Pionieren naar ‘Nieuw Organiseren’

Webinar 19 juni 2014

Community of Practice Nieuw Organiseren

@JanSmitJS I @JaapPeters | #CoPNieuworg

DeLimesDeLimes

Pionieren naar ‘Nieuw Organiseren’

Deel 1• Welke organisatie heb jij tussen de oren?• Oud Organiseren | Taylor

Deel 2• Nieuw Organiseren: Vakmensen in Werkgemeenschappen• Pionieren in de Tussentijd

DeLimesDeLimes

5-3-2

over ‘Nieuw Organiseren’ gesproken

DeLimesDeLimes

Organiseren gaat over samenhang

4-2-4|4-3-3 I 4-4-2 I 5-3-2 I 3-2-3-2

DeLimesDeLimes

De verandering is er eerder dan de strategie

Over

Tafel dekken

Over eten

Over chaos

Over

smaak

Over

organiseren

Over dagelijks

werk

Over

veranderen

Over

patronen

Over

strategie

Over

boodschappen

doen

DeLimesDeLimes

Organiseren gaat over samenhang(en zijn gedachten/illusies die we produceren,

we produceren niet alleen producten en diensten, maarook tussen de oren onze eigen organisatie)

4-2-4|4-3-3 I 4-4-2 I 5-3-2 I 3-2-3-2

DeLimesDeLimes

Wat voor de leek chaos is,is voor de professional georganiseerd

DeLimesDeLimes

Chat vraag: ‘Welke organisatie (illusieproductie) heb jij tussen de oren als ‘s morgens naar je werk gaat?’.

DeLimesDeLimes

DeLimesDeLimes

Organisaties zijn onvolkomen(net als de samenleving)

ze hebben zo hun gebreken

(en voor een deel is dat bewust)

DeLimesDeLimes

DeLimesDeLimes

DeLimesDeLimes

Het oude organiseren (since 1848)

Voor de reorganisatie

beslissen

praten

handjes

praten

handjes

praten

handjes

denken

Na de reorganisatie

beslissen

praten

handjes

praten

handjes

praten

handjes

denken

Organisaties gaan niet over samenhang, maar over belangen!

DeLimesDeLimes

‘In the past the man has been first, in the future the system must befirst’ (Taylor, 1911)

DeLimesDeLimes

Pol: Veel organisaties lopen vast in Oud Organiseren. Daarom is er een nieuwe visie op organiseren nodig

DeLimesDeLimes

DeLimesDeLimes

Planning & Control

DeLimesDeLimes

Volkskrant, 16 juni 2014DeLimesDeLimes

1848

Posttrein

Postkamer

Project X

DeLimesDeLimes

Pol: De vakman/vakvrouw dient binnen onze organisatie beduidend meer ruimte te krijgen

DeLimesDeLimes

Pionieren naar ‘Nieuw Organiseren’

Deel 2

• Nieuw Organiseren: Vakmensen in Werkgemeenschappen

• Pionieren in de Tussentijd

DeLimesDeLimes

Van organisatie (2D) naar werkgemeenschap (3D)

DeLimesDeLimes

Regeeraccoord Rutte II (2012)

“Een sterke economie heeft baat bij een hoge kwaliteit van dienstverlening door de overheid. Dat kan alleen als we vakmanschap meer ruimte en waardering geven. Mensen in de voorste linie van het onderwijs, in de zorgen bij de politie moeten trots kunnen zijn op hun werk en zich gesteund weten door hun leidinggevenden. Vertrouwen, ruimte en voldoende tijd zijn daarbij belangrijke randvoorwaarden. Niet toegeven aan de reflex om op elk incident te reageren met nieuwe regelgeving. Bewezen vakmanschap belonen met minder verantwoording en controle. Het loongebouw moet zo in elkaar zitten dat echte vakmensen voor promotie niet hoeven te vluchten in managementfuncties.”

DeLimesDeLimes

Bruggen slaan (Regeerakkoord)

Eén gezin, één plan, één regisseur is het uitgangspunt bij de decentralisaties in het sociale domein: bij de participatiewet, de algemene wet bijzondere ziektekosten, de wet maatschappelijke ondersteuning en de jeugdhulpverlening. Dit vergt ook een budget en een verantwoordelijke van overheidszijde. Er komt een einde aan de praktijk waarbij vele hulpverleners langs elkaar heen werken bij de ondersteuning van één gezin.

DeLimesDeLimes

Pol: Ik herken deze ontwikkeling naar meer ruimte voor professionals binnen mijn organisatie

DeLimesDeLimes

Cafe Jeugdzorg

CafeParticipatiewet

Cafe Wmo

Cafeschuld-

hulp

Cafe Minima

AMHK

smart

Van verticale communicatie op een centrale plek naarhorizontale communicatieop locatie (dankzij GPS)

Vakmensen in de frontlinievan Taylormade naar Tailormade

• Consument

• Burger

• Leerling

• Client

buiten

• Professional (met regie)

• Ondersteunende diensten

binnen• Leiding

• Infrastructuur 2.0

kaders

#Rijnlands Organiseren

Organisaties zorgen vooral goed voor zichzelf

Organisaties zorgen voor

de samenleving

Vakmensen worden

aangestuurd

Vakmensen organiseren

weer zelf

Oude wijn,

Oude zakken(bij welke reorganisatie

werk jij?)

Oude wijn,

Nieuwe zakken(projecten met zelfsturing

i.v.m. bezuinigingen)

Nieuwe wijn

Nieuwe zakken(Nieuw Organiseren &

Transformeren)

Nieuwe wijn

Oude zakken(3P: people, planet, profit

& bottom-up)

Pionieren in de TussentijdDeLimesDeLimes

Pol: De kans dat de kantelingnaar Nieuw Organiseren

niet werkelijk wordt gemaakt is groot

DeLimesDeLimes

Grondwet vande veranderkunde

DeLimesDeLimes

DeLimesDeLimes

Veranderen is vandaag doen

wat je gisteren nog gek vond(1e gemengde -coed- toernooi in NL op 24 mei 2014)

DeLimesDeLimes

Cliënt

Verwant Begeleider

Over bege-leiderschap

DeLimesDeLimes

Ontstroeven(sociale innovatie)

DeLimesDeLimes

Pol: Ik kan als pionier nog veel meer ruimte nemen om de beweging naar

naar Nieuw Organiseren binnen mijn organisatie te versterken

DeLimesDeLimes

Hoe te beginnen?(waar gaat het hier over? = collectieve ambitie)

Bron: www.nieuworganiseren.nu

DeLimesDeLimes

Twee oevers(‘Bruggen slaan’)

Oud organiseren (1.0)• Systems first (de organisatie)

• Aansturen van anderen in lagen (in de praktijk: compliance)

• Denken/doen splitsen (hark)

• Scoreborden (weten is meten)

• Het gaat om aandeelhouderswaarde

• Werk niet thuis, kom naar de fabriek (centrale informatieverschaffing)

• Verticale communicatie (met vaak verouderde ‘veilige’ ICT op je bedrijf 1.0)

• Groot, groter, grootst (schaalgrootte)

• Taken liever opsplitsen

• Backoffice stuurt Frontoffice aan

• Aangedreven door de planning (afwijkingen managen, wantrouwen)

Nieuw organiseren (3.0)• Community first (de gemeenschap/buurt/wijk)

• Zorgen dat anderen leiderschap nemen (intelligente ongehoorzaamheid)

• Integratie denken/doen (bijv. in teams, hoeft niet)

• (Team) kompassen (meten is weten)

• Gaat om de relatie klant-medewerker (frontlinie)

• Werk daar waar het gebeurt (locatie) en niet alleen op de centrale fabriek/kantoor (regie op locatie = ROL)

• Horizontale communicatie (de moderne ICT thuis 3.0 (o.a. je smart phone)

• Klein (cel) binnen/buiten groot (= menselijke maat)

• Taken juist integreren

• Frontlinie stuurt organisatie aan

• Aangedreven door de realiteit (improviseren vanuit vakmanschap, vertrouwen)

DeLimesDeLimes

Nieuw Organiseren?

Organisaties worden weer rondom

vakmensen ‘aan de frontlinie’ gebouwd.

(voorbij de Intensieve Menshouderij)

Managementboek.nl 4,95 euro

En was dat niet wat Van Gaal tegenSpanje deed?

4-2-4|4-3-3 I 4-4-2 I 5-3-2 I 3-2-3-2

De Grondwet vande veranderkunde

begint bijjouw bewuste interventie

op elk moment in het hier en nu!

DeLimesDeLimes

DeLimesDeLimes

Community of Practice NieuwOrganiseren

@JanSmitJS I @JaapPeters | #CoPNieuworg