Muchas compañías ya han incorporado UCaaS en sus empresas para

mejorar la colaboración, pero tenemos un nuevo participante en el área de

las comunicaciones: CpaaS. Entonces, ¿en qué se diferencian ambos y cómo

se usan simultáneamente?

CPaaS le brinda a usted la capacidad de crear sus propias aplicaciones de

comunicación para adaptarse a las necesidades de su empresa.

UCaaS está construida para conectarse con su personal.

CPaaS y UCaaS no solo cambiarán cómo sus empleados se comunican y

colaboran entre sí, sino que también transformarán cómo usted se

compromete con sus clients.

Tanto CPaaS y UCaaS facilitarán mucho más la comunicación interna de

las empresas, así como la comunicación con clientes potenciales y ya

existentes.

Mediante un aparente avance tecnológico ininterrumpido, los beneficios de UCaaS y

CPaaS seguirán aumentando. La inteligencia artificial está preparada para distanciarse

de la tecnología relacionada con la comunicación y los chatbots siguen tomando

impulso entre los servicios automatizados. Las empresas en las distintas industrias

están implementando CPaaS mientras gana un lugar en la estrategia digital.

Las Comunicaciones Unificadas

como Servicio (UCaaS) es un

servicio en la nube que

combina comunicaciones tales

como voz, chat y video en una

solución.

La Plataforma de

Comunicación como Servicio

(CPaaS) es un servicio en la

nube que permite a los

desarrolladores incorporar

comunicaciones personalizadas

en aplicaciones.

L O Q U E N E C E S I T A S A B E R

U N D Ú O D I N Á M I C O

¿ Q U É S I G U E ?

¡Grandes compañeros de equipo!

UCAAS + CPAAS

U C A A S C P A A S

En IntelePeer, creemos que las comunicaciones empresariales están dirigidas a más que simples

interacciones. Por eso permitimos que nuestros socios y clientes aprovechen nuestras soluciones

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