Hype Google, Redes Sociaise Internet Marketing

wgabriel

Google, Mídias Sociais, Marketing Digital, SEO, E-commerce, Analytics

novembro/2011

O hype da Engenharia Google e das Redes Sociais paraInternet Marketing

W. Gabriel de Oliveira

@wgabriel1

youtube.com/wgabrieldeoliveira

wgabriel@wgabriel.net

Professor de Marketing em pós-graduação e educação continuada, coordenador de marketing institucional da Unifor, consultor, pesquisador da área Comunicação e Marketing, graduado em Comunicação Social, especializado em Tecnologias Digitais e Educação e mestrando em Administração com ênfase em Marketing.

www.wgabriel.net/wgabriel

MISSÃO DO GOOGLE

A missão do Google é organizar as informações do

mundo e torná-las mundialmente acessíveis

e úteis.

MISSÃO DO GOOGLE

A missão do Google é organizar as informações do

mundo e torná-las mundialmente acessíveis

e úteis.

A missão do Google é organizar as informações do

mundo e torná-las mundialmente acessíveis

e úteis.

A missão do Google é organizar as informações do

mundo e torná-las mundialmente acessíveis

e úteis.

úteis.

HierarquiasDesempenhoRelevânciaUniversalização (padrão)

OrganizaçãoAcessibilidadeUtilidadeAbrangência mundial

A MISSÃO DO GOOGLE

RastrosTrocasRelevânciaUniversalização

(diversidade)

Capital SocialInteraçãoInfluênciaAbrangência mundial

AS REDES SOCIAIS DA INTERNET

Organização - HierarquiasAcessibilidade - DesempenhoUtilidade - RelevânciaAbrangência mundial – Universalização (padrão)

Capital Social (rastros)Interação (trocas)

Influência (relevância)Abrangência mundial – Universalização (diversidade)

AS REDES SOCIAIS DA INTERNET DENTRO DA MISSÃO DO GOOGLE

Google Panda

Update

Google Shopping

Google Analytics

Real Time

Google+

+1

Google e demais Redes Sociais

Android e

Chrome

São inúmeras novidades , mas destacamos apenas algumas mais emblemáticas para comentar e fazer link com Redes Sociais da Internet

O QUE HOJE É HYPE NO GOOGLE

O QUE HOJE É HYPE NO GOOGLE

Google Panda UpdateDEFINIÇÃO:Atualização no logaritmo do Google que passou a dar menos relevância a sites menos focados no usuário

COM O QUE SE PREOCUPAR:• Excesso de foco em otimização

para crawlers do Google, não para o usuário real:• Keywords sem nexo,• Imagens pesadas,• Código ruim,• Link building viciado,• Originalidade no

conteúdo etc.

NÃO ESQUECER:• Dê mais importância à sua

Taxa de Rejeição. Ela pode ser um bom termômetro

Fonte da imagem: http://googlediscovery.com/wp-content/uploads/google-panda.jpg

Google ShoppingDEFINIÇÃO:Exibidor de produtos e comparador de preços vinculado ao Google.COM O QUE SE PREOCUPAR:

• Lembra-se do foco no usuário, no Panda? Aqui a valorização é ainda maior. Loja online precisa disponibilizar conteúdo que melhore a pesquisa do consumidor, como:• Título bem escrito;• Reviews,• Fotos,• Preço,• Opiniões etc.

NÃO ESQUECER:• A missão do Google é tornar as

informações úteis. Os mais úteis e confiáveis (TrustRank) tem vantagem.

O QUE HOJE É HYPE NO GOOGLE

Fonte da imagem: http://www.google.com.br/prdhp

Google Analytics Real TimeDEFINIÇÃO:Ferramenta para saber, em tempo real, os números de usuários de seu site.

COM O QUE SE PREOCUPAR:• Monitoramento de campanhas

rápidas em mídias sociais ou conteúdos específicos em tempo real. Dica:• Usar filtros no GA com

valor da mídia social analisada ou do link tagueado.

NÃO ESQUECER:• A principal importância do Real Time é

para quem precisa calcular o hype de uma publicação a curtíssimo prazo.

O QUE HOJE É HYPE NO GOOGLE

Fonte da imagem: http://www.iconspedia.com/icon/google-analytics--737.html

+1, Google+ e demais Redes SociaisDEFINIÇÃO:Relevância das interações em sites de rede social para o Google.

COM O QUE SE PREOCUPAR:• Facebook (comments e likes) • +1, Twitter e Foursquare também• monitoramento de marca nas demais redes!OBS: busque compartilhamentos junto a usuários com boa autoridade.

NÃO ESQUECER:• Missão do Google: tornar informações úteis mais acessíveis• Relevante para o Google: quem for mais útil para o usuário• Um dos exemplos de indicativo: número de socialização

que seu conteúdo gerou e autoridade dos usuários que socializaram

O QUE HOJE É HYPE NO GOOGLE

Fonte da imagem: http://www.softicons.com/free-icons/social-media-icons/flag-social-media-icons-by-designers-digest

Diga-me quem te compartilha, e eu te direi quem és

O QUE HOJE É HYPE NO GOOGLE

Fonte da imagem: http://www.softicons.com/free-icons/social-media-icons/flag-social-media-icons-by-designers-digest

DICAS QUE MERECEM ATENÇÃO:• Busque uma linguagem que incentive o compartilhamento• Nunca esqueça os botões de compartilhamento de Facebook, Twitter e +1• Estude e veja se é possível usar na estratégia Comments do Facebook• Faça relacionamento em mídias sociais para aproximação social e quebra de resistência• Sempre! Sempre monitore sua marca nas mídias sociaise o desempenho das publicações(Dica: Shared Count)

O GOOGLE E AS REDES SOCIAIS DA INTERNET

Tudo que você falar pode ser usado contra você no...FACEBOOK

Fonte da imagem: http://www.softicons.com/free-icons/social-media-icons/flag-social-media-icons-by-designers-digest

Socialize-se sim.Mas não de qualquer forma.Cuide de seu usuário com responsabilidade e justiça. Ser justo também é assumir erros e pedir desculpas quando necessário. Portanto, cuidado: socializar sua marca é necessário, mas pense antes de falar.

• Esteja presente nas redes sociais da internet

• Socialize-se mais e melhor. Aparecerão mais compartilhamentos

• Torne seus alvos visíveis: +1, Likes, Compartilhamento, Tweets etc.

• Interaja com outros sites ou blogs: compartilhe e indique link para aparecer na busca e ganhar visibilidade

• Escolha bem as palavras que irá publicar: não é só uma construção de imagem, é também uma precaução

• Se vai trabalhar com pessoas, então precisa estudar o comportamento das pessoas.Dica: leia o post “A Representação do Eu dentro do Facebook” para ver se lhe ajuda a começar:http://wgabriel.net/2011/11/18/a-representacao-do-eu-dentro-do-facebook-atraves-de-fotografias/

DICAS FINAIS

Fonte da imagem: http://www.softicons.com/free-icons/social-media-icons/flag-social-media-icons-by-designers-digest

Seja ÚTIL para o usuário

como o Google mesmo deixa muito claro em sua missão:

Se gostou dessa apresentação, veja também“Conteúdo para Ambientes Digitais”

http://wgabriel.net/2011/09/17/conteudo-para-ambientes-digitais-palestra-w-gabriel/

O hype da Engenharia Google e das Redes Sociais para Internet MKT16º EDTED - Encontro de Tecnologia e Design Digital (2011)

SEARCH MARKETING EM MÚLTIPLOS AMBIENTES

Pesquisa

Técnicas de escrita

específicas para o ambiente

Monitoramento Manutenção

Facebook:- URL Amigável (FB Page + Perfil)- Botões com compartilhamento espalhados- Interação com usuários para presença no Edgerank

Twitter:- Bio, name e URL com keywords ou texto auto explicativo- Busca pelas métricas alcance e influência- Link Building sim. Mas depois se preocupe comLink Juice de seu QG e também seu Trust Rank

Google +- Preenchimento otimizado do perfil- Busca por +1- Compartilhamento de links e +1 nas páginas de seu QG

Dica: Não se esqueça do Orkut! E agora se preocupe com ações para o Foursquare.

Slide da palestra “Conteúdo em Ambientes Digitais”. Veja também a apresentação completa aqui:http://wgabriel.net/2011/09/17/conteudo-para-ambientes-digitais-palestra-w-gabriel/

W. Gabriel de OliveiraProfessor de Marketing Digital, coordenador de marketing institucional,consultor e pesquisador da área Comunicação e Marketinghttp://wgabriel.nethttp://twitter.com/wgabriel1wgabriel@wgabriel.net

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