SamenwerkenKlantvriendelijkheid, centrale registratie en marktconforme tarieven. Dát zijn de kernpunten van Dealer Banden Beheer (DBB). DBB is een uniek multimerk concept, ontstaan uit een samenwerking tussen meerdere merkimporteurs en SaaS-leverancier Direct Access. Samen met de dealerorganisaties van de deelnemende merken wordt hiermee een professionele service aangeboden die vooral gericht is op de wensen van leasemaatschappijen en fleetowners ten aanzien van beheer van winterbanden.

Wat kan DBB voor u betekenen?• Marktconforme tarieven voor de bandenwissel en -opslag.• Verhoging klanttevredenheid doordat berijders kunnen

profiteren van one-stop-shopping.• Centrale registratie van de bandensets van alle merken,

inclusief centraal aanspreekpunt.• Op ieder moment inzicht in profieldieptes en bandengegevens

door middel van uitgebreide rapportages (zoals het type band, zomer of winter, dat onder de auto is gemonteerd op dit moment).

• Mogelijkheden om (centrale) wisselmailing te verzorgen.• Optimaal beheren en inzetten van uw gebruikte

bandenvoorraad.

• Ruim 3000 werkplaatsen garanderen een korte wisselperiode• Eén aanspreekpunt voor alle merken• Centrale registratie en toegang tot management informatie• Optimaal beheren en inzetten van gebruikte bandenvoorraad• Marktconforme tarieven voor bandenwissel en –opslag

Centrale registratieDe belangrijkste pijler onder Dealer Banden Beheer is een webbased applicatie waarin de merkdealers administreren wie van hun en uw klanten op winterbanden rijdt. Daarbij wordt ook geregistreerd welke banden waar in opslag liggen en wat de profieldiepte hiervan is. Door een koppeling met ROB. net wordt er automatisch gecontroleerd of een wissel is geregistreerd in DBB (uiteraard voor zover door u(w) maatschappij vrijgegeven).

Daarnaast beschikt DBB over een zogenaamde bandenlocator: de banden van auto’s waarvan het contract is afgelopen, maar welke nog voldoende profiel hebben, worden via de locator inzichtelijk gemaakt. Indien u hier met een merkorganisatie afspraken over heeft gemaakt, kunnen deze banden door de dealer via DBB eenvoudig worden ingezet onder een andere auto uit uw wagenpark.

Daarmee bieden wij u een uitstekend inzicht in en controle over de banden van uw wagenpark, waarbij de merkorganisaties de volledige uitvoering en het beheer verzorgen. Dit in het kader van de diverse service level agreements die samen met verschillende merkorganisaties zijn opgesteld.

De dealer als bandenpartnerDe merkdealers bieden u met Dealer Banden Beheer een meer dan gelijkwaardig alternatief voor universele bandenfitters. Uw klanten kunnen op één en hetzelfde adres terecht voor onder andere reparatie, onderhoud en banden, bij de partij die hier het best toe gekwalificeerd is.

DBB wordt inmiddels al gebruikt door de dealers van Abarth, Alfa Romeo, Audi, BMW, Citroën, Fiat, Fiat Professional, Ford, Honda, Hyundai, Jeep, Kia, Lancia, Lexus, Mazda, Mercedes-Benz, Mitsubishi, Nissan, Opel, Peugeot, Renault, Seat, Škoda, Smart, Toyota, Volkswagen, Volkswagen Bedrijfswagens en Volvo. Met ruim 3000 werkplaatsen en een uitstekende landelijke dekking zijn zij bovendien in staat om desgewenst de banden van uw gehele wagenpark binnen een tijdbestek van enkele weken snel en efficiënt te wisselen.

Om dat te ondersteunen is DBB eveneens voorzien van een mailingmodule. Hiermee kunnen dealers eenvoudig een wisselmailing naar berijders of wagenparkbeheerders versturen.

Centraal aanspreekpuntVia info@directaccess.nl of 088-dportal kunt u contact opnemen met de helpdesk van DBB. Voor alle deelnemende merken heeft u slechts één aanspreekpunt. Wanneer u als fleetowner of leasemaatschappij een overzicht wilt van al uw auto’s die op dat moment nog op zomerbanden rijden of van de profieldieptes van de banden die nu in opslag liggen, dan volstaat één telefoontje of e-mail naar Direct Access.

Ook kunt u deze informatie zelf uit DBB halen via een eigen dealerportal-login. Middels deze login heeft u overigens ook toegang tot een uitgebreide rapportage van uw ruitschades (Dealer Ruiten Service).

Dit is een uitgave van Direct Access. Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand en/of openbaar gemaakt in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch,

mechanisch, door fotokopieën, opnamen of op enige andere manier zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Direct Access. Versienr. (2013002)

Direct Access B.V.Honderdland 1722676 LT Maasdijkinfo@directaccess.nl088-37 67 825

Meer informatie

Voor meer informatie kunt u contact opnemen met: