Landelijke Kwalificaties MBO › wp-content › uploads › 2011 › 09 › Uurwerktechnicu… ·...
Transcript of Landelijke Kwalificaties MBO › wp-content › uploads › 2011 › 09 › Uurwerktechnicu… ·...
LandelijkeKwalificaties MBO
Uurwerktechnicus
Sector: Creatieve techniek
Branche: Uurwerktechniek
Cohort: 2008-2009
Inhoudsopgave
Inleiding
Deel A: Beeld van de beroepengroep
Deel B: De kwalificaties 1 Inleiding 2 Algemene informatie
2.1 Colofon2.2 Formele vereisten2.3 Typering Beroepengroep2.4 Loopbaanperspectief2.5 Trends en innovaties
3 Overzicht van het kwalificatiedossier 4 Beschrijving van de uitstromen
4.1 Uurwerkmaker4.2 Horlogemaker4.3 Klokkenmaker
5 Beschrijving van de kerntaken 5.1 Kerntaak1:Neemt reparatieopdrachten aan5.2 Kerntaak2:Repareert uurwerken5.3 Kerntaak3:Geeft als vakman invulling aan zijn ondernemerschap
6 Totaal overzicht proces-competentie-matrices 6.1 Proces-competentie-matrix Kerntaak 1 : Neemt reparatieopdrachten aan 6.2 Proces-competentie-matrix Kerntaak 2 : Repareert uurwerken 6.3 Proces-competentie-matrix Kerntaak 3 : Geeft als vakman invulling aan zijn ondernemerschap
Deel C: Uitwerking van de kwalificaties 1 Inleiding 2 Uitstromen
2.1 Uurwerkmaker2.2 Horlogemaker2.3 Klokkenmaker
3 Certificeerbare eenheden 3.1 Repareren van horloges3.2 Repareren van klokken
Deel D: Verantwoording 1 Inleiding2 Proces- en inhoudsinformatie
2.1 Betrokkenen2.2 Verwantschap2.3 Vertaling beroepscompetentieprofielen in kwalificatiedossier2.4 Discussiepunten
3 Ontwikkel- en onderhoudsperspectief
3
4
6666789
101214151719212122240
272830
3232323277
124172172175
178
179179180181182185
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 2
Inleiding
Voor u ligt het kwalificatiedossier Uurwerktechnicus. Dit dossier bestaat uit een aantal onderdelen.
In deel A wordt voor alle geïnteresseerden een korte omschrijving gegeven van de beroepengroep en de taken die de beroepsbeoefenaar zoal uitvoert en de competenties die hij/zij daarbij nodig heeft.
In deel B, de kwalificaties, worden op hoofdlijnen de diploma-eisen beschreven. Deze eisen geven samen weer wat de gediplomeerde moet kunnen als hij/zij op de arbeidsmarkt start.
In deel C wordt een uitwerking gegeven aan hetgeen in deel B is gesteld. Deel C is zowel inhoudelijk als methodologisch aan deel B gekoppeld, er is een 1-1 relatie tussen respectievelijk de kerntaken, de proces-competentie-matrices en de daarin opgenomen werkprocessen, de certificeerbare eenheden met deze entiteiten in deel C.
In deel D wordt verantwoording afgelegd over de totstandkoming van dit kwalificatiedossier. Ook vindt u hier de verwijzingen naar het voor dit dossier relevante bronnenmateriaal.
Hieronder vindt u de grafische weergave van de relaties tussen de verschillende elementen van dit kwalificatiedossier.
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 3
Deel A: Beeld van de beroepengroep
Uurwerktechnicus
Als uurwerktechnicus repareer en onderhoud je een groot scala aan uurwerken. Je krijgt te maken met het repareren van zowel mechanische als elektronische en elektrische uurwerken. De uitdaging is dat je een uurwerk dat niet meer loopt, weer goed functionerend aan de klant kunt afleveren. Bij dit uitdagende beroep komt veel vakmanschap kijken.
Als uurwerktechnicus aan het werkEen belangrijk deel van je werkzaamheden bestaat uit het beoordelen van de aangeleverde klokken en horloges. Je bepaalt de stijl en ouderdom van het uurwerk en soms de waarde. Je stelt vast welke storingen en gebreken er zijn. Op basis hiervan maak je een inschatting van de herstelwerkzaamheden en de bijbehorende kosten. Je haalt de uurwerken vrijwel altijd helemaal uit elkaar en maakt ze schoon. Je vervangt of herstelt de versleten onderdelen en zet alles na zorgvuldige controle van elk onderdeel weer in elkaar. Tijdens de montage smeer je het uurwerk, je stelt het af en controleert of alles goed functioneert.
Klokken of horloges of beide Je kunt je specialiseren in grootwerk of kleinwerk. In het grootwerk ben je voornamelijk met klokken bezig, waaronder antieke uurwerken. Je richt je hierbij veelal op restauratie. Vaak zul je de kapotte of ontbrekende onderdelen zelf met de hand moeten bijmaken, omdat deze niet meer verkocht worden. Bij kleinwerk gaat het meestal om horloges. Behalve reparaties, waarbij je kapotte onderdelen vervangt, werk je ook aan het onderhoud van kostbare mechanische en gecompliceerde horloges met extra functies. Dat kunnen horloges zijn met bijvoorbeeld een kalenderwerk of een chronograaf. Bij horloges is alles natuurlijk veel kleiner uitgevoerd dan bij klokken. Daarom is dit echt precisiewerk. Het is ook mogelijk dat je je niet specialiseert maar zowel klokken als horloges als klokken repareert. Je zult je dan voornamelijk richten op de standaarduurwerken en niet op de complexe klokken of horloges.
Uurwerktechnicus iets voor jou? Als je overweegt uurwerktechnicus te worden, kan het helpen om te bedenken of het volgende bij je past:
Voor een uurwerktechnicus is belangstelling voor mechanische en elektronische problemen een vereiste. Daarnaast moet je plezier hebben in zeer nauwkeurig en accuraat werken aan steeds ingewikkelder wordende mechanieken. Typisch voor het vak is, dat het in een zekere rust wordt uitgeoefend.
Je kunt je als uurwerktechnicus als zelfstandige ondernemer vestigen. Je werkt dan meestal in opdracht van juweliers en/of particulieren. In het geval van antieke klokken werk je ook wel in opdracht van musea of
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 4
antiquairs. Ook in loondienst zijn er voldoende mogelijkheden: je kunt werken bij een reparatieatelier, restauratiewerkplaats, een serviceafdeling van een importeur, bij een juwelierszaak of horlogespeciaalzaak.
Het profiel en de kwalificatiestructuur In het kwalificatieprofiel Uurwerktechnicus worden de diplomavereisten van de Uurwerkmaker, Horlogemaker en Klokkenmaker beschreven.
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 5
Deel B: De kwalificaties
1. Inleiding
Voor u ligt Deel B van het kwalificatiedossier Uurwerktechnicus. In dit deel worden op hoofdlijnen de diploma-eisen beschreven voor:
● Uurwerkmaker● Horlogemaker● Klokkenmaker
2. Algemene informatie
2.1 Colofon
Onder regie van
SVGB kennis- en opleidingencentrum
Ontwikkeld door
SVGB kennis- en opleidingencentrum, u nit Innovatie en Ontwikkeling, in samenwerking met inhoudsdeskundigen uit de branche en het middelbaar beroepsonderwijs
Verantwoording Vastgesteld door: Het bestuur van SVGB kennis- en opleidingencentrum op advies van de paritaire commissie beroepsonderwijs bedrijfsleven van SVGB kennis- en opleidingencentrum.
Op: 7 december 2007
Te: Nieuwegein
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 6
2.2 Formele vereisten
Diploma(s) UurwerkmakerHorlogemakerKlokkenmaker
In- en doorstroomrechten
Uurwerkmaker - niveau 4 Horlogemaker - niveau 4 Klokkenmaker - niveau 4
Voor instroom- en doorstroomrechten worden de wettelijke bepalingen aangehouden zoals vermeld in: - de Doorstroomregeling VMBO-Beroepsonderwijs (ministerie van OCW, 2003) - WEB: Wet educatie en beroepsonderwijs (Staatsblad 501, 31 oktober 1995) - WHW: Wet op het hoger onderwijs en wetenschappelijk onderzoek, stb. 1992, 593)
Certificeerbare eenheden
● Horlogemaker - Repareren van horloges ● Klokkenmaker - Repareren van klokken
Wettelijke beroepsvereisten
Nee
Branche vereisten Nee
Bron- en referentiedocumenten
● In dit kwalificatiedossier is gebruik gemaakt van het referentiedocument (Moderne) Vreemde talen en Nederlands.
● Onlosmakelijk met dit kwalificatiedossier verbonden is het Brondocument Leren, Loopbaan en Burgerschap. De kwalificatie-eisen die in dit brondocument worden beschreven vormen samen met de diplomavereisten in dit kwalificatiedossier de wettelijke basis voor het onderwijs. Het brondocument is te vinden op | www.coordinatiepunt.nl
De volgende beroepscompetentieprofielen vormen de basis voor dit dossier:- Beroepscompetentieprofiel Uurwerktechnicus, Kenniscentrum Beroepsonderwijs en Arbeidsmarkt (KBA), oktober 2004
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 7
2.3 Typering beroepengroep
De uurwerktechnische branche bestaat in Nederland voornamelijk uit ondernemingen zonder, of met slechts enkele personeelsleden. Het merendeel van de uurwerktechnici heeft een eigen reparatieatelier, steeds vaker in combinatie met een winkel waar uurwerken verkocht worden. Zelfstandige uurwerktechnici werken in opdracht van particulieren of van juweliers die de reparaties uitbesteden. In het geval van oude/antieke uurwerken werken zij ook wel in opdracht van musea en/of antiquairs. In loondienst kunnen uurwerktechnici werkzaam zijn op een reparatieatelier of serviceafdeling van een importeur of bij een zelfstandig gevestigde uurwerktechnicus, restaurator of juwelier. Ook kunnen zij op basis van hun competenties werkzaam zijn in aanpalende vakgebieden.
De uurwerkmaker is in staat een groot scala aan standaard uurwerken (klokken en horloges) te repareren en te onderhouden. De klokkenmaker is in staat om gecompliceerde klokken te onderhouden, repareren en te restaureren. De horlogemaker is in staat gecompliceerde horloges te onderhouden, te repareren en soms ook te restaureren. De complexe klokken en horloges kunnen uurwerken zijn met afwijkende gangen en/of slagwerken, en andere mechanieken. Bij reparatie is de hoofdzaak het uurwerk naar behoren te laten functioneren. Bij het restaureren van antieke uurwerken moet de uurwerkmaker de authenticiteit van het object waarborgen. Bij het inbouwen of bij de noodzakelijke vervanging van onderdelen moet de uurwerkmaker daarom zorgvuldig zijn materialen en technieken kiezen. Ook moet de uurwerkmaker soms zelf onderdelen vervaardigen, omdat deze niet meer verkrijgbaar zijn.
Voor het repareren, onderhouden en restaureren van uurwerken is belangstelling voor mechanische en elektronische problemen een vereiste. Daarnaast is het belangrijk dat de uurwerktechnicus plezier heeft in het werk en zeer nauwkeurig en accuraat werkt aan steeds ingewikkelder wordende mechanieken. Typisch voor het vak is, dat het in een zekere rust wordt uitgeoefend.
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 8
2.4 Loopbaanperspectief
De uurwerktechnicus kan zich na het behalen van zijn diploma verder ontwikkelen in verschillende richtingen. Hij kan zich specialiseren in de richting van klokken of horloges en zich richten op het repareren of restaureren van meer complexe uurwerken. Hij kan zich als zelfstandig ondernemer vestigen of binnen een bedrijf doorgroeien naar een leidinggevende of management functie. Ook kunnen uurwerktechnici hun eigen winkel beginnen met werkplaats/atelier en zich verder ontwikkelen op het commerciële vlak (bijvoorbeeld als juwelier of vertegenwoordiger). Daarnaast kan de uurwerktechnicus terecht in aanverwante fijnmechanische sectoren, zoals de vliegtuigindustrie of het vervaardigen van medische of optische instrumenten, vaak na bedrijfsspecifieke training. Er zijn na het behalen van het diploma ook vervolg opleidingen mogelijk. Een mogelijkheid is het volgen van gespecialiseerde uurwerkopleidingen (bijvoorbeeld Wostep). Een andere mogelijkheid is doorstroom naar HBO-opleidingen gericht op fijnmechanische Technieken, zoals binnen bepaalde uitstromen binnen HBO Werktuigbouwkunde.
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 9
2.5 Trends en innovaties
Hieronder worden enkele, voor de in dit kwalificatiedossier beschreven beroepen relevante ontwikkelingen beschreven. Het gaat hierbij om ontwikkelingen op de arbeidsmarkt en de beroepspraktijkvorming, ontwikkelingen in wetgeving en overheidsregulering en ontwikkelingen in de beroepsuitoefening zelf (b.v. technologische veranderingen of marktontwikkelingen in de sector). Deze ontwikkelingen worden beschreven om instellingen daarmee de mogelijkheid te bieden in de opleiding al rekening te houden met toekomstige veranderingen in de beroepsuitoefening.
Arbeidsmarkt en beroepspraktijkvorming
Arbeidsmarkt De vacatures in de uurwerktechnische zijn steeds moeilijker te vervullen. Mede vanwege de toenemende vergrijzing is de behoefte aan uurwerktechnici groot. Er worden momenteel te weinig personen opgeleid tot gediplomeerd uurwerktechnicus: per jaar stromen ongeveer 20 leerlingen in. Uit onderzoek door het EIM (2004) blijkt dat het aanbod aan vacatures tussen 20 en 40 ligt. Ruim de helft van de vacatures wordt ingevuld door schoolverlaters. De vraag naar uurwerken, en met name naar hoogwaardige (mechanische) horloges, neemt bovendien toe. De verwachting is daarom dat het tekort aan gekwalificeerde uurwerktechnici verder toeneemt.
De branche, het onderwijs en de SVGB ontplooien reeds enkele jaren activiteiten ter bevordering van de instroom. Ook voor de langere termijn is de verwachting dat leerlingen die de opleiding gaan volgen een baan in het vakgebied zullen vinden (Rapport Arbeidsmarkt- en onderwijsinformatie Beroepsonderwijs 2006-2007, SVGB, 2006).
Beroepspraktijkvorming (BPV) In de sectorcommissie Goudsmeden, Zilversmeden, Uurwerkmakers & Juweliers van de SVGB vindt regelmatig afstemming plaats tussen onderwijs- en branchevertegenwoordigers over het aantal BPV-plaatsen. Branche en onderwijs proberen door middel van promotiecampagnes een voldoende instroom van leerlingen te genereren. Het aanbod aan BPV-plaatsen is voor de huidige instroom ruim voldoende (rapport arbeidsmarkt beroepsonderwijs 2006, SVGB).
Een actueel overzicht van zowel beroepspraktijkvormingsplaatsen als de kansen op de arbeidsmarkt is te vinden op: www.kansopstage.nl www.kansopwerk.nl
Wetgeving en regelgeving
Niet van toepassing
Ontwikkelingen in de beroepsuitoefening
Bedrijfsorganisatorische ontwikkelingen De zelfstandige uurwerktechnicus zonder personeel (ZZP-er) die vanuit zijn atelier aan huis werkt, staat onder druk. Dit heeft diverse oorzaken:
● Er worden steeds hogere eisen gesteld aan de apparatuur en de inrichting van het atelier.
● Het verkrijgen van (merk-)onderdelen wordt steeds moeilijker. Steeds meer uurwerkfabrikanten/ -merken houden de reparaties in eigen beheer of besteden dit uit aan ateliers die aan hun eisen kunnen/willen voldoen.
Voor de uurwerktechnicus kan samenwerking een mogelijkheid zijn om hun marktaandeel te behouden of te vergroten. Een samenwerkingsvorm biedt mogelijkheden voor (bij-)scholing, training en deskundigheidsbevordering. Hierdoor kan het verkrijgen van onderdelen voor de reparatie van bekende horlogemerken binnen bereik komen. Het belang van profileren en netwerken neemt door deze ontwikkelingen toe.
De bedrijfsmatige professionalisering van de reparatieateliers en restauratiebedrijven neemt toe. De markt wordt krapper en de verhouding kwaliteit-prijs maar ook de snelheid (reparatietijd) bepalen de eisen die aan een reparatie worden gesteld. De reparatieprijzen staan minder onder druk en worden volgens een reële urencalculatie vastgesteld. Voor de uurwerktechnicus wordt het daarom steeds belangrijker dat hij een juiste calculatie kan maken van alle kosten en berekening van tarieven. Vervolgens moet hij zijn werkzaamheden en vakmanschap
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 10
goed kunnen vermarkten en dat vereist een duidelijk uitleg aan de klant.
Technologische ontwikkelingen Doordat er steeds meer productinformatie beschikbaar is op het internet, zijn consumenten beter geïnformeerd over uurwerken, waardoor zij meer eisen stellen (m.b.t. bijvoorbeeld duurzaamheid) en deze eisen beter kunnen onderbouwen dan voorheen. Dit zal in de toekomst verder toenemen. De uurwerktechnicus moet daarom steeds beter hoogte zijn van de producten en technologieën, en de informatie duidelijk kunnen uitleggen naar de klant.
Op de langere termijn zijn er ontwikkelingen op het gebied van CAD/CAM, snijtechnieken (laser), freestechnieken, hardingstechnieken, materiaallegeringen, conserveringstechnieken, smeermiddelen, en dergelijke, waardoor er voor mechanische horloges en klokken nieuwe mogelijkheden ontstaan. De uitvoering van een veelheid aan kalibers (binnenwerk), kasten en banden is nog lang niet ten einde. Uurwerktechnici zullen daarom steeds op de hoogte moeten blijven van de ontwikkelingen op hun vakgebied.
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 11
3. Overzicht van het kwalificatiedossier
Een kwalificatiedossier kan één of meerdere uitstromen bevatten. Met behulp van onderstaande matrix wordt, door te markeren welke kerntaken en werkprocessen de verschillende uitstromen gemeen hebben, duidelijk gemaakt waar de verwantschap tussen de verschillende uitstromen zich bevindt en waar uitstromen van elkaar verschillen.
Indien een dossier slechts 1 uitstroom bevat, wordt in deze matrix alleen het overzicht gegeven van de kerntaken en werkprocessen die bij deze uitstroom horen.
Legenda:U1: UurwerkmakerU2: HorlogemakerU3: Klokkenmaker
Uitstroom
Kerntaak Werkproces U1 U2 U3
Kerntaak 1: Neemt reparatieopdrachten aan
1.1 Probleem analyseren x x x
1.2 Uurwerk determineren x
1.3 Klant informeren/adviseren x x x
1.4 Offerte opstellen x x x
Kerntaak 2: Repareert uurwerken
2.1 Werkzaamheden plannen x x x
2.2 Uurwerk demonteren en monteren x x x
2.3 Onderdelen reinigen en vervangen x x x
2.4 Reparaties uitvoeren aan standaard systemen van horloges x x
2.5 Reparaties uitvoeren aan complexe systemen van horloges x
2.6 Reparaties uitvoeren aan standaard systemen van klokken x x
2.7 Reparaties uitvoeren aan complexe systemen van klokken x
2.8 Functies controleren en onderdelen smeren x x x
2.9 Restauratierapport opstellen x
2.10 Reparatie afronden x x x
Kerntaak 3: Geeft als vakman invulling aan zijn ondernemerschap
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 12
3.1 Onderneming starten x x x
3.2 Onderneming vormgeven x x x
3.3 Onderneming innoveren x x x
3.4 Onderneming promoten en profileren x x x
3.5 In netwerken participeren x x x
3.6 Verkoopprijzen en tarieven vaststellen x x x
3.7 Financiële situatie bewaken en verantwoorden x x x
3.8 Investeringen beoordelen x x x
3.9 Bedrijfsadministratie beheren x x x
3.10 Onderdelen, materialen en middelen inkopen x x x
3.11 Beleid voeren op het gebied van kwaliteit, veiligheid, milieu en arbo
x x x
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 13
4. Beschrijving van de uitstromen
In dit hoofdstuk worden de verschillende uitstromen van dit kwalificatiedossier nader omschreven.
De uitstromen welke deel uit maken van dit dossier zijn:
● Uurwerkmaker● Horlogemaker● Klokkenmaker
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 14
4.1 Uurwerkmaker
Algemene informatie
Context van de uitstroom
De uurwerkmaker kan zowel in loondienst als zelfstandig werkzaam zijn. In loondienst werkt hij op een reparatieatelier of serviceafdeling van een importeur, bij een zelfstandig gevestigde uurwerkmaker of bij een juwelier. Als zelfstandig ondernemer werkt de uurwerkmaker veelal in opdracht van juweliers of particulieren.
Typerende beroepshouding
De uurwerkmaker werkt nauwkeurig, precies en zorgvuldig. Hij dient georganiseerd te werk te gaan omdat een uurwerk, afgezien van kleine deelreparaties, vaak geheel gedemonteerd moet worden voor een reparatie.
Niveau van de beroepsuitoefening
Niveau 4
Rol en verantwoordelijkheden
De uurwerkmaker heeft in veel gevallen een uitvoerende rol als vakman en een beleidsbepalende en aansturende rol als ondernemer. Hij voert zijn activiteiten zelfstandig uit. Als vakman is hij verantwoordelijk voor het generen, plannen en aanpakken van zijn eigen werkzaamheden. Er is een hoog afbreukrisico omdat verkeerde handelingen grote financiële gevolgen kunnen bij uurwerken van hoge financiële of emotionele waarde. Als ondernemer is hij verantwoordelijk voor het bepalen van de strategie en het beleid en voor het resultaat van het bedrijf.
Complexiteit Complexiteit van de werkzaamheden uit zich in:
● Het werk is doorgaans niet routineus. Vaak worden unieke oplossingen voor problemen gevraagd, die specialistische kennis en vaardigheden vereisen.
● Het werk vereist inzicht, analytisch vermogen en creativiteit. ● de voortdurende ontwikkelingen in de markt, technologie en omgeving, waarop
de uurwerkmaker als ondernemer naar eigen inzicht adequaat moet inspelen en specialistische kennis en vaardigheden voor de bedrijfsvoering vereisen (markt en producten).
● de soms onvolledige of onjuiste informatie die de uurwerkmaker ontvangt m.b.t. de gebreken van het uurwerk. Hierbij heeft hij te maken met een grote diversiteit aan mogelijke problemen en oplossingen.
● de veelheid aan keuzemomenten. De uurwerkmaker moet regelmatig afwegen wat op een bepaald moment de beste handelswijze is. De afwegingen betreffen onder meer: wél of niet repareren of vervangen, hoe te repareren, in hoeverre voldoen aan de wens van de klant.
● de hoge mate van motorische vaardigheid die is vereist om reparatiewerkzaamheden uit te kunnen voeren.
Wettelijke beroepsvereisten
Nee
Branche vereisten Nee
Nederlands en (moderne) vreemde talen
Standaard is in onderstaande matrix uitgewerkt wat voor de startend beroepsbeoefenaar de eisen zijn voor de beheersing van het Nederlands.
De (moderne) vreemde taal of talen zijn voor zover relevant voor de beroepsuitoefening uitgewerkt.
Moderne vreemde taal
Nederlands
Luisteren Lezen Gesprekken voeren
Spreken Schrijven
C1
B2
B1 X X X X X
A2 X X X X X
A1 X X X X X
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 15
Luisteren Lezen Gesprekken voeren
Spreken Schrijven
C1
B2 X X X X X
B1 X X X X X
A2 X X X X X
A1 X X X X X
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 16
4.2 Horlogemaker
Algemene informatie
Context van de uitstroom
De horlogemaker kan zowel in loondienst als zelfstandig werkzaam zijn. In loondienst werkt hij op een reparatieatelier of serviceafdeling van een importeur, bij een zelfstandig gevestigde horlogemaker of bij een juwelier. Als zelfstandig ondernemer werkt de horlogemaker veelal in opdracht van juweliers of particulieren.
Typerende beroepshouding
De horlogemaker werkt nauwkeurig, precies en zorgvuldig. Hij dient georganiseerd te werk te gaan omdat een uurwerk, afgezien van kleine deelreparaties, vaak geheel gedemonteerd moet worden voor een reparatie. Bij de reparatie van (gecompliceerde) horloges moet zeer secuur en systematisch worden gewerkt omdat het kleine en kwetsbare onderdelen betreft.
Niveau van de beroepsuitoefening
Niveau 4
Rol en verantwoordelijkheden
De horlogemaker heeft in veel gevallen zowel een uitvoerende rol als vakman, als een beleidsbepalende en aansturende rol als ondernemer. Hij voert zijn activiteiten zelfstandig uit. Als vakman is hij verantwoordelijk voor het generen, plannen en aanpakken van zijn eigen werkzaamheden. Er is een hoog afbreukrisico omdat verkeerde handelingen grote financiële gevolgen kunnen bij uurwerken van hoge financiële of emotionele waarde. Als ondernemer is hij verantwoordelijk voor het bepalen van de strategie en het beleid en voor het resultaat van het bedrijf.
Complexiteit Complexiteit van de werkzaamheden uit zich in:
● Het werk is doorgaans niet routineus. Vaak worden unieke oplossingen voor problemen gevraagd.
● Het werk vereist inzicht, analytisch vermogen en creativiteit. ● de voortdurende ontwikkelingen in de markt, technologie en omgeving, waarop
de horlogemaker als ondernemer naar eigen inzicht adequaat moet inspelen en specialistische kennis en vaardigheden voor de bedrijfsvoering vereisen (markt en producten).
● de soms onvolledige of onjuiste informatie die de horlogemaker ontvangt m.b.t. de gebreken van het uurwerk. Hierbij heeft hij te maken met een grote diversiteit aan mogelijke problemen en oplossingen.
● de veelheid aan keuzemomenten. De horlogemaker moet regelmatig afwegen wat op een bepaald moment de beste handelswijze is. De afwegingen betreffen onder meer: wél of niet repareren of vervangen, hoe te repareren, in hoeverre voldoen aan de wens van de klant.
● de hoge mate van motorische vaardigheid en technisch inzicht die is vereist om reparatiewerkzaamheden uit te kunnen voeren en eventueel zelf onderdelen en gereedschappen te maken.
Wettelijke beroepsvereisten
Nee
Branche vereisten Nee
Nederlands en (moderne) vreemde talen
Standaard is in onderstaande matrix uitgewerkt wat voor de startend beroepsbeoefenaar de eisen zijn voor de beheersing van het Nederlands.
De (moderne) vreemde taal of talen zijn voor zover relevant voor de beroepsuitoefening uitgewerkt.
Moderne vreemde taalLuisteren Lezen Gesprekken
voerenSpreken Schrijven
C1
B2
B1 X X X X X
A2 X X X X X
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 17
Nederlands
A1 X X X X X
Luisteren Lezen Gesprekken voeren
Spreken Schrijven
C1
B2 X X X X X
B1 X X X X X
A2 X X X X X
A1 X X X X X
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 18
4.3 Klokkenmaker
Algemene informatie
Context van de uitstroom
De klokkenmaker kan zowel in loondienst als zelfstandig werkzaam zijn. In loondienst werkt hij op een reparatieatelier of bij een zelfstandig gevestigde klokkenmaker of bij een juwelier. Als zelfstandig ondernemer werkt de klokkenmaker veelal in opdracht van juweliers of particulieren. In het geval van oude/antieke uurwerken werkt hij ook wel in opdracht van musea/antiquairs.
Typerende beroepshouding
De klokkenmaker werkt nauwkeurig, precies en zorgvuldig. Hij dient georganiseerd te werk te gaan omdat een uurwerk, afgezien van kleine deelreparaties, vaak geheel gedemonteerd moet worden voor een reparatie.
Niveau van de beroepsuitoefening
Niveau 4
Rol en verantwoordelijkheden
De klokkenmaker heeft in veel gevallen zowel een uitvoerende rol als vakman, als een beleidsbepalende en aansturende rol als ondernemer. Hij voert zijn activiteiten zelfstandig uit. Als vakman is hij verantwoordelijk voor het generen, plannen en aanpakken van zijn eigen werkzaamheden. Er is een hoog afbreukrisico omdat verkeerde handelingen grote financiële gevolgen kunnen bij uurwerken van hoge financiële of emotionele waarde. Als ondernemer is hij verantwoordelijk voor het bepalen van de strategie en het beleid en voor het resultaat van het bedrijf.
Complexiteit Complexiteit van de werkzaamheden uit zich in:
● Het werk is doorgaans niet routineus. Vaak worden unieke oplossingen voor problemen gevraagd.
● Het werk vereist inzicht, analytisch vermogen, creativiteit en een zeker abstract denkniveau (zeker voor restauratie).
● de voortdurende ontwikkelingen in de markt, technologie en omgeving, waarop de klokkenmaker als ondernemer naar eigen inzicht adequaat moet inspelen en specialistische kennis en vaardigheden voor de bedrijfsvoering vereisen (markt en producten).
● de soms onvolledige of onjuiste informatie die de klokkenmaker ontvangt m.b.t. de gebreken van het uurwerk. Hierbij heeft hij te maken met een grote diversiteit aan mogelijke problemen en oplossingen.
● de veelheid aan keuzemomenten. De klokkenmaker moet regelmatig afwegen wat op een bepaald moment de beste handelswijze is. De afwegingen betreffen onder meer: wél of niet repareren of vervangen, hoe te repareren, in hoeverre voldoen aan de wens van de klant.
● De hoge mate van motorische vaardigheid en technisch inzicht die is vereist om reparatiewerkzaamheden uit te kunnen voeren en eventueel zelf onderdelen en gereedschappen te maken.
Wettelijke beroepsvereisten
Nee
Branche vereisten Nee
Nederlands en (moderne) vreemde talen
Standaard is in onderstaande matrix uitgewerkt wat voor de startend beroepsbeoefenaar de eisen zijn voor de beheersing van het Nederlands.
De (moderne) vreemde taal of talen zijn voor zover relevant voor de beroepsuitoefening uitgewerkt.
Moderne vreemde taalLuisteren Lezen Gesprekken
voerenSpreken Schrijven
C1
B2
B1 X X X X X
A2 X X X X X
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 19
Nederlands
A1 X X X X X
Luisteren Lezen Gesprekken voeren
Spreken Schrijven
C1
B2 X X X X X
B1 X X X X X
A2 X X X X X
A1 X X X X X
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 20
5. Beschrijving van de kerntaken
In dit hoofdstuk zijn de verschillende kerntaken in dit kwalificatiedossier beschreven.
5.1 Kerntaak 1: Neemt reparatieopdrachten aan
Kerntaak 1 Neemt reparatieopdrachten aan Werkprocessen bij kerntaak 1
Beschrijving kerntaak: De beroepsbeoefenaar luistert goed naar de probleembeschrijving die de klant geeft van het uurwerk en vraagt eventueel door. Hij onderzoekt het uurwerk en bekijkt of reparatie mogelijk is en beschrijft welke reparatiewerkzaamheden nodig zijn. Ook stelt hij de staat van het uurwerk vast. Hij controleert het uurwerk op overige gebreken of beschadigingen en noteert deze. De beroepsbeoefenaar schakelt indien nodig een specialist in of verwijst de klant naar een specialist wanneer hij werkzaamheden niet zelf kan uitvoeren.
Wanneer de klokkenmaker een ouder uurwerk ter reparatie aangeboden krijgt, voert hij een uitgebreid vooronderzoek uit om het uurwerk te determineren. Hij beoordeelt het uurwerk op vormgeving, materialen en gebruikte techniek. Hij toetst dit aan de beschikbare literatuur. Daarnaast beoordeelt hij of het uurwerk bij de kast hoort en of alle onderdelen nog origineel zijn. Op basis hiervan en in overleg met de opdrachtgever maakt hij een afweging tussen het zo goed mogelijk laten functioneren van het uurwerk en het waarborgen van de authenticiteit.
De beroepsbeoefenaar legt de klant op een begrijpelijke wijze uit wat voor gebrek(en) hij heeft geconstateerd aan het uurwerk. Op basis van het gewenste resultaat, het beschikbare budget en de waarde van het uurwerk adviseert hij de klant over de beste aanpak van de reparatie. Daarbij informeert hij de klant ook over de eventuele risico’s. Indien de klant akkoord gaat met de uit te voeren werkzaamheden, voert hij de reparatie in een reparatievolgsysteem in.
De beroepsbeoefenaar stelt een offerte op voor de gekozen aanpak van de reparatie. Hij verzamelt informatie over prijzen, levertijden bij leveranciers en reparatietijden bij de bedrijven die deelreparaties uitvoeren. Hij maakt een calculatie op basis van deze prijzen, de ingeschatte werkzaamheden, tijd en materialen. Hij houdt hierbij rekening met een marge voor onvoorzien werk. Hij verwerkt de kosten en de duur van de reparatie in de offerte. Hij licht de offerte toe aan de klant.
Toelichting: Soms is het bij het aannemen van een opdracht voor reparatie of onderhoud lastig om meteen alle gebreken aan een uurwerk vast te stellen. Het is daarom belangrijk dat de beroepsbeoefenaar voldoende tijd neemt voor het onderzoek bij het aannemen van de reparatieopdracht. Ook moet hij voorafgaand aan de reparatie duidelijke afspraken maken met de klant over het in rekening brengen van noodzakelijke extra kosten.
1.1 Probleem analyseren
1.2 Uurwerk determineren
1.3 Klant informeren/adviseren
1.4 Offerte opstellen
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 21
5.2 Kerntaak 2: Repareert uurwerken
Kerntaak 2 Repareert uurwerken Werkprocessen bij kerntaak 2
Beschrijving kerntaak: De beroepsbeoefenaar bepaalt welke reparatiewerkzaamheden hij uit moet voeren aan het uurwerk. Hij bepaalt in welke volgorde hij deze werkzaamheden uitvoert, en welke werkzaamheden prioriteit hebben. Tijdens het uitvoeren van de reparatiewerkzaamheden houdt hij zijn planning goed in de gaten. Wanneer hij verwacht de planning niet te kunnen nakomen, stelt hij deze bij en brengt betrokkenen hiervan op de hoogte.
De beroepsbeoefenaar opent de kast en haalt het uurwerk eruit. Hij controleert het uurwerk op volledigheid en werking, maakt zonodig aantekeningen en demonteert het uurwerk in onderdelen. De verschillende onderdelen bewaart en scheidt hij systematisch en zorgvuldig. Nadat hij het uurwerk heeft gerepareerd, zet hij het uurwerk weer in elkaar. Hij plaatst het uurwerk terug in de kast en bevestigt het.
De beroepsbeoefenaar reinigt de onderdelen en controleert alle (bewegende) delen op slijtage en functioneren. Hij stelt alle samenwerkende onderdelen weer optimaal af. Daarnaast reinigt hij het binnenwerk en/of vervangt/repareert delen van het uurwerk, herstelt de kast, vervangt het glas, de kroon, de pakkingen, eventuele drukkers, etc., en maakt indien mogelijk de kast waterdicht.
De beroepsbeoefenaar voert reparaties uit aan standaardsystemen van horloges. Hij voert reparaties uit aan het aandrijfmechanisme, aan de onderdelen van standaard echappementen, veel voorkomende opwindingsfuncties, datum/dag functies, schijngestalten van de maan functies en veelvoorkomende chronograaffuncties.
De horlogemaker voert reparaties uit aan gecompliceerde systemen van horloges, zoals horloges met meerdere (complexe) functies, bijzondere echappementen en ultra-platte horloges. Hij voert reparaties uit aan onderdelen van alarmfuncties, complexe echappementen, complexe opwindingsfuncties, eeuwigdurende- of uitgebreide kalenderfuncties en afwijkende chronograaffuncties. Soms moet hij hiervoor zelf onderdelen vervaardigen, omdat deze niet (meer) te koop zijn.
De beroepsbeoefenaar voert de noodzakelijke werkzaamheden uit aan standaard klokken. Hij polijst tappen, verbust lagers, zet tanden in, verzoolt het anker en repareert of vervangt de veer of veerbevestiging. Verder voert hij reparaties uit aan onderdelen van standaard systemen. Soms vervaardigt hij onderdelen, omdat deze niet (meer) te koop zijn.
De klokkenmaker voert reparaties uit aan gecompliceerde systemen van klokken. Hij repareert complexe kalender- en slagwerken, bewegende versieringen en speelwerken van klokken. Vaak vervaardigt hij complexe onderdelen of gereedschappen, omdat deze niet meer verkrijgbaar zijn.
De beroepsbeoefenaar controleert alle functies op hun correcte werking, brengt de geëigende smering op de juiste plaatsen aan en regelt het uurwerk af.
De klokkenmaker documenteert bij het uitvoeren van een restauratie steeds zorgvuldig alles wat hij doet en/of waarneemt. Hij legt zoveel mogelijk gegevens (digitaal) vast, zodat hij verantwoording kan afleggen over de genomen beslissingen. Hiertoe stelt hij een gedegen restauratierapport op, dat hij aanbiedt aan de opdrachtgever.
De beroepsbeoefenaar maakt het object klantgereed en werkt het
2.1 Werkzaamheden plannen
2.2 Uurwerk demonteren en monteren
2.3 Onderdelen reinigen en vervangen
2.4 Reparaties uitvoeren aan standaard systemen van horloges
2.5 Reparaties uitvoeren aan complexe systemen van horloges
2.6 Reparaties uitvoeren aan standaard systemen van klokken
2.7 Reparaties uitvoeren aan complexe systemen van klokken
2.8 Functies controleren en onderdelen smeren
2.9 Restauratierapport opstellen
2.10 Reparatie afronden
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 22
reparatievolgsysteem bij. Eventueel levert hij het uurwerk af bij de consument thuis.
Toelichting: De beroepsbeoefenaar staat voor de opgave om ondanks tijdsdruk kwalitatief goede reparaties af te leveren. Hij moet inschatten of hij het aan te nemen of reeds aangenomen werk wel binnen de gestelde tijd met voldoende kwaliteit kan uitvoeren. Hij moet daarom goed kunnen plannen en organiseren. In drukke periodes kan de beroepsbeoefenaar ervoor kiezen om de reparatie op een ander, minder druk moment, uit te voeren zodat hij kwaliteit kan garanderen.
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 23
5.3 Kerntaak 3: Geeft als vakman invulling aan zijn ondernemerschap
Kerntaak 3 Geeft als vakman invulling aan zijn ondernemerschap Werkprocessen bij kerntaak 3
Beschrijving kerntaak: De beroepsbeoefenaar besluit over de vraag of hij zich gaat vestigen en kiest een bijpassende ondernemingsvorm. Hij stelt een ondernemingsplan op voor zijn uurwerktechnisch bedrijf. Hij overlegt daarover met relevante personen en instanties en legt hen zijn ondernemingsplan voor. De beroepsbeoefenaar voert de noodzakelijke administratieve handelingen uit die nodig zijn voor het starten van zijn bedrijf.
De beroepsbeoefenaar stelt activiteiten vast die nodig zijn om zijn uurwerktechnisch bedrijf vorm te geven. Hij geeft aan welke marketingactiviteiten op welk moment ondernomen moeten worden en welke middelen en mensen daarvoor nodig zijn. Hij bewaakt de voortgang van de activiteiten. Hij past waar nodig de activiteiten of het ondernemingsplan aan.
De beroepsbeoefenaar innoveert het uurwerktechnisch bedrijf. Hij analyseert de kansen en bedreigingen voor het bedrijf op basis van marktanalyse en/of klanttevredenheidspeiling. Hij oriënteert zich op ontwikkelingen en innovaties met betrekking tot nieuwe methoden of producten. Hij voert verbeteracties uit en investeert waar nodig in nieuwe productiemethoden of producten.
De beroepsbeoefenaar promoot en profileert het uurwerktechnisch bedrijf op verschillende wijzen. Hiervoor houdt de ontwikkelingen op de markt goed bij. Hij bepaalt welke klantgroep(en) hij wil bedienen en hoe hij zich wil onderscheiden. Vervolgens neemt hij een besluit over de marketing- en pr-instrumenten die hij in gaat zetten om de beoogde klantgroep(en) te benaderen. Naar aanleiding van de gekozen strategie bouwt hij een imago en bedrijfsformule op, waarmee hij de naamsbekendheid van het uurwerktechnisch bedrijf vergroot.
De beroepsbeoefenaar vormt actief netwerken van zelfstandige ondernemers en/of freelancers die meerwaarde kunnen hebben voor zijn uurwerktechnisch bedrijf. Hij participeert in deze netwerken. Hierbij werkt hij samen aan opdrachten. Hij wisselt ervaringen uit en deelt expertise.
De beroepsbeoefenaar bepaalt op basis van de te behalen winstmarge, een marge voor onvoorziene werkzaamheden, de inkoopprijs, de BTW en de gemaakte kosten de verkoopprijs of een tarief voor de reparatie of service aan uurwerken. Hij houdt in de gaten wanneer hij zijn tarieven moet bijstellen.
De beroepsbeoefenaar controleert en bewaakt de vastgestelde begroting en budgetten van het uurwerktechnisch bedrijf. Hij analyseert periodiek de financiële informatie en neemt hierop zonodig maatregelen . Samen met de administrateur stelt hij een jaarrekening op waardoor hij zich extern kan verantwoorden. Hij draagt zijn btw correct af.
De beroepsbeoefenaar beoordeelt investeringen voor aankoop van uurwerktechnisch gereedschap en apparatuur. De beroepsbeoefenaar rekent de investeringskosten- en -opbrengsten door, onderzoekt de financieringsmogelijkheden en neemt een investeringsbesluit.
De beroepsbeoefenaar organiseert de (financiële) administratie van het uurwerktechnisch bedrijf. Hij stelt begrotingen en financiële rapportages op. Eventueel besteedt hij bepaalde administraties/registraties uit aan derden. Zelf houdt hij zicht op deze zaken door regelmatige controle op
3.1 Onderneming starten
3.2 Onderneming vormgeven
3.3 Onderneming innoveren
3.4 Onderneming promoten en profileren
3.5 In netwerken participeren
3.6 Verkoopprijzen en tarieven vaststellen
3.7 Financiële situatie bewaken en verantwoorden
3.8 Investeringen beoordelen
3.9 Bedrijfsadministratie beheren
3.10 Onderdelen, materialen en middelen inkopen
3.11 Beleid voeren op het gebied van kwaliteit, veiligheid, milieu en arbo
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 24
basis van overzichten en rapportages.
De beroepsbeoefenaar vraagt offertes op. Hij onderhandelt met leveranciers over (inkoop)prijzen, kwaliteit, leveringsvoorwaarden en leveringstijden. Hij controleert de ontvangen uurwerkonderdelen of materialen en zorgt ervoor dat ze opgeborgen worden. Bij een verkeerde levering neemt hij contact op met de leverancier.
De beroepsbeoefenaar selecteert voor zijn uurwerktechnisch bedrijf passende zorgsystemen. Hij houdt rekening met de geldende wet- en regelgeving, de voorschriften van zorgsystemen en de eigenheid van zijn bedrijf. Hij werkt de zorgsystemen uit in concrete procedures of werkinstructies. Hij bewaakt het werken volgens deze procedures en werkinstructies. Waar nodig past hij procedures en werkinstructies aan.
Toelichting: De beroepsbeoefenaar werkt zeker bij de start van het eigen bedrijf veelal als zelfstandige zonder personeel of in een micro-onderneming met slechts een of enkele medewerkers. Excellent vakmanschap is het fundament van het uurwerktechnisch bedrijf. Er is een voortdurende spanning tussen het vakmanschap en het ondernemerschap van de beroepsbeoefenaar.
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 25
6. Totaal overzicht proces-competentie-matrices
In de proces-competentie-matrix wordt aangegeven welke competenties aangewend worden bij de uitvoering van de werkprocessen van een kerntaak. Dit wordt per uitstroom aangegeven middels donker oranje blokjes. Indien de blokjes in de matrix licht oranje zijn gekleurd, zijn deze niet van toepassing op de desbetreffende uitstroom.
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 26
6.1
Pro
ces-
com
pete
nti
e-m
atr
ix K
ern
taak 1
: N
eem
t re
para
tieop
dra
chte
n a
an
Kern
taak 1
: N
eem
t re
para
tieop
dra
chte
n
aan
Com
pete
nti
es
AB
CD
EF
GH
IJ
KL
MN
OP
QR
ST
UV
WX
Y
Werk
pro
cess
en
1.1
Prob
leem
anal
yser
en
1.2
Uurw
erk
det
erm
iner
en
1.3
Kla
nt
info
rmer
en/a
dvi
sere
n
1.4
Offer
te o
pst
elle
n
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 27
6.2
Pro
ces-
com
pete
nti
e-m
atr
ix K
ern
taak 2
: R
ep
are
ert
uu
rwerk
en
Kern
taak 2
: R
ep
are
ert
u
urw
erk
en
Com
pete
nti
es
AB
CD
EF
GH
IJ
KL
MN
OP
QR
ST
UV
WX
Y
Werk
pro
cess
en
2.1
Wer
kzaa
mhed
en
pla
nnen
2.2
Uurw
erk
dem
onte
ren e
n
monte
ren
2.3
Onder
del
en
rein
igen
en
verv
angen
2.4
Rep
arat
ies
uitvo
eren
aan
st
andaard
sy
stem
en v
an
horl
oges
2.5
Rep
arat
ies
uitvo
eren
aan
co
mple
xe
syst
emen
van
horl
oges
2.6
Rep
arat
ies
uitvo
eren
aan
st
andaard
sy
stem
en v
an
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 28
klok
ken
2.7
Rep
arat
ies
uitvo
eren
aan
co
mple
xe
syst
emen
van
kl
okke
n
2.8
Funct
ies
contr
ole
ren e
n
onder
del
en
smer
en
2.9
Res
taura
tier
apport
opst
elle
n
2.1
0Rep
arat
ie
afr
onden
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 29
6.3
Pro
ces-
com
pete
nti
e-m
atr
ix K
ern
taak 3
: G
eeft
als
vakm
an
in
vu
llin
g a
an
zij
n o
nd
ern
em
ers
chap
Kern
taak 3
: G
eeft
als
vakm
an
in
vu
llin
g a
an
zi
jn o
nd
ern
em
ers
chap
Com
pete
nti
es
AB
CD
EF
GH
IJ
KL
MN
OP
QR
ST
UV
WX
Y
Werk
pro
cess
en
3.1
Onder
nem
ing
start
en
3.2
Onder
nem
ing
vorm
gev
en
3.3
Onder
nem
ing
innov
eren
3.4
Onder
nem
ing
pro
mote
n e
n
pro
file
ren
3.5
In n
etw
erke
n
par
tici
per
en
3.6
Ver
kooppri
jzen
en
tariev
en v
asts
telle
n
3.7
Finan
ciël
e si
tuat
ie
bew
aken
en
vera
ntw
oord
en
3.8
Inve
ster
ingen
beo
ord
elen
3.9
Bed
rijfsa
dm
inis
trat
ie
beh
eren
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 30
3.1
0O
nder
del
en,
mat
eria
len e
n
mid
del
en inko
pen
3.1
1Bel
eid v
oere
n o
p
het
geb
ied v
an
kwal
itei
t, v
eilig
heid
, m
ilieu
en a
rbo
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 31
Deel C: Uitwerking van de kwalificaties
1. Inleiding
Deel C is vastgesteld door het bestuur van het kenniscentrum, op advies van de paritaire commissie beroepsonderwijs en bedrijfsleven. Het (beroeps)onderwijs en bedrijfsleven hebben in gezamenlijkheid besloten dat de nadere uitwerking van deel C het onderwijs een goede basis biedt om een beroepsopleiding op te bouwen.
In dit deel van het kwalificatiedossier wordt de informatie uit deel B gespecificeerd, voor elke uitstroom. In de proces-competentie-matrices wordt specifiek per uitstroom aangegeven welke competenties aangewend worden bij de uitvoering van de onderscheiden werkprocessen. In de detaillering van de matrices wordt verantwoord waarom en hoe deze competenties van toepassing zijn.
2. Uitstromen
Detaillering proces-competentie-matrices
In de detaillering van de matrices wordt duidelijk dat een bepaalde competentie van toepassing is, en wordt beschreven hoe die competenties worden aangewend ten behoeve van het resultaat van het werkproces. Per competentie kunnen meerdere componenten van toepassing zijn. Waar van toepassing, zijn kennis en vaardigheden vermeld welke nodig zijn voor competent gedrag, eventueel aangevuld met referenties (naar concrete geldende normen).
2.1 Uurwerkmaker
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 32
Kern
taak 1
Neem
t re
para
tieo
pd
rach
ten
aan
, U
urw
erk
maker
Pro
ces-
com
pete
nti
e-m
atr
ix U
urw
erk
maker
Bete
ken
is v
an
de k
ern
taak v
oor
deze
uit
stro
om
In d
eze
mat
rix
is p
er k
ernta
ak a
angeg
even
wel
ke c
ompet
enties
aan
gew
end w
orden
bij d
e uitvo
erin
g v
an d
e w
erkp
roce
ssen
voo
r dez
e uitst
room
. D
it is
zich
tbaa
r doo
r m
iddel
van
een
kru
isje
in d
e m
atrix.
Kern
taak 1
: N
eem
t re
para
tieop
dra
chte
n
aan
Com
pete
nti
es
AB
CD
EF
GH
IJ
KL
MN
OP
QR
ST
UV
WX
Y
Werk
pro
cess
en
1.1
Prob
leem
anal
yser
en
x
xx
xx
x
x
1.2
Uurw
erk
det
erm
iner
en
1.3
Kla
nt
info
rmer
en/a
dvi
sere
n
xx
x
x
1.4
Offer
te o
pst
elle
n
x
xx
x
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 33
Deta
ille
rin
g p
roce
s-co
mp
ete
nti
e-m
atr
ix U
urw
erk
maker
Kern
taak 1
Neem
t re
para
tieo
pd
rach
ten
aan
1.1
werk
pro
ces
Pro
ble
em
an
aly
sere
n
Om
sch
rijv
ing
De
uurw
erkm
aker
luis
tert
goe
d n
aar
de
pro
ble
embes
chrijv
ing d
ie d
e kl
ant
gee
ft v
an h
et u
urw
erk
en v
raag
t ev
entu
eel
doo
r. H
ij o
nder
zoek
t het
uurw
erk
en b
ekijkt
of
repar
atie
mog
elijk
is e
n b
esch
rijft
wel
ke r
epar
atie
wer
kzaa
mhed
en
nodig
zijn.
Ook
stel
t hij d
e st
aat
van h
et u
urw
erk
vast
. H
ij c
ontr
ole
ert
het
uurw
erk
op o
verige
geb
reke
n o
f bes
chad
igin
gen
en n
otee
rt d
eze.
De
uurw
erkm
aker
sch
akel
t in
die
n n
odig
een
spec
ialis
t in
of
verw
ijst
de
klan
t naa
r ee
n s
pec
ialis
t w
annee
r hij
wer
kzaa
mhed
en n
iet
zelf k
an u
itvo
eren
. Som
s is
het
bij h
et a
annem
en v
an e
en o
pdra
cht
voor
rep
arat
ie o
f on
der
hou
d las
tig o
m m
etee
n a
lle g
ebre
ken a
an e
en u
urw
erk
vast
te
stel
len.
Het
is
daa
rom
bel
angrijk
dat
de
uurw
erkm
aker
vol
doe
nde
tijd
nee
mt
voor
het
onder
zoek
bij h
et a
annem
en v
an d
e re
par
atie
opdra
cht.
Gew
en
st r
esu
ltaat
De
tech
nis
che
staa
t va
n h
et u
urw
erk
is g
eanal
ysee
rd e
n d
e ben
odig
de
repar
atie
wer
kzaa
mhed
en z
ijn b
epaa
ld.
Com
pete
nti
eC
om
po
nen
t(en
)P
rest
ati
e-i
nd
icato
rV
akken
nis
en
vaard
igh
ed
en
Anal
yser
en
●Concl
usi
es t
rekk
en
Legt
verb
anden
tuss
en d
atgen
e w
at d
e kl
ant
hem
ver
telt
en w
at h
ij z
elf
const
atee
rt,
zodat
hij k
an b
epal
en w
at h
et
uurw
erk
pre
cies
man
keer
t en
hoe
dit h
et m
eest
doel
tref
fend g
erep
aree
rd k
an w
ord
en.
●Vaa
rdig
hed
en:
han
tere
n v
an
ger
eedsc
hap
pen
en
hulp
mid
del
en b
ij het
onder
zoek
en v
an u
urw
erke
n●
Vaa
rdig
hed
en:
uitvo
eren
va
n s
yste
mat
isch
e en
uurw
erks
pec
ifie
ke
pro
ble
eman
alys
e●
Vak
kennis
: ger
eedsc
hap
pen
en
hulp
mid
del
en h
un
wer
king e
n g
ebru
ik●
Vak
kennis
: m
ogel
ijke
oo
rzak
en v
an a
fwijki
ngen
en
(mec
han
isch
) dis
funct
ioner
en v
an
uurw
erke
n●
Vak
kennis
: opbouw
van
uurw
erke
n e
n w
erki
ng v
an
vers
chill
ende
syst
emen
●Vak
kennis
: w
erkz
aam
hed
en
en t
ijd b
ij o
plo
ssin
g v
an
bep
aald
e ty
pe
pro
ble
men
bij
uurw
erke
n
Form
ule
ren e
n
●N
auw
keurig e
n
Bes
chrijft
de
tech
nis
che
staa
t en
de
geb
reke
n v
an h
et
●Vaa
rdig
hed
en:
han
tere
n v
an
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 34
rapport
eren
vo
lledi
g ra
pport
eren
uurw
erk
zo n
auw
keurig m
ogel
ijk,
zod
at v
astlig
t w
at d
e te
chnis
che
staa
t va
n h
et u
urw
erk
was
voord
at h
et
ger
epar
eerd
wer
d e
n d
uid
elijk
is
wat
de
tech
nis
che
pro
ble
men
van
het
uurw
erk
zijn
.
ger
eedsc
hap
pen
en
hulp
mid
del
en b
ij het
onder
zoek
en v
an u
urw
erke
n●
Vaa
rdig
hed
en:
uitvo
eren
va
n s
yste
mat
isch
e en
uurw
erks
pec
ifie
ke
pro
ble
eman
alys
e●
Vak
kennis
: ger
eedsc
hap
pen
en
hulp
mid
del
en h
un
wer
king e
n g
ebru
ik●
Vak
kennis
: m
ogel
ijke
oo
rzak
en v
an a
fwijki
ngen
en
(mec
han
isch
) dis
funct
ioner
en v
an
uurw
erke
n●
Vak
kennis
: opbouw
van
uurw
erke
n e
n w
erki
ng v
an
vers
chill
ende
syst
emen
●Vak
kennis
: w
erkz
aam
hed
en
en t
ijd b
ij o
plo
ssin
g v
an
bep
aald
e ty
pe
pro
ble
men
bij
uurw
erke
n
Mat
eria
len e
n
mid
del
en inze
tten
●
Ges
chik
te
mat
eria
len e
n
mid
del
en k
ieze
n●
Mat
eria
len e
n
mid
dele
n
doel
tref
fend
geb
ruik
en
Kie
st d
e ges
chik
te (
mee
t)ap
par
atuur
en inst
rum
ente
n e
n
geb
ruik
t dez
e op d
e geë
igen
de
man
ier,
zodat
hij d
e te
chnis
che
staa
t va
n h
et u
urw
erk
nau
wke
urig k
an
vast
stel
len.
●Vaa
rdig
hed
en:
han
tere
n v
an
ger
eedsc
hap
pen
en
hulp
mid
del
en b
ij het
onder
zoek
en v
an u
urw
erke
n●
Vaa
rdig
hed
en:
uitvo
eren
va
n s
yste
mat
isch
e en
uurw
erks
pec
ifie
ke
pro
ble
eman
alys
e●
Vak
kennis
: ger
eedsc
hap
pen
en
hulp
mid
del
en h
un
wer
king e
n g
ebru
ik●
Vak
kennis
: m
ogel
ijke
oo
rzak
en v
an a
fwijki
ngen
en
(mec
han
isch
) dis
funct
ioner
en v
an
uurw
erke
n●
Vak
kennis
: opbouw
van
uurw
erke
n e
n w
erki
ng v
an
vers
chill
ende
syst
emen
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 35
●Vak
kennis
: w
erkz
aam
hed
en
en t
ijd b
ij o
plo
ssin
g v
an
bep
aald
e ty
pe
pro
ble
men
bij
uurw
erke
n
Op d
e beh
oef
ten e
n
verw
achtingen
van
de
"kla
nt"
ric
hte
n
●Beh
oef
ten e
n
verw
achtingen
ac
hte
rhal
en
Ach
terh
aalt t
ijden
s het
ove
rleg
met
de
klan
t de
verw
achtingen
van
de
klan
t en
gee
ft d
uid
elijk
aan w
at w
el
en n
iet
ger
epar
eerd
kan
wor
den
, zo
dat
de
klan
t w
eet
wat
de
mog
elijkh
eden
zijn.
●Vaa
rdig
hed
en:
han
tere
n v
an
ger
eedsc
hap
pen
en
hulp
mid
del
en b
ij het
onder
zoek
en v
an u
urw
erke
n●
Vaa
rdig
hed
en:
uitvo
eren
va
n s
yste
mat
isch
e en
uurw
erks
pec
ifie
ke
pro
ble
eman
alys
e●
Vak
kennis
: ger
eedsc
hap
pen
en
hulp
mid
del
en h
un
wer
king e
n g
ebru
ik●
Vak
kennis
: m
ogel
ijke
oo
rzak
en v
an a
fwijki
ngen
en
(mec
han
isch
) dis
funct
ioner
en v
an
uurw
erke
n●
Vak
kennis
: opbouw
van
uurw
erke
n e
n w
erki
ng v
an
vers
chill
ende
syst
emen
●Vak
kennis
: w
erkz
aam
hed
en
en t
ijd b
ij o
plo
ssin
g v
an
bep
aald
e ty
pe
pro
ble
men
bij
uurw
erke
n
Plan
nen
en
org
anis
eren
●
Act
ivitei
ten
pla
nnen
Maa
kt t
ijdig
har
de
afsp
rake
n m
et d
e sp
ecia
list
over
de
kost
en e
n p
lannin
g v
an d
e w
erkz
aam
hed
en e
n p
ast
de
eigen
pla
nnin
g d
aaro
p a
an,
zodat
hij r
ealis
tisc
he
afsp
rake
n m
et d
e kl
ant
maa
kt o
ver
de
repar
atie
van
het
uurw
erk.
●Vaa
rdig
hed
en:
han
tere
n v
an
ger
eedsc
hap
pen
en
hulp
mid
del
en b
ij het
onder
zoek
en v
an u
urw
erke
n●
Vaa
rdig
hed
en:
uitvo
eren
va
n s
yste
mat
isch
e en
uurw
erks
pec
ifie
ke
pro
ble
eman
alys
e●
Vak
kennis
: ger
eedsc
hap
pen
en
hulp
mid
del
en h
un
wer
king e
n g
ebru
ik●
Vak
kennis
: m
ogel
ijke
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 36
oorz
aken
van
afw
ijki
ngen
en
(mec
han
isch
) dis
funct
ioner
en v
an
uurw
erke
n●
Vak
kennis
: opbouw
van
uurw
erke
n e
n w
erki
ng v
an
vers
chill
ende
syst
emen
●Vak
kennis
: w
erkz
aam
hed
en
en t
ijd b
ij o
plo
ssin
g v
an
bep
aald
e ty
pe
pro
ble
men
bij
uurw
erke
n
Sam
enw
erke
n e
n
over
leggen
●
Ander
en
raad
ple
gen
en
bet
rekk
en
Raa
dple
egt
bij
een (
com
ple
x) p
roble
em t
ijdig
een
ges
pec
ialis
eerd
e of
ext
erne
colle
ga,
zod
at h
ij e
en r
eële
in
schat
ting k
an m
aken
van
de
uit t
e vo
eren
re
par
atie
wer
kzaa
mhed
en,
het
uit t
e bes
teden
wer
k en
de
conse
quen
ties
(bv.
kost
en)
voor
de
klan
t, o
f ve
rwijst
de
klan
t tijd
ig d
oor.
●Vaa
rdig
hed
en:
han
tere
n v
an
ger
eedsc
hap
pen
en
hulp
mid
del
en b
ij het
onder
zoek
en v
an u
urw
erke
n●
Vaa
rdig
hed
en:
uitvo
eren
va
n s
yste
mat
isch
e en
uurw
erks
pec
ifie
ke
pro
ble
eman
alys
e●
Vak
kennis
: ger
eedsc
hap
pen
en
hulp
mid
del
en h
un
wer
king e
n g
ebru
ik●
Vak
kennis
: m
ogel
ijke
oo
rzak
en v
an a
fwijki
ngen
en
(mec
han
isch
) dis
funct
ioner
en v
an
uurw
erke
n●
Vak
kennis
: opbouw
van
uurw
erke
n e
n w
erki
ng v
an
vers
chill
ende
syst
emen
●Vak
kennis
: w
erkz
aam
hed
en
en t
ijd b
ij o
plo
ssin
g v
an
bep
aald
e ty
pe
pro
ble
men
bij
uurw
erke
n
Vak
des
kundig
hei
d
toepass
en
●Vak
spec
ifie
ke
men
tale
ve
rmogen
s aa
nw
enden
Ste
lt m
et t
echnis
ch inzi
cht
de
klan
t de
rele
vante
vra
gen
, zo
dat
hij v
oldoe
nde
info
rmat
ie v
an d
e kl
ant
krijgt
over
de
tech
nis
che
staa
t en
geb
reke
n v
an h
et u
urw
erk.
●Vaa
rdig
hed
en:
han
tere
n v
an
ger
eedsc
hap
pen
en
hulp
mid
del
en b
ij het
onder
zoek
en v
an u
urw
erke
n●
Vaa
rdig
hed
en:
uitvo
eren
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 37
van s
yste
mat
isch
e en
uurw
erks
pec
ifie
ke
pro
ble
eman
alys
e●
Vak
kennis
: ger
eedsc
hap
pen
en
hulp
mid
del
en h
un
wer
king e
n g
ebru
ik●
Vak
kennis
: m
ogel
ijke
oo
rzak
en v
an a
fwijki
ngen
en
(mec
han
isch
) dis
funct
ioner
en v
an
uurw
erke
n●
Vak
kennis
: opbouw
van
uurw
erke
n e
n w
erki
ng v
an
vers
chill
ende
syst
emen
●Vak
kennis
: w
erkz
aam
hed
en
en t
ijd b
ij o
plo
ssin
g v
an
bep
aald
e ty
pe
pro
ble
men
bij
uurw
erke
n
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 38
Kern
taak 1
Neem
t re
para
tieo
pd
rach
ten
aan
1.2
werk
pro
ces
Uu
rwerk
dete
rmin
ere
nD
it w
erkp
roce
s is
op d
eze
uitst
room
nie
t va
n t
oep
ass
ing
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 39
Kern
taak 1
Neem
t re
para
tieo
pd
rach
ten
aan
1.3
werk
pro
ces
Kla
nt
info
rmere
n/ad
vis
ere
n
Om
sch
rijv
ing
De
uurw
erkm
aker
leg
t de
klan
t op
een
beg
rijp
elijke
wijze
uit w
at v
oor
geb
rek(
en)
hij h
eeft
gec
onst
atee
rd a
an h
et
uurw
erk.
Op b
asis
van
het
gew
enst
e re
sultaa
t, h
et b
esch
ikbar
e budget
en d
e w
aard
e va
n h
et u
urw
erk
advi
seer
t hij d
e kl
ant
over
de
bes
te a
anpak
van
de
repar
atie
. D
aarb
ij info
rmee
rt h
ij d
e kl
ant
ook
over
de
even
tuel
e risi
co’s
. H
ij m
aakt
duid
elijke
afs
pra
ken m
et d
e kl
ant
over
het
in r
eken
ing b
rengen
van
noo
dza
kelij
ke e
xtra
kos
ten.
Indie
n d
e kl
ant
akko
ord
gaa
t m
et d
e uit t
e vo
eren
wer
kzaa
mhed
en v
oert
hij d
e re
par
atie
in e
en r
epar
atie
volg
syst
eem
in.
Gew
en
st
resu
ltaat
Een
duid
elijk,
des
kundig
en b
etro
uw
baa
r ad
vies
, dat
afg
este
md is
op d
e beh
oef
te v
an d
e kl
ant,
zodat
de
klan
t w
elov
erw
ogen
kan
bes
luiten
om
zijn u
urw
erk
te lat
en r
epar
eren
doo
r de
uurw
erkm
aker
.
Com
pete
nti
eC
om
po
nen
t(en
)P
rest
ati
e-i
nd
icato
rV
akken
nis
en
vaard
igh
ed
en
Form
ule
ren e
n
rapport
eren
●
Nau
wke
urig e
n
volle
dig
rap
por
tere
n
Reg
istr
eert
nau
wke
urig d
e re
par
atie
wer
kzaa
mhed
en,
de
bijzo
nder
hed
en v
an h
et u
urw
erk,
de
gem
aakt
e af
spra
ken m
et
de
klan
t, d
e geb
ruik
te m
ater
iale
n,
de
gew
erkt
e ure
n e
n d
e ve
rkoch
te p
roduct
en in h
et r
epar
atie
volg
syst
eem
, zo
dat
een
vo
lledig
e ad
min
istr
atie
wor
dt
bijgeh
ouden
.
●Vak
kennis
: w
erkz
aam
hed
en e
n t
ijd
bij o
plo
ssin
g v
an
bep
aald
e ty
pe
pro
ble
men
bij
uurw
erke
n
Op d
e beh
oef
ten
en v
erw
achtingen
va
n d
e "k
lant"
rich
ten
●Beh
oef
ten e
n
verw
achtingen
ac
hte
rhal
en
Vra
agt
naa
r de
wen
sen v
an d
e kl
ant
en e
ventu
ele
bijzo
nder
hed
en,
zodat
hij e
en insc
hat
ting k
an m
aken
van
de
ben
odig
de
tijd
en m
ater
iale
n v
oor
de
repar
atie
wer
kzaa
mhed
en.
Ove
rtuig
en e
n
beï
nvl
oeden
●
Idee
ën e
n m
enin
gen
naa
r vo
ren b
rengen
en
onder
bouw
en●
Ove
reen
stem
min
g
nas
trev
en
Onder
bouw
t zi
jn a
dvi
es m
et a
rgum
ente
n e
n b
enoem
t de
voor-
en n
adel
en,
even
tuel
e risi
co’s
en d
e ko
sten
van d
e re
par
atie
, zo
dat
de
klan
t ee
n w
elov
erw
ogen
bes
luit k
an
nem
en.
Het
is
hie
rbij
van b
elan
g d
at h
ij duid
elijk
e af
spra
ken
maa
kt m
et d
e kl
ant
over
het
in r
eken
ing b
rengen
van
noodza
kelij
ke e
xtra
kost
en v
oor
onvo
orz
iene
wer
kzaa
mhed
en,
zodat
hie
r ac
hte
raf
gee
n o
nen
ighei
d o
ver
onts
taat.
●Vak
kennis
: w
erkz
aam
hed
en e
n t
ijd
bij o
plo
ssin
g v
an
bep
aald
e ty
pe
pro
ble
men
bij
uurw
erke
n
Pres
ente
ren
●D
uid
elijk
uitle
ggen
en
toel
ichte
n
Legt
de
klan
t op
beg
rijp
elijk
e w
ijze
uit w
elke
geb
reke
n h
ij hee
ft g
econ
stat
eerd
, w
elke
mog
elijkh
eden
er
zijn
voo
r re
par
atie
en g
eeft
, w
annee
r nod
ig,
aan d
at e
en r
epar
atie
nie
t m
ogel
ijk
of z
invo
l is
, zo
dat
de
klan
t ee
n d
uid
elijk
bee
ld h
eeft
va
n d
e m
ogel
ijkhed
en.
●Vak
kennis
: w
erkz
aam
hed
en e
n t
ijd
bij o
plo
ssin
g v
an
bep
aald
e ty
pe
pro
ble
men
bij
uurw
erke
n
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 40
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 41
Kern
taak 1
Neem
t re
para
tieo
pd
rach
ten
aan
1.4
werk
pro
ces
Off
ert
e o
pst
ellen
Om
sch
rijv
ing
De
uurw
erkm
aker
ste
lt e
en o
ffer
te o
p v
oor
de
gek
ozen
aan
pak
van
de
repar
atie
. H
ij v
erza
mel
t in
form
atie
ove
r prijz
en,
leve
rtijden
bij lev
eran
cier
s en
rep
arat
ietijd
en b
ij d
e bed
rijv
en d
ie d
eelrep
arat
ies
uitvo
eren
. H
ij m
aakt
een
cal
cula
tie
op
bas
is v
an d
eze
prijz
en,
de
inges
chat
te w
erkz
aam
hed
en,
tijd
en m
ater
iale
n.
Hij h
oudt
hie
rbij r
eken
ing m
et e
en m
arge
voor
onvo
orzi
en w
erk.
Hij v
erw
erkt
de
kost
en e
n d
e duur
van d
e re
par
atie
in d
e of
fert
e. H
ij lic
ht
de
offe
rte
toe
aan d
e kl
ant.
Gew
en
st
resu
ltaat
De
klan
t hee
ft e
en h
elder
e en
eer
lijke
offer
te o
ntv
angen
, w
aarin a
lle g
egev
ens
corr
ect
zijn
ver
wer
kt.
Dez
e of
fert
e is
duid
elijk
toeg
elic
ht.
Com
pete
nti
eC
om
po
nen
t(en
)P
rest
ati
e-i
nd
icato
rV
akken
nis
en
vaard
igh
ed
en
Bed
rijfsm
atig
han
del
en
●Fi
nan
ciee
l bew
ust
zijn
to
nen
Maa
kt e
en r
ealis
tisc
he
insc
hat
ting v
an d
e ko
sten
voo
r de
repar
atie
waa
rbij h
ij r
eken
ing h
oudt
met
een
mar
ge
voor
ex
tra
wer
k, z
odat
hij d
e kl
ant
een p
asse
nde
en e
erlij
ke
prijs
opgav
e ka
n b
ieden
.
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
boek
houdku
nde
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
re
par
atie
volg
syst
eem
Form
ule
ren e
n
rapport
eren
●
Nau
wke
urig e
n
volle
dig
rap
por
tere
n●
Str
uct
uur
aanbre
ngen
Ver
wer
kt d
e ben
odig
de
geg
even
s in
een
acc
ura
te,
vo
lledig
e en
ges
truct
ure
erde
offer
te,
zodat
het
de
klan
t duid
elijk
is w
elke
rep
arat
ie w
ordt
voor
ges
teld
, w
at d
e ko
sten
erv
an z
ijn e
n h
oe
lang d
e re
par
atie
zal
dure
n.
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
boek
houdku
nde
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
re
par
atie
volg
syst
eem
Pres
ente
ren
●D
uid
elijk
uitle
ggen
en
toe
lichte
n
Lich
t de
off
erte
toe
aan d
e kl
ant
en c
ontr
ole
ert
of
de
boodsc
hap is
ove
rgek
om
en,
zodat
de
klant
wel
over
wog
en k
an b
eslu
iten
of
hij z
ijn u
urw
erk
laat
re
par
eren
.
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
boek
houdku
nde
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
re
par
atie
volg
syst
eem
Vak
des
kundig
hei
d
toepass
en
●Vak
spec
ifie
ke
men
tale
ver
mog
ens
aanw
enden
Maa
kt o
p b
asis
van
de
inges
chat
te w
erkz
aam
hed
en,
tijd
en
mat
eria
al d
esku
ndig
een
cal
cula
tie,
zod
at e
r ee
n
real
istisc
he
verg
oed
ing in d
e offer
te s
taat
.
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
boek
houdku
nde
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
re
par
atie
volg
syst
eem
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 42
Kern
taak 2
Rep
are
ert
uu
rwerk
en
, U
urw
erk
maker
Pro
ces-
com
pete
nti
e-m
atr
ix U
urw
erk
maker
Kern
taak 2
: R
ep
are
ert
u
urw
erk
en
Com
pete
nti
es
AB
CD
EF
GH
IJ
KL
MN
OP
QR
ST
UV
WX
Y
Werk
pro
cess
en
2.1
Wer
kzaa
mhed
en
pla
nnen
x
x
2.2
Uurw
erk
dem
onte
ren e
n
monte
ren
xx
x
2.3
Onder
del
en
rein
igen
en
verv
angen
xx
2.4
Rep
arat
ies
uitvo
eren
aan
st
andaard
sy
stem
en v
an
horl
oges
xx
x
2.5
Rep
arat
ies
uitvo
eren
aan
co
mple
xe
syst
emen
van
horl
oges
2.6
Rep
arat
ies
uitvo
eren
aan
st
andaard
x
x
x
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 43
Bete
ken
is v
an
de k
ern
taak v
oor
deze
uit
stro
om
In d
eze
mat
rix
is p
er k
ernta
ak a
angeg
even
wel
ke c
ompet
enties
aan
gew
end w
orden
bij d
e uitvo
erin
g v
an d
e w
erkp
roce
ssen
voo
r dez
e uitst
room
. D
it is
zich
tbaa
r doo
r m
iddel
van
een
kru
isje
in d
e m
atrix.
syst
emen
van
kl
okke
n
2.7
Rep
arat
ies
uitvo
eren
aan
co
mple
xe
syst
emen
van
kl
okke
n
2.8
Funct
ies
contr
ole
ren e
n
onder
del
en
smer
en
xx
x
2.9
Res
taura
tier
apport
opst
elle
n
2.1
0Rep
arat
ie
afr
onden
x
x
x
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 44
Deta
ille
rin
g p
roce
s-co
mp
ete
nti
e-m
atr
ix U
urw
erk
maker
Kern
taak 2
Rep
are
ert
uu
rwerk
en
2.1
werk
pro
ces
Werk
zaam
hed
en
pla
nn
en
Om
sch
rijv
ing
De
uurw
erkm
aker
bep
aalt w
elke
rep
arat
iew
erkz
aam
hed
en h
ij u
it m
oet
voer
en a
an h
et u
urw
erk.
Hij b
epaa
lt in w
elke
vo
lgor
de
hij d
eze
wer
kzaa
mhed
en u
itvo
ert,
en w
elke
wer
kzaa
mhed
en p
rior
itei
t heb
ben
. Tijden
s het
uitvo
eren
van
de
repar
atie
wer
kzaa
mhed
en h
oudt
hij z
ijn p
lannin
g g
oed in d
e gat
en.
Wan
nee
r hij v
erw
acht
de
pla
nnin
g n
iet
te k
unnen
nak
om
en,
stel
t hij d
eze
bij e
n b
rengt
bet
rokk
enen
hie
rvan
op d
e hoogte
.
Gew
en
st
resu
ltaat
De
wer
kzaa
mhed
en z
ijn z
odan
ig g
eorg
anis
eerd
dat
zij o
p e
ffic
iënte
wijze
uitgev
oer
d k
unnen
word
en c
onfo
rm d
e offer
te.
In h
et g
eval
dat
de
pla
nnin
g n
iet
nag
ekom
en is,
zijn b
etro
kken
en h
ierv
an t
ijdig
op d
e hoogte
geb
rach
t.
Com
pete
nti
eC
om
po
nen
t(en
)P
rest
ati
e-i
nd
icato
rV
akken
nis
en
vaard
igh
ed
en
Plan
nen
en
org
anis
eren
●
Act
ivitei
ten
pla
nnen
●D
oele
n e
n
prior
itei
ten
stel
len
●Ti
jd indel
en
Bre
ngt
in k
aart
wel
ke r
epar
atie
wer
kzaa
mhed
en h
ij uit m
oet
voer
en e
n
bep
aalt w
elke
wer
kzaa
mhed
en p
rior
itei
t heb
ben
, zo
dat
de
uit t
e vo
eren
w
erkz
aam
hed
en e
ffic
iënt
verlop
en.
Hie
rbij s
chat
hij d
e ben
odig
de
tijd
voo
r de
repar
atie
wer
kzaa
mhed
en a
an h
et u
urw
erk
real
istisc
h in e
n c
ontr
olee
rt
hij r
egel
mat
ig o
f de
wer
kzaa
mhed
en n
og v
olgen
s pla
nnin
g v
erlo
pen
, zo
dat
hij z
ijn a
fspra
ken m
et d
e kl
ant
kan n
akom
en.
●Vak
kennis
: duur
van
de
wer
kzaa
mhed
en●
Vak
kennis
: m
ater
iaal
en
onder
del
en v
oor
de
wer
kzaa
mhed
en●
Vak
kennis
: vo
lgor
de
van w
erkz
aam
hed
en
Sam
enw
erke
n
en o
verleg
gen
●
Proa
ctie
f in
form
eren
Maa
kt t
ijdig
mel
din
g a
an b
etro
kken
en w
annee
r hij
verw
acht
de
pla
nnin
g
nie
t te
kunnen
nak
om
en,
zodat
zij h
ierv
an t
ijdig
op d
e hoogte
zijn.
●Vak
kennis
: duur
van
de
wer
kzaa
mhed
en●
Vak
kennis
: m
ater
iaal
en
onder
del
en v
oor
de
wer
kzaa
mhed
en●
Vak
kennis
: vo
lgor
de
van w
erkz
aam
hed
en
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 45
Kern
taak 2
Rep
are
ert
uu
rwerk
en
2.2
werk
pro
ces
Uu
rwerk
dem
on
tere
n e
n m
on
tere
n
Om
sch
rijv
ing
De
uurw
erkm
aker
open
t de
kast
en h
aalt h
et u
urw
erk
eruit.
Hij c
ontr
olee
rt h
et u
urw
erk
op v
olle
dig
hei
d e
n w
erki
ng,
maa
kt z
onod
ig a
ante
kenin
gen
en d
emon
teer
t het
uurw
erk
in o
nder
del
en.
De
vers
chill
ende
onder
del
en b
ewaa
rt e
n
schei
dt
hij s
yste
mat
isch
en z
orgvu
ldig
. N
adat
hij h
et u
urw
erk
hee
ft g
erep
aree
rd,
zet
hij h
et u
urw
erk
wee
r in
elk
aar.
Hij
pla
atst
het
uurw
erk
teru
g in d
e ka
st e
n b
eves
tigt
het
.
Gew
en
st
resu
ltaat
Het
uurw
erk
is z
odan
ig g
edem
onte
erd e
n g
emonte
erd d
at d
e onder
del
en e
n d
e ka
st n
iet
zijn
bes
chad
igd.
Com
pete
nti
eC
om
po
nen
t(en
)P
rest
ati
e-i
nd
icato
rV
akken
nis
en
vaard
igh
ed
en
Kw
alitei
t le
vere
n
●Sys
tem
atis
ch
wer
ken
Sch
eidt
en b
ewaa
rt d
e on
der
del
en v
an h
et u
urw
erk
zorg
vuld
ig e
n s
yste
mat
isch
, zo
dat
het
uurw
erk
effici
ënt
ger
epar
eerd
en g
emonte
erd k
an w
ord
en.
●Vaa
rdig
hed
en:
han
tere
n v
an
dem
onta
ge
en
monta
geg
eree
dsc
hap
pen
en
hulp
mid
del
en●
Vaa
rdig
hed
en:
toep
asse
n v
an
dem
onta
ge
en
mon
taget
echnie
ken
●Vak
kennis
: dem
onta
ge
en
monta
geg
eree
dsc
hap
pen
, hulp
mid
del
en e
n t
echnie
ken
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
m
ater
iale
n●
Vak
kennis
: m
vt●
Vak
kennis
: opber
gom
standig
hed
en●
Vak
kennis
: op
bou
w e
n w
erki
ng
van o
nder
del
en v
an d
e uurw
erke
n
Mat
eria
len e
n
mid
del
en inze
tten
●
Ges
chik
te
mat
eria
len e
n
mid
del
en k
ieze
n●
Mat
eria
len e
n
mid
dele
n
doel
tref
fend
geb
ruik
en
Kie
st d
e ges
chik
te g
eree
dsc
hap
pen
en h
ulp
mid
del
en v
oor
het
dem
onte
ren e
n m
onte
ren v
an h
et u
urw
erk,
geb
ruik
t dez
e op
de
geë
igen
de
man
ier
en m
aakt
bij
pro
ble
men
vi
ndin
grijk
geb
ruik
van
de
bes
chik
bar
e ger
eedsc
hap
pen
en
hulp
mid
del
en o
m e
ffic
iënt
de
dem
onta
ge-
en
monta
gew
erkz
aam
hed
en t
e ve
rric
hte
n,
zodat
de
onder
del
en n
iet
bes
chad
igen
.
●Vaa
rdig
hed
en:
han
tere
n v
an
dem
onta
ge
en
monta
geg
eree
dsc
hap
pen
en
hulp
mid
del
en●
Vaa
rdig
hed
en:
toep
asse
n v
an
dem
onta
ge
en
mon
taget
echnie
ken
●Vak
kennis
: dem
onta
ge
en
monta
geg
eree
dsc
hap
pen
, hulp
mid
del
en e
n t
echnie
ken
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 46
mat
eria
len
●Vak
kennis
: m
vt●
Vak
kennis
: opber
gom
standig
hed
en●
Vak
kennis
: op
bou
w e
n w
erki
ng
van o
nder
del
en v
an d
e uurw
erke
n
Vak
des
kundig
hei
d
toepass
en
●Vak
spec
ifie
ke
man
uel
e va
ardig
hed
en
aanw
enden
●Vak
spec
ifie
ke
men
tale
ve
rmogen
s aa
nw
enden
Loopt
het
uurw
erk
na
en w
erkt
daa
rbij p
reci
es e
n
accu
raat
, co
ntr
olee
rt h
et o
p v
olle
dig
hei
d e
n w
erki
ng,
op
bas
is v
an z
ijn t
echnis
ch inzi
cht
en m
aakt
hie
rvan
zonodig
aa
nte
kenin
gen
, zo
dat
duid
elijk
is w
elke
onder
del
en v
oor
aanva
ng v
an d
e dem
onta
ge
ontb
reke
n e
n w
elke
onder
del
en o
nvo
ldoen
de
funct
ioner
en.
●Vaa
rdig
hed
en:
han
tere
n v
an
dem
onta
ge
en
monta
geg
eree
dsc
hap
pen
en
hulp
mid
del
en●
Vaa
rdig
hed
en:
toep
asse
n v
an
dem
onta
ge
en
mon
taget
echnie
ken
●Vak
kennis
: dem
onta
ge
en
monta
geg
eree
dsc
hap
pen
, hulp
mid
del
en e
n t
echnie
ken
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
m
ater
iale
n●
Vak
kennis
: m
vt●
Vak
kennis
: opber
gom
standig
hed
en●
Vak
kennis
: op
bou
w e
n w
erki
ng
van o
nder
del
en v
an d
e uurw
erke
n
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 47
Kern
taak 2
Rep
are
ert
uu
rwerk
en
2.3
werk
pro
ces
On
derd
ele
n r
ein
igen
en
verv
an
gen
Om
sch
rijv
ing
Nad
at d
e uurw
erkm
aker
het
uurw
erk
hee
ft g
edem
onte
erd,
rein
igt
hij d
e on
der
del
en e
n c
ontr
olee
rt a
lle (
bew
egen
de)
del
en o
p s
lijta
ge
en funct
ioner
en.
Hij
stel
t al
le s
amen
wer
kende
onder
del
en w
eer
optim
aal af
. D
aarn
aast
rei
nig
t hij
het
bin
nen
wer
k en
/of
verv
angt/
repar
eert
del
en v
an h
et u
urw
erk,
her
stel
t de
kast
, ve
rvan
gt
onder
del
en e
n m
aakt
indie
n
nod
ig h
et u
urw
erk
wee
r w
ater
dic
ht.
Gew
en
st r
esu
ltaat
De
onder
del
en v
an h
et u
urw
erk
zijn
op e
ffic
iënte
wijze
ger
einig
d,
afges
teld
en/o
f ve
rvan
gen
, zo
dan
ig d
at z
e te
chnis
ch
goed
funct
ioner
en.
Com
pete
nti
eC
om
po
nen
t(en
)P
rest
ati
e-i
nd
icato
rV
akken
nis
en
vaard
igh
ed
en
Mat
eria
len e
n
mid
del
en inze
tten
●
Ges
chik
te
mat
eria
len e
n
mid
del
en k
ieze
n●
Mat
eria
len e
n
mid
dele
n
doel
tref
fend
geb
ruik
en
Kie
st d
e ges
chik
te g
eree
dsc
hap
pen
, hulp
mid
del
en e
n
mat
eria
len e
n g
ebru
ikt
dez
e op
de
geë
igen
de
man
ier
voor
het
re
inig
en,
verv
angen
, af
stel
len v
an d
e on
der
del
en e
n h
et
even
tuee
l w
ater
dic
ht
mak
en,
zodat
de
wer
kzaa
mhed
en
effici
ënt
verr
icht
wor
den
.
●Vaa
rdig
hed
en:
wat
erdic
ht
mak
en v
an h
orlo
ges
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
sc
hoonm
aaka
ppar
atuur
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
uurw
erko
nder
del
en
Vak
des
kundig
hei
d
toepass
en
●Vak
spec
ifie
ke
man
uel
e va
ardig
hed
en
aanw
enden
●Vak
spec
ifie
ke
men
tale
ve
rmogen
s aa
nw
enden
Sel
ecte
ert
en h
ante
ert
met
tec
hnis
ch inzi
cht,
pre
cisi
e en
ac
cura
tess
e de
ges
chik
te m
ethoden
en t
echnie
ken o
m d
e uurw
erko
nder
del
en z
odan
ig t
e re
inig
en e
n a
f te
ste
llen,
zodat
dez
e te
chnis
ch g
oed
funct
ioner
en e
n b
epaa
lt o
p b
asis
van
zi
jn t
echnis
ch inzi
cht
of
een o
nder
dee
l ve
rvan
gen
moet
w
orden
, zo
dat
de
wer
kzaa
mhed
en e
ffic
iënt
verr
icht
wor
den
.
●Vaa
rdig
hed
en:
wat
erdic
ht
mak
en v
an h
orlo
ges
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
sc
hoonm
aaka
ppar
atuur
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
uurw
erko
nder
del
en
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 48
Kern
taak 2
Rep
are
ert
uu
rwerk
en
2.4
werk
pro
ces
Rep
ara
ties
uit
voere
n a
an
sta
nd
aard
syst
em
en
van
horl
og
es
Om
sch
rijv
ing
De
uurw
erkm
aker
voer
t re
par
atie
s uit a
an s
tandaa
rd s
yste
men
van
horloges
. H
ij v
oer
t re
par
atie
s uit a
an h
et
aandrijfm
echan
ism
e, a
an d
e on
der
del
en v
an s
tandaa
rd e
chap
pem
ente
n,
veel
voo
rkom
ende
opw
indin
gsf
unct
ies,
dat
um
/dag
-funct
ies,
sch
ijnges
talten
van
de
maa
n f
unct
ies
en v
eelv
oork
om
ende
chro
nogra
affu
nct
ies.
Gew
en
st r
esu
ltaat
Het
sta
ndaa
rd s
yste
em v
an h
et h
orloge
is o
p e
ffic
iënte
, zo
rgvu
ldig
e en
sys
tem
atis
che
wijze
ger
epar
eerd
, zo
dan
ig d
at
het
wee
r vo
or lan
ge
tijd
goe
d e
n v
olle
dig
funct
ionee
rt,
dat
wil
zeggen
dat
het
met
een
zo
klei
n m
ogel
ijke
afw
ijki
ng d
e tijd
wee
rgee
ft,
dat
ook
de
ander
e fu
nct
ies
wee
r optim
aal zi
jn e
n d
at h
et h
orloge
er w
eer
zo g
oed
mogel
ijk
uitzi
et.
Com
pete
nti
eC
om
po
nen
t(en
)P
rest
ati
e-i
nd
icato
rV
akken
nis
en
vaard
igh
ed
en
Kw
alitei
t le
vere
n
●Sys
tem
atis
ch
wer
ken
De
uurw
erkm
aker
con
trol
eert
sys
tem
atis
ch d
e kw
alitei
t va
n d
e re
par
atie
wer
kzaa
mhed
en e
n h
erst
elt
foute
n t
otd
at h
et h
orloge
in g
ehee
l te
chnis
ch v
olgen
s de
gel
den
de
nor
men
funct
ionee
rt.
●Vaa
rdig
hed
en:
han
tere
n
van g
eree
dsc
hap
pen
●Vak
kennis
: aa
ndrijfm
echan
ism
en●
Vak
kennis
: ch
ronogra
aff
unct
ies
●Vak
kennis
: dat
um
/dag
funct
ies
●Vak
kennis
: ec
hap
pem
ente
n●
Vak
kennis
: opw
indin
gsf
unct
ies
●Vak
kennis
: sc
hijnges
talten
van
de
maa
nfu
nct
ies
●Vak
kennis
: st
andaa
rd
syst
emen
van h
orl
oges
Mat
eria
len e
n
mid
del
en inze
tten
●
Ges
chik
te
mat
eria
len e
n
mid
del
en k
ieze
n●
Mat
eria
len e
n
mid
dele
n
doe
lmat
ig
geb
ruik
en●
Mat
eria
len e
n
mid
dele
n
doel
tref
fend
geb
ruik
en
Geb
ruik
t de
juis
te g
eree
dsc
hap
pen
, hulp
mid
del
en e
n
mat
eria
len v
oor
de
bet
reffen
de
repar
atie
wer
kzaa
mhed
en a
an
het
hor
loge
op e
en e
ffic
iënte
wijze
en m
aakt
bij p
roble
men
vi
ndin
grijk
geb
ruik
van
de
bes
chik
bar
e ger
eedsc
hap
pen
, hulp
mid
del
en e
n m
ater
iale
n,
zodat
de
wer
kzaa
mhed
en e
ffic
iënt
verr
icht
wor
den
.
●Vaa
rdig
hed
en:
han
tere
n
van g
eree
dsc
hap
pen
●Vak
kennis
: aa
ndrijfm
echan
ism
en●
Vak
kennis
: ch
ronogra
aff
unct
ies
●Vak
kennis
: dat
um
/dag
funct
ies
●Vak
kennis
: ec
hap
pem
ente
n●
Vak
kennis
: opw
indin
gsf
unct
ies
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 49
●Vak
kennis
: sc
hijnges
talten
van
de
maa
nfu
nct
ies
●Vak
kennis
: st
andaa
rd
syst
emen
van h
orl
oges
Vak
des
kundig
hei
d
toepass
en
●Vak
spec
ifie
ke
man
uel
e va
ardig
hed
en
aanw
enden
●Vak
spec
ifie
ke
men
tale
ve
rmogen
s aa
nw
enden
Han
teer
t m
et t
echnis
ch inzi
cht,
pre
cisi
e en
acc
ura
tess
e de
ges
chik
te m
ethod
en e
n t
echnie
ken b
ij d
e re
par
atie
van
het
horloge,
zodat
de
repar
atie
wer
kzaa
mhed
en o
p z
org
vuld
ige
wijze
word
en u
itgev
oer
d.
●Vaa
rdig
hed
en:
han
tere
n
van g
eree
dsc
hap
pen
●Vak
kennis
: aa
ndrijfm
echan
ism
en●
Vak
kennis
: ch
ronogra
aff
unct
ies
●Vak
kennis
: dat
um
/dag
funct
ies
●Vak
kennis
: ec
hap
pem
ente
n●
Vak
kennis
: opw
indin
gsf
unct
ies
●Vak
kennis
: sc
hijnges
talten
van
de
maa
nfu
nct
ies
●Vak
kennis
: st
andaa
rd
syst
emen
van h
orl
oges
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 50
Kern
taak 2
Rep
are
ert
uu
rwerk
en
2.5
werk
pro
ces
Rep
ara
ties
uit
voere
n a
an
com
ple
xe s
yst
em
en
van
horl
og
es
Dit w
erkp
roce
s is
op d
eze
uitst
room
nie
t va
n t
oep
ass
ing
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 51
Kern
taak 2
Rep
are
ert
uu
rwerk
en
2.6
werk
pro
ces
Rep
ara
ties
uit
voere
n a
an
sta
nd
aard
syst
em
en
van
klo
kken
Om
sch
rijv
ing
De
uurw
erkm
aker
voe
rt r
epar
atie
s uit a
an s
tandaa
rdsy
stem
en v
an k
lokk
en.
Hij v
oert
rep
arat
ies
uit a
an h
et
aandrijfm
echan
ism
e, v
eer
of v
eerb
eves
tigin
g,
aan d
e on
der
del
en v
an s
tandaa
rd e
chap
pem
ente
n,
veel
voo
rkom
ende
opw
indin
gsf
unct
ies,
dat
um
/dag
funct
ies,
sch
ijnges
talten
van
de
maa
n f
unct
ies.
Hij m
aakt
lag
erin
gen
in o
rde,
zet
ta
nden
in.
Som
s ve
rvaa
rdig
t hij o
nder
del
en,
om
dat
dez
e nie
t (m
eer)
te
koop z
ijn.
Gew
en
st r
esu
ltaat
Het
sta
ndaa
rd s
yste
em v
an d
e kl
ok
is o
p e
ffic
iënte
, zo
rgvu
ldig
e en
sys
tem
atis
che
wijze
ger
epar
eerd
, zo
dan
ig d
at d
e kl
ok w
eer
voor
lan
ge
tijd
goe
d e
n v
olle
dig
funct
ionee
rt,
dat
wil
zeggen
dat
het
met
een
zo
klei
n m
ogel
ijke
afw
ijki
ng d
e tijd
wee
rgee
ft,
dat
ook
de
ander
e fu
nct
ies
wee
r op
tim
aal zi
jn e
n d
at d
e kl
ok e
r w
eer
zo g
oed m
ogel
ijk
uitzi
et.
Com
pete
nti
eC
om
po
nen
t(en
)P
rest
ati
e-i
nd
icato
rV
akken
nis
en
vaard
igh
ed
en
Kw
alitei
t le
vere
n
●Sys
tem
atis
ch
wer
ken
De
uurw
erkm
aker
con
trol
eert
sys
tem
atis
ch d
e kw
alitei
t va
n d
e re
par
atie
wer
kzaa
mhed
en e
n h
erst
elt
foute
n t
otd
at d
e kl
ok
in
geh
eel te
chnis
ch v
olg
ens
de
gel
den
de
norm
en f
unct
ionee
rt.
●Vaa
rdig
hed
en:
anke
r ve
rzol
en●
Vaa
rdig
hed
en:
lager
s ve
rbuss
en
●Vaa
rdig
hed
en:
onder
del
en
verv
aard
igen
●Vaa
rdig
hed
en:
tanden
in
zett
en●
Vaa
rdig
hed
en:
tappen
polij
sten
●Vaa
rdig
hed
en:
veer
en
vee
rbev
estigin
g
repar
eren
en
verv
angen
●Vak
kennis
: st
andaa
rd
syst
emen
van
klo
kken
Mat
eria
len e
n
mid
del
en inze
tten
●
Ges
chik
te
mat
eria
len e
n
mid
del
en k
ieze
n●
Mat
eria
len e
n
mid
dele
n
doe
lmat
ig
geb
ruik
en●
Mat
eria
len e
n
mid
dele
n
doel
tref
fend
De
uurw
erkm
aker
geb
ruik
t de
juis
te g
eree
dsc
hap
pen
, hulp
mid
del
en e
n m
ater
iale
n v
oor
de
bet
reffen
de
repar
atie
wer
kzaa
mhed
en a
an d
e kl
ok o
p e
en e
ffic
iënte
wijz
e en
m
aakt
bij
pro
ble
men
vin
din
grijk
geb
ruik
van
de
bes
chik
bar
e ger
eedsc
hap
pen
, hulp
mid
del
en e
n m
ater
iale
n,
zodat
de
wer
kzaa
mhed
en e
ffic
iënt
verr
icht
wor
den
.
●Vaa
rdig
hed
en:
anke
r ve
rzol
en●
Vaa
rdig
hed
en:
lager
s ve
rbuss
en
●Vaa
rdig
hed
en:
onder
del
en
verv
aard
igen
●Vaa
rdig
hed
en:
tanden
in
zett
en●
Vaa
rdig
hed
en:
tappen
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 52
geb
ruik
en
polij
sten
●Vaa
rdig
hed
en:
veer
en
vee
rbev
estigin
g
repar
eren
en
verv
angen
●Vak
kennis
: st
andaa
rd
syst
emen
van
klo
kken
Vak
des
kundig
hei
d
toepass
en
●Vak
spec
ifie
ke
man
uel
e va
ardig
hed
en
aanw
enden
●Vak
spec
ifie
ke
men
tale
ve
rmogen
s aa
nw
enden
De
uurw
erkm
aker
han
teer
t m
et t
echnis
ch inzi
cht,
pre
cisi
e en
ac
cura
tess
e de
ges
chik
te m
ethod
en e
n t
echnie
ken b
ij d
e re
par
atie
van
de
klok
, zo
dat
hij o
p z
orgvu
ldig
e w
ijze
de
repar
atie
wer
kzaa
mhed
en k
an u
itvo
eren
.
●Vaa
rdig
hed
en:
anke
r ve
rzol
en●
Vaa
rdig
hed
en:
lager
s ve
rbuss
en
●Vaa
rdig
hed
en:
onder
del
en
verv
aard
igen
●Vaa
rdig
hed
en:
tanden
in
zett
en●
Vaa
rdig
hed
en:
tappen
polij
sten
●Vaa
rdig
hed
en:
veer
en
vee
rbev
estigin
g
repar
eren
en
verv
angen
●Vak
kennis
: st
andaa
rd
syst
emen
van
klo
kken
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 53
Kern
taak 2
Rep
are
ert
uu
rwerk
en
2.7
werk
pro
ces
Rep
ara
ties
uit
vo
ere
n a
an
co
mp
lexe s
yst
em
en
van
klo
kken
Dit w
erkp
roce
s is
op d
eze
uitst
room
nie
t va
n t
oep
ass
ing
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 54
Kern
taak 2
Rep
are
ert
uu
rwerk
en
2.8
werk
pro
ces
Fu
nct
ies
con
trole
ren
en
on
derd
ele
n s
mere
n
Om
sch
rijv
ing
De
uurw
erkm
aker
con
trol
eert
alle
funct
ies
op h
un c
orre
cte
wer
king,
bre
ngt
de
geë
igen
de
smer
ing e
n o
lie o
p d
e ju
iste
pla
atse
n a
an e
n r
egel
t het
uurw
erk
af.
Gew
en
st r
esu
ltaat
De
repar
atie
is
adeq
uaa
t uitgev
oerd
en h
et u
urw
erk
funct
ionee
rt w
eer
goe
d e
n v
olle
dig
.
Com
pete
nti
eC
om
po
nen
t(en
)P
rest
ati
e-i
nd
icato
rV
akken
nis
en
vaard
igh
ed
en
Kw
alitei
t le
vere
n
●Kw
alitei
tsniv
eaus
hal
en
Contr
ole
ert
na
aflo
op v
an d
e re
par
atie
wer
kzaa
mhed
en z
orgvu
ldig
de
kwal
itei
t va
n
het
uurw
erk
en h
erst
elt
foute
n t
otd
at
het
uurw
erk
wee
r goe
d e
n v
olle
dig
funct
ionee
rt.
●Vaa
rdig
hed
en:
olie
en v
et g
even
●Vak
kennis
: geb
ruik
van
kw
alitei
tsco
ntr
olef
orm
ulie
ren
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
sm
eerm
iddel
en e
n o
lie
Mat
eria
len e
n
mid
del
en inze
tten
●
Mat
eria
len e
n
mid
dele
n
doel
tref
fend
geb
ruik
en
Geb
ruik
t de
geë
igen
de
smee
rmid
del
en o
p d
e es
sentiël
e pla
atse
n,
zodat
dez
e m
iddel
en e
ffic
iënt
word
en g
ebru
ikt
en e
r nie
t onnodig
word
t ve
rspild
.
●Vaa
rdig
hed
en:
olie
en v
et g
even
●Vak
kennis
: geb
ruik
van
kw
alitei
tsco
ntr
olef
orm
ulie
ren
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
sm
eerm
iddel
en e
n o
lie
Vak
des
kundig
hei
d
toepass
en
●Vak
spec
ifie
ke
men
tale
ver
mog
ens
aanw
enden
Han
teer
t m
et t
echnis
ch inzi
cht,
pre
cisi
e en
ac
cura
tess
e de
ges
chik
te m
ethoden
en t
echnie
ken
bij h
et s
mer
en e
n c
ontr
ole
ert
alle
funct
ies
op
zorg
vuld
ige
wijze
, zo
dat
het
uurw
erk
accu
raat
is
afges
teld
.
●Vaa
rdig
hed
en:
olie
en v
et g
even
●Vak
kennis
: geb
ruik
van
kw
alitei
tsco
ntr
olef
orm
ulie
ren
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
sm
eerm
iddel
en e
n o
lie
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 55
Kern
taak 2
Rep
are
ert
uu
rwerk
en
2.9
werk
pro
ces
Rest
au
rati
era
pp
ort
op
stellen
Dit w
erkp
roce
s is
op d
eze
uitst
room
nie
t va
n t
oep
ass
ing
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 56
Kern
taak 2
Rep
are
ert
uu
rwerk
en
2.1
0 w
erk
pro
ces
Rep
ara
tie a
fron
den
Om
sch
rijv
ing
De
uurw
erkm
aker
ber
eken
t de
gem
aakt
e ure
n e
n v
eran
twoo
rdt
dez
e sa
men
met
de
ander
e gem
aakt
e ko
sten
. Ten
sl
ott
e m
aakt
hij h
et o
bje
ct k
lantg
eree
d e
n w
erkt
hij h
et r
epar
atie
volg
syst
eem
bij.
Eve
ntu
eel le
vert
hij h
et u
urw
erk
af b
ij d
e co
nsu
men
t th
uis
.
Gew
en
st r
esu
ltaat
De
repar
atie
is
volg
ens
afsp
raak
afg
eron
d e
n g
eadm
inis
tree
rd.
Com
pete
nti
eC
om
po
nen
t(en
)P
rest
ati
e-i
nd
icato
rV
akken
nis
en
vaard
igh
ed
en
Form
ule
ren e
n
rapport
eren
●
Nau
wke
urig e
n
volle
dig
rap
por
tere
n
Reg
istr
eert
nau
wke
urig e
n v
olle
dig
de
geb
ruik
te
mat
eria
len,
gew
erkt
e ure
n e
n d
e ve
rkoc
hte
pro
duct
en,
zodat
een c
orr
ecte
fact
uur
vers
tuurd
kan w
ord
en.
●Vak
kennis
: re
par
atie
volg
syst
emen
Inst
ruct
ies
en
pro
cedure
s opvo
lgen
●
Wer
ken c
onfo
rm
voorg
esch
reve
n
pro
cedure
s
Reg
istr
eert
de
geg
even
s vo
lgen
s de
pro
cedure
of
inst
ruct
ie in h
et r
epar
atie
volg
syst
eem
, zo
dat
hij z
ich
kan v
eran
twoord
en.
●Vak
kennis
: re
par
atie
volg
syst
emen
Op d
e beh
oef
ten e
n
verw
achtingen
van
de
"kla
nt"
ric
hte
n
●"K
lant"
-tev
reden
hei
d
in d
e gat
en h
ouden
Con
trol
eert
bij h
et a
flev
eren
of
klan
tger
eed m
aken
va
n h
et u
urw
erk
of e
r aa
n d
e ve
rwac
htingen
van
de
klan
t is
vold
aan,
zodat
hij h
iero
p z
onodig
act
ie k
an
onder
nem
en.
●Vak
kennis
: re
par
atie
volg
syst
emen
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 57
Kern
taak 3
Geeft
als
vakm
an
in
vu
llin
g a
an
zij
n o
nd
ern
em
ers
chap
, U
urw
erk
maker
Pro
ces-
com
pete
nti
e-m
atr
ix U
urw
erk
maker
Kern
taak 3
: G
eeft
als
vakm
an
in
vu
llin
g a
an
zi
jn o
nd
ern
em
ers
chap
Com
pete
nti
es
AB
CD
EF
GH
IJ
KL
MN
OP
QR
ST
UV
WX
Y
Werk
pro
cess
en
3.1
Onder
nem
ing
start
en
x
x
x
x
x
x
3.2
Onder
nem
ing
vorm
gev
enx
x
x
3.3
Onder
nem
ing
innov
eren
x
x
x
x
3.4
Onder
nem
ing
pro
mote
n e
n
pro
file
ren
x
x
x
x
3.5
In n
etw
erke
n
par
tici
per
en
x
x
3.6
Ver
kooppri
jzen
en
tariev
en v
asts
telle
n
xx
x
x
3.7
Finan
ciël
e si
tuat
ie
bew
aken
en
vera
ntw
oord
enx
x
x
x
x
x
3.8
Inve
ster
ingen
beo
ord
elen
x
x
x
3.9
Bed
rijfsa
dm
inis
trat
ie
beh
eren
x
x
x
x
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 58
Bete
ken
is v
an
de k
ern
taak v
oor
deze
uit
stro
om
In d
eze
mat
rix
is p
er k
ernta
ak a
angeg
even
wel
ke c
ompet
enties
aan
gew
end w
orden
bij d
e uitvo
erin
g v
an d
e w
erkp
roce
ssen
voo
r dez
e uitst
room
. D
it is
zich
tbaa
r doo
r m
iddel
van
een
kru
isje
in d
e m
atrix.
3.1
0O
nder
del
en,
mat
eria
len e
n
mid
del
en inko
pen
x
x
x
x
x
3.1
1Bel
eid v
oere
n o
p
het
geb
ied v
an
kwal
itei
t, v
eilig
heid
, m
ilieu
en a
rbo
x
x
x
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 59
Deta
ille
rin
g p
roce
s-co
mp
ete
nti
e-m
atr
ix U
urw
erk
maker
Kern
taak 3
Geeft
als
vakm
an
in
vu
llin
g a
an
zij
n o
nd
ern
em
ers
chap
3.1
werk
pro
ces
On
dern
em
ing
sta
rten
Om
sch
rijv
ing
De
uurw
erkm
aker
bes
luit o
ver
de
vraa
g o
f hij z
ich g
aat
vest
igen
en k
iest
een
bijpas
sende
onder
nem
ingsv
orm
. H
ij s
telt
een o
nder
nem
ingsp
lan o
p v
oor
zijn
uurw
erkt
echnis
ch b
edrijf.
Hij o
verleg
t daa
rove
r m
et r
elev
ante
per
sonen
en
inst
anties
en leg
t hen
zijn o
nder
nem
ingsp
lan v
oor.
Hij
voer
t de
noo
dza
kelij
ke a
dm
inis
trat
ieve
han
del
ingen
uit d
ie n
odig
zi
jn v
oor
het
sta
rten
van z
ijn b
edri
jf.
Gew
en
st
resu
ltaat
Een
onder
nem
ingsp
lan d
at d
e noodza
kelij
ke info
rmat
ie b
evat
om
een
uurw
erkt
echnis
ch b
edrijf o
p t
e st
arte
n.
Het
op
star
ten v
an h
et u
urw
erkt
echnis
ch b
edrijf is
volg
ens
de
noo
dza
kelij
ke a
dm
inis
trat
ieve
han
del
ingen
ver
lopen
.
Com
pete
nti
eC
om
po
nen
t(en
)P
rest
ati
e-i
nd
icato
rV
akken
nis
en
vaard
igh
ed
en
Bes
lisse
n e
n
activi
teiten
in
itië
ren
●Act
ies
en a
ctiv
itei
ten
initië
ren
●Zel
fver
trouw
en t
onen
Zet
act
ief
en m
et z
elfv
ertr
ouw
en z
ijn p
lannen
om
in
concr
ete
acties
waa
rbij h
ij d
oord
rach
t bes
lissi
ngen
nee
mt
over
het
mom
ent
waa
rop a
ctiv
itei
ten
onder
nom
en w
ord
en,
zodat
zijn p
lannen
ger
ealis
eerd
w
ord
en.
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
onder
nem
ingsv
orm
en●
Vak
kennis
: ke
nnis
van
ve
stig
ingsr
egel
s
Form
ule
ren e
n
rapport
eren
●
Str
uct
uur
aanbre
ngen
Fo
rmule
ert
een h
elder
en o
vert
uig
end
onder
nem
ingsp
lan,
waa
rmee
ander
en g
eïnfo
rmee
rd
kunnen
word
en o
ver
het
te
star
ten u
urw
erkt
echnis
ch
bed
rijf.
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
onder
nem
ingsv
orm
en●
Vak
kennis
: ke
nnis
van
ve
stig
ingsr
egel
s
Inst
ruct
ies
en
pro
cedure
s opvo
lgen
●W
erke
n o
vere
enko
mst
ig
de
wet
telij
ke r
ichtlijn
en
Sta
rt h
et u
urw
erkt
echnis
ch b
edrijf v
olg
ens
de
wet
telij
ke
rich
tlijnen
en v
oert
hie
rvoo
r de
nod
ige
adm
inis
trat
ieve
han
del
ingen
uit.
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
onder
nem
ingsv
orm
en●
Vak
kennis
: ke
nnis
van
ve
stig
ingsr
egel
s
Onder
nem
end e
n
com
mer
ciee
l han
del
en
●D
e m
arkt
en d
e sp
eler
s daa
rin k
ennen
Onder
zoek
t de
mar
kt v
an u
urw
erke
n g
edeg
en e
n
bep
aalt z
ijn c
oncu
rren
tiep
osi
tie,
zodat
hij k
an b
eslu
iten
of
hij e
en u
urw
erkt
echnis
ch b
edrijf g
aat
vest
igen
.
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
onder
nem
ingsv
orm
en●
Vak
kennis
: ke
nnis
van
ve
stig
ingsr
egel
s
Ove
rtuig
en e
n
beï
nvl
oeden
●
Idee
ën e
n m
enin
gen
naa
r vo
ren b
rengen
en
onder
bouw
en
Onder
bouw
t het
onder
nem
ingsp
lan m
et a
rgum
ente
n,
zodat
bet
rokk
enen
ove
rtuig
d r
aken
van
het
bes
taan
srec
ht
van h
et u
urw
erkt
echnis
ch b
edrijf.
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
onder
nem
ingsv
orm
en●
Vak
kennis
: ke
nnis
van
ve
stig
ingsr
egel
s
Sam
enw
erke
n e
n
over
leggen
●
Ander
en r
aadple
gen
en
bet
rekk
enRaa
dple
egt
rele
vante
per
sonen
en inst
anties
, z
odat
hij
zich
een
men
ing k
an v
orm
en o
ver
het
te
star
ten
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
onder
nem
ingsv
orm
en
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 60
uurw
erkt
echnis
ch b
edrijf.
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
ve
stig
ingsr
egel
s
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 61
Kern
taak 3
Geeft
als
vakm
an
in
vu
llin
g a
an
zij
n o
nd
ern
em
ers
chap
3.2
werk
pro
ces
On
dern
em
ing
vorm
geven
Om
sch
rijv
ing
De
uurw
erkm
aker
ste
lt a
ctiv
itei
ten v
ast
die
nod
ig z
ijn o
m z
ijn u
urw
erkt
echnis
ch b
edrijf v
orm
te
gev
en.
Hij g
eeft
aan
w
elke
mar
ketingac
tivi
teiten
op w
elk
mom
ent
onder
nom
en m
oete
n w
orden
en w
elke
mid
del
en e
n m
ense
n d
aarv
oor
nod
ig
zijn
. H
ij b
ewaa
kt d
e vo
ortg
ang v
an d
e ac
tivi
teiten
. H
ij p
ast
waa
r nod
ig d
e ac
tivi
teiten
of
het
onder
nem
ingsp
lan a
an.
Gew
en
st
resu
ltaat
Het
onder
nem
ingsp
lan is
uitvo
erbaa
r geb
leke
n d
oor
concr
ete
acties
.
Com
pete
nti
eC
om
po
nen
t(en
)P
rest
ati
e-i
nd
icato
rV
akken
nis
en
vaard
igh
ed
en
Bed
rijfsm
atig
han
del
en
●K
ost
enbew
ust
han
del
en
Maa
kt,
bij
de
inze
t va
n m
ense
n e
n m
iddel
en,
een a
fweg
ing
tuss
en k
ost
en e
n b
ate
n,
zodat
het
onder
nem
ingsp
lan v
an h
et
uurw
erkt
echnis
ch b
edrijf b
innen
het
budget
uitgev
oer
d k
an
word
en.
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
de
uurw
erkt
echnis
che
mar
kt
Bes
lisse
n e
n
activi
teiten
in
itië
ren
●Act
ies
en
activi
teiten
in
itië
ren
●Bes
lissi
ngen
nem
en
Ver
taal
t het
onder
nem
ingsp
lan in c
oncr
ete
acties
, bes
list
wan
nee
r het
nod
ig is
om a
ctiv
itei
ten o
f het
onder
nem
ersp
lan
aan t
e pas
sen e
n g
eeft
hie
r ook
gev
olg
aan
, zo
dat
het
onder
nem
ingsp
lan v
an h
et u
urw
erkt
echnis
ch b
edrijf u
itgev
oer
d
kan w
ord
en.
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
de
uurw
erkt
echnis
che
mar
kt
Plan
nen
en
org
anis
eren
●
Act
ivitei
ten
pla
nnen
●M
ense
n e
n
mid
dele
n
org
anis
eren
●Voort
gang
bew
aken
Plan
t re
alis
tisc
h d
e ac
tivi
teiten
, re
gel
t tijd
ig d
e ben
odig
de
men
sen e
n m
iddel
en e
n b
ewaa
kt d
e vo
ortg
ang v
an d
e ac
tivi
teiten
, zo
dat
hij z
onod
ig d
e ac
tivi
teiten
op t
ijd k
an
bijst
ure
n o
f het
onder
nem
ingsp
lan k
an a
anpas
sen.
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
de
uurw
erkt
echnis
che
mar
kt
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 62
Kern
taak 3
Geeft
als
vakm
an
in
vu
llin
g a
an
zij
n o
nd
ern
em
ers
chap
3.3
werk
pro
ces
On
dern
em
ing
in
novere
n
Om
sch
rijv
ing
De
uurw
erkm
aker
innov
eert
het
uurw
erkt
echnis
ch b
edrijf.
Hij a
nal
ysee
rt d
e ka
nse
n e
n b
edre
igin
gen
voo
r het
bed
rijf o
p
bas
is v
an m
arkt
anal
yse
en/o
f kl
antt
evre
den
hei
dsp
eilin
g.
Hij o
riën
teer
t zi
ch o
p o
ntw
ikke
lingen
en innov
atie
s m
et
bet
rekk
ing t
ot n
ieuw
e m
ethod
en o
f pro
duct
en.
Hij v
oert
ver
bet
erac
ties
uit e
n inve
stee
rt w
aar
nod
ig in n
ieuw
e pro
duct
iem
ethoden
of
pro
duct
en.
Gew
en
st
resu
ltaat
Een
wel
ove
rwogen
bes
luit t
ot
invo
erin
g v
an n
ieuw
e pro
duct
en e
n p
roduct
iem
ethoden
. D
e ra
ndvo
orw
aard
en v
oor
de
invo
erin
g v
an n
ieuw
e pro
duct
en o
f pro
duct
iem
ethoden
zijn b
epaa
ld.
De
mar
ktposi
tie
van d
e onder
nem
ing v
erbet
ert.
Com
pete
nti
eC
om
po
nen
t(en
)P
rest
ati
e-i
nd
icato
rV
akken
nis
en
vaard
igh
ed
en
Bes
lisse
n e
n
activi
teiten
in
itië
ren
●Act
ies
en a
ctiv
itei
ten
initië
ren
●Afg
ewogen
ris
icos
nem
en
Onder
nee
mt
concr
ete
verb
eter
acties
en n
eem
t daa
rbij e
en
afgew
ogen
ris
ico v
oor
de
ben
odig
de
inve
ster
ingen
, zo
dat
de
mar
ktposi
tie
van h
et u
urw
erkt
echnis
ch b
edrijf v
erbet
ert.
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
de
uurw
erkt
echnis
che
mar
kt e
n d
e pro
duct
en●
Vak
kennis
: ke
nnis
van
te
chnolo
gis
che
ontw
ikke
lingen
Cre
ëren
en
innov
eren
●
Toek
om
stger
ichte
st
rate
gie
(ën)
ontw
ikke
len
Houdt
bij h
et f
orm
ule
ren v
an s
trat
egis
che
pla
nnen
rek
enin
g
met
de
langet
erm
ijndoe
len v
an h
et u
urw
erkt
echnis
ch b
edrijf
en m
et t
oek
om
stig
e tr
ends
en o
ntw
ikke
lingen
bin
nen
de
mar
kt v
an u
urw
erke
n,
zodat
de
continuïtei
t va
n d
e onder
nem
ing is
gew
aarb
org
d e
n a
ansl
uit o
p d
e to
ekom
stig
e m
arkt
situ
atie
.
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
de
uurw
erkt
echnis
che
mar
kt e
n d
e pro
duct
en●
Vak
kennis
: ke
nnis
van
te
chnolo
gis
che
ontw
ikke
lingen
Onder
nem
end e
n
com
mer
ciee
l han
del
en
●Kanse
n e
n
mog
elijk
hed
en
benutt
en
Ben
ut
de
kanse
n e
n b
uig
t de
bed
reig
ingen
om
in h
et
voord
eel va
n h
et u
urw
erkt
echnis
ch b
edrijf d
oor
dez
e te
ve
rtal
en in v
erbet
erac
ties
en n
oodza
kelij
ke inve
ster
ingen
, zo
dat
hij k
an w
erke
n a
an e
en b
eter
e m
arkt
pos
itie
.
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
de
uurw
erkt
echnis
che
mar
kt e
n d
e pro
duct
en●
Vak
kennis
: ke
nnis
van
te
chnolo
gis
che
ontw
ikke
lingen
Onder
zoek
en
●In
form
atie
ac
hte
rhal
en
Ver
zam
elt
info
rmat
ie o
ver
activi
teiten
en o
ntw
ikke
lingen
bij
concu
rren
ten,
tren
ds
op d
e m
arkt
van
uurw
erke
n (
nie
uw
e pro
duct
en/m
ethoden
) en
de
tevr
eden
hei
d v
an d
e kl
ant,
zo
dat
hij o
p b
asis
hie
rvan
de
kanse
n e
n b
edre
igin
gen
voor
het
uurw
erkt
echnis
ch b
edrijf in k
aart
kan
bre
ngen
en d
e ra
ndvo
orw
aard
en k
an b
epal
en.
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
de
uurw
erkt
echnis
che
mar
kt e
n d
e pro
duct
en●
Vak
kennis
: ke
nnis
van
te
chnolo
gis
che
ontw
ikke
lingen
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 63
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 64
Kern
taak 3
Geeft
als
vakm
an
in
vu
llin
g a
an
zij
n o
nd
ern
em
ers
chap
3.4
werk
pro
ces
On
dern
em
ing
pro
mote
n e
n p
rofi
lere
n
Om
sch
rijv
ing
De
uurw
erkm
aker
pro
moo
t en
pro
file
ert
het
uurw
erkt
echnis
ch b
edrijf o
p v
ersc
hill
ende
wijze
n.
Hie
rvoo
r hou
dt
de
ontw
ikke
lingen
op d
e m
arkt
goe
d b
ij. H
ij bep
aalt w
elke
kla
ntg
roep
en h
ij w
il bed
ienen
en h
oe h
ij zi
ch w
il on
der
schei
den
. Ver
volg
ens
nee
mt
hij e
en b
eslu
it o
ver
de
mar
keting-
en p
r-in
stru
men
ten d
ie h
ij in g
aat
zett
en o
m d
e beo
ogde
klan
tgro
ep(e
n)
te b
enad
eren
. N
aar
aanle
idin
g v
an d
e gek
ozen
str
ateg
ie b
ouw
t hij e
en im
ago
en b
edrijfsf
orm
ule
op,
waa
rmee
hij d
e naa
msb
eken
dhei
d v
an h
et u
urw
erkt
echnis
ch b
edrijf v
ergro
ot.
Gew
en
st
resu
ltaat
Naa
msb
eken
dhei
d v
an h
et u
urw
erkt
echnis
ch b
edrijf.
Pote
ntiël
e kl
ante
n h
ebben
een
pos
itie
f bee
ld v
an d
e or
gan
isat
ie e
n
het
die
nst
enaanbod.
Com
pete
nti
eC
om
po
nen
t(en
)P
rest
ati
e-i
nd
icato
rV
akken
nis
en
vaard
igh
ed
en
Onder
nem
end e
n
com
mer
ciee
l han
del
en
●Kanse
n e
n
mog
elijkh
eden
ben
utt
en
Grijp
t m
ogel
ijkh
eden
om
zijn o
nder
nem
ing t
e pro
mot
en e
n t
e pro
file
ren a
an e
n v
erta
alt
dit n
aar
concr
ete
acties
, zo
dat
hij d
e naa
msb
eken
dhei
d v
an
zijn
uurw
erkt
echnis
ch b
edrijf v
ergro
ot.
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
de
uurw
erkt
echnis
che
mar
kt●
Vak
kennis
: ke
nnis
van
m
arke
ting
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
re
leva
nte
info
rmat
iebro
nnen
bin
nen
de
bra
nch
e
Plan
nen
en
org
anis
eren
●
Act
ivitei
ten p
lannen
Pl
ant
en r
egel
t pro
mot
ionel
e ac
tivi
teiten
, zo
dat
dez
e va
n d
e gro
nd k
omen
en d
e naa
msb
eken
dhei
d e
n
mar
ktpos
itie
van
het
uurw
erkt
echnis
ch b
edrijf
verb
eter
en.
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
de
uurw
erkt
echnis
che
mar
kt●
Vak
kennis
: ke
nnis
van
m
arke
ting
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
re
leva
nte
info
rmat
iebro
nnen
bin
nen
de
bra
nch
e
Pres
ente
ren
●Bet
rouw
baa
rhei
d e
n
des
kundig
hei
d
uitst
rale
n●
Enth
ousi
asm
e uitst
rale
n
Pres
ente
ert
het
uurw
erkt
echnis
ch b
edrijf e
n h
et
die
nst
enaanbod o
p e
en o
vert
uig
ende,
enth
ousi
ast
e en
des
kundig
e w
ijze
, zo
dat
pote
ntiël
e kl
ante
n e
en
posi
tief
bee
ld v
an h
et b
edrijf h
ebben
.
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
de
uurw
erkt
echnis
che
mar
kt●
Vak
kennis
: ke
nnis
van
m
arke
ting
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
re
leva
nte
info
rmat
iebro
nnen
bin
nen
de
bra
nch
e
Rel
atie
s bou
wen
en
net
wer
ken
●Rel
atie
s opbouw
en m
et
men
sen
Legt
actief
conta
ct m
et a
nder
en,
zodat
hij k
anse
n
krijgt
om
het
uurw
erkt
echnis
ch b
edrijf t
e pro
mote
n
en t
e pro
file
ren.
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
de
uurw
erkt
echnis
che
mar
kt●
Vak
kennis
: ke
nnis
van
m
arke
ting
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 65
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
re
leva
nte
info
rmat
iebro
nnen
bin
nen
de
bra
nch
e
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 66
Kern
taak 3
Geeft
als
vakm
an
in
vu
llin
g a
an
zij
n o
nd
ern
em
ers
chap
3.5
werk
pro
ces
In n
etw
erk
en
part
icip
ere
n
Om
sch
rijv
ing
De
uurw
erkm
aker
vor
mt
actief
net
wer
ken v
an z
elfs
tandig
e on
der
nem
ers
en/o
f fr
eela
nce
rs d
ie m
eerw
aard
e ku
nnen
heb
ben
voo
r zi
jn u
urw
erkt
echnis
ch b
edrijf.
Hij p
artici
pee
rt in d
eze
net
wer
ken.
Hie
rbij w
erkt
hij s
amen
aan
opdra
chte
n.
Hij w
isse
lt e
rvar
ingen
uit e
n d
eelt e
xper
tise
.
Gew
en
st
resu
ltaat
Sam
enw
erki
ngsv
orm
en d
ie m
eerw
aard
e op
leve
ren v
oor
het
uurw
erkt
echnis
ch b
edrijf.
Gro
ei v
an e
xper
tise
.
Com
pete
nti
eC
om
po
nen
t(en
)P
rest
ati
e-i
nd
icato
rV
akken
nis
en
vaard
igh
ed
en
Rel
atie
s bou
wen
en
net
wer
ken
●Rel
atie
net
wer
k onder
houden
en
benutt
en
●Rel
atie
s opbouw
en
met
men
sen
Legt
actief
con
tact
met
men
sen b
innen
de
bra
nch
e va
n u
urw
erkt
echnie
k en
b o
uw
t en
onder
houdt
een r
elat
ienet
wer
k, z
odat
hij e
en a
ctie
f net
wer
k hee
ft w
aarin s
amen
wer
kingsb
anden
kunnen
onts
taan
, de
eigen
ex
per
tise
toe
nee
mt
en o
ntw
ikke
lingen
snel
ler
wor
den
ges
ignal
eerd
.
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
de
bra
nch
e●
Vak
kennis
: ke
nnis
van
de
mar
kt●
Vak
kennis
: ke
nnis
van
uurw
erke
n
Sam
enw
erke
n e
n
over
leggen
●
Afs
tem
men
●Pr
oact
ief
info
rmer
en
Wer
kt n
a ov
erle
g w
aar
mog
elijk
sam
en,
wis
selt k
ennis
en e
xper
tise
uit
met
de
dee
lnem
ers
in h
et n
etw
erk
en w
ijst
hen
act
ief op
info
rmat
ie d
ie
voor
hen
han
dig
zou k
unnen
zijn,
zodat
bet
rokk
enen
van
elk
aar
blij
ven
lere
n.
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
de
bra
nch
e●
Vak
kennis
: ke
nnis
van
de
mar
kt●
Vak
kennis
: ke
nnis
van
uurw
erke
n
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 67
Kern
taak 3
Geeft
als
vakm
an
in
vu
llin
g a
an
zij
n o
nd
ern
em
ers
chap
3.6
werk
pro
ces
Verk
oop
pri
jzen
en
tari
even
vast
stellen
Om
sch
rijv
ing
De
uurw
erkm
aker
bep
aalt o
p b
asis
van
de
te b
ehal
en w
inst
mar
ge,
een
mar
ge
voor
onvo
orzi
ene
wer
kzaa
mhed
en,
de
inko
opprijs
, de
BTW
en d
e gem
aakt
e ko
sten
de
verk
oopprijs
of
een t
arie
f vo
or
de
repar
atie
of
serv
ice
aan
uurw
erke
n.
Hij h
oudt
in d
e gat
en w
annee
r hij z
ijn t
arie
ven m
oet
bijst
elle
n.
Hij s
telt b
egro
tingen
en fin
anci
ële
rapport
ages
op.
Gew
en
st r
esu
ltaat
Een
tar
ief
dat
aan
de
eise
n v
an d
e on
der
nem
ing v
oldoe
t.
Com
pete
nti
eC
om
po
nen
t(en
)P
rest
ati
e-i
nd
icato
rV
akken
nis
en
vaard
igh
ed
en
Bed
rijfsm
atig
han
del
en
●Fi
nan
ciee
l bew
ust
zijn
to
nen
Too
nt
finan
ciee
l bew
ust
zijn
en n
eem
t bij d
e prijs
bep
alin
g
afgew
ogen
fin
anci
ële
risi
co’s
, zo
dat
deze
besl
issi
ng o
p d
at
mom
ent
of
in d
e to
ekom
st n
aar
verw
achting v
oord
elen
ople
vere
n v
oor
het
uurw
erkt
echnis
ch b
edrijf.
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
ko
stpri
jsber
eken
ing
Form
ule
ren e
n
rapport
eren
●
Nau
wke
urig e
n
volle
dig
rap
por
tere
n
Ver
wer
kt d
e ben
odig
de
geg
even
s nau
wke
urig in d
e beg
rotingen
en f
inan
ciël
e ra
pport
ages
van
het
uurw
erkt
echnis
ch b
edrijf,
zodat
dez
e co
rrec
t en
volle
dig
zi
jn.
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
ko
stpri
jsber
eken
ing
Inst
ruct
ies
en
pro
cedure
s opvo
lgen
●W
erke
n
ove
reen
kom
stig
de
wet
telij
ke r
ichtlijn
en
Past
bij h
et v
asts
telle
n v
an t
arie
ven d
e gel
den
de
wet
telij
ke
rich
tlijnen
toe
, zo
dat
de
tariev
en h
iera
an v
oldoe
n.
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
ko
stpri
jsber
eken
ing
Vak
des
kundig
hei
d
toepass
en
●Vak
spec
ifie
ke
men
tale
ver
mog
ens
aanw
enden
Maa
kt o
p b
asis
van
ver
schill
ende
finan
ciël
e geg
even
s ee
n
acc
ura
te k
ost
pri
jsber
eken
ing,
de
BTW
-bep
alin
g,
een t
e beh
alen
win
stm
arge
en e
en m
arge
voor
onvo
orzi
en w
erk,
zo
dat
hij e
en r
eëel
tar
ief ka
n b
epal
en v
oor
de
repar
atie
van
het
uurw
erk.
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
ko
stpri
jsber
eken
ing
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 68
Kern
taak 3
Geeft
als
vakm
an
in
vu
llin
g a
an
zij
n o
nd
ern
em
ers
chap
3.7
werk
pro
ces
Fin
an
ciële
sit
uati
e b
ew
aken
en
vera
ntw
oord
en
Om
sch
rijv
ing
De
uurw
erkm
aker
contr
ole
ert
en b
ewaa
kt d
e va
stges
teld
e beg
roting e
n b
udget
ten v
an h
et u
urw
erkt
echnis
ch b
edrijf.
Hij
anal
ysee
rt p
erio
die
k de
finan
ciël
e in
form
atie
en n
eem
t hie
rop z
onod
ig m
aatr
egel
en .
Sam
en m
et d
e ad
min
istr
ateu
r st
elt
hij e
en jaa
rrek
enin
g o
p w
aard
oor
hij z
ich e
xter
n k
an v
eran
twoord
en.
Hij d
raag
t zi
jn B
TW
corr
ect
af.
Gew
en
st
resu
ltaat
Finan
ciël
e ov
erzi
chte
n d
ie inzi
cht
gev
en in d
e finan
ciël
e si
tuat
ie v
an h
et u
urw
erkt
echnis
ch b
edrijf.
Com
pete
nti
eC
om
po
nen
t(en
)P
rest
ati
e-i
nd
icato
rV
akken
nis
en
vaard
igh
ed
en
Bed
rijfsm
atig
han
del
en
●Kost
enbew
ust
handel
en
Bek
ijkt
zonodig
de
mogel
ijkh
eden
om
kost
en t
e re
duce
ren,
zodat
hij b
innen
de
vast
ges
teld
e beg
roting e
n b
udget
ten b
lijft
.
●Vak
kennis
: boek
houdku
ndig
e ke
nnis
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
de
mee
st g
ebru
ikte
sys
tem
en
voor
adm
inis
trat
ie●
Vak
kennis
: ke
nnis
van
fisc
ale
regel
ingen
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
wet
en
reg
elgev
ing o
ver
finan
ciël
e ad
min
istr
atie
Bes
lisse
n e
n
activi
teiten
in
itië
ren
●Ver
antw
oord
elijkh
eid n
emen
vo
or
eigen
bes
lissi
ngen
en
activi
teiten
Nee
mt
vera
ntw
oord
elijk
hei
d v
oor
het
fin
anci
ële
resu
ltaa
t va
n h
et u
urw
erkt
echnis
ch b
edrijf,
zodat
hij h
iero
p k
an w
ord
en a
anges
pro
ken.
●Vak
kennis
: boek
houdku
ndig
e ke
nnis
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
de
mee
st g
ebru
ikte
sys
tem
en
voor
adm
inis
trat
ie●
Vak
kennis
: ke
nnis
van
fisc
ale
regel
ingen
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
wet
en
reg
elgev
ing o
ver
finan
ciël
e ad
min
istr
atie
Form
ule
ren e
n
rapport
eren
●
Nau
wke
urig e
n v
olle
dig
ra
pport
eren
Maa
kt o
bje
ctie
ve e
n n
auw
keurige
finan
ciël
e ov
erzi
chte
n d
ie inzi
cht
gev
en in d
e finan
ciël
e si
tuat
ie v
an h
et u
urw
erkt
echnis
ch b
edrijf.
●Vak
kennis
: boek
houdku
ndig
e ke
nnis
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
de
mee
st g
ebru
ikte
sys
tem
en
voor
adm
inis
trat
ie●
Vak
kennis
: ke
nnis
van
fisc
ale
regel
ingen
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
wet
en
reg
elgev
ing o
ver
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 69
finan
ciël
e ad
min
istr
atie
Inst
ruct
ies
en
pro
cedure
s opvo
lgen
●W
erke
n o
vere
enko
mst
ig d
e w
ette
lijke
ric
htlijn
en
Wer
kt c
onfo
rm d
e finan
ciël
e w
et-
en r
egel
gev
ing
doo
r het
bijhou
den
van
een
deg
elijke
adm
inis
trat
ie,
het
afd
ragen
van
BTW
en h
et o
pst
elle
n v
an e
en
jaar
reke
nin
g,
zodat
hij z
ich k
an v
eran
twoord
en.
●Vak
kennis
: boek
houdku
ndig
e ke
nnis
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
de
mee
st g
ebru
ikte
sys
tem
en
voor
adm
inis
trat
ie●
Vak
kennis
: ke
nnis
van
fisc
ale
regel
ingen
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
wet
en
reg
elgev
ing o
ver
finan
ciël
e ad
min
istr
atie
Plan
nen
en
org
anis
eren
●
Voort
gang b
ewake
n
Bew
aakt
per
iodie
k of
de
finan
ciël
e doe
lste
llingen
geh
aald
word
en o
p b
asis
obje
ctie
ve c
ijfe
rs e
n
ove
rzic
hte
n,
zodat
tijd
ig b
ijges
tuurd
kan w
ord
en.
●Vak
kennis
: boek
houdku
ndig
e ke
nnis
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
de
mee
st g
ebru
ikte
sys
tem
en
voor
adm
inis
trat
ie●
Vak
kennis
: ke
nnis
van
fisc
ale
regel
ingen
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
wet
en
reg
elgev
ing o
ver
finan
ciël
e ad
min
istr
atie
Sam
enw
erke
n e
n
over
leggen
●
Ander
en r
aadple
gen
en
bet
rekk
en
Ove
rleg
t tijd
ig m
et d
e ad
min
istr
ateu
r, z
odat
hij
inzi
cht
krijgt
in d
e finan
ciël
e si
tuat
ie v
an h
et
uurw
erkt
echnis
ch b
edrijf e
n h
ij t
ijdig
een
ja
arre
kenin
g k
an (
late
n)
opst
elle
n.
●Vak
kennis
: boek
houdku
ndig
e ke
nnis
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
de
mee
st g
ebru
ikte
sys
tem
en
voor
adm
inis
trat
ie●
Vak
kennis
: ke
nnis
van
fisc
ale
regel
ingen
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
wet
en
reg
elgev
ing o
ver
finan
ciël
e ad
min
istr
atie
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 70
Kern
taak 3
Geeft
als
vakm
an
in
vu
llin
g a
an
zij
n o
nd
ern
em
ers
chap
3.8
werk
pro
ces
Invest
eri
ng
en
beoord
ele
n
Om
sch
rijv
ing
De
uurw
erkm
aker
beo
ordee
lt inve
ster
ingen
voo
r aa
nko
op v
an u
urw
erkt
echnis
ch g
eree
dsc
hap
en a
ppar
atuur.
Hij r
eken
t de
inve
ster
ingsk
ost
en-
en -
opbre
ngst
en d
oor,
onder
zoek
t de
finan
cier
ingsm
ogel
ijkh
eden
en n
eem
t ee
n inve
ster
ings-
bes
luit.
Gew
en
st
resu
ltaat
Afg
ewogen
inve
ster
ingsb
eslu
iten
.
Com
pete
nti
eC
om
po
nen
t(en
)P
rest
ati
e-i
nd
icato
rV
akken
nis
en
vaard
igh
ed
en
Bed
rijfsm
atig
han
del
en
●K
ost
enbew
ust
han
del
en
Wee
gt
de
kost
en e
n b
ate
n a
f bij d
e aanko
op v
an
nie
uw
e m
achin
es,
ger
eedsc
hap
pen
, en
zovo
ort
, zo
dat
hij a
fgew
ogen
inve
ster
ingsb
eslu
iten
kan
mak
en.
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
ber
eken
ing f
inan
cier
ingsk
oste
n
en –
opbre
ngst
en
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
fis
cale
co
nse
quen
ties
van
in
vest
erin
gen
en fin
anci
erin
gen
Cre
ëren
en
innov
eren
●
Toek
om
stger
ichte
st
rate
gie
(ën)
ontw
ikke
len
Ste
mt
de
inve
ster
ingen
af
op d
e la
nget
erm
ijndoe
len
van h
et u
urw
erkt
echnis
ch b
edrijf e
n o
p d
e to
ekom
stig
e tr
ends
en o
ntw
ikke
lingen
, zo
dat
de
inve
ster
ingen
hie
rop a
ansl
uiten
.
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
ber
eken
ing f
inan
cier
ingsk
oste
n
en –
opbre
ngst
en
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
fis
cale
co
nse
quen
ties
van
in
vest
erin
gen
en fin
anci
erin
gen
Onder
zoek
en
●In
form
atie
ach
terh
alen
Ver
zam
elt
info
rmat
ie o
ver
de
nie
uw
ste
mac
hin
es,
mat
eria
len e
n g
eree
dsc
hap
pen
die
geb
ruik
t w
orden
bin
nen
de
uurw
erkt
echnie
k, z
odat
inve
ster
ingen
af
gew
ogen
ged
aan w
ord
en.
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
ber
eken
ing f
inan
cier
ingsk
oste
n
en –
opbre
ngst
en
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
fis
cale
co
nse
quen
ties
van
in
vest
erin
gen
en fin
anci
erin
gen
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 71
Kern
taak 3
Geeft
als
vakm
an
in
vu
llin
g a
an
zij
n o
nd
ern
em
ers
chap
3.9
werk
pro
ces
Bed
rijf
sad
min
istr
ati
e b
eh
ere
n
Om
sch
rijv
ing
De
uurw
erkm
aker
org
anis
eert
de
(fin
anci
ële)
adm
inis
trat
ie v
an h
et u
urw
erkt
echnis
ch b
edrijf.
Eve
ntu
eel bes
teed
t hij
bep
aald
e ad
min
istr
atie
s/re
gis
trat
ies
uit a
an d
erden
. Zel
f houdt
hij z
icht
op d
eze
zake
n d
oor
regel
mat
ige
contr
ole
op
bas
is v
an o
verz
ichte
n e
n r
apport
ages
.
Gew
en
st
resu
ltaat
Een
goe
d v
erzo
rgde
finan
ciël
e ad
min
istr
atie
die
vol
doe
t aa
n w
ette
lijke
voo
rsch
rift
en.
Com
pete
nti
eC
om
po
nen
t(en
)P
rest
ati
e-i
nd
icato
rV
akken
nis
en
vaard
igh
ed
en
Aanst
ure
n
●Ander
en b
evoeg
dhed
en e
n
vera
ntw
oord
elijkh
eden
gev
en
Maa
kt,
bij u
itbes
tedin
g,
afsp
rake
n m
et d
erden
om
de
(fin
anci
ële)
adm
inis
trat
ie u
it t
e vo
eren
en h
oe d
e geg
even
s aa
n t
e le
vere
n,
zodat
dez
e ta
ak n
aar
verw
achting u
itgev
oer
d w
ord
t.
●Vak
kennis
: boek
houdku
ndig
e ke
nnis
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
de
mee
st g
ebru
ikte
sy
stem
en v
oor
adm
inis
trat
ie●
Vak
kennis
: ke
nnis
van
w
et e
n r
egel
gev
ing o
ver
finan
ciël
e ad
min
istr
atie
Form
ule
ren e
n
rapport
eren
●
Nau
wke
urig e
n v
olle
dig
ra
pport
eren
Voer
t de
bed
rijfsa
dm
inis
trat
ie z
org
vuld
ig u
it,
vers
tuurt
tijdig
corr
ecte
fac
ture
n e
n m
aakt
obje
ctie
ve,
nau
wke
urige
en o
verz
ichte
lijke
(finan
ciël
e) o
verz
ichte
n
die
man
agem
entinfo
rmat
ie o
ple
vert
voo
r het
uurw
erkt
echnis
ch b
edrijf.
●Vak
kennis
: boek
houdku
ndig
e ke
nnis
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
de
mee
st g
ebru
ikte
sy
stem
en v
oor
adm
inis
trat
ie●
Vak
kennis
: ke
nnis
van
w
et e
n r
egel
gev
ing o
ver
finan
ciël
e ad
min
istr
atie
Inst
ruct
ies
en
pro
cedure
s opvo
lgen
●W
erke
n o
vere
enko
mst
ig d
e w
ette
lijke
ric
htlijn
en
Voe
rt z
ijn (
finan
ciël
e) a
dm
inis
trat
ie c
onfo
rm w
ette
lijke
vo
ors
chri
ften
, zo
dat
hij z
ich k
an v
eran
twoord
en.
●Vak
kennis
: boek
houdku
ndig
e ke
nnis
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
de
mee
st g
ebru
ikte
sy
stem
en v
oor
adm
inis
trat
ie●
Vak
kennis
: ke
nnis
van
w
et e
n r
egel
gev
ing o
ver
finan
ciël
e ad
min
istr
atie
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 72
Plan
nen
en
org
anis
eren
●
Voort
gang b
ewake
n
Voe
rt e
en o
verz
ichte
lijke
deb
iteu
ren-
en
cred
iteu
renad
min
istr
atie
van
het
uurw
erkt
echnis
ch
bed
rijf,
zodat
tijdig
e le
veringen
, bet
alin
gen
en
dec
lara
ties
kunnen
pla
atsv
inden
.
●Vak
kennis
: boek
houdku
ndig
e ke
nnis
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
de
mee
st g
ebru
ikte
sy
stem
en v
oor
adm
inis
trat
ie●
Vak
kennis
: ke
nnis
van
w
et e
n r
egel
gev
ing o
ver
finan
ciël
e ad
min
istr
atie
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 73
Kern
taak 3
Geeft
als
vakm
an
in
vu
llin
g a
an
zij
n o
nd
ern
em
ers
chap
3.1
0 w
erk
pro
ces
On
derd
ele
n,
mate
riale
n e
n m
idd
ele
n i
nkop
en
Om
sch
rijv
ing
De
uurw
erkm
aker
vra
agt
offe
rtes
op.
Hij o
nder
han
del
t m
et lev
eran
cier
s ov
er (
inko
op)p
rijz
en,
kwal
itei
t, lev
erin
gs-
voorw
aard
en e
n lev
erin
gst
ijden
. H
ij c
ontr
ole
ert
de
ontv
angen
uurw
erko
nder
del
en o
f m
ater
iale
n e
n z
org
t er
voor
dat
ze
opgeb
orgen
wor
den
. Bij e
en v
erke
erde
leve
ring n
eem
t hij c
onta
ct o
p m
et d
e le
vera
nci
er.
Gew
en
st r
esu
ltaat
Gunst
ige
voor
waa
rden
waa
rteg
en a
rtik
elen
afg
enom
en k
unnen
wor
den
. D
e ben
odig
de
artike
len z
ijn a
anw
ezig
.
Com
pete
nti
eC
om
po
nen
t(en
)P
rest
ati
e-i
nd
icato
rV
akken
nis
en
vaard
igh
ed
en
Bes
lisse
n e
n
activi
teiten
initië
ren
●Bes
lissi
ngen
nem
en
Nee
mt
wel
over
wog
en b
eslis
singen
op b
asis
van
de
opgev
raag
de
offer
tes,
zodat
de
gew
enst
e uurw
erko
nder
del
en,
mat
eria
len e
n
mid
del
en t
egen
de
gunst
igst
e vo
orw
aard
en a
fgen
om
en
word
en.
●Vak
kennis
: ke
nnis
va
n d
e pro
duct
en●
Vak
kennis
: ke
nnis
va
n
voorr
aadbeh
eer
●Vak
kennis
: m
vt
Onder
nem
end e
n
com
mer
ciee
l han
del
en
●D
e m
arkt
en d
e sp
eler
s daa
rin
kennen
Vol
gt
de
mar
kt v
an a
anbie
der
s en
leg
t tijd
ig c
onta
ct m
et
mog
elijke
lev
eran
cier
s, z
odat
ass
ortim
ent
en u
urw
erkt
echnis
che
die
nst
verlen
ing a
ctuee
l blij
ven.
●Vak
kennis
: ke
nnis
va
n d
e pro
duct
en●
Vak
kennis
: ke
nnis
va
n
voorr
aadbeh
eer
●Vak
kennis
: m
vt
Ove
rtuig
en e
n
beï
nvl
oeden
●
Onder
han
del
en
Ben
ut
de
aanw
ezig
e sp
eelruim
te in h
et o
nder
han
del
ingsp
roce
s,
zodat
de
uurw
erko
nder
del
en,
mat
eria
len e
n m
iddel
en t
egen
de
gunst
igst
e vo
orw
aard
en a
fgen
om
en w
ord
en.
●Vak
kennis
: ke
nnis
va
n d
e pro
duct
en●
Vak
kennis
: ke
nnis
va
n
voorr
aadbeh
eer
●Vak
kennis
: m
vt
Plan
nen
en
org
anis
eren
●
Men
sen e
n m
iddel
en
org
anis
eren
Koo
pt
tijd
ig d
e gew
enst
e on
der
del
en,
mat
eria
len e
n m
iddel
en in
de
ben
odig
de
hoev
eelh
eid,
zodat
er
gee
n o
nnodig
e vo
orr
aad o
f een t
eko
rt o
nts
taat.
●Vak
kennis
: ke
nnis
va
n d
e pro
duct
en●
Vak
kennis
: ke
nnis
va
n
voorr
aadbeh
eer
●Vak
kennis
: m
vt
Vak
des
kundig
hei
d
toepass
en
●Vak
spec
ifie
ke
men
tale
ver
mog
ens
Beo
ord
eelt o
p b
asis
van
zijn t
echnis
ch inzi
cht
de
staa
t va
n d
e bes
teld
e uurw
erko
nder
del
en,
mat
eria
len e
n m
iddel
en e
n
●Vak
kennis
: ke
nnis
va
n d
e pro
duct
en
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 74
aanw
enden
co
ntr
ole
ert
nau
wke
urig o
f de
ontv
angen
goed
eren
ov
eree
nko
men
met
de
bes
teld
e goe
der
en,
zodat
hij a
ctie
kan
on
der
nem
en b
ij ve
rkee
rde
leve
ring.
●Vak
kennis
: ke
nnis
va
n
voorr
aadbeh
eer
●Vak
kennis
: m
vt
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 75
Kern
taak 3
Geeft
als
vakm
an
in
vu
llin
g a
an
zij
n o
nd
ern
em
ers
chap
3.1
1 w
erk
pro
ces
Bele
id v
oere
n o
p h
et
geb
ied
van
kw
ali
teit
, veil
igh
eid
, m
ilie
u e
n a
rbo
Om
sch
rijv
ing
De
uurw
erkm
aker
sel
ecte
ert
voor
zijn
uurw
erkt
echnis
ch b
edrijf p
asse
nde
zorg
syst
emen
. H
ij h
oudt
reke
nin
g m
et d
e gel
den
de
wet
- en
reg
elgev
ing,
de
voor
schrift
en v
an z
orgsy
stem
en e
n d
e ei
gen
hei
d v
an z
ijn b
edrijf.
Hij w
erkt
de
zorg
syst
emen
uit in c
oncr
ete
pro
cedure
s of
wer
kinst
ruct
ies.
Waa
r nodig
pas
t hij p
roce
dure
s en
wer
kinst
ruct
ies
aan.
Gew
en
st r
esu
ltaat
De
zorg
syst
emen
zijn a
ctuee
l en
pas
send b
ij d
e onder
nem
ing.
Sig
nal
en v
oor
verb
eter
ing v
an h
et z
org
syst
eem
w
orden
ver
taal
d in v
erbet
ervo
orst
elle
n.
Com
pete
nti
eC
om
po
nen
t(en
)P
rest
ati
e-i
nd
icato
rV
akken
nis
en
vaard
igh
ed
en
Bes
lisse
n e
n
activi
teiten
initië
ren
●Bes
lissi
ngen
nem
en
Sel
ecte
ert
wel
over
wog
en d
e ve
rplic
hte
en/o
f m
eest
ges
chik
te r
ichtlijn
en v
oor
kwal
itei
t,
veili
ghei
d,
hyg
iëne,
arb
o en
mili
eu e
n n
eem
t hie
rvoor
de
vera
ntw
oord
elijkh
eid,
zodat
bin
nen
het
uurw
erkt
echnis
ch b
edrijf v
olg
ens
de
regel
s gew
erkt
word
t.
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
kw
alitei
tssy
stem
en●
Vak
kennis
: ke
nnis
van
wet
en
regel
gev
ing e
n g
elden
de
rich
tlijnen
om
tren
t ve
iligh
eid,
mili
eu,
wer
khoudin
g e
n
arbei
dso
mst
andig
hed
en
Inst
ruct
ies
en
pro
cedure
s opvo
lgen
●W
erke
n
ove
reen
kom
stig
de
wet
telij
ke r
ichtlijn
en
Past
de
gel
den
de
rich
tlijn
en v
oor
kwal
itei
t,
veili
ghei
d,
hyg
iëne,
arb
o en
mili
eu t
oe,
zodat
bin
nen
het
uurw
erkt
echnis
ch b
edrijf
vera
ntw
oord
gew
erkt
word
t.
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
kw
alitei
tssy
stem
en●
Vak
kennis
: ke
nnis
van
wet
en
regel
gev
ing e
n g
elden
de
rich
tlijnen
om
tren
t ve
iligh
eid,
mili
eu,
wer
khoudin
g e
n
arbei
dso
mst
andig
hed
en
Vak
des
kundig
hei
d
toepass
en
●Vak
spec
ifie
ke
men
tale
ver
mog
ens
aanw
enden
Ver
taal
t de
gel
den
de
wet
- en
reg
elgev
ing o
p
bas
is v
an z
ijn v
akdes
kundig
hei
d in c
oncr
ete
acties
en w
erki
nst
ruct
ies,
zodat
dez
e zi
jn
toeg
espitst
op h
et u
urw
erkt
echnis
ch b
edri
jf.
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
kw
alitei
tssy
stem
en●
Vak
kennis
: ke
nnis
van
wet
en
regel
gev
ing e
n g
elden
de
rich
tlijnen
om
tren
t ve
iligh
eid,
mili
eu,
wer
khoudin
g e
n
arbei
dso
mst
andig
hed
en
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 76
2.2 HorlogemakerKwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 77
Kern
taak 1
Neem
t re
para
tieo
pd
rach
ten
aan
, H
orl
og
em
aker
Pro
ces-
com
pete
nti
e-m
atr
ix H
orl
og
em
aker
Bete
ken
is v
an
de k
ern
taak v
oor
deze
uit
stro
om
In d
eze
mat
rix
is p
er k
ernta
ak a
angeg
even
wel
ke c
ompet
enties
aan
gew
end w
orden
bij d
e uitvo
erin
g v
an d
e w
erkp
roce
ssen
voo
r dez
e uitst
room
. D
it is
zich
tbaa
r doo
r m
iddel
van
een
kru
isje
in d
e m
atrix.
Kern
taak 1
: N
eem
t re
para
tieop
dra
chte
n
aan
Com
pete
nti
es
AB
CD
EF
GH
IJ
KL
MN
OP
QR
ST
UV
WX
Y
Werk
pro
cess
en
1.1
Prob
leem
anal
yser
en
x
xx
xx
x
x
1.2
Uurw
erk
det
erm
iner
en
1.3
Kla
nt
info
rmer
en/a
dvi
sere
n
xx
x
x
1.4
Offer
te o
pst
elle
n
x
xx
x
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 78
Deta
ille
rin
g p
roce
s-co
mp
ete
nti
e-m
atr
ix H
orl
og
em
aker
Kern
taak 1
Neem
t re
para
tieo
pd
rach
ten
aan
1.1
werk
pro
ces
Pro
ble
em
an
aly
sere
n
Om
sch
rijv
ing
De
hor
logem
aker
luis
tert
goe
d n
aar
de
pro
ble
embes
chrijv
ing d
ie d
e kl
ant
gee
ft v
an h
et u
urw
erk
en v
raag
t ev
entu
eel
doo
r. H
ij o
nder
zoek
t het
uurw
erk
en b
ekijkt
of
repar
atie
mog
elijk
is e
n b
esch
rijft
wel
ke r
epar
atie
wer
kzaa
mhed
en
nodig
zijn.
Ook
stel
t hij d
e st
aat
van h
et u
urw
erk
vast
. H
ij c
ontr
ole
ert
het
uurw
erk
op o
verige
geb
reke
n o
f bes
chad
igin
gen
en n
otee
rt d
eze.
De
hor
logem
aker
sch
akel
t in
die
n n
odig
een
spec
ialis
t in
of
verw
ijst
de
klan
t naa
r ee
n
spec
ialis
t w
annee
r hij
wer
kzaa
mhed
en n
iet
zelf k
an u
itvo
eren
. Som
s is
het
bij h
et a
annem
en v
an e
en o
pdra
cht
voor
repar
atie
of
onder
hou
d las
tig o
m m
etee
n a
lle g
ebre
ken a
an e
en u
urw
erk
vast
te
stel
len.
Het
is
daa
rom
bel
angrijk
dat
de
horlogem
aker
vold
oen
de
tijd
nee
mt
voor
het
onder
zoek
bij h
et a
annem
en v
an d
e re
par
atie
opdra
cht.
Gew
en
st r
esu
ltaat
De
tech
nis
che
staa
t va
n h
et h
orlo
ge
is g
eanal
ysee
rd e
n d
e ben
odig
de
repar
atie
wer
kzaa
mhed
en z
ijn b
epaa
ld.
Com
pete
nti
eC
om
po
nen
t(en
)P
rest
ati
e-i
nd
icato
rV
akken
nis
en
vaard
igh
ed
en
Anal
yser
en
●Concl
usi
es t
rekk
en
Legt
verb
anden
tuss
en d
atgen
e w
at d
e kl
ant
hem
ver
telt
en w
at h
ij z
elf
const
atee
rt,
zodat
hij k
an b
epal
en w
at h
et
horloge
pre
cies
man
keer
t en
hoe
dit h
et m
eest
doel
tref
fend g
erep
aree
rd k
an w
ord
en.
●Vaa
rdig
hed
en:
han
tere
n v
an
ger
eedsc
hap
pen
en
hulp
mid
del
en b
ij het
onder
zoek
en v
an u
urw
erke
n●
Vaa
rdig
hed
en:
uitvo
eren
va
n s
yste
mat
isch
e en
uurw
erks
pec
ifie
ke
pro
ble
eman
alys
e●
Vak
kennis
: ger
eedsc
hap
pen
en
hulp
mid
del
en h
un
wer
king e
n g
ebru
ik●
Vak
kennis
: m
ogel
ijke
oo
rzak
en v
an a
fwijki
ngen
en
(mec
han
isch
) dis
funct
ioner
en v
an
uurw
erke
n●
Vak
kennis
: opbouw
van
uurw
erke
n e
n w
erki
ng v
an
vers
chill
ende
syst
emen
●Vak
kennis
: w
erkz
aam
hed
en
en t
ijd b
ij o
plo
ssin
g v
an
bep
aald
e ty
pe
pro
ble
men
bij
uurw
erke
n
Form
ule
ren e
n
rapport
eren
●
Nau
wke
urig e
n
volle
dig
Bes
chrijft
de
tech
nis
che
staa
t en
de
geb
reke
n v
an h
et
horloge
zo n
auw
keurig m
ogel
ijk,
zodat
vas
tlig
t w
at d
e ●
Vaa
rdig
hed
en:
han
tere
n v
an
ger
eedsc
hap
pen
en
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 79
rapport
eren
te
chnis
che
staat
van h
et h
orl
oge
was
voord
at
het
ger
epar
eerd
wer
d e
n d
uid
elijk
is
wat
de
tech
nis
che
pro
ble
men
van
het
horloge
zijn
.
hulp
mid
del
en b
ij het
onder
zoek
en v
an u
urw
erke
n●
Vaa
rdig
hed
en:
uitvo
eren
va
n s
yste
mat
isch
e en
uurw
erks
pec
ifie
ke
pro
ble
eman
alys
e●
Vak
kennis
: ger
eedsc
hap
pen
en
hulp
mid
del
en h
un
wer
king e
n g
ebru
ik●
Vak
kennis
: m
ogel
ijke
oo
rzak
en v
an a
fwijki
ngen
en
(mec
han
isch
) dis
funct
ioner
en v
an
uurw
erke
n●
Vak
kennis
: opbouw
van
uurw
erke
n e
n w
erki
ng v
an
vers
chill
ende
syst
emen
●Vak
kennis
: w
erkz
aam
hed
en
en t
ijd b
ij o
plo
ssin
g v
an
bep
aald
e ty
pe
pro
ble
men
bij
uurw
erke
n
Mat
eria
len e
n
mid
del
en inze
tten
●
Ges
chik
te
mat
eria
len e
n
mid
del
en k
ieze
n●
Mat
eria
len e
n
mid
dele
n
doel
tref
fend
geb
ruik
en
Kie
st d
e ges
chik
te m
eeta
ppar
atuur
en inst
rum
ente
n e
n
geb
ruik
t dez
e op d
e geë
igen
de
man
ier,
zodat
hij d
e te
chnis
che
staa
t va
n h
et h
orloge
nau
wke
urig k
an
vast
stel
len.
●Vaa
rdig
hed
en:
han
tere
n v
an
ger
eedsc
hap
pen
en
hulp
mid
del
en b
ij het
onder
zoek
en v
an u
urw
erke
n●
Vaa
rdig
hed
en:
uitvo
eren
va
n s
yste
mat
isch
e en
uurw
erks
pec
ifie
ke
pro
ble
eman
alys
e●
Vak
kennis
: ger
eedsc
hap
pen
en
hulp
mid
del
en h
un
wer
king e
n g
ebru
ik●
Vak
kennis
: m
ogel
ijke
oo
rzak
en v
an a
fwijki
ngen
en
(mec
han
isch
) dis
funct
ioner
en v
an
uurw
erke
n●
Vak
kennis
: opbouw
van
uurw
erke
n e
n w
erki
ng v
an
vers
chill
ende
syst
emen
●Vak
kennis
: w
erkz
aam
hed
en
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 80
en t
ijd b
ij o
plo
ssin
g v
an
bep
aald
e ty
pe
pro
ble
men
bij
uurw
erke
n
Op d
e beh
oef
ten e
n
verw
achtingen
van
de
"kla
nt"
ric
hte
n
●Beh
oef
ten e
n
verw
achtingen
ac
hte
rhal
en
Ach
terh
aalt t
ijden
s het
ove
rleg
met
de
klan
t de
verw
achtingen
van
de
klan
t en
gee
ft d
uid
elijk
aan w
at w
el
en n
iet
ger
epar
eerd
kan
wor
den
, zo
dat
de
klan
t w
eet
wat
de
mog
elijkh
eden
zijn.
●Vaa
rdig
hed
en:
han
tere
n v
an
ger
eedsc
hap
pen
en
hulp
mid
del
en b
ij het
onder
zoek
en v
an u
urw
erke
n●
Vaa
rdig
hed
en:
uitvo
eren
va
n s
yste
mat
isch
e en
uurw
erks
pec
ifie
ke
pro
ble
eman
alys
e●
Vak
kennis
: ger
eedsc
hap
pen
en
hulp
mid
del
en h
un
wer
king e
n g
ebru
ik●
Vak
kennis
: m
ogel
ijke
oo
rzak
en v
an a
fwijki
ngen
en
(mec
han
isch
) dis
funct
ioner
en v
an
uurw
erke
n●
Vak
kennis
: opbouw
van
uurw
erke
n e
n w
erki
ng v
an
vers
chill
ende
syst
emen
●Vak
kennis
: w
erkz
aam
hed
en
en t
ijd b
ij o
plo
ssin
g v
an
bep
aald
e ty
pe
pro
ble
men
bij
uurw
erke
n
Plan
nen
en
org
anis
eren
●
Act
ivitei
ten
pla
nnen
Maa
kt t
ijdig
har
de
afsp
rake
n m
et d
e sp
ecia
list
over
de
kost
en e
n p
lannin
g v
an d
e w
erkz
aam
hed
en e
n p
ast
de
eigen
pla
nnin
g d
aaro
p a
an,
zodat
hij r
ealis
tisc
he
afsp
rake
n m
et d
e kl
ant
maa
kt o
ver
de
repar
atie
van
het
horl
oge.
●Vaa
rdig
hed
en:
han
tere
n v
an
ger
eedsc
hap
pen
en
hulp
mid
del
en b
ij het
onder
zoek
en v
an u
urw
erke
n●
Vaa
rdig
hed
en:
uitvo
eren
va
n s
yste
mat
isch
e en
uurw
erks
pec
ifie
ke
pro
ble
eman
alys
e●
Vak
kennis
: ger
eedsc
hap
pen
en
hulp
mid
del
en h
un
wer
king e
n g
ebru
ik●
Vak
kennis
: m
ogel
ijke
oo
rzak
en v
an a
fwijki
ngen
en
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 81
(mec
han
isch
) dis
funct
ioner
en v
an
uurw
erke
n●
Vak
kennis
: opbouw
van
uurw
erke
n e
n w
erki
ng v
an
vers
chill
ende
syst
emen
●Vak
kennis
: w
erkz
aam
hed
en
en t
ijd b
ij o
plo
ssin
g v
an
bep
aald
e ty
pe
pro
ble
men
bij
uurw
erke
n
Sam
enw
erke
n e
n
over
leggen
●
Ander
en
raad
ple
gen
en
bet
rekk
en
Raa
dple
egt
bij
een (
com
ple
x) p
roble
em t
ijdig
een
ges
pec
ialis
eerd
e of
ext
erne
colle
ga,
zod
at h
ij e
en r
eële
in
schat
ting k
an m
aken
van
de
uit t
e vo
eren
re
par
atie
wer
kzaa
mhed
en,
het
uit t
e bes
teden
wer
k en
de
conse
quen
ties
(bv.
kost
en)
voor
de
klan
t, o
f ve
rwijst
de
klan
t tijd
ig d
oor.
●Vaa
rdig
hed
en:
han
tere
n v
an
ger
eedsc
hap
pen
en
hulp
mid
del
en b
ij het
onder
zoek
en v
an u
urw
erke
n●
Vaa
rdig
hed
en:
uitvo
eren
va
n s
yste
mat
isch
e en
uurw
erks
pec
ifie
ke
pro
ble
eman
alys
e●
Vak
kennis
: ger
eedsc
hap
pen
en
hulp
mid
del
en h
un
wer
king e
n g
ebru
ik●
Vak
kennis
: m
ogel
ijke
oo
rzak
en v
an a
fwijki
ngen
en
(mec
han
isch
) dis
funct
ioner
en v
an
uurw
erke
n●
Vak
kennis
: opbouw
van
uurw
erke
n e
n w
erki
ng v
an
vers
chill
ende
syst
emen
●Vak
kennis
: w
erkz
aam
hed
en
en t
ijd b
ij o
plo
ssin
g v
an
bep
aald
e ty
pe
pro
ble
men
bij
uurw
erke
n
Vak
des
kundig
hei
d
toepass
en
●Vak
spec
ifie
ke
men
tale
ve
rmogen
s aa
nw
enden
Ste
lt m
et t
echnis
che
inzi
cht
de
klan
t de
rele
vante
vra
gen
, zo
dat
hij v
oldoe
nde
info
rmat
ie v
an d
e kl
ant
krijgt
over
de
tech
nis
che
staa
t en
geb
reke
n v
an h
et h
orloge.
●Vaa
rdig
hed
en:
han
tere
n v
an
ger
eedsc
hap
pen
en
hulp
mid
del
en b
ij het
onder
zoek
en v
an u
urw
erke
n●
Vaa
rdig
hed
en:
uitvo
eren
va
n s
yste
mat
isch
e en
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 82
uurw
erks
pec
ifie
ke
pro
ble
eman
alys
e●
Vak
kennis
: ger
eedsc
hap
pen
en
hulp
mid
del
en h
un
wer
king e
n g
ebru
ik●
Vak
kennis
: m
ogel
ijke
oo
rzak
en v
an a
fwijki
ngen
en
(mec
han
isch
) dis
funct
ioner
en v
an
uurw
erke
n●
Vak
kennis
: opbouw
van
uurw
erke
n e
n w
erki
ng v
an
vers
chill
ende
syst
emen
●Vak
kennis
: w
erkz
aam
hed
en
en t
ijd b
ij o
plo
ssin
g v
an
bep
aald
e ty
pe
pro
ble
men
bij
uurw
erke
n
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 83
Kern
taak 1
Neem
t re
para
tieo
pd
rach
ten
aan
1.2
werk
pro
ces
Uu
rwerk
dete
rmin
ere
nD
it w
erkp
roce
s is
op d
eze
uitst
room
nie
t va
n t
oep
ass
ing
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 84
Kern
taak 1
Neem
t re
para
tieo
pd
rach
ten
aan
1.3
werk
pro
ces
Kla
nt
info
rmere
n/ad
vis
ere
n
Om
sch
rijv
ing
De
hor
logem
aker
leg
t de
klan
t op
een
beg
rijp
elijke
wijze
uit w
at v
oor
geb
rek(
en)
hij h
eeft
gec
onst
atee
rd a
an h
et
horl
oge.
Op b
asis
van
het
gew
enst
e re
sultaa
t, h
et b
esch
ikbar
e budget
en d
e w
aard
e va
n h
et h
orloge
advi
seer
t hij d
e kl
ant
over
de
bes
te a
anpak
van
de
repar
atie
. D
aarb
ij info
rmee
rt h
ij d
e kl
ant
ook
over
de
even
tuel
e risi
co’s
. H
ij m
aakt
duid
elijke
afs
pra
ken m
et d
e kl
ant
over
het
in r
eken
ing b
rengen
van
noo
dza
kelij
ke e
xtra
kos
ten.
Indie
n d
e kl
ant
akko
ord
gaa
t m
et d
e uit t
e vo
eren
wer
kzaa
mhed
en v
oert
hij d
e re
par
atie
in e
en r
epar
atie
volg
syst
eem
in.
Gew
en
st
resu
ltaat
Een
duid
elijk,
des
kundig
en b
etro
uw
baa
r ad
vies
, dat
afg
este
md is
op d
e beh
oef
te v
an d
e kl
ant,
zodat
de
klan
t w
elov
erw
ogen
kan
bes
luiten
om
zijn h
orlo
ge
te lat
en r
epar
eren
doo
r de
hor
logem
aker
.
Com
pete
nti
eC
om
po
nen
t(en
)P
rest
ati
e-i
nd
icato
rV
akken
nis
en
vaard
igh
ed
en
Form
ule
ren e
n
rapport
eren
●
Nau
wke
urig e
n
volle
dig
rap
por
tere
n
Reg
istr
eert
nau
wke
urig d
e re
par
atie
wer
kzaa
mhed
en,
de
bijzo
nder
hed
en v
an h
et h
orloge,
de
gem
aakt
e af
spra
ken m
et
de
klan
t, d
e geb
ruik
te m
ater
iale
n,
de
gew
erkt
e ure
n e
n d
e ve
rkoch
te p
roduct
en in h
et r
epar
atie
volg
syst
eem
, zo
dat
een
vo
lledig
e ad
min
istr
atie
wor
dt
bijgeh
ouden
.
●Vak
kennis
: w
erkz
aam
hed
en e
n t
ijd
bij o
plo
ssin
g v
an
bep
aald
e ty
pe
pro
ble
men
bij
uurw
erke
n
Op d
e beh
oef
ten
en v
erw
achtingen
va
n d
e "k
lant"
rich
ten
●Beh
oef
ten e
n
verw
achtingen
ac
hte
rhal
en
Vra
agt
naa
r de
wen
sen v
an d
e kl
ant
en e
ventu
ele
bijzo
nder
hed
en,
zodat
hij e
en insc
hat
ting k
an m
aken
van
de
ben
odig
de
tijd
en m
ater
iale
n v
oor
de
repar
atie
wer
kzaa
mhed
en.
Ove
rtuig
en e
n
beï
nvl
oeden
●
Idee
ën e
n m
enin
gen
naa
r vo
ren b
rengen
en
onder
bouw
en●
Ove
reen
stem
min
g
nas
trev
en
Onder
bouw
t zi
jn a
dvi
es m
et a
rgum
ente
n e
n b
enoem
t de
voor-
en n
adel
en,
even
tuel
e risi
co’s
en d
e ko
sten
van d
e re
par
atie
, zo
dat
de
klan
t ee
n w
elov
erw
ogen
bes
luit k
an
nem
en.
Het
is
hie
rbij
van b
elan
g d
at h
ij duid
elijk
e af
spra
ken
maa
kt m
et d
e kl
ant
over
het
in r
eken
ing b
rengen
van
noodza
kelij
ke e
xtra
kost
en v
oor
onvo
orz
iene
wer
kzaa
mhed
en,
zodat
hie
r ac
hte
raf
gee
n o
nen
ighei
d o
ver
onts
taat.
●Vak
kennis
: w
erkz
aam
hed
en e
n t
ijd
bij o
plo
ssin
g v
an
bep
aald
e ty
pe
pro
ble
men
bij
uurw
erke
n
Pres
ente
ren
●D
uid
elijk
uitle
ggen
en
toel
ichte
n
Legt
de
klan
t op
beg
rijp
elijk
e w
ijze
uit w
elke
geb
reke
n h
ij hee
ft g
econ
stat
eerd
, w
elke
mog
elijkh
eden
er
zijn
voo
r re
par
atie
en g
eeft
, w
annee
r nod
ig,
aan d
at e
en r
epar
atie
nie
t m
ogel
ijk
of z
invo
l is
, zo
dat
de
klan
t ee
n d
uid
elijk
bee
ld h
eeft
va
n d
e m
ogel
ijkhed
en.
●Vak
kennis
: w
erkz
aam
hed
en e
n t
ijd
bij o
plo
ssin
g v
an
bep
aald
e ty
pe
pro
ble
men
bij
uurw
erke
n
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 85
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 86
Kern
taak 1
Neem
t re
para
tieo
pd
rach
ten
aan
1.4
werk
pro
ces
Off
ert
e o
pst
ellen
Om
sch
rijv
ing
De
hor
logem
aker
ste
lt e
en o
ffer
te o
p v
oor
de
gek
ozen
aan
pak
van
de
repar
atie
. H
ij v
erza
mel
t in
form
atie
ove
r prijz
en,
leve
rtijden
bij lev
eran
cier
s en
rep
arat
ietijd
en b
ij d
e bed
rijv
en d
ie d
eelrep
arat
ies
uitvo
eren
. H
ij m
aakt
een
cal
cula
tie
op
bas
is v
an d
eze
prijz
en,
de
inges
chat
te w
erkz
aam
hed
en,
tijd
en m
ater
iale
n.
Hij h
oudt
hie
rbij r
eken
ing m
et e
en m
arge
voor
onvo
orzi
en w
erk.
Hij v
erw
erkt
de
kost
en e
n d
e duur
van d
e re
par
atie
in d
e of
fert
e. H
ij lic
ht
de
offe
rte
toe
aan d
e kl
ant.
Gew
en
st
resu
ltaat
De
klan
t hee
ft e
en h
elder
e en
eer
lijke
offer
te o
ntv
angen
, w
aarin a
lle g
egev
ens
corr
ect
zijn
ver
wer
kt.
Dez
e of
fert
e is
duid
elijk
toeg
elic
ht.
Com
pete
nti
eC
om
po
nen
t(en
)P
rest
ati
e-i
nd
icato
rV
akken
nis
en
vaard
igh
ed
en
Bed
rijfsm
atig
han
del
en
●Fi
nan
ciee
l bew
ust
zijn
to
nen
Maa
kt e
en r
ealis
tisc
he
insc
hat
ting v
an d
e ko
sten
voo
r de
repar
atie
waa
rbij h
ij r
eken
ing h
oudt
met
een
mar
ge
voor
ex
tra
wer
k, z
odat
hij d
e kl
ant
een p
asse
nde
en e
erlij
ke
prijs
opgav
e ka
n b
ieden
.
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
boek
houdku
nde
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
re
par
atie
volg
syst
eem
Form
ule
ren e
n
rapport
eren
●
Nau
wke
urig e
n
volle
dig
rap
por
tere
n●
Str
uct
uur
aanbre
ngen
Ver
wer
kt d
e ben
odig
de
geg
even
s in
een
acc
ura
te,
vo
lledig
e en
ges
truct
ure
erde
offer
te,
zodat
het
de
klan
t duid
elijk
is w
elke
rep
arat
ie w
ordt
voor
ges
teld
, w
at d
e ko
sten
erv
an z
ijn e
n h
oe
lang d
e re
par
atie
zal
dure
n.
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
boek
houdku
nde
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
re
par
atie
volg
syst
eem
Pres
ente
ren
●D
uid
elijk
uitle
ggen
en
toe
lichte
n
Lich
t de
off
erte
toe
aan d
e kl
ant
en c
ontr
ole
ert
of
de
boodsc
hap is
ove
rgek
om
en,
zodat
de
klant
wel
over
wog
en k
an b
eslu
iten
of
hij z
ijn h
orlo
ge
laat
re
par
eren
.
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
boek
houdku
nde
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
re
par
atie
volg
syst
eem
Vak
des
kundig
hei
d
toepass
en
●Vak
spec
ifie
ke
men
tale
ver
mog
ens
aanw
enden
Maa
kt o
p b
asis
van
de
inges
chat
te w
erkz
aam
hed
en,
tijd
en
mat
eria
al d
esku
ndig
een
cal
cula
tie,
zod
at e
r ee
n
real
istisc
he
verg
oed
ing in d
e offer
te s
taat
.
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
boek
houdku
nde
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
re
par
atie
volg
syst
eem
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 87
Kern
taak 2
Rep
are
ert
uu
rwerk
en
, H
orl
og
em
aker
Pro
ces-
com
pete
nti
e-m
atr
ix H
orl
og
em
aker
Kern
taak 2
: R
ep
are
ert
u
urw
erk
en
Com
pete
nti
es
AB
CD
EF
GH
IJ
KL
MN
OP
QR
ST
UV
WX
Y
Werk
pro
cess
en
2.1
Wer
kzaa
mhed
en
pla
nnen
x
x
2.2
Uurw
erk
dem
onte
ren e
n
monte
ren
xx
x
2.3
Onder
del
en
rein
igen
en
verv
angen
xx
2.4
Rep
arat
ies
uitvo
eren
aan
st
andaard
sy
stem
en v
an
horl
oges
xx
x
2.5
Rep
arat
ies
uitvo
eren
aan
co
mple
xe
syst
emen
van
horl
oges
xx
x
x
2.6
Rep
arat
ies
uitvo
eren
aan
st
andaard
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 88
Bete
ken
is v
an
de k
ern
taak v
oor
deze
uit
stro
om
In d
eze
mat
rix
is p
er k
ernta
ak a
angeg
even
wel
ke c
ompet
enties
aan
gew
end w
orden
bij d
e uitvo
erin
g v
an d
e w
erkp
roce
ssen
voo
r dez
e uitst
room
. D
it is
zich
tbaa
r doo
r m
iddel
van
een
kru
isje
in d
e m
atrix.
syst
emen
van
kl
okke
n
2.7
Rep
arat
ies
uitvo
eren
aan
co
mple
xe
syst
emen
van
kl
okke
n
2.8
Funct
ies
contr
ole
ren e
n
onder
del
en
smer
en
xx
x
2.9
Res
taura
tier
apport
opst
elle
n
2.1
0Rep
arat
ie
afr
onden
x
x
x
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 89
Deta
ille
rin
g p
roce
s-co
mp
ete
nti
e-m
atr
ix H
orl
og
em
aker
Kern
taak 2
Rep
are
ert
uu
rwerk
en
2.1
werk
pro
ces
Werk
zaam
hed
en
pla
nn
en
Om
sch
rijv
ing
De
hor
logem
aker
bep
aalt w
elke
rep
arat
iew
erkz
aam
hed
en h
ij uit m
oet
voer
en a
an h
et h
orlo
ge.
Hij
bep
aalt in w
elke
vo
lgor
de
hij d
eze
wer
kzaa
mhed
en u
itvo
ert,
en w
elke
wer
kzaa
mhed
en p
rior
itei
t heb
ben
. Tijden
s het
uitvo
eren
van
de
repar
atie
wer
kzaa
mhed
en h
oudt
hij z
ijn p
lannin
g g
oed in d
e gat
en.
Wan
nee
r hij v
erw
acht
de
pla
nnin
g n
iet
te k
unnen
nak
om
en,
stel
t hij d
eze
bij e
n b
rengt
bet
rokk
enen
hie
rvan
op d
e hoogte
.
Gew
en
st
resu
ltaat
De
wer
kzaa
mhed
en z
ijn z
odan
ig g
eorg
anis
eerd
dat
zij o
p e
ffic
iënte
wijze
uitgev
oer
d k
unnen
word
en c
onfo
rm d
e offer
te.
In h
et g
eval
dat
de
pla
nnin
g n
iet
nag
ekom
en is,
zijn b
etro
kken
en h
ierv
an t
ijdig
op d
e hoogte
geb
rach
t.
Com
pete
nti
eC
om
po
nen
t(en
)P
rest
ati
e-i
nd
icato
rV
akken
nis
en
vaard
igh
ed
en
Plan
nen
en
org
anis
eren
●
Act
ivitei
ten
pla
nnen
●D
oele
n e
n
prior
itei
ten
stel
len
●Ti
jd indel
en
Bre
ngt
in k
aart
wel
ke r
epar
atie
wer
kzaa
mhed
en h
ij uit m
oet
voer
en e
n
bep
aalt w
elke
wer
kzaa
mhed
en p
rior
itei
t heb
ben
, zo
dat
de
uit t
e vo
eren
w
erkz
aam
hed
en e
ffic
iënt
verlop
en.
Hie
rbij s
chat
hij d
e ben
odig
de
tijd
voo
r de
repar
atie
wer
kzaa
mhed
en r
ealis
tisc
h in e
n c
ontr
olee
rt h
ij re
gel
mat
ig o
f de
wer
kzaa
mhed
en n
og v
olg
ens
pla
nnin
g v
erlo
pen
, zo
dat
hij z
ijn
afsp
rake
n m
et d
e kl
ant
kan n
akom
en.
●Vak
kennis
: duur
van
de
wer
kzaa
mhed
en●
Vak
kennis
: m
ater
iaal
en
onder
del
en v
oor
de
wer
kzaa
mhed
en●
Vak
kennis
: vo
lgor
de
van w
erkz
aam
hed
en
Sam
enw
erke
n
en o
verleg
gen
●
Proa
ctie
f in
form
eren
Maa
kt t
ijdig
mel
din
g a
an b
etro
kken
en w
annee
r hij
verw
acht
de
pla
nnin
g
nie
t te
kunnen
nak
om
en,
zodat
zij h
ierv
an t
ijdig
op d
e hoogte
zijn.
●Vak
kennis
: duur
van
de
wer
kzaa
mhed
en●
Vak
kennis
: m
ater
iaal
en
onder
del
en v
oor
de
wer
kzaa
mhed
en●
Vak
kennis
: vo
lgor
de
van w
erkz
aam
hed
en
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 90
Kern
taak 2
Rep
are
ert
uu
rwerk
en
2.2
werk
pro
ces
Uu
rwerk
dem
on
tere
n e
n m
on
tere
n
Om
sch
rijv
ing
De
hor
logem
aker
open
t de
kast
van
het
hor
loge
en h
aalt h
et u
urw
erk
eruit.
Hij c
ontr
olee
rt h
et u
urw
erk
op v
olle
dig
hei
d
en w
erki
ng,
maa
kt z
onod
ig a
ante
kenin
gen
en d
emon
teer
t het
uurw
erk
in o
nder
del
en.
De
vers
chill
ende
onder
del
en
bew
aart
en s
chei
dt
hij s
yste
mat
isch
en z
org
vuld
ig.
Nad
at h
ij h
et u
urw
erk
hee
ft g
erep
aree
rd,
zet
hij h
et u
urw
erk
wee
r in
elk
aar.
Hij p
laat
st h
et u
urw
erk
teru
g in d
e ka
st e
n b
eves
tigt
het
.
Gew
en
st
resu
ltaat
Het
horloge
is z
odan
ig g
edem
onte
erd e
n g
emonte
erd d
at d
e onder
del
en e
n d
e ka
st n
iet
zijn
bes
chad
igd.
Com
pete
nti
eC
om
po
nen
t(en
)P
rest
ati
e-i
nd
icato
rV
akken
nis
en
vaard
igh
ed
en
Kw
alitei
t le
vere
n
●Sys
tem
atis
ch
wer
ken
Sch
eidt
en b
ewaa
rt d
e onder
del
en v
an h
et h
orloge
zorg
vuld
ig e
n s
yste
mat
isch
, zo
dat
het
horl
oge
effici
ënt
ger
epar
eerd
en g
emonte
erd k
an w
ord
en.
●Vaa
rdig
hed
en:
han
tere
n v
an
dem
onta
ge
en
monta
geg
eree
dsc
hap
pen
en
hulp
mid
del
en●
Vaa
rdig
hed
en:
toep
asse
n v
an
dem
onta
ge
en
mon
taget
echnie
ken
●Vak
kennis
: dem
onta
ge
en
monta
geg
eree
dsc
hap
pen
, hulp
mid
del
en e
n t
echnie
ken
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
m
ater
iale
n●
Vak
kennis
: m
vt●
Vak
kennis
: opber
gom
standig
hed
en●
Vak
kennis
: op
bou
w e
n w
erki
ng
van o
nder
del
en v
an h
orloges
Mat
eria
len e
n
mid
del
en inze
tten
●
Ges
chik
te
mat
eria
len e
n
mid
del
en k
ieze
n●
Mat
eria
len e
n
mid
dele
n
doel
tref
fend
geb
ruik
en
Kie
st d
e ges
chik
te g
eree
dsc
hap
pen
en h
ulp
mid
del
en
pass
end b
ij h
et t
ype
horl
oge,
geb
ruik
t dez
e op d
e geë
igen
de
man
ier
en m
aakt
bij p
roble
men
vin
din
grijk
geb
ruik
van
de
bes
chik
bar
e ger
eedsc
hap
pen
en
hulp
mid
del
en o
m e
ffic
iënt
de
dem
onta
ge-
en
monta
gew
erkz
aam
hed
en t
e ve
rric
hte
n,
zodat
de
onder
del
en n
iet
bes
chad
igen
.
●Vaa
rdig
hed
en:
han
tere
n v
an
dem
onta
ge
en
monta
geg
eree
dsc
hap
pen
en
hulp
mid
del
en●
Vaa
rdig
hed
en:
toep
asse
n v
an
dem
onta
ge
en
mon
taget
echnie
ken
●Vak
kennis
: dem
onta
ge
en
monta
geg
eree
dsc
hap
pen
, hulp
mid
del
en e
n t
echnie
ken
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
m
ater
iale
n
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 91
●Vak
kennis
: m
vt●
Vak
kennis
: opber
gom
standig
hed
en●
Vak
kennis
: op
bou
w e
n w
erki
ng
van o
nder
del
en v
an h
orloges
Vak
des
kundig
hei
d
toepass
en
●Vak
spec
ifie
ke
man
uel
e va
ardig
hed
en
aanw
enden
●Vak
spec
ifie
ke
men
tale
ve
rmogen
s aa
nw
enden
Loopt
het
uurw
erk
na
en w
erkt
daa
rbij p
reci
es e
n
accu
raat
, co
ntr
olee
rt h
et o
p v
olle
dig
hei
d e
n w
erki
ng,
op
bas
is v
an z
ijn t
echnis
ch inzi
cht
en m
aakt
hie
rvan
zo
nod
ig a
ante
kenin
gen
, zo
dat
duid
elijk
is w
elke
onder
del
en v
oor
aanva
ng v
an d
e dem
onta
ge
ontb
reke
n
en w
elke
onder
del
en o
nvo
ldoe
nde
funct
ioner
en.
●Vaa
rdig
hed
en:
han
tere
n v
an
dem
onta
ge
en
monta
geg
eree
dsc
hap
pen
en
hulp
mid
del
en●
Vaa
rdig
hed
en:
toep
asse
n v
an
dem
onta
ge
en
mon
taget
echnie
ken
●Vak
kennis
: dem
onta
ge
en
monta
geg
eree
dsc
hap
pen
, hulp
mid
del
en e
n t
echnie
ken
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
m
ater
iale
n●
Vak
kennis
: m
vt●
Vak
kennis
: opber
gom
standig
hed
en●
Vak
kennis
: op
bou
w e
n w
erki
ng
van o
nder
del
en v
an h
orloges
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 92
Kern
taak 2
Rep
are
ert
uu
rwerk
en
2.3
werk
pro
ces
On
derd
ele
n r
ein
igen
en
verv
an
gen
Om
sch
rijv
ing
Nad
at d
e hor
logem
aker
het
hor
loge
hee
ft g
edem
onte
erd,
rein
igt
hij d
e on
der
del
en e
n c
ontr
olee
rt a
lle (
bew
egen
de)
del
en o
p s
lijta
ge
en funct
ioner
en.
Hij
stel
t al
le s
amen
wer
kende
onder
del
en w
eer
optim
aal af
. D
aarn
aast
rei
nig
t hij
het
bin
nen
wer
k en
/of
verv
angt/
repar
eert
del
en v
an h
et u
urw
erk,
her
stel
t de
kast
, ve
rvan
gt
het
gla
s, d
e kr
oon,
de
pak
kingen
, ev
entu
ele
dru
kker
s, e
tc.,
en m
aakt
indie
n m
ogel
ijk d
e ka
st w
ater
dic
ht.
Gew
en
st
resu
ltaat
De
onder
del
en v
an h
et h
orloge
zijn
op e
ffic
iënte
wijze
ger
einig
d,
zijn
sch
oon,
afges
teld
volg
ens
de
toeg
esta
ne
tole
ranties
, en
/of
verv
angen
, zo
dan
ig d
at h
et h
orloge
wee
r te
chnis
ch g
oed
funct
ionee
rt.
Com
pete
nti
eC
om
po
nen
t(en
)P
rest
ati
e-i
nd
icato
rV
akken
nis
en
vaard
igh
ed
en
Mat
eria
len e
n
mid
del
en inze
tten
●
Ges
chik
te
mat
eria
len e
n
mid
del
en k
ieze
n●
Mat
eria
len e
n
mid
dele
n
doel
tref
fend
geb
ruik
en
Kie
st d
e ges
chik
te g
eree
dsc
hap
pen
, hulp
mid
del
en e
n
mat
eria
len e
n g
ebru
ikt
dez
e op
de
geë
igen
de
man
ier
voor
het
rei
nig
en e
n af
stel
len,
alsm
ede
voor
het
ver
vangen
van
gla
zen,
kronen
, pak
kingen
en d
rukk
ers
en v
oor
het
w
ater
dic
ht
mak
en v
an h
et h
orloge,
zodan
ig d
at d
e w
erkz
aam
hed
en e
ffic
iënt
verr
icht
wor
den
en h
et h
orlo
ge
wee
r te
chnis
ch g
oed
funct
ionee
rt.
●Vaa
rdig
hed
en:
han
tere
n
van g
eree
dsc
hap
pen
●Vaa
rdig
hed
en:
wat
erdic
ht
mak
en●
Vak
kennis
: gla
zen
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
sc
hoonm
aaka
ppar
atuur
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
ve
rsch
illen
de
kast
en (
en
wijze
van
open
en)
Vak
des
kundig
hei
d
toepass
en
●Vak
spec
ifie
ke
man
uel
e va
ardig
hed
en
aanw
enden
●Vak
spec
ifie
ke
men
tale
ve
rmogen
s aa
nw
enden
Sel
ecte
ert
en h
ante
ert
met
tec
hnis
ch inzi
cht,
pre
cisi
e en
ac
cura
tess
e de
ges
chik
te m
ethoden
en t
echnie
ken o
m d
e horlogeo
nder
del
en t
e zo
rgvu
ldig
te
rein
igen
en v
olg
ens
de
toeg
esta
ne
tole
ranties
af
te s
telle
n,
zodat
de
onder
del
en
schoon e
n z
ijn e
n t
echnis
ch g
oed
funct
ioner
en.
Daa
rbij
bep
aalt h
ij o
p b
asis
van
zijn t
echnis
ch inzi
cht
of
een
onder
dee
l ve
rvan
gen
moet
word
en,
zodat
de
wer
kzaa
mhed
en e
ffic
iënt
verr
icht
wor
den
.
●Vaa
rdig
hed
en:
han
tere
n
van g
eree
dsc
hap
pen
●Vaa
rdig
hed
en:
wat
erdic
ht
mak
en●
Vak
kennis
: gla
zen
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
sc
hoonm
aaka
ppar
atuur
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
ve
rsch
illen
de
kast
en (
en
wijze
van
open
en)
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 93
Kern
taak 2
Rep
are
ert
uu
rwerk
en
2.4
werk
pro
ces
Rep
ara
ties
uit
voere
n a
an
sta
nd
aard
syst
em
en
van
horl
og
es
Om
sch
rijv
ing
De
horlogem
aker
voer
t re
par
atie
s uit a
an s
tandaa
rd s
yste
men
van
horloges
. H
ij v
oer
t re
par
atie
s uit a
an h
et
aandrijfm
echan
ism
e, a
an d
e on
der
del
en v
an s
tandaa
rd e
chap
pem
ente
n,
veel
voo
rkom
ende
opw
indin
gsf
unct
ies,
dat
um
/dag
-funct
ies,
sch
ijnges
talten
van
de
maa
n f
unct
ies
en v
eelv
oork
om
ende
chro
nogra
affu
nct
ies.
Gew
en
st
resu
ltaat
Het
sta
ndaa
rd s
yste
em v
an h
et h
orloge
is o
p e
ffic
iënte
, zo
rgvu
ldig
e en
sys
tem
atis
che
wijze
ger
epar
eerd
, zo
dan
ig d
at
het
wee
r vo
or lan
ge
tijd
goe
d e
n v
olle
dig
funct
ionee
rt,
dat
wil
zeggen
dat
het
met
een
zo
klei
n m
ogel
ijke
afw
ijki
ng d
e tijd
wee
rgee
ft,
dat
ook
de
ander
e fu
nct
ies
wee
r optim
aal zi
jn e
n d
at h
et h
orloge
er w
eer
zo g
oed
mogel
ijk
uitzi
et.
Com
pete
nti
eC
om
po
nen
t(en
)P
rest
ati
e-i
nd
icato
rV
akken
nis
en
vaard
igh
ed
en
Kw
alitei
t le
vere
n
●Sys
tem
atis
ch
wer
ken
Con
trol
eert
de
kwal
itei
t va
n d
e re
par
atie
wer
kzaa
mhed
en
syst
ematisc
h e
n h
erst
elt
foute
n t
otd
at
het
horl
oge
wee
r vo
or
lange
tijd
goe
d e
n v
olle
dig
funct
ionee
rt.
●Vaa
rdig
hed
en:
han
tere
n v
an
ger
eedsc
hap
pen
●Vaa
rdig
hed
en:
onder
del
en
verv
aard
igen
●Vak
kennis
: aa
ndrijfm
echan
ism
en●
Vak
kennis
: dat
um
/dag
funct
ies
●Vak
kennis
: sc
hijnges
talten
van
de
maa
nfu
nct
ies
●Vak
kennis
: st
andaa
rd
chro
nogra
aff
unct
ies
●Vak
kennis
: st
andaa
rd
echap
pem
ente
n●
Vak
kennis
: st
andaa
rd
opw
indin
gsf
unct
ies
●Vak
kennis
: st
andaa
rd
syst
emen
van h
orl
oges
●Vak
kennis
: ve
er e
n
veer
bev
estigin
g
Mat
eria
len e
n
mid
del
en inze
tten
●
Ges
chik
te
mat
eria
len e
n
mid
del
en k
ieze
n●
Mat
eria
len e
n
mid
dele
n
De
horlogem
aker
geb
ruik
t de
juis
te g
eree
dsc
hap
pen
, hulp
mid
del
en e
n m
ater
iale
n v
oor
de
bet
reffen
de
repar
atie
wer
kzaa
mhed
en o
p e
en e
ffic
iënte
wijz
e en
maa
kt b
ij pro
ble
men
vin
din
grijk
geb
ruik
van
de
bes
chik
bar
e ger
eedsc
hap
pen
, hulp
mid
del
en e
n m
ater
iale
n,
zodat
de
●Vaa
rdig
hed
en:
han
tere
n v
an
ger
eedsc
hap
pen
●Vaa
rdig
hed
en:
onder
del
en
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 94
doe
lmat
ig
geb
ruik
en●
Mat
eria
len e
n
mid
dele
n
doel
tref
fend
geb
ruik
en
wer
kzaa
mhed
en e
ffic
iënt
verr
icht
wor
den
, het
hor
loge
zo
optim
aal fu
nct
ionee
rt,
met
zo
klei
n m
ogel
ijke
afw
ijkin
gen
en e
r zo
goe
d m
ogel
ijk
uitzi
et.
verv
aard
igen
●Vak
kennis
: aa
ndrijfm
echan
ism
en●
Vak
kennis
: dat
um
/dag
funct
ies
●Vak
kennis
: sc
hijnges
talten
van
de
maa
nfu
nct
ies
●Vak
kennis
: st
andaa
rd
chro
nogra
aff
unct
ies
●Vak
kennis
: st
andaa
rd
echap
pem
ente
n●
Vak
kennis
: st
andaa
rd
opw
indin
gsf
unct
ies
●Vak
kennis
: st
andaa
rd
syst
emen
van h
orl
oges
●Vak
kennis
: ve
er e
n
veer
bev
estigin
g
Vak
des
kundig
hei
d
toepass
en
●Vak
spec
ifie
ke
man
uel
e va
ardig
hed
en
aanw
enden
●Vak
spec
ifie
ke
men
tale
ve
rmogen
s aa
nw
enden
De
hor
logem
aker
han
teer
t m
et t
echnis
ch inzi
cht,
pre
cisi
e en
ac
cura
tess
e de
ges
chik
te m
ethod
en e
n t
echnie
ken b
ij d
e re
par
atie
van
het
horloge,
zodat
hij o
p z
org
vuld
ige
wijze
de
repar
atie
wer
kzaa
mhed
en k
an u
itvo
eren
.
●Vaa
rdig
hed
en:
han
tere
n v
an
ger
eedsc
hap
pen
●Vaa
rdig
hed
en:
onder
del
en
verv
aard
igen
●Vak
kennis
: aa
ndrijfm
echan
ism
en●
Vak
kennis
: dat
um
/dag
funct
ies
●Vak
kennis
: sc
hijnges
talten
van
de
maa
nfu
nct
ies
●Vak
kennis
: st
andaa
rd
chro
nogra
aff
unct
ies
●Vak
kennis
: st
andaa
rd
echap
pem
ente
n●
Vak
kennis
: st
andaa
rd
opw
indin
gsf
unct
ies
●Vak
kennis
: st
andaa
rd
syst
emen
van h
orl
oges
●Vak
kennis
: ve
er e
n
veer
bev
estigin
g
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 95
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 96
Kern
taak 2
Rep
are
ert
uu
rwerk
en
2.5
werk
pro
ces
Rep
ara
ties
uit
voere
n a
an
com
ple
xe s
yst
em
en
van
horl
og
es
Om
sch
rijv
ing
De
hor
logem
aker
voe
rt r
epar
atie
s uit a
an g
ecom
plic
eerd
e sy
stem
en v
an h
orlo
ges
, zo
als
hor
loges
met
mee
rder
e (c
omple
xe)
funct
ies,
bijzo
nder
e ec
hap
pem
ente
n e
n u
ltra
-pla
tte
hor
loges
. H
ij v
oert
rep
arat
ies
uit a
an o
nder
del
en v
an
alar
mfu
nct
ies,
com
ple
xe e
chap
pem
ente
n,
snek
ken,
com
ple
xe o
pw
indin
gsf
unct
ies,
eeu
wig
dure
nde-
of
uitgeb
reid
e ka
lender
funct
ies
en a
fwijke
nde
chro
nog
raaf
funct
ies.
Som
s m
oet
hij h
ierv
oor
zelf o
nder
del
en v
erva
ardig
en,
omdat
dez
e nie
t (m
eer)
te
koop
zijn.
Gew
en
st
resu
ltaat
Het
com
ple
xe s
yste
em v
an h
et h
orloge
is o
p e
ffic
iënte
, zo
rgvu
ldig
e en
sys
tem
atis
che
wijze
ger
epar
eerd
, zo
dan
ig d
at
dez
e te
chnis
ch g
oed
funct
ionee
rt.
Com
pete
nti
eC
om
po
nen
t(en
)P
rest
ati
e-i
nd
icato
rV
akken
nis
en
vaard
igh
ed
en
Cre
ëren
en
innov
eren
●
Ver
nie
uw
end e
n
crea
tief
han
del
en
Kom
t ze
lf m
et t
echnis
che
crea
tiev
e oplo
ssin
gen
voor
onbek
ende
pro
ble
men
met
of
uit t
e vo
eren
rep
arat
ies
aan h
et
horloge,
zodat
het
horloge
zo e
ffic
iënt
mogel
ijk
ger
epar
eerd
w
ordt
en z
o op
tim
aal m
ogel
ijk
wee
r fu
nct
ionee
rt.
●Vaa
rdig
hed
en:
han
tere
n
van g
eree
dsc
hap
pen
●Vaa
rdig
hed
en:
onder
del
en
verv
aard
igen
●Vaa
rdig
hed
en:
snek
m
onte
ren e
n a
fste
llen
●Vak
kennis
: co
mple
xe
chro
nogra
aff
unct
ies
●Vak
kennis
: co
mple
xe
kale
nder
funct
ies
●Vak
kennis
: co
mple
xe
opw
indin
gsf
unct
ies
●Vak
kennis
: ec
hap
pem
ente
n●
Vak
kennis
: gec
omplic
eerd
e sy
stem
en v
an h
orl
oges
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
m
ater
iale
n e
n
tech
nie
ken
●Vak
kennis
: w
eksy
stem
en
Kw
alitei
t le
vere
n
●Sys
tem
atis
ch
wer
ken
De
hor
logem
aker
con
trol
eert
sys
tem
atis
ch d
e kw
alitei
t va
n d
e re
par
atie
wer
kzaa
mhed
en e
n h
erst
elt
foute
n t
otd
at h
et h
orloge
geh
eel te
chnis
ch v
olg
ens
de
gel
den
de
norm
en f
unct
ionee
rt.
●Vaa
rdig
hed
en:
han
tere
n
van g
eree
dsc
hap
pen
●Vaa
rdig
hed
en:
onder
del
en
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 97
verv
aard
igen
●Vaa
rdig
hed
en:
snek
m
onte
ren e
n a
fste
llen
●Vak
kennis
: co
mple
xe
chro
nogra
aff
unct
ies
●Vak
kennis
: co
mple
xe
kale
nder
funct
ies
●Vak
kennis
: co
mple
xe
opw
indin
gsf
unct
ies
●Vak
kennis
: ec
hap
pem
ente
n●
Vak
kennis
: gec
omplic
eerd
e sy
stem
en v
an h
orl
oges
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
m
ater
iale
n e
n
tech
nie
ken
●Vak
kennis
: w
eksy
stem
en
Mat
eria
len e
n
mid
del
en inze
tten
●
Ges
chik
te
mat
eria
len e
n
mid
del
en k
ieze
n●
Mat
eria
len e
n
mid
dele
n
doe
lmat
ig
geb
ruik
en●
Mat
eria
len e
n
mid
dele
n
doel
tref
fend
geb
ruik
en
De
horlogem
aker
geb
ruik
t de
ges
chik
te g
eree
dsc
hap
pen
, hulp
mid
del
en e
n m
ater
iale
n v
oor
de
bet
reffen
de
repar
atie
wer
kzaa
mhed
en a
an h
et h
orlo
ge
op e
en e
ffic
iënte
wijz
e en
maa
kt b
ij pro
ble
men
vin
din
grijk
geb
ruik
van
de
bes
chik
bar
e ger
eedsc
hap
pen
, hulp
mid
del
en e
n m
ater
iale
n,
zodat
de
wer
kzaa
mhed
en e
ffic
iënt
verr
icht
wor
den
.
●Vaa
rdig
hed
en:
han
tere
n
van g
eree
dsc
hap
pen
●Vaa
rdig
hed
en:
onder
del
en
verv
aard
igen
●Vaa
rdig
hed
en:
snek
m
onte
ren e
n a
fste
llen
●Vak
kennis
: co
mple
xe
chro
nogra
aff
unct
ies
●Vak
kennis
: co
mple
xe
kale
nder
funct
ies
●Vak
kennis
: co
mple
xe
opw
indin
gsf
unct
ies
●Vak
kennis
: ec
hap
pem
ente
n●
Vak
kennis
: gec
omplic
eerd
e sy
stem
en v
an h
orl
oges
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
m
ater
iale
n e
n
tech
nie
ken
●Vak
kennis
:
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 98
wek
syst
emen
Vak
des
kundig
hei
d
toepass
en
●Vak
spec
ifie
ke
man
uel
e va
ardig
hed
en
aanw
enden
●Vak
spec
ifie
ke
men
tale
ve
rmogen
s aa
nw
enden
De
hor
logem
aker
han
teer
t m
et t
echnis
ch inzi
cht,
pre
cisi
e en
ac
cura
tess
e de
ges
chik
te m
ethod
en e
n t
echnie
ken b
ij d
e re
par
atie
van
het
horloge,
zodat
hij o
p z
org
vuld
ige
wijze
de
repar
atie
wer
kzaa
mhed
en k
an u
itvo
eren
. D
aarb
ij h
oudt
hij
stee
ds
reke
nin
g m
et d
e co
nse
quen
ties
van
een
rep
arat
ie v
oor
ander
e fu
nct
ies
van h
et h
orloge.
●Vaa
rdig
hed
en:
han
tere
n
van g
eree
dsc
hap
pen
●Vaa
rdig
hed
en:
onder
del
en
verv
aard
igen
●Vaa
rdig
hed
en:
snek
m
onte
ren e
n a
fste
llen
●Vak
kennis
: co
mple
xe
chro
nogra
aff
unct
ies
●Vak
kennis
: co
mple
xe
kale
nder
funct
ies
●Vak
kennis
: co
mple
xe
opw
indin
gsf
unct
ies
●Vak
kennis
: ec
hap
pem
ente
n●
Vak
kennis
: gec
omplic
eerd
e sy
stem
en v
an h
orl
oges
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
m
ater
iale
n e
n
tech
nie
ken
●Vak
kennis
: w
eksy
stem
en
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 99
Kern
taak 2
Rep
are
ert
uu
rwerk
en
2.6
werk
pro
ces
Rep
ara
ties
uit
voere
n a
an
sta
nd
aard
syst
em
en
van
klo
kken
Dit w
erkp
roce
s is
op d
eze
uitst
room
nie
t va
n t
oep
ass
ing
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 100
Kern
taak 2
Rep
are
ert
uu
rwerk
en
2.7
werk
pro
ces
Rep
ara
ties
uit
vo
ere
n a
an
co
mp
lexe s
yst
em
en
van
klo
kken
Dit w
erkp
roce
s is
op d
eze
uitst
room
nie
t va
n t
oep
ass
ing
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 101
Kern
taak 2
Rep
are
ert
uu
rwerk
en
2.8
werk
pro
ces
Fu
nct
ies
con
trole
ren
en
on
derd
ele
n s
mere
n
Om
sch
rijv
ing
De
hor
logem
aker
con
trol
eert
alle
funct
ies
op h
un c
orre
cte
wer
king,
bre
ngt
de
geë
igen
de
smer
ing e
n o
lie o
p d
e ju
iste
pla
atse
n a
an e
n r
egel
t het
uurw
erk
af.
Gew
en
st r
esu
ltaat
De
repar
atie
is
adeq
uaa
t uitgev
oerd
en h
et h
orlo
ge
funct
ionee
rt w
eer
goe
d e
n v
olle
dig
.
Com
pete
nti
eC
om
po
nen
t(en
)P
rest
ati
e-i
nd
icato
rV
akken
nis
en
vaard
igh
ed
en
Kw
alitei
t le
vere
n
●Kw
alitei
tsniv
eaus
hal
en
Contr
ole
ert
aan d
e han
d v
an
kwal
itei
tsco
ntr
olef
orm
ulie
ren n
a af
loop
van
de
repar
atie
wer
kzaa
mhed
en z
orgvu
ldig
de
kwal
itei
t va
n
het
horl
oge
en h
erst
elt
foute
n t
otd
at
het
horl
oge
wee
r goe
d e
n v
olle
dig
funct
ionee
rt.
●Vaa
rdig
hed
en:
olie
en v
et
gev
en●
Vak
kennis
: geb
ruik
van
kw
alitei
tsco
ntr
olef
orm
ulie
ren
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
sm
eerm
iddel
en e
n o
lie●
Vak
kennis
: m
vt
Mat
eria
len e
n
mid
del
en inze
tten
●
Mat
eria
len e
n
mid
dele
n
doel
tref
fend
geb
ruik
en
Geb
ruik
t de
geë
igen
de
smee
rmid
del
en o
p d
e es
sentiël
e pla
atse
n,
zodat
dez
e m
iddel
en e
ffic
iënt
word
en g
ebru
ikt
en e
r nie
t onnodig
word
t ve
rspild
.
●Vaa
rdig
hed
en:
olie
en v
et
gev
en●
Vak
kennis
: geb
ruik
van
kw
alitei
tsco
ntr
olef
orm
ulie
ren
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
sm
eerm
iddel
en e
n o
lie●
Vak
kennis
: m
vt
Vak
des
kundig
hei
d
toepass
en
●Vak
spec
ifie
ke
men
tale
ver
mog
ens
aanw
enden
Han
teer
t m
et t
echnis
ch inzi
cht,
pre
cisi
e en
ac
cura
tess
e de
ges
chik
te m
ethod
en e
n t
echnie
ken b
ij
het
sm
eren
en c
ontr
ole
ert
alle
funct
ies
op
zorg
vuld
ige
wijze
, zo
dat
het
horloge
accu
raat
is
afges
teld
.
●Vaa
rdig
hed
en:
olie
en v
et
gev
en●
Vak
kennis
: geb
ruik
van
kw
alitei
tsco
ntr
olef
orm
ulie
ren
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
sm
eerm
iddel
en e
n o
lie●
Vak
kennis
: m
vt
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 102
Kern
taak 2
Rep
are
ert
uu
rwerk
en
2.9
werk
pro
ces
Rest
au
rati
era
pp
ort
op
stellen
Dit w
erkp
roce
s is
op d
eze
uitst
room
nie
t va
n t
oep
ass
ing
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 103
Kern
taak 2
Rep
are
ert
uu
rwerk
en
2.1
0 w
erk
pro
ces
Rep
ara
tie a
fron
den
Om
sch
rijv
ing
De
hor
logem
aker
ber
eken
t de
gem
aakt
e ure
n e
n v
eran
twoo
rdt
dez
e sa
men
met
de
ander
e gem
aakt
e ko
sten
. Ten
sl
ott
e m
aakt
hij h
et o
bje
ct k
lantg
eree
d e
n w
erkt
hij h
et r
epar
atie
volg
syst
eem
bij.
Gew
en
st r
esu
ltaat
De
repar
atie
is
volg
ens
afsp
raak
afg
eron
d e
n g
eadm
inis
tree
rd.
Com
pete
nti
eC
om
po
nen
t(en
)P
rest
ati
e-i
nd
icato
rV
akken
nis
en
vaard
igh
ed
en
Form
ule
ren e
n
rapport
eren
●
Nau
wke
urig e
n
volle
dig
rap
por
tere
n
Reg
istr
eert
nau
wke
urig e
n v
olle
dig
de
geb
ruik
te
mat
eria
len,
gew
erkt
e ure
n e
n d
e ve
rkoc
hte
pro
duct
en,
zodat
een c
orr
ecte
fact
uur
vers
tuurd
kan
word
en.
●Vak
kennis
: re
par
atie
volg
syst
emen
Inst
ruct
ies
en
pro
cedure
s opvo
lgen
●
Wer
ken c
onfo
rm
voorg
esch
reve
n
pro
cedure
s
Reg
istr
eert
de
geg
even
s vo
lgen
s de
pro
cedure
of
inst
ruct
ie in h
et r
epar
atie
volg
syst
eem
, zo
dat
hij z
ich
kan v
eran
twoord
en.
●Vak
kennis
: re
par
atie
volg
syst
emen
Op d
e beh
oef
ten e
n
verw
achtingen
van
de
"kla
nt"
ric
hte
n
●"K
lant"
-tev
reden
hei
d
in d
e gat
en h
ouden
Con
trol
eert
bij h
et a
flev
eren
of
klan
tger
eed m
aken
va
n h
et h
orlo
ge
of e
r aa
n d
e ve
rwac
htingen
van
de
klan
t is
vold
aan,
zodat
hij h
iero
p z
onodig
act
ie k
an
onder
nem
en.
●Vak
kennis
: re
par
atie
volg
syst
emen
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 104
Kern
taak 3
Geeft
als
vakm
an
in
vu
llin
g a
an
zij
n o
nd
ern
em
ers
chap
, H
orl
og
em
aker
Pro
ces-
com
pete
nti
e-m
atr
ix H
orl
og
em
aker
Kern
taak 3
: G
eeft
als
vakm
an
in
vu
llin
g a
an
zi
jn o
nd
ern
em
ers
chap
Com
pete
nti
es
AB
CD
EF
GH
IJ
KL
MN
OP
QR
ST
UV
WX
Y
Werk
pro
cess
en
3.1
Onder
nem
ing
start
en
x
x
x
x
x
x
3.2
Onder
nem
ing
vorm
gev
enx
x
x
3.3
Onder
nem
ing
innov
eren
x
x
x
x
3.4
Onder
nem
ing
pro
mote
n e
n
pro
file
ren
x
x
x
x
3.5
In n
etw
erke
n
par
tici
per
en
x
x
3.6
Ver
kooppri
jzen
en
tariev
en v
asts
telle
n
xx
x
x
3.7
Finan
ciël
e si
tuat
ie
bew
aken
en
vera
ntw
oord
enx
x
x
x
x
x
3.8
Inve
ster
ingen
beo
ord
elen
x
x
x
3.9
Bed
rijfsa
dm
inis
trat
ie
beh
eren
x
x
x
x
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 105
Bete
ken
is v
an
de k
ern
taak v
oor
deze
uit
stro
om
In d
eze
mat
rix
is p
er k
ernta
ak a
angeg
even
wel
ke c
ompet
enties
aan
gew
end w
orden
bij d
e uitvo
erin
g v
an d
e w
erkp
roce
ssen
voo
r dez
e uitst
room
. D
it is
zich
tbaa
r doo
r m
iddel
van
een
kru
isje
in d
e m
atrix.
3.1
0O
nder
del
en,
mat
eria
len e
n
mid
del
en inko
pen
x
x
x
x
x
3.1
1Bel
eid v
oere
n o
p
het
geb
ied v
an
kwal
itei
t, v
eilig
heid
, m
ilieu
en a
rbo
x
x
x
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 106
Deta
ille
rin
g p
roce
s-co
mp
ete
nti
e-m
atr
ix H
orl
og
em
aker
Kern
taak 3
Geeft
als
vakm
an
in
vu
llin
g a
an
zij
n o
nd
ern
em
ers
chap
3.1
werk
pro
ces
On
dern
em
ing
sta
rten
Om
sch
rijv
ing
De
horlogem
aker
bes
luit o
ver
de
vraa
g o
f hij z
ich g
aat
vest
igen
en k
iest
een
bijpas
sende
onder
nem
ingsv
orm
. H
ij s
telt
een o
nder
nem
ingsp
lan o
p v
oor
zijn
uurw
erkt
echnis
ch b
edrijf.
Hij o
verleg
t daa
rove
r m
et r
elev
ante
per
sonen
en
inst
anties
en leg
t hen
zijn o
nder
nem
ingsp
lan v
oor.
Hij
voer
t de
noo
dza
kelij
ke a
dm
inis
trat
ieve
han
del
ingen
uit d
ie n
odig
zi
jn v
oor
het
sta
rten
van z
ijn b
edri
jf.
Gew
en
st
resu
ltaat
Een
onder
nem
ingsp
lan d
at d
e noodza
kelij
ke info
rmat
ie b
evat
om
een
uurw
erkt
echnis
ch b
edrijf o
p t
e st
arte
n.
Het
op
star
ten v
an h
et u
urw
erkt
echnis
ch b
edrijf is
volg
ens
de
noo
dza
kelij
ke a
dm
inis
trat
ieve
han
del
ingen
ver
lopen
.
Com
pete
nti
eC
om
po
nen
t(en
)P
rest
ati
e-i
nd
icato
rV
akken
nis
en
vaard
igh
ed
en
Bes
lisse
n e
n
activi
teiten
in
itië
ren
●Act
ies
en a
ctiv
itei
ten
initië
ren
●Zel
fver
trouw
en t
onen
Zet
act
ief
en m
et z
elfv
ertr
ouw
en z
ijn p
lannen
om
in
concr
ete
acties
waa
rbij h
ij d
oord
rach
t bes
lissi
ngen
nee
mt
over
het
mom
ent
waa
rop a
ctiv
itei
ten
onder
nom
en w
ord
en,
zodat
zijn p
lannen
ger
ealis
eerd
w
ord
en.
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
onder
nem
ingsv
orm
en●
Vak
kennis
: ke
nnis
van
ve
stig
ingsr
egel
s
Form
ule
ren e
n
rapport
eren
●
Str
uct
uur
aanbre
ngen
Fo
rmule
ert
een h
elder
en o
vert
uig
end
onder
nem
ingsp
lan,
waa
rmee
ander
en g
eïnfo
rmee
rd
kunnen
word
en o
ver
het
te
star
ten u
urw
erkt
echnis
ch
bed
rijf.
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
onder
nem
ingsv
orm
en●
Vak
kennis
: ke
nnis
van
ve
stig
ingsr
egel
s
Inst
ruct
ies
en
pro
cedure
s opvo
lgen
●W
erke
n o
vere
enko
mst
ig
de
wet
telij
ke r
ichtlijn
en
Sta
rt h
et u
urw
erkt
echnis
ch b
edrijf v
olg
ens
de
wet
telij
ke
rich
tlijnen
en v
oert
hie
rvoo
r de
nod
ige
adm
inis
trat
ieve
han
del
ingen
uit.
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
onder
nem
ingsv
orm
en●
Vak
kennis
: ke
nnis
van
ve
stig
ingsr
egel
s
Onder
nem
end e
n
com
mer
ciee
l han
del
en
●D
e m
arkt
en d
e sp
eler
s daa
rin k
ennen
Onder
zoek
t de
mar
kt v
an u
urw
erke
n g
edeg
en e
n
bep
aalt z
ijn c
oncu
rren
tiep
osi
tie,
zodat
hij k
an b
eslu
iten
of
hij e
en u
urw
erkt
echnis
ch b
edrijf g
aat
vest
igen
.
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
onder
nem
ingsv
orm
en●
Vak
kennis
: ke
nnis
van
ve
stig
ingsr
egel
s
Ove
rtuig
en e
n
beï
nvl
oeden
●
Idee
ën e
n m
enin
gen
naa
r vo
ren b
rengen
en
onder
bouw
en
Onder
bouw
t het
onder
nem
ingsp
lan m
et a
rgum
ente
n,
zodat
bet
rokk
enen
ove
rtuig
d r
aken
van
het
bes
taan
srec
ht
van h
et u
urw
erkt
echnis
ch b
edrijf.
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
onder
nem
ingsv
orm
en●
Vak
kennis
: ke
nnis
van
ve
stig
ingsr
egel
s
Sam
enw
erke
n e
n
over
leggen
●
Ander
en r
aadple
gen
en
bet
rekk
enRaa
dple
egt
rele
vante
per
sonen
en inst
anties
, z
odat
hij
zich
een
men
ing k
an v
orm
en o
ver
het
te
star
ten
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
onder
nem
ingsv
orm
en
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 107
uurw
erkt
echnis
ch b
edrijf.
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
ve
stig
ingsr
egel
s
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 108
Kern
taak 3
Geeft
als
vakm
an
in
vu
llin
g a
an
zij
n o
nd
ern
em
ers
chap
3.2
werk
pro
ces
On
dern
em
ing
vorm
geven
Om
sch
rijv
ing
De
hor
logem
aker
ste
lt a
ctiv
itei
ten v
ast
die
nod
ig z
ijn o
m a
an z
ijn u
urw
erkt
echnis
ch b
edrijf v
orm
te
gev
en.
Hij g
eeft
aan
w
elke
mar
ketingac
tivi
teiten
op w
elk
mom
ent
onder
nom
en m
oete
n w
orden
en w
elke
mid
del
en e
n m
ense
n d
aarv
oor
nod
ig
zijn
. H
ij b
ewaa
kt d
e vo
ortg
ang v
an d
e ac
tivi
teiten
. H
ij p
ast
waa
r nod
ig d
e ac
tivi
teiten
of
het
onder
nem
ingsp
lan a
an.
Gew
en
st
resu
ltaat
Het
onder
nem
ingsp
lan is
uitvo
erbaa
r geb
leke
n d
oor
concr
ete
acties
.
Com
pete
nti
eC
om
po
nen
t(en
)P
rest
ati
e-i
nd
icato
rV
akken
nis
en
vaard
igh
ed
en
Bed
rijfsm
atig
han
del
en
●K
ost
enbew
ust
han
del
en
Maa
kt,
bij d
e in
zet
van m
ense
n e
n m
iddel
en,
een a
fweg
ing t
uss
en
kost
en e
n b
ate
n,
zodat
het
onder
nem
ingsp
lan v
an h
et
uurw
erkt
echnis
ch b
edrijf b
innen
het
budget
uitgev
oer
d k
an w
ord
en.
●Vak
kennis
: ke
nnis
va
n d
e m
arkt
van
horl
oges
Bes
lisse
n e
n
activi
teiten
in
itië
ren
●Act
ies
en
activi
teiten
in
itië
ren
●Bes
lissi
ngen
nem
en
Ver
taal
t het
onder
nem
ingsp
lan in c
oncr
ete
acties
, bes
list
wan
nee
r het
nodig
is
om
act
ivitei
ten o
f het
onder
nem
ersp
lan a
an t
e pas
sen e
n
gee
ft h
ier
ook
gev
olg
aan
, zo
dat
het
onder
nem
ingsp
lan v
an h
et
uurw
erkt
echnis
ch b
edrijf u
itgev
oer
d k
an w
ord
en.
●Vak
kennis
: ke
nnis
va
n d
e m
arkt
van
horl
oges
Plan
nen
en
org
anis
eren
●
Act
ivitei
ten
pla
nnen
●M
ense
n e
n
mid
dele
n
org
anis
eren
●Voort
gang
bew
aken
Plan
t re
alis
tisc
h d
e ac
tivi
teiten
, re
gel
t tijd
ig d
e ben
odig
de
men
sen e
n
mid
del
en e
n b
ewaa
kt d
e vo
ortg
ang v
an d
e ac
tivi
teiten
, zo
dat
hij
zonodig
de
activi
teiten
op t
ijd k
an b
ijst
ure
n o
f het
onder
nem
ingsp
lan
kan a
anpas
sen.
●Vak
kennis
: ke
nnis
va
n d
e m
arkt
van
horl
oges
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 109
Kern
taak 3
Geeft
als
vakm
an
in
vu
llin
g a
an
zij
n o
nd
ern
em
ers
chap
3.3
werk
pro
ces
On
dern
em
ing
in
novere
n
Om
sch
rijv
ing
De
hor
logem
aker
innov
eert
het
uurw
erkt
echnis
ch b
edrijf.
Hij a
nal
ysee
rt d
e ka
nse
n e
n b
edre
igin
gen
voo
r het
bed
rijf o
p
bas
is v
an m
arkt
anal
yse
en/o
f kl
antt
evre
den
hei
dsp
eilin
g.
Hij o
riën
teer
t zi
ch o
p o
ntw
ikke
lingen
en innov
atie
s m
et
bet
rekk
ing t
ot n
ieuw
e m
ethod
en o
f pro
duct
en.
Hij v
oert
ver
bet
erac
ties
uit e
n inve
stee
rt w
aar
nod
ig in n
ieuw
e pro
duct
iem
ethoden
of
pro
duct
en.
Gew
en
st
resu
ltaat
Een
wel
ove
rwogen
bes
luit t
ot
invo
erin
g v
an n
ieuw
e pro
duct
en e
n p
roduct
iem
ethoden
. D
e ra
ndvo
orw
aard
en v
oor
de
invo
erin
g v
an n
ieuw
e pro
duct
en o
f pro
duct
iem
ethoden
zijn b
epaa
ld.
De
mar
ktposi
tie
van d
e onder
nem
ing v
erbet
ert.
Com
pete
nti
eC
om
po
nen
t(en
)P
rest
ati
e-i
nd
icato
rV
akken
nis
en
vaard
igh
ed
en
Bes
lisse
n e
n
activi
teiten
in
itië
ren
●Act
ies
en a
ctiv
itei
ten
initië
ren
●Afg
ewogen
ris
icos
nem
en
Onder
nee
mt
concr
ete
verb
eter
acties
en n
eem
t daa
rbij e
en
afgew
ogen
ris
ico v
oor
de
ben
odig
de
inve
ster
ingen
, zo
dat
de
mar
ktposi
tie
van h
et u
urw
erkt
echnis
ch b
edrijf v
erbet
ert.
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
de
mar
kt v
an k
lokk
en
en d
e pro
duct
en●
Vak
kennis
: ke
nnis
van
te
chnolo
gis
che
ontw
ikke
lingen
op h
et
geb
ied v
an h
orloges
Cre
ëren
en
innov
eren
●
Toek
om
stger
ichte
st
rate
gie
(ën)
ontw
ikke
len
Houdt
bij h
et f
orm
ule
ren v
an s
trat
egis
che
pla
nnen
rek
enin
g
met
de
langet
erm
ijndoe
len v
an h
et u
urw
erkt
echnis
ch b
edrijf
en m
et t
oek
om
stig
e tr
ends
en o
ntw
ikke
lingen
bin
nen
de
mar
kt v
an u
urw
erke
n,
zodat
de
continuïtei
t va
n d
e onder
nem
ing is
gew
aarb
org
d e
n a
ansl
uit o
p d
e to
ekom
stig
e m
arkt
situ
atie
.
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
de
mar
kt v
an k
lokk
en
en d
e pro
duct
en●
Vak
kennis
: ke
nnis
van
te
chnolo
gis
che
ontw
ikke
lingen
op h
et
geb
ied v
an h
orloges
Onder
nem
end e
n
com
mer
ciee
l han
del
en
●Kanse
n e
n
mog
elijk
hed
en
benutt
en
Ben
ut
de
kanse
n e
n b
uig
t de
bed
reig
ingen
om
in h
et v
oord
eel
van h
et u
urw
erkt
echnis
ch b
edrijf d
oor
dez
e te
ver
tale
n in
verb
eter
acties
en n
oodza
kelij
ke inve
ster
ingen
, zo
dat
hij k
an
wer
ken a
an e
en b
eter
e m
arkt
pos
itie
.
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
de
mar
kt v
an k
lokk
en
en d
e pro
duct
en●
Vak
kennis
: ke
nnis
van
te
chnolo
gis
che
ontw
ikke
lingen
op h
et
geb
ied v
an h
orloges
Onder
zoek
en
●In
form
atie
ac
hte
rhal
en
Ver
zam
elt
info
rmat
ie o
ver
activi
teiten
en o
ntw
ikke
lingen
bij
concu
rren
ten,
tren
ds
op d
e m
arkt
van
uurw
erke
n (
nie
uw
e pro
duct
en/m
ethoden
) en
de
tevr
eden
hei
d v
an d
e kl
ant,
zodat
hij o
p b
asis
hie
rvan
de
kanse
n e
n b
edre
igin
gen
voor
het
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
de
mar
kt v
an k
lokk
en
en d
e pro
duct
en●
Vak
kennis
: ke
nnis
van
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 110
uurw
erkt
echnis
ch b
edrijf in k
aart
kan
bre
ngen
en d
e ra
ndvo
orw
aard
en k
an b
epal
en.
te
chnolo
gis
che
ontw
ikke
lingen
op h
et
geb
ied v
an h
orloges
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 111
Kern
taak 3
Geeft
als
vakm
an
in
vu
llin
g a
an
zij
n o
nd
ern
em
ers
chap
3.4
werk
pro
ces
On
dern
em
ing
pro
mote
n e
n p
rofi
lere
n
Om
sch
rijv
ing
De
horlogem
aker
pro
moot
en p
rofile
ert
het
uurw
erkt
echnis
ch b
edrijf o
p v
ersc
hill
ende
wijze
n.
Hie
rvoor
houdt
de
ontw
ikke
lingen
op d
e m
arkt
goe
d b
ij. H
ij bep
aalt w
elke
kla
ntg
roep
en h
ij w
il bed
ienen
en h
oe h
ij zi
ch w
il on
der
schei
den
. Ver
volg
ens
nee
mt
hij e
en b
eslu
it o
ver
de
mar
keting-
en p
r-in
stru
men
ten d
ie h
ij in g
aat
zett
en o
m d
e beo
ogde
klan
tgro
ep(e
n)
te b
enad
eren
. N
aar
aanle
idin
g v
an d
e gek
ozen
str
ateg
ie b
ouw
t hij e
en im
ago
en b
edrijfsf
orm
ule
op,
waa
rmee
hij d
e naa
msb
eken
dhei
d v
an h
et u
urw
erkt
echnis
ch b
edrijf v
ergro
ot.
Gew
en
st
resu
ltaat
Naa
msb
eken
dhei
d v
an h
et u
urw
erkt
echnis
ch b
edrijf.
Pote
ntiël
e kl
ante
n h
ebben
een
pos
itie
f bee
ld v
an d
e or
gan
isat
ie e
n
het
die
nst
enaanbod.
Com
pete
nti
eC
om
po
nen
t(en
)P
rest
ati
e-i
nd
icato
rV
akken
nis
en
vaard
igh
ed
en
Onder
nem
end e
n
com
mer
ciee
l han
del
en
●Kanse
n e
n
mog
elijkh
eden
ben
utt
en
Grijp
t m
ogel
ijkh
eden
om
zijn o
nder
nem
ing t
e pro
mot
en e
n t
e pro
file
ren a
an e
n v
erta
alt
dit n
aar
concr
ete
acties
, zo
dat
hij d
e naa
msb
eken
dhei
d v
an
zijn
uurw
erkt
echnis
ch b
edrijf v
ergro
ot.
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
de
mar
kt v
an h
orloges
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
m
arke
ting
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
re
leva
nte
info
rmat
iebro
nnen
bin
nen
de
bra
nch
e
Plan
nen
en
org
anis
eren
●
Act
ivitei
ten p
lannen
Pl
ant
en r
egel
t pro
mot
ionel
e ac
tivi
teiten
, zo
dat
dez
e va
n d
e gro
nd k
omen
en d
e naa
msb
eken
dhei
d e
n
mar
ktpos
itie
van
het
uurw
erkt
echnis
ch b
edrijf
verb
eter
en.
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
de
mar
kt v
an h
orloges
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
m
arke
ting
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
re
leva
nte
info
rmat
iebro
nnen
bin
nen
de
bra
nch
e
Pres
ente
ren
●Bet
rouw
baa
rhei
d e
n
des
kundig
hei
d
uitst
rale
n●
Enth
ousi
asm
e uitst
rale
n
Pres
ente
ert
het
uurw
erkt
echnis
ch b
edrijf e
n h
et
die
nst
enaanbod o
p e
en o
vert
uig
ende,
enth
ousi
ast
e en
des
kundig
e w
ijze
, zo
dat
pote
ntiël
e kl
ante
n e
en
posi
tief
bee
ld v
an h
et b
edrijf h
ebben
.
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
de
mar
kt v
an h
orloges
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
m
arke
ting
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
re
leva
nte
info
rmat
iebro
nnen
bin
nen
de
bra
nch
e
Rel
atie
s bou
wen
en
net
wer
ken
●Rel
atie
s opbouw
en m
et
men
sen
Legt
actief
conta
ct m
et a
nder
en,
zodat
hij k
anse
n
krijgt
om
het
uurw
erkt
echnis
ch b
edrijf t
e pro
mote
n
en t
e pro
file
ren.
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
de
mar
kt v
an h
orloges
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
m
arke
ting
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 112
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
re
leva
nte
info
rmat
iebro
nnen
bin
nen
de
bra
nch
e
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 113
Kern
taak 3
Geeft
als
vakm
an
in
vu
llin
g a
an
zij
n o
nd
ern
em
ers
chap
3.5
werk
pro
ces
In n
etw
erk
en
part
icip
ere
n
Om
sch
rijv
ing
De
hor
logem
aker
vor
mt
actief
net
wer
ken v
an z
elfs
tandig
e on
der
nem
ers
en/o
f fr
eela
nce
rs d
ie m
eerw
aard
e ku
nnen
heb
ben
voo
r zi
jn u
urw
erkt
echnis
ch b
edrijf.
Hij p
artici
pee
rt in d
eze
net
wer
ken.
Hie
rbij w
erkt
hij s
amen
aan
opdra
chte
n.
Hij w
isse
lt e
rvar
ingen
uit e
n d
eelt e
xper
tise
.
Gew
en
st
resu
ltaat
Sam
enw
erki
ngsv
orm
en d
ie m
eerw
aard
e op
leve
ren v
oor
het
uurw
erkt
echnis
ch b
edrijf.
Gro
ei v
an e
xper
tise
.
Com
pete
nti
eC
om
po
nen
t(en
)P
rest
ati
e-i
nd
icato
rV
akken
nis
en
vaard
igh
ed
en
Rel
atie
s bou
wen
en
net
wer
ken
●Rel
atie
net
wer
k onder
houden
en
benutt
en
●Rel
atie
s opbouw
en
met
men
sen
Legt
actief
con
tact
met
men
sen b
innen
de
bra
nch
e va
n u
urw
erkt
echnie
k en
b o
uw
t en
onder
houdt
een r
elat
ienet
wer
k, z
odat
hij e
en a
ctie
f net
wer
k hee
ft w
aarin s
amen
wer
kingsb
anden
kunnen
onts
taan
, de
eigen
ex
per
tise
toe
nee
mt
en o
ntw
ikke
lingen
snel
ler
wor
den
ges
ignal
eerd
.
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
de
bra
nch
e●
Vak
kennis
: ke
nnis
van
de
mar
kt●
Vak
kennis
: ke
nnis
van
uurw
erke
n
Sam
enw
erke
n e
n
over
leggen
●
Afs
tem
men
●Pr
oact
ief
info
rmer
en
Wer
kt n
a ov
erle
g w
aar
mog
elijk
sam
en,
wis
selt k
ennis
en e
xper
tise
uit
met
de
dee
lnem
ers
in h
et n
etw
erk
en w
ijst
hen
act
ief op
info
rmat
ie d
ie
voor
hen
han
dig
zou k
unnen
zijn,
zodat
bet
rokk
enen
van
elk
aar
blij
ven
lere
n.
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
de
bra
nch
e●
Vak
kennis
: ke
nnis
van
de
mar
kt●
Vak
kennis
: ke
nnis
van
uurw
erke
n
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 114
Kern
taak 3
Geeft
als
vakm
an
in
vu
llin
g a
an
zij
n o
nd
ern
em
ers
chap
3.6
werk
pro
ces
Verk
oop
pri
jzen
en
tari
even
vast
stellen
Om
sch
rijv
ing
De
hor
logem
aker
bep
aalt o
p b
asis
van
de
te b
ehal
en w
inst
mar
ge,
een
mar
ge
voor
onvo
orzi
ene
wer
kzaa
mhed
en,
de
inko
opprijs
, de
BTW
en d
e gem
aakt
e ko
sten
de
verk
oopprijs
of
een t
arie
f vo
or
de
repar
atie
of
serv
ice
aan h
orloges
. H
ij h
oudt
in d
e gat
en w
annee
r hij z
ijn t
arie
ven m
oet
bijst
elle
n.
Hij s
telt b
egro
tingen
en f
inan
ciël
e ra
pport
ages
op.
Gew
en
st r
esu
ltaat
Een
tar
ief
dat
aan
de
eise
n v
an d
e on
der
nem
ing v
oldoe
t.
Com
pete
nti
eC
om
po
nen
t(en
)P
rest
ati
e-i
nd
icato
rV
akken
nis
en
vaard
igh
ed
en
Bed
rijfsm
atig
han
del
en
●Fi
nan
ciee
l bew
ust
zijn
to
nen
Too
nt
finan
ciee
l bew
ust
zijn
en n
eem
t bij d
e prijs
bep
alin
g
afgew
ogen
fin
anci
ële
risi
co’s
, zo
dat
deze
besl
issi
ng o
p d
at
mom
ent
of
in d
e to
ekom
st n
aar
verw
achting v
oord
elen
ople
vere
n v
oor
het
uurw
erkt
echnis
ch b
edrijf.
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
ko
stpri
jsber
eken
ing
Form
ule
ren e
n
rapport
eren
●
Nau
wke
urig e
n
volle
dig
rap
por
tere
n
Ver
wer
kt d
e ben
odig
de
geg
even
s nau
wke
urig in d
e beg
rotingen
en f
inan
ciël
e ra
pport
ages
van
het
uurw
erkt
echnis
ch b
edrijf,
zodat
dez
e co
rrec
t en
volle
dig
zi
jn.
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
ko
stpri
jsber
eken
ing
Inst
ruct
ies
en
pro
cedure
s opvo
lgen
●W
erke
n
ove
reen
kom
stig
de
wet
telij
ke r
ichtlijn
en
Past
bij h
et v
asts
telle
n v
an t
arie
ven d
e gel
den
de
wet
telij
ke
rich
tlijnen
toe
, zo
dat
de
tariev
en h
iera
an v
oldoe
n.
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
ko
stpri
jsber
eken
ing
Vak
des
kundig
hei
d
toepass
en
●Vak
spec
ifie
ke
men
tale
ver
mog
ens
aanw
enden
Maa
kt o
p b
asis
van
ver
schill
ende
finan
ciël
e geg
even
s ee
n
acc
ura
te k
ost
pri
jsber
eken
ing,
de
BTW
-bep
alin
g,
een t
e beh
alen
win
stm
arge
en e
en m
arge
voor
onvo
orzi
en w
erk,
zo
dat
hij e
en r
eëel
tar
ief ka
n b
epal
en v
oor
de
repar
atie
van
het
horl
oge.
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
ko
stpri
jsber
eken
ing
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 115
Kern
taak 3
Geeft
als
vakm
an
in
vu
llin
g a
an
zij
n o
nd
ern
em
ers
chap
3.7
werk
pro
ces
Fin
an
ciële
sit
uati
e b
ew
aken
en
vera
ntw
oord
en
Om
sch
rijv
ing
De
horlogem
aker
contr
ole
ert
en b
ewaa
kt d
e va
stges
teld
e beg
roting e
n b
udget
ten v
an h
et u
urw
erkt
echnis
ch b
edrijf.
Hij
anal
ysee
rt p
erio
die
k de
finan
ciël
e in
form
atie
en n
eem
t hie
rop z
onod
ig m
aatr
egel
en .
Sam
en m
et d
e ad
min
istr
ateu
r st
elt
hij e
en jaa
rrek
enin
g o
p w
aard
oor
hij z
ich e
xter
n k
an v
eran
twoord
en.
Hij d
raag
t zi
jn B
TW
corr
ect
af.
Gew
en
st
resu
ltaat
Finan
ciël
e ov
erzi
chte
n d
ie inzi
cht
gev
en in d
e finan
ciël
e si
tuat
ie v
an h
et u
urw
erkt
echnis
ch b
edrijf.
Com
pete
nti
eC
om
po
nen
t(en
)P
rest
ati
e-i
nd
icato
rV
akken
nis
en
vaard
igh
ed
en
Bed
rijfsm
atig
han
del
en
●Kost
enbew
ust
handel
en
Bek
ijkt
zonodig
de
mogel
ijkh
eden
om
kost
en t
e re
duce
ren,
zodat
hij b
innen
de
vast
ges
teld
e beg
roting e
n b
udget
ten b
lijft
.
●Vak
kennis
: boek
houdku
ndig
e ke
nnis
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
de
mee
st g
ebru
ikte
sys
tem
en
voor
adm
inis
trat
ie●
Vak
kennis
: ke
nnis
van
fisc
ale
regel
ingen
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
wet
en
reg
elgev
ing o
ver
finan
ciël
e ad
min
istr
atie
Bes
lisse
n e
n
activi
teiten
in
itië
ren
●Ver
antw
oord
elijkh
eid n
emen
vo
or
eigen
bes
lissi
ngen
en
activi
teiten
Nee
mt
vera
ntw
oord
elijk
hei
d v
oor
het
fin
anci
ële
resu
ltaa
t va
n h
et u
urw
erkt
echnis
ch b
edrijf,
zodat
hij h
iero
p k
an w
ord
en a
anges
pro
ken.
●Vak
kennis
: boek
houdku
ndig
e ke
nnis
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
de
mee
st g
ebru
ikte
sys
tem
en
voor
adm
inis
trat
ie●
Vak
kennis
: ke
nnis
van
fisc
ale
regel
ingen
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
wet
en
reg
elgev
ing o
ver
finan
ciël
e ad
min
istr
atie
Form
ule
ren e
n
rapport
eren
●
Nau
wke
urig e
n v
olle
dig
ra
pport
eren
Maa
kt o
bje
ctie
ve e
n n
auw
keurige
finan
ciël
e ov
erzi
chte
n d
ie inzi
cht
gev
en in d
e finan
ciël
e si
tuat
ie v
an h
et u
urw
erkt
echnis
ch b
edrijf.
●Vak
kennis
: boek
houdku
ndig
e ke
nnis
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
de
mee
st g
ebru
ikte
sys
tem
en
voor
adm
inis
trat
ie●
Vak
kennis
: ke
nnis
van
fisc
ale
regel
ingen
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
wet
en
reg
elgev
ing o
ver
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 116
finan
ciël
e ad
min
istr
atie
Inst
ruct
ies
en
pro
cedure
s opvo
lgen
●W
erke
n o
vere
enko
mst
ig d
e w
ette
lijke
ric
htlijn
en
Wer
kt c
onfo
rm d
e finan
ciël
e w
et-
en r
egel
gev
ing
doo
r het
bijhou
den
van
een
deg
elijke
adm
inis
trat
ie,
het
afd
ragen
van
BTW
en h
et o
pst
elle
n v
an e
en
jaar
reke
nin
g,
zodat
hij z
ich k
an v
eran
twoord
en.
●Vak
kennis
: boek
houdku
ndig
e ke
nnis
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
de
mee
st g
ebru
ikte
sys
tem
en
voor
adm
inis
trat
ie●
Vak
kennis
: ke
nnis
van
fisc
ale
regel
ingen
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
wet
en
reg
elgev
ing o
ver
finan
ciël
e ad
min
istr
atie
Plan
nen
en
org
anis
eren
●
Voort
gang b
ewake
n
Bew
aakt
per
iodie
k of
de
finan
ciël
e doe
lste
llingen
geh
aald
word
en o
p b
asis
obje
ctie
ve c
ijfe
rs e
n
ove
rzic
hte
n,
zodat
tijd
ig b
ijges
tuurd
kan w
ord
en.
●Vak
kennis
: boek
houdku
ndig
e ke
nnis
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
de
mee
st g
ebru
ikte
sys
tem
en
voor
adm
inis
trat
ie●
Vak
kennis
: ke
nnis
van
fisc
ale
regel
ingen
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
wet
en
reg
elgev
ing o
ver
finan
ciël
e ad
min
istr
atie
Sam
enw
erke
n e
n
over
leggen
●
Ander
en r
aadple
gen
en
bet
rekk
en
Ove
rleg
t tijd
ig m
et d
e ad
min
istr
ateu
r, z
odat
hij
inzi
cht
krijgt
in d
e finan
ciël
e si
tuat
ie v
an h
et
uurw
erkt
echnis
ch b
edrijf e
n h
ij t
ijdig
een
ja
arre
kenin
g k
an (
late
n)
opst
elle
n.
●Vak
kennis
: boek
houdku
ndig
e ke
nnis
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
de
mee
st g
ebru
ikte
sys
tem
en
voor
adm
inis
trat
ie●
Vak
kennis
: ke
nnis
van
fisc
ale
regel
ingen
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
wet
en
reg
elgev
ing o
ver
finan
ciël
e ad
min
istr
atie
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 117
Kern
taak 3
Geeft
als
vakm
an
in
vu
llin
g a
an
zij
n o
nd
ern
em
ers
chap
3.8
werk
pro
ces
Invest
eri
ng
en
beoord
ele
n
Om
sch
rijv
ing
De
horlogem
aker
beo
ord
eelt inve
ster
ingen
voor
aanko
op v
an u
urw
erkt
echnis
ch g
eree
dsc
hap
en a
ppar
atuur.
Hij r
eken
t de
inve
ster
ingsk
ost
en-
en -
opbre
ngst
en d
oor,
onder
zoek
t de
finan
cier
ingsm
ogel
ijkh
eden
en n
eem
t ee
n inve
ster
ingsb
eslu
it.
Gew
en
st
resu
ltaat
Afg
ewogen
inve
ster
ingsb
eslu
iten
.
Com
pete
nti
eC
om
po
nen
t(en
)P
rest
ati
e-i
nd
icato
rV
akken
nis
en
vaard
igh
ed
en
Bed
rijfsm
atig
han
del
en
●K
ost
enbew
ust
han
del
en
Wee
gt
de
kost
en e
n b
ate
n a
f bij d
e aanko
op v
an
nie
uw
e m
achin
es,
ger
eedsc
hap
pen
, en
zovo
ort
, zo
dat
hij a
fgew
ogen
inve
ster
ingsb
eslu
iten
kan
mak
en.
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
ber
eken
ing f
inan
cier
ingsk
oste
n
en –
opbre
ngst
en
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
fis
cale
co
nse
quen
ties
van
in
vest
erin
gen
en fin
anci
erin
gen
Cre
ëren
en
innov
eren
●
Toek
om
stger
ichte
st
rate
gie
(ën)
ontw
ikke
len
Ste
mt
de
inve
ster
ingen
af
op d
e la
nget
erm
ijndoe
len
van h
et u
urw
erkt
echnis
ch b
edrijf e
n o
p d
e to
ekom
stig
e tr
ends
en o
ntw
ikke
lingen
, zo
dat
de
inve
ster
ingen
hie
rop a
ansl
uiten
.
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
ber
eken
ing f
inan
cier
ingsk
oste
n
en –
opbre
ngst
en
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
fis
cale
co
nse
quen
ties
van
in
vest
erin
gen
en fin
anci
erin
gen
Onder
zoek
en
●In
form
atie
ach
terh
alen
Ver
zam
elt
info
rmat
ie o
ver
de
nie
uw
ste
mac
hin
es,
mat
eria
len e
n g
eree
dsc
hap
pen
die
geb
ruik
t w
orden
bin
nen
de
uurw
erkt
echnie
k, z
odat
inve
ster
ingen
af
gew
ogen
word
en g
edaa
n.
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
ber
eken
ing f
inan
cier
ingsk
oste
n
en –
opbre
ngst
en
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
fis
cale
co
nse
quen
ties
van
in
vest
erin
gen
en fin
anci
erin
gen
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 118
Kern
taak 3
Geeft
als
vakm
an
in
vu
llin
g a
an
zij
n o
nd
ern
em
ers
chap
3.9
werk
pro
ces
Bed
rijf
sad
min
istr
ati
e b
eh
ere
n
Om
sch
rijv
ing
De
hor
logem
aker
org
anis
eert
de
(fin
anci
ële)
adm
inis
trat
ie v
an h
et u
urw
erkt
echnis
ch b
edrijf.
Eve
ntu
eel bes
teed
t hij
bep
aald
e ad
min
istr
atie
s/re
gis
trat
ies
uit a
an d
erden
. Zel
f houdt
hij z
icht
op d
eze
zake
n d
oor
regel
mat
ige
contr
ole
op
bas
is v
an o
verz
ichte
n e
n r
apport
ages
.
Gew
en
st
resu
ltaat
Een
goe
d v
erzo
rgde
finan
ciël
e ad
min
istr
atie
die
vol
doe
t aa
n w
ette
lijke
voo
rsch
rift
en.
Com
pete
nti
eC
om
po
nen
t(en
)P
rest
ati
e-i
nd
icato
rV
akken
nis
en
vaard
igh
ed
en
Aanst
ure
n
●Ander
en b
evoeg
dhed
en e
n
vera
ntw
oord
elijkh
eden
gev
en
Maa
kt,
bij u
itbes
tedin
g,
afsp
rake
n m
et d
erden
om
de
(fin
anci
ële)
adm
inis
trat
ie u
it t
e vo
eren
en h
oe d
e geg
even
s aa
n t
e le
vere
n,
zodat
dez
e ta
ak n
aar
verw
achting u
itgev
oer
d w
ord
t.
●Vak
kennis
: boek
houdku
ndig
e ke
nnis
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
de
mee
st g
ebru
ikte
sy
stem
en v
oor
adm
inis
trat
ie●
Vak
kennis
: ke
nnis
van
w
et e
n r
egel
gev
ing o
ver
finan
ciël
e ad
min
istr
atie
Form
ule
ren e
n
rapport
eren
●
Nau
wke
urig e
n v
olle
dig
ra
pport
eren
Voer
t de
bed
rijfsa
dm
inis
trat
ie z
org
vuld
ig u
it,
vers
tuurt
tijdig
corr
ecte
fac
ture
n e
n m
aakt
obje
ctie
ve,
nau
wke
urige
en o
verz
ichte
lijke
(finan
ciël
e) o
verz
ichte
n
die
man
agem
entinfo
rmat
ie o
ple
vert
voo
r het
uurw
erkt
echnis
ch b
edrijf.
●Vak
kennis
: boek
houdku
ndig
e ke
nnis
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
de
mee
st g
ebru
ikte
sy
stem
en v
oor
adm
inis
trat
ie●
Vak
kennis
: ke
nnis
van
w
et e
n r
egel
gev
ing o
ver
finan
ciël
e ad
min
istr
atie
Inst
ruct
ies
en
pro
cedure
s opvo
lgen
●W
erke
n o
vere
enko
mst
ig d
e w
ette
lijke
ric
htlijn
en
Voe
rt z
ijn (
finan
ciël
e) a
dm
inis
trat
ie c
onfo
rm w
ette
lijke
vo
ors
chri
ften
, zo
dat
hij z
ich k
an v
eran
twoord
en.
●Vak
kennis
: boek
houdku
ndig
e ke
nnis
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
de
mee
st g
ebru
ikte
sy
stem
en v
oor
adm
inis
trat
ie●
Vak
kennis
: ke
nnis
van
w
et e
n r
egel
gev
ing o
ver
finan
ciël
e ad
min
istr
atie
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 119
Plan
nen
en
org
anis
eren
●
Voort
gang b
ewake
n
Voe
rt e
en o
verz
ichte
lijke
deb
iteu
ren-
en
cred
iteu
renad
min
istr
atie
van
het
uurw
erkt
echnis
ch
bed
rijf,
zodat
tijdig
e le
veringen
, bet
alin
gen
en
dec
lara
ties
kunnen
pla
atsv
inden
.
●Vak
kennis
: boek
houdku
ndig
e ke
nnis
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
de
mee
st g
ebru
ikte
sy
stem
en v
oor
adm
inis
trat
ie●
Vak
kennis
: ke
nnis
van
w
et e
n r
egel
gev
ing o
ver
finan
ciël
e ad
min
istr
atie
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 120
Kern
taak 3
Geeft
als
vakm
an
in
vu
llin
g a
an
zij
n o
nd
ern
em
ers
chap
3.1
0 w
erk
pro
ces
On
derd
ele
n,
mate
riale
n e
n m
idd
ele
n i
nkop
en
Om
sch
rijv
ing
De
hor
logem
aker
vra
agt
offe
rtes
op.
Hij o
nder
han
del
t m
et lev
eran
cier
s ov
er (
inko
op)p
rijz
en,
kwal
itei
t, lev
erin
gs-
voorw
aard
en e
n lev
erin
gst
ijden
. H
ij c
ontr
ole
ert
de
ontv
angen
uurw
erko
nder
del
en o
f m
ater
iale
n e
n z
org
t er
voor
dat
ze
opgeb
orgen
wor
den
. Bij e
en v
erke
erde
leve
ring n
eem
t hij c
onta
ct o
p m
et d
e le
vera
nci
er.
Gew
en
st r
esu
ltaat
Gunst
ige
voor
waa
rden
waa
rteg
en a
rtik
elen
afg
enom
en k
unnen
wor
den
. D
e ben
odig
de
artike
len z
ijn a
anw
ezig
.
Com
pete
nti
eC
om
po
nen
t(en
)P
rest
ati
e-i
nd
icato
rV
akken
nis
en
vaard
igh
ed
en
Bes
lisse
n e
n
activi
teiten
initië
ren
●Bes
lissi
ngen
nem
en
Nee
mt
wel
over
wog
en b
eslis
singen
op b
asis
van
de
opgev
raag
de
off
erte
s, z
odat
de
gew
enst
e uurw
erko
nder
del
en,
mat
eria
len e
n m
iddel
en t
egen
de
gunst
igst
e vo
orw
aard
en
afgen
om
en w
ord
en.
●Vak
kennis
: ke
nnis
va
n d
e horl
oges
en
de
onder
del
en●
Vak
kennis
: ke
nnis
va
n v
oorr
aadbeh
eer
●Vak
kennis
: m
vt
Onder
nem
end e
n
com
mer
ciee
l han
del
en
●D
e m
arkt
en d
e sp
eler
s daa
rin
kennen
Vol
gt
de
mar
kt v
an a
anbie
der
s en
leg
t tijd
ig c
onta
ct m
et
mog
elijke
lev
eran
cier
s, z
odat
ass
ortim
ent
en
uurw
erkt
echnis
che
die
nst
verlen
ing a
ctuee
l blij
ven.
●Vak
kennis
: ke
nnis
va
n d
e horl
oges
en
de
onder
del
en●
Vak
kennis
: ke
nnis
va
n v
oorr
aadbeh
eer
●Vak
kennis
: m
vt
Ove
rtuig
en e
n
beï
nvl
oeden
●
Onder
han
del
en
Ben
ut
de
aanw
ezig
e sp
eelruim
te in h
et
onder
han
del
ingsp
roce
s, z
odat
de
uurw
erko
nder
del
en,
mat
eria
len e
n m
iddel
en t
egen
de
gunst
igst
e vo
orw
aard
en
afgen
om
en w
ord
en.
●Vak
kennis
: ke
nnis
va
n d
e horl
oges
en
de
onder
del
en●
Vak
kennis
: ke
nnis
va
n v
oorr
aadbeh
eer
●Vak
kennis
: m
vt
Plan
nen
en
org
anis
eren
●
Men
sen e
n
mid
dele
n
org
anis
eren
Koo
pt
tijd
ig d
e gew
enst
e on
der
del
en,
mat
eria
len e
n m
iddel
en
in d
e ben
odig
de
hoev
eelh
eid,
zodat
er
gee
n o
nnodig
e vo
orr
aad o
f een t
eko
rt o
nts
taat.
●Vak
kennis
: ke
nnis
va
n d
e horl
oges
en
de
onder
del
en●
Vak
kennis
: ke
nnis
va
n v
oorr
aadbeh
eer
●Vak
kennis
: m
vt
Vak
des
kundig
hei
d
toepass
en
●Vak
spec
ifie
ke
men
tale
ver
mog
ens
Beo
ord
eelt o
p b
asis
van
zijn t
echnis
ch inzi
cht
de
staa
t va
n d
e bes
teld
e uurw
erko
nder
del
en,
mat
eria
len e
n m
iddel
en e
n
●Vak
kennis
: ke
nnis
va
n d
e horl
oges
en
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 121
aanw
enden
co
ntr
ole
ert
nau
wke
urig o
f de
ontv
angen
goed
eren
ov
eree
nko
men
met
de
bes
teld
e goe
der
en,
zodat
hij a
ctie
kan
on
der
nem
en b
ij ve
rkee
rde
leve
ring.
de
onder
del
en●
Vak
kennis
: ke
nnis
va
n v
oorr
aadbeh
eer
●Vak
kennis
: m
vt
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 122
Kern
taak 3
Geeft
als
vakm
an
in
vu
llin
g a
an
zij
n o
nd
ern
em
ers
chap
3.1
1 w
erk
pro
ces
Bele
id v
oere
n o
p h
et
geb
ied
van
kw
ali
teit
, veil
igh
eid
, m
ilie
u e
n a
rbo
Om
sch
rijv
ing
De
horlogem
aker
sel
ecte
ert
voor
zijn
uurw
erkt
echnis
ch b
edrijf p
asse
nde
zorg
syst
emen
. H
ij h
oudt
reke
nin
g m
et d
e gel
den
de
wet
- en
reg
elgev
ing,
de
voor
schrift
en v
an z
orgsy
stem
en e
n d
e ei
gen
hei
d v
an h
et b
edrijf.
Hij w
erkt
de
zorg
syst
emen
uit in c
oncr
ete
pro
cedure
s of
wer
kinst
ruct
ies.
Waa
r nodig
pas
t hij p
roce
dure
s en
wer
kinst
ruct
ies
aan.
Gew
en
st r
esu
ltaat
De
zorg
syst
emen
zijn a
ctuee
l en
pas
send b
ij d
e onder
nem
ing.
Sig
nal
en v
oor
verb
eter
ing v
an h
et z
org
syst
eem
w
orden
ver
taal
d in v
erbet
ervo
orst
elle
n.
Com
pete
nti
eC
om
po
nen
t(en
)P
rest
ati
e-i
nd
icato
rV
akken
nis
en
vaard
igh
ed
en
Bes
lisse
n e
n
activi
teiten
initië
ren
●Bes
lissi
ngen
nem
en
Sel
ecte
ert
wel
over
wog
en d
e ve
rplic
hte
en/o
f m
eest
ges
chik
te r
ichtlijn
en v
oor
kwal
itei
t,
veili
ghei
d,
hyg
iëne,
arb
o en
mili
eu e
n n
eem
t hie
rvoor
de
vera
ntw
oord
elijkh
eid,
zodat
bin
nen
het
uurw
erkt
echnis
ch b
edrijf v
olg
ens
de
regel
s gew
erkt
word
t.
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
kw
alitei
tssy
stem
en●
Vak
kennis
: ke
nnis
van
wet
en
regel
gev
ing e
n g
elden
de
rich
tlijnen
om
tren
t ve
iligh
eid,
mili
eu,
wer
khoudin
g e
n
arbei
dso
mst
andig
hed
en
Inst
ruct
ies
en
pro
cedure
s opvo
lgen
●W
erke
n
ove
reen
kom
stig
de
wet
telij
ke r
ichtlijn
en
Past
de
gel
den
de
rich
tlijn
en v
oor
kwal
itei
t,
veili
ghei
d,
hyg
iëne,
arb
o en
mili
eu t
oe,
zodat
bin
nen
het
uurw
erkt
echnis
ch b
edrijf
vera
ntw
oord
gew
erkt
word
t.
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
kw
alitei
tssy
stem
en●
Vak
kennis
: ke
nnis
van
wet
en
regel
gev
ing e
n g
elden
de
rich
tlijnen
om
tren
t ve
iligh
eid,
mili
eu,
wer
khoudin
g e
n
arbei
dso
mst
andig
hed
en
Vak
des
kundig
hei
d
toepass
en
●Vak
spec
ifie
ke
men
tale
ver
mog
ens
aanw
enden
Ver
taal
t de
gel
den
de
wet
- en
reg
elgev
ing o
p
bas
is v
an z
ijn v
akdes
kundig
hei
d in c
oncr
ete
acties
en w
erki
nst
ruct
ies,
zodat
dez
e zi
jn
toeg
espitst
op h
et u
urw
erkt
echnis
ch b
edri
jf.
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
kw
alitei
tssy
stem
en●
Vak
kennis
: ke
nnis
van
wet
en
regel
gev
ing e
n g
elden
de
rich
tlijnen
om
tren
t ve
iligh
eid,
mili
eu,
wer
khoudin
g e
n
arbei
dso
mst
andig
hed
en
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 123
2.3 KlokkenmakerKwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 124
Kern
taak 1
Neem
t re
para
tieo
pd
rach
ten
aan
, K
lokken
maker
Pro
ces-
com
pete
nti
e-m
atr
ix K
lokken
maker
Bete
ken
is v
an
de k
ern
taak v
oor
deze
uit
stro
om
In d
eze
mat
rix
is p
er k
ernta
ak a
angeg
even
wel
ke c
ompet
enties
aan
gew
end w
orden
bij d
e uitvo
erin
g v
an d
e w
erkp
roce
ssen
voo
r dez
e uitst
room
. D
it is
zich
tbaa
r doo
r m
iddel
van
een
kru
isje
in d
e m
atrix.
Kern
taak 1
: N
eem
t re
para
tieop
dra
chte
n
aan
Com
pete
nti
es
AB
CD
EF
GH
IJ
KL
MN
OP
QR
ST
UV
WX
Y
Werk
pro
cess
en
1.1
Prob
leem
anal
yser
en
x
xx
xx
x
x
1.2
Uurw
erk
det
erm
iner
en
x
x
x
1.3
Kla
nt
info
rmer
en/a
dvi
sere
n
xx
x
x
1.4
Offer
te o
pst
elle
n
x
xx
x
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 125
Deta
ille
rin
g p
roce
s-co
mp
ete
nti
e-m
atr
ix K
lokken
maker
Kern
taak 1
Neem
t re
para
tieo
pd
rach
ten
aan
1.1
werk
pro
ces
Pro
ble
em
an
aly
sere
n
Om
sch
rijv
ing
De
klok
kenm
aker
luis
tert
goe
d n
aar
de
pro
ble
embes
chrijv
ing d
ie d
e kl
ant
gee
ft v
an d
e kl
ok e
n v
raag
t ev
entu
eel doo
r.
Hij o
nder
zoek
t de
klok
en b
ekijkt
of
repar
atie
mog
elijk
is e
n b
esch
rijft
wel
ke r
epar
atie
wer
kzaa
mhed
en n
odig
zijn.
Ook
st
elt
hij d
e st
aat
van d
e kl
ok
vast
. H
ij c
ontr
ole
ert
de
klok
op o
verige
geb
reke
n o
f bes
chad
igin
gen
en n
ote
ert
dez
e. D
e kl
okke
nm
aker
sch
akel
t in
die
n n
odig
een
spec
ialis
t in
of ve
rwijs
t de
klan
t naa
r ee
n s
pec
ialis
t w
annee
r hij
wer
kzaa
mhed
en n
iet
zelf k
an u
itvo
eren
. Som
s is
het
bij h
et a
annem
en v
an e
en o
pdra
cht
voor
repar
atie
of
onder
houd
last
ig o
m m
etee
n a
lle g
ebre
ken a
an e
en u
urw
erk
vast
te
stel
len.
Het
is
daa
rom
bel
angrijk
dat
de
klok
kenm
aker
vo
ldoen
de
tijd
nee
mt
voor
het
onder
zoek
bij h
et a
annem
en v
an d
e re
par
atie
opdra
cht.
Gew
en
st r
esu
ltaat
De
tech
nis
che
staa
t va
n d
e kl
ok is
gea
nal
ysee
rd e
n d
e ben
odig
de
repar
atie
wer
kzaa
mhed
en z
ijn b
epaa
ld.
Com
pete
nti
eC
om
po
nen
t(en
)P
rest
ati
e-i
nd
icato
rV
akken
nis
en
vaard
igh
ed
en
Anal
yser
en
●Concl
usi
es t
rekk
en
Legt
verb
anden
tuss
en d
atgen
e w
at d
e kl
ant
hem
ver
telt
en w
at h
ij z
elf
const
atee
rt,
zodat
hij k
an b
epal
en w
at d
e kl
ok p
reci
es m
anke
ert
en h
oe d
it h
et m
eest
doe
ltre
ffen
d
ger
epar
eerd
kan
wor
den
.
●Vaa
rdig
hed
en:
han
tere
n v
an
ger
eedsc
hap
pen
en
hulp
mid
del
en b
ij het
onder
zoek
en v
an u
urw
erke
n●
Vaa
rdig
hed
en:
uitvo
eren
va
n s
yste
mat
isch
e en
uurw
erks
pec
ifie
ke
pro
ble
eman
alys
e●
Vak
kennis
: ger
eedsc
hap
pen
en
hulp
mid
del
en h
un
wer
king e
n g
ebru
ik●
Vak
kennis
: m
ogel
ijke
oo
rzak
en v
an a
fwijki
ngen
en
(mec
han
isch
) dis
funct
ioner
en v
an
uurw
erke
n●
Vak
kennis
: opbouw
van
uurw
erke
n e
n w
erki
ng v
an
vers
chill
ende
syst
emen
●Vak
kennis
: w
erkz
aam
hed
en
en t
ijd b
ij o
plo
ssin
g v
an
bep
aald
e ty
pe
pro
ble
men
bij
uurw
erke
n
Form
ule
ren e
n
rapport
eren
●
Nau
wke
urig e
n
volle
dig
Bes
chrijft
de
tech
nis
che
staa
t en
de
geb
reke
n v
an d
e kl
ok z
o nau
wke
urig m
ogel
ijk,
zod
at v
astlig
t w
at d
e ●
Vaa
rdig
hed
en:
han
tere
n v
an
ger
eedsc
hap
pen
en
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 126
rapport
eren
te
chnis
che
staa
t va
n d
e kl
ok
was
voord
at h
et
ger
epar
eerd
wer
d e
n d
uid
elijk
is
wat
de
tech
nis
che
pro
ble
men
van
de
klok
zijn.
hulp
mid
del
en b
ij het
onder
zoek
en v
an u
urw
erke
n●
Vaa
rdig
hed
en:
uitvo
eren
va
n s
yste
mat
isch
e en
uurw
erks
pec
ifie
ke
pro
ble
eman
alys
e●
Vak
kennis
: ger
eedsc
hap
pen
en
hulp
mid
del
en h
un
wer
king e
n g
ebru
ik●
Vak
kennis
: m
ogel
ijke
oo
rzak
en v
an a
fwijki
ngen
en
(mec
han
isch
) dis
funct
ioner
en v
an
uurw
erke
n●
Vak
kennis
: opbouw
van
uurw
erke
n e
n w
erki
ng v
an
vers
chill
ende
syst
emen
●Vak
kennis
: w
erkz
aam
hed
en
en t
ijd b
ij o
plo
ssin
g v
an
bep
aald
e ty
pe
pro
ble
men
bij
uurw
erke
n
Mat
eria
len e
n
mid
del
en inze
tten
●
Ges
chik
te
mat
eria
len e
n
mid
del
en k
ieze
n●
Mat
eria
len e
n
mid
dele
n
doel
tref
fend
geb
ruik
en
Kie
st d
e ges
chik
te (
mee
t)ap
par
atuur
en inst
rum
ente
n e
n
geb
ruik
t dez
e op d
e geë
igen
de
man
ier,
zodat
hij d
e te
chnis
che
staa
t va
n d
e kl
ok n
auw
keurig k
an
vast
stel
len.
●Vaa
rdig
hed
en:
han
tere
n v
an
ger
eedsc
hap
pen
en
hulp
mid
del
en b
ij het
onder
zoek
en v
an u
urw
erke
n●
Vaa
rdig
hed
en:
uitvo
eren
va
n s
yste
mat
isch
e en
uurw
erks
pec
ifie
ke
pro
ble
eman
alys
e●
Vak
kennis
: ger
eedsc
hap
pen
en
hulp
mid
del
en h
un
wer
king e
n g
ebru
ik●
Vak
kennis
: m
ogel
ijke
oo
rzak
en v
an a
fwijki
ngen
en
(mec
han
isch
) dis
funct
ioner
en v
an
uurw
erke
n●
Vak
kennis
: opbouw
van
uurw
erke
n e
n w
erki
ng v
an
vers
chill
ende
syst
emen
●Vak
kennis
: w
erkz
aam
hed
en
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 127
en t
ijd b
ij o
plo
ssin
g v
an
bep
aald
e ty
pe
pro
ble
men
bij
uurw
erke
n
Op d
e beh
oef
ten e
n
verw
achtingen
van
de
"kla
nt"
ric
hte
n
●Beh
oef
ten e
n
verw
achtingen
ac
hte
rhal
en
Ach
terh
aalt t
ijden
s het
ove
rleg
met
de
klan
t de
verw
achtingen
van
de
klan
t en
gee
ft d
uid
elijk
aan w
at w
el
en n
iet
ger
epar
eerd
kan
wor
den
, zo
dat
de
klan
t w
eet
wat
de
mog
elijkh
eden
zijn.
●Vaa
rdig
hed
en:
han
tere
n v
an
ger
eedsc
hap
pen
en
hulp
mid
del
en b
ij het
onder
zoek
en v
an u
urw
erke
n●
Vaa
rdig
hed
en:
uitvo
eren
va
n s
yste
mat
isch
e en
uurw
erks
pec
ifie
ke
pro
ble
eman
alys
e●
Vak
kennis
: ger
eedsc
hap
pen
en
hulp
mid
del
en h
un
wer
king e
n g
ebru
ik●
Vak
kennis
: m
ogel
ijke
oo
rzak
en v
an a
fwijki
ngen
en
(mec
han
isch
) dis
funct
ioner
en v
an
uurw
erke
n●
Vak
kennis
: opbouw
van
uurw
erke
n e
n w
erki
ng v
an
vers
chill
ende
syst
emen
●Vak
kennis
: w
erkz
aam
hed
en
en t
ijd b
ij o
plo
ssin
g v
an
bep
aald
e ty
pe
pro
ble
men
bij
uurw
erke
n
Plan
nen
en
org
anis
eren
●
Act
ivitei
ten
pla
nnen
Maa
kt t
ijdig
har
de
afsp
rake
n m
et d
e sp
ecia
list
over
de
kost
en e
n p
lannin
g v
an d
e w
erkz
aam
hed
en e
n p
ast
de
eigen
pla
nnin
g d
aaro
p a
an,
zodat
hij r
ealis
tisc
he
afsp
rake
n m
et d
e kl
ant
maa
kt o
ver
de
repar
atie
van
de
klok
.
●Vaa
rdig
hed
en:
han
tere
n v
an
ger
eedsc
hap
pen
en
hulp
mid
del
en b
ij het
onder
zoek
en v
an u
urw
erke
n●
Vaa
rdig
hed
en:
uitvo
eren
va
n s
yste
mat
isch
e en
uurw
erks
pec
ifie
ke
pro
ble
eman
alys
e●
Vak
kennis
: ger
eedsc
hap
pen
en
hulp
mid
del
en h
un
wer
king e
n g
ebru
ik●
Vak
kennis
: m
ogel
ijke
oo
rzak
en v
an a
fwijki
ngen
en
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 128
(mec
han
isch
) dis
funct
ioner
en v
an
uurw
erke
n●
Vak
kennis
: opbouw
van
uurw
erke
n e
n w
erki
ng v
an
vers
chill
ende
syst
emen
●Vak
kennis
: w
erkz
aam
hed
en
en t
ijd b
ij o
plo
ssin
g v
an
bep
aald
e ty
pe
pro
ble
men
bij
uurw
erke
n
Sam
enw
erke
n e
n
over
leggen
●
Ander
en
raad
ple
gen
en
bet
rekk
en
Raa
dple
egt
bij
een (
com
ple
x) p
roble
em t
ijdig
een
ges
pec
ialis
eerd
e of
ext
erne
colle
ga,
zod
at h
ij e
en r
eële
in
schat
ting k
an m
aken
van
de
uit t
e vo
eren
re
par
atie
wer
kzaa
mhed
en,
het
uit t
e bes
teden
wer
k en
de
conse
quen
ties
(bv.
kost
en)
voor
de
klan
t, o
f ve
rwijst
de
klan
t tijd
ig d
oor.
●Vaa
rdig
hed
en:
han
tere
n v
an
ger
eedsc
hap
pen
en
hulp
mid
del
en b
ij het
onder
zoek
en v
an u
urw
erke
n●
Vaa
rdig
hed
en:
uitvo
eren
va
n s
yste
mat
isch
e en
uurw
erks
pec
ifie
ke
pro
ble
eman
alys
e●
Vak
kennis
: ger
eedsc
hap
pen
en
hulp
mid
del
en h
un
wer
king e
n g
ebru
ik●
Vak
kennis
: m
ogel
ijke
oo
rzak
en v
an a
fwijki
ngen
en
(mec
han
isch
) dis
funct
ioner
en v
an
uurw
erke
n●
Vak
kennis
: opbouw
van
uurw
erke
n e
n w
erki
ng v
an
vers
chill
ende
syst
emen
●Vak
kennis
: w
erkz
aam
hed
en
en t
ijd b
ij o
plo
ssin
g v
an
bep
aald
e ty
pe
pro
ble
men
bij
uurw
erke
n
Vak
des
kundig
hei
d
toepass
en
●Vak
spec
ifie
ke
men
tale
ve
rmogen
s aa
nw
enden
Ste
lt m
et t
echnis
che
inzi
cht
de
klan
t de
rele
vante
vra
gen
, zo
dat
hij v
oldoe
nde
info
rmat
ie v
an d
e kl
ant
krijgt
over
de
tech
nis
che
staa
t en
geb
reke
n v
an d
e kl
ok.
●Vaa
rdig
hed
en:
han
tere
n v
an
ger
eedsc
hap
pen
en
hulp
mid
del
en b
ij het
onder
zoek
en v
an u
urw
erke
n●
Vaa
rdig
hed
en:
uitvo
eren
va
n s
yste
mat
isch
e en
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 129
uurw
erks
pec
ifie
ke
pro
ble
eman
alys
e●
Vak
kennis
: ger
eedsc
hap
pen
en
hulp
mid
del
en h
un
wer
king e
n g
ebru
ik●
Vak
kennis
: m
ogel
ijke
oo
rzak
en v
an a
fwijki
ngen
en
(mec
han
isch
) dis
funct
ioner
en v
an
uurw
erke
n●
Vak
kennis
: opbouw
van
uurw
erke
n e
n w
erki
ng v
an
vers
chill
ende
syst
emen
●Vak
kennis
: w
erkz
aam
hed
en
en t
ijd b
ij o
plo
ssin
g v
an
bep
aald
e ty
pe
pro
ble
men
bij
uurw
erke
n
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 130
Kern
taak 1
Neem
t re
para
tieo
pd
rach
ten
aan
1.2
werk
pro
ces
Uu
rwerk
dete
rmin
ere
n
Om
sch
rijv
ing
Wan
nee
r de
klok
kenm
aker
een
ouder
uurw
erk
ter
repar
atie
aan
geb
oden
krijg
t, v
oert
hij e
en u
itgeb
reid
vo
oron
der
zoek
uit o
m d
e kl
ok t
e det
erm
iner
en.
Hij b
eoor
dee
lt d
e kl
ok o
p v
orm
gev
ing,
mat
eria
len e
n g
ebru
ikte
te
chnie
k. H
ij t
oet
st d
it a
an d
e bes
chik
bar
e lit
erat
uur.
Daa
rnaa
st b
eoord
eelt h
ij o
f de
klok
bij d
e ka
st h
oort
en o
f al
le
onder
del
en n
og o
rigin
eel zi
jn.
Op b
asis
hie
rvan
en in o
verleg
met
de
opdra
chtg
ever
maa
kt h
ij e
en a
fweg
ing t
uss
en
het
zo
goe
d m
ogel
ijk
late
n f
unct
ioner
en v
an d
e kl
ok e
n h
et w
aarb
orgen
van
de
auth
entici
teit.
Gew
en
st r
esu
ltaat
De
(tec
hnis
che)
sta
at e
n a
uth
entici
teit v
an d
e kl
ok z
ijn g
eanal
ysee
rd e
n d
e ben
odig
de
repar
atie
wer
kzaa
mhed
en z
ijn
bep
aald
.
Com
pete
nti
eC
om
po
nen
t(en
)P
rest
ati
e-i
nd
icato
rV
akken
nis
en
vaard
igh
ed
en
Anal
yser
en
●G
egev
ens
contr
ole
ren e
n
aannam
es t
oet
sen
●In
form
atie
gen
erer
en u
it
geg
even
s
Analy
seer
t gro
ndig
de
staat
van d
e kl
ok
en t
oet
st z
ijn
bev
indin
gen
aan
de
bes
chik
bar
e lit
erat
uur,
zod
at h
ij d
e kl
ok c
orre
ct e
n v
olle
dig
det
erm
inee
rt e
n t
ot e
en
onder
bou
wd o
ordee
l ka
n k
omen
van
de
mog
elijke
en
noo
dza
kelij
ke r
epar
atie
wer
kzaa
mhed
en k
an b
epal
en.
●Vaa
rdig
hed
en:
conse
rver
ingst
echnie
ken
(pas
sief
en a
ctie
f)●
Vaa
rdig
hed
en:
doc
um
ente
ren
●Vaa
rdig
hed
en:
onder
zoek
stec
hnie
ken v
oor
det
erm
iner
ing
●Vak
kennis
: et
hie
k va
n
rest
aura
tie
en c
onse
rver
ing
●Vak
kennis
: ku
nst
ges
chie
den
is●
Vak
kennis
: m
vt●
Vak
kennis
: or
nam
ente
nle
er●
Vak
kennis
: st
ijlle
er
Op d
e beh
oef
ten e
n
verw
achtingen
van
de
"kla
nt"
ric
hte
n
●Beh
oef
ten e
n
verw
achtingen
ac
hte
rhal
en
Vra
agt
de
klan
t naa
r zi
jn w
ense
n e
n b
ehoef
ten m
et
bet
rekk
ing t
ot
het
waa
rborg
en v
an d
e au
then
tici
teit e
n
het
wee
r vo
lledig
lat
en f
unct
ioner
en v
an d
e kl
ok,
zodat
hij e
en a
fgew
ogen
bes
luit k
an n
emen
ove
r de
uit t
e vo
eren
rep
arat
iew
erkz
aam
hed
en.
●Vaa
rdig
hed
en:
conse
rver
ingst
echnie
ken
(pas
sief
en a
ctie
f)●
Vaa
rdig
hed
en:
doc
um
ente
ren
●Vaa
rdig
hed
en:
onder
zoek
stec
hnie
ken v
oor
det
erm
iner
ing
●Vak
kennis
: et
hie
k va
n
rest
aura
tie
en c
onse
rver
ing
●Vak
kennis
: ku
nst
ges
chie
den
is●
Vak
kennis
: m
vt●
Vak
kennis
: or
nam
ente
nle
er●
Vak
kennis
: st
ijlle
er
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 131
Vak
des
kundig
hei
d
toepass
en
●Vak
spec
ifie
ke
men
tale
ve
rmogen
s aa
nw
enden
Beo
ord
eelt d
e kl
ok
op v
orm
gev
ing,
geb
ruik
te
mat
eria
len,
tech
nie
k en
auth
entici
teit,
zodat
hij
een
afgew
ogen
bes
luit k
an n
emen
ove
r de
uit t
e vo
eren
re
par
atie
wer
kzaa
mhed
en.
●Vaa
rdig
hed
en:
conse
rver
ingst
echnie
ken
(pas
sief
en a
ctie
f)●
Vaa
rdig
hed
en:
doc
um
ente
ren
●Vaa
rdig
hed
en:
onder
zoek
stec
hnie
ken v
oor
det
erm
iner
ing
●Vak
kennis
: et
hie
k va
n
rest
aura
tie
en c
onse
rver
ing
●Vak
kennis
: ku
nst
ges
chie
den
is●
Vak
kennis
: m
vt●
Vak
kennis
: or
nam
ente
nle
er●
Vak
kennis
: st
ijlle
er
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 132
Kern
taak 1
Neem
t re
para
tieo
pd
rach
ten
aan
1.3
werk
pro
ces
Kla
nt
info
rmere
n/ad
vis
ere
n
Om
sch
rijv
ing
De
klok
kenm
aker
leg
t de
klan
t op
een
beg
rijp
elijke
wijze
uit w
at v
oor
geb
rek(
en)
hij h
eeft
gec
onst
atee
rd a
an d
e kl
ok.
Op b
asis
van
het
gew
enst
e re
sultaa
t, h
et b
esch
ikbar
e budget
en d
e w
aard
e va
n d
e kl
ok a
dvi
seer
t hij d
e kl
ant
over
de
bes
te a
anpak
van
de
repar
atie
. D
aarb
ij info
rmee
rt h
ij d
e kl
ant
ook
over
de
even
tuel
e risi
co’s
. H
ij m
aakt
duid
elijk
e af
spra
ken m
et d
e kl
ant
ove
r het
in r
eken
ing b
rengen
van
noodza
kelij
ke e
xtra
kost
en.
Indie
n d
e kl
ant
akko
ord g
aat
met
de
uit t
e vo
eren
wer
kzaa
mhed
en v
oert
hij d
e re
par
atie
in e
en r
epar
atie
volg
syst
eem
in.
Gew
en
st
resu
ltaat
Een
duid
elijk,
des
kundig
en b
etro
uw
baa
r ad
vies
, dat
afg
este
md is
op d
e beh
oef
te v
an d
e kl
ant,
zodat
de
klan
t w
elov
erw
ogen
kan
bes
luiten
om
zijn u
urw
erk
te lat
en r
epar
eren
doo
r de
klok
kenm
aker
.
Com
pete
nti
eC
om
po
nen
t(en
)P
rest
ati
e-i
nd
icato
rV
akken
nis
en
vaard
igh
ed
en
Form
ule
ren e
n
rapport
eren
●
Nau
wke
urig e
n
volle
dig
rap
por
tere
n
Reg
istr
eert
nau
wke
urig d
e re
par
atie
wer
kzaa
mhed
en,
de
bijzo
nder
hed
en v
an d
e kl
ok,
de
gem
aakt
e af
spra
ken m
et d
e kl
ant,
de
geb
ruik
te m
ater
iale
n,
de
gew
erkt
e ure
n e
n d
e ve
rkoch
te p
roduct
en in h
et r
epar
atie
volg
syst
eem
, zo
dat
een
vo
lledig
e ad
min
istr
atie
wor
dt
bijgeh
ouden
.
●Vak
kennis
: w
erkz
aam
hed
en e
n t
ijd
bij o
plo
ssin
g v
an
bep
aald
e ty
pe
pro
ble
men
bij
uurw
erke
n
Op d
e beh
oef
ten
en v
erw
achtingen
va
n d
e "k
lant"
rich
ten
●Beh
oef
ten e
n
verw
achtingen
ac
hte
rhal
en
Vra
agt
naa
r de
wen
sen v
an d
e kl
ant
en e
ventu
ele
bijzo
nder
hed
en,
zodat
hij e
en insc
hat
ting k
an m
aken
van
de
ben
odig
de
tijd
en m
ater
iale
n v
oor
de
repar
atie
wer
kzaa
mhed
en.
●Vak
kennis
: w
erkz
aam
hed
en e
n t
ijd
bij o
plo
ssin
g v
an
bep
aald
e ty
pe
pro
ble
men
bij
uurw
erke
n
Ove
rtuig
en e
n
beï
nvl
oeden
●
Idee
ën e
n m
enin
gen
naa
r vo
ren b
rengen
en
onder
bouw
en●
Ove
reen
stem
min
g
nas
trev
en
Onder
bouw
t zi
jn a
dvi
es m
et a
rgum
ente
n e
n b
enoem
t de
voor-
en n
adel
en,
even
tuel
e risi
co’s
en d
e ko
sten
van d
e re
par
atie
, zo
dat
de
klan
t ee
n w
elov
erw
ogen
bes
luit k
an
nem
en.
Het
is
hie
rbij
van b
elan
g d
at h
ij duid
elijk
e af
spra
ken
maa
kt m
et d
e kl
ant
over
het
in r
eken
ing b
rengen
van
noodza
kelij
ke e
xtra
kost
en v
oor
onvo
orz
iene
wer
kzaa
mhed
en,
zodat
hie
r ac
hte
raf
gee
n o
nen
ighei
d o
ver
onts
taat.
●Vak
kennis
: w
erkz
aam
hed
en e
n t
ijd
bij o
plo
ssin
g v
an
bep
aald
e ty
pe
pro
ble
men
bij
uurw
erke
n
Pres
ente
ren
●D
uid
elijk
uitle
ggen
en
toel
ichte
n
Legt
de
klan
t op
beg
rijp
elijk
e w
ijze
uit w
elke
geb
reke
n h
ij hee
ft g
econ
stat
eerd
, w
elke
mog
elijkh
eden
er
zijn
voo
r re
par
atie
en g
eeft
, w
annee
r nod
ig,
aan d
at e
en r
epar
atie
nie
t m
ogel
ijk
of z
invo
l is
, zo
dat
de
klan
t ee
n d
uid
elijk
bee
ld h
eeft
va
n d
e m
ogel
ijkhed
en.
●Vak
kennis
: w
erkz
aam
hed
en e
n t
ijd
bij o
plo
ssin
g v
an
bep
aald
e ty
pe
pro
ble
men
bij
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 133
uurw
erke
n
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 134
Kern
taak 1
Neem
t re
para
tieo
pd
rach
ten
aan
1.4
werk
pro
ces
Off
ert
e o
pst
ellen
Om
sch
rijv
ing
De
klok
kenm
aker
ste
lt e
en o
ffer
te o
p v
oor
de
gek
ozen
aan
pak
van
de
repar
atie
. H
ij v
erza
mel
t in
form
atie
ove
r prijz
en,
leve
rtijden
bij lev
eran
cier
s en
rep
arat
ietijd
en b
ij d
e bed
rijv
en d
ie d
eelrep
arat
ies
uitvo
eren
. H
ij m
aakt
een
cal
cula
tie
op
bas
is v
an d
eze
prijz
en,
de
inges
chat
te w
erkz
aam
hed
en,
tijd
en m
ater
iale
n.
Hij h
oudt
hie
rbij r
eken
ing m
et e
en m
arge
voor
onvo
orzi
en w
erk.
Hij v
erw
erkt
de
kost
en e
n d
e duur
van d
e re
par
atie
in d
e of
fert
e. H
ij lic
ht
de
offe
rte
toe
aan d
e kl
ant.
Gew
en
st
resu
ltaat
De
klan
t hee
ft e
en h
elder
e en
eer
lijke
offer
te o
ntv
angen
, w
aarin a
lle g
egev
ens
corr
ect
zijn
ver
wer
kt.
Dez
e of
fert
e is
duid
elijk
toeg
elic
ht.
Com
pete
nti
eC
om
po
nen
t(en
)P
rest
ati
e-i
nd
icato
rV
akken
nis
en
vaard
igh
ed
en
Bed
rijfsm
atig
han
del
en
●Fi
nanc
ieel
bew
ust
zijn
tonen
Maa
kt e
en r
ealis
tisc
he
insc
hat
ting v
an d
e ko
sten
voo
r de
repar
atie
waa
rbij h
ij r
eken
ing h
oudt
met
een
mar
ge
voor
ex
tra
wer
k, z
odat
hij d
e kl
ant
een p
asse
nde
en e
erlij
ke
prijs
opgav
e ka
n b
ieden
.
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
boek
houdku
nde
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
re
par
atie
volg
syst
eem
Form
ule
ren e
n
rapport
eren
●
Nau
wke
urig e
n
volle
dig
rap
por
tere
n●
Str
uct
uur
aanbre
ngen
Ver
wer
kt d
e ben
odig
de
geg
even
s in
een
ac
cura
te,
volle
dig
e en
ges
truct
ure
erde
offer
te,
zodat
het
de
klan
t duid
elijk
is w
elke
rep
arat
ie w
ordt
voor
ges
teld
, w
at d
e ko
sten
erv
an z
ijn e
n h
oe lan
g d
e re
par
atie
zal
dure
n.
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
boek
houdku
nde
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
re
par
atie
volg
syst
eem
Pres
ente
ren
●D
uid
elijk
uitle
ggen
en
toe
lichte
n
Lich
t de
off
erte
toe
aan d
e kl
ant
en c
ontr
ole
ert
of
de
boodsc
hap
is
ove
rgek
om
en,
zodat
de
klan
t w
elove
rwogen
ka
n b
eslu
iten
of
hij z
ijn u
urw
erk
laat
rep
arer
en.
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
boek
houdku
nde
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
re
par
atie
volg
syst
eem
Vak
des
kundig
hei
d
toepass
en
●Vak
spec
ifie
ke
men
tale
ver
mog
ens
aanw
enden
Maa
kt o
p b
asis
van
de
inges
chat
te w
erkz
aam
hed
en,
tijd
en
mat
eria
al d
esku
ndig
een
cal
cula
tie,
zod
at e
r ee
n
real
istisc
he
verg
oed
ing in d
e offer
te s
taat
.
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
boek
houdku
nde
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
re
par
atie
volg
syst
eem
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 135
Kern
taak 2
Rep
are
ert
uu
rwerk
en
, K
lokken
maker
Pro
ces-
com
pete
nti
e-m
atr
ix K
lokken
maker
Kern
taak 2
: R
ep
are
ert
u
urw
erk
en
Com
pete
nti
es
AB
CD
EF
GH
IJ
KL
MN
OP
QR
ST
UV
WX
Y
Werk
pro
cess
en
2.1
Wer
kzaa
mhed
en
pla
nnen
x
x
2.2
Uurw
erk
dem
onte
ren e
n
monte
ren
xx
x
2.3
Onder
del
en
rein
igen
en
verv
angen
xx
2.4
Rep
arat
ies
uitvo
eren
aan
st
andaard
sy
stem
en v
an
horl
oges
2.5
Rep
arat
ies
uitvo
eren
aan
co
mple
xe
syst
emen
van
horl
oges
2.6
Rep
arat
ies
uitvo
eren
aan
st
andaard
x
x
x
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 136
Bete
ken
is v
an
de k
ern
taak v
oor
deze
uit
stro
om
In d
eze
mat
rix
is p
er k
ernta
ak a
angeg
even
wel
ke c
ompet
enties
aan
gew
end w
orden
bij d
e uitvo
erin
g v
an d
e w
erkp
roce
ssen
voo
r dez
e uitst
room
. D
it is
zich
tbaa
r doo
r m
iddel
van
een
kru
isje
in d
e m
atrix.
syst
emen
van
kl
okke
n
2.7
Rep
arat
ies
uitvo
eren
aan
co
mple
xe
syst
emen
van
kl
okke
n
xx
x
x
2.8
Funct
ies
contr
ole
ren e
n
onder
del
en
smer
en
xx
x
2.9
Res
taura
tier
apport
opst
elle
n
x
x
2.1
0Rep
arat
ie
afr
onden
x
x
x
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 137
Deta
ille
rin
g p
roce
s-co
mp
ete
nti
e-m
atr
ix K
lokken
maker
Kern
taak 2
Rep
are
ert
uu
rwerk
en
2.1
werk
pro
ces
Werk
zaam
hed
en
pla
nn
en
Om
sch
rijv
ing
De
klok
kenm
aker
bep
aalt w
elke
rep
arat
iew
erkz
aam
hed
en h
ij u
it m
oet
voer
en a
an d
e kl
ok.
Hij b
epaa
lt in w
elke
vol
gor
de
hij
dez
e w
erkz
aam
hed
en u
itvo
ert,
en w
elke
wer
kzaa
mhed
en p
rior
itei
t heb
ben
. Tijden
s het
uitvo
eren
van
de
repar
atie
wer
kzaa
mhed
en h
oudt
hij z
ijn p
lannin
g g
oed in d
e gat
en.
Wan
nee
r hij v
erw
acht
de
pla
nnin
g n
iet
te k
unnen
nak
om
en,
stel
t hij d
eze
bij e
n b
rengt
bet
rokk
enen
hie
rvan
op d
e hoogte
.
Gew
en
st
resu
ltaat
De
wer
kzaa
mhed
en a
an d
e kl
ok
zijn
zodan
ig g
eorg
anis
eerd
dat
zij o
p e
ffic
iënte
wijze
uitgev
oer
d k
unnen
word
en c
onfo
rm
de
offer
te.
In h
et g
eval
dat
de
pla
nnin
g n
iet
nag
ekom
en is,
zijn b
etro
kken
en h
ierv
an t
ijdig
op d
e hoogte
geb
rach
t.
Com
pete
nti
eC
om
po
nen
t(en
)P
rest
ati
e-i
nd
icato
rV
akken
nis
en
vaard
igh
ed
en
Plan
nen
en
org
anis
eren
●
Act
ivitei
ten
pla
nnen
●D
oele
n e
n
prior
itei
ten
stel
len
●Ti
jd indel
en
Bre
ngt
in k
aart
wel
ke r
epar
atie
wer
kzaa
mhed
en h
ij uit m
oet
voer
en e
n
bep
aalt w
elke
wer
kzaa
mhed
en p
rior
itei
t heb
ben
, zo
dat
de
uit t
e vo
eren
w
erkz
aam
hed
en e
ffic
iënt
verlop
en.
Hie
rbij s
chat
hij d
e ben
odig
de
tijd
voo
r de
repar
atie
wer
kzaa
mhed
en a
an d
e kl
ok r
ealis
tisc
h in e
n c
ontr
olee
rt h
ij re
gel
mat
ig o
f de
wer
kzaa
mhed
en n
og v
olgen
s pla
nnin
g v
erlo
pen
, zo
dat
hij
zijn
afs
pra
ken m
et d
e kl
ant
kan n
akom
en.
●Vak
kennis
: duur
van
de
wer
kzaa
mhed
en●
Vak
kennis
: m
ater
iaal
en
onder
del
en v
oor
de
wer
kzaa
mhed
en●
Vak
kennis
: vo
lgor
de
van w
erkz
aam
hed
en
Sam
enw
erke
n
en o
verleg
gen
●
Proa
ctie
f in
form
eren
Maa
kt t
ijdig
mel
din
g a
an b
etro
kken
en w
annee
r hij
verw
acht
de
pla
nnin
g
nie
t te
kunnen
nak
om
en,
zodat
zij h
ierv
an t
ijdig
op d
e hoogte
zijn.
●Vak
kennis
: duur
van
de
wer
kzaa
mhed
en●
Vak
kennis
: m
ater
iaal
en
onder
del
en v
oor
de
wer
kzaa
mhed
en●
Vak
kennis
: vo
lgor
de
van w
erkz
aam
hed
en
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 138
Kern
taak 2
Rep
are
ert
uu
rwerk
en
2.2
werk
pro
ces
Uu
rwerk
dem
on
tere
n e
n m
on
tere
n
Om
sch
rijv
ing
De
klok
kenm
aker
open
t de
kast
van
de
klok
en h
aalt h
et u
urw
erk
eruit.
Hij c
ontr
olee
rt h
et u
urw
erk
op v
olle
dig
hei
d e
n
wer
king,
maa
kt z
onod
ig a
ante
kenin
gen
en d
emon
teer
t het
uurw
erk
in o
nder
del
en.
De
vers
chill
ende
onder
del
en
bew
aart
en s
chei
dt
hij s
yste
mat
isch
en z
org
vuld
ig.
Nad
at h
ij h
et u
urw
erk
hee
ft g
erep
aree
rd,
zet
hij h
et u
urw
erk
wee
r in
elk
aar.
Hij p
laat
st h
et u
urw
erk
teru
g in d
e ka
st e
n b
eves
tigt
het
.
Gew
en
st
resu
ltaat
De
klok
is z
odan
ig g
edem
onte
erd e
n g
emonte
erd d
at d
e onder
del
en e
n d
e ka
st n
iet
zijn
bes
chad
igd.
Com
pete
nti
eC
om
po
nen
t(en
)P
rest
ati
e-i
nd
icato
rV
akken
nis
en
vaard
igh
ed
en
Kw
alitei
t le
vere
n
●Sys
tem
atis
ch
wer
ken
Sch
eidt
en b
ewaa
rt d
e on
der
del
en v
an d
e kl
ok
zorg
vuld
ig e
n s
yste
mat
isch
, zo
dat
de
klok
effici
ënt
ger
epar
eerd
en g
emonte
erd k
an w
ord
en.
●Vaa
rdig
hed
en:
han
tere
n v
an
dem
onta
ge
en
monta
geg
eree
dsc
hap
pen
en
hulp
mid
del
en●
Vaa
rdig
hed
en:
toep
asse
n v
an
dem
onta
ge
en
mon
taget
echnie
ken
●Vak
kennis
: dem
onta
ge
en
monta
geg
eree
dsc
hap
pen
, hulp
mid
del
en e
n t
echnie
ken
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
mat
eria
len
●Vak
kennis
: opber
gom
standig
hed
en●
Vak
kennis
: op
bou
w e
n w
erki
ng
van d
e on
der
del
en v
an k
lokk
en
Mat
eria
len e
n
mid
del
en inze
tten
●
Ges
chik
te
mat
eria
len e
n
mid
del
en k
ieze
n●
Mat
eria
len e
n
mid
dele
n
doel
tref
fend
geb
ruik
en
Kie
st d
e ges
chik
te g
eree
dsc
hap
pen
en h
ulp
mid
del
en
voor
het
dem
onte
ren e
n m
onte
ren v
an h
et u
urw
erk,
geb
ruik
t dez
e op
de
geë
igen
de
man
ier.
Daa
rbij z
et h
ij
het
uurw
erk
zorg
vuld
ig o
p t
eken
en z
org
t vo
or
een
tijd
ige
en v
oorz
ichtige
onts
pan
nin
g e
n o
p-s
pannin
g
bre
ngen
, zo
dat
de
klok
en d
e onder
del
en n
iet
bes
chad
igen
.
●Vaa
rdig
hed
en:
han
tere
n v
an
dem
onta
ge
en
monta
geg
eree
dsc
hap
pen
en
hulp
mid
del
en●
Vaa
rdig
hed
en:
toep
asse
n v
an
dem
onta
ge
en
mon
taget
echnie
ken
●Vak
kennis
: dem
onta
ge
en
monta
geg
eree
dsc
hap
pen
, hulp
mid
del
en e
n t
echnie
ken
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
mat
eria
len
●Vak
kennis
: opber
gom
standig
hed
en●
Vak
kennis
: op
bou
w e
n w
erki
ng
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 139
van d
e on
der
del
en v
an k
lokk
en
Vak
des
kundig
hei
d
toepass
en
●Vak
spec
ifie
ke
man
uel
e va
ardig
hed
en
aanw
enden
●Vak
spec
ifie
ke
men
tale
ve
rmogen
s aa
nw
enden
Loopt
het
uurw
erk
na
en w
erkt
daa
rbij p
reci
es e
n
accu
raat
, co
ntr
olee
rt h
et o
p v
olle
dig
hei
d e
n w
erki
ng,
op b
asis
van
zijn t
echnis
ch inzi
cht
en m
aakt
hie
rvan
zo
nod
ig a
ante
kenin
gen
, zo
dat
duid
elijk
is w
elke
onder
del
en v
oor
aanva
ng v
an d
e dem
onta
ge
ontb
reke
n e
n w
elke
onder
del
en o
nvo
ldoen
de
funct
ioner
en.
●Vaa
rdig
hed
en:
han
tere
n v
an
dem
onta
ge
en
monta
geg
eree
dsc
hap
pen
en
hulp
mid
del
en●
Vaa
rdig
hed
en:
toep
asse
n v
an
dem
onta
ge
en
mon
taget
echnie
ken
●Vak
kennis
: dem
onta
ge
en
monta
geg
eree
dsc
hap
pen
, hulp
mid
del
en e
n t
echnie
ken
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
mat
eria
len
●Vak
kennis
: opber
gom
standig
hed
en●
Vak
kennis
: op
bou
w e
n w
erki
ng
van d
e on
der
del
en v
an k
lokk
en
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 140
Kern
taak 2
Rep
are
ert
uu
rwerk
en
2.3
werk
pro
ces
On
derd
ele
n r
ein
igen
en
verv
an
gen
Om
sch
rijv
ing
Nad
at d
e kl
okke
nm
aker
de
klok
hee
ft g
edem
onte
erd,
rein
igt
hij
de
onder
del
en e
n c
ontr
olee
rt a
lle (
bew
egen
de)
del
en
op s
lijta
ge
en funct
ioner
en.
Hij s
telt a
lle s
amen
wer
kende
onder
del
en w
eer
optim
aal af
. D
aarn
aast
rei
nig
t hij h
et
bin
nen
wer
k en
/of
verv
angt/
repar
eert
del
en v
an h
et u
urw
erk,
her
stel
t zo
nodig
de
kast
en v
erva
ngt
zonodig
het
gla
s,
vere
n,
kett
ingen
, sn
aren
en s
pore
n.
Gew
en
st
resu
ltaat
De
onder
del
en v
an d
e kl
ok z
ijn o
p e
ffic
iënte
wijze
ger
einig
d,
afges
teld
en/o
f ve
rvan
gen
, zo
dan
ig d
at z
e te
chnis
ch g
oed
funct
ioner
en.
Com
pete
nti
eC
om
po
nen
t(en
)P
rest
ati
e-i
nd
icato
rV
akken
nis
en
vaard
igh
ed
en
Mat
eria
len e
n
mid
del
en inze
tten
●
Ges
chik
te
mat
eria
len e
n
mid
del
en k
ieze
n●
Mat
eria
len e
n
mid
dele
n
doel
tref
fend
geb
ruik
en
Kie
st d
e ges
chik
te g
eree
dsc
hap
pen
, hulp
mid
del
en e
n
mat
eria
len e
n g
ebru
ikt
dez
e op
de
geë
igen
de
man
ier
voor
het
rei
nig
en e
n a
fste
llen v
an d
e on
der
del
en,
alsm
ede
het
her
stel
len v
an d
e ka
st e
n h
et v
erva
ngen
van
het
gla
s, d
e ve
ren,
kett
ingen
, sn
aren
en s
pore
n,
zodan
ig d
at d
e w
erkz
aam
hed
en e
ffic
iënt
verr
icht
wor
den
en h
et u
urw
erk
wee
r te
chnis
ch g
oed
funct
ionee
rt.
●Vaa
rdig
hed
en:
han
tere
n v
an
ger
eedsc
hap
pen
●Vak
kennis
: bew
erki
ngst
echnie
ken b
ij h
et
verv
angen
van
de
kast
.●
Vak
kennis
: ke
nnis
van
de
onder
del
en v
an k
lokk
en,
zoal
s ve
ren,
snar
en,
kett
ingen
en
spore
n.
Vak
des
kundig
hei
d
toepass
en
●Vak
spec
ifie
ke
man
uel
e va
ardig
hed
en
aanw
enden
●Vak
spec
ifie
ke
men
tale
ve
rmogen
s aa
nw
enden
Sel
ecte
ert
en h
ante
ert
met
tec
hnis
ch inzi
cht,
pre
cisi
e en
ac
cura
tess
e m
ethoden
en t
echnie
ken o
m d
e onder
del
en
van d
e kl
ok z
odan
ig t
e re
inig
en e
n a
f te
ste
llen,
zodat
dez
e te
chnis
ch g
oed
funct
ioner
en e
n b
epaa
lt o
p b
asis
van
zi
jn t
echnis
ch inzi
cht
of
een o
nder
dee
l ve
rvan
gen
moet
w
orden
, zo
dat
de
wer
kzaa
mhed
en e
ffic
iënt
verr
icht
word
en.
●Vaa
rdig
hed
en:
han
tere
n v
an
ger
eedsc
hap
pen
●Vak
kennis
: bew
erki
ngst
echnie
ken b
ij h
et
verv
angen
van
de
kast
.●
Vak
kennis
: ke
nnis
van
de
onder
del
en v
an k
lokk
en,
zoal
s ve
ren,
snar
en,
kett
ingen
en
spore
n.
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 141
Kern
taak 2
Rep
are
ert
uu
rwerk
en
2.4
werk
pro
ces
Rep
ara
ties
uit
voere
n a
an
sta
nd
aard
syst
em
en
van
horl
og
es
Dit w
erkp
roce
s is
op d
eze
uitst
room
nie
t va
n t
oep
ass
ing
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 142
Kern
taak 2
Rep
are
ert
uu
rwerk
en
2.5
werk
pro
ces
Rep
ara
ties
uit
voere
n a
an
com
ple
xe s
yst
em
en
van
horl
og
es
Dit w
erkp
roce
s is
op d
eze
uitst
room
nie
t va
n t
oep
ass
ing
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 143
Kern
taak 2
Rep
are
ert
uu
rwerk
en
2.6
werk
pro
ces
Rep
ara
ties
uit
voere
n a
an
sta
nd
aard
syst
em
en
van
klo
kken
Om
sch
rijv
ing
De
klok
kenm
aker
voe
rt r
epar
atie
s uit a
an s
tandaa
rdsy
stem
en v
an k
lokk
en.
Hij v
oert
rep
arat
ies
uit a
an h
et
aandrijfm
echan
ism
e, v
eer
of v
eerb
eves
tigin
g,
aan d
e on
der
del
en v
an s
tandaa
rd e
chap
pem
ente
n,
veel
voo
rkom
ende
opw
indin
gsf
unct
ies,
dat
um
/dag
funct
ies,
sch
ijnges
talten
van
de
maa
n f
unct
ies.
Hij m
aakt
lag
erin
gen
in o
rde,
zet
ta
nden
in.
Som
s ve
rvaa
rdig
t hij o
nder
del
en,
om
dat
dez
e nie
t (m
eer)
te
koop z
ijn.
Gew
en
st r
esu
ltaat
Het
sta
ndaa
rd s
yste
em v
an d
e kl
ok
is o
p e
ffic
iënte
, zo
rgvu
ldig
e en
sys
tem
atis
che
wijze
ger
epar
eerd
, zo
dan
ig d
at d
e kl
ok w
eer
voor
lan
ge
tijd
goe
d e
n v
olle
dig
funct
ionee
rt,
dat
wil
zeggen
dat
het
met
een
zo
klei
n m
ogel
ijke
afw
ijki
ng d
e tijd
wee
rgee
ft,
dat
ook
de
ander
e fu
nct
ies
wee
r op
tim
aal zi
jn e
n d
at h
et u
urw
erk
er w
eer
goe
d u
itzi
et.
Com
pete
nti
eC
om
po
nen
t(en
)P
rest
ati
e-i
nd
icato
rV
akken
nis
en
vaard
igh
ed
en
Kw
alitei
t le
vere
n
●Sys
tem
atis
ch
wer
ken
Con
trol
eert
sys
tem
atis
ch d
e kw
alitei
t va
n d
e re
par
atie
wer
kzaa
mhed
en e
n h
erst
elt
foute
n t
otd
at d
e kl
ok
wee
r vo
or
lange
tijd
goed
en v
olle
dig
funct
ionee
rt.
●Vaa
rdig
hed
en:
anke
r ve
rzol
en●
Vaa
rdig
hed
en:
lager
s ve
rbuss
en
●Vaa
rdig
hed
en:
onder
del
en
verv
aard
igen
●Vaa
rdig
hed
en:
tanden
in
zett
en●
Vaa
rdig
hed
en:
tappen
polij
sten
●Vaa
rdig
hed
en:
veer
en
vee
rbev
estigin
g
repar
eren
en
verv
angen
●Vak
kennis
: st
andaa
rd
syst
emen
van
klo
kken
Mat
eria
len e
n
mid
del
en inze
tten
●
Ges
chik
te
mat
eria
len e
n
mid
del
en k
ieze
n●
Mat
eria
len e
n
mid
dele
n
doe
lmat
ig
geb
ruik
en●
Mat
eria
len e
n
mid
dele
n
doel
tref
fend
De
klok
kenm
aker
geb
ruik
t de
juis
te g
eree
dsc
hap
pen
, hulp
mid
del
en e
n m
ater
iale
n v
oor
de
bet
reffen
de
repar
atie
wer
kzaa
mhed
en a
an d
e kl
ok o
p e
en e
ffic
iënte
wijz
e en
m
aakt
bij
pro
ble
men
vin
din
grijk
geb
ruik
van
de
bes
chik
bar
e ger
eedsc
hap
pen
, hulp
mid
del
en e
n m
ater
iale
n,
zodat
de
wer
kzaa
mhed
en e
ffic
iënt
verr
icht
wor
den
.
●Vaa
rdig
hed
en:
anke
r ve
rzol
en●
Vaa
rdig
hed
en:
lager
s ve
rbuss
en
●Vaa
rdig
hed
en:
onder
del
en
verv
aard
igen
●Vaa
rdig
hed
en:
tanden
in
zett
en●
Vaa
rdig
hed
en:
tappen
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 144
geb
ruik
en
polij
sten
●Vaa
rdig
hed
en:
veer
en
vee
rbev
estigin
g
repar
eren
en
verv
angen
●Vak
kennis
: st
andaa
rd
syst
emen
van
klo
kken
Vak
des
kundig
hei
d
toepass
en
●Vak
spec
ifie
ke
man
uel
e va
ardig
hed
en
aanw
enden
●Vak
spec
ifie
ke
men
tale
ve
rmogen
s aa
nw
enden
De
klok
kenm
aker
han
teer
t m
et t
echnis
ch inzi
cht,
pre
cisi
e en
ac
cura
tess
e de
ges
chik
te m
ethod
en e
n t
echnie
ken b
ij d
e re
par
atie
van
de
klok
, zo
dat
hij o
p z
orgvu
ldig
e w
ijze
de
repar
atie
wer
kzaa
mhed
en k
an u
itvo
eren
.
●Vaa
rdig
hed
en:
anke
r ve
rzol
en●
Vaa
rdig
hed
en:
lager
s ve
rbuss
en
●Vaa
rdig
hed
en:
onder
del
en
verv
aard
igen
●Vaa
rdig
hed
en:
tanden
in
zett
en●
Vaa
rdig
hed
en:
tappen
polij
sten
●Vaa
rdig
hed
en:
veer
en
vee
rbev
estigin
g
repar
eren
en
verv
angen
●Vak
kennis
: st
andaa
rd
syst
emen
van
klo
kken
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 145
Kern
taak 2
Rep
are
ert
uu
rwerk
en
2.7
werk
pro
ces
Rep
ara
ties
uit
vo
ere
n a
an
co
mp
lexe s
yst
em
en
van
klo
kken
Om
sch
rijv
ing
De
klok
kenm
aker
voe
rt r
epar
atie
s uit a
an g
ecom
plic
eerd
e sy
stem
en v
an k
lokk
en e
n a
an k
lokk
en m
et b
ijzon
der
e ec
hap
pem
ente
n.
Hij v
oert
rep
arat
ies
uit a
an o
nder
del
en v
an w
eksy
stem
en,
com
ple
xe o
pw
indin
gsf
unct
ies
en
eeuw
igdure
nde-
of
uitgeb
reid
e ka
lender
funct
ies.
Vaa
k ve
rvaa
rdig
t hij c
omple
xe o
nder
del
en o
f ger
eedsc
hap
pen
, om
dat
dez
e nie
t (m
eer)
ver
krijgbaa
r zi
jn.
Bij r
esta
ura
tie
beo
ordee
lt h
ij w
annee
r hij e
en r
epar
atie
nie
t m
oet
uitvo
eren
, om
dat
dit d
e au
then
tici
teit v
an d
e kl
ok a
anta
st.
Gew
en
st
resu
ltaat
Het
com
ple
xe s
yste
em v
an d
e kl
ok is
op e
ffic
iënte
, zo
rgvu
ldig
e en
sys
tem
atis
che
wijze
ger
epar
eerd
, zo
dan
ig d
at d
eze
tech
nis
ch g
oed f
unct
ionee
rt.
In h
et g
eval
van
res
taura
tie
is d
e au
then
tici
teit v
an d
e kl
ok g
ewaa
rbor
gd.
Com
pete
nti
eC
om
po
nen
t(en
)P
rest
ati
e-i
nd
icato
rV
akken
nis
en
vaard
igh
ed
en
Cre
ëren
en
innov
eren
●
Ver
nie
uw
end e
n
crea
tief
han
del
en
Toont
zich
bij h
et r
esta
ure
ren v
an e
en u
urw
erk
vindin
grijk
door
ook
ander
e din
gen
uit t
e pro
ber
en d
an g
ebru
ikel
ijk,
zo
dat
hij p
ass
ende
oplo
ssin
gen
wee
t te
vin
den
om
de
auth
entici
teit v
an h
et u
urw
erk
te w
aarb
orgen
.
●Vaa
rdig
hed
en:
conse
rver
ingst
echnie
ken
(pas
sief
en a
ctie
f)●
Vaa
rdig
hed
en:
docu
men
tere
n●
Vaa
rdig
hed
en:
ger
eedsc
hap
pen
han
tere
n●
Vaa
rdig
hed
en:
ger
eedsc
hap
pen
ve
rvaa
rdig
en●
Vaa
rdig
hed
en:
onder
del
en
verv
aard
igen
●Vaa
rdig
hed
en:
onder
zoek
stec
hnie
ken v
oor
det
erm
iner
ing
●Vak
kennis
: bijzo
nder
e ec
hap
pem
ente
n●
Vak
kennis
: co
mple
xe
kale
nder
funct
ies
●Vak
kennis
: co
mple
xe
opw
indin
gsf
unct
ies
●Vak
kennis
: et
hie
k va
n
rest
aura
tie
en c
onse
rver
ing
●Vak
kennis
: gec
omplic
eerd
e sy
stem
en v
an u
urw
erke
n●
Vak
kennis
: ke
nnis
van
m
ater
iale
n e
n t
echnie
ken
●Vak
kennis
: ku
nst
ges
chie
den
is●
Vak
kennis
: or
nam
ente
nle
er
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 146
●Vak
kennis
: st
ijlle
er●
Vak
kennis
: w
eksy
stem
en
Kw
alitei
t le
vere
n
●Sys
tem
atis
ch
wer
ken
Con
trol
eert
sys
tem
atis
ch d
e kw
alitei
t va
n a
lle o
nder
del
en e
n
funct
ies
van d
e kl
ok
en h
erst
elt
foute
n t
otd
at d
e kl
ok
in
geh
eel te
chnis
ch v
olg
ens
de
gel
den
de
norm
en f
unct
ionee
rt
of in d
e or
igin
ele
staa
t is
her
stel
d.
●Vaa
rdig
hed
en:
conse
rver
ingst
echnie
ken
(pas
sief
en a
ctie
f)●
Vaa
rdig
hed
en:
docu
men
tere
n●
Vaa
rdig
hed
en:
ger
eedsc
hap
pen
han
tere
n●
Vaa
rdig
hed
en:
ger
eedsc
hap
pen
ve
rvaa
rdig
en●
Vaa
rdig
hed
en:
onder
del
en
verv
aard
igen
●Vaa
rdig
hed
en:
onder
zoek
stec
hnie
ken v
oor
det
erm
iner
ing
●Vak
kennis
: bijzo
nder
e ec
hap
pem
ente
n●
Vak
kennis
: co
mple
xe
kale
nder
funct
ies
●Vak
kennis
: co
mple
xe
opw
indin
gsf
unct
ies
●Vak
kennis
: et
hie
k va
n
rest
aura
tie
en c
onse
rver
ing
●Vak
kennis
: gec
omplic
eerd
e sy
stem
en v
an u
urw
erke
n●
Vak
kennis
: ke
nnis
van
m
ater
iale
n e
n t
echnie
ken
●Vak
kennis
: ku
nst
ges
chie
den
is●
Vak
kennis
: or
nam
ente
nle
er●
Vak
kennis
: st
ijlle
er●
Vak
kennis
: w
eksy
stem
en
Mat
eria
len e
n
mid
del
en inze
tten
●
Ges
chik
te
mat
eria
len e
n
mid
del
en k
ieze
n●
Mat
eria
len e
n
mid
dele
n
De
klok
kenm
aker
geb
ruik
t de
juis
te g
eree
dsc
hap
pen
, hulp
mid
del
en e
n m
ater
iale
n v
oor
de
bet
reffen
de
repar
atie
wer
kzaa
mhed
en o
p e
en e
ffic
iënte
wijz
e en
maa
kt b
ij pro
ble
men
vin
din
grijk
geb
ruik
van
de
bes
chik
bar
e ger
eedsc
hap
pen
, hulp
mid
del
en e
n m
ater
iale
n,
zodat
de
●Vaa
rdig
hed
en:
conse
rver
ingst
echnie
ken
(pas
sief
en a
ctie
f)●
Vaa
rdig
hed
en:
docu
men
tere
n
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 147
doe
lmat
ig
geb
ruik
en●
Mat
eria
len e
n
mid
dele
n
doel
tref
fend
geb
ruik
en
wer
kzaa
mhed
en e
ffic
iënt
verr
icht
wor
den
. ●
Vaa
rdig
hed
en:
ger
eedsc
hap
pen
han
tere
n●
Vaa
rdig
hed
en:
ger
eedsc
hap
pen
ve
rvaa
rdig
en●
Vaa
rdig
hed
en:
onder
del
en
verv
aard
igen
●Vaa
rdig
hed
en:
onder
zoek
stec
hnie
ken v
oor
det
erm
iner
ing
●Vak
kennis
: bijzo
nder
e ec
hap
pem
ente
n●
Vak
kennis
: co
mple
xe
kale
nder
funct
ies
●Vak
kennis
: co
mple
xe
opw
indin
gsf
unct
ies
●Vak
kennis
: et
hie
k va
n
rest
aura
tie
en c
onse
rver
ing
●Vak
kennis
: gec
omplic
eerd
e sy
stem
en v
an u
urw
erke
n●
Vak
kennis
: ke
nnis
van
m
ater
iale
n e
n t
echnie
ken
●Vak
kennis
: ku
nst
ges
chie
den
is●
Vak
kennis
: or
nam
ente
nle
er●
Vak
kennis
: st
ijlle
er●
Vak
kennis
: w
eksy
stem
en
Vak
des
kundig
hei
d
toepass
en
●Vak
spec
ifie
ke
man
uel
e va
ardig
hed
en
aanw
enden
●Vak
spec
ifie
ke
men
tale
ve
rmogen
s aa
nw
enden
De
klok
kenm
aker
han
teer
t m
et t
echnis
ch inzi
cht,
pre
cisi
e en
ac
cura
tess
e de
ges
chik
te m
ethod
en e
n t
echnie
ken b
ij d
e re
par
atie
van
de
klok
, zo
dat
hij o
p z
orgvu
ldig
e w
ijze
de
repar
atie
wer
kzaa
mhed
en k
an u
itvo
eren
. D
aarb
ij h
oudt
hij
reke
nin
g m
et d
e co
nse
quen
ties
van
een
rep
arat
ie,
zodan
ig
dat
het
funct
ioner
en v
an d
e kl
ok e
n d
e au
then
tici
teit
optim
aal blij
ven.
●Vaa
rdig
hed
en:
conse
rver
ingst
echnie
ken
(pas
sief
en a
ctie
f)●
Vaa
rdig
hed
en:
docu
men
tere
n●
Vaa
rdig
hed
en:
ger
eedsc
hap
pen
han
tere
n●
Vaa
rdig
hed
en:
ger
eedsc
hap
pen
ve
rvaa
rdig
en●
Vaa
rdig
hed
en:
onder
del
en
verv
aard
igen
●Vaa
rdig
hed
en:
onder
zoek
stec
hnie
ken v
oor
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 148
det
erm
iner
ing
●Vak
kennis
: bijzo
nder
e ec
hap
pem
ente
n●
Vak
kennis
: co
mple
xe
kale
nder
funct
ies
●Vak
kennis
: co
mple
xe
opw
indin
gsf
unct
ies
●Vak
kennis
: et
hie
k va
n
rest
aura
tie
en c
onse
rver
ing
●Vak
kennis
: gec
omplic
eerd
e sy
stem
en v
an u
urw
erke
n●
Vak
kennis
: ke
nnis
van
m
ater
iale
n e
n t
echnie
ken
●Vak
kennis
: ku
nst
ges
chie
den
is●
Vak
kennis
: or
nam
ente
nle
er●
Vak
kennis
: st
ijlle
er●
Vak
kennis
: w
eksy
stem
en
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 149
Kern
taak 2
Rep
are
ert
uu
rwerk
en
2.8
werk
pro
ces
Fu
nct
ies
con
trole
ren
en
on
derd
ele
n s
mere
n
Om
sch
rijv
ing
De
klok
kenm
aker
con
trol
eert
alle
funct
ies
op h
un c
orre
cte
wer
king,
bre
ngt
de
geë
igen
de
smer
ing e
n o
lie o
p d
e ju
iste
pla
atse
n a
an e
n r
egel
t het
uurw
erk
af.
Gew
en
st r
esu
ltaat
De
repar
atie
is
adeq
uaa
t uitgev
oerd
en h
et u
urw
erk
funct
ionee
rt w
eer
goe
d e
n v
olle
dig
.
Com
pete
nti
eC
om
po
nen
t(en
)P
rest
ati
e-i
nd
icato
rV
akken
nis
en
vaard
igh
ed
en
Kw
alitei
t le
vere
n
●Kw
alitei
tsniv
eaus
hal
en
Con
trol
eert
na
aflo
op v
an d
e re
par
atie
wer
kzaa
mhed
en
zorg
vuld
ig d
e kw
alitei
t va
n d
e kl
ok
en h
erst
elt
foute
n t
otd
at
de
klok
wee
r goe
d e
n v
olle
dig
funct
ionee
rt.
●Vaa
rdig
hed
en:
olie
en
vet
gev
en●
Vak
kennis
: ke
nnis
va
n s
mee
rmid
del
en
en o
lie
Mat
eria
len e
n
mid
del
en inze
tten
●
Mat
eria
len e
n m
idde
len
doel
tref
fend g
ebru
iken
Geb
ruik
t de
geë
igen
de
smee
rmid
del
en o
p d
e es
sentiël
e pla
atse
n,
zodat
dez
e m
iddel
en e
ffic
iënt
wor
den
geb
ruik
t en
er
nie
t onnodig
word
t ve
rspild
.
●Vaa
rdig
hed
en:
olie
en
vet
gev
en●
Vak
kennis
: ke
nnis
va
n s
mee
rmid
del
en
en o
lie
Vak
des
kundig
hei
d
toepass
en
●Vak
spec
ifie
ke m
enta
le
verm
ogen
s aa
nw
enden
Han
teer
t m
et t
echnis
ch inzi
cht,
pre
cisi
e en
acc
ura
tess
e de
ges
chik
te m
ethod
en e
n t
echnie
ken b
ij h
et s
mer
en e
n
contr
ole
ert
alle
funct
ies
op z
org
vuld
ige
wijze
, zo
dat
de
klok
accu
raat
is
afges
teld
.
●Vaa
rdig
hed
en:
olie
en
vet
gev
en●
Vak
kennis
: ke
nnis
va
n s
mee
rmid
del
en
en o
lie
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 150
Kern
taak 2
Rep
are
ert
uu
rwerk
en
2.9
werk
pro
ces
Rest
au
rati
era
pp
ort
op
stellen
Om
sch
rijv
ing
De
klok
kenm
aker
arc
hiv
eert
bij h
et u
itvo
eren
van
een
res
taura
tie
stee
ds
zorg
vuld
ig a
lles
wat
hij d
oet
en/o
f w
aarn
eem
t.
Hij leg
t zo
veel
mog
elijk
geg
even
s (d
igitaa
l) v
ast,
zod
at h
ij v
eran
twoo
rdin
g k
an a
fleg
gen
ove
r de
gen
omen
bes
lissi
ngen
. H
iert
oe
stel
t hij e
en g
edeg
en r
esta
ura
tier
apport
op,
dat
hij a
anbie
dt
aan d
e opdra
chtg
ever
.
Gew
en
st
resu
ltaat
De
opdra
chtg
ever
hee
ft e
en g
edeg
en r
esta
ura
tier
apport
ontv
angen
.
Com
pete
nti
eC
om
po
nen
t(en
)P
rest
ati
e-i
nd
icato
rV
akken
nis
en
vaard
igh
ed
en
Form
ule
ren e
n
rapport
eren
●
Nau
wke
urig e
n
volle
dig
rapport
eren
Reg
istr
eert
in h
et r
esta
ura
tier
apport
zorg
vuld
ig a
l zi
jn w
aarn
emin
gen
en
uitgev
oerd
e w
erkz
aam
hed
en a
an d
e kl
ok,
zodat
hij d
e gen
omen
bes
lissi
ngen
kan
ver
antw
oord
en a
an z
ijn o
pdra
chtg
ever
.
●Vak
kennis
: re
stau
ratier
apport
en
Pres
ente
ren
●D
uid
elijk
uitle
ggen
en
toel
ichte
n
Legt
in h
et r
esta
ura
tie
rappor
t en
in d
e to
elic
hting a
an d
e kl
ant
duid
elijk
uit w
at h
ij h
eeft
gec
onst
atee
rd a
an d
e kl
ok e
n w
aaro
m h
ij
wel
ke w
erkz
aam
hed
en h
eeft
ver
rich
t, z
odat
de
klan
t ee
n v
olle
dig
bee
ld h
eeft
van
de
uitgev
oerd
e w
erkz
aam
hed
en e
n b
egrijp
t w
aaro
m
bep
aald
e bes
lissi
ngen
zijn g
enom
en.
●Vak
kennis
: re
stau
ratier
apport
en
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 151
Kern
taak 2
Rep
are
ert
uu
rwerk
en
2.1
0 w
erk
pro
ces
Rep
ara
tie a
fron
den
Om
sch
rijv
ing
De
klok
kenm
aker
ber
eken
t de
gem
aakt
e ure
n e
n v
eran
twoo
rdt
dez
e sa
men
met
de
ander
e gem
aakt
e ko
sten
. Ten
sl
ott
e m
aakt
hij h
et o
bje
ct k
lantg
eree
d e
n w
erkt
hij h
et r
epar
atie
volg
syst
eem
bij.
Eve
ntu
eel le
vert
hij h
et u
urw
erk
af b
ij d
e co
nsu
men
t th
uis
.
Gew
en
st r
esu
ltaat
De
repar
atie
is
volg
ens
afsp
raak
afg
eron
d e
n g
eadm
inis
tree
rd.
Com
pete
nti
eC
om
po
nen
t(en
)P
rest
ati
e-i
nd
icato
rV
akken
nis
en
vaard
igh
ed
en
Form
ule
ren e
n
rapport
eren
●
Nau
wke
urig e
n v
olle
dig
ra
pport
eren
Reg
istr
eert
nau
wke
urig e
n v
olle
dig
de
geb
ruik
te
mat
eria
len,
gew
erkt
e ure
n e
n d
e ve
rkoc
hte
pro
duct
en,
zodat
een c
orr
ecte
fact
uur
vers
tuurd
kan
word
en.
●Vaa
rdig
hed
en:
uurw
erk
afhan
gen
●Vak
kennis
: re
par
atie
volg
syst
emen
Inst
ruct
ies
en
pro
cedure
s opvo
lgen
●
Wer
ken c
onfo
rm
voorg
esch
reve
n
pro
cedure
s
Reg
istr
eert
de
geg
even
s vo
lgen
s de
pro
cedure
of
inst
ruct
ie in h
et r
epar
atie
volg
syst
eem
, zo
dat
hij z
ich
kan v
eran
twoord
en.
●Vaa
rdig
hed
en:
uurw
erk
afhan
gen
●Vak
kennis
: re
par
atie
volg
syst
emen
Op d
e beh
oef
ten e
n
verw
achtingen
van
de
"kla
nt"
ric
hte
n
●"K
lant"
-tev
reden
hei
d
in d
e gat
en h
ouden
Con
trol
eert
bij h
et a
flev
eren
of
afhan
gen
van
de
klok
of
er
aan d
e ve
rwac
htingen
van
de
klan
t is
vol
daa
n,
zodat
hij h
iero
p z
onodig
act
ie k
an o
nder
nem
en.
●Vaa
rdig
hed
en:
uurw
erk
afhan
gen
●Vak
kennis
: re
par
atie
volg
syst
emen
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 152
Kern
taak 3
Geeft
als
vakm
an
in
vu
llin
g a
an
zij
n o
nd
ern
em
ers
chap
, K
lokken
maker
Pro
ces-
com
pete
nti
e-m
atr
ix K
lokken
maker
Kern
taak 3
: G
eeft
als
vakm
an
in
vu
llin
g a
an
zi
jn o
nd
ern
em
ers
chap
Com
pete
nti
es
AB
CD
EF
GH
IJ
KL
MN
OP
QR
ST
UV
WX
Y
Werk
pro
cess
en
3.1
Onder
nem
ing
start
en
x
x
x
x
x
x
3.2
Onder
nem
ing
vorm
gev
enx
x
x
3.3
Onder
nem
ing
innov
eren
x
x
x
x
3.4
Onder
nem
ing
pro
mote
n e
n
pro
file
ren
x
x
x
x
3.5
In n
etw
erke
n
par
tici
per
en
x
x
3.6
Ver
kooppri
jzen
en
tariev
en v
asts
telle
n
xx
x
x
3.7
Finan
ciël
e si
tuat
ie
bew
aken
en
vera
ntw
oord
enx
x
x
x
x
x
3.8
Inve
ster
ingen
beo
ord
elen
x
x
x
3.9
Bed
rijfsa
dm
inis
trat
ie
beh
eren
x
x
x
x
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 153
Bete
ken
is v
an
de k
ern
taak v
oor
deze
uit
stro
om
In d
eze
mat
rix
is p
er k
ernta
ak a
angeg
even
wel
ke c
ompet
enties
aan
gew
end w
orden
bij d
e uitvo
erin
g v
an d
e w
erkp
roce
ssen
voo
r dez
e uitst
room
. D
it is
zich
tbaa
r doo
r m
iddel
van
een
kru
isje
in d
e m
atrix.
3.1
0O
nder
del
en,
mat
eria
len e
n
mid
del
en inko
pen
x
x
x
x
x
3.1
1Bel
eid v
oere
n o
p
het
geb
ied v
an
kwal
itei
t, v
eilig
heid
, m
ilieu
en a
rbo
x
x
x
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 154
Deta
ille
rin
g p
roce
s-co
mp
ete
nti
e-m
atr
ix K
lokken
maker
Kern
taak 3
Geeft
als
vakm
an
in
vu
llin
g a
an
zij
n o
nd
ern
em
ers
chap
3.1
werk
pro
ces
On
dern
em
ing
sta
rten
Om
sch
rijv
ing
De
klok
kenm
aker
bes
luit o
ver
de
vraa
g o
f hij z
ich g
aat
vest
igen
en k
iest
een
bijpas
sende
onder
nem
ingsv
orm
. H
ij s
telt
een o
nder
nem
ingsp
lan o
p v
oor
zijn
uurw
erkt
echnis
ch b
edrijf.
Hij o
verleg
t daa
rove
r m
et r
elev
ante
per
sonen
en
inst
anties
en leg
t hen
zijn o
nder
nem
ingsp
lan v
oor.
Hij
voer
t de
noo
dza
kelij
ke a
dm
inis
trat
ieve
han
del
ingen
uit d
ie n
odig
zi
jn v
oor
het
sta
rten
van z
ijn b
edri
jf.
Gew
en
st
resu
ltaat
Een
onder
nem
ingsp
lan d
at d
e noodza
kelij
ke info
rmat
ie b
evat
om
een
uurw
erkt
echnis
ch b
edrijf o
p t
e st
arte
n.
Het
op
star
ten v
an h
et u
urw
erkt
echnis
ch b
edrijf is
volg
ens
de
noo
dza
kelij
ke a
dm
inis
trat
ieve
han
del
ingen
ver
lopen
.
Com
pete
nti
eC
om
po
nen
t(en
)P
rest
ati
e-i
nd
icato
rV
akken
nis
en
vaard
igh
ed
en
Bes
lisse
n e
n
activi
teiten
in
itië
ren
●Act
ies
en a
ctiv
itei
ten
initië
ren
●Zel
fver
trouw
en t
onen
Zet
act
ief
en m
et z
elfv
ertr
ouw
en z
ijn p
lannen
om
in
concr
ete
acties
waa
rbij h
ij d
oord
rach
t bes
lissi
ngen
nee
mt
over
het
mom
ent
waa
rop a
ctiv
itei
ten
onder
nom
en w
ord
en,
zodat
zijn p
lannen
ger
ealis
eerd
w
ord
en.
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
onder
nem
ingsv
orm
en●
Vak
kennis
: ke
nnis
van
ve
stig
ingsr
egel
s
Form
ule
ren e
n
rapport
eren
●
Str
uct
uur
aanbre
ngen
Fo
rmule
ert
een h
elder
en o
vert
uig
end
onder
nem
ingsp
lan,
waa
rmee
ander
en g
eïnfo
rmee
rd
kunnen
word
en o
ver
het
te
star
ten u
urw
erkt
echnis
ch
bed
rijf.
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
onder
nem
ingsv
orm
en●
Vak
kennis
: ke
nnis
van
ve
stig
ingsr
egel
s
Inst
ruct
ies
en
pro
cedure
s opvo
lgen
●W
erke
n o
vere
enko
mst
ig
de
wet
telij
ke r
ichtlijn
en
Sta
rt h
et u
urw
erkt
echnis
ch b
edrijf v
olg
ens
de
wet
telij
ke
rich
tlijnen
en v
oert
hie
rvoo
r de
nod
ige
adm
inis
trat
ieve
han
del
ingen
uit.
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
onder
nem
ingsv
orm
en●
Vak
kennis
: ke
nnis
van
ve
stig
ingsr
egel
s
Onder
nem
end e
n
com
mer
ciee
l han
del
en
●D
e m
arkt
en d
e sp
eler
s daa
rin k
ennen
Onder
zoek
t de
mar
kt v
an u
urw
erke
n g
edeg
en e
n
bep
aalt z
ijn c
oncu
rren
tiep
osi
tie,
zodat
hij k
an b
eslu
iten
of
hij e
en u
urw
erkt
echnis
ch b
edrijf g
aat
vest
igen
.
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
onder
nem
ingsv
orm
en●
Vak
kennis
: ke
nnis
van
ve
stig
ingsr
egel
s
Ove
rtuig
en e
n
beï
nvl
oeden
●
Idee
ën e
n m
enin
gen
naa
r vo
ren b
rengen
en
onder
bouw
en
Onder
bouw
t het
onder
nem
ingsp
lan m
et a
rgum
ente
n,
zodat
bet
rokk
enen
ove
rtuig
d r
aken
van
het
bes
taan
srec
ht
van h
et u
urw
erkt
echnis
ch b
edrijf.
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
onder
nem
ingsv
orm
en●
Vak
kennis
: ke
nnis
van
ve
stig
ingsr
egel
s
Sam
enw
erke
n e
n
over
leggen
●
Ander
en r
aadple
gen
en
bet
rekk
enRaa
dple
egt
rele
vante
per
sonen
en inst
anties
, z
odat
hij
zich
een
men
ing k
an v
orm
en o
ver
het
te
star
ten
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
onder
nem
ingsv
orm
en
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 155
uurw
erkt
echnis
ch b
edrijf.
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
ve
stig
ingsr
egel
s
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 156
Kern
taak 3
Geeft
als
vakm
an
in
vu
llin
g a
an
zij
n o
nd
ern
em
ers
chap
3.2
werk
pro
ces
On
dern
em
ing
vorm
geven
Om
sch
rijv
ing
De
klok
kenm
aker
ste
lt a
ctiv
itei
ten v
ast
die
nod
ig z
ijn o
m z
ijn u
urw
erkt
echnis
ch b
edrijf v
orm
te
gev
en.
Hij g
eeft
aan
w
elke
mar
ketingac
tivi
teiten
op w
elk
mom
ent
onder
nom
en m
oete
n w
orden
en w
elke
mid
del
en e
n m
ense
n d
aarv
oor
nod
ig
zijn
. H
ij b
ewaa
kt d
e vo
ortg
ang v
an d
e ac
tivi
teiten
. H
ij p
ast
waa
r nod
ig d
e ac
tivi
teiten
of
het
onder
nem
ingsp
lan a
an.
Gew
en
st
resu
ltaat
Het
onder
nem
ingsp
lan is
uitvo
erbaa
r geb
leke
n d
oor
concr
ete
acties
.
Com
pete
nti
eC
om
po
nen
t(en
)P
rest
ati
e-i
nd
icato
rV
akken
nis
en
vaard
igh
ed
en
Bed
rijfsm
atig
han
del
en
●K
ost
enbew
ust
han
del
en
Maa
kt,
bij d
e in
zet
van m
ense
n e
n m
iddel
en,
een a
fweg
ing t
uss
en
kost
en e
n b
ate
n,
zodat
het
onder
nem
ingsp
lan v
an h
et
uurw
erkt
echnis
ch b
edrijf b
innen
het
budget
uitgev
oer
d k
an w
ord
en.
●Vak
kennis
: ke
nnis
va
n d
e m
arkt
van
kl
okke
n
Bes
lisse
n e
n
activi
teiten
in
itië
ren
●Act
ies
en
activi
teiten
in
itië
ren
●Bes
lissi
ngen
nem
en
Ver
taal
t het
onder
nem
ingsp
lan in c
oncr
ete
acties
, bes
list
wan
nee
r het
nodig
is
om
act
ivitei
ten o
f het
onder
nem
ersp
lan a
an t
e pas
sen e
n
gee
ft h
ier
ook
gev
olg
aan
, zo
dat
het
onder
nem
ingsp
lan v
an h
et
uurw
erkt
echnis
ch b
edrijf u
itgev
oer
d k
an w
ord
en.
●Vak
kennis
: ke
nnis
va
n d
e m
arkt
van
kl
okke
n
Plan
nen
en
org
anis
eren
●
Act
ivitei
ten
pla
nnen
●M
ense
n e
n
mid
dele
n
org
anis
eren
●Voort
gang
bew
aken
Plan
t re
alis
tisc
h d
e ac
tivi
teiten
, re
gel
t tijd
ig d
e ben
odig
de
men
sen e
n
mid
del
en e
n b
ewaa
kt d
e vo
ortg
ang v
an d
e ac
tivi
teiten
, zo
dat
hij
zonodig
de
activi
teiten
op t
ijd k
an b
ijst
ure
n o
f het
onder
nem
ingsp
lan
kan a
anpas
sen.
●Vak
kennis
: ke
nnis
va
n d
e m
arkt
van
kl
okke
n
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 157
Kern
taak 3
Geeft
als
vakm
an
in
vu
llin
g a
an
zij
n o
nd
ern
em
ers
chap
3.3
werk
pro
ces
On
dern
em
ing
in
novere
n
Om
sch
rijv
ing
De
klok
kenm
aker
innov
eert
het
uurw
erkt
echnis
ch b
edrijf.
Hij a
nal
ysee
rt d
e ka
nse
n e
n b
edre
igin
gen
voo
r het
bed
rijf o
p
bas
is v
an m
arkt
anal
yse
en/o
f kl
antt
evre
den
hei
dsp
eilin
g.
Hij o
riën
teer
t zi
ch o
p o
ntw
ikke
lingen
en innov
atie
s m
et
bet
rekk
ing t
ot n
ieuw
e m
ethod
en o
f pro
duct
en.
Hij v
oert
ver
bet
erac
ties
uit e
n inve
stee
rt w
aar
nod
ig in n
ieuw
e pro
duct
iem
ethoden
of
pro
duct
en.
Gew
en
st
resu
ltaat
Een
wel
ove
rwogen
bes
luit t
ot
invo
erin
g v
an n
ieuw
e pro
duct
en e
n p
roduct
iem
ethoden
. D
e ra
ndvo
orw
aard
en v
oor
de
invo
erin
g v
an n
ieuw
e pro
duct
en o
f pro
duct
iem
ethoden
zijn b
epaa
ld.
De
mar
ktposi
tie
van d
e onder
nem
ing v
erbet
ert.
Com
pete
nti
eC
om
po
nen
t(en
)P
rest
ati
e-i
nd
icato
rV
akken
nis
en
vaard
igh
ed
en
Bes
lisse
n e
n
activi
teiten
in
itië
ren
●Act
ies
en a
ctiv
itei
ten
initië
ren
●Afg
ewogen
ris
icos
nem
en
Onder
nee
mt
concr
ete
verb
eter
acties
en n
eem
t daa
rbij e
en
afgew
ogen
ris
ico v
oor
de
ben
odig
de
inve
ster
ingen
, zo
dat
de
mar
ktposi
tie
van h
et u
urw
erkt
echnis
ch b
edrijf v
erbet
ert.
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
de
mar
kt v
an k
lokk
en
en d
e pro
duct
en●
Vak
kennis
: ke
nnis
van
te
chnolo
gis
che
ontw
ikke
lingen
op h
et
geb
ied v
an k
lokk
en
Cre
ëren
en
innov
eren
●
Toek
om
stger
ichte
st
rate
gie
(ën)
ontw
ikke
len
Houdt
bij h
et f
orm
ule
ren v
an s
trat
egis
che
pla
nnen
rek
enin
g
met
de
langet
erm
ijndoe
len v
an h
et u
urw
erkt
echnis
ch b
edrijf
en m
et t
oek
om
stig
e tr
ends
en o
ntw
ikke
lingen
bin
nen
de
mar
kt v
an k
lokk
en,
zodat
de
continuïtei
t va
n d
e on
der
nem
ing
is g
ewaa
rborg
d e
n a
ansl
uit o
p d
e to
ekom
stig
e m
arkt
situ
atie
.
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
de
mar
kt v
an k
lokk
en
en d
e pro
duct
en●
Vak
kennis
: ke
nnis
van
te
chnolo
gis
che
ontw
ikke
lingen
op h
et
geb
ied v
an k
lokk
en
Onder
nem
end e
n
com
mer
ciee
l han
del
en
●Kanse
n e
n
mog
elijk
hed
en
benutt
en
Ben
ut
de
kanse
n e
n b
uig
t de
bed
reig
ingen
om
in h
et v
oord
eel
van h
et u
urw
erkt
echnis
ch b
edrijf d
oor
dez
e te
ver
tale
n in
verb
eter
acties
en n
oodza
kelij
ke inve
ster
ingen
, zo
dat
hij k
an
wer
ken a
an e
en b
eter
e m
arkt
pos
itie
.
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
de
mar
kt v
an k
lokk
en
en d
e pro
duct
en●
Vak
kennis
: ke
nnis
van
te
chnolo
gis
che
ontw
ikke
lingen
op h
et
geb
ied v
an k
lokk
en
Onder
zoek
en
●In
form
atie
ac
hte
rhal
en
Ver
zam
elt
info
rmat
ie o
ver
activi
teiten
en o
ntw
ikke
lingen
bij
concu
rren
ten,
tren
ds
op d
e m
arkt
van
klo
kken
(nie
uw
e pro
duct
en/m
ethoden
) en
de
tevr
eden
hei
d v
an d
e kl
ant,
zodat
hij o
p b
asis
hie
rvan
de
kanse
n e
n b
edre
igin
gen
voor
het
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
de
mar
kt v
an k
lokk
en
en d
e pro
duct
en●
Vak
kennis
: ke
nnis
van
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 158
uurw
erkt
echnis
ch b
edrijf in k
aart
kan
bre
ngen
en d
e ra
ndvo
orw
aard
en k
an b
epal
en.
te
chnolo
gis
che
ontw
ikke
lingen
op h
et
geb
ied v
an k
lokk
en
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 159
Kern
taak 3
Geeft
als
vakm
an
in
vu
llin
g a
an
zij
n o
nd
ern
em
ers
chap
3.4
werk
pro
ces
On
dern
em
ing
pro
mote
n e
n p
rofi
lere
n
Om
sch
rijv
ing
De
klok
kenm
aker
pro
moo
t en
pro
file
ert
het
uurw
erkt
echnis
ch b
edrijf o
p v
ersc
hill
ende
wijze
n.
Hie
rvoo
r hou
dt
de
ontw
ikke
lingen
op d
e m
arkt
goe
d b
ij. H
ij bep
aalt w
elke
kla
ntg
roep
en h
ij w
il bed
ienen
en h
oe h
ij zi
ch w
il on
der
schei
den
. Ver
volg
ens
nee
mt
hij e
en b
eslu
it o
ver
de
mar
keting-
en p
r-in
stru
men
ten d
ie h
ij in g
aat
zett
en o
m d
e beo
ogde
klan
tgro
ep(e
n)
te b
enad
eren
. N
aar
aanle
idin
g v
an d
e gek
ozen
str
ateg
ie b
ouw
t hij e
en im
ago
en b
edrijfsf
orm
ule
op,
waa
rmee
hij d
e naa
msb
eken
dhei
d v
an h
et u
urw
erkt
echnis
ch b
edrijf v
ergro
ot.
Gew
en
st
resu
ltaat
Naa
msb
eken
dhei
d v
an h
et u
urw
erkt
echnis
ch b
edrijf.
Pote
ntiël
e kl
ante
n h
ebben
een
pos
itie
f bee
ld v
an d
e or
gan
isat
ie e
n
het
die
nst
enaanbod.
Com
pete
nti
eC
om
po
nen
t(en
)P
rest
ati
e-i
nd
icato
rV
akken
nis
en
vaard
igh
ed
en
Onder
nem
end e
n
com
mer
ciee
l han
del
en
●Kanse
n e
n
mog
elijkh
eden
ben
utt
en
Grijp
t m
ogel
ijkh
eden
om
zijn o
nder
nem
ing t
e pro
mot
en e
n t
e pro
file
ren a
an e
n v
erta
alt
dit n
aar
concr
ete
acties
, zo
dat
hij d
e naa
msb
eken
dhei
d v
an
zijn
uurw
erkt
echnis
ch b
edrijf v
ergro
ot.
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
de
mar
kt v
an k
lokk
en●
Vak
kennis
: ke
nnis
van
m
arke
ting
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
re
leva
nte
info
rmat
iebro
nnen
bin
nen
de
bra
nch
e
Plan
nen
en
org
anis
eren
●
Act
ivitei
ten p
lannen
Pl
ant
en r
egel
t pro
mot
ionel
e ac
tivi
teiten
, zo
dat
dez
e va
n d
e gro
nd k
omen
en d
e naa
msb
eken
dhei
d e
n
mar
ktpos
itie
van
het
uurw
erkt
echnis
ch b
edrijf
verb
eter
en.
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
de
mar
kt v
an k
lokk
en●
Vak
kennis
: ke
nnis
van
m
arke
ting
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
re
leva
nte
info
rmat
iebro
nnen
bin
nen
de
bra
nch
e
Pres
ente
ren
●Bet
rouw
baa
rhei
d e
n
des
kundig
hei
d
uitst
rale
n●
Enth
ousi
asm
e uitst
rale
n
Pres
ente
ert
het
uurw
erkt
echnis
ch b
edrijf e
n h
et
die
nst
enaanbod o
p e
en o
vert
uig
ende,
enth
ousi
ast
e en
des
kundig
e w
ijze
, zo
dat
pote
ntiël
e kl
ante
n e
en
posi
tief
bee
ld v
an h
et b
edrijf h
ebben
.
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
de
mar
kt v
an k
lokk
en●
Vak
kennis
: ke
nnis
van
m
arke
ting
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
re
leva
nte
info
rmat
iebro
nnen
bin
nen
de
bra
nch
e
Rel
atie
s bou
wen
en
net
wer
ken
●Rel
atie
s opbouw
en m
et
men
sen
Legt
actief
conta
ct m
et a
nder
en,
zodat
hij k
anse
n
krijgt
om
het
uurw
erkt
echnis
ch b
edrijf t
e pro
mote
n
en t
e pro
file
ren.
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
de
mar
kt v
an k
lokk
en●
Vak
kennis
: ke
nnis
van
m
arke
ting
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 160
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
re
leva
nte
info
rmat
iebro
nnen
bin
nen
de
bra
nch
e
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 161
Kern
taak 3
Geeft
als
vakm
an
in
vu
llin
g a
an
zij
n o
nd
ern
em
ers
chap
3.5
werk
pro
ces
In n
etw
erk
en
part
icip
ere
n
Om
sch
rijv
ing
De
klok
kenm
aker
vor
mt
actief
net
wer
ken v
an z
elfs
tandig
e on
der
nem
ers
en/o
f fr
eela
nce
rs d
ie m
eerw
aard
e ku
nnen
heb
ben
voo
r zi
jn u
urw
erkt
echnis
ch b
edrijf.
Hij p
artici
pee
rt in d
eze
net
wer
ken.
Hie
rbij w
erkt
hij s
amen
aan
opdra
chte
n.
Hij w
isse
lt e
rvar
ingen
uit e
n d
eelt e
xper
tise
.
Gew
en
st
resu
ltaat
Sam
enw
erki
ngsv
orm
en d
ie m
eerw
aard
e op
leve
ren v
oor
het
uurw
erkt
echnis
ch b
edrijf.
Gro
ei v
an e
xper
tise
.
Com
pete
nti
eC
om
po
nen
t(en
)P
rest
ati
e-i
nd
icato
rV
akken
nis
en
vaard
igh
ed
en
Rel
atie
s bou
wen
en
net
wer
ken
●Rel
atie
net
wer
k onder
houden
en
benutt
en
●Rel
atie
s opbouw
en
met
men
sen
Legt
actief
con
tact
met
men
sen b
innen
de
bra
nch
e va
n u
urw
erkt
echnie
k en
b o
uw
t en
onder
houdt
een r
elat
ienet
wer
k, z
odat
hij e
en a
ctie
f net
wer
k hee
ft w
aarin s
amen
wer
kingsb
anden
kunnen
onts
taan
, de
eigen
ex
per
tise
toe
nee
mt
en o
ntw
ikke
lingen
snel
ler
wor
den
ges
ignal
eerd
.
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
de
bra
nch
e●
Vak
kennis
: ke
nnis
van
de
mar
kt●
Vak
kennis
: ke
nnis
van
uurw
erke
n
Sam
enw
erke
n e
n
over
leggen
●
Afs
tem
men
●Pr
oact
ief
info
rmer
en
Wer
kt n
a ov
erle
g w
aar
mog
elijk
sam
en,
wis
selt k
ennis
en e
xper
tise
uit
met
de
dee
lnem
ers
in h
et n
etw
erk
en w
ijst
hen
act
ief op
info
rmat
ie d
ie
voor
hen
han
dig
zou k
unnen
zijn,
zodat
bet
rokk
enen
van
elk
aar
blij
ven
lere
n.
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
de
bra
nch
e●
Vak
kennis
: ke
nnis
van
de
mar
kt●
Vak
kennis
: ke
nnis
van
uurw
erke
n
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 162
Kern
taak 3
Geeft
als
vakm
an
in
vu
llin
g a
an
zij
n o
nd
ern
em
ers
chap
3.6
werk
pro
ces
Verk
oop
pri
jzen
en
tari
even
vast
stellen
Om
sch
rijv
ing
De
klok
kenm
aker
bep
aalt o
p b
asis
van
de
te b
ehal
en w
inst
mar
ge,
een
mar
ge
voor
onvo
orzi
ene
wer
kzaa
mhed
en,
de
inko
opprijs
, de
BTW
en d
e gem
aakt
e ko
sten
de
verk
oopprijs
of
een t
arie
f vo
or
de
repar
atie
of
serv
ice
aan k
lokk
en.
Hij h
oudt
in d
e gat
en w
annee
r hij z
ijn t
arie
ven m
oet
bijst
elle
n.
Hij s
telt b
egro
tingen
en f
inan
ciël
e ra
pport
ages
op.
Gew
en
st r
esu
ltaat
Een
tar
ief
dat
aan
de
eise
n v
an d
e on
der
nem
ing v
oldoe
t.
Com
pete
nti
eC
om
po
nen
t(en
)P
rest
ati
e-i
nd
icato
rV
akken
nis
en
vaard
igh
ed
en
Bed
rijfsm
atig
han
del
en
●Fi
nan
ciee
l bew
ust
zijn
to
nen
Too
nt
finan
ciee
l bew
ust
zijn
en n
eem
t bij d
e prijs
bep
alin
g
afgew
ogen
fin
anci
ële
risi
co’s
, zo
dat
deze
besl
issi
ng o
p d
at
mom
ent
of
in d
e to
ekom
st n
aar
verw
achting v
oord
elen
ople
vere
n v
oor
het
uurw
erkt
echnis
ch b
edrijf.
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
ko
stpri
jsber
eken
ing
Form
ule
ren e
n
rapport
eren
●
Nau
wke
urig e
n
volle
dig
rap
por
tere
n
Ver
wer
kt d
e ben
odig
de
geg
even
s nau
wke
urig in d
e beg
rotingen
en f
inan
ciël
e ra
pport
ages
van
het
uurw
erkt
echnis
ch b
edrijf,
zodat
dez
e co
rrec
t en
volle
dig
zi
jn.
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
ko
stpri
jsber
eken
ing
Inst
ruct
ies
en
pro
cedure
s opvo
lgen
●W
erke
n
ove
reen
kom
stig
de
wet
telij
ke r
ichtlijn
en
Past
bij h
et v
asts
telle
n v
an t
arie
ven d
e gel
den
de
wet
telij
ke
rich
tlijnen
toe
, zo
dat
de
tariev
en h
iera
an v
oldoe
n.
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
ko
stpri
jsber
eken
ing
Vak
des
kundig
hei
d
toepass
en
●Vak
spec
ifie
ke
men
tale
ver
mog
ens
aanw
enden
Maa
kt o
p b
asis
van
ver
schill
ende
finan
ciël
e geg
even
s ee
n
acc
ura
te k
ost
pri
jsber
eken
ing,
de
BTW
-bep
alin
g,
een t
e beh
alen
win
stm
arge
en e
en m
arge
voor
onvo
orzi
en w
erk,
zo
dat
hij e
en r
eëel
tar
ief ka
n b
epal
en v
oor
de
repar
atie
van
de
klok
.
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
ko
stpri
jsber
eken
ing
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 163
Kern
taak 3
Geeft
als
vakm
an
in
vu
llin
g a
an
zij
n o
nd
ern
em
ers
chap
3.7
werk
pro
ces
Fin
an
ciële
sit
uati
e b
ew
aken
en
vera
ntw
oord
en
Om
sch
rijv
ing
De
klokk
enm
aker
contr
ole
ert
en b
ewaa
kt d
e va
stges
teld
e beg
roting e
n b
udget
ten v
an h
et u
urw
erkt
echnis
ch b
edrijf.
Hij
anal
ysee
rt p
erio
die
k de
finan
ciël
e in
form
atie
en n
eem
t hie
rop z
onod
ig m
aatr
egel
en .
Sam
en m
et d
e ad
min
istr
ateu
r st
elt
hij e
en jaa
rrek
enin
g o
p w
aard
oor
hij z
ich e
xter
n k
an v
eran
twoord
en.
Hij d
raag
t zi
jn B
TW
corr
ect
af.
Gew
en
st
resu
ltaat
Finan
ciël
e ov
erzi
chte
n d
ie inzi
cht
gev
en in d
e finan
ciël
e si
tuat
ie v
an h
et u
urw
erkt
echnis
ch b
edrijf.
Com
pete
nti
eC
om
po
nen
t(en
)P
rest
ati
e-i
nd
icato
rV
akken
nis
en
vaard
igh
ed
en
Bed
rijfsm
atig
han
del
en
●Kost
enbew
ust
handel
en
Bek
ijkt
zonodig
de
mogel
ijkh
eden
om
kost
en t
e re
duce
ren,
zodat
hij b
innen
de
vast
ges
teld
e beg
roting e
n b
udget
ten b
lijft
.
●Vak
kennis
: boek
houdku
ndig
e ke
nnis
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
de
mee
st g
ebru
ikte
sys
tem
en
voor
adm
inis
trat
ie●
Vak
kennis
: ke
nnis
van
fisc
ale
regel
ingen
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
wet
en
reg
elgev
ing o
ver
finan
ciël
e ad
min
istr
atie
Bes
lisse
n e
n
activi
teiten
in
itië
ren
●Ver
antw
oord
elijkh
eid n
emen
vo
or
eigen
bes
lissi
ngen
en
activi
teiten
Nee
mt
vera
ntw
oord
elijk
hei
d v
oor
het
fin
anci
ële
resu
ltaa
t va
n h
et u
urw
erkt
echnis
ch b
edrijf,
zodat
hij h
iero
p k
an w
ord
en a
anges
pro
ken.
●Vak
kennis
: boek
houdku
ndig
e ke
nnis
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
de
mee
st g
ebru
ikte
sys
tem
en
voor
adm
inis
trat
ie●
Vak
kennis
: ke
nnis
van
fisc
ale
regel
ingen
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
wet
en
reg
elgev
ing o
ver
finan
ciël
e ad
min
istr
atie
Form
ule
ren e
n
rapport
eren
●
Nau
wke
urig e
n v
olle
dig
ra
pport
eren
Maa
kt o
bje
ctie
ve e
n n
auw
keurige
finan
ciël
e ov
erzi
chte
n d
ie inzi
cht
gev
en in d
e finan
ciël
e si
tuat
ie v
an h
et u
urw
erkt
echnis
ch b
edrijf.
●Vak
kennis
: boek
houdku
ndig
e ke
nnis
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
de
mee
st g
ebru
ikte
sys
tem
en
voor
adm
inis
trat
ie●
Vak
kennis
: ke
nnis
van
fisc
ale
regel
ingen
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
wet
en
reg
elgev
ing o
ver
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 164
finan
ciël
e ad
min
istr
atie
Inst
ruct
ies
en
pro
cedure
s opvo
lgen
●W
erke
n o
vere
enko
mst
ig d
e w
ette
lijke
ric
htlijn
en
Wer
kt c
onfo
rm d
e finan
ciël
e w
et-
en r
egel
gev
ing
doo
r het
bijhou
den
van
een
deg
elijke
adm
inis
trat
ie,
het
afd
ragen
van
BTW
en h
et o
pst
elle
n v
an e
en
jaar
reke
nin
g,
zodat
hij z
ich k
an v
eran
twoord
en.
●Vak
kennis
: boek
houdku
ndig
e ke
nnis
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
de
mee
st g
ebru
ikte
sys
tem
en
voor
adm
inis
trat
ie●
Vak
kennis
: ke
nnis
van
fisc
ale
regel
ingen
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
wet
en
reg
elgev
ing o
ver
finan
ciël
e ad
min
istr
atie
Plan
nen
en
org
anis
eren
●
Voort
gang b
ewake
n
Bew
aakt
per
iodie
k of
de
finan
ciël
e doe
lste
llingen
geh
aald
word
en o
p b
asis
obje
ctie
ve c
ijfe
rs e
n
ove
rzic
hte
n,
zodat
tijd
ig b
ijges
tuurd
kan w
ord
en.
●Vak
kennis
: boek
houdku
ndig
e ke
nnis
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
de
mee
st g
ebru
ikte
sys
tem
en
voor
adm
inis
trat
ie●
Vak
kennis
: ke
nnis
van
fisc
ale
regel
ingen
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
wet
en
reg
elgev
ing o
ver
finan
ciël
e ad
min
istr
atie
Sam
enw
erke
n e
n
over
leggen
●
Ander
en r
aadple
gen
en
bet
rekk
en
Ove
rleg
t tijd
ig m
et d
e ad
min
istr
ateu
r, z
odat
hij
inzi
cht
krijgt
in d
e finan
ciël
e si
tuat
ie v
an h
et
uurw
erkt
echnis
ch b
edrijf e
n h
ij t
ijdig
een
ja
arre
kenin
g k
an (
late
n)
opst
elle
n.
●Vak
kennis
: boek
houdku
ndig
e ke
nnis
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
de
mee
st g
ebru
ikte
sys
tem
en
voor
adm
inis
trat
ie●
Vak
kennis
: ke
nnis
van
fisc
ale
regel
ingen
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
wet
en
reg
elgev
ing o
ver
finan
ciël
e ad
min
istr
atie
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 165
Kern
taak 3
Geeft
als
vakm
an
in
vu
llin
g a
an
zij
n o
nd
ern
em
ers
chap
3.8
werk
pro
ces
Invest
eri
ng
en
beoord
ele
n
Om
sch
rijv
ing
De
klok
kenm
aker
beo
ordee
lt inve
ster
ingen
voo
r aa
nko
op v
an u
urw
erkt
echnis
ch g
eree
dsc
hap
en a
ppar
atuur.
Hij r
eken
t de
inve
ster
ingsk
ost
en-
en -
opbre
ngst
en d
oor,
onder
zoek
t de
finan
cier
ingsm
ogel
ijkh
eden
en n
eem
t ee
n inve
ster
ingsb
eslu
it.
Gew
en
st
resu
ltaat
Afg
ewogen
inve
ster
ingsb
eslu
iten
.
Com
pete
nti
eC
om
po
nen
t(en
)P
rest
ati
e-i
nd
icato
rV
akken
nis
en
vaard
igh
ed
en
Bed
rijfsm
atig
han
del
en
●K
ost
enbew
ust
han
del
en
Wee
gt
de
kost
en e
n b
ate
n a
f bij d
e aanko
op v
an
nie
uw
e m
achin
es,
ger
eedsc
hap
pen
, en
zovo
ort
, zo
dat
hij a
fgew
ogen
inve
ster
ingsb
eslu
iten
kan
mak
en.
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
ber
eken
ing f
inan
cier
ingsk
oste
n
en –
opbre
ngst
en
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
fis
cale
co
nse
quen
ties
van
in
vest
erin
gen
en fin
anci
erin
gen
Cre
ëren
en
innov
eren
●
Toek
om
stger
ichte
st
rate
gie
(ën)
ontw
ikke
len
Ste
mt
de
inve
ster
ingen
af
op d
e la
nget
erm
ijndoe
len
van h
et u
urw
erkt
echnis
ch b
edrijf e
n o
p d
e to
ekom
stig
e tr
ends
en o
ntw
ikke
lingen
, zo
dat
de
inve
ster
ingen
hie
rop a
ansl
uiten
.
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
ber
eken
ing f
inan
cier
ingsk
oste
n
en –
opbre
ngst
en
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
fis
cale
co
nse
quen
ties
van
in
vest
erin
gen
en fin
anci
erin
gen
Onder
zoek
en
●In
form
atie
ach
terh
alen
Ver
zam
elt
info
rmat
ie o
ver
de
nie
uw
ste
mac
hin
es,
mat
eria
len e
n g
eree
dsc
hap
pen
die
geb
ruik
t w
orden
bin
nen
de
uurw
erkt
echnie
k, z
odat
inve
ster
ingen
af
gew
ogen
word
en g
edaa
n.
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
ber
eken
ing f
inan
cier
ingsk
oste
n
en –
opbre
ngst
en
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
fis
cale
co
nse
quen
ties
van
in
vest
erin
gen
en fin
anci
erin
gen
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 166
Kern
taak 3
Geeft
als
vakm
an
in
vu
llin
g a
an
zij
n o
nd
ern
em
ers
chap
3.9
werk
pro
ces
Bed
rijf
sad
min
istr
ati
e b
eh
ere
n
Om
sch
rijv
ing
De
klok
kenm
aker
org
anis
eert
de
(fin
anci
ële)
adm
inis
trat
ie v
an h
et u
urw
erkt
echnis
ch b
edrijf.
Eve
ntu
eel bes
teed
t hij
bep
aald
e ad
min
istr
atie
s/re
gis
trat
ies
uit a
an d
erden
. Zel
f houdt
hij z
icht
op d
eze
zake
n d
oor
regel
mat
ige
contr
ole
op
bas
is v
an o
verz
ichte
n e
n r
apport
ages
.
Gew
en
st
resu
ltaat
Een
goe
d v
erzo
rgde
finan
ciël
e ad
min
istr
atie
die
vol
doe
t aa
n w
ette
lijke
voo
rsch
rift
en.
Com
pete
nti
eC
om
po
nen
t(en
)P
rest
ati
e-i
nd
icato
rV
akken
nis
en
vaard
igh
ed
en
Aanst
ure
n
●Ander
en b
evoeg
dhed
en e
n
vera
ntw
oord
elijkh
eden
gev
en
Maa
kt,
bij u
itbes
tedin
g,
afsp
rake
n m
et d
erden
om
de
(fin
anci
ële)
adm
inis
trat
ie u
it t
e vo
eren
en h
oe d
e geg
even
s aa
n t
e le
vere
n,
zodat
dez
e ta
ak n
aar
verw
achting u
itgev
oer
d w
ord
t.
●Vak
kennis
: boek
houdku
ndig
e ke
nnis
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
de
mee
st g
ebru
ikte
sy
stem
en v
oor
adm
inis
trat
ie●
Vak
kennis
: ke
nnis
van
w
et e
n r
egel
gev
ing o
ver
finan
ciël
e ad
min
istr
atie
Form
ule
ren e
n
rapport
eren
●
Nau
wke
urig e
n v
olle
dig
ra
pport
eren
Voer
t de
bed
rijfsa
dm
inis
trat
ie z
org
vuld
ig u
it,
vers
tuurt
tijdig
corr
ecte
fac
ture
n e
n m
aakt
obje
ctie
ve,
nau
wke
urige
en o
verz
ichte
lijke
(finan
ciël
e) o
verz
ichte
n
die
man
agem
entinfo
rmat
ie o
ple
vert
voo
r het
uurw
erkt
echnis
ch b
edrijf.
●Vak
kennis
: boek
houdku
ndig
e ke
nnis
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
de
mee
st g
ebru
ikte
sy
stem
en v
oor
adm
inis
trat
ie●
Vak
kennis
: ke
nnis
van
w
et e
n r
egel
gev
ing o
ver
finan
ciël
e ad
min
istr
atie
Inst
ruct
ies
en
pro
cedure
s opvo
lgen
●W
erke
n o
vere
enko
mst
ig d
e w
ette
lijke
ric
htlijn
en
Voe
rt z
ijn (
finan
ciël
e) a
dm
inis
trat
ie c
onfo
rm w
ette
lijke
vo
ors
chri
ften
, zo
dat
hij z
ich k
an v
eran
twoord
en.
●Vak
kennis
: boek
houdku
ndig
e ke
nnis
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
de
mee
st g
ebru
ikte
sy
stem
en v
oor
adm
inis
trat
ie●
Vak
kennis
: ke
nnis
van
w
et e
n r
egel
gev
ing o
ver
finan
ciël
e ad
min
istr
atie
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 167
Plan
nen
en
org
anis
eren
●
Voort
gang b
ewake
n
Voe
rt e
en o
verz
ichte
lijke
deb
iteu
ren-
en
cred
iteu
renad
min
istr
atie
van
het
uurw
erkt
echnis
ch
bed
rijf,
zodat
tijdig
e le
veringen
, bet
alin
gen
en
dec
lara
ties
kunnen
pla
atsv
inden
.
●Vak
kennis
: boek
houdku
ndig
e ke
nnis
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
de
mee
st g
ebru
ikte
sy
stem
en v
oor
adm
inis
trat
ie●
Vak
kennis
: ke
nnis
van
w
et e
n r
egel
gev
ing o
ver
finan
ciël
e ad
min
istr
atie
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 168
Kern
taak 3
Geeft
als
vakm
an
in
vu
llin
g a
an
zij
n o
nd
ern
em
ers
chap
3.1
0 w
erk
pro
ces
On
derd
ele
n,
mate
riale
n e
n m
idd
ele
n i
nkop
en
Om
sch
rijv
ing
De
klok
kenm
aker
vra
agt
offe
rtes
op.
Hij o
nder
han
del
t m
et lev
eran
cier
s ov
er (
inko
op)p
rijz
en,
kwal
itei
t, lev
erin
gs-
voorw
aard
en e
n lev
erin
gst
ijden
. H
ij c
ontr
ole
ert
de
ontv
angen
uurw
erko
nder
del
en o
f m
ater
iale
n e
n z
org
t er
voor
dat
ze
opgeb
orgen
wor
den
. Bij e
en v
erke
erde
leve
ring n
eem
t hij c
onta
ct o
p m
et d
e le
vera
nci
er.
Gew
en
st r
esu
ltaat
Gunst
ige
voor
waa
rden
waa
rteg
en a
rtik
elen
afg
enom
en k
unnen
wor
den
. D
e ben
odig
de
artike
len z
ijn a
anw
ezig
.
Com
pete
nti
eC
om
po
nen
t(en
)P
rest
ati
e-i
nd
icato
rV
akken
nis
en
vaard
igh
ed
en
Bes
lisse
n e
n
activi
teiten
initië
ren
●Bes
lissi
ngen
nem
en
Nee
mt
wel
over
wog
en b
eslis
singen
op b
asis
van
de
opgev
raag
de
off
erte
s, z
odat
de
gew
enst
e uurw
erko
nder
del
en,
mat
eria
len e
n m
iddel
en t
egen
de
gunst
igst
e vo
orw
aard
en
afgen
om
en w
ord
en.
●Vak
kennis
: ke
nnis
va
n k
lokk
en e
n d
e onder
del
en●
Vak
kennis
: ke
nnis
va
n v
oorr
aadbeh
eer
●Vak
kennis
: m
vt
Onder
nem
end e
n
com
mer
ciee
l han
del
en
●D
e m
arkt
en d
e sp
eler
s daa
rin
kennen
Vol
gt
de
mar
kt v
an a
anbie
der
s en
leg
t tijd
ig c
onta
ct m
et
mog
elijke
lev
eran
cier
s, z
odat
ass
ortim
ent
en
uurw
erkt
echnis
che
die
nst
verlen
ing a
ctuee
l blij
ven.
●Vak
kennis
: ke
nnis
va
n k
lokk
en e
n d
e onder
del
en●
Vak
kennis
: ke
nnis
va
n v
oorr
aadbeh
eer
●Vak
kennis
: m
vt
Ove
rtuig
en e
n
beï
nvl
oeden
●
Onder
han
del
en
Ben
ut
de
aanw
ezig
e sp
eelruim
te in h
et o
nder
han
del
ingsp
roce
s,
zodat
de
uurw
erko
nder
del
en,
mat
eria
len e
n m
iddel
en t
egen
de
gunst
igst
e vo
orw
aard
en a
fgen
om
en w
ord
en.
●Vak
kennis
: ke
nnis
va
n k
lokk
en e
n d
e onder
del
en●
Vak
kennis
: ke
nnis
va
n v
oorr
aadbeh
eer
●Vak
kennis
: m
vt
Plan
nen
en
org
anis
eren
●
Men
sen e
n
mid
dele
n
org
anis
eren
Koo
pt
tijd
ig d
e gew
enst
e on
der
del
en,
mat
eria
len e
n m
iddel
en
in d
e ben
odig
de
hoev
eelh
eid,
zodat
er
gee
n o
nnodig
e vo
orr
aad
of
een t
eko
rt o
nts
taat.
●Vak
kennis
: ke
nnis
va
n k
lokk
en e
n d
e onder
del
en●
Vak
kennis
: ke
nnis
va
n v
oorr
aadbeh
eer
●Vak
kennis
: m
vt
Vak
des
kundig
hei
d
toepass
en
●Vak
spec
ifie
ke
men
tale
ver
mog
ens
Beo
ord
eelt o
p b
asis
van
zijn t
echnis
ch inzi
cht
de
staa
t va
n d
e bes
teld
e uurw
erko
nder
del
en,
mat
eria
len e
n m
iddel
en e
n
●Vak
kennis
: ke
nnis
va
n k
lokk
en e
n d
e
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 169
aanw
enden
co
ntr
ole
ert
nau
wke
urig o
f de
ontv
angen
goed
eren
ov
eree
nko
men
met
de
bes
teld
e goe
der
en,
zodat
hij a
ctie
kan
on
der
nem
en b
ij ve
rkee
rde
leve
ring.
onder
del
en●
Vak
kennis
: ke
nnis
va
n v
oorr
aadbeh
eer
●Vak
kennis
: m
vt
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 170
Kern
taak 3
Geeft
als
vakm
an
in
vu
llin
g a
an
zij
n o
nd
ern
em
ers
chap
3.1
1 w
erk
pro
ces
Bele
id v
oere
n o
p h
et
geb
ied
van
kw
ali
teit
, veil
igh
eid
, m
ilie
u e
n a
rbo
Om
sch
rijv
ing
De
klokk
enm
aker
sel
ecte
ert
voor
zijn
uurw
erkt
echnis
ch b
edrijf p
asse
nde
zorg
syst
emen
. H
ij h
oudt
reke
nin
g m
et d
e gel
den
de
wet
- en
reg
elgev
ing,
de
voor
schrift
en v
an z
orgsy
stem
en e
n d
e ei
gen
hei
d v
an z
ijn b
edrijf.
Hij w
erkt
de
zorg
syst
emen
uit in c
oncr
ete
pro
cedure
s of
wer
kinst
ruct
ies.
Waa
r nodig
pas
t hij p
roce
dure
s en
wer
kinst
ruct
ies
aan.
Gew
en
st r
esu
ltaat
De
zorg
syst
emen
zijn a
ctuee
l en
pas
send b
ij d
e onder
nem
ing.
Sig
nal
en v
oor
verb
eter
ing v
an h
et z
org
syst
eem
w
orden
ver
taal
d in v
erbet
ervo
orst
elle
n.
Com
pete
nti
eC
om
po
nen
t(en
)P
rest
ati
e-i
nd
icato
rV
akken
nis
en
vaard
igh
ed
en
Bes
lisse
n e
n
activi
teiten
initië
ren
●Bes
lissi
ngen
nem
en
Sel
ecte
ert
wel
over
wog
en d
e ve
rplic
hte
en/o
f m
eest
ges
chik
te r
ichtlijn
en v
oor
kwal
itei
t,
veili
ghei
d,
hyg
iëne,
arb
o en
mili
eu e
n n
eem
t hie
rvoor
de
vera
ntw
oord
elijkh
eid,
zodat
bin
nen
het
uurw
erkt
echnis
ch b
edrijf v
olg
ens
de
regel
s gew
erkt
word
t.
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
kw
alitei
tssy
stem
en●
Vak
kennis
: ke
nnis
van
wet
en
regel
gev
ing e
n g
elden
de
rich
tlijnen
om
tren
t ve
iligh
eid,
mili
eu,
wer
khoudin
g e
n
arbei
dso
mst
andig
hed
en
Inst
ruct
ies
en
pro
cedure
s opvo
lgen
●W
erke
n
ove
reen
kom
stig
de
wet
telij
ke r
ichtlijn
en
Past
de
gel
den
de
rich
tlijn
en v
oor
kwal
itei
t,
veili
ghei
d,
hyg
iëne,
arb
o en
mili
eu t
oe,
zodat
bin
nen
het
uurw
erkt
echnis
ch b
edrijf
vera
ntw
oord
gew
erkt
word
t.
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
kw
alitei
tssy
stem
en●
Vak
kennis
: ke
nnis
van
wet
en
regel
gev
ing e
n g
elden
de
rich
tlijnen
om
tren
t ve
iligh
eid,
mili
eu,
wer
khoudin
g e
n
arbei
dso
mst
andig
hed
en
Vak
des
kundig
hei
d
toepass
en
●Vak
spec
ifie
ke
men
tale
ver
mog
ens
aanw
enden
Ver
taal
t de
gel
den
de
wet
- en
reg
elgev
ing o
p
bas
is v
an z
ijn v
akdes
kundig
hei
d in c
oncr
ete
acties
en w
erki
nst
ruct
ies,
zodat
dez
e zi
jn
toeg
espitst
op h
et u
urw
erkt
echnis
ch b
edri
jf.
●Vak
kennis
: ke
nnis
van
kw
alitei
tssy
stem
en●
Vak
kennis
: ke
nnis
van
wet
en
regel
gev
ing e
n g
elden
de
rich
tlijnen
om
tren
t ve
iligh
eid,
mili
eu,
wer
khoudin
g e
n
arbei
dso
mst
andig
hed
en
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 171
3. Certificeerbare eenheden
In dit hoofdstuk worden de certificeerbare eenheden van dit kwalificatiedossier nader omschreven.
De certificeerbare eenheden welke deel uit maken van dit dossier zijn:
● Horlogemaker - Repareren van horloges ● Klokkenmaker - Repareren van klokken
3.1 Nadere specificatie Repareren van horloges
FunctiebenamingDe beroepsbeoefenaar is als medewerker uurwerktechnicus gekwalificeerd voor de reparatie en het onderhoudt van standaard horloges. De werkzaamheden betreffen het plannen van het werk, het (de)monteren van uurwerken, het reinigen van uurwerken, het vervangen van onderdelen en het uitvoeren van standaardreparaties aan horloges.
Toelichting
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 172
Pro
ces-
com
pete
nti
e-m
atr
ix R
ep
are
ren
van
horl
og
es
Bete
ken
is v
an
deze
kern
taak v
oo
r d
eze
cert
ific
eerb
are
een
heid
In d
eze
mat
rix
wor
dt
per
ken
taak
aan
geg
even
wel
ke c
ompet
enties
aan
gew
end w
orden
bij d
e uitvo
erin
g v
an d
e w
erkp
roce
ssen
voo
r dez
e
Kern
taak
Werk
pro
ces
Com
pete
nti
es
AB
CD
EF
GH
IJ
KL
MN
OP
QR
ST
UV
WX
Y
Kern
taak
2:
Rep
are
ert
u
urw
erk
en
2.1
Wer
kzaa
mhed
en
pla
nnen
x
x
2.2
Uurw
erk
dem
onte
ren e
n
monte
ren
xx
x
2.3
Onder
del
en
rein
igen
en
verv
angen
xx
2.4
Rep
arat
ies
uitvo
eren
aan
st
andaard
sy
stem
en v
an
horl
oges
xx
x
2.8
Funct
ies
contr
ole
ren e
n
onder
del
en
smer
en
xx
x
2.1
0Rep
arat
ie
afr
onden
x
x
x
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 173
cert
ific
eerb
are
eenhei
d.
Dit w
ordt
zich
tbaa
r doo
r m
iddel
van
een
kru
isje
in d
e m
atrix.
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 174
3.2 Nadere specificatie Repareren van klokken
FunctiebenamingDe beroepsbeoefenaar is als medewerker uurwerktechnicus gekwalificeerd voor de reparatie en het onderhoudt van standaard klokken. De werkzaamheden betreffen het plannen van het werk, het (de)monteren van uurwerken, het reinigen van uurwerken, het vervangen van onderdelen en het uitvoeren van standaardreparaties aan klokken.
Toelichting
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 175
Pro
ces-
com
pete
nti
e-m
atr
ix R
ep
are
ren
van
klo
kken
Bete
ken
is v
an
deze
kern
taak v
oo
r d
eze
cert
ific
eerb
are
een
heid
In d
eze
mat
rix
wor
dt
per
ken
taak
aan
geg
even
wel
ke c
ompet
enties
aan
gew
end w
orden
bij d
e uitvo
erin
g v
an d
e w
erkp
roce
ssen
voo
r dez
e
Kern
taak
Werk
pro
ces
Com
pete
nti
es
AB
CD
EF
GH
IJ
KL
MN
OP
QR
ST
UV
WX
Y
Kern
taak
2:
Rep
are
ert
u
urw
erk
en
2.1
Wer
kzaa
mhed
en
pla
nnen
x
x
2.2
Uurw
erk
dem
onte
ren e
n
monte
ren
xx
x
2.3
Onder
del
en
rein
igen
en
verv
angen
xx
2.6
Rep
arat
ies
uitvo
eren
aan
st
andaard
sy
stem
en v
an
klok
ken
xx
x
2.8
Funct
ies
contr
ole
ren e
n
onder
del
en
smer
en
xx
x
2.1
0Rep
arat
ie
afr
onden
x
x
x
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 176
cert
ific
eerb
are
eenhei
d.
Dit w
ordt
zich
tbaa
r doo
r m
iddel
van
een
kru
isje
in d
e m
atrix.
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 177
Deel D: Verantwoording
1. Inleiding
De verantwoording bij het kwalificatiedossier heeft tot doel de ontwikkeling van het kwalificatiedossier toe te lichten en te verantwoorden.
Het is een verantwoording van de stappen die zijn gezet bij het opstellen van het kwalificatiedossier zodat voor derden de procesgang transparant is. Het is een toelichting op de keuzes die zijn gemaakt bij het opstellen van de kwalificaties, zodat voor gebruikers inzichtelijk is wat wel en niet in het kwalificatiedossier is opgenomen en waarom die keuzes zijn gemaakt. Het is een vooruitblik op het ontwikkelingsperspectief van de kwalificaties in het licht van de dynamiek op de arbeidsmarkt en de dynamiek in de relaties tussen opleidingsinstellingen en behoeften van het bedrijfsleven.
Het Verantwoordingsdocument is van en voor de gebruikers. De verantwoording helpt het beroepsonderwijs keuzes te maken bij de inrichting van het onderwijs, de inhoud van de beroepspraktijkvorming en de examinering. Voor het bedrijfsleven wordt inzichtelijk gemaakt wat de relatie is tussen hun 'eigen' beroepscompetentieprofiel en het uiteindelijke kwalificatiedossier. Daarbij zijn twee vertaalslagen aan de orde:
● de selectie van één, respectievelijk het verwant verklaren van meerdere beroepscompetentieprofielen ● de vertaling van vakvolwassen beroepsbeoefenaar naar beginnend beroepsbeoefenaar met
inachtneming van de wettelijke beroepsvereisten
De verantwoording bestaat uit twee delen: ● Proces- en inhoudsinformatie ● Ontwikkel- en onderhoudsinformatie
In Proces- en inhoudsinformatie staat reflectie op het ontwikkelingsproces van het kwalificatiedossier centraal. Belangrijke thema's zijn wie in welke hoedanigheid betrokken is geweest bij de ontwikkeling van het kwalificatiedossier en welke onderwerpen en discussies aan de orde waren. In de Ontwikkel- en onderhoudsinformatie geven de betrokken partijen aan welke agenda voor de toekomst uit het overleg en de discussiepunten tussen alle partijen tijdens het tot stand komen van het kwalificatiedossier naar voren zijn gekomen.
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 178
2. Proces- en inhoudsinformatie
2.1 Betrokkenen
De SVGB streeft er naar bij de ontwikkeling van kwalificatiedossiers drie stappen duidelijk te onderscheiden: ontwikkelen, valideren en legitimeren. Ideaaltypisch ziet het ontwikkelproces er als volgt uit:
a. De ontwikkeling van een kwalificatiedossier vindt plaats onder aansturing van een medewerker van de afdeling I&O van de SVGB. Bij die ontwikkeling worden deskundigen uit onderwijs en bedrijfsleven betrokken.
b. De validering van een kwalificatiedossier vindt bij de SVGB plaats in de sectorcommissies waarin vertegenwoordigers van onderwijs en bedrijfsleven per branche of cluster van branches ontmoeten. Deze vertegenwoordigers zijn soms zelf bij de ontwikkeling van het kwalificatiedossier betrokken geweest, maar staan meestal wat verder van de dagelijkse beroepspraktijk af en kunnen in ieder geval vanuit een helikopterperspectief naar het kwalificatiedossier kijken, terwijl ze toch voldoende dicht bij de beroepspraktijk staan om het kwalificatiedossier inhoudelijk te kunnen beoordelen.
c. De legitimering van een kwalificatiedossier vindt plaats in de paritaire commissie van de SVGB. Hierin ontmoeten vertegenwoordigers van het onderwijs en sociale partners elkaar. De paritaire commissie zet vooraf de lijnen uit voor de ontwikkeling van de kwalificatiedossiers en evalueert achteraf of deze ontwikkeling op de juiste wijze heeft plaats gevonden en het gewenste resultaat heeft opgeleverd.
Bij de totstandkoming van het kwalificatiedossier Uurwerktechnicus zijn deze stappen gevolgd. Bij de ontwikkeling is samengewerkt met inhoudsdeskundigen uit de branche en met docenten van de opleiding voor de kwalificatie Uurwerktechnicus.
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 179
2.2 Verwantschap
Het kwalificatiedossier uurwerktechnicus is gebaseerd op de volgende documenten:
● Beroepscompetentieprofiel Uurwerktechnicus (Kenniscentrum Beroepsonderwijs en Arbeidsmarkt (KBA), oktober 2004).
● Ondernemerscompetenties in relatie tot vakmanschap, Cinop, januari 2004 Er is enige verwantschap tussen de beroepen genoemd in deel A en de uurwerktechnicus. Op productniveau is er verwantschap tussen de uurwerktechnicus en de juwelier. In de praktijk zal de uurwerktechnicus vaak opdrachten krijgen van de juwelier. Dit vraagt van beide beroepsbeoefenaren kennis en vaardigheden op het gebied van uurwerken. Eenzelfde relatie heeft de juwelier veelal met de Goud-/zilversmid. Hier is kennis en vaardigheid op het gebied van sieraden, juwelen en objecten en gebruiksvoorwerpen van edelmetaal de verbindende factor. De kwalificatie uurwerktechnicus heeft verder op context verwantschap met fijnmechanische kwalificaties. Kennis en vaardigheden op het gebied van bewerkingstechnieken vertonen overeenkomst. Het merendeel van de handelingen van de uurwerktechnicus betreft echter zeer specialistische toepassingen, principes en technieken die uniek zijn voor uurwerken. Het is echter zonder gerichte scholing niet mogelijk dat de beroepsbeoefenaren uit de verwante beroepen genoemd in Deel A elkaars werkzaamheden kunnen uitvoeren. Dit rechtvaardigt dan ook een zelfstandige kwalificatie Uurwerktechnicus en verklaart waarom de Beroepscompetentieprofielen van de aanverwante beroepen niet als bron hebben gediend voor de totstandkoming van dit dossier.
De ondernemersaspecten in het kwalificatiedossier Uurwerktechnicus zijn mede gebaseerd op het onderzoek naar ondernemerscompetenties in relatie tot vakmanschap. Dit onderzoek is in 2003 in opdracht van de SVGB uitgevoerd door CINOP. De resultaten van dit onderzoek zijn in de sectorcommissies en de paritaire commissie van de SVGB besproken. In deze besprekingen gaven de vertegenwoordigers van het bedrijfsleven aan in het kwalificatiedossier Uurwerktechnicus met name behoefte te hebben aan beroepsbeoefenaren die beschikken over ondernemerscompetenties. Omdat dit voor alle uurwerktechnici geldt, is gekozen de ondernemerscompetenties integraal in de uitstromen van het kwalificatiedossier Uurwerktechnicus op te nemen.
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 180
2.3 Vertaling beroepscompetentieprofielen in kwalificatiedossier
Herordening en herformulering kerntaken
De kerntaken uit het beroepscompetentieprofiel Uurwerktechnicus zijn opnieuw geordend. Daarbij is gekozen voor een zodanige indeling dat de werkzaamheden, die in de beroepspraktijk over het algemeen in samenhang voorkomen, geclusterd zijn binnen één kerntaak. De verandering betreft kerntaak één en drie (deels) uit het beroepscompetentieprofiel die nu zijn opgenomen in kerntaak één. Daarnaast zijn de kerntaken drie (deels) tot en met vijf uit het beroepscompetentieprofiel opgenomen in kerntaak 3 van het kwalificatiedossier (zie het onderstaande schema).
De werkprocessen met betrekking tot reparatie en restauratie zijn ontwikkeld om onderscheid te kunnen maken tussen de verschillende uitstroomdifferentiaties. Het onderscheid tussen basis en complex is ontwikkeld om verschil te kunnen maken in een (allround functionerende) uurwerkmaker, die de basis beheerst van beide disciplines, en de twee gespecialiseerde disciplines, de klokkenmaker en horlogemaker (zie hiervoor ook discussiepunt 2.4f).
Van vakvolwassen naar beginnend beroepsbeoefenaar Bij de vertaalslag van de werkzaamheden van de vakvolwassen uurwerktechnicus naar die van de beginnend uurwerktechnicus geldt dat er slechts een beperkt aantal wijzigingen valt aan te brengen. Dit komt doordat in principe van de beginnend uurwerktechnicus wordt verwacht dat hij dezelfde werkzaamheden verricht als een vakvolwassen beroepsbeoefenaar. Het grootste verschil tussen de vakvolwassen uurwerktechnicus en de beginnend beroepsbeoefenaar komt voort uit de beperkte ervaring van de beginnend beroepsbeoefenaar. De beginnend beroepsbeoefenaar zal een ander productietempo hebben. Daarnaast zal hij vaker een ervaren collega raadplegen.
Van beroepscompetenties naar gedragscompetentiesIn de vertaling van het beroepscompetentieprofiel naar het kwalificatiedossier is ook een vertaling gemaakt van de beroepscompetenties naar de gedragscompetenties uit het Competentiemodel KBB. Daarbij is er naar gestreefd in de formulering van de prestatie-indicatoren de herkenbaarheid van de beroepsspecifieke competenties zoveel als mogelijk te behouden.
Kerntaken kwalificatiedossier
Kerntaken beroepscompetentieprofiel
Neemt reparatie-opdrachten aan
Repareert uurwerken
Geeft als vakman invulling aan zijn ondernemerschap
Beoordeelt uurwerken X
Repareert uurwerken en/of kasten en banden
X
Calculeert de kosten van reparaties X X
Werft nieuwe klanten en onderhoudt contact met bestaande klanten
X
Verzorgt de bedrijfsadministratie X
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 181
2.4 Discussiepunten
De volgende zaken zijn bij de totstandkoming van dit kwalificatiedossier expliciet aan de orde geweest:
a. NederlandsWat betreft de beheersing van de Nederlandse taal hanteert de paritaire commissie van de SVGB voor de kwalificatiedossiers 2008-2009 het Common European Framework of Reference (CEF). De paritaire commissie van de SVGB heeft daarbij als bovengrens voor de beheersing van de Nederlandse taal besloten het minimumniveau op te nemen, zoals dat geformuleerd is in het document Leren, Loopbaan en Burgerschap (Gemeenschappelijk procesmanagement, april 2007). Het betreft de volgende beheersings-niveaus per kwalificatieniveau:
Daar waar de beroepsuitoefening hoge eisen stelt aan de communicatieve competenties van beroeps-beoefenaren, moet dit naar het oordeel van de paritaire commissie tot uiting komen in de keuze van de competenties en de uitwerking van de prestatie-indicatoren.
De beheersing van de Nederlandse taal staat in 2008 op de ontwikkelagenda van de paritaire commissie.
b. Moderne Vreemde TaalIn de vorige versie van de kwalificatiedossiers van de SVGB was de beheersing van moderne vreemde talen gebaseerd op zowel de competenties nodig voor Leren & Burgerschap als op de competenties nodig voor een adequate beroepsuitoefening. In deze versie van de kwalificatiedossiers is uitsluitend gekeken naar de noodzaak voor een adequate beroepsuitoefening.
De paritaire commissie kiest bij de formulering van het beheersingsniveau Moderne Vreemde Taal voor de volgende aanpak:
● Indien de beroepsuitoefening niet nadrukkelijk vraagt om de beheersing van een moderne vreemde taal, dan wordt de beheersing van de moderne vreemde taal niet in het kwalificatiedossier opgenomen.
● Indiende beroepsuitoefening wel vraagt om de beheersing van een moderne vreemde taal, dan wordt voor de SVGB-kwalificatiedossiers aangesloten bij de in ontwikkeling zijnde richtlijn, zoals die naar alle waarschijnlijkheid volgend jaar gaat gelden als minimum niveau voor Leren, Loopbaan en Burgerschap.
● In de SVGB-kwalificatiedossiers 2008-2009 wordt maximaal één moderne vreemde taal opgenomen en het beheersingsniveau is maximaal het minimale niveau zoals dat in de ontwikkeling zijnde richtlijn wordt geformuleerd.
Het betreft de volgende beheersingsniveaus per kwalificatieniveau:
In het kwalificatiedossier Uurwerktechnicus is er concrete aanleiding voor het opnemen van een moderne vreemde taal. De werkgroep betrokken bij de ontwikkeling gaf aan dat de meerderheid van de leveranciers ervoor kiest om instructies voor reparatie van uurwerken tenminste in het Engels weer te geven. Meestal zal de benodigde moderne vreemde taal daarom Engels zijn. De keuze van de moderne vreemde taal wordt
Niveau 4 Niveau 3 Niveau 2
Nederlands
Luisteren B2 B2 B1
Lezen B2 B2 B1
Spreken (productie) B2 B1 B1
Spreken (gesprekken) B2 B1 B1
Schrijven B2 B1 B1
Niveau 4 Niveau 3 Niveau 2
Moderne Vreemde Taal
Luisteren B1 B1 A2
Lezen B1 B1 A2
Spreken (productie) B1 A2 A1
Spreken (gesprekken) B1 A2 A1
Schrijven B1 A2 A1
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 182
echter aan het onderwijs gelaten.
De beheersing van moderne vreemde talen staat in 2008 op de ontwikkelagenda van de paritaire commissie.
c. Betrokkenheid vmbo en hbo bij totstandkoming van dit dossierHet hbo is vertegenwoordigd in de paritaire commissie van de SVGB en in de sectorcommissies Optiek, Audiciens en SVGB-OSLO. Daar waar er sprake is van doorstroom naar met name verwant hbo, wordt dit in de besprekingen meegenomen. Tot nu toe heeft de aansluiting mbo-hbo echter niet erg centraal gestaan bij de ontwikkeling van de kwalificatiedossiers. De komende jaren besteedt de SVGB expliciet aandacht aan het positioneren van de reguliere kwalificaties in het mbo in relatie tot verwante opleidingen en cursussen in het hbo en in het cursorische onderwijs. Hierover vindt overleg plaats met vertegenwoordigers van brancheorganisaties en met vertegenwoordigers van verwant hbo.
Het vmbo is tot nu toe niet bij de ontwikkeling van de SVGB kwalificatiedossiers betrokken. Gezien de specifieke aard van de SVGB-kwalificaties ligt het expliciet betrekken van het vmbo bij de ontwikkeling van de kwalificatiedossiers niet voor de hand. Ook vanuit de kringen van het vmbo bestaat er geen behoefte om bij de ontwikkeling van de SVGB-kwalificaties betrokken te zijn. Mocht dit in de (nabije) toekomst wijzigen, dan zullen wij op deze gewijzigde situatie inspelen.
d. Opnemen vakkennis en - vaardigheden in deel C Er is bij de uitwerking van de werkprocessen met competenties voor gekozen in de kolom vakkennis en -vaardigheden met name vakspecifieke kennis en vaardigheden op te nemen. Kennis en vaardigheden die rechtstreeks samenhangen met de aspecten van gedrag die door de gedragscompetenties worden gedekt, worden in deze kolom niet beschreven.
e. UitstromenIn de Sectorcommissie SVGB Goudsmeden, Zilversmeden, Uurwerkmakers, Juweliers is uitgebreid gediscussieerd over de uitstromen. Omdat het beroepscompetentieprofiel aangeeft dat een uurwerkmaker zich kan specialiseren in de richting van klokken of horloges, is er voor gekozen een uitstroom op te nemen voor deze twee specialisatierichtingen, naast een brede uitstroom waarin geen specialisatie plaatsvindt. Ook is overwogen een uistroom op niveau 3 te formuleren, omdat de branche aangeeft ook behoefte te hebben aan uurwerktechnici die niet op het hoogste niveau zijn opgeleid. Uiteindelijk is gekozen dit niet in de vorm van uitstroom te doen maar aan deze behoefte tegemoet te komen door het formuleren van certificeerbare eenheden waarin de basis van reparatie voor beide disciplines is opgenomen.
f. Motivatie certificeerbare eenhedenDe paritaire commissie heeft uitgebreid gediscussieerd over het al of niet opnemen van certificeerbare eenheden in de kwalificatiedossiers van de SVGB. Aan de ene kant was er een sterke behoefte om daar waar enigszins mogelijk certificeerbare eenheden te benoemen. Het belangrijkste argument daarvoor was dat deelnemers die niet in staat blijken te voldoen aan alle eisen van een kwalificatiedossier op die manier toch een waardering kunnen krijgen voor die onderdelen waaraan ze wel voldoen. Aan de andere kant wil de paritaire commissie nadrukkelijk aansluiten bij de eis die vanuit het toetsingskader aan certificeerbare eenheden worden gesteld: Certificeerbare eenheden zijn arbeidsmarktrelevant.
Tegen de achtergrond van deze overwegingen heeft de paritaire commissie er voor gekozen in het kwalificatiedossier Uurwerktechnicus de volgende certificeerbare eenheid/eenheden op te nemen:
● Repareren van horloges ● Repareren van klokken
In de komende jaren zal de paritaire commissie verder aandacht schenken aan de mate waarin en de wijze waarop zij certificeerbare eenheden in de kwalificatiedossiers wil opnemen.
g. Status deel C.De paritaire commissie van de SVGB heeft deel C van dit kwalificatiedossier nadrukkelijk ontwikkeld en bedoeld als een adviesdocument aan de scholen. Op 5 april 2007 heeft de staatssecretaris van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap het gehele kwalificatiedossier, inclusief deel C, vastgesteld. De paritaire commissie van de SVGB voelt zich door deze tussentijdse wijziging op het verkeerde been gezet en dringt erop aan tijdens het spel de spelregels niet te veranderen. De paritaire commissie van de SVGB heeft er niet voor gekozen als reactie op het vaststellen van deel C overhaast te gaan sleutelen aan dit onderdeel van de kwalificatiestructuur. Dit zou mogelijk leiden tot onvoldoende doordachte stappen en veranderingen. De paritaire commissie van de SVGB vindt het belangrijk om nu eerst ervaring op te doen met de uitvoering van de opleidingen gericht op de in dit kwalificatiedossier beschreven kwalificatie/uitstromen. Deze uitvoering zal
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 183
de komende jaren, gedurende de experimentele periode, nauwgezet gemonitord worden. De informatie uit de monitoring zal daar waar nodig gebruikt worden om het kwalificatiedossier aan te passen. Deze aanpassingen zullen zoveel mogelijk in een keer aan het eind van de experimentele periode worden doorge-voerd. De paritaire commissie van de SVGB vindt het van belang dat er gedurende de experimentele periode zoveel mogelijk continuïteit is in de kwalificatiedossiers, die ten grondslag liggen aan de beroepsopleidingen. Jaarlijkse bijstelling van (delen van) kwalificatiedossiers leidt tot onduidelijkheid voor bedrijfsleven, onderwijs en deelnemers en is derhalve niet wenselijk. Alleen als formuleringen in deel C van dit kwalificatiedossier uitvoeringsproblemen m.b.t. onderwijs en examinering met zich mee brengen, zullen zonodig tussentijdse aanpassingen worden doorgevoerd.
h. Ondernemerschap in de SVGB-kwalificatiesDe paritaire commissie van de SVGB heeft geconstateerd dat ondernemerschap in de verschillende SVGB-kwalificatiedossiers verschillend is uitgewerkt. Bij die uitwerking is niet altijd duidelijk of die verscheidenheid wel voorkomt uit de specifieke eisen van het beroep. De indruk bestaat dat niet alle verschillen verklaard kunnen worden uit verschillen in beroepseisen. Daar waar nodig zal dit moeten leiden tot aanpassing van de betreffende kerntaak en de betreffende werkprocessen. In het kwalificatiedossier Uurwerktechnicus is geen specifieke uitstroom gericht op ondernemerschap opgenomen. Ondernemerschap maakt integraal onderdeel uit van alle uitstromen in dit kwalificatiedossier. In deze versie is als naam van de kerntaak gekozen voor “Geeft als vakman invulling aan zijn ondernemerschap”
In 2008 staat verdere stroomlijning van de kerntaak “Geeft als vakman invulling aan zijn ondernemerschap” op de agenda van de paritaire commissie
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 184
3. Ontwikkel- en onderhoudsperspectief
In de onderstaande ontwikkelagenda is aangegeven wat in de paritaire commissie is afgesproken over:
● de termijn waarop het kwalificatiedossier opnieuw bekeken wordt; ● de items die bij het onderhoud van het kwalificatiedossier in elk geval aan de orde zullen komen; ● de wijze waarop informatie uit het kwaliteitszorgsysteem van het kenniscentrum over de tevredenheid
van gebruikers van het dossier bij de onderhoudsbeurt betrokken wordt.
Onderwerp Actie Wie Wanneer
Beheersing Nederlandse taal
Evaluatie van de ervaringen met de vastgestelde niveaus van taalbeheersing.
● SVGB ● Sectorcommissie ● Paritaire commissie
2008
Beheersing Moderne vreemde taal/talen
Evaluatie van de ervaringen met de vastgestelde niveaus van taalbeheersing.
● SVGB ● Sectorcommissie ● Paritaire commissie
2008
Afstemming mbo – hbo – cursorisch onderwijs
Positioneren van reguliere kwalificaties in mbo in relatie tot verwante opleidingen en cursussen in hbo en in cursorisch onderwijs.
● SVGB ● Brancheorganisaties ● Verwant hbo ● Paritaire commissie
Vanaf 2008
Een nader planning voor de verschillende branches van de SVGB moet nog worden gemaakt.
Certificeerbare eenheden
Heroverweging opname certificeerbare eenheden in de SVGB-kwalificatiedossiers.
● SVGB ● Sectorcommissie ● Paritaire commissie
2008/2009
Ondernemerschap Afstemming en stroomlijning van de kerntaak gericht op ondernemer-schap.
● SVGB ● Sectorcommissie ● Paritaire commissie
2008
Trends en ontwikkelingen
Monitoring van trends en ontwikkelingen in de beroepspraktijk.
● SVGB Vanaf 2008
Een nader planning voor de verschillende branches van de SVGB moet nog worden gemaakt.
Ervaringen met het kwalificatiedossier in het onderwijs
Met behulp van de kwali-ficatiemonitor worden ervaringen verzameld over het gebruik van de kwalificatiedossiers in het onderwijs. M.n. de uitvoerbaarheid en toetsbaarheid van deel C zal daarbij aandacht krijgen.
● SVGB ● Sectorcommissie ● Paritaire commissie
Vanaf 2008
In samenspraak met het uitvoerend onderwijs worden de ervaringen vanaf het begin gemonitord. Aan het eind van de experimentele periode zullen noodzakelijke wijzigingen worden door-gevoerd.
Vergroten eenduidig-heid kwalificatiedossiers
Daar waar nodig zal gewerkt worden aan het vergroten van de eenduidigheid tussen kwalificatiedossiers
● SVGB ● Collega kennis-
centra ● Coördinatiepunt
Vanaf 2008
Kwalificatiedossier Uurwerktechnicus
Pagina 185