Agenda• Symfony | LECTRIC groep• Waar wij voor staan• Wat wij doen• Strategie• Systemen• Support

• Opdrachtgevers• Partnerships

• LECTRIC opgericht in 1997• Full-service internetbureau• 200+ medewerkers• 8 gespecialiseerde divisies• 4 top 5 posities in Emerce 100• Financieel gezond: 14 jaar groei, 14 jaar winstgevend• Amsterdam, Beijing, Geleen, Minsk, Purmerend en ‘s-Hertogenbosch

Key facts LECTRIC Groep

FTE LECTRIC GROEP

Account / project 24%Strategie / Consult 12%Creatie / Design 11%Development 33%Facilitair 20%

Symfony is uw partner in e-commerce. Ons uitgangspunt is: U bent de ondernemer, maar u staat er niet alleen voor. Ons

commitment is u te helpen om ook online de beste speler in

uw markt te worden. Symfony bouwt mee aan uw e-

commerceorganisatie en samen met uw team exploiteren wij uw internetwinkel. Wij leiden uw mensen op en ondersteunen ze met

raad en daad. Als onafhankelijke partner begeleiden we ook in het selecteren en implementeren van de juiste software en

helpen we u bij het goed leren gebruiken en beheren daarvan.

Waar wij voor staan

Systemen

implementatie

exploitatie

selectie

Strategieconsultancy

Blended Working

plan van aanpak

Support

Externe e-commerce afdeling

Wat wij doen

Hands-on ondersteuning

e-commerce scan

Strategie

Strategische werksessie• Op zoek naar de ‘Why’• 5K-model• Strategie bepalen o.b.v. Ambitie, draagvlak, tijd, budget en flexibiliteit

E-commerce scan• Startpunt is benchmark en inventarisatie• Basis voor strategische werksessie

GAP analyse• Verschil tussen e-commerce scan en ambities uit werksessie• Basis voor plan van aanpak

U bent een ondernemer dus u heeft ambities. E-commerce maakt daar in toenemende mate deel van uit. Door met ons te sparren toetst u uw ambities en helpen wij u de lat op de juiste hoogte te leggen. Met kennissessies en workshops helpen we u de juiste strategie te definiëren. Met onze e-commercescan en verschillende analyses bepalen we wat er in uw organisatie ontbreekt om de door u gekozen strategie te realiseren

Systemen

Technische implementatie• Samenstellen projectteam• Projectmanagement• Intermediair tussen klant en leveranciers

Selectie e-commerce platform• Geen eigen software• Partners mid- en high end• Geen preferred suppliers advies op maat

Om uw producten of diensten via internet te verkopen heeft u verschillende systemen nodig (e-commerce software, betaalplatform, logistieke koppelingen etc). Zoekt u eenvoudige oplossingen of wilt u investeren in een volwaardig enterprisesysteem. In alle gevallen kunt u bij ons terecht voor een objectief advies en ondersteuning. Symfony heeft geen eigen software maar werkt samen met verschillende partners. Hierdoor kunnen we u helpen met het vinden van de beste oplossing. “No preferred suppliers, no strings attached.”

de externe e-commerce afdeling

• Uw e-commerce taken uitbesteed• Op locatie of vanuit Symfony• Gefragmenteerd afnemen• Flexibele wisselspeler• Afname per dagdeel• Ideaal bij piekmomenten• Ideaal bij startende webshop

Support

Het exploiteren van een webwinkel wordt vaak onderschat. Niet zozeer de inhoud van de taken maar met name het aantal verschillende taken dat moet worden uitgevoerd maakt het e-commerce proces complex. Goed functioneren vergt kennis en inzicht op veel verschillende vlakken. Goede e-commercemedewerkers zijn schaars en/of duur (met name voor startende webwinkels). Symfony biedt uitkomst met E-commerce support. U kunt bij ons terecht voor support en opleiding van uw medewerkers of voor het uitbesteden van werkzaamheden waarvoor u onvoldoende kennis of capaciteit in huis heeft.

Opdrachtgevers

Partners