Toegang krijgen tot gegevens (1)

Hoofdstuk 5 Onderhandelen over toegang en

onderzoeksethiek

Methoden en technieken van onderzoek, 5e editie, Mark Saunders, Philip Lewis, Adrian Thornhill, Marije Booij en Jan Pieter Verckens

Toegang krijgen tot gegevens (1)

Fysieke toegang: aandachtspunten

• Organisaties willen geen middelen reserveren• Verzoeken tot toegang worden niet gehonoreerd

als zijnde onbelangrijk• Het niet kunnen bereiken van de poortwachter• Zorgen over vertrouwelijkheid• Bedenkingen over de geloofwaardigheid van de

onderzoeker• Twijfels over de competenties van de

onderzoeker



Aandachtspunten:

• Toegang als voortdurend proces

• De instemming verkrijgen van managers en deelnemers

• Cognitieve toegang verkrijgen

• De aard en mate van de gewenste toegang

• Voldoende reikwijdte verkrijgen om de onderzoeksvraag te beantwoorden



Virtuele toegang: vier typen onlinegemeenschap

• Forums over specifieke producten of diensten

• Onafhankelijke websites

• E-maillijsten

• Chatrooms

Overgenomen uit Kozinets (2002)



Checklist kader 5.6

Neem de checklist in kader 5.6 door voor tips over het verkrijgen van toegang

Saunders et al. (2011)


Strategieën voor het verkrijgen van toegang (1)

Aandachtspunten:

• Zorg voor kennis en begrip

• Reserveer voldoende tijd

• Gebruik bestaande contacten en bouw nieuwe op

• Maak het doel van het onderzoek goed duidelijk


Strategieën voor het verkrijgen van toegang (2)

Aandachtspunten:

• Neem de zorgen van de organisatie weg

• Maak de mogelijke voordelen voor de organisatie duidelijk

• Gebruik passende taal

• Verwerf stapsgewijze toegang

• Toon je geloofwaardigheid aan


Onderzoeksethiek (1)

Definitie:

‘De correctheid van je gedrag ten opzichte van degenen die het onderwerp zijn van je onderzoek,

of de effecten daarvan zullen ondervinden’

Overgenomen uit Saunders et al. (2011)


Onderzoeksethiek (2)Ethische kwesties in verschillende stadia van het

onderzoek

Bron: Saunders et al. (2011)

Schema 5.2 Ethische kwesties in verschillende stadia van je onderzoek


Twee filosofische denkwijzen over onderzoek op het gebied van het

bedrijfsleven en management:

• Deontologisch

• Teleologisch


Onderzoeksethiek (4)Het onderzoek wordt beïnvloed door:

• Ethische code

• Commissies voor onderzoeksethiek

• Algemene ethische kwesties

• Netiquette



Kwesties tijdens het ontwerp en het verzamelen van gegevens

• Toestemming verkrijgen (geïmpliceerd en geïnformeerd)

• Toestemmingsformulieren gebruiken

• Toestemming voor (online)observatie


Onderzoeksethiek (6)Toestemming van de deelnemers

Bron: Saunders et al. (2011)

Schema 5.3 De mate van toestemming door de deelnemer

Onderzoeksethiek (7)Kwesties tijdens het verzamelen van gegevens

• Algemene kwesties aangaande methoden

• De rechten van de deelnemer

• De doelen van het project in het oog houden

• De veiligheid van de onderzoeker



Kwesties tijdens het verzamelen van gegevens

• Objectiviteit, vertrouwelijkheid en anonimiteit

• Passende interviewtechnieken

• Passende observatietechnieken

• Geheim onderzoek


Gegevens opslaan en verwerken

Persoonsgegevens moeten:

• Eerlijk en rechtmatig worden verwerkt

• Voor een specifiek doel worden verzameld

• Adequaat en relevant zijn

• Up-to-date zijn en veilig worden opgeslagen

Overgenomen uit Saunders et al. (2011)


Analyse en rapportage

Gerelateerde kwesties:

• Gevoelige persoonsgegevens

• Vertrouwelijkheid en anonimiteit

• Bescherming van deelnemers

• Ethische kwesties bij analyse en conclusies


Omgaan met ethische kwesties

Checklist kader 5.14

Neem de checklist in kader 5.14 door om beter te kunnen inspelen op ethische

kwesties

Saunders et al. (2011)


Samenvatting: hoofdstuk 5

• Toegang kan fysiek, cognitief of doorlopend zijn

• Haalbaarheid is een belangrijke factor

• Potentiële ethische kwesties moeten worden onderkend

• Toegang en ethiek zijn belangrijke aspecten van onderzoek


Samenvatting: hoofdstuk 5

• Ethische kwesties kunnen in elk stadium van het onderzoek optreden

• Zowel kwalitatief als kwantitatief onderzoek heeft specifieke ethische kwesties

• Internet en e-mail gebruiken voor het verzamelen van gegevens heeft specifieke ethische gevolgen

• Het verzamelen van gegevens valt onder specifieke juridische wet- en regelgeving


Toegang krijgen tot gegevens (1)

Documents

Transcript of Toegang krijgen tot gegevens (1)