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www.resp-fr.org Les Rencontres Interprofessionnelles du Service Public deviennent LES ATELIERS DU SERVICE PUBLIC 2011 Ecole nationale de protection judiciaire de la jeunesse (ENPJJ) 16, Rue Curoir 59052 ROUBAIX Centre national de la fonction publique territoriale (CNFPT) 10-12, Rue d’Anjou 75381 PARIS Cédex 08 Ecole nationale d’administration (ENA) 1, Rue Sainte Marguerite 67000 STRASBOURG Ecole nationale d’application des cadres territoriaux d’Angers (ENACT) Rue du Nid de Pie BP 62020 49016 ANGERS Cédex 01 Ecole nationale supérieure de sécurité sociale (EN3S) 27, Rue des docteurs Charcot 42031 SAINT ETIENNE Cédex 2 Ecole nationale d’administration pénitentiaire (ENAP) 440, Avenue Michel Serres BP 28 47916 AGEN Cédex 9 Ecole nationale de la magistrature (ENM) 10, Rue des Frères Bonie 33080 BORDEAUX Cédex Ecole nationale supérieure des officiers de sapeurs pompiers (ENSOSP) BP 40470 1070 rue du lieutenant Parayre 13592 AIX EN PROVENCE Cédex 3 Ecole nationale supérieure de la police (ENSPo) 9, Rue Carnot 69450 SAINT-CYR-AU-MONT-D’OR Ecole des hautes études en santé publique (EHESP) Avenue du Professeur Léon Bernard CS 74312 35043 RENNES Ecole supérieure de l’éducation nationale (ESEN) Boulevard des Frères Lumière BP 72000 – Téléport 2 86360 FUTUROSCOPE CHASSENEUIL Cédex Institut de formation de l’environnement (IFORE) 6, Rue du Général CAMOU 75007 PARIS Institut de la gestion publique et du développement économique (IGPDE) 20, Allée Georges Pompidou 94306 VINCENNES Cédex Institut national des études territoriales (INET) 2A, Rue de la Fonderie 67080 STRASBOURG Cédex Institut national du travail, de l’emploi et de la formation professionnelle (INTEFP) 1498, Route de Sain Bel BP 84 69280 MARCY-L’ETOILE Institut régional d’administration de Metz (IRA) 15, avenue du Lyon 57070 METZ LES éCOLES PARTENAIRES www.resp-fr.org Crédit photo : EyeWire

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www. resp - f r . o r g

Les Rencon t r e s I n t e rp r o f ess i onne l l es du Se r v i c e Pub l i c dev i ennen t

LeS ateLIeRS du service public2011

ecole nationale de protection judiciaire de la jeunesse (eNPJJ)16, Rue Curoir 59052 ROUBaIX

Centre national de la fonction publique territoriale (CNFPt)10-12, Rue d’anjou75381 PaRIS Cédex 08

ecole nationale d’administration (eNa)1, Rue Sainte Marguerite67000 StRaSBOURG

ecole nationale d’application des cadres territoriaux d’angers (eNaCt)Rue du Nid de PieBP 6202049016 aNGeRS Cédex 01

ecole nationale supérieure de sécurité sociale (eN3S)27, Rue des docteurs Charcot42031 SaINt etIeNNe Cédex 2

ecole nationale d’administration pénitentiaire (eNaP)440, avenue Michel SerresBP 2847916 aGeN Cédex 9

ecole nationale de la magistrature (eNM)10, Rue des Frères Bonie33080 BORDeaUX Cédex

ecole nationale supérieure des officiers de sapeurs pompiers (eNSOSP)BP 404701070 rue du lieutenant Parayre13592 aIX eN PROVeNCe Cédex 3

ecole nationale supérieure de la police (eNSPo)9, Rue Carnot69450 SaINt-CYR-aU-MONt-D’OR

ecole des hautes études en santé publique (eHeSP)avenue du Professeur Léon BernardCS 7431235043 ReNNeS

ecole supérieure de l’éducation nationale (eSeN)Boulevard des Frères LumièreBP 72000 – téléport 286360 FUtUROSCOPe CHaSSeNeUIL Cédex

Institut de formation de l’environnement (IFORe)6, Rue du Général CaMOU75007 PaRIS

Institut de la gestion publique et du développement économique (IGPDe)20, allée Georges Pompidou94306 VINCeNNeS Cédex

Institut national des études territoriales (INet)2a, Rue de la Fonderie67080 StRaSBOURG Cédex

Institut national du travail, de l’emploi et de la formation professionnelle (INteFP)1498, Route de Sain BelBP 8469280 MaRCY-L’etOILe

Institut régional d’administration de Metz (IRa)15, avenue du Lyon57070 MetZ

les écoles partenaireswww.resp-fr.org

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la charte du resp conditions d’inscription

le comité de pilotage

Chaque candidat devra transmettre son bulletin d’inscription à son institution de rattachement.

Chaque institution assure la sélection de ses candidatures et arrête la liste des personnes retenues. Cette liste sera transmise au chef de projet pédagogique en charge de la formation concer-née 4 semaines au moins avant le début de la rencontre.

L’école organisatrice prend en charge les coûts pédagogiques liés à la rencontre.

Les frais de déplacement d’hébergement et de restauration des stagiaires sont pris en charge par leur institution de rattachement selon leurs propres modalités.

Martine CaILLat DROUIN (coordonnatrice) eNaCt angers

elisabeth aNDReOLettI CHeNG eNa

Pierre CaMMaRata eNPJJ

Maxence CHORVOt INet

Patrick DeBUt eSeN

Isabelle De CaeVeL eHeSP

Marie Laure DURaND IRa de Metz

Céline FOUCHaRD CHaNtReUIL IGPDe

Mathias HaNtZeN eNaP

Christian JeaNDeMaNGe eNSOSP

alain KIK eOGN

Danielle MICHeL ReSP

Gabriel PaNNIeR eN3S

Didier ROSSeLIN eNSPo

Isabelle SaLIOU eNM

Brigitte tRONC IGPDe

Marie Françoise VINCeNt INteFP

après une collaboration de quatre années dans l’organisation de sessions de formation communes, plusieurs écoles de service public décidaient en 1995 de fonder un réseau afin d’étendre leur coopération dans différents domaines.

Le Réseau des ecoles de Service Public -ReSP- a pour objectifs : De répondre à un souci commun de ses membres d’améliorer

les méthodes pédagogiques à travers l’organisation de sessions de formation ;

De mutualiser leurs compétences et échanger leurs expériences ; De décloisonner la formation post-universitaire de service public ; De mieux faire connaître les métiers d’encadrement des trois

fonctions publiques (etat, territoriale, hospitalière) préparés dans ces écoles.

Le ReSP organise diverses activités destinées aux élèves ou sta-giaires de chacune des écoles. Il vise également l’amélioration des compétences pédagogiques de leurs cadres.

Des groupes de travail permettent aux membres qui le souhaitent de se tenir informés sur les évolutions du monde du service public et de celui de la formation, et de conduire une réflexion commune sur leur positionnement face à ces évolutions.

Pour plus de renseignements sur les écoles membres du ReSP et leurs formations,connectez-vous sur le site internet :www.resp-fr.org

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le réseau des écolesde service publicLa déclaration commune fondant le réseau est signée en septembre 1996 à l’ecole nationale de la santé publique à rennes. en 2010, trente huit écoles participent aux activités du réseau.

centre national de la fonction publique territoriale CNFPt Paris

direction du recrutement et de la formation à la direction générale des împots DRF / DGI Noisy Le Grand

ecole militaire supérieure d’administration et de management eMSaM Montpellier

ecole nationale d’administration eNa Strasbourg

ecole nationale d’application des cadres territoriaux d’angers eNaCt angers

ecole nationale d’application des cadres territoriaux de dunkerque eNaCt Dunkerque

ecole nationale d’application des cadres territoriaux de montpelliereNaCt Montpellier

ecole nationale d’application des cadres territoriaux de nancy eNaCt Nancy

ecole nationale d’administration pénitentiaire eNaP agen

ecole nationale des douanes eND tourcoing

ecole nationale des greffes eNG Dijon

ecole nationale de la magistrature eNM Bordeaux

ecole nationale de protection judiciaire de la jeunesse eNPJJ Roubaix

ecole nationale supérieure des officiers de sapeurs pompierseNSOSP aix en Provence

ecole nationale supérieure des officiers de police eNSOP Cannes-ecluses

ecole des hautes études en santé publique eHeSP Rennes

ecole nationale du génie de l’eau et de l’environnement de strasbourg eNGeeS Strasbourg

ecole nationale supérieure de la police eNSPo Saint-Cyr-au-Mont-d’Or

ecole nationale supérieure des sciences de l’information et des bibliothèques eNSSIB Villeurbanne

ecole nationale supérieure de sécurité sociale eN3S Saint-etienne

ecole nationale des services vétérinaires eNSV Marcy-l’etoile

ecole nationale du trésor eNt Marne-la-Vallée

ecole nationale des travaux publics de l’etat eNtPe Vaulx-en-Velin

ecole des officiers du commissariat de la marine eOCM Lanvéoc Poulmic

ecole des officiers de la gendarmerie nationale eOGN Melun

ecole supérieure de l’éducation nationale eSeN Poitiers-Futuroscope

ecoles – centre de formation et de documentation des affaires maritimes e-CFDaM Bordeaux

institut de formation de l’environnement IFORe Paris

institut de la gestion publique et du développement économique IGPDe Vincennes

institut national des études territoriales INet Strasbourg

institut national du patrimoine INP Paris

institut national du travail, de l’emploi de la formation professionnelle INteFP Marcy-l’etoile

institut régional d’administration de bastia IRa Bastia

institut régional d’administration de lille IRa Lille

institut régional d’administration de lyon IRa Lyon

institut régional d’administration de metz IRa Metz

institut régional d’administration de nantes IRa Nantes

sous-direction du recrutement et de la formation du ministère de l’intérieur SDRF Lognes

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Dans notre société en profonde mutation économique et sociale, l’action des services publics s’exerce dans des conditions de plus en plus complexes.L’action au niveau local exige la participation et la coordination d’un grand nombre d’acteurs publics. Les ateliers du service public s’adressent aux personnels des trois fonctions publiques, dans une approche pluridisciplinaire. La confrontation des points de vue de professionnels confirmés et la compréhension de leurs modes d’action respectifs sont de nature à rapprocher des cultures professionnelles différentes. Ces rencontres favorisent la mise en synergie des acteurs et des moyens nécessaire à la conduite de projets toujours plus ambitieux en réponse aux besoins des populations.

Chacun des thèmes renvoie à une approche interprofessionnelle, afin de mieux connaitre pour chaque institution les enjeux et les modes de fonctionnement.

Les ateliers du service public créent un espace de réflexion, d’échanges de savoir pour faciliter la rencontre professionnelle de tous ceux qui souhaitent mettre leurs compétences au service de l’action commune, dans la perspective d’une efficacité globale.

le dispositif des ateliers du service public est fondé sur un double principe :

Principe de réciprocité organisationnelle Principe de collaboration pédagogique

en prenant en charge l’organisation d’un atelier et l’accueil des publics d’autres administrations, chaque école a ainsi cherché à témoigner de ce qui devrait être le maître mot de ces ateliers : la coopération.

présentation des ateliers du service public

calendrier des rencontres 2011

rencontre 1 evitement de crise dans le cadre de la sécurité civile p.07 eNaCt angers - Du 21 au 23 mars 2011 à angers

rencontre 2 la scolarisation des élèves en situation de handicap p.08 eHeSP - Du 29 au 31 mars 2011 à Rennes

rencontre 3 l’autorité dans la fonction managériale : p.09 enjeux, postures, pratiques et procédures eNPJJ - 30, 31 mars et 1er avril 2011 à Roubaix

rencontre 4 diversité : comment la lutte contre les discriminations p.10 et pour l’égalité reste un enjeu pour le service public. eSeN - avril 2011 à Futuroscope Chasseneuil

rencontre 5 animer des réseaux p.11 IGPDe - Du 7 au 8 avril 2011 à Vincennes

rencontre 6 protection de l’enfance : les rôles ont-ils changé p.12 pour l’aide sociale à l’enfance et les magistrats de la jeunesse ? eNaCt angers - Du 9 au 11 mai 2011 à angers

rencontre 7 la conduite du changement dans le cadre de la rgpp p.13 eNa - 12 et 13 mai 2011 à Paris

rencontre 8 le traitement judiciaire des accidents collectifs p.14 eNM - Du15 au 17 juin 2011 à Paris

rencontre 9 l’évolution de la gprh dans la Fonction publique p.15 INteFP - Du 15 au 17 juin 2011 à Marcy

rencontre 10 risques psychosociaux : p.16 approche et prévention au sein des services publics INteFP - Du 22 au 24 Juin 2011 à Marcy

rencontre 11 dimension émotionnelle dans le management p.17 eSeN - Du 12 au 15 septembre 2011 à Futuroscope Chasseneuil

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secret proFessionnel et partage d’inFormations DaNS LeS PRatIqUeS D’INteRVeNtION SOCIaLe objectiFs

Clarifier le concept de secret professionnel en intervention sociale et sa spécificité pour les intervenants sociaux.

Connaître le cadre juridique et réglementaire. Identifier les logiques et les pratiques des différentes institutions autour du secret

professionnel et comprendre les difficultés qui en résultent. Distinguer secret et secret partagé. Réfléchir à la façon dont un cadre peut manager la question du secret dans son

service.

contenu

Définition, champ d’application, professionnels concernés. Cadres législatifs et juridiques (application et sanctions du non respect). ethique, déontologie du secret professionnel. Les situations nécessitant le secret et celles obligeant sa levée. Information partagée, secret partagé, des notions à construire : principes,

pertinence, recours et conditions.

méthodes pédagogiques

exposés, débats, cas pratiques.

public visé

Magistrats, cadres des services sociaux des conseils généraux impliqués dans les missions d’aSe, cadres PJJ, commissaires de police, inspecteurs du travail, cadres en charge de politiques sanitaires et sociales.

* voir aussi la rencontre 6

rencontre n°1

date21 aU 23 MaRS 2011

lieueNaCt aNGeRSRUe DU NID De PIe49016 aNGeRS

ecole organisatriceeCOLe NatIONaLe DeS CaDReS teRRItORIaUX D’aNGeRS

cheF de projet LaUReNt SOCHaRDtéL : 02 41 22 41 [email protected]

date limite d’inscription18 FéVRIeR 2011

rencontre 12 ethique professionnelle de service public : illusion ou réalité ? p.18 eSeN - Du 19 au 21 septembre 2011 à Futuroscope Chasseneuil

rencontre 13 la lutte contre la fraude p.19 eNM - Du 26 au 28 septembre 2011 à Paris

rencontre 14 les relations éducation nationale et collectivités locales p.20 eNaCt d’angers - Du 3 au 5 octobre 2011 à angers

rencontre 15 quels outils rh pour accompagner les agents p.21 publics face aux réformes structurelles ? eNPJJ - Du 11 au 14 octobre 2011 à agen

rencontre 16 le manager public confronté aux évolutions p.22 des valeurs et des pratiques du service public eNSPo - Du 18 au 19 octobre 2011 à Saint Cyr au Mont d’Or

rencontre 17 age et travail dans la fonction publique : p.23 comment intégrer l’évolution démographique dans la gestion des ressources humaines ? IRa de Metz - Octobre 2011 à Metz

rencontre 18 précarité et souffrance psychique des adultes – p.24 vers une clinique de la précarité eHeSP - Du 22 au 24 novembre 2011 à angers

intro inet itineraire performance et management p.25 présentation des 4 modules

rencontre 19 performance publique : p.26 pour une démarche globale et cohérente de l’action publique INet - Du 14 au 16 février et du 4 au 6 juillet 2011 à Strasbourg

rencontre 20 performance économique et financière p.27 INet - du 21 au 23 mars et du 12 au 14 septembre 2011 à Strasbourg

rencontre 21 performance managériale et organisationnelle p.28 INet - Du 18 au 20 avril et du 10 au 12 octobre 2011 à Strasbourg

rencontre 22 performance des politiques publiques p.29 INet - Du 9 au 11 mai et du 7 au 9 novembre 2011 à Strasbourg

rencontre 23 performance des territoires p.30 INet - Du 4 au 16 juin et du 28 au 30 novembre 2011 à Strasbourg

intro ehesp les sessions inter-écoles 2011 de l’ehesp p.31 eHeSP Rennes - Du 7 au 11 mars 2011 à Rennes

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la scolarisation des élèves eN SItUatION De HaNDICaP

rencontre n°2

date29 aU 31 MaRS 2011

lieueHeSPaVeNUe DU PROFeSSeUR LéON BeRNaRD35043 ReNNeStéL : 02 99 02 27 44FaX : 02 99 02 26 26

ecoles organisatriceseCOLe DeS HaUteS étUDeS eN SaNté PUBLIqUe et eCOLe SUPéRIeURe De L’éDUCatION NatIONaLe

cheFs de projet BeRNaRD LUCaS - PROFeSSeUR eHeSPINSCRIPtIONS aUPRèS De : BéatRICe FURet [email protected] téL : 02 99 02 27 44

date limite d’inscription25 FéVRIeR 2011

objectiFs

S’informer sur l’état de la mise en œuvre de la loi du 11 février 2005. Repérer les stratégies des acteurs, leurs logiques de fonctionnement et leurs effets

sur la prise en charge d’un enfant ou d’un adolescent handicapé. analyser les facteurs de résistance et les obstacles à la conduite d’un projet de

scolarisation ainsi que les stratégies favorisant les démarches innovantes. S’approprier les démarches adaptées entre les acteurs en croisant les regards et en

confrontant les pratiques : études de cas et travaux de groupes.

contenu

Journée 1Le changement de paradigme de la loi du 11 février 2005.enjeux et conditions de réussite de la scolarisation des enfants malades et en situa-tion de handicap.

Journée 2Les conditions de réussite de la scolarisation des enfants malades et handicapés - travaux de groupes.La participation de la famille au projet de scolarisation : la dimension éthique.

Journée 3Regards et stratégies dans d’autres pays d’europe.L’approche québécoise.

méthodes pédagogiques

Conférences, débats, partage d’expériences d’acteurs du terrain.Cette session de formation continue est également ouverte à la formation initiale des médecins de l’éducation nationale.

public visé

Directeur d’établissement médico-social, professionnel des MDPH, médecin de l’éducation nationale, médecin inspecteur de santé publique, personnel social et de santé de l’éducation nationale, IeN-aIS, enseignant spécialisé, magistrat et tout professionnel intéressé par la thématique.

l’autorité dans la Fonction managériale : eNJeUX, POStUReS, PRatIqUeS et PROCéDUReS problématique

La question de l’autorité est constitutive de l’acte managérial. Souvent elle ne se pense qu’en situation conflictuelle. Souvent aussi, elle se focalise sur la personne, confondant l’activité professionnelle avec des qualités personnelles.Il s’agira au cours de ce stage, de comprendre le processus qui confère de l’autorité au manager, au regard des spécificités liées à sa fonction et à son institution.a partir des représentations des stagiaires, nous distinguerons les éléments constitu-tifs de l’autorité pour la définir d’une manière générale avant de l’appliquer dans les situations contextualisées que peuvent connaître les professionnels présents.avoir de l’autorité et faire autorité apparaîtront alors comme des constructions d’auto-risation individuelle au sein d’un collectif soutenu par une institution.Dans un contexte de critique de l’autorité, celle-ci pourra-t-elle être pensée comme un processus de double autorisation, celle de l’institution qui autorise ses acteurs à s’autoriser des initiatives ?

objectiFs

Définir l’autorité au regard des fonctions managériales. Penser les enjeux liés à l’autorité dans son contexte institutionnel. Comprendre les enjeux liés au contexte institutionnel des autres stagiaires. trouver des réponses à la question de l’autorité efficace dans les fonctions

managériales. Interroger son rapport à l’autorité.

contenu

Contenus théoriques : approche de l’exercice de l’autorité en situation managériale. Contenu pratique : faire autorité en situation managériale.

(Utilisation d’une méthodologie de compréhension de l’exercice de l’autorité en contexte professionnel). méthodes pédagogiques

Participation active des stagiaires (individuelle et par groupes ; échanges entre eux et avec les intervenants).apports théoriques et réflexifs des intervenants.

public visé

Cadres des fonctions publiques et de la sécurité sociale.

rencontre n°3

date30, 31 MaRS et 1er aVRIL 2011

lieueNPJJ16 RUe DU CUROIR59100 ROUBaIX

ecole organisatriceeCOLe NatIONaLe De PROteCtION JUDICIaIRe De La JeUNeSSe

cheF de projet PIeRRe CaMMaRatatéL. 03 59 03 13 [email protected]

date limite d’inscription15 FéVRIeR 2011

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diversité : COMMeNt La LUtte CONtRe LeS DISCRIMINatIONS et POUR L’éGaLIté ReSte UN eNJeU POUR Le SeRVICe PUBLIC.Un exemple : les personnes en situation de handicap.

problématique

« qu’est-ce qu’une discrimination ? C’est un traitement moins favorable subi par une per-sonne par rapport à une autre dans une situation comparable, en raison de critères prohibés par la loi. » (La HaLDe). en raison même de la diversité de ces critères (l’origine, le sexe, la situation de famille, l’apparence physique, le patronyme, l’état de santé, le handicap, l’orientation sexuelle, les opinions politiques, les activités syndicales…) et de la complexité des situations professionnelles, les administrations sont à plusieurs titres confrontées aux discriminations, qu’elles puissent exister au sein des services ou les interpeller dans l’exer-cice de leur activité. Cette rencontre proposera de mettre en perspective l’histoire d’une notion encore mouvante et les lieux sensibles où elle croise nécessairement les missions de service public : le débat interroge le juriste, le sociologue (égalité / équité, égalité / homme - femme), mais implique aussi de s’arrêter plus concrètement sur des moments-clés. Responsabilité de la puissance publique ou gestion du quotidien : les deux volets seront tour à tour envisagés. La prise en charge du handicap sera par exemple considérée du point de vue de la formation et de l’orientation, puis évoquera la question du recrute-ment et de l’aménagement des services publics.

objectiFs

Proposer aux responsables un espace de réflexion - mutualisation sur la question de la diversité et du respect des différences : on portera notamment une grande attention au volet handicap.

Identifier des modalités d’action susceptibles de favoriser l’évolution d’un service public respectueux de la diversité des situations et des potentiels individuels.

Identifier ressources et bonnes pratiques susceptibles d’être mutualisées.

contenu

appréhender le rapport à la diversité : exemples de situations professionnelles, exemples de résolutions de cas sensibles.

Identifier les ressources, les méthodes et les pratiques développées dans le service public pour répondre à la diversité des situations.

analyser le rôle et la place du cadre de service public dans ce mouvement de droit encore en construction. méthodes pédagogiques

Conférences théoriques, études de cas, ateliers, analyse de situations professionnelles, visite de site.

rencontre n°4

dateaVRIL 2011

lieueSeNBOULeVaRD DeS FRèReS LUMIèReBP 72 000 téLéPORt 286360 FUtUROSCOPe CHaSSeNeUIL CéDeX

ecole organisatriceeCOLe SUPéRIeURe De L’éDUCatION NatIONaLe

cheF de projet JeaN CLaUDe CHaPU

date limite d’inscription1er MaRS 2011

public viséPROFeSSIONNeLS DU CHaMP DeS POLItIqUeS PUBLIqUeS SOCIaLeS LOCaLeS

animer DeS RéSeaUX

objectiFs

Permettre aux participants de : Situer le travail en réseau dans une perspective historique et organisationnelle et

d’en repérer les spécificités. Développer des méthodologies d’animation de réseaux et de gestion

de partenariats et de s’en approprier les outils de pilotage et d’évaluation. Repérer et mettre en œuvre les compétences relationnelles adéquates.

contenu

Mise en perspective des réseaux. La dynamique du réseau : les caractéristiques d’une organisation en réseaux et ses

conditions d’implantation, principes généraux de pilotage et d’animation d’un réseau, la transversalité comme mode de gestion.

travailler en réseau : organisation, méthodes et outils (les modes de fonction-nement, les différents acteurs, les rôles et responsabilités de chacun, le choix des critères et des indicateurs de suivi).

Optimiser son plan personnel de travail en réseau : mieux travailler en réseau avec les acteurs, réaliser son plan personnel d’optimisation.

méthodes pédagogiques

exposés théoriques et méthodologiques, échanges et débats avec les participants. exercices, appropriation d’outils et études de cas pratiques. Simulations et mises en situation sur la base de situations réelles des stagiaires.

public visé

Cadres des trois fonctions publique.

rencontre n°5

dateDU 7 aU 8 aVRIL 2011

lieuIGPDe20 aLLée GeORGeS POMPIDOU94306 VINCeNNeS CeDeX

ecole organisatriceINStItUt De La GeStION PUBLIqUe et DU DéVeLOPPeMeNt éCONOMIqUe

cheF de projet CéLINe FOUCHaRD-CHaNtReUIL,ReSPONSaBLe DU DéPaRteMeNt « UNIVeRSIté DeS CaDReS et FORMatIONS aU MaNaGeNeNt »

contactBRIGItte tRONC,GeStIONNaIRe De FORMatIONtéL. : 01 58 64 83 01FaX : 01 58 64 80 36

date limite d’inscription1er MaRS 2011

10 11

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protection de l’enFance : LeS RôLeS ONt-ILS CHaNGé POUR L’aIDe SOCIaLe à L’eNFaNCe et LeS MaGIStRatS De La JeUNeSSe ?

rencontre n°6

date9 aU 11 MaI 2011

lieueNaCt aNGeRSRUe DU NID De PIe49016 aNGeRS

ecole organisatriceeCOLe NatIONaLe D’aPPLICatION DeS CaDReS teR-RItORIaUX D’aNGeRS

cheF de projet MaRtINe CaILLat-DROUINtéL : 02 41 22 41 [email protected]

date limite d’inscription4 aVRIL 2011

problématique

La réforme de la protection de l’enfance de 2007 modifie singulièrement les lignes de partage de responsabilité entre département et justice. alors que les procédures et les instances de communication sont maintenant en place dans la plupart des départements, cet atelier permettra aux cadres enfance des conseils généraux, aux magistrats du parquet et magistrats de la jeunesse de faire le point sur la qualité de leurs relations dans ce nouveau contexte.

objectiFs

Développer une réflexion commune entre institutions sur les modes d’articulation administration justice.

Repérer et comprendre les rôles des différents professionnels. Favoriser les échanges entre cadres des Conseils Généraux et les magistrats.

contenu

Relations entre le service aSe du Département, le parquet et le juge des enfants. Le circuit des informations préoccupantes. Le signalement. Les contraintes et les facteurs qui favorisent un travail en partenariat.

méthodes pédagogiques

exposés, débats, étude de cas.

public visé

Magistrats, cadres en charge de la protection de l’enfance dans les Conseils Généraux.

* voir aussi la rencontre 1

la conduite du changement DaNS Le CaDRe De La RGPP

problématique

Organisées autour de six axes de modernisation, les engagements liés à la RGPP redéfinissent les missions de l’etat et doivent permettre d’améliorer l’utilisation des moyens de l’etat sur le territoire pour les concentrer sur ses missions opérationnelles. Les réformes engagées obligent à de profonds changements dans l’organisation et la gestion des ministères aussi bien en terme humains que financiers. Il est ainsi néces-saire de bien saisir tous les enjeux de ces réformes et d’accompagner avec compré-hension et rigueur l’ensemble des équipes.

objectiFs

Comprendre les conséquences de la RGPP à travers sa mise en œuvre. appréhender les processus de changements induits par la RGPP. Maîtriser les processus de conduite du changement. Connaître les outils d’accompagnement du changement.

contenu

analyse d’une situation de changement. Identification des processus de changement dans le cadre de la RGPP. La feuille de route comme outil de la conduite du changement. La communication comme outil d’accompagnement du changement.

méthodes pédagogiques

Présentations didactiques et opérationnelles, témoignage de praticiens, étude de cas, débat.

public visé

Cadres des trois fonctions publique.

* voir aussi les rencontres 9 et 15

rencontre n°7

date12 et 13 MaI 2011

lieueNa2, aVeNUe De L’OBSeRVatOIRe 75006 PaRIS

ecole organisatriceeCOLe NatIONaLe D’aDMINIStRatION - PaRIS

cheF de projet eLISaBetH aNDReOLettI-CHeNGteL : 01 44 41 85 52FaX : 01 44 41 85 59MaIL : [email protected]

contactBRIGItte tRONC,GeStIONNaIRe De FORMatIONtéL. : 01 58 64 83 01FaX : 01 58 64 80 36

date limite d’inscription30 aVRIL 2011

12 13

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le traitement judiciaire DeS aCCIDeNtS COLLeCtIFS

rencontre n°8

date15 aU 17 JUIN 2011

lieueNM3 teR, qUaI aUX FLeURS75004 PaRIS

ecole organisatriceeCOLe NatIONaLe De La MaGIStRatURe

cheF de projet LUDOVIC aNDRe [email protected]

date limite d’inscription30 aVRIL 2011

problématique

Le magistrat (parquetier, juge d’instruction, président de l’audience correctionnelle en première instance ou en appel) n’est pas préparé à intervenir suite à un accident collectif ou une catastrophe industrielle qui constitueront un épisode unique de sa vie professionnelle.

objectiFs

Cette session, organisée autour des interventions des principaux acteurs et partenaires concernés (décideurs publics, magistrats expérimentés, services d’enquêtes spéciali-sés, représentant associatifs, représentant de l’industrie, experts), a pour objectif de présenter les principales données juridiques, techniques et humaines de la question et de repérer et développer les pratiques et méthodes permettant de mieux adapter la réponse judiciaire à ces situations.

contenu

La nécessité de faire face en urgence puis dans la durée à des enjeux cruciaux d’am-pleur souvent nationale, voire internationale, l’exposition médiatique, l’indispensable prise en compte de spécificités techniques avec la question du poids et des délais des expertises. La complexité d’un droit spécialisé, l’intervention d’acteurs multiples, l’accompagne-ment de victimes nombreuses sont parmi les impératifs hétérogènes que le magistrat aura à concilier.

méthodes pédagogiques

exposés, tables rondes, interventions.

public visé

Magistrat, officier de gendarmerie, commissaire de police, cadre des services de l’etat et des collectivités territoriales, inspecteur du travail.

l’évolution de la gprh DaNS La FONCtION PUBLIqUe

problématique

La réforme de l’etat en cours induit de profonds changements sur plusieurs niveaux : evolution des missions et des modalités d’intervention. Changement dans les structures organisationnelles. evolution des métiers exercés et des compétences attendues. Développement de l’interministérialité et des passerelles inter fonctions publiques

dans la gestion des parcours individuels.Dans ce contexte une question fondamentale se pose : comment accompagner voir même anticiper ces changements, au plan des ressource humaines ?Reflet de la structure, de la culture et de l’histoire de chaque administration, les res-sources humaines, constituent en effet un enjeu majeur de la réforme, vecteur des transformations, bien au-delà de la dimension gestion.

objectiFs

Ce séminaire sera l’occasion, pour les différents acteurs (cadres dirigeants, cadres intermédiaires, agents) de prendre du recul et d’échanger sur les expériences conduites dans un environnement qui évolue de manière rapide et profonde.au-delà des modalités de mise en œuvre propres à chacun, la session sera l’occa-sion d’offrir un espace pour croiser les regards et partager analyses et questionne-ments.

quelle politique mettre en place pour accompagner l’évolution des services rendus au public, des métiers et des itinéraires individuels ?

quelles conditions pour aller d’une GRH vers une GPRH qui prend en compte le contexte spécifique de la fonction publique (gestion des emplois et des compétences et gestion statutaire) ?

quelle place de l’encadrement dans cet accompagnement du changement ? quel dialogue social renouvelé pour accompagner ces évolutions ?

méthodes pédagogiques

Interventions, échanges, débats, ateliers.

public visé

Cadres des services de l’etat et des collectivités territoriales.

* voir aussi les rencontres 7 et 15

rencontre n°9

dateDU 15 aU 17 JUIN 2011

lieuINteFP1498 ROUte De SaIN BeL BP 84 69280 MaRCY L’etOILeteL : 04-78-87-47-47FaX : 04-78-87-47-00

ecole organisatriceINStItUt NatIONaL DU tRaVaIL, De L’eMPLOI et De La FORMatION PROFeSSIONNeLLe (INteFP)

cheF de projet MaRIe-FRaNçOISe VINCeNt :ReSPONSaBLe De PROJetteL : 04-78-87-47-55FaX : [email protected]

date limite d’inscription2 MaI 2011

14 15

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risques psYchosociauX : aPPROCHe et PRéVeNtION aU SeIN DeS SeRVICeS PUBLICS

rencontre n°10

dateDU 22 aU 24 JUIN 2011

lieuINteFP1498, ROUte De SaIN BeL69280 MaRCY L’etOILe ecole organisatriceINStItUt NatIONaL DU tRaVaIL De L’eMPLOI et De La FORMatION PROFeSSIONNeLLe

cheF de projet MaRIe-FRaNçOISe VINCeNtReSPONSaBLe De PROJetteL : 04-78-87-47-55FaX : [email protected]

date limite d’inscription10 MaI 2011

problématique

Les agents de la fonction publique sont soumis à des conditions de travail parfois dif-ficiles. Ils n’échappent pas à la souffrance au travail tant par le développement des relations difficiles à l’usager, que par le harcèlement, les organisations complexes, les agressions, … Le contexte est marqué par la prise en compte des risques psycho-sociaux notamment avec le rapport Nasse-Legeron, l’accord du 20 novembre 2009 sur la santé et la sécurité dans la fonction publique et les négociations sociales sur le stress au travail. Il apparaît important de développer une réflexion sur les risques psychosociaux pour les identifier et organiser leur prévention.

objectiFs

Il s’agira d’échanger et partager entre les participants, cadres et managers des diffé-rents services publics, afin développer la prise en compte des risques psychosociaux dans leur diversité, tant en terme d’évaluation du risque que de prévention.

Connaître les enjeux des risques psychosociaux,et la nécessité de leur anticipation dans l’administration.

Caractériser les risques psychosociaux (violences, agressions, stress, harcèlement, charge de travail, …) et leurs effets, à travers différentes approches.

Identifier les acteurs et des moyens de prévention. Réfléchir à la façon dont un cadre peut participer à la construction de démarches

de prévention.

méthodes pédagogiques

Interventions – ateliers – table rondeechanges et partage d’expérience.

public visé

Cadres des services publics.

dimension émotionnelle DaNS Le MaNaGeMeNt problématique

Le rôle des émotions dans l’action humaine  n’est plus à prouver. Partant du paradigme de l’individu défini comme un tout  « bio psycho social », toute approche du management devrait intégrer naturellement la dimension émotionnelle aux différents niveaux des actes du cadre responsable : individuel, interindividuel, collectif. L’individu en situation professionnelle est le siège d’interactions permanentes entre le sys-tème cognitif (rationnel) et le système affectivo-émotionnel. Dès lors, la reconnaissance de cette dernière dimension par le dirigeant le rend plus apte à agir en conscience en situation  complexe. elle implique notamment de revoir le rapport à soi, à l’autre, au temps, à la situation et surtout à «l’objectif». Outre la connaissance partagée des éléments constitutifs de cette dimension émotionnelle dans le management, cette rencontre visera à confronter les pratiques de régulation des émotions au sein des activités managériales. elle permettra de travailler sur la posture pro-fessionnelle du cadre, ouvrant à la question d’une éthique de l’action en analysant l’impact de l’état émotionnel dans les situations professionnelles.

objectiFs

Permettre aux participants de mieux : Connaître ce que recouvre le terme «émotions» et les mécanismes en jeu dans les organi-

sations et les groupes humains. Identifier leur rôle dans la décision et l’action des individus en situation professionnelle. Comprendre l’importance et l’impact de la reconnaissance de l’émotionnel dans le mana-

gement.

contenu

Comprendre la construction des émotions et leur inscription dans le travail. Intégrer cette variable dans le management. Identifier la dimension émotionnelle des choix d’action de l’organisation et ses effets

secondaires ou pervers sur son fonctionnement. Réfléchir sur la place de l’ « intelligence émotionnelle » comme compétence managériale

et capacité à développer.

méthodes pédagogiques

Conférences débats, témoignages, travaux en ateliers.

public visé

Cadres des fonctions publiques

rencontre n°11

dateDU 12 aU 15 SePteMBRe 2011

lieueSeNBOULeVaRD DeS FRèReS LUMIèReBP 72 000 téLéPORt 286360 FUtUROSCOPe CHaSSeNeUIL CéDeX

ecole organisatriceeCOLe SUPéRIeURe De L’éDUCatION NatIONaLe

cheF de projet JeaN CLaUDe CHaPU

date limite d’inscription30 JUIN 2011

16 17

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ethique proFessionnelle de service public :ILLUSION OU RéaLIté ?

rencontre n°12

dateDU 19 aU 21 SePteMBRe 2011

lieueSeNBOULeVaRD DeS FRèReS LUMIèReBP 72 000 téLéPORt 286360 FUtUROSCOPe CHaSSeNeUIL CéDeX ecole organisatriceeCOLe SUPéRIeURe De L’éDUCatION NatIONaLe

cheF de projet JaN CLaUDe CHaPU

date limite d’inscription30 JUIN 2011

problématique

Socio-éthique, bio-éthique, éthique communicationnelle, l’éthique envahit le langage. Dans le champ du travail, elle est convoquée comme pétition de principe, comme emblème, revendiquée sous forme de codes déontologiques dans la plupart des entre-prises publiques et privées. technicité et compétence ne suffisent plus. aujourd’hui, il faut aussi une éthique à laquelle accrocher le fondement de l’action.Les managers de service public, détenteurs d’une portion de la puissance publique sont responsables du respect des valeurs inscrites dans la constitution, et de celles qui sont imposées par la relation à l’usager-citoyen. Ils sont aussi les garants que leurs collabo-rateurs subordonnés auront la même préoccupation. L’exercice de responsabilités de management dans un service public impose de réfléchir sur les responsabilités confiées et sur les attentes des différents partenaires et usagers. Il impose une démarche éthique, c’est-à-dire une démarche d’adoption de compor-tements en fonction de principes de conduite fondés dur des valeurs propres à leur service.

objectiFs

explorer le concept d’éthique et son corollaire, la déontologie. S’interroger sur la nature de ce qu’on peut appeler une éthique professionnelle. elaborer des principes de codes déontologiques propres aux institutions représentées. etre capable d’engager pour son propre service un questionnement débouchant sur

une éthique de service.

contenu

Peut-il y avoir une éthique professionnelle ? L’éthique professionnelle comme compétence. témoignage de responsables. Un code déontologique : outil de management.

public visé

Cadres des fonctions publiques.

les relations CONtRe La FRaUDe

problématique

en écho au décret du 18 avril 2008 créant une délégation nationale de lutte contre la fraude, définit comme une atteinte aux finances publiques, cette session recensera l’en-semble des acteurs concernés ainsi que les dispositifs législatifs à même de s’appliquer dans cette lutte.

objectiFs

Recenser les acteurs des différentes administrations : organismes sociaux locaux et natio-naux, administrations publiques, services de police judiciaire.

alimenter une réflexion sur l’effectivité du tryptique prévention-détection-répression.

contenu

Les problématiques générales de la lutte contre la fraude aux finances publiques et l’ar-chitecture du dispositif.

La typologie des fraudes fiscales, sociales, douanières. Le travail illégal. Les politiques publiques en matière de lutte contre les fraudes et le lien avec la lutte

contre la délinquance de droit commun. La politique pénale en la matière. Les techniques innovantes de lutte contre la délinquance via la voie financière.

méthodes pédagogiques

Conférences et tables rondes suivies de débats avec les participants.

public visé

Magistrats, officiers de police, officiers de gendarmerie, inspecteurs du travail, officiers de douane judiciaire, cadres fonctions publiques.

rencontre n°13

date26 aU 28 SePteMBRe 2011

lieueNM3 teR, qUaI aUX FLeURS75004 PaRIS

ecole organisatriceeCOLe NatIONaLe De La MaGIStRatURe

cheF de projet SéBaStIeN [email protected]

date limite d’inscription15 aOût 2011

18 19

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les relations éDUCatION NatIONaLe et COLLeCtIVItéS LOCaLeS

rencontre n°14

date3 aU 5 OCtOBRe 2011

lieueNaCt aNGeRSRUe DU NID De PIe49016 aNGeRS ecoles organisatriceseCOLe NatIONaLe D’aPPLICatION DeS CaDReS teRRItORIaUX D’aNGeRSeCOLe SUPéRIeURe De L’éDUCatION NatIONaLe

cheF de projet MaRtINe CaILLat-DROUIN02 41 22 41 [email protected]

date limite d’inscription16 SePteMBRe 2011

problématique

Inspecteurs de l’éducation nationale du premier degré et directeurs des services édu-cation des villes ont l’habitude de se rencontrer régulièrement dans l’intérêt du service public scolaire et péri scolaire.Cet atelier tentera de dégager les enjeux du partenariat education Nationale / Ville dans le cadre d’une éducation partagée.

objectiFs

Connaître les grandes missions de l’éducation nationale et des collectivités territo-riales en direction des enfants et des jeunes.

Définir les enjeux d’un projet éducatif partagé sur un territoire. Repérer les contraintes et les facteurs qui favorisent un travail en partenariat. Identifier les modes de coopération et les pistes de réflexion.

contenu

travail sur les représentations. Présentation des acteurs et de leurs missions. Le temps de l’enfant, le scolaire et le péri scolaire. Le projet éducatif local et la place des différents partenaires.

méthodes pédagogiques

exposés, débats, présentation d’expériences.

public visé

Directeur éducation des villes, Inspecteurs de l’éducation nationale premier degré.

quels outils rh POUR aCCOMPa-GNeR LeS aGeNtS PUBLICS FaCe aUX RéFORMeS StRUCtUReLLeS ? problématique

RGPP, carte judiciaire, carte hospitalière, réforme territoriale… Les réformes sont dorénavant au cœur des préoccupations des administrations publiques.Face aux grandes évolutions qui impactent la fonction publique, l’identification des compétences, la gestion des parcours, la mobilité…. deviennent des préoccupations majeures des acteurs RH.Les cadres dirigeants et les services RH sont-il suffisamment outillés pour répondre aux préoc-cupations de leurs agents et les accompagner professionnellement et parfois personnellement dans les mutations du service public ?

objectiFs

Connaître les réformes en cours : origine, planification, résultat attendu… Identifier les modalités d’accompagnement prévues pour les agents. Disposer de l’éventail des outils managériaux ou d’accompagnement individualisé des agents. etre capable d’orienter des agents en difficulté vers les dispositifs existants ou initier la mise en

place de ces dispositifs au sein de ses services.

contenu

Présentation/ bilan RGPP 1 et RGPP 2. La réforme territoriale de l’administration de l’etat. La carte judiciaire : effets RH. La réforme hospitalière. Les mesures d’accompagnements institutionnelles :

La loi de modernisation de la fonction publique, la loi mobilité et parcours professionnelle, les plates-formes régionales d’appui interministériel, les plates-formes interrégionales justice.

Les outils RH d’accompagnement : Les différents types d’entretien - Les outils d’analyse de compétence- La mobilité : Les bilans de compétence professionnelle - La Vae- Le plan GPRH

méthodes pédagogiques

apports théoriques, échanges de pratiques, retours d’expériences.

public visé

Cadres en situation managériale, responsable RH, responsables de formation.

* voir aussi les rencontres 7 et 9

rencontre n°15

dateDU 11 aU 14 OCtOBRe 2011

lieueNaP440 aVeNUe MICHeL SeRReSBP 2847916 aGeN CeDeXtéL. 05.53.98.98.98

ecoles organisatriceseCOLe NatIONaLe De L’aDMINIStRatION PéNIteN-tIaIReINStItUt RéGIONaL D’aDMINIStRatION De LILLe

cheFs de projet FLOReNCe LOUIS ReSPONSaBLe De FORMatION eNaPtéL. : 05.53.98.89.70HéLèNe DRONDIReCtRICe De FORMatION CONtINUe IRa LILLetéL. :03.20.29.88.08

date limite d’inscription16 SePteMBRe 2011

20 21

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le manager public CONFRONté aUX éVOLUtIONS DeS VaLeURS et DeS PRatIqUeS DU SeRVICe PUBLIC

rencontre n°16

dateDU 18 aU 19 OCtOBRe 2011

lieueNSPO9, RUe CaRNOt69450 SaINt CYR aU MONt D’ORtéL 04 72 53 18 50FaX : 04 72 53 18 59 ecoles organisatriceseCOLe NatIONaLe SUPéRIeURe De La POLICeeCOLe NatIONaLe De PROteCtION JUDICIaIRe De La JeUNeSSe

cheFs de projet PIeRRe CaMMaRataReSPONSaBLe DU DéPaRteMeNt INGéNIeRIe De FORMatION à L’eNPJJDIDIeR ROSSeLINCHeF DU DéPaRteMeNt CONSeIL, SOUtIeN, ReCHeRCHe à L’eNSP

date limite d’inscription1er OCtOBRe 2011

problématique

Dans un contexte permanent de modernisation de l’etat et de la fonction publique française, de changements structurels, organisationnels et fonctionnels, les principes et les valeurs qui fondent le service public connaissent des évolutions qu’il appartient aux managers publics de faire vivre à l’épreuve du quotidien. a un nouveau paysage socio-économique et politique, font écho de nouvelles notions (performance, contractua-lisation, efficience, démarche qualité...) associées à de nouvelles pratiques. Se posent alors pour le cadre de service public les questions de la gestion de cette évolution dans son management au quotidien ou encore du traitement des écarts entre les valeurs prescrites et l’action des agents.

objectiFs

Mieux apprécier la nature, l’ampleur et les conséquences de ces transformations sur les pratiques des agents du service public.

Identifier les marges de manœuvre du cadre quand la réalité professionnelle quoti-dienne interroge la portée, voire la viabilité des valeurs portées par le service public.

Capitaliser les bonnes pratiques à partir d’expériences.

contenu

etat des lieux des valeurs du service public et de la fonction publique française. Comparaisons européennes et internationales. analyse des transformations à l’épreuve du quotidien. etude de l’impact de ces transformations pour le manager. examen des marges de manœuvre disponibles pour porter ces transformations.

méthodes pédagogiques

Interventions : universitaire/chercheur, expert institutionnel et retour d’expérience de praticiens. travaux de groupe en ateliers suivis de restitutions devant l’ensemble des participants.

public visé

tous cadres des trois fonctions publiques.

age et travail dans la Fonction publique : COMMeNt INtéGReR L’éVOLUtION DéMOGRa-PHIqUe DaNS La GeStION DeS ReSSOURCeS HUMaINeS ?

problématique

Depuis plusieurs années le rapport entre âge, travail et emploi se modifie. L’allongement des carrières devient réalité et la place grandissante des seniors dans la fonction publique est désormais un élément à prendre en compte dans la gestion des ressources humaines.La gestion de l’âge dépasse largement le simple maintien dans l’emploi des seniors, l’enjeu actuel est bien d’arriver à l’âge des seniors dans les meilleures conditions.

objectiFs

Sensibiliser les responsables RH à la gestion de l’âge au travail et à la nécessité d’avoir une approche anticipatrice.

Donner aux participants des pistes de réflexion pour prendre en compte les différents fac-teurs liés à l’évolution démographique dans la gestion des ressources humaines des trois fonctions publiques.

contenu

qu’est-ce-qu’un senior ? La prise en compte des différents âges au travail. L’analyse d’une structure démographique. Les relations entre âge et conditions de travail. La prévention et la santé au travail. Les transferts de compétences, la transmission des savoir-faire. L’aménagement des secondes parties de carrière (mobilité, reconversion, reclassement, Vae).

méthodes pédagogiques

apports théoriques, échanges de pratiques, travaux en ateliers.

public visé

Responsables des ressources humaines.Secrétaires généraux.

rencontre n°17

dateOCtOBRe 2011

lieuIRa De MetZ15, aVeNUe De LYON57070 MetZ03 87 75 44 1103 87 75 60 13

ecoles organisatricesINStItUt RéGIONaL D’aDMINIStRatION De MetZ (IRa)eN PaRteNaRIat aVeC eCOLe NatIONaLe SUPéRIeURe De La SéCURIté SOCIaLe (eN3S)

cheF de projet MaRIe-LaURe DURaNDDIReCtRICe De La FORMatION CONtINUe et DeS COOPéRatIONStéL : 03 87 75 93 23MéL : [email protected]

date limite d’inscriptionSePteMBRe 2011

22 23

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précarité et souFFrance psYchique des adultes – VeRS UNe CLINIqUe De La PRéCaRIté

rencontre n°18

date22 aU 24 NOVeMBRe 2011

lieueHeSP aVeNUe DU PROFeSSeUR LéON BeRNaRD35043 ReNNeStéL : 02 99 02 27 44FaX : 02 99 02 26 26 ecole organisatriceeCOLe DeS HaUteS étUDeS eN SaNté PUBLIqUe

cheFs de projet MICHeL LeGROS - DIReCteUR DU DéPaRteMeNt SCIeNCeS HUMaINeS, SOCIaLeS et DeS COMPOR-teMeNtS De SaNté, eHeSP ; FLOReNCe DeLaUNe - CHaRGée D’eNSeIGNeMeNtS, eHeSP INSCRIPtIONS aUPRèS De : BéatRICe FURet [email protected] téL : 02 99 02 27 44

date limite d’inscription21 OCtOBRe 2011

objectiFs

Comprendre ce que l’on entend par souffrance psychique en lien avec la précarité. Visiter des modes d’inclusion sociale et professionnelle de publics en souffrance psychique. etre en mesure de repérer la souffrance psychique chez les usagers comme chez les pro-

fessionnels et de mettre en place des modes de prise en compte de cette souffrance.

contenu

qu’entend-on par souffrance psychique, les liens avec la précarité ? De quelle précarité parle-t-on ? L’expérience d’une equipe Mobile Précarité Santé Mentale. Vers une clinique de la précarité.

méthodes pédagogiques

Conférences, partage d’expériences, travail en atelier.Des réponses personnalisées pour les stagiaires le souhaitant sous réserve d’adresser ses attentes un mois avant le début de la formation.

public visé

Directeur ou cadre en établissement sanitaire, social ou médico-social confronté à des publics en situation de précarité, directeur ou cadre des collectivités territoriales, des services centraux ou déconcentrés du Ministère de la santé et des affaires sociales et tout professionnel inté-ressé par la thématique.

24

itineraire perFormance et management

Cadre de référence des réformes engagées en France comme à l’étranger, la performance

publique est aujourd’hui une dimension incontournable du management public. elle se traduit

par de nouvelles règles budgétaires, de nouveaux schémas d’organisation et de manage-

ment, de nouvelles approches de la mise en œuvre des politiques publiques, de nouvelles

dynamiques territoriales.

L’itinéraire ‘‘performance et management’’ est destiné aux cadres supérieurs territoriaux qui

souhaitent, au sein de leur organisation, être acteurs des dynamiques de performance au ser-

vice de l’action publique

Ces démarches de performance parcourant l’ensemble du secteur public, l’itinéraire est ouvert

aux cadres supérieurs des trois fonctions publiques dans le cadre du réseau des écoles de

service public.

Cet itinéraire est structuré autour de trois axes : la mesure, l’appréciation et l’amélioration

de la performance publique, qui constituent une démarche globale liant l’optimisation de la

gestion interne - moyens financiers, humains et organisationnels - aux finalités attendues - à

travers les politiques publiques et la mise en place d’une gouvernance territoriale.

articulé au regard de ces éléments structurants, l’itinéraire ‘‘performance et management’’

est constitué d’étapes séquentielles progressives.

itineraire consacre a la perFormance publique

module 1 :La PeRFORMaNCe PUBLIqUe : UNe DéMaRCHe GLOBaLe et COHéReNte De L’aCtION PUBLIqUe

module 2 :PeRFORMaNCe éCONOMIqUe et FINaNCIèRe

module 3 :PeRFORMaNCe MaNaGéRIaLe & ORGaNISatIONNeLLe

module 4 :PeRFORMaNCe DeS POLItIqUeS PUBLIqUeS

module 5 :PeRFORMaNCe teRRItORIaL

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ItINeRaIRe PeRFORMaNCe PUBLIqUe - MODULe 1

perFormance publique : POUR UNe DéMaRCHe GLOBaLe et COHéReNte De L’aCtION PUBLIqUe problématique

Les démarches de performance initiées parfois de longue date dans le secteur public s’ins-crivent désormais dans un système méthodique et cohérent. Ce dernier fédère la plupart des dimensions, des acquis, des réformes et initiatives antérieures. Il vise l’efficacité et l’efficience dans les approches multicritères des organisations et de l’action publiques.

objectiFs

Comprendre les finalités et processus de mise en œuvre des politiques de réforme et de modernisation de la gestion publique pour prendre la mesure de la place donnée aux logiques de performance dans l’appréciation de l’action publique.

contenu

Modernisation des organisations et de l’action publique. Comparaison de différents modèles de réforme de la gestion publique. appréhension des systèmes de contrôle et de pilotage de l’action publique. Mise en place d’une stratégie globale de performance. Inscription dans le temps du changement de cadre de référence.

méthodes pédagogiques

Démonstratives, illustratives et interrogatives. Présentations et analyses d’expériences.apports théoriques et méthodologiques structurants. témoignages.travaux en petits groupes sur des cas pratiques et simulation.

rencontre n°19

dateSeSSION 1 : DU 14 aU 16 FéVRIeR 2011SeSSION 2 : DU 4 aU 6 JUILLet 2011

lieuINet 2a, RUe De La FONDeRIeBP 2002667080 StRaSBOURG CeDeXtéL : 03 88 15 52 64

ecoles organisatriceINStItUt NatIONaL DeS étUDeS teRRItORIaLeS

cheF de projet MaXeNCe CHORVOtPôLe FORMatION CONtINUetéL 03 88 15 53 [email protected]

date limite d’inscription14 JaNVIeR 2011 (SeSSION 1)3 JUIN 2011 (SeSSION 2)

public viséCaDReS SUPéRIeURS DeS 3 FONCtIONS PUBLIqUeS

ItINeRaIRe PeRFORMaNCe PUBLIqUe - MODULe 2

perFormanceéCONOMIqUe et FINaNCIèRe

rencontre n°20

dateSeSSION 1 : DU 21 aU 23 MaRS 2011SeSSION 2 : DU 12 aU 14 SePteMBRe 2011

lieuINet 2a, RUe De La FONDeRIeBP 2002667080 StRaSBOURG CeDeXtéL : 03 88 15 52 64 ecole organisatriceINStItUt NatIONaL DeS étUDeS teRRItORIaLeS

cheF de projet MaXeNCe CHORVOtPôLe FORMatION CONtINUetéL 03 88 15 53 [email protected]

date limite d’inscription21 FéVRIeR 2011 (SeSSION 1)28 JUILLet 2011 (SeSSION 2)

public viséCaDReS SUPéRIeURS DeS 3 FONCtIONS PUBLIqUeS

problématique

au delà du plafonnement des ressources, la dynamique de la LOLF, et pour les collec-tivités territoriales, l’accroissement de leurs missions et de leur autonomie, conduisent les gestionnaires publics, à travers de nouvelles règles budgétaires, à rechercher les différents gisements de productivité et à mobiliser l’ensemble des leviers d’économie et de meilleure efficience tant productive qu’allocative. De même, les missions et l’auto-nomie des collectivités territoriales n’ont cessé de croître dans un contexte de raréfaction des ressources financières.

objectiFs

Comprendre les enjeux, finalités et processus des systèmes de gestion de la perfor-mance économique et financière pour constituer et piloter les fonctions d’audit, de contrôle interne et de contrôle de gestion au sein des organisations publiques.

contenu

Stratégie financière et stratégie d’allocation des ressources. Méthodes de calcul des coûts. Mesure de la rentabilité économique et financière des organisations publiques. Soutenabilité budgétaire des choix de gestion

méthodes pédagogiques

Démonstratives, illustratives et interrogatives. Présentations et analyses d’expériences.apports théoriques et méthodologiques structurants.témoignages.travaux en petits groupes sur des cas pratiques et simulation.

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ItINeRaIRe PeRFORMaNCe PUBLIqUe - MODULe 3

perFormance MaNaGéRIaLe et ORGaNISatIONNeLLe problématique

La recherche d’économies et d’efficience n’est pas une fin en soi, mais un levier pour repen-ser les processus opérationnels, les modes d’organisation, les périmètres et modes d’or-ganisation, les structures de responsabilité et les modalités de mobilisation des ressources humaines. L’ensemble de ces dynamiques conduit à repenser et à repositionner les fonctions de direction et de gestion, les postures managériales, les leaderships verticaux et horizon-taux, en étant attentif à la durabilité d’une performance qui repose sur l’humain.

objectiFs

S’approprier les démarches de reconfiguration des organisations publiques. pour mesurer le rôle de la gestion des ressources humaines dans l’amélioration de la performance et déve-lopper une fonction de pilotage par la performance au sein des collectivités pour garantir la qualité des services publics.

contenu

Choix de structures, de processus organisationnels et managériaux favorisant la performance.

Stimulation et évaluation de la performance individuelle et collective. Management par le sens. Intégration de la qualité du dialogue social comme dimension du management.

méthodes pédagogiques

Démonstratives, illustratives et interrogatives. Présentations et analyses d’expériences.apports théoriques et méthodologiques structurants.témoignages.travaux en petits groupes sur des cas pratiques et simulation.

rencontre n°21

dateSeSSION 1 : DU 18 aU 20 aVRIL 2011SeSSION 2 : DU 10 aU 12 OCtOBRe 2011

lieuINet 2a, RUe De La FONDeRIeBP 2002667080 StRaSBOURG CeDeXtéL : 03 88 15 52 64

ecoles organisatriceINStItUt NatIONaL DeS étUDeS teRRItORIaLeS

cheF de projet MaXeNCe CHORVOtPôLe FORMatION CONtINUetéL 03 88 15 53 [email protected]

date limite d’inscription18 MaRS 2011 (SeSSION 1)9 SePteMBRe 2011 (SeSSION 2)

public viséCaDReS SUPéRIeURS DeS 3 FONCtIONS PUBLIqUeS

ItINeRaIRe PeRFORMaNCe PUBLIqUe - MODULe 4

perFormanceDeS POLItIqUeS PUBLIqUeS

rencontre n°22

dateSeSSION 1 : DU 9 aU 11 MaI 2011SeSSION 2 : DU 7 aU 9 NOVeMBRe 2011

lieuINet2a, RUe De La FONDeRIeBP 2002667080 StRaSBOURG CeDeXtéL : 03 88 15 52 64 ecole organisatriceINStItUt NatIONaL DeS étUDeS teRRItORIaLeS

cheF de projet MaXeNCe CHORVOtPôLe FORMatION CONtINUetéL 03 88 15 53 [email protected]

date limite d’inscription8 aVRIL 2011 (SeSSION 1)7 OCtOBRe 2011 (SeSSION 2)

public viséCaDReS SUPéRIeURS DeS 3 FONCtIONS PUBLIqUeS

problématique

Les évolutions économiques, sociales, culturelles qui travaillent les territoires se tra-duisent aujourd’hui par une demande sociale fortement différenciée et rapidement évo-lutive. elles sollicitent des réponses publiques renouvelées dont les coûts doivent être maîtrisés. Le pilotage des résultats et des moyens des politiques publiques, au titre des différentes missions qui découlent de ces changements, ouvre la voie à des processus plus systématiques et réguliers d’évaluation de la performance. Ceux-ci impliquent notamment la confrontation de regards croisés et distanciés sur les changements socié-taux et la valeur ajoutée apportée aux populations et aux territoires.

objectiFs

Comprendre les enjeux, finalités, contenus et processus d’appréciation et d’amélioration de la performance des politiques publiques menées sur les territoires pour renforcer, à travers les fonctions de pilotage et d’évaluation, l’efficacité socio-économique et la qua-lité des services rendus aux usagers.

contenu

Mesure de l’adéquation des stratégies de politiques publiques au contexte et aux valeurs.

Panorama des méthodes d’évaluation des politiques publiques et des différents registres de l’appréciation des performances publiques.

méthodes pédagogiques

Démonstratives, illustratives et interrogatives. Présentations et analyses d’expériences.apports théoriques et méthodologiques structurants.témoignages.travaux en petits groupes sur des cas pratiques et simulation.

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ItINeRaIRe PeRFORMaNCe PUBLIqUe - MODULe 5

perFormance MaNaGéRIaLe et ORGaNISatIONNeLLe problématique

Les grandes mutations institutionnelles, économiques et sociales ne sont pas sans effet sur la recomposition des territoires. L’appréhension d’un espace géographique est une problé-matique complexe dans laquelle trois dimensions se superposent : l’espace géographique comme référence à l’action, l’espace vécu comme cadre d’action et l’espace ressource comme acteur de l’action. a ce titre, la question de la performance territoriale est à examiner au regard des dynamiques des territoires et à celui de la gouvernance qui s’y exerce.

objectiFs

Comprendre les enjeux, les finalités, les contenus et les processus de mesures d’apprécia-tion et d’amélioration de la performance territoriale au service d’une nouvelle gouvernance.

contenu

De la connaissance et l’appréciation des territoires à l’ingénierie territoriale. Projet de territoire, clé de la performance à moyen/long terme. Compétitivité des territoires. Sens et fonction de la gouvernance territoriale. Logique des valeurs comme modèle de performance territoriale.

méthodes pédagogiques

Démonstratives, illustratives et interrogatives. Présentations et analyses d’expériences.apports théoriques et méthodologiques structurants. témoignages.travaux en petits groupes sur des cas pratiques et simulation.

rencontre n°23

dateSeSSION 1 : DU 14 aU 16 JUIN 2011SeSSION 2 : DU 28 aU 30 NOVeMBRe 2011

lieuINet 2a, RUe De La FONDeRIeBP 2002667080 StRaSBOURG CeDeXtéL : 03 88 15 52 64

ecoles organisatriceINStItUt NatIONaL DeS étUDeS teRRItORIaLeS

cheF de projet MaXeNCe CHORVOtPôLe FORMatION CONtINUetéL 03 88 15 53 [email protected]

date limite d’inscriptionD’INSCRIPtION13 MaI 2011 (SeSSION 1)28 OCtOBRe 2010 (SeSSION 2)

public viséCaDReS SUPéRIeURS DeS 3 FONCtIONS PUBLIqUeS

les sessions inter-écoles 2011 de l’ehesp SeRONt aCCeSSIBLeS DaNS Le CaDRe DeS ReNCONtReS INteRPROFeSSIONNeLLeS

date7 aU 11 MaRS 2011

lieueHeSP ReNNeSeCOLe DeS HaUteS etUDeS eN SaNté PUBLIqUe aVeNUe DU PROFeSSeUR LéON BeRNaRD35043 ReNNeStéL : 02 99 02 27 44FaX : 02 99 02 26 26 ecole organisatriceeHeSP

cheF de projet CHRIStOPHe Le Rat - DIReCteUR aDJOINt DeS etUDeS eHeSP  INSCRIPtIONS aUPRèS De : BéatRICe FURet [email protected] téL : 02 99 02 27 44

date limite d’inscription4 FéVRIeR 2011 (DaNS La LIMIte DeS PLaCeS DISPONIBLeS)

objectiFs

Confronter les points de vue de professionnels confirmés avec ceux des élèves en

cours de formation.

Identifier les différents partenaires intervenant dans le champ traité par la théma-

tique : leurs rôles, leurs contraintes, leurs modes de représentation et d’action.

Développer des relations partenariales à promouvoir entre les professions concernées.

appréhender les conditions, les démarches méthodologiques et les moyens néces-

saires à une coopération efficace ou à un meilleur positionnement réciproque.

Partager ses expériences.

contenu

thématique 1 : traitement de la maltraitance.

thématique 2 : Santé-Prison.

thématique 3 : Système d’information et protection des personnes.

thématique 4 : Jeunes ou société en difficulté ? Les jeunes vulnérables face aux

difficultés sociales.

thématique 5 : Gestion de crise sanitaire.

Le contenu détaillé de chaque thématique est accessible sur le site du ReSP : www.resp-fr.org rubrique : activités et formations – Session Inter-écoles.

méthodes pédagogiques

Conférences, partage d’expériences, travail en atelier

public visé

tout cadre travaillant dans les services ou administrations des 3 fonctions publiques

intéressé par l’une des thématiques proposées.

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notes

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Mme, Mlle, M. (nom, prénom) : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Fonction : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Organisme / employeur : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

téléphone professionnel : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

adresse mail professionnelle : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

adresse personnelle : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

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Inscription à la rencontre n° : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

titre de la rencontre : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Dates de la rencontre : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Motivations : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

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Date : Date :Signature de l’employeur Signature de l’agent

Lorsque votre formation continue est gérée par une école de l’etat, (eNM, eNSP….) vous devez vous inscrire auprès de votre école.Si ce n’est pas le cas, merci de bien vouloir transmettre ce bulletin d’inscription, dûment signé par votre autorité hiérarchique, directement au chef de projet de la session.

bulletin d’inscription