Reisagent gaat All-inclusive 130723a

2
nderzoek toont aan dat de trend van All-inclusive fee voor zakenreiziger zich verder onder de reisagenten uitbreidt. O Circa 4 jaar geleden introduceerde een zakenreisagent de All-inclusive fee in de zakenreiswereld. Uit een onlangs gehouden benchmark naar de fee constructie binnen de zakenreis branche zien wij dat steeds meer reisagenten ervoor kiezen om één fee te hanteren. Zo kennen we dat een reisagent een ticket fee hanteert voor elke uit te brengen vliegticket. Daarnaast hanteert hij een fee voor een te boeken hotelkamer, huren van een auto of regelen van een taxi, aanvragen visum en de lijst gaat maar door. De prijs voor elk van deze activiteiten is niet erg hoog, tussen de 10 en 25 euro per activiteit, maar als de zakenreiziger de eindrekening krijgt gepresenteerd, met al die kleine bedragen bij elkaar opgeteld, is het toch vaak schrikken. Travel & Expenses is veelal de op één na hoogste Non Product gerelateerde kostenpost bij (internationaal opererende) organisaties. De nummer 1 plaats wordt meestal bezet door Salary & Benefits. Binnen kostenoptimalisatieprojecten weten wij de kosten met betrekking tot zakenreizen gemiddeld met 21% te reduceren zonder dat hiervoor door de zakenreiziger op kwaliteit dient te worden ingeleverd. De herziening van de fee constructie is een klein onderdeel binnen de Reisagent gaat All- inclusive De klant wenst eenvoud en transparantie

Transcript of Reisagent gaat All-inclusive 130723a

nderzoek toont aan dat de trend van All-inclusive fee voor zakenreiziger zich

verder onder de reisagenten uitbreidt.

OCirca 4 jaar geleden introduceerde een zakenreisagent de All-inclusive fee in de zakenreiswereld. Uit een onlangs gehouden benchmark naar de fee constructie binnen de zakenreis branche zien wij dat steeds meer reisagenten ervoor kiezen om één fee te hanteren.

Zo kennen we dat een reisagent een ticket fee hanteert voor elke uit te brengen vliegticket. Daarnaast hanteert hij een fee voor een te boeken hotelkamer, huren van een auto of regelen van een taxi, aanvragen visum en de lijst gaat maar door. De prijs voor elk van deze activiteiten is niet erg hoog, tussen de 10 en 25 euro per activiteit, maar als

de

zakenreiziger de eindrekening krijgt

gepresenteerd, met al die kleine bedragen bij elkaar opgeteld, is het toch vaak schrikken.

Travel & Expenses is veelal de op één na hoogste Non Product gerelateerde kostenpost bij (internationaal opererende) organisaties. De nummer 1 plaats wordt meestal bezet door Salary & Benefits.

Binnen kostenoptimalisatieprojecten weten wij de kosten met betrekking tot zakenreizen gemiddeld met 21% te

reduceren zonder dat hiervoor door de zakenreiziger op kwaliteit dient te worden ingeleverd. De herziening van de fee constructie is

een klein onderdeel binnen de kostenreductie mogelijkheden maar zeker niet onbelangrijk.

De klant wenst eenvoud en transparantie en een All-inclusive fee draagt hier daadwerkelijk aan bij door het vereenvoudigen van het (administratief) proces. Deze vereenvoudiging resulteert weer in een verbetering van de Total Cost of Ownership. Je hoeft al die verschillende fees die in rekening worden gebracht immers niet meer te

Reisagent gaat All-inclusiveCOLUMN | ADC Pi Willy Busser 11 december 2013

De klant wenst eenvoud en

transparantie

controleren op juistheid. Heerlijk toch?

Indien u de Travel & Expenses van uw organisatie eens door onze experts onder de loep wilt laten nemen om te onderzoeken wat wij voor u kan besparen, neem dan gerust telefonisch contact op .