Satelliet meubelen - Zien en gezien worden - 29 en 30 oktober 2014

40
Satelliet meubelen: zien en gezien worden Breda, 29 en 30 oktober 2014

description

Open dag Satelliet Meubelen met als thema 'Zien en gezien worden'. Hoe zorgen hospitality organisaties dat ze de klant ook digitaal zien.

Transcript of Satelliet meubelen - Zien en gezien worden - 29 en 30 oktober 2014

Page 1: Satelliet meubelen - Zien en gezien worden - 29 en 30 oktober 2014

Satelliet meubelen: zien en gezien worden Breda, 29 en 30 oktober 2014

Page 2: Satelliet meubelen - Zien en gezien worden - 29 en 30 oktober 2014

ONLINE ZIEN EN GEZIEN WORDEN

Page 3: Satelliet meubelen - Zien en gezien worden - 29 en 30 oktober 2014

Kim van Velzen @kimvanvelzen | [email protected]

Reist al etend door de wereld van food, hospitality en technologie Maakt MET INZET VAN (online) gastvrijheid organisaties succesvoller Public speaker Zelfstandig online en social media strateeg Eat, drink, live! *Open* *Eerlijk* *Nieuwsgierig*  

Page 4: Satelliet meubelen - Zien en gezien worden - 29 en 30 oktober 2014

ONLINE SOCIAL MEDIA

Page 5: Satelliet meubelen - Zien en gezien worden - 29 en 30 oktober 2014

PRODUCTS  by  itself are not the innovator in the hospitality industry, nor is technology. It’s the ‘smart and connected human species’ enabled by technology that are innovating and disrupting almost every industry.    

Page 6: Satelliet meubelen - Zien en gezien worden - 29 en 30 oktober 2014

Zonder goed product en top gastvrijheid is ONLINE  een bedreiging voor de hospitality industrie.  “

Page 7: Satelliet meubelen - Zien en gezien worden - 29 en 30 oktober 2014
Page 8: Satelliet meubelen - Zien en gezien worden - 29 en 30 oktober 2014

Met een goed product en top gastvrijheid is ONLINE  een zegen.  “

Page 9: Satelliet meubelen - Zien en gezien worden - 29 en 30 oktober 2014
Page 10: Satelliet meubelen - Zien en gezien worden - 29 en 30 oktober 2014

IEDEREEN KAN ONLINE EEN BEDRIJF OPBOUWEN

Page 11: Satelliet meubelen - Zien en gezien worden - 29 en 30 oktober 2014

IEDEREEN KAN ONLINE EEN BEDRIJF OPBOUWEN

Page 12: Satelliet meubelen - Zien en gezien worden - 29 en 30 oktober 2014

de achterkant van

STRATEGIE

Page 13: Satelliet meubelen - Zien en gezien worden - 29 en 30 oktober 2014

C U S T O M E R J O U R N E Y H O S P I T A L I T Y

Page 14: Satelliet meubelen - Zien en gezien worden - 29 en 30 oktober 2014

HELP DE KLANT OOK ONLINE

Page 15: Satelliet meubelen - Zien en gezien worden - 29 en 30 oktober 2014

HELP DE KLANT EN OVERTREF VERWACHTING

Page 16: Satelliet meubelen - Zien en gezien worden - 29 en 30 oktober 2014

CREEER AMBASSADEURS EN FANS

Page 17: Satelliet meubelen - Zien en gezien worden - 29 en 30 oktober 2014

WEES OPMERKELIJK

Page 18: Satelliet meubelen - Zien en gezien worden - 29 en 30 oktober 2014

MAAK DELEN EENVOUDIG

Page 19: Satelliet meubelen - Zien en gezien worden - 29 en 30 oktober 2014

VERTROUW DE GAST

Page 20: Satelliet meubelen - Zien en gezien worden - 29 en 30 oktober 2014

MONITOR ALLE ONLINE KANALEN

Page 21: Satelliet meubelen - Zien en gezien worden - 29 en 30 oktober 2014

VERRIJK DE GASTERVARING

Page 22: Satelliet meubelen - Zien en gezien worden - 29 en 30 oktober 2014

COMMUNICATIE VANUIT MERK & WAARDEN

Page 23: Satelliet meubelen - Zien en gezien worden - 29 en 30 oktober 2014

KLEINE GROTE DADEN

Page 24: Satelliet meubelen - Zien en gezien worden - 29 en 30 oktober 2014

MONITOR WAT MENSEN ZEGGEN ONLINE

Page 25: Satelliet meubelen - Zien en gezien worden - 29 en 30 oktober 2014

WEET WIE ER PRATEN OVER JOUW BEDRIJF

Page 26: Satelliet meubelen - Zien en gezien worden - 29 en 30 oktober 2014

BOUW ONLINE OOK COMMUNITIES

Page 27: Satelliet meubelen - Zien en gezien worden - 29 en 30 oktober 2014

WEET WAT DE KLANT BEZIG HOUDT

Page 28: Satelliet meubelen - Zien en gezien worden - 29 en 30 oktober 2014

C U S T O M E R J O U R N E Y H O S P I T A L I T Y

Page 29: Satelliet meubelen - Zien en gezien worden - 29 en 30 oktober 2014

C U S T O M E R J O U R N E Y H O S P I T A L I T Y

Page 30: Satelliet meubelen - Zien en gezien worden - 29 en 30 oktober 2014

C U S T O M E R J O U R N E Y H O S P I T A L I T Y

Page 31: Satelliet meubelen - Zien en gezien worden - 29 en 30 oktober 2014

C U S T O M E R J O U R N E Y H O S P I T A L I T Y

Page 32: Satelliet meubelen - Zien en gezien worden - 29 en 30 oktober 2014

C U S T O M E R J O U R N E Y H O S P I T A L I T Y

Page 33: Satelliet meubelen - Zien en gezien worden - 29 en 30 oktober 2014

C U S T O M E R J O U R N E Y H O S P I T A L I T Y

Page 34: Satelliet meubelen - Zien en gezien worden - 29 en 30 oktober 2014

PEOPLE 2

PEOPLE

Page 35: Satelliet meubelen - Zien en gezien worden - 29 en 30 oktober 2014

Smartphone TECHNOLOGie

Page 36: Satelliet meubelen - Zien en gezien worden - 29 en 30 oktober 2014
Page 37: Satelliet meubelen - Zien en gezien worden - 29 en 30 oktober 2014
Page 38: Satelliet meubelen - Zien en gezien worden - 29 en 30 oktober 2014
Page 39: Satelliet meubelen - Zien en gezien worden - 29 en 30 oktober 2014
Page 40: Satelliet meubelen - Zien en gezien worden - 29 en 30 oktober 2014

BEDANKT!

Kim van Velzen @kimvanvelzen | www.kimvanvelzen.nl | [email protected]

Happy to help