Pathfinder: moderne techniek helpt onderwijsinstelling internationale student beter te bedienen -...
Transcript of Pathfinder: moderne techniek helpt onderwijsinstelling internationale student beter te bedienen -...
EP-Nuffic
innoveert
Conferentie HO-Link
19 juni 2015
Dirk Haaksman
Senior accountmanager
.
EP-Nuffic Wij zijn hét expertise- en
dienstencentrum voor
internationalisering in het
Nederlandse onderwijs.
Van primair en voortgezet
onderwijs tot
beroepsgericht en hoger
onderwijs en onderzoek.
3
EP-Nuffic is expert, dienstverlener,
kenniscentrum en inspiratiebron voor
internationalisering van het onderwijs.
Internationalising education,
noemen we dat.
4
Een wereld van verschil
EP-Nuffic wil leerlingen, studenten en
docenten wereldwijs maken en verrijken
met internationale kennis, vaardigheden
en ervaring(en).
5
Nederlandse (en buitenlandse) ministeries
Europese Commissie, Worldbank, UNESCO
Private partijen
Onderwijsinstellingen
Koepelorganisaties
Studenten, leerlingen
Bedrijfsleven en andere maatschappelijke partijen
Opdrachtgevers, stakeholders en samenwerking
6
Nederland
2.000 docenten/200.000 leerlingen in
internationaliseringsprogramma’s in po/vo
90.000 internationale studenten in Nederland
50.000 Nederlandse studenten in het buitenland
EP-Nuffic
NICHE-projecten in 15 landen
NFP-beurzen voor 51 landen
13.700 diplomawaarderingen per jaar
jaaromzet ca. €100 miljoen
260 medewerkers
hoofdkantoor Den Haag, 11 buitenlandse kantoren
Cijfers
7
Vijf innovatieve diensten ontwikkeld voor medewerkers
hoger onderwijs & internationale studenten
Customer journey (studenten)
Slimme inzet ICT
Doelgroepen
>voor medewerker ho: Atlas, Adviezenwizard, LINE
>voor internationale student: HoiHolland!, Pathfinder
EP-Nuffic innoveert
9
rode loper
10
Atlas
2013: Applicatie om het proces van het aanvragen van NFP-beurzen
te stroomlijnen
Student > Nl instelling van keuze > goedkeuring Nl ambassade >
uitbetaling EP-Nuffic
2015: Doorontwikkeling van Atlas 1 naar Atlas 2
Alle bestaande en nieuwe beurs- en subsidieprogramma’s efficiënt en
effectief beheren in één nieuw te ontwikkelen applicatie
Dienstverlening (voor bestaande/nieuwe klanten) verbeteren
Alle bestaande/nieuwe beurzenprogramma’s > o.a. VIOS, van Gogh,
VSB, CV, Holland Scholarship, WDS, SwB Brazilië, Sino-Dutch, EUI
11
Medewerker hogeronderwijsinstelling selecteert op
land/onderwijsinstelling/diploma/studierichting > ziet
bijbehorende waardering
Vooral bedoeld voor de meest voorkomende diploma’s
> middelbareschooldiploma’s
Bevat waarderingen van middelbareschooldiploma’s
uit 130 landen
Totaal: ruim 8.000 unieke waarderingen, groeit nog
steeds
Inmiddels gebruikt door 44 hogeronderwijsinstellingen
Adviezenwizard
12
Adviezenwizard
13
www.internationalisering.nl
Line is online kennisomgeving
Biedt kennismodules en good practices aan voor alle
onderwijssectoren
In eigen tempo aan de slag met internationalisering op uw
instelling
De bestaande modules zijn aangepast en er zijn nieuwe
modules toegevoegd, onder meer voor het mbo
Door de modules op Line te volgen, deelt u in de kennis en
ervaringen van EP-Nuffic op het gebied van internationalisering
in het onderwijs en blijft u op de hoogte van de nieuwste
ontwikkelingen
Line
14
15
Serious game
Voor inkomende internationale
studenten
Introductie Nederlandse taal/cultuur
Ontwikkeld met taaldocenten en
doelgroep
Kosteloos beschikbaar
App Store (iOS) en Google play
(Android)
Bijna 6.000 downloads binnen maand
na lancering
Hoi Holland! app
16
17
Ketenaanpak studentenimmigratie
Project Rode Loper 2010-2013
1a. transparantere informatie over procedures
Programma Make it in the Netherlands 2014-2016
1b. transparantere informatie over procedures
(vervolg)
2. soepeler procedures
3. vereenvoudiging transacties
Concurreren op transparantie/eenvoud procedures
Customer journey
18
Studyfinder
informatie over Engelstalige
hogeronderwijsopleidingen
Grantfinder
Informatie over beurzen
….finder
informatie over zaken die je moet regelen
Slimme applicaties voor bevordering inkomende
mobiliteit
19
….finder
20
21
Basisapplicatie Studying in the Netherlands
Is een slimme applicatie
Geïmplementeerd door een universiteit of hogeschool
In hun website
Om de internationale student
Die zich heeft aangemeld voor een studie
Te informeren over alle formele procedures
Die hij of zij moet doorlopen
Om te kunnen beginnen aan
Een hogeronderwijsopleiding in Nederland
22
Informatie op website hogeronderwijsinstelling is rechtstreeks
afkomstig van de bevoegde autoriteiten
Elke wijziging wordt binnen 12 tot 24 uur automatisch
doorgevoerd
Via profieluitvraag wordt informatie toegesneden op individuele
student
Te selecteren op fase of thema
Aangevuld met informatie specifiek voor hogeschool of
universiteit van keuze en contactinformatie
Implementatie/gebruik applicatie is kosteloos
Adequate handleiding beschikbaar
23
Uitdagingen
Krachtenveld
*verschillende werelden verbinden
*marketing versus zorgvuldige uitvoering
Techniek
*informatie op plek waar student al komt
*actueel houden informatie
Financiering
*éénmalige subsidie OCW
*gesloten beurzen
*efficiency verhoging
24
Doorontwikkeling
Juni-oktober 2015
*applicatie Internship in the Netherlands
*applicatie Working after Graduation
*technische aanpassingen (mobiele schaalbaarheid)
*verkenning nieuwe toepassingen
*feedback internationale student
Oktober-december 2015
*duurzaamheid versterken (2015-2020)
*arbeidsimmigratie (PhD’ers)
*Pathfinder app
2016
*editie mbo?/andere talen?
25
Utrecht University
http://www.uu.nl/bachelors/en/official-regulations
Utrecht University of Applied Sciences
http://www.international.hu.nl/Practical-Information.aspx
EP-Nuffic
Kortenaerkade 11, Den Haag
Telefoon: 070 4260 260
www.epnuffic.nl/contact
26
Blijf met ons in contact