Luis Omar Moreno Seferino INFORMATICA BLANDINA Torres de … · 2016. 12. 26. · que ya hablamos...

Luis Omar Moreno Seferino, Informática, Manual de Mantenimiento

1 Profesora: Gómez García Artemisa

Blandina Torres de Marín

Luis Omar Moreno Seferino

INFORMATICA

BLANDINA Torres de Marín

https://www.google.com.mx/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&ved=0ahUKEwjAnfTZ0JXQAhXrx4MKHaKkCnQQjRwIBw&url=http://mantenimiento-pc.hol.es/&bvm=bv.137904068,d.cGw&psig=AFQjCNEAMbY-IhxPx2o5DsaDBswlMjctIA&ust=1478573242909333



Hola…bienvenido al guía básico de mantenimiento preventivo de hardware y software, a continuación de mostraremos como prevenir posibles complicaciones que pueda tener su PC o LAPTOP... para ellos es necesario saber las diferencias entre “Hardware” y “Software”. Empecemos por el Hardware, básicamente podríamos decir que es la parte física de una computadora o en otras palabras diríamos que son los componentes electrónicos y mecánicos ya sea de una PC o Laptop, en esta parte de hardware se divide en 3 partes distintas Entrada, Salida y Entrada/Salida.. Cada uno de ellos conlleva una tarea distinta. Esto es muy fácil de comprender... Los de entrada básicamente son los dispositivos que se encargan de proporcionar datos o señales directamente al sistema de procesamiento de información del computador, ¿cuál puede ser? Ejemplos claros está el Teclado, Mouse, Escáner, etc. Ahora hablemos de los dispositivos de salida son básicamente los que nos muestran los resultados de procesamiento ejemplos hay muchos como los audífonos, impresora, monitores, cañones Etc. Ya hablamos de entrada y salida y ahora se preguntaran porque hay otro que lleva como nombre ambos nombres que ya hablamos anterior mente si hablamos del dispositivo de entrada/salida, estos básicamente como los dice su nombre son los que permiten la entrada y salida de datos del CPU en otras palabras podríamos decir que son los que permite la comunicación entre la computadora y el usuario sus ejemplos seria la pantalla táctil, la cámara, USB, etc... Ahora que ya sabemos cómo es cada uno les mostraremos una tabla con un entendimiento más claro



Bueno estos es importante saber para conocer y poder identificar cada uno de los dispositivos que hay en nuestro computador, las computadoras en hoy en día es muy variada, existen diferentes tipos de compradores, pero hablaremos de los más conocidos actual mente hay tres tipos conocidos que son

Las computadoras de escritorio (PC)

Portátiles (Notebook, Laptops)

Todo en uno o también conocidos como “All in one”

Actualmente estos son los que se manejan más actualmente, como sabrán estos tipos tienen la misma funcionalidad que es permitir realizar acciones de procesamiento, pero hay ligeras diferencias de ellas a continuación les diremos sus diferencias

Como vemos en la mayoría de cosas pueden variar y cada uno tiene un mantenimiento de hardware distinto, hablemos primero del computador de escritorio.

ESC

RIT

OR

IO •Son de escritorio•Pueden ser modificables*

•Distintos precios

•No son portables

•Necesitan dispositovos extra para un buen funcionamiento como teclado mouse..

•Necesitan una fuente de poder

PO

RTA

TILE

S •Son portatiles y se pueden llevar a difentes lugares

•Son ligeras

•No se les puede modifacar su procesador solo se puede agregar más ram**

• No necesitan dispositivos como mouse y teclano ya que vienen incluidos

•Tiene una pila recargable

ALL

IN O

NE •Se les llama así porque

no necesitan una caja o cpu ya que viene todo eso incluido en uno

•Necesitan fuente de poder

•Necesitan dispositivos extras como el teclado y mouse



Estas computadoras tienes distintos dispositivos que pueden llevar un mantenimiento como el teclado, mouse*, pantalla y también de CPU, en las computadora existen diferentes tipos de teclados como los mecánicos y con los de membrana, hay que tener un cierto de cuidado a la hora de su mantenimiento, en estos tipos de teclados no se es recomendable desmontarlo ya que a la hora de ordenarlo puede ocurrir un error o un accidente que pueda dañarla, lo único que nosotros le diremos será el cuidado básico de ella.

Para ello necesitaremos materiales que nos serán de gran ayuda no solo para limpiar el teclado si no que nos puede ayudar para distintas tareas, estos son los materiales

Para este tipo no se necesitan muchos materiales, solo es necesario llevar estos y se podrá tener un buen mantenimiento.

Hay que tener precaución en ello así que es recomendable desconectarlo de la computadora

Ya desconectado se debe sujetar el teclado y tomar el trapo poco húmedo y cuidadosamente pasar el teclado tecla a tecla como lo muestra la siguiente imagen:

Después de ellos si nota suciedad en la orilla necesita usar el aire comprimido y cuidadosamente en las orillas de las teclas repasar para poder retirar el polvo, realizar como se muestra:

Hay que tener cuidado en lo dañar el teclado…

Precio regular:

MXN118-100

Precio regular:

MXN20-15

https://www.google.com.mx/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&ved=0ahUKEwj14L2U9pTQAhXr24MKHZdSB8YQjRwIBw&url=http://mantenimientopc2015.blogspot.com/p/del-teclado-113012-perfect-choice-mkt.html&psig=AFQjCNEmtozfRbLcGv-rjErm9txCvOIVQg&ust=1478548930107803https://www.google.com.mx/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&ved=0ahUKEwjR-O6b8ZTQAhWE6IMKHWGlBTIQjRwIBw&url=http://foros.3dgames.com.ar/hardware.31/858899.cual-mejor-aire-para-limpiar-gabinete.html&bvm=bv.137904068,d.cGw&psig=AFQjCNFW4cQ415b7lVCw1ZKnX8HoLAMnqg&ust=1478547260715527https://www.google.com.mx/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&ved=0ahUKEwjzmKyJ8ZTQAhXp1IMKHdeODIkQjRwIBw&url=http://www.armeriacalvete.com/Trapo-Krazy-Cloth-para-limpiar-el-cuello-de-la-vaina&bvm=bv.137904068,d.cGw&psig=AFQjCNEAToCO6dRbeXEfTa0o4aJ-w3znUw&ust=1478547485916701https://www.google.com.mx/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&ved=0ahUKEwj3oLr88pTQAhVq4IMKHdiTBHgQjRwIBw&url=http://mantenimientopc2015.blogspot.com/p/del-teclado-113012-perfect-choice-mkt.html&bvm=bv.137904068,d.cGc&psig=AFQjCNEOEGEMN_Bid1woJw86XPVhBF2hJw&ust=1478548043147233



Lo que le mostramos fue como limpiar su teclado pero ante ello se necesita tener cuidado en ella, tener sus precauciones de uso es muy importante en su uso para no tener futuros problemas en él...

A Continuación de diremos como tener precauciones en el teclado

No comer mientras lo estas usando

No dejar ningún tipo de líquido cercas de él

Hacerle mantenimiento constante

Mantener el teclado cubierto mientras no se usa

Tenerlo en un lugar donde no caiga mucho polvo

No desconectarlo repentinamente del pc

Estas son las recomendaciones que le damos…

Bueno ahora continuemos con el MOUSE, en este dispositivo les mostraremos como limpiarlo, para ello solo necesitaremos un trapo seco

Tenemos que desconectar el mouse del pc y sujetarlo y limpiarlo cuidadosamente sin dañarlo como se muestra en la imagen:

Precio regular:

MXN20-15

https://www.google.com.mx/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&ved=0ahUKEwjzmKyJ8ZTQAhXp1IMKHdeODIkQjRwIBw&url=http://www.armeriacalvete.com/Trapo-Krazy-Cloth-para-limpiar-el-cuello-de-la-vaina&bvm=bv.137904068,d.cGw&psig=AFQjCNEAToCO6dRbeXEfTa0o4aJ-w3znUw&ust=1478547485916701



Hay que tener cuidado en ello, a continuación les diremos las recomendaciones para un buen uso:

Prohibido mojarlo.

Prohibido golpearlo, ya que contiene piezas muy pequeñas y propensas a dejar de operar, ya que están prácticamente al descubierto.

Es recomendable utilizar un Pad, que es una especie de alfombra para el mouse, permite un mejor manejo del mismo y evita irregularidades.

Pantalla

La pantalla también necesita su mantenimiento para poder tener una mejor optimización de ella, para ello necesitaremos, un líquido para limpiar pantallas:

Para limpiar la pantalla:

Desactive la pantalla al apagar el equipo y desconectar el cable de alimentación de la toma de la pared.

Rocíe una pequeña cantidad de un limpiacristales no abrasivo sobre un paño suave que no suelte pelusa.

Limpie la superficie y los laterales de la pantalla para eliminar polvo, huellas y otras partículas que puedan dificultar el reconocimiento táctil de la pantalla.

Precio regular:

MXN150-80



ATENCIÓN:

No rocíe el limpiacristales directamente en la pantalla; rocíe el limpiacristales

sobre un paño y, luego, limpie los laterales y la superficie de la pantalla táctil. Además,

en el caso de las pantallas táctiles, evite pasar el paño en las esquinas superiores,

donde se encuentran los sensores ópticos.

No use productos de limpieza abrasivos ni paños ásperos para limpiar los laterales y la superficie de la pantalla táctil, ya que podrían dañarla.

No rocíe el limpiacristales directamente en la pantalla

1

1

1

1

1

1

1 2



A continuación le diremos cuáles deben ser las precauciones adecuadas para su pantalla/monitor

No limpiarlo con paños húmedos, ya que, sin ir más lejos, cualquier monitor puede dañarse leve o gravemente. Para ello hay productos especiales de limpieza, kits para limpiar monitores que utilizan productos volátiles para aflojar y franelas suaves para remover y no rayar.

No desconectar el monitor mientras la CPU esté encendida, ni desconectarlo de la salida VGA de la tarjeta de vídeo. Esto podría dañar tanto el monitor como la torre.

Es muy importante tener el monitor conectado a tierra, para evitar que las descargas eléctricas generen inconvenientes. La patita del medio del enchufe, tiene que llegar a una varilla enterrada en la tierra, esta varilla se conoce como jabalina.

Jamás deberá entrar en contacto algún líquido con el monitor, mientras este esté encendido.

No se deberá tener cerca del mismo ningún dispositivo magnético, a excepción de los parlantes, que están hechos para no corromper los campos magnéticos de ciertos componentes.

Bajo ningún concepto se le debe cruzar por la cabeza abrir un monitor, en el caso de los CRT, el voltaje que llega a manejar es hasta de 10000 Voltios, por lo que podría llevarse un buen susto si recibe alguna descarga. Un monitor CRT puede llegar a estar días para descargarse completamente.

CPU

En el CPU solo le recomendaremos limpiar el polvo con un trapo seco...,

ATENCIÓN:

Para nada intente abrir la torre (CPU) ni mucho menos intente forzar abrirlo mientras esté conectada y no intentar tocar ningún circuito ya que al mínimo toque puede provocar un corte circuito y dañar una parte del PC, para ello es recomendable usar unos guantes especiales, si usted no como desmontar el equipo por favor no lo intente hacer.

https://www.google.com.mx/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&ved=0ahUKEwjkl_3UhpXQAhWMy4MKHQUFBnAQjRwIBw&url=https://www.youtube.com/watch?v%3DhbmyaC2Hu-g&bvm=bv.137904068,d.cGw&psig=AFQjCNEvll8wX5bXA9kDbbYewYf4jhGlxw&ust=1478553344635604



A continuación le diremos cuáles son los usos adecuados y las advertencias para tener una buena experiencia en su PC

Evitar abrirla, moverla y tenerla en espacios reducidos, con bajo caudal o movimiento de aire, el cual es necesario para la correcta refrigeración del equipo. Lo mejor es tenerla en un lugar semi-elevado.

Apagarla correctamente, ya que si queremos que el disco duro, por ejemplo, dure lo suficiente, debemos evitar que este sea bruscamente desalimentado o correremos el riesgo de comenzar a deteriorarlo.

Evitar colocar objetos magnéticos tales como teléfonos, parlantes grandes o imanes muy cerca de la torre, porque no queremos dañar ninguno de sus pequeños componentes. Los parlantes normales están hechos para no repercutir en éste ámbito.

Apaga el equipo cuando no lo vayas a usar por períodos prolongados de tiempo y si es posible, cúbrelo con alguna manta o cobertor de nylon.

Si quieres limpiar el equipo por fuera, usa un paño seco, franela u algodón para remover el polvo. Lógicamente la PC tiene que estar apagada durante esta maniobra.

Evitar fumar sobre el equipo es muy importante, el alquitrán de los cigarrillos, a la larga puede provocar tanto suciedad como daños a las partes más íntimas del CPU.

Evitar apoyarle cosas encima, ya que no es una mesa de luz y tampoco queremos generar más "llamadores de polvo", por decirlo de alguna manera.

Debemos tener una conexión a tierra si queremos que no haya problemas con las descargas eléctricas.

Es recomendable no abrir el equipo si no se sabe lo que es una pulsera antiestática. Ya que nosotros mismos podríamos dañar cualquiera de los pequeños componentes transfiriendo cualquier carga eléctrica que nosotros tengamos corriendo a través de nuestro cuerpo.



Mantenimiento del hardware

Mantenimiento basico del teclado

Mantenimiento basico del mouse

Manteniento basico de la pantalla/monitor

Mantenimento basico del PC/CPU



Si usted desea un mantenimiento en su PC es recomendable llevar su dispositivo a servicio a clientes dependiendo donde compro su dispositivo.

Software

Le hemos mostrado el uso adecuado y mantenimiento preventivo básico para su computador, pero aún no hemos terminado es necesario también saber el uso adecuado de su pc y mejor optimización y tener una mejor seguridad para no poder ser atacado por un virus que podría dañar el sistema operativo o la misma computadora, para ello debemos saber que es el software, el software está compuesto por todos los programas que proporcionan una serie de indicaciones o en otras palabras son los programas que permiten que la computadora pueda hacer determinadas tareas, su uso de ello lo vemos diario al usar una computadora, esta está compuesta por diversos programas que nos ayudan realizar nuestras actividades diarias ejemplos hay demasiados como Word, Chrome, Eset Etc.

Pero para que pueda funcionar hay algo que siempre utilizamos y que gracias a ellos podemos hacer lo que queremos en nuestras computadoras, hablamos de los sistemas operativos, para ello hay que saber que son, el sistema operativo, el OS es el software básico de una computadora que provee una interfaz entre el resto de programas del ordenador, los dispositivos hardware y el usuario…

Existen diversos OS pero nosotros les diremos los más utilizados que es “MAC OS” y “Windows”, gracias a estos tipos de sistemas se pueden hacer diversas cosas en la mayoría de proveedores como antivirus y programas usan estos dos OS para que el público pueda utilizarlo, Mac es uno de las más usados, este es exclusivo en los productos que presenta la marca “Apple” de lo contrario de Windows que permite en su mayoría de proveedores utilizar este sistema Operativo, nosotros nos enfocaremos más en el sistema operativo de Microsoft.

Para ello nosotros utilizaremos la versión más reciente de Windows que es Windows 10, actualmente este este es el más reciente y en este cambia en alguna cosas como su interfaz…



Para ello empecemos un sencillo manual de mantenimiento para tu pc con Windows 10, todo lo que haremos es para tener una mejor optimización en tu computadora, empecemos limpiando archivos basura que hacen que nuestra pc no pueda dar todo lo que puede, empecemos con algo sencillo en nuestro navegador preferido, para ello utilizaremos “Microsoft edge”, lo primero que haremos es abrir el navegador a continuación las indicaciones

Abrir el navegador

Dirigirse a la opción de herramientas

Abrir configuración

Deslizarse hacia la opción de “Borrar datos de exploración”

Después de esta ahí marcar las casillas de “Cookies” y “Caché”

A continuación un ejemplo:

Con esto hemos borrado y limpiado memoria que ocupa nuestro navegador…

Desinstalar programas

Lo siguiente que se debe recomendar es borrar las aplicaciones que no usamos en nuestra computadora y lo único que hace es estorbar en nuestra memoria para ello haremos los siguiente

Abrir Herramientas/

Configuracion

Borrar datos de

exploración

Seleccionar cookies y caché y borrar

1

4

3 2



Abrir la pestaña de inicio que se encuentra en la esquina de la parte izquierda u oprimir la tecla de Windows

Escribir “Agregar o quitar programas”

Cuando esté abierto se debe buscar las aplicaciones que no utilizamos

Al seleccionar la casilla se mostraran dos pequeñas casillas

Nosotros nos dirigiremos a la casilla de “Desinstalar”

Y listo

Bien con esto podres quitar las aplicaciones que no son necesarias en nuestra pc,

Abrir la pestañaBuscar la palabra

agregar o...Seleccionar la

aplicaion

Precionar desinstalar



DESFRACMENTACION

Antes de esto debemos saber que es eso, en cortas palabras esto es acomodar los archivos del disco duro a su area que pertenece para tener un orden y hacer que nuestro disco duro pueda leer rapido, para ello necesitamos hacer

Abrir el explorador de archivos

Dirigirse a “Este equipo”

Encontrar “Windows (C:)

Dirigise a el y oprimir opciones

Ir a “Propiedades”

Buscar la casilla “Herramientas”

Dirigise a “Optimizar y desfragmentar unidad”

Oprimir “Optimizar”

Ya abierta la ventana seleccionar la unidad “Windows (C:)

Y luego dirigise a la casilla “Analizar” (Opcional)

Despues dirigise a la casilla “Optimizar”

Y listo



Empezara a desfragmentar la unidad, el timpo puede variar dependiendo el tamaño que tenga la unidad.. a continuacion una breve muestras

Abrir el Explorador

•1

ubicar "Este equipo"

•2

Dirigirse a propiedades

•3

Ir a herramientas

*4

Ir optimizar y seleccionar la unidad

*5

Luego ir a optimizar y empezara

*6



Abrir "Administrador de tareas"

Deslizar y oprimir en "Mostrar detalles"

Ya abierto buscar en donde diga "Inicio"

Seleccionar y desabilitar el software que no utilizemos

También hay más que hacer, nuestra computadora tiene ciertos componentes y no todas en la mayoría son iguales, me refiero al procesamiento de datos, a la mayoría nos ha pasado que al encender nuestra computadora en ocasiones no arranca al 100, si no que arranca muy lento, esto se debe que nuestra computadora está procesando datos y como en la mayoría son muchos nuestro dispositivo no podrá hacer a una gran velocidad, en su mayoría se deben a que al encender automáticamente ciertas se abren sin que nosotros veamos, como drivers y otros software como antivirus etc. En la mayoría de casos puede sé que hasta nosotros no necesitamos a tal software que funcione siempre, hay aplicaciones que de verdad ocupan más impacto a iniciar que hacen que se ponga lenta, aquí te mostraremos como descubrir los software que talvez no necesitamos que arranque siempre… para ello necesitamos hacer lo siguiente.

Dirigirnos a la barra de herramientas

Desplazar menú de opciones y dirigirse a “Administrador de tareas”

En la barra de la ventana dirigirse a “Más detalles”

Se nos mostrara un menú más grande en el iremos a “Inicio”

Esas serán las aplicaciones de inicio ahí mismo dirigirse a la aplicación que usted no use

Cuando la marque le mostrara en la barra “deshabilitar” ahí le daremos y lista continuación un sencillo ejemplo



Buscar "Restablecer este equipo"

Abrir la primera casilla "Restablecer esta PC"

Ustede debe seleccionar la que usted quiera

Restablecer OS

También en ocasiones una pc ya está muy lenta y lo que se tiene que hacer es restablecer el sistema, esto hará que tu pc se reinicie desde 0 y empiece a correr más rápido, si tienes miedo de perder tus archivos puedes seleccionar restablecer sin perder los archivos, esto hará lo mismo solo que en esta no habrá perdidas de archivos, esto puede ser muy eficiente cuando tu PC es lenta, a continuación una demostración

Abrir la barra de inicio y buscar “Restablecer este equipo” Al abrir la ventana abra 3 diferentes opciones, deberás marcar la primera que dice “Restablecer este PC”. Luego mostrara dos opciones la primera dirá que podrá restablecer sin perder sus archivos, el segundo dice que borrara todos sus archivos (SI se marca esta casilla toma su responsabilidad, se le recomienda hacer una copia de seguridad antes), este queda en su decisión

A continuación un ejemplo:



Sus ventajas de ella son que permite al usuario iniciar desde cero y poder tener una mejor velocidad sin perder sus archivos, la única desventaja de ello sería que si usted desea hacer esto debe tomar su tiempo primero porque esto puede dará mucho tiempo aproximadamente 2 horas o más*…

Antivirus

Actualmente una computadora debe contar con un protector o también llamada antivirus, en el caso de Windows este cuenta con un integrado llamada “Windows defender” Este analiza los archivos para detectar algún virus o spyware, pero también hay algunos que además procuran cuidar la red, protección de páginas, etc.

Existen muchos antivirus en la actualidad que nos pueden ayudar actualmente, como también en su mayoría hay gratuitos pero nosotros le mostraremos los más conocidos que se muestran a continuación:



Para tener uno, el usurario debe estar seguro cual decidir dependiendo sus diferencias y necesidades, si usted utiliza mucho internet puede utilizar “Eset internet security” esto varia, a continuación le mostraremos como obtener uno..

Nosotros utilizaremos Eset® para ello nos dirigiremos a su pagina

Si usted cuenta otro OS puede decidir como muestra en pantalla:

Pagina de Eset: http://www.eset-la.com/hogar

Hay distintos tipos de antivirus así que aquí le mostramos su diferencias



Mantenimiento del software

Caché y cookiesDesisntalar programas que no son de utilidad

DesfrecmentacionMejorar el

rendimiento al iniciarRestablecer OS Obtener antivirus

Sistemas operativos



Referencias

https://es.answers.yahoo.com/question/index?qid=20101112060441AADyfpd

http://locosueltouy.blogspot.mx/2010/04/los-cuidados-basicos-que-debemos-tener.html

https://www.eset.com/

http://www.masadelante.com/faqs/sistema-operativo

http://tupcmaestra.galeon.com/

http://support.hp.com/pr-es/document/c01492424

Imágenes de google y Bing

https://www.google.com.mx/

https://www.bing.com

https://es.answers.yahoo.com/question/index?qid=20101112060441AADyfpdhttps://es.answers.yahoo.com/question/index?qid=20101112060441AADyfpdhttp://locosueltouy.blogspot.mx/2010/04/los-cuidados-basicos-que-debemos-tener.htmlhttp://locosueltouy.blogspot.mx/2010/04/los-cuidados-basicos-que-debemos-tener.htmlhttp://locosueltouy.blogspot.mx/2010/04/los-cuidados-basicos-que-debemos-tener.htmlhttps://www.eset.com/http://www.masadelante.com/faqs/sistema-operativohttp://www.masadelante.com/faqs/sistema-operativohttp://tupcmaestra.galeon.com/http://support.hp.com/pr-es/document/c01492424http://support.hp.com/pr-es/document/c01492424https://www.google.com.mx/https://www.bing.com/



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