OWD2012 - 2,3,4 - Drieluik DLWO - Jeroen Bottema, Wilco te Winckel, Chris Blom, Hans Ogg, Bert van...

Waar gaat het heen met de digitale leer en werkomgeving?

OWD 2012, Track: Onderwijs@DLWO

#DLWO

http://www.surf.nl/wikidlwo



Onderwijs@DLWO #DLWO

Veel aanleidingen tot verandering…..

‘De digitale leer- en werkomgeving is het geheel van systemen dat het studenten, onderzoekers, medewerkers en gasten van hoger onderwijsinstellingen mogelijk maakt om hun activiteiten uit te voeren. De DLWO is daarmee dus geen systeem of applicatie, maar een door een instelling georganiseerd samenstel van digitale diensten.’ WTR 2010

Strategie Informatiebeheer

Gebruikers

Cloud Bring your own

Ingezoomd op thema’s

• Strategie & trends – "Business Strategie & ICT Trends” Wilco te Winkel

• Informatiemanagement – “De Business Case in ruimere context van overwegingen”, Hans Ogg

• Gebruikersbehoefte – Jeroen Bottema

• Didactiek – “Organiseren van leren en lesgeven”, Chris Blom

• Sourcing – Organisatie & sourcing” , Bert van Zomeren

• Informatiebeheer – Pepe Wildeman & Maarten van Damme

• Reflectie & verder… – Harry renting & Nico juist

ONDERWIJS@DLWO

Info:

• Presentator: Wilco te Winkel

• Email: [email protected]

Meer over DLWO:

• http://www.surf.nl/wikidlwo

Visie van en op de gebruiker

mailto:[email protected]






Veranderen! Maar waarom?

Starten vanuit strategie van het bedrijf

Maar welke?

Business Strategie

Business Strategie

Analyse Strategie OCW, HBO & WO

Kwalitatieve en kwantitatieve analyse

1. Strategische agenda OCW

inclusief hoofdlijnenakkoorden

2. Alle instellingsplannen Universiteiten (13)

3. Selectie instellingsplannen Hogescholen (13)

Business Strategie

Resultaten

Strategie Hoger Onderwijs Nederland

2012

Wilco te Winkel Erasmus Universiteit Rotterdam

Nico Juist Hogeschool Leiden

Kwalitatieve analyse

Analyse Strategie Hoger Onderwijs Nederland

2012


Nico Juist Hogeschool Leiden

Kwantitatieve analyse

Business Strategie

Kwalitatieve Analyse

• Samenvatting strategiedocumenten 1250 pagina’s 10 pagina’s

• 5 thema’s

Onderwijs

Onderzoek

Valorisatie

Bedrijfsvoering

Trends

• 55 categorieën

Samenvatting

Bronvemelding

Bronteksten (alleen via website)


2012


Nico Juist

Hogeschool Leiden

Business Strategie

Kwalitatieve Analyse

Business Strategie & ICT Trends


2012


Nico Juist

Hogeschool Leiden

Het kabinet stuurt sterk op het terugdringen van uitval en het verhogen van het

studierendement. Nominaal studeren moet de regel zijn, niet de uitzondering.

Initiatieven die bijdragen aan het verbeteren van rendement en het verminderen van

uitval zijn: Verbeteren aansluiting, Verbeteren voorlichting, Verbreden

bacheloronderwijs, Verbeteren studiebegeleiding, Stellen van toegangseisen,

Intensiveren van het onderwijs, Verhogen kwaliteit docenten, Differentieren in

opleidingniveau's, Flexibiliseren van het aanbod, Internationaliseren van het onderwijs

en het verhogen van de sociale binding tussen studenten onderling en studenten en de

onderwijsinstelling (1, 2, 3, 4, 5, 6, 8, 9, 11, 13, 14, 16, 18, 19, 20, 21, 23, 24, 25, 26, 27, 28, 29)

Rendement en uitval

Business Strategie

Kwantitatieve Analyse Analyse Strategie

Hoger Onderwijs Nederland 2012


Nico Juist

Hogeschool Leiden

Business Strategie

Voor elk strategisch document:

• Telling van het aantal woorden per categorie

• Lijst met categorieën gerangschikt op

aantal woorden (trending topics)

• Vergelijking van lijst instellingsplan

met branche en overheid

Analyse Strategie Hoger Onderwijs Nederland

2012


Nico Juist

Hogeschool Leiden

Business Strategie

Kwantitatieve Analyse

Meerjarenbeleidsplan Avans Hogeschool 2011-2014




Nico Juist

Hogeschool Leiden

Business Strategie

Op basis van alle strategische documenten

lijst trending topics HBO, WO, OCW & overall




Nico Juist

Hogeschool Leiden

Business Strategie

Trending topics HBO, WO, OCW & HO




Nico Juist

Hogeschool Leiden

Business Strategie

Top-10 trending topics


Leven Lang Leren en Alumni

Internationalisering Onderwijs

Profilering en zwaartepuntvorming

Externe fondsenwerving onderzoek

Samenwerking met kennisinstellingen

Regionale samenwerking

Kwaliteitszorg Onderwijs

Rendement en uitval

Personeelsbeleid

Valorisatie

Info:

Presentator: Wilco te Winkel

[email protected]

Meer info Strategie

http://www.strategie-ho.nl

Meer over DLWO


Business Strategie










• Gebruikersbehoefte – “titel” Jeroen Bottema






ONDERWIJS@DLWO

De DLWO en wensen van de gebruiker


[email protected]

Visie van de gebruiker: student

• Beperkte definitie van de DLWO

• Functionaliteit en gebruikersgemak

• Persoonlijke leeromgeving



flexibel en uniek

gedecentraliseerd

collectief en omvangrijk

Students’ Voices I onderzoek – Wijngaards et al (2009) http://goo.gl/yxuH4

Visie van de gebruiker: student

• Verschillen in gebruik: netgeneratie debat • Gebruikersgroepen (van den Beemt, 2009)

– Traditionalisten - consumeren – Netwerkers - uitwisselen – Gamers - spelen – Producenten – creëren

[http://goo.gl/OjHI6]


Visie van de gebruiker: docent

• Communicatie en gebruik ELO = traditioneel

• De ICT-omgeving moet werken!

• Inzet van ICT:

– Digiborden

– iPad

– Afstandsonderwijs

• Inzet van ICT gericht op substitutie, minder op transformatie


Visie op de gebruiker

• Prosumers: maar verschillende gebruikersgroepen met een eigen profiel

• PLE + cloud + BYOD

• Enable & empower: niet in stramien willen drukken

• Makelaarsfunctie


DLWO is een leerlandschap

• Verschillende benaderingen van onderwijs

– student centraal onderwijs

– meer samenwerking tussen docent en student

– meer connectiviteit met andere omgevingen


DLWO is een leerlandschap

• Flexibiliteit van DLWO:

– kernomgeving

– flexibele omgeving

– just-in-time omgeving


Locus of control

uit Students’ Voices II onderzoek lectoraat eLearning (2010) http://goo.gl/NfPoJ


Students’ Voice

• Medeproducent van leerinhouden

• Reflective learners

• Actief zoeken naar betekenisvolle verbinding van de verschillende leeromgevingen binnen de DLWO


Info:

• Presentator: Jeroen Bottema


Meer over DLWO:








Didactiek@DLWO

• Geeft IT ‘beter’ onderwijs?

• Onderwijskundig verantwoord?

• Onderwijsmodellen?

Didactiek is de toepassing van de wetenschapsdiscipline die zich bezighoudt met de vraag hoe kennis, vaardigheden en leerhoudingen of attitudes door een leerkracht kunnen worden onderwezen aan leerlingen/studenten









ONDERWIJS@DLWO

Leren&Lesgeven@DLWO

IT: Waarom ook weer?

• Administratie vereenvoudigen

• Studentverwachtingen

• Beroepspraktijk -> generieke toepassingen en specifieke tools

• Leren en lesgeven verbeteren

– Tijd vrijmaken

– Andere wijzen van leren en lesgeven.

Leren&Lesgeven@DLWO

• Subsitutie

– weblecture

• Transitie

– weblecture & tagging

• Transformatie

– kennisclip

docenten@DLWO

Ontwikkeling van docentschap in HO

1. Overnemen van collega: expertise presenteren

2. Student activiteiten

3. Feedback, beoordeling

4. Organiseren van feedback en beoordeling, groepen, peers, ....

Dus: elke docenten heeft een zone van naaste ontwikkeling.

Professionalisering

docent&onderwijsontwikkeling@DLWO

Match tussen ontwikkeling van: Vak Werkvorm (transformatie?) Docent (professonaliseren) Tools (DLWO)

DLWO ontwikkeling

Organiseren van feedback en beoordeling

• Studenten werken aan producten

• Reviewen producten

• Kwaliteit van review

• Beoordelen (ranking) van producten én van review

Info:

• Presentator: Chris Blom


Meer over DLWO:


DIDACTIEK & DLWO







#DLWO








Gebruikers










ONDERWIJS@DLWO

De Business Case in een ruimere context

van overwegingen

Wie ben ik?

Wat en waarom Business Case

Business case = zakelijke verantwoording voor verandering

Centrale vragen:

• Waarom moet het anders?

• Wat levert het op?

• Wat kost het?

• Wat zijn de risico's?

• Wanneer is het klaar?

Voor wie maak je een Business case?

Goede business case biedt

• aan management de juiste basis voor besluiten

• aan een projectorganisatie de juiste meetfactoren voor het succes van het project

Basis voor besluiten management

Twee kernproblemen:

1. Expliciteerbaarheid risico’s, kosten en benefits

2. Inzicht in impact op totale omgeving

• Beoordeling in vacuo

• One size doesn’t fit all

Processen en functionaliteiten

Basisketen

Primaire, secundaire en tertiaire processen

Uitwerking processen

Projectenportfolio

Info:

• Presentator: Hans Ogg


Meer over DLWO:


BUSINESSCASE














ONDERWIJS@DLWO

Disclaimer

• Deze presentatie gaat NIET over HOE je onderwijs kunt verbeteren met ICT

• Maar WEL over hoe je, gegeven een bepaalde visie op de inzet van ICT bij onderwijs, voordelen kunt behalen uit een goed uitgevoerd sourcing proces.

ORGANISATIE & SOURCING

het sourcing proces

behoefte

verkenning

selectie

contract migratie

beheer

evaluatie


triggers:

• nieuwe dienst

• contract afloop

• ontevredenheid

• geldgebrek

• etc.

Cloud First in HO.nl

• generieke diensten in public cloud (als het kan en mag)

• specifieke diensten in community cloud (voor ons en door ons)

• rest in huis (ook wel private cloud genoemd)

• hierover consensus op bestuurlijk niveau


Stel een sourcing strategie op


Volg de gebruiker


Privacy en security

• wet- en regelgeving

• afspraken met leverancier

• controle op naleving

• gegevensclassificatie


neem gemotiveerde besluiten

• zorgvuldige afweging

• voor en tegen

• kwalitatief en kwantitatief

• denk om draagvlak


pas de organisatie aan


Verander mbv architectuur


Werk zoveel mogelijk samen!

• kennisopbouw

• onderhandelingspositie

(samen staan we sterk)

• schaalvoordelen

• kostenverlaging

• standaardisatie overal waar het kan

• maatwerk alleen waar het echt moet


Meer over cloud:

http://www.surf.nl/cloud


http://www.surf.nl/cloud

Info:

• Presentator: Bert van Zomeren


Meer over DLWO:












#DLWO








Gebruikers








• Informatiebeheer – Het dilemma van informatiemanagement en de externe

verantwoording” Pepe Wildeman – Maarten van Damme


ONDERWIJS@DLWO


Het dilemma van informatiemanagement en de externe verantwoording

Pépé Wildeman

[email protected]


Besluit ministerraad over aanscherping accreditatie

3-2-2012

Om te voorkomen dat deze werkstukken, zoals scripties, niet meer te achterhalen zijn, worden instellingen verplicht om ze minstens zeven jaar

te bewaren.

De keuring (accreditatie) van opleidingen wordt strenger en onafhankelijker en de Inspectie van het Onderwijs gaat toezicht

houden op de kwaliteit van het hoger onderwijs.

Informatiebeheer

Bron: http://www.rijksoverheid.nl/documenten-en-publicaties/persberichten/2012/02/03/strenge-regels-voor-kwaliteit-hoger-onderwijs.html

Bron cartoon: http://www.alexvankoten.nl/archief.jpg Bron maquette: http://www.nai.nl/content/922623/een_gedurfd_staaltje_cultuurrelativisme

Informatiebeheer

http://www.alexvankoten.nl/archief.jpg



http://www.nai.nl/content/922623/een_gedurfd_staaltje_cultuurrelativisme




Informatiebeheer

Informatiebeheer

Bron: http://www.mindz.com/plazas/Surf/book/6_1_Informatie_en_informatiebeheer

Selectielijst hogescholen

Bron:http://www.nationaalarchief.nl/waardering-selectie/selectielijsten/bsd-universiteiten-1985

Informatiebeheer








verantwoording” Pepe Wildeman

• Externe verantwoording – “Van soepele regels naar soepele archivering”, Maarten van Damme


ONDERWIJS@DLWO


Externe verantwoording

Van soepele regels naar soepele archivering

Maarten van Damme

[email protected]

Archiveren omdat het moet

• Archiveren vinden maar weinigen leuk!

• Bedrijfsvoering staat voorop.

• Verantwoording mag niet vergeten worden!

• Ongemerkt archiveren… kan dat?

• Eenduidige selectielijst bijna klaar

– Nu geen uniforme en formele aanwijzingen

• In archieftechnische zin zijn de meeste bewaartermijnen kort (7 jaar)

Informatiebeheer

Automatisch archiveren

• Bij voorkeur digitaal en geautomatiseerd archiveren – kan dat?

• Zaakgerichte aanpak zou kunnen helpen documenten tijdig, betrouwbaar en volledig (in proces) af te vangen en te archiveren.

Informatiebeheer

Zaakgericht werken

• Zaak is “een samenhangende hoeveelheid werk met een gedefinieerde aanleiding en een gedefinieerd resultaat, waarvan kwaliteit en doorlooptijd bewaakt moeten worden”

• In administratieve organisaties betekent dat een zaak zowel een proceskant heeft als een informatiekundige kant.

• De proceskant bestaat uit het zaakbehandelproces inclusief intake en levering.

• Centraal aan de informatiekundige kant staat het zaakdossier (archivering).

Informatiebeheer

Zaakgericht werken in het onderwijs

• Alle relevantie informatie die tijdens het onderwijsproces wordt vergaard vastgelegd op eenduidige wijze in een systeem.

• Plaatsonafhankelijk en snelle toegang tot die relevante informatie.

• Integrale dossiervorming (zaakgericht in plaats van documentgericht).

• Waarborgen volledigheid inclusief kanaalonafhankelijke archivering.

• Besluiten zijn traceerbaar en opvraagbaar (verantwoording).

Informatiebeheer

Info:

• Presentator: Maarten van Damme


Meer over DLWO:


ZAAKGERICHTWERKEN















verantwoording” Pepe Wildeman

• Externe verantwoording – “Van soepele regels naar soepele archivering”, Maarten van Damme


ONDERWIJS@DLWO

Wat kunnen je doen!!!

• Richt je governance in, spiegel aan elkaar

• Focus je op de gebruiker (doet hele zinnige dingen)

• Ontwikkel je architectuur, spreek af hoe je dingen gaat doen…

• Blijf innoveren in het onderwijs: met of door de docent

• Organiseer je informatie

Wat gaan wij doen…

• 19 december: DLWO SIG DAG

• Januari 2013: SURFseminar “Governance DLWO”

• Februari 2013; SURFseminar “Zaakgericht werken in het HO”

• Maart; Roundtable “Didactiek, DLWO & BKO”

Info:

• Presentator: Nico Juist/ Harry Renting

• Email: [email protected] [email protected]

Meer over DLWO:


ONDERWIJS&DLWO







OWD2012 - 2,3,4 - Drieluik DLWO - Jeroen Bottema, Wilco te Winckel, Chris Blom, Hans Ogg, Bert van...

Education

Transcript of OWD2012 - 2,3,4 - Drieluik DLWO - Jeroen Bottema, Wilco te Winckel, Chris Blom, Hans Ogg, Bert van...