onlinehandleidingseat

24
EXCLUSIEF AANBOD SEAT IN SAMENWERKING MET BCA Optimaliseer het aanbod in uw showroom en koop en verkoop via het exclusieve SEAT kanaal bij BCA Autoveiling. Eenvoudig en gemakkelijk! De eerste drie veilingen staan al gepland! Deze online veiling is exclusief voor SEAT merkdealers. Bent u een merkdealer, maar kunt u nog niet kopen en verkopen, neem dan direct contact met ons op. Kopen bij BCA Online-handleiding bca-europa.nl SEAT ONLINE VEILING VEILING 1 7 SEPTEMBER START VEILING: 15.01 UUR XBID: 8 SEPTEMBER 15.00 UUR VEILING 2 21 SEPTEMBER START VEILING: 15.01 UUR XBID: 22 SEPTEMBER 15.00 UUR VEILING 3 5 OKTOBER START VEILING: 15.01 UUR XBID: 6 OKTOBER 15.00 UUR

description

SEAT cars veiling, uitleg geven

Transcript of onlinehandleidingseat

ExclusiEf aanbod sEaT in samEnwErking mET bca

Optimaliseer het aanbod in uw showroom en koop

en verkoop via het exclusieve SEAT kanaal bij

BCA Autoveiling.

Eenvoudig en gemakkelijk!

De eerste drie veilingen staan al gepland!

Deze online veiling is exclusief voor SEAT merkdealers.

Bent u een merkdealer, maar kunt u nog niet kopen

en verkopen, neem dan direct contact met ons op.

kopen bij bca

Online-handleiding

bca-europa.nl

SEAT OnlinE vEiling

Veiling 1 7 september

sTarT vEiling: 15.01 uur

xBid: 8 sEpTEmbEr 15.00 uur

Veiling 2

21 september

sTarT vEiling: 15.01 uur

xBid: 22 sEpTEmbEr 15.00 uur

Veiling 3

5 oktober

sTarT vEiling: 15.01 uur

xBid: 6 okTobEr 15.00 uur

2

HoE gEbruikT u dE BCA wEbsiTE

Welkom bij de gebruikershandleiding voor de BCA website.Deze handleiding legt u het volgende uit:

pag 1. Navigatie op de homepage en belangrijke pagina’s 4

2. Zoeken naar voertuigen beschikbaar in online en fysieke veilingen 5

3. Bekijk, sorteer en print de BCA kavellijst 7

4. Uitleg van de belangrijkste schermen en veel gebruikte termen 9

5. Registreren en inloggen voor meer functionaliteiten 10

6. Volg een bepaald voertuig 12

7. Aankopen in online veilingen 14

8. Een bod plaatsen 18

Aantekeningen 22

Contact met BCA 23

Als u na het lezen van de gebruiksaanwijzing nog vragen heeft dan kunt u contact opnemen met het Online team.

Tel. +31 (0)342 -40 45 40Fax. +31 (0342 -41 55 56

E-Mail: [email protected]

3

Zoeken en vinden van voertuigen

online veiling gesloten bieding veiling vaste prijs veiling

fysieke veiling live online veiling

4

1. bca Homepage

Op www.bca-europa.nl, komt u op de homepage zoals beneden getoond. Het beeld hieronder geeft de belangrijkste punten weer.

2a. uitgebreid zoeken

2b. snel zoeken

BCA HelplineKies uw taal.

notificatiesSpeciale veilingen en evenementen.

5. login & registratie

fysieke en online veilingenVan de vestiging waar u

geregistreerd staat.

veiling kalenderVeilingen zijn ingedeeld in locale en internationale veilingen. Elke veiling wordt gepresenteerd met de

details welke u nodig heeft om de voertuigen te vinden die u wilt aanschaffen.

Klik hier om in te loggen in Live Online.

5

2. Zoek functionaliteitenEr zijn 2 manieren om naar een voertuig te zoeken: Uitgebreid zoeken en Snel zoeken.

2a. voertuigen zoeken Uitgebreid voertuigen zoeken kan op 2 manieren worden bereikt. Via het hoofdmenu en aan de rechterkant van het scherm. U kunt zowel de voertuigen van de fysieke als van de online veilingen vinden. Hoe meer zoekcriteria u opgeeft hoe specifieker uw resultaat is en hoe makkelijk u het voertuig vindt wat u zoekt.

Met voertuigen zoeken kunt u bijvoorbeeld alle Audi A3’s vinden.

Hoe meer criteria uinvult hoe preciezer hetresultaat.

Land van veiling.

Veilingdetails.

Totaal aanbod aan de hand van uw criteria. Klik op de blauwe button om de lijst te bekijken.

Maak een selectie en klik op ‘selecteer’.

Als het voertuig wat u zoekt niet in ons aanbod zit, kunt u een zoekopdracht aanmaken in het tabblad “zoekopdracht beheren”. Vul uw zoekcriteria in en zodra het voertuig in een veiling wordt geplaatst wordt dit op de homepage geplaatst.

U kunt er ook voor kiezen een Email te ontvangen.

Type veiling.

klik ‘+’ voor meerinformatie.

6

2. Zoek functionaliteiten2b. snel zoekenAls u snel wilt zoeken op merk/model dan kunt u gebruik maken van de box aande rechterkant van de homepage.

Een voertuiglijst wordt dan weergegeven.

7

3. bca fysieke en live online veilingenAls u op een individuele veiling of een resultaatlijst kijkt ziet u een overzicht van alle voertuigen die aan uw criteria voldoen.

Sorteer uw zoekopdracht op: kavelnummer, merk, model, km-stand of bijvoorbeeld kenteken.

Met “zoekopdracht verfijnen” kunt u meer criteria aan uw zoekopdracht toevoegen of verwijderen.

Klik op de voertuig regel om de details te zien.

Land van de veiling.

Locatie van de veiling.

Klik ‘+’ voorMeer informatie.

Type veiling.

8

voertuig samenvattingIn de voertuiglijst, de individuele voertuiginformatie geeft u een korte omschrijvingom een eerste selectie te maken

voertuig - Meer informatieBij het klikken op kunt u meer informatie zien over het voertuig.

Kavelnummer.

Klik ‘+’ voor meer informatie. Klik ‘-’ om dit te sluiten.

BCA heeft vele inter-nationale veilingen.De vlag is om aan te geven waar de veiling is en waar de factuur vandaan zal komen als u een aankoop doet in de veiling.

Klik ‘-’ om te sluiten.

9

4. voertuigdetails-Fysieke & Live Online VeilingenAls u klikt op een individueel voertuig kunt u de volledige detailpagina bekijken. Dezetoont een volledig overzicht van alle details, testrapport en extra foto’s van het voertuig.

Veilinglogo:In welke veiling staat de auto.

Het testrapport is tevinden onder defoto’s. Tevens vindt udaar eventueleinformatie overBPM teruggave.

Klik op de foto om de foto’s groot te bekijken.

10

5. bca - loginDoor in te loggen krijgt u toegang tot handige functionaliteiten van de website, zoals het meebieden, en een zoek opdracht bewaren.

bca RegistratieAls u nog niet bent geregistreerd, kunt u op de link klikken die hierboven is aangegeven. Als u de juiste informatie heeft ingevuld zullen wij u zo spoedig mogelijk voorzien van inlogcodes. U zult een email ontvangen met de juiste gegevens.

Klik hier om naar de registratiepagina te gaan.

Vul het formulier in om de inlogcodes teontvangen.

11

inloggen - HomepageAls u ingelogd bent dan, ziet u aan de bovenkant van de pagina de veilingactiviteit. Dit kan een LiveOnline veiling of een xBid veiling (online) zijn.

Toegang tot de volgendeLive Online veiling (groen).

Toegang tot de volgendexBid veiling (rood).

12

6. voertuig volgen & mijn BCAEenmaal ingelogd kunt u geselecteerde voertuigen volgen. Als u het voertuig aanvinkt en kiest voor: “volg voertuig” op de rechterkant in de detailpagina ziet u het voertuig in de “Mijn BCA”pagina.

Volg voertuig icoon

Mijn BCA & Mijn Instellingen.

Te volgen voertuig icoon.

Klik ‘+’ om uit te klappen en meer informatie te bekijken.

13

mijn instellingenEenmaal ingelogd kunt u in “Mijn Instellingen” specifieke instellingen wijzigen

14

7. Hoe koop ik in online veilingen

online veiling

gesloten bieding veiling

vaste prijs veiling

15

bca online veiling CatalogusAls u op een specifieke veiling klikt of zoekt naar een voertuig krijgt u een resultatenlijstte zien. Als u bent ingelogd kunt u tevens de prijzen zien.

De link “zoekopdracht verfijnen”gaat naar de pagina waar de zoekopdracht resultaten kunnen worden aangepast of verfijnd.

klik ‘+’ voormeer details.

Voertuigdetails.

16

voertuig resultatenDe resultatenlijst in de online veilingen geeft soortgelijke informatie als bij fysieke veilingen. Als u bent ingelogd kunt u ook de prijzen zien.

direct bieden.

voertuigen - Meer informatieBij het klikken op kunt u meer informatie zien over het voertuig.

Voorwaarden van de veilinglocatie!

plaats een automatisch bod.

plaats een bod.

Klik ‘-’ om te sluiten.

BCA heeft vele inter-nationale veilingen. De vlag is om aan te geven waar de veiling is en waar de factuur vandaan zal komen als u een aankoop doet in de veiling.

17

voertuig details - Online VeilingDe weergave van een individueel voertuig is voor Online veilingen hetzelfde als voor fysieke veilingen. Door te klikken op het resultaat in de lijst krijgt u de details te zien. Er zijn 2 manieren om te bieden. Door een direct bod en door een automatisch bod te plaatsen waarbij u een maximum prijs instelt.

doe een bod.

automatisch bod.

Veiling informatie en huidige voertuig prijs.

Klik op de kleine foto om deze te vergroten.

Het testrapport is te vinden onder de foto’s. Tevens vindt u daar eventuele informatie over BPM teruggave.

18

8. Bied pagina’sOm bieden zo gemakkelijk mogelijk te maken in een Online Veiling, zijn er drie mogelijkheden waar u kunt bieden op een voertuig. Let op: zorg dat u ingelogd bent!

2. Bieden op de uitgeklapte rij in resultatenlijst.

1. Bieden op de voertuig detail pagina.

3. Bieden vanuit “Mijn BCA”pagina op de voertuigen die u heeft ingesteld om te volgen.

19

Een bod plaatsenEr zijn 2 manieren om een bod te plaatsen in het systeem: een specifiek bedrag bieden, of een automatisch bod plaatsen. Dit laatste wordt hieronder uitgelegd. Als u klikt op een van de twee rode knoppen ziet u altijd een uitgebreid informatiescherm.Het bod is pas geldig als u alles akkoord heeft bevonden.

Het openen van beide bied-mogelijkheden geeft u een scherm met extra informatie.

Als u op de ok knop klikt is uw bieding bindend.

Een automatisch bodEen automatisch bod plaatsen is een mogelijkheid om te bieden zonder dat u direct achter de computer zit. U geeft het bedrag op wat u maximaal zou willen betalen. De computer geeft uw bod door op het moment dat er iemand anders geboden heeft op het voertuig en de prijs nog onder uw maximum ingestelde bod blijft. Het huidige hoogste bod wordt altijd weergegeven, zo betaalt u niet teveel.

De informatie geeft een prijsweergave, inclusief BTW en koperskosten. De extra kosten kunnen afwijken bij export en zijn op dit moment nog indicatief.

20

xbid FaseSommige online veilingen gebruiken xBid om de veiling af te sluiten. Dit systeem geeft de koper de mogelijkheid te reageren op biedingen die op het laatste moment zijn gemaakt. Als een xBid is ingesteld voor een veiling is dit te herkennen aan het rode stopwatch icoon.

De xBid fase gaat in direct na het aflopen van de online veiling en geeft alle voertuigen weer waarop de afgelopen vier uur een bieding is geweest. Alle xBid momenten worden ook bovenaan de website weergegeven.

Als voertuigen in de xBid fase komenhebben zij een timer van 33 secondendie direct begint af te tellen.Als een nieuw bod wordt geplaatst wordt de stopwatch gereset op weer 33 secon-den en het aftellen begint opnieuw.Als de stopwatch op 0 staat verlaat hetvoertuig de xBid fase.

Provisioneel is een prijsniveau waarbij de verkoper eventueel overweegthet voertuig te verkopen. Als de status provisioneel is bereikt, zalBCA contact met de verkoper opnemen om uw bod te overleggen en deverkoop tot stand te laten komen. Het kan voorkomen dat deverkoper een iets hoger bod wil. Er zal dan contact met u wordenopgenomen. Pas als beide partijen tevreden zijn over de prijs zal deverkoop bindend zijn.

Biedingen en statusworden weergegeven.

Twee auto’s staan in de veiling.

Tijd over om te bieden.

Moment van de volgende xBid veiling.

SEAT LEON BASIS1.4 63KW/85PK75143 kilometer, Marge

SEAT LEON BASIS1.4 63KW/85PK75143 kilometer, Marge

21

vasteprijs/koop nu - Online VeilingDeze veiling adverteert voertuigen met een vaste prijs die de verkoper bereid is teaccepteren. Kopers kunnen het voertuig direct kopen met de “koop nu”knop.LET OP: deze veilingsoort is op dit moment niet beschikbaar op de Nederlandsewebsite

1. Vind een Vaste Prijs veiling.

2. Selecteer de voertuigenwaar u in geïnteresseerdbent en klik ‘+’ aan om derij uit te klappen voormeer informatie

3. Controleer alle informatievoordat u op “Koop nu”klikt

4 . Bekijk en controleerdeExtra informatie voor dat u “ok” klikt

gesloten biedingGesloten bieding veiling werkt op een soortgelijke wijze als een gewone online veiling, waarkopers biedingen maken tot het einde van de veiling. Het verschil is echter dat ze bij dezeveiling niet de hoogte van het bod kunnen zien en het is ook niet mogelijk een auto-matisch bod te plaatsen. De hoogste bieder krijgt het voertuig, er vanuit gaande dat de verkoper zijn prijs is behaald.

LET OP: deze veiling is op de Nederlandse website niet beschikbaar.

22

Aantekeningen

23

contact detailsAls u vragen heeft na het lezen van deze handleiding of u heeft hulp nodig met het gebruiken van onze website, aarzel dan niet en neem contact met ons op.

Ons deskundige Online Team zal uw vragen beantwoorden. Wij zijn bereikbaar op werkdagen van 09.00 uur tot en met 17.00 uur.

bca autoveiling

baron van nagellstraat 172

3771 ll barneveld

Tel. +31 (0)342 -40 45 40

fax. +31 (0342 -41 55 56

E-mail: [email protected]

belangrijke iconen en buttons

Gesloten bieding

Te volgen voertuig

Verkoper

xBid fase

Veilinglocatie

Online veiling

Vaste prijs veiling

Fysieke veiling

Live Online

Rij Uitklappen

24

bca-europa.nl

Baron van Nagellstraat 172 3771 LL BARNEVELD (Vlakbij snelweg A1)

t +31 (0) 342 40 45 40 | f +31 (0) 342 41 55 56 [email protected]