- PAGINA 1 -

Opleidingsgids 2015 - 2016

School voor Organizing

- 2016 -

- PAGINA 2 -

Inhoudsopgave blz

1 Inleiding 3

2 Kader van de School voor Organizing 7

2.1 Dit is onze doelgroep 8

2.2 Zo is het begonnen 8

2.3 Hier staan we voor 9

2.4 Zo borgen we kwaliteit 10

2.5 PE - punten per trainingsdag 10

2.6 Dit zijn de toelatingseisen 11

2.7 Procedure bij klachten 11

3 Aanpak en opbouw van de modules 12

3.1 Een vast format voor de modules 13

3.2 Iets over didaktiek 13

3.3 Maak kennis met de trainers 13

3.4 Competentieprofiel als ontwikkelinstrument 16

3.5 Toetsen & evalueren 16

3.6 Rollen van de organizer 17

3.7 Beroepskritieke situaties 18

4 Praktische informatie 19

4.1 Organisatie en roostering 20

4.2 Gedegen voorbereiding 20

4.3 Leren van collega’s 21

4.4 De rol van het portfolio 21

4.5 Opgaan voor het diploma 21

4.6 Kosten en kortingsacties 22

4.7 Enthousiast ? Zo schrijf je in 23

4.8 Persoonlijk advies 23

5 Programma 24

5.1 Blok 1 • De organizer als vertrouwenspersoon 24

5.2 Blok 2 • De organizer als veranderkundige 29

5.3 Blok 3 • De organizer als coach 34

5.4 Themadagen 39

6 Bijlagen 45

6.1 Competentieprofiel Leergang Senior Professional Organizer 46

6.2 Portfolio - eisen 51

6.3 Literatuurlijst 53

7 Trainingsaanbod 54

- PAGINA 3 -

1. Inleiding

- PAGINA 4 -

1. InleidingHet afgelopen jaar heeft de Schoolvoor Organizing een belangrijkekwaliteitskeurmerk verkregen.De Leergang Senior ProfessionalOrganizer is door de Stichting PostHoger Beroeps Onderwijs erkend alsofficiële Post-HBO registeropleiding.We zijn ongelofelijk blij en trots op ditstoere predicaat! Voor ons is het eengrote stap richting de volwassen-wording van onze beroepsgroep.

Unieke beroepsgroepOrganizers worden ingeschakeld als het organiseren van tijd, taken, infor-matie, spullen of papieren moeizaam gaat. Uniek is de intensieve en meestal kortdurende 1 - op - 1 begeleiding opde werkplek of thuis, waarbij de

organizer organizingtechniekenaanleert, patronen helpt doorzien,gedragsverandering ondersteunt en praktische problemen helpt aanpaken.Uniek ook omdat er nog maar weinig organizers zijn in Nederland.

Praktische oplossingen :soms niet genoegProfessional organizers zijn sterk inhet aanreiken van praktische oplossin-gen. Vaak krijgen ze echter te maken met kwetsbare doelgroepen: mensen met stress, sterke overtuigingen, speciale behoeftes of een schrijnend verliesverhaal. Die doelgroepen ver-dienen een zorgvuldige en deskundige begeleiding. Veel organizers voelen dat ze hierin tekort schieten of zouden meer willen kunnen bieden.

Professioneel begeleidenDe School voor Organizing voorzietin deze lacune. In de Leergang SeniorProfessional Organizer leer jij alsorganizer hoe je klanten effectief be-geleidt, ook wanneer er speciale zorg nodig is. Je bouwt aan een uitgebreid repertoire van gesprekstechnieken, hebt een kader om verandertrajecten gestructureerd en professioneel vormte geven en leert lastige zaken op respectvolle en klantgerichte manierbespreekbaar te maken.

Interessant voor het bedrijfslevenDeze opleiding is ook interessant voor bedrijven die organisatorisch capabele medewerkers een professionaliserings-traject willen aanbieden. Met deze groep start komend jaar een pilot bij

"Ik leer elke keer weer veel vaardigheden en technieken

die ik in praktijk wil brengen." Antoinette Epping

- PAGINA 5 -

de School voor Organizing.In veel organisaties is de werkdruk hoog, maar toch is het niet gebruike-lijk om met elkaar mee te kijken naar werkaanpak en werkplekinrichting. Wanneer medewerkers intern dooreigen collega’s op efficiency eneffectiviteit worden ondersteund,kan verzuim door stress wordenteruggedrongen.

Kiezen wat bij je pastAlle trainingsdagen van de School voor Organizing ( modules noemen we ze ) worden aangeboden op basis van open inschrijving. Je kunt je eigen pakket samenstellen, maar ook kiezen voor een volledige Post-HBO opleiding van veertien maanden en een diploma ontvangen. Net wat bij jou, je leer-

wensen en je achtergrond past.We geven hier trouwens graag advies bij. Het complete aanbod vind je op pagina 54 van deze gids.

Investeren loontQua voorbereiding vragen we permodule een behoorlijke investering in tijd van de deelnemers. Daarmee wordt het rendement van hetgeleerde hoger en kunnen we tijdens de trainingsdagen direct de diepte in.We zorgen dat je handvatten hebt om het geleerde in praktijk te brengen. Wie de leergang volgt, wordt ook getoetst op die competenties. De af-gelopen jaren hebben we daarvoorveel lof geoogst van onze deelnemers. We weten: investeren in jezelf loont.

Zo lees je deze gidsIn deze opleidingsgids vind je alle informatie die je nodig hebt om een indruk te krijgen van het aanbod.In hoofdstuk twee staan onze missie, visie en uitgangspunten. Ook lees je welke toelatingseisen we hanteren en hoe de kwaliteit is geborgd.Hoofdstuk drie gaat dieper in op de didactische opzet, beroepskritieke situaties, de trainers en het com-petentieprofiel. In hoofdstuk vier vind je alle praktische informatie: de aanmeldingsprocedure, de kosten en je investering. Wil je je eigen mix met modules samenstellen, dan lees je hier hoe dat in zijn werk gaat. Het vijfde hoofdstuk bevat hetprogramma. Achterin de gids staan enkele bijlagen.

"Ik koos voor de School voor Organizing omdat de opleiding zo goed doordacht is

en je echt wordt uitgedaagd om met de stof aan de slag te gaan." Cindy Smits

- PAGINA 6 -

Warm aanbevolenNog maar vijf jaar geleden was er voor professional organizers nauwelijksverdieping mogelijk na de basis-opleiding. Inmiddels toont niet alleen het kwaliteitskeurmerk aan dat de leergang een serieus niveau heeft,ook afgestudeerden treden vol over-tuiging op als onze ambassadeurs. Door de hele gids heen lees je hun warme aanbevelingen.

De beroepsgroep ontwikkelt zich, en wij nemen daar graag het voortouw in. Vanuit de behoefte om te professi-onaliseren, geboeidheid voor het vak en een liefde voor leren. Zo hebben we afgelopen jaar het competentieprofiel herzien, toetsen we zorgvuldiger hoe het tussentijds met de deelnemers

gaat en hebben we de volgorde en inhoud van enkele trainingsdagen gewijzigd om optimaal aan te sluiten bij nieuwe inzichten. Daarnaast staan er voor 2016 interessante nieuwe themadagen op het programma. Ook voor oud-deelnemers willen we dé plek zijn om met vakgenoten kennis uit te wisselen, in een veilige omge-ving te oefenen en jezelf verder te ontwikkelen.Graag verwelkomen we je dan ook als deelnemer aan onze trainingen. We beloven je een nieuw perspectief op veranderen, veel inspiratie en bovenal een stevige impuls aan je persoonlijke en professionele ontwikkeling.

Martine Vecht en Irene van MeijgaardOpleidingscommissie

ContacgegevensSchool voor OrganizingGraaf Florisweg 662805 AM GoudaTelefoon : 023 - 52 21 133www.schoolvoororganizing.nlinfo@schoolvoororganizing.nl

- PAGINA 7 -

2. Kader van de School voor Organizing

- PAGINA 8 -

2.1 Dit is onze doelgroepDe School voor Organizing biedt vak-opleidingen voor persoonlijke dienst-verleners die anderen één-op-één be-geleiden en adviseren bij het creëren van orde en overzicht in tijd en ruimte.De inhoud van de trainingsdagen is gericht op mensen die:› Mensen begeleiden bij het realiseren van (of invulling geven aan) praktische veranderbehoeften op organisatorisch of financieel vlak of bij het aanpassen aan nieuwe omstandigheden.› Dit proces ondersteunen door middel van praktische instructie, gesprekken, activerende werkvormen, opdrachten of hulpmiddelen.› De ander helpen, faciliteren en motiveren om kennis, vaardigheden en inzichten toe te passen behorende bij

de doelstelling van de opdracht. › Daarbij streven naar blijvende,gedragen en observeerbare gedrags- en omgevingsresultaten.

Onze deelnemers zijn over hetalgemeen al enige jaren actief inhet vak. Voor de Leergang SeniorProfessional Organizer is dat zelfs een vereiste. Professionals die zich binnen een bestaande functie willen laten omscholen tot professional organizer, beginnen ( na een selectiefase ) twee maanden van tevoren aan hun scho-ling. De niche waarin deelnemers zich bewegen ( je bent bijvoorbeeld gericht op de zakelijke markt, de particuliere markt of de zorgmarkt ) doet niet ter zake bij de School voor Organizing.We zijn van mening dat je de compe-

tenties die we trainen in tal van situa-ties kunt inzetten. De themadagen zijn vaak wel nichegericht.

Wie de leergang volgt kan het diploma Senior Professional Organizer behalen. Organizers zijn hierbij onze grootste doelgroep. We hebben echter gemerkt dat de opleiding ook interessant is voor andere beroepsbeoefenaars. Komend jaar starten we met een pilot om hiermee ervaring op te doen.

2.2 Zo is het begonnenDe School voor Organizing is een initiatief van Martine Vecht. Zij heeft een onderwijsachtergrond en ruim 15 jaar ervaring als trainer in het bedrijfs-leven. Sinds 2004 is ze zelfstandig ondernemer.

"Ik had van te voren niet kunnen bedenken dat ik zo'n enorme ontwikkeling

zou doormaken. Eigenlijk zou iedere organizer die zichzelf serieus neemt

deze opleiding moeten volgen." Martine Floor - Bron

- PAGINA 9 -

Martine Vecht zette zich jarenlang in voor het kwaliteitsbeleid van de Nederlandse Beroepsvereniging van Professional Organizers ( NBPO ). Ze signaleerde dat er na de basisoplei-dingen voor professional organizers nauwelijks mogelijkheden waren om je verder te professionaliseren. Alle organizers om haar heen waren bezig zelf het wiel uit te vinden.Zo werd het idee voor de School voor Organizing geboren. Het instituut is gestoeld op de leest van Coach-boulevard B.V., aanbieder van diverse erkende Leergangen voor coaches. Coachboulevardoprichter drs. Marijke Lingsma ondersteunde en faciliteerde het plan om een opleiding van een soortgelijke kwaliteit en opzet te ontwikkelen voor organizers. Het doel destijds was kennis die relevant is voor

de uitoefening van het vak in kaart te brengen, op maat te maken voor het werkveld en over te dragen, zodat de beroepsgroep zich kon ontwikkelen. In 2012 startte de eerste leergang.

2.3 Hier staan we voorBij de School voor Organizing geloven we met hart en ziel in het nut en het bestaansrecht van de beroepsgroep van professional organizers. Door trainingen te ontwikkelen voor het werkveld willen we het vak en de be-oefening daarvan helpen professionali-seren. Daarnaast zetten we ons ervoor in de positionering van de beroeps-groep in de samenleving te versterken.

Voor het samenstellen van detrainingsdagen hanteren we devolgende uitgangspunten:

› De modules zijn competentie-gericht: het trainen van gedragstaat centraal.› Elke module vertrekt vanuiteen beroepskritieke situatie.› De didactische visie is gestoeldop het ervaringsgerichte leren.› De trainers zijn zelf professionalsen een voorbeeld voor de groep.› De deelnemers hebben zichvoorbereid op de trainingsdag.

We gaan er verder vanuit dat dedeelnemers het beroep actief uit-oefenen tijdens de opleiding. Leren gaat verreweg het beste als je leer-ervaringen direct kunt toetsen entoepassen in de praktijk. Omgekeerd kun je vragen uit de praktijk ook mee-nemen naar de opleidingssituatie.

"Ik ervaar het als heel prettig dat we vertrekken vanuit het positieve

en ons van daaruit verder ontwikkelen." Anneke Dijkstra

- PAGINA 10 -

2.4 Zo borgen we kwaliteit Een onafhankelijke Adviescommissieziet toe op de kwaliteit van de Leer-gang Senior Professional Organizer. Deze Adviescommissie gaat na ofhet curriculum is afgestemd op de behoeften van het werkveld, adviseert de School voor Organizing aangaande opleidingsvraagstukken en neemt kennis van de jaarlijkse evaluatie. De Adviescommissie bestaat uit:› Froukje Kardinaal, trainer / senior / professional organizer zakelijke markt / oud-voorzitter NBPO.› Marlies Oudijk, supervisor / coach / Master Register ProfessionalOrganizer® - particuliere markt.› Lia Bijkerk, trainer / onderwijs-kundige / auteur bij Edufit.

› Hilde Verdijk, Master RegisterProfessional Organizer® - chronisch gedesorganiseerde klanten› Willem Koekkoek, directeur vanAmp&rsand bv, een bureau voorverenigingsmanagement

In februari 2015 heeft de Stichting Post Hoger Beroeps Onderwijs Nederland( SPHBO ) het predicaat Post - HBORegisteropleiding verleend aan de Leergang Senior Professional Organizer.Dit betekent dat de opleiding aan strenge kwaliteitscriteria voldoet.In de toekomst zal de Adviescommissie

de Stichting Post Hoger BeroepsOnderwijs adviseren aangaandede continuering van het predicaat.

2.5 PE - punten per trainingsdagDe School voor Organizing heeft toe-stemming om per gevolgde trainings-dag twee PE-punten te verstrekken namens de Nederlandse Beroeps-vereniging van Professional Organizers ( NBPO ) Hiermee kunnen NBPO- leden zich kwalificeren voor Register Profes-sional Organizer® en Master Register Professional Organizer®. De PE-punten worden vermeld op het certificaat van deelname. Daarnaast lopen ervoor enkele modules accreditatie-aanvragen bij andere verenigingen. Kijk voor actuele informatie opwww.schoolvoororganizing.nl.

"De Leergang Senior Professional Organizer is professioneel en praktijk-

gericht opgezet. Een uitstekende opleiding." Toetsingscommissie SPHBO

- PAGINA 11 -

2.6 Dit zijn de toelatingseisenVoor toelating tot de trainingsdagen gelden een aantal voorwaarden.We stellen deze eisen zodat we een homogene groep kunnen samenstellen waarin iedereen optimaal kan leren.› Je hebt HBO werk / denkniveau en kunt dit aantonen door middel van diploma’s of onderbouwen door je activiteiten en / of werkervaring inde afgelopen vijf jaar.› Je hebt ervaring met het bege-leiden van verandertrajecten. › Je bent bereid tot het formuleren van je eigen leerdoelen.› Je hebt een kritische houding ten aanzien van je functioneren, bent bereid tot gedegen zelfreflectie en in staat tot het ontvangen van feedback.

› Je draagt mede zorg voor een veiligeleeromgeving en respecteert devertrouwelijkheid en de privacy vande deelnemers.

Voor deelnemers aan de Leergang Senior Professional Organizer gelden aanvullende eisen:› Je hebt voldoende ( proef ) klanten om tijdens de Leergang de vereiste praktijkervaring op te doen.› Je bent bereid en in de gelegenheid om een collega mee te laten lopen tijdens een opdracht.

De themadagen zijn op basis van open inschrijving en hiervoor gelden geen toelatingscriteria. Ook andere beroeps-groepen zijn hier welkom.

2.7 Procedure bij klachtenDeelnemers die niet tevreden zijn over het niveau van de trainingen, hun be-talingsverplichtingen, de kwaliteit van de trainer, de beoordeling op toetsen of de uitslag van het eindgesprek, moeten hun klacht in alle redelijkheid kunnen voorleggen. We gaan open het gesprek in. Lukt het niet om de klacht naar tevredenheid op te lossen, dan kan een klacht aan de Opleidings-commissie en de Klachtencommissie worden voorgelegd. De Klachten-procedure wordt meegestuurd methet intakeformulier.

"Een prima verzorgde dag met een deskundige trainster.

De dag gaf energie." Elly Velthuis

- PAGINA 12 -

3. Aanpak en opbouw van de modules

3.1 Een vast format voor de modulesDe modules van de School voorOrganizing zijn opgebouwd volgens een vast format. Je bestudeert het materiaal ( een boek en / of eensyllabus ) van tevoren, zodat we tijdens de trainingsdag direct de diepte in kunnen. Ook maak je een voor-bereidingsopdracht. Zo kunnen we vaststellen wat het niveau is en even-tueel casuïstiek opvragen. Tijdens de contactdag wisselt de trainer theorie af met opdrachten waarbij je volop kunt oefenen in twee- of drietallen.Achteraf vul je een reflectieverslag in en maak je een verwerkingsopdracht waarin we enkele van de behandelde competenties toetsen. Hierop krijg je feedback via een antwoordmodel.De investering in tijd beslaat in totaal

20 tot 25 uur per module. Deelnemers aan de leergang stellen daarnaast een portfolio samen. 3.2 Iets over de didactiek Uit wetenschappelijk onderzoekblijkt dat leer- en verandertrajecten effectiever zijn als de potentie van het brein ten volle wordt benut. Dus niet alleen luisteren en kijken naar de opleider, maar het geleerde actief ondergaan, over je ervaringen praten / nadenken ( alleen of met anderen ),het geleerde zelf toepassen en je bevindingen evalueren. Tijdens de opleidingsdagen, maar ook erna.Bij de didactische opzet van detrainingsdagen heeft de School voor Organizing zich laten inspireren door de zes principes van BreinCentraal

Leren : Voortbouwen, Emotie, Zin-tuiglijk rijk, Herhaal, Creatie en Focus. Deze benadering sluit goed aan bij de natuurlijke werking van het brein en zorgt ervoor dat leerervaringen optimaal beklijven. Waar mogelijk zijn deze principes in de opdrachten en de trainingsdagen verwerkt.

3.3 Maak kennis met de trainersAlle modules zijn met zorg samen-gesteld en op maat gemaakt voor de doelgroep door ervaren trainers met een eigen expertise.

Op www.schoolvoororganizing.nlstaan ook de profielen van de trainers die verbonden zijn aan onze thema-dagen.

- PAGINA 13 -

"Ik heb ervaren dat de competenties elkaar logisch aanvullen en dat daarmee

het hele palet aan gedragsindicatoren de revue is gepasseerd." Gerda van Loo

Martine VechtMartine heeft een onderwijskundige achtergrond en is inmiddels tien jaar actief als organizer. Ze richtte de School voor Organizing op omdat ze het een gemis vond dat er geenberoepsopleiding was en ze haar intuitive aanpak wilde kunnen onder-bouwen met kennis en vaardigheden. Na een aantal jaar zelf meegeleerd te hebben, verzorgt ze nu meerdere trainingsdagen. Deelnemers waarderen Martine's rustige, inspirerende optre-den en haar aandacht voor detaïl.

Irene van MeijgaardIrene werkte als coachopleider bij Coachboulevard BV, de inspiratiebron voor de School voor Organizing, toenzij via Marijke Lingsma in contact kwam met Martine Vecht.Zij adviseerde bij de samenstelling van het curriculum en is sinds jaar en dag hoofdopleider bij de opleiding. Deel-nemers vinden Irene een fijne trainer die snel doorziet waar de schoen wringt. Ze begeleidt het leerproces zorgvuldig en betrekt er iedereen bij.

Ine LamersIne is van oorsprong ergotherapeut, maar combineert dit sinds 2005 met professional organizing. Voor de School voor Organizing verzorgt ze meerdere trainingen over het werken metklanten met een beperking.Ine heeft zelf veel opleidingengevolgd en diploma’s behaald en is in-middels een rolmodel voor organizers. Deelnemers roemen haar om haar rust, haar gedegenheid en haar gevarieerde trainingen.

- PAGINA 14 -

Martine Vecht Irene van Meijgaard Ine Lamers

Ester BraatEster is efficiency coach en trainer. Voor de School voor Organizing verzorgt ze het onderdeel over intervisie, een onderwerp dat haar na aan het hart ligt. Als specialist in Trans-actionele Analyse is Ester geboeid door het contact tussen mensen en de daar-onder liggende dynamische drijfveren en patronen. Deelnemers vinden Ester inhoudelijk sterk, maar waarderen ook haar zorg voor de groep, de veiligheid die ze biedt en haar humor.

Carien KarstenCarien is psychotherapeute en jurist. Over burn-out, haar thema binnen de School voor Organizing, heeft ze veel gepubliceerd; ook doet ze onderzoek naar stress-types. Als therapeutwerkt ze onder meer met cognitievegedragstherapie aangevuld met energiebevorderende therapieën als EMDR en TFT. Deelnemers zijn onder de indruk van Cariens vakkennis en deskundigheid. Haar trainingen zijn leerzaam en boeiend, zeggen ze.

Ghislaine PetersGhislaine is professional organizer en organisatieadviseur voor de zakelijke markt. Daarnaast is ze als adviseur verbonden aan De Coöperatie expert. Ghislaine heeft zelf de opleiding Senior Professional Organizer gedaan en is zich daarna gaan verdiepen in moti-verende gespreksvoering. Enthousiast over die methode verzorgt ze er bij de School voor Organizing een gastles over. In die rol vinden de deelnemers haar een fijne en enthousiaste trainer.

- PAGINA 15 -

Ester Braat Carien Karsten Ghislaine Peters

3.4 Competentieprofiel alsontwikkelinstrumentBij elke trainingsdag horen opleidings-doelen ( de inhoudelijke thema’s diewe willen bespreken ) en competentie-doelen ( het bijpassende gedrag datwe willen trainen ). De School voor Organizing onderscheidt vijfcompetenties, namelijk: 1. Klantgericht communiceren2. Analyseren van de hulpvraag3. Resultaatgericht werken4. Begeleiden van gedragsverandering5. ProfessionaliserenDeze competenties zijn elk uitgewerkt in acht indicatoren en vastgelegd in een competentieprofiel.De definitie van competentie is "het vermogen dat kennis, inzicht, attitude en vaardigheidsaspecten omvat om

in concrete taaksituaties doelen te bereiken". Voor de Leergang Senior Professional Organizer gebruiken we het competentieprofiel als ontwik-kelinstrument. Dat houdt in dat we gedurende de Leergang het beoog-de gedrag stapsgewijs inoefenen, gelegenheid bieden voor feedback en de vooruitgang toetsen. Het beknopte competentieprofiel van de School voor Organizing met veertig indicatoren staat in de bijlage 6.1

3.5 Toetsen & evaluerenMiddels de verwerkingsopdrachten toetsen we na afloop van de trainings-dag of de deelnemers het geleerde begrijpen, reproduceren en/of zelf op een casus kunnen toepassen. Wie de leergang volgt neemt halverwege de

opleiding deel aan een simulatie. Met een trainingsacteur speel je dan een gedeelte van een casus na. Met de ont-vangen feedback kun je verder werken aan je ontwikkeling. Aan het eindevan de leergang leveren de deel-nemers die opgaan voor het examen, een portfolio met opdrachten en reflectieverslagen in, dat wordt beoor-deeld door de opleidingscommissie.Uiteraard evalueren we na elke trainingsdag met de deelnemers en de trainer. De toetsen geven aan of de deelnemers een ontwikkeling door-maken, de evaluaties geven aan of de training inhoudelijk aan hun wensen en verwachtingen voldoet. Eens per jaar wordt een samenvatting van alle feedback besproken met de Advies-commissie.

- PAGINA 16 -

"Ik ben zeer tevreden over het effect op mijn ontwikkeling. Heb nog

nooit met zoveel motivatie een opleiding gevolgd." Monique Donga

3.6 Rollen van de organizerAls organizer vervul je verschillende rollen. Je kunt een leraar zijn, een "medewerker" maar ook een luiste-rend oor, een helpende hand of een coördinator. Bij de School voor Organi-zing onderscheiden we drie beroeps-rollen die ontwikkelbaar zijn, oplopend in moeilijkheid. Deze komen aan de orde in drie blokken van vier modules. Die blokken vormen samen weer de Leergang Senior Professional Organizer. Blok 1 • De organizer alsvertrouwenspersoonContact maken en het vertrouwen winnen zijn voorwaarden voor een geslaagde samenwerking. In ditblok wordt veel aandacht besteed aan gesprekstechnieken en het analyseren

van de problematiek, ook op ( deels )onbewust niveau. De relatie met de klant is gelijkwaardig: daarom is het belangrijk dat de klant verantwoor-delijkheid neemt voor de gewenste situatie. En er zijn nog andere succes-factoren voor een goede begeleiding. De vier modules in dit blok vormenhet fundament van de Leergang.

Blok 2 • De organizer alsveranderkundigeExecutieve functies zijn alle vaar-digheden die te maken hebben met doelgericht gedrag. Een sleutel-begrip voor organizers, want plannen, prioriteren, impulsbeheersing, de tijd managen: het valt er allemaal onder. Interventies leiden echter alleen tot duurzame effecten als je in staat bent

om aan te sluiten bij de persoon van de klant, begrijpt hoe mensen leren en regie durft te nemen.De afronding is de laatste fase van het traject, waarin we aandacht besteden aan het verzamelen van feedback en het ( mogelijk ) doorverwijzen naar andere professionals.

Blok 3 • De organizer als coachHoewel veel klanten zeggen te willen veranderen, komen ze tijdens hetkeuzeproces voor lastig beslissingente staan. Ambivalentie en weerstand zijn dan ook belangrijk thema’s in dit blok. Ook kom je overtuigingen, op-vattingen en normen tegen die het doorbreken van patronen lastig maken. Een goede organizer bewaakt de balans tussen praten en doen en schiet

- PAGINA 17 -

"Ik ben rustiger geworden bij klanten: van binnen meer op mijn gemak,

maar ook van buiten. Ik kan genieten van de reis en niet alleen van de bestemming."

Annemiek Tigchelaar

niet door in het coachen, maar kan wel enkele coachingstechnieken benutten. Wat de klant oproept bij jou komt ter sprake tijdens de laatste dag.

3.7 Beroepskritieke situatiesLeren is vooral waardevol en toepas-baar als er een relatie is met de werk-context. De School voor Organizing koppelt de inhoud van de trainings-dagen daarom aan beroepskritieke situaties. Dit zijn omstandigheden waarin er meerdere handelingsalter-natieven zijn en het succes van het optreden mede afhangt van de benadering of aanpak die men kiest. Een voorbeeld van een beroepskritieke situatie is het intakegesprek. Maar ook in de interactie zijn er kritieke momen-ten die mede bepalend zijn voor het

resultaat. Dit zijn de beroepskritieke situaties uit de verschillende modules : De organizer als vertrouwenspersoonModule 1.1 • Met de ander eenvertrouwensrelatie opbouwenModule 1.2 • In intakegesprekkende hulpvraag analyserenModule 1.3 • Het kader neerzettenvoor een succesvolle begeleidingModule 1.4 • Leren van werk-problemen en successen De organizer als veranderkundige Module 2.1 • Klanten met zwakkeexecutieve functies begeleidenModule 2.2 • Met verrassende werk-vormen resultaten boeken Module 2.3 • Beïnvloeden en (bij)sturen in gesprek met je klant

Module 2.4 • Het traject inhoudelijk en procesgericht afronden en feed-back verzamelen

De organizer als coachModule 3.1 • Bij ambivalentie enstagnatie de motivatie aanborenen helpen beslissenModule 3.2 • Belemmerendeovertuigingen blootleggen enhelpen doorbrekenModule 3.2 • Gestreste of over-werkte mensen begeleiden ofhelpen reïntegrerenModule 4.2 • Omgaan metproblematische situaties, zoalsklachten, weerstand of overdracht.

- PAGINA 18 -

"De dag is verlopen in een opgewekte en ontspannen sfeer, waardoor er lekker tempo

was en we allemaal veel hebben kunnen oefenen en uitproberen." Mirjam Werkhoven

- PAGINA 19 -

4. Praktische Informatie

4.1 Organisatie en roosteringDe Leergang Senior ProfessionalOrganizer bestaat uit twaalf modules en één examendagdeel. Gemiddeldéén keer per maand is er een trainings-dag. In de tussentijd is er voldoende tijd voor het lezen van de literatuur,de syllabus en het maken van de verwerkingsopdrachten.

Alle trainingsdagen kunnen los ge-volgd worden, of blok voor blok. Het staat je vrij om een eigen mix van modules samen te stellen. Het is wel zo dat modules in blok twee en drie meer bagage vergen van de deelnemer. Wil je de hele Leergang Senior Professional Organizer volgen, maar heb je elders competenties verworven, bijvoorbeeld in een vooropleiding? Dan kun je in

overleg met de School voor bepaalde modules een vrijstelling aanvragen. De themadagen vinden eveneens plaats op basis van open inschrijvingen gaan door bij een minimale groeps-grootte van zes deelnemers.Kijk voor actuele informatiewww.schoolvoororganizing.nl ofneem contact op met Erna Hegeman. Zij verzorgt de cursusadministratie van de School voor Organizing en is bereik-baar via erna@schoolvoororganizing.nl Utrecht als standlocatieDe meeste trainingsdagen vinden plaats bij de Volksuniversiteit Utrecht, op vijftien minuten lopen van het Centraal Station. Parkeren kan in de omgeving in de Parkeergarage Spring-

weg. De Volksuniversiteit Utrecht is gevestigd aan de Nieuwegracht 41, 3512 LE Utrecht.Mocht de training op een andere locatie plaatsvinden, dan wordt je hier tijdig over geïnformeerd. De lestijden zijn van 9 uur tot 17 uur en inschrijving gebeurt op volgorde van aanmelding. 4.2 Gedegen voorbereidingNa je inschrijving ontvang je ruim twee weken voor aanvang een digitale syllabus. Daarin staat welke literatuur bij de module hoort en wat je hieruit moet lezen. Je schaft zelf de aan-bevolen literatuur aan en bestudeert de opgegeven pagina’s.Een week van tevoren krijg je een voorbereidingsopdracht die je terug-stuurt naar de trainer. Deze opdracht

- PAGINA 21 -

"Het waren mede-leerlingen met dezelfde passie, met soms dezelfde vragen.

Het was fijn om hun verhalen te horen." Jeanne Simons-Haren

van minimaal twee uur. Leergangers lopen tijdens de opleiding minimaal één keer mee met 'n collega. Daarnaast vinden we het belangrijk dat je ook een keer ondergaat hoe het is om zelf "georganized" te worden.Je maakt hiervoor een afspraak met een collega en neemt je ervaringenop in het portfolio. 4.4 De rol van het portfolioAls je deelneemt aan de leergang, leg je een portfolio aan. Dit document geeft je ontwikkeling weer vanaf de intake tot de laatste trainingsdag. Het bestaat uit de verslaglegging van alle opdrachten die je tijdens de leergang hebt gedaan.Wil je ook het examen afleggen, dan lever je het portfolio ongeveer zes

weken na de laatste trainingsdag digitaal in. Het wordt beoordeeld door hoofdopleiders Irene van Meijgaarden Martine Vecht. In bijlage 6.2 vindje een globaal overzicht van de ver-eiste documenten. Alle criteria en debeoordelingsprocedure ontvang je in de loop van de opleiding. 4.5 Opgaan voor het diplomaAfstuderen is een vrije keuze. Het af-rondend examen ( het laten beoordelen van het portfolio en het eindgesprek ) is dus niet verplicht. Het samenstellen van een portfolio is immers veel werk. Examen doen levert echter ook veel op. Je maakt de balans op na ruim een jaar hard werken. Je kunt hiermee aantonen dat je over excellentekwaliteiten beschikt. Het diploma

wordt gebruikt om inzicht te krijgen in het begrips- en verwerkingsniveau en het programma samen te stellen. Wie de gehele Leergang volgt, ont-vangt op de eerste dag een map om alle syllabi in te verzamelen. Daar-naast richten we in "Dropbox" een eigen map voor je in waarin je belang-rijke documenten in terugvindt en zelf opdrachten naartoe kunt uploaden. 4.3 Leren van collega’sVoor deelnemers die de hele leergang volgen, is deelname aan een intervisie-groep verplicht. Je kunt gebruik maken van een bestaande intervisiegroep of samen met andere deelnemers een nieuwe intervisiegroep vormen. In totaal heb je gedurende de gehele Leergang vier tot zes bijeenkomsten

- PAGINA 21 -

"Juist door zo intensief met het portfolio bezig te zijn moest ik alle stof nog eens

door en dat heeft mijn leeropbrengst enorm verhoogd." Martine Floor - Bron

Senior Professional Organizer is echt iets om trots op te zijn. Afgestudeerden worden opgenomen in het arbituriëntenregister ( overzicht van geslaagden ) van de Stichting Post Hoger Beroeps Onderwijs. Ook krijgen zij een profiel als Senior Professional Organizer op de site van de School voor Organizing. Voorwaarden voor toekenning vanhet diploma zijn :› Aanwezigheid & actieve participatie tijdens de trainingsdagen ( minimaal80 % aanwezig )› Een compleet portfolio› Voldoende score op de vijfcompetenties van de School voor Organizing

investering in tijd en geld plannen wanneer het jou uitkomt.› Je wilt de hele Leergang SeniorProfessional Organizer volgen ? Danbetaal je € 3975 ( exclusief 21 % btw ). Dat is inclusief alle syllabi, koffie, thee en lunches en het voortgangs-practicum. De Leergang start in januari 2016. Schrijf je in voor 1 december 2015, dan profiteer je van een aantrekkelijkevroegboekkorting en betaal je € 3450 ( exclusief 21 % btw ). Je kunt daarbij kiezen voor betaling ineens of per automatische incasso in twaalf gelijke termijnen.

ExamenJe beslist tijdens het tweede deelvan de opleiding of je opgaat voor het examen en ontvangt hiervoor een

Tijdens het eindgesprek licht je het portfolio toe en beantwoord je vragen van de opleiders.

4.6 Kosten en kortingsactiesHeb je interesse voor één of meer-dere modules van de School voor Organizing ?› Je bestelt een losse module en betaalt de standaard moduleprijs( raadpleeg de website voor het aan-meldformulier, de data en de tarieven ) › Je stelt een eigen mix van twee of meer modules samen, passend bij je achtergrond en opleidingsniveau en ontvangt 5 % korting op het totaal-bedrag op de factuur ( leden van de NBPO ontvangen 10 % korting ). Je kunt bijvoorbeeld elk jaar één blok doen. Op deze manier kun je jouw

- PAGINA 22 -

"Mooi om te ervaren dat een module ook op zichzelf een goede investering is.

Niet alleen als je de hele leergang volgt." Patricia de Vries

aparte factuur. De kosten voor het examen bedragen € 350 ( exclusief 21 % btw ) Dat is inclusief debeoordeling van je portfolio, hetdiploma, je opname als arbituriënt( afgestudeerde ) in het register van de Stichting Post Hoger Beroeps Onder-wijs én je profiel als Senior Professional Organizer op de site van de School voor Organizing. Wettelijke regelingenDe meeste deelnemers van de School voor Organizing zijn ondernemers. Zij kunnen de studiekosten en uitgaven voor scholing aftrekken van hun belastbare winst uit onderneming, op voorwaarde dat de opleiding of studie gevolgd wordt in het kader van de

beroepsuitoefening. Voor de aftrek geldt een drempel van € 250 en een maximum van € 15.000.De School voor Organizing is btw-plichtig. De kosten voor het aanvragen van een btw-vrijstelling zijn dusdanig hoog dat deze zouden moeten worden doorberekend in de moduleprijs.Uit een enquête onder de beroeps-groep blijkt dat het merendeel van hen zelf ook btw-plichtig is en btw kan aftrekken. Daarom hebben wij ervoor gekozen om voorlopig geen vrijstelling aan te vragen. 4.7 Enthousiast ? Zo schrijf je inAanmelden voor modules, themadagen of de hele Leergang Senior Professio-nal Organizer doe je door online het inschrijfformulier in te vullen.

Na je aanmelding ontvang je een intakeformulier met het Klachten-reglement, de Algemene Voorwaarden en je factuur. Je inschrijving is defini-tief na betaling van ( de eerste termijn van ) deze nota.Nog geen keuze gemaakt ? Schrijf je op www.schoolvoororganizing.nl in voor onze nieuwsbrief, dan houden wij jou op de hoogte van de ontwikkelingen in "organizing" land.

4.8 Persoonlijk adviesTwijfel je of je aan de instapeisen voldoet of wil je een lesprogramma op maat samenstellen, dan kun je het beste een persoonlijke afspraak maken. Stuur in dat geval een mailtje naar info@schoolvoororganizing.nl of bel Martine Vecht (06) 19 01 26 26

- PAGINA 23 -

- PAGINA 24 -

Blok 1 • De organizer als vertrouwenspersoon

- PAGINA 25 -

1.1 Professionelegespreksvoering volgensde cliëntgerichte benaderingTrainer Martine VechtLuisteren is een complexe bezigheid, een voortdurende interactie tussen jou, je omgeving en je gedrag. Veel professionals denken dat ze goed kunnen luisteren, maar richten zich ongemerkt voornamelijk op de inhoud. Ze halen dan wel veel informatie op, maar slagen er niet in aan te sluiten bij de beleving van de ander.Dat deze lastige competentie te ont-wikkelen is, blijkt uit onderzoek van Prof. dr. H. van der Molen, een van de auteurs van Psychologische gespreks-voering. 84 % van de hulpverleners die in een gecontroleerde situatie geoefend heeft met ‘luisterende’ en

regulerende vaardigheden, wordt door toeschouwers als vaardiger beoordeeld dan ongeoefende beroepsbeoefenaars.

In deze module oefenen we belangrij-ke communicatieve vaardigheden in minicoachings. Daarnaast staan we stil bij een van de basisvoorwaarden voor werkend leren: het gestructureerd kunnen reflecteren op je handelen teneinde hier lering uit te trekken. Na afloop van deze en alle volgende modules maak je een reflectieverslag.

Opleidingsdoelen› Kan omschrijven wat de cliënt-gerichte benadering inhoudt en dit toetsen aan het eigen gedrag› Is tijdens het contact alert op lichaamstaal en non-verbale

communicatie en kan hieropanticiperen› Past de technieken van aandacht-gevend gedrag en selectief luisterenin gesprekken toe› Kent de regulerende vaardigheden en kan er enkele inzetten om het gesprek te structureren› Reflecteert op het eigen handelen volgens het model van Korthagen

LiteratuuropgavePsychologische gespreksvoeringLang, G. & Van der Molen, H.Uitgeverij Boom/Nelissen ( 2012 )Prijs € 36,90 • 237 pagina's

"De groep voelde snel als vertrouwd,

ondanks dat ik volledig vreemd ben." Ellen Eumelen

- PAGINA 26 -

1.2 Effectieve intakegesprekkenTrainer Martine VechtHeb je wel eens het gevoel dat een intakegesprek langer duurt dan je had gepland? Of was je na afloop eigen-lijk niet helemaal tevreden over het verloop van het gesprek? Kwam er in de loop van de begeleiding informatie naar boven die je eigenlijk eerder had willen weten? Of heb je iets afge-sproken wat je bij nader inzien niet waar kunt maken? Je kunt veel van deze problemen ondervangen door een goed intakegesprek.

Het intakegesprek is een belangrijk gesprek waarin je wilt achterhalen wat er aan de hand is en wat de klant nodig heeft. Toch gaat het niet alleen om de inhoud. In deze module leer je

uitzoomen en waar te nemen op een ander niveau. De functionele analyse helpt je te achterhalen hoe de huidige situatie in stand wordt gehouden en wat de bijdrage van jouw klant hier aan is. Je leert technieken om de werkelijke vraag van de klant boven water te krijgen, zodat je hier een passend ‘contract’ bij kunt maken en de begeleiding een succes wordt.

Opleidingsdoelen› Bespreekt open en eerlijk de wensen, vragen en doelstellingen van de klant aan de hand van een gestructureerd intakegesprek› Kan het waarnemingsmodelgebruiken om beter af te stemmenop de klant en zijn / haar behoeftes› Kan de stappen van de functionele

analyse aan de hand van een checklist doorlopen› Onderzoekt met de klant welke voordelen hij / zij heeft bij het in stand-houden van het ( ongewenste ) gedrag › Kan de hulpvraag verhelderen en hieruit belangrijke thema’s destilleren voor een contract of een offerte

LiteratuuropgaveHelp! Ik ga coachenLingsma, M. & Boers, B. Multi Media Coach BV ( 2009 )Prijs € 19,95 • 128 pagina's

"Voorheen ging alles meer intuïtief. Daar is op zich niets mis mee,

maar dit voelt beter voor mij" Cathy Hoekstra

- PAGINA 27 -

1.3 De vier succesfactorenvan begeleiding Trainer Irene van MeijgaardAls begeleider van ( individuele )verandertrajecten wissel je regel-matig van rol. De ene keer ben jij de stok achter de deur om nu eindelijk een achterstallige taak uit te voeren. In andere gevallen help je patronen te doorbreken en gewenst gedrag in te slijpen. Dat doe je niet alleen, maar samen. Hoe betrek je de klant bij dit proces ? Wat maakt jouw begeleiding tot een succes ? Daar gaat deze module over.

Tijdens deze dag leer je werken met vier kritische succesfactoren van begeleiding. Deze factoren komen in elk contactmoment terug: de meetlat

( beschrijft de gewenste situatie ) eigenaarschap ( je bent eigenaar van je eigen leerproces ), de ijsberg ( wat wil ik, wat vind ik en wat doe ik ) en interveniëren in de hier-en-nu situatie ( welk gedrag laat je nu zien ). Je oefent met ( eigen ) casuïstiek en leert met de vier factoren te interveniëren met als doel jouw klant bewust te maken van zijn eigen leerproces en hem te begeleiden naar de gewenste situatie. Zijdelings komt ook toekomstgericht werken aan de orde. En natuurlijk passen we dit ook toe op je eigen leerproces.

Opleidingsdoelen› Werkt vanuit interesse,authenticiteit en betrokkenheidzonder probleemeigenaar te worden.

› Ondersteunt de klant bij hetnemen van verantwoordelijkheidvoor het eigen leerproces.› Bespreekt de huidige engewenste situatie en gaat na welke verwachtingen de ander heeft.› Vraagt naar positieve ervaringen, vormt zich beeld van wat de ander al heeft geprobeerd, kan schaalvragen inzetten.› Attendeert de ander op diensgedrag en effecten ervan, als die belemmerend werken om degewenste situatie te bereiken. LiteratuuropgaveProgressiegericht werken • Visser, C.Just In Time Books ( 2013 )Prijs € 23,90 • 208 pagina's

"Erg leerzaam, boeiend en verrijkend."

Rosette Camps - Siebgen

- PAGINA 28 -

1.4 Verdiepingsdag IntervisieTrainer Ester BraatIntervisie is een methode om met collega’s te leren van vraagstukken en successen uit de dagelijkse praktijk en zo te komen tot effectiever gedrag en functioneren. Over het algemeen gebeurt dit door het inbrengen en analyseren van een werkprobleem. In tegenstelling tot wat veel mensen denken, staat intervisie niet gelijk aan adviseren. Het gaat om contact maken, beweging creëren, een opening zoeken voor nieuwe inzichten en deze ook aan elkaar ook kunnen geven / gunnen. Veilig samen leren waardoor je professionaliteit op een hoger niveau wordt getild.

In deze module willen we je laten ervaren hoe intervisie werkt in optima forma. Je krijgt werkvormen aan-gereikt die je kunt gebruiken in je intervisiegroep. We onderzoeken hoe intercollegiale consultatie in zijn werk gaat en wat jouw rol is als deelnemer, inbrenger of misschien zelfs als bege-leider van de casus. Natuurlijk kun je ook je eigen casus inbrengen!

Deze module verzorgen we ookals themadag voor iedereen die geïnteresseerd is in intervisie,een intervisiegroep wil opstarten, praktische problemen wil bespreken of meer wil halen uit een bestaande intervisiegroep.

Opleidingsdoelen› Gaat zorgvuldig en integer met vertrouwelijke informatie om.› Kijkt kritisch naar de eigen rol,kent of onderzoekt persoonlijkevalkuilen.› Kent methodieken omgestructureerd met anderen tereflecteren op beroepskritiekesituaties.› Analyseert met collega’s vraag-stukken en successen uit de dagelijkse praktijk om zo te komen toteffectiever gedrag en functioneren.› Kan optreden als begeleider tijdens een intervisiebijeenkomst

"Ik realiseer me nu dat intervisie meer omvat dan met een groepje

collega's bij elkaar gaan zitten." Julitta Boschman

- PAGINA 29 -

Blok 2 • De organizer als veranderkundige

- PAGINA 30 -

2.1 Organizen wanneer executieve functies zwak zijnTrainer Ine LamersDe hulpvragen waarmee organizers te maken krijgen, gaan altijd over een behoefte aan betere organisatie en / of betere planning van leven en werken. Plannen en organiseren vallen onder de hogere controlefuncties van je hersenen: een complex geheel van vaardigheden dat je nodig hebt om de goede dingen op het goede moment te doen. De term "executieve functies" wordt gebruikt om dit theoretisch model te omschrijven.

Ieder individu beschikt over een unieke combinatie van sterkere en zwakkere executieve functies. Wanneer het organiseren van tijd, taken, informatie,

spullen of papieren extra moeilijk gaat, is er dikwijls sprake van een of meer zwakke executieve functies.Voor organizers biedt dit theoretische model dus belangrijke aanknopings-punten bij de begeleiding.

In deze module maak je kennis met executieve functies en gebruik je ze om inzicht te krijgen in de proble-matiek van de klant. Vervolgens be-spreken we welke interventies geschikt zijn om je klant te begeleiden. Ook wanneer er sprake is van een ziekteof een stoornis komt kennis vanexecutieve functies goed van pas. Welke consequenties heeft dit voor je doelen en welke mogelijkheden en be-perkingen zijn er ? Tot slot bespreken we de sociale kaart rondom je klant.

Opleidingsdoelen› Kan door middel van een een-voudige vragenlijst de executieve functies beoordelen› Kan een begeleidingsplan opstellen en uitvoeren, rekening houdend met de eigen expertise en grenzen als professional organizer en als mens.› Kent de belangrijkste ziektebeelden en gedragsstoornissen die van invloed zijn op het vermogen tot plannen en organiseren en kan signaleren wanneer zoiets mogelijk aan de orde is› Legt indien nodig en in overleg met de klant constructieve contacten met betrokken personen, relaties en / of( andere ) hulpverleners rondom de klant.

"Dit keer waren er meerdere deelnemers uit een ander werkveld.

Dat geeft een nieuwe kijk op de inhoud." Klazien Tempelaar

- PAGINA 31 -

2.2 Resultaatgericht begeleidenTrainer Martine VechtAls veranderprofessional begeleidje de klant bij het bereiken van zijn doelen. Daarnaast ben je verantwoor-delijk voor het proces. Dat vergt van jou dat je samen met je klant inschat wat je per afspraak kunt bereiken en dat je ingrijpt als er dingen gebeuren die dat plan doorkruisen. Regulerende vaardigheden zijn belangrijk, maar ook het "kaderen" van alle stappen dieje tussentijds zet. In deze module besteden we aandacht aan transparant en gestructureerd werken. Een draaiboek en / of een log-boek helpen je de gekozen aanpak te verantwoorden en te reflecteren op het resultaat. Met de STARR-methode

leer je samen met je klant stilstaan bij de te ontwikkelen competenties. Immers: dat is je meetlat ! Tot slotbespreken we hoe je te werk gaat bij het trainen van nieuw gedrag. Hoe zorg je dat je klant toch lol krijgt in dit lastige onderwerp, en zijn / haar aandacht erbij kan houden ? Recente ontdekkingen uit de neurocognitieve wetenschap leveren een goede onder-bouwing voor de interventies van de professional organizer : we bespreken er enkele.

Opleidingsdoelen› Maakt per bijeenkomst afspraken met de klant over ( neven ) doelen en aanpak› Kan gedragsindicatoren koppelenaan een competentie

› Kan met de ander de STARR door-lopen en een relatie leggen met de meetlat› Onderbouwt de eigen aanpakmet informatie over het leerproces› Kan de zes principes van BreinCentraal Leren noemen en herkennen› Experimenteert met gevarieerde werkvormen om optimale resultaten te behalen

Aanbevolen literatuur Brein@work ( e-book )Lazeron, N. & Van Dinteren, R.Bohn Stafleu van Loghum ( 2010 )Prijs € 44,45 • 406 pagina's

"De stof was verwerkt in het lesprogramma en zo maak ik

zelf mee hoe de methode werkt." Marlies Oudijk

- PAGINA 32 -

2.3 Beïnvloedings- ensturingstechniekenTrainer Irene van MeijgaardAls we bewust naar onderlinge com-municatie kijken, vallen je misschien bepaalde patronen op in de interactie met de ene of de andere klant. Het is nuttig om deze patronen te herkennen, het gedrag van de ander te kunnen voorspellen en er invloed op uit te kunnen oefenen. Zien en begrijpen wat er gebeurt en hierop inspelen vergt interveniëren in de hier-en-nu situatie, tactvol sturen en feedback geven zonder het probleem naar je toe te trekken. Een hele uitdaging dus !

Deze module onderzoeken we het effect van je eigen communicatiestijl. We gebruiken de Roos van Leary om

invloed uit te oefenen in de interactie, passen situationeel begeleiden toe en schatten de veranderbaarheid van de klant in. Je oefent met het opsporen van gedragspatronen en krijgt tips om op een constructieve manier feedback te geven. Wil je deze module volgen ?Dan heeft module 1.3 misschien ook je interesse : de vier succesfactoren van begeleiding komen vandaag zeker terug.

Opleidingsdoelen› Kan al naar gelang de situatie wisse-len tussen vier vormen van begeleiden › Kan actie / reactie in de onderlinge communicatie analyseren en is zich ervan bewust welk effect het eigen handelen oproept

› Herkent patronen en kan deze door vragen stellen boven water krijgen › Kan een inschatting te maken van de veranderbaarheid van het gedrag› Kan de stappen van een feedback-gesprek doorlopen om het gedrag van de klant positief te beïnvloeden

"Het schommelen van onbewust in - competent naar bewust

in - competent en terug is vermoeiend maar ook heel mooi." Cathy Hoekstra

- PAGINA 33 -

2.4 Professioneel afronden en voortgangspracticumTrainer Irene van MeijgaardHet verandertraject nadert zijn einde. Nog één keer ga je samen met je klant zitten en blik je terug op de weg die je samen hebt afgelegd. Hoe rond je het traject op een effectieve en positieve manier af ? Welke thema’s moeten zeker aan bod komen en hoe verwerk je je eigen leerervaringen ? In deze module leer je de opdracht professioneel, persoonlijk enadministratief af te ronden.Je evalueert zowel het proces als het resultaat met je klant en leert bruikbare feedback te verzamelen. Je bespreekt je ontwikkeling met je medecursisten en zet dit af

tegen de meetlat die je aan het begin hebt geformuleerd. In de middag heb je gelegenheid om te oefenen in een simulatie met een trainingsacteur. Hierbij kijken we in hoeverre je het geleerde van de afge-lopen maanden al toepast en maken we de balans op van je ontwikkeling op de competenties. In twee feedback-rondes oogst je je successen en jouw verbeterpunten die je vervolgensverwerkt in een verslag. Opleidingsdoelen› Kan het verandertraject inhoudelijk, procesgericht en op betrekkingsniveau evalueren › Evalueert zijn / haar opdrachten met klanten en opdrachtgevers, verwerkt

feedback in het toekomstig handelen› Vraagt gericht naar eventueleklachten of zorgen en handelt deze professioneel af› Maakt zorgen over de voortgangvan het traject, het welzijn van de klant en / of de situatie bespreekbaar en treedt doortastend op wanneer hiertoe aanleiding is› Kent de eigen kwaliteiten, mogelijk-heden en grenzen, signaleert het en onderneemt actie wanneer deze niet toereikend zijn

"Hele bruikbare feedback. Dank Martine, Irene en collega’s ! " Anneke Dijkstra

- PAGINA 34 -

Blok 3 • De organizer als coach

- PAGINA 35 -

3.1 Motivatie en beslisbegeleidingTrainers Ghislaine Peters & Martine VechtIets wat niet werkt veranderen en vervolgens het geleerde vasthouden: dat is de bedoeling van een verander-traject. Je leert de klant technieken om georganiseerd te leven en te werken. Technieken waarmee hij uit zichzelf aan de slag kan en die hij / zij blijft toepassen als jij weg bent. Toch kom je tijdens je werk vermoedelijk ook ambivalentie tegen. De gehechtheid aan oude gewoontes is vaak groot.De ander wil wel, en ook weer niet.Zo kan het proces ongewild stagneren.

Met motiverende gespreksvoering erken je in de eerste plaats dat wat er is. Vanuit die acceptatie kun je die

ambiguïteit onderzoeken, verhelderen en nodig je de ander uit tot verander-taal, wat de slaagkans van je opdracht vergroot. Zo vergroot je de kans op een succesvol verandertraject. Tijdens het tweede dagdeel analyseren we het beslissingsproces en oefenen we met enkele interventies om het beslissen te vergemakkelijken.

Opleidingsdoelen› Onderzoekt het platform voorverandering wanneer de klantambivalent lijkt.› Vergroot de discrepantie tussen huidig gedrag en doelen en waarden. › Herkent zelfmotiverende uit-spraken en kan met evocatievevragen verandertaal uitlokken endaarmee de intrinsieke motivatievoor verandering versterken.

› Kent de vier soorten besluiten en kan de checklist beslisbegeleiding hanteren› Kan meerdere interventies inzetten om de ander te helpen om keuzes te maken

LiteratuuropgaveMotiverende gespreksvoeringMiller, W.R. & Rollnick, S.Uitgeverij Ekklesia ( 2005 )Prijs € 26,90 • 254 pagina's

"Ik heb enorm veel geleerd en ben heel blij dat ik al deze kennis

kan toevoegen aan mijn bagage." Annemieke Belgraver

- PAGINA 36 -

3.2 Praktische coachingstechnieken Trainer Irene van MeijgaardJe bent een oplossingsgerichte doener die graag aan de slag gaan met je klant om daarna te genieten van tastbare resultaten. Met de progressiegerichte benadering leer je stapsgewijs werken naar de door de klant gewenste toekomst. Echter : tussen de huidige situatie en de gewenste situatiestaan soms torenhoge ( innerlijke )belemmeringen waar je niet zomaar overheen kunt stappen.Wil je optimale resultaten bereiken, dan zul je soms onder de waterlijn moeten kunnen duiken. Coachende vaardigheden komen dan goed van pas. Maar hoe vind je een goede balans tussen praten en actief aan de slag ?

Deze module behandelt progressie-gerichte en inzichtgevende coachings-technieken die je kunt inzetten omop een passende manier de dieper-liggende oorzaken van de huidige situatie aan te kaarten. Je leert onbespreekbare zaken bespreekbaar te maken, en maakt een beredeneerde keuze voor het werken boven of onder de waterlijn. Je leert beweging te creëren door het gesprek aan te gaan, maar je kunt te allen tijde terugkeren naar de hier-en-nu situatie, om weer praktisch aan de slag te gaan. Opleidingsdoelen› Observeert de klant en kan uitnon-verbale en verbale reactiesopmaken wanneer dieper liggende overtuigingen van invloed zijn op

het zichtbare gedrag› Reikt technieken aan om belem-merende gedachten om te buigen› Zet schaalvragen in om de motivatie voor gedragsverandering helder te krijgen of de voortgang te monitoren› Kan slachtoffergedrag en redders-eigenschappen met modellenaankaarten en verhelderen. › Is zich bewust van het spannings-veld tussen organizing en coaching en ontwikkelt een visie op de eigen rol.

LiteratuuropgaveProgressiegericht werken • Visser, C.Just In Time Books ( 2013 )Prijs € 23,90 • 208 pagina's

"Mooi dat er naar ieders leerdoelen wordt gevraagd en dat

Irene aan de hand daarvan ter plekke het programma aanpast

en toetst of iedereen het er mee eens is." Cathy Hoekstra

- PAGINA 37 -

3.3 Stress, burn-out en herstel Trainer Carien KarstenIn onze cultuur staat hard werkenhoog in aanzien. Dankzij een uitgekienstress-systeem kunnen we bergen werk verzetten. Dat functioneert op-timaal bij een goede balans tussen inspanning en ontspanning. Klanten van organizers zijn die balans dikwijls kwijt : soms zonder dat ze het zelf weten. Als organizer heb je dan een signalerende functie. Daarnaast kun je tijdens een reïntegratietraject van grote toegevoegde waarde zijn.

In deze module leer je herkennen wanneer er sprake is van normale stress en wanneer van ontwrichtende stress. Hoe kaart je dat aan en wat kun je bijdragen aan preventie? Met welke

regelingen en wetten krijgen mensen met een burn-out te maken? Waar moet je allemaal rekening mee houden als je iemand begeleidt tijdens een reïntegratieproces; en hoe kan jouw plan van aanpak eruit zien?

Opleidingsdoelen› Kent de fysiologische en psycho-logische achtergronden van burn-out.› Herkent de vier stresstypes en kan bij elk type passende interventies aanreiken› Kan de verschillende copings-strategieën herkennen› Is in staat om een plan van aan-pak op te stellen voor eenreïntegratietraject met behulp vanhet ACCESS-protocol› Kan adviezen geven aan individuen

en organisaties om burn-out te voor-komen

LiteratuuropgaveOmgaan met burn-out • Karsten, C.Kosmos Uitgevers ( 2012 )Prijs € 14,99 • 176 pagina's

"Ik had een hoge verwachting van de dag omdat ik de materie erg interessant

vind en omdat ik iemand begeleid met burn-out. Maar het overtrof mijn verwachting."

Monique Hendriks

- PAGINA 38 -

3.4 Kritieke situaties voor deprofessional organizerTrainer Irene van MeijgaardTijdens de begeleiding kunnen lastige situaties ontstaan: je merkt bijvoor-beeld dat je klant in kringetjes rede-neert of het even niet meer ziet zitten. Ook verdriet, weerstand of gevoelens van hopeloosheid komen voor. Wat doe je in dergelijke situaties ? En hoe ga je om met gevoelens van frustratie bij jezelf ? In deze module nemen we je eigen gedrag onder de loep. Je leert wat overdracht en tegenoverdracht is en begint dit te herkennen in je klantre-laties. Je leert technieken om met de diverse lastige situaties om te gaan zonder dat je er zelf door van de wijs

raakt. We analyseren frustrerende situaties waarin je je machteloos voelt, zelf weerstand ervaart of in redderspa-tronen schiet, zodat je beter weet hoe je hiermee om kunt gaan. Om heteffect van je gedrag te ervaren, is erin de middag een trainingsacteur aanwezig.

Opleidingsdoelen› Is zich bewust van de principesvan overdracht en tegenoverdracht› Kan constructief feedback gevenof confronteren in lastige situaties› Kan de oorzaak van weerstandachterhalen en kent strategieënom hiermee om te gaan› Kijkt kritisch naar zijn / haar eigen rol en is zich bewust van zijn / haar persoonlijke valkuilen

LiteratuuropgaveOverdracht en tegenoverdrachtVan Delft, F.Boom Lemma Uitgevers ( 2012 )( ook verkrijgbaar als e-book )Prijs € 17,50 • 120 pagina's

"Martine en Irene zijn professionele en betrokken begeleiders.

Hun voorbeeld definieert mijn Gewenste Situatie." Gerda van Loo

- PAGINA 39 -

Themadagen

- PAGINA 40 -

Thema : Organizen met een teamTrainer Irene van MeijgaardJe opdrachtgever wil graag met het hele team een efficiencyslag maken. Of je gaat een afdeling begeleiden in de omslag naar "Het Nieuwe Werken". Daarvoor is inzet en betrokkenheid van het hele team nodig. Een organizer kan veel toegevoegde waarde bieden als een bedrijf of afdeling aan de voor-avond staat van een verandering.Maar een dergelijke opdracht vergt meer van je dan organisatorische ca-paciteiten alleen. Hoe krijg je het team bereid zich in te zetten om de nieuwe werkwijze in de vingers te krijgen ?Hoe ga je deze opdracht aanpakken ?

In deze module maak je kennis methet werken met teams vanuit systeem-

denken. Centraal staat het waarnemen van de interactie in het team, waarbij ook de context van de organisatiebetrokken wordt. De focus ligt op hoe de klant ( de opdrachtgever én het team ) geneigd is de bestaande situatie in stand te houden en wat nodig is om daar een andere beweging in te krijgen. We maken de stap van lineair naar circulair waarnemen: dat is even wennen, maar na deze module gaat er een wereld voor je open. Je maakt in deze module verder kennis met de vier succesfactoren van begeleiding, die het kader vormen van elk organizing traject.

Opleidingsdoelen› Kan ( tijdens de intake ) de vraag-stelling van de klant ( opdrachtgever

en team ) koppelen aan de bredere context waarin de klant functioneert› Is in staat om de kwaliteit vande interactie waar te nemen› Herkent de aannames en regels vanuit systeemdenken in teams› Is in staat om een team in bewegingte krijgen met behulp van de vier succesfactoren

LiteratuuropgaveHelp! Ik leid een veranderingLingsma, M. & Boers, A.Uitgeverij MultiMediaCoach ( 2009 )Prijs € 19,95 • 128 pagina's

"Een heel prettige en inspirerende dag." Ellen Massaro

- PAGINA 41 -

Thema : Effectiever begeleiden op basis van DISCTrainer Astrid HavemanMensen zijn gewoontedieren. Hoe we reageren op bepaalde situaties is behoorlijk voorspelbaar. Daar doe je je voordeel mee als je iemand van haver tot gort kent, maar een klik bewerk-stelligen met een prospect of een nieu-we klant is een stuk lastiger. Je maakt een opmerking en krijgt een onver-wachte reactie. Je probeert het ijs te breken en voelt een bepaalde allergie. Bovendien kan je eigen gedragsstijl je in de weg zitten in het contact.

In DISC-termen vormen een hoofdstijl( primair ) en een steunstijl ( secundair )de basis van de communicatie voor-keuren. Dat levert een individuele

herkenbare gedragsstijl op en het be-paalt in hoge mate de kwaliteit van de interactie met je klant. Door je eigen stijl te herkennen en die van je klant te erkennen, voorkom je misverstanden en zelfs onbegrip en kun je sneller tot de kern komen. Resultaat: je begelei-ding wordt effectiever.

Tijdens deze trainingsdag maak je kennis met de DISC-theorie waarmee gedragsstijlen van individuen en teams kunnen worden ingeschaald. De letters DISC staan voor Dominantie, Interactiviteit, Stabiliteit en Conscien-tieusheid. Het model werd ontwikkeld door de Amerikaanse psycholoog Dr. William Moulton Marston en blijkt een krachtig middel om aan te sluiten bij de behoeften en de communicatiestijl

van de ander. Uiteraard doe je in de aanloop naar deze training zelf ook een gedragsanalyse.

Opleidingsdoelen› Kan de eigen natuurlijkegedragsstijl (h)erkennen› Kan ( na interactie en gerichtevraagstelling ) de primaire stijlvan een ander inschatten› Kan per hoofdstijl stijlrelevante interventies benoemen› Kan DISC inzetten in eenbegeleidingssituatie

"Een nieuw onderdeel voor de School voor Organizing. Zowel het programma,

de opdrachten als de syllabus zijn veelbelovend." Martine Vecht

- PAGINA 42 -

Thema : Verlieskunde - emotioneel orde op zaken stellenTrainer Herman de MönninkJe krijgt er ongetwijfeld een keer mee te maken als organizer: weggestopte emotie rond rouw en trauma. De klant heeft moed verzameld om orde in de materiële chaos te scheppen maar loopt onverwacht aan tegen weer-standen en emoties gekoppeld aanonaffe levenservaringen. Onaffeemotionele levenszaken die de klantfiguurlijk maar ook letterlijk heeft weggestopt door spullen te ver-zamelen in plaats van loslaten.

Hoe breng je samen met de klantorde in de materiële chaos en doe je tegelijkertijd iets met de pijn? Door inzicht te geven in het Unfinished

Business Syndroom ( UBS ) kun jeklanten motiveren om alsnog een emotionele schoonmaak te houden.

Opleidingsdoelen › Is zich ervan bewust dat eigenonverwerkte verliezen kunnen inter-fereren met die van de klant› Herkent aandachtvragend gedrag bijUnfinished Business Syndrome ( UBS )› Kan verschillende copingvormenherkennen en benoemen› Kent verschillende interventies omUBS door te werken› Gebruikt SLOP-counselingtechniekenom onverwerkte zaken bespreekbaarte maken› Kan beschrijven wat de multi-methodische aanpak inhoudt› Kent de plaats van de Professional

Organizer in de Verlieskunde Zorg-standaard.

LiteratuuropgaveVerlieskunde • Mönnink, H.J. deUitgeverij Elsevier ( 5e druk - 2008 )Prijs € 69,95 • 378 pagina's

"Uitstekend dat de School voor Organizing de module Verlieskunde

op het programma zet. Dat Herman de Mönnink zelf, met al zijn ervaring en kennis,

de module leidt is heel goed." Peggy Klappe

- PAGINA 43 -

Thema : Aan de slag metmotiverende gespreksvoeringTrainer Ghislaine Peters Mensen die hun gedrag willen ver-anderen doorlopen een proces waarin ze nadenken over de noodzaak hungedrag te veranderen, een keuze maken voor veranderen en deze verandering tenslotte daadwerkelijk toepassen. Maar dat gaat niet vanzelf.Zelfs als er veel nadelen kleven aan hun gewone manier van doen, aarzelen mensen om uiteenlopende redenen soms lang om aan nieuw gedrag te beginnen waarvan ze nog niet weten hoe het uit zal pakken.Als begeleider stel je je in op het faciliteren van het veranderproces. Je gaat er vanuit dat de ander bereid en bekwaam is om aan de slag te gaan.

Toch kan de start van het traject verrassend moeizaam zijn. Maar al te vaak kom je weerstand, ambivalentie, gebrek aan motivatie of doorzettings-vermogen tegen. De gehechtheid aan oude gewoontes is groot. Zo kan het proces ongewild stagneren.

Met motiverende gespreksvoering kun je die ambiguïteit erkennen, verhelde-ren en nodig je de ander uit tot veran-dertaal. Zo help je hem of haar op weg en haal je zelf ook extra bevrediging uit je werk. Het mooie is: motiverende gespreksvoering is niet moeilijk. Je put ervoor uit de basistechnieken van professionele gespreksvoering. In deze module leer je er alles over.

Opleidingsdoelen› Kan de drie stijlen van motiverendegespreksvoering herkennen / toepassen› Onderzoekt het platform voorverandering wanneer de klantambivalent lijkt› Vergroot de discrepantie tussenhuidig gedrag en doelen en waarden› Herkent weerstand en kan hierinmeebewegen› Herkent zelfmotiverende uitsprakenen kan meer verandertaal uitlokken› Verkent met de ander wat er nodigom de verandering in te zetten

LiteratuuropgaveMotiverende gespreksvoeringMiller, W.R. en Rollnick, S.Uitgeverij Ekklesia, ( 2005 )Prijs € 27,99 • 254 pagina's

"Ik kreeg tijdens deze dag het gevoel door te kunnen dringen

tot de essentie van het veranderen bij cliënten." Antoinette Epping

- PAGINA 44 -

Thema : Powerdag voor professionalorganizers Trainer Martine VechtHeb je zin om te groeien? Kom dan naar de Powerdag voor Professional Organizers op 23 november 2015 in Utrecht. Maak op een laagdrempelige manier kennis met de School voor Organizing en beleef een inspirerende dag waardoor je superveel zin krijgt om met je beroep aan de slag te gaan.

We bieden jou twee activerende work-shops met waardevolle tips voor een zelfverzekerde(r) presentatie en dito uitstraling als professional organizer. Plus onze visie op toekomstige ont-wikkelingen in organizinglandwaar jij je voordeel mee kunt doen. Verder verwennen we je met een heer-lijke lunch en krijg je na afloop

een goed gevulde goodybag mee.

Doelgroep en kostenDe Powerdag voor ProfessionalOrganizers is een fijne dag voor ieder-een die graag wat meer klanten wil, en houdt van leren, experimenteren en reflecteren. We kunnen jou deze dag aanbieden voor slechts € 75 ( exclusief 21 % btw ) Wees er snel bij, want het aantal plaatsen is beperkt !

"Heel inspirend, professioneel. Ik ga naar huis met

bruikbare tips om in te zetten." Lien Winters

- PAGINA 45 -

6. Bijlagen

- PAGINA 46 -

Indicatoren Module

1.1 Creëert een sfeer van aanvaarding en vertrouwen Module 1.1

1.2 Kan de inhoud van het gezegde parafraseren Module 1.1

1.3 Reflecteert gevoel, ook op basis van non-verbale communicatie Module 1.1

1.4 Stelt open vragen, vraagt door en nodigt de ander uit tot uitweidenModule 1.2Module 3.1

1.5 Kan neutraal waarnemen en het eigen oordeel uitstellen Module 1.2

1.6 Bespreekt open en eerlijk wederzijdse verwachtingen Module 1.2

1.7 Kan refererend aan geobserveerd gedrag of verbale uitingen een feedbackgesprek voeren Module 2.3

1.8Bekrachtigt zelf-motiverende uitspraken en kan met behulp van motiverende gesprekstechnieken meer verandertaal ontlokken

Module 3.1

6.1 Competentieprofiel Leergang Senior Professional Organizer

1. Klantgericht communicerenHeeft een open, respectvolle basishouding • Werkt volgens de cliëntgerichte benadering • Heeft een effectief gedragsrepertoirevoor het voeren van professionele gesprekken • Bespreekt en bewaakt verwachtingen bij de ander • Maakt bewust gebruik van taalom doelen te bereiken • Geeft blijk van empatisch vermogen

- PAGINA 47 -

Indicatoren Module

2.1 Voert een gestructureerd (intake) gesprek Module 1.2

2.2 Kan achterhalen op welke wijze én met welke patronen de probleemsituatie in stand word gehouden Module 1.2Module 3.2

2.3 Zet de huidige situatie / competentie af tegen de gewenste situatie / competentie om doelen helder te krijgen Module 1.3

2.4 Analyseert eerdere successen om te achterhalen wat goed gaat en hierop voort te kunnen bouwenModule 1.3Module 3.2

2.5 Herkent opvattingen die de ander in zijn / haar gedragsverandering belemmeren Module 2.3Module 3.2

2.6 Kan de veranderbaarheid van de ander inschatten Module 2.3

2.7 Onderzoekt gericht of en in welke mate er sprake is van ( psychische ) overbelasting Module 3.3

2.8 Kan een eenvoudig plan van aanpak maken in het kader van een herstel- of reïntegratietraject Module 3.3

2. Analyseren van de hulpvraagKan uit ( intake ) gesprekken de belangrijkste hulpvraag destilleren & verwoorden • Kan de oorzaken van ongeordend werkenachterhalen • Onderzoekt welke voordelen de ander heeft bij het in stand houden van het ( ongewenste ) gedrag • Kan eeninschatting maken van de veranderbaarheid van het gedrag.

- PAGINA 48 -

Indicatoren Module

3.1 Maakt per bijeenkomst afspraken over ( neven ) doelen, prioriteiten en aanpak, legt de voortgang vast Module 2.1

3.2 Kan in kaart brengen welke executieve functies zwak zijn en past de aanpak hier op aan Module 2.1

3.3 Kiest effectieve werkvormen, rekening houdend met de persoonlijkheid en de leerstijl van de anderModule 2.1Module 2.2

3.4 Stuurt op de ontwikkeling van gedrag en competenties Module 2.1

3.5 Draagt gestructureerd kennis en technieken over Module 2.2

3.6 Past de begeleiding situationeel aan Module 2.3

3.7 Evalueert het organizingtraject inhoudelijk en procesgericht, zowel tussentijds om bij te sturen en ter afronding Module 2.4

3.8 Structureert het beslissingsproces en zet interventies in om de ander te helpen gemakkelijker tot een keuze te komen Module 3.1

3. Resultaatgericht werkenWerkt volgens een doordachte, consistente aanpak aan de resultaatafspraken van het traject • Kan putten uit een reekspraktische begeleidingstechnieken om het resultaat van de begeleiding positief te beïnvloeden en zo te werken aande geformuleerd leerdoelen.

- PAGINA 49 -

Indicatoren Module

4.1 Bespreekt met de ander het belang van eigenaarschap voor het leerproces Module 1.3

4.2 Benoemt gedrag in de hier en nu situatie en legt een relatie met de gewenste situatie / competentieModule 1.3Module 2.3

4.3 Kan de interactie met de cliënt analyseren en het gedrag hierop aanpassen Module 2.3

4.4 Onderzoekt gericht de motivatie voor en het geloof in gedragsverandering voor en tijdens het proces Module 3.1

4.5 Benut de discrepantie tussen de huidige & de gewenste situatie om de motivatie voor gedragsverandering vergroten Module 3.1

4.6 Daagt irrationele overtuigingen uit met interventies die helpen belemmerende gedachten om te buigen Module 3.2

4.7 Kan de principes van overdracht en tegenoverdracht in een eigen case herkennen Module 3.4

4.8 Kan de oorzaak van weerstand achterhalen en kent strategieën om hiermee om te gaan Module 3.4

4. Begeleiden van gedragsveranderingOndersteunt de ander bij het nemen van eigen verantwoordelijkheid • Heeft kennis van de processen van gedragsverandering • Kanhierop inspelen met passende werkvormen • Hanteert ( coachings ) technieken die de ander inzicht bieden in het eigen gedrag en deeigen opvattingen, daar waar die van invloed zijn op het welslagen van het organizingtraject.

- PAGINA 50 -

Indicatoren Module

5.1 Formuleert een eigen meetlat, reflecteert op leerervaringen en formuleert eigen leerdoelen Module 1.1

5.2 Wisselt op regelmatige basis ervaringen uit met collega’s Module 1.4

5.3 Verzamelt feedback over het eigen optreden en benoemt successen, valkuilen en ontwikkelpunten Module 2.4

5.4Moedigt de ander aan zorgen of klachten in een vroegtijdig stadium bespreekbaar te maken en gaat hier respectvol en zorgvuldig mee om

Module 3.4

5.5 Kent de grenzen van het eigen kunnen en verwijst zo nodig door of zoekt samenwerking met andere hulpverlenersModule 2.1Module 3.3

5.6Respecteert de autonomie van de klant, heeft een coöperatieve basishouding en stuurt gericht op het behalen van doelen

Module 3.1

5.7 Treedt bij stagnatie of moeilijkheden doortastend en besluitvaardig op Module 3.4

5.8 Werkt actief en aantoonbaar aan de ontwikkeling van de eigen deskundigheid in ( eventueel ) een eigen niche Doorlopend

5. ProfessionaliserenReflecteert op eigen leerervaringen en formuleert leerdoelen voor de toekomst • Ontwikkelt de deskundigheid in de eigen nicheof interessegebieden • Verwerkt inzichten op aantoonbare wijze in het handelen.

- PAGINA 51 -

Inhoud van het portfolio

0 Inhoudsopgave

1 Inleiding ( aanleiding en leerdoelen )

2 Verslag van je ervaring als "georganizede"

3 Verslag per intervisiebijeenkomst

4 Een uitgewerkt STARR - gesprek

5 Verslag van een meeloopafspraak met een collega

6 Verzamelde feedback op basis van het voortgangspracticum en evaluaties bij klanten

7 Transcriptie van een gesprek in de traditie van Motiverende Gespreksvoering

8 Een uitgewerkte Functionele Analyse

9 Een "case study" ( van intake tot evaluatie en de reflectie hierop )

6.2 PortfolioGedurende de Leergang stel je een eigen portfolio samen. Op deze manier leg je je ontwikkeling als professional vast. Voor een aantal op-drachten worden formats verstrekt, andere voer je naar eigen inzicht uit. Tijdens de Leergang ontvang je nadere instructies over het portfolio.

- PAGINA 52 -

Bijlagen

1 Intakeformulier Leergang Senior Professional Organizer

2 Overzicht gevolgde trainingsdagen ( modulenaam en datum )

3 Overzicht intervisiebijeenkomsten ( minimaal vier )

Inhoud van het portfolio

10 Essay of blog van minimaal 500 woorden over een organizing - thema ( facultatief )

11 Groei- en ontwikkelplan ( op basis van reflectieverslagen )

12 Slotwoord ( terugblik, samenvatting leerresultaten, conclusie tav bereikt resultaat )

Deelnemers die het examen willen afleggen, leveren het portfolio ongeveer zes weken na de laatste trainingsdag digitaal in.Alle criteria en de beoordelingsprocedure ontvang je in de loop van de opleiding.

- PAGINA 53 -

6.3 Literatuurlijst - Leergang Senior Professional Organizer Blz Sbu Prijs

Psychologische gespreksvoering • Lang, G. & Van der Molen, H.Uitgeverij Boom / Nelissen, 15e druk 2010. ( inclusief dvd )

237 15 € 36,90

Help ! Ik ga coachen • Lingsma, M & Boers, A.Uitgeverij Multi Media Coach, 2009

128 5 € 19,95

Progressiegericht werken • Visser, C.Just In Time Books, 2013

208 8 € 23,90

Motiverende gespreksvoering • Miller, W.R. & Rollnick, S.Uitgeverij Ekklesia, 8e druk 2011

254 16 € 27,99

Omgaan met burn-out • Karsten, C.Kosmos Uitgevers, 2012 ( ook verkrijgbaar als e - book )

176 12 € 14,99

Overdracht en tegenoverdracht • Van Delft, F. Boom Lemma Uitgevers, 2012 ( ook verkrijgbaar als e - book )

120 6 € 17,50

Brein@work ( e - book ) • Lazeron, N. & Van Dinteren, R.Bohn Stafleu van Loghum, 2010

406 10 € 44,45

Themadagen Blz Sbu Prijs

Omgaan met burn-out • Karsten, C.Kosmos Uitgevers, 2012 ( ook verkrijgbaar als e - book )

176 12 € 14,99

Motiverende gespreksvoering • Miller, W.R. & Rollnick, S.Uitgeverij Ekklesia, 2006

254 16 € 27,99

Help! Ik coach teams • Lingsma, M. & Boers, A.Uitgeverij MultiMediaCoach, 2009

128 5 € 19,95

Verlieskunde • Mönnink, H.J. deUitgeverij Elsevier, 5e druk 2008 ( hoofdstuk 1, 3, 4, 5, 10, 11, 12 & 16 )

378 5 € 69,95

- PAGINA 54 -

7. Trainingsaanbod

- PAGINA 55 -

Blok 1 • De organizer als vertrouwenspersoon Trainer Datum Prijs

1.1 Psychologische gespreksvoering volgens de cliëntgerichte benadering Martine Vecht 8 januari 2016 € 299*

1.2 Effectieve intakegesprekken voeren Martine Vecht 28 januari 2016 € 299*

1.3 De vier succesfactoren van begeleiding Irene van Meijgaard 15 februari 2016 € 360*

1.4 Verdiepingsdag Intervisie Ester Braat 17 maart 2016 € 250*

Blok 2 • De organizer als veranderkundige Trainer Datum Prijs

2.1 Organizen wanneer executieve functies zwak zijn Ine Lamers 22 april 2016 € 299*

2.2 Resultaatgericht begeleiden Martine Vecht 27 mei 2016 € 299*

2.3 Beïnvloedings- en sturingstechnieken Irene van Meijgaard 20 juni 2016 € 360*

2.4 Professioneel afronden / Voortgangspracticum Irene van Meijgaard 12 september 2016 € 360*

Blok 3 • De organizer als coach Trainer Datum Prijs

3.1 Motivatie en beslisbegeleidingGhislaine Peters& Martine Vecht

6 oktober 2016 € 299*

3.2 Praktische coachingstechnieken Irene van Meijgaard 8 november 2016 € 360*

3.3 Stress, burn-out en herstel Carien Karsten 12 december 2016 € 360*

* Alle prijzen in deze gids zijn inclusief syllabi, koffie, thee en lunch maar exclusief 21 % btw. Ook de aanbevolen literatuur schaf je zelf aan.

- PAGINA 56 -

Blok 3 • De organizer als coach Trainer Datum Prijs

3.4 Kritische situatie voor de professional organizer Irene van Meijgaard 16 januari 2017 € 395*

Beoordeling portfolio & examenSenior Professional Organizer

medio maart 2016 € 350*

Overige Data Trainer Datum Prijs

Verdiepingsdag intervisie Ester Braat 3 november 2015 € 195*

Stress, burn-out en herstel Carien Karsten 17 november 2015 € 360*

Powerdag voor professional organizers Martine Vecht 23 november 2015 € 75*

Aan de slag met motiverende gespreksvoering Ghislaine Peters 8 december 2015 € 295*

Organizen met een team Irene van Meijgaard 25 januari 2016 € 360*

Effectiever begeleiden op basis van DISC Astrid Haveman 22 maart 2016 € 295*

Verlieskunde - emotioneel orde op zaken stellen Herman de Mönnink 13 april 2016 € 360*

* Alle prijzen in deze gids zijn inclusief syllabi, koffie, thee en lunch maar exclusief 21 % btw. Ook de aanbevolen literatuur schaf je zelf aan.