Ronde van België Brussel - selor.be«.pdf · De Ronde van België heeft als doel het transparanter...
29
Ronde van België Brussel Algemeen verslag (1e editie)
Transcript of Ronde van België Brussel - selor.be«.pdf · De Ronde van België heeft als doel het transparanter...
Ronde van België Brussel
Algemeen verslag (1e editie)
1
Inhoudstafel
1. Inleiding
1.1. Wat?
1.2. Waarom?
1.3. Hoe?
2. Resultaten van de eerste Ronde van België in Brussel
2.1. Inschrijvingen
a. Wie schreef zich in?
b. Wat vonden de kandidaten van de inschrijvingspagina?
c. Waarom schreven de kandidaten zich in?
d. Wat vonden de kandidaten van de flyers en affiches?
2.2. De tevredenheid van de deelnemers
a. Wie vulde de tevredenheidsvragenlijst in?
b. Resultaten
c. Samenvattend
3. Conclusie
4. Dankwoord
2
1. Inleiding
De laatste 20 jaar worden gekenmerkt door het fenomeen dat we gewoonlijk “mondialisering” noemen.
Sinds het begin van de jaren ‘90 leven we immers in een wereld waarin grenzen tussen landen dreigen
te verdwijnen. Dit om plaats te maken voor één groot werelddorp, waarin je dagelijks geconfronteerd
wordt met de verschillen van anderen. Verschillen waar we zo goed mogelijk moeten leren mee
omgaan.
Een doeltreffend diversiteitsbeheer, dat is precies wat Selor, het Selectiebureau van de Federale
overheid, in de praktijk wil brengen. Selor voert immers een actief en concreet beleid op het vlak van
gelijke kansen en diversiteit. Dat beleid vertaalt zich in een zoektocht naar competente en ervaren
profielen voor de overheid, en dit ongeacht huidskleur, handicap, geslacht, leeftijd, geloofsovertuiging,
seksuele geaardheid, cultuur,…
Selor wil elke competente persoon – ook mensen van vreemde origine, mensen met een handicap,
vrouwen,… - aanmoedigen om deel te nemen aan selecties van de federale overheid. De Ronde van
België sluit dan ook mooi aan op ons project om gelijke kansen en diversiteit te promoten bij de
overheid.
3
1.1. Wat?
De Ronde van België…
De Ronde van België heeft als doel het transparanter maken van Selor en de federale overheid bij alle
potentiële kandidaten, ongeacht hun origine, leeftijd, geslacht, handicap,... De Ronde draait dus vooral
om het bezorgen van informatie aan de deelnemers zodat we de eventuele vooroordelen die ze bezitten
over werken bij de Federale overheid kunnen weerleggen.
Waaruit bestaat de Ronde van België concreet?
De Ronde bestaat uit 1 volledige dag. Deze dag wordt opgesplitst in 3 delen:
1. Ochtend-informatiesessie: tijdens deze sessie worden een aantal cruciale vragen beantwoord,
bijv.:
• Wie is Selor en wat zijn de taken van Selor?
• Welke jobs zijn er bij de overheid?
• Wat zijn de kernfasen van een selectieprocedure? Welke testen? Welke competenties?
• Wat zijn de mogelijkheden als je geen diploma hebt?
• Welk beleid voert Selor op het vlak van diversiteit en gelijke kansen?
• Hoe zit het nu echt met de taalexamens?
• Wat gebeurt er na de aanwerving?
2. Lunchontmoetingen: de deelnemers de kans geven om vertegenwoordigers van de
verschillende organisaties waarvoor Selor rekruteert te ontmoeten tijdens een gezellige lunch
4
3. Derde en laatste deel van de dag: de workshops. Tijdens de workshops verwachten we een
actieve medewerking van de deelnemers. Kandidaten hebben de keuze uit één van de vijf
aangeboden workshops:
• “Test de test”, workshop waarin de kandidaten computergestuurde testen kunnen
afleggen, om ermee vertrouwd te raken.
• De workshop “Online cv”, waarin de deelnemers tips en advies krijgen om hun
curriculum vitae correct op te stellen.
• “Sollicitatiegesprek”, workshop waarin de kandidaten info krijgen over wat wel en niet
te doen tijdens een sollicitatiegesprek.
• De workshop “Taaltesten”, die de deelnemers de mogelijkheid biedt om de taaltesten
die Selor organiseert af te leggen, zodat ze een correct beeld krijgen van de vragen die
in dat soort tests worden gesteld alsook van de taalvereisten bij de overheid.
• De workshop “Focusgroep”, in de vorm van discussies tussen kandidaten en Selorianen
(personeel van Selor) over percepties en redenen om niet te solliciteren bij de overheid.
Doel is om volgende vraag te beantwoorden: “waarom solliciteren de kandidaten niet
bij de overheid?”.
Wat willen we bereiken met dit project?
Concreet willen we het volgende bereiken:
• iedereen die geïnteresseerd is in een job bij de overheid laten kennismaken met Selor, zijn
diversiteitsbeleid en de verschillende sollicitatiemogelijkheden bij de federale overheid.
• transparantie over de selectieprocedures, de vereisten en de voorwaarden & de communicatie
naar de etnisch- culturele minderheden verbeteren.
• mensen van bijv. vreemde origine aanmoedigen om deel te nemen aan de door Selor
georganiseerde selecties.
• het aandeel personen van etnisch-culturele origine in het Belgische Federale landschap
vergroten.
5
• gelijke kansen bevorderen en de diversiteit verhogen.
1.2. Waarom?
Waarom dit project?
Het idee van het project groeide na een trieste vaststelling: de inspanningen die geleverd worden om de
zogenaamde “diversiteitsdoelgroepen” te bereiken volstaan niet. Ze leiden niet tot een aanzienlijke
verhoging van het aantal sollicitanten van voornamelijk vreemde origine bij de overheid. Hoe dit komt?
De communicatiekanalen die de overheid gebruikt, blijken niet altijd geschikt. Maar sommige personen
van etnisch-culturele origine laten vacatures van de federale overheid ook links liggen, wegens het
verwrongen beeld dat ze ervan hebben.
De missie van Selor is dus duidelijk: de Ronde van België moet voor eens en altijd de vooroordelen die
personen van vreemde origine hebben ten opzichte van de overheid uit de wereld helpen. Naar de
doelgroep toe gaan om Selor en de federale overheid transparanter te maken is volgens ons de manier
om hun aandeel in de overheidssector te verhogen. Samen met de hulp van vele verenigingen (die de
doelgroep vertegenwoordigen) probeerden we personen van etnisch-culturele origine te bereiken en
hun aandeel binnen de Federale overheid te verhogen.
6
1.3. Hoe?
Het deelnemingspercentage van kandidaten uit diversiteitsdoelgroepen, en in het bijzonder deze van
etnisch-culturele origine aan de door Selor georganiseerde selecties verhogen en daardoor ook hun
aandeel binnen de federale overheid… Dit zijn geen eenvoudige doelstellingen. Als we het aantal
sollicitanten van etnisch-culturele origine echt willen verhogen, dan moeten we in eerste instantie eens
kijken naar wat deze personen tegenhoudt om te solliciteren bij de Federale overheid. Dat is dan ook
precies wat we hebben gedaan: een werkgroep, samengesteld uit zowel Selorianen als organisaties en
verenigingen die personen van etnisch-culturele origine vertegenwoordigen, trachtte de verschillende
factoren te identificeren die kandidaten van vreemde origine ervan weerhouden te solliciteren.
Tijdens hun bijeenkomst werden volgende thema’s behandeld: discussie over de perceptie van de
hinderpalen & het imago van Selor bij de culturele minderheden, denktank over mogelijke redenen voor
discriminatie bij de aanwerving van personen van vreemde origine en bespreken van mogelijke
oplossingen die door Selor en de overheid zouden kunnen worden geïmplementeerd.
Aan de hand van deze discussies stelden we een vragenlijst op om de belangrijkste oorzaken van
weigering of vrees bij personen van etnisch-culturele origine om te solliciteren bij de overheid, te
identificeren. Dankzij de vragenlijst, die werd uitgedeeld bij een steekproef van 60 personen van
vreemde origine in de straten van Brussel, konden we een aantal belangrijke obstakels in kaart brengen:
de overtuiging dat men absoluut één of meer prestigieuze diploma’s moet bezitten, dat men perfect
tweetalig moet zijn en dat discriminatie overal aanwezig is bij de federale overheid zijn voor die
personen de belangrijkste hinderpalen om te solliciteren. Zodra we deze hinderpalen identificeerden,
konden we bepalen welke informatie er zeker moet meegegeven worden aan de deelnemers van de
Ronde van België om ze op te heffen.
Een andere cruciale stap in het bereiken van de eerder aangehaalde doelstellingen: de ontwikkeling van
doeltreffende communicatiekanalen. Het heeft immers geen zin om een project van dergelijke omvang
op poten te zetten, als de kansen om de doelgroep te bereiken klein zijn. Door de samenwerking met
verenigingen die voortdurend in contact staan met personen van vreemde origine en een gerichte
7
affichage op ontmoetingsplaatsen van culturele minderheden (thee- en koffiehuizen, kapsalons,
sportclubs,…) konden we ruchtbaarheid geven aan het project Ronde van België bij de doelgroep. Die
etno-communicatie heeft ongetwijfeld de massale inschrijving van kandidaten van etnisch-culturele
origine voor onze dag bevorderd.
8
2. Resultaten van de eerste Ronde van België in Brussel
2.1. Inschrijvingen
a. Wie schreef zich in?
Op 1 oktober 2010 startte we met de inschrijvingen voor de eerste Ronde van België. Veel mensen
wilden deelnemen aan deze eerste editie: in amper twee weken tijd schreven honderden kandidaten
zich in! De meeste van hen waren op de hoogte van het evenement via de website van Selor (63%),
anderen via de affiches of flyers bij de VDAB en Actiris (15%), nog anderen via vrienden of familie (12%).
Onze inspanningen op het gebied van etno-communicatie hebben ook vrucht afgeworpen.
Een analyse van de antwoorden van de kandidaten op het inschrijvingsformulier toont dat voornamelijk
jonge, Franstalige vrouwen met een universitair diploma en wonende in Brussel (48 % vreemde origine)
zich hebben ingeschreven. Uit deze analyse blijkt eveneens dat vooral vrouwen zich inschreven voor
deze eerste editie van de Ronde van België (68 %). 79 % van de ingeschreven kandidaten is Franstalig en
64 % van hen woont in het Brussels Gewest.
Een groot deel van de ingeschreven kandidaten is tussen 25 en 34 jaar oud (35%). De
leeftijdscategorieën 18-24 en 35-44 zijn respectievelijk met 24% en 25% vertegenwoordigd.
Het opleidingsniveau van de meeste kandidaten is heel hoog: een groot deel van hen heeft een
universitair diploma (37%) of een hogeschooldiploma (21%). 27% van de ingeschrevenen heeft een
diploma hoger secundair onderwijs.
Bijna de helft van de kandidaten (48%) geeft aan dat minstens één van hun ouders in het buitenland is
geboren. 48% van hen verklaart ook dat twee van hun grootouders (of meer) niet op Belgisch
9
grondgebied zijn geboren. Niettemin heeft de meerderheid van de deelnemers de Belgische nationaliteit
(87%).
Wat de aangeboden workshops betreft, was de workshop “Test de test” een echt succes: 30% van de
ingeschrevenen wilde aan die workshop deelnemen. De workshop “Sollicitatiegesprekken” was met 25
% ook een populaire workshop.
b. Wat vonden de kandidaten van de inschrijvingspagina?
We vroegen onze respondenten ook hoe gebruiksvriendelijk de inschrijvingsmodule voor de Ronde van
België op de website van Selor is. De meeste van hen antwoordden dat de module toegankelijk is
(35,3%). 25,5% van hen vond de module heel gebruiksvriendelijk en 3,9% van de deelnemers vond de
module weinig gebruiksvriendelijk. Een analyse van de antwoorden voor dat item in functie van de
leeftijd van onze deelnemers toont aan dat de personen tussen 55 en 60 jaar oud meer moeite hadden
met de validatie van hun inschrijving via die weg.
c. Waarom schreven de kandidaten zich in?
Bij de vraag naar wat hen drijft om deel te nemen aan deze eerste editie van de Ronde van België
antwoorden de meesten dat ze meer informatie willen krijgen over Selor, de federale overheid en de
manier waarop ze bij de overheid naar een job kunnen solliciteren. Veel deelnemers geven ook te
kennen dat ze zich met de selectieprocedure van Selor vertrouwd willen maken: de testen kennen, de
rekruteerders ontmoeten, meer te weten komen over het diversiteitsbeleid van Selor,… en dat alles om
hun kansen op een stabiele en vaste job bij de Belgische overheid te vergroten.
d. Wat vonden de kandidaten van de affiches en de flyers?
Ten slotte wilden we ook de mening van onze kandidaten over de affiches en flyers Ronde van België
kennen. Uit de tevredenheidsenquête blijkt het volgende:
10
• 83,3% van de deelnemers vond de affiches en flyers leuk.
• 84% van hen vond ze toegankelijk en heel begrijpelijk.
• 83,7% van de respondenten zegt dat de affiches en flyers “hen direct aansprak”.
• 81,3% zegt dat de affiches en flyers onmiddellijk hun aandacht hebben getrokken.
De affiches en flyers bevielen onze respondenten dus in het algemeen. Op de vraag “Wat zou je
voorstellen om de poster of flyer te verbeteren ?” antwoordden veel personen dat ze meer kleur zouden
willen zien op de affiches en flyers over de Ronde van België, eventueel meer “flashy”, levendiger
kleuren. Enkele respondenten zijn ook van mening dat de affiches en flyers minder tekst en meer
beelden zouden moeten bevatten.
2. 2. Tevredenheid van de deelnemers
Maar wat vonden de kandidaten uiteindelijk van de dag? Er was heel veel belangstelling voor deze
eerste Ronde van België, maar hebben we de verwachtingen van de kandidaten kunnen inlossen? Zijn
we tegemoet gekomen aan hun behoeften?
Via een tevredenheidsvragenlijst voor en na de Ronde van België probeerden we hiernaar te peilen. De
vragenlijst van 10 pagina’s bestond uit 2 delen:
• Een deel met zogenaamde “gesloten” vragen, onder de vorm van stellingen waarbij de
respondenten op een 4 punten schaal (Likertschaal) moeten aangeven in welke mate ze akkoord
gaan met de stelling (schaal gaande van “helemaal niet akkoord” tot “helemaal akkoord”)
• Een deel met “open vragen”, waarbij de respondenten hun mening, opmerkingen, suggesties, …
kunnen neerschrijven.
De ingezamelde vragenlijsten bevatten dus belangrijke feedback om mee te nemen naar onze volgende
edities.
11
a. Wie vulde onze tevredenheidsvragenlijst in?
Een aantal deelnemers van de Ronde (=steekproef) vulde onze tevredenheidsvragenlijst in, in totaal een
53 tal personen. Hieronder geven we meer informatie over wie deze mensen zijn en wat ze van de
Ronde vonden.1
Er vulden meer mannen dan vrouwen de tevredenheidsenquête in.
De meeste deelnemers waren Franstalig.
1 Niet alle personen hebben alle vragen beantwoord. De gegevens zijn per vraag berekend op het aantal personen die de vraag heeft beantwoord.
0
20
40
60
80
Man Vrouw
Perc
enta
ge
0
20
40
60
80
Franstalig Nederlandstalig
Perc
enta
ge
Verdeling van de steekproef volgens
geslacht
Verdeling van de steekproef volgens
taalrol
12
De meeste deelnemers hadden minstens een bachelor-/graduaatdiploma.
De grootste groep deelnemers was tussen 25 en 34 jaar oud.
05
10152025303540
Perc
enta
ge
Opleiding
0
10
20
30
40
50
18-24 25-34 35-45 46-54 55-60
Perc
enta
ge
Leeftijd
Verdeling van de steekproef volgens
leeftijdscategorie
Verdeling van de steekproef volgens
opleidingsniveau
13
Meer dan de helft van de respondenten was van origine niet-Belg.
b. Resultaten2
Wat vonden onze respondenten van de informatievoormiddag?
De voormiddag lijkt bij de meeste van onze deelnemers best in de smaak te vallen. Bijna iedereen gaf
aan hartelijk ontvangen te zijn geweest, ze apprecieerden ook het zakje dat aan het begin van de dag
werd uitgedeeld. Daarnaast vond de grote meerderheid ook dat de organisatie van de informatiesessie
een succes was (98,1%) en dat elk programmapunt voldoende aan bod is gekomen (90,4%). Voor 98.2 %
was de geleverde informatie duidelijk, en 75,5% van de respondenten vond de informatiesessie
interactief. Ten slotte gaf 80% aan dat ze een duidelijk antwoord kregen op al hun vragen en 98% zou
andere mensen aanbevelen om de informatiesessie te volgen.
De voormiddag was dus zonder twijfel een succes.
2 Niet alle personen hebben alle vragen beantwoord. De gegevens zijn per vraag berekend op het aantal personen die de vraag heeft beantwoord.
0102030405060
Belg Niet Belg (EU) Niet Belg (buiten EU)
Perc
enta
ge
Origine
Verdeling van de steekproef volgens
etnische origine
14
98.1 % vond de infosessie geslaagd.
80 % heeft op iedere vraag een duidelijk antwoord gekregen.
0
20
40
60
80
Niet akkoord Akkoord Helemaal akkoord
Perc
enta
ge
Gekozen antwoord
0102030405060
Niet akkoord
Akkoord Helemaal niet
akkoord
Helemaal akkoord
Perc
enta
ge
Gekozen antwoord
“De organisatie van de infosessie
is een succes”
“Ik heb op iedere vraag een
duidelijk antwoord gekregen”
15
98 % zou familie en vrienden de Ronde van België aanbevelen.
Wat kan er nog verbeteren?
Om de informatiesessie te verbeteren, stellen veel respondenten voor om de Nederlandstalige en
Franstalige kandidaten te scheiden. Dit om te vermijden dat de sessie te lang duurt en er te veel
informatie wordt herhaald. Sommigen suggereren ook om de tekst op de slides te vergroten en luider te
praten zodat de mensen achteraan in de zaal gemakkelijker kunnen volgen. Andere kandidaten stoorden
zich ook aan het feit dat ze tijdens de sessie geen vragen mochten stellen. Ten slotte stellen veel
mensen voor om een koffiepauze in te lassen.
Wat vonden onze respondenten van de lunchontmoetingen?
93.8 % van de respondenten vond de organisatie van de lunch een succes, en 83.7 % vond het
aangeboden eten voldoende gevarieerd en van goede kwaliteit. 79,2% van de deelnemers had de
gelegenheid om meerdere werkgevers en federale openbare diensten te ontmoeten en 87,7% van hen
vond de lunchontmoetingen een heel goede manier om kennis te maken met de werkgevers uit de
publieke sector. 85,4% zegt antwoorden te hebben gekregen op de vragen die ze hadden over
0102030405060
Niet akkoord Akkoord Helemaal akkoord
Perc
enta
ge
Gekozen antwoord
“Ik geef de raad aan mijn naasten
(vrienden, familie, …) om deze
infosessie te volgen”
16
overheidsjobs en 95,9% vond de aangeboden adviezen nuttig. Ten slotte vindt 96,1% van de
respondenten dat de lunchontmoetingen op het programma van de Ronde van België moeten blijven.
De beoordelingen van de kandidaten zijn dus meer dan positief. En ook hier blijkt dat de etnische
oorsprong van onze respondenten geen negatieve invloed heeft op hun tevredenheidsgraad wat de
lunchontmoetingen betreft, behalve bij de beoordeling van het aangeboden voedsel.
93.8 % vond de lunch geslaagd.
85.4 % heeft een antwoord gekregen op zijn/haar vragen over de federale overheid.
010203040506070
Niet akkoord
Akkoord Helemaal niet
akkoord
Helemaal akkoord
Perc
enta
ge
Gekozen antwoord
0102030405060
Niet akkoord Akkoord Helemaal akkoord
Perc
enta
ge
Gekozen antwoord
“De organisatie van de lunch was
een succes”
“Ik heb de antwoorden gekregen op de
vragen die ik had over de federale
overheid”
17
87.7 % vindt dit een goede manier om in contact te treden met werkgevers.
Wat kan er nog verbeteren?
Wat de lunchontmoetingen betreft, vinden de meeste respondenten dat er in een grotere ruimte moet
worden voorzien, zodat ze gemakkelijker kunnen rondlopen in de zaal en de verschillende stands vlot
kunnen bezoeken. Anderen zijn van mening dat het eten veel gevarieerder moet zijn (fruit, aparte
schotels,…) zodat er rekening wordt gehouden met alle voedselregimes. Ten slotte blijkt dat de tijd die
aan de lunchontmoetingen wordt besteed, te lang is.
Wat vonden ze van de workshops?
Zoals we eerder al zeiden, konden de deelnemers aan een van de vijf volgende workshops deelnemen:
• Test de test
• Online cv
• Sollicitatiegesprekken
• Taaltesten
• Focusgroep
010203040506070
Niet akkoord
Akkoord Helemaal niet
akkoord
Helemaal akkoord
Perc
enta
ge
Gekozen antwoord
“Dit is een zeer goede manier om
met de werkgevers in contact te
komen”
18
De workshop “Test de test” kende het meest succes (dit was ook al zo bij de inschrijving zo): 40,7% van
onze respondenten nam er aan deel. De workshop “Sollicitatiegesprekken” wekte ook veel
belangstelling bij onze kandidaten, want 24,1% van hen nam er aan deel. Vervolgens komen de
workshops “Taaltesten” (14,8%), “Online cv” (13%) en “Focusgroep” (7,4%).
Het lijkt er nogmaals op dat onze respondenten tevreden waren over alle aangeboden workshops. Elke
kandidaat kon immers zijn mening geven over de gevolgde workshop, en het resultaat is het volgende:
• Door de workshop kreeg 96,2% van de respondenten een duidelijker beeld van de
selectieprocedure van Selor.
• Iedereen vond de workshops relevant.
• Voor 88,5% van hen beantwoordde de gevolgde workshop aan hun verwachtingen.
• 90,4% van de respondenten vond hun workshop praktisch en interactief.
• 90,2% had het gevoel dat er naar hen werd geluisterd en dat ze werden begrepen.
• 80,4% van hen kon hun eerste-keuze-workshop volgen.
• Bijna alle respondenten (96,1%) vonden de persoon (personen) die de workshop leidde(n)
competent.
• De workshop zal voor 90,2% van hen van pas komen bij het zoeken naar een job.
• 83% zegt alles wat ze in de workshop hebben geleerd direct te kunnen toepassen.
• Bijna iedereen (94,1%) zal hun workshop aanbevelen bij hun vrienden, collega’s, kennissen,…
• 69,8% van hen vindt dat de tijd die voor hun workshop is gepland volstaat
19
Bijna iedereen vindt de aangeboden workshops relevant.
90.2 % denkt dat de workshop hem/haar zal helpen bij het zoeken naar werk.
010203040506070
Akkoord Helemaal akkoord
Perc
enta
ge
Gekozen antwoord
0
10
20
30
40
50
Niet akkoord Akkoord Helemaal akkoord
Perc
enta
ge
Gekozen antwoord
“De aangeboden workshops waren
relevant”
“De workshop zal me sterk helpen
in het zoeken van een job”
20
83 % geeft aan onmiddellijk alles te kunnen toepassen van de workshop.
94.1 % zou zijn/haar workshop aanbevelen bij familie en vrienden.
Wat kan er nog verbeteren?
Bij de workshops hebben veel deelnemers in het algemeen aangegeven dat ze aan twee of meer
workshops wensen deel te nemen, of zelfs gevraagd om een volledige dag aan elke workshop te
besteden. Voor de workshop “Test de test” zijn de belangrijkste suggesties van de kandidaten de
volgende: meer tijd besteden aan het afleggen van de testen, een pauze inlassen tussen elke test en
ervoor zorgen dat er meer vragen kunnen worden gesteld. De workshop “Online cv” kan worden
verbeterd door de kandidaten vooraf te vragen wat hun verwachtingen zijn ten opzichte van die
0
20
40
60
Niet akkoord
Akkoord Helemaal akkoord
Perc
enta
ge
Gekozen antwoord
0
20
40
60
Niet akkoord Akkoord Helemaal akkoord
perc
enta
ge
Gekozen antwoord
“Ik kan direct alles toepassen wat ik
geleerd heb bij de workshop”
“ Ik geef de raad aan mijn vrienden,
collega’s, kennissen om deze workshop
te volgen,… ”
21
workshop. Bij de workshop “Sollicitatiegesprekken” stelt een kandidaat voor om de deelnemers de
mogelijkheid te geven zelf gesprekken te simuleren en hen de gelegenheid te geven vragen te stellen
over hun eigen situatie. Bij de workshop “Taaltesten” zijn twee respondenten van mening dat er minder
tijd aan de testen moet worden besteed en meer aan de uitleg en de besprekingen.
c. Samenvattend
De resultaten van deze eerste dag Ronde van België zijn dus heel overtuigend: onze respondenten
hebben zich zowel over de informatieochtend als over de lunchontmoetingen en de workshops uiterst
gunstig uitgelaten. De info die tijdens de informatiesessie werd gegeven, vonden ze nuttig en duidelijk.
Tijdens de lunchontmoetingen konden onze kandidaten veel werkgevers en federale diensten
ontmoeten en een antwoord krijgen op hun vragen over overheidsjobs, … Maar kennen ze nu Selor en
de federale overheid? Wat gaan ze met de verkregen informatie doen?
Effect van de Ronde van België op onze respondenten
Vóór de Ronde van België Na de Ronde van België
• Weinig mensen kennen Selor helemaal
niet (14,8%)
• 18,8% van de respondenten kent de
federale overheid niet
• De helft van hen wist niet hoe je naar een
job bij de overheid moet solliciteren
• 44,5% van de deelnemers dacht dat je Belg
moest zijn om te solliciteren bij de
overheid
• Meer dan de helft van de respondenten
(57,4%) dacht dat je tweetalig moest zijn
• 80,4% van de respondenten zegt Selor
heel goed te kennen
• 68% van hen zegt de federale overheid
goed te kennen
• 88,5% weet nu hoe je naar een job bij de
overheid moet solliciteren
• Bijna al onze kandidaten zijn
geïnteresseerd in de overheid als
werkgever (91,6%)
• 94,3% van hen heeft zin om voor de
overheid te werken
22
om te solliciteren bij de overheid
• 31,5% was ervan overtuigd dat je
hooggeschoold, gediplomeerd moest zijn
om een job bij de Belgische overheid in de
wacht te slepen
Na de dag ‘Ronde van België’ hebben onze kandidaten dus een betere kennis van Selor en van de
federale overheid. Het is nog afwachten of die dag ook alle vooroordelen die ze over de overheid
hadden, heeft weggenomen en of ze voortaan stappen zullen ondernemen om een job bij de overheid
te krijgen.
Uit de resultaten blijkt dat de meeste doelstellingen van de Ronde van België zijn bereikt: de deelnemers
hebben een beter zicht op Selor en de federale overheid, de selectieprocedures van Selor zijn succesvol
duidelijker gemaakt, de deelname van onze kandidaten aan de door Selor georganiseerde selecties werd
aangemoedigd. Dat zien we o.a. in de volgende grafieken:
0
10
20
30
40
50
60
70
Niet akkoord
Akkoord Helemaal niet
akkoord
Helemaal akkoord
Perc
enta
ge
Gekozen antwoord
“De Ronde van België heeft mijn
vooroordelen over de overheidssector
weggewerkt”
23
0
20
40
60
80
Akkoord Helemaal niet akkoord
Helemaal akkoord
Perc
enta
ge
Gekozen antwoord
0
10
20
30
40
50
Niet akkoord
Akkoord Helemaal niet
akkoord
Helemaal akkoord
Perc
enta
ge
Gekozen antwoord
“Ik heb een beter beeld van de overheid
na de Ronde van België”
“Ik ga zo vlug mogelijk mijn online-CV
creëren op de website van Selor”
24
010203040506070
Niet akkoord
Akkoord Helemaal niet
akkoord
Helemaal akkoord
Perc
enta
ge
Gekozen antwoord
“De Ronde van België heeft me in
mijn “toegangskansen” bij de
overheid doen geloven”
25
3. Conclusie
Eén ding is duidelijk: de eerste editie van de Ronde van België was een groot succes. De massale
inschrijvingen van de kandidaten, en het feit dat Selor zich verplicht zag om de inschrijvingen stop te
zetten, zijn hier een bewijs van. Maar zijn we er die dag in geslaagd onze belangrijkste doelstellingen te
bereiken? Zijn we erin geslaagd de federale overheid, Selor en zijn selectieprocedures transparanter te
maken? Zijn we er in geslaagd om personen van vreemde origine te bereiken?
Het antwoord is zonder enige twijfel… JA! Want niet alleen de doelstellingen verbonden aan dit project
werden bereikt. De meeste deelnemers zijn ook tevreden naar huis gekeerd: ze geven aan dat ze Selor
en de federale overheid beter kennen, dat ze weten hoe ze voor een job bij de overheid moeten
solliciteren en dat ze zelfs zin hebben om voor de overheid te werken! Ze hebben nu een beter beeld
van de federale overheid, voelen zich beter gewapend om te solliciteren en kunnen opnieuw geloven in
hun kansen op een job bij de overheid. Ook op de vraag of we via de verschillende gebruikte
communicatiekanalen werkelijk de etnisch-culturele minderheden hebben kunnen bereiken, is het
antwoord positief. Van de 564 personen die zich inschreven voor de Ronde, is 48 % van vreemde
origine. Bovendien zijn de meeste personen die de tevredenheidsenquête hebben ingevuld van vreemde
origine: meer dan 70%.
Kortom, een mooie prestatie… Toch kan er ook nog wat verbeterd worden, zoals onze respondenten
suggereerden: voor de informatiesessie kunnen we bijvoorbeeld overwegen om de Nederlandstaligen
van de Franstaligen te scheiden. Zo kunnen we een aantal ongemakken vermijden. Wat de workshops
betreft, werd vaak de wens geuit om aan meer dan één workshop te kunnen deelnemen.
Maar over het algemeen was de dag een succes. Bijna iedereen zei in het algemeen tevreden te zijn met
de eerste editie van de Ronde van België en zal de Ronde van België aan zijn naasten (vrienden,
collega’s,…) aanbevelen. Selor en het team Diversiteit hebben dus alle redenen om op die manier door
te gaan: gezien het succes van de eerste dag menen we dat we kunnen stellen dat de acties om de
heterogeniteit bij de overheid te vergroten geen nutteloze inspanningen zijn, en dat ze op een goede
26
dag, waarom niet, kunnen leiden tot een correcte vertegenwoordiging van de minderheden bij de
federale overheid. In 2011 zal Selor dus doorgaan met zijn bezoeken aan kandidaten in andere steden,
in hun buurt: Antwerpen, Luik, Gent, Charleroi,… Hou dus zeker onze website in het oog en wees
voorbereid. Binnenkort passeert Selor bij jou in de buurt.
Team Diversiteit van Selor Diversity@Selor
27
4. Dankwoord
We willen iedereen die aan de realisatie en het succes van dit project heeft meegewerkt hartelijk
danken. We danken in het bijzonder de personen die hebben deelgenomen aan de werkgroep die
speciaal voor dit project werd opgericht, alsook onze collega’s bij Selor, zonder wie dit project nooit van
start had kunnen gaan.
De leden van de werkgroep:
Siham Benmammar: Beleidsmedewerkster Tewerkstelling - Work-Up Minderhedenforum
Sabine Craenen: Vluchtelingenwerk Vlaanderen
Griet Debussche: educatief medewerkster ABVV
Eric De Jonge: Algemeen directeur - BON
Sigrid De Bie: Coördinator Jobkanaal -Voka
Veerle De Pauw: Diversiteitsmanager VDAB, dienst emancipatiezaken
Tarkan Demirci: Target Media
Fréderik Fiora: coördinator Diversiteitswerking Vlaams ABVV
Chantale Gosseau : DISCRI - dispositif interrégional d’appui et de concertation de toute la Wallonie
Audrey Leenaerts: coördinator van de cel Diversiteit voor het pact voor de werkgelegenheid in het Brussels Hoofdstedelijk Gewest
Annette Legaye: responsable service égalité des chances au Forem
Ico Maly: inhoudelijk coördinator Kif Kif
Maarten Messiaen: medewerker Minderheden Forum Judy Morsa: coördinator loopbaanbegeleiding- Vlaams ABVV
Hamel Puissant: formateur CBAI-Centre Bruxellois d’actions interculturelles
Samantha Smith: conseillère syndicale de la diversité FGTB
28
David Talloen: Provinciebestuur Oost-Vlaanderen Dienst Maatschappelijke Participatie Team Insluiting en Diversiteit
Ana Teixera: attachée Formation professionnelle FeBISP asbl
Wendy Verheyen: stafmedewerker ACOD
Philippe Warland: expert en gestion de la diversité au sein du CRIPEL
Selor :
Veel van onze collega’s hebben bijgedragen tot het succes van deze eerste editie, door het duidelijk
uiteenzetten van hun procedures bij Selor tijdens de informatiesessie en/of het leiden van de
workshops. We danken hen hartelijk voor hun belangstelling en hun persoonlijke investering in het
project.
We danken in het algemeen het team selectie en screening, het team Select Support voor de logistieke
ondersteuning, de Business Unit R&D, de klantenbeheerders, het team taalexperts, het team interne et
externe communicatie en ICT, BPM.
Daarnaast willen we ook onze afgevaardigd bestuurder, Marc Van Hemelrijck, omdat hij in dit project
geloofde en ons de mogelijkheid gaf om het te realiseren.
Federale overheidsdiensten en andere:
We willen de federale overheidsdiensten die aan de informatiesessie hebben deelgenomen of tijdens de
lunch aanwezig waren om verschillende vragen te beantwoorden hartelijk danken, alsook de
verschillende werkgevers van de federale overheid.
FOD P&O, FOD Financiën, FOD Volksgezondheid, FOD Vervoer en Mobiliteit, FOD Buitenlandse Zaken,
FOD Werkgelegenheid en FOD Justitie, RVA, RSVZ en het RIZIV
Ten slotte wensen we ook het Centrum voor gelijkheid van kansen te bedanken, voor zijn medewerking
tijdens de informatiesessie en zijn aanwezigheid bij de lunch.
