solcon.nl

Handleiding

SSW e-mailruimte uitbreiden

Solcon Secure Webmail

2

Solcon Secure Webmail e-mail ruimte uitbreiden

1. Wanneer er geen (e-mail) opslagruimte meer beschikbaar is kunt u extra opslagruimte bij bestellen op de onderstaande manier. (Heeft u nog opslagruimte beschikbaar ga dan verder naar stap 2.)

U kunt dit doen door in te loggen op het Solcon Serviceweb via: http://serviceweb.solcon.nl ▼

Selecteer bij ‘KIES EEN ABONNEMENT’ uw Solcon Secure Webmail account of hostingabonnement. ▼

Klik daarna onder abonnementsbeheer op ‘E-MAILADRESSEN’. ▼

Klik op de optie:‘MAILBOX /Q-DISK UITBREIDEN’. ▼

3

U kunt nu in het volgende scherm extra mailbox of Q-disk opslagruimte bestellen ▼

2. Wanneer u geen Power User (hoofdbeheerder of administrator van de SSW omgeving ) ingesteld heeft voor de Solcon Secure Webmail voer dan eerst de onderstaande stappen uit. Heeft u al een Power User ga dan verder naar stap 3.

Zorg ervoor dat u ingelogd bent in het Solcon Serviceweb via: http://serviceweb.solcon.nl ▼

Wanneer u ingelogd bent selecteer dan bij ‘KIES EEN ABONNEMENT’ uw Solcon Secure Webmail account of hostingabonnement. ⊲

4

Klik daarna onder abonnementsbeheer op ‘E-MAILADRESSEN’. ▼

Mocht u nog geen Power User geselecteerd hebben dan vind u onder het overzicht met mailboxen de optie: selecteer power user(s). Selecteer hier de gewenst mailbox of mailboxen en klik op de knop: opslaan. Heeft u al een Power User ingesteld, dan is de deze optie niet beschikbaar. ▼

3. Login met de ingestelde Power User voor de Solcon Secure Webmail. U kunt inloggen op de Webmail via: https://ssw.solcon.nl ▼

Klik rechts onderin de Solcon Secure Webmail op de optie ‘BEHEER’. ⊲

5

Ziet u geen kopje ‘BEHEER’ loopt dan eerst stap 2 van de instructie door.

4. Klik onder ‘BEHEER’ op de optie organisatie. ▼

5. Het onderstaande scherm van de organisatie verschijnt. Klik achter de organisatienaam op het icoon van het tandwieltje. ▼

6. Het onderstaande scherm verschijnt. Selecteer de optie: ‘WEERGEVEN VENSTER BEHEER GEBRUIKERS VOOR DEZE ORGANISATIE’. ▼

7. Het onderstaande scherm verschijnt. Klik achter de standaard weergave op het pijltje en klik op de optie ‘WEERGAVE QUOTUM DISTRIBUTIE’. ▼

6

8. Het bovenstaande scherm verschijnt. Klik hier helemaal achter de achterste kolom op het ‘BEWERK’ ( ) icoon.

9. Pas in het onderstaande scherm de hoeveelheid gewenste mailbox of Q-disk quota/opslagruimte aan. Dit moet een waarde zijn binnen de beschikbare mailbox of Q-disk quota. ▼

10. Klik op de knop ‘OPSLAAN’ om de Quota/opslagruimte te wijzigen.11. Log uit voor de Solcon Secure Webmail om de wijziging actief te maken.

Wanneer de e-mail ruimte nog steeds vol is, voer dan de onderstaande stappen uit.

• Login (via: https://ssw.solcon.nl) op het Solcon Secure Webmail account waarvoor de quota is aangepast.

7

• Klik rechtsboven op uw naam en vervolgens op ‘INSTELLINGEN’. ⊲

• Selecteer de achterste optie: ‘QUOTA’. Deze kunt u vinden door bovenin de menubalk het pijltje-symbool ( )aan te klikken.

• Op de onderstaande afbeelding vindt u het quota overzicht. Pas hier het veld achter uw Mail-account aan tot de Niet-toewezen ruimte 0 MB bevat. Klik vervolgens op de knop: ‘OPSLAAN’ ▼

Tip: u kunt kiezen of u de waarde van quota in MB of GB aan wilt passen. Gebruik dan dezelfde waarde die u gebruikt heeft toen u de quota met de poweruser in beheer heeft aangepast.

• Log uit voor de Solcon Secure Webmail om de wijziging actief te maken.

• U heeft nu succesvol quota/extra opslagruimte toegewezen aan uw e-mailadressen.

feb_2018

Heeft u vragen?Dan helpen onze medewerkers u graag verder. U kunt onze technische helpdesk bereiken op werkdagen van 8.00 tot 20.00 uur en op zaterdag van 9.00 tot 17.30 uur via 088 - 003 22 22. U kunt ook een e-mail sturen naar support@solcon.nl

Social media

@Solcon > voor nieuws en acties van Solcon

@Solcon_Storing > voor updates over onderhoud en storingen

facebook.com/solconNL > voor nieuws en acties van Solcon

Whatsapp > 06 - 39 44 04 00

Wijzigingen en drukfouten voorbehouden.