Nieuwe Media bij Lentis

NMIDZ

10 november 2011

Dina Boonstra

Directeur Dienst Bedrijfsondersteuning

Agenda

• Lentis

• EPD & ECD

• eHealth

• Domotica

• Infrastructuur

• Social Media

Lentis

• Ouderenzorg

• Geestelijke Gezondheidszorg

• Forensische Intensieve Psychatrie

• Noord Nederland

• 4500 medewerkers

• Kerncijfers Lentis

Kerncijfers (2010)

GGz V&V

Cliënten/patiënten in zorg 18.930 1.700

Aantal bedden 1.566 1.172

Geopende dbc’s 27.345

Deeltijdbehandelingen 34.381

Ambulante contacten 420.601

Dagdelen dagactiviteiten 330.897 74.289

Medewerkers 2.851 1.683

FTE 2.238 816

Elektronisch Patiëntendossier

• 4-5 jaar geleden geïntroduceerd in GGz

• Nu uitrol in Verpleging en Verzorging

• Elektronisch voorschrijven van medicijnen

• Portal MyHealth Online voor agenda/afspraken, intake, evaluatie

• Communicatie met huisartsen en ketenzorg

• Ambulant/mobiel werken

Bron: Sigmund in de Volkskrant dinsdag 1-11-2011

eHealth - mogelijkheden

Voorbeelden van bouwstenen

Lagenmodel van berichtenuitwisseling

Processen

• Processen anders inrichten:– Frontoffice/backoffice

• Van communicatie tussen collega’s binnen Lentis naar communicatie met patiënten en families, verwijzers ook buiten Lentis

• Wie krijgt waarom welke toegang?

Domotica DomeinenZORGEN

alarmering, mobiliteitsensorisch, psychisch

medisch, sociaal

WERKENtelewerkenteleshoppentele-educatie

ONTSPANNENtelevisie, films

muziek, spelletjesgokken

COMFORTverwarming, ventilatie

lichtmanagementinterfaces

ENERGIEtelemetrieefficiency

vraagsturing

GEBOUWENbeheersystemen

bewakingonderhoud

COMMUNICATIEsociale contacten

veiligheidprivacy, controle

DOMOTICA

Bron: Domotica Platform

Domotica in de Enk

• Sensortechnologie• Emotionele veiligheid • Rationele veiligheid• Van controlerondes die rust en privacy

verstoren naar reageren op signalen van bewoners

• In overleg met bewoner of familie vergroten van comfort en veiligheid i.p.v. beperken

Infrastructuur investeringen

• Miljoenen

• Achterstand inhalen

• Bring your own device

Wat speelt er: …ook in Nederland?

En de snelst groeiende groep internetgebruikers is 55+…

Social media

• Testen bij Concern HRM, Concernstaf en 1 zorgafdeling

• Yammer op uitnodiging

• Tablets hebben belangstelling voor social media bij bestuur en directie vergroot

• Twitteraccount

Stelling

• Social media worden vooral tegengehouden door de IT afdeling, de juridische afdeling en de communicatieafdeling.

Dina Boonstra

Directeur Dienst Bedrijfsondersteuning

d.boonstra@lentis.nl

050 409 7881