Opgebrand-iedereenbibliothecaris burn-out

54
Opgebrand wat nu?

Transcript of Opgebrand-iedereenbibliothecaris burn-out

Page 1: Opgebrand-iedereenbibliothecaris burn-out

Opgebrandwat nu?

Page 2: Opgebrand-iedereenbibliothecaris burn-out

OpgebrandWaarom deze avond? Wie ben ik?

Page 3: Opgebrand-iedereenbibliothecaris burn-out

Verloop avond19u00-19u50: 5 stellingen

19u50-20u30: vragen & feedback panelDrankje!20u30-21u00: gesprekstafels

Page 4: Opgebrand-iedereenbibliothecaris burn-out

5 stellingenOver burn-out en chronische stressZelfzorg | eerstelijnszorg

Page 5: Opgebrand-iedereenbibliothecaris burn-out

Stelling 1

Burn-out is een nieuwe epidemieOver burn-out en chronische stressZelfzorg | eerstelijnszorg

Page 6: Opgebrand-iedereenbibliothecaris burn-out

Is er een probleem?

0,8 % Belgische beroepsbevolking (FOD Werkgelegenheid) = 19 000 Belgen

Page 7: Opgebrand-iedereenbibliothecaris burn-out

Is er een probleem?Onderzoek SERV 2014, cijfers 2013:

9,6 % werknemers in Vlaanderen,

10,2 % bij zelfstandige ondernemers

Risicofactor bij uitstek: werkdruk

Categorie met significant meer risicoVrouwen 10,1%Middenkaders 12 %Kaders 12,4 %Onderwijs 10,5 %Voltijds werkenden 10 %55+ 10,3 %

Page 8: Opgebrand-iedereenbibliothecaris burn-out

Is er een probleem?Gekende mensen in problemen

Niet-gekende mensen in problemen

Mensen in gevarenzone

Bron: Securex

Page 9: Opgebrand-iedereenbibliothecaris burn-out

Definitie

Bron: Maslachs burnout index, Maslach en Leiter (1997) / UBOS vragenlijst

Burn-out is een toestand met 3 kenmerken:

1. (emotionele) uitputting 2. ‘depersonalisatie’

(negatieve afstandelijkheid) 3. (gevoelens van) afnemende bekwaamheid

= eindfase periode met chronische stress

Page 10: Opgebrand-iedereenbibliothecaris burn-out

Enkele kenmerken (1)

Bron: Guy Swinnen, 2014

Vluchtgedrag Kritiek of cynisme of negativisme Energiegebrek Aangetast relativeringsvermogen Slapeloosheid Medicatie Hulpeloosheid

Page 11: Opgebrand-iedereenbibliothecaris burn-out

Enkele kenmerken (2)

Bron: Guy Swinnen, 2014

Lichamelijke klachten: spierpijn, nekpijn, rugpijn, hartkloppingen, spanningen op de borst,…

Angst, paniekaanvallen Woede Schuldgevoelens, gevoel van zinloosheid

Let op: ook bore-out kan ook (tijd over, vervelen, privézaken op het werk regelen,…)

Page 12: Opgebrand-iedereenbibliothecaris burn-out

De echte epidemie: chronische stress en overspannenheid

Bron: Securex

Page 13: Opgebrand-iedereenbibliothecaris burn-out

De echte epidemie: chronische stress en overspannenheid

Bron: Securex, voorkomen meerdere spanningsklachten

Page 14: Opgebrand-iedereenbibliothecaris burn-out

De echte epidemie: chronische stress en overspannenheid

Bron: Securex, stress op het werk

64 %Ervaart stress

27 %MeerdereSpanningsklachten

10 % Burn-out

Page 15: Opgebrand-iedereenbibliothecaris burn-out

Stelling 2

Burn-out en chronische stress zijn psychische problemenOver burn-out en chronische stressZelfzorg | eerstelijnszorg

Page 16: Opgebrand-iedereenbibliothecaris burn-out

Burn-out als psychiatrische aandoening? Geen specifieke naamsvermelding in DSM V

(trauma en stressbron-gerelateerde stoornissen) Soms DSM IV (aanpassingstoornis: surmenage,

overspanning) Soms ICD 11 van WHO (werkgerelateerde

overspanning) Gevolg:

soms verwarring over term. Wat zeg je tegen een patiënt? En hoe leg je het uit?

Page 17: Opgebrand-iedereenbibliothecaris burn-out

Burn-out holistisch benaderen Biologisch

Vermoeidheid (Spier)pijn

Psychisch Uitgeblust Angst, woede, depersonalisatie, cynisme, twijfelen aan eigen kunnen,…

Sociaal Op het werk: steeds moeizamer Thuis: ook cynisch, te moe voor feestjes, woede, kort lontje,…

Spiritueel Is werken nog het enige doel in het leven? Waarom moet mij dat overkomen? Wat is de zin van het leven als ik niet meer kan werken? Mijn diepste grond wordt geraakt

Page 18: Opgebrand-iedereenbibliothecaris burn-out

Burn-out is geen depressie Stemming staat voorop, niet de uitputting Suicidaliteit Gevoel van waardeloosheid, schuldgevoel over alles Verlies aan interesse en plezier Overeenkomst:

moe, cognitieve problemen, traagheid of opgejaagd.

Page 19: Opgebrand-iedereenbibliothecaris burn-out

Burn-out is geen PTSS Herbelevingen Ontkennen en afstompen

Overeenkomst: hyperarousal, waakzaam en prikkelbaar

Page 20: Opgebrand-iedereenbibliothecaris burn-out

Stelling 3

Het is de schuld van de baasOver burn-out en chronische stressZelfzorg | eerstelijnszorg

Page 21: Opgebrand-iedereenbibliothecaris burn-out

Burn-out is werkgerelateerd

Bron: securex

50 % van oorzaak spanningsklachten

Page 22: Opgebrand-iedereenbibliothecaris burn-out

… maar ook persoonsgebonden Burn-out is een energieprobleem dat voortkomt uit

een afstemmingsprobleem tussen mens en omgeving.

Persoonlijke risicofactoren: Perfectionisten Harde werkers Verwachtingen van anderen zijn belangrijk Werk en identiteit liggen dicht bij elkaar

Guy Swinnen Nice-people syndroom Uitstelgedrag Bron: Pasas (Atlas Copco)

Page 23: Opgebrand-iedereenbibliothecaris burn-out

Draagkracht en draaglast bepaal je niet altijd zelf

Bron: www.hersteldebalans.nl

Page 24: Opgebrand-iedereenbibliothecaris burn-out

Samenleving speelt ook mee…

Vb: Karoshi – Japan

Page 25: Opgebrand-iedereenbibliothecaris burn-out

Samenleving speelt mee…

Vlaanderen: onuitgesproken maatschappelijke normen

Cfr onderzoek Schaufeli, Leiter & Maslach, 2008

Page 26: Opgebrand-iedereenbibliothecaris burn-out

Samenleving speelt mee…

Vlaanderen: onuitgesproken maatschappelijke normen

Page 27: Opgebrand-iedereenbibliothecaris burn-out

Samenleving speelt mee

Vlaanderen: slow bestaat als reactie op fast

vb: voeding, naaien,…

Page 28: Opgebrand-iedereenbibliothecaris burn-out

Stelling 4

Het duurt even lang om te herstellen als het duurt om erin te gerakenOver burn-out en chronische stressZelfzorg | eerstelijnszorg

Page 29: Opgebrand-iedereenbibliothecaris burn-out

Probleemgericht of herstelgericht?

Probleemgericht Zoektocht naar stressoren Aanpak van de stressoren (‘klinisch’ herstel)

Herstelgericht (recovery) Wat werkt voor jou? (sociaal & persoonlijk herstel) Hoe kunnen we de toekomst aanpakken? Waar kunnen we mee beginnen?

Bron: R. De Rycke & B. Sabbe, Psychiatrie. Wat je moet weten.

Page 30: Opgebrand-iedereenbibliothecaris burn-out

Aanpak in 3 fasen

1) Herstelfase: (3 weken tot paar maanden)vermindering van klachten en komen tot recuperatie

2) Probleemoplossende fase: (max. paar maand)aanpak van problemen

3) Reïntegratiefase: (langere periode, uitdaging voor het leven)hoe kan ik dit toepassen in de praktijk ? Voorbereiding van reïntegratie in de werksituatie In praktijk brengen van oplossingen + Hervalpreventie

Bron: The Human Link, gelijkaardig bij stichting Burnout op www.burnout.be

Page 31: Opgebrand-iedereenbibliothecaris burn-out

Aanpak in 3 fasen: voorbeeld

Bron: Huisarts & wetenschap (NL)

Page 32: Opgebrand-iedereenbibliothecaris burn-out

IK

Grenzen in wat je kan aanpakken

IK TEAMWERK SAMENLEVIN

G

Page 33: Opgebrand-iedereenbibliothecaris burn-out

Hoe vroeger terug aan het werkhoe beter | JAThe Human Link: Nadruk op belang van ACTIEF herstel om terug uit

burn-out te geraken Het belang om eerst terug te reïntegreren op huidig werk Leren van burn-out, anders leren omgaan met de

moeilijkheden Terug in “kracht” gaan staan om van daaruit keuze te

maken Nadruk op het contact onderhouden met het werk Belang van de context te betrekken (leidinggevende) Steun van collega’s

Page 34: Opgebrand-iedereenbibliothecaris burn-out

Hoe vroeger terug aan het werkhoe beter | NEE Tijd nemen om te herstellen is belangrijk. Druk van omgeving kan zorgen dat je niet herstelt. Het niet kunnen en willen rusten of veranderen kan

herstel vertragen. Geen hulp zoeken kan herstel verhinderen.

Page 35: Opgebrand-iedereenbibliothecaris burn-out

De wet

Preventie Op zijn minst: risicoanalyse Belang om collega’s en jezelf aan te zetten tot zetten stappen indien nodig

Terugvalbeleid Best in gesprek treden met je werkgever Tijdelijk: aangepast werk (via arbeidsgeneesheer vb haltijds instromen) Werkgever moet hier een plan van aanpak hebben

Re-integratie: er moet (alweer) een plan zijn. Eerst op je eigen werk proberen, daarna pas evt ander werk zoeken

DM 31/12/2014

Page 36: Opgebrand-iedereenbibliothecaris burn-out

Stelling 5

Het is beter actief te herstellen dan passief te ondergaanOver burn-out en chronische stressZelfzorg | eerstelijnszorg

Page 37: Opgebrand-iedereenbibliothecaris burn-out

Doe er iets mee!

Page 38: Opgebrand-iedereenbibliothecaris burn-out

Wat zou werken voor iedereen? Zoek professionele hulp: Huisarts => psycholoog => …. Interventie door cognitieve gedragstherapie:

Beste resultaat: 80 % verbetering (Schaufeli en Enzmann, 1998) Vooral vermindering spanningsklachten en minder depersonalisatie

Mindfulness Ademhalingstherapie Meditatie, bidden, stilte..

Bewegen met mate Dagstructuur

Page 39: Opgebrand-iedereenbibliothecaris burn-out

4 Stresstypes = 4 iets andere aanpakken Turbotype Crashtype Hooggevoelig type Bore-out

Bron: Carien Karsten, StroomQ

Page 40: Opgebrand-iedereenbibliothecaris burn-out

Bron: Carien Karsten, StroomQ

Page 41: Opgebrand-iedereenbibliothecaris burn-out

Turbo

Page 42: Opgebrand-iedereenbibliothecaris burn-out

Crash

Page 43: Opgebrand-iedereenbibliothecaris burn-out

Hooggevoelig

Page 44: Opgebrand-iedereenbibliothecaris burn-out

Bore-out

Page 45: Opgebrand-iedereenbibliothecaris burn-out

Over de types heen

Afstemming: conditie/ verwennen/emotionele controle/ activering Conditie: van spinning tot stappenteller Cognitie: van rationeel tot spiritueel Effectief werken: angst en dwang bestrijden Sociaal in balans: terugtrekken en stimuleren Stabiliseren: terugval voorspellen en coping bespreken

Page 46: Opgebrand-iedereenbibliothecaris burn-out

66 dagen

66 dagen nodig voor een nieuwe gewoonte Maak een gewoonte van ontstressen…

Page 47: Opgebrand-iedereenbibliothecaris burn-out

PANEL

Dag Geeraertpreventieadviseur Rhizo katholieke scholengroep

Bo Sintobinpsychologede MaRe

Guy Decaluwéhoofdverpleegkundigepsychiatrisch ziekenhuis

Page 48: Opgebrand-iedereenbibliothecaris burn-out

PAUZE

Page 49: Opgebrand-iedereenbibliothecaris burn-out

Praattafels

1) Preventie

2) Herstel en toekomstperspectief

3) Zorg voor de zorgenden

Alle info en ppt:- bibliotheekkortrijk.blogspot.be | maartendevos.wordpress.com- Infoblad met eerstehulp afgedrukt en online

Page 50: Opgebrand-iedereenbibliothecaris burn-out

Preventie van burn-out

Hoe kan je preventie organiseren van burn-out (bij jezelf en op je werkplek)?

Wat zegt de wet precies over psychosociale risico’s? Hoe kan je zelf preventief bezig zijn op je werkplek?

Page 51: Opgebrand-iedereenbibliothecaris burn-out

Herstel en toekomstperspectief?

Hoe werkt de herstelgerichte benadering? Wat zijn therapieën en tips die kunnen helpen? Hoe kan je mensen steunen in hun aanpak van

chronische stress? Hoe zit een behandeling eruit? Waar kan je terecht voor hulp?

Page 52: Opgebrand-iedereenbibliothecaris burn-out

Als zorgende de zorg volhouden

Hoe houd je het vol in het onderwijs en de zorgsector? Wat zijn tips die kunnen helpen? Hoe kan je collega’s steunen in hun aanpak van

stress? Hoe organiseer je een goed (gespreks)klimaat rond

deze thema’s? Hoe kan ik goed voor mezelf zorgen te midden de

drukte?

Page 54: Opgebrand-iedereenbibliothecaris burn-out

5 stellingen

1Burn-out is de nieuwe epidemie (cijfers burn-out, DF burn-out, probleem van chronische stress is belangrijker dan burn-out)

2Burn-out is een psychisch probleem (nee, het is holistisch, verschil met depressie/ptss/stress 3Het is de schuld van de baas (burn-out is niet altijd werkgerelateerd, ook persoonlijke factoren) Het is allemaal mijn eigen0 schuld (Draagkracht en draaglast bepaal je niet altijd zelf, wel eigen

geschiedenis en eigen copingstrategieën) Het is de schuld van de maatschappij (lambik of jerommeke) 4Het duurt even lang om er van te herstellen als het geduurd heeft om erin te geraken

(probleemgericht vs herstelgericht, 3 fases aanpak, Anna-Lies model Motief) Hoe vroeger je terug gaat werken, hoe beter (een woordje over preventie, terugvalherstel en re-

integratie) 5 Het is beter actief te herstellen dan passief te ondergaan (stresstypen, wat helpt echt van remedies:

emoties, lichaam, spiritueel, doelen stellen en zingeving… Dingen die voor alle types werken, andere dingen zijn persoonsonafhankelijk: cognitieve gedragstherapie, mindfulness, ademhalingstherapie.) -

INFO: De eerstelijn in de geestelijke gezondheidszorg