Realiseren van een visie - site.volgjewoning.nl · Volgjewoning “Het sterke punt van Volgjewoning...

2
Dura Vermeer is in 2017 een samenwerking gestart voor alle koopwoningen. Tony Chocolonely Eindejaarsactie groot succes! Het Woonlab te Barendrecht heeft een eigen Volgjewoning werkplek. Marktleider vanaf 2012 Preferred supplier van Heijmans WoningBouw Afspraakplanner Digitale keuzetool Pay per use; geen abonnement Van Wanrooij bouw- en ontwikkeling, familiebedrijf uit het Brabantse Geffen, heeft zich in een halve eeuw ontwikkeld tot een full service bedrijf dat woningbouwprojecten ontwikkelt en realiseert in een groot deel van Nederland. Daarnaast hebben ze in Waardenburg een warenhuys voor de verkoop van onder meer keukens en beheren ze commercieel vastgoed. Naast een succesvol bedrijf, is het tevens een van de grootste samenwerkingen van Volgjewoning. Ons team was dan ook ontzettend benieuwd naar de manier waarop zij Volgjewoning zien en spraken met Ilse Scholtes, bedrijfseconoom bij Van Wanrooij Bouw & Ontwikkeling. Nadat Van Wanrooij zich georiënteerd had om zelf een vergelijkbaar platform te ontwikkelen, kwamen ze in aanraking met de praktijkgerichte kennis van Volgjewoning.nl. ‘Dit platform biedt ons een flexibele basis en de bereidheid om in samenwerking eigen functionaliteiten te ontwikkelen. We hadden zelf een goed beeld van welke functies we extra wilden. Samen met Volgjewoning hebben we dit gerealiseerd.‘’ Wat is de kracht van Van Wanrooij en welke rol speelt Volgjewoning hierbij? ‘’Het succes van Van Wanrooij zit onder andere in de gevarieerde ontwikkelportefeuille, de focus op (woning)ontwikkelingen vanuit ons Optio concept, slimme online marketing, het continu streven naar efficiëntie en uiteraard optimale klantbeleving en klanttevredenheid. Deze tevredenheid realiseren wij door in te spelen op de behoeftes van de consument. Een goed voorbeeld hiervan is dus Volgjewoning: je eigen digitale dossier.’’ In samenwerking met Volgjewoning heeft het bedrijf veel verschillende monitoring- en rapportagetools toegevoegd, zodat deadlines duidelijker zichtbaar zijn en betere sturing mogelijk is. Wat zijn de sterke en zwakke punten van Volgjewoning? ‘’Het sterke punt van Volgjewoning is de flexibiliteit van het pakket. Het is mogelijk het dossier te laten aansluiten op je eigen proces en het in te delen op jouw eigen manier.’’ Van Wanrooij is op dit moment dan ook bezig met het ontwikkelen van diverse koppelingen naar andere pakketten. ‘’De openheid van het systeem is dan ook absoluut een pré en hoort bij deze tijd’’. Hoe zien jullie de toekomst met digitalisering? ‘’Naar ons inzien wordt dit alleen maar belangrijker. Vandaar ook dat we de openheid van het systeem als prioriteit hebben gesteld; we zullen steeds meer systemen aan elkaar koppelen.’’ Ilse noemt klantinformatie als voorbeeld. Dit zou voor iedereen beschikbaar moeten zijn, maar wel uitsluitend de info die behoort tot iemand zijn of haar functie. ‘’Om dit te realiseren zijn slimme koppelingen vereist’’. Echter zit Ilse hier niet over in. ‘’Het laagdrempelige contact en het praktische meedenken zijn zeker een speerpunt en maken de samenwerking met Volgjewoning prettig. Bij hen is er altijd ruimte voor opbouwend meedenken, zélfs wanneer de onderwerpen zich op het randgebied begeven van de software.’’ Early adopter van Volgjewoning “Het sterke punt van Volgjewoning is de flexibiliteit van het pakket. ” “Het platform om alle partijen optimaal en transparant te informeren.” Uitgave Maart 2018 Met trots ligt hier de eerste Volgjewoning krant! Ons jonge team is constant enthousiast bezig om Volgjewoning mee te laten groeien met de laatste trends en ontwikkelingen. Samen werken wij elke dag aan een klantgericht, transparant en effectief platform. Afgelopen jaar stond in het teken van koppelingen met andere ambitieuze programma’s en (door)ontwikkelingen. Dit zullen we zeker doorzetten in 2018. Samen met Wytze van der Schaaf, technisch directeur, werpen we alvast een blik op de toekomst: ‘’Afgelopen jaar zijn er 481 projecten gestart en meer dan 10.000 kopers voorzien van een persoonlijk dossier. Ook dit jaar zal Volgjewoning zich blijven (door)ontwikkelen om de klantreis zo veel mogelijk te optimaliseren. We zijn dagelijks bezig om het platform efficiënter, slimmer en beter te maken. Volgjewoning is gespecialiseerd in het begeleiden van optanten en kopers bij nieuwbouwwoningen, maar ook huurders bij grootonderhoud aan hun woning. In de markt zijn veel innovatieve programma’s die gespecialiseerd zijn in een onderdeel van de klantreis. Wij zoeken de koppeling met deze partijen zodat we onze opdrachtgevers èn kopers een geweldige ervaring kunnen bieden. Een greep uit de ophanden zijnde koppelingen voor 2018: Nieuwbouw Nederland, BIM 360, Uw Huis Uw Wensen, Vios trappen, Kyp en Mijndeur.nl (Berkvens).Daarnaast zorgen we ervoor dat onze applicatie AVG-bestendig is zodat onze opdrachtgevers door het werken met Volgjewoning voldoen aan de eisen die voortvloeien uit de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Realiseren van een visie Highlights

Transcript of Realiseren van een visie - site.volgjewoning.nl · Volgjewoning “Het sterke punt van Volgjewoning...

Page 1: Realiseren van een visie - site.volgjewoning.nl · Volgjewoning “Het sterke punt van Volgjewoning is de flexibiliteit van het pakket. ” “Het platform om alle partijen optimaal

Dura Vermeer

is in 2017 een samenwerking gestart voor alle koopwoningen.

Tony Chocolonely

Eindejaarsactie groot succes!Het Woonlab te Barendrecht

heeft een eigen Volgjewoning werkplek.

Marktleider vanaf 2012

Preferred supplier van HeijmansWoningBouw

Afspraakplanner

Digitale keuzetool

Pay per use; geen abonnement

Van Wanrooij bouw- en

ontwikkeling, familiebedrijf uit het Brabantse Geffen, heeft zich in een halve eeuw ontwikkeld tot een full service bedrijf dat woningbouwprojecten ontwikkelt en realiseert in een groot deel van Nederland. Daarnaast hebben ze in Waardenburg een warenhuys voor de verkoop van onder meer keukens en beheren ze commercieel vastgoed. Naast een succesvol bedrijf, is het tevens een van de grootste samenwerkingen van Volgjewoning. Ons team was dan ook ontzettend benieuwd naar de manier waarop zij Volgjewoning zien en spraken met Ilse Scholtes, bedrijfseconoom bij Van Wanrooij Bouw & Ontwikkeling. Nadat Van Wanrooij zich georiënteerd

had om zelf een vergelijkbaar platform

te ontwikkelen, kwamen ze in aanraking

met de praktijkgerichte kennis van

Volgjewoning.nl. ‘Dit platform biedt ons

een flexibele basis en de bereidheid om in

samenwerking eigen functionaliteiten

te ontwikkelen. We

hadden zelf een goed

beeld van welke functies

we extra wilden. Samen

met Volgjewoning hebben we

dit gerealiseerd.‘’

Wat is de kracht van

Van Wanrooij en welke rol

speelt Volgjewoning hierbij?

‘’Het succes van Van Wanrooij zit

onder andere in de gevarieerde

ontwikkelportefeuille, de focus op

(woning)ontwikkelingen vanuit ons

Optio concept, slimme online marketing,

het continu streven naar efficiëntie en

uiteraard optimale klantbeleving en

klanttevredenheid. Deze tevredenheid

realiseren wij door in te spelen op de

behoeftes van de consument. Een goed

voorbeeld hiervan is dus Volgjewoning: je

eigen digitale dossier.’’ In samenwerking

met Volgjewoning heeft het bedrijf

veel verschillende monitoring- en

rapportagetools toegevoegd, zodat

deadlines duidelijker zichtbaar zijn en

betere sturing mogelijk is.

Wat zijn de sterke en zwakke

punten van Volgjewoning?

‘’Het sterke punt van Volgjewoning is de

flexibiliteit van het pakket. Het is mogelijk

het dossier te laten aansluiten op je eigen

proces en het in te delen op jouw eigen

manier.’’ Van Wanrooij is op dit moment

dan ook bezig met het ontwikkelen

van diverse koppelingen naar andere

pakketten. ‘’De openheid van het systeem

is dan ook absoluut een pré en hoort bij

deze tijd’’.

Hoe zien jullie de toekomst met

digitalisering?

‘’Naar ons inzien wordt dit alleen maar

belangrijker. Vandaar ook dat we de

openheid van het systeem als prioriteit

hebben gesteld; we zullen steeds meer

systemen aan elkaar koppelen.’’ Ilse noemt

klantinformatie als voorbeeld. Dit zou

voor iedereen beschikbaar moeten zijn,

maar wel uitsluitend de info die behoort

tot iemand zijn of haar functie. ‘’Om dit

te realiseren zijn slimme koppelingen

vereist’’. Echter zit Ilse hier niet over in.

‘’Het laagdrempelige contact en het

praktische meedenken zijn zeker een

speerpunt en maken de samenwerking met

Volgjewoning prettig. Bij hen is er altijd

ruimte voor opbouwend meedenken, zélfs

wanneer de onderwerpen zich op het

randgebied begeven van de software.’’

Early adopter van Volgjewoning

“Het sterke punt van Volgjewoning is de flexibiliteit van het pakket. ”

“Het platform om alle partijen optimaal en transparant te informeren.”

Uitgave Maart 2018

Met trots ligt hier de eerste Volgjewoning krant!

Ons jonge team is constant enthousiast bezig om Volgjewoning mee te laten groeien met de laatste trends en ontwikkelingen. Samen werken wij elke dag aan een klantgericht, transparant en effectief platform. Afgelopen jaar stond in het teken van koppelingen met andere ambitieuze programma’s en (door)ontwikkelingen. Dit zullen we zeker doorzetten in 2018.

Samen met Wytze van der Schaaf, technisch directeur, werpen we alvast een blik

op de toekomst: ‘’Afgelopen jaar zijn er 481 projecten gestart en meer dan

10.000 kopers voorzien van een persoonlijk dossier.

Ook dit jaar zal Volgjewoning zich blijven (door)ontwikkelen om de klantreis zo veel

mogelijk te optimaliseren. We zijn dagelijks bezig om het platform efficiënter, slimmer

en beter te maken. Volgjewoning is gespecialiseerd in het begeleiden van optanten

en kopers bij nieuwbouwwoningen, maar ook huurders bij grootonderhoud aan hun

woning. In de markt zijn veel innovatieve programma’s die gespecialiseerd zijn in een

onderdeel van de klantreis. Wij zoeken de koppeling met deze partijen zodat we onze

opdrachtgevers èn kopers een geweldige ervaring kunnen bieden. Een greep uit de

ophanden zijnde koppelingen voor 2018: Nieuwbouw Nederland, BIM 360, Uw Huis

Uw Wensen, Vios trappen, Kyp en Mijndeur.nl (Berkvens).”

Daarnaast zorgen we ervoor dat onze applicatie AVG-bestendig is zodat onze

opdrachtgevers door het werken met Volgjewoning voldoen aan de eisen die

voortvloeien uit de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Realiseren van een visie

Highlights

Page 2: Realiseren van een visie - site.volgjewoning.nl · Volgjewoning “Het sterke punt van Volgjewoning is de flexibiliteit van het pakket. ” “Het platform om alle partijen optimaal

Dat is het doel van Volgjewoning.

Door proactief te informeren nemen wij de koper mee in het proces. Met het onlinedossier wordt het hele avontuur vooraf inzichtelijk gemaakt en weet de koper precies waar hij aan toe is. Alle informatie over zijn of haar woning staat in het dossier overzichtelijk bij elkaar.

Om nog dichter bij

de eindgebruikers

te komen sprak

Volgjewoning met een

van deze tevreden

kopers. Marcel Bovenhuis en Alexandra Cools hebben

onlangs een huis gekocht in het project ‘Meer Groningen’,

een project van Heijmans Bouw. Zij vertelden ons vol

enthousiasme over hun ervaringen met Volgjewoning.

Alexandra en Marcel vinden Volgjewoning een ideaal

middel om inzage te krijgen in de bouw van hun huis.

‘’Het geeft een makkelijk en duidelijk overzicht over alles

wat bij de bouw van je huis komt kijken. Maar naast dat

het mooi en handig is, vinden we het vooral ook héél leuk

om aan anderen te laten zien via de app op de telefoon.’’

Dit is de eerste nieuwbouwwoning die het stel heeft

gekocht, veel ervaring hadden ze op dit gebied dus

niet. Toch zien ze wel veel verschil bij vrienden die géén

gebruik maken van Volgjewoning. ‘’We merken dat er dan

toch nog veel gebruik wordt gemaakt van papierwerk. Ik

ben vaak ook best wel verbaasd dat zij nog geen gebruik

maken van een digitaal dossier zoals Volgjewoning en

raad het ze dan ook zeker aan. Het voegt zo veel waarde

toe!’’

De grootste meerwaarde

vinden ze vooral dat alles

wat je nodig hebt in één

overzicht te vinden is. De

deadlines staan daarnaast ook duidelijk weergegeven,

wat het concreet en overzichtelijk maakt. Over de

gebruiksvriendelijkheid zijn Alexandra en Marcel heel

duidelijk. ‘’Het was even wennen, maar nu hebben we

het helemaal door. Alles staat handig per onderwerp

ingedeeld en kan gemakkelijk gevonden worden.

Wij moeten er niet aan denken om nog met allemaal

papierwerk onder de arm te lopen.’’

“Wij moeten er niet aan denken om nog met allemaal papierwerk onder de arm te lopen.”

De koper actief betrekken bij het bouwproces!

Om het de koper en bouwbedrijven zo gemakkelijk mogelijk te maken heeft Volgjewoning een koppeling met Svedex Deur+ gerealiseerd. Via Volgjewoning komt de koper direct met één klik in zijn of haar persoonlijke omgeving van Svedex Deur+. De gemaakte keuzes worden automatisch geplaatst in het persoonlijke dossier van de klant op Volgjewoning.

Simon Smit, Rayon Manager van Svedex benaderde Volgjewoning over de positieve ervaringen die hij hoorde vanuit de markt: “Bouwbedrijven vinden het soms nog lastig om kopers deuren en kozijnen uit te laten kiezen, vanwege het risico op faalkosten. Door de koppeling van Deur+ tool met Volgjewoning is dit risico geminimaliseerd. Het grootste voordeel is dat je als bouwbedrijf het overzicht behoudt over de gemaakte keuzes en communicatie.’’

Volgjewoning werkt met veel plezier samen met Sense Vastgoed. Naast vastgoed is Sense ook gespecialiseerd in marketing en personal sales. In opdracht van bouwbedrijven verzorgen zij de verkoop én begeleiding van kopers bij nieuwbouwprojecten. In de woningbouw is dit een unieke combinatie. Wij hebben Hanneke Diephuis geïnterviewd over de inzet van Volgjewoning.nl bij haar nieuwbouwprojecten.

Hanneke vertelt dat

de service bij Sense

Vastgoed op nummer één staat. ‘’Naast het persoonlijke contact dat wij met kopers hebben, is VJW voor ons een ideale tool om onze (aspirant) kopers te voorzien van benodigde informatie. Hiermee kunnen zij hun beslissingen zo goed mogelijk maken. Onze klant heeft alle informatie direct in de Volgjewoning app beschikbaar en kan alle

vragen op een eenvoudige en laagdrempelige manier aan ons stellen. Op deze manier zorgt Sense Vastgoed voor persoonlijk en adequaat contact. Immers moet het kopen van een nieuw huis een feestje zijn!’’

Hanneke ziet de toekomst van koperbegeleiding

bij nieuwbouwprojecten als een uitdaging.

‘’Kopers worden, terecht, steeds kritischer. Door verkoop met koperbegeleiding te combineren, kunnen we kopers optimaal begeleiden, van interesse tot oplevering. Daarnaast geloven wij in het gebruik van een 3D-model. Dit is

een grote stap voorwaarts. Wijzigingen kunnen in het model worden ingevoerd, waardoor kopers een betere voorstelling van zaken hebben.”

Nieuwe ontwikkeling: service en nazorg!

Bij Volgjewoning staat de koper centraal en dat betekent dat we deze niet alleen tíjdens het bouwproces optimaal begeleiden, maar ook nadat de woning is opgeleverd! Daarom presenteert Volgjewoning de plug-in ‘service en nazorg’. De koper kan op Volgjewoning door middel van de plug-in een serviceverzoek indienen, ondersteund door afbeeldingen. Heeft de koper eenmaal het verzoek ingediend? Dan komt dit vervolgens geheel automatisch, met de project-, woning- en kopergegevens, in uw eigen nazorg applicatie terecht! Vol enthousiasme kunnen wij de eerste gebruiker melden: Nikkels Bouwbedrijf in combinatie met Focus Bricks.

Hoe meer individuele schakels je aan elkaar koppelt, hoe groter de winst. Daarom maakt Volgjewoning gebruik van de koppeling met ED CONTROLS. Op deze manier zorgen wij voor een sterk communicatieproces en optimale kwaliteitswaarborging.

Hanneke Diephuis over de inzet van Volgjewoning bij haar projecten

concept en vormgeving: Rick Altena animatie en illustratie tekst: Ymke Moes

Vrijblijvende demo? Bel: 0513 744169

of mail: [email protected]

Koppelingen