisvesting is verbeterd.

Prestatie- en procesindicatoren We hebben een overeenkomst met minstens twee sociale

huisvestingsmaatschappijen op het vlak van huurdersparticipatie. We vormen sociale huurders zodat ze inzicht hebben in de sociale

huurwetgeving. We ontwikkelen modellen op het vlak van huurdersparticipatie. De informatie wordt begrijpelijker en transparanter.

Voortgang Eind 2012 hebben we een overeenkomst met 4 Limburgse sociale huisvestingsmaatschappijen. Jaarlijks legt RIMO Limburg de resultaten van deze samenwerking voor aan de 9 Limburgse sociale huisvestingsmaatschappijen, die samen de koepel ‘Woonplatform Limburg’ vormen. De meerwaarde van bewonersparticipatie wordt niet meer in vraag gesteld. Integendeel. We zetten op vraag samenwerking op met SHM Maaslands Huis en begin 2013 gaan we in zee met SHM Hasseltse Huisvestingsmaatschappij. In deze projecten zijn de inhoudelijke accenten verschillend. Bij Maaslands Huis ligt de nadruk op huurdersbevraging en het thematisch aankaarten van verbeteracties voor de werking van de maatschappij, terwijl bij de Hasseltse Huisvestingsmaatschappij vooral geïnvesteerd wordt in een nieuwe dienst bewonerszaken met bijhorende coaching op maat.

Met Kempisch Tehuis en Cordium liep de samenwerking verder.

Kempisch Tehuis heeft werk gemaakt van verbeteracties die in de loop van 2011 geformuleerd werden. Niet alle punten konden op korte termijn gerealiseerd worden, maar er werd een timing op geplakt. De focusgroep van sociale huurders analyseerde de informatie, website en brochures van Kempisch Tehuis. Daarnaast werd verder gewerkt aan de implementatie van procedures en instrumenten die bewonersparticipatie garanderen.

Bij Cordium is een duidelijk kader uitgewerkt voor een nieuwe interne dienst, waarin alle mogelijke elementen van bewonersparticipatie zijn verweven. Een


ruim aantal taken staan op punt, andere worden op korte en langere termijn opgenomen. Het is alleszins een ambitieus kader dat concrete inhoud en richting geeft aan bewonersparticipatie.

OD 2 De woonsituatie van maatschappelijk achtergestelden op de private huurmarkt is verbeterd.

Prestatie- en procesindicatoren We hebben een beter zicht op de woonsituatie in één regio. We ontwikkelen concrete projecten met maatschappelijk

achtergestelden op de private huurmarkt en geven een aanzet tot concrete maatregelen.

We ondersteunen en stimuleren maatregelen die rechtstreeks ten goede komen aan de situatie en de positie van de maatschappelijk achtergestelden.

Voortgang

De woongroepen van Wasda (Genk) en OnderDak (Sint-Truiden) zijn in de loop van 2012 steeds meer gaan samenwerken. Er werden een aantal gezamenlijke activiteiten opgezet en vaardigen samen vertegenwoordigers af voor het overlegplatform ‘wonen’ van het Netwerk Armoede. Deze groepen vertalen de woonnoden van kwetsbare mensen naar woonorganisaties en beleid, uiteraard met het doel dat een maatschappelijk gecorrigeerd beleid volgt.

Bij Wasda lag de nadruk op de logementen. Het kruispunt wonen-welzijn, met aandacht voor alleenstaande logementsbewoners. Met de werking in Genk wordt opgeschoven in de richting van deze doelgroep. Een beperkt dienstenaanbod, het aanbod van gezamenlijke maaltijden en individuele opvolging waar nodig zijn taken die opgenomen worden. In de toekomst komt hier de nadruk nog meer op liggen.

In Sint-Truiden werd op basis van consultaties bij het wooninfopunt en informatie uit de woongroep een nota ‘knelpunten en voorstellen voor een huisvestingsbeleid’ geschreven. Dit document vertrekt vanuit de kwetsbare woonpositie van mensen in achterstelling. Het is goed onderbouwd en wordt aangewend om het lokale beleid te wijzen op broodnodige acties met betrekking tot wonen. Gezien de nieuwe beleidsploeg die in 2013 van start gaat, is dit een document een perfecte timing heeft.


OD 3 De woon- en leefsituatie van woonwagenbewoners in Limburg is verbeterd.

Prestatie- en procesindicatoren We ondersteunen groepen van woonwagenbewoners. We ondersteunen de dialoog tussen woonwagenbewoners en

burgers. We ondersteunen de dialoog tussen woonwagenbewoners en

beleidsactoren. We signaleren collectieve problemen van woonwagenbewoners en

geven aanzet tot concrete maatregelen. We ondersteunen en stimuleren maatregelen die rechtstreeks ten

goede komen aan de situatie en de positie van woonwagenbewoners in Limburg.

Voortgang De positie van de opbouwwerkster in het woonwagenwerk wordt erkend door lokale, provinciale en Vlaamse overheden. De opbouwwerkster wordt gecontacteerd door lokale overheden voor overleg met terreintoezichters, zetelt in het Vlaamse woonwagenoverleg en werkt nauw samen met de bestuurssecretaris woonwagenwerk van de provincie Limburg. Via dat netwerkt kan zij doorlopend noden en behoeften van Voyageurs bespreekbaar maken. De ondersteuning van de zelforganisatie van Ons Leven, de contacten met woonwagenbewoners op hun terrein en het facebook-platform maken dat de vinger aan de pols gehouden wordt.

Twee ontmoetingsdagen voor beleidsverantwoordelijken en buurtbewoners op de woonwagenterreinen van Maaseik en Hasselt boden de mogelijkheid tot dialoog.

Het einde van de lokale beleidslegislatuur was niet het goede moment om stevig te onderhandelen over de inrichting van woonwagenterreinen. In het voorjaar van 2013 wordt volop werkt gemaakt van beleidscontacten. Op het einde van deze legislatuur moet de realisatie van bijkomende standplaatsen door gemeenten met een taakstelling (maar ook andere gemeenten) gerealiseerd zijn.


SD De woonomstandigheden van maatschappelijk achtergestelden in Limburg zijn verbeterd.

Prestatie- en procesindicatoren Aan uiteenlopende overlegtafels en binnen verschillende

organisaties wordt er meer aandacht gegeven aan de woonproblematiek van maatschappelijk achtergestelden.

Er zijn (wettelijke en structurele) maatregelen genomen die de woonomstandigheden van maatschappelijk achtergestelden verbeteren. Zowel private huisvestingsactoren (sociale huisvesting, immobiliënmarkt, particuliere verhuurders) als publieke instanties (Vlaamse overheid, provinciebestuur en lokale besturen) zijn hierin betrokken partij.

Voortgang In aanloop van de lokale verkiezingen op 14 oktober 2014 werd de actie ‘Ieder stem telt’ georganiseerd. De Limburgse nota met 12 prioriteiten, aangereikt door de doelgroep van maatschappelijk kwetsbare mensen, besteedde in 2 punten aandacht aan de woonproblematiek. Hierin kwam zowel sociale huisvesting, de private huurmarkt als het woonwagenwerk aan bod. Op die manier kwam de woonproblematiek mee op het voorplan bij lokale beleidsmakers. Het is een onderwerp dat de nodige aandacht krijgt. De samenwerkingsverbanden ‘lokaal woonbeleid’ geven richting aan degelijk woonbeleid. De doelgroep van maatschappelijk achtergestelden moet hier op de voorgrond komen.

Op het terrein van participatie van huurders bij hun sociale huisvestingsmaatschappijen is progressie vast te stellen. Er wordt knowhow opgebouwd en uitgewisseld. Dit komt rechtstreeks ten goede aan de huurder.

De private huurmarkt blijft een kwetsbaar gegeven. Het aanbod van betaalbare en kwalitatieve woningen is voor onze doelgroep veel te beperkt. De inhaalbeweging van de sociale huurmarkt kan hier slechts deel een antwoord op bieden. De huurpremie voor mensen die 5 jaar op de wachtlijst staan voor een sociale woning is welkom. Nieuwe initiatieven zijn nodig. Wonen wordt in 2014 een Vlaamse bevoegdheid. Hierin moet een koerswijzing zitten ten aanzicht van de groep die het meest kwetsbaar is op de woningmarkt.

Er werden- weliswaar beperkt – nieuwe standplaatsen voor woonwagens in gebruik genomen in een aantal Limburgse gemeenten. Nog te weinig, maar hopelijk verlagen deze initiatieven de drempels in andere gemeenten.


DEEL III: KWALITEITSBELEID


1. STRATEGISCHE DOELSTELLING SD 1 Interne strategische doelstelling: Kwaliteitsbeleid.

OD 1 In functie van de professionele noden en in functie van persoonlijke groei is er voor elk personeelslid een aangepast leeraanbod.

Prestatie- en procesindicatoren Er is een leerbeleidsplan dat regelmatig wordt bijgestuurd en aangevuld. Er is een leerbeleidsverantwoordelijke binnen RIMO Limburg.

OD 2 De profilering van RIMO Limburg is verbeterd.

Prestatie- en procesindicatoren RIMO Limburg is beter bekend bij het publiek, de doelgroepen en het

beleid. OD 3 De interne communicatie staat op punt.

Prestatie- en procesindicatoren De interne communicatie verbetert.

OD4 De samenwerking met relevante partners wordt geïntensifieerd.

Prestatie- en procesindicatoren We werken zowel op de eerste lijn als op de tweede lijn beter samen met

partnerorganisaties. Er is regelmatig overleg met strategische partners. We werken nauw samen met andere instituten voor maatschappelijk

opbouwwerk in het kader van Feso. OD5 De ecologische voetafdruk van RIMO Limburg is verbeterd.

Prestatie- en procesindicatoren De ecologische voetafdruk van RIMO Limburg verbetert.

OD6 De kwaliteit van de werking van RIMO Limburg is verhoogd.

Prestatie- en procesindicatoren Het kwaliteitshandboek is in 2010 geëvalueerd en bijgestuurd. Er is een systeem van permanente kwalitatieve evaluatie van de

projecten. Rond ieder project is er een stuurgroep.


2. STRATEGISCHE ACTIES

In functie van de professionele noden en in functie van persoonlijke groei is er voor elk personeelslid een aangepast leeraanbod 1. Omschrijving strategische actie

Een goed leerbeleid draagt bij tot de voortdurende ontwikkeling en evolutie van de organisatie. RIMO Limburg kiest ervoor om voor ieder personeelslid een gepast leeraanbod te voorzien op maat van zijn of haar professionele bezigheden binnen de organisatie en afgestemd op de groei van de eigen competenties. Leren wordt hierbij breed opgevat: niet enkel de klassieke opleidingen, maar ook andere vormen van kennistransfer, zoals mentorship, werkplekleren, projectbezoeken, boeken, … horen daarbij.


Resultaten RIMO Limburg participeerde in het sectoroverleg ‘Partners in vorming’, waar de vormingsprogrammatie tot stand komt en opgevolgd wordt.

Een terugkomdag ‘groeien in communicatie’ voor doelgroepmedewerkers werd georganiseerd als afsluiter van de verschillende vormingsreeksen rond het thema.

In samenwerking met Stebo werkten we een gezamenlijk vormingsmoment ‘De kracht van onderuit’ uit.

Enkele buurten opbouwwerkers volgden een ‘train de trainer’-opleiding omtrent de gemeenteraadsverkiezingen in het kader van Ieders stem telt. Dit aanbod werd vertaald op maat van de organisatie en werd ook intern aangeboden aan alle partners van

De omslag van vorming naar leren wordt gemaakt. Het leerbeleidsplan wordt vernieuwd, na introductie van het

competentiemanagement. De (te ontwikkelen) competentieprofielen vormen de basis voor de

persoonlijke ontwikkelingsplannen voor elke medewerker. We zetten in op de deskundigheidsbevordering van de buurten

opbouwwerkers via de introductie van de handelingskaders uit de sector. Via diverse kanalen (ploegvergadering, teams, coaching) brengen we het jaarthema ‘beleidsbeïnvloeding’ onder de aandacht en gaan we ermee aan de slag.


Ieders stem telt. In het kader van Ieders stem telt was er een infosessie over

lobbywerk en vorming voor de doelgroep. Nieuwe medewerkers kregen intern en op sectorniveau een

introductie in de samenlevingsopbouw en stroomden door naar de basisopleiding.

In de coaching was er aandacht voor leren. Het vormingsaanbod werd overlopen en medewerkers werden toegeleid naar gepaste vorming. Er is een individuele vormingsregistratie.

In aanloop naar de introductie van een inhoudelijk jaarthema ‘beleidsbeïnvloeding’, voerden we een nulmeting uit over de verschillende onderdelen van het thema. Een aanbod op maat werd uitgewerkt voor 2013.

Besluit Er vonden verschillende initiatieven rond leren plaats in de organisatie. We wachten op de start van het competentiemanagement om het leren nog meer slagkracht te geven.

De introductie van competentiemanagement zal een grote weerslag hebben op het leerbeleid van de organisatie. In 2013 leggen we de basis hiervan vast in een vernieuwd leerbeleidsplan.


De profilering van RIMO Limburg is verbeterd 1. Omschrijving strategische actie

RIMO Limburg wil zijn externe communicatie en de manier waarop het zich profileert, continu verbeteren. De afgelopen jaren werden via de werkgroep communicatie belangrijke verwezenlijkingen gerealiseerd aangaande de extern communicatie: de vernieuwde huisstijl met een aangepast logo en een nieuw corporate image, een nieuwe voorstellingsflyer en –folder, de vertaling van het meerjarenplan, de checklist met de richtlijnen voor externe communicatie voor alle medewerkers, het sjabloon voor powerpointpresentaties, de mailondertekening, … Naast de gedrukte communicatiekanalen wil RIMO Limburg ook zijn digitale communicatiekanalen evalueren en bijsturen.


Resultaten In maart, juni, september en december verscheen het RIMO Magazine, waaronder een themanummer over de jaarwerking en belangrijkste realisaties van 2011. Het werd verspreid onder beleidsverantwoordelijken, veldwerkers en partnerorganisaties. De redactieraad vergaderde daarvoor 4 keer.

Zowel in het RIMO Magazine als op de website publiceert RIMO Limburg continu over de ervaringen in wijken en dorpen, en is er regelmatig aandacht voor meervoudige achterstelling en wonen.

RIMO Limburg behaalde met zijn (boven)lokale initiatieven een 60-tal keer de landelijke en regionale pers.

De stafmedewerker communicatie nam 4 keer deel aan het sectoroverleg communicatie met afgevaardigden van de regionale instituten en Samenlevingsopbouw Vlaanderen. De nieuwe gezamenlijke sectorhuisstijl en de communicatie over het sectorproject ‘Ieders stem telt’ n.a.v. de

RIMO Limburg publiceert 4 edities van het RIMO Magazine, waaronder een themanummer over de jaarwerking van 2012.

Zowel in het RIMO Magazine als op de website blijft RIMO Limburg aandacht besteden aan meervoudige achterstelling, wonen en zijn ervaringen in wijken en dorpen.

RIMO Limburg komt met zijn (boven)lokale initiatieven regelmatig in de landelijke en regionale pers. RIMO Limburg implementeert de nieuwe sectorhuisstijl in de al

bestaande communicatiekanalen en -materialen: RIMO Magazine, visitekaartjes, presentatiemappen, powerpointsjablonen, flyer, website …

RIMO Limburg maakt nieuwe tentoonstellingspanelen conform de nieuwe sectorhuisstijl.

De stafmedewerker communicatie neemt deel aan de vergaderingen van het sectoroverleg communicatie.


gemeenteraadsverkiezingen waren de belangrijkste agendapunten.

De stafmedewerker communicatie vergaderde 1 keer met de werkgroep ‘Logo’ met afgevaardigden van de regionale instituten en Samenlevingsopbouw Vlaanderen. De werkgroep ontwikkelde een gemeenschappelijk sectorlogo en envelop-, brief- en notasjablonen.

De stafmedewerker communicatie nam 2 keer deel aan de werkgroepvergadering communicatie van het sectorproject ‘Ieders stemt telt’.

De stafmedewerker communicatie bereidde de overstap naar het nieuwe contentmanagementsysteem Drupal voor website en intranet voor door de cursus ‘Drupal uitbreiden met modules, sjablonen en overzichten’ te volgen.

Besluit RIMO Limburg zette in 2012 de ingeslagen weg aangaande externe communicatie verder, met extra aandacht voor digitale communicatie en de sectorprofilering.

RIMO Limburg zet de ingeslagen weg aangaande externe communicatie verder, optimaliseert deze en implementeert de nieuwe huisstijl die op 1 april 2013 gelanceerd wordt.


De interne communicatie staat op punt 1. Omschrijving strategische actie

RIMO Limburg wil zijn interne communicatie continu verbeteren. De afgelopen jaren werden via de werkgroep communicatie belangrijke verwezenlijkingen gerealiseerd aangaande de interne communicatie. Zo wil RIMO Limburg de communicatie tussen zijn medewerkers op de centrale zetel en de buurten opbouwwerkers die over de hele provincie Limburg werken, vergemakkelijken via een intranet met enerzijds een informatieluik en anderzijds tal van nuttige toepassingen die de medewerkers stimuleren om het intranet geregeld te raadplegen.


Resultaten RIMO Limburg ontwikkelde een digitaal systeem voor het registreren van de weekprestaties.

De stafmedewerker communicatie bereidde de overstap naar het nieuwe contentmanagementsysteem Drupal voor website en intranet voor door de cursus ‘Drupal uitbreiden met modules, sjablonen en overzichten’ te volgen.

RIMO Limburg evalueert zijn intranet en stuurt bij waar nodig met het oog op de gebruiksvriendelijkheid en bijkomende functionaliteiten: o.m. een methodiekendeelsite.

RIMO Limburg past zijn intranet aan aan de nieuwe huisstijl die op 1 april 2013 gelanceerd wordt.

Besluit RIMO Limburg vergrootte de gebruiksvriendelijkheid van zijn intranet en breidde de functionaliteiten ervan uit. De medewerkers maken steeds meer gebruik van de functionaliteiten en informatie die het intranet biedt.

RIMO Limburg wil de gebruiksvriendelijkheid van het intranet vergroten, de functionaliteiten ervan uitbreiden en de vormgeving ervan aanpassen aan de nieuwe huisstijl. Zo wil het zijn medewerkers motiveren om het intranet geregeld te raadplegen.


De samenwerking met relevante partners wordt geïntensifieerd 1. Omschrijving strategische actie

RIMO Limburg heeft in het meerjarenplan de bewuste keuze gemaakt om samenwerking met relevante partners als cruciaal te omschrijven. Dit betekent dat we ieder jaar opnieuw moeten investeren.


Evaluatie Planning

Resultaten De samenwerking met de Limburgse CAW’s werd geïntensifieerd via de plaatselijke werking in Sint-Truiden. Er werd nauw samengewerkt in het kader van de gemeenteraadsverkiezingen. Het overleg binnen de provincie (PAWL) vond regelmatig plaats.

De contacten met de provinciale integratiedienst werden versterkt. Het afdelingshoofd is lid van de algemene vergadering van RIMO Limburg. Er werden afspraken gemaakt betreffende de werking van de woonwagenbewoners in de provincie.

Het Trefpunt Armoede en de Denktank Armoede werden ondersteund.

Binnen Feso heeft RIMO Limburg specifieke taken opgenomen rond armoede planning, kwaliteit en diversiteit.

Met de provincie Limburg en met de lokale besturen van Dilsen-Stokkem en Beringen werden de bestaande overeenkomsten geactualiseerd.

Er zijn nauwe contacten gegroeid met het provinciale en lokale niveau van Sint-Vincentius.

De samenwerking met de CAW’s wordt voortgezet. Beide directies zullen in 2013 regelmatig samen zitten om de gemeenschappelijke werking te versterken. De intentie bestaat om gezamenlijk stappen te zetten naar lokale besturen waar beide organisaties op dit ogenblik niet actief zijn. RIMO Limburg blijft participeren in het PAWL.

Het overleg tussen de directeur van RIMO Limburg en het afdelingshoofd van de provinciale integratiedienst zal 2 keer per jaar doorgaan.

De ondersteuning van het Trefpunt Armoede wordt kwalitatief versterkt. De denktank Armoede zal zich vooral toeleggen op de bekendmaking van de manifestatie van 17 oktober 2013.

Er worden nieuwe afspraken gemaakt met de gemeenten, Beringen, Genk, Tongeren, Hasselt en Houthalen-Helchteren.

Met Stebo worden gesprekken gevoerd over de samenwerking in het veld.

Besluit De samenwerking met relevante partners werd versterkt. We hebben blijvend aandacht voor samenwerking met partners.


De ecologische voetafdruk van RIMO Limburg is verbeterd 1. Omschrijving strategische actie

RIMO Limburg voert een milieubewust en duurzaam beleid. We willen het personeel aanmoedigen om hierover na te denken en duidelijke keuzes te maken.


Evaluatie Planning

Resultaten Het aantal met de auto gereden kilometers voor dienstverplaatsingen daalde bij een groot aantal personeelsleden. Het gebruik van de fiets, zeker in leefbaarheidsprojecten werd aangemoedigd.

Bijna ieder maand verschenen er op intranet voorstellen om in de projecten en op het centraal secretariaat milieubewust om te springen met goederen.

De afvalverwerking werd samen met de mede-eigenaars geoptimaliseerd.

Het elektriciteitsgebruik wordt vanaf 2013 teruggedrongen door de nieuwe led-verlichting op het centraal secretariaat.

De werkgroep ecologische voetafdruk kwam beperkt samen vanwege langdurige ziekte van een personeelslid en ontslagname van een ander personeelslid.

De werkgroep ecologische voetafdruk zal in 2013 een aantal nieuwe voorstellen lanceren.

Samen met de mede-eigenaars wordt de verlichting in de centrale hal verbeterd en milieuvriendelijker.

Via intranet blijven we regelmatig impulsen geven aan de personeelsleden.

Besluit De werking werd aangehouden. Blijvende aandacht is nodig.


De kwaliteit van de werking van RIMO Limburg is verhoogd 1. Omschrijving strategische actie

Ook al zijn de resultaten van RIMO Limburg kwaliteitsvol, er is de drive om als organisatie steeds weer beter te willen presteren. RIMO Limburg wil de zorg voor kwaliteit expliciet maken door een analyse en een continue verbetering van de werking als basis te nemen. Het ontwikkelen van een reeks van instrumenten moet hieraan bijdragen.


Resultaten Het educatief team ontwierp een visietekst omtrent de eigen teamwerking: deze tekst tekent krijtlijnen uit van het educatief team, waarbij een sterke focus ligt op de uitbouw van de inhoudelijke werking van de organisatie. Projectbesprekingen, bijsturing van de moederfiches, inhoudelijke elementen bespreken behoren tot de corebusiness.

Het registratiesysteem Matchbox kreeg een interne evaluatie, met aan aangepaste eigen registratie tot gevolg. Deze aanpak sluit beter aan bij de praktijk.

RIMO Limburg participeerde in de sectorwerkgroep ‘kwaliteit’. Het educatief team startte met een doorlichting van de

moederfiches en de bijhorende doelstellingen. De moederfiches kregen een bijsturing. Tegelijk toetsten we de strategische acties aan het referentiekader. In 2013 ronden we dit proces af.

Het kwaliteitshandboek is in een definitieve vorm gegoten en werd goedgekeurd door de beleidsorganen.

Inhoudelijk werkten we aan een visietekst ‘diversiteit’, die handvatten biedt om op een meer professionele manier om te

We sturen de methodes van projectevaluatie bij. We voeren een projectevaluatie uit bij het afgeronde project ‘Houthalen-Oost’ met de vernieuwde methodes.

Elke functie is omkaderd door een functie- en competentieprofiel. Een werkgroep buigt zich over de verdere uitwerking. De leidinggevenden werken een kader uit, waarbinnen het werken met competenties en talenten een plaats krijgt. De implementatie is voorzien bij de start van 2014.

Afhankelijk van de verdere evoluties, passen we het registratiesysteem aan.

RIMO Limburg engageert zich in de sectorwerkgroep ‘Kwaliteit’, en werkt mee in de voorbereidende werkgroep.

Het educatief team zet de doorlichting van de moederfiches en de toetsing aan het referentiekader verder en rondt dit af.

De implementatie van de visieteksten ‘diversiteit’ en ‘vrijwilligersbeleid’ gebeurt via de planningsfiches en de ploegvergaderingen.

We zetten in op de deskundigheidsbevordering van de buurten


gaan met situaties waar diversiteit aan de orde is. De implementatie van de visietekst is opgenomen in de ploegvergaderingen en startte in 2012.

Het educatief team ontwierp een visietekst ‘vrijwilligers’, zodat de omgang met vrijwilligers geprofessionaliseerd wordt.

De personeelsvergadering boog zich over het thema ‘deontologie’, met het voornemen om in 2013 een deontologisch kader te ontwerpen voor de organisatie.

Een werksessie bezorgde de ondersteunende medewerkers meer inzicht in het vernieuwde referentiekader.

Een werkgroep ‘projectverkenning’ werd in het leven geroepen om werkers te ondersteunen in deze projectfase: input en uitwisseling wisselden elkaar af. De werkgroep eindigt in januari 2013.

Er werd een onthaalmap voor stagiairs ontwikkeld. Er werd gestart met de ontwikkeling van een methodiekenmap,

een digitale toepassing die snel toegang verleent tot methodieken, waarvan collega’s gebruik maken.

RIMO Limburg participeert aan de sectorwerkgroep ‘leefbaarheid’, waar een visie en handelingskader voor de praktijk ontwikkeld wordt.

opbouwwerkers via de introductie van de handelingskaders uit de sector. Via diverse kanalen (ploegvergadering, teams, coaching) brengen we het jaarthema ‘beleidsbeïnvloeding’ onder de aandacht en gaan we ermee aan de slag.

Er is een deontologisch kader voorhanden. Er is een inhoudelijke onthaalmap voor nieuwe buurten

opbouwwerkers. De methodiekenmap is beschikbaar via intranet. We toetsen onze eigen praktijk aan de hand van de visietekst en

handelingskader ‘leefbaarheid’.

Besluit Steeds meer professionaliseren we onze organisatie, zowel inhoudelijk als op het vlak van personeelsbeleid. Deze trend wordt verdergezet in het komende jaar.

We bouwen verder op de opgedane ervaringen: we besteden voldoende zorg aan de implementatie van nieuwe inhoudelijke inzichten en organisatorische wijzigingen.


DEEL IV: BIJLAGEN


Bijlage 1: Personeelsoverzicht – toestand op 31 december 2012


Niet-decretaalNAAM + Voornaam Geb.-datum M/V Origine Tewerkst.-Tewerkst. Pers.- Anc. in org. Fin. anc. Gewogen Diploma Functie Barema Subsidiebron SD1 GEW SD2 GEW SD3 GEW SD4 GEW SD5 GEW

alfabetisch duur breuk bezetting jaren mnd mnd anc. code SD1 SD2 SD3 SD4 SD5

AERTS JOKE 31/08/81 V B 12 0,6 0,60 97 58,20 HOBU opbouwwerk B1B 13 0,00 0,60 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00

AERTS JOKE 31/08/81 V B 12 0,3 0,30 120 36,00 HOBU opbouwwerk B1B 16 0,00 0,30 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00

BLOEMEN RUDI2 15/04/64 M B 12 0,5 0,50 24 12,00 HOBU projectleider B1A 20 (Maribel) 0,00 0,00 0,00 0,03 0,00 0,40 0,00 0,07 0,00

COEMANS SARA 17/09/87 V B 8 0,5 0,33 12 4,00 UNIV opbouwwerk B1C 0,00 0,33 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00

CROUX FEMKE 10/12/81 V B 9 1 0,75 107 80,25 HOBU opbouwwerk B1C 6 0,00 0,00 0,00 0,75 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00

DEGOL HILDE 01/03/78 V B 4 0,1 0,03 117 3,90 HOBU opbouwwerk B1B 4 0,00 0,03 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00

DESMET GEERTRUI 10/05/63 V B 12 0,5 0,50 155 77,50 HOBU opbouwwerk B1B 16 0,00 0,50 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00

HENDRIX ELLEN 21/04/79 V B 12 0,5 0,50 136 68,00 HOBU projectleider B1A 20 (Maribel) 0,00 0,00 0,00 0,28 0,00 0,00 0,00 0,22 0,00

HERBOTS MICHAEL 11/08/87 M B 12 1 1,00 12 12,00 HOBU opbouwwerk B1C 6 0,00 0,00 0,00 1,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00

LEMMENS DIANE 26/01/73 V B 0 0,4 0,00 170 0,00 HOBU opbouwwerk B1B 7 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00

MEEUWISSEN PETER 31/01/66 M B 12 0,5 0,50 263 131,50 HOBU opbouwwerk B1B 1 0,00 0,00 0,00 0,50 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00

MOONS PATRICK 31/03/69 M B 12 1 1,00 216 216,00 HOBU opbouwwerk B1B 1 0,00 0,00 0,00 1,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00

PIRENNE NATHALIE 17/07/82 V B 11 1 0,92 72 66,00 HOBU opbouwwerk B1C 5 0,00 0,00 0,00 0,92 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00

POEL KATRIEN 10/02/84 V B 11 0,5 0,46 24 11,00 HOBU opbouwwerk B1C 6 0,00 0,00 0,00 0,46 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00

PONCELET CHANTAL 16/11/67 V B 12 0,1 0,10 267 26,70 HOBU proj medewerker MV2 20 0,00 0,10 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00

SAHIN EMINE 01/12/86 V B 12 1 1,00 36 36,00 HOBU opbouwwerk B1C 6 0,00 0,00 0,00 1,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00

STAS INGRID 21/02/72 V B 12 0,9 0,90 48 43,20 HOBU opbouwwerk B1C 14 0,00 0,90 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00

STEVENS RIA 16/08/52 V B 0 0,5 0,00 312 0,00 HMO administratie A2 20 (Maribel) 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00

SWENNEN GEERT 14/11/78 V B 12 0,6 0,60 121 72,60 UNIV communicatie B1A 20 (Maribel) 0,00 0,03 0,00 0,03 0,00 0,03 0,00 0,51 0,00

TEMUR SINEM 08/05/88 V B 11 1 0,92 12 11,00 HOBU opbouwwerk B1C 6 0,00 0,00 0,00 0,92 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00

THEUNISSEN VIVI 17/02/67 V B 2 0,5 0,08 9 0,75 HOBU opbouwwerk B1C 20 0,000 0,00 0,00 0,00 0,00 0,08 0,00 0,00 0,00

VAN IMSCHOOT ELS 7/10/73 V B 2 0,5 0,08 120 10,00 HOBU opbouwwerk B1B 14 0,00 0,08 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00

VAN IMSCHOOT ELS 7/10/73 V B 10 0,5 0,42 120 50,00 HOBU opbouwwerk B1B 14 0,00 0,42 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00

VANDEBOSCH LINDA 06/06/59 V B 12 0,5 0,50 312 156,00 LMO administratie A2 20 (Maribel) 0,00 0,20 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,30 0,00

VANDEBOSCH LINDA 06/06/59 V B 12 0,1 0,10 312 31,20 LMO administratie A2 20 (Maribel) 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,10 0,00

VANHEES JURGEN 13/01/72 V B 12 0,3 0,30 216 64,80 HOBU opbouwwerk B1B 7 0,00 0,00 0,00 0,30 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00

VANHOVE ERNA 26/07/60 V B 12 0,3 0,30 312 93,60 HMO administratie A2 20 (Maribel) 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,30 0,00

YILDIZ SEMA 21/12/63 V T 12 1 1,00 101 101,00 HMO opbouwwerk B1B 1 0,00 0,00 0,00 1,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00

som niet decret 13,69 3823,00 1473,20 3,49 0,00 0,00 1,50 0,00

staf #VERW! ### #### ### ###

som niet decret - staf #VERW! ### #### ### ###

decr+niet-decr 8,51 0,00 8,65 0,00 2,09 0,00 8,12 0,00 0,00

anc/bezetting 107,6


Bijlage 2: Personeelsinzet op strategische acties – 31/12/2012 SD STRATEGISCHE ACTIES MET

DOELGROEP ZONDER

DOELGROEP

SD1+

2

+3 Ieders stem telt – 14 oktober 2012 0,58 VTE /

SD1

– M

EER

VOU

DIG

E A

CH

TER

STEL

LIN

G

Trefpunt Armoede 0,95 VTE /

Ons Centrum Leopoldsburg 0,85 VTE /

Het Open Poortje Lummen 0,55 VTE /

Onder Ons St-Truiden 1,95 VTE /

Project Water De Draaischijf 0,03 VTE /

SOMA Maasmechelen 2,15 VTE /

Projectvoorbereiding Overpelt 0,13 VTE /

Proactieve dienstverlening Overpelt 0,42 VTE /

Netwerkverbreding senioren Houthalen-Oost 0,55 VTE /

MIA’s zijn bovenlokaal versterkt ifv participatie 0,1 VTE /

Maatschappelijk en politiek draagvlak is verhoogd 0,1 VTE /

Zicht ontwikkelen ifv prospectie en signalering / 0,1 VTE


Sociale kruidenier (1) 0,37 VTE /

Sociale kruidenier (2) / /

SD2

– LE

EFB

AA

RH

EID

Steenveld 1,05 VTE /

Beringen-Mijn 1,05 VTE /

De Posthoorn 0,55 VTE /

Wijerdijk 1,13 VTE /

Waterschei 1,05 VTE /

Kolderbos en D’Ierd 0,80 VTE /

Termien 1,05 VTE /

Winterslag 1,05 VTE /

De Standaard 1,1 VTE /

Meulenberg 2,18 VTE /

Kinderarmoede Meulenberg 0,96 VTE /

Social Sofa Houthalen-Oost 0,17 VTE /

Hoefkamp 0,68 VTE /

Kinrooi 0,55 VTE /

Dienstenpunten 2,72 VTE /


Projectvoorbereiding Rutten 0,08 VTE /

Dorpsontwikkeling Rutten 0,43 VTE /

Sociale inclusie door muziek 0,2 VTE /

Ontwikkelen van capaciteiten van bewoners 0,1 VTE /

Lokale besturen doen inspanningen ifv verbetering

LBH

/ 0,1 VTE

SD3

– W

ON

EN

Sociale HV Kempisch Tehuis 0,68 VTE /

Sociale HV Cordium 0,30 VTE /

Sociale HV Maaslands Huis 0,08 VTE /

Sociale HV Hasseltse huisvestingsmaatschappij / /

Private huurmarkt St-Truiden 0,65 VTE /

Wasda 0,25 VTE /

Woonwagenwerk 0,55 VTE /

Draagvlak verbreden voor woonproblemen / 0,05 VTE

Verkennen en uitdiepen woonproblemen / 0,05 VTE

Samenwerkingsverband wonen / 0,05 VTE

TOTAAL 28,14 VTE 0,35 VTE


ANDERE PERSONEELSINZET - 2012

Directie, secretariaat, communicatie, onderzoek, coaching 7,88 VTE

SAMENVATTING - 2012

Personeelsinzet op SA met doelgroep 28,14 VTE 77,4 %

Personeelsinzet op SA zonder doelgroep 0,35 VTE 1 %

Andere personeelsinzet 7,88 VTE 21,6 %

TOTAAL 36,37 VTE 100 %


Bijlage 3: Boordtabel werkingsgebied, doelgroepbereik, oplossingsactoren per strategische doelstelling, partners – 31/12/2012 Aantal werkingen per schaalniveau en bewonersaantal 2012

SD1 Maatschappelijke achterstelling

<1000 1000-5000 5000-10000 10000-50000 50000-100000 >100000 TOTAAL Wijk - Buurt 0 Stad - Gemeente 8 8 Regio 0 Provincie 5 5 Brussel Hoofdstedelijk Gewest 0 Vlaams 0 Belgisch 0 Europees 0 TOTAAL 0 0 0 8 0 5 13

SD2 Leefbaarheid

<1000 1000-5000 5000-10000 10000-50000 50000-100000 >100000 TOTAAL Wijk - Buurt 11 4 15 Stad - Gemeente 2 2 Regio 0 Provincie 3 3 Brussel Hoofdstedelijk Gewest 0 Vlaams 0 Belgisch 0 Europees 0 TOTAAL 0 0 0 13 4 3 20


SD3 Wonen

<1000 1000-5000 5000-10000 10000-50000 50000-100000 >100000 TOTAAL Wijk - Buurt 0 Stad - Gemeente 1 1 2 Regio

2 1 3

Provincie

4 4 Brussel Hoofdstedelijk Gewest 0 Vlaams 1 1 Belgisch 0 Europees 0 TOTAAL 0 0 0 3 2 5 10


Doelgroepbereik 2012


Aantal activiteiten Aantal Aantal verschillende

momenten deelnemers deelnemers Individueel contact 194 514 324 Werkgroep 103 912 231 Groepssamenkomst zonder taak 228 4389 531 Open ontmoetingsmoment 544 8218 878 Eenmalige vorming / infomoment 65 649 453 Vormingsreeks 32 364 97 Activiteit met oplossingsactoren 30 362 284 Samenwerking 45 800 607

SD2 Leefbaarheid




SD3 Wonen




Oplossingsactoren 2012

AANTAL OPLOSSINGSACTOREN

AANTAL BELEIDSCONTACTEN


Privaat Openbaar

Privaat Openbaar Wijk - Buurt 4 2 Wijk - Buurt 16 3 Stad - Gemeente 12 35 Stad - Gemeente 32 193 Regio 2 0 Regio 3 1 Provincie 8 28 Provincie 4 13 Brussel Hoofdstedelijk Gewest 0 0 Brussel Hoofdstedelijk Gewest 0 0 Vlaams 3 2 Vlaams 1 6 Belgisch 0 0 Belgisch 0 4 Europees 0 0 Europees 0 0

SD2 Leefbaarheid

Privaat Openbaar



SD3 Wonen

Privaat Openbaar



Partners 2012


Privaat Openbaar Wijk - Buurt 5 4 Stad - Gemeente 16 27 Regio 19 1 Provincie 42 3 Brussel Hoofdstedelijk Gewest 0 0 Vlaams 10 0 Belgisch 0 0 Europees 1 0

SD2 Leefbaarheid


SD3 Wonen


Bijlage 4: Leden raad van bestuur en algemene vergadering van RIMO Limburg – 31/12/2012

Ates Denniz Robijns Luk * Bielen Alain Rosiers-Leonard Marie-Claire * Bortels Gerd Ruyters Jan * De Wilde Hilde * Soysal Yasemin * Haesendonckx Martine Stryckers Greet * Huygen Johan Swerts Chantal

Huysmans Rebecca Vanderstraeten Guy

Jaspers Greet Vanham Erwin *

Kalaai Iessa Verhegghen Bernadette

Kerff Marcel * Vos Willy

Lingier Jef * Vranken Giel

Oluwadiran Martin Wauters Annemie

Ozkan Rabia Weyns Peter Postelmans Freddy * Leden van de raad van bestuur van RIMO Limburg

Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013 1 · PDF file1.4.WONEN ... Strategische acties op...

Documents

Transcript of Voortgangsrapport RIMO Limburg 2012 - 2013 1 · PDF file1.4.WONEN ... Strategische acties op...