Mediakaart 2015 - ICT Update

2
MEDIAKAART 2015 • ICT UPDATE • VAKBLAD VOOR EINDGEBRUIKERS Redactionele formule ICT Update is hét managementplatform in telecom en it in Nederland en België. ICT Update voorziet zijn lezers van strategische informatie. ICT Update signaleert trends en vult de praktische kant van business- en ict-vraagstukken in door de publicatie van business cases en best practices. Praktisch, onafhankelijk en analytisch. Het zijn de drie redactionele pijlers van ICT Update. Alle artikelen zijn compact en in heldere taal geschreven. De duidelijke illustraties en baanbrekende fotografie zorgen voor verdere verduidelijking. ICT Update ICT Update is het ict-vakblad voor eindgebruikers in de grootzakelijke- en enterprisemarkt in Nederland en België. ICT Update voorziet zijn lezers van strategische informatie. ICT Update werkt samen met CIONET en Nederland ICT. Facts ICT UPDATE IS HET ICT VAKBLAD VOOR EINDGEBRUIKERS IN DE GROOTZAKELIJKE- EN ENTERPRISEMARKT ICT UPDATE BEREIKT CIRCA 85% VAN ICT-DIRECTIES EN HUN ‘DIRECT REPORTS’ BIJ GROTE ORGANISATIES IN NEDERLAND ICT UPDATE WERKT SAMEN MET CIONET EN NEDERLAND ICT Verschijningsdata 2015 Doelgroepomschrijving ICT Update wordt gelezen door cio’s, ceo’s en andere topmanagers in middelgrote (250 werknemers plus) tot grote ondernemingen, de overheid en de non profit sector. Zij hebben gemeen dat zij (mede)beslissers zijn op het gebied van ict-inkoop. De lezers van ICT Update zijn zowel in de aanbod- als de vraagzijde van de ict-markt te vinden. ICT Update wordt ook verstuurd naar de leden van CIOnet en Nederland ICT. Het ICT vakblad voor de enterprisemarkt Oplage 10.000 exemplaren Formaat A4 Omvang 75 pagina’s Verschijningsfrequentie 6 maal per jaar Editie Deadline / Verschijning ICT Update nr. 1 Connecting the Enterprise maandag 2 maart 2015 / dinsdag 24 maart 2015 ICT Update nr. 2 Becoming a flexible Enterprise donderdag 2 april 2015 / dinsdag 28 april 2015 ICT Update nr. 3 Internet of Everything maandag 8 juni 2015 / dinsdag 30 juni 2015 ICT Update nr. 4 Next Generation Cloud maandag 31 augustus 2015 / dinsdag 22 september 2015 ICT Update nr. 5 What’s next in 2016, building your Enterprise ICT Strategy maandag 5 oktober 2015 / dinsdag 27 oktober 2015 ICT Update nr. 6 The State of ICT in The Netherlands maandag 30 november 2015 / dinsdag 22 december 2015 JAARGANG 12 EDITIE 2 Update C T Dossier The seCUre enTerprise: “BiG DATA AnALYse reDDer in nooD” neDerLAnDse VereniGinG TeLeCoM GrooTGeBrUiKers: Visie op 4G BT BreeKT LAns Voor De hYBriDe CLoUD ALs ‘BesT oF BoTh WorLDs’ Dion Kotteman CIO Rijksoverheid “DE RIJKSOVERHEID GAAT VOORTAAN ALS ÉÉN CONCERN OPEREREN” HET MANAGEMENTBLAD IN IT EN TELECOM I 52www.ict-update.nl www.ict-update.nl 53 Dashboards zonder toeters en bellen hebben de toekomst Voordat we in de wereld van BI duiken, benadrukt Kusters dat veel organisaties het opstellen van een gedegen IT-strategie nog steeds schromelijk onderschatten. “Men verzuimt vaak de IT-strategie uit te schrijven en het resultaat te delen in de organisatie.” Sinds zijn indienst- treding bij Winvision in 2011 adviseert Kusters organi- saties hun IT-strategie altijd zwart op wit vast te leggen. Het is zijn stokpaardje. Om zijn boodschap kracht bij te zetten, laat hij een concreet voorbeeld zien. Vers van de pers. Een ouderenzorgorganisatie uit Utrecht stelde samen met Winvision de complete projectenkalender voor de komende drie jaar op schrift. “Zo’n roadmap biedt helderheid en houvast”, aldus Kusters. “Zo is direct voor iedereen duidelijk welke projecten wél en welke níet zullen worden uitgevoerd. Deze principiële afweging geldt overigens ook voor elke nieuwe BI-toepassing. Nieuwe hypes kun je toetsen aan het plan. Bijsturen kan altijd, maar doordat er een toekomstvisie is zijn de besluiten in ieder geval transparant en kan een bedrijf verantwoord innoveren.” KLOOF De focus van CIO’s op business intelligence en business analytics lijkt zich tot minimaal 2017 voort te zetten, zo voorspelt Gartner. Kusters, die ooit Wiskunde studeerde, volgt de ontwikkelingen op de voet. “BI figureert nog steeds in de top drie van hot topics.” Het belang van business intelligence zal volgens Kusters toenemen. Terwijl de hoeveelheid data explodeert, is de tijd die managers beschikbaar hebben om te beslissen sinds de twintigste eeuw dramatisch afgenomen. Er ontstaat een (BI)-kloof tussen de informatiebehoefte en de informatievoorziening. “Uit gesprekken met onze klanten blijkt dat er rappor- tages en KPI’s in overvloed zijn. Het probleem is echter dat deze vooral gericht zijn op het verleden. Inzicht in kansen en risico’s die nu spelen ontbreekt vaak. Ook zijn er discussies over de juistheid en de interpretatie van de cijfers. Het verzamelen van data kost hierdoor oneven- redig veel tijd en menskracht. Op basis van verkregen inzicht wil je kunnen inspelen op de kansen en risico’s buiten, intern wil je kunnen sturen op doelstellingen en resultaten”, zo vat Kusters het samen. Business intelligence is volgens hem onderdeel van de transitie. Het is meer dan een tool en wat rapportages. BI-tools zijn als de ogen en de oren van de dirigent die voor een orkest staat. Het klinkt als een cliché, maar business inteligence is vooral mensenwerk. “Je hebt uiteraard een gebruikersvriende- lijke BI-infrastructuur nodig, maar mensen gaan pas actief en blijvend met BI aan de slag als ze zelf aan den lijve de voordelen hebben ervaren en met nieuwe inzichten Nu iedereen de mond vol heeft van big data, cloud computing en M2M lijkt een klassieker als business intelligence (BI) aan belang in te boeten. ‘BI is dood’, zo hoor je regelmatig. Niets is minder waar, zo stelt Han Kusters, directeur IT Strategy Consulting bij Winvision. “Wij investeren juist extra in onze BI-adviespraktijk. Dat doen we omdat dashboards en actuele rapportages voor onze klanten belangrijke instrumenten zijn om inzicht te krijgen in kansen en bedreigingen. Het zijn ook belangrijke instrumenten om gedragsverandering te realiseren.” HET GROTE BI-FEEST MOET NOG BEGINNEN ICT UPDATE >> 60 TABLETCOMPUTER SCOORT MET HAARSCHERP BEELD De Galaxy Tab S komt in twee uitvoeringen: met een 8.4-inch scherm en een 10.5-inch variant. Wij hebben de laatste getest, met wifi-ondersteuning. Tevens is er een 4G-versie van dit model verkrijgbaar. De tablet is, ondanks zijn grote scherm, opvallend compact, dun en licht van gewicht. Samsung heeft voor het touchscreen gebruik gemaakt van een Super AMOLED-scherm met een resolutie van maar liefst 2560 x 1600 pixels, wat een prachtig en haarscherp beeld oplevert. De Galaxy Tab S draait op Samsungs eigen Exynos octacore processor, met een kloksnelheid van 19 GHZ. Daarnaast is er 3 GB aan werkgeheugen aan boord. Het opslaggeheu- gen bedraagt 16 GB, wat verder kan worden uitgebreid met een microSD-kaart tot maximaal 128 GB. Voor het maken van foto’s en filmpjes is er een 8-megapixelcamera ingebouwd. De Galaxy Tab S is verder uitgerust met een aantal extra’s, zoals een infrarood zender, waarmee de tablet als afstandsbediening kan worden gebruikt. VINGERAFDRUKSCANNER Samsung heeft de Galaxy Tab S voorzien van Android 4.4.2, een van de meest recente Android-versies. Zoals we gewend zijn, legt Samsung daar zijn eigen user interface overheen. In het verleden hadden we daar nog wel eens kritiek op, omdat de menu’s en iconen nogal druk en onoverzichtelijk waren. Daar is nu verandering in gekomen. Net als bij de Galaxy S5 heeft Samsung de interface echter volwassener gemaakt, waardoor deze aanmerkelijk gebruiksvriendelijker is geworden. Ook is de vingerafdrukscanner van de Galaxy S5 overgenomen in Het is alweer vier jaar geleden dat Samsung zijn eerste tablet, de Galaxy Tab, introduceerde. Inmiddels hebben de Koreanen een flink portfolio Android-tablets opgebouwd, met als laatste toevoeging de nieuwe Galaxy Tab S. En die hebben we de afgelopen weken uitgebreid kunnen testen. ‘Vooral als het gaat om de snelheid van de user interface is er ruimte voor verbeteringen’ ICTUPDATE 61 de Galaxy Tab S. Met de scanner, die in de ‘Home-button’ verwerkt is, kan de tablet worden ontgrendeld, maar ook kan deze gebruikt worden om betalingen te autoriseren. De scanner is vooral handig wanneer er meerdere gebruikersaccounts zijn gekoppeld, zodat iedere gebruiker met zijn eigen vingerafdruk toegang kan krijgen. Met een adviesprijs van 499 euro is de door ons geteste versie niet de goedkoopste op de markt. Die stevige prijs wordt echter grotendeels goedgemaakt door de kwaliteit van het scherm. Dankzij de hoge resolutie en de Super AMOLED-technologie heeft de Galaxy Tab S namelijk het mooiste tabletscherm dat we kennen. Vooral bij het kijken van films komt het scherm goed tot zijn recht. Het contrast tussen kleuren is groot en zwart is ook echt zwart, waardoor het scherm onder vrijwel alle omstandigheden goed af te lezen is. Op andere vlakken presteert de Galaxy Tab S goed, maar niet uitmuntend. En dat laatste verbaasde ons enigszins. Vooral als het gaat om de snelheid van de user interface is er ruimte voor verbeteringen. Schakelen tussen apps en het openen van bestanden gaat vaak trager dan we zouden verwachten. Het lijkt erop dat de Samsung-interface hier schuldig aan is. Opvallend, omdat de Galaxy S5 er geen last van heeft. Los hiervan is de Galaxy Tab S een prima tablet. Opvallend goed is het uithoudingsvermogen van de accu, zelfs wanneer we veel video kijken. GEWOON PRIMA Met de Galaxy Tab S heeft Samsung een prima tablet afgeleverd, die vooral opvalt door zijn prachtige scherm. Het Super AMOLED-scherm behoort tot de top in het huidige tablet-aanbod en laat zich onder vrijwel alle omstandigheden goed aflezen. Een ander pluspunt van de Galaxy Tab S is zijn dunne behuizing en lage gewicht, ideaal voor wie veel onderweg is. De interface blijft een punt van discussie. Hoewel de nieuwe versie gebruiksvriendelijker is, hebben we de indruk dat hij sneller zou kunnen werken. Los daarvan hebben we niets op de Galaxy Tab S aan te merken en is het gewoon een prima tablet.• 5657 IN DRIE STAPPEN NAAR EEN 1. OPEN UW MINDSET VOOR ANALYTICS ALS ONDERDEEL VAN BEDRIJFSCULTUUR In de door het toonaangevende Amerikaanse manage- menttijdschrift Harvard Business Review gepubliceerde blog ‘How to Compete When IT is abundant’, benadrukte Aaron Levie (ondernemer en mede-oprichter van het cloudbedrijf Box) dat we abrupt overgaan van een tijdperk waarin ICT schaars is naar een tijd waarin het in overvloed aanwezig is. Maar onze mindsetreflecteert deze ontwik- keling nog niet. Daarin ligt de nadruk op beperkingen, voert kostenbeheersing de boventoon en zijn beslissingen voornamelijk procesgericht. In feite is alles verboden, tenzij het uitdrukkelijk is toegestaan. Wat als de mindset opener en positiever zou zijn? Als gebruikers vrij kunnen beschikken over relevante nieuwe technologieën en de ICT-processen volop ruimte zouden bieden voor creativiteit? Als alles mogelijk is, tenzij het uitdrukkelijk verboden is? Dan verandert er veel. De business en ICT-teams zouden open en constructief samenwerken en dagelijks nieuwe digitale kennis opbouwen. De CIO wordt een gids en adviseur voor de business. Recent onderzoek door marktvorser IDC (‘The CIO’s Chance of a lifetime’) ondersteunt het belang van deze stap. De conclusie van de onderzoekers was dat niet technologie, maar mentaliteit en cultuur de grootste belemmeringen zijn voor succesvolle toepassing van analytics. 2. GEBRUIK ‘ANALYTICS FACTORING’ AANPAK Aan CIO’s en het senior management de uitdaging om tot een nieuw samenwerkingsmodel te komen met hun belangrijkste interne business partners en ondersteu- nende functionarissen. Ook is het van belang de techno- logie-investeringen in lijn te brengen met de zakelijke doelstellingen. Hiervoor ga je samen op zoek naar verbetermogelijkheden in elke fase van de analytische levenscyclus; van de datavoorbereiding en -exploratie tot modelontwikkeling en -gebruik. Eventueel kan een ‘Data Board’ of stuurgroep de procesveranderingen De opkomst van Big Data gaat gepaard met steeds hogere verwachtingen rond infor- matievoorziening. Topmanagers rekenen er al bijna op dat ze via toegankelijke en betrouwbare informatiebronnen snel inzicht krijgen in alles; van corporate risk tot klantgedrag. Hoe kunt u de distributie van kennis in de organisatie nu vereenvoudigen en versnellen? Volg deze drie stappen voor een succesvolle toepassing van big data, analyse en visualisatie. MODERNE BIG DATA-AANPAK ICT UPDATE >> 18 | www.ict-update.nl Duo-interview YIP-voorzitter Marco van Londen en luitenant-kolonel Marco Verhagen Cyber security is een hot topic. Onlangs berekende het Amerikaanse Center for Strategic and International Studies dat cyber crime de Nederlandse economie jaarlijks voor 8,8 miljard euro aan schade berokkent. Maar ook de maatschappelijke gevolgen van cyber crime kunnen enorm zijn. Reden genoeg dus om cyber security het thema te maken van de Challenge van de Young ICT Professionals (YIP) van Nederland ICT, die op 28 maart bij Defensie plaatsvond. 75 YIP-leden werkten onder intensieve begeleiding van Defensie-personeel aan een plan om Nederland veiliger te maken. Voorzitter van het YIP-netwerk Marco van Londen en luitenant-kolonel Marco Verhagen, stafofficier Cyber Operations bij Defensie, blikken terug op de unieke kruisbestuiving op de Kromhoutkazerne te Utrecht. “Door uit je comfort zone te stappen en je kennis te delen, steek je zelf ook ontzettend veel op.” CIVIL CYBERWATCH YIP organiseerde voor de tweede keer sinds de oprichting van het netwerk een Challenge, waarbij een dag lang de bedrijfspetten afgaan en jonge professionals afkomstig van lidbedrijven van Nederland ICT samenwerken om een maatschappelijk probleem aan te pakken. In 2013 boog het YIP-netwerk zich nog over vrijwilligersproblematiek bij het Rode Kruis. Deze keer mocht het zich bij Defensie vastbijten in de vraag hoe een ‘civil cyberwatch’ kan worden opgezet die publieke en private organisaties helpt als er een grootschalige cyberaanval plaatsvindt. Dit vraagstuk kwam in samenwerking met Defensie tot stand, zegt Van Londen: “We hebben gekeken naar wat er bij Defensie speelt, maar vooral ook naar de raakvlakken met ICT. Zo hebben we de vraagstelling gefinetuned. Het moest tenslotte wel iets zijn waar wij iets aan konden bijdragen.” De oplossing voor dit vraagstuk werd gezocht in zes teams, bijge- staan door experts van Defensie. Hierbij werd gebruik gemaakt van het Tactisch Besluitvormingsproces, dat Defensie zelf ook inzet bij operaties. Van Londen: “Het gaat uit van een trechtermodel, waarbij je heel ruim begint. Wat daarbij opviel, is dat er weinig context werd gegeven bij de probleemstelling.” Een bewuste keuze, volgens Verhagen: “Een omgevingsanalyse is een belangrijk onderdeel van deze planningsmethodiek. Doordat ieder van de zes groepen voor zichzelf kaders in kaart brengt, krijg je ook heel verschillende ‘Course of Actions’.” Een panel koos uit de zes plannen uiteindelijk drie die nader uitgewerkt moesten worden tot een zogenaamd ‘Concept of Operations’. Verhagen: “Daarmee ga je dieper in op de moge- lijkheden die je hebt, waarbij je meer kijkt naar het hoe dan het wat. Je draait als het ware een filmpje af, waarbij de stappen die nodig zijn duidelijk worden aangegeven.” Volgens Van Londen was de militaire aanpak erg leerzaam. “Het is een totaal andere manier van denken, heel erg methodisch en tijdgebonden. Je moet na tien minuten bijvoorbeeld door naar de volgende stap en er is iemand die het proces in de gaten houdt.” Omgekeerd had ook de inzet van YIP veel waarde voor Defensie. “Wij zijn allemaal opgeleid in een bepaald stramien van denken. Cyber security en militaire planningsmethodieken bij Young ICT Professionals Challenge 2014 www.ict-update.nl | 19 We vroegen daarom bewust aan YIP om niet alleen techneuten mee te nemen, maar bijvoorbeeld ook sales- en marketingmensen. Zo kun je op een hele andere manier naar een vraagstuk kijken.” PROFESSIONELE ORGANISATIE Voor Van Londen past deze gestructureerdheid goed bij het beeld dat hij tijdens de Challenge kreeg van Defensie. “Het is een hele professionele organisatie, waar een grote beroepstrots en respect voor elkaar heerst.” Een duidelijk verschil met het bedrijfsleven, is het belang dat gehecht wordt aan hiërarchie. “Het bedrijfsleven is in vergelijking met de strijdkrachten erg informeel. Een manager heeft lang niet altijd gelijk. Je kunt zaken dus ter discussie stellen. Bij Defensie heeft iemand met een hogere rang het laatste woord.” Volgens Verhagen vallen die cultuurverschillen overigens wel mee. “Binnen een bedrijf heb je één doel: hoe kunnen we gezamenlijk tot een goed eindproduct komen? Dat geldt bij Defensie ook. Het verschil is wel dat je bij ons de rang op de schouder kan zien, dat is binnen het bedrijfsleven minder duidelijk. Het is wel zo dat als er bij ons een besluit is genomen, de discussie is beëindigd. Bij het bedrijfsleven begint de discussie dan vaak pas.” GEEN RAPPORT VOOR IN DE LA Het beste en meest haalbare idee werkte YIP verder uit. Het uiteindelijke rapport werd overhandigd tijdens een oefening van het Duits-Nederlandse Legerkorps, in een vooruitgeschoven commandopost die op het Haagse Malieveld was opgetrokken. Verhagen: “Dit rapport wordt zeker serieus opgepakt. Het is bij de juiste mensen binnen Defensie geland en we willen het aanbieden aan de Nationale Cyber Security Raad.“ De YIP-Challenge is daarmee nuttig voor zowel de ’opdrachtgever’ als de YIP’ers zelf, zegt Van Londen. “We willen bijdragen aan het oplossen van maatschappelijke vraagstukken en uitdagingen. Je stapt op zo’n dag uit je comfort zone en je deelt kennis en expertise met anderen. Tegelijkertijd leer je ook van concullega’s bij andere bedrijven en in andere rollen. Maar natuurlijk is het ook gewoon leuk om te doen.” Het YIP-netwerk staat open voor Young Professionals werkzaam bij de leden van Nederland ICT. Kijk voor meer informatie op www.nederlandict.nl/yip. Foto: Rogier Swarts

description

 

Transcript of Mediakaart 2015 - ICT Update

MEDIAKAART 2015 • ICT UpDATE • vAKblAD vooR EInDgEbRUIKERs

Redactionele formule ICT Update is hét managementplatform in telecom en it in nederland en belgië. ICT Update voorziet zijn lezers van strategische informatie. ICT Update signaleert trends en vult de praktische kant van business- en ict-vraagstukken in door de publicatie van business cases en best practices. praktisch, onafhankelijk en analytisch. Het zijn de drie redactionele pijlers van ICT Update. Alle artikelen zijn compact en in heldere taal geschreven. De duidelijke illustraties en baanbrekende fotografie zorgen voor verdere verduidelijking.

ICT Update ICT Update is het ict-vakblad voor eindgebruikers in de grootzakelijke- en enterprisemarkt in nederland en belgië. ICT Update voorziet zijn lezers van strategische informatie. ICT Update werkt samen met CIonET en nederland ICT.

Facts• ICT UpdaTe Is heT ICT vakblad vooR eIndgebRUIkeRs In de gRooTzakelIjke- en enTeRpRIsemaRkT • ICT UpdaTe beReIkT CIRCa 85% van ICT-dIReCTIes en hUn ‘dIReCT RepoRTs’ bIj gRoTe oRganIsaTIes In nedeRland • ICT UpdaTe weRkT samen meT CIoneT en nedeRland ICT

verschijningsdata 2015

doelgroepomschrijving ICT Update wordt gelezen door cio’s, ceo’s en andere topmanagers in middelgrote (250 werknemers plus) tot grote ondernemingen, de overheid en de non profit sector. Zij hebben gemeen dat zij (mede)beslissers zijn op het gebied van ict-inkoop. De lezers van ICT Update zijn zowel in de aanbod- als de vraagzijde van de ict-markt te vinden. ICT Update wordt ook verstuurd naar de leden van CIonet en nederland ICT.

het ICT vakblad voor de enterprisemarkt

oplage10.000 exemplaren

Formaat A4

omvang 75 pagina’s

verschijningsfrequentie 6 maal per jaar

editie deadline / verschijning

ICT Update nr. 1 Connecting the Enterprise

maandag 2 maart 2015 / dinsdag 24 maart 2015

ICT Update nr. 2 becoming a flexible Enterprise

donderdag 2 april 2015 / dinsdag 28 april 2015

ICT Update nr. 3Internet of Everything

maandag 8 juni 2015 / dinsdag 30 juni 2015

ICT Update nr. 4 next generation Cloud

maandag 31 augustus 2015 / dinsdag 22 september 2015

ICT Update nr. 5What’s next in 2016, building your Enterprise ICT strategy

maandag 5 oktober 2015 / dinsdag 27 oktober 2015

ICT Update nr. 6 The state of ICT in The netherlands

maandag 30 november 2015 / dinsdag 22 december 2015

JAARGANG 12 EDITIE 2

UpdateCT

Dossier The seCUre enTerprise: “BiG DATA AnALYse reDDer in nooD”

neDerLAnDse VereniGinG TeLeCoM GrooTGeBrUiKers: Visie op 4G

BT BreeKT LAns Voor De hYBriDe CLoUD ALs ‘BesT oF BoTh WorLDs’

Dion KottemanCIO Rijksoverheid“DE RIJKSOVERHEID GAAT VOORTAAN ALS ÉÉN CONCERN OPEREREN”

H E T M A N A G E M E N T B L A D I N I T E N T E L E C O M

I

52 | www.ict-update.nl

DOSSIER ‘THE INTELLIGENT ENTERPRISE’

52-55 Intelligent Enterprise_Winvision.indd 52 04-09-14 13:39

www.ict-update.nl | 53

Dashboards zonder toeters en bellen hebben de toekomst

Voordat we in de wereld van BI duiken, benadrukt Kusters dat veel organisaties het opstellen van een gedegen IT-strategie nog steeds schromelijk onderschatten. “Men verzuimt vaak de IT-strategie uit te schrijven en het resultaat te delen in de organisatie.” Sinds zijn indienst-treding bij Winvision in 2011 adviseert Kusters organi-saties hun IT-strategie altijd zwart op wit vast te leggen. Het is zijn stokpaardje. Om zijn boodschap kracht bij te zetten, laat hij een concreet voorbeeld zien. Vers van de pers. Een ouderenzorgorganisatie uit Utrecht stelde samen met Winvision de complete projectenkalender voor de komende drie jaar op schrift. “Zo’n roadmap biedt helderheid en houvast”, aldus Kusters. “Zo is direct voor iedereen duidelijk welke projecten wél en welke níet zullen worden uitgevoerd. Deze principiële afweging geldt overigens ook voor elke nieuwe BI-toepassing. Nieuwe hypes kun je toetsen aan het plan. Bijsturen kan altijd, maar doordat er een toekomstvisie is zijn de besluiten in ieder geval transparant en kan een bedrijf verantwoord innoveren.”

KLOOFDe focus van CIO’s op business intelligence en business analytics lijkt zich tot minimaal 2017 voort te zetten, zo voorspelt Gartner. Kusters, die ooit Wiskunde studeerde,

volgt de ontwikkelingen op de voet. “BI fi gureert nog steeds in de top drie van hot topics.” Het belang van business intelligence zal volgens Kusters toenemen. Terwijl de hoeveelheid data explodeert, is de tijd die managers beschikbaar hebben om te beslissen sinds de twintigste eeuw dramatisch afgenomen. Er ontstaat een (BI)-kloof tussen de informatiebehoefte en de informatievoorziening. “Uit gesprekken met onze klanten blijkt dat er rappor-tages en KPI’s in overvloed zijn. Het probleem is echter dat deze vooral gericht zijn op het verleden. Inzicht in kansen en risico’s die nu spelen ontbreekt vaak. Ook zijn er discussies over de juistheid en de interpretatie van de cijfers. Het verzamelen van data kost hierdoor oneven-redig veel tijd en menskracht. Op basis van verkregen inzicht wil je kunnen inspelen op de kansen en risico’s buiten, intern wil je kunnen sturen op doelstellingen en resultaten”, zo vat Kusters het samen. Business intelligence is volgens hem onderdeel van de transitie. Het is meer dan een tool en wat rapportages. BI-tools zijn als de ogen en de oren van de dirigent die voor een orkest staat. Het klinkt als een cliché, maar business inteligence is vooral mensenwerk. “Je hebt uiteraard een gebruikersvriende-lijke BI-infrastructuur nodig, maar mensen gaan pas actief en blijvend met BI aan de slag als ze zelf aan den lijve de voordelen hebben ervaren en met nieuwe inzichten

Nu iedereen de mond vol heeft van big data, cloud computing en M2M lijkt een klassieker als business intelligence (BI) aan belang in te boeten. ‘BI is dood’, zo hoor je regelmatig. Niets is minder waar, zo stelt Han Kusters, directeur IT Strategy Consulting bij Winvision. “Wij investeren juist extra in onze BI-adviespraktijk. Dat doen we omdat dashboards en actuele rapportages voor onze klanten belangrijke instrumenten zijn om inzicht te krijgen in kansen en bedreigingen. Het zijn ook belangrijke instrumenten om gedragsverandering te realiseren.”

HET GROTE BI-FEEST MOET NOG BEGINNEN

ICT UPDATE

>>

52-55 Intelligent Enterprise_Winvision.indd 53 04-09-14 13:39

TOOLS

60 | www.ict-update.nl

TOOLS

60 | www.ict-update.nl

Samsung Galaxy Tab S 10.5

TABLETCOMPUTER SCOORT MET HAARSCHERP BEELD

De Galaxy Tab S komt in twee uitvoeringen: met een 8.4-inch scherm en een 10.5-inch variant. Wij hebben de laatste getest, met wifi -ondersteuning. Tevens is er een 4G-versie van dit model verkrijgbaar. De tablet is, ondanks zijn grote scherm, opvallend compact, dun en licht van gewicht. Samsung heeft voor het touchscreen gebruik gemaakt van een Super AMOLED-scherm met een resolutie van maar liefst 2560 x 1600 pixels, wat een prachtig en haarscherp beeld oplevert. De Galaxy Tab S draait op Samsungs eigen Exynos octacore processor,

met een kloksnelheid van 19 GHZ. Daarnaast is er 3 GB aan werkgeheugen aan boord. Het opslaggeheu-gen bedraagt 16 GB, wat verder kan worden uitgebreid met een microSD-kaart tot maximaal 128 GB. Voor het maken van foto’s en fi lmpjes is er een 8-megapixelcamera ingebouwd. De Galaxy Tab S is verder uitgerust met een aantal extra’s, zoals een infrarood zender, waarmee de tablet als afstandsbediening kan worden gebruikt.

VINGERAFDRUKSCANNERSamsung heeft de Galaxy Tab S voorzien van Android 4.4.2, een van de meest recente Android-versies. Zoals we gewend zijn, legt Samsung daar zijn eigen user interface overheen. In het verleden hadden we daar nog wel eens kritiek op, omdat de menu’s en iconen nogal druk en onoverzichtelijk waren. Daar is nu verandering in gekomen. Net als bij de Galaxy S5 heeft Samsung de interface echter volwassener gemaakt, waardoor deze aanmerkelijk gebruiksvriendelijker is geworden. Ook is de vingerafdrukscanner van de Galaxy S5 overgenomen in

Het is alweer vier jaar geleden dat Samsung zijn eerste tablet, de Galaxy Tab, introduceerde. Inmiddels hebben de Koreanen een fl ink portfolio Android-tablets opgebouwd, met als laatste toevoeging de nieuwe Galaxy Tab S. En die hebben we de afgelopen weken uitgebreid kunnen testen.

Tekst: Sjoerd van der Helm

‘Vooral als het gaat om de snelheid van de user interface is er ruimte voor verbeteringen’

60-61 TOOLS.indd 60 04-09-14 13:42

www.ict-update.nl | 61

ICT UPDATE

www.ict-update.nl | 61

ICT UPDATE

de Galaxy Tab S. Met de scanner, die in de ‘Home-button’ verwerkt is, kan de tablet worden ontgrendeld, maar ook kan deze gebruikt worden om betalingen te autoriseren. De scanner is vooral handig wanneer er meerdere gebruikersaccounts zijn gekoppeld, zodat iedere gebruiker met zijn eigen vingerafdruk toegang kan krijgen. Met een adviesprijs van 499 euro is de door ons geteste versie niet de goedkoopste op de markt. Die stevige prijs wordt echter grotendeels goedgemaakt door de kwaliteit van het scherm. Dankzij de hoge resolutie en de Super AMOLED-technologie heeft de Galaxy Tab S namelijk het mooiste tabletscherm dat we kennen. Vooral bij het kijken van fi lms komt het scherm goed tot zijn recht. Het contrast tussen kleuren is groot en zwart is ook echt zwart, waardoor het scherm onder vrijwel alle omstandigheden goed af te lezen is. Op andere vlakken presteert de Galaxy Tab S goed, maar niet uitmuntend. En dat laatste verbaasde ons enigszins. Vooral als het gaat om de snelheid van de user interface is er ruimte voor verbeteringen. Schakelen tussen apps en het openen van

bestanden gaat vaak trager dan we zouden verwachten. Het lijkt erop dat de Samsung-interface hier schuldig aan is. Opvallend, omdat de Galaxy S5 er geen last van heeft. Los hiervan is de Galaxy Tab S een prima tablet. Opvallend goed is het uithoudingsvermogen van de accu, zelfs wanneer we veel video kijken.

GEWOON PRIMAMet de Galaxy Tab S heeft Samsung een prima tablet afgeleverd, die vooral opvalt door zijn prachtige scherm. Het Super AMOLED-scherm behoort tot de top in het huidige tablet-aanbod en laat zich onder vrijwel alle omstandigheden goed afl ezen. Een ander pluspunt van de Galaxy Tab S is zijn dunne behuizing en lage gewicht, ideaal voor wie veel onderweg is. De interface blijft een punt van discussie. Hoewel de nieuwe versie gebruiksvriendelijker is, hebben we de indruk dat hij sneller zou kunnen werken. Los daarvan hebben we niets op de Galaxy Tab S aan te merken en is het gewoon een prima tablet.•

60-61 TOOLS.indd 61 04-09-14 13:43

56 | www.ict-update.nl

DOSSIER ‘THE INTELLIGENT ENTERPRISE’

56-59 Intelligent Enterprise_SAS.indd 56 04-09-14 13:40

www.ict-update.nl | 57

IN DRIE STAPPEN NAAR EEN

1. OPEN UW MINDSET VOOR ANALYTICS ALS ONDERDEEL VAN BEDRIJFSCULTUURIn de door het toonaangevende Amerikaanse manage-menttijdschrift Harvard Business Review gepubliceerde blog ‘How to Compete When IT is abundant’, benadrukte Aaron Levie (ondernemer en mede-oprichter van het cloudbedrijf Box) dat we abrupt overgaan van een tijdperk waarin ICT schaars is naar een tijd waarin het in overvloed aanwezig is. Maar onze mindset refl ecteert deze ontwik-keling nog niet. Daarin ligt de nadruk op beperkingen, voert kostenbeheersing de boventoon en zijn beslissingen voornamelijk procesgericht. In feite is alles verboden, tenzij het uitdrukkelijk is toegestaan.

Wat als de mindset opener en positiever zou zijn? Als gebruikers vrij kunnen beschikken over relevante nieuwe technologieën en de ICT-processen volop ruimte zouden bieden voor creativiteit? Als alles mogelijk is, tenzij het uitdrukkelijk verboden is? Dan verandert er veel. De business en ICT-teams zouden open en constructief

samenwerken en dagelijks nieuwe digitale kennis opbouwen. De CIO wordt een gids en adviseur voor de business. Recent onderzoek door marktvorser IDC (‘The CIO’s Chance of a lifetime’) ondersteunt het belang van deze stap. De conclusie van de onderzoekers was dat niet technologie, maar mentaliteit en cultuur de grootste belemmeringen zijn voor succesvolle toepassing van analytics.

2. GEBRUIK ‘ANALYTICS FACTORING’ AANPAKAan CIO’s en het senior management de uitdaging om tot een nieuw samenwerkingsmodel te komen met hun belangrijkste interne business partners en ondersteu-nende functionarissen. Ook is het van belang de techno-logie-investeringen in lijn te brengen met de zakelijke doelstellingen. Hiervoor ga je samen op zoek naar verbetermogelijkheden in elke fase van de analytische levenscyclus; van de datavoorbereiding en -exploratie tot modelontwikkeling en -gebruik. Eventueel kan een ‘Data Board’ of stuurgroep de procesveranderingen

De opkomst van Big Data gaat gepaard met steeds hogere verwachtingen rond infor-matievoorziening. Topmanagers rekenen er al bijna op dat ze via toegankelijke en betrouwbare informatiebronnen snel inzicht krijgen in alles; van corporate risk tot klantgedrag. Hoe kunt u de distributie van kennis in de organisatie nu vereenvoudigen en versnellen? Volg deze drie stappen voor een succesvolle toepassing van big data, analyse en visualisatie.

Tekst: Karel Kinders, algemeen directeur SAS Nederland

MODERNE BIG DATA-AANPAK

ICT UPDATE

>>

56-59 Intelligent Enterprise_SAS.indd 57 04-09-14 13:40

18 | www.ict-update.nl18 | www.ict-update.nl

Duo-interview YIP-voorzitter Marco van Londen en luitenant-kolonel Marco Verhagen

Cyber security is een hot topic. Onlangs berekende het Amerikaanse Center for Strategic and International Studies dat cyber crime de Nederlandse economie jaarlijks voor 8,8 miljard euro aan schade berokkent. Maar ook de maatschappelijke gevolgen van cyber crime kunnen enorm zijn. Reden genoeg dus om cyber security het thema te maken van de Challenge van de Young ICT Professionals (YIP) van Nederland ICT, die op 28 maart bij Defensie plaatsvond. 75 YIP-leden werkten onder intensieve begeleiding van Defensie-personeel aan een plan om Nederland veiliger te maken. Voorzitter van het YIP-netwerk Marco van Londen en luitenant-kolonel Marco Verhagen, stafoffi cier Cyber Operations bij Defensie, blikken terug op de unieke kruisbestuiving op de Kromhoutkazerne te Utrecht. “Door uit je comfort zone te stappen en je kennis te delen, steek je zelf ook ontzettend veel op.”

CIVIL CYBERWATCHYIP organiseerde voor de tweede keer sinds de oprichting van het netwerk een Challenge, waarbij een dag lang de bedrijfspetten afgaan en jonge professionals afkomstig van lidbedrijven van Nederland ICT samenwerken om een maatschappelijk probleem aan te pakken. In 2013 boog het YIP-netwerk zich nog over vrijwilligersproblematiek bij het Rode Kruis. Deze keer mocht het zich bij Defensie vastbijten in de vraag hoe een ‘civil cyberwatch’ kan worden opgezet die publieke en private organisaties helpt als er een grootschalige cyberaanval plaatsvindt. Dit vraagstuk kwam in samenwerking met Defensie tot stand, zegt Van Londen: “We hebben gekeken naar wat er bij Defensie speelt, maar vooral ook naar de raakvlakken met ICT. Zo hebben we de vraagstelling gefi netuned. Het moest tenslotte wel iets zijn waar wij iets aan konden bijdragen.”

De oplossing voor dit vraagstuk werd gezocht in zes teams, bijge-staan door experts van Defensie. Hierbij werd gebruik gemaakt van het Tactisch Besluitvormingsproces, dat Defensie zelf ook inzet bij operaties. Van Londen: “Het gaat uit van een trechtermodel,

waarbij je heel ruim begint. Wat daarbij opviel, is dat er weinig context werd gegeven bij de probleemstelling.” Een bewuste keuze, volgens Verhagen: “Een omgevingsanalyse is een belangrijk onderdeel van deze planningsmethodiek. Doordat ieder van de zes groepen voor zichzelf kaders in kaart brengt, krijg je ook heel verschillende ‘Course of Actions’.”

Een panel koos uit de zes plannen uiteindelijk drie die nader uitgewerkt moesten worden tot een zogenaamd ‘Concept of Operations’. Verhagen: “Daarmee ga je dieper in op de moge-lijkheden die je hebt, waarbij je meer kijkt naar het hoe dan het wat. Je draait als het ware een fi lmpje af, waarbij de stappen die nodig zijn duidelijk worden aangegeven.”

Volgens Van Londen was de militaire aanpak erg leerzaam. “Het is een totaal andere manier van denken, heel erg methodisch en tijdgebonden. Je moet na tien minuten bijvoorbeeld door naar de volgende stap en er is iemand die het proces in de gaten houdt.” Omgekeerd had ook de inzet van YIP veel waarde voor Defensie. “Wij zijn allemaal opgeleid in een bepaald stramien van denken.

Cyber security en militaire planningsmethodieken bij Young ICT Professionals Challenge 2014

Foto: Rogier Swarts

18-25 Nederland ICT.indd 18 05-09-14 11:46

www.ict-update.nl | 19www.ict-update.nl | 19

We vroegen daarom bewust aan YIP om niet alleen techneuten mee te nemen, maar bijvoorbeeld ook sales- en marketingmensen. Zo kun je op een hele andere manier naar een vraagstuk kijken.”

PROFESSIONELE ORGANISATIEVoor Van Londen past deze gestructureerdheid goed bij het beeld dat hij tijdens de Challenge kreeg van Defensie. “Het is een hele professionele organisatie, waar een grote beroepstrots en respect voor elkaar heerst.” Een duidelijk verschil met het bedrijfsleven, is het belang dat gehecht wordt aan hiërarchie. “Het bedrijfsleven is in vergelijking met de strijdkrachten erg informeel. Een manager heeft lang niet altijd gelijk. Je kunt zaken dus ter discussie stellen. Bij Defensie heeft iemand met een hogere rang het laatste woord.”

Volgens Verhagen vallen die cultuurverschillen overigens wel mee. “Binnen een bedrijf heb je één doel: hoe kunnen we gezamenlijk tot een goed eindproduct komen? Dat geldt bij Defensie ook. Het verschil is wel dat je bij ons de rang op de schouder kan zien, dat is binnen het bedrijfsleven minder duidelijk. Het is wel zo dat als er bij ons een besluit is genomen, de discussie is beëindigd. Bij

het bedrijfsleven begint de discussie dan vaak pas.”GEEN RAPPORT VOOR IN DE LAHet beste en meest haalbare idee werkte YIP verder uit. Het uiteindelijke rapport werd overhandigd tijdens een oefening van het Duits-Nederlandse Legerkorps, in een vooruitgeschoven commandopost die op het Haagse Malieveld was opgetrokken. Verhagen: “Dit rapport wordt zeker serieus opgepakt. Het is bij de juiste mensen binnen Defensie geland en we willen het aanbieden aan de Nationale Cyber Security Raad.“

De YIP-Challenge is daarmee nuttig voor zowel de ’opdrachtgever’ als de YIP’ers zelf, zegt Van Londen. “We willen bijdragen aan het oplossen van maatschappelijke vraagstukken en uitdagingen. Je stapt op zo’n dag uit je comfort zone en je deelt kennis en expertise met anderen. Tegelijkertijd leer je ook van concullega’s bij andere bedrijven en in andere rollen. Maar natuurlijk is het ook gewoon leuk om te doen.”

Het YIP-netwerk staat open voor Young Professionals werkzaam bij de leden van Nederland ICT. Kijk voor meer informatie op www.nederlandict.nl/yip.

Foto: Rogier Swarts

18-25 Nederland ICT.indd 19 05-09-14 11:46

TARIEvEn & AAnlEvERspECIfICATIEs • ICT UpDATE & ICT-UpDATE.nl

Contentmarketing en advertentiemogelijkhedenICT-Update.nl biedt uitgebreide contentmarketing- en online advertentie-mogelijkheden. naast de online mogelijkheden op de website biedt ICT-Update.nl ook de mogelijkheid om in de nieuwsbrief en partnermailings te adverteren.

Formaat afmeting (px) Tarief

1 button 164 x 79 € 40,- CpM

2 Full banner 468 x 60 € 55,- CpM

3 leaderboard 728 x 90 € 85,- CpM

4 Rectangle 336 x 280 € 95,- CpM

5 hyper attention block 336 x 280 € 110,- CpM

6 super leaderboard 962 x 175 € 150,- CpM

7 skyscraper 120 x 600 € 75,- CpM

2 Full banner 468 x 60 € 350 p/w

7 skyscraper 120 x 600 € 450 p/w

8 advertorial 500 woorden € 650 p/w

9 vacature 350 woorden € 250 p/w

ICT-Update.nl

digitale nieuwsbrief

Unieke bezoekers 1.560 p/m

pageviews 7.200 p/m

nieuwsbriefabonnees 1.000 p/m

Copyright © Unify GmbH & Co. KG, 2013

Connect.Share.Give.Take.Solve.Save.Smile.Unify.Introducing Unify.

Unifying business communications for the new way to work.

unify.com

JAARGANG 11 EDITIE 4

UpdateCT

UNIFY NIEUWE NAAM SIEMENS ENTERPRISE COMMUNICATIONS

FOCUS SECURITY: OUTSOURCE UW ICT-BEVEILIGING MAAR!

BUSINESS CASES: MOL EUROPE, GEMEENTE GOUDA EN FABORY

‘Wij kijken scherp naar het ecosysteem van ICT-organisaties bij de rijksoverheid’

H E T M A N A G E M E N T B L A D I N I T E N T E L E C O M

I

Maarten Hillenaar, CIO voor de rijksoverheid

ICT U

PDA

TE | EDITIE 4 | N

OV

EMBER | 2013

064-001_COVER.indd 1 19-11-13 10:42

JAARGANG 12 EDITIE 2

UpdateCT

DOSSIER THE MOBILE ENTERPRISE: “NIEUWE KANSEN VOOR ORGANISATIES”

CIONET-INTERVIEW JEROEN TAS, PHILIPS“ICT ALS AANJAGER VOOR ZAKELIJK SUCCES”

SMART COMMUNICATIONS EVENTCONTINUEERT SUCCES IN 2014

Alexander Saul, Vodafone Nederland,

H E T M A N A G E M E N T B L A D I N I T E N T E L E C O M

IFlexibiliteit is het over The Mobile Enterprise

sleutelwoord

ICT U

PDA

TE | EDITIE 2 | M

AA

RT | 2014

COVER.indd 1 12-03-14 14:58

wJAARGANG 12 EDITIE 2

UpdateCT

DOSSIER THE SECURE ENTERPRISE: “BIG DATA ANALYSE REDDER IN NOOD”

NEDERLANDSE VERENIGING TELECOM GROOTGEBRUIKERS: VISIE OP 4G

BT BREEKT LANS VOOR DE HYBRIDE CLOUD ALS ‘BEST OF BOTH WORLDS’

Dion KottemanCIO Rijksoverheid“DE RIJKSOVERHEID GAAT VOORTAAN ALS ÉÉN CONCERN OPEREREN”

H E T M A N A G E M E N T B L A D I N I T E N T E L E C O M

I

ICT U

PDA

TE | EDITIE 2 | M

EI | 2014

COVER_2.indd 1 21-05-14 16:24

Meer informatie? neem voor meer informatie, mogelijkheden en een voorstel op maat contact op met Rick vos: +31(0)35 7630 675 • [email protected] of kijk op www.ict-update.nl

Facts• ICT UpdaTe Is heT managemenTplaTFoRm In TeleCom, IT en medIa In nedeRland en belgIë • ICT UpdaTe bIedT dIReCTIes pRakTIsChe InFoRmaTIe oveR bUsIness & ICT en vooRzIeT zIjn bezoekeRs van sTRaTegIsChe InFoRmaTIe

Vacature

Leaderboard

FuLL banner

rectangLe

4.

3.

2.

rectangLe

digitale nieuwsbrief

4.

9.

AanleverspecificatiesFormaten bladspiegel (bxh) zetspiegel (bxh)

1 2/1 pagina 420 x 297 mm 384 x 279 mm

2 1/1 pagina 210 x 297 mm 192 x 279 mm

3 1/2 pagina staand 105 x 297 mm 092 x 279 mm

4 1/2 pagina liggend 210 x 145 mm 192 x 135 mm

5 1/4 pagina staand n.v.t. 092 x 135 mm

6 1/4 pagina liggend n.v.t. 192 x 045 mm

Indien de pagina aflopend is, graag aanleveren met 3-5 mm overvul. bij een 2/1 pagina, linker- en rechterpagina apart aanleveren met voldoende marge in de rug (3-5 mm per pagina). graag aanleveren als certified pdf.

Het is mogelijk uw advertentiemateriaal door onze studio te laten vormgeven. voor meer informatie en tarieven kunt u contact met ons opnemen.

advertentiemogelijkheden & tarieven ICT Update

korting 2,5% 5,0% 7,5% 10,0% 12,5%

Formaat 1x 2x 3x 4x 5x 6x

2/1 pagina 5.040 4.914 4.788 4.662 4.536 4.410

1/1 pagina 3.150 3.071 2.993 2.914 2.835 2.756

1/2 pagina 1.733 1.690 1.646 1.603 1.560 1.516

1/4 pagina 572 558 543 529 515 501

outsert (1 a3 tot a4 gevouwen) 2.350 2.350 2.350 2.350 2.350 2.350

binnenkant cover (pag. 2) 3.623 3.532 3.442 3.351 3.261 3.170

binnenkant achterpagina (pag. 3) 3.465 3.378 3.292 3.205 3.119 3.032

achterpagina (pag. 4) 3.780 3.686 3.591 3.497 3.402 3.308

Tarieven in Euro’s, excl. 21% bTW