s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken...

173
in samenwerking met PC 319.01 – VLAAMSE OPVOEDINGS- EN HUISVESTINGSINRICHTINGEN Vormingsaanbod 2020

Transcript of s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken...

Page 1: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

in samenwerking met

PC 319.01 – VLAAMSE OPVOEDINGS- EN HUISVESTINGSINRICHTINGEN

Vormingsaanbod2020

Page 2: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een
Page 3: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

1

Inleiding

In 2020 biedt het Sociaal fonds voor de Vlaamse opvoedings- en Huisvestingsinrichtingen (Sociaal fonds VOHI) aan de werknemers van het Paritair Comité 319.01 kosteloze vormingen aan.

Het uitgebreide aanbod bestaat uit:

1. Vormingen rond sectorgebonden thema’s 2. Vormingen rond agressiebeheersing 3. Vormingen rond HR

De algemene vormingen worden georganiseerd door het Sociaal fonds VOHI. De vormingen rond agressiebeheersing en HR worden respectievelijk door Icoba en VIVO georganiseerd. Heb je een vraag over een bepaalde vorming? Stel ze aan het juiste team.

Hoe schrijf je jezelf of een collega in? Klik op de code bij een vorming en schrijf online in via Extranet.

Waarom Extranet? Je kunt er de status van de inschrijving opvolgen, de inschrijving annuleren of een vervanger aanduiden.

Heb je nog geen login? Klik op de knop registreren en kies voor registreren als contactpersoon bij de instelling of registreren als werknemer. Meer info over de twee verschillende toegangen tot Extranet lees je op www.vivosocialprofit.org/extranet.

Inschrijven kan tot 14 dagen voor de start van de vorming.

Ga niet zonder in te schrijven of op eigen initiatief naar de locatie vermeld bij de vorming van je keuze.

Page 4: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

2

Inhoud

INLEIDING 1 INHOUD 2 1. VORMINGEN ROND SECTORGEBONDEN THEMA’S 6

AAN DE SLAG MET DUPLOPOPJES ALS BEGELEIDINGSMETHODIEK - BEGELEID WONEN 8 BEELDEN MAKEN HET GESPREK - KONEKT 10 BELEEF ZORG DOOR DE OGEN VAN DE CLIENT EN KIJK ANDERS NAAR ZORG! - UCLL STIMULANS 13 CREATIEF CONTEXTUEEL WERKEN - HIVSET 166 CULTUURSENSITIEVE ZORG - HIVSET 18 DRIEHOEKSKUNDE - KONEKT 20 EMOTIONELE DRUK IN BEGELEIDING - KONEKT 22 FEEDBACK GEVEN EN ONTVANGEN - KWADRAET 24 JE GRENZEN KENNEN EN BEWAKEN - IMPULS 276 KRACHTGERICHT PRATEN EN WERKEN - HEFBOOM 309 OMGAAN MET KRITIEK VAN DE FAMILIE - ZORG-SAAM 31 OPLOSSINGSGERICHT BEGELEIDEN - KWADRAET 33 TIMEMANAGEMENT – I-DIVERSO 376 TRAIN DE TRAINER: SEKSUALITEIT EN BEPERKING - KONEKT 409 VERANDERING EN TOCH IN VERBINDING - ZORG-SAAM 41 VERSTERKEN VAN SAMENWERKINGSVERBANDEN - BEGELEID WONEN 43 WIN-WIN IN JE TEAM - IMPULS 465 2.VORMINGEN ROND AGRESSIEBEHEERSING 487 AANDACHT IN ACTIE. OPLEIDING TOT WEERBAARHEIDSTRAINER - ARKTOS 48 BOUNCE - VERSTERKT DE VEERKRACHT VAN JONGEREN EN HUN OMGEVING. OPLEIDING TOT VEERKTRACHTTRAINER - ARKTOS 50

Page 5: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

3

AANDACHT VOOR HET EMOTIONEEL ONTWIKKELINGSNIVEAU IN HET OMGAAN MET AGRESSIEF GEDRAG BIJ PERSONEN MET EEN VERSTANDELIJKE BEPERKING - BRAM WIJNHOVEN 53 KIDS' SKILLS EN MISSION POSSIBLE. GEDRAGSPROBLEMEN OVERWINNEN DOOR HET LEREN VAN NIEUWE VAARDIGHEDEN - NADINE CALLENS 55 AGRESSIEBEHEERSING VANUIT HET EMOTIONELE ONTWIKKELINGSPROFIEL - CTW BALANS 57 GROEPEN KINDEREN POSITIEF BEGELEIDEN - DE ONDERSTROOM 60 GROEPEN KINDEREN POSITIEF BEGELEIDEN - DE ONDERSTROOM 62 VERDEDIGING ZONDER AANVAAL. GEWELDLOOS OMGAAN MET ELKAAR MET DE MEERDERE - MINDEREN - EVENWAARDIGHEIDSMODEL - DE VUURBLOEM 64 BLIJF IN VERBINDING MET JEZELF IN LASTIGE SITUATIES EN MOEILIJKE GESPREKKEN - DIALOOGPLUS 66 SNEL EN EFFCICIENT SPANNING LOSLATEN MET TRE. ZELFZORG I.F.V. HERSTEL - DIALOOG PLUS 68 BLIJF IN VERBINDING MET JEZELF IN LASTIGE SITUATIES EN MOEILIJKE GESPREKKEN - DIALOOGPLUS 70 SNEL EN EFFICIENT SPANNING LOSLATEN MET TRE. ZELFZORG I.F.V. HERSTEL - DIALOOGPLUS 73 TRAIN DE TRAINER: AGRESSIEBEHEERSING - D-NA 75 TRAIN DE TRAINER: AGRESSIEBEHEERSING - D-NA 77 MENTALISEREN. OEFEN JE VAARDIGHEID OM JE EIGEN EN ANDERMANS GEDRAG IN TERMEN VAN INTERNE MENTALE TOESTANDEN TE ZIEN - EDUCATIEVE ACADEMIE 80 AGRESSIECOACH + INTERVISIE - ESCALE 82 EERSTE OPVANG NA SCHOKKENDE GEBEURTENISSEN - HUMAN LINK 85 OPVANG EN NAZORG VOOR MEDEWERKERS NA SCHOKKENDE GEBEURTENISSEN DOOR EEN NAZORGTEAM (PEERSUPPORT) - HUMAN LINK 88 COMMUNICATIE EN LICHAAMSTAAL - IETS ANDERS CIE 91 LIEVER ASSERTIEVER - IETS ANDERS CIE 94 OPLEIDING TOT HERSTELCOACH NAAR AANLEIDING VAN CONFLICT OF AGRESSIE - IMPLUS 96

Page 6: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

4

OMGAAN MET AGRESSIE TIJDENS HUISBEZOEK - IMPULS 99 BASISVORMING OMGAAN MET LASTIG EN AGRESSIEF GEDRAG - IMPULS 101 HET KLEINE GEWELD. OMGAAN MET SUBTIELE VORMEN VAN AGRESSIE - IMPULS 104 OPVANG EN NAZORG NA AGRESSIE VOOR LEIDINGGEVENDEN - IMPULS 107 OPLEIDING TOT AGRESSIECOACH IN JE ORGANISATIE - IMPULS 109 AGRESSIEF GEDRAG VAN JONGEREN VERTALEN OP EEN GEWELDLOZE MANIER - IMPULS 112 THEMATISCHE INFOSESSIE VOOR AGRESSIECOACHES - IMPULS 114 OPNIEUW VERBINDEN NA EEN AGRESSIE-INCIDENT OF CONFLICT - IMPULS 116 TRAIN DE TRAINER: PERSOONS- EN TEAMGERICHTE VEILIGHEIDSTECHNIEKEN (PTV) - KARUS VZW 119 CRISISONTWIKKELINGSMODEL (NON)VERBALE DE-ESCALATIETECHNIEKEN EN PERSOONGSGERICHTE VEILIGHEIDSTECHNIEKEN - KARIS VZW 122 HOE WORD IK MODERATOR VAN EEN HERSTELGERICHT GROEPSOVERLEG (HERGO) - LIGAND 124 CONSTRUCTIEF OMGAAN MET RODDELEN - PATTY LEPPENS 127 AAN DE SLAG MET HET REFLECTIE-INSTRUMENT "BEWUSTER OMGAAN MET VRIJHEIDSBEPERKENDE MAATREGELEN" - VLAAMS PLATFORM VRIJHEIDSBEPERKENDE MAATREGELEN 129 SORRYBOX 2.0. EENVOUDIGE MANIEREN OM MET JONGEREN TE WERKEN ROND PROBLEEMGEDRAG EN HERSTEL NA CONFLICT - SURVIVALACADEMIE 132 SORRYBOX 3.0.: PREVENTIEVE MANIEREN OM MET JONGE KINDEREN OF JONGEREN MET EEN LAGE SOCIAAL-EMOTIONELE LEEFTIJD TE WERKEN ROND PROBLEEMGEDRAG EN ROND HERSTEL NA CONFLICT - SURVIVALACADEMIE 134 STRESSHANTERING EN MENTALE FITHEID - SURVIVALACADEMIE 137 E ZELFZORG - SURVIVALACADEMIE 140 KRACHT-IN-SPANNING. OPLOSSINGSGERICHT AAN DE SLAG MET AGRESSIE - TOUCHE 143

Page 7: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

5

AGRESSIE-INCIDENTEN. WAT KUNNEN WE ERUIT LEREN? MELDEN EN OPVANG NA EEN SCHOKKENDE GEBEURTENIS - TRIFLER 145 3. TRANSVERSAAL AANBOD 148 HR-VORMINGEN 148 HR-WEBINARS 149 ZELFVERSTERKING DOOR VERBINDENDE COMMUNICATIE 150 LERENDE NETWERKEN VOOR LEIDINGGEVENDEN "WERKBAAR LEIDING GEVEN DOE JE NIET ALLEEN" 154 4. ANDERE ACTIES VAN HET FONDS 156 VORMINGSBUDGET 156 KIES RAAK 156 TAALONDERSTEUNING 157 ARMOEDE EN UITSLUITING 160 JOBBEHOUD EN RE-INTEGRATIE VAN WERKNEMERS 162 INSTROOM 164 SUCCES MET JE STUDIES 165 VIA VORMING HOGEROP 166 JONGEREN OP DE WERKPLEK: DEELTIJDS LEREN/DEELTIJDS WERKEN EN DUAAL LEREN 166

Page 8: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

6

1. Vormingen rond sectorgebonden thema’s

Het Sociaal Fonds VOHI heeft zorgvuldig actuele en sectorgebonden thema’s uitgekozen om boeiende vormingen rond te organiseren. In ons aanbod vind je thema’s zoals begeleidingsmethodieken, gezin en context, zelfzorg en communicatie.

Vormingen ‘in company’ Geïnteresseerd in één van de vormingen uit het aanbod, maar de datum of de locatie passen niet? Organiseer de vorming ‘in company’. Het fonds betaalt de opleider. De organisatie staat in voor zaal, materiaal en catering.

Voorwaarden:

Alleen vormingen en opleidingsverstrekkers uit de brochure komen in aanmerking.

De eigen organisatie en eventuele andere deelnemende organisaties behoren tot het paritair comité 319.01. Dat wil zeggen dat het kengetal van het rsz-nummer 062 is.

Minimaal 8 werknemers nemen deel aan de vorming. Vrijwilligers en stagiairs komen niet in aanmerking.

De opleiding moet voor 31 december 2020 plaatsvinden. Het start- en einduur bepaal je in overleg met de

vormingsverstrekker, maar de totale vorming duurt minimaal 6 uur.

De vorming van de werknemers vindt plaats tijdens de werkuren of wordt in het andere geval beschouwd als arbeidstijd.

Interesse? Neem contact op met het Sociaal Fonds VOHI via [email protected] en dien een aanvraag in. Contacteer de opleider alvast op voorhand om verwachtingen op elkaar af te stemmen en een datum af te spreken. Op Extranet vind je de contactgegevens.

Page 9: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

7

Het sociaal fonds geeft een goedkeuring als je aan de voorwaarden voldoet en als er nog voldoende budget is.

Na de goedkeuring krijg je een vormingscode. Deze kan je gebruiken om de deelnemerslijst in extranet in te vullen. Ontvingen wij geen of een onvolledige deelnemerslijst twee weken voor de geplande in company-vorming, dan wordt deze geannuleerd.

Page 10: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

8

Aan de slag met duplopopjes als

begeleidingsmethodiek

Begeleid wonen

Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel.

Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een dialoog te stimuleren. Alvast zeker bij mensen waarbij de verbale taal minder ontwikkeld is.

In deze praktijkgerichte workshop word je ondergedompeld in de beeldtaal van de duplomethodiek, en dit vanuit 2 theoretische invalshoeken.

Vanuit het contextuele gedachtegoed van Nagy is de methodiek gericht op het visualiseren van de relationele werkelijkheid van de cliënt. De poppetjes krijgen een rol van partner, kinderen, familie, … en hun onderlinge verhoudingen geven duidelijkheid over hun omgangsvormen, gedrags- en communicatiepatronen, verschillen en invloeden.

Anderzijds kunnen we ook vanuit het oplossingsgerichte gedachtegoed de krachten en de mogelijkheden van de cliënt visualiseren met de poppetjes en ander materiaal. Een hoopvolle toekomst en nieuwe perspectieven worden uitgezet.

Werkvorm We werken met theoretische duiding, demonstratie en actieve oefeningen met de duplopopjes in kleine groepjes.

Informatie over de lesgever Anne Bongaerts is vormingscoördinator, vormingswerker en begeleider bij vzw Begeleid Wonen Leuven. Zij verdiept zich in thema’s als contextueel werken, zelfzorg en non-verbale communicatie. Zij heeft

Page 11: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

9

een ruime ervaring in het geven van workshops voor begeleiders van mensen met een beperking.

Doelgroep Alle werknemers uit de sector.

Praktisch Duur: 1 dag van 9u30 tot 16u30.

Wanneer Waar

Dinsdag 18/02/2020

Flanders DC – Boardroom Diestsevest 76 3000 Leuven

CODE 319-20A1

Donderdag 12/05/2020

CC De Werf Molenstraat 51

9300 Aalst CODE 319-20A2

Donderdag 22/10/2020

Scoutshuis Wilrijkstraat 45

2140 Antwerpen CODE 319-20A3

Dinsdag 10/11/2020

CC Het Bolwerk Bolwerkstraat 17 1800 Vilvoorde CODE 319-20A4

Aantal deelnemers Minimum 8 en maximum 12 deelnemers.

Page 12: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

10

Beelden maken het gesprek

Konekt

Beeldmateriaal helpt je in de communicatie met mensen die minder talig zijn. In deze workshop leer je hoe je beeld kan inzetten in je gesprek. Zowel in een 1-op-1 contact als in een (leef-)groep. Wat zijn de troeven van het beeld als communicatiemedium?

- Om gerust te stellen

- Om een gesprek op gang te brengen

- Om contact te maken en te verbinden

- Om plannen en afspraken vast te houden

- Om beter zicht te krijgen op zichzelf (wie ben ik, wat wil ik, wat

voel ik, …)

- Om talenten in kaart te brengen

- Om diepgang te creëren

- Om het onbewuste bewust te maken

Werkvorm De workshop is ervaringsgericht. Je ervaart de technieken zelf. We dompelen je onder in allerlei technieken en materialen. Je hoeft helemaal niet artistiek of creatief te zijn. We leren je niet tekenen of met grafische programma’s werken. Je leert wel werken met dagdagelijks en betaalbaar beeldend materiaal om dit zo laagdrempelig mogelijk in te zetten. Het gaat altijd in de eerste plaats over het communicatieproces/de inhoud en niet over het esthetisch resultaat.

Page 13: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

11

Informatie over de lesgever Ingrid De Ryck werkt voor Konekt als freelance educatief medewerker. Ingrid werkt al 15 jaar als zelfstandig therapeut, loopbaancoach en trainer bij InAtlantis bvba. Zij was docent en opleidingscoördinator voor Creatieve en Beeldende Therapie. Zij werkte als beeldend therapeut in organisaties voor mensen met een verstandelijke en/of fysieke beperking en in de kinder- en volwassenpsychiatrie. Zij combineert het beeldend medium met talentgericht coachen, storytelling, narratieve counseling en voice dialogue.

Doelgroep De workshop is bedoeld voor:

- Hulpverleners die in contact komen met personen voor wie

talige communicatie niet vanzelfsprekend is

- Hulpverleners die willen inzetten op toegankelijke

communicatie

- Hulpverleners die een extra dimensie willen aanboren

Praktisch Duur: 1 dag van 9u30 tot 16u30.

Wanneer Waar

Donderdag 20/02/2020

The Student Village Hauwerstraat 3

8000 Brugge CODE 319-20B1

Donderdag 19/03/2020

CC Het Bolwerk Bolwerkstraat 17 1800 Vilvoorde CODE 319-20B2

Donderdag 26/03/2020

Sodiwe Van Benedenlaan 34

2800 Merchelen CODE 319-20B3

Page 14: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

12

Donderdag 01/10/2020

Geuzenhuis Kantienberg 9

9000 Gent CODE 319-20B4

Donderdag 08/10/2020

CC Hasselt Kunstlaan 5

3500 Hasselt CODE 319-20B5

Aantal deelnemers Minimum 6 en maximum 16 deelnemers.

Page 15: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

13

Beleef zorg door de ogen van de

cliënt en kijk anders naar zorg -

inleefsessie

UCLL Stimulans

Binnen voorzieningen gaat een belangrijke aandacht uit naar een

kwaliteitsvolle en degelijke zorg die vertrekt vanuit het perspectief van

de cliënt/zorgontvanger. Er zijn echter nog veel uitdagingen om een

zorgethische visie naar het zorgbeleid binnen een voorziening te

vertalen.

Kijken naar zorg vanuit het perspectief van zorgethiek betekent

allereerst kijken naar de relaties en naar de wijze waarop mensen

gestalte geven aan hun verantwoordelijkheid voor elkaar. Het is in die

relatie dat de zorgverlener kan ontdekken wat hij voor de

zorgontvanger kan betekenen. De relatie vormt tegelijkertijd het

fundament van zorgethisch handelen en het medium waarin de zorg

gestalte krijgt.

Werkvorm De inleefsessie is ervaringsgericht. Gedurende twee dagen beleven alle deelnemers alles vanuit de ogen van de cliënt/zorgontvanger. Medewerkers van een voorziening nemen deel aan een inleefsessie vanuit een zelfgekozen profiel van cliënt/zorgontvanger. Deelnemers ontvangen hiervoor een voorbereidingsbundel. Het team zorgverleners bestaat uit studenten orthopedagogie die de volle verantwoordelijkheid over de afdeling krijgen. Het inleven wordt onderbroken door time-out, feedback en reflectie. Twee maanden na de tweedaagse worden de deelnemers uitgenodigd voor een terugkeermoment.

Page 16: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

14

Praktische aanpak:

- Motivatie deelnemer: 2 dagen ervaren als zorgontvanger Samenwerk met gemotiveerd deelnemers die openstaan voor een alternatieve vorm van leren door bewust te ervaren en nieuwsgierig te zijn naar authentieke kwaliteit van zorg is een uniek geven. Deelnemers bereiden zich voor om zich werkelijk in te leven in de positie van de bewoner en zich kwetsbaar op te stellen.

- Voorbereiding deelnemer Deelnemer ontvangt een voorbereidingsbundel van Stimulans. Hij of zij bereidt op basis van de bundel een zorgontvangerprofiel voor en overloopt dit met zijn of haar leidinggevende of referentiepersoon ethiek.

- Na deelname Na de inleeftweedaagse wordt de deelnemer aangemoedigd zijn ervaringen te delen met zijn naaste collega’s. Dit wordt door de leidinggevende of referentiepersoon ethiek ondersteund.

- Terugkeersessie: 10/9/2020

Informatie over de lesgever UCLL Stimulans wil onderwijsinstellingen en organisaties uit de zorg- en welzijnssector begeleiden in de duurzame borging van zorgethiek in de praktijk.

Doelgroep Hulpverleners binnen een residentiële setting

Praktisch Duur: tweedaagse van 8u30 tot 17u, met overnachting

Page 17: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

15

Wanneer Waar

Maandag 11/5/2020 (vanaf 8u30) tot dinsdag 12/5/2020 (tot 17u),

met overnachting

ZOL Campus Sint-Barbara Bessemerstraat 478

3620 Lanaken CODE 319Stimul1

Maandag 18/5/2020 (vanaf 8u30) tot dinsdag 19/5/2020 (tot 17u),

met overnachting

ZOL Campus Sint-Barbara Bessemerstraat 478

3620 Lanaken CODE 319-stimul2

Terugkeersessie: 10/9/2020 13u – 16u

UCLL Campus LiZa Schiepse Bos 5

3600 Genk

Aantal deelnemers Minimum 8 en maximum 12 deelnemers

Page 18: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

16

Creatief contextueel werken

Hivset

In de hulpverlening schieten woorden soms te kort om te benoemen wat er leeft bij de cliënt, wat er speelt in een gezinscontext of in de hulpverlening zelf. Door samen op zoek te gaan naar beelden, metaforen, tekeningen, het verhaal, enz. kan er opnieuw ruimte komen om te spreken, te denken, te voelen en te beleven. Ook de duplo-methodiek, die ontwikkeld werd door Marleen Dieckmann, komt uitvoerig aan bod.

Werkvorm Na een korte inleiding van de contextuele visie van Nagy, gaan we op een interactieve manier aan de slag met verschillende creatieve methodieken. Je kan zowel met je eigen genogram aan de slag of met een casus uit je praktijk.

Methodieken die aan bod komen: werken met duplo-popjes, dierenfiguren, beelden, verhalen,...

Informatie over de lesgever Griet Severeyns studeerde af in 2006 als sociaal cultureel werker. Enkele jaren later volgde ze een contextuele therapeutenopleiding bij Leren over leven. Contextgericht werken en transculturele hulpverlening aan mensen met een migratie-achtergrond, zijn gedurende haar loopbaan haar passie en missie geworden. Momenteel is ze hulpverlener bij het Vluchtelingenteam CAW De Kempen, teamverantwoordelijke diversiteit in het vormingscentrum Door Elkaar en geeft ze ‘omgaan met diversiteit' in de HBO5-opleiding Orthopedagogie (Horito).

Page 19: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

17

Doelgroep Hulpverleners en zorgcoördinatoren.

Praktisch Duur: 1 dag van 9u30 tot 16u30.

Wanneer Waar

Maandag 23/03/2020

Scoutshuis Wilrijkstraat 45

2140 Antwerpen CODE 319-20C1

Maandag 27/04/2020

Geuzenhuis Kantienberg 9

9000 Gent CODE 319-20C2

Donderdag 01/10/2020

The Student Village Hauwerstraat 3

8000 Brugge CODE 319-20C3

Donderdag 29/10/2020

CC Genk C-mine 10 b1

3600 Genk CODE 319-20C4

Aantal deelnemers Minimum 7 en maximum 15 deelnemers.

Page 20: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

18

Cultuursensitieve zorg

Hivset

In de zorg en hulpverlening heb je een groeiende groep zorgvragers,

cliënten, …. met een andere culturele achtergrond, andere thuistaal,

andere religie. Zij kijken anders naar zorg, naar ziekte en handicap,

naar de rol van de hulpverlener, naar pijn, naar opvang… Hulpvrager

en hulpverlener moeten opnieuw zoeken naar een effectieve

communicatiestrategie: bedoelen we hetzelfde? Vang ik de juiste

signalen op? Is mijn boodschap duidelijk overgekomen? Zorgvuldige en

respectvolle communicatie is essentieel dan, want zorg verlenen is

mensenwerk. Kwaliteit van begeleiding en welbevinden hangen samen

met een kwaliteitsvolle interactie.

En dit is vaak niet alleen een probleem van ‘taal’. Ook andere waarden

en normen spelen parten: de beleving van ziekte en gezondheid, het

omgaan met voorschriften in de organisatie en de eigen invulling ervan

spelen ook een heel belangrijke rol.

In deze situaties wordt beroep gedaan op cultuursensitieve

professionals, competenties die vaak aanwezig zijn maar vaak niet

bewust of ontwikkeld zijn.

In deze workshop geven we inzichten, handvatten, tools en

hulpmiddelen mee om de interculturele competenties van het

personeel te versterken. Via het Topoi model.

Werkvorm Vormingscentrum HIVSET vzw ontwikkelden een methodiek om

diversiteit op een professionele, interactieve manier te brengen, de

Page 21: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

19

HICO methodiek (handvaten interculturele communicatie) Via

kennisvragen, doe-opdrachten, stellingen en casussen verkennen we

het hele domein van diversiteit, met een sterke focus op

‘communiceren met de diverse cliënten’, want alles is immers

communicatie. Op deze manier kan aanwezige expertise aan bod

komen, kunnen ervaringen op een veilige manier worden gedeeld,

kunnen tips worden uitgewisseld, kunnen handige tools bekeken

worden… De begeleider bezit de nodige expertise om alles in goede

banen te leiden en input te geven. Deze methodiek zetten wij in na een

algemeen kader dat geschetst wordt door de begeleider, zodat het

geleerde kan toegepast worden. Wij zetten in op het TOPOI model van,

interculturele communicatie

Informatie over de lesgever Het expertisecentrum DoorElkaar zit verankerd het Vormingscentrum Hivset. Onze missie bestaat erin om organisatorische en individuele vragen op het vlak van interculturaliteit en anderstaligheid aan te pakken met een creatief aanbod. DoorElkaar richt zich tot de zorgsector, het onderwijs en de hulpverlening. Onze lesgevers binnen het expertisecentrum hebben alle een ruimer expertise opgebouwd in deze thematiek

Doelgroep Medewerkers en coördinatoren tewerkgesteld in de Social Profitsector

Praktisch Duur: 1 dag van 9u30 tot 16u30.

Page 22: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

20

Wanneer Waar

Dinsdag 03/03/2020

The Student Village Hauwerstraat 3

8000 Brugge CODE 319-20CS1

Dinsdag 26/05/2020

Het Huis van het Nederlands Nieuwland 9 1000 Brussel

CODE 319-20CS2

Dinsdag 13/10/2020

CC De Werf Molenstraat 51

9300 Aalst CODE 319-20CS3

Donderdag 15/10/2020

Scoutshuis Wilrijkstraat 45

2140 Antwerpen CODE 319-20CS4

Aantal deelnemers Minimum 6 en maximum 14 deelnemers.

Page 23: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

21

Driehoekskunde

Konekt

Het gezin is de meest vertrouwde omgeving voor een kind. Vroeg of laat vertrouwen ouders hun kind ook toe aan een professional: een dokter, leerkracht, begeleider. Er ontstaat een driehoek tussen kind, gezin en professional.

Mensen met een kwetsbaarheid zijn vaak levenslang op zorg aangewezen. Dit betekent dus een levenslange driehoeksverhouding. Hier spelen verschillende krachten een rol. Driehoekskunde helpt om een balans te vinden tussen alle hoeken van de driehoek.

Werkvorm We schotelen je een interactief programma voor, aangepast aan jouw praktijk. We werken met jouw cases.

Informatie over de lesgever Liselotte werkte de afgelopen jaren als begeleidster binnen de bijzondere jeugdzorg, zowel als pedagogisch contextbegeleidster als binnen een herstelgerichte time-out in een gesloten setting. Sinds 2017 koos ze ervoor om meer te focussen op vormingswerk en ging ze aan de slag als educatief medewerker bij Konekt vzw. Ze houdt van eenvoudige kaders en handvaten en helpt graag mee zoeken hoe deze concreet in de praktijk te brengen.

Liselotte werd door Sjoerd Egberts (zoon van Chiel Egberts, grondlegger van drienamiek) opgeleid tot trainer in driehoekskunde en vervolmaakte in 2018 haar opleiding ‘oplossingerichte therapie’ aan het Korzybski-instituut.

Page 24: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

22

Doelgroep De principes van driehoekskunde zijn bruikbaar in alle cases waarin sprake is van langdurige samenwerking tussen professionals en familieleden.

Praktisch Duur: 1 dag van 9u30 tot 16u30.

Wanneer Waar

Woensdag 04/03/2020

Provinciehuis Provincieplein 1

3010 Leuven CODE 319-20D1

Donderdag 12/03/2020

Geuzenhuis Kantienberg 9

9000 Gent CODE 319-20D2

Donderdag 19/11/2020

The Student Village Hauwerstraat 3

8000 Brugge CODE 319-20D3

Donderdag 26/11/2020

Scoutshuis Wilrijkstraat 45

2140 Antwerpen CODE 319-20D4

Aantal deelnemers Minimum 6 en maximum 20 deelnemers.

Page 25: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

23

Emotionele druk in begeleiding

Konekt

Hoe bewaak je je eigen grenzen? Hoe doe je aan zelfzorg, zonder in conflict te komen met de zorg die je anderen biedt? In deze vorming leren we emotionele druk tijdens begeleidingen te herkennen en bijsturen. Je leert grenzen respectvol aangeven. We leggen de focus op de verantwoordelijkheid die je als individuele begeleider ervaart.

Werkvorm Een interactieve vorming waar de vragen en voorbeelden van de deelnemers centraal staan. Er is ruimte om uit te wisselen en elkaar te inspireren.

Informatie over de lesgever Hendrik Gaudblomme inspireert mensen en organisaties om verborgen talenten en mogelijkheden te (her)ontdekken en efficiënt te benutten. Hendrik heeft jarenlange werkervaring in de wereld van onderwijs, jeugdzorg, kinderopvang en de welzijnssector. Hij is reeds 20 jaar actief als gedreven trainer in intra- en interpersoonlijke vaardigheden.

Doelgroep Begeleiders die instaan voor de zorg, begeleiding en ondersteuning van een divers doelpubliek (kinderen, personen met een beperking, jongeren, ouderen, gezinnen,…). De basis en beleving is voor iedereen identiek. Aangebrachte voorbeelden zijn verschillend naargelang de doelgroep waar je mee werkt.

Page 26: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

24

Praktisch Duur: 1 dag van 9u30 tot 16u30, gevolgd door een halve dag evalueren en afstemmen van 9u30 tot 12u30.

Wanneer Waar

Donderdag 02/04/2020 en

23/04/2020

CC Berchem Driekoningenstraat 126

2600 Antwerpen CODE 319-20E1

Woensdag 29/04/2020 en

27/05/2020

CC Genk C-mine 10 b1

3600 Gent CODE 319-20E2

Maandag 23/10/2020 en

vrijdag 13/11/2020

Provinciehuis Provincieplein 1

3010 Leuven CODE 319-20E3

Vrijdag 04/12/2020 en

18/12/2020

Geuzenhuis Kantienberg 9

9000 Gent CODE 319-20E4

Aantal deelnemers Minimum 6 en maximum 18 deelnemers.

Page 27: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

25

Feedback geven en ontvangen

Kwadraet

Feedback is de sleutel tot een goede samenwerking: het werkt beter wanneer je elkaar kan zeggen wat goed gaat en wat je anders zou willen. Feedback is voedsel voor het groeien, Tijdens deze cursus leer je hoe je dat in jouw werksituatie kan helpen waarmaken.

Als deelnemer aan deze vorming

Ontdek je de mogelijkheden en kansen die feedback jou en je

samenwerkingsrelaties te bieden heeft

Krijg je handvaten om effectiever feedback te gaan geven

Oefen je in het geven en krijgen van feedback

Onderzoek je hoe jij in jouw praktijk kan bijdragen aan een

meer waarderende en open feedbackcultuur

Als je als organisatie of team deze vorming in company organiseert, zetten medewerkers samen een stap in de richting van een meer waarderende en open feedbackcultuur.

Werkvorm Typerend voor onze programma’s is de mix van oefening, praktijktheorie, uitwisseling en het inbrengen van relevante kaders.

De training is vooral praktisch. Verhalen uit de praktijk van de deelnemers zijn daarbij interessant werkmateriaal. Korte stukjes theorie worden opgevolgd met oefeningen. De deelnemers leren snel toe te passen gesprekstechnieken.

Informatie over de lesgever Toon Cornelis en Geert Vansieleghem zijn procesbegeleiders bij Kwadraet.

Page 28: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

26

Kwadraet faciliteert leren en veranderen op mensenmaat. Dat is onze stiel. Van onderuit. Met hoofd en hart. Door in te zetten op het potentieel van àlle mensen, ook zij die uit de boot dreigen te vallen.

Doelgroep Alle medewerkers uit de sector

Praktisch Duur: 1 dag van 9u30 tot 16u30.

Wanneer Waar

Maandag 17/02/2020

Geuzenhuis Kantienberg 9

9000 Gent CODE 319-20F1

Woensdag 13/05/2020

Scoutshuis Wilrijkstraat 45

2140 Antwerpen CODE 319-20F2

Donderdag 08/10/2020

Provinciehuis Provincieplein 1

3010 Leuven CODE 319-20F3

Aantal deelnemers Minimum 7 en maximum 16 deelnemers.

Page 29: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

27

Je grenzen kennen en bewaken

Impuls

Vind je het moeilijk om nee te zeggen? Heb je steeds de neiging om je grote hart, goede wil en inzet te tonen? Zelfs als dat ten koste gaat van je eigen welzijn? Dit is hét moment om bewust stil te staan bij je grenzen en om ‘nee’ te leren zeggen, in verbinding met jezelf en de ander.

Of hoe kan je reageren als de ander zijn/haar grens aangeeft. Wat kan jij doen om tot iets te komen waar je beide blij van wordt?...

Deze cursus zal jou daarin ondersteunen. Je leert de signalen van je lichaam en geest te herkennen, erkennen en bekennen, en zo je eigen behoeften en grenzen goed aan te voelen. De volgende stap is aangeven tot waar je kan gaan en wanneer je jouw limiet bereikt hebt: vanuit je innerlijke kracht en met respect voor de ander. Je luistert naar wat leeft in de ander en nodigt uit tot dialoog.

In deze cursus ontwikkel je het vermogen om:

- in je eigen kracht te gaan staan en je grenzen aan te geven - effectiever en betrokken samen te werken - (werk)relaties te behouden en versterken - je eigen noden en behoeften en die van anderen in te schatten

Werkvorm De training werd opgebouwd vanuit het gedachtengoed van Marshall Rosenberg – verbindende communicatie. We hanteren actieve, lichaamsgerichte en interactieve werkvormen waarbij ervaring en cases van deelnemers het uitgangspunt vormen.

Page 30: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

28

Informatie over de lesgever Leen Van Nuland, stafmedewerkster Impuls, werkt als trainer, coach en procesbegeleider binnen de sociale sector. Ze verdiept zich in thema’s zoals procesgericht werken met groepen, verbindend en waarderend communiceren, samenwerken in een team, deep democracy, …

Doelgroep Iedereen die wil reflecteren over het stellen van grenzen en zijn/haar vaardigheden daarrond wil versterken.

Praktisch Duur: 2 dagen, telkens van 9u30 tot 16u30.

Wanneer Waar

Dinsdag 24/03/2020 en

28/04/2020

Geuzenhuis Kantienberg 9

9000 Gent CODE 319-20G1

Dinsdag 05/05/2020 en

09/06/2020

Provinciehuis Provincieplein 1

3010 Leuven CODE 319-20G2

Dinsdag 19/05/2020 en

23/06/2020

Scoutshuis Wilrijkstraat 45

2140 Antwerpen CODE 319-20G3

Dinsdag 29/09/2020 en

27/10/2020

Scoutshuis Wilrijkstraat 45

2140 Antwerpen CODE 319-20G4

Dinsdag 10/11/2020 en

08/12/2020

The Student Village Hauwerstraat 3

8000 Brugge CODE 319-20G5

Page 31: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

29

Dinsdag 17/11/2020 en

15/12/2020

Alternatief Weg naar As 91

3600 Genk CODE 319-20G6

Aantal deelnemers Minimum 8 en maximum 12 deelnemers.

Page 32: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

30

Krachtgericht praten en werken

Hefboom

Praten over en met cliënten is een onmisbaar onderdeel van het begeleidingswerk. Gesprekken met de cliënt geven vorm aan het hulpverleningsproces waarin samen gezocht wordt naar verbinding en een draagvlak om stappen te zetten. In team- of andere vergaderingen wordt informatie over cliënten gedeeld, problemen gesignaleerd en nagedacht over de “beste” aanpak, zodat het begeleiden van cliënten ook teamwerk wordt.

In de voormiddag verdiepen we ons in de principes van krachtgericht werken en praten over cliënten en vertalen dit naar concreet handelen in de praktijk. In de namiddag reiken we enkele creatieve werkvormen aan om op een krachtgerichte en verbindende manier in een team met en over cliënten te praten.

Doelstelling is om het pallet aan besprekingsmogelijkheden te verruimen, om werkvormen aan te reiken die de hulpverlener sneller en dichter bij de essentie brengen of die het blikveld verruimen en nieuwe mogelijkheden aanreiken.

Werkvorm We werken met concrete, geanonimiseerde casussen die door de deelnemers zelf kunnen ingebracht worden en verkennen van hieruit de mogelijkheden om hierover in gesprek te gaan, met de cliënt en in het team.

We reflecteren over de gebruikte werkvormen in voorzieningen en zoeken samen naar manieren om deze krachtgericht(er) te maken.

Voor deze workshop maken we onder meer gebruik van de theoretische inzichten van Rapp&Goscha (krachtgericht werken), Dewulf (talenten) en Menger (opbouwen van werkallianties).

Page 33: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

31

Informatie over de lesgever Hefboom koppelt ervaring in de sociale sector aan een hart voor de organisaties die we ondersteunen. Hierbij is ons doel altijd: organisaties sterker maken zodat ze hun missie met meer kracht, goesting en overtuiging kunnen realiseren. We doen dit vanuit een holistische aanpak, gericht op impact.

Doelgroep Alle medewerkers die rechtstreeks met cliënten werken en hun coördinatoren/teamleiders.

Praktisch Duur: 1 dag van 9u30 tot 16u30.

Wanneer Waar

Vrijdag 31/01/2020

Scoutshuis Wilrijkstraat 45

2140 Antwerpen CODE 319-20K1

Vrijdag 07/02/2020

CC Hasselt Kunstlaan 5

3500 Hasselt CODE 319-20K2

Maandag 21/09/2020

Provinciehuis Provincieplein 1

3010 Leuven CODE 319-20K3

Maandag 28/09/2020

CC De Werf Molenstraat 51

9300 Aalst CODE 319-20K4

Aantal deelnemers Minimum 9 en maximum 15 deelnemers.

Page 34: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

32

Omgaan met kritiek van de familie

Zorg-Saam

Als professional in de zorg is het niet altijd gemakkelijk om gepast te reageren op opmerkingen, kritiek en klachten van familieleden van cliënten. Als je kritiek krijgt die volgens jou terecht is, dan kan je dat meestal goed hanteren. Anders is het als er kritiek wordt geuit die in jouw ogen onterecht is of als de kritiek voortkomt uit een visie op zorg of begeleiding die haaks staat op die van je instelling. Ook de wijze waarop de kritiek wordt geuit, speelt een grote rol.

Soms komt het tot confrontaties die je erg aangrijpen en die veel energie kosten. De vraag die je je dan stelt is: hoe kan je anders met deze kritiek omgaan?

Tijdens deze dag sta je stil bij eenvoudige strategieën die je in staat stellen om de contacten met de familieleden soepeler te laten verlopen.

Werkvorm Je vertaalt bruikbare, herkenbare theoretische kaders aan de hand van actieve werkvormen waarbij we werken met concrete casussen. Sowieso een actieve werkdag!

Informatie over de lesgever Erwin Vermesen is een sociocultureel werker, trainer, coach en systeemcoach.

Doelgroep Alle medewerkers uit de sector.

Praktisch Duur: 1 dag van 9u30 tot 16u30.

Page 35: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

33

Wanneer Waar

Maandag 04/05/2020

Flanders DC Diestsevest 76 3000 Leuven

CODE 319-20OK1

Maandag 25/05/2020

The Student Village Hauwerstraat 3

8000 Brugge CODE 319-20OK2

Maandag 14/09/2020

Scoutshuis Wilrijksestraat 45 2140 Antwerpen CODE 319-20OK3

Aantal deelnemers Minimum 6 en maximum 16 deelnemers.

Page 36: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

34

Oplossingsgericht begeleiden

Kwadraet

Het doel van de training is het vergroten van oplossingsgerichte vaardigheden en gesprekstechnieken, en het versterken van een oplossingsgerichte en coachende basishouding bij de deelnemers.

Aan het eind van de vorming kun je als deelnemer:

- een oplossingsgericht gesprek voeren - mensen motiveren om zelf oplossingen te zoeken binnen de

eigen invloedsfeer en gestelde kaders - een meer coachende begeleidingsstijl hanteren - vragen stellen die oplossingen bij de ander genereren - ‘de eigen kracht’ bij de ander in het bewustzijn brengen - adequaat reageren op lastige dynamieken en weerstand

reacties - mensen coachen in het stellen van doelen en formuleren van

concrete, haalbare actiepunten

Werkvorm Typerend voor onze programma’s is de mix van oefening, praktijktheorie, uitwisseling en het inbrengen van relevante kaders.

De training is vooral praktisch. Korte stukjes theorie worden opgevolgd met oefeningen. De deelnemers leren snel toe te passen gesprekstechnieken. De oefeningen tijdens de trainingsdagen zijn exemplarisch voor de oplossingsgerichte benadering: kleine stappen zorgen voor snelle succeservaringen die motiverend zijn om verder te willen leren en veranderen. We oefenen vanuit praktische, voor de deelnemers herkenbare werksituaties.

Page 37: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

35

Informatie over de lesgever Toon Cornelis, Geert Vansieleghem en Adinda Taelman zijn procesbegeleiders bij Kwadraet.

Kwadraet faciliteert leren en veranderen op mensenmaat. Dat is onze stiel. Van onderuit. Met hoofd en hart. Door in te zetten op het potentieel van àlle mensen, ook zij die uit de boot dreigen te vallen.

Doelgroep Alle medewerkers uit de sector.

Praktisch Duur: 2 dagen, telkens van 9u30 tot 16u30.

Wanneer Waar

Maandag 10/02/2020 en

17/02/2020

Scoutshuis Wilrijksestraat 45 2140 Antwerpen CODE 319-20OB1

Donderdag 19/03/2020 en

vrijdag 20/03/2020

Alternatief Weg naar As 91

3600 Genk CODE 319-20OB2

Donderdag 18/06/2020 en

Vrijdag 19/06/2020

The Student Village Hauwerstraat 3

8000 Brugge CODE 319-20OB3

Dinsdag 22/09/2020 en

29/09/2020

Geuzenhuis Kantienberg 9

9000 Gent CODE 319-20OB4

Page 38: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

36

Maandag 23/11/2020 en

30/11/2020

CC Het Bolwerk Bolwerkstraat 17 1800 Vilvoorde

CODE 319-20OB5

Maandag 07/12/2020 en

Dinsdag 08/12/2020

The Student Village Hauwerstraat 3

8000 Brugge CODE 319-20OB6

Aantal deelnemers Minimum 7 en maximum 16 deelnemers.

Page 39: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

37

Timemanagement

I-Diverso

Tijd te kort op je werk waardoor je soms noodgedwongen tijdens je privétijd moet werken? Of waardoor er werk in je hoofd blijft zitten als je thuis bent? Misschien is een sessie timemanagement dan iets voor jou! In deze vorming leer je hoe je jouw werktijd efficiënt kan gebruiken en beheren. De opleiding vertrekt vanuit reële knelpunten en tijdrovers. We geven je handige tips en tools mee die je ondersteunen in het plannen van jouw tijd.

Doelen:

De deelnemers

- Kennen de basisprincipes van plannen - Kennen hun tijdrovers en weten hoe ze deze kunnen

aanpakken - Weten op basis van wat ze keuzes maken/ prioriteiten leggen - Kunnen op een efficiënte manier omgaan met onderbrekingen

(mails, collega’s, …) - Kennen de principes van assertiviteit: weten hoe ‘nee’ te

zeggen - Weten hoe ze ruimte kunnen vrijmaken in hun hoofd (werk op

het werk laten, en niet mee naar huis nemen)

Werkvorm I-Diverso werkt steeds via ervaringsleren. We vertrekken vanuit de ervaringen van de deelnemers om tot de (theoretische) inzichten te komen. We passen de nieuwe inzichten meteen ook toe aan de hand van praktische oefeningen (bespreking situaties, stellingen, rollenspelen …). Door af te wisselen in werkvormen, spelen we in op de verschillende leerstijlen van de deelnemers.

Page 40: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

38

Informatie over de lesgever I-Diverso ondersteunt organisaties rond thema’s zoals communicatie,

werkorganisatie, inclusie en diversiteit. Wij hebben jarenlange ervaring

met het opleiden en begeleiden van diverse doelgroepen. We staan

voor een ervaringsgerichte, ‘hands on’ aanpak. I-Diverso is actief over

heel Vlaanderen en Brussel. Zie www.i-diverso.be

Doelgroep Iedereen uit de sector die de nood voelt om zijn werktijd efficiënter te

gebruiken en beheren.

Praktisch Duur: 1 dag van 9u00 tot 16u30.

Wanneer Waar

Dinsdag 21/01/2020

Alternatief Weg naar As 91

3600 Genk CODE 319-20T1

Dinsdag 04/02/2020

Clemenspoort Overwale 3 3000 Gent

CODE 319-20T2

Vrijdag 25/09/2020

Flanders DC Diestsevest 76 3000 Leuven

CODE 319-20T3

Woensdag 07/10/2020

Scoutshuis Wilrijksestraat 45 2140 Antwerpen CODE 319-20T4

Page 41: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

39

Aantal deelnemers Minimum 6 en maximum 12 deelnemers.

Page 42: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

40

Train de trainer: seksualiteit en

beperking

Konekt

Wil je graag zelf vorming geven aan mensen met een beperking rond het thema relaties en seksualiteit? In deze training delen we onze ervaring met jou.

In deze training leiden we je op om zelf vorming te geven over seksualiteit aan personen met een beperking. Je volgt eerst twee inhoudelijke vormingsdagen, waarna we je uitdagen om zelf aan de slag te gaan in je organisatie met een groepje cliënten.

Werkvorm Tijdens de inhoudelijke vormingsdagen werken we rond volgende thema’s: visie op relaties en seksualiteit, opbouw van een programma, praktische organisatie, materialen en methodieken, structureel inplannen van vorming over seksualiteit… Je krijgt opdrachten en oefent om zelf vorming te geven.

Na deze vormingsdagen zet je zelf een vormingsreeks op voor een groepje cliënten. Om de maand komen we samen voor een intervisiemoment onder leiding van een ervaren educatief medewerker. We bespreken onze ervaringen en geven elkaar feedback.

Informatie over de lesgever Cathy De Feyter is orthopedagoog en seksuoloog. Ze geeft vorming en coaching aan jongeren en volwassenen met een beperking, ouders en professionele begeleiders over het thema relaties en seksualiteit. Ze praat graag over thema’s waar anderen van blozen, zoals ‘Hoe raak je aan de praat’ tot ‘Praten over kinderwens’.

Page 43: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

41

Doelgroep Begeleiders die individueel of in groep vorming over relaties en seksualiteit willen geven aan personen met een beperking.

Praktisch Duur: 2 dagen van 9u30 tot 16u30 en 2 halve dagen van 9u30 tot 12u30.

Wanneer Waar Vrijdag

07/02/2020 14/02/2020 13/03/2020 24/04/2020

CC Hasselt Kunstlaan 5

3500 Hasselt CODE 319-20S1

Vrijdag 11/09/2020 18/09/2020 16/10/2020 13/11/2020

The Student Village Hauwerstraat 3

8000 Brugge CODE 319-20S2

Deze vorming kan niet in company worden georganiseerd.

Aantal deelnemers Minimum 6 en maximum 15 deelnemers.

Page 44: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

42

Verandering en toch in verbinding

Zorg-saam

Veranderingen worden niet altijd met open armen onthaald. We stuiten wel eens op weerstand in onszelf. De onzekerheden die met verandering gepaard gaan, laten doorgaans ook onze omgeving niet onberoerd. Verandering is dan ook geen geïsoleerde gebeurtenis, geen afgelijnde actie op zich, maar een gezamenlijk proces van loslaten, niet zelden een echt rouwproces.

Menselijke weerstand is een natuurlijk signaal. Het geeft aan dat er belangrijke behoeften bij ons spelen. Iets in ons wil de oude situatie vasthouden en heeft daar een reden voor. Als we die reden kennen, kunnen we dat vertalen in wat we nodig hebben. Als we onze behoeften (h)erkennen en onze beïnvloedingsmogelijkheden realistisch inschatten, krijgen we dus meer armslag om met de effecten van verandering om te gaan. In deze vorming kijken we hoe we met onze eigen weerstand, emoties en behoeften kunnen omgaan wanneer we met verandering worden geconfronteerd.

Werkvorm Je vertaalt bruikbare, herkenbare theoretische kaders aan de hand van actieve werkvormen .

Informatie over de lesgever Lindi Fourie is vormingswerker bij Zorg-Saam. Ze specialiseerde zich in vormingen over communicatie, sociale vaardigheden en mantelzorg, waarbij ze werkt met kaders en modellen van onder andere

verbindende communicatie en NLP.

Doelgroep Alle medewerkers uit de sector.

Page 45: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

43

Praktisch Duur: 1 dag van 9u30 tot 16u30.

Wanneer Waar

Donderdag 26/03/2020

The Student Village Hauwerstraat 3

8000 Brugge CODE 319-20VV1

Dinsdag 28/04/2020

CC Hasselt Kunstlaan 5

3500 Hasselt CODE 319-20VV2

Donderdag 22/10/2020

Provinciehuis Provincieplein 1

3010 Leuven CODE 319-20VV3

Aantal deelnemers Minimum 14 en maximum 20 deelnemers.

Page 46: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

44

Versterken van

samenwerkingsverbanden

Begeleid wonen

‘Als hulpverlener ben je aanwezig op een zorgoverleg waar de verantwoordelijke van de huishoudhulp aangeeft de samenwerking met de cliënt te willen stoppen. Op deze boodschap ontstaat commotie waarbij dominante meningen, zowel voor als tegen, worden geuit. Je voelt je overdonderd en weet niet goed welke rol op te nemen …’

Het netwerk is meer dan een vangnet… Welke positie neem je als hulpverlener in zodat je van het netwerk gedreven medestanders maakt in plaats van eenzame samenspelers? Wat als je het gevoel hebt dat de cliënt hulpverleners tegen elkaar opzet? Als verschillende partijen andere belangen blijken te hebben? Bestaat er zoiets als ‘hulp-hiërarchie’ en hoe ga je hiermee om?

Wat zijn bepaalde netwerkprocessen zoals: afstand-nabijheid, communicatie rond goede zorg, nemen van gedeelde verantwoordelijkheid/beslissingen, uiteenlopende visies…

De basisinsteek op weg naar een sterk netwerk is het begrip “erkenning”. Erkenning geven aan de andere om wie hij/zij is. Met andere woorden de andere ‘zien’ als evenwaardige netwerkpartner met zijn kwaliteiten en expertise.

Theoretische kaders die hierbij aan bod komen zijn: contextuele basisprincipes, loyaliteit, meerzijdige partijdigheid, gepaste zorg maar ook groepsdynamiek en communicatie. Vanuit deze kaders reflecteren we over bepaalde hete hangijzers zoals: onmacht, verantwoordelijkheid, erkenning, grenzen, verwachtingen, (mis)communicatie…

Page 47: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

45

Werkvorm We werken zeer ervaringsgericht. Vanuit een evoluerende casus bekijken we de verschillende netwerkprocessen die een invloed hebben op de positie én de rol van de hulpverlener. Hierbij nemen de cursisten een actieve rol op (afgebakende opdracht in verschillende rollenspelen) door bepaalde standpunten in te nemen en na te denken hoe ze deze kunnen communiceren. We maken tevens gebruik van enkele beklijvende creatieve methodieken.

Informatie over de lesgever Anne Bongaerts is vormingscoördinator en vormingswerker bij vzw Begeleid Wonen Leuven. Zij heeft meer dan 35 jaar ervaring in de gehandicaptenzorg en dit bij diverse doelgroepen. Ze verdiept zich in thema's zoals contextueel werken a.d.h.v. duplomateriaal, zelfzorg vanuit Pessopsychotherapie, non-verbale methodieken, belang van verbindende communicatie.

Doelgroep Elke hulpverlener die betrokken is binnen het sociaal en/of professioneel netwerk van een cliënt.

Praktisch Duur: 1 dag van 9u30 tot 16u30.

Wanneer Waar

Dinsdag 17/03/2020

Scoutshuis Wilrijksestraat 45 2140 Antwerpen CODE 319-20VS1

Donderdag 02/04/2020

CC Hasselt Kunstlaan 5

3500 Hasselt CODE 319-20VS2

Aantal deelnemers Minimum 8 en maximum 14 deelnemers.

Page 48: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

46

Win-win in je team

Impuls

Coördinator, teamverantwoordelijke of leidinggevende zijn binnen een organisatie of vereniging vraagt specifieke vaardigheden en competenties. Hoe krijg je de neuzen in dezelfde richting? Hoe maak je beslissingen die door iedereen gedragen worden? Hoe maak je een moeilijk onderwerp bespreekbaar? Hoe pak je conflicten aan? Maar ook: hoe ga je om met je (vaak moeilijke) positie binnen de vereniging of organisatie en hoe kan je kordaatheid en inspraak combineren?

In deze tweedaagse opleiding ontdek je inspiratie voor deze vragen. We bieden je twee kaders waarbij wordt stilgestaan bij de ruime context van je team en de verschillende fases van waaruit een team zich ontwikkelt. We oefenen concreet in manieren om een sfeer van vertrouwen en veiligheid te creëren in een groep.

Ten slotte zetten we de eerste stappen in het oefenen van verbindend communiceren als manier om moeilijke dingen te ontdekken en bespreekbaar te maken.

Werkvorm We werken interactief en gaan aan de slag met concrete situaties en vragen van de deelnemers uit de praktijk.

Informatie over de lesgever Emelie Carpentier werkt voor Impuls als trainer en stafmedewerker. Ze verdiept zich in de onderwerpen verbindend leiderschap, vrijwilligersmanagement en zelfinitiatieven. Binnen haar werk vertrekt ze vanuit de principes van verbindende communicatie, deep democracy, persoonlijk leiderschap en veerkracht vanuit positieve psychologie.

Page 49: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

47

Ze is Master in de Communicatiewetenschappen (KUL) en volgde de aanvullende opleiding Internationale betrekkingen en conflictbeheersing (KUL). Verschillende jaren was ze verantwoordelijk voor het vormingsbeleid en de begeleiding van vrijwilligersgroepen en processen binnen een grote internationale hulpverleningsorganisatie. Ze werkte later als coördinator binnen de sectoren armoedebestrijding en tewerkstelling. In haar vrije tijd leest ze minstens drie boeken tegelijkertijd en houdt ze van een goed evenwicht tussen sport en ontspanning.

Doelgroep Coördinator, teamverantwoordelijke of leidinggevende.

Praktisch Duur: 2 dagen, telkens van 9u30 tot 16u30.

Wanneer Waar

Dinsdag 18/02/2020 en

03/03/2020

CC De Werf Molenstraat 51

9300 Aalst CODE 319-20W1

Donderdag 12/03/2020 en

26/03/2020

Opek Vaartkom 4

3000 Leuven CODE 319-20W2

Donderdag 08/10/2020 en

22/10/2020

Alternatief Weg naar As 91

3600 Genk CODE 319-20W3

Aantal deelnemers Minimum 6 en maximum 12 deelnemers.

Page 50: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

48

2. Vormingen rond agressiebeheersing

Icoba, het kennis- en expertisecentrum rond agressiebeheersing, organiseert vormingen specifiek rond dit thema.

Je leest hier de voorwaarden en procedure om in te schrijven op de vormingen in open aanbod.

NIEUW

Vanaf 2020 kan je vormingen rond het thema agressiebeheersing in company organiseren. De voorwaarden en procedure voor de aanvraag van een in company vind je op www.icoba.be/VoorwaardenProcedureInCompany.

Je kan kiezen uit een ruim aantal vormingen. Bekijk het overzicht op www.icoba.be/in-company-319 .

Vragen? Mail ons via [email protected]

Page 51: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

49

Aandacht in actie.

Opleiding tot weerbaarheidstrainer

Arktos

Je ziet ze in leefgroepen, tijdens individuele gesprekken, tijdens groepsmomenten, in conversaties en discussies, enz. Jongeren die het moeilijk vinden om voor zichzelf op te komen, dingen doen die ze eigenlijk niet willen doen onder invloed van groepsdruk, wegstuiven met slaande deuren als ze iets niet kunnen of mogen doen, aangeven dat ze niet klaar zijn om van de lagere naar de middelbare school te gaan, niet weten waar ze goed in zijn en nog minder waar ze naartoe willen in het leven, enz. In zulke situaties kan een weerbaarheidstraining een antwoord bieden. Zo’n training helpt jongeren zicht te krijgen op hoe ze reageren, meer zelfkennis te verkrijgen, doelen voor zichzelf te stellen en deze ook te bereiken. Ze leren voor zichzelf op te komen en grenzen te stellen, grenzen van anderen te aanvaarden en te respecteren, ‘zichtbaarder’ te worden en zich assertiever op te stellen, zonder daarbij afbreuk te doen aan de ander.

Na de opleiding ben je in staat om zelfstandig met kinderen en jongeren aan de slag te gaan. Zodat ze weerbaarder worden. De opleiding bestaat uit een driedaagse en een terugkomdag.

Doelstellingen Kinderen en jongeren ondersteunen in hun zoektocht naar - meer zelfkennis - doelen voor zichzelf stellen en bereiken

Deze vorming kadert in het Via-5 project ‘Omgaan met agressie’ en is gerealiseerd met steun van de Vlaamse Overheid.

Page 52: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

50

- manieren om grenzen te stellen - grenzen van anderen te aanvaarden - meer zichtbaarheid Je bent in staat om hen weerbaarder te maken.

Werkvorm en methodiek Een mix van oefeningen en theorie. We gaan tijdens de opleiding ervaringsgericht aan de slag. We laten de deelnemers aan den lijve ondervinden wat de oefeningen inhouden. De oefeningen worden ondersteund door praktijkvoorbeelden en theoretische kaders.

Doelgroep Iedereen die professioneel met kinderen en jongeren werkt

Informatie over de lesgever De lesgever is een medewerker van Arktos die ervaring heeft met het weerbaarheidsprogramma, zowel in het opleiden van volwassenen als het weerbaarder maken van kinderen en jongeren.

Praktisch Duur: 3 dagen en een terugkomdag van 9u00 tot 17u00

Wanneer Waar

Maandag 07/09/2020 Dinsdag 08/09/2020

Woensdag 09/09/2020

De terugkomdag wordt afgesproken met de deelnemers

De Spil Hippoliet Spilleboutdreef 1

8800 Roeselare CODE VIA5-IC24

Aantal deelnemers Minimum 6 en maximum 12 deelnemers.

Page 53: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

51

Bounce – versterkt de veerkracht

van jongeren en hun omgeving.

Opleiding tot veerkrachttrainer

Arktos

BOUNCE is een preventief programma gericht op het versterken van de veerkracht van jongeren en het bewustmaken van hun omgeving. De centrale thema’s binnen de opleiding zijn veerkracht en bewustwording. Het BOUNCE pakket bestaat uit 3 tools, die onderling met elkaar verbonden zijn en elkaar aanvullen. Bounce young is een trainingstool om aan de slag te gaan met jongeren. Bounce along is een bewustmakingstool voor ouders en eerstelijnswerkers. Bounce up is een train the trainer voor begeleiders en hulpverleners. In de opleiding Bounce up komen volgende elementen aan bod:

Actieve beleving en bespreking van werkvormen uit Bounce

young en Bounce along Ontwikkelen/ versterken van een degelijke visie op

veerkrachttraining, vanuit een positieve, en vroeg- en algemeen preventieve insteek

Ontwikkelen/ versterken en toepassen van handvaten van de BOUNCE tools

Ruimte voor interactie, uitwisseling en intervisie met andere deelnemers

Voorbereiden van het toepassen van de instrumenten in de eigen praktijk, en het bespreken van hiervan op de terugkomdag.

Deze vorming kadert in het Via-5 project ‘Omgaan met agressie’ en is gerealiseerd met steun van de Vlaamse Overheid.

Page 54: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

52

Doelstellingen De opleiding stelt deelnemers in staat om zelfstandig aan de slag te gaan met de tools Bounce young en Bounce along. Deelnemers leren hoe ze veerkrachttrainingen met jongeren en bewustmakingsinitiatieven voor ouders en eerstelijnswerkers kunnen voorbereiden, opzetten en begeleiden.

Werkvorm en methodiek De opleiding bestaat uit een interactieve driedaagse training en een terugkomdag, waarin de tools en werkvormen actief worden beleefd. Vanuit deze beleving kan je een transfer maken naar je eigen werksituatie.

Doelgroep Een brede groep van eerstelijnswerkers; opvoeders, begeleiders, jeugdwerkers, welzijnswerkers, verpleegkundig personeel…

Informatie over de lesgever De lesgever is een medewerker van Arktos die ervaring heeft met de Bounce tools zowel in het opleiden van volwassenen als in het werken met de jongeren, ouders als eerstelijnswerkers. en jongeren.

Praktisch Duur: 3 dagen en een terugkomdag van 9u00 tot 17u00

Wanneer Waar

Woensdag 01/04/2020 Donderdag 02/04/2020

Vrijdag 03/04/2020

De terugkomdag wordt afgesproken met de deelnemers

Geuzenhuis Kantienberg 9

9000 Gent CODE VIA5-IC19

Page 55: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

53

Aantal deelnemers Minimum 6 en maximum 12 deelnemers

Page 56: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

54

Aandacht voor het

emotioneel ontwikkelingsniveau

in het omgaan met agressief

gedrag

bij personen met een

verstandelijke beperking Bram Wijnhoven

Soms loopt de spanning in de ondersteuning van cliënten met een verstandelijke beperking zo hoog op dat ze uitmondt in agressief gedrag. Vaak weet je niet goed hoe dat gedrag ontstaat of hoe ermee om te gaan. Moet je overnemen, bestraffen, ruimte geven…? Door enkel te focussen op het gedrag dat je ziet, geraak je niet altijd vooruit. Het meenemen van emotionele ontwikkeling in je denken rond agressief gedrag verruimt je blik. Moeilijke situaties ontstaan vaak uit “onzichtbare” emoties. Het begrijpen en herkennen van die onderliggende emoties en je ondersteuning daaraan aanpassen, helpt in het voorkomen en bijsturen van dat gedrag.

Doelstellingen Op het einde van de opleiding heb je zicht op de samenhang tussen emoties en het ontstaan van probleemgedrag. Het begrijpen van het emotionele ontwikkelingsniveau geeft handvaten om in de praktijk aan de slag te gaan met dit kader, zowel preventief als tijdens de behandeling van het probleemgedrag.

. Werkvorm en methodiek Je werkt op een interactieve manier aan de hand van een PowerPoint, filmpjes, oefeningen en gedachtewisselingen. Je gaat samen met de andere deelnemers op zoek naar creatieve manieren om met agressief gedrag om te gaan.

Page 57: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

55

Doelgroep Iedereen betrokken in de ondersteuning van personen met een verstandelijke beperking en probleemgedrag.

Informatie over de lesgever Bram Wijnhoven is klinisch orthopedagoog. Hij heeft 15 jaar ervaring in het ondersteunen van personen met een verstandelijk beperking en geestelijke gezondheidsproblemen. Dit zowel binnen de VAPH- als de geestelijke gezondheidszorgsector. Hij is ook trainer binnen het SEN-SEO-project.

Praktisch Duur: 1 dag van 9u00 tot 16u00

Wanneer Waar

Dinsdag 17/03/2020

Huis van het Nederlands

Philippe de Champagnestraat 23 1000 Brussel

319-IC49

Aantal deelnemers Minimum 6 en maximum 20 deelnemers.

Page 58: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

56

Kids’ Skills en Mission Possible.

Gedragsproblemen overwinnen

door het leren van nieuwe

vaardigheden

Nadine Callens

Kids’ skills is een methode om met kinderen over probleemgedrag te praten en eraan te werken. Ze is gebaseerd op het oplossingsgerichte therapiemodel. In deze aanpak vertaal je het probleemgedrag in 'te-leren-vaardigheden'. Via een aantal specifieke vraagstellingen en tussenkomsten motiveren je het kind om deze vaardigheid aan te leren. Schakel ouders, familie, vrienden.... in als ‘supporters’. Daardoor oefen je tegelijkertijd invloed op hen uit. ‘Kids skills’ gebeurt in een ‘luchtige sfeer’ waardoor het zowel voor het kind en zijn omgeving als voor jou een leuke ervaring blijft.

Voor jongeren is er de aangepaste versie "Mission Possible".

Kids skills is het werk van de Finse psychiater Ben Furman. Hij maakte bruikbare werkboekjes waardoor je het meteen kan toepassen.

Meer info over Ben Furman en zijn methodes vind je op de website www.kidsskills.org

Deze vorming kadert in het Via-5 project ‘Omgaan met agressie’ en is gerealiseerd met steun van de Vlaamse Overheid.

Page 59: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

57

Doelstellingen Zicht krijgen op alle ingrediënten van gedragsverandering bij kinderen en jongeren. Kinderen en jongeren leren begeleiden op basis van de methode Kids' Skills en Mission Possible

Werkvorm en methodiek PowerPointpresentatie met voorbeelden uit individuele begeleidingen

(basis en secundair onderwijs) en met filmfragmenten over een

klassikale toepassing in een 1e jaar secundair B-stroom.

Doelgroep Begeleiders en opvoeders van kinderen en jongeren

Informatie over de lesgever Nadine Callens heeft 33 jaar ervaring in leerlingenbegeleiding vanuit een CLB, waarvan ook 17 jaar als provinciaal ondersteuner voor de Westvlaamse Vrije CLB's. Ze is sedert 2006 zelfstandig nascholer voor onderwijs en hulpverlening. Is auteur van "Zelfverwonding bij jongeren, gids voor leerkrachten, leerlingenbegeleiders, ouders en vrienden", uitgeverij Garant en co-auteur van "Survivalkit voor leerkrachten, oplossingsgericht werken op school", uitgeverij Garant

Meer info op website bij ‘wie ben ik’ + ‘mijn visie op nascholing’

Praktisch Duur: 1 dag van 9u30 tot 16u30

Wanneer Waar

Maandag 17/02/2020

Jeugdherberg De Blauwput

Martelarenlaan 11A 3010 Leuven

CODE VIA5-IC12

Page 60: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

58

nderdag 22/10/2020

Het Roze huis

Ingang via café Den Draak of via Grote Hondstraat

Draakplaats 1 2018 Antwerpen CODE VIA5-IC25

Aantal deelnemers Minimum 6 en maximum 30 deelnemers

Page 61: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

59

Agressiebeheersing vanuit het

emotionele ontwikkelingsprofiel

CTW Balans

Kijk naar het niveau van emotionele ontwikkeling en je krijgt een beter zicht op de onderliggende motivatie en boodschap achter agressief gedrag. Door het emotionele ontwikkelingsniveau van je cliënten te bepalen, krijg je ook concrete handvaten over hoe je agressie bij hen kan voorkomen en remediëren. In het eerste deel van deze opleiding staan we stil bij het theoretisch kader van emotionele ontwikkeling, met een specifieke verdieping rond de aspecten die relevant zijn in het kader van agressiebeheersing. Na de middag gaan we praktisch aan de slag met eigen casussen. Vanuit de domeinen van emotionele ontwikkeling leer je inschatten wat je kan verwachten op vlak van o.a. impulscontrole, agressie regulatie, reflecterend vermogen... en hoe je best op agressief gedrag kan reageren.

Doelstellingen Na deze vorming heb je inzicht verworven in de wijze waarop het emotionele ontwikkelingsprofiel ons handvaten bezorgd om agressie beter te begrijpen, te voorkomen en te hanteren. Je leerde enkele specifieke methodieken aan om dat beter in kaart te leren brengen en te vertalen naar aanpak in de praktijk.

Werkvorm en methodiek We werken met theorie, videofragmenten, casussen en interactieve reflectie.

Doelgroep Medewerkers bijzondere jeugdzorg met al enige voorkennis rond emotionele ontwikkeling.

Page 62: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

60

Informatie over de lesgever Iris Van den Brande is klinisch psycholoog en heeft meer dan 15 jaar ervaring in het werken met personen met een beperking en bijkomende psychische en gedragsproblemen. Ze is reeds 10 jaar trainer Emotionele Ontwikkeling bij SEN vzw.

Praktisch Duur: 1 dag van 9u30 tot 16u15.

Wanneer Waar

Vrijdag 20/11/2020

Geuzenhuis vzw Kantienberg 9

9000 Gent 319-IC59

Aantal deelnemers

Minimum 8 en maximum 20 deelnemers Gent

Page 63: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

61

Groepen kinderen positief

begeleiden

De Onderstroom

Groepen kinderen en jongeren hebben zo hun eigen ontwikkeling en dynamiek. Soms loopt alles van een leien dakje. De sfeer is fijn en de meeste groepsleden voelen zich goed. Maar soms sluimert er iets. Je voelt onderhuidse spanningen en een minder veilige sfeer: er leeft wat in de onderstroom. Soms mondt die uit in roddels, ruzie, pesten, intimidatie of agressie.

Maak kennis met de onderstroom in groepen en leer hem begrijpen en hanteren. Leer een aantal systemische wetmatigheden in groepen kennen. Krijg zicht op de invloed van hechting, stress en trauma in groepen. Oefen bemiddelende vaardigheden en leer liefdevol begrenzen. Ontwikkel natuurlijke autoriteit door de kwaliteit van je aanwezig zijn te verhogen, door behoeften op elkaar af te stemmen en door win-winsituaties te creëren. Neem zelf een time-out en geef kinderen een time-in. Ga aan de slag met de drie redenen voor gedragsproblemen bij kinderen.

Doelstellingen Leren kijken voorbij het gedrag van kinderen en jongeren. Zien en aanvoelen wat de rol van stress, hechting en trauma is in de ontwikkeling van gedragsproblemen. Leren begrenzen van gedrag in combinatie met acceptatie van emotionele ontlading en investeren in de relatie. Bewust worden van eigen kwaliteiten en patronen in het hanteren van groepen kinderen.

Page 64: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

62

Werkvorm en methodiek - Theoretische duiding met koppeling naar de praktijk.

- Allerlei oefeningen individueel, per twee en in groep om

bewustzijn, innerlijke houding en vaardigheden te ontwikkelen.

- Uitwerken van concrete cases.

Doelgroep Begeleiders, opvoeders, teamcoaches, verpleegkundigen die werken met kinderen en jongeren

Informatie over de lesgever Jürgen Peeters is leraar, psychotherapeut, bemiddelaar en begeleider van groepsprocessen. Gespecialiseerd in ontwikkelingsgericht opvoeden, zelfsturing, leiderschap, stress en verbindend communiceren. Auteur van “Kinderen zijn geen puppy’s, de kracht van zelfsturing in opvoeding.” (Acco 2017). Meer info: www.deonderstroom.be.

Praktisch Duur: 3 dagen van 9u00 tot 16u00

Wanneer Waar

Maandag 12/10/2020 19/10/2020 26/10/2020

VIAVIA Mechelen - Ingang in het

park Zandpoortvest 50 2800 Mechelen

CODE 319331-IC40

Aantal deelnemers Minimum 8 en maximum 16 deelnemers

Page 65: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

63

Groepen kinderen positief

begeleiden

De Onderstroom

Groepen kinderen en jongeren hebben zo hun eigen ontwikkeling en dynamiek. Soms loopt alles van een leien dakje. De sfeer is fijn en de meeste groepsleden voelen zich goed. Maar soms sluimert er iets. Je voelt onderhuidse spanningen en een minder veilige sfeer: er leeft wat in de onderstroom. Soms mondt die uit in roddels, ruzie, pesten, intimidatie of agressie. Maak kennis met de onderstroom in groepen en leer hem begrijpen en hanteren. Leer een aantal systemische wetmatigheden in groepen kennen. Krijg zicht op de invloed van hechting, stress en trauma in groepen. Oefen bemiddelende vaardigheden en leer liefdevol begrenzen. Ontwikkel natuurlijke autoriteit door de kwaliteit van je aanwezig zijn te verhogen, door behoeften op elkaar af te stemmen en door win-winsituaties te creëren. Neem zelf een time-out en geef kinderen een time-in. Ga aan de slag met de drie redenen voor gedragsproblemen bij kinderen.

Doelstellingen Leren kijken voorbij het gedrag van kinderen en jongeren. Zien en aanvoelen wat de rol van stress, hechting en trauma is in de ontwikkeling van gedragsproblemen. Leren begrenzen van gedrag in combinatie met acceptatie van emotionele ontlading en investeren in de relatie.

Deze vorming kadert in het Via-5 project ‘Omgaan met agressie’ en is gerealiseerd met steun van de Vlaamse Overheid.

Page 66: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

64

Bewust worden van eigen kwaliteiten en patronen in het hanteren van

groepen kinderen

Werkvorm en methodiek Theoretische duiding met koppeling naar de praktijk. Allerlei oefeningen individueel, per twee en in groep om bewustzijn, innerlijke houding en vaardigheden te ontwikkelen.

Uitwerken van concrete cases.

Doelgroep Begeleiders, opvoeders, teamcoaches, verpleegkundigen die werken met kinderen en jongeren

Informatie over de lesgever Jürgen Peeters is leraar, psychotherapeut, bemiddelaar en begeleider van groepsprocessen. Gespecialiseerd in ontwikkelingsgericht opvoeden, zelfsturing, leiderschap, stress en verbindend communiceren. Auteur van “Kinderen zijn geen puppy’s, de kracht van zelfsturing in opvoeding.” (Acco 2017). Meer info: www.deonderstroom.be.

Praktisch Duur: 3 dagen van 9u00 tot 16u00

Wanneer Waar

Maandagen 02/03/2020 09/03/2020 16/03/2020

Jeugdherberg De Blauwput

Martelarenlaan 11A 3010 Leuven

CODE VIA5-IC14

Aantal deelnemers Minimum 8 en maximum 16 deelnemers

Page 67: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

65

Verdediging zonder aanval.

Geweldloos omgaan met elkaar

met het Meerdere-mindere-

Evenwaardigheidsmodel

De vuurbloem

Met eenvoudige en zeer herkenbare modellen en schema’s maakt deze tweedaagse opleiding duidelijk hoe je je sterk en tegelijk respectvol kan gedragen naar anderen. Zelfs in lastige situaties. Het Meerdere-mindere of Mm-model verduidelijkt wat geweld zoal inhoudt, hoe het ontstaat en zich ontwikkelt, wat de geweldsmechanismen en de gevolgen ervan zijn.

Daartegenover staat het Evenwaardigheidsmodel dat aan de basis ligt van geweldloosheid. We onderzoeken hoe dit model wordt opgebouwd, welke instrumenten en vaardigheden er voor nodig zijn, waar geweldloze en verbindende communicatie een plaats krijgt, hoe geweldloosheid in praktijk kan worden gebracht.

Doelstellingen Beter bewust zijn van hoe we ons gedragen en wat de gevolgen ervan zijn.

Inzichten, handvaten en technieken verwerven om zich weerbaar op te stellen en zichzelf te kunnen verdedigen zonder agressief over te komen en tegenreacties uit te lokken.

Werkvorm en methodiek We bouwen een theoretisch kader op dat we rijkelijk illustreren door herkenbare, dagdagelijkse voorbeelden. We wisselen dit regelmatig af met oefeningen waardoor je de theoretische inzichten in de praktijk leert omzetten: in sub-groepjes wissel je reacties en ervaringen uit, je oefent in observatie en analyse, we doen korte rollenspelen en creatieve improvisaties…

Page 68: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

66

Doelgroep Iedereen die zich in lastige situaties sterk én respectvol wil kunnen gedragen.

Informatie over de lesgever Dr. Pat Patfoort is antropologe, docent, auteur en trainster met meer dan 40 jaar ervaring. Ze ontwierp het MmE-model of Meerdere-mindere-Evenwaardigheidsmodel. Ze is oprichtster en voorzitster van vzw De Vuurbloem in Brugge, moeder van twee en grootmoeder van vier (www.patpatfoort.be).

Praktisch Duur: 2 dagen van 9u00 tot 17u00.

Wanneer Waar

Donderdag 17/09/2020 24/09/2020

Stadhuis Genk Stadsplein 1 3600 Genk 319-IC51

Aantal deelnemers Minimum 8 en maximum 20 deelnemers

Page 69: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

67

Blijf in verbinding met jezelf in

lastige situaties en moeilijke

gesprekken

Dialoogplus

Wil je doelgericht communiceren en handelen zonder overspoeld te raken? Dan is dit iets voor jou. Word bewust van je grenzen en maak agressief gedrag en wat het met je doet, rustig bespreekbaar. Zowel naar collega’s als naar de persoon die agressief gedrag stelt. Gepast reageren in diverse situaties:

- Je grenzen duidelijk aangeven

- Je mening verwoorden

- Reageren in storende situaties

- Feedback geven

- Conflicten overstijgen Via hartcoherentie leer je beter omgaan met emoties zodat:

- je non-verbaal rust uitstraalt en de situatie niet escaleert

- wat je zegt en doet geloofwaardig en betrouwbaar overkomt

- je je innerlijke rust nadien makkelijker terugvindt (herstel).

Doelstellingen Respectvol leren reageren met doeltreffende communicatie, rekening houdend met jezelf en de ander. Deelnemers ontdekken op eigen tempo hun sterktes en valkuilen. Met hartcoherentie jezelf ondersteunen om rustig en helder te blijven in wat je zegt en doet en om naderhand de impact van incidenten te verminderen zodat je je veerkracht en voldoening in je werk behoudt.

Page 70: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

68

Werkvorm en methodiek Praktijkgericht via concrete oefeningen met voorbeelden en opdrachten vanuit verbindende communicatie. Interactief, vanuit de ervaring van de deelnemers. Stapsgewijs oefenen met hartcoherentie en biofeedback (digitale stressmeters) om de rust en veerkracht op te bouwen.

Doelgroep Medewerkers die trefzeker willen communiceren, zowel naar bewoners, cliënten, patiënten en hun familie als naar collega’s en verantwoordelijken.

Informatie over de lesgever Jo Huylebroeck en Karin Nolmans van DialoogPlus geven al meer dan 15 jaar vorming rond communicatie en stressvermindering binnen de sociale sector, o.m. in ambulante en residentiële hulpverlening, crisisopvang, bijzondere jeugdzorg, gehandicaptenzorg, kinderopvang, onderwijs, beschutte werkplaats, gevangenis en jongeren.

Praktisch Duur: 2 dagen van 9u30 tot 16u30

Wanneer Waar

Maandag 04/05/2020 11/05/2020

D’Abdij Baron Ruzettelaan 435

8310 Assebroek Mobiliteitsplan

CODE 319331-IC37

Aantal deelnemers Minimum 6 en maximum 14 deelnemers.

Page 71: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

69

Snel en efficiënt spanning loslaten

met TRE. Zelfzorg i.f.v. herstel

Dialoogplus

Maak kennis met een zeer praktische tool om spanning op een fysieke manier snel en efficiënt te ontladen, namelijk: TRE - Tension & Trauma Release Exercises. Angst, onmacht, verdriet of boosheid zijn lastige gevoelens die soms lang blijven nawerken. Dat uit zich vaak in fysieke en emotionele klachten zoals rugpijn, slapeloosheid, hoofdpijn, prikkelbaarheid of emotionele buien.

TRE is een concrete zelfhulptechniek die je veerkracht vergroot en die je ook preventief kan doen. Het wordt nu al gebruikt door dienstverleners met groot stressrisico zoals politie, brandweer, militairen, hulpverleners en therapeuten. Nadien voel je je vaak heerlijk open en ontspannen.

Doelstellingen Kennis maken met een concrete zelfhulpmethode waardoor je snel en efficiënt spanning kan loslaten en zo rust en ontspanning kan terugvinden. Ontdekken hoe je deze oefeningen voor eigen gebruik kunt integreren (zowel preventief als herstellend na een moeilijke situatie) Inzicht in stressmechanismen zodat je na incidenten weet hoe je beter voor jezelf kan zorgen.

Werkvorm en methodiek We werken in kleine groep. Via actieve deelname ervaar je zelf de meerwaarde. Bij de oefeningen houden we rekening met ieders fysieke eigenheid, zodat je jezelf kunt bijsturen en op eigen tempo evolueren. We sluiten aan bij je ervaring en werken interactief.

Page 72: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

70

Doelgroep Medewerkers in de zorg- en welzijnssector.

Informatie over de lesgever Jo Huylebroeck en Karin Nolmans van DialoogPlus geven al meer dan 15 jaar vorming rond communicatie en stressvermindering binnen de sociale sector, o.m. in ambulante en residentiële hulpverlening, crisisopvang, bijzondere jeugdzorg, gehandicaptenzorg, kinderopvang, onderwijs, beschutte werkplaats, gevangenis en jongeren. Ze zijn beiden internationaal gecertifieerde TRE-begeleiders.

Praktisch Duur: 2 dagen van 9u30 tot 16u30

Wanneer Waar

Vrijdag 13/11/2020 20/11/2020

Geuzenhuis vzw Kantienberg 9

9000 Gent CODE 319331-IC42

Aantal deelnemers Minimum 6 en maximum 12 deelnemers.

Page 73: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

71

Blijf in verbinding met jezelf in

lastige situaties en moeilijke

gesprekken

Dialoogplus

Wil je doelgericht communiceren en handelen zonder overspoeld te raken? Dan is dit iets voor jou. Word bewust van je grenzen en maak agressief gedrag en wat het met je doet, rustig bespreekbaar. Zowel naar collega’s als naar de persoon die agressief gedrag stelt. Gepast reageren in diverse situaties:

- Je grenzen duidelijk aangeven

- Je mening verwoorden

- Reageren in storende situaties

- Feedback geven

- Conflicten overstijgen Via hartcoherentie leer je beter omgaan met emoties zodat:

- je non-verbaal rust uitstraalt en de situatie niet escaleert

- wat je zegt en doet geloofwaardig en betrouwbaar overkomt

- je je innerlijke rust nadien makkelijker terugvindt (herstel).

Deze vorming kadert in het Via-5 project ‘Omgaan met agressie’ en is gerealiseerd met steun van de Vlaamse Overheid.

Page 74: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

72

Doelstellingen Respectvol leren reageren met doeltreffende communicatie, rekening houdend met jezelf en de ander. Deelnemers ontdekken op eigen tempo hun sterktes en valkuilen. Met hartcoherentie jezelf ondersteunen om rustig en helder te blijven in wat je zegt en doet en om naderhand de impact van incidenten te verminderen zodat je je veerkracht en voldoening in je werk behoudt.

Werkvorm en methodiek Praktijkgericht via concrete oefeningen met voorbeelden en opdrachten vanuit verbindende communicatie. Interactief, vanuit de ervaring van de deelnemers. Stapsgewijs oefenen met hartcoherentie en biofeedback (digitale stressmeters) om de rust en veerkracht op te bouwen.

Doelgroep Medewerkers die werken met kinderen en jongeren en die trefzeker willen communiceren, zowel naar bewoners, cliënten, patiënten en hun familie als naar collega’s en verantwoordelijken.

Informatie over de lesgever Jo Huylebroeck en Karin Nolmans van DialoogPlus geven al meer dan 15 jaar vorming rond communicatie en stressvermindering binnen de sociale sector, o.m. in ambulante en residentiële hulpverlening, crisisopvang, bijzondere jeugdzorg, gehandicaptenzorg, kinderopvang, onderwijs, beschutte werkplaats, gevangenis en jongeren.

Praktisch Duur: 2 dagen van 9u30 tot 16u30

Page 75: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

73

Wanneer Waar

Donderdag 12/11/2020 19/11/2020

Geuzenhuis vzw

Zaal Willem de Zwijger Kantienberg 9

CODE VIA5-IC27

Aantal deelnemers Minimum 6 en maximum 14 deelnemers

9000 Gent

Page 76: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

74

Snel en efficiënt spanning loslaten

met TRE. Zelfzorg i.f.v. herstel

Dialoogplus

Maak kennis met een zeer praktische tool om spanning op een fysieke manier snel en efficiënt te ontladen, namelijk: TRE - Tension & Trauma Release Exercises. Angst, onmacht, verdriet of boosheid zijn lastige gevoelens die soms lang blijven nawerken. Dat uit zich vaak in fysieke en emotionele klachten zoals rugpijn, slapeloosheid, hoofdpijn, prikkelbaarheid of emotionele buien.

TRE is een concrete zelfhulptechniek die je veerkracht vergroot en die je ook preventief kan doen. Het wordt nu al gebruikt door dienstverleners met groot stressrisico zoals politie, brandweer, militairen, hulpverleners en therapeuten. Nadien voel je je vaak heerlijk open en ontspannen.

Doelstellingen Kennis maken met een concrete zelfhulpmethode waardoor je snel en efficiënt spanning kan loslaten en zo rust en ontspanning kan terugvinden. Ontdekken hoe je deze oefeningen voor eigen gebruik kunt integreren (zowel preventief als herstellend na een moeilijke situatie) Inzicht in stressmechanismen zodat je na incidenten weet hoe je beter voor jezelf kan zorgen.

Deze vorming kadert in het Via-5 project ‘Omgaan met agressie’ en is gerealiseerd met steun van de Vlaamse Overheid.

Page 77: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

75

Werkvorm en methodiek We werken in kleine groep. Via actieve deelname ervaar je zelf de meerwaarde. Bij de oefeningen houden we rekening met ieders fysieke eigenheid, zodat je jezelf kunt bijsturen en op eigen tempo evolueren. We sluiten aan bij je ervaring en werken interactief.

Doelgroep Medewerkers die werken met kinderen en jongeren in de zorg- en welzijnssector.

Informatie over de lesgever Jo Huylebroeck en Karin Nolmans van DialoogPlus geven al meer dan 15 jaar vorming rond communicatie en stressvermindering binnen de sociale sector, o.m. in ambulante en residentiële hulpverlening, crisisopvang, bijzondere jeugdzorg, gehandicaptenzorg, kinderopvang, onderwijs, beschutte werkplaats, gevangenis en jongeren. Ze zijn beiden internationaal gecertifieerde TRE-begeleiders.

Praktisch Duur: 2 dagen van 9u30 tot 16u30

Wanneer Waar

Donderdag 12/03/2020 19/03/2020

Het Roze huis - Ingang via café Den Draak

of via Grote Hondstraat Draakplaats 1

2018, Antwerpen CODE VIA5-IC18

Aantal deelnemers Minimum 6 en maximum 12 deelnemers.

Page 78: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

76

Train de trainer:

Agressiebeheersing

D-nA

Als hulpverlener kom je heel wat agressie tegen. Agressie voorkomen, ermee omgaan en zorgen voor opvang na een agressiesituatie zijn fundamentele vaardigheden die je best up-to-date houdt. Interne trainers spelen hierin een sleutelrol. Want zij hebben voeling met de werking en de concrete situaties, de interne cultuur en geschiedenis van de organisatie. Deze 4-daagse training wil beginnende en ervaren interne trainers ondersteunen in hun rol.

Doelstellingen Na deze opleiding

heb je zicht op je eigen en de nodige expertise rond “omgaan met agressie”

ken je de plaats van training binnen het agressiebeleid van de organisatie

kun je via gerichte interventies opleiding geven rond dit thema

kan je hiervoor een lesplan met gepaste werkvormen opstellen

heb je inzicht in het gepast begeleiden van rollenspelen rond dit thema

kun je de nodige signalen die er tijdens een training naar boven komen analyseren en signaleren binnen de eigen organisatie

kan je inschatten of mensen “klaar zijn” voor een dergelijke training of eerst verdere opvang nodig hebben.

Werkvorm en methodiek We werken interactief en vanuit de ervaring en de praktijk van de deelnemers. We reiken een aantal theoretische kaders en concrete tools aan. De deelnemers passen dit onmiddellijk toe op de eigen opleiding. Ze werken een lesplan, aangepaste methodes en

Page 79: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

77

werkvormen uit die ze nadien in hun werkcontext kunnen inzetten om hun agressie-training te versterken. Elke deelnemer krijgt de mogelijkheid om tijdens de laatste twee opleidingsdagen een korte les te geven (20 minuten) en ontvangt feedback van mededeelnemers en trainer.

Doelgroep Beginnende en ervaren trainers rond het thema agressiebeheersing

Informatie over de lesgever Kris Verherstraeten werkt als trainer en coach voor D-na. Hij begeleidt organisaties en hun medewerkers in hun ontwikkeling. Hij werkt sinds 2005 rond thema’s als omgaan met agressie, het opzetten van een agressiebeleid en het opleiden van interne trainers. Hij studeerde maatschappelijk werk en werkte jarenlang in de social-profit sector. Tijdens zijn werk werd hij zelf regelmatig geconfronteerd met moeilijk gedrag en agressie van jongeren.

Praktisch Duur: 4 dagen van 9u00 tot 16u15

Wanneer Waar

Dinsdag 10/11/2020 17/11/2020 24/11/2020 01/12/2020

D’Abdij

Baron Ruzettelaan 435 8310 Assebroek CODE 319-IC56

Aantal deelnemers Minimum 6 en maximum 10 deelnemers.

Page 80: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

78

Train de trainer:

Agressiebeheersing

D-nA

Als hulpverlener kom je heel wat agressie tegen. Agressie voorkomen, ermee omgaan en zorgen voor opvang na een agressiesituatie zijn fundamentele vaardigheden die je best up-to-date houdt. Interne trainers spelen hierin een sleutelrol. Want zij hebben voeling met de werking en de concrete situaties, de interne cultuur en geschiedenis van de organisatie. Deze 4-daagse training wil beginnende en ervaren interne trainers ondersteunen in hun rol.

Doelstellingen Na deze opleiding

- Heb je zicht op je eigen en de nodige expertise rond “omgaan met agressie” - Ken je de plaats van training binnen het agressiebeleid van de organisatie - Kun je via gerichte interventies opleiding geven rond dit thema - Kan je hiervoor een lesplan met gepaste werkvormen opstellen - Heb je inzicht in het gepast begeleiden van rollenspelen rond dit thema - Kun je de nodige signalen die er tijdens een training naar boven

komen analyseren en signaleren binnen de eigen organisatie - Kan je inschatten of mensen “klaar zijn” voor een dergelijke training

of eerst verdere opvang nodig hebben.

Deze vorming kadert in het Via-5 project ‘Omgaan met agressie’ en is gerealiseerd met steun van de Vlaamse Overheid.

Page 81: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

79

Werkvorm en methodiek We werken interactief en vanuit de ervaring en de praktijk van de deelnemers. We reiken een aantal theoretische kaders en concrete tools aan. De deelnemers passen dit onmiddellijk toe op de eigen opleiding. Ze werken een lesplan, aangepaste methodes en werkvormen uit die ze nadien in hun werkcontext kunnen inzetten om hun agressie-training te versterken. Elke deelnemer krijgt de mogelijkheid om tijdens de laatste twee opleidingsdagen een korte les te geven (20 minuten) en ontvangt feedback van mededeelnemers en trainer.

Doelgroep Iedereen die professioneel met kinderen en jongeren werkt, zowel beginnende als ervaren trainers rond het thema agressiebeheersing

Informatie over de lesgever Kris Verherstraeten werkt als trainer en coach voor D-na. Hij begeleidt organisaties en hun medewerkers in hun ontwikkeling. Hij werkt sinds 2005 rond thema’s als omgaan met agressie, het opzetten van een agressiebeleid en het opleiden van interne trainers. Hij studeerde maatschappelijk werk en werkte jarenlang in de social-profit sector. Tijdens zijn werk werd hij zelf regelmatig geconfronteerd met moeilijk gedrag en agressie van cliënten, jongeren.

Praktisch Duur: 4 dagen van 9u00 tot 16u15

Wanneer Waar

Dinsdag 03/03/2020 10/03/2020 17/03/2020 24/03/2020

Het Roze Huis - Ingang via café Den Draak

of via Grote Hondstraat Draakplaats 1

2018 Antwerpen CODE VIA5-IC15

Page 82: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

80

Aantal deelnemers Minimum 6 en maximum 10 deelnemers

Page 83: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

81

Mentaliseren.

Oefen je vaardigheid om je eigen

en andermans gedrag in termen

van

interne mentale toestanden te zien

Educatieve Academie

Mentaliseren is het vermogen om gedrag van jezelf en van de ander te

begrijpen in relatie met gedachten, gevoelens en verlangens.

In therapie of hulpverlening doen we een poging om samen met de

cliënt vastgelopen processen terug in beweging te brengen. Daarbij

merken we op dat dit bij sommige cliënten vlot gaat, en bij andere heel

wat minder. Uit onderzoek blijkt dat het vermogen van cliënten om te

mentaliseren een sleutelrol speelt bij veranderingsprocessen, en

evenzeer een gemeenschappelijke factor blijkt te zijn van de

effectiviteit van verschillende therapievormen.

Doelstellingen In deze korte training geven we, naast een stukje theorie rond

mentaliseren, ook een aantal handvaten en methodieken mee om de

mentalisatie-vaardigheden van cliënten in te schatten en te

bevorderen.

Deze vorming kadert in het Via-5 project ‘Omgaan met agressie’ en is gerealiseerd met steun van de Vlaamse Overheid.

Page 84: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

82

Werkvorm en methodiek Aanreiken van theorie

Aanleren en inoefenen van mentalisatie-bevorderende technieken

Doelgroep Hulpverleners die meer willen weten over veranderingsprocessen en hoe deze te bevorderen

Informatie over de lesgever Inge Wouters is maatschappelijk werker en integratief psychotherapeut in de Interactionele Vormgeving. Zij werkte meer dan 20 jaar met verschillende doelgroepen in de sociale sector. Zowel daar als in haar werk als psychotherapeut zijn emotieregulatie en agressiebeheersing terugkerende thema's.

Praktisch Duur: 2 dagen van 9u30 tot 16u30

Wanneer Waar

Donderdag 01/10/2020

Vrijdag 16/10/2020

Jeugdherberg De Zandpoort

Zandpoortvest 70 2800 Mechelen CODE VIA5-IC28

Aantal deelnemers Minimum 8 en maximum 16 deelnemers

Page 85: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

83

Agressiecoach + intervisie

Escala

Met dit 5-daags traject zoom je in op de beleidsmatige aanpak en beheersing van het aantal incidenten op de werkvloer en krijg je handvaten om individuele agressie-incidenten meer de-escalerend en contextueel te benaderen.

Voor deze opleiding is geen voorkennis vereist. We starten vanaf de basis maar bieden ook inzichten en tools aan voor wie al meer ervaring/expertise heeft. Dit alles wordt gedoceerd door docenten die met beide benen in de praktijk staan (psychiatrisch centrum, politie, justitie) en die al jarenlang organisaties rond deze problematiek begeleiden.

We staan stil bij de vraag wat is agressie? Welke soorten onderscheiden we, hoe uit zich dat…?

Welke basishouding is van belang? En hoe toon je jouw grenzen?

Je leert agressie in een vroeg stadium detecteren en escalatie vermijden.

We bespreken strategieën om gepast te reageren bij verbale agressie en leren bepaalde afweertechnieken en zelfverdedigingstechnieken in geval van fysieke agressie. Nadien geven we handvaten om dit beleidsmatig te vertalen.

Je ontdekt hoe je een agressie-protocol opstelt voor je organisatie en weet hoe je dit implementeert.

Je leert hoe je gepaste hulp en opvang biedt aan slachtoffers, daders en getuigen van agressie. Welke stelregels onderscheiden we, wat is de impact van een incident, welke fases zijn er bij een verwerkingsproces en wat in geval van schokkende, ingrijpende, traumatische gebeurtenissen?

De opleiding is maximaal interactief, er worden ook laagdrempelige rollenspellen geïntroduceerd. Voor aanvang is er een bevraging van de

Page 86: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

84

deelnemers om nog meer te kunnen toespitsen op de individuele situaties.

In opvolging van het 5-daags traject voorzien we met een tussenperiode van 4 maanden een intervisiemoment van een halve dag.

Doelstellingen Het doel van de opleiding tot agressiecoach is het ontwikkelen van een profiel dat enerzijds gericht is op de beleidsmatige aanpak en beheersing van het aantal incidenten op de werkvloer en anderzijds toelaat om individuele agressie-incidenten meer de-escalerend en contextueel te kunnen benaderen.

De opleiding kadert binnen een toenemende professionalisering van de aanpak van deze incidenten, waarin we de verschillende initiatieven en instrumenten op het vlak van preventie, procedures, opvang van personeel en vorming op elkaar afstemmen. De modules kennen een logische opbouw en zijn serieel.

Werkvorm en methodiek Doceren en rollenspelen wisselen elkaar af

Doelgroep Medewerkers, begeleiders, opvoeders, leidinggevenden…

Informatie over de lesgever Sofie De Pauw (preventie) Stephanie Van Neder (nazorg) Mike De Clercq (agressieprotocol + omgaan met fysieke agressie) Claude Vannieuwenhuyse (omgaan met verbale agressie)

Praktisch Duur: 5 dagen van 9u30 tot 16u30 + 2 intervisiedagen van 9u00 tot 12u00

Page 87: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

85

Wanneer Waar

Vrijdag 20/11/2020 27/11/2020 04/12/2020 11/12/2020 Donderdag 17/12/2020

Intervisie

Donderdag 13/05/2021 Woensdag 22/09/2021

’t Borrelhuis Witte Nonnenstraat 28

3500 Hasselt 319331-IC43

Aantal deelnemers Minimum 8 en maximum 12 deelnemers

Page 88: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

86

Eerste opvang na schokkende

gebeurtenissen

Human Link

Deze vorming kadert vaak binnen het opzetten van een beleid rond schokkende gebeurtenissen. Op basis van wetenschappelijke inzichten met betrekking tot schokkende gebeurtenissen en de impact hiervan op een individu/organisatie, wordt de leidinggevende of eerste opvanger in zijn rol gezet. Deze mensen moeten goed inzicht en expertise bezitten over de normale reacties tijdens en vlak na een schokkende gebeurtenis. Zij dienen een efficiënte eerste opvang te verlenen met als doel de nadelige gevolgen van secundaire traumatisering te voorkomen en te minimaliseren. Zij bieden op dat moment de normale steun die vanuit de organisatie geboden moet worden. Ze moeten opvolging kunnen voorzien en goed kunnen verwijzen naar de nazorg. De do’s en don’ts worden op basis van casussen en oefeningen op een rij gezet en geoefend. We beogen hiermee de reeds bestaande expertise te optimaliseren.

Voormiddag: Kapstokken, praktische toepassing en vaardigheden 1e opvang

Informatieschets over het beleid + rol van bij opvang en nazorg

Theoretische basis over schokkende gebeurtenissen en het normale

verloop: basistheorie leren aan de hand van interactieve multiple

choice en vraagstelling

Oefening rond gezonde en efficiënte opvang: casussen als

voorbeeld

Schets van wat WEL en NIET helpt bij 1e opvang

Rol van ‘Naaste/sleutelfiguur’ bij opvangen van onmiddellijke

reacties van de collega

Namiddag: Inoefenen van eerste opvang in rollenspel

Page 89: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

87

Wat WEL en NIET helpt bij 1e opvang ingeoefend aan de hand van

casusmateriaal

Informeren van andere collega’s van de organisatie:

- Directe collega’s van zelfde team

- Andere collega’s

- Tips aan andere collega’s om de betrokken collega’s te steunen

Doelstellingen Kennis en vaardigheden aanreiken om de eerste opvang na een schokkend (agressie-)incident in goede banen te leiden. Deelnemers moeten na de opleiding in staat zijn om onmiddellijk na het incident een juiste eerste opvang te bieden aan slachtoffers van de schokkende gebeurtenis

Werkvorm en methodiek Er wordt gewerkt met discussievragen waarbij men leert kijken vanuit verschillende rollen, praktische oefeningen om vaardigheden te trainen in 1e opvang. Theorie en oefeningen wisselen elkaar af.

Doelgroep Leidinggevenden en medewerkers die (willen) instaan voor de eerste opvang in hun organisatie

Informatie over de lesgever De lesgever is een medewerker van The Human Link. Hij/zij is master in de klinisch psychologie, bijkomend opgeleid in gedragstherapie of eerstelijnszorg. Alle medewerkers zijn gespecialiseerd in chronische en acute stress. De opleiders hebben uitgebreide ervaring wat betreft het toepassen van opvang en nazorg in de organisatiecontext. Bovendien hebben ze jarenlange ervaring opgebouwd in het individueel opvangen en begeleiden van mensen met traumaklachten, stressklachten, overspanning en burn-out.

Page 90: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

88

Praktisch Duur: 1 dagen van 9u00 tot 16u30

Wanneer Waar

Dinsdag 17/03/2020

Cultuurcentrum Hasselt VZW

Kunstlaan 5 3500 Hasselt

CODE 319331-IC33

Aantal deelnemers Minimum 6 en maximum 12 deelnemers

Page 91: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

89

Opvang en nazorg voor

medewerkers na schokkende

gebeurtenissen door een

nazorgteam (peersupport)

Human Link

Medewerkers uit de organisatie worden opgeleid zodat ze nadien zelf in staat zijn om bij agressie of andere schokkende gebeurtenissen aan hun collega’s efficiënt de nodige steun te verlenen. Zowel de kennis en vaardigheden met betrekking tot de eerste opvang (vlak na het incident) en de nazorg (in de eerste weken na het incident) komen aan bod.

Dag 1: theoretische kapstokken, beleid, inoefenen van basisvaardigheden/houding • Theoretische kapstokken over schokkende gebeurtenissen en het

normale verloop: basistheorie opfrissen aan de hand van oefeningen

• Recente wetenschappelijke bevindingen rond opvang en nazorg • Situatieschets van beleid en toepassen van procedures • Inoefenen van basisattitudes voor eerste opvang individuele en

groepsopvang (48 uur)

Dag 2: gespreksvaardigheden, contactname, oefenen van psycho-educatie • Oefening van vaardigheden voor het eerste contact • Uitgangspunten in houding bij eerste opvang en nazorg

Deze vorming kadert in het Via-5 project ‘Omgaan met agressie’ en is gerealiseerd met steun van de Vlaamse Overheid.

Page 92: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

90

• Inhoud en structuur van nazorggesprekken: Gestructureerde nazorggesprekken inoefenen aan de hand van protocol en aan de hand van casussen van opleider en deelnemers

Dag 3: oefenen van individuele en groepsnazorggesprekken • Uitgangspunten in houding bij eerste opvang en nazorg • Psycho-educatie inoefenen • Gesprekken oefenen adhv leidraden • Re-integratie in de werksituatie • Leren doorverwijzen • Valkuilen en grenzen • Bespreken van eigen ervaringen

Doelstellingen • Kennis met betrekking tot de impact en verwerking van

schokkende gebeurtenissen vergroten. • Vaardigheden aanleren en oefenen om deze kennis in de praktijk

om te zetten. • Vanuit de organisatie de juiste steun kunnen aanreiken naar

aanleiding van incidenten. • Op het einde moeten deelnemers in staat zijn om zelfstandig

verder te kunnen en opvanggesprekken te voeren in groep of individueel bij collega’s die een schokkende gebeurtenis hebben meegemaakt

Werkvorm en methodiek We werken met casussen en oefenen met het kijken vanuit verschillende rollen en op maat van de sectoren, praktische oefeningen om vaardigheden te trainen, rollenspelen aan de hand van voorbeelden van deelnemers en uitgewerkt casusmateriaal van de trainers.

Doelgroep Iedereen die professioneel met kinderen en jongeren werkt en die deel wil uitmaken van het opvang- en nazorgteam.

Page 93: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

91

Informatie over de lesgever De lesgever is een medewerker van The Human Link. Hij/zij is master in de klinisch psychologie, bijkomend opgeleid in gedragstherapie of eerstelijnszorg. Alle medewerkers zijn gespecialiseerd in chronische en acute stress. De opleiders hebben uitgebreide ervaring wat betreft het toepassen van opvang en nazorg in de organisatiecontext. Bovendien hebben ze jarenlange ervaring opgebouwd in het individueel opvangen en begeleiden van mensen met traumaklachten, stressklachten, overspanning en burn-out.

Praktisch Duur: 3 dagen van 9u00 tot 16u30

Wanneer Waar

Dinsdag 21/01/2020 28/01/2020 04/02/2020

Cultuurcentrum Hasselt vzw

Kunstlaan 5 3500 Hasselt

CODE VIA5-IC09

Maandag 14/09/2020 21/09/2020 28/09/2020

Geuzenhuis vzw Kantienberg 9

9000 Gent CODE VIA5-IC20

Aantal deelnemers Minimum 6 en maximum 12 deelnemers

Page 94: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

92

Communicatie en lichaamstaal Iets Anders Cie

Wat je zegt of doet komt vaak anders over dan jij bedoelt. De andere hangt dan een oordeel vast aan de boodschap die jij wil geven. En ook omgekeerd: Hoe komt het dat je jouw eigen interpretatie maakt van de dingen die je hoort of ziet? Emoties kleuren boodschappen in, zowel bij de luisteraar als bij de boodschapper. Als je emmer overloopt is het bijvoorbeeld niet altijd een goed idee om iets uit te spreken. Die interpretaties lokken misverstanden uit en kunnen uiteindelijk je relatie met de ontvanger van de boodschap verstoren. Succesvolle communicatie ontstaat als het verschil tussen wat door de zender wordt bedoeld en wat de ontvanger interpreteert zo klein mogelijk is. Wat kan je doen om al die misverstanden te vermijden? Hoe zorg je voor succesvolle communicatie? • Breng een heldere boodschap. De andere weet wat jij van hem

verwacht en omgekeerd. Door vaag te zijn doe je jezelf en de andere geen plezier.

• Breng een kordate boodschap. Kordaat betekent niet dat je bot bent.

• Geef een directe en consequente boodschap. Direct betekent niet dat je agressief bent. Consequent betekent niet dat je koppig bent.

• Stem je lichaamstaal af op wat je zegt. Soms kunnen lichaamstaal en verbale taal heel tegengestelde informatie geven.

We geven jou ‘6 basic lichaamstaal tips’ voor een goede relatie en een goed gesprek met collega’s en klanten. En als toemaatje introduceren we jou in de wereld van verbindende communicatie.

Page 95: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

93

Doelstellingen Ken en ervaar wat interpretaties, slechte waarneming, emoties, vaagheid, … (zie programma) met communicatie, in relaties doen. Oefen en leer

directe, kordate en consequente boodschappen te formuleren.

om een heldere, éénduidige boodschap, vraag en instructie te

formuleren.

je lichaamstaal goed te verzorgen.

om ‘verbindend’ te blijven naar collega’s en klanten.

feiten en interpretaties te onderscheiden en dat te gebruiken in

communicatieve context.

Werkvorm en methodiek Alles wordt zeer concreet en ervaringsgericht voorgesteld - Oefeningen en opdrachten - Achtergrond info en eye-openers afgewisseld met

oefeningen.en oefeningen

Doelgroep Iedereen

Informatie over de lesgever Bart Moens, agoog, trainer, coach. 30 jaar begeleiding, coaching en

training van groepen en individuen.

gespecialiseerd in:

• interpersoonlijke communicatietechnieken

• trainen van communicatievaardigheden mmv. acteur (ipv klassieke

rollenspelen)

• training en coaching van assertiviteit, zelfvertrouwen en

weerbaarheid

• training en coaching van stressbeheersing, burn-out,

hoogsensitiviteit, incl. meditatie

• bemiddeling, coaching en vorming rond/bij (team)conflicten

• Lezingen en vormingen ivm ‘opvoeden van kinderen’

Page 96: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

94

Praktisch Duur: 1 dag van 9u30 tot 16u30

Wanneer Waar

Maandag 16/03/2020

Geuzenhuis vzw Kantienberg 9

9000 Gent

CODE 319331-IC32

Aantal deelnemers Minimum 6 en maximum 12 deelnemers.

Page 97: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

95

Liever assertiever Iets Anders Cie

Ben je assertief? Dan kom je op voor je persoonlijke belangen en de belangen van je team. Je drukt je gevoelens, gedachten en wensen uit op een aanvaardbare manier. Assertief gedrag omvat persoonlijke groei, verandering en verzelfstandiging. Het is fijn om te voelen en te ontdekken hoe je innerlijke kracht opbouwt en uit. Tijdens de cursusdag leren we onderscheid maken tussen agressief, assertief, sub- assertief en manipulatief gedrag. We leren ontdekken dat we gedrag aangeleerd hebben in de loop van ons leven en hoe dat zo gekomen is. We leren zien dat we met ons gedrag ander gedrag ‘aantrekken’ … We leren communicatieve technieken om aan anderen duidelijk te maken wat we willen. We leren onze grenzen te bewaken en op een goede manier aan te geven. We oefenen deze technieken in een quasi-echte context.

Doelstellingen Ken het verschil tussen agressief reageren, sub assertief, manipulatie en assertief. Zie in dat ze met eigen gedrag andermans gedrag beïnvloeden/uitlokken. Ontdek wat hun communicatiepatroon is en wat daar de oorzaak kan van zijn. Leer om op een acceptabele manier een grens te zetten Leer op een acceptabele manier een verzoek te doen

Werkvorm en methodiek Achtergrond info en eye-openers afgewisseld met

oefeningen/rollenspellen.en oefeningen

Page 98: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

96

Doelgroep Iedereen

Informatie over de lesgever Bart Moens, agoog, trainer, coach. 30 jaar begeleiding, coaching en

training van groepen en individuen.

gespecialiseerd in:

• interpersoonlijke communicatietechnieken

• trainen van communicatievaardigheden mmv. acteur (ipv klassieke

rollenspelen)

• training en coaching van assertiviteit, zelfvertrouwen en

weerbaarheid

• training en coaching van stressbeheersing, burn-out, hoog

sensitiviteit, incl. meditatie

• bemiddeling, coaching en vorming rond/bij (team)conflicten

• Lezingen en vormingen ivm ‘opvoeden van kinderen’

Praktisch Duur: 1 dag van 9u30 tot 16u30

Wanneer Waar

Donderdag 26/03/2020

cultuurcentrum Hasselt vzw

Kunstlaan 5 3500 Hasselt

CODE 319331-IC35

Aantal deelnemers Minimum 6 en maximum 12 deelnemers

Page 99: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

97

Opleiding tot herstelcoach

naar aanleiding van conflict of

agressie

Impuls

Conflicten en agressie zijn uitdrukkingen van behoeften en noden, op een erg ongelukkige en eerder destructieve manier. Herstel na conflicten en agressie gaat over het zichtbaar maken van die onderliggende behoeften van beide partijen en hoe je daarmee kan omgaan. Een herstelcoach kan het herstelproces ondersteunen, waardoor er terug ruimte komt voor mogelijkheden, verandering, verbinding en groei. In de 4-daagse opleiding komen volgende onderwerpen aan bod: - Wat zijn de fases en mechanismen van agressie/conflicten en hoe

vertaal je ze vroegtijdig naar noden/behoeften.

- Wat betekent? Waarom is herstel steeds nodig? Welke fases

onderscheiden we in een herstelproces.

- Hoe maak je impact van agressie bespreekbaar met een team.

- We bekijken het proces van boosheid vanuit non-violent

communication (nvc), hoe helpt jou dat om anderen te

ondersteunen hun boosheid niet te uiten via agressief gedrag.

- Wat is empathisch luisteren? We oefenen in het luisteren naar

gevoelens en behoeften van de verschillende partijen.

- We leren hoe je herstelgesprekken voert, herstelprocessen

faciliteert via bemiddeling en oefenen in bemiddelingsskills.

- Je leert je eigen triggers herkennen en oefenen in een neutrale

houding.

Page 100: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

98

De opleiding is gericht op herstel na conflicten en agressie tussen een jongere en begeleider, jongeren onderling, een jongere en derden, begeleiders onderling, gericht op herstel van een begeleider…

Doelstellingen Je leert leren focus leggen op herstel als belangrijke pijler in agressiebeheersing. Je ontdekt hoe je als herstelcoach zorgvuldig aandacht geeft aan herstel en impact en hoe je hiermee bijdraagt tot een ondersteuningsklimaat in je organisatie.

Werkvorm en methodiek We putten uit onze ervaring met agressiebeheersing en verbindende communicatie om je een basis theoretische inzichten te geven. Daarnaast krijg je heel was praktische oefeningen aangereikt. We vertrekken van eigen voorbeelden en oefenen met herkenbare casussen.

Doelgroep Je hebt reeds notie van agressiebeheersing en volgde minstens een basisopleiding

Informatie over de lesgever Elke Fierens heeft jarenlange ervaring in het begeleiden van groepen rond agressiebeheersing als medewerker Impuls vzw.

Praktisch Duur: 4 dagen van 9u30 tot 16u30

Page 101: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

99

Wanneer Waar

Donderdag 15/10/2020 29/10/2020 12/11/2020 26/11/2020

cultuurcentrum Hasselt vzw Kunstlaan 5

3500 Hasselt CODE 319-IC55

Aantal deelnemers Minimum 8 en maximum 12 deelnemers

Page 102: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

100

Omgaan met agressie tijdens

huisbezoek

Impuls

Als je als begeleider vaak op huisbezoek gaat, kan je direct of indirect in aanraking komen met grensoverschrijdend gedrag: meer bepaald verbale, fysieke en mentale agressie of de dreiging ervan. Het is niet altijd makkelijk om adequaat te reageren, omdat de agressie of de dreiging ervan complex is en tot escalatie kan leiden. Bovendien kan je zelf niet kiezen waar de begeleiding gaat plaatsvinden: je bent bij mensen thuis, op huisbezoek.

Vaak brengt een ervaring met agressie ook stress, schrik, ergernis of machteloosheid met zich mee voor de medewerker zelf. Die gevoelens beïnvloeden het verloop van het incident. Ernstige incidenten beïnvloeden ook het werken in het algemeen.

Doelstellingen Deze cursus leert medewerkers reageren op escalerend agressief gedrag in de specifieke context van een huisbezoek.

Werkvorm en methodiek We putten uit onze ervaring met agressiebeheersing en verbindende communicatie om je een basis theoretische inzichten te geven. Daarnaast krijg je heel wat praktische oefeningen aangereikt. Je kan je

eigen praktijkervaringen bespreken en

Doelgroep Alle medewerkers die op huisbezoek gaan en weleens te maken hebben met agressief gedrag

Page 103: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

101

Informatie over de lesgever Alain Soenens heeft jarenlange ervaring in het begeleiden van groepen rond agressiebeheersing als (freelance) medewerker Impuls vzw.

Praktisch Duur: 2 dagen van 9u30 tot 16u30

Wanneer Waar

Donderdag 6/02/2020

13/02/2020

De Spil

Hippoliet Spilleboutdreef 1 8800 Roeselare

CODE 319GID-IC24

Dinsdag 6/10/2020

20/10/2020

ViaVia Mechelen – ingang via het park

Zandpoortvest 50 2800 Mechelen CODE 319-IC52

Aantal deelnemers Minimum 8 en maximum 14 deelnemers

Page 104: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

102

Basisvorming

omgaan met lastig en agressief

gedrag

Impuls

Als je werkt in de sociale sector, word je vroeg of laat wel eens geconfronteerd met een vorm van lastig of moeilijk gedrag. Gepast reageren is niet altijd gemakkelijk want het brengt bij jezelf mogelijks angst, kwaadheid en machteloosheid naar boven. Als deze gevoelens geen uitweg vinden, kunnen ze de relatie blijvend beïnvloeden.

Tijdens deze vorming leer je - technieken en methodieken hanteren om het lastig gedrag te

stoppen

- begrijpen hoe de agressiecurve verloopt en op welke momenten je

wat kan doen om te de-escaleren

- begrijpen hoe omgevingsfactoren maar ook jouw houding en

emoties de situatie kunnen beïnvloeden

- stressfactoren beheersen

- je eigen gevoelens na het incident verwerken

- aandacht besteden aan herstel en mogelijke nazorg

Doelstellingen We willen je leren hoe je als medewerker bij agressie of de dreiging daarvan, controle over de situatie neemt, zonder zelf agressie te gebruiken én op een manier die verdere communicatie met de persoon die agressief is of dreigt te worden, mogelijk maakt. Daartoe komen volgende onderdelen aan bod: - Wat is agressief gedrag? Wanneer is er sprake van agressie?

Vormen en soorten van agressie en aanpak

Page 105: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

103

De escalatiefases bij agressief gedrag, tips om te handelen in verschillende fases

- Wat roept agressie op: ergernis, spanning, schrik… en hoe ermee

omgaan

De-escalerend handelen: rustig, kordaat en neutraal communiceren Geweldloos reageren op agressie van anderen Tijdig en kordaat grenzen stellen

- Reageren op escalerend agressie gedrag

Meerdere, mindere en gelijke posities en effect op escalerend conflicten Reageren vanuit een gelijke positie

Werkvorm en methodiek We putten uit onze ervaring met agressiebeheersing en verbindende communicatie om je een basis theoretische inzichten te geven. Daarnaast krijg je heel was praktische oefeningen aangereikt. We vertrekken van eigen voorbeelden en oefenen met herkenbare casussen.

Doelgroep Medewerkers, begeleiders, opvoeders, leidinggevenden…

Informatie over de lesgever Ann Vanhoudt heeft jarenlange ervaring in het begeleiden van groepen rond agressiebeheersing als (freelance) medewerker Impuls vzw.

Praktisch Duur: 2 dagen van 9u30 tot 16u30

Wanneer Waar

Vrijdag 7/02/2020

21/02/2020

EcoHuis

Turnhoutsebaan 139 2140 Borgerhout

319331-IC30

Page 106: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

104

Aantal deelnemers Minimum 8 en maximum 14 deelnemers

Page 107: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

105

Het kleine geweld

Omgaan met subtiele vormen van

agressie

Impuls

Zogenaamd kleine grensoverschrijdingen... we maken het op allerhande manieren zo goed als dagelijks mee. Soms zijn we er zelf het slachtoffer van, soms zien we het gebeuren tussen mensen. Niet zelden zijn het vormen van ‘klein geweld’. Het kan bijna onopvallend zijn. Je kent het wel: die terloopse uitingen van misprijzen, onder druk gezet worden, voor schut zetten, opzettelijk negeren, manipuleren, subtiel chanteren... In de dagdagelijkse omgang tussen mensen – zowel privé als professioneel – zijn deze omgangsvormen soms erg subtiel. Een klein gebaar, een minieme gezichtsuitdrukking, een intonatie in de stem, een respectloze opmerking... Maar hoe klein of subtiel ook, vaak kruipt het onder de huid van diegene voor wie het bedoeld is. We voelen meteen het vervelende effect. En omdat het zo subtiel is, is het niet altijd gemakkelijk om dat ‘kleine geweld’ te (h)erkennen. Te vaak gaan we dan ook voorbij aan het kwetsende ervan, en nemen het ten onrechte verder niet serieus. Toch gaat het hier wel degelijk om een vorm van ‘agressie’. Met een groot woord noemen we dit ‘instrumentele agressie’. In feite is het een machtspatroon dat onrecht doet aan de menselijke gelijkwaardigheid. In deze vorming onderzoeken we instrumentele agressie en het ‘kleine geweld’.

Page 108: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

106

Doelstellingen Tijdens deze cursusdag leer je

- het fenomeen van ‘het kleine geweld’ sneller herkennen, zodat het je minder machteloos maakt

- (opnieuw) voelen en (h)erkennen wat het met je doet

- ingrediënten ontdekken om geweldloos maar gedecideerd uit

spel te blijven

Werkvorm en methodiek We vertrekken van eigen voorbeelden en oefenen met herkenbare casussen.

Doelgroep Iedereen die geïntrigeerd is in subtiele vormen van agressie en ermee aan de slag wil gaan en het kleine geweld onder de loep wil nemen.

Informatie over de lesgever Rita Daneels heeft jarenlang ervaring in het begeleiden van groepen rond agressiebeheersing als (freelance) medewerker Impuls vzw.

Praktisch Duur: 1 dag van 9u30 tot 16u30

Wanneer Waar

Dinsdag

5/05/2020

Het Roze huis - Ingang via café Den Draak

of via Grote Hondstraat Draakplaats 1

2018 Antwerpen CODE 319331-IC38

Dinsdag

13/10/2020

d’Abdij

Baron Ruzettelaan 435 8310 Assebroek CODE 319-IC54

Page 109: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

107

Aantal deelnemers Minimum 8 en maximum 14 deelnemers

Page 110: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

108

Opvang en nazorg na agressie voor

leidinggevenden

Impuls

Overal waar mensen samen werken, kunnen incidenten ontstaan. Sommige incidenten kunnen hoog oplopen en monden uit in verbale of soms zelfs fysieke agressie. Als je zo’n incident niet voldoende afrondt, blijft het onderhuids sluimeren. Een oud conflict kan snel weer een broeihaard worden voor nieuwe frustraties. Een herstelgesprek bij een geëscaleerd conflict of (repetitieve) agressie is dan ook altijd van onschatbare waarde. Als leidinggevende is dit geen evidente opdracht. Enerzijds zijn er de individuele gesprekken met de betrokkenen. Daarnaast is er ook de impact binnen het team en je organisatie die je bespreekbaar dient te maken.

Doelstellingen Tijdens deze cursus - verwerf je een theoretische basis rond agressiebeheersing en

verbindende communicatie - ontwikkel je, aan de hand van je eigen praktijkervaringen, je

vaardigheden om een herstelgesprek te voeren en te bespreken, zowel individueel als in teamverband

Werkvorm en methodiek We putten uit onze ervaring met agressiebeheersing en verbindende communicatie om je een basis theoretische inzichten te geven. Daarnaast krijg je heel wat praktische oefeningen aangereikt. Je kan je eigen praktijkervaringen bespreken en oefent actief de nodige vaardigheden.

Page 111: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

109

Doelgroep Teamverantwoordelijken, leidinggevenden, verantwoordelijken voor nazorg bij incidenten, vertrouwenspersonen… Deze training staat open voor iedereen die verantwoordelijk is voor de opvang van medewerkers of teams na een agressie-incident.

Informatie over de lesgever Elke Fierens is meer dan 15 jaar werkzaam als educatief medewerker bij Impuls vzw rond agressiebeheersing, zowel rond aanpak als rond impact. Ze integreert het gedachtengoed van geweldloze communicatie in de kijk naar zorg en herstel na incidenten.

Praktisch Duur: 2 dagen van 9u30 tot 16u30

Wanneer Waar

Donderdag 23/04/2020 07/05/2020

ViaVia Mechelen - ingang via het park

Zandpoortvest 50 2800 Mechelen

CODE 319331-IC36

Aantal deelnemers Minimum 8 en maximum 12 deelnemers.

Page 112: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

110

Opleiding tot agressiecoach in je

organisatie

Impuls

Je organisatie heeft al heel wat inspanningen gedaan om lastig en agressief gedrag beheersbaar te maken. Medewerkers krijgen bijvoorbeeld vorming, er is een visie op aanpak en een beleidsplan, er zijn procedures… Een agressiecoach kan die inspanningen op een duurzame wijze verankeren in je organisatie. Wat houdt de 5daagse opleiding in? Dag 1 en 2 Lastig en agressief gedrag in de hulp- en dienstverlening. Mechanismen, principes, duiding en handvatten. Preventie en aanpak van agressie en escalerende conflicten. Proces van agressie en boosheid en geweldloos omgaan hiermee. Methodes en didactiek om hier zelf vorming rond te geven. Dag 3 en 4 Lastig en agressief gedrag bespreekbaar maken. Patronen en systemen herkennen die door de impact van agressie kunnen ontstaan. Methodes om de impact van agressief gedrag te bespreken met teams en individuen. Herstel en nazorg na agressie-incidenten. Mechanismen van impact op medewerkers en teams. Verloop van een herstelproces van een individu of team. Basisvaardigheden herstel na agressie-incidenten. Herstelgesprekken voeren met medewerkers en teams vanuit de tools en het gedachtegoed van verbindend communiceren.

Deze vorming kadert in het Via-5 project ‘Omgaan met agressie’ en is gerealiseerd met steun van de Vlaamse Overheid.

Page 113: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

111

Dag 5 Beleidsondersteuning: opmaak, implementatie en bewaken van een agressiebeleidsplan in de organisatie. We gebruiken werkcases uit de praktijk van de deelnemers.

Doelstellingen Na het volgen van de opleiding kan een agressiecoach

medewerkers en teams een basisvorming ‘omgaan met lastig en agressief gedrag’ geven.

nieuwe medewerkers introduceren in ‘omgaan met lastig en agressief gedrag’.

teams en medewerkers ondersteunen door lastig en agressief gedrag bespreekbaar te maken met zowel teams als individuele medewerkers gericht op preventie, interventie en herstel.

sensibiliseren en organiseren van initiatieven gericht op herstel

sensibiliseren voor en ondersteunen van agressie beleid werkgroep(en)

Werkvorm en methodiek Ervaringsgericht, praktijkgericht, via uitwisseling, reflectie, oefening, tussentijdse opdrachten en project op de werkplek gedurende de opleiding

Doelgroep In principe kan elke medewerker, van begeleider tot leidinggevende, agressiecoach worden, mits hij of zij een mandaat heeft vanuit zijn organisatie of dienst. Deelname is mogelijk na een schriftelijkintake waar we voorkennis, motivatie en mandaat aftoetsen.

Page 114: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

112

Informatie over de lesgever Mariet Ghaye, trainer, opleider agressiebeheersing en geweldloze (verbindende) communicatie. Auteur van ‘Agressie in hulp en dienstverlening. Van Impact op medewerkers naar een gedragen beleid’ Acco 2012.

Praktisch Duur: 5 dagen telkens van 9u30 tot 16u30

Wanneer Waar

Donderdag 12/03/2020 26/03/2020 02/04/2020 07/05/2020 04/06/2020

De Blauwput Martelarenlaan 11A

3010 Leuven CODE VIA5-IC10

Aantal deelnemers Minimum 10 en maximum 14 deelnemers

Page 115: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

113

Agressief gedrag van jongeren

vertalen op een geweldloze manier

Impuls

We bekijken het proces van boosheid vanuit non-violent communication

We staan stil bij de betekenis achter de boosheid van jongere

We maken de vertaalslag, wat wil de jongere écht zeggen? We switchen van jakhalstaal naar giraftaal

We onderzoeken de verschillende manieren van luisteren bij boosheid

We leren en zoeken samen naar andere strategieën dan agressie of geweld

We leren hoe je de aandacht bij jezelf als begeleider, zelfempathie, verplaatst naar de aandacht bij de ander, empathisch luisteren.

We gaan na hoe je het “kleine geweld” of de subtiele vormen van agressie herkent en oefenen in hoe hiermee om te gaan.

Doelstellingen Achterhaal de betekenis achter de boosheid van jongeren Ontdek de verschillende manieren van luisteren bij boosheid, anders dan agressie of geweld Leer hoe je empathisch luistert Herken de subtiele vormen van agressie en leer hoe je er mee omgaat

Deze vorming kadert in het Via-5 project ‘Omgaan met agressie’ en is gerealiseerd met steun van de Vlaamse Overheid.

Page 116: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

114

Werkvorm en methodiek We putten uit onze ervaring met agressiebeheersing en verbindende communicatie om je een basis theoretische inzichten te geven. Daarnaast krijg je heel wat praktische oefeningen aangereikt. Je kan je eigen praktijkervaringen bespreken en oefent actief de nodige vaardigheden.

Doelgroep Begeleiders van kinderen en jongeren

Informatie over de lesgever Elke Fierens heeft jarenlange ervaring in het begeleiden van groepen rond agressiebeheersing als medewerker Impuls vzw en heeft genoten van verschillende jaaropleidingen rond geweldloze communicatie.

Praktisch Duur: 2 dagen, telkens van 9u30 16u30

Wanneer Waar

Donderdag 13/02/2020 20/02/2020

d’Abdij Baron Ruzettelaan 435

8310 Assebroek CODE VIA5-IC11

Aantal deelnemers Minimum 8 en maximum 14 deelnemers

Page 117: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

115

Thematische infosessie voor

agressiecoaches

Impuls

Je bent agressiecoach in je organisatie en op zoek naar uitwisseling, oefening, bespreken, delen, bevragen, kaderen…? We gaan een halve dag samen aan de slag.

Doelstelling en We leren en groeien door de eigen praktijk als agressiecoach te toetsen aan de praktijk van andere coaches.

Werkvorm en methodiek Intervisie en uitwisseling

Doelgroep Agressiecoaches

Informatie over de lesgever Mariet Ghaye, trainer, opleider agressiebeheersing en geweldloze (verbindende) communicatie. Auteur van ‘Agressie in hulp en dienstverlening. Van Impact op medewerkers naar een gedragen beleid’ Acco 2012.

Praktisch Duur: 1 halve dag, telkens van 9u30 tot 13u

Deze vorming kadert in het Via-5 project ‘Omgaan met agressie’ en is gerealiseerd met steun van de Vlaamse Overheid.

Page 118: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

116

Wanneer Waar

Donderdag 1/10/2020

De Blauwput

Martelarenlaan 11A 3010 Leuven

CODE VIA5-IC22

Dinsdag 1/12/2020

De Blauwput Martelarenlaan 11A

3010 Leuven CODE VIA5-IC23

Aantal deelnemers Minimum 8 en maximum 12 deelnemers

Page 119: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

117

Opnieuw verbinden na een

agressie-incident of conflict

Impuls

Agressie-incidenten laten sporen na. Bij de hulpverlener, bij de cliënt en op de relatie tussen beiden. Bewust aandacht geven aan herstel zorgt ervoor dat er terug vertrouwen en verbinding komt. Een conflict is een botsing tussen waarheden die niet langer in hetzelfde verhaal passen en waarbij ieder dreigt vast te raken in het eigen gelijk. Dit zorgt vaak voor afstand en verwijdering tussen de partijen. Toch kan een conflict ook een kans zijn om te kijken naar wat voor alle partijen belangrijk is, wat de noden zijn en hoe een win/win mogelijk wordt. De training is opgebouwd vanuit het gedachtengoed van verbindende communicatie (Marshall Rosenberg) en richt zich naar iedereen die (relatie)herstel wil na agressie-incidenten of -conflicten. Je werkt met de gevoelsmonsters om onderliggende gevoelens en noden te (ver)kennen.

Doelstellingen Na de training kan je:

- Herstelprocessen zo opzetten dat er opnieuw vertrouwen en verbinding groeit.

Deze vorming kadert in het Via-5 project ‘Omgaan met agressie’ en is gerealiseerd met steun van de Vlaamse Overheid.

Page 120: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

118

- Betrokkenen helpen om beweging te maken van ‘eigen standpunt en eigen gelijk’ naar ‘onderliggende behoeften en waarden van beiden’.

- Bemiddelen vanuit de verschillende noden en belangen van

alle partijen met de intentie tot een win/win te komen.

Werkvorm en methodiek We putten uit onze ervaring met agressiebeheersing en verbindende communicatie om je een basis theoretische inzichten te geven. Daarnaast krijg je heel wat praktische oefeningen aangereikt. Je kan je eigen praktijkervaringen bespreken en oefent actief de nodige vaardigheden.

Doelgroep Iedereen die meer inzicht wil krijgen op herstel van de relatie en hierin wil oefenen

Informatie over de lesgever Elke Fierens is meer dan 15 jaar werkzaam als educatief medewerker bij Impuls vzw rond agressiebeheersing, zowel rond aanpak als rond impact. Ze integreert het gedachtengoed van geweldloze communicatie in de kijk naar zorg en herstel na incidenten.

Praktisch Duur: 2 dagen, telkens van 9u30 tot 16u30

Wanneer Waar

Dinsdag

29/09/2020

06/10/2020

Geuzenhuis vzw

Zaal Willem de Zwijger

Kantienberg 9

9000 Gent

CODE VIA5-IC21

Page 121: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

119

Aantal deelnemers Minimum 8 en maximum 12 deelnemers

Page 122: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

120

Train de trainer

Persoons- en Teamgerichte

Veiligheidstechnieken (PTV)

Karus vzw

Persoons en Teamgerichte Veiligheidstechnieken (PTV) maken deel uit van een beleid rond agressie. Een beleid waarbij de hulpverleners beschikken over de nodige vaardigheden op vlak van verbale en non-verbale communicatie en waarbij preventie en geweldloosheid voorop staat. Bij al deze fysieke technieken staan veiligheid en humaniteit voor beide partijen altijd centraal. Deze opleiding train de trainer is een opfrissing voor medewerkers die reeds vertrouwd zijn met de technieken en die ze aanleren aan collega’s. Tijdens dag 1 frissen we je kennis op rond het crisisontwikkelingsmodel, het fysiek ingrijpen versus vrijheidsberoving, de veiligheidsmaatregel versus straffen en de aansprakelijkheid van de hulpverlener bij het toepassen van de technieken. Dag 2 bestaat uit een korte opfrissing van de visie op bevrijdingstechnieken. En je krijgt tips en tricks om ze efficiënt aan te leren aan anderen. In de namiddag herhalen en oefenen we de basisteamtechniek en hoe deze best op te bouwen in vorming naar medewerkers toe. De laatste dag oefenen we allerhande niet courante situaties in die voor medewerkers niet als basis dienen gekend te worden, maar een bagage is voor de trainers wanneer er wordt naar gevraagd.

Page 123: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

121

Doelstellingen Het kunnen overbrengen van de technieken aan medewerkers in de zorg, dit met de nodige kennis van het kaderen van de technieken binnen het crisisontwikkelingsmodel en het groter geheel van preventie, beleid rond agressie.

. Werkvorm en methodiek Je krijgt een uiteenzetting aan de hand van een PowerPoint met ruimte voor interactie Nadien volgt een methodische opbouw van de technieken en het verder verfijnen ervan met als doel deze efficiënt te kunnen aanleren aan anderen. Deelnemers voorzien sportieve kledij.

Doelgroep Eén ieder uit de zorg die de driedaagse basistraining PTV heeft gevolgd

Informatie over de lesgever Jeroen is stafmedewerker binnen de cel kwaliteit met voorheen 20 jaar ervaring op de crisisopnamedienst binnen KARUS. Hij heeft 18 jaar ervaring in het geven van vormingen agressiehantering, fixatie, vrijheidsbeperkende- en vrijheidsberovende maatregelen en het wettelijk kader in deze materie. Hij verzorgde reeds voor een 450-tal voorzieningen vorming en leidde reeds een 700-tal externe trainers op in Melle.

Praktisch Duur: 3 dagen van 9u30 tot 16u30

Wanneer Waar

Dinsdag 06/10/2020 13/10/2020 20/10/2020

Hopper - scoutshuis

Wilrijkstraat 45 2140 Antwerpen CODE 319-IC53

Page 124: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

122

Dinsdag 10/11/2020 17/11/2020 24/11/2020

De Blauwput

Martelarenlaan 11A 3010 Leuven

CODE 319-IC57

Aantal deelnemers Minimum 12 en maximum 20 deelnemers

9000 Gent

Page 125: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

123

Crisisontwikkelingsmodel

(non)verbale de-

escalatietechnieken en

persoonsgerichte

veiligheidstechnieken

Karus vzw

Persoonsgerichte Veiligheidstechnieken maken deel uit van een agressiebeleid. Een beleid waarbij preventie en geweldloosheid voorop staan. En dat zorgt voor hulpverleners met de nodige vaardigheden op vlak van verbale en non-verbale communicatie. Het toepassen van deze technieken past binnen een preventiebeleid en heeft als doel de gevolgen van een incident beperken. Bij deze fysieke technieken staan veiligheid en humaniteit voor beide partijen altijd centraal. Persoonsgerichte veiligheidstechnieken hebben enerzijds als doel de hulpverlener de nodige rust bieden en anderzijds de mogelijkheid geven zich uit een één-één situatie te bevrijden of te handhaven. Deze 2-daagse start dag 1 met een uiteenzetting rond de definitie van agressie versus geweld, de oorzakelijke en beïnvloedende factoren van agressie, preventie en voorstelling van het crisisontwikkelingsmodel. Ze eindigt met het aanleren van bevrijdingstechnieken met de nadruk op de eigen lichaamstaal en niet op actie-reactie. Het doel is om het zelfvertrouwen bij de hulpverlener te verhogen. Dag 2 herhalen we de bevrijdingstechnieken.

Doelstellingen De fysieke interventietechnieken kaderen binnen een agressiebeleid en het crisisontwikkelingsmodel. Persoonsgerichte veiligheidstechnieken aanleren en inoefenen

.

Page 126: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

124

Werkvorm en methodiek Dag 1: Uiteenzetting aan de hand van PowerPoint met ruimte voor interactie + inoefenen bevrijdingstechnieken. Dag 2 en 3: Praktijkgerichte opbouw van de technieken met het voortdurend inoefenen van de aangeleerde technieken als uitgangspunt.

Doelgroep Eén ieder uit de zorg die geconfronteerd wordt met agressie en geweld

Informatie over de lesgever Jeroen is stafmedewerker binnen de cel kwaliteit met voorheen 20 jaar ervaring op de crisisopnamedienst binnen KARUS. Hij heeft 18 jaar ervaring in het geven van vormingen agressiehantering, fixatie, vrijheidsbeperkende- en vrijheidsberovende maatregelen en het wettelijk kader in deze materie. Hij verzorgde reeds voor een 450-tal voorzieningen vorming en leidde reeds een 700-tal externe trainers op in Melle.

Praktisch Duur: 2 dagen van 9u30 tot 16u30

Wanneer Waar

Donderdag 10/09/2020 17/09/2020

Jeugdherberg De Blauwput

Martelarenlaan 11A 3010 Leuven

CODE 319331-IC39

Aantal deelnemers Minimum 6 en maximum 12 deelnemers

Page 127: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

125

0 Gent

Hoe word ik moderator van een Herstelgericht Groepsoverleg (HERGO)

Ligand

‘Na een woordenwisseling krijgt de groepsbegeleider een mep van de jongere’ ‘Een jongere uit de groep schreeuwt moord en brand want zijn GSM is gestolen’ ‘Een vader beschadigt de bromfiets van zijn dochter na een heftige ruzie’ Voor jou herkenbare situaties? Herstelgericht Groepsoverleg biedt hierbij een krachtige uitweg. Tijdens het Hergo maakt de moderator een cirkel met slachtoffer, dader, steunfiguren en andere betrokkenen in de context. De moderator stuurt het proces en laat alle betrokkenen gedachten en gevoelens uitwisselen rond de gebeurtenis. De moderator bewaakt dat de cirkel tot afspraken komt om herstel mogelijk te maken en de opvolging ervan vast legt. In deze opleiding krijg je een theoretisch en praktisch kader om herstelgericht te werken in jouw voorziening. Deze opleiding is op een ervaringsgerichte manier opgebouwd zodat je de kracht van de cirkel leert voelen en doorleven. Het programma omvat 3 opleidingsdagen, 2 terugkomdagen en 2 intervisies van een halve dag

Deze vorming kadert in het Via-5 project ‘Omgaan met agressie’ en is gerealiseerd met steun van de Vlaamse Overheid.

Page 128: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

126

Dag 1: Theoretisch kader en concretisering herstelgericht werken: historiek, inhoud en terminologie, belang van herstelgericht werken, inoefenen van het coördineren en modereren, belang van gemeenschapsgevoel en verantwoordelijkheid van context, praktijkvoorbeelden als concrete illustratie Dag 2: Organiseren van een herstelgesprek Oefenen van een assessment en het oefenen van een tweegesprek Dag 3: Oefenen van een herstelcirkel met meerdere betrokkenen. Link naar de praktijk en uitleg van de huiswerkopdracht. Dag 4: Terugkomdag Nadat je zelf al een aantal hergo’s georganiseerd hebt voorzien we een intervisiedag waarin uitwisseling en vraagstelling aan de trainer centraal staat. Dag 5: Terugkomdag Intervisie over ervaringen/ implementatie in de eigen werkcontext. Deze opleiding komt in aanmerking voor het Vlaams Opleidingsverlof.

Doelstellingen Na deze vorming kan je: Conflicten, die een grote impact hebben, op je groep, afdeling of in

je organisatie aanpakken op een herstelgerichte manier Een hergo-certificaat ontvangen als je in een schriftelijk werk kan

aantonen dat je een hergo in de praktijk hebt uitgevoerd

Werkvorm en methodiek Ervaringsgerichte mix van visie-input, reflectie, hersteltraining en oefeningen in het voeren van verschillende vormen van cirkels en gesprekken.

Doelgroep Elke medewerker die conflicten en zware situaties met zo veel mogelijk betrokken op een goede manier wil kunnen afhandelen en hier vanuit

Page 129: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

127

zijn/haar voorziening het mandaat voor krijgt. Omdat dit een intensieve opleiding is (5 dagen) vragen we bij je inschrijving een schriftelijke motivatie.

Informatie over de lesgever Stijn Deprez (coördinator en trainer bij Ligand) Michael Michiels (trainer bij Ligand) Ligand is pionier in het trainen en ondersteunen van mensen in het omgaan met conflicten binnen onderwijs en jeugdhulp. De kracht van onze visie en opleidingen is dat ze ontwikkeld zijn vanuit de praktijk en dat ze een voortdurende aanzet zijn tot innovatie en ontwikkeling in de jeugdhulp en onderwijs. Walk the talk. We leven in de dagelijkse praktijk en in de omgang met onze deelnemers voor, wat we met ons verhaal uitdragen. Onze aanpak is tegelijk open, liefdevol en energiek. www.ligand.be

Praktisch Duur: 3 dagen en 2 terugkomdagen van 9u00 tot 16u30 en 2 intervisiemomenten van een halve dag

Wanneer Waar

Woensdag 04/03/2020 Donderdag 05/03/2020

Vrijdag 06/03/2020

Donderdag 02/04/2020 Maandag 24/06/2020

De twee intervisiemomenten

worden afgesproken met de deelnemers

De Spil Hippoliet Spilleboutdreef 1

8800 Roeselare CODE VIA5-IC17

Aantal deelnemers Minimum 6 en maximum 15 deelnemers

Page 130: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

128

Constructief omgaan met roddelen

Patty Leppens

Roddelen komt in elke organisatie voor. Het kan gaan van onschuldig plezier tot schadelijk gedrag. Waar ligt de grens en hoe ga je hier op verantwoorde wijze mee om? Via creatieve oefeningen, voorbeelden, verhalen en enkele theoretische schema’s staan we stil bij oorzaken, gevolgen en aanpak van roddelen in een teamwerking. Er is ruimte voor de concrete ervaringen en vragen van de deelnemers. Er worden praktische tips gegeven voor alle “spelers” in het spel. Uiteraard is er ruimte voor een gezonde dosis humor.

Doelstellingen Ontwikkel een brede kijk op roddelen: hoe ontstaat het? Wat zijn de effecten ervan? Wat zijn de voor en de nadelen? Krijg inzicht in groepsdynamische processen en hoe hier als individu constructief in te bewegen. Leer valkuilen herkennen bij verantwoordelijken, slachtoffers en daders. Ontvang tips om een veilige en positieve werksfeer te creëren, je verantwoordelijkheid op te nemen en voor slachtoffers van roddelen. Ontdek positieve alternatieven voor roddelen

. Werkvorm en methodiek Je werkt op een interactieve manier aan de hand van een PowerPoint, filmpjes, oefeningen en gedachtewisselingen. Je gaat samen met de andere deelnemers op zoek naar creatieve manieren om met agressief gedrag om te gaan.

Page 131: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

129

Doelgroep De opleiding is interactief en dynamisch. We gaan respectvol om met de eigenheid, grenzen, vragen en opleidingsbehoeften van de deelnemers. Beeldend materiaal en een gezonde dosis humor zorgen voor een langer blijvend effect. Er wordt rekening gehouden met de concrete vragen en praktijkervaringen van de deelnemers. Afhankelijk van de groep kan er gebruik gemaakt worden van verschillende creatieve werkmethoden.

Informatie over de lesgever Sinds 2005 zelfstandig psychotherapeut, coach en trainer, supervisor en coach teamwerking en leidinggevenden Thema’s opleidingsaanbod: teamdagen/ teamwerking, communicatie (roddelen, agressie, feedback, slecht-nieuwsgesprekken, omgaan met kritiek,), leidinggeven, passie en burn-out, zelfzorg, omgaan met stress, voice dialogue, perfectionisme, persoonlijke kwaliteiten, … Opdrachtgevers o.a.: Icoba, Inovant, Docendo- Sociaal Fonds Ouderlingenzorg, Zorgsaam, Exentra, Amelior … Voor 2005 20 jaar ervaring als maatschappelijk assistente in de zorgsector

Praktisch Duur: 1 dag van 9u30 tot 16u30

Wanneer Waar

Maandag 23/03/2020

Geuzenhuis vzw Kantienberg 9

9000 Gent CODE 319331-IC34

Page 132: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

130

Aantal deelnemers Minimum 6 en maximum 12 deelnemers

9000 Gent

Page 133: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

131

0

Aan de slag met het reflectie-

instrument ‘Bewuster omgaan met

vrijheidsbeperkende maatregelen’’

Vlaams Platform Vrijheidsbeperkende

Maatregelen

Het Vlaams Platform VrijheidsBeperkende Maatregelen (VBM) ontwikkelde een tool met het oog op de afbouw van VBM.

Hoe kijk jij naar het gebruik van vrijheidsbeperkende maatregelen? We leggen de visies naast elkaar en zoeken raakpunten. We staan stil daar waar afbouw mogelijk is.

Doelstellingen Je krijgt handvaten om je op weg te zetten in je eigen organisatie naar bewustwording en uitwerking op het niveau van organisatie en doelgroep.

Werkvorm en methodiek We werken zowel in grote groep als in kleine groepjes rond

casusmateriaal.

Heb je voor de start van de opleiding al vragen of casussen die je graag

inbrengt? Stuur ze naar [email protected]

Doelgroep Voor wie in de organisatie VBM inzet en er een kritische blik wil op

werpen.

Page 134: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

132

Informatie over de lesgever Mieke Lagrou is klinisch psycholoog en coördinator van de dienst ortho in de Vleugels vzw (Klerken), een voorziening binnen de gehandicaptenzorg. Ze is sinds 2012 lid van het Vlaams Platform VBM en actief betrokken bij het ontwikkelen van de tool VBM. Het platform wordt gecoördineerd door SAM vzw.

Praktisch Duur: 1 dag van 9u00 tot 16u00.

Wanneer Waar

Dinsdag 24/11/2020

Geuzenhuis vzw Kantienberg 9

9000 Gent CODE 319-IC60

Aantal deelnemers Minimum 8 en maximum 20 deelnemers.

Page 135: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

133

Sorrybox 2.0.

eenvoudige manieren om met jongeren te werken rond probleemgedrag en

herstel na conflict

Survivalacademie

De online tool ‘Sorrybox 2.0’ helpt jongeren om het terug goed te maken. Bijvoorbeeld met een gepersonaliseerde Sorrybrief, strip, rap of interactief filmpje. Ook begeleiders, leerkrachten en ouders vinden er methodieken om meer herstelgericht te werken in plaats van de traditionele beloning en straf. De Sorrybox 2.0 is een initiatief van MPC Terbank en kwam er met de steun van ICOBA en SAM, steunpunt voor Mens en Samenleving.

Doelstellingen

Tijdens deze vorming: - Ontwikkel je inzichten in concrete werkvormen om met kinderen of

jongeren met een lage emotionele leeftijd en hun begeleiders te werken rond het herstellen van conflicten

- Leer je verschil maken tussen een sanctiebeleid en een “goedmaakbeleid” in de voorziening

- Leer je op een verbindende manier te werken rond een conflict - Leer je concreet werken met de “Sorrybox 2.0”, een webapplicatie

met herstelmethodieken.

Werkvorm en methodiek Theoretische aspecten rond het herstelgericht werken worden toegelicht en concreet gemaakt met praktijkvoorbeelden, filmpjes en oefeningen om direct op de werkvloer mee aan de slag te gaan. De Sorrybox vertrekt van de principes van de geweldloze communicatie en speelt in op de sociaal-emotionele noden van jongeren én hun begeleiders.

Page 136: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

134

Doelgroep Begeleiders, opvoeders, verpleegkundigen, contextbegeleiders, pedagogisch (staf)personeel die werken met jongeren.

Informatie over de lesgever Eric Beke is orthopedagoog in Medisch Pedagogisch Centrum Terbank in Heverlee. Hij werkt er met kinderen en jongeren met ernstige gedragsproblemen. Hij ontwikkelde de Sorrybox, een tool vol met methodieken om concreet aan de slag te gaan met conflictvermijdende en herstelgerichte methodieken. Hij is bovendien coördinator van de Survivalacademie, een opleidingsorganisatie binnen onderwijs en hulpverlening.

Praktisch Duur: 1 dag van 9u30 tot 16u30

Wanneer Waar

Vrijdag 16/10/2020

Geuzenhuis vzw Kantienberg 9

9000 Gent. CODE 319331-IC41

Aantal deelnemers Minimum 6 en maximum 20 deelnemers

Page 137: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

135

Sorrybox 3.0.: preventieve manieren om

met jonge kinderen of jongeren met een lage sociaal-emotionele leeftijd te

werken rond probleemgedrag en rond herstel na conflict

Survivalacademie

De online tool ‘Sorrybox 2.0’ helpt kinderen en jongeren om het terug goed te maken. Ook begeleiders, leerkrachten en ouders vinden er methodieken om meer herstelgericht te werken. De nieuwe versie Sorrybox 3.0 zet sterker in op preventie van probleemgedrag. Er worden methodieken aangereikt die stress-verlagend en conflictvermijdend werken bij kinderen, cliënten en hun begeleiders.

Doelstellingen

Tijdens deze vorming: - Ontwikkelen we inzichten in concrete werkvormen om met

kinderen/jongeren en hun begeleiders te werken rond preventie en hantering van probleemgedrag.

- Leren we op een verbindende manier te werken rond een conflict - Leren we concreet werken met de “Sorrybox 3.0”, een webapplicatie

met herstelmethodieken en methodieken die het “kalme brein” stimuleren

Deze vorming kadert in het Via-5 project ‘Omgaan met agressie’ en is gerealiseerd met steun van de Vlaamse Overheid.

Page 138: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

136

Werkvorm en methodiek Theoretische aspecten rond het herstelgericht werken worden toegelicht en concreet gemaakt met praktijkvoorbeelden, filmpjes en oefeningen om direct op de werkvloer mee aan de slag te gaan.

De Sorrybox 3.0 vertrekt oa van de principes van de geweldloze communicatie, de polyvagaaltheorie van Porges en het emotioneel verbindingsmodel en speelt in op de sociaal-emotionele noden van kinderen, jongeren en volwassenen met probleemgedrag én hun begeleiders.

Doelgroep Begeleiders, opvoeders, verpleegkundigen, contextbegeleiders, pedagogisch (staf)personeel die werken met jonge kinderen of met jongeren met een lage sociaal-emotionele leeftijd.

Informatie over de lesgever Eric Beke is orthopedagoog in Medisch Pedagogisch Centrum Terbank in Heverlee. Hij werkt er met kinderen en jongeren met ernstige gedragsproblemen. Hij ontwikkelde de Sorrybox, een tool vol met methodieken om concreet aan de slag te gaan met conflictvermijdende en herstelgerichte methodieken. Hij is bovendien coördinator van de Survivalacademie, een opleidingsorganisatie binnen onderwijs en hulpverlening.

Praktisch Duur: 1 dag van 9u30 tot 16u30

Wanneer Waar

Vrijdag 21/02/2020

Het Roze huis – Het Roze huis – Ingang via café Den Draak

of via Grote Hondstraat Draakplaats 1

2018 Antwerpen CODE VIA5-IC13

Page 139: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

137

Aantal deelnemers Minimum 6 en maximum 20 deelnemers

Page 140: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

138

Stresshantering en mentale fitheid

Survivalacademie

In de opleiding

krijg je inzicht in stress. Wat is het wel en wat is het niet? Wat doet stress met mij? En hoe herken ik stress bij mezelf en bij anderen? Wat is de invloed van waakzame zorg en van kleine of grote agressie-incidenten en conflicten op mijn stresssysteem? Wat is burn-out? leer je

stress reduceren via positief denken en het inoefenen van

mentale ontspanningstechnieken (aangepast aan werksituaties).

Daarnaast krijg je handvaten aangeleerd om beter om te gaan met

spanningen, crisissituaties en tijdsdruk. Je leert je energiebalans

tussen werk en privé beter bewaren.

je preventief wapenen tegen acute stress in crisissituaties, jezelf

onder controle houden bij acute stressnegatief denken aanpakken

burn-out te voorkomen en je eigen veerkracht verhogen

chronische stress aanpakken

hoe je je initiatief & productiviteit kan stimuleren

langdurige stressoorzaken aanpakken en een persoonlijk actieplan

bouwen

Doelstellingen Krijg inzicht in stress en burn-out Leer stress reduceren

Deze vorming kadert in het Via-5 project ‘Omgaan met agressie’ en is gerealiseerd met steun van de Vlaamse Overheid.

Page 141: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

139

Oefen in mentale ontspanningstechnieken Bewapen je tegen acute stress en burn-out Verhoog je veerkracht

Werkvorm en methodiek Persoonlijke oefeningen (stresstesten invullen en individuele actieplannen opstellen). Theoretische inzichten afgewisseld met groepsgesprek en open vragen. Interactief overleg. Ontspanningsoefeningen (meditatievormen)

Doelgroep Iedereen die al eens tegen zijn grens is gegaan of die beter zijn of haar stress wil leren hanteren.

Informatie over de lesgever Elke Kestens is expert in stresshantering, mentale fitheid en persoonlijk leiderschap (gecertifieerd in burnoutpreventie). Al meer dan 10 jaar is Elke actief als inspirator van mensen en teams in verandering, in domeinen als positief denken, stresshantering en effectiviteit. Elke geeft les aan groepen, met veel passie en inzet, elke dag opnieuw. Met als grootste doel: een verbetering voor de deelnemer die houdbaar blijft op lange termijn.

Praktisch Duur: 1,5 dag van 10u00 tot 13u00 en van 10u tot 17u00

Wanneer Waar

Dinsdag

03/03/2020 van 10u-13u 17/03/2020 van 10u-17u

Het Roze huis Cultuurcentrum Hasselt vzw

Kunstlaan 5 3500 Hasselt

CODE VIA5-IC16

Page 142: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

140

Aantal deelnemers Minimum 6 en maximum 12 deelnemers

Page 143: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

141

e Zelfzorg

Survivalacademie

In de opleiding krijg je inzicht in stress. Wat is het wel en wat is het niet? Wat doet

stress met mij? En hoe herken ik stress bij mezelf en bij anderen? Wat

is de invloed van waakzame zorg en van kleine of grote agressie-

incidenten en conflicten op mijn stresssysteem? Wat is burn-out? Hoe

werken onze hersenen? Wat is de kracht van onze gedachten?

en leer je - stress reduceren via positief denken en het inoefenen van mentale

ontspanningstechnieken (aangepast aan werksituaties). Daarnaast

krijg je handvaten aangeleerd om beter om te gaan met

spanningen, crisissituaties en tijdsdruk dankzij verschillende

stresstesten.

- je energiebalans tussen werk en privé beter bewaren en meer

zelfvertrouwen bereiken.

- je preventief wapenen tegen acute stress in crisissituaties, jezelf

onder controle houden bij acute stress, negatief denken aanpakken.

Je leert belemmerende overtuigingen en negatieve focus die

spanning en tijdsdruk creëren identificeren en aanpakken.

- burn-out te voorkomen en je eigen veerkracht te verhogen om

beter in te spelen op moeilijk gedrag en gedragskenmerken eigen

aan de sociaal-sociaal-emotioneel leeftijd van de doelgroep

- chronische stress en langdurige stressoorzaken aanpakken

Deze vorming kadert in het Via-5 project ‘Omgaan met agressie’ en is gerealiseerd met steun van de Vlaamse Overheid.

Page 144: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

142

- hoe je je initiatief & productiviteit kan stimuleren

- een persoonlijk actieplan bouwen waarin je doelen smart aanpakt

en visualiseert. O.a. gezond slapen (inslapen en doorslapen) en fit

wakker worden, zelfvertrouwen opbouwen, assertiviteit.

Doelstellingen - Inzicht krijgen in stress

- Stressreductie via mentale ontspanningstechnieken

- Handvaten om beter om te gaan met spanningen, crisissituaties en

tijdsdruk

- Identificatie en aanpak van belemmerende overtuigingen en

negatieve focus

- Eigen veerkracht verhogen

- Je persoonlijke doelen anders bekijken

- Je energiebalans tussen werk en privé beter bewaken en

zelfvertrouwen verhogen

- Leren doorslapen en fit wakker worden

Werkvorm en methodiek Persoonlijke oefeningen (stresstesten invullen en individuele actieplannen opstellen). Theoretische inzichten afgewisseld met groepsgesprek en open vragen. Interactief overleg. Ontspanningsoefeningen (meditatievormen)

Doelgroep Iedereen die al eens tegen zijn grens is gegaan of die beter zijn of haar stress wil leren hanteren.

Informatie over de lesgever Elke Kestens is expert in stresshantering, mentale fitheid en persoonlijk leiderschap (gecertifieerd in burnoutpreventie). Al meer dan 10 jaar is Elke actief als inspirator van mensen en teams in verandering, in

Page 145: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

143

domeinen als positief denken, stresshantering en effectiviteit. Elke geeft les aan groepen, met veel passie en inzet, elke dag opnieuw. Met als grootste doel: een verbetering voor de deelnemer die houdbaar blijft op lange termijn.

Praktisch Duur: 2 dagen telkens van 10u00 tot tot 17u00

Wanneer Waar

Vrijdag

30/10/2020 13/11/2020

is De Spil

Hippoliet Spilleboutdreef 1 8800 Roeselare CODE VIA5-IC26

Aantal deelnemers Minimum 6 en maximum 12 deelnemers

Page 146: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

144

Kracht-in-spanning. Oplossingsgericht aan de slag

met agressie Touché

Agressie is iets van altijd én van iedereen. Net omdat dat zo is, gaan we in deze vorming samen op zoek naar hoe je kwaadheid en frustratie nuttig kan inzetten. In deze vorming maak je kennis met de oplossingsgerichte visie op en methodische aanpak van agressie, zoals Touché die ook zelf toepast. Touché werkt in hoofdzaak met mensen die in de problemen (dreigen te) komen of gekomen zijn door agressie. Alle trajecten zijn er op gericht mensen te leren hun eigen spanning (h)erkennen, controleren, hanteren en uiteindelijk de kracht ervan constructief in te zetten. De focus ligt dus niet op de acute crisisfase. Deze interactieve vorming bestaat uit een combinatie van theoretische achtergrond, casusmateriaal en methodieken en oefeningen. We willen aan de hand van concrete vragen met andere, meer oplossingsgerichte, ogen naar agressie kijken om zo tot deeltjes van oplossingen te komen. We nodigen je uit om na te denken en te ervaren hoe kwaadheid en frustraties zich manifesteren en wat je er kan mee doen.

Doelstellingen - Een verruimende kijk op agressie ontwikkelen.

- Concrete handvaten aanreiken om met agressie aan de slag te

gaan.

- Eigen spanning leren (h)erkennen, controleren en hanteren. Om

uiteindelijk de kracht ervan constructief te leren inzetten.

- Goesting en geloof om met dit thema op een positieve manier aan

de slag te gaan.

Page 147: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

145

Werkvorm en methodiek Theoretische achtergrond - Casusmateriaal - Concrete methodieken en oefeningen

Doelgroep Iedereen die op een constructieve en hoopvolle manier wil kijken naar

agressie.

Informatie over de lesgever Josephine Roos en Serge Belpaeme zijn oplossingsgerichte begeleiders bij Touché vzw. Hun woede is hun brandstof om mensen en systemen in positieve beweging te brengen. Dat bewijzen ze dagelijks bij Touché, een organisatie die met (ex)gedetineerden en jongeren werkt rond agressie, veerkracht en re-integratie. In deze vorming worden ze eventueel bijgestaan door een ervaringsdeskundige.

Praktisch Duur: 1 dag van 9u30 tot 16u30

Wanneer Waar

Donderdag 12/03/2020

d’Abdij Baron Ruzettelaan 435

8310 Assebroek Mobiliteitsplan

CODE 319331-IC31

Aantal deelnemers Minimum 6 en maximum 14 deelnemers

Page 148: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

146

Agressie-incidenten. Wat kunnen

we eruit leren? Melden en opvang

na een schokkende gebeurtenis Trifier

Agressie-incidenten zijn niet altijd te voorkomen. Ze hebben vaak veel impact. Er gezamenlijk van leren is een veel gehoorde behoefte. Hoe leren je teammedewerkers op een effectieve en veilige manier van een agressie-incident? Melden is hierbij nodig en ondersteunend. Pas wanneer duidelijk is waarom en waardoor een incident is ontstaan, kunnen de juiste effectieve maatregelen genomen worden. Die een solide basis geven om juist en veilig te handelen. Door incidenten te melden komen gegevens beschikbaar die in belangrijke mate bijdragen aan de kwaliteit en veiligheid van cliënten en medewerkers op alle niveaus binnen jouw organisatie. Als leidinggevende is het goed afronden van incidenten geen makkelijke, maar wel een dankbare taak. Aandacht voor de impact van de getroffen medewerkers is een wezenlijk onderdeel van agressiebeheersing. Herstelgesprekken, opvang en nazorg van alle betrokken partijen, afspraken naar de veroorzaker en eventuele derden, analysebespreking met je team, voorstellen van verbetermaatregelen aan de directie, etc. Dit daagt jou als leidinggevende uit om de veiligheid en het veiligheidsbewustzijn bij je medewerkers te vergroten, wat een positieve uitwerking heeft op het voorkomen van onbedoelde gebeurtenissen.

De onderdelen die tijdens de vorming aan de orde komen zijn: ken aan een veilige meldcultuur

- Afwikkelen van incidenten

Page 149: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

147

- Inzichten in reactiepatronen van stress na ingrijpende gebeurtenissen op de medewerker en het team

- Het ondersteunen van individuele medewerkers en teams gericht op preventie, interventie en herstel

- Het herstelproces - Herstelgesprekken voeren vanuit Verbindende Communicatie en

het dialogische model.

Doelstellingen De vorming geeft jou als leidinggevende of sleutelfiguur veel praktische en oplossingsgerichte handvatten op het thema veilige meldcultuur en het afwikkelen van incidenten vanuit verschillende perspectieven. Na de vorming ben je als leidinggevende beter in staat om formele en informele leermomenten te initiëren voor individuele collega’s en teams. Je hebt tools om meer invloed en eigenaarschap en interne samenwerking in de organisatie te organiseren met betrekking tot de afwikkeling van ingrijpende gebeurtenissen en crisissituaties.

. Werkvorm en methodiek Trifier observeert, adviseert en traint vanuit het gedachtengoed van verbindende communicatie en de kracht van Safewards. De tweedaagse vorming is interactief, aangesloten op de dagelijkse praktijk. Trainers dagen je uit en geven je de tools om ervaringen te delen en te experimenteren met nieuwe inzichten en oefeningen

Doelgroep Leidinggevenden, Teamleiders en sleutelfiguren binnen de organisatie die verantwoordelijk zijn voor het agressiebeleid en/of de opvang van medewerkers en teams na een schokkende gebeurtenis.

Page 150: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

148

Informatie over de lesgever Een vast team van trainers en acteurs is opgeleid in de Trifiermethodiek. De werkwijze is gericht op het ondersteunen, adviseren en trainen van professionals in het omgaan met o.a. complexe communicatie, grensoverschrijdend gedrag en conflictsituaties. De combinatie van meer dan 10 jaar ervaring en kennis uit diverse sectoren, onderzoek en samenwerking met diverse kennispartners in binnen-en buitenland resulteert in altijd up-to-date ontwikkeltrajecten die aansluiten op actuele thema’s en wetgeving. Het is ons talent en onze missie om professionals trots op hun werk te laten zijn, met blijvende impact. Wij geven praktische handvatten voor zorg in veiligheid en vrijheid. Morgen nóg sterker dan vandaag!

Praktisch Duur: 2 dagen telkens van 9u00 tot 17u00

Wanneer Waar

Donderdag 2/04/2020 Vrijdag 3/04/2020

Cultuurcentrum Hasselt vzw Kunstlaan 5

3500 Hasselt CODE 319-IC50

Donderdag 12/11/2020 Vrijdag 13/11/2020

De Spil Hippoliet Spilleboutdreef 1

8800 Roeselare

CODE 319-IC58

Aantal deelnemers Minimum 8 en maximum 12 deelnemers

Page 151: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

149

9000 Gent

3. Transversaal aanbod

(vzw Vivo)

HR-Vormingen Ook in 2020 bieden we u een gratis HR-vormingsaanbod aan. Hierin nemen we opleidingen over actuele HR-thema’s op. VIVO vzw organiseert dit aanbod in samenwerking met de vormingsfondsen. WAT? In het voorjaar 2020 staan er veertien titels op het programma, georganiseerd over heel Vlaanderen. De thema’s op een rijtje:

- Projectmanagement in de social profit (nieuwe titel) - Conflictmanagement - Selectiegesprek, het gedragsgericht interview - Job- en teamcrafting - Veranderingsmanagement - Intervisie, iets voor ons? - Strategisch opleiden - Werving en selectie - Coachend leidinggeven, met het oog op werkbaarheid en

diversiteit - Haal meer uit een opleiding - Hoe voorkomen dat stress tot burn-out leidt in uw organisatie? - Mentoropleiding - Onthaalbeleid - Personeelsgesprekken voeren

De concrete data communiceren we via e-mail. Of bezoek regelmatig https://www.vivosocialprofit.org/hr-vormingsaanbod

Page 152: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

150

VOOR WIE? De vormingen staan open voor iedereen uit de social profit sector. Geen drempelvrees nodig! We houden de inhoud bewust laagdrempeling. We hebben aandacht voor nieuwe medewerkers en (kleine) organisaties die nog niet ver staan in hun HR- en competentiebeleid. PRAKTISCH U vindt alle informatie en een inschrijvingslink terug op onze website

via https://www.vivosocialprofit.org/hr-vormingsaanbod

Met vragen kan u terecht bij Ester Ongenaed, [email protected] ,

02/227 59 88. Gelieve dit aanbod te verspreiden naar

geïnteresseerden in uw organisatie.

HR-Webinars Wil u op korte tijd iets leren over een actueel HR-thema? Volg dan één

van onze webinars.

WAT?

Een webinar is een korte opleiding van 1 uur die u live volgt via het

internet. Tijdens een webinar zit u dus niet in een klaslokaal, maar

blijft u gewoon op de eigen werkplek. U heeft enkel een computer of

laptop met internetverbinding nodig. De spreker en de presentatie

verschijnen live op uw scherm. Heeft u nog vragen voor de spreker?

Stel ze dan via de chatfunctie.

VOOR WIE?

Voor leidinggevenden, HR-medewerkers en teamverantwoordelijken

uit de social profit. We bieden deze webinars gratis aan social

profitorganisaties aan.

Page 153: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

151

WANNEER?

We organiseren dit aanbod telkens tijdens het voor- en najaar.

Een maand voor de start van de eerste webinar communiceren we de

concrete titels via e-mail én via de website van VIVO

https://www.vivosocialprofit.org/hr-webinars

PRAKTISCH?

U vindt alle informatie, alsook een inschrijvingslink op onze website via

https://www.vivosocialprofit.org/hr-webinars

Met vragen kan u terecht bij:

Nadine Vander Seypen, [email protected] , 02/229 20 18.

Zelfversterking door verbindende

communicatie Op een krachtige manier opkomen voor jezelf met respect voor de

ander. In moeilijke situaties in contact blijven met jezelf. Gevoelens

toestaan en uiten. Op een goede manier feedback geven en ontvangen.

Hulp vragen …

De vaardigheden heeft lang niet iedereen onder de knie. Herkent u bij

uzelf, of bij een collega of medewerker de behoefte om hiermee aan

de slag te gaan?

VIVO organiseert in het voorjaar opnieuw een aanbod verbindende

communicatie op het werk.

1. Opleiding “Sterker op het werk door verbindende

communicatie”

WAT?

Gratis driedaagse opleiding rond verbindende communicatie op het

werk in de verschillende Vlaamse provincies.

Page 154: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

152

De samenwerking met collega’s, leidinggevenden, patiënten, cliënten,

bewoners, vrijwilligers en bestuursleden ondersteunen, dat is het doel

van dit aanbod. Hoe gaat verbindende communicatie in zijn werk en

wat is het juist? En hoe zet u het in bij een werksituatie? Dat leert u

tijdens deze opleiding.

Tijdens deze opleiding werken we rond:

- Op een krachtige manier durven opkomen voor uzelf met

respect voor een ander

- In contact blijven met uzelf, ook in moeilijke situaties

- Hoe gevoelens kunnen toestaan zonder overspoeld te

geraken?

VOOR WIE?

Deze opleiding is er voor medewerkers én leidinggevenden die de

nood formuleren om te leren beter/anders te communiceren in

contacten op het werk.

PRAKTISCH?

U vindt alle praktische informatie, alsook het inschrijvingsformulier

terug op onze website via

https://www.vivosocialprofit.org/verbindendecommunicatie, waarna u

navigeert naar “opleiding”.

Heeft u praktische vragen rond een inschrijving?

Contacteer Elvira Staskowiak, [email protected], 02/250 37 77

Heeft u inhoudelijke vragen rond dit aanbod?

Contacteer Patricia Van Dessel, [email protected], 02/227 59 80

Page 155: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

153

2. Coaching “Sterker op het werk door verbindende

communicatie”

Naast de opleiding financiert VIVO samen met de vormingsfondsen ook

individuele coachingstrajecten voor medewerkers en leidinggevenden

rond verbindende communicatie.

Waar de opleiding zich eerder richt op het vergroten van kennis en

praktische vaardigheden, vertrekt de coaching vanuit een contextuele

benadering en ligt het accent eerder op het vergroten van zelfkennis.

WAT?

U kan bij VIVO een tussenkomst aanvragen in de kosten voor

individuele coaching rond “verbindende communicatie”.

De tegemoetkoming bedraagt maximum €100 per sessie (ongeacht de

duur van de sessie). Per werknemer zijn er maximum 5 sessies

vergoedbaar.

Wat kan er zoal aan bod komen?

U kiest zelf een coach. Omdat er een groot aanbod op de markt is,

hebben wij een lijst gemaakt van coaches met ervaring in het thema

“verbindende communicatie” en mét ervaring in de social profit. Deze

lijst vindt u op de website van VIVO via

https://www.vivosocialprofit.org/coaching

Kiest u voor een coach die niet in de lijst voorkomt, dan vragen wij om

dit te motiveren.

VOOR WIE?

De coachingstrajecten zijn er voor medewerkers en leidinggevenden

die de nood formuleren om beter/anders te leren communiceren in

contacten op het werk.

Page 156: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

154

PRAKTISCH?

U vindt het aanvraagformulier en meer info over de voorwaarden en

procedure op de website van VIVO via

https://www.vivosocialprofit.org/coaching

Heeft u vragen rond dit aanbod?

Contacteer Patricia Van Dessel, [email protected], 02/227 59 80

Wil u meer weten over coaching als leervorm?

Op www.lerenindesocialprofit.be vindt u een dossier met meer

informatie. U leest er bijvoorbeeld hoe u een externe coach kan kiezen

of hoe u een coachvraag formuleert.

3. In company aanbod verbindende communicatie

WAT?

Je kan bij VIVO een in company leertraject voor je team aanvragen. Je

kan kiezen uit een 2-daagse basisopleiding of een teamcoaching (van 1

of 2 dagen) waarbij een specifieke vraag of probleem van je team

wordt aangepakt.

VOOR WIE?

Voor organisaties uit alles deelsectoren van de social profit.

PRAKTISCH?

U vindt het aanvraagformulier en meer info over de voorwaarden en

procedure op de website van VIVO. Kijk bij

https://www.vivosocialprofit.org/verbindendecommunicatie

Heeft u vragen rond dit aanbod?

Contacteer Patricia Van Dessel, [email protected], 02/227 59 80

Page 157: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

155

Lerende netwerken voor leidinggevenden

“werkbaar leiding geven doe je niet alleen” Leidinggevenden ondersteunen en hun werk werkbaar houden. Dat is

één van de acties uit het actieplan “werkbaar werk”

Wil u als leidinggevende eens even stilstaan, steun ervaren en

inspiratie opdoen? Dan is een lerend netwerk écht iets voor u. Want

uw leervragen krijgen er alle aandacht die ze verdienen. Samen met

leidinggevenden uit andere organisaties gaan we ermee aan de slag

zodat u er daarna weer met frisse moed tegenaan gaat.

WAT?

We komen 6 keer samen met eenzelfde groep van leidinggevenden.

Op de eerste dag kiezen de deelnemers samen de thema’s waarrond

ze gaan werken.

Voorbeelden van thema’s die vorige jaren aan bod kwamen zijn:

omgaan met verandering en weerstand, feedback geven, gesprekken

met medewerkers, zelfzorg, …

Dit zijn mogelijke thema’s. Jullie kiezen zelf waarrond jullie aan de slag

gaan.

De sessies bestaan uit een mix van cases, oefeningen en introductie

van bruikbare kaders.

VOOR WIE?

Voor leidinggevenden uit alle deelsectoren uit de social profit met

minstens tien medewerkers onder zich.

PRAKTISCH?

Interesse? Neem een kijkje op onze website via https://www.vivosocialprofit.org/ lerende-en-ondersteunende-netwerken

Page 158: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

156

Heeft u vragen rond dit aanbod? Contacteer Patricia Van Dessel, [email protected], 02/227 58 90

Page 159: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

157

4. Andere acties van het fonds

VORMINGSBUDGET

In functie van de vormingsnoden van uw organisatie kan u een terugbetaling vragen voor:

- Een interne vorming door een externe opleider:

U kan de lesgeverskost (inclusief vervoerskosten, didactisch materiaal) en de kost voor het huren van een lokaal indienen. Bezorg ons de facturen.

- Een externe vorming of studiedag

U kan de terugbetaling vragen voor de kosten van korte vormingen, zoals het betaalde inschrijvingsgeld voor studiedagen of langdurige vorigen zoals taal- of computervormingen, communicatietrainingen, …

U kan enkel kosten van vormingsdagen die in 2020 plaatsvinden in rekening brengen. Meer informatie vindt u op https://www.vivosocialprofit.org/vormingsbudget

KIES RAAK

Vanaf september 2010 daagt het vormingsfonds werkgevers uit om van diversiteit een speerpunt te maken. Laat u inspireren door onze actie voor mesen met een grotere afstand tot de arbeidsmarkt of ondersteun werknemers, die tot een kansengroep (dreigen te) horen, in hun werk. KIES HOE? Kies uit het “diversiteit à la carte”-menu een actie waar uw organisatie mee aan de slag gaat.

Page 160: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

158

KIES WAT?

1. Taalondersteuning op de werkplek

Taalondersteuning Doel: Stelt u een werknemer met beperkte taalvaarigheid Nederlands te werk. Wilt u hem versterken in de uitoefening van de job? Dan biedt onze taalondersteuning voor uw werknemer een oplossing. Inhoud: Ervaren taalondersteuners uit de sector geven taalondersteuning op de werkvoer die ze afstemmen op het niveau van de werknemer. Zij ondersteunen hem zo in zijn werk. En aan zijn collega’s geven ze tips om hem te helpen met zijn Nederlands. De taalondersteuning vertrekt vanuit reële situaties op de werkvloer. Als werkgever betaalt u niets. De begeleiding vindt plaats binnen de werkuren. Per kalenderjaar krijg je 32 uur taalondersteuning per deelnemer of groep deelnemers. Interesse? https://www.vivosocialprofit.org/taalondersteuning-nl

Taalondersteuning+ Doel: Pak taaldrempels waar medewerkers met beperkte taalvaardigheid Nederlands op vastlopen, meer in de kern aan met het oog op duurzaam resultaat. Onze taalopleiders werkens meestal samen met het hele team om tools voor een heldere communicatie op maat aan te reiken. Inhoud: De taalondersteuner brengt tijdens de werkuren in kaart welke aanpassingen op de werkvloer het team en de minder taalvaardige medewerker kunnen ondersteunen in het werk.

Page 161: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

159

Voorbeelden zijn:

- Gebruik maken van pictogrammen bij instructies

- Vereenvoudigen van de onthaalbrochure

- Taalmeters- of –peters aanduiden

- Verbeteren van hoe instructies gegeven worden (dialect-AN)

- De collega’s van de medewerker attenderen op de manier waarop ze vragen stellen

- …

In het kader van taalondersteuning+ financieren we maximum 7 uur per gecoachte werknemer, op voorwaarde dat de output nog niet gerealiseerd werd voor een andere werknemer binnen dezelfde organisatie. Interesse? https://www.vivosocialprofit.org/kies-raak-taalondersteuning-plus

Job- en taalcoaching

Doel: De job- en taalcoaching vertrekt vanuit de reële situaties op de werkvloer. Het gaat dus niet om lessen Nederlands, maar om meteen toepasbare communicatieve vaardigheden. Doelgroep: Een nieuwe medewerker komt in aanmerking voor gratis taalcoaching als hij in Vlaanderenw werkt en behoort ot één van de volgende kansengroepen:

- Werknemers met een niet-Europese nationaliteit en/of afkomst

- Werknemers die 50 jaar of ouder zijn

- Werknemers met een arbeidsbeperking

Page 162: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

160

- Kortgeschoolde werknemers (geen diploma hoger secundair onderwijs)

Dit gratis traject kan starten vanaf het moment dat je een nieuwe werknemer tewerkstelt en dit binnen het jaar na zijn aanwerving. Inhoud: Voor werknemers met lage taal- en communicatievaardigheden kan u jobcoaching combineren met taalcoaching rond specifiek vakjargon of communicatie met collega’s en klanten. Taalcoaching is enkel mogelijk in combinatie met jobcoaching. De jobcoach begeleidt de nieuwe werknemer maximum 6 maanden in de organisatie of zijn job. Deze coaching is afgestemd op specifieke werksituaties en noden in de organisatie. In overleg met werkgever en werknemer krijgt het coachingtraject vorm. De jobcoach zorgt mee voor een vlotte en snelle integratie op de werkvloer. De focus ligt op het ontwikkelen van vaardigheden en attitudes, niet op technische vaardigheden. De coach introduceert de werknemer in de organisatiecultuur. Taalcoaching richt zich tot werknemers die het Nederlands niet als moedertaal hebben én het onvoldoende beheersen. De taalcoach toetst het taalniveau af bij de VDAB. Als de werknemer voldoet aan de startvereisten, stemt de coach het traject af op het taalniveau van de werknemer. De taalcoaching duurt maximum 12 maanden. De coach betrekt waar nodig ook het team in het coachingsproces: collega’s krijgen tips om hun collega te ondersteunen bij het leren van het Nederlands. Bovendien helpt de coach u om een taalbeleid binnen de organisatie uit te werken. Interesse? https://www.vivosocialprofit.org/job-en-taalcoaching

Individuele beroepsopleiding met taalcoaching (IBO-T)

Doel:

Page 163: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

161

Het doel van een individuele beroepsopleiding (IBO) is het aanleren van een job op de werkvloer, gevolgd door een aanwerving. De IBO duurt minimum 4 weken en maximum 26 weken. Om de communicatie tussen de IBO-er en zijn collega’s vlotter te laten verlopen, heeft de organisatie recht op gratis taalcoaching. Doelgroep: De IBO-er was voor zijn aanwerving als werkzoekende ingeschreven bij VDAB. Hij zegde zijn vorige job niet op om met de IBO te starten en was niet in uw organisatie tewerkgesteld. Als anderstalige heeft hij niet voldoende kennis van het Nederlands om goed te functioneren op de werkplek. Inhoud: Tijdens de IBO kan een minder taalvaardige werkzoekende via taalcoaching het Nederlands leren dat hij nodig heeft om zijn job goed uit te oefenen. Zijn collega’s ontdekken hoe ze helder met hem kunnen communiceren. Een VDAB-instructeur kan de medewerker en zijn collega’s één of twee keer per week gratis taalcoaching geven. En dit met een maximum van 60 uur. Interesse? https://www.vivosocialprofit.org/ibo-t

2. Armoede en sociale uitsluiting

Hoog absenteïsme, een groot personeelsverloop en moeizame communicatie met medewerkers uit kwetsbare doelgroepen. Dat zijn terugkerende problemen waar werkgevers vaak mee geconfronteerd worden. Ook social-profitorganidaties hebben het moeilijk om kwetsbare doelgroepen te bereiken of om een aanbod te formuleren dat deze doelgroep zelf ervaart als ondersteunend. Vaak lijkt het of er een diepe kloof ligt, die moeilijk over te steken is. Er is nood aan perspectief van

Page 164: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

162

mensen in armoede zelf. Hoe kan u verschillende werelden laten samenkomen en dit perspectief binnenbrengen?

Gratis basistraject “ervaringskennis rond kansarmoede op de werkvloer”

Doel: Uw medewerkers krijgen inzichten in de leefwereld van mensen in kansarmoede. Samen met De Link vzw zoeken ze wat de organisatie nodig heeft om ervaringskennis te integreren in haar werking. Inhoud: We financieren 6 workshops. Elke sessie duurt een halve dag. De concrete planning gebeurt in samenspraak met De Link vzw na goedkeuring van het traject.

- Sessie 1 en 2 (algemene vorming):

De deelnemers weten wat kansarmoede en sociale uitsluiting betekenen en krijgen ervaringsdeskundige inzichten in de leefwereld van mensen in kansarmoede. Ze begrijpen wat missing links zijn, worden zich bewust van hun eigen (witte middenklasse) bril/referentiekader en versterken, door de inbreng van ervaringsdeskundigheid, hun inzicht in de noodzaak van participatie van de doelgroep in besluitvormingsprocessen.

- Sessie 3 (kleine groep):

De deelnemers ervaren de meerwaarde van de inzet van professionele ervaringskennis in het begrijpen van problemen. Dat doen ze door:

o In de eigen werkcontext problemen in het werken met of werken voor mensen in kansarmoede te detecteren.

o Vanuit de kennis uit de eerste 2 sessies en met ondersteuning van een duo trajectbegeleiders, op zoek te gaan naar verklaringen voor die problemen.

Page 165: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

163

- Sessie 4:

De deelnemers selecteren één concreet (afgebakend) probleem in het werken met of werken voor mensen in kansarmoede binnen de eigen organisatie. Zij krijgen opdrachten om hiervoor een plan van aanpak voor te bereiden.

- Sessie 5:

In co-creatie met een duo van trajectbegeleiders werken de deelnemers een plan van aanpak voor het gekozen probleem uit. De trajectbegeleiders blijven intussen bereikbaar voor advies en ondersteuning.

- Sessie 6:

De deelnemers evalueren het verloop en resultaat van de implementatie. Ze reflecteren over de meerwaarde van deskundige inbreng van ervaringskennis.

Interesse? https://www.vivosocialprofit.org/armoede-en-sociale-uitsluiting

3. Jobbehoud en re-integratie van werknemers

Gespecialiseerde jobcoaching voor personen met een bijzondere ondersteuningsnood Doel: Via gespecialiseerde jobcoaching kan je gratis ondersteuning krijgen, die nodig is met het oog op jobbehoud.

Page 166: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

164

Doelgroep: Werknmers die het moeilijk hebben om goed te functioneren in hun job door sociale, psychische, psychologische, mentale of fysieke problemen. Inhoud: De coach bekijkt welke noden de werknemer heeft en zoekt hiervoor een oplossing (bijvoorbeeld een werkpostaanpassing). Hij coacht zowel de werkgever, de werknemer als zijn collega’s zodat iedereen weet hoe ze rekening kunnen houden met de situatie van de werknemer. Het traject richt zich op de reële werkvloer, op het verhogen van de inzetbaarheid, op ondersteuning van de directe werkomgeving in het omgaan met de ondersteuningsnood en/of de impact van een beperking (die vaak blijvend is of verandert in de loop der tijd) en ev. op heroriëntering naar een nieuwe werkplek. Interesse?

https://www.vivosocialprofit.org/gespecialiseerde-jobcoaching

Kom op voor werk bij kanker

Doel: Steeds meer organisatie worden geconfronteerd met medewerkers die te maken krijgen met kanker – hetzij omdat ze zelf de diagnose kanker krijgen, hetzij als mantelzorger. Hoe gaat u als werkgever om met medewerkers die geconfronteerd worden met kanker? Wat is het effect op het functioneren van de medewerker en het team? Hoe zorgt u voor een succesvolle werkhervatting? En hoe verankert u dit in uw personeelsbeleid? Inhoud: Gratis advies op maat van de organisatie Wilt u advies en ondersteuning op maat van uw organisatie? Een consultant begeleidt u bij het uitwerken van een zorgzaam personeelsbeleid waarbij u proactief inspeelt op de impact in uw organisatie wanneer medewerkers geconfronteerd worden met

Page 167: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

165

kanker. Deze service is kosteloos dankzij de tussenkomst van Kom op tegen Kanker. Het gaat om maximum 12 uren, een 6-tal afspraken. U krijgt een afsluitend activiteitenverslag dat een mogelijke opstap is voor een algemeen werkhervattingsbeleid of een uitdieping van het bestaand werkhervattingsbeleid. Een betalende training biedt een antwoord op uw vragen Het gaat om twee modules van telkens een halve dag:

- Module 1: Wat is kanker? Welke impact heeft kanker op de werknemer? Hoe gaat u daar in de organisatie mee om?

- Module 2: Hoe zit het wetgevend kader rond re-integratie in elkaar? U krijgt informatie over het re-integratietraject (op beleidsniveau en individueel niveau) en concrete handvaten om er mee aan de slag te gaan.

Interesse? https://www.vivosocialprofit.org/kom-op-voor-werk-bij-kanker

4. Instroom

DAT TREFT Onbekend is onbemind? DAT TREFT geeft kansen. Aan werkgevers en werknemers. Kansen die tot nu toe onvoldoende verkend zijn. Daar brengen we nu verandering in. We weten dat veel organisatie bepaalde vacatures moeilijk ingevuld krijgen. En weten ook dat organisates uit lokale diensteneconomie op zoek zijn naar vaste werkplekken voor hun doelgroepmedewerkers. Daar zit zeker meer in. Interesse? https://www.vivosocialprofit.org/dat-treft

Page 168: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

166

Individuele beroepsopleiding-plus (IBO-plus)

Doel: Het doel van een individuele beroepsoleiding (IBO) is het aanleren van een job op de werkvloer, gevolgd door een aanwerving. De plus slaat op de specifieke doelgroep. De kandidaat volgt gedurende 1 tot maximum 6 maanden een opleiding op maat op de werkvloer van jouw organisatie. Bij de start van de IBO-plus stelt u samen met VDAB een opleidingsplan op. Daarna biedt u hem een vast contract aan. Interesse? https://www.vivosocialprofit.org/IBO-plus

Succes met je studies Het vormingsfonds komt bij bepaalde opleidingen tussen in het inschrijvingsgeld en schoolgeld (of cursusgeld) dat je moet betalen het centrum voor volwassenenonderwijs (cvo). De acties loopt per schooljaar. Over welke opleidingen gaat het voor het schooljaar 2019-2020:

- Begeleider buitenschoolse opvang

- Begeleider in de kinderopvang

- Boekhoudkundig bediende

- Educatief kinderwerker

- Interculturele medewerker

- Jeugd- en gehandicaptenzorg

- Meertalig polyvalent bediende

- Secretariaatsmedewerker

- Verzorgende

- Webontwikkelaar

- Webreservebeheerder

- Zorgkundige

Page 169: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

167

Interesse? https://www.vivosocialprofit.org/succes-met-je-studies-319

Via Vorming Hogerop

Laat een werknemer een opleiding volgen tijdens de werkuren, gratis en zonder loonverlies.

- De werknemer blijft zijn loon ontvangen tijdens op opleiding. - De werknemer moet niet gaan werken tijdens de lessen of

stages. De werkgever krijgt een budget om een tijdelijke vervanger in dienst te nemen.

- De opleiding is gratis want het vormingsfonds betaalt het inschrijvingsveld en cursusgeld. Deze kosten mogen maximum €200 bedragen.

Interesse? https://www.vivosocialprofit.org/via-vorming-hogerop-319

Jongeren op de werkplek: deeltijds leren/deeltijds werken en duaal leren

1. Deeltijds leren/deeltijds werken

Het hoofddoel is laag gekwalificeerde jongeren via werkervaring de nodige competenties aanleren die hun kansen op de arbeidsmarkt vergroten. De sociale partners en de Vlaamse regering creëren hiervoor jaarlijks kwaliteitsvolle werkervaringsplaatsen. De jongere volgt 2 dagen per week les in een centrum leren & werken (CLW). De overige 3 dagen gaat de jongere aan het werk in een organisatie.

Page 170: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

168

2. Duaal leren

De Vlaamse regering koos in 2015 resoluut om een nieuw stelsel van duaal leren te ontwikkelen als volwaardig alternatief naast de bestaande 'klassieke' onderwijsstelsels. Duaal leren is de meest intensieve vorm van werkplekleren. De focus ligt op arbeidsrijpe jongeren en de hoofddoelstelling is dat de jongere een onderwijs-en/of beroepskwalificatie behaalt. Ondersteuning door het fonds:

- Begeleidingspremie:

Per volle kalendermaand tewerkstelling tijdens de opleiding betaalt het Sociaal Fonds je een begeleidingspremie van maximaal € 125. Je hebt recht op deze premie pro rato de gerealiseerde tewerkstelling en nadat je het Fonds het evaluatieformulier bezorgde. De link naar het evaluatieformulier wordt in de maand mei aan de organisatie via mail bezorgd. De premie wordt in het najaar gestort.

- Opleiden van mentoren

Als werkgever zoek je voor de jongere een geschikte werkplekbegeleider/mentor. Om de werkplekbegeleider te ondersteunen in zijn rol wordt de opleiding 'MENTOR+' georganiseerd door de beheerders van de verschillende sociale fondsen en VIVO.

Interesse? https://www.vivosocialprofit.org/deeltijds-leren-deeltijds-werken-dldw319

Page 171: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

169

Meer informatie vind je op de website:

https://www.vivosocialprofit.org/opvoedings-en-huisvestingsinrichtingen

CONTACT

Sociaal Fonds voor de Vlaamse Opvoedings- en Huisvestingsinrichtingen (Sociaal Fonds VOHI)

Sainctelettesquare 13/15

1000 Brussel

02/227 22 57 [email protected]

Page 172: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een
Page 173: s} u]vP v } 2020 brochure...Goed communiceren in begeleidingswerk is essentieel. Naast het gesproken woord en de lichaamstaal is de beeldtaal geregeld een onmisbare aanvulling om een

v.u. :

Luc

Van

Wae

s, V

IVO

vzw

, Sai

ncte

lette

squa

re 1

3-15

, 100

0 Br

usse

lFo

togr

afie:

iso8

00 –

Des

ign:

ww

w.b

eelze

pub.

com