de dynamiek van water

onderhoudsdienstenvoor service- en installatiebedrijven

2

Duijvelaar Pompen is een vakkundig

onderhoudsbedrijf met ruim 55 jaar ervaring en

een flexibele insteek in de uitvoering.

Wilt u het onderhoud aan pompen, drukverhogings-

en afvalwaterinstallaties uitbesteden, dan kunt u

rekenen op de efficiënte en klantvriendelijke dienst-

verlening van onze organisatie.

n Met een professionele servicedienst van 50

gekwalificeerde monteurs in Nederland en België

garanderen wij een efficiënte onderhoudsplanning

en een optimale responsetijd bij storingen. 24 Uur

per dag en 7 dagen per week.

n Onze 10.000 m2 productiefaciliteit voor pompen

en pompinstallaties garandeert dat vervangende

onderdelen altijd op voorraad zijn. Indien gewenst

kan ook een vervangende installatie snel worden

gemonteerd.

n De organisatie is speciaal ingericht om klanten

met grote projecten de vrijheid te geven om

onderhoudsclusters aan te geven. Dit

resulteert in een efficiënte planning en

administratie.

3

uitgebreide service

Wij onderhouden duizenden installaties in:n Woningbouw en Utiliteitn Industrien Recreatiebranchen Civiele projecten

duurzame werking

4

Controle over kwaliteit

Wij laten niets aan het toeval over en hebben een

gestructureerde en gedocumenteerde manier van

onderhouden. Onze service bestaat uit snelle en

hoogwaardige dienstverlening.

RapportageIeder project wordt toegewezen aan een vaste monteur. Hij beheert alle informatie over de installaties in een digitaal logboek.

Na iedere onderhoudsbeurt ontvangt u een uitgebreide rapportage waarin het volgende is opgenomen:

nOverzicht en toelichting op uitgevoerde werkzaamhedennWaarnemingennVervangen materialennConditiebepaling onderdelennAdvies voor de lange termijn

Algemene beoordelingBeoordeling van de werking van de installatie door controle van de belangrijkste parameters en onderdelen: topdruk, lekkage, geluid, werking van schakelapparatuur en niveaubesturing, afdichtingen, etc.

Inspectie vuilwaterputJaarlijks ophalen van de vuil- en rioolwaterpompen voor een grondige inspectie.

OptimaliserenDuurzaam instellen van appendages, regel- en meetapparatuur of vervangen van onderdelen indien nodig.

Directe terugkoppelingU ontvangt direct na het onderhoud een digitale terugkoppeling van de uitgevoerde werkzaamheden via een werkbon.

1

3

2

4

5

5

Praktisch onderhoud en efficiënte administratie

De installaties die u in onderhoud heeft bevinden

zich binnen een bepaald gebied of zijn gebonden

aan een specifieke klant. Wij bieden u de vrijheid

om een cluster met installaties samen te stellen, op

de manier waarop het u het beste uitkomt.

Clusters kunnen worden samengesteld naar:

n Project

n Regio

n Klant

n Klantspecificatie

Voordelen

n Digitale communicatie voor een snelle en

effectieve dienstverlening.

n Binnen het cluster kunnen verschillende

abonnementvormen geselecteerd worden.

n De uitvoerdagen worden in overleg met u

vastgesteld.

n Aan alle installaties binnen het cluster wordt rond

dezelfde datum onderhoud gepleegd.

n U ontvangt maximaal twee weken na het

onderhoud een uitgebreide rapportage per cluster

met aanbevelingen per installatie.

n Het uitgevoerd onderhoud aan de installatie

wordt per cluster gefactureerd. Abonnementen

inclusief storingsdienst worden vooraf

gefactureerd.

cluster aanpak

Project“Sarphatipark”

oude situatie

Service Onderhouds Bedrijf

DochterbedrijfA

DochterbedrijfB

Project“Sarphatipark”

nieuwe situatie

Service Onderhouds Bedrijf

DochterbedrijfA

DochterbedrijfB

abonnementen voor iedere installatie

6

Jarenlange ervaring zorgt dat we precies weten hoe

installaties in elkaar zitten; oude, nieuwe, DP en

andere fabrikaten. Wij laten de installatie duurzaam

werken.

n Nieuwe DP installaties kunnen direct in

onderhoud genomen worden.

n Voor bestaande installaties voeren we tijdens de

eerste servicebeurt een zogenaamde nulbeurt

uit waarin de conditie van de installatie wordt

bepaald. Aan de hand van die informatie bieden

wij u een definitief abonnement op de installatie

aan.

Voor het in kaart brengen van de staat van

onderhoud rapporteren wij in condities die

inpasbaar zijn in de NEN 2767 methodiek.

Het abonnement dat u bij ons afsluit, kunt u aan

al uw wensen aanpassen. Per installatie kunt u

kiezen voor een andere samenstelling van het

abonnement.

De invulling van het abonnement biedt u vele

mogelijkheden. Alle abonnementen hebben een

universele basis. Deze vult u aan met modules zoals

in het schema hieronder.

Wij maken graag een abonnement dat bij u past.

abonnement

Installatie nieuw of bestaand ( geen leeftijds- of conditie beperking

Fabrikaat alle

Responstijd bij storingen max. 2 uur na storingsmelding

Looptijd abonnement nader te bepalen

Termijn begroting inclusief

Frequentie onderhoud standaard 1 of 2 x per jaar (optioneel hogere frequentie)

Oplossen van storingen inclusief/exclusief*

Materialen inclusief/exclusief*

Vervangen onderdelen binnen vastgesteld budget/via separate werkbonmo

dul

esb

asis

*Afhankelijk van de nulbeurt

Extra service

Bij einde levensduur van de

installatie stelt de monteur een

vrijblijvend advies voor vervanging

op. Met deze specificaties kunt u

de installatie zelf vervangen of de

installatievervanging compleet aan

de vaste monteur van Duijvelaar

Pompen uitbesteden.

7

abonnementen voor iedere installatie

Track & Trace Systeem

n Flexibel inzetbaar

n Snelle reactie op storing

Digitale informatievoorziening

op locatie

n Specificaties van installatie bekend

Vaste monteur per regio

n Gekwalificeerd en klantvriendelijk

n Vast aanspreekpunt voor goede

en duidelijke afspraken

Uitgebreid wagenpark

n Meer dan 50 monteurs

n Professioneel uitgeruste

servicebussen

n In Nederland en België

Efficiënte administratie

n Zelf in te richten landelijke

installatieclusters

n Uitgebreide rapportage van

de status van de installaties

n Een factuur per cluster

Altijd bereikbaar

n 24-uurs storingsdienst

Gestructureerd onderhoud

n Conditie per onderdeel en

gehele installatie

n Uitgebreide check van alle

parameters

Alles zelf bepalen

n Datum van het onderhoud

n Inhoud van het abonnement

n Clustersamenstelling

Legionellapreventie

Voor de invulling van de zorgplicht met

betrekking tot Legionellapreventie levert

Duijvelaar Pompen een compleet pakket aan

producten en diensten. Wij kunnen voor u het

gehele traject van preventie tot monstername

en desinfectie verzorgen.

97013970/1014

duijvelaar pompenPostbus 282400 AA Alphen aan den Rijn (NL)

t (0172) 48 83 88f (0172) 46 89 20

dp@dp.nlwww.dp.nl

Belgiët 0800 78480www.duijvelaar-pompen.be