Uitleg Patientportaal Huisartsenpraktijk Van Rij & De Smit
-
Upload
christian-van-rij -
Category
Health & Medicine
-
view
739 -
download
1
Transcript of Uitleg Patientportaal Huisartsenpraktijk Van Rij & De Smit
PatiëntportaalEen digitale koppeling tussen patiënt en huisarts
Mogelijkheden
Online uw afspraak inboeken
Online uw medicatie herhalen
eConsult met uw huisarts
Activeer uw persoonlijke portaal
Naar het portaalVia de link op onze website vanrijdesmit.nlkomt u op het patiëntenportaal
Registreer u eenmaligMaak uw account aan via de link “Registreer nu”
Registreer u eenmaligVul al uw gegevens in ter verificatie.
Vul een uniek en beveiligd emailadres in: hierop ontvangt u uw sessiecodes
Nota bene: geen adreswijzigingenAlhoewel u later deze gegevens opnieuw kan bewerken krijgen wij hier geen bericht van!
Adreswijzigingen verzoeken wij daarom via een andere weg door te geven.
Bevestig uw account aanvraagOp het opgegeven emailadres ontvangt u een verzoek uw aanvraag te bevestigen.
Hierna gaat uw aanvraag naar onze praktijk.
ControleOnze assistente belt u om te controleren of u werkelijk degene bent die de account heeft aangevraagd.
Daarna activeert zij uw account.
ControleAls u echter niets van ons hoort zou het kunnen dat uw nummer in ons systeem niet klopt.
Bel ons even als u geen telefoontje krijgt.
Bevestiging koppelingNa het ontvangen van deze mail kunt u gebruik maken van het portaal
Inloggen op het portaal
Naar het portaalVia de link op onze website vanrijdesmit.nlkomt u op het patiëntenportaal
Meld u in twee stappen aan1. Eerst met uw emailadres & wachtwoord
→ De verschillende mogelijkheden van het portaal zijn nu te zien
2. Als op één van de portaal-opties wordt geklikt, wordt er een tijdelijke sessie-code naar de gebruiker gemaild
→ Activeer het portaal met deze (eenmalige) sessie-code uit uw email
1e stap: mailadres & wachtwoord
2e stap: sessie-code via emailKlik op een portaal opties (agenda / econsult / medicatie)→ een sessie-code wordt naar u gemaild
Vul de nieuwst ontvangen sessie-code in op het portaal → het portaal is nu actief voor gebruik
eConsult
eConsultVul kort een onderwerp in en stel uw vraag aan de praktijk
eConsulten zijn met name bedoeld voor opvolging van een eerdere klacht – niet voor spoedeisende zaken of klachten waarvoor lichamelijk onderzoek nodig is
eConsultVia uw email hoort u als uw vraag beantwoord is.
Na inloggen op het portaal klikt u op de reactie.
Via het portaal kunt u een keer per 24 uur een eConsultaanmaken.
Afspraken maken
Plan uw consult in de praktijkSelecteer de agenda van degene bij wie u de afspraak wilt maken.
Kies een dag en klik op een tijdsblok.
Hierna opent zich een venster met tijden waarop plek is.
Kies een afspraaktijd die u schikt
Welke vraag wilt u bespreken?Schrijf kort op voor welke vraag u een consult wilt.
U kunt alleen voor één vraag een consult bij de dokter boeken.
Als er meerdere dingen zijn kunt u dit het beste telefonisch overleggen met de assistente.
Afsprakenoverzicht
U krijgt een bevestiging in uw mail en u kunt op het portaal uw afspraak inzien.
U kunt afspraken maken van minimaal 7 uur tot maximaal 2 weken voorafgaand aan het gewenste moment.
Tot een uur voor de afspraak kunt u de afspraak wijzigen of annuleren.
Recept-herhalingen
Recept-herhalingenKlik bij de te herhalen medicijnen op de knop “Toevoegen” om ze aan uw aanvraaglijst toe te voegen.
In dit veld kunt u ook voor uzelf herinneringen instellen voor receptherhalingen - u ontvangt de herinneringen op uw email.
Recept-herhalingenNadat u alle te herhalen medicatie heeft toegevoegd kunt u op de knop “Aanvragen klikken”
Bij uw aanvraaglijst kunt u nog een opmerking toevoegen voordat deze wordt verstuurd.
Recept-herhalingenAls u op de knop aanvragen klikt wordt de aanvraag naar de huisarts gestuurd. Aan het einde van elke dag verwerkt deze de aanvragen. Daarna gaat het herhaalrecept naar de apotheek. Herhaalrecepten standaard thuis laten bezorgen kunt u met de apotheek afspreken.
Informatie over medicijnenAls u informatie wilt over medicijnen kunt u dit opzoeken op de website apotheek.nl
Vragen of opmerkingen
Bij vragen kunt u altijd terecht bij onze assistente