targetsgoals-nl

download targetsgoals-nl

of 46

Transcript of targetsgoals-nl

  • 8/8/2019 targetsgoals-nl

    1/46

    SCIENTOLOGYhoe je de omstandigheden op de wereld verbetert

    Scientology, waarvan de grondslag werd gelegd en de ontwikkeling werd bewerkstelligddoor L. Ron Hubbard, is een toegepaste religieuze filosofie die een exacte weg biedtwaarlangs iedereen de waarheid en eenvoud van zijn eigen spirituele zelf terug kan winnen.

    Scientology bestaat uit nauwkeurig omschreven axiomas. (Een axioma is een stellingdie op grond van waarneming of ervaring als waar wordt aangenomen, niet op grond vanbewijs.) Daarmee worden de aan het bestaan ten grondslag liggende oorzaken en principesen een verscheidenheid aan observaties op het gebied van de menswetenschappengedefinieerd. Scientology vormt een filosofisch stelsel dat op letterlijk alle gebieden vanhet leven van toepassing is.

    De uitgebreide hoeveelheid kennis van dit onderwerp resulteerde in twee vormen van

    toepassing: de eerste is een technologie waarmee de mens zijn spirituele bewustzijn kanverhogen en de vrijheid kan bereiken die in al zo vele grote filosofische leerstelsels isnagestreefd; de tweede omvat een groot aantal fundamentele principes die de menskan gebruiken om de kwaliteit van zijn leven te verbeteren. Door deze tweedetoepassingsmogelijkheid biedt Scientology in feite niets minder dan praktische methodesom iederaspect van ons bestaan te verbeteren middelen om een nieuwe manier van levente creren. En hieruit komt het onderwerp voort dat in dit boekje volgt.

    De gegevens die in dit boekje worden aangeboden, zijn samengesteld uit de werkenvan L. Ron Hubbard; ze vormen slechts n facet van het geheel aan gereedschappen dieinHet Scientology Handboek zijn te vinden. Dit handboek is een uitgebreide gids die tallozetoepassingsmethoden van Scientology bevat, waarmee vele andere gebieden van het levenkunnen worden verbeterd.

    De redacteuren hebben aan de gegevens in dit boekje een korte introductie, watpraktijkoefeningen en voorbeelden van succesvolle toepassing toegevoegd.

    Er worden in Scientology vele nieuwe bijzonderheden over de mens en het levenbeschreven en daardoor komt men wellicht op deze bladzijden woorden tegen waarmeemen niet bekend is. Deze zullen zowel waar ze voor het eerst in de tekst voorkomen, als ineen woordenlijst achterin het boekje, worden verklaard.

    Scientology is er om te gebruiken. Ze is een praktische filosofie, iets wat men toepast.Wanneer men haar gegevens gebruikt, zal men werkelijk in staat zijn om omstandighedente verbeteren.

    Miljoenen mensen die iets willen doen aan de omstandigheden die ze om zich heenzien, passen deze kennis al toe. Zij weten dat de kwaliteit van het leven kan wordenverbeterd. Bovendien weten ze dat Scientology werkt.

    Wanneer men wat men op deze bladzijden leest, gebruikt om zichzelf en anderen tehelpen, zal men dat voor zichzelf kunnen vaststellen.

    SCIENTOLOGY KERK INTERNATIONAAL

    Om het begrip te vergroten en de kennis uit te breiden, zijn er cursussen en verderematerialen verkrijgbaar bij de dichtstbijzijnde Scientology kerk of missie. De adressen zijnte vinden op www.scientology.org.

  • 8/8/2019 targetsgoals-nl

    2/46

    2

    Hoe krijgt men iets gedaan? Hoe realiseert men een droom of voert meneen plan in zn geheel uit? Velen van ons lijken doelen te hebben die nooitgerealiseerd worden of plannen die nooit volledig uitgewerkt zijn en velenvan ons staan voor opgaven die overweldigend en zelfs onhaalbaar lijken.Dit geldt niet alleen voor individuele personen, maar ook voor bedrijvenen zelfs naties. De geschiedenis kent vele mislukte projecten.

    Toen L. Ron Hubbard zich verdiepte in het onderwerp organisatie,ontwikkelde hij een enorme hoeveelheid technologie om elke groep vansucces te verzekeren. Hierbij gaf hij ook een oplossing voor de meestgebruikelijke tekortkoming: het onvermogen om plannen ten uitvoer tebrengen.

    In dit boekje zult u ontdekken hoe u letterlijk elk doel, groot ofklein, kunt bereiken. Plannen kunnen wel degelijk gerealiseerd worden, maardaartoe zullen achtereenvolgens een aantal essentile stappen moeten wordengedaan. U zult te weten komen welke stappen dat zijn en hoe u deze opwat dan ook kunt toepassen op een persoonlijke ambitie, een gezin, eengroep, een bedrijf en meer. U zult ontdekken dat uw dromen wel degelijkwerkelijkheid kunnen worden.s

  • 8/8/2019 targetsgoals-nl

    3/46

    3

    et bereiken van uw doelen, ongeacht hoeveel of hoe weinig

    u zich daarvoor inzet, is ervan afhankelijk dat doelen,

    doelstellingen en activiteiten op n lijn gebracht engestructureerd worden.

    Een doel is niet iets waar u toe besluit en wat dan op

    wonderbaarlijke wijze wordt gerealiseerd alleen maar omdat u

    had besloten dat dit zou gebeuren. Het realiseren van een

    doel vereist dat er bepaalde acties worden gedaan in de wereld van alledag en dat

    die acties enige verandering ten goede veroorzaken en u een stap dichter bij de

    realisatie van het doel brengen.

    Men kan naar een doel toewerken maar tot de ontdekking komen dat de acties

    geen vooruitgang opleveren. Dit gebeurt niet alleen in het leven van een individu,

    maar ook in een organisatie, een staat of een land, van welke omvang dan ook. Dit

    kan een gevolg zijn van het feit dat plannen, acties en andere factoren niet zodanig

    op n lijn gebracht zijn dat het doel wordt gerealiseerd.

    Een activiteit bestaat in feite uit een aantal onderwerpen. Elk ervan moet, wiliemand succes hebben bij zijn voornemen het doel te bereiken dat hem voor ogen

    stond, zodanig functioneren dat het aansluit op de rest.

    In Scientology is een schaal ontwikkeld die de volgorde (en relatieve belangrijkheid)

    aangeeft van onderwerpen die te maken hebben met organiseren.

    Deze schaal wordt van beneden naar boven en van boven naar beneden doorgewerkt,TOTDAT ELK ITEM ERVAN VOLLEDIG OP N LIJN LIGT MET DE OVERIGE

    ITEMS.

    DE BESTUURLIJKE

    SCHAAL

    H

  • 8/8/2019 targetsgoals-nl

    4/46

    4

    Een waardevol eindproduct is een product dat kan wordengeruild voor de goederen of diensten van de samenleving.

    DOELENEen doel is een punt waar men naar streeft en waar men acties opricht teneinde dat doel te bereiken.

    DOELSTELLINGEN

    BELEID

    PLANNEN

    PROGRAMMAS

    PROJECTEN

    OPDRACHTEN

    IDEALE SITUATIES

    STATISTIEKEN

    WAARDEVOLLEEINDPRODUCTEN

    Een doelstelling is een beperkter doel, dat betrekking heeft opspecifieke activiteiten of onderwerpen. Met een doelstelling wordenvaak voornemens voor de toekomst onder woorden gebracht.

    Beleid bestaat uit de regels of richtlijnen aan de hand

    waarvan de organisatie te werk gaat en die niet aan

    verandering onderhevig zijn.

    Eenplan is datgene wat men zich in het algemeen op de korte

    termijn heeft voorgenomen voor het aanpakken van eenomvangrijk gebied om dit te herstellen of uit te breiden,of om tegenwerking tegen deze uitbreiding te stoppenof te belemmeren.

    Eenprogramma is een reeks stappen die in een bepaalde volgordemoeten worden gedaan om een plan uit te voeren.

    Eenproject is een op schrift gezette reeks opeenvolgende

    stappen die moeten worden gedaan om n stap vaneen programma uit te voeren.

    Een opdracht is een mondelinge of schriftelijke instructietot het uitvoeren van een programmastap of het toepassenvan algemeen beleid.

    Een ideale situatie is een beschrijving van hoe een plaats vanhandeling of gebied eruit zou moeten zien. Als men geen idealesituatie voor ogen heeft waarmee men de bestaande situatie kan

    vergelijken, zal men het niet kunnen herkennen als ervanafgeweken wordt.

    Een statistiek is een aantal of hoeveelheid van iets, vergelekenmet een eerder aantal of een eerdere hoeveelheid ervan.Statistieken hebben betrekking op de hoeveelheid werkdie gedaan is of op de waarde ervan.

  • 8/8/2019 targetsgoals-nl

    5/46

    5

    Kort gezegd, als men succes wil hebben, moeten alle onderdelen van de schaalovereenstemmen met alle andere onderdelen van de schaal die betrekking hebben ophetzelfde onderwerp.

    Laten we golfballen eens als onderwerp van de schaal nemen. Dan moeten, wathet onderwerp golfballen betreft, alle items van de schaal op n lijn liggen. Het iseen interessante oefening.

    De schaal is ook van toepassing op een destructief onderwerp, zoals bijvoorbeeldkakkerlakken.

    Wanneer een item van de schaal niet op n lijn ligt met de andere items, zal hetdesbetreffende project belemmering ondervinden, zo niet mislukken.

    De vaardigheid die nodig is om alle items in welke activiteit dan ook op n lijnte brengen en in werking te zetten, noemen we MANAGEMENT.

    De leden van een groep raken alleen ontsteld wanneer n of meer van dezepunten niet op n lijn liggen met de rest en tenminste enige instemming krijgenbinnen de groep.

    Groepen lijken alleen traag, inefficint, ontevreden, inactief of vol strubbelingenwanneer deze items niet op n lijn liggen, niet bekend worden gemaakt en nietworden gecordineerd.

    Iedere activiteit kan worden verbeterd door met betrekking tot de activiteitenvan de groep de fouten uit de schaal te halen of de punten ervan op n lijn tebrengen.

    Omdat gebrek aan instemming leidt tot vermindering van communicatie envermindering van affiniteit, raken mensen door onrealistische items op de schaal(items die niet op n lijn liggen) ontsteld en ontevreden.

    Hieruit volgt dus dat wanneer de items op de schaal wel goed op n lijn liggen,met elkaar en met de groep, er in die groep veel communicatie zal plaatsvinden eneen hoge mate van instemming en affiniteit zal heersen.

    Als de morele principes van de groep zo op n lijn liggen en op die manier doorde groep worden nageleefd, krijgt men een ethische groep; dit bepaalt dan ook watde leden zullen beschouwen als schadelijke acties die indruisen tegen hetvoortbestaan van de groep.

    Deze schaal en de onderdelen ervan en het vermogen om deze op n lijn tebrengen, behoren tot de meest waardevolle hulpmiddelen bij het organiseren.

  • 8/8/2019 targetsgoals-nl

    6/46

    6

    DEPLANNING

    REALISEREN

    Om als individuele persoon, groep of organisatie een voorgenomen doel tebereiken, is kennis vereist van bepaalde principes over het onderwerp organiseren.

    Als we kijken naar organisatie in haar meest eenvoudige vorm, als we op zoek

    zijn naar bepaalde kernactiviteiten of omstandigheden waardoor organisatie werkt,als we een heel eenvoudig, heel essentieel programma nodig hebben om aan mensente leren dat resultaten zal opleveren, dan blijkt dat er slechts een paar punten zijn diewe hoeven te benadrukken.

    De doelstelling van organisatie is DE PLANNING TE REALISEREN.

    Realiseren betekent werkelijk tot stand brengen.

    Organisatie is niet alleen een chic, complex systeem, en doel op zich. Dat isbureaucratie op zn ergst. Organiseerborden als doel op zich, grafieken als doel opzich, regels als doel op zich; dat leidt slechts tot mislukkingen.

    De enige eigenschap (niet altijd een slechte) van een complexe, logge, zinlozebureaucratische structuur is dat deze banen schept voor de vrienden van degenen diede leiding hebben. Als die structuur niet tevens drukkende belastingen met zichmeebrengt en er een bankroet dreigt door de kosten om haar in stand te houden, enals ze een bevolking of productiemedewerkers niet opzadelt met militante (agressieve)

    inspecties en nodeloze controles, is organisatie om werkgelegenheid te verschaffenniet kwaadaardig. Buiten het verschaffen van werkgelegenheid is bureaucratischestructuur echter nutteloos, en alleen als er te veel gezag aan wordt toegekend, is zedestructief.

    De koningen van Frankrijk en andere landen verzonnen vroeger titels entaakstellingen voor de hordes aanhangers die van adel waren, om ze iets te doen tegeven en aan het hof te houden, onder toezicht, zodat ze geen onheil zouden gaanstoken in de provincies waar ze misschien hun eigen mensen zouden kunnen gaan

    opruien. Bewaker van de Voetenbankjes, Houder van het Koninklijke Nachthemden dat soort titels werden verbeten bevochten, gekocht en aan vastgehouden.

  • 8/8/2019 targetsgoals-nl

    7/46

    7

    Het streven naar status, de pogingen belangrijker te worden en een persoonlijkereden hebben om te zijn en gerespecteerd te worden, komt in de weg te staan vaneerlijke inspanningen om effectief te organiseren met als doel dingen voor elkaar tekrijgen of iets economisch gezond te maken.

    Organiseren als doel op zich brengt in de praktijk meestal iets monsterlijks totstand dat zo moeilijk is te verdragen dat het omvergeworpen wordt. Productieverlies,hoge belastingen, irritante of afschrikwekkende interventie bij de bevolking ofmensen die echt iets produceren, lokt een bankroet of opstand uit en brengt die ooktot stand, meestal beide, zelfs in commercile bedrijven.

    Om betekenis te hebben, nuttig en duurzaam te zijn moet een organisatiedaarom in de bovenstaande definitie passen:

    DE PLANNING TE REALISEREN.

    In bedrijven en landen is er niet echt een tekort aan dromen. Behalve de meestverdorven leiders van bedrijven of staten wil iedereen bepaalde of algemeneverbeteringen zien. Dit geldt ook voor hun leidinggevenden en aangezien dat debasis vormt van bijna alle opstanden, gaat het zeker op voor de mensen die werken.Van onder tot boven is er dus bij de overgrote meerderheid een wens voor

    verbetering.

    Meer voedsel, meer winst, meer salaris, meer faciliteiten en, in het algemeen,meer en beter van alles waarvan zij vinden dat t goed of wenselijk is. Dit betekentook minder van datgene wat zij over het algemeen als slecht beschouwen.

    Programmas die algemene steun krijgen bestaan uit meer van datgene watweldadig is en minder van wat nadelig is. Meer voedsel, minder ziekte, meermooie gebouwen, minder krotten, meer vrije tijd, minder werk, meer activiteit,minder werkeloosheid, zijn typerend voor waardevolle en acceptabele programmas.

  • 8/8/2019 targetsgoals-nl

    8/46

    8

    Wie niet meer dan een programma heeft, heeft slechts een droom in handen.Bedrijven en politieke partijen hebben volop bruikbare programmas. Zij hebbenalleen wel te kampen met een gebrek aan uitvoering.

    Er zijn allerlei varianten waarin programmas mislukken. Het programma is te

    groot. Niet iedereen vindt het even wenselijk. Er is helemaal geen behoefte aan. Hetzou slechts een paar lieden ten goede komen. Dat soort redenen zijn allemaal schijn.De basisreden is een gebrek aan organisatie-knowhow.

    Elk programma, ook al is het te ambitieus of slechts gedeeltelijk acceptabel, ofhet nu gewenst is of niet, elk programma zou in werking kunnen worden gesteld,mits adequaat georganiseerd.

    De vijfjarenplannen van sommige landen die ten tijde van dit schrijven in demode zijn, zijn bijna allemaal zeer waardevol en schieten bijna allemaal tekort in hetbereiken van hun doelstellingen. De reden daarvan is niet dat ze onrealistisch, teambitieus of in het algemeen onacceptabel zijn. De oorzaak van elk van diemislukkingen is een gebrek aan organisatie.

    Het ontbreekt de mens niet aan dromen. Er is een gebrek aan de vereisteknowhow om die dromen ook te realiseren.

    Goed bestuur heeft twee afzonderlijke doelstellingen:

    1. Een bestaand bedrijf, een bestaande cultuur of maatschappij tot in hetoneindige te continueren.

    2. De planning te realiseren.

    Gezien het feit dat er een basis is om mee te werken dat wil zeggen land,mensen, voorzieningen en een cultuur heeft men een of andere vorm van een goedbestuurlijk model nodig om dat alles alleen maar in stand te kunnen houden.

    Dus (1) en (2) hierboven vloeien samen tot alleen punt (2). Het plan is debestaande entiteit te continueren. Geen enkel bedrijf of land blijft bestaan tenzijmen doorgaat met het er neer te zetten. Dus de een of andere vorm van eenbestuurlijk systeem is nodig, hoe primitief ook, om iedere groep of iedere

    onderverdeling van een groep onafgebroken te laten bestaan. Al bestond dat maar uiteen koning of een stamhoofd of een manager die geen andere ondersteunendesystemen heeft, aan wie men geschillen kan voorleggen over land, water of beloning.De voorman van een arbeidersploeg die alleen maar vrachtwagens inlaadt, werkt meteen verbijsterend ingewikkeld bestuurlijk systeem.

    Bedrijven en landen functioneren niet alleen maar omdat zij bestaan of omdat zijuit traditie voortkomen. Zij worden onafgebroken neergezet door een of anderevorm van bestuur.

  • 8/8/2019 targetsgoals-nl

    9/46

    9

    Als een compleet bestuurlijk systeem wegtrekt of verloren gaat of in devergetelheid raakt, zakt de hele zaak in elkaar; tenzij er onmiddellijk een nieuw ofvervangend systeem voor in de plaats wordt gezet.

    Als men het hoofd van een departement vervangt (laat staan een algemeen

    directeur, om maar te zwijgen van een heerser) dan kan dat een deel of het geheelkapotmaken aangezien het oude systeem onbekend, terzijde gelegd of in devergetelheid geraakt tot stilstand kan komen terwijl er ook geen nieuw systeemvoor in de plaats wordt gezet dat men begrijpt. Frequente overplaatsingen binneneen bedrijf of land kunnen de hele groep klein, in wanorde en in verwarring houdenaangezien dergelijke overplaatsingen het kleine beetje bestuur dat er eventueel nogaanwezig was, weghaalt.

    Met andere woorden, als bestuurlijke veranderingen of fouten of tekortkomingener bij alle mogelijke groepen toe kunnen leiden dat ze in elkaar storten, is het van

    wezenlijk belang het kernonderwerp organisatie te kennen.

    Zelfs als de groep in een effectpositie zit, dat wil zeggen dat zij niets origineertmaar alleen aan het verdedigen is omdat er voor die groep een ramp dreigt tegebeuren, dan nog moet zij plannen maken. En als zij een plan maakt, moet zij opde een of andere manier het plan uitgevoerd of gedaan zien te krijgen. Dit geldt zelfsvoor simpele problematische omstandigheden. Een fort dat wordt aangevallen, moetbijvoorbeeld worden verdedigd met behulp van planning en het plan moetvervolgens worden uitgevoerd, hoe grof dat ook moge gaan. De opdracht Drijf deindringers terug die de Zuidmuur bestormen is het resultaat van observatie en

    planning, hoe kort of oppervlakkig die ook zijn. Dat de Zuidmuur wordt verdedigd,gebeurt via een of ander bestuurlijk systeem; ook al bestaat het slechts uit sergeantendie de opdracht horen en hun mannen vervolgens naar de Zuidmuur drijven.

    Een bedrijf met zware schulden moet plannen maken, al was het maar omcrediteuren aan het lijntje te houden. En er moet een of ander bestuurlijk systeemaanwezig zijn om zelfs dat maar te kunnen doen.

    De verschrikkelijke wanhoop van een jonge leider die een groots en krachtignieuwe tijdperk aan het plannen is maar er in plaats daarvan achter komt dat hij

    alleen maar te maken krijgt met oude en slappe tekortkomingen, valt niet toe teschrijven aan zijn dwaze ambitie of gebrek aan realiteitszin maar aan zijn gebrekaan organisatie-knowhow.

    Zelfs gekozen presidenten of premiers van democratien vallen ten prooi aanzulke gevoelens van verschrikkelijke ontzetting. Zij komen niet terug op hun cam-pagnebeloften en ze verraden ook niet hun mensen, zoals men gewoon is te beweren.Het ontbreekt hun, evenals hun parlementsleden, eenvoudigweg aan de eenvoudig-ste grondbeginselen van organisatie-knowhow. Ze kunnen hun campagnebeloften niet

  • 8/8/2019 targetsgoals-nl

    10/46

    10

    waar maken omdat zij politici zijn en geen bestuurders, niet omdat die beloften tehoogdravend zouden zijn.

    Sommige mensen vinden het al mooi als zij een prachtige droom koesteren. Enalleen omdat zij het hebben gedroomd, vinden ze dat het dan nu ook maar plaatsmoet vinden. Ze raken heel erg gerriteerd als het dan niet gebeurt.

    Hele naties, om maar te zwijgen van commercile bedrijven of verenigingen ofgroepen, hebben decennia met horten en stoten staan te ploeteren omdat de dromenen plannen die aan hen ten grondslag lagen, nooit tot volle wasdom werdengebracht.

    Of men nu plannen maakt voor een periode van voorspoed voor de Veluwe ofvoor een nieuw laadstation dat dichter bij de snelweg komt te staan, de kloof tussenplan en realisatie blijkt altijd voort te komen uit een gebrek aan bestuurlijkeknowhow.

    Technische onkunde, financin, zelfs gebrek aan gezag en onrealistische planningzelf, zijn geen van alle echte obstakels tussen planning en realisatie.

  • 8/8/2019 targetsgoals-nl

    11/46

    11

    PLANNEN

    ENPROGRAMMASEr valt echter veel te leren over de technieken die worden gebruikt om plannen

    zodanig op te stellen dat ze iemands dromen zullen verwezenlijken. Een eerste stapdaartoe is het begrijpen van de basistermen die met dit onderwerp in verband staan.

    Een plan is een beschrijving van wat men zich op de korte termijn in hetalgemeen voorgenomen heeft met betrekking tot wat men ziet als een vereiste voor

    de aanpak van een specifiek gebied. Van een plan zou men mogen verwachten dathet de niet-optimale omstandigheden in een gebied herstelt of dat het dit gebieduitbreidt of dat het tegenwerking tegen die uitbreiding stopt of belemmert.

    Om een plan uitgevoerd te krijgen moet het onderverdeeld worden in despecifieke acties die nodig zijn om de bedoelingen die men met het plan had teverwezenlijken. Dit gebeurt door middel van eenprogramma.

    Eenprogramma is een reeks stappen in een zodanige volgorde dat daarmee een

    plan ten uitvoer kan worden gebracht. Het schrijven van een programma vereist dater vooraf al een plan bestaat, al is het alleen maar in de gedachten van de persoon diehet programma schrijft. Een stap van een programma wordt een taakstelling genoemd.

    Een programma bestaat uit taakstellingen. Een taakstelling is een actie die moetworden ondernomen om een gewenst doel te bereiken.

    Aan taakstellingen kunnen verschillende waarden worden toegekend. Niet alletaakstellingen hebben dezelfde waarde of zijn even belangrijk.

  • 8/8/2019 targetsgoals-nl

    12/46

    12

    Hoofdtaakstelling

    Een hoofdtaakstelling is het geheel van de wenselijke zaken die men nastreeft. Ditis een in zeer algemene bewoordingen uitgedrukte taakstelling, zoals bijvoorbeeldeen getrainde beoefenaar van Scientology worden.

    Andere voorbeelden op diverse terreinen zijn:

    Alle machines en gereedschappen in het bedrijf operationeel krijgen.

    Het aanschaffen, inrichten, in gereedheid brengen en in gebruik nemen van eengeschikt pand en geschikte faciliteiten tegen redelijk lage kosten.

    Boeken verspreid krijgen naar alle boekwinkels of verkooppunten, en naarklanten die per post bestellen.

    Een hoofdtaak-

    stelling is hetgeheel vanwaar men naarstreeft.

    Garage Jansen

    JANSENBV

  • 8/8/2019 targetsgoals-nl

    13/46

    13

    Primaire Taakstellingen

    Een primaire taakstelling is er n die te maken heeft met de aan organisatie,personeel en communicatie gerelateerde stappen die altijd gehandhaafd moetenworden. Dit is een groep vanzelfsprekende taakstellingen die, wanneer ze over hethoofd worden gezien, tot gevolg hebben dat er helemaal geen activiteit is.

    De eerste hiervan is: ZORGEN DAT ER IEMAND ISDan komt: ZORGEN VOOR EEN WAARDEVOLLE DOELSTELLING

    Dan: ZORGEN DAT ER IEMAND VERANTWOORDELIJKHEID NEEMT VOORHET GEBIED OF DE ACTIE

    Dan: ZORGEN DAT DE STRUCTUUR VAN DE ORGANISATIE GOEDGEPLAND IS

    Dan: ZORGEN DAT DE STRUCTUUR VAN DE ORGANISATIE GEHANDHAAFDBLIJFT OF OPNIEUW WORDT OPGEZET

    Dan: ZORGEN DAT DE ORGANISATIE OPERATIONEEL IS

    Als we eenmaal over de bovenstaande vanzelfsprekende taakstellingen beschikken,kunnen we doorgaan; maar als deze wegvallen en niet worden vervangen, dan maakthet niet uit wat voor taakstellingen u daarna vaststelt; ze zullen aan alle kanten ram-melen of totaal de mist in gaan.

    Wat het bovenstaande betreft kan het nodig zijn dat men n of meer van devanzelfsprekende taakstellingen voortdurend controleert terwijl men ONDERTUSSENprobeert verdere taakstellingen op gang te krijgen.

    Enkele voorbeelden van primaire taakstellingen zijn:

    Het accepteren van het werk dat men toegewezen krijgt.Het lezen en begrijpen van het programma dat men ten uitvoer gaat brengen.

    Een voorbeeldvan eenprimairetaakstelling iszorgen dat eriemand is.

    GarageJansen

    Ik zie het helemaal zittenmet jou als chef-monteur.

    JANSEN

  • 8/8/2019 targetsgoals-nl

    14/46

    14

    Essentile taakstellingen

    Een essentile taakstelling is iets wat gedaan moet worden om berhaupt tekunnen opereren.

    Daarvoor is een inspectie vereist van zowel het gebied waar men zich in wilbegeven als van de factoren of het materiaal of de organisatie waarmee men wil gaanwerken.

    Men ontdekt dan (soms terwijl men al aan het werk is) de punten die in detoekomst zullen verhinderen dat men succes heeft of die dat succes bedreigen. Enmen stelt dan als taakstelling om deze essentile punten te overwinnen.

    Enkele voorbeelden hiervan zijn:

    Met eigen ogen de omstandigheden bekijken die genspecteerd moeten worden;zich niet tevreden stellen met een rapport van iemand anders.

    Geen opdrachten aannemen van iemands anders dan de directe meerdere.

    De voorraad boeken in het land niet laten slinken terwijl de campagne nog aande gang is.

    Zorgen dat uw gedrag van een hoog ethisch niveau is en daarmee een uitstekend

    voorbeeld geven.

    Aan eenessentiletaakstellingmoet te allentijde de handwordengehouden ommet succes tekunnenwerken.

    Zorg dat hetlicht altijd aan

    is onder werktijd.

  • 8/8/2019 targetsgoals-nl

    15/46

    15

    Voorwaardelijke taakstellingen

    Een voorwaardelijke taakstelling is er een die wordt uitgevoerd om gegevens tekrijgen, of om te weten te komen wanneer of waar een project ten uitvoer gebrachtkan worden, enz.

    U heeft vast wel eens mensen meegemaakt die hun hele leven druk bezig zijn metrijk worden teneinde een reis om de wereld te maken of iets dergelijks, zonderdat ze daar ooit werkelijk aan toekomen. Iemand anders stelt zich ten doel een reisom de wereld te maken en begint er direct mee en doet het. Daarom is er een typetaakstelling dat bekendstaat als een voorwaardelijke taakstelling: als ik maar _______dan zouden we kunnen _______ en dan bereiken we _______. Dit is natuurlijkprima, tot het punt waarop het onrealistisch wordt.

    Er is een hele groep voorwaardelijke taakstellingen die gn ALS bevatten. Dezezijn wel degelijk geldig. Ze bevatten een heleboel ZULLEN: We zullen _______ en

    dan _______.Soms doet zich plotseling een goede gelegenheid voor en daar moet men snel

    gebruik van maken. Dit is alleen maar geluk hebben. Men gebruikt het en herzietsnel de planning wanneer het gebeurt. Men begeeft zich echter op glad ijs wanneermen als oplossing op geluk hebben gaat rekenen.

    Een geldige voorwaardelijke taakstelling zou zijn:

    We gaan erheen om te kijken of het gebied geschikt is.

    Een ander voorbeeld van een voorwaardelijke taakstelling is:

    Als er een achterstand is in de archivering, organiseer het dan zo dat er iederedag een korte periode is waarin de werknemers van het bedrijf helpen bij hetopbergen van de stukken in de juiste dossiers.

    Alle voorwaardelijke taakstellingen zijn in wezen acties waarbij men eerstgegevens verzamelt zodat men, als het ok is, vervolgens aan de slag kan gaan.

    Allevoorwaardelijketaakstellingen

    zijn in wezenacties waarbijmen eerstgegevensverzamelt zodatmen, als het okis, vervolgensaan de slag kangaan.

    Als we zoveel werkkrijgen, zal ik een

    tweede werkplaats ingereedheid moeten

    brengen.

    GarageJansen

  • 8/8/2019 targetsgoals-nl

    16/46

    16

    ERKDATVANDAAGAFOET

    COLL

    DEBRUIN

    BLOKKER

    LABRIE

    VANVLIET

    Uit te voeren taakstellingen

    Een uit te voeren taakstelling is er een die de richting aangeeft van het verloopvan de werkzaamheden en de details ervan bepaalt. Dit omvat gewoonlijk eenTIJDSCHEMA waarop staat wanneer het werk gereed moet zijn, zodat het op andere

    taakstellingen aansluit.Soms wordt het tijdstip aangeduid met VR _______ (deze of gene situatie)

    terwijl het tijdstip van die situatie wellicht niet bekend is zodat men niet weet vrwanneer de zaak moet zijn afgehandeld. Dan wordt het een spoedgeval mocht desituatie zich voordoen.

    Voorbeelden van uit te voeren taakstellingen zijn:Zet advertenties voor boeken in plaatselijke tijdschriften waarop het soort

    publiek dat in die boeken is genteresseerd, geabonneerd zou kunnen zijn.Huur plaatselijke arbeidskrachten om beton te storten voor de funderingen.

    Stel vast hoe de nieuwsbrief van het bedrijf het goedkoopst naar de filialen kanworden verstuurd.Maak de presidentile suite schoon.Stuur het antwoord per koerier direct naar het hoofdkantoor.

    Een uit te voerentaakstellinggeeft de richtingaan van hetverloop van de

    werkzaamhedenen bepaalt dedetails ervan.

    W

    M

  • 8/8/2019 targetsgoals-nl

    17/46

    17

    417

    203

    april mei jun

    i

    Productietaakstellingen

    Het vaststellen van quota (hoeveelheden die moeten worden geproduceerd),gewoonlijk in samenhang met een vastgesteld tijdstip, is eenproductietaakstelling.

    Voorbeelden van productietaakstellingen zijn:

    Het schoolgeld voor volgend jaar moet opzij worden gezet vr juni.Vr volgende maand moeten er vijftigduizend boeken zijn ingebonden.Omdat statistieken het gemakkelijkst de productie weerspiegelen, kan een orga-

    nisatie of activiteit zich zo concentreren op PRODUCTIETAAKSTELLINGEN dat erwordt verzuimd voorwaardelijke, uit te voeren of primaire taakstellingen vast testellen. Wanneer dit gebeurt, kan de productie ineenstorten vanwege het ontbrekenvan planning die in andere typen taakstellingen vermeld zou moeten staan.

    Als er alleen taakstellingen worden vastgesteld voor de productie, kan dit zooverheersend worden dat de voorwaardelijke taakstellingen, zelfs wanneer ze zijn

    vastgesteld, totaal worden verwaarloosd. De uit te voeren taakstellingen en deprimaire taakstellingen worden dan heel onrealistisch en de statistieken gaanNEERWAARTS.

    MEN ZAL MOETEN INSPECTEREN EN ONDERZOEKEN EN GEGEVENSVERZAMELEN EN MEN ZAL UIT TE VOEREN TAAKSTELLINGEN EN PRIMAIRETAAKSTELLINGEN MOETEN VASTSTELLEN VR DAT MEN PRODUCTIE-TAAKSTELLINGEN KAN VASTSTELLEN.

    Een gebruikelijke reden voor neerwaartse productiestatistieken is het verdwijnenvan de primaire taakstellingen. Ze worden niet meer gehandhaafd en niemand merkt

    dat dit een slechte invloed heeft op de productie. De productie is ervan afhankelijkdat andere, voorafgaande taakstellingen gehandhaafd blijven.

    Het vaststellen vanquota, gewoonlijkin samenhang meteen vastgesteldtijdstip, is eenproductietaakstelling.

    Uitgevoerdereparaties

  • 8/8/2019 targetsgoals-nl

    18/46

    18

    Het onderstaande is een korte samenvatting van de verschillende soortentaakstellingen die onderdeel uitmaken van een programma.

    Soorten taakstellingen

    HOOFDTAAKSTELLINGEN

    PRIMAIRETAAKSTELLINGEN

    ESSENTILETAAKSTELLINGEN

    VOORWAARDELIJKETAAKSTELLINGEN

    UIT TE VOERENTAAKSTELLINGEN

    PRODUCTIE

    TAAKSTELLINGEN

    Het type taakstellingen dat betrekking heeft oporganisatie, personeel en communicatie. Dezemoeten gehandhaafd blijven. Dit is het typetaakstelling dat zich bezighoudt met de terminals,

    communicatielijnen, materialen enorganiseerborden. Voorbeeld: Iemand aanstellen diehet op zich neemt de zaak te organiseren en de

    resterende primaire taakstellingen vast te stellen. Of:Het opnieuw opzetten van het oorspronkelijke

    communicatiesysteem dat is weggevallen.

    De taakstellingen die moeten worden verricht omberhaupt te kunnen werken, waarbij men zichbaseert op een inspectie van het gebied waaropmen werkt.

    De taakstellingen waarbij beslist wordt voor OFWEL

    DIT/OFWEL DAT, door gegevens te vergaren oferachter te komen of een project kan wordenuitgevoerd of waar het kan worden gedaan of voor wie.

    De taakstellingen waarbij dingen bepaald wordenzoals richting en acties, of een schema vanwerkzaamheden, of een tijdschema.

    Het brede, algemene streven dat mogelijk een lange,

    slechts bij benadering vast te stellen periode in beslagneemt. Bijvoorbeeld de veiligheid vergroten of deorganisatie uitbreiden tot vijftig werknemers.

    De taakstellingen waarbij hoeveelheden wordenvastgesteld zoals die tot uiting komen instatistieken.

  • 8/8/2019 targetsgoals-nl

    19/46

    19

    HETSCHRIJVENVAN

    TAAKSTELLINGENVOOREENPROGRAMMAEr zijn een paar gegevens die men in het achterhoofd moet houden wanneer men

    taakstellingen schrijft voor een programma. Het toepassen van deze gegevens zaliemand helpen zijn programmas ten uitvoer gebracht te krijgen en zijn plannen terealiseren.

    Wanneer men uit te voeren taakstellingen schrijft, moet de eerste ervan de eiszijn dat de persoon, het gebied of de organisatie het niveau van de productie opschroeft.

    In de praktijk kan men echter geen uit te voeren taakstelling schrijven die puur opproductie gericht is. Het zou onmogelijk zijn om een zuivere productietaakstelling teschrijven omdat iemand het moet doen en op het moment dat er iemand is om hette doen, heeft men organisatie. Dus er is een bepaalde mate van organisatie bijbetrokken.

    Bij de aanpak van een afdeling die verantwoordelijk is voor het binnen brengenvan het inkomen van de organisatie, zou men er bijvoorbeeld als tweede taakstellingin op moeten nemen het versterken van de afdeling. De eerste taakstelling zou zijn

    dat de afdeling er al het mogelijke aan doet om het geld binnen te brengen. En detweede taakstelling zou zijn die afdeling onmiddellijk te versterken. Anders zou deproductie geen voortgang vinden.

    Dus moet er op onmiddellijke basis georganiseerd worden, zodat er productiekan plaatsvinden.

    Beindigbare taakstellingenWat vind u van een taakstelling als deze: Onderhoud vriendelijke relaties met

    de omgeving. Wat vind u nou van die taakstelling? Het is totaal geen uitvoerbare

    taakstelling. Het is helemaal geen taakstelling!Als er nou stond, Bel DRINGEND die-en-die en breng ze op de hoogte van jeaanwezigheid enzovoorts, dan zou het kunnen worden GEDAAN.

    Taakstellingen zouden beindigbaar moeten zijn doenlijk, voltooibaar,afrondbaar. Dat zal bijdragen aan het succes van iemands programmas.

    VoorbeeldprogrammasNadat men te weten is gekomen welke soorten taakstellingen er zijn en hoe ze

    moeten worden opgeschreven, kan men vervolgens programmas gaan formuleren.

    Op de volgende bladzijden zult u twee voorbeeldprogrammas aantreffen. Zelaten duidelijk de onderlinge relatie en de volgorde zien van de verschillende soorten

  • 8/8/2019 targetsgoals-nl

    20/46

    20

    taakstellingen w aaruit een standaardprogram m a bestaat. Elk van de twe evoorbeelden heeft een specifieke doelstelling: door het eerste voorbeeld leert menhoe eenprod uctie. Men kan deze twee programm as uitvoeren, taakstelling voor taak-stelling, en daardoor begrip krijgen van de systematiek en de bruikbaarheid van

    programmas en bovenal van de verschillende soorten taakstellingen die er zijn enhoe ze met elkaar samenhangen.Door deze programmas uit te voeren zult u daarna in staat zijn uw eigen

    programmas te schrijven en ten uitvoer te brengen en dat zal u goed op weg helpenuw eigen doelen en doelstellingen te verwezenlijken.

    Voorbeeldprogramma nr. 1

    Doelstelling: Een programma leren uitvoeren.

    Hoofdtaakstelling: Het tot een goed einde te brengen.Primaire taakstelling:

    1. Lees dit programma.

    Essentile taakstellingen:

    1. Wees eerlijk bij het doen hiervan.

    2. Doe alle stappen ervan.

    3. Vink elke stap af wanneer die is uitgevoerd.Uit te voeren taakstellingen:

    1. Doe uw rechterschoen uit. Kijk naar de zool. Zie wat er op zit. Doe uwschoen weer aan.

    2. Ga wat water drinken.

    3. Neem een blad papier. Teken er drie concentrische cirkels op. Keer hetblad om. Schrijf uw naam op de achterkant. Scheur het blad aan stukkenen stop de papiertjes in een boek.

    4. Doe uw linkerschoen uit. Kijk naar de zool. Zie wat er op zit. Trek uwschoen weer aan.

    5. Ga naar iemand toe en zeg hallo. Ga terug en schrijf een bericht aan uzelfover hoe hij of zij dit opnam.

    6. Doe uw beide schoenen uit, sla ze drie maal met de hakken tegen elkaaren trek ze weer aan.

    7. Maak een lijst van projecten die u in uw leven niet uitgevoerd of nietvoltooid hebt.

    8. Schrijf op waarom u die niet uitgevoerd of niet voltooid hebt.

    9. Controleer dit programma zorgvuldig om u ervan te vergewissen dat ualles eerlijk hebt gedaan.

    10. Als u zich dingen hebt gerealiseerd bij het uitvoeren van dit programma,schrijf deze dan op.

    11. Ga na of u dit programma eerlijk hebt gedaan.

    programma moet worden uitgevoerd; in het tweede leert men iets over

  • 8/8/2019 targetsgoals-nl

    21/46

    21

    Voorbeeldprogramma nr. 2

    Doelstelling: Iets te leren over productie.

    Hoofdtaakstelling:Werkelijk iets te produceren.Primaire taakstellingen:

    1. Pak een potlood en vijf bladen papier.

    2. Ga ergens heen waar u dit programma kunt doen.

    Essentile taakstellingen:

    1. Lees een uit te voeren taakstelling en vergewis u ervan dat u die in zijngeheel uitgevoerd hebt voordat u verder gaat.

    2. Produceer werkelijk wat er wordt gevraagd.

    Uit te voeren taakstellingen:1. Zorg dat het lijkt alsof u heel druk bezig bent zonder dat u werkelijk iets

    doet.

    2. Doe dit nogmaals, maar doe het nu heel overtuigend.

    3. Werk uit wat het product is van uw werk of activiteit. Zorg dat u, waarnodig, hulp van iemand anders krijgt.

    4. Leg de bladen papier op uw werktafel recht.

    5. Pak het eerste blad van de in de bovenstaande primaire taakstellingengenoemde bladen. Schrijf op of nr. 4 wel of geen productie was.

    6. Vind een document of bericht dat op geen enkele manier bijdraagt aanhet voortbrengen van uw eigen product.

    7. Beantwoord het.

    8. Pak het tweede van de in de primaire taakstelling genoemde bladen.Beschrijf op dit blad waarom de onder nr. 7 genoemde actie volkomenbillijk is.

    9. Pak het derde blad papier en teken er op uit hoe u op uw werkcommunicaties ontvangt.

    10. Breng n product tot stand dat tot uw werk behoort; zorg dat het

    volledig is en van hoge kwaliteit.11. Lever het af.

    12. Bekijk de uit te voeren taakstellingen opnieuw en bepaal welke ervan uhet beste gevoel gaf.

    13. Pak het vierde blad papier en schrijf op of productie wel of niet demaatstaf voor het moreel is.

    14. Pak het vijfde blad papier, gebruik het als titelblad en schrijf eensamenvatting van het programma.

    15. Realiseer u dat u een programma hebt voltooid.

  • 8/8/2019 targetsgoals-nl

    22/46

    22

    PLANNINGEN

    TAAKSTELLINGENEr kunnen allerlei soorten plannen worden ontworpen en goedgekeurd.

    Daarmee wordt echter nog niet hun uitvoering goedgekeurd. Het zijn slechtsplannen. Wanneer en hoe ze worden uitgevoerd, en door wie, is nog niet vastgesteld,de tijd is er nog niet voor bepaald en het plan is ook nog niet goedgekeurd.

    Daarom heeft het plannen soms een slechte naam.

    Men zou eenplan kunnen maken om een miljoen euro te verdienen, maar indien

    wanneer, hoe en wie niet in verschillende soorten taakstellingen zijn vastgelegd, zouhet dus gewoon niet gebeuren. Een briljant ontworpen plan laat zien hoe de Havenvan Boston kan veranderen in een gebied voor olietankers. Het zou op tekeningenkunnen staan die alles perfect aangeven. Men zou er zelfs modellen van kunnenhebben. Tien jaar gaan voorbij en het is nog niet gestart, laat staan opgeleverd. Ukent die plannen wel. s Werelds tentoonstellingen staan er vol mee.

    Men kan ook een plan hebben dat wel van taakstellingen was voorzien wie,wanneer, hoe maar als de taakstellingen onder de maat zijn of onrealistisch, zouhet nooit worden afgemaakt.

    Men kan ook een plan hebben waar geen VOORWAARDELIJKE TAAKSTELLINGaan voorafging, en dus was er niemand die het echt wilde hebben en was het vangeen enkel nut. Het is onwaarschijnlijk dat het ooit wordt afgemaakt. Zoiets bestondop Corfu. Het was een half afgemaakt Grieks theater dat gewoon zo wasachtergelaten. Niemand had de inwoners gevraagd of zij het wilden of dat het ergensvoor nodig was. Dus zelfs al waren er zeer goede plannen gemaakt die zelfsgedeeltelijk waren voorzien van taakstellingen en zelfs terwijl het al half af was... daar staat het ding dan, half afgemaakt. En zo is het gebleven.

    Een plan, waarmee een ontwerp of een schaalmodel voor een of ander gebied,project of ding wordt bedoeld, is natuurlijk van essentieel belang voor iedereconstructie; zonder dat kan een constructie niet slagen. Het kan zelfs als een planworden goedgekeurd.

    Maar als het niet het resultaat was van de bevindingen van een voorwaardelijketaakstelling (een onderzoek naar wat nodig of haalbaar is) zal het nutteloos zijn ofnergens op aansluiten. En als er geen fondsen aan worden toegekend en niemandkrijgt opdracht om het uit te voeren en als er geen activiteitenschema bestaat, danzal het op ieder afzonderlijk onderdeel nooit worden uitgevoerd.

  • 8/8/2019 targetsgoals-nl

    23/46

    23

    Wanneer men een plan heeft uitgewerkt en men is een programma aan hetopstellen waarvoor goedkeuring vereist is, zou men, om het goedgekeurd te krijgen,het volgende moeten laten zien:

    a. Het resultaat van een voorwaardelijke taakstelling (onderzoek naar watgewenst en noodzakelijk is),

    b. De details van het ding zelf, wat een tekening kan zijn of het gebied waarophet betrekking heeft, plus of het gemakkelijk of moeilijk te doen is en met welkepersonen of materialen,

    c. De classificering ervan als essentieel of gewoon nuttig,

    d. De primaire taakstellingen ervan die de organisatie weergeven die ervoornodig is,

    e. De uit te voeren taakstellingen die het tijdschema laten zien (als het dan nietvan data is voorzien dan toch van dagen en weken) en de naadloze aansluiting op

    andere acties,f. De kosten ervan en of het al dan niet zijn eigen kosten terugverdient of dat men

    het zich kan veroorloven, of hoeveel geld het zal opbrengen.

    Het maken van volledige plannen zou de taakstellingen en het plan van het dingin zich moeten hebben.

    Eenplan zou het ontwerp van het ding zelf zijn.

    Nu zien we waardoor sommige dingen helemaal niet afkomen en waarom zevaak niet af worden gemaakt, zelfs als ze wel gepland zijn. Het plan is in zijntaakstellingenstructuurniet uitgewerkt en is daarom onrealistisch of het wordt nietuitgevoerd.

    Een voorwaardelijke taakstelling slaagt er soms niet in de vraag te stellen overop welke obstakels of tegenwerking men zal stuiten of welke talenten er beschikbaarzijn. Men kan daarom op die manier het spoor bijster raken.

    Maar als deze punten worden begrepen, ziet men de reikwijdte van hetonderwerp en kan men heel ingenieus te werk gaan en dingen tot stand brengen dievoordien onbereikbaar waren of waar men nooit aan had gedacht.

  • 8/8/2019 targetsgoals-nl

    24/46

    24

    STRATEGISCHEPLANNING

    De studie van planning en taakstellingen is niet volledig zonder het onderwerpstrategische planning onder de loep te nemen. Dit is van een dermate groot belangdat het een diepgaande studie verdient, zowel van de definitie ervan en hoe hetgebruikt wordt als van de relatie ervan tot andere aspecten van management.

    De term STRATEGIE is afgeleid van de Griekse woorden:

    strategos, wat generaal betekent,

    stratos, wat leger betekent, en

    agein, wat leiden betekent.

    STRATEGIE verwijst dus volgens het woordenboek naar een plan voor hetvoeren van een oorlog in zijn geheel of een deel van het operatiegebied ervan.

    Vanwege de afleiding heeft het ook de betekenis gekregen van een plan voor devaardige algehele beleidsvoering over een groot gebied waarin men opereert, of eendeel van het operatiegebied van zulke operaties, teneinde een bepaald doel ofresultaat te bereiken.

    Dit is de planning die plaatsvindt op het hoogste niveau omdat deze, om effectiefte zijn, moet gebeuren vanuit een positie waarin men overzicht heeft over de algehelebestaande situatie.

    Het is de formulering van de plannen die iemand voor ogen staan voor hetbereiken van een grootschalig doel. Bovendien ligt in de definitie ervan het ideebesloten dat men handig gebruik zal maken van ressources of manoeuvres om devijand te slim af te zijn of om de bestaande obstakels te overwinnen teneinde het doelte bereiken.

    Het is de centrale strategie die wordt uitgewerkt aan de top en die, als eenparaplu, de activiteiten van de niveaus eronder overkoepelt.

    Dit zegt ons wat strategische planning is.

    Wat het doet

    Wat strategische planning doet is richting geven aan de activiteiten van allelagere niveaus. Alle op tactisch gebied liggende plannen, programmas en projecten

  • 8/8/2019 targetsgoals-nl

    25/46

    25

    die op de lagere niveaus moeten worden uitgevoerd om de doelstelling te bereiken,vinden hun oorsprong in het strategische plan aan de top. Dat is het overkoepelende

    plan aan de hand waarvan alle hier genoemde acties worden gecordineerd.

    Dit geeft een duidelijke kijk op de reden waarom strategische planning zo enormbelangrijk is en waarom zij, wil het beleid effectief en succesvol zijn, in handen moetliggen van degenen die op het hoogste niveau het beleid bepalen.

    Wat gebeurt er wanneer de strategische planning ontbreekt? Wel, wat gebeurt erbij oorlogvoering als er geen krijgstactiek wordt besproken?

    Troepen die zich op belangrijke posities bevinden, kunnen aan de flankenzonder dekking en ondersteuning komen te zitten terwijl andere troepen op een ofandere onbelangrijke buitenpost zinloze gevechten leveren. Voorraden en munitiekunnen in het verkeerde gebied worden ingezet of zelfs helemaal niet wordenaangevoerd. Dit alles resulteert in tegenstrijdige bevelen, geblokkeerde lijnen envastlopende manoeuvres, verspilde ressources en verloren veldslagen. Bij hetontbreken van een plan is er gebrek aan cordinatie en heerst er een toestand vanwanorde; alles valt uiteen. Kortom, rampzalig.

    Wat een verschil vergeleken met een sterke, gecordineerde, resolute inzet omhet doel te bereiken!

    Wanneer men dit alles vertaalt naar eigen activiteiten, krijgt men een nogduidelijker beeld van de reden waarom er op het hoogste managementniveau eenstrategisch plan moet worden uitgewerkt. Het belangrijkste woord is hieruitgewerkt. Het kan niet worden veronachtzaamd of nagelaten. Men mag nietAANNEMEN dat het wel zal worden uitgewerkt. Het strategische plan moet wordenuitgewerkt en vastgelegd en zij moet bekend worden gemaakt, al is het alleen maaraan de mensen die zich direct onder het hoogste managementniveau bevinden. Op

    deze manier kunnen zij voor cordinatie en correcte taakstellingen zorgen.

    Doelstelling en strategische planning

    Een strategisch plan begint met het observeren van de omstandigheden diemoeten worden aangepakt of de doelstelling die moet worden gerealiseerd.

    Dat brengt altijd een uiteenzetting met zich mee van de specifieke doelstelling ofde doeleinden die moeten worden bereikt.

  • 8/8/2019 targetsgoals-nl

    26/46

    26

    Als de doelstelling eenmaal is vastgesteld, is het mogelijk om er de verschillendestrategische plannen uit af te leiden.

    Het komt erop neer dat STRATEGIE KAN WORDEN OMSCHREVEN ALS DEAANPAK WAARMEE MEN DAADWERKELIJK OP EFFECTIEVE EN SNELLE

    WIJZE EEN DOELSTELLING KENBAAR MAAKT EN DE ZAAK ECHT IN HETSTOFFELIJK UNIVERSUM IN WERKING ZET; MET VOLDOENDE VAART ENZONDER DAT DE BOEL FOUT LOOPT.

    Elk strategisch plan kan de noodzaak inhouden dat er vanuit een of meerverschillende sectoren, teneinde de doelstelling te bereiken, een aantal ingrijpendeacties worden uitgevoerd. Deze acties worden in zeer algemene termen verwoordomdat ze een weergave zijn van de aanvankelijke algehele planning die in debeginfase heeft plaatsgevonden. Hieruit kan men dan de tactische planning afleiden.Al deze zaken moeten echter goed in elkaar passen.

    Voorbeeld:

    Omstandigheden: Papierproducent ABC blijft zich, hoewel dit bedrijf nog steedszijn voorheen succesvolle lijn met papierproducten voortzet, alleen maar concentrerenop zijn gewone, reeds bestaande klantenkring, terwijl het bedrijf een aantal poten-tile doelgroepen verwaarloost. Het stevent in hoog tempo af op een faillissement enverliest zijn managers aan bedrijven waar betere doorgroeimogelijkheden zijn.

    Doelstelling: Ervoor zorgen dat het bedrijf een papierproducent wordt met alleserop en eraan die al zijn potentile klanten bereikt met de grootschalige verkoop van

    bestaande en nieuwe producten, terwijl het daarnaast op grote schaal doorgaat metde verkoop en serviceverlening aan zijn gewone klantenkring om zo de solvabiliteitvan het bedrijf te herstellen en een reputatie als winstgevend, progressief bedrijf metdoorgroeimogelijkheden op te bouwen.

    Strategisch Plan: Op basis van de omstandigheden en de doelstelling die nu isvastgesteld, zou de strategische planning er ongeveer als volgt uit kunnen zien:

    1. Om de verliezen een halt toe te roepen is de meest dringende en belangrijksteactie (zonder welke lopende zaak dan ook te onderbreken en zonder welke andere

    eenheid dan ook te verstoren of te ontmantelen) een nieuwe verkoopeenheid (naastde bestaande) op poten te zetten en functionerend te krijgen. Deze krijgt alsprioriteit: voor de huidige lijn van producten onmiddellijk een nieuwe klantenkringop te bouwen uit (a) de papierdetailhandel, (b) de papiergroothandel en (c) directmailing. Nette, ervaren verkopers zullen moeten worden aangetrokken om aan hethoofd van elk van deze afdelingen te staan en verder zullen er in groten getale nogandere professionele verkopers moeten worden aangesteld. Deze kunnen wordenaangenomen tegen een heel laag basissalaris; het grootste deel van hun inkomenmoeten ze via provisies verdienen. Deze aanpak kan dan worden uitgebreid naar

    grotere gebieden, met gebruikmaking van districtshoofden, verkopers die andere

  • 8/8/2019 targetsgoals-nl

    27/46

    27

    verkopers op gang helpen, en zelfs colporteurs. Als onderdeel van dit plan zullen erprovisiesystemen, speciale kortingspakketten, advertenties en andere promotionelemiddelen moeten worden uitgewerkt. Als men hier onmiddellijk mee begint zal ditde verkoop omhoog stuwen, de verliezen compenseren en een groei in gang zetten

    waardoor het bedrijf in korte tijd enorme winsten maakt.2. Terwijl de onmiddellijke consoliderende acties plaatsvinden, moeten de

    huidige verkopen en de dienstverlening aan de klanten op peil worden gehouden.Tegelijkertijd zullen de verkoop- en productiegegevens van de tegenwoordigemedewerkers moeten worden nagegaan en er moet tevens een grondige inspectie vande boeken plaatsvinden om achter de herkomst van de verliezen te komen. Iederonproductief personeelslid zal moeten worden ontslagen en diegenen die welproductief zijn moeten worden gehandhaafd. Als er fraude of financileonregelmatigheden zouden worden ontdekt, zal dit moeten worden aangepakt met

    gepaste juridische maatregelen. Met andere woorden, de huidige werkwijze moetvolledig worden herzien en opgeschoond, en de productiviteit moet niet alleen opniveau blijven maar zoveel mogelijk worden verhoogd; daarbij moeten erproductietaakstellingen worden vastgesteld en deze moeten worden gehaald.

    3. Er moet een programma worden uitgewerkt waarbij onder alle doelgroepenenqutes worden gehouden om te ontdekken welke nieuwe papierproducten in eenbehoefte zullen voorzien of door de doelgroepen zullen worden gekocht. Op basisvan de resultaten van deze enqutes kan dan een nieuwe lijn papierproducten (naast

    de oude bestaande lijn) worden ontwikkeld; deze artikelen kunnen dan worden ge-produceerd, gepromoot en op grote schaal verkocht worden. Het programma voorhet op poten zetten van de nieuwe lijn producten zal de financiering, de organisatievan de nieuwe productie-eenheid (waaronder het aantrekken van nette managers,bedreven ontwerpers en alle noodzakelijk gebleken extra werkmensen) alsmede deaanschaf van alle extra benodigde machinerien of materialen moeten omvatten. Hetzal ook grootschalige PR-, reclame- en verkoopcampagnes moeten omvatten die deomvang van de verkopen van zowel de nieuwe als de oude producten op een hoogpeil zullen brengen. Aan deze planning moet ook een campagne gekoppeld zijn voor de

    verbetering van het imago van het bedrijf als pionier op het terrein van papierpro-ducten met doorgroeimogelijkheden voor managers die daarin genteresseerd zijn.

    Een dergelijk strategisch plan corrigeert niet alleen slechte omstandigheden,maar verandert deze in omstandigheden waarin er in hoge mate sprake is van winsten groei voor de toekomst van het hele bedrijf.

    Waar men op uit is, is de zaak uit de puree te halen en te laten uitgroeien tot eenongekend hoog niveau van economische levensvatbaarheid.

    Vanuit dit strategische plan moet er tactische planning plaatsvinden, waarbijmen uitgaat van de breed opgezette strategische taakstellingen en deze onderverdeelt

  • 8/8/2019 targetsgoals-nl

    28/46

    28

    in tot exacte taakstellingen uitgewerkte acties waarmee de strategische planning tenuitvoer moet worden gebracht.

    Men zou hiermee een flink aantal mensen aan het werk hebben en het is dan vanessentieel belang dat ze allemaal een duidelijk inzicht in het doel hebben en dat er

    intern in de algehele campagne geen tegenstrijdige punten zijn. Iemand die vluchtigkennis neemt van de plannen heeft wellicht geen oog voor de draagwijdte ervan,tenzij hij de situatie begrijpt en beschikt over een algemene over de hele linie geldendedoelstelling van waaruit hij de details van zijn tactische planning kan uitwerken.

    Het is heel gebruikelijk dat men het bij de tactische uitvoering van de strategischeplanning noodzakelijk vindt om enige wijzigingen aan te brengen in de tactischetaakstellingen of nieuwe toe te voegen of, wanneer ze onnodig blijken te zijn, er zelfsenkele weg te laten.

    Het tactische beleid naar aanleiding van de strategische planning is een beetjeeen kunst op zichzelf, dus deze aanpassingen zijn toegestaan.

    In aanmerking genomen dat men over een goede doelstelling beschikt aan dehand waarvan de zaken kunnen worden gecordineerd, kunnen vervolgens destrategische acties worden uitgewerkt die voor het bereiken ervan noodzakelijk zijnen kunnen deze worden opgevolgd door de tactische plannen waarmee destrategische plannen kunnen worden gerealiseerd.

    Op deze manier kan een groep groeien en succes hebben. Wanneer alle krachtenen ressources op n lijn worden gebracht tot n enkele voorwaartse beweging, kan

    er een enorme hoeveelheid energie worden ontplooid.

    Men zorgt er dus voor dat de doelstelling onder woorden wordt gebracht en vandaaruit bepaalt men welke strategie zal worden gebruikt om de doelstelling teverwezenlijken; daarmee slaat men dan de brug van de doelstelling naar de tactischeuitvoerbaarheid ervan.

    Wanneer het strategische plan, samen met de doelstelling ervan, naar voren isgebracht, wordt het door het eerstvolgende lager gelegen managementniveauopgepakt en omgezet in tactische planning.

    Strategische versus tactische planningStrategie varieert in tactiek.

    Dit punt moet door de verschillende managementniveaus duidelijk wordenbegrepen.

    Er bestaat een bijzonder groot verschil tussen een strategisch plan en eentactisch plan.

  • 8/8/2019 targetsgoals-nl

    29/46

    29

    Tactische planning wordt gebruikt om een schermutseling te winnen, terwijlstrategische planning wordt gebruikt om de hele campagne te winnen.

    Het strategische plan is het grootschalig langetermijnplan voor het behalen vande eindoverwinning, terwijl een tactisch plan vertelt wie er exact wat moet bewegenen waar naartoe, en wat er op dat punt exact moet gebeuren.

    Het tactische plan moet opgaan in het strategische plan en zorgen dat hetstrategische plan wordt gerealiseerd. En het moet dit doen met precieze, uitvoerbaretaakstellingen.

    En dat is wat management in wezen is.

    De overbrugging tussen doelstelling en tactiek

    En fout die heel vaak door personeel dat niet is getraind wordt gemaakt, is datzij van de doelstelling overspringen op de tactische planning en het strategische planoverslaan. En dat werkt niet. De reden waarom het niet werkt is dat de zaak zalontsporen als het in taakstellingen onderverdeelde tactische plan niet op n lijn meteen strategisch plan ligt.

    Het punt dat men hier moet begrijpen, is dat de tactische planning wordtgecreerd door de strategische planning. Men zal zijn doelstelling niet bereiken alsmen geen strategie uitwerkt en gebruikt om het te bereiken. Op basis van diestrategie werkt men de tactische stappen uit die men moet zetten om de strategie ten

    uitvoer te brengen. Als men echter van doelstelling naar tactiek springt en destrategie negeert, zal men de plank volledig misslaan.

    Tussen doelstelling en tactiek ligt dus altijd de fase van strategische planning. Uzou kunnen zeggen dat een strategisch plan bedoeld is als middel om de doelstellingin werking te laten treden.

    Eigenlijk is het een plan dat te maken heeft met behendigheid.

    Misschien ben u zich heel goed bewust van de doelstelling en misschien kunt u

    best een aantal tactische taakstellingen bedenken die ermee in verband staan. Enmogelijkerwijs zullen die taakstellingen op zichzelf best werken. Maar dedoelstelling is omstandigheden afgehandeld te krijgen, en bij afwezigheid van eenstrategische aanpak daarvoor, kunt u nog steeds tegen hetzelfde probleem aanlopen.

    Door een werkelijke brug te slaan tussen de doelstelling en de tactiek (die brugis de strategische kant ervan) zal de doelstelling op zijn minst een kans van slagenhebben.

  • 8/8/2019 targetsgoals-nl

    30/46

    30

    ACTIEPLANNEN

    Doelen worden gerealiseerd door plannen en programmas te formuleren en dievervolgens taakstelling voor taakstelling uit te voeren. Individuele mensen of groepenmoeten dagelijks en wekelijks allerlei acties ondernemen die tezamen zullenresulteren in voltooide taakstellingen en programmas. Een hulpmiddel dat men kangebruiken om te zorgen dat men zijn programmas afgehandeld krijgt, dat men zijnplannen voltooit en zijn doelstellingen haalt, zijn actieplannen.

    Een actieplan wordt gedefinieerd als:

    Een lijst taakstellingen voor de komende dag of week, waardoor de strategischeplanning wordt geholpen en de onmiddellijke acties en fouten worden opgelost diede strategische planning belemmeren.

    Sommige mensen schrijven actieplannen gewoon als een serie acties die ze dekomende dag of week gedaan hopen te krijgen. Dat is prima en beter dan niets, engeeft enige richting aan uw acties. In feite zal iemand die dit niet doet waarschijnlijkveel minder gedaan krijgen, en veel meer worden lastiggevallen en drukker zijndan iemand die het wel doet. Een ordentelijke planning van wat u de komende dagof week van plan bent te doen, en dat vervolgens gedaan krijgen, is een uitstekendemanier om te produceren. Maar dit betekent wel dat actieplanning dan alshulpmiddel wordt gebruikt in een vorm die tot het absolute minimum is beperkt.

    Laten we de zaak eens definiren. Waarom heet het om te beginnen al eenactieplan? Het lijkt een te wat militaire term om te gebruiken in de bestuurlijkewereld van alledag. Het is echter een hele geschikte term.

    Een oorlog is iets wat zich over een lange tijd uitstrekt. Het lot van alles hangtervan af. Een veldslag (militaire actie) is iets wat zich in een korte tijd afspeelt. Menkan verscheidene veldslagen verliezen en toch de oorlog winnen. Als men het heeftover een actieplan, praat men in wezen dus over korte perioden.

    Het gaat nog verder. Als het over een oorlog gaat, spreekt men over een seriegebeurtenissen die zich gedurende een lange tijd zullen afspelen. Geen enkelegeneraal of kapitein heeft wat dat betreft ooit een oorlog gewonnen tenzij hij aanstrategische planning deed. Dit zou een hele oorlog of een deel ervan betreffen. Ditis het terrein van de grote ideen op hoog niveau. Het wordt gesteld in grote lijnenen algemeenheden, heeft vastomlijnde doelstellingen en is van toepassing op de top

    van de Bestuurlijke Schaal.

  • 8/8/2019 targetsgoals-nl

    31/46

    31

    Onder strategische planning zit de tactische planning. Om een strategisch plante kunnen uitvoeren, moet men het plan hebben voor de activiteiten en acties dienoodzakelijk zijn voor de uitvoering. Tactische planning vindt normaliter in eenleger laag op het organiseerbord plaats en dient meestal om de strategische planningte implementeren. (Een organiseerbord is een bord dat laat zien welke functies,plichten, volgorde van acties en bevoegdheden er zijn binnen een organisatie.)Tactische planning kan zo gedetailleerd worden: Infanterist Jan moet zijnmachinegeweer gericht houden op bosje 10 en vuren als hij iets ziet bewegen.

    Middenkader onder deze term vallen de hoofden van de regimenten tot enmet korporaal: zij gaan over de implementatie van de strategische planning.

    Het hogere planlichaam produceert een strategisch plan. Het middenkader zetdit strategische plan om in tactische opdrachten. Het doet dit op basis van langetermijn en korte termijn. Wanneer men bij de korte termijn terechtkomt, krijgt menactieplannen.

    Een actieplan betekent daarom dat men strategische planning omzet in exact

    omschreven uitvoerbare taakstellingen die dan worden uitgevoerd in termen vanactiviteiten en actie gedurende de cyclus waaraan wordt gewerkt. Zo krijgt u eensituatie waardoor een goed strategisch plan dat wordt omgezet in goede tactischetaakstellingen en vervolgens wordt uitgevoerd tot vorderingen leidt. Als ervoldoende van deze reeks stappen met succes worden uitgevoerd, wint u de oorlog.

    Hiermee zou u een idee moeten krijgen van wat een actieplan eigenlijk is. Het iseen lijst taakstellingen die in de nabije toekomst op korte termijn moeten wordenuitgevoerd, waarmee een deel van het strategische plan zal worden gemplementeerden gerealiseerd zal worden.

    Men kan dan zien dat het management het t best doet als er een strategisch planis en als dat bekend is, in elk geval tot op het niveau van de tactische plannenmakers.En tactische plannenmakers zijn eenvoudig de mensen die strategische plannenomzetten in taakstellingen, die dan bekend zijn bij het middenkader en de lagereniveaus, en door hen worden uitgevoerd. Als ze worden gedaan, zorgt deze maniervan management voor succes.

    De waarde van elke evolutie is natuurlijk afhankelijk van de degelijkheid van hetstrategische plan.

  • 8/8/2019 targetsgoals-nl

    32/46

    32

    Het strategische plan is echter afhankelijk van programmas en projecten die inde vorm van taakstellingen worden neergeschreven en binnen de beschikbaremogelijkheden uitvoerbaar zijn.

    Wat we het nakomen van opdrachten noemen, is eigenlijk datgene wataangeeft dat een taakstelling is uitgevoerd. Degene die de taakstelling doet, zou weleens niet kunnen weten van het algehele strategische plan of hoe de taakstellingdaarin past, maar ik verzeker u dat het management er wel op verschrikkelijke wijzeeen potje van moet maken, willen de taakstellingen van dat management nietallemaal tot op zekere hoogte het algehele strategische plan implementeren.

    Als we over cordinatie spreken, spreken we eigenlijk over het opstellen ofsuperviseren van de tactische versie van een strategisch plan en op de lagere niveaus

    over het cordineren van de acties van diegenen die de taakstellingen zullenuitvoeren, die nodig zijn om de tactische versie uit te voeren, zodat alle neuzendezelfde kant op wijzen.

    Dit valt allemaal onder het hoofdstuk cordinatie. Als men bijvoorbeeld eenaantal mensen in een grote zaal verschillende kanten liet uitkijken en dan plotselingroept dat ze moeten gaan rennen, zouden ze natuurlijk tegen elkaar oplopen en zoude verwarring compleet zijn. Dit is de situatie die men krijgt als de strategischeplanning niet wordt omgezet in een probleemloze tactische planning en wanneer ze

    niet binnen dat kader wordt uitgevoerd. De mensen die in die zaal lopen, zoudenzeer actief kunnen worden zelfs koortsachtig druk en men zou kunnen zeggendat ze bezig waren met productie, maar daarmee zou men zichzelf verschrikkelijkvoor de gek houden. Hun acties zijn niet gecordineerd. Als we nu diezelfde mensenin dezelfde zaal zouden nemen en hen iets nuttigs zouden laten doen zoals de zaalschoonmaken dan hebben we te maken met specifieke acties van specifiekemensen met bezems en dweilen; wie haalt ze, wie leegt de prullenmandenenzovoorts. Het strategische plan, Zorg dat de zaal klaar is voor het congres wordtomgezet in een tactisch plan, dat voorschrijft wie precies wat doet en waar. Dat zou

    het tactische plan zijn. Het resultaat zou bestaan uit een schone zaal die klaar wasvoor het congres.

    Maar Maak de zaal schoon voor het congres blijkt als u er even gewoon naarkijkt slechts een klein deel van een algeheel strategisch plan te zijn. Met anderewoorden, het strategische plan moet in kleinere delen worden opgesplitst.

    Het is dan duidelijk dat de Algemeen Directeur van een organisatie een actieplanzou kunnen hebben, met een aantal elementen erin die op hun beurt weer aan lagere

    leidinggevenden werden overgedragen die het actieplan voor hun eigen sectorzouden schrijven een plan dat veel specifieker zou zijn. We hebben daarom een

  • 8/8/2019 targetsgoals-nl

    33/46

    33

    trapsgewijze schaal van het grootse algehele plan, opgesplitst in segmenten en diesegmenten dan nog verder opgesplitst.

    De test van dit alles is of het wel of niet leidt tot waardevolle prestaties die het

    algemene, algehele strategische plan bevorderen.

    Als u al het bovenstaande begrijpt hebt u de elementen van cordinatie onderde knie.

    Bij een dergelijke planning komt ook de factor haalbaarheid kijken. De haalbaarheidis afhankelijk van de beschikbare mogelijkheden. Een bepaald aantal taakstellingen enactieplannen moet daarom als de organisatie aan het groeien is of grote projecten

    onderneemt gaan over de organisatorische planning en taakstellingen en actieplannen,zodat de organisatie niet uit elkaar valt wanneer deze groter wordt. Men schrijft eenactieplan niet op basis van Wat ga ik morgen doen? of Wat ga ik volgende weekdoen? (dat is op zich prima en beter dan niets), maar op basis van de algehele vraag:Wat moet ik precies doen om dit strategische plan uit te voeren om de exact omschrevenresultaten te behalen, die noodzakelijk zijn voor dit stadium van het strategische plan,binnen de grenzen van de beschikbare mogelijkheden? Dan zou men het actieplanhebben voor de volgende dag of de volgende week.

    Er is n ding waar men bij het schrijven van actieplannen voor moet oppassen.Men kan een groot aantal taakstellingen neerschrijven die weinig of niets met hetstrategische plan te maken hebben en iedereen verschrikkelijk bezighouden en dieniets van het algehele strategische plan realiseren. Een actieplan kan daarom eenblok aan het been worden, omdat het niet is gericht op het algehele strategische planen geen tactisch doel dient.

    Wat is dus een actieplan? Het bestaat uit de uitvoerbare taakstellingen in

    schriftelijke vorm die een wenselijk deel van een algeheel strategisch plan realiseren.

    Begrip en competent gebruik van taakstellingen bij actieplannen zijn vanessentieel belang voor de algehele prestaties die productie, inkomsten, levering enalle overige wenselijke doelstellingen, verhogen.

    Het is een test voor een leidinggevende of hij al dan niet competent een actieplankan opstellen en vervolgens kan zorgen dat zijn actieplan wordt uitgevoerd. Dit

    hulpmiddel kan ook worden toegepast door mensen uit alle geledingen van desamenleving en bij elke activiteit.

  • 8/8/2019 targetsgoals-nl

    34/46

    oelstellingen worden gerealiseerddoor plannen te formuleren. Om de

    plannen ten uitvoer te brengen wordenprogrammas en projecten opgesteld dievoltooid worden door gebruik te makenvan actieplannen. Dit ligt op n lijn metde Bestuurlijke Schaal.

    DOELSTELLINGEN

    BELEID

    STRATEGISCH PLAN

    PROGRAMMA

    Het grootste,meest succesvollebouwbedrijf van

    de provincie te worden.

    Dit deel van het

    land voorzien vankwaliteitshuisvesting diemensen zich kunnen

    veroorloven.

    Te allen tijde denadruk leggen op

    de kwaliteit van het werk.

    De bouwvoorschriftenvolgen die gelden

    in het gebiedwaar we bouwen.

    Het bouwbedrijfuitbreiden

    naar anderedelen van deprovincie door

    nieuwbouwwijkenaan te leggenin de snelst

    groeiende stedenin elke regio.

    Programma voorde aanleg van

    nieuwbouwwijken.

    DOELEN

    D

    34

    PROJECT

    PROJECT

    Project voor hetleggen van

    funderingen.

    Project voor hetbouwen van

    houtskeletten.

  • 8/8/2019 targetsgoals-nl

    35/46

    OPDRACHT

    OPDRACHT

    IDEALE SITUATIE

    STATISTIEK

    WAARDEVOLEINDPRODUCT

    Timmerde steunbalken

    vast met spijkersvan 9 cm.

    Huizen die op tijd en binnen

    het budget gebouwd zijn.

    Aantalgebouwdehuizen.

    MAANDAG

    ACTIEPLAN

    1. Markeer de ligging van defundering voor perceel 27 31.

    2. Graaf de geulen voor defundering van perceel 27 31.

    3. Maak een schema voor hetstorten van het beton voor

    perceel 27 31 voor dinsdag.

    4. Meld taakstelling nummer 5van het project gereed.

    MAANDAG

    ACTIEPLAN1. Zaag al het hout op maatvoor wooneenheden 18 22.2. Markeer de liggingvoor de wanden vanwooneenheden 18 22.3. Zet de vier houtenbuitenwanden voorwooneenheden 18 22 in elkaar.4. Zet de vier houtenbuitenwanden voorwooneenheden 18 22overeind en maak ze vast.5. Meld taakstelling nummer11 van het project gereed.

    Graaf de geul voorde fundering van de

    zuidelijke muurvoor perceelnummer 27.

    35

  • 8/8/2019 targetsgoals-nl

    36/46

    36

    STELREGELSVOORHET

    MAKENVANPROGRAMMASHet opstellen van programmas is belangrijk genoeg om er veel aandacht aan tebesteden. Er bestaat bovendien veel achtergrondinformatie over. Al die informatiekomt erop neer dat elk programma uit bepaalde delen bestaat. Als men die delen nietbijeenbrengt en het programma op een ordelijke manier leidt, dan komt het ergewoon niet van. Dat zijn enkele van de principes van programmas.

    Mocht u deze onontkoombare feiten niet kennen, hier zijn ze:

    Maxime n: Elk idee hoe slecht ook uitgevoerd is beter dan helemaal geenidee. (Een maxime is een grondstelling, een stelregel.)

    Maxime twee: Om effectief te zijn, moet een programma worden uitgevoerd.

    Maxime drie: Een in werking gesteld programma moet worden begeleid.

    Maxime vier: Een programma dat loopt zonder te worden begeleid, zal mislukkenen men kan er maar beter van afblijven. Als u de tijd niet heeft om het te begeleiden,doe het dan niet; zet meer vaart achter de bestaande programmas, want dat andereprogramma zal op die manier een flop worden.

    Maxime vijf: Elk programma heeft financile draagkracht nodig. Zorg dat u diefinancile draagkracht in zicht hebt voordat u het startsein geeft, of dat u, voor u hetprogramma uitvoert, een keiharde garantie hebt dat het programma geld zalopleveren.

    Maxime zes: Iemand moet aandacht aan een programma besteden. Een verwaarloosd

    programma dat een allemanskindje is, zal tot een criminele jongere verworden.

    Maxime zeven: Het beste programma is het programma dat zich over het grootsteaantal drijfveren zal uitstrekken en het allerbeste voor het grootste aantal drijfverenzal betekenen. (Er zijn acht drijfveren; ten eerste: de persoon zelf; ten tweede: seksen de gezinseenheid; ten derde: groepen; ten vierde: de mensheid; ten vijfde:levensvormen; ten zesde: het stoffelijk universum; ten zevende: geestelijke wezens;en ten achtste: het Opperwezen. Deze drijfveren omvatten alle doelen waaromiemand voortbestaat en alle dingen ten behoeve waarvan hij voortbestaat.)

    Maxime acht: Programmas moeten zichzelf financieel bedruipen.

  • 8/8/2019 targetsgoals-nl

    37/46

    37

    Maxime negen: Programmas moeten interesse opbouwen en, louter op grond vande interesse in het programma, verdere assistentie aantrekken anders zullen zenooit tot ontplooiing komen.

    Maxime tien: Een programma is een slecht programma als het afleidt van pro-grammas die al succesvol blijken te zijn, of als het stafleden of collegas afleidt vanwerk dat ze al aan het doen zijn dat neerkomt op de succesvolle uitvoering van

    andere programmas.Maxime elf: Besteed nooit meer aan een programma dan met het inkomen

    afkomstig van n zich inschrijvende persoon kan worden terugverdiend.

    Maxime twaalf: Sta nooit toe dat een nieuw programma een belemmering is voorhet succes van een routinematig programma of het inkomen ervan nadelig benvloedt.

    Het opstellen van een programma vergt uitvoering. Het opstellen van eenprogramma vergt doorzettingsvermogen. Het vergt voldoende beoordelingsvermogen

    om een goed programma te kunnen herkennen en door te blijven zetten, en om eenslecht programma te kunnen herkennen en als een baksteen te laten vallen.

    Programmas lopen uit en raken achter op schema naarmate de verschillendesoorten taakstellingen niet worden vastgesteld of niet tot een goed einde wordengebracht of als ze worden verwaarloosd. Ze mislukken alleen omdat de verschillendesoorten taakstellingen niet ten uitvoer worden gebracht of niet worden gehandhaafd.

    Men kan bijna alles voor elkaar krijgen wat men wenst als men begrijpt welke

    soorten taakstellingen er zijn, als ze worden vastgesteld met werkelijkheidszin, enals ze worden gehandhaafd of voltooid.

    Het is gemakkelijk om de doelen te verwezenlijken die men zich heeft gesteld,of dit nu is voor zichzelf of voor zijn groep, als men vasthoudt aan het opstellen vangoede, stabiele programmas die succesvol zijn.

    Dit is de manier om plannen te realiseren, om doeleinden te verwezenlijken. Endat geldt evenzeer voor de enkeling als voor een groep. Iedereen kan baat hebben bijdeze technologie. s

  • 8/8/2019 targetsgoals-nl

    38/46

    38

    PRAKTIJKOEFENINGENHier volgen enkele praktijkoefeningen ter vergroting van uw kennis envaardigheid in het toepassen van de basisgegevens betreffende programmas entaakstellingen waarmee u uw doelstellingen kunt verwezenlijken.

    1 Werk een realistische doelstelling uit die u zou willen realiseren op een ofander gebied van uw leven, uw baan, of wat dan ook, en zet die op schrift.

    2Schrijf een voorbeeld op van de strategische planning die u zou opstellen omde doelstelling te realiseren die u in de vorige praktijkoefening hebt uitgewerkt.

    3Schrijf twee voorbeelden op van elk van de volgende soorten taakstellingen.Elk voorbeeld moet zodanig zijn dat het onderdeel zou kunnen uitmaken vaneen programma dat u ook zou kunnen opstellen en uitvoeren.

    a. een hoofdtaakstelling

    b. een primaire taakstelling

    c. een essentile taakstelling

    d. een uit te voeren taakstelling

    e. een voorwaardelijke taakstelling

    f. een productietaakstelling

    4Voer voorbeeldprogramma nr. 1 van dit boekje uit. Doe werkelijk allestappen ervan zoals ze in het programma staan aangegeven.

    5Voer voorbeeldprogramma nr. 2 van dit boekje uit. Doe werkelijk allestappen ervan zoals ze in het programma staan aangegeven.

    6Schrijf een programma voor het maken van een wandeling. Gebruik daarbij desoorten taakstellingen die u in dit boekje hebt geleerd.

    7

    Schrijf een programma om u voor te bereiden op de komende dag. Maak een

    overzicht van de stappen die u van plan bent te zetten gedurende uw werkdag,studiedag of wat dan ook. Gebruik daarbij de soorten taakstellingen die u in ditboekje hebt geleerd.

    8Stel een programma op zoals dat gedaan zou moeten worden om destrategische planning te realiseren die u bij praktijkoefening nr. 2 hierbovenhebt uitgewerkt. Gebruik daarvoor de materialen die u in dit boekje hebtgelezen en de vaardigheden die u hebt verkregen bij het doen van bovenstaandepraktijkoefeningen.

    9Schrijf een eendaags actieplan waarmee u de strategische planning van oefening 2en het programma van oefening 8 vooruit zou helpen.

  • 8/8/2019 targetsgoals-nl

    39/46

    39

    RESULTATENUITDEPRAKTIJK

    Wanneer iemand zijn doelstellingenniet realiseert, of deze nu op het persoon-lijke, het gezins- of het organisatorische

    vlak liggen, betekent dat een zware last dieal veel mensen hebben moeten dragen. Deontdekkingen van L. Ron Hubbard overhet voltooien van taakstellingen kunnenechter eenieder voorzien van methodes omdeze last te verlichten en daardoor een

    bevredigender leven te leiden. Inderdaad

    hebben diegenen die deze grondbeginselenhebben bestudeerd en toegepast, succes-sen behaald waar dit voorheen moeilijk ofonmogelijk leek. Hieronder zult u enkele vande vele blijken van waardering aantreffen

    voor de bruikbaarheid van de ontdekkingenvan L. Ron Hubbard op dit terrein.

    Een jonge vrouw kreeg een baan die bestonduit het ten uitvoer brengen van langetermijn-

    projecten. Ze zei daarover:

    Voorheen was ik niet in staat tot hetonder ogen zien van grote projecten die veleweken in beslag zouden nemen en een heleboelstappen vereisten om het algehele project vol-tooid te krijgen. Toen kwam ik iets te wetenover soorten taakstellingen en hoe je deze kuntgebruiken. Wanneer ik nu voor een groot pro-

    ject sta, ga ik er even voor zitten en verdeel hetproject in taakstellingen, en naarmate ik elketaakstelling voltooid krijg, weet ik dat ik steedsdichter bij het realiseren van het uiteindelijke

    product kom. Iedere voltooide taakstelling iseen succes.

    Een man die werkzaam was als communica-tiefunctionaris van een groot bedrijf, kreeg deverantwoordelijkheid over de internationalecommunicatielijnen. Toen hij met zijn werkbegon, werd hij geconfronteerd met de situatie

    delingen die onder zijn verantwoor-

    delijkheid vielen, een verouderd of zelfshelemaal geen communicatiesysteem had-den. Hier volgt zijn relaas over hoe hij ditaanpakte:

    Mijn kennis op dit terrein was praktischnihil en het financile budget was beperkt. Erwaren alles bij elkaar vijftig afdelingen waar dezaak moest worden aangepakt.

    Ik werkte een exact plan uit hoe alle vijf-tig afdelingen konden worden voorzien van eengoed, snelwerkend communicatiesysteem. Ver-volgens stelde ik programmas op waarbij ikgebruikmaakte van de technologie van de heerHubbard over taakstellingen. Met deze serie

    programmas slaagde ik erin om alle systemente kopen, te installeren en functionerend te krij-gen. Daarnaast schreef ik een programmawaarin aanwijzingen stonden voor de negen

    belangrijkste afdelingen om deze beter te latenfunctioneren.

    EXPANSIE DOOR HET GEBRUIK VAN TAAKSTELLINGEN

    Een organisatie

    waar men

    begonnenwas de

    gegevens over

    taakstellingen

    te gebruiken,

    verdubbelde in

    omvang in de

    loop van slechts

    enkele

    maanden.

    GELEVERDE

    DIENSTEN

    VOLTOOIDE

    TAAKSTELLINGEN

    september maart

  • 8/8/2019 targetsgoals-nl

    40/46

    40

    Doordat ik hardnekkig vasthield aan dediverse taakstellingen totdat ze voltooidwaren, bereikte ik wat nog nooit eerder wasbereikt: iedere afdeling kreeg uiteindelijkeen geautomatiseerd, snelwerkend communicatie-systeem. Het beste dat er bestond. Het zoubijna onmogelijk zijn geweest om dit voorelkaar te krijgen binnen de tijd waarin het werdgerealiseerd zonder gebruik te maken van de

    technologie van taakstellingen.

    Een vrouw, die ver van haar familie en demeeste van haar vrienden woonde, wasondanks dat in staat om de relatie met hen instand te houden en hen te helpen doorgebruik te maken van doeleinden entaakstellingen:

    Ik had vorig jaar een aantal doelen neer-gezet om bepaalde dingen te bereiken in mijn

    gezin. En ik nam een besluit over wat ik wildedoen om mijn ouders en mijn vrienden te hel-

    pen. Ik stelde de hoofdtaakstellingen vast diewe wilden realiseren en vervolgens stelden wesamen de diverse andere soorten taakstellingenvast; ik nam alles met hen door. We kwamenovereen dat we al deze dingen, kleine en grote,zouden doen om ons te helpen dichter bij elkaarte gaan wonen.

    Nu kan mijn zoon lezen en is daar heeltrots op. Mijn man heeft, wat zijn leven betreft,dingen tot een goed einde gebracht die hij allang had willen doen en het resultaat daarvanis dat het veel beter met hem gaat. Mijn familiekomt dichter bij me wonen en we hebben intus-sen wat tijd met elkaar doorgebracht en elkaargeholpen, ondanks de afstand. Met mijn vrien-den gaat het stuk voor stuk beter; ik heb hengeholpen om de taakstellingen die ze voor zich-zelf hadden vastgesteld, werkelijk tot een goedeinde te brengen door hen te steunen en andere

    kleine dingen te doen. Die kleine dingen drageneraan bij om mijn leven compleet te maken enme in balans te houden.

    Natuurlijk stel ik ook taakstellingen vastvoor de productie op mijn werk en voor zake-lijke projecten. Maar het helpen van anderenom taakstellingen in hun leven te voltooiengeeft me het geweldige gevoel te weten dat ikheb geholpen. Doordat ik deze technologie ken,

    kan ik ook op afstand dingen gedaan krijgen entaakstellingen voltooien die mijn familie dich-ter bij elkaar brengen.

    Een cheffin personeelszaken moest alsbelangrijke taak een tweede unit op te bouwenvoor een filmstudio. Ze pakte dit als volgt aan:

    Ik kreeg een precieze deadline om in eenhele korte tijd een groot aantal medewerkers envakmensen aan te nemen.

    In het begin wist ik niet echt hoe ik ditvoor elkaar moest krijgen binnen de tijd die ikhad en of ik het berhaupt wel voor elkaar konkrijgen. Ik wist dat het belangrijk was dat ikhet af kreeg binnen de tijd die ik had. Boven-dien hadden vier mensen vr mij dezelfdedeadline proberen te halen.

    Ik schakelde andere werknemers in; ikprobeerde keer op keer hen ertoe te brengen het

    doel te bereiken, maar ik kwam nergens. Uitein-delijk realiseerde ik me dat er een technologiemoest zijn die ik niet toepaste.

    Ik nam mijn toevlucht tot de technologieover taakstellingen van L. Ron Hubbard.

    Pas toen ging ik echt uitwerken wat ikexact moest doen om mijn product te krijgen. Ikbepaalde wie ik wilde aannemen en ik steldeeen programma op met de exacte taakstellingendie ik moest verrichten om al deze mensen wer-kelijk op post te krijgen. Vervolgens had ik een

  • 8/8/2019 targetsgoals-nl

    41/46

    41

    gesprek met ieder van hen, waarbij ik ieder

    afzonderlijk een exact project gaf om uit te voe-ren zodat zij binnen de vastgestelde tijd zoudenarriveren.

    Dit werkte. Ieder teamlid wist precies voorwelk deel van het product hij verantwoordelijkwas en hoeveel tijd hij had om zijn deel van hetproduct te realiseren. En ik kreeg elke stap dienodig was om iedere persoon aan te nemen stukvoor stuk afgehandeld; dit maakte het ons moge-

    lijk ons doel te bereiken!We bereikten ons hoofddoel! We kregen

    het hele programma af binnen de gestelde tijd.Ik zou dit niet voor elkaar hebben gekregenwanneer ik deze technologie niet had gekend enhad toegepast.

    Een manager van een bouwproject ontdektedat de technologie van de heer Hubbard overprogrammas en taakstellingen van onschat-

    bare waarde was voor het bereiken van dedoelen die hij zich had gesteld:

    We moesten nieuwe gebouwen neerzetten;die waren hard nodig omdat de voorzieningenvoor onze organisatie aanzienlijk moesten wor-den verbeterd. Om daarin te slagen moesten debouwplannen op een bepaald tijdstip goedge-keurd zijn. We gebruikten de ontdekkingen vanL. Ron Hubbard over programmas en soortentaakstellingen om exact te bepalen welke acties

    moesten worden uitgevoerd en in welke volg-orde. Wat ik persoonlijk een enorm grote hulpvond, was dat de heer Hubbard had ontdektwelke soorten taakstellingen er zijn en eronderscheid tussen had gemaakt. Deze techno-logie stelt iemand in staat om vanuit eenbestaande situatie te komen tot de situatie waarhij naar toe wil door goed gebruik te makenvan elk type taakstelling.

    We moesten van de plaatselijke gemeen-schap instemming krijgen voor ons bouwplan.

    In ons programma waren taakstellingen opge-

    nomen om te weten te komen wat deleidinggevenden in de gemeenschap wildenzodat we daaraan konden voldoen en de ver-gunningen konden krijgen die we nodighadden. Als we dit niet hadden gedaan warenwe er niet in geslaagd om te bouwen wat wewilden. Maar omdat we de technologie van deheer Hubbard over programmas en taakstel-lingen gebruikten, handelden we gemakkelijkalles af wat nodig was en kregen we volledige

    goedkeuring. Het resultaat was dat iedereen erbaat bij had.

    Iedereen die in deze wereld iets gedaanwil krijgen, zal vastlopen tenzij hij de technolo-gie van de heer Hubbard over programmas ensoorten taakstellingen kent en gebruikt. Dietechnologie is gebaseerd op natuurlijke wetma-tigheden. Dit is inderdaad de manier waarop jeiets gedaan krijgt. Dit helpt je de potentile val-

    kuilen te zien en te omzeilen voordat je erdoorwordt gestopt. Het brengt de dingen onder jeaandacht die je hele plan in duigen kunnenlaten vallen als je er gedurende de uitvoeringvan een bouwplan niet de hand aan houdt.

    Alles kun je voor elkaar krijgen als jedeze technologie gebruikt. Letterlijk alles!

    Alleen al het toepassen van de eerste begin-

    selen van de technologie van de heer Hubbardover de Bestuurlijke Schaal en het opstellenvan programmas kan ongelofelijke resultatenhebben.

    Door de Bestuurlijke Schaal te gebruikenkon ik al heel gauw het hoofddoel bepalenwaar ik in mijn leven naar streefde. En doorvervolgens te gebruiken wat ik geleerd had doorslechts n artikel van L. Ron Hubbard te

    lezen over het opstellen van programmas,kon ik uitwerken hoe ik mijn doel zou gaan

  • 8/8/2019 targetsgoals-nl

    42/46

    42

    bereiken. Mijn leven ging met grote spron-

    gen in de richting die ik op wilde gaan.Mijn bedrijf begon zich in een snel

    tempo uit te breiden en werd het grootste inzijn soort in de wereld. Zelfs het tijdschemadat ik in grote lijnen in mijn plan hadopgenomen, kwam bijna tot op de dag uit.Toen ik begon, had ik geen enkel idee hoe ikmoest komen waar ik naartoe wilde en ikdurfde er niet op te vertrouwen dat dit ooitzou gebeuren of zou kunnen gebeuren. Maar

    toen ik kennis had genomen van dezegrondbeginselen, werd de deur geopend enveranderde letterlijk de loop van mijn leven.

    Het gebruiken van de door L. Ron Hubbardontwikkelde Bestuurlijke Schaal bleek zeerwaardevol om een goede basis te leggen voorhet huwelijk van dit echtpaar:

    Mijn vrouw en ik zijn nu al meer dan

    twaalf jaar heel gelukkig getrouwd. Voordatwe gingen trouwen werkten we samen deBestuurlijke Schaal van ieder van ons beidenuit en zorgden ervoor dat ze op n lijnkwamen te liggen. Het resultaat daarvanwas een zeer stabiel en voldoeninggevendhuwelijk zonder woordenwisselingen of ruziesof iets van al die huwelijksmoeilijkhedendie zo vaak voorkomen.

    Een grafisch kunstenaar die in een drukatelier werkte, slaagde erin om een geweldigehoeveelheid werk te verzetten zonder dedraad kwijt te raken door de vele verschil-lende eisen die aan hem gesteld werden en alleprojecten die hij onder handen had.

    Zonder een dagelijks actieplan opmijn werk (en zelfs voor mijn vrije dagen!)zou ik verloren zijn en alle kanten op gaan.Doordat ik voor elke week en elke dag een

    goed, accuraat en uitvoerbaar actieplanopstel, slaag ik erin om de dingen te doendie ik gedaan wil en moet krijgen. Het iswerkelijk verbazingwekkend wat een orde

    dit ene basisgegeven van Scientology in

    mijn leven heeft gebracht.

    Een vrouw zag de mogelijkheid haar droomte realiseren door gebruik te maken van debestuurlijke technologie van de heer Hubbard.

    Ik maakte een Bestuurlijke Schaalvoor mijn persoonlijke leven en bepaalde elkestap ervan, waaronder een programma omeen succesvol huwelijk te creren.

    Na ongeveer drie of vier weken was ernog steeds niets gebeurd en ik dacht bijmezelf (dom): Dit werkt niet. Toen reali-seerde ik me dat ik mijn programma nietecht deed! Ik begon de taakstellingen die ikhad opgesteld uit te voeren. Het vereisteeni