Persbericht Corporatieland – oktober 2012

Volgjewoning.nl het digitale platform voor klantenbegeleiding.

“Volgjewoning.nl” is een digitaal platform, dat de communicatie-tool is tussen alle betrokken partijen bij de

bouw of renovatie van een woning.

Geen klant is gelijk, geen woning wordt hetzelfde. Iedereen heeft zijn/haar specifieke wensen en er wordt

bij de bouw of renovatie van een woning met vele partijen tegelijkertijd gewerkt.

Iedere corporatie en/of bouwer heeft zijn eigen manier in het begeleiden van haar klanten. Transparantie

geven is in de huidige tijd essentieel.

Volgjewoning.nl biedt dé oplossing door alle informatie per woning te coördineren op één platform.

Hierbij valt te denken aan:

• Actuele informatie van de woningen / het project;

• Snelle interactie tussen de betrokken partijen;

• Duidelijke deadlines voor betrokken partijen;

• Helder overzicht van de stand van zaken;

• Mutaties zijn snel en eenduidig te communiceren;

• Fotoalbum voor snelle status updates;

• Keuze voor geïntegreerd real time klantonderzoek, bv na verkoop, begeleiding, oplevering en nazorg.

Kortom een digitaal interactief dossier voor een klant met alle informatie van zijn of haar woning, tijdens

de ontwikkeling, bouw, renovatie en nazorg van de woning.

Doordat alle relevante informatie centraal is vastgelegd, weet iedere klant, maar ook alle betrokken

partijen, wat de stand van zaken is, zoals wijzigingen, acties en deadlines. Overleg is mogelijk via een

eigen account, waar u zich ook bevindt. De klantenbegeleider kan snel reageren en hetzelfde geldt voor

de klant en alle betrokken partijen in het bouwproces. U werkt immers allen met dezelfde actuele

informatie.

Volgjewoning.nl wordt nu al ingezet bij diverse projecten om op simpele wijze transparant met de klanten

te communiceren. Daarnaast wordt ook gelijk de interne communicatie gestroomlijnd teneinde faalkosten

tot een minimum te beperken.

Woningcorporatie Nijestee uit Groningen heeft Volgjewoning.nl niet alleen ingezet om haar kopers bij een

nieuwbouwproject optimaal te informeren, maar ook om zelf mee te kunnen kijken hoe de aannemer de

kopersbegeleiding naar haar klanten verzorgt. Als een klant belt, is ook Nijestee de hoogte van de laatste

stand van zaken.

Het platform Volgjewoning.nl is constant op zoek naar de beste manier om te communiceren met uw

klant.

De Laatste ontwikkeling is de Volgjewoning.nl App voor op de mobiele telefoon

Geïnteresseerd?

U kunt vrijblijvend een afspraak maken met Volgjewoning.nl.

Bel: 0513-744169 of mail: info@volgjewoning.nl