Manual Utilizador Serviço Backoffice Ensaios · Escolher o Ano pretendido, Ano correspondente á...
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MANUAL UTILIZADOR SERVIÇO BACKOFFICE ENSAIOS Edição: 1.a Data: 11/01/19 Pág.: 1/12 O sistema de Backoffice de Ensaios da Monoquadros, trata-se de um site extranet que a Monoquadros disponibiliza para os seus clientes, cliente finais, inspectores, etc…, com o objectivo de disponibilizar documentação em meio electrónico relacionada com os registos de ensaios efectuados aos quadros eléctricos, sempre acessível e sempre actual, enquadrando este serviço na contínua dinamização dos recursos informáticos e dos meios de comunicações electrónicos e reflectindo vantagens na qualidade de produção e prestação de serviços aos nossos clientes. Neste serviço é disponibilizada a seguinte documentação, Ficha de Ensaio Controlo da Qualidade, Declaração CE de Conformidade, Manuais dos Quadros Eléctricos, Certificados dos Equipamentos de Ensaios, etc… Plataforma Clientes Como pedir acesso ao sistema Backoffice Ensaios? Para pedir acesso a este serviço, terá que entrar no nosso website, www.monoquadros.pt em “Ligação a Serviços” entre em “Veja como funciona e Registe-se!”, no Backoffice Ensaios, e solicite a sua conta de acesso. www.monoquadros.pt
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MANUAL UTILIZADOR
SERVIÇO BACKOFFICE ENSAIOS
Edição: 1.a Data: 11/01/19 Pág.: 1/12
O sistema de Backoffice de Ensaios da Monoquadros, trata-se de um site extranet que a Monoquadros disponibiliza para os seus clientes, cliente finais, inspectores, etc…, com o objectivo de disponibilizar documentação em meio electrónico relacionada com os registos de ensaios efectuados aos quadros eléctricos, sempre acessível e sempre actual, enquadrando este serviço na contínua dinamização dos recursos informáticos e dos meios de comunicações electrónicos e reflectindo vantagens na qualidade de produção e prestação de serviços aos nossos clientes.
Neste serviço é disponibilizada a seguinte documentação, Ficha de Ensaio Controlo da Qualidade, Declaração CE de Conformidade, Manuais dos Quadros Eléctricos, Certificados dos Equipamentos de Ensaios, etc…
Plataforma Clientes
Como pedir acesso ao sistema Backoffice Ensaios? Para pedir acesso a este serviço, terá que entrar no nosso website, www.monoquadros.pt em “Ligação a Serviços” entre em “Veja como funciona e Registe-se!”, no Backoffice Ensaios, e solicite a sua conta de acesso.
www.monoquadros.pt
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Após ter enviado e-mail para a nossa empresa solicitando a sua conta de acesso, irá receber e-mail dos nossos serviços com respectivos dados de acesso á sua conta de Backoffice Ensaios.
Veja como funciona e registe-se!
Solicite a sua conta de acesso, enviando e-mail
Envio de e-mail solicitando conta de
acesso
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Depois de ter recebido o e-mail dos nossos serviços já poderá aceder á sua conta, entrando no nosso website, e clicando em “Ligação ao Serviço Backoffice de Ensaios” em “Ligações a serviços”, ou entrando directamente colocando no seu browser o endereço http://www.monoquadros.pt/ensaios, seguidamente, na janela que lhe aparece, coloque o seu “Nome de utilizador” e respectiva “Palavra-passe” que lhe foram atribuídos, caso os mesmos estejam correctos, entrará no sistema onde visualizará 3 colunas, Links, Selecção de Obras e quadros, e Selecção de impressos, em Links terá toda a documentação relacionada com os Manuais dos Quadros Eléctricos, e Certificados dos Equipamentos de Ensaios, em Selecção de Obras e Quadros terás as várias bases de dados de cada ano com os respectivos ensaios, organizados por ano, obra, e quadro e finalmente em Selecção de Impressos, deverá seleccionar os documentos que pretende visualizar.
E-mail que receberá com os dados da sua conta de acesso
Clicar em “Ligação ao Serviço de registos de ensaios a Q. Eléctricos”
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A conta atribuída é para seu uso exclusivo, pelo que sugerimos vivamente que altere a Palavra-passe.
Como alterar a palavra-passe ? Entre no nosso website, e clique em “Ligação ao Serviço de registos de ensaios a Q. Eléctricos” em “Ligações a serviços”, ou entrando directamente, colocando no seu browser o endereço http://www.monoquadros.pt/ensaios, coloque o “Nome de utilizador:”, e respectiva “palavra-passe:” que lhe foram atribuídas, caso os mesmos estejam correctos, entrará no respectivo sistema, visualizará uma página, em que no cabeçalho possuí um botão “Gerir conta”, clique no mesmo, aparecerá uma página com o nome Gestão de Conta em que no campo, “Senha:”, e “Repita senha:”, deverá colocar a sua nova palavra-passe pretendida.
Coloque o nome de utilizador e respectiva palavra-passe que lhe foi
atribuída
Clicar em “Ligação ao Serviço de registos de ensaios a Q. Eléctricos” para
aceder
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Coloque o nome de utilizador e respectiva palavra-passe que lhe foi
atribuída
Clique no botão “Gerir conta”
Coloque a nova senha pretendida e repetir a mesma no campo seguinte,
sugerimos que “receber notificações” deverá estar activado afim de receber informação de nova documentação ou alteração do estado da mesma que seja
colocada no respectivo sistema, seguidamente deverá clicar no botão
“Confirmar”
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Como recuperar dados de acesso á sua conta do Backoffice Ensaios ? Entre no nosso website, e clique em “Ligação ao Serviço de Gestão de Informação” em “Ligações a serviços”, ou entrando directamente colocando no seu browser o endereço http://www.monoquadros.pt/ensaios, de seguida, clique em “Recuperar dados de acesso”, na página seguinte, coloque o seu endereço de e-mail, e clique no botão “Confirmar”, aparecerá uma nova janela informando que os seus novos dados de credenciação foram enviados para o seu endereço de e-mail com sucesso. Nota: Sempre que esta operação de recuperação de dados de acesso seja efectuada, o nosso sistema gera automaticamente uma nova palavra-passe de acesso á sua conta.
Aparecerá uma nova janela informando que os seus dados foram alterados com
sucesso.
Clicar em “Ligação ao Serviço de registos de ensaios a Q. Eléctricos” para aceder
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Clique em “Recuperar dados de acesso”
Coloque o seu endereço de e-mail, e clique no botão “Confirmar”
Aparecerá uma nova janela informando que os novos dados de credenciação
foram enviados para o seu endereço de e-mail com sucesso
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Como pesquisar um documento no Backoffice Ensaios ? Quando se encontra dentro do sistema visualizará 3 colunas, Links, Selecção de Obras e Quadros, e Selecção de Impressos. Links Encontram-se disponíveis os certificados dos equipamentos de ensaios, exemplo: um quadro ensaiado com data de 10-06-2007, os certificados de equipamentos de ensaios correspondentes a esse quadro, o seu intervalo de data tem que estar essa data, e estão também disponíveis, os Manuais dos Q. Eléctricos, escolher o tipo de Manual correspondente ao tipo de Quadro, e a versão do mesmo, tendo em conta a data em que o quadro foi ensaiado. Selecção de Obras e Quadros Escolher o Ano pretendido, Ano correspondente á data de ensaio do quadro eléctrico, seleccionando a Obra, selecciona automaticamente os quadros todos correspondentes a essa Obra, ou então seleccione, apenas os quadros pretendidos de determinada Obra, ou Obras. Selecção de Impressos Seleccionar os impressos pretendidos. De seguida, clique no botão “Pesquisar”.
Receberá um e-mail do nosso sistema, de recuperação dos seus dados de acesso,
originando uma nova palavra-passe
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Clique no botão “Pesquisar”
Aparece de impressos seleccionados,
correspondentes aos quadros seleccionados
Clicando num dos impressos poderá abrir ou guardar o
mesmo numa pasta local do seu PC
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FAQs Posso aceder sempre que queira á minha conta do Backoffice de Ensaios ? Sim, disponibilidade do serviço é de 24h/dia, bastando para isso possuir uma ligação á Internet. Posso solicitar á Monoquadros conta de acesso do Backoffice de Ensaios ? Sim, desde que seja nosso cliente, e lhe tenha sido fornecido algum quadro eléctrico. Que tipo de documentos tenho acesso no sistema Backoffice de Ensaios ? Todo o tipo de documentos relacionados com os Ensaios Eléctricos, Manuais de Instalação e Colocação em Serviço dos mesmos, e todos os documentos relacionados com o processo de ensaios do seu quadro eléctrico ( Ficha Ensaio Controlo Qualidade, Declaração CE de Conformidade, etc…).
Depois de ter efectuado uma pesquisa de documentos, caso pretenda efectuar outra,
clique no botão “Nova Pesquisa”
Visualização de impresso, podendo o utilizador imprimir
o mesmo
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Plataforma Clientes, Clientes Finais, outras entidades Qualquer Cliente, Cliente Final, ou outra entidade, tem acesso directo aos registos de ensaios efectuados a determinado quadros eléctrico, bastando apenas através de um equipamento móvel com software de leitura Código 2D (exemplo: Iphone, Nokia, Samsung, etc…), efectuar a leitura do Código 2D existente nas diversas etiquetas colocadas no respectivo quadro eléctrico, a leitura do respectivo Código 2D direcciona para o endereço de registo de ensaios do mesmo, em caso de impossibilidade, colocar respectivo endereço manualmente, esta forma de acesso também funciona via PC. As etiquetas onde consta esta informação são as seguintes:
• Etiqueta de Expedição • Etiqueta de Aprovação Final • Etiqueta Inspecção da Qualidade
Exemplo: Etiqueta de Expedição
Exemplo: Etiqueta de Aprovação Final
Código 2D, efectuando a leitura do mesmo, direcciona para o
respectivo endereço de registo de ensaios do respectivo quadro
eléctrico
Endereço de registo de ensaios do respectivo quadro eléctrico, na impossibilidade de leitura
de Código 2D
Código 2D, efectuando a leitura do mesmo, direcciona para o
respectivo endereço de registo de ensaios do respectivo quadro
eléctrico
Endereço de registo de ensaios do respectivo quadro eléctrico, na impossibilidade de leitura
de Código 2D
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Edição: 1.a Data: 11/01/19 Pág.: 12/12
Exemplo: Etiqueta Inspecção da Qualidade FAQs Posso aceder sempre que queira ao Serviço Backoffice de Ensaios ? Sim, disponibilidade do serviço é de 24h/dia, bastando para isso possuir uma ligação á Internet. Como aceder aos registos de ensaios de determinado quadro eléctrico ? Efectuar a leitura do Código 2D existente nas diversas etiquetas colocadas no respectivo quadro eléctrico, em caso de impossibilidade, colocar respectivo endereço manualmente, a estrutura do endereço é sempre http://www.monoquadros.pt/ensaios/ (8 dígitos do Nº Obra do respectivo quadros eléctrico). Que tipo de documentos tenho acesso no sistema Backoffice de Ensaios ? Todo o tipo de documentos relacionados com os Ensaios Eléctricos, Manuais de Instalação e Colocação em Serviço dos mesmos, e todos os documentos relacionados com o processo de ensaios do seu quadro eléctrico ( Ficha Ensaio Controlo Qualidade, Declaração CE de Conformidade, etc…). Qual a diferença em aceder aos BackoOffice de Ensaios pela Plataforma de Cliente e pela Plataforma de Cliente, Cliente Final, outras entidades ? Actualmente na documentação disponibilizada nenhuma, a entrada no Sistema pela Plataforma de Cliente o mesmo tem acesso a todas as Obras que lhes tenha sido efectuadas e todos os quadros de uma forma directa, pela Plataforma de Cliente, Cliente Final, outras entidades, apenas tem acesso aos registos quadro a quadro. Tenho acesso aos registos de ensaios quando determinado quadro me é entregue embalado sem ter que desembalar o mesmo ? Tem acesso a todos os registos de ensaios mesmo com o quadro embalado, isto porque na embalagem do mesmo se encontra a Etiqueta de Expedição que possuí todos os dados para aceder aos registos de ensaios do mesmo, por exemplo a Declaração CE de Conformidade do mesmo que muitas das vezes é necessária em actos de inspecção.
Código 2D, efectuando a leitura do mesmo, direcciona para o
respectivo endereço de registo de ensaios do respectivo quadro
eléctrico
Endereço de registo de ensaios do respectivo quadro eléctrico, na impossibilidade de leitura
de Código 2D
