Jaarverslag2010

J A A RV E R S L A G 2 0 0 8 , N O O R D E R P O O RT

AAN DE SLAG

Jaarverslag Noorderpoort 2010

Noorderpoortversterkt de regio

JAARVERSLAG NOORDERPOORT 2010

Inhoudsopgave Leeswijzer 3

Voorwoord College van Bestuur 5

1. Organisatie 61.1 Het Noorderpoort 61.2 Organisatiestructuur 61.2.1 Organieke structuur 61.2.2 Juridische structuur 61.3 Governance 61.4 Bericht Raad van Toezicht 7 1.5 Bericht Centrale Medezeggenschapsraad 9

2. Leiderschap 112.1 Noorderpoort 2010-2012 112.2 Jaarbrief 2010 122.3 Organisatieontwikkeling 142.4 Stakeholderbetrokkenheid/ samenwerkings-

verbanden 18

3. Strategie en beleid 213.1 Onderwijs 21 3.2 Personeel 233.3 Betrokkenheid/communicatie 233.4 Kwaliteitszorg 26

4. Management van medewerkers 294.1 Personeel en Organisatie 29

5. Management van middelen 315.1 Financieel Economische Zaken 315.2 Risicomanagement 31 5.3 Huisvesting 315.4 Marketing en Communicatie 325.5 ICT 33

6. Management van processen 356.1 Opleidingsaanbod 356.2 Onderwijsproces 37

7. Waardering Medewerkers 437.1 Resultaten Medewerkeronderzoek 2010 43

8. Waardering Deelnemers 448.1 Resultaten DTO en JOB 2010 44 8.2 Toppers en uitblinkers 46

9. Waardering Maatschappij 489.1 Oudertevredenheidsonderzoek VO 48

10. Resultaten (Bestuur en Financiers) 49 10.1 Onderwijs en examinering 49 10.1.1 Bevindingen van de Inspectie 4910.1.2 Audits 5110.2 Resultaten Jaarbrief 2010 5210.3 Leerlingen en cursisten 5510.4 Medewerkers 59

Lijst met afkortingen 63

Bijlagen (in achterflap)

Financiële zaken

Resultatenbox

Helderheid (OCW)

Controleverklaring

Hoofd- en nevenfuncties leden RvT,nevenfuncties CvBen bezoldigingsgegevens 2010

2

Leeswijzer Het Noorderpoort hecht veel waarde aan de dialoog met stakeholders om de organisatie en haar omgeving nog beter op elkaar af te stemmen. Dit wordt vormgegeven door bijvoorbeeld regionale bezoeken, adviesraden, leer-ling-panels en de scholenkaravaan. Daarnaast informeert het Noorderpoort middels het jaarverslag zowel de inter-ne stakeholders (zoals medewerkers en leerlingen/cur-sisten) als externe stakeholders (zoals het Ministerie van OCW, de Inspectie van het Onderwijs, ouders, gemeenten uit de regio, aanleverend en afnemend onderwijs, het afnemende beroepenveld) over de belangrijkste ontwik-kelingen van het afgelopen jaar. Met dit jaarverslag blikt het Noorderpoort terug op de behaalde resultaten van 2010 in vergelijking met de voor-af gestelde doelen. Deze evaluatie biedt daarmee input voor de plannen van de komende periode. Het jaarverslag is opgebouwd aan de hand van het INK-model en bestaat uit de volgende onderdelen:

Hoofdstuk 1 Organisatie: hierin is een beschrijving van het Noorderpoort opgenomen, evenals het bericht van de Raad van Toezicht en de Centrale medezeggenschapsraad.

Hoofdstuk 2 Leiderschap en Hoofdstuk 3 Strategie en beleid gaan o.a. over het (strategisch) beleid en diverse samenwerkingsverbanden die het Noorderpoort in 2010 is aangegaan. Tevens wordt er aandacht besteed aan kwaliteitszorg.

Hoofdstuk 4 Management van medewerkers gaat over onderwerpen op het gebied van personeel en organisatie zoals de Noorderpoort Academie en de herziening van het functiebouwwerk .

In Hoofdstuk 5 Management van middelen komen de activiteiten van de verschillende stafdiensten zoals Huisvesting en Marketing en Communicatie aan bod.

In Hoofdstuk 6 Management van processen wordt aan-dacht besteed aan het onderwijsproces, zoals de start van diverse nieuwe onderwijsvormen en Vroegtijdig School Verlaten.

Hoofdstukken 7, 8 en 9 gaan over de waardering van res-pectievelijk medewerkers, deelnemers en de maatschappij ten aanzien van het Noorderpoort. Hier wordt dieper ingegaan op de resultaten van tevredenheidsonderzoeken die in 2010 zijn gehouden onder medewerkers, deelnemers en ouders van VO-leerlingen. In Hoofdstuk 10 Resultaten staan de bevindingen van de Inspectie van het Onderwijs en de resultaten van audits die in 2010 zijn gehouden. Verder zijn hier overzichten te vinden met betrekking tot het aantal deelnemers, mede-werkers etc.

Tot slot zijn de resultatenbox en de financiële zaken opgenomen in de bijlage van het jaarverslag.

Wilt u als lezer graag reageren op het Noorderpoort jaar-verslag 2010? U vindt onze contactgegevens op pagina 64.

3

Noorderpoort in beeld

In een tijd van smart doelstellingen en verantwoording, is het belangrijk om ook de boeiende verhalen vanuit de scholen in het vizier te houden. Deze beelden lijken niet altijd naar voren te komen aan de hand van het toetsingskader, maar vormen wel het gezicht van het Noorderpoort en vertellen ook wie we zijn. Het draait binnen het Noorderpoort vooral om onze leerlingen in relatie tot de docenten, het team en de school. Ook de verbindingen met de regio zijn van groot belang. Daarom willen we deze aspecten ook tot uiting laten komen in het jaarverslag. Dit doen we door verspreid in het jaarverslag verhalen op te nemen over een leerling, een docent, een school, een onderwijsteam en een partner van het Noorderpoort. U vindt de verhalen op de zacht-rood getinte pagina's.

Voorwoord Het jaarverslag geeft een beeld van wat er zich op Noorderpoortniveau heeft afgespeeld in 2010. Het is vooral een beleidsmatige weergave met strategische doelstellingen, financiële zaken, (onderzoeks)resultaten en andere (verplichte) elementen vanuit de wetgeving. Daarnaast zijn er veel, vaak leuke, activiteiten vanuit de scholen te melden, die we graag zouden noemen, maar helaas niet allemaal kunnen opnemen in dit verslag.

Dit jaar hebben we dan ook gekozen voor twee sporen in de vormgeving:

1. Aan de ene kant moet en wil het Noorderpoort voldoen aan de weten regelgeving. Consequentie daarvan is een jaarverslag dat aan verschillende inhoudelijke eisen voldoet. We gaan ervanuit dat we alle (verplichte) verant-woordingsaspecten hebben opgenomen in de teksten.

2. Aan de andere kant is het Noorderpoort vooral een organisatie waarin met plezier gewerkt wordt aan het vormen en opleiden van leerlingen. We doen dat vanuit een visie en willen daar trots over vertellen. Vandaar dat we ervoor gekozen hebben om verhalen die exemplarisch zijn voor deze trots, in het jaarverslag op te nemen.

Het jaarverslag biedt een terugblik op het voorgaande jaar. Het is een moment van reflectie en even stilstaan bij wat er allemaal is gebeurd. Dat kan er wel eens bij inschieten in de hectiek van alledag. Belangrijke interne ontwikkelingen in 2010 waren het verder vormgeven van de scholen, de intensivering van taal en rekenen en de start van de Noorderpoort Academie. Vanuit de externe omgeving kregen we te maken met vermindering van de beschikbare middelen. Dit heeft o.a. gevolgen gehad voor de medewerkers bij Educatie. Dat was geen prettige boodschap, maar het biedt ook kansen. Kansen voor creativiteit of, waar mogelijk, voor het zoe-ken naar samenwerking.

Een mooi voorbeeld van samenwerking vindt plaats op het gebied van techniek. Deze samenwerking is vooral tot stand gekomen als gevolg van de krimp van het aantal leerlingen. Er wordt gezocht naar een oplossing voor het overeind houden van de verschillende techniekopleidin-gen in de stad Groningen. Ook op andere terreinen wordt samenwerking of de dialoog gezocht. Intern zijn hier de scholenkaravaan, beleidsnetwerken of de nieuwe portal voorbeelden van. Extern zijn dat o.a. de stakeholderbezoeken en de diverse samenwerkingsverbanden die zijn aangegaan. ‘Noorderpoort versterkt de regio’ hebben we niet voor niets als nieuwe slogan gekozen!

Als hoofdthema van dit jaarverslag willen we graag de bovengenoemde twee beelden van het Noorderpoort uitdragen. Dit is dan ook afleesbaar in de vormgeving van het jaarverslag. Op de voorkant van het jaarverslag is het thema ‘aan de slag’ verbeeld door een leerling van de School voor de kunsten die een drumstel bespeelt. Muziek geeft een actieve en positieve associatie en krijgt elke keer opnieuw vorm. Het samenspel van verschillende instrumenten, of in dit geval de onderdelen van een drumstel, creëert eenheid en harmonie. We vinden dit beeld een mooie metafoor voor de ontwikkelingen van het Noorderpoort in 2010.

We wensen u veel leesplezier!

Rob Schuur Wim van de PolVoorzitter CvB lid CvB

5

CursistendienstverleningOnderwijs, Kwaliteitszorg & InnovatieMarketing & CommunicatiePersoneel & OrganisatieDienst ICTFacilitair Bedrijf

Dienst dienstverlening

College van Bestuur

Raad van Toezicht

Bestuursdienst

Dienst Financieel Economische Zaken

Dienst Huisvesting

school voor techniek, veiligheid en vakmanschap

school voor commerciële dienstverlening

school voor zeevaart, energie en productietechnologie

school voor de kunsten

school voor laboratoriumtechniek

school voor gezondheidszorg en welzijn

school voor logistiek

school voor gezondheidszorg Assen

school voor zakelijke dienstverlening

school voor gastvrijheid en toerisme

school voor technologie

school voor ICT

school voor (v)mbo Groningen-Zuid/Zernike College

school voor vwo/havo/mbo Stadskanaal/Musselkanaal

school voor werkwijs

school voor maatwerk

school voor beroepsonderwijs Veendam

school voor educatie

school voor beroepsonderwijs Appingedam

Noorderpoort Contract

school voor beroepsonderwijs Stadskanaal

campus Winschoten

dansacademie Lucia Marthas Noord-Nederland

Organisatie 1.1 Het Noorderpoort

Het Noorderpoort is een regionaal opleidingencentrum (ROC) van algemene signatuur in de provincie Groningen. Het Noorderpoort heeft zo’n 35 vestigingen, verspreid over het gehele werkgebied. Het Noorderpoort heeft ca. 16.500 leerlingen, jaarlijks 2.600 cursisten en 1.670 medewerkers. Het Noorderpoort biedt:

• reguliere middelbare beroepsopleidingen (mbo, niveau 1 t/m 4)• contractonderwijs (na-, bij-, om- en opscholing op

middelbaar beroepsonderwijsniveau)• vmbo (in samenhang met onze mbo-opleidingen)• educatie en inburgeringtrajecten• voortgezet onderwijs (havo, vwo) voor jongeren en

volwassenen

1.2 Organisatiestructuur

1.2.1 Organieke structuurIn het bijgevoegde organogram wordt de organisatie-structuur van het Noorderpoort weergegeven. Het College van Bestuur bestuurt de organisatie en legt hierover verantwoording af aan de Raad van Toezicht. Het Noorderpoort bestaat uit 23 afzonderlijke scholen.

Op pagina 56 en 57 is meer informatie te vinden over o.a. het opleidingsaanbod en het aantal leerlingen per school. De scholen worden ondersteund door de Dienst dienstverlening. De Bestuursdienst (inclusief Planning & Control), Financieel Economische Zaken en Huisvesting zijn primair ondersteunend aan het College van Bestuur. Naast de in het organogram genoemde eenheden, kent het Noorderpoort ook een Centrale Medezeggen-schapsraad (vanaf 2011 Ondernemingsraad) en een Noorderpoort Adviesraad.

1.2.2 Juridische structuur De statutaire naam van het Noorderpoort is de ‘Stichting voor Beroepsonderwijs, Volwasseneneducatie en Voortgezet Onderwijs’. ‘Noorderpoort Flex B.V.’ en ‘Noorderpoortcollege Training en Advies B.V.’ zijn gelieerde rechtspersonen (dochters). De vestigingsplaats is bij alle drie Groningen. Er is in 2010 geen belang-rijke wijziging in de statutaire doelstelling geweest. De Stichting voor Beroepsonderwijs, Volwasseneneducatie en Voortgezet Onderwijs (Noorderpoort) heeft de Stichting als rechtsvorm en is 100% aandeelhouder van de twee dochters die beiden een B.V. zijn.

1.3 Governance

Sinds de invoering van ‘Goed bestuur in de BVE-sector’ in 2009 zorgt het Noorderpoort ervoor dat de richtlijnen

Organisatiestructuur van het Noorderpoort

1

6

school voor (v)mbo Groningen-Zuid/Zernike College

school voor techniek, veiligheid en vakmanschap

school voor vwo/havo/mbo Stadskanaal/Musselkanaal

school voor werkwijs

school voor commerciële dienstverlening

De scholen van het Noorderpoort

school voor zeevaart, energie en productietechnologie

school voor de kunsten

school voor laboratoriumtechniek

school voor gezondheidszorg en welzijnschool voor logistiek

school voor gezondheidszorg Assen

school voor zakelijke dienstverleningschool voor gastvrijheid en toerisme

school voor maatwerk

school voor beroepsonderwijs Veendam

school voor educatie

school voor beroepsonderwijs Appingedam

Noorderpoort Contract

school voor beroepsonderwijs Stadskanaal

campus Winschotendansacademie Lucia Marthas Noord-Nederland

school voor technologie

school voor ICT

Groningen

Appingedam

Delfzijl

Winsum

Leek

Veendam

Winschoten

Stadskanaal

Musselkanaal

Assen

Hoogezand

Scholen van het Noorderpoort

uit de code worden gevolgd. De code bevat afspraken en handreikingen op het gebied van bestuur, toezicht en horizontale dialoog. In 2010 is een werkgroep gestart die de uitvoering van de aspecten uit de code tegen het licht heeft gehouden. De werkgroep heeft geconstateerd dat de meeste zaken goed uitgevoerd worden. Verder heeft de Raad van Toezicht voor het eerst een evaluatie van het College van Bestuur uitgevoerd. Naast de beoordeling van de Raad van Toezicht is gebruik gemaakt van 360 graden feedback. Onderwerpen die in 2011 aan de orde komen zijn: het wijzigen van het Bestuursreglement en het verder vorm geven aan het Professioneel statuut.

1.4 Bericht Raad van Toezicht

In 2010 bestond de Raad van Toezicht uit de volgende personen:• Dhr. Th.A.J. Brugman (voorzitter)• Dhr. J.R.M.F. Cooijmans• Dhr. G.J. Kral• Mw. E.I. van Leeuwen• Mw. M. de Meijer• Dhr. C.G. Zijderveld

De Raad van Toezicht als toezichtorgaan is in 2010 zes-maal bijeengekomen.

Daarnaast heeft de Raad van Toezicht diverse werkbe-zoeken afgelegd in verschillende delen van de organi-satie en was aanwezig bij overleg met adviesraden en bijzondere gelegenheden van het Noorderpoort.Met de Centrale Medezeggenschapsraad (CMR) heeft in 2010 tweemaal overleg plaatsgevonden.

Het afgelopen jaar is bijzondere aandacht van de Raad van Toezicht uitgegaan naar de concentratie van tech-niekopleidingen, de voorbereiding van de overgang van de centrale medezeggenschap (CMR) naar de Ondernemingsraad (OR) en de voorbereiding van de nieuwbouwprojecten. Met belangstelling is kennisge-nomen van de benchmark MBO 2009 en het inspectie-examenverslag 2008-2009.

Omdat er enig maatschappelijk tumult te verwachten was, is de concentratie van de techniekopleidingen uitgebreid aan de orde geweest. De aanwezigheid van kleine opleidingen in de regio is echter vanuit financieel oogpunt niet langer verantwoord. Het Noorderpoort blijft met techniek vertegenwoordigd in Groningen, Stadskanaal en Delfzijl. De Raad van Toezicht heeft de plannen van het College van Bestuur in deze geaccor-deerd.

Het nieuwe huisvestingsplan 2010-2015 werd geac-cordeerd. Dit houdt in dat de komende jaren in Delfzijl (zeevaart en procestechniek), Stadskanaal (mbo-breed)

7

en in Groningen (automotive en sport) moderne leer-mogelijkheden worden geschapen voor de leerlingen van het Noorderpoort.

De uitrol van het masterplan ict werd gedurende het jaar gevolgd. De investering in infrastructuur, wireless en laptops voor personeel moet leiden tot het vervullen van de randvoorwaarden voor modern en innovatief onder-wijs. Ook de leerlingen van het Noorderpoort zullen de komende jaren overstappen op het gebruik van laptops.

De verdere agendering van de vergadering van de Raad van Toezicht wordt goeddeels bepaald door activitei-ten en rapportages zoals die in de interne P&C-cyclus gepland staan. De Raad van Toezicht gaf respectievelijk in juni en december goedkeuring aan de jaarrekening 2009 en de begroting 2011. Geagendeerd werden ver-der de voorbereiding van de uitruil van techniekoplei-dingen met het Alfa-college (gepland augustus 2012), de voorbereiding van de overdracht van het VO in het Eemsmondgebied (gepland augustus 2011), publieke- en private activiteiten, samenwerking in de Ruit (ROC Twente, ROC West-Brabant en ROC van Amsterdam) en de branchecode BBL. In 2010 heeft de Raad van Toezicht een nieuwe vorm van evaluatie van het College van Bestuur geïntrodu-ceerd. Middels een 360 graden feedback methode, het realiseren van prestatie-indicatoren en het invullen van een self-assessment is de evaluatie uitgevoerd. De resultaten zijn input geweest voor het functioneringsge-sprek met de leden van het College van Bestuur.

Daar er één lid statutair moest aftreden en de voorzitter medio 2011 aftreedt, zijn er drie nieuwe leden van de Raad van Toezicht gezocht. De Raad van Toezicht heeft zich hierbij laten ondersteunen door een extern bureau. Alle voorwaarden vanuit de Governance code BVE rond-

om de benoeming van nieuwe leden van de Raad van Toezicht zijn nageleefd. De volgende personen komen de Raad van Toezicht in 2011 versterken: mw. G.E. Hommes-Medendorp, dhr. P.M. de Bruijne en dhr. P.E. Wagner. Hiermee is de Raad van Toezicht de komende jaren, met zeven leden, weer op volle sterkte. De Raad van Toezicht stelt tenslotte vast dat in 2010, inzake de haar aangeboden informatie en voorstellen en de besluitvorming op belangrijke onderwerpen door het College van Bestuur, steeds grote zorgvuldigheid is betracht.

De Raad van Toezicht kent drie kleinere commissies die onderwerpen voorbereiden voor bespreking in de vol-tallige Raad van Toezicht:

1. Commissie Control (de heren Brugman, Cooijmans en Zijderveld). Deze commissie heeft de jaarrekening, de begroting en de managementletter besproken ter voor-bereiding van de behandeling in de Raad van Toezicht en het gesprek met de accountant voorbereid.2. Remuneratiecommissie (dhr. Brugman en mw. de Meijer (later mw. van Leeuwen). Deze commissie voerde de beoordelingsgesprekken met het College van Bestuur en ontwikkelde een nieuw toetsingskader voor de beoordeling van het College van Bestuur.3. Onderwijscommissie (de heren Brugman en Kral en mw. van Leeuwen). Deze commissie ziet toe op de interne control waar het de onderwijskwaliteit betreft. Daarnaast is een gesprek voorbereid en gevoerd met de (hoofd) inspectie van het onderwijs. In dit gesprek is ook de rol van de Raad van Toezicht in het perspectief van Good Governance aan de orde geweest.

De nevenfuncties en de bezoldigingsgegevens van de leden van de Raad van Toezicht zijn opgenomen in de bijlage van dit jaarverslag.

8

Toezicht

8

1.5 Bericht CMR De rechten en plichten van de Centrale Medezeggen-schapsraad (CMR) liggen verankerd in de Wet Medezeggenschap Onderwijs. Een deel van het werk van de CMR vertoont sterke verwantschap met dat van een ondernemingsraad. Het wetvoorstel, dat beoogt een wijziging aan te brengen in de Wet educatie beroeps-onderwijs en de Wet op de ondernemingsraden, is in 2009 door de Tweede en de Eerste Kamer aangenomen. De kern van de wet houdt in dat de huidige medezeg-genschapsraad wordt vervangen door een stelsel van gedeelde medezeggenschap, bestaande uit een onder-nemingsraad voor het personeel en een deelnemers-raad. De CMR heeft deelgenomen in werkgroepen die de OR-verkiezingen hebben voorbereid.Het Noorderpoort kent medezeggenschap op twee niveaus. Naast de Centrale Medezeggenschap zijn er schoolraden.

Uit de CMR is een dagelijks bestuur gekozen, dat uit vier leden bestaat. Het dagelijks bestuur komt wekelijks op vrijdag bijeen. De voltallige CMR vergadert een keer per veertien dagen op vrijdag. Uit de leden stelt de CMR met enige regelmaat werkgroepen in, ter voorbereiding van de door het College van Bestuur ter instemming of advi-sering ingezonden voorgenomen besluiten.

De visie van de CMR op medezeggenschap is als volgt:We willen een stimulerend en activerend orgaan zijn, waarbij de waarden 'vertrouwen' en 'respect' een grote rol spelen, en hebben daarvoor de vaardigheden in huis. De CMR staat open voor geluiden uit de organi-satie, heeft zicht op interne en externe expertise, weet hoofden bijzaken te scheiden, vergadert professioneel, bereidt de vergadering voor, formuleert scherp en heeft lef. Zo hebben we tijd over om ons te verdiepen in onze speerpunten. We willen zichtbaar zijn op de scholen, dan doen we er toe.Er is in 2010 regelmatig formeel overleg geweest tussen het CvB en de CMR. Ook is het gebruikelijk dat de CMR twee keer per jaar een gesprek heeft met de Raad van Toezicht van het Noorderpoort over de lopende zaken. In 2010 zijn die gesprekken twee keer gehouden. Gesprekspunten hierin zijn o.m. geweest:• Personeelsinzet;• Financiën/begroting;• Personeelsbeleid.

De CMR houdt zich bezig met onderwerpen die het hele Noorderpoort betreffen. De vergaderingen van de CMR zijn openbaar. Voorafgaand aan de vergaderingen laat de CMR zich regelmatig informeren door directieleden en stafmedewerkers over de stand van zaken betreffende de lopende zaken.

• Instellings Gebonden Overleg (IGO)De CMR heeft zijn inbreng gehad in het vooroverleg met de vakbonden voorafgaande aan de IGO’s. Bij de IGO bijeenkomsten zelf was de CMR steeds als toehoorder aanwezig.• CAO BVEIn de CAO BVE is het geregelde model taakbeleid verval-len. Kern in de CAO is de ruimte die aan teams wordt gebo-den om bij meerderheid van stemmen te komen tot een goede verdeling van de werkzaamheden. Komt een team daar niet uit, dan is een terugvaloptie aan de orde waarvoor de CAO aanvullende regels voorschrijft. De belangrijkste hiervan is dat maximaal 1200 uur worden ingezet voor onderwijstaken (incl. voor- en nazorg). In de CAO is niets meer geregeld over opslagpercentages of vaste normeringen voor verschillende werkzaamhe-den. In het overleg tussen het CvB en de CMR is gekozen voor een integrale uitvoering van de CAO zonder nadere voorschriften. In de notitie ‘De organisatie van het werk’ (versie 30 mei 2008) wordt aangegeven hoe het Noorderpoort uitvoe-ring geeft aan het in de CAO BVE geformuleerde beleid rond de organisatie van het werk.

Belangrijke Voorgenomen Besluiten (VB’s) waar de CMR zijn instemming heeft gegeven zijn:• VB Begrotingsbeleid 2011;• VB Regeling lief en leed Noorderpoort;• VB Overdracht Praktijk- en Voortgezet onderwijs

Appingedam aan nieuw te vormen schoolbestuur voor VO (fusie tussen Ommelander College en Fivel College);

• VB Heroverweging spreiding Techniek mbo-opleidin-gen;

• VB Sociaal flankerend beleid.

Ook in 2010 heeft de CMR de communicatie met haar achterban levendig gehouden door de belangrijkste onderwerpen op haar webpagina of in de nieuwsbrief te plaatsen. Ook is elke vrijdagmorgen van 9.00 tot 10.00 uur een inloopuurtje ingevoerd voor medewerkers.

We willen een stimulerend en activerend orgaan zijn, waarbij de waarden vertrouwen en respect een grote rol spelen.

9

Verbindingen die ertoe doen

10

Leiderschap 2.1 Strategisch beleid Noorderpoort 2010-2012

Hieronder wordt een overzicht gegeven van de missie, waarden en beleidsdoelen van het Noorderpoort voor de periode 2010-2012. Uitgebreidere informatie hier-over en de visie van het Noorderpoort zijn te vinden op www.noorderpoort.nl.

MissieWe nemen het voortouw in de doorontwikkeling van Noord Nederland tot een zelfbewuste, krachtige, uitno-digende regio met een gezonde economie, lage werk-loosheid en een aantrekkelijk leefklimaat. Zonder ons is dat niet mogelijk. Met onze vestigingen in de hele pro-vincie en zelfs buiten de provinciegrenzen leveren we immers jaarlijks 6% van de beroepsbevolking. Kortom, wij hebben vele sleutels voor succes in handen en wil-len het verschil maken in de toekomst.

Het Noorderpoort wil jongeren en volwassenen voor-bereiden op een passend beroep en begeleiden in hun loopbaan, opdat zij zich kunnen ontplooien en een bij-drage leveren aan een duurzame samenleving.

WaardenIn 2006 hebben we met elkaar de waarden van het Noorderpoort geformuleerd. Onze kernwaarde is Verbindingen die ertoe doen. Deze kernwaarde hebben we geformuleerd vanuit de overtuiging dat een lang-durige bundeling van onze krachten met die van onze partners, energie vrijmaakt die de stad Groningen en haar omgeving echt verder helpen in haar ontwikkeling tot een zelfbewuste, krachtige en uitnodigende regio.

In het verlengde van onze kernwaarde, formuleerden we ook vijf waarden die vooral gaan over hoe wij ons werk doen:

Als medewerkers van het Noorderpoort zijn we resul-taatgericht (1) en we nemen onze verantwoordelijkheid (2) , zodat de mensen in onze omgeving weten wat ze aan ons hebben. We stellen ons daarbij ondernemend (3) op, omdat we vanuit onze verantwoordelijkheid niet willen afwachten, maar ontwikkelingen en problemen vóór willen zijn. We doen dat met een open houding en dus met respect (4) voor iedereen. En bij alles wat we doen geldt zonder omhaal: afspraak is afspraak (5).

Deze vijf waarden stáán, daar doen we niets aan af. Tegelijkertijd zijn we tot de conclusie gekomen dat deze waarden weliswaar kenmerkend zijn voor ons, maar onvoldoende onderscheidend ten opzichte van andere ROC’s. Het zijn categoriewaarden, waarden die je ver-wacht van elke serieuze onderwijsinstelling. Wij willen daarom een stap verder gaan. We hebben drie merk-waarden geformuleerd die kenmerkend zijn voor het Noorderpoort en tegelijkertijd onderscheidend en aan-trekkelijk. Onze merkwaarden zijn: Trots, echt Gronings, met elan. Merk op dat onze categoriewaarden impliciet en expliciet verwerkt zijn in onze merkwaarden.

TrotsWe zijn trots op wie we zijn en wat we kunnen. We zijn zelfbewust in onze keuzes. We weten wat we willen en waar we goed in zijn en richten daar onze energie en aandacht op.

Echt GroningsTegelijkertijd zijn we echt Gronings. Wij imiteren nie-mand. Wij zijn authentiek, nuchter, ingetogen, oprecht en betrouwbaar. We genieten in stilte. ’t Kon minder.

Met elanWe beseffen dat onze mogelijkheden enorm zijn en dat onze verantwoordelijkheid groot is. Wij kunnen het verschil maken. In verbinding met onze omgeving zijn we tot ongedachte dingen in staat. Daarom steken we – ondernemend als we zijn - de handen uit de mouwen om samen te bouwen aan een schitterende regio.

Een eigen identiteitIn onze visie beschrijven we ons beeld van de toekomst van Noord Nederland. Onze missie geeft aan wat we belangrijk vinden en waarvoor we ons inzetten. De waarden gaan over hoe wij ons werk doen. Tezamen geven visie, missie en waarden het Noorderpoort een eigen identiteit. Onze identiteit geeft weer wie we zijn en waar we voor staan. Zij maakt duidelijk wat ons bindt en wat ons onderscheidt. Onze identiteit maakt het verschil. Zij geeft uiteindelijk de doorslag of leerlingen, medewerkers, bedrijven en overige externe partners kiezen voor het Noorderpoort of voor een ander ROC. De identiteit van het Noorderpoort is opgenomen in het identiteitsbewijs en komt tevens tot uiting in de Noorderpoort huisstijl. Hierover is meer informatie te vinden in hoofdstuk 5.4 Marketing en Communicatie.

2

Wij hebben vele sleutels voor succes in handen en willen het verschil maken in de toekomst.

11

Strategische beleidsdoelen 2010-2012

1. Knooppunt van leren, voor jongeren en volwasse-nen, voor een leven lang leren en georganiseerd in herkenbare scholen

2. Structurele en open dialoog over onze prestaties met alle stakeholders

3. Permanente aandacht voor het ontwikkelen van nieuwe onderwijstrajecten, samen met onze part-ners op de regionale arbeidsmarkt

4. Medewerkers die optimaal betrokken zijn bij de ontwikkeling en uitvoering van het onderwijs en

doorlopend zijn gericht op de eigen ontwikkeling.5. Duurzaam: in onze blik op de wereld, in hoe wij

omgaan met onze leerlingen, onze externe relaties en collega’s en onze eigen organisatie.

De Strategische doelen zijn specifieker uitgewerkt in de Jaarbrief 2010 en zijn opgenomen in paragraaf 2.2. Naast de Noorderpoortdoelstellingen zijn er in 2010 enkele prioriteiten bijgekomen door (recente) in- en externe ontwikkelingen. Enerzijds is er bijvoorbeeld sprake van regionale ontwikkelingen zoals de terugloop van het aantal techniekleerlingen en de consequen-ties daarvan voor het aanbod van techniekopleidingen. Anderzijds zijn er bepaalde politieke beslissingen en/ of wetswijzigingen geweest die van invloed waren op de activiteiten in 2010. Hierbij valt te denken aan de intensivering van taal en rekenen, de omvorming van de CMR naar de OR en de bezuinigingen bij Educatie. In dit jaarverslag worden dus naast de uitwerking van de Strategische Noorderpoortdoelen, verschillende in- en externe ontwikkelingen beschreven in de navolgende hoofdstukken.

2.2 Jaarbrief 2010

In de Noorderpoort Jaarbrief 2010 wordt aangegeven op welke onderwerpen, afgeleid van de vijf strategische doelstellingen uit het strategisch plan 2010-2012, het College van Bestuur resultaten en inspanningen verwacht van de directeuren. Deze onderwerpen geven de accen-ten aan voor 2010. Daarnaast zijn er twee onderwerpen die vanuit de externe omgeving in 2010 inspanning vra-gen van de organisatie: bestrijding jeugdwerkloosheid en de economie van de Noorderpoortorganisatie. De jaar-brief maakt onderdeel uit van de reguliere P&C cyclus, waarin naast de onderwerpen natuurlijk ook aandacht is voor operational excellence.

Onderwerpen vanuit het strategisch plan 2010-2012 voor de schooldirecteurenHet realiseren van het strategisch beleid gebeurt langs twee lijnen: 1. Er wordt bottom up gevraagd aan de schooldirecteu-ren om invulling te geven aan het strategisch beleid op de scholen. Dit wordt vastgelegd in de schoolplannen.2. Het College van Bestuur geeft top down op een beperkt aantal gebieden aan wat op de scholen in het kader van het strategisch beleid gerealiseerd dient te worden.

Ad 1. Het College van Bestuur verwacht van de school-directeuren concrete, in het schoolplan smart geformu-leerde, inspanningen op de volgende 3 strategische beleidsdoelen:1. Knooppunt van leren, voor jongeren en volwassenen,

voor een leven lang leren en georganiseerd in her-kenbare scholen.

2. Permanente aandacht voor het ontwikkelen van (nieuwe) onderwijstrajecten, samen met onze part-ners op de regionale arbeidsmarkt. In ieder geval wordt aangegeven hoe CGO wordt ingevoerd per augustus 2010.

3. Duurzaam: in onze blik op de wereld, in hoe wij omgaan met onze leerlingen, onze externe relaties en collega’s en onze eigen organisatie.

Ad 2. Verder verwacht het College van Bestuur op de twee andere strategische beleidsdoelen wat specifie-kere resultaten, namelijk:4. Structurele en open dialoog over onze prestaties met

alle stakeholders. a. op alle scholen zijn voor 1 maart 2010 schoolad-

viesraden ingesteld. b. op alle scholen is in 2010 de ouderbetrokkenheid

aantoonbaar georganiseerd. c. op alle scholen zijn in 2010 deelnemerspanels

ingericht. d. op alle scholen is in 2010 de betrokkenheid van

bedrijven aantoonbaar georganiseerd. Het betreft hier in ieder geval de betrokkenheid bij de (kwaliteit van de) BPV.

5. Medewerkers die optimaal betrokken zijn bij de ont-wikkeling en uitvoering van het onderwijs en doorlo-pend zijn gericht op de eigen ontwikkeling.

a. voor 1 maart 2010 is op elke school in kaart gebracht welke medewerkers het Noorderpoort in de komende 5 jaar zullen verlaten.

b. voor 1 juni 2010 is met elke medewerker een pop-gesprek gehouden volgens een vast format.

12

DE SCHOOLNoorderpoort in beeld

13

c. voor 1 juni 2010 is op elke school een plan opge-steld om de overdracht van de kennis van medewer-kers die het Noorderpoort gaan verlaten, te organise-ren.

d. elke school heeft voor 1 juli 2010 een inventarisa-tie gemaakt van de ontwikkelingsmogelijkheden en -wensen van de medewerkers.

Tot slot verwacht het College van Bestuur in 2010 inspanningen en resultaten op de volgende twee onder-werpen vanuit de externe omgeving:6. Bestrijden jeugdwerkloosheid a. Elke school geeft aan welke acties uitgezet worden

(samen met de afdeling contractonderwijs) en welke resultaten in 2010 geboekt zullen worden.

7. Economie van de organisatie a. Op basis van het nieuwe Noorderpoort-business-

model zal elke school samen met Financieel Economische Zaken en de Bestuursdienst een meer-jaren ‘continuïteitsvisie’ dienen te formuleren die opgenomen wordt in de schoolplannen 2010.

2.3 Organisatieontwikkeling

Van sectoren naar scholenPer 1 augustus 2009 is het Noorderpoort overgegaan van 6 sectoren naar 23 scholen. Hierdoor is er meer sprake van kleine herkenbare eenheden die kunnen voorzien in de lokale en beroepsgerichte behoefte. In 2010 is deze kanteling verder vormgegeven. Het Strategisch beleid is uitgewerkt in een jaarbrief 2010 en alle schooldirecteuren hebben in aansluiting hierop een managementcontract ondertekend. Verder is de besluitvormingsprocedure betreffende de formele besluiten van het College van Bestuur aangescherpt, zijn er enkele tussentijdse aanpassingen in de medezeg-genschapstructuur doorgevoerd, zijn de informatiesys-temen omgebouwd en de functiebeschrijvingen voor de (school)directeuren vastgesteld.

Nieuwe medezeggenshapOp 1 maart 2010 is de Wet Medezeggenschap Educatie en Beroepsonderwijs (WMEB) in werking getreden. De WMEB kenmerkt zich door een gedeelde vorm van medezeggenschap met aparte organen voor het per-soneel in een ondernemingsraad (OR), voor de deel-nemers in een deelnemersraad (DR) en voor zover van toepassing voor ouders in een ouderraad (OUR). Dit is een principiële wijziging ten opzichte van de tot nu toe ongedeelde vorm, gebaseerd op de Wet Medezeggenschap Onderwijs (WMO), met één mede-zeggenschapraad. Eén van de belangrijkste redenen voor deze nieuwe inrichting is het moderniseren van de

Nieuwe medezeggenschap

14

medezeggenschap van deelnemers. Het Noorderpoort wil hier, in lijn met haar onderwijsvisie waar zelf-bewustzijn van deelnemers een belangrijk onderdeel van uitmaakt, serieus invulling aan geven.Twee belangrijke documenten in relatie tot de mede-zeggenschap van het personeel zijn het Actieplan Leerkracht en het Professioneel statuut, beide bedoeld om de zeggenschap van professionals in het onderwijs te vergroten en het beroep van leraar aantrekkelijker te maken. Naast medezeggenschapsorganen op centraal niveau kunnen geledingenraden worden ingesteld. ROC's heb-ben een jaar de tijd gekregen om deze overgang te rea-liseren.

Begin maart 2010 heeft het CvB de voorbereidingscom-missie Nieuwe medezeggenschap ingesteld. De com-missie heeft zich gebogen over de gewenste structuur en cultuur van de medezeggenschap en een advies uit-gebracht met de notitie 'Op weg naar nieuwe medezeg-genschap bij het Noorderpoort'. Een belangrijk advies is het instellen van medezeggenschapsorganen op decentraal niveau, in de scholen en diensten. Dit past bij de organisatieontwikkeling van het Noorderpoort naar kleinere eenheden.

In november 2010 heeft het CvB een verkiezingscom-missie ingesteld ten behoeve van de verkiezingen voor de eerste ondernemingsraad van het Noorderpoort. Van 10 t/m 13 januari 2011 vonden de digitale verkiezingen plaats en op 1 februari 2011 is de eerste OR van het Noorderpoort gestart met 15 leden. In het kader van het instellen van een deelnemers-raad wordt samen met JOB, de landelijke Jongeren Organisatie Beroepsonderwijs, gezocht naar hoe dit onderwerp bij de doelgroep onder de aandacht gebracht kan worden. Tot slot is er met de ouderadviescommis-sie in de school voor VO in Stadskanaal een aanvang gemaakt met de vorming van een ouderraad voor deze school.

Minder beschikbare middelenDe economische crisis en de effecten daarvan op de Nederlandse schatkist en de financiële mogelijkhe-den van het bedrijfsleven en gemeenten hebben ook hun doorwerking in het onderwijs. Het Noorderpoort speelt adequaat in op minder beschikbare middelen in de komende jaren. Zo is al zo’n twee jaar geleden het besluit genomen een aantal verlieslatende activiteiten niet verder voort te zetten en wordt bij een aantal oplei-dingen met (te) weinig leerlingen geen nieuwe inschrij-

ving meer toegestaan. Parallel aan deze economische ontwikkelingen speelt de vergrijzing en de daaraan gekoppelde grote uitstroom op de arbeidsmarkt. Dit leidt tot een grotere vraag naar afgestudeerde mbo'ers.Hieronder wordt aangegeven welke maatregelen in 2010 in gang zijn gezet in het kader van minder beschik-bare middelen en toekomstige schaarste op de arbeids-markt. In feite wordt een toenemend appèl gedaan op het zo doelmatig mogelijk organiseren van het onder-wijs.

Versterking techniekonderwijsDe voortdurende terugloop in het aantal leerlingen dat kiest voor onze technische opleidingen, leidt ertoe dat we niet langer alle technische opleidingen kunnen blij-ven aanbieden in de plaatsen waar we dat tot nu toe deden, namelijk Appingedam, Groningen, Veendam, Stadskanaal en Winschoten. Daarmee laten we het uit-gangspunt gedeeltelijk los dat we in principe opleidingen zo dicht mogelijk bij de woonplaats van leerlingen aan-bieden. Naast de gestaag afnemende leerlingenaantallen, kent het technisch onderwijs een relatief dure onderwijs infrastructuur en dringende vragen uit de arbeidsmarkt naar mbo-geschoolde technici. Dat geheel heeft ertoe geleid dat we gekozen hebben voor drie uitvoerings-locaties, waar we vanaf 1 augustus 2010 onze tech-nische opleidingen gaan concentreren: Groningen, Stadskanaal en een Specialty Centre (zeevaart, energie en productietechniek) in Delfzijl. De leerlingen die op dit moment in Appingedam, Veendam of Winschoten techniekonderwijs volgen, kunnen daar nog wel hun diploma halen. De plannen rondom de versterking van Techniek zijn in overleg met de scholen, de stakeholders en de mede-zeggenschap nader uitgewerkt. De keuzes moeten ertoe leiden dat we een toekomstvaste, goed bereikbare en betaalbare onderwijsinfrastructuur voor de komende decennia realiseren voor onze leerlingen en cursisten. Werkgevers hebben én houden op deze manier goede aansluiting bij ons technisch onderwijs en kunnen over-tuigd blijven van voldoende opleidingscapaciteit voor toekomstige goed geschoolde werknemers.

Intentieverklaring Noorderpoort - Alfa-collegeOok het Alfa-college heeft te maken met afnemende belangstelling voor de technische opleidingen. Om ervoor te zorgen dat studenten van technische oplei-dingen goed onderwijs krijgen met moderne appara-tuur en in geschikte ruimtes, hebben het Noorderpoort en het Alfa-college het voornemen om in de stad

Een toekomstvaste, goed bereikbare en betaalbare onderwijsinfrastructuur

15

DE PARTNER

“Leerlingen én ouders vinden Het Noorderpoort werkt samen met tal van (regionale) bedrijven, clubs, instellingen, organisaties en stichtin-gen. Vaak zijn deze samenwerkings-verbanden niet bekend bij de meeste Noorderpoort-medewerkers. Daarom een nieuwe rubriek: ‘Partners’. Met wie werkt het Noorderpoort samen, waar-om, wat behelst deze samenwerking en hoe bevalt deze?

Op 11 januari jongstleden opende de Groninger wethouder Elly Pastoor het SKSG-Gilde: een opleiding voor 20 niveau 2-leerlingen Helpende Zorg & Welzijn, die een baan in de kinderop-vang ambiëren. Deze opleiding, vooralsnog een pilot, is gebaseerd op het leerling-gezel-mees-ter principe, volgens welk het er in de Middeleeuwse gilden aan toe ging. Voor- en nadoen is binnen deze oplei-ding een basisprincipe.

Helperzwembad

Wienie Baron en Anneke Huiting ont-vangen WIJ in het leerhome van het SKSG-Gilde. Een niet ál te ruim bemeten vertrek, plusminus ingericht als de per-soneelskamer van een kleine, gezellige school. Bijzonder: dit leerhome bevindt zich in het onlangs prachtig gereno-veerde Helperzwembad te Groningen-Zuid. Wienie is Noorderpoortster, men-tor Helpende Welzijn. Anneke: Hoofd Personele Zaken en HRM-adviseur bij SKSG-Kinderopvang, de grootste kinderopvangorganisatie in de regio Groningen. Winie’s collega Trix Dijkslag, die ook zou aanschuiven, is ziek. Trix en Wienie schreven samen het onderwijs-plan voor het SKSG-gilde, een samen-werkingsverband van Noorderpoort, SKSG-Kinderopvang en Kenniscentrum Calibris. Hoe is deze samenwerking begonnen? Anneke: “Voorjaar 2010 kregen we bezoek van Gerda Boersema van Calibris. Calibris is verantwoordelijk voor de erkenning van leerbedrijven en het onderhoud van de kwalificatiestructuur voor de sectoren Zorg, Welzijn en Sport. Gerda vertelde ons over het Martinigilde en vroeg of ook wij voor zo’n gildecon-structie voelden. Hoewel wij met niveau 2-leerlingen weinig van doen hebben, Pedagogische Medewerkers hebben een niveau 3-opleiding, waren we met-een enthousiast. Het SKSG-gilde vormt een vooropleiding voor Pedagogisch Medewerker. Als deze leerlingen door-stromen, kunnen wij onze personeels-voorziening verbeteren. Maar we kijken ook naar het maatschappelijk belang. We willen niet dat deze leerlingen tus-sen wal en schip belanden. Daar is dit project óók voor bedoeld. Toen ons werd gevraagd met welk ROC we in zee wilden, kozen we meteen het Noorderpoort. Daar hadden we al


Trix Dijkslag (l) en Wienie Baron

16

dit concept geweldig”goede contacten mee, ook omdat we Noorderpoortstagiaires hebben.”

Alle facetten

Wienie: “De leerlingen, eerste- en twee-dejaars door elkaar, zijn verdeeld in een ochtend- en een middaggroep. De och-tendgroep komt rond 7.30 uur naar het leerhome. Dan praten we even, over van alles en nog wat. Da’s voor deze leerlingen belangrijk. Om 8.00 uur gaat eenieder naar haar stageplek (veruit de meeste leerlingen zijn meisjes). Alle acht stageplekken c.q. kinderdagver-blijven bevinden zich dichtbij. De leer-lingen van de middaggroep verzamelen zich hier tegen 11.00 uur. Zij gaan ’s middags naar een kinderdagverblijf. Van

13.00 tot 14.00 uur is de ochtendgroep weer hier om, in het leerhome of ons leslokaal, aan opdrachten te werken. Veel leerlingen vinden zo’n structuur prettig, bijvoorbeeld omdat ze moeite hebben met plannen. Na verloop van tijd gaan de leerlin-gen van de ochtend- naar de mid-daggroep en vice versa. We willen dat ze de kinderopvang in al zijn facet-ten meemaken, dus dat ze zowel met 0 tot 4- als 4 tot 12-jarigen werken. Dinsdag zijn de leerlingen de hele dag hier. Dan krijgen ze les van ‘meesters’, oftewel Noorderpoortdocenten. Theorie en praktijk zijn zodoende meer geïn-tegreerd dan op school, ook dát is de

kracht van dit concept. Je kunt snel bij-stellen. Niveau 2-leerlingen vragen veel begeleiding, dus ga ik iedere week naar de kinderdagverblijven. Als er iets is, kunnen we het meteen oplossen. Daar leren ze ook weer van.”

Speed date

Anneke: “Het SKSG-Gilde is een ini-tiatief van Calibris. Het wordt gesub-sidieerd door het Regionaal Actieplan Jeugdwerkloosheid, dat door de gemeente Groningen wordt gecoördi-neerd. Dankzij de gemeente hebben we ons in het Helper-zwembad kunnen vestigen.” Het gilde biedt plaats aan ‘slechts’ 20 leerlingen. Hoe worden die geselecteerd? Anneke: “Leerlingen kunnen zich aan-melden. Om te beginnen, moeten ze een motivatie schrijven: hun hart moet bij de kinderopvang liggen. Vervolgens komt er een ‘speed date’ met een stage-functionaris. Vóór een stagiair(e) defini-tief wordt aangenomen, moet hij/zij een verklaring van goed gedrag overleggen.” Het SKSG- gilde ontvangt veel aanmel-dingen. Wienie: “Tijdens de Open Dagen was de belangstelling overweldigend. Ouders van niveau 2-leerlingen vinden dit con-cept geweldig omdat ze vrezen dat hun kind op een ‘normale’ school gaat uitvallen. Daar hebben ze een punt. Dit concept is heel persoonlijk. Elke dag heb je voor elke leerling even tijd. Eén van onze leerlingen zei me laatst: “Ik ben zó blij dat ik bij jullie zit. Ergens anders was ik vast uitgevallen.” Over de samenwer-king zijn beide dames zeer te spreken. Anneke: “We hebben een stuur- en een werkgroep, met in beide SKSG-, Calibris- en Noorderpoortvertegenwoordigers. We overleggen frequent, vinden snel oplossingen. In grote openheid en zon-der getouwtrek.”

Portretten

Het SKSG-Gilde startte in september 2010 met 12 tweedejaars niveau 2’ers. Negen van hen hebben – versneld – het diploma behaald. Hun zwart-witpor-tretten hangen aan een muur van het leerhome. Wienie: “Négen leerlingen die hun diplo-ma halen, da’s een kroon op ons werk.” Anneke: “Deze pilot wordt al geëvalu-eerd. Ik kan me niet vóórstellen dat er geen vervolg komt, al is het een dure vorm van onderwijs.” Wienie: “Ja, maar alle leerlingen die níét uitvallen, kosten de gemeente geen geld.”

“We willen dat ze

de kinderopvang

in al zijn facett en

meemaken”

Anneke Huiting

17

Groningen een aantal opleidingen samen te voegen. Hiertoe hebben de Colleges van Bestuur op 4 oktober 2010 een intentieverklaring getekend met het voor-nemen om vanaf schooljaar 2012-2013 alle opleidin-gen in de bouwsector (bouw, hout en meubilering en infratechniek) onder te brengen bij het Alfa-college en alle automotive opleidingen (personenautotechniek, bedrijfswagentechniek, schadeherstel, (brom)fietstech-niek en verkoop automobielen) bij het Noorderpoort. In het voorjaar van 2011 wordt een businesscase opgele-verd ten behoeve van de definitieve besluitvorming over deze uitruil.

EducatieNaast de bezuiniging op de REP-middelen (Regionaal Educatief Plan) is het wegvallen van inburgering een grote aanslag op het volume van de School voor edu-catie en Noorderpoort Contract. Voor tientallen FTE's zal gefaseerd een andere baan binnen of buiten het Noorderpoort gevonden moeten worden. Het CvB heeft ervoor gekozen niet in te steken op een proces van gedwongen ontslag uit vaste dienstverbanden bij de School voor educatie. Bovenformatieve educatiecolle-ga’s worden in de loop van 2011 ingezet op o.a. de pro-gramma's taal en rekenen in het mbo. Daarmee 'verlich-ten' we tijdelijk de mbo-collega's, die taal en rekenen er als extra aandachtsgebied bij hebben gekregen. Na twee jaar moeten alle bovenformatieve medewerkers van educatie in de reguliere formatie van het mbo en VO van het Noorderpoort opgenomen zijn, of met begeleiding buiten het Noorderpoort een andere werkkring gevon-den hebben.

Centrum Vakopleiding (CVO)Per 1 augustus 2010 is het Centrum Vakopleiding (onderdeel van de School voor educatie) gesloten, omdat er niet kostendekkend kon worden gewerkt. Het betrof een bijzonder intensieve vorm van onderwijs waarbij cursisten konden beginnen wanneer ze wilden en persoonlijk begeleid werden. Cursisten kunnen nu aansluiten bij reguliere mbo-scholen, maar niet meer op ieder gewenst moment starten. Medewerkers van het CVO met een vast dienstverband zijn zoveel mogelijk met de activiteiten van het CVO meegegaan naar het reguliere onderwijs.

2.4 Stakeholderbetrokkenheid en samenwerkingsverbanden

In de strategische beleidsdoelen van het Noorderpoort zijn o.a. de volgende aspecten opgenomen: ‘een struc-turele en open dialoog met alle stakeholders’ en ‘duur-zaamheid in hoe wij omgaan met onze externe relaties’. In dit kader hebben verschillende bezoeken plaatsge-vonden en zijn er diverse samenwerkingsverbanden aangegaan.

StakeholderbetrokkenheidHet College van Bestuur voert, naast de reeds bestaande externe contacten, een programma uit van bezoeken aan externe stakeholders van het Noorderpoort. In 2010 zijn o.a. gesprekken gevoerd met de gemeenten, de Provincie, VNO/NCW, diverse scholengemeenschappen, hogescholen en MKB (Noord Nederland). De afspraken die uit de gesprekken voortkomen worden bijgehouden in een afsprakenregister. Zo worden de vervolgacties en daaruit voortvloeiende interne communicatie geborgd.

Samenwerkingsverbanden Samenwerking VO scholen EemsmondgebiedNoordoost Groningen is één van de officiële krimpre-gio's in ons land. Met name in Appingedam en Delfzijl leidt de bevolkingsdaling tot een afname van het aantal leerlingen. In mei 2009 hebben de besturen van het Ommelander College in Appingedam, het Fivel College in Delfzijl en het Noorderpoort in Appingedam een inten-tieverklaring ondertekend, waarbij het Noorderpoort zich bereid heeft verklaard om het Praktijk- en Voortgezet onderwijs in Appingedam over te dragen aan het nieuw te vormen schoolbestuur voor VO, ont-staan uit een fusie tussen Ommelander College en Fivel College. In 2010 is o.a. gekeken naar de gevolgen voor het personeel, de medezeggenschap van het personeel en de afrekening van de overdracht van gebouw en inventaris. De overdracht staat gepland voor 1 augustus 2011. Hiermee wordt de toekomst van het VO in het Eemsmondgebied voor de komende decennia veilig gesteld, evenals een stevig stuk werkgelegenheid.

Participatie project Campus DiepCampus Diep is een project in de stad Groningen waar jongvolwassenen begeleiding en ondersteuning krijgen in wonen, leren en werken. De volgende organisaties nemen deel aan dit project: Woningcorporatie Nijestee, Stichting Huis, ROC Alfa-college, MJD Groningen, Werkpro, Base Groep, Gemeente Groningen en het

18

Noorderpoort. Campus Diep levert een bijdrage aan de Noorderpoortdoelstelling om meer jongeren een startkwalificatie te laten behalen en een betere kans op de arbeidsmarkt te verschaffen. De bijdrage van het Noorderpoort bestaat uit het toeleiden van ROC deelne-mers die gebaat zijn bij het ‘wonen-leren-werken' con-cept en het bieden van ambulante loopbaanbegeleiding.

Zorg voor Jeugd GroningenHet Noorderpoort heeft zich aangesloten bij Zorg voor Jeugd Groningen. Dit signaleringssysteem is de uitwer-king van de landelijke verwijsindex voor de provincie Groningen, waarin signalen kunnen worden afgege-ven indien er zorg is omtrent een jongere (tot 23 jaar). Vervolgens kan de coördinatie van zorg worden georga-niseerd en hulp op elkaar worden afgestemd. Hiertoe is een samenwerkingsconvenant getekend. Binnen het Noorderpoort zijn de tweedelijnsbegeleiders en de medewerkers van Cursisten Dienstverlening (CDV) aangemeld als signaalgever.

Oprichting Stichting Gemeenschappelijke Opleidingsactiviteit (GOA)Het Noorderpoort is toegetreden tot het bestuur van de Stichting Gemeenschappelijke Opleidingsactiviteit (GOA) Publiek. De stichting is m.i.v. 20 augustus 2010 opgericht met als doel het terugdringen van de Jeugdwerkloosheid in de Provincie Groningen, door het realiseren van leerbanen in de (semi)publieke sector (woningcorporaties, overheid etc). Het Noorderpoort heeft bijgedragen aan de doelstelling van de stichting door 20 leerbanen aan te bieden in de eigen organisatie. Over de uitwerking hiervan is meer te lezen bij paragraaf 6.2 ‘Onderwijsproces’.

Playing for succesOvergewaaid uit Engeland, begint de formule van Playing for Succes, ‘Leren in een Wow Omgeving’, ook in Nederland snel voet aan de grond te krijgen. Doel van het project is om leerlingen die om wat voor reden dan ook buiten de boot dreigen te vallen binnen het regu-liere onderwijs, door een naschools programma, in een tot de verbeelding sprekende leeromgeving, in 10 weken terug te brengen naar hun oorspronkelijke opleiding. De leerlingen worden bijgespijkerd op het gebied van rekenen, taal en ICT, maar ook wordt er gewerkt aan het zelfvertrouwen. Dit gebeurt in de bestuurskamer van FC Groningen. Spelers van FC Groningen en begelei-ders (rolmodellen) laten af en toe hun gezicht zien. De opdrachten zijn gerelateerd aan het stadion.Noorderpoort is initiatiefnemer van dit programma

in Groningen. Samen met het Alfa-college, O2G2, Onderwijsgroep Noord, de Gemeente en FC Groningen is een stichting opgericht die Playing for Succes uitvoert.

LOEKS ontmoetingen vmbo-mboIn het kader van het loopbaanoriëntatie en -begeleiding (LOB) programma LOEKS hebben mentoren en teamlei-ders van het vmbo ervaringen uitgewisseld met docen-ten en teammanagers van het mbo Noorderpoort en AOC Terra, met het doel het programma actueel te hou-den en waar mogelijk impulsen te geven voor verbete-ring. Dit leverde veel bruikbare tips en voorstellen op.In het LOEKS-programma, voorheen bekend onder de naam Reitdiepproject, oriënteren derdeklassers van een negental vmbo’s uit stad en regio zich op de verschil-lende richtingen van het mbo. De kracht van LOEKS ligt in het feit dat leerlingen, door het volgen van praktijksi-mulaties op de mbo-scholen, ervaren wat een mogelijk toekomstig beroep inhoudt. Momenteel is een werkgroep bezig met het actualiseren van het LOEKS-materiaal voor leerlingen en mentoren. Doel hiervan is dat de leerlingen alvast kennis maken met de competenties die in de verschillende beroeps-richtingen van belang zijn.

Maartenshof ontmoet mbo-talentIn oktober 2010 heeft de MBO Raad de 6-Daagse Beroepsonderwijs georganiseerd. Tijdens deze 6-daagse wil ze het mbo onder het thema 'veelzijdig mbo' positief onder de aandacht brengen. De noordelijke mbo-scho-len hebben besloten om o.a. mee te doen aan de vrij-willigersactiviteit. De mbo-scholen in de stad Groningen, Alfa-college, Menso Alting, AOC Terra en Noorderpoort, hebben de bewoners in het verzorgings- en verpleeg-huis Maartenshof in de stad Groningen een paar zoge-naamde 'verwendagen' aangeboden. Leerlingen van het Noorderpoort hebben o.a. petit fours gemaakt en geserveerd, optredens verzorgd, Oud Hollandse spe-len georganiseerd, bewoners geholpen met eventuele computerproblemen en ‘levend ganzenbord’ gespeeld met ouderen. Het doel van deze dag was in de eerste plaats het in het zonnetje zetten van de bewoners van Maartenshof. Daarnaast wilden we hiermee aantonen hoe veelzijdig het mbo eigenlijk is en lag voor de scho-len de nadruk vooral ook op de samenwerking. Een werkgroep, samengesteld uit vertegenwoordigers van de verschillende mbo-scholen in de stad Groningen, was verantwoordelijk voor de organisatie van deze dagen.

Leerlingen van het Noorderpoort hebben o.a. petit fours gemaakt en geserveerd, optredens verzorgd, Oud Hollandse spelen georganiseerd, bewoners geholpen met eventuele computerproblemen en ‘levend ganzenbord’ gespeeld met ouderen.

19

20

Intensivering Taal en Rekenen

Strategie en beleid 3.1 Onderwijs

Intensivering Taal en RekenenIn 2010 is vanuit de overheid een sectoroverstijgend beleid ingezet om de gestage achteruitgang van het niveau van Nederlandse taal en rekenen een halt toe te roepen. Onderdeel hiervan is dat voor alle opleidingsni-veaus, op basis van referentieniveaus, wordt vastgelegd wat deelnemers moeten kennen en kunnen op het gebied van taal en rekenen. In het verlengde hiervan vindt centrale examinering plaats, voor het eerst in het schooljaar 2013/2014 voor de niveau 4 opleidingen, en een jaar later voor de opleidingen op niveau 2 en 3. Voor de intensivering van het taal- en rekenonderwijs worden gedurende vier jaar extra financiële middelen beschikbaar gesteld die kunnen worden aangewend voor: • aanpassingen in de didactiek en pedagogiek van de beroepsopleidingen;• toetsing van deelnemers;• extra onderwijstijd;• professionalisering van docenten en overige functionarissen.

Om hier invulling aan te geven heeft het Noorderpoort in het voorjaar van 2010 een implementatieplan taal en rekenen opgesteld en ingediend bij OCW, waarbij de school verantwoordelijk is voor de uitvoering, Hiermee heeft het Noorderpoort gekozen voor een decentrale aanpak van de intensivering, die maximaal aansluit bij de situatie op de onderscheiden scholen.Deze grotere zelfstandigheid van scholen wordt positief beleefd. Het komt de inhoudelijke betrokkenheid en eigen verantwoordelijkheid ten goede, ook voor taal en rekenen. Dit neemt niet weg dat de te bereiken resulta-ten voor alle leerlingen dezelfde horen te zijn. Daarmee ligt (vergaande) inhoudelijke afstemming voor de hand, maar daar wordt echter tot nu toe nog te weinig invul-ling aan gegeven. In dat opzicht is het project taal en rekenen een mooi voorbeeld van ons organisatiedilem-ma tussen de kracht onderin houden (scholen) en het benutten van meerwaarde van het grote geheel (ROC).

In het implementatieplan is de intensivering van taal en rekenen voorgesteld op drie terreinen:1. geïntegreerd in de context van de beroepsopleiding; 2. specifiek taal- en rekenonderwijs;

3. remediale hulp voor deelnemers met een handicap.Op dit moment trekken de vakdocenten taal en rekenen (2) de kar. De aandacht voor taal en rekenen binnen de beroepscontext (1) en het remediale deel (3) is nog niet echt van de grond gekomen.

Het Noorderpoort heeft voor het beleid in het taal- en rekenonderwijs de volgende belangrijke stappen gezet:• Een breed samengestelde werkgroep talen heeft vanuit het beleidsnetwerk CGO een voorstel voor het taalbeleid Noorderpoort 2010-2012 met bijbehorend stappenplan ontwikkeld, dat in maart 2010 definitief is vastgesteld door het CvB. • De beleidsontwikkeling rekenen Noorderpoort is begin 2010 gestart. Een werkgroep heeft het voorwerk gedaan, waar de docenten van de gestarte netwerkgroep reke-nen als resonansgroep op konden reageren. Het voorstel rekenbeleid is via het beleidsnetwerk CGO naar het CvB gegaan en in juli 2010 vastgesteld.• Bovenstaande beleidsdocumenten vormen voor de onderwijsteams die het schooljaar 2010-2011 voorbe-reiden, de kaders voor curriculumontwikkeling, onder-wijsprogrammering enz. In de zelfevaluatie en team-plannen worden de kaders geoperationaliseerd.• In diverse formats is taal en rekenen opgenomen zoals in het OER en de studiewijzer, en de teams hebben in deze documenten de invulling onderwijs en toetsing en examinering Taal en Rekenen opgenomen;• In het kader van deskundigheidsbevordering is er een training Rekenmeesters voor docenten georganiseerd door de Noorderpoort Academie;• Van september 2010 t/m juli 2011 is er een project-leider Taal en rekenen aangewezen, die coördinerende werkzaamheden verricht in samenwerking met de scholen en ondersteunende diensten. Voorbeelden hiervan zijn de voorbereiding op de centrale examine-ring van taal en rekenen in het mbo, het monitoren van de toetsresultaten van de deelnemers en de verslagleg-ging van die resultaten.

De aanvullende middelen (€ 1.3 miljoen in 2010) zijn conform de richtlijnen besteed, maar de wijze van ver-antwoorden behoeft verbetering. Dat zit hem onder andere in het juist oormerken van de werkzaamheden.

Op basis van de documentatie is het lastig om antwoord te geven op de vraag ‘of we op koers liggen’ m.b.t. de intensivering van taal en rekenen. Dat komt onder andere doordat we geen goed monitorsysteem heb-ben. Op de meeste scholen worden de vorderingen van

3

Het project taal en rekenen is een mooi voorbeeld van ons organisatiedilemma tussen de kracht onderin houden (scholen) en het benutten van meerwaarde van het grote geheel (ROC).

21

de deelnemers nog niet systematisch in beeld gebracht en bij een vergelijking op ROC-niveau stuiten we op de verschillende methoden en toetsen. Een inschatting van de kans van slagen in 2013-2014, op basis van een globale inventarisatie per school, geeft aan dat naar verwachting 25-35% van de deelnemers grote moeite zal hebben om aan de eisen te voldoen. Hierin wijkt het Noorderpoort niet af van het landelijke beeld. In die zin is er zorg over de kloof die moet wor-den overbrugd m.b.t. het niveau van de deelnemers. Het mbo staat voor een dubbele taak: reparatie van onvol-doende niveau bij instroom en doorontwikkeling naar een hoger niveau.Geconcludeerd kan worden dat er (veel) meer directe onderwijstijd zou moeten worden besteed aan taal en rekenen. Dit zowel in de specifieke lessen taal en rekenen, als in de beroepsopleidende vakken en in de remediale hulp. Mogelijk dat extra inzet van educatie-personeel hieraan bijdraagt. De financiële ruimte is ech-ter beperkt.

Schoolplan VO 2010-2014Het Schoolplan 2010-2014 van de scholen voor voort-gezet onderwijs die behoren tot het Noorderpoort bevat een beschrijving van het beleid met betrekking tot de kwaliteit van het onderwijs op grond van artikel 24 van de Wet op het voortgezet onderwijs. In het plan worden het onderwijskundig beleid, het personeelsbeleid, het beleid met betrekking tot de bewaking en verbetering van de kwaliteit van het onderwijs en het sponsoringbe-leid aan de orde gesteld.Als gevolg van de structuurwijziging van sectoren naar scholen is de aansturing van de voormalige sector voortgezet onderwijs verdeeld over vier verschillende schooldirecteuren. Het Schoolplan 2006-2010 was opgesteld vanuit de centrale aansturing door de sector-directie. Het Schoolplan 2010-2014 is een beschrijving van de gemeenschappelijke kenmerken van de scholen voor voortgezet onderwijs, aangevuld met de schoolei-gen ontwikkelingen en onderwijskundig beleid.

Eindrapport Competentiegericht leren op de werkvloerBinnen het Noorderpoort is de afgelopen jaren richting gegeven aan de ontwikkeling van competentiegericht onderwijs met het startdocument ‘Onderwijs als bege-leidingsmodel’. Binnen dit instellingsbrede kader hebben opleidingsteams ruimte voor specifieke invulling in de vormgeving van hun onderwijs. Om de verscheiden-heid van onderwijs in kaart te brengen, is in 2007 een driejarig onderzoek gestart naar competentiegericht leren binnen acht opleidingen van het Noorderpoort.

Het doel van dit onderzoek, dat werd uitgevoerd door het Gronings Instituut voor Onderzoek en Onderwijs (GION), was het beschrijven van het onderwijs in een aantal opleidingen en het verzamelen van gegevens omtrent het gedrag van deelnemers van die opleidingen over een langere periode. Begin 2011 is het eindrapport Competentiegericht leren op de werkvloer aangebo-den aan het College van Bestuur. De resultaten worden gebruikt bij het verder ontwikkelen van competentiege-richt onderwijs binnen het Noorderpoort.

Flexibilisering pluspakketten (minoren) In opdracht van het beleidsnetwerk CGO heeft de werk-groep flexibilisering pluspakketten zich gebogen over de aanpak van de invoering van pluspakketten in het mbo. Deze opdracht viel binnen de context van de recente Noorderpoortkaders CGO. Hierin is namelijk het vol-gende vastgelegd:'Er zijn vanaf 2011 verbredende en verdiepende minors (keuzeprogramma’s) zowel binnen de school als schooloverstijgend. Een minor kan ook een branche- of regionale invulling hebben. Bovenschoolse minors worden door scholen met specifieke expertise uitge-voerd ten dienste van deelnemers van andere scholen. De planning van de bovenschoolse minors wordt op Noorderpoortniveau vastgesteld.'De werkgroep heeft concrete voorstellen gedaan voor de aanpak van de invoering van de pluspakketten (keu-zeprogramma’s) in 2010 - 2011 in de scholen van het Noorderpoort. De basis is dat er in een periode van drie jaar een situatie gerealiseerd wordt waarbij iedere BOL deelnemer in ieder schooljaar minimaal één keer per jaar kiest voor een pluspakket dat aansluit bij de eigen voorkeuren. De uitgangspunten worden tevens integraal beleidsonderdeel in de actualisatie van ‘Onderwijs als begeleidingsmodel’. Reglementen onderwijsIn 2010 zijn de volgende reglementen en handboeken m.b.t. onderwijs herzien en/of vastgesteld:• Handboek examinering MBO 2010-2011 • Handboek waardedocumenten 2010-2011 • Handboek EVC-procedure Noorderpoort • (ST)OER traject 2010-2011 (STudiewijzer/ Onderwijs-

en ExamenReglement)• Praktijkovereenkomst 2010-2011• Klachtenregeling Sociale Veiligheid • Examenreglementen MBO 2010-2011

22

Om de verscheidenheid van onderwijs in kaart te brengen, is in 2007 een driejarig onderzoek gestart naar competentiegericht leren binnen acht opleidingen van het Noorderpoort.

3.2 Personeel

In het schooljaar 2009-2010 heeft het beleidsnetwerk HRM (Human Resource Management) zich gebogen over de opdracht om te komen tot ‘formulering van de contouren van het HRM-beleid’. Deze opdracht is afge-rond in juni 2010 en heeft geresulteerd in twee notities: ‘Heroriëntatie HRM Noorderpoort’ en ‘Update van de HRM-activiteiten’. Op de directeurenconferentie in mei 2010 zijn beide notities onderwerp van gesprek geweest en hebben de directeuren prioriteiten benoemd bij de update van de HRM-activiteiten. Vervolgens is de dienst P&O gestart met het uitvoeren van een aantal punten uit deze update, zoals op het gebied van werving en selectie en het functiebouwwerk. Per september 2010 is een nieuw Beleidsnetwerk HRM gestart dat de opdracht heeft gekregen om binnen de gestelde kaders (bestaande uit de uitgangspunten van het strategisch beleid 2010-2012, de geformuleerde Noorderpoortwaarden en bovengenoemde HRM noti-ties) beleidsvoorstellen te doen op de volgende drie onderwerpen: implementatie Wet BIO, teamontwikkeling en leiderschapsontwikkeling (m.n. gericht op de school-directeuren en de teammanagers). Het Beleidsnetwerk, o.a. bestaande uit schooldirecteuren, teammanagers, docenten en het hoofd P&O a.i., is in 2010 twee keer bij elkaar gekomen en heeft zich eerst vooral gericht op het updaten van het beleidsdocument Wet BIO en het implementatieplan. Vanaf begin 2011 zijn er voorstellen uitgewerkt in het kader van de team- en leiderschaps-ontwikkeling.

3.3 Betrokkenheid en communicatie

BeleidsnetwerkenMet de kanteling van de organisatie van sectoren naar scholen is er een nieuw aandachtspunt ontstaan: de beleidsvoorbereiding. Het CvB heeft als uitgangspunt geformuleerd dat de beleidsvoorbereiding plaatsvindt in beleidsnetwerken. Deze beleidsnetwerken krijgen een opdracht van het CvB en hebben altijd voorstellen voor beleid als resultaat. Deze voorstellen voor beleid hebben steeds een relatie met het strategisch plan 2010-2012.In alle beleidsnetwerken participeren drie schooldirec-teuren en een ondersteuner vanuit een dienst. De voor-zitters zorgen voor deelname van deskundige teamma-nagers, docenten of andere medewerkers. In 2010 zijn de volgende beleidsnetwerken actief geweest: • beleidsnetwerk CGO;• beleidsnetwerk individuele deelnemersbegeleiding en zorgstructuur;• beleidsnetwerk HRM;• beleidsnetwerk duurzaamheid;• beleidsnetwerk internationalisering;• beleidsnetwerk vmbo-mbo;• beleidsnetwerk aansluiting mbo-hbo.

Conferentie (school)directeurenHet CvB organiseert twee keer per jaar een 1- of 2-daagse conferentie voor alle (school)directeuren, om met elkaar vooruit te kijken op wat grotere beleidson-derwerpen. In 2010 heeft er in mei en in november een conferentie plaatsgevonden.

23

De teams zijn het hart van het Waar is jullie team verantwoordelijk voor?

Waar zijn jullie trots op?

Waaruit haalt jullie team de inspiratie?

Wat is het belangrijkste verbeterpunt voor jullie team? En hoe ga je dat aan-pakken?

Wat vinden de leerlingen/cursisten van jullie? En wat was het laatste DTO-cijfer?

Wat vinden vervolgopleidingen en/of werkgevers/bpv-bedrijven van de kwaliteit van jullie leerlingen?

Voor het neerzetten en aanbieden van een goede en aantrekkelijke opleiding tot verpleegkundige. voor ruim 300 bol-leerlingen en ruim 30 leerlingen verkort-bbl.

Dat de opleiding verpleegkunde van het Noorderpoort op nummer 1 staat in de Keuzegids MBO 2010.

Om te beginnen uit onze leerlingen en uit de onderlinge samenwerking en het boeiende beroep van verpleegkundige.

Dat we het goede van het CGO uit 2003, overzetten naar de inhoud van het kwalificatiedossier van 2010. Hiervoor hebben we een projectplan geschreven dat we gaan uitvoeren.

Betrokken en deskundig. Ze waarderen het zeer dat we onze eigen ervaringen als verpleegkundige, inbrengen in de lessen. DTO 2009-2010 school 7,1, opleiding 7,4 en veiligheid op school 8,1.

De HBOV, als veel gekozen vervolgop-leiding, is tevreden over onze leerlin-gen. Vooral over de leerlingen die de doorstroommodule mbo-hbo hebben gedaan. Ook de zorginstellingen zijn tevreden. Landelijk is echter de vraag om het niveau van mbo-verpleegkun-digen te verhogen.

Voor onze leerlingen,die recht hebben op goed onderwijs. Met een realistische mix van de leerloopbaan en een zo professioneel mogelijke aansluiting bij het bedrijfsleven.

In Noord- Nederland zijn wij absoluut marktdominant en landelijk nemen we onze verantwoordelijkheid bij de ont-wikkeling van beter onderwijs binnen de logistieke opleidingen.

Uit de leerlingen en dat bijna iedereen met een mooi diploma doorstroomt naar een andere opleiding of werk vindt binnen onze branche.

Communicatie en transparantie. Effi-ciënter vergaderen en resultaat en verantwoordelijkheid een teambrede aangelegenheid laten zijn.

School 6,6 en opleiding 6,8. De laatste jaren zijn we per jaar enkele decimalen gestegen.

Werkgevers en stagebedrijven zijn over het algemeen zeer tevreden over het niveau en de positieve attitude van onze studenten. Zowel vervolgoplei-dingen als werkgevers uiten echter hun zorg op het gebied van de talen, ict en rekenvaardigheid.

24

HET TEAM

Team Verpleegkundige, school voor gezondheidszorg en welzijn, Groningen

Team Verpleegkundige: ‘Onze opleiding verpleegkunde staat op nummer 1 in de Keuzegids MBO 2010’

Team Transport en Logistiek, school voor de logistiek, Groningen


Noorderpoort Hoe ziet de toekomst er voor jullie uit qua leerlingen aantallen? Verwacht je de komende jaren voldoende instroom of moet je andere doelgroepen gaan werven?

Bij welke school horen jullie en wat merken jullie van de omvorming naar scholen bij het Noorderpoort?

Hebben jullie het identiteitspaspoort van het Noorderpoort ontvangen? En wat vond je ervan?

Op 1 augustus moeten alle opleidingen competentiegericht zijn. Halen jullie dat? Wat moet er voor die tijd nog gebeuren?

Wat willen jullie over twee jaar hebben bereikt?

We verwachten de komende jaren vol-doende instroom. Ook zie je dat leer-lingen met een verzorgende diploma niveau 3, door willen stromen naar verpleegkundige niveau 4.

Wij horen bij de ‘School voor gezond-heidszorg en welzijn’. We merken dat de sterke band, die we hadden met de andere opleidingen voor verpleging en verzorging, afneemt. Binnen de eigen school is het nog zoeken waar je elkaar als teams en opleidingen kunt verster-ken en waar je juist je eigen identiteit moet zien te behouden en ontwikkelen.

We hebben het ontvangen en het merendeel van de teamleden heeft het gelezen. We zijn nog op zoek naar de meerwaarde ervan.

In 2003 zijn we gestart met CGO, maar we moeten het nog vormgeven vanuit het kwalificatiedossier 2010. We moeten nog flink aan de bak om ons onderwijs weer goed en aantrekkelijk aan te kunnen bieden.

Dat we de goede resultaten van nu vast hebben kunnen houden en dat ieder-een met hetzelfde enthousiasme en plezier naar school gaat.

Onze gestage groei komt door het pro-actief inspelen op de wensen van de markt via maatwerktrajecten bij bedrij-ven en ontwikkeling van nieuwe oplei-dingsvarianten. Indien wij adequaat hierop blijven inspelen groeien wij door in een markt met minder reguliere deelnemers.

Wij zijn nu de School voor Logistiek. De verandering zit meer in onze verhuizing van de Poortstraat naar de Leonard Springerlaan. Ook als team transport en logistiek waren wij een relatief zelf-standige eenheid. Als docent merk je er weinig van.

Nee dit moet nog gebeuren.

Ja. Er moet nog veel gebeuren. Zowel voor de beroepsspecifieke- als voor de avo-vakken zijn de diverse werkgroe-pen druk doende.

Een bolwerk zijn van de logistiek waar het prettig werken en leren is vanuit de gezamenlijke inspiratie van bedrijven, arbeidsmarkt en school om jongeren als beginnend beroepsbeoefenaar te laten excelleren in hun beroepsomgeving.

Team Transport en Logistiek: ‘Iedereen stroomt met een mooi diploma door naar een andere opleiding of vindt werk’

Team Verpleegkundige, school voor gezondheidszorg en welzijn, Groningen

Team Transport en Logistiek, school voor de logistiek, Groningen

25

In mei stond de dialoog tussen het CvB, de school-directeuren en de stafdirecteuren centraal. Verder is het begrip ‘leiderschap bij het Noorderpoort' verkend en is de visie op het HRM beleid besproken.Tijdens de conferentie in november stond de evaluatie van de geïntroduceerde besturingsfilosofie (scholen-concept, directe relatie tussen bestuur en schooldirec-teuren, leiderschapsstijlen, ontwikkeling van scholen, deconcentratie in de dienstverlening, etc.) centraal. Er zijn naar aanleiding van de gesprekken concrete afspra-ken voor de nabije toekomst gemaakt.

Startdag NoorderpoortmanagersEvenals in 2008 en 2009, begon het Noorderpoort-management het schooljaar met een startdag in augus-tus 2010. Het ging onder meer over bezuinigingen, soci-aal kapitaal, de nieuwe Noorderpoortwebsite en vooral over wat social media kunnen betekenen voor het contact maken en houden met bijvoorbeeld studenten, bedrijven, collega’s en organisaties.

ScholenkaravaanIn het kader van de dialoog met de medewerkers bezoekt het CvB alle scholen van het Noorderpoort. Deze bezoeken worden voorbereid door de schooldi-recteuren en teammanagers. Hoewel de schoolbezoe-ken in hetzelfde kader georganiseerd worden, zien de programma’s er verschillend uit. Dat past prima bij de diversiteit van de scholen. Onderwerpen die in 2010 bij de verschillende scholen zijn besproken zijn o.a. de strategische positionering van de school in de regio, nieuwbouw en de steeds groter wordende discrepantie tussen het niveau van de opleiding en de veranderende instroom.

3.4 Kwaliteitszorg

Planning & Control cyclusIn 2010 is de P&C cyclus 2011-2012 voorbereid. De cyclus bevat het kalenderjaar 2011 en het schooljaar 2011-2012 en is een hulpmiddel voor het scheppenvan regelmaat in een hectische werkomgeving. In de P&C cyclus zijn o.a. de strategische doelstellingen, de daarvan afgeleide jaarbrief en managementcontrac-ten opgenomen. Nieuw is dat er een ‘placemat’ voor schooldirecteuren en teammanagers aan toe is gevoegd, waarin alleen de bij hun functie behorende acties wor-den weergegeven in een overzicht. Begin 2011 is de P&C cyclus vastgesteld door het CvB.

Evaluatietraject zelfevaluaties 2010Als onderdeel van de P&C cyclus zijn de zelfevaluatie en het team- of schoolplan opgenomen. Het doel van de zelfevaluatie is om, op basis van het toezichtkader van de onderwijsinspectie, kritisch terug te blikken op de resultaten van het afgelopen jaar en dat te vertalen naar een planning van het volgende jaar. Sinds 2009 wordt er gebruik gemaakt van het digitale zelfevaluatiesysteem Yucan. Om na te gaan in hoeverre Yucan als instrument voor organisatieontwikkeling en kwaliteitsverbetering binnen het Noorderpoort voldoet, is een evaluatietraject opgestart. Dit bestond uit de validatie van de kwaliteit van de zelfevaluaties (ZE’s) en uit een evaluatie van de inrichting van Yucan. Hiervoor zijn alle ZE’s gescreend door P&C aan de hand van een vast format. Daarnaast is één ZE per school bekeken door een extern bureau (Phasis) en zijn ervaringen uitgewisseld in een werk-groepje met teammanagers, stafmedewerkers van OKI en de Bestuurdienst. Uit de evaluatie kwam o.a. naar voren dat er onduide-lijkheid bestaat over de termen uit het inspectiekader en dat het 'plan-do-check-act' werken niet altijd herken-baar is. Op basis van de evaluatie plus de nieuwe rich-ting van het inspectietoezicht is ervoor gekozen om het format van de ZE in Yucan aan te passen. Voor 2011 is er o.a. een koppeling gemaakt tussen het inspectiekader en het INK model, worden de termen uit het inspectiekader toegelicht aan de hand van stellingen en zijn de aspec-ten uit de Jaarbrief 2011 in de stellingen geïntegreerd. Hierdoor wordt de zelfevaluatie in de toekomst meer een kwaliteitsportfolio, omdat het naast een terugblik, ook doelstellingen voor het komende jaar bevat.

26

In het kader van de dialoog met de medewerkers bezoekt het CvB alle scholen van het Noorderpoort.

Klachtenoverzicht

Binnengekomen klachten op de scholenOp grond van de ontvangen rapportages kan het vol-gende beeld geschetst worden over het aantal klachten op de scholen in 2010:• 20 klachten van deelnemers;• 4 klachten van groepen c.q. klassen van deelnemers.De meeste klachten zijn naar wens opgelost. Een enkele klacht loopt echter nog, zoals die van ongelijke behan-deling door een docent.

De klachten van groepen c.q. klassen van deelnemers hadden voornamelijk te maken met de begeleiding door docenten (o.a. bij de BPV). Een andere klacht was gekoppeld aan het feit dat de opstart van een school in een nieuwe locatie met de nodige facilitaire problemen gepaard ging.

Eén van de scholen gaf tevens aan bezig te zijn met de implementatie van een incidentenmonitor, om klachten en incidenten beter in beeld te krijgen.

Centraal binnengekomen klachten 2010In 2010 zijn een achttal klachten ingediend bij het College van Bestuur (2), het secretariaat van de Klachtencommissie (5) of de Ombudslijn (1). Sinds 1 april 2010 kan ook via de ombudslijn mbo een klacht inge-diend worden. Eén klacht is ongegrond verklaard, een zestal klachten is naar tevredenheid opgelost. De achtste klacht bleek betrekking te hebben op examinering. Deze zaak is doorgezonden naar de commissie van beroep voor de examens. Deze heeft de zaak niet-ontvankelijk ver-klaard wegens termijnoverschrijding.

Klachten die niet binnen de school of dienst opgelost kunnen worden, worden behandeld door de interne klachtencommissie. Deze commissie bestaat uit drie onafhankelijke leden, dhr. H. Oostmeijer, mw. C. Tuinstra en mw. I. Riemen, met dhr. H. Ananias als plaatsvervan-gend lid. De interne klachtencommissie behandelt zowel klachten van deelnemers, ouders en medewerkers als van derden. In 2010 heeft slechts één klacht geleid tot het houden van een hoorzitting. Deze klacht is uiteinde-lijk ongegrond verklaard.

27

Management van medewerkers

4.1 Personeel en Organisatie Noorderpoort AcademieIn het kader van de ontwikkeling en professionali-sering van medewerkers, is vanaf januari 2010 de Noorderpoort Academie in het leven geroepen. De Noorderpoort Academie is een knooppunt van leren, waar vraag en aanbod op het gebied van personele ontwikkeling, scholing en coaching bij elkaar komen. Binnen het Noorderpoort is veel expertise, die veel meer kan worden ingezet voor leren met en aan elkaar. Ditzelfde geldt voor het inzetten van externe exper-tise bij een bundeling van vraag en aanbod. Het doel van de Noorderpoort Academie is dan ook dat alle Noorderpoorters zoveel kunnen leren, dat zij goed uit-gerust zijn voor het moderne onderwijs van vandaag en morgen. In eerste instantie is ervoor gekozen te starten met een scholingsaanbod dat zich richt op dringende actu-ele scholingsbehoeften. Het eerste aanbod van de Noorderpoort Academie betrof een incompany training Rekenmeesters voor docenten. Verder is er een inspira-tiemiddag voor staf en management georganiseerd over de Theorie U van C. Otto Scharmer. Voor 2011 staan o.a. taalassessment en digitale didactiek op het programma.

Herziening functiebouwwerkHet functiebouwwerk van het Noorderpoort wordt her-zien. De afgelopen jaren is er een tendens ontstaan om steeds meer gespecialiseerde functies te beschrijven. Functies binnen verschillende afdelingen, waarbij onge-veer dezelfde werkzaamheden worden verricht, zijn onder aparte beschrijvingen opgenomen in het functie-boek. Dit kan een belemmering zijn voor de mobiliteit en inzetbaarheid van medewerkers. Het huidige func-tiebouwwerk past daardoor niet meer bij de huidige en toekomstige situatie, waarin het belang van flexibiliteit en het kunnen inspelen op veranderende situaties steeds groter wordt. Het doel van de herziening van het functiebouwwerk is dan ook om een transparant en flexibel functiebouw-werk te creëren, gebaseerd op taken en verantwoorde-lijkheden, waarbij het aantal omschreven functies in het Noorderpoort afneemt. De uitgangspunten hierbij zijn: meer algemene en minder gedetailleerde functiebe-schrijvingen, waardoor ze toepasbaar zijn in meerdere

afdelingen, uitbreiding van het aantal docentfuncties, waardoor meer carrièreperspectief en doorstroommo-gelijkheden ontstaan en het creëren van doorgroeimo-gelijkheden binnen OBP-functies. De doorlooptijd van het project is zo’n 1,5 jaar.

Sneller salaris en e-mail voor nieuw personeelPer 1 september 2010 is er een snellere werkwijze voor het aanstellen van (nieuw) personeel en het muteren van personeelsgegevens. In de dagelijkse praktijk van onder meer het aanstellen van nieuw personeel, het geven van (tijdelijke) uitbreidingen en het muteren van personeelsgegevens, bleek dat de gevolgde werkwijze vertragend werkte, en vaak tot te late of onvolledige aanlevering van personeelsgegevens leidde. Om te bereiken dat, met inachtneming van de vastgestelde voorwaarden, (nieuw) personeel sneller kan worden ingezet, is door de werkgroep Personeel een verbeterde werkwijze ontworpen en vastgesteld. Het is nu mogelijk om binnen 24 uur e-mail, applicatietoegang en sala-risbetaling te regelen voor een (nieuw) personeelslid. Ook is duidelijk vastgelegd wie verantwoordelijk is voor welke stap. P&O regelingenIn 2010 zijn de volgende regelingen m.b.t. personeel herzien en/of vastgesteld:• Personele toedeling 2010 en volgend (over flexibele

inzet van medewerkers)• Regeling lief en leed (Noorderpoortbrede richtlijnen

op het gebied van aandacht voor jubilea, afscheid, pensionering, FPU, ziekte of overlijden)• Taakbeleid; de organisatie van het werk 2010-2011

(maximale ruimte aan teams om tot een goede taakverdeling te komen, conform CAO BVE)

4

Binnen het Noorderpoort is veel expertise, die veel meer kan worden ingezet voor leren met en aan elkaar.

29

30

Noorderpoort versterkt de regio

Management van middelen

5.1 Financieel Economische Zaken

Upgrade PeopleSoftBegin 2010 is het Noorderpoort gestart met een upgrade van PeopleSoft SA (deelnemersregistratiesysteem) van versie 7.6 naar versie 9.0. Hierbij is ondersteuning en aansluiting gezocht bij het Shared Service Centre (SSC) van het Alfa-college en het ROC van Twente. Deelname aan de al bestaande upgrade-trajecten van beide ROC’s en het SSC bood veel voordelen, zoals de aansluiting bij een al bestaande projectstructuur en planning, en eiste minder inzet van personeel dan wanneer het Noorderpoort zelf een upgradetraject zou moeten initi-eren en coördineren. In januari 2011 is het project afge-rond, met twee maanden vertraging op een looptijd van één jaar, en is besloten om deel te nemen aan het SSC om gezamenlijk met het Alfa-college en het ROC van Twente de deelnemersregistratie middels PeopleSoft verder vorm te geven. Overall is de upgrade geslaagd en is de implementatie met relatief weinig problemen uit-gevoerd. De overgang naar een stabiele beheersituatie is op dit moment in volle gang.

Op het gebied van Deelnemerszaken en Financieel eco-nomische zaken zijn in 2010 de volgende documenten herzien en vastgesteld:• Eisen bekostigingsdossier MBO;• AO door- en uitstroom MBO.

InkoopSinds enige jaren gebruikt het Noorderpoort het pakket Proquro voor het ondersteunen van het inkoopproces. Dit pakket met de werknaam BINC, is een bestelsysteem voor producten. Een aantal ontwikkelingen, zoals de structuurwijziging van sectoren naar scholen, het nieu-we inkoopbeleid en de steeds scherpere verantwoor-ding m.b.t. weten regelgeving, geven aanleiding om dit systeem opnieuw in te richten en te herimplementeren. Het project ‘Herimplementatie BINC’ heeft als doel het ondersteunen van het nieuwe inkoopbeleid en het daar-uit volgende inkoopproces. Dit zal bereikt worden door:• De herinrichting van BINC• Het inrichten en implementeren van de ondersteuning

en het beheer van het pakket en het inkoopproces• Het herimplementeren van BINC richting de gebrui-

kersorganisatie van het Noorderpoort

Rond de zomervakantie 2011 verwacht de projectgroep een livegang van de nieuwe versie van BINC te realiseren.

5.2 Risicomanagement

Op grond van het Risicomodel van de Commissie Don is een eerste inventarisatie gemaakt van risico’s binnen het Noorderpoort en zijn tevens beleidsmatige beheers-maatregelen geformuleerd. Met name de doorwerking van de rijksbezuinigingen en de duur van de recessie zijn als risicofactoren benoemd. Dit kan bijvoorbeeld gevolgen hebben voor de beschikbaarheid van stage- en werkleerplekken. Verder is het, door een toenemende werkloosheid, mogelijk dat leerlingen in de financiële problemen raken waardoor de betaalbereidheid afneemt. In de bestuursrapportages (4-maandcijfers en 8-maandcijfers) zijn risicoparagrafen opgenomen om de risico´s te volgen.Verder is, samen met de (school)directeuren, een start gemaakt met de bottom-up inbedding van risi-comanagement en wordt gekeken naar de ontwikke-ling van een integrale risicomanagementtool voor het Noorderpoort.

5.3 Huisvesting

De huisvestingstrategie van het Noorderpoort is herijkt en dit heeft geleid tot een nieuw huisvestingsplan voor de periode 2010-2015. Door krimp van deelnemersaan-tallen en overheidsbezuinigingen dalen de inkomsten van het Noorderpoort in de komende jaren.Kwaliteitsverbetering van de leeromgeving is belangrijk om aantrekkelijk te blijven voor leerlingen en bedrijven.Om te kunnen investeren in kwaliteitsverbetering, is een reductie van huisvestingsruimte en exploitatielasten belangrijk. Het ruimtegebruik zal in de periode t/m 2015 worden gereduceerd, voornamelijk door verouderd vastgoed af te stoten en door enkele nieuwe kleinere scholen te bouwen.In de stad Groningen gaat het Noorderpoort zich de komende jaren voornamelijk concentreren in het zui-delijke gedeelte van de stad. In Groningen zal in de komende jaren een nieuwe techniekschool en een cen-trale sportvoorziening worden gerealiseerd. Elders in de stad wordt veel verouderd vastgoed afgestoten. Medio 2011 zullen de resultaten van de uitruil van oplei-dingen met het Alfa-college bekend zijn en daarna zal de toekomstige huisvestingsruimte in de stad Groningen opnieuw worden berekend.

5

Kwaliteitsverbetering van de leeromgeving is belangrijk om aantrekkelijk te blijven voor leerlingen en bedrijven.

31

32

In de regio Groningen wordt in de komende jaren een verdere krimp van het aantal inwoners, dus ook van leerlingen voorspeld. Ondanks krimp in de regio wil het Noorderpoort sterk in de gehele provincie verankerd blijven.Door reductie van oud vastgoed en door bij nieuw-bouwprojecten samenwerking te zoeken met partners, lijkt dit op een betaalbare manier gerealiseerd te kunnen worden.

Stand van zaken grotere huisvestingsprojecten 2010In 2010 is een start gemaakt met de voorbereiding van de volgende nieuwbouwprojecten:• Medio 2011 wordt gestart met de nieuwbouw voor de

School voor zeevaart, energie en productietechnolo-gie in Delfzijl;.

• Nieuwbouw (v)mbo Stadskanaal; Medio 2011 zal de Europese architectenselectie

voor de nieuwbouw zijn afgerond en is een keuze gemaakt van het winnend Voorlopig ontwerp. In 2011 zal het ontwerp definitief worden gemaakt. Het nieuwe schoolgebouw zal in de periode 2011-2014 worden gerealiseerd.

• Nieuwbouw Techniek Groningen (locatieonderzoek); Enkele bouwlocaties zijn in optie. Medio 2011 wordt de

definitieve bouwlocatie aangekocht en zal een project-team starten met het opstellen van de wensen en eisen voor de nieuwbouw. Het nieuwe schoolgebouw zal in de periode 2012-2014 worden gerealiseerd.

• De locatie Muntinglaan in Groningen zal in de periode 2012 t/m 2013 worden gerenoveerd en heringericht.

• Nieuwbouw Sportcentrum Groningen (visie-ontwik-keling en locatieonderzoek).

Er is een bouwlocatie in optie. Medio 2011 wordt de definitieve bouwlocatie aangekocht en zal een pro-jectteam starten met het opstellen van de wensen en eisen voor de nieuwbouw. Het nieuwe sportcentrum zal in de periode 2012-2014 worden gerealiseerd.

Bij de nieuwbouwplannen wordt sterk rekening gehou-den met de factor duurzaamheid. Hiervoor wordt per project een plan ontwikkeld met maatregelen op het gebied van milieu, comfort, energie en materiaal.

Kleinere huisvestingsprojecten in 2010• Herinrichting locatie Verzetsstrijderslaan 2

Groningen, School voor de kunsten: specifieke inrichting van de theaterfoyer/kantine en een tweede theaterzaal;

• Huur en inrichting locatie Van Ketwich Verschuurlaan, Groningen;

• Herinrichting bestuursbureau/dienstencentrum, Groningen.

5.4 Marketing en Communicatie

Nieuwe huisstijl Noorderpoort in gebruikIn het Jaarverslag 2009 is reeds opgenomen wat de redenen zijn voor de nieuwe Noorderpoort huisstijl en hoe het invoeringsproces er uitzag. De huisstijl is een visuele vertaling van de Noorderpoortidentiteit en is tevens een markeerpunt in het veranderingsproces rondom de invoering van de scholen. Het ondersteunt de stap van die ene grote instelling naar een verzame-ling, een vloot, van kleinere eenheden met elk een eigen gezicht en kleur: onze scholen.2010 stond vooral in het teken van de uitrol. In januari is het nieuwe Noorderpoortlogo (extern) gepresen-teerd en positief ontvangen door zowel medewerkers, deelnemers als relaties. Verder zijn zoveel mogelijk huisstijldragers omgezet naar de nieuwe huisstijl en is de huisstijlsoftware uitgebreid met bijvoorbeeld een sjabloon voor een rapport, persbericht en leaflet/folder. Ook huisstijlmanagement is een speerpunt geworden. De keuze voor de nieuwe huisstijl is een investering in de positionering en uitstraling van alle scholen en dien-sten van het Noorderpoort. Hierbij is een eenduidige huisstijltoepassing van groot belang. Dit wordt zoveel mogelijk ondersteund door de huisstijlsoftware en ondersteunende communicatie.

Pay-off NoorderpoortEen pay-off is een andere term voor een slogan en bevat vaak een korte zin die de essentie van een organisatie omvat. In 2010 is er voor gekozen dat het Noorderpoort vanaf 1 maart 2010 ‘Noorderpoort ver-sterkt de regio’ als pay-off hanteert op corporate en algemeen niveau. Dit sluit goed aan bij de merkidentiteit van het Noorderpoort.

Voor speciale, actiematige (corporate) boodschappen wordt steeds ‘Noorderpoort versterkt’ gebruikt, aange-vuld met een flexibel onderwerp. Hiervoor zijn de vol-gende thema’s vastgesteld:• Noorderpoort versterkt de stad• Noorderpoort versterkt het bedrijfsleven• Noorderpoort versterkt de arbeidsmarkt• Noorderpoort versterkt je toekomstDit betekent dat er op schoolniveau geen eigen pay-off gebruikt wordt.

Nieuwe website en een Portal Vanaf oktober 2010 is de portal en de nieuwe website van het Noorderpoort live. Achter de schermen heeft het projectteam Webportal hard gewerkt aan de ontwik-

keling hiervan. De dienst ICT houdt zich bezig met het ICT netwerk en de dienst M&C richt zich op de vorm-geving en de inhoud, het ‘vullen’ van zowel de interne (intranet) als externe (website) webomgeving.Met de nieuwe website kunnen we een bijdrage leveren aan onze belofte, ‘Noorderpoort versterkt de regio’. Als uitgangspunt voor de website is nadrukkelijk gekozen voor de gebruiker in de wereld buiten het Noorderpoort. Zo helpt het zoeksysteem ‘Studiekiezer’ om snel tot een selectie van gewenste opleidingen binnen het Noorderpoort te komen en wordt steeds intensiever gebruik gemaakt van social media. De drie doelgroepen, jongeren, volwassenen en bedrijven, vormen de hoofd-navigatie van de website.Daarnaast luidt de functie van de portal binnen het Noorderpoort officieel dat ‘hierin alle web-based voor-zieningen waarmee medewerkers hun werk moeten doen, op één digitaal platform worden samengebracht’. Er is eerst een basisversie gelanceerd, bestaande uit een toegangspoort naar programma’s voor medewerkers. Later volgt een uitbreiding, zodat de portal ook de func-ties vervult van ‘een etalage van alle nuttige organisatie-informatie’ en ‘een middel om in teamverband docu-menten te delen’.

Beheer opleidingsaanbodDe nieuwe website is ook aanleiding geweest om eens goed te kijken naar een aantal aspecten die betrekking hebben op de website zoals:• De wijze waarop er wordt gecommuniceerd over ons

opleidingsaanbod• Het beheer van ons opleidingsaanbod• De organisatie van de informatievoorziening rondom

de websiteOm eenduidig en helder te kunnen communice-ren naar de klanten van het Noorderpoort, is er door M&C een beleidsvoorstel gemaakt met betrekking tot bovenstaande thema’s. Voordelen van de nieuwe aanpak zijn o.a. een eenduidige naamgeving van de Noorderpoortopleidingen, een vermindering van beheer en een overzichtelijk aanbod van opleidingen dat begrij-pelijk is voor potentiële deelnemers.

5.5 ICT

Splitsing ICT beleid en sturing op uitvoeringIn lijn met de sturingsfilosofie van het Noorderpoort is er een explicietere scheiding aangebracht tussen beleid en uitvoering. De ICT Governance richt zich op het advise-ren van het CvB met betrekking tot beleid en prioritering van nieuwe ontwikkelingen (projecten). De projectboard houdt zich bezig met de uitvoering van door het CvB geaccordeerde projecten.

ICT BeleidMet de vaststelling van het ICT beleidsplan 2009-2012 waren de kaders t.a.v. de ICT-ontwikkelingen in 2010 aanwezig. Om de doelstellingen te kunnen behalen en de ingeslagen weg voort te zetten, zijn in 2010 de Referentie Informatie Architectuur (RIA 2010) en het beveiligingsbeleid aangepast. Het beveiligingsbeleid is nu vormgegeven op een wijze die binnen de strategi-sche kaders meer operationele vrijheid mogelijk maakt.

Uitvoering strategisch ICT Beleidsplan 2009-2012In 2010 zijn de eerste stappen gezet met betrekking tot de implementatie van het beleidsplan 2009-2012. Een aantal concrete resultaten: de portal (Sharepoint) en de nieuwe website zijn per oktober live gegaan, het Masterplan (Do-It) is gestart en via Eduglas zijn veel locaties aangesloten op snellere dataverbindingen. In 2011 wordt het Eduglasproject afgerond.De communicatie over de implementatie van het beleid gebeurt via de digitale nieuwsbrief ‘ICT Tracé’. Daarin wordt de link gelegd tussen de diverse ontwikkelingen en resultaten, het beleid (de integraliteit) en wat het de medewerkers, deelnemers en andere betrokkenen oplevert.

CalamiteitenoplossingOmdat enkele cruciale onderdelen van de infrastruc-tuur sterk verouderd waren, zijn onder de naam Calamiteitenplan een aantal belangrijke onderdelen ver-vangen. De stabiliteit van de infrastructuur is hierdoor sterk verbeterd.

Een etalage van alle nuttige organisatieinformatie

33

34

Management van processen

Management van processen

6.1 Opleidingsaanbod

CGO Crebo-aanvragen 2010-2011Begin 2010 heeft het Noorderpoort, na een inventa-risatie van de opleidingsgegevens, bij het procesma-nagement MBO 2010 een overzicht aangeleverd van het CGO opleidingsaanbod, als ook van de nieuw aan te vragen CGO-crebo's 2010-2011. Op grond van het Noorderpoortbeleid wilde het Noorderpoort m.i.v. 1 augustus 2010 voor alle BVE-scholen starten met de CGO-opleidingen, uitgezonderd die scholen die van het CvB toestemming hebben gekregen om in 2010 nog een eindtermgerichte opleiding te starten. Er zijn ongeveer 20 nieuwe CGO-crebo's aangevraagd. Daarnaast ligt de continuering van de reeds aangevraagde CGO-crebo's vast. In onderstaande tabel wordt een overzicht gegeven van het aantal aangeboden opleidingen dat met CGO is gestart ten opzichte van het totaal aantal aangeboden opleidingen. Hieronder wordt een overzicht gegeven van enkele nieuwe onderwijsvormen die vanaf 2010 zijn gestart binnen het Noorderpoort.

Start Mavo en Vakcollege in regio StadskanaalVanaf 1 augustus 2010 is de mavo teruggekomen in Stadskanaal en Musselkanaal bij de School voor vwo/havo/vmbo. De mavo is in de plaats gekomen van de Theoretische Leerweg (TL) van het vmbo en is bedoeld voor leerlingen die de theoretische leerweg in de tegen-woordige vorm goed aankunnen en willen doorstromen naar de havo, of goed voorbereid een opleiding willen volgen aan het mbo op niveau 4. Wie naar de havo wil, moet aan het einde van de mavo examen doen in zeven algemeen vormende vakken. Hierdoor is de leerling beter op de havo voorbereid en wordt de kans op dou-bleren of uitval kleiner. Leerlingen die naar het mbo wil-len, doen examen in vijf algemeen vormende vakken en in één beroepsgericht vak op mbo-4 niveau. Ze stromen vervolgens door naar mbo-4 in Stadskanaal. De nieuwe mavo biedt hiermee een doorlopende leerweg van basisonderwijs, via voortgezet onderwijs onderbouw en bovenbouw, naar havo 4 en mbo 4. De leerlingen ondervinden op deze manier maatwerk en hoeven niet steeds opnieuw te wennen aan een nieuwe structuur. Een andere tak van de onderbouw in Stadskanaal en Musselkanaal, met opleidingen in algemeen vormend onderwijs, techniek, zorg en welzijn, zakelijke dienst-verlening en sport en veiligheid, ondergaat ook een ver-andering. De kader- en basisberoepsgerichte leerweg wordt Vakcollege. In deze leerweg gaat projectonderwijs een grote rol spelen. Thematisch onderwijs, waarbij de praktijk in bijna alle vakken is verweven, vormt hierbij het hoofdbestanddeel. De zesjarige opleiding wordt afgesloten met twee studiejaren mbo op de niveaus 2 en 3. Naast meer vakmanschap en competenties zal het Vakcollege de leerling efficiënter toeleiden naar een juiste beroepskeuze en zal er minder uitval van leerlin-gen zijn. Het moet een nóg betere aansluiting vormen met het maatschappelijke- en bedrijfsleven. Voor de onderbouw havo en vwo op deze school heeft m.i.v. 1 augustus 2010 een verdiepingsslag plaatsgevonden. Ook hier is nu projectonderwijs in het programma verwerkt.

Start opleiding Veiligheid en VakmanschapMet ingang van het schooljaar 2010-2011 is de nieuwe opleiding Veiligheid en Vakmanschap (VeVa) gestart. Deze opleiding vervangt de opleidingen: Oriëntatiejaar Koninklijke Landmacht en Vrede en Veiligheid.Leerlingen worden opgeleid tot militair (veiligheid) en volgen daarnaast een beroepsopleiding (vakmanschap). Alle opleidingen zijn gericht op de werkgever Defensie, ook als het vakmanschapsdeel een reguliere beroeps-

6

Overzicht invoering CGO Noorderpoort

Stand van zaken 2009-2010 en 2010-2011 (nieuwe cohorten) Vergeleken wordt het aantal aangeboden opleidingen van het Noorderpoort (nieuw cohort) dat met CGO gestart is tov totaal aantal aangeboden opleidingen

Nieuwe cohort Nieuwe cohort Nieuwe cohort 2009-2010 2010-2011

Zonder CGO 244 45

Met CGO 939 925

Totale opleidingsaanbod 1183 970

Percentage zonder CGO 20,6% 4,6%

Percentage met CGO 79,4% 95,4%

Een opleiding betreft: * een unieke crebo * op 1 locatie * onder verantwoordelijkheid van 1 team * in 1 bepaalde opleidingsvorm (BOL voltijd, BOL deeltijd, BBL)

35

opleiding is. Het Noorderpoort krijgt een quotum toe-gewezen, gebaseerd op de vervangingsvraag van mbo-functies bij alle krijgsmachtonderdelen, in combinatie met de beschikbaarheid van stageplaatsen. In 2010 worden landelijk 2589 opleidingsplaatsen inge-vuld, oplopend naar 4400 opleidingsplaatsen in 2014 (bij ongewijzigd defensiebeleid). Het Noorderpoort heeft aan Defensie laten weten dat zij graag voor alle uit-stroomrichtingen wil opleiden. Afspraken tussen beide organisaties zijn vastgelegd in een convenant, welke is ondertekend op 28 januari 2010. Voor het schooljaar 2010-2011 mag het Noorderpoort 189 leerlingen opleiden. Na de opleiding is er in principe een baangarantie bij Defensie, mits leerlingen door de selectieprocedure heenkomen.

Business@schoolBusiness@school is een erkend onderwijsleerbedrijf van het Noorderpoort op het gebied van commerciële en zakelijke dienstverlening en is opgericht vanwege de switch naar Competentiegericht Onderwijs. Het onder-wijsleerbedrijf maakt het mogelijk om leerlingen ook buiten de stages met praktijksituaties in aanraking te brengen. Na een pilotperiode draait Business@school vanaf schooljaar 2010-2011 écht.Leerlingen kunnen op vacatures solliciteren en na een strenge selectieprocedure taken vervullen op het gebied van evenementenorganisatie, marketing en commu-nicatie (commerciële dienstverlening) of (leden)admi-nistratie en boekhouding (zakelijke dienstverlening). Het onderwijsleerbedrijf wordt mede geleid door een

hbo-student die leerlingen begeleidt en contactpersoon is voor de betrokken verenigingen.

InternationaliseringIn 2010 zijn ongeveer 300 leerlingen en medewerkers voor hun opleiding of werk voor korte of langere tijd in het buitenland geweest. De meeste leerlingen zijn op stage geweest in een Europees land of op de Antillen, of hebben deelgenomen aan een uitwisselingsprogramma met een buitenlandse school. De medewerkers van het Noorderpoort gingen op ‘study visit’ of liepen een tijdje mee met een collega van een school ergens in Europa. Daarnaast is het Noorderpoort betrokken bij een aantal Europese projecten die zich richten op onderwijsin-novatie. Zowel leerlingen als medewerkers geven aan dat ze veel aan de buitenlandervaring hebben gehad. Bij leerlingen springt de enorme vergroting van de taalvaardigheid eruit als positieve ervaring, evenals de kwaliteit van de begeleiding vanuit school. Veel van genoemde activiteiten waren niet mogelijk geweest zonder een bijdrage van ‘Leonardo da Vinci’. Het Noorderpoort heeft een compliment van deze sub-sidieverstrekker gekregen, omdat we veel doen aan internationale stages voor speciale doelgroepen en veel aandacht besteden aan een Leven Lang Leren. Het internationale netwerk van het Noorderpoort breidt zich nog steeds uit. Met een aantal partnerscholen, bij-voorbeeld in Finland en Noorwegen, is een hechte en duurzame relatie opgebouwd. Ook zijn er veel samen-werkingsverbanden met scholen en andere organisaties

36

Het internationale netwerk van het Noorderpoort breidt zich nog steeds uit.

Complimenten

Vroegtijdig School Verlaten (VSV) cijfers Noorderpoort t.o.v. landelijk: VO cijfers

Jaar Aantal nieuwe VSV Percentage nieuwe Landelijk aantal Landelijk percentage

Noorderpoort VSV Noorderpoort

2005-2006 (def) 94 4,3 % 15.219 1,7 %

2006-2007 (def) 60 3,0 % 13.986 1,5 %

2007-2008 (def) 44 2,2 % 11.792 1,3 %

2008-2009 (def) 43 2,2 % 10.138 1,1 %

2009 -2010 (voorlopig) 31 1,7 % 8.881 1,0 %

Afspraak landelijk convenant 2010-2011 56

in Noord Duitsland. Deze ontwikkeling sluit aan bij de gedachte van een gemeenschappelijke arbeidsmarkt. Voor een betere verankering van alle internationale activiteiten binnen het Noorderpoort, is een beleids-netwerk Internationalisering ingesteld. Dit netwerk, bestaande uit drie schooldirecteuren en de coördinator Internationalisering, heeft in 2010 gewerkt aan een visienota Internationalisering dat zich richt op verster-king, verbreding en verankering van bestaand beleid op het niveau van deelnemers, personeel en organisatie.

6.2 Onderwijsproces

Vroegtijdig School Verlaten (VSV) cijfers Noorderpoort schooljaar 2009-2010In 2008 ondertekenden OC&W en alle gemeenten, ROC’s en vmbo-scholen in onze regio het convenant Aanval op de Schooluitval II, met het doel om in 2012 40% minder voortijdig schoolverlaters te hebben dan in 2005-2006. Begin 2010 zijn aan de bestaande VSV-projecten een aan-tal toegevoegd, bedacht in samenwerking met onze con-venantpartners, te weten alle vmbo- en mbo-scholen plus de gemeenten en RMC’s. In totaal draaien er in alle drie de Groninger RMC regio’s dertien projecten. Een voorbeeld van zo’n project is ‘Doorstroomgroepen’, dat zich richt op leerlingen die, na een verkeerde studie-keuze, dreigen uit te vallen. Het project begeleidt leerlin-gen bij het maken van andere keuzes. Er zijn diverse pilots op scholen gestart met de bedoeling om leerlingen te laten switchen tussen het Alfa-college, AOC Terra, Menso Alting

en het Noorderpoort. Na een heroriëntatietraject gaat de leerling naar de school van zijn keuze om daar, in een doorstroomgroep, door te gaan met de basisvakken en een oriënterende stage te volgen. Zo wordt hij voorbereid op de start van het schooljaar en voorkom je gedemoti-veerde leerlingen op de ‘oude’ opleiding.

Hieronder wordt een overzicht gegeven van de VSV-cijfers van het VO en het mbo.

Het VO heeft al sinds het cursusjaar 2007-2008 de lande-lijke ambitie (40% reductie ten opzichte van de 0-meting 2005-2006) gehaald. In het cursusjaar 2009-2010 is weer een forse reductie gerealiseerd. Het VSV percen-tage is echter wel hoger dan het landelijk gemiddelde. Dat heeft te maken met de samenstelling van ons VO: dit bestaat uit veel vmbo-leerlingen. Nadere vergelijking per leerweg laat zien dat:1. leerjaar 1-2 en Leerwegondersteunend onderwijs

(LWOO) 1-2 boven het landelijk gemiddelde ligt. 2. vmbo leerjaren 3 en 4 regulier zijn en LWOO onder

het landelijk gemiddelde ligt.3. havo/vwo ook onder het landelijk gemiddelde ligt.Eerste voorlopige analyse:1. relatief veel uitstroom gaat naar speciaal onderwijs

(is VSV)2. vmbo leerwegen zijn succesvol in het voorkomen

van VSV3. havo/vwo heeft het in 2009-2010 succesvol gedaan

ten opzichte van eerdere jaren.

Het mbo is in de 0-meting (2005-2006) ver onder het

37

landelijke percentage gestart. In de jaren 2006 - 2009 zijn de landelijke resultaten beter geweest dan de resul-taten van het mbo van het Noorderpoort. Het afgelopen cursusjaar is het mbo echter weer onder het landelijk gemiddelde gekomen. In de afgelopen jaren is echter geen enkele maal de afgesproken doelstelling gerealiseerd (10% reductie per jaar). Het zal nog een enorme inspan-ning vragen om in het cursusjaar 2010-2011 het defini-tieve resultaat (40% reductie betekent 550 VSV-ers) te realiseren.Nadere vergelijking per leerweg laat zien dat:1. BBL niveau 1, 2 en 3 boven het landelijk gemiddelde

liggen.2. BBL 4 onder het landelijk gemiddelde ligt.3. alle BOL niveau’s onder het landelijk gemiddelde uit-

komen.Nadere vergelijking per sector laat zien dat:1. techniek boven het landelijk gemiddelde ligt.2. economie en zorg/welzijn onder het landelijk gemid-

delde liggen.

Het nieuwe taal en rekenen: een blik op de praktijkHet artikel uit het personeelsblad ‘WIJ’ geeft goed weer wat er in de praktijk komt kijken bij het nieuwe taal en rekenen in een school, zie pagina 40 en 41. Coördinatiepunt ProjectenBinnen het Noorderpoort is de aandacht voor projecten toegenomen. Onderwijsinnovaties, extra activiteiten en experimenten kunnen in toenemende mate niet anders worden uitgevoerd dan met behulp van subsi-dies en projectgelden. De twee medewerkers van het Coördinatiepunt Projecten hebben maximaal ingezet op ondersteuning van scholen bij het aanvragen van sub-sidies. Dit heeft geleid tot de toekenning van een aantal Europese en nationale subsidies, die rechtstreeks of indirect ten goede komen aan de scholen en onze deel-nemers.Daarnaast is veel aandacht uitgegaan naar de uitvoering en verantwoording van projecten. Strakkere sturing op verwachtingen en resultaten en op de toegevoegde waar-de van projecten voor de organisatie, vraagt om professi-onalisering van de betrokken medewerkers en het hante-ren van een eenduidig begrippenkader. Tien projectleiders zijn geschoold in ‘Projectmatig Werken’ en er is een start gemaakt met de implementatie van een handboek.

Betaalde leerbanen in het NoorderpoortVorig schooljaar waren er, als gevolg van de economi-sche crisis, te weinig werk-leerbanen in de provincie Groningen. Om de jeugdwerkloosheid niet verder op te laten lopen, is er een ‘Herfstoffensief’ gestart dat opge-

Vroegtijdig School Verlaten (VSV) cijfers Noorderpoort t.o.v. landelijk: MBO cijfers

Jaar Aantal nieuwe VSV Percentage nieuwe Landelijk aantal Landelijk percentage

Noorderpoort VSV Noorderpoort

2005-2006 (def) 917 8,7 % 36.274 9,3 %

2006-2007 (def) 890 8,4 % 35.913 9,0 %

2007-2008 (def) 907 8,5 % 33.917 8,5 %

2008-2009 (def) 842 8,0 % 30.735 7,8 %

2009-2010 (voorlopig) 761 7,3 % 29.664 7,5 %

Ambitie 2010-2011 550

38

zet is door Werk in Zicht: een regionaal actieplan waarin kenniscentra, gemeenten, ROC’s, UWV Werkbedrijf en werkgeversorganisaties samenwerken om jongeren een geschikte werk-leerbaan te bezorgen. In 2010 heeft het CvB het initiatief genomen om 20 betaalde leerbanen binnen het Noorderpoort te creëren voor deelnemers die op een van onze locaties op niveau 1 en 2 een BBL-opleiding volgen of willen volgen. Van deze 20 leerbanen zijn er 10 bestemd voor deelnemers met een beperking, die vallen onder de Wajongregeling. Door betaalde leerbanen aan te bieden aan de eigen deelnemers, wil het Noorderpoort een voorbeeldfunctie vervullen voor andere grotere instellingen in de provincie Groningen, als het gaat om de bestrijding van de jeugd-werkloosheid. De leerbanen bij het Noorderpoort zijn in eerste instantie bestemd als doorstroombaan naar een reguliere baan elders. Eind 2010 waren er 10 leerlingen geplaatst met name binnen Facilitaire respectievelijk Zakelijke dienstverlening.

Leerlingbegeleidingsysteem De implementatie van Competentie Gericht Onderwijs en de flexibilisering van het onderwijs vereisen een goede monitoring van de voortgang van de individu-ele leerling. Het Noorderpoort heeft daarom prioriteit gegeven aan het selecteren en implementeren van een Leerlingbegeleidingsysteem (LBS). De belangrijkste reden voor een ROC-breed Leerlingbegeleidingsysteem is transparante onderwijsinformatie. Het vastleggen van alle relevante informatie van een leerling in één systeem geeft een beter beeld van de actuele situatie en voor-

komt extra werk om verspreid aanwezige informatie beschikbaar te krijgen. Daarnaast is ondersteuning van de Studieloopbaan-begeleiders een belangrijke reden om een LBS in te voeren. Dit leidt tot betere ondersteuning van de leerling.In 2010 stond de selectie van een applicatie centraal. Mede op basis van interviews op de scholen is er een programma van eisen vastgesteld. Vervolgens is er een Europese aanbesteding voorbereid en is er een applicatie gekozen. 2011 zal vooral in het teken staan van de imple-mentatie en de uitvoering van pilots. Het is de bedoe-ling dat alle scholen van het Noorderpoort met ingang van schooljaar 2012-2013 kunnen beschikken over het Leerlingbegeleidingsysteem en dat alle eerstejaars leer-lingen met ingang van het schooljaar 2013-2014 worden begeleid vanuit deze applicatie.

Leerlingbegeleidingsysteem

Door betaalde leerbanen aan te bieden aan de eigen deelnemers, wil het Noorderpoort een voorbeeld-functie vervullen voor andere grotere instellingen in de provincie Groningen, als het gaat om de bestrij-ding van de jeugdwerkloosheid.

39

Slagen voor het mbo wordt in Het behalen van een mbo-diploma in het cursusjaar 2013-2014 wordt voor veel leerlingen een hele toer. In dat jaar moeten namelijk de eerste nieuwe taal- en rekenexamens worden afgelegd. Het gaat om studenten van niveau-4. Een blik op de huidige eindniveaus geeft aan dat beide examens beslist geen eitje worden. Bovendien moeten, om te kunnen slagen, voor de twee vakken gezamenlijk minimaal elf punten wor-den gehaald. Het laagste cijfer hierbij moet minimaal een vijf zijn. Over zes jaar doen alle mbo-ers een rekenen taalexamen.

Op de Campus in Winschoten zijn de leerlingen die in 2013-2014 examen moeten doen op dit moment zo’n anderhalf jaar met de nieuwe vak-ken bezig. Ook de andere niveaus zijn gestart. Ze worden getraind door onder anderen Bert Buter (rekenen) en Ineke Waterman (Nederlands). Beiden zijn op de nieuwe school inmiddels uitstekend geëquipeerd, met ondermeer voldoen-de computers, elektronische borden en overig lesmateriaal. De leerlingen hebben nieuwe handen werkboeken en kunnen ook (thuis) digitaal met de nieuwe vakken uit de voeten.

Doorlopende leerlijnen

Een werkgroep onder leiding van teammanager Rewert Bredman heeft langdurig aan de nieuwe programma’s gewerkt. ”We zijn begonnen met de bestudering van de rapporten van de landelijke commissie Meijering. Die geven onder andere aan welke niveaus moeten worden gehaald, hoe en wan-neer er moet worden getoetst en in welk jaar de eerste examens moeten worden afgenomen.”Op de Campus is wat de nieuwe vakken betreft het begrip ‘doorlopende leerlij-nen’ als uitgangspunt genomen. Hierbij sluit de leerstof uit het vmbo naadloos aan bij die uit het mbo. Groot voordeel is dat op de Campus in Winschoten beide studierichtingen onder hetzelfde dak zitten. “Dat maakt de uitvoerbaarheid ervan een stuk eenvoudiger. Docenten en leermiddelen zijn gemakkelijk uit-wisselbaar”, aldus Rewert Bredman. “Vlotte studenten in het vmbo kunnen alvast een begin maken met leerstof uit het mbo en voor de wat langzamere leerling geldt het omgekeerde.”

Pionieren

Op het mbo was het eerste jaar, zowel voor het vak rekenen als voor Nederlands, een periode van pionieren. “Wat gaat goed en waar loopt het mis”, zo laat docent Bert Buter weten.” Het werd hem snel duidelijk dat bij verreweg de meeste leerlingen op het gebied van rekenen alle basisvaardigheden waren verdwenen. “Er was zelfs geen getalsbegrip meer. Alle structuren waren weg. Mede te wijten aan de rekenmachine. De leer-lingen hebben zich, om in het dagelijkse leven niet vast te lopen, allerlei trucjes aangemeten. Vooral bij het rekenen met geld. Nu het eerste jaar voorbij is, zie ik lijn in het geheel komen”. Buter maakt

40

DE DOCENT

Het nieuwe taal en rekenen


Bert Buter

2014 een hele toer zich zorgen over de toetsen. Vooral het eindniveau houdt hem bezig. “Het wordt nog een hele toer om de leerlingen uit niveau-4 op ‘level 3F’ te krijgen”. Buter vindt één lesuur rekenen in de week dan ook veel te weinig. “Dat moet op z’n minst verdubbeld worden.”

Over het lesmateriaal en hoe hij is gefaciliteerd, is docent Buter meer dan tevreden. “We werken met uitstekend materiaal in prachtige, prima uitgerus-te lokalen. Genoeg computers, goede werken handboeken en een heel goed digitaal programma dat door de leerlingen ook thuis is te volgen. Ik kan bijvoorbeeld precies zien hoe het huis-werk wordt gemaakt.” Het vak rekenen

kent een viertal zo genoemde domei-nen: getallen, verhoudingen, meten en meetkunde en verbanden.

Taalkaarten

Ineke Waterman is op de Campus docente Nederlands. Wat het nieuwe mbo-taalonderwijs betreft heeft ze zelf veel uitgezocht en op een rijtje gezet. “Via cursussen, landelijke bijeenkom-sten, tips en eigen vondsten hebben we veel kunnen realiseren”, zegt ze. In de nabije toekomst gaat ze wer-ken met taalkaarten gemaakt door het Consortium. Daarbij gaat het om sche-matische overzichten van de opdrach-ten. Volgens Waterman gaat op de Campus, wat de vakken Nederlands en rekenen betreft, straks een geheel nieuw sys-teem van start. Ze noemt dat de drie-

slag: het vak, remedial teaching en de beroepsgerichte kant. Remediale hulp wordt sectoroverstijgend. Dat betekent dat leerlingen van hetzelfde niveau uit de afdelingen groen, zakelijke dienst-verlening en zorg en welzijn in dezelfde groepen komen. ”Campus breed”, zo legt ze uit. Verder gaat het vak zich nagenoeg helemaal richten op het toekomstige beroep. Solliciteren naar bijvoorbeeld een zorginstelling, telefoneren met een praktijkondersteuner en een presentatie houden over schoonmaakmiddelen of bezigheidstherapie voor ouderen. Ook Nederlands kent een aantal deelvaar-digheden: een schoolgebonden examen met spreken, gesprekken voeren en schrijven en een landelijk examen met luisteren en lezen.

Leerlingen tevreden

Uit een gesprek met een aantal leer-lingen van de Campus blijkt dat de nieuwe vakken aanslaan. Emiel, Marije, Jaqueline, Mandy en Yomi zitten in groep 1B van de afdeling Zorg en Welzijn niveau-2. Welk beroep ze in de toe-komst gaan uitoefenen, weten ze nog niet exact. Dat ze op dit moment en ook later rekenen nodig hebben, weten ze al zeker. ”Ik wil een job die te maken heeft met kinderen”, zegt Emiel. “Daarvoor heb je niet direct wiskunde en reke-nen nodig, maar het is sowieso handig als je goed met getallen kunt omgaan. Niet alleen op je werk, maar ook als je bijvoorbeeld zelfstandig gaat wonen. Goed kunnen omgaan met geld is voor iedereen belangrijk. Kijk maar eens om je heen hoeveel personen er op het ogenblik in de schulden zitten. Dat is voor het grootste deel eigen schuld. Ze hebben niet leren budgetteren.” De vier meiden knikken instemmend. Ze vinden het wel goed dat ze nu even geen wis-kunde meer krijgen. ”Geen cirkels, for-mules, of tabellen, maar gewoon weer

ouderwets cijferen zoals op de lagere school”, zegt Yomi. Mandy vertelt dat ze bijna alle basisvaardigheden kwijt is. ”Ik kan geen staartdeling meer maken en vermenigvuldigen met kommagetallen lukt ook niet zo goed meer. De reken-machine deed alles voor mij”.Behalve Emiel vinden genoemde leer-lingen de nieuwe vakken niet altijd even gemakkelijk. Bij Nederlands gaat het dan voornamelijk om spelling en gram-matica. Een brief schrijven, een sol-licitatiegesprek en presentaties houden lukt wel”, zegt Marije. ”Door te oefenen leren we dit steeds beter”.

“De rekenmachine

deed alles voor me”

Ineke Waterman

41

42

Waardering

Waardering Medewerkers

7.1 Resultaten Medewerker- onderzoek 2010

Van 4 tot 18 november 2010 konden de medewer-kers van het Noorderpoort de digitale vragenlijst van het Medewerkeronderzoek invullen. Het doel van het onderzoek is om de werkbeleving van medewerkers in kaart te brengen. Er is in 2010 gekozen voor een andere aanpak, waarbij o.a. meerdere collega’s zijn betrokken bij de samenstelling van de vragenlijst via een stemkast-jessessie. Naast tevredenheid van medewerkers is er ook gekeken naar bijvoorbeeld effectiviteit, motivatie en klantgerichtheid. In totaal hebben ruim 1000 medewerkers van het Noorderpoort de vragenlijst ingevuld. Dat betekent een responspercentage van bijna 64%. Hieronder wordt een overzicht gegeven van de resultaten op Noorderpoortniveau die begin 2011 bekend geworden zijn.

De algemene tevredenheid is gestegen van een 5,2 in 2008 naar een 6,7 in 2010. De volgende aspecten komen op Noorderpoortniveau positief naar voren:• het plezierige contact en de samenwerking met col-

lega's en de direct leidinggevende;• leerlingen klantgerichtheid van het team;• de overtuiging van medewerkers dat ze zinvol werk

doen met voldoende verantwoordelijkheid en een duidelijk takenpakket (rolduidelijkheid).

Daarentegen scoren de volgende items minder goed:• het gevoel bij het Noorderpoort in algemene zin:

gebrek aan trots, waardering en betrokkenheid. Dit is overigens iets anders dan de betrokkenheid bij de eigen school. Dit item kwam namelijk wel positief naar voren uit het onderzoek;

• efficiëntie, met name beschikbaarheid van middelen en voldoende tijd voor taken.

Hieronder volgt een overzicht van de scores van het Noorderpoort op de verschillende thema’s uit het onderzoek t.o.v. de benchmark (bestaande uit o.a. een ROC, diverse hogescholen en universiteiten):

Naar aanleiding van de resultaten van het onderzoek heeft het College van Bestuur de volgende verbeter-acties benoemd:

1) Medewerkers betrekken bij wat er op Noorderpoort-niveau speelt d.m.v. de beleidsnetwerken,

teambezoeken en de scholenkaravaan. Belangrijke thema’s worden via de portal met elkaar gedeeld.

2) Medewerkers voldoende ontwikkelmogelijkheden bieden en de mogelijkheid geven om als team te pres-teren:• In het kader van vernieuwing HRM: • deelname pilot docenten teamontwikkeling van de

MBO Raad;• uitwerken strategische personeelsplanning (zowel

kwantitatief als kwalitatief);• de Noorderpoort Academie verder vormgeven.• de komende twee jaar inzetten op het verbeteren van

de ICT voorzieningen en hierover helder communi-ceren.

7

7,3

7,4

7.0

7,6

7,4

6,8

6,1

6,8

7,7

7,8

7,1

6,7

7,4

7,3

6,0

6,7

6,1

6,9

7,4

6,8

6,8

5,5

6,8

7,3

7,0

6,5

6,8

6,1

6,8

6,1

Tevredenheid

Thema

Medewerkersonderzoek

Betrokkenheid

Motivatie

Engagement

Loyaliteit

Effectiviteit

Efficiëntie

Klantgerichtheid

Verzuimbestendigheid

Leiderschap

Werksfeer

Productiviteit

Verloopbestendigheid

Prestatie

Rolduidelijkheid

Resultaat Noorderpoort

Resultaat Benchmark (andere onderwijsorganisaties)

43

Daarnaast is aan de scholen en diensten gevraagd om meer specifiek op school-, stafdienst- enteamniveau naar de resultaten te kijken. Dit biedt immers aanknopingspunten om op maat acties uit te zetten. Er is werkmateriaal uitgereikt dat helpt om op een mak-kelijke manier de goede scores en (oorzaken van de)knelpunten boven tafel te krijgen.Leidinggevenden formuleren samen met hun team actiepunten. De resultaten van het onderzoek worden opgenomen in de zelfevaluatie 2011 en de verbeterpun-ten komen in het school- en/of teamplan 2011/2012. Tevens worden de actiepunten n.a.v. de resultaten van het MO besproken in de bilaterale gesprekken tussen het CvB en de school- en stafdienstdirecteuren in juni 2011.

Waardering Deelnemers

8.1 Resultaten DTO en JOB 2010

Door middel van het digitale Deelnemertevredenheids-onderzoek kunnen leerlingen en cursisten van het mbo, VO en Educatie aangeven hoe tevreden zij zijn over hun school of opleiding. De vragenlijst stond open vanaf 11 januari tot 10 maart 2010. Naast het DTO is (gelijktijdig) binnen het mbo de tweejaarlijkse JOB enquête gehou-den. JOB (Jongeren Organisatie Beroepsonderwijs) is een organisatie voor en door mbo'ers, die opkomt voor de belangen van alle mbo'ers in Nederland. Hieronder wordt een overzicht gegeven van de resultaten van de verschillende deelnemertevredenheidsonderzoeken.Begin april zijn de resultaten van het Deelnemer-tevredenheidsonderzoek beschikbaar gekomen voor het mbo.

44

8

6,2

6,4

6,8

6,4

6,6

6,2

5,8

6,8

6,4

13.953

6.421

46%

6,0

6,4

6,6

6,3

6,6

6,1

5,8

6,7

6,4

14.350

6.382

44%

BPV

Rubrieken MBO

Deelnemerstevredenheidsonderzoek MBO

Examinering

Omgang met deelnemers

Onderwijsleerprocessen

Rechtsbescherming deelnemer

Studeerbaarheid programma

Trajectbegeleiding

Rapportcijfer opleiding

Rapportcijfer school

Omvang populatie

Aantal respondenten

Respons

Noorderpoort 2009-2010Noorderpoort 2008-2009

Uit de resultaten van 2009-2010 valt op te maken dat de mbo’ers de volgende items het hoogst hebben gewaar-deerd:• de omgang met deelnemers (gemiddeld cijfer 6,6);• de rechtsbescherming van de deelnemer (gemiddeld

cijfer 6,6);• het rapportcijfer voor de opleiding (gemiddeld cijfer 6,7).Trajectbegeleiding scoorde het minst hoog, namelijk gemiddeld een 5,8. In vergelijking met de resultaten van 2009 blijkt dat precies dezelfde items het hoogst of laagst werden gewaardeerd. Over het algemeen genomen zijn de resultaten van 2009-2010 gelijk gebleven of licht gedaald ten opzichte van 2008-2009. De ambitie van het Noorderpoort is een stijging van de tevredenheid.

Over het algemeen blijkt dat de VO leerlingen licht posi-tiever zijn over de verschillende thema’s t.o.v. het jaar ervoor. De algemene tevredenheid (gemiddeld cijfer 7,0) en de toetsen examenorganisatie (gemiddeld cijfer 6,9)

scoren het hoogst. De stage- en beroepsvoorbereiding werden het laagst gewaardeerd. Resultaten DTO EducatieIn totaal hebben 891 cursisten van Educatie meegedaan aan het DTO 2009-2010. De uitkomsten zijn moeilijk te vergelijken met de resultaten van het mbo of VO, omdat de vragen niet in rubrieken zijn onderverdeeld en er een andere schaal is gebruikt, namelijk een 5-puntsschaal. Wel blijkt uit de gegevens dat de scores van 2009-2010 vrijwel gelijk zijn gebleven aan die van 2008-2009 en dat de cursisten de school als geheel gemiddeld met het rapportcijfer 7,7 waarderen.

Resultaten JOB enquête 2010 De behaalde respons op het JOB onderzoek is 17,8%. In Nederland hebben 61 van de 66 onderwijsinstellingen meegedaan aan het onderzoek en is de gemiddelde lan-delijke respons op 27,4% uitgekomen.Onderstaande tabel geeft een overzicht van de gemid-

6,5

6,7

5,9

6,5

6,1

5,9

6,9

6,4

1.422

6,6

6,9

5,8

6,6

6,1

6,4*

7,0

6,5

1.466

Algemene vragen

Rubrieken VO

Leerlingtevredenheidsonderzoek VO

Toets- en examenorganisatie

Stage- en beroepsvoorbereiding

Pedagogisch handelen

Didactisch handelen

Zorg en begeleiding*

Algemene tevredenheid

Alle vragen

Aantal respondenten

* Cijfer op basis van 3 extra vragen t.o.v. 2008 - 2009

Noorderpoort 2009-2010Noorderpoort 2008-2009

3,3

3,7

3,2

3,5

3,7

3,7

3,8

3,8

3,3

3,1

3,4

6,4

6,9

3,3

3,4

3,7

3,2

3,6

3,8

3,8

3,7

3,8

3,3

3,3

3,5

6,5

7,0

3,4

Lessen/programma

Hoofdthema's

JOB enquête 2010

Toetsing

Keuze/loopbaanbegeleiding

Studiebegeleiding

Competenties

Stage (BOL)

Werkplek (BBL)

Veiligheid en sfeer

Informatie

Rapportcijfer instelling

Rapportcijfer opleiding

Organisatie

Onderwijsfaciliteiten

School en studie

Noorderpoort scores 2010Landelijke scores 2010

45

46

8.1 Toppers en uitblinkers

Noorderpoortjaarprijs 2010Het Noorderpoort is trots op zijn leerlingen en wil dit graag laten blijken. Daarom reiken we één keer per jaar de Noorderpoortjaarprijs uit. De winnende cursist vol-doet aan een of meer van de volgende criteria: vakman-schap, inzet/ambitie/ijver, betrokkenheid, creativiteit, functioneren en doelgerichtheid. Het gaat er dus niet om wie de hoogste cijfers heeft behaald. Er zijn veel meer factoren die bepalen wie de prijs wint. De kandidaten die in het laatste jaar van hun opleiding zitten, worden voorgedragen door de school waar zij de opleiding vol-gen. Ook reiken we de Aanmoedigingsprijs uit aan een leerling van het Voortgezet Onderwijs.

In 2010 is Joost Wierenga, leerling van de opleiding audiovisuele productie, de winnaar geworden van de Noorderpoortjaarprijs. Hij heeft o.a. meegewerkt aan een documentaire in Irak en heeft aangegeven dat hij heel blij is met de prijs. Hij voelt het echt als een erken-ning voor het werk en de inzet die hij heeft geleverd.

Esther Strockmeijer, 15 jaar, heeft de aanmoedigings-prijs 2010 gewonnen. Ze heeft hem gekregen vanwege haar inzet en omdat ze, ondanks het feit dat ze in een rolstoel zit, zoveel mogelijk aan alles deelneemt. Na haar opleiding op het vmbo richting Welzijn en Gezondheidszorg in Stadskanaal, wil Esther verder met SPW. Daarna zou ze het allerliefst logopedie gaan doen.

delde Noorderpoortscores per thema van het JOB onderzoek 2010 ten opzichte van de landelijke scores. Er is gebruik gemaakt van een 5-puntsschaal.

Uit het overzicht valt op te maken dat de Noorderpoort scores over het algemeen iets hoger of gelijk zijn aan de landelijke resultaten. Alleen het thema werkplek (BBL) scoort iets minder positief ten opzichte van de lande-lijke resultaten. Hierbij moet wel rekening gehouden worden met de vrij lage Noorderpoortrespons op het JOB onderzoek (17,8%). Het is de vraag of de behaalde resultaten representatief zijn voor het hele mbo binnen het Noorderpoort.

VervolgAlle resultaten van de deelnemertevredenheidson-derzoeken zijn zowel op Noorderpoort-, school- als teamniveau teruggekoppeld. De resultaten krijgen een dimensie als ze zijn besproken met leerlingen en docen-ten. Dit levert input voor verbeteracties die, beschreven in het teamplan, uiteindelijk leiden tot een (meer) tevre-den leerling.

DE LEERLING

De docenten: “Zelden zo’n gemotiveer-de, inspirerende, leergierige en moedige student meegemaakt. Groot vakman, zeldzame drive. Joost lééft film. Zelfs wij vragen hem soms om vakinhoudelijk advies. Hij toont betrokkenheid bij de opleiding, maar ook bij maatschappij en wereldproblematiek. Een compro-misloos en gepassioneerd filmmaker, die de wereld wil tonen wat zijn inziens moet worden gezien. Die controversiële films durft te maken over thema’s als eenzaamheid en leegte. Die nieuwe dimensies en vormen zoekt, grensover-schrijdend is, shockeert en beroert. Een filmmaker pur sang.” De mentor: “Joost is zijn eigen subcul-tuur”. De genomineerde: “Ik heb Havo gedaan dus vond iedereen het gek dat ik naar het Mbo ging. Maar om deze opleiding, Audiovisuele Productie, op Hbo-niveau te doen, had ik naar het zuiden of westen gemoeten. Dat vond ik te ver, ik wilde naar Groningen. Bovendien maakt de opleiding niet uit, het gaat om wat je doet. Daarom wilde ik op het Noorderpoort ook geen versneld traject. Hoe meer je doet, hoe meer je leert.” Joost liep een opmerkelijke ‘stage’. “Ik verzamel fotocamera’s. Via Marktplaats wilde ik er een kopen van een zekere Bud. Bleek een internatio-

naal gerenommeerd journalist en docu-mentairemaker. We hielden contact. Bud vertelde dat hij in Irak een documentaire over antiterrorisme ging maken.Als je wilt, zei hij, mag je mee. Ik sprokkelde geld bijeen en jongstleden november reisden we samen naar Irak. Het was de heilige maand, iedereen zat op z’n reet, ook de terroristen. Via een tolk spraken we met mensen van de Irakese geheime dienst. We hebben arrestaties en invallen bijgewoond. “Als mijn schooldirecteur had geweten dat ik naar Irak wilde, had ze nooit toe-stemming gegeven, maar ik was sowie-so meegegaan. Ik voelde me ook geen stagiair, maar een volwaardig mede-werker.” Bud en Joost maakten de 27 minuten durende documentaire ‘Op zoek naar Al Qaida’. Première: 4 april in de Groninger bio-scoop Images. Én Joost schreef een 80 pagina’s tellend stageverslag, dat, volgens zijn docenten, leest “als een boeiend reisverhaal”. Joost wil zijn opleiding voortzetten aan de filmacademie, afdeling Camera en Licht. “Wist je trouwens dat het maken van een camera heel simpel is? Geef me een agenda en een colablikje en ik maak er zo een voor je.”

Esther Strockmeijer Aanmoedigingsprijs 2010

Joost Wieringa Noorderpoortjaarprijs 2010

“Joost is zijn eigen subcultuur”


47

48

9

Waardering Maatschappij

Voorgaande jaren vond u op deze plek in het jaarverslag enkele artikelen uit de pers over de activiteiten van het Noorderpoort in de maatschappij. Ondanks het feit dat het Noorderpoort ook in 2010 geregeld in het nieuws was, hebben we dit jaar voor een andere vorm gekozen, namelijk voor verhalen over een leerling, een team, een school en een partner van het Noorderpoort. Op pagina 16 is bijvoorbeeld het verhaal van het SKSG-Gilde te vinden.

9.1 Oudertevredenheidsonderzoek VO

Het onderzoek naar oudertevredenheid bij de school voor (v)mbo Groningen-Zuid/Zernikecollege en de school voor vwo/havo/vmbo Stadskanaal/Musselkanaal is gestart op 30 november 2010 en gesloten op 3 januari 2011. In de enquête konden ouders aangeven in hoeverre zij tevreden zijn over zaken als het schoolgebouw en de schoolomgeving, de sfeer in de school, de kwaliteit en organisatie van het onderwijs, de extra zorg die wordt gegeven aan leerlingen die dat nodig hebben en de informatievoorziening. Daarnaast werden zij gevraagd naar hun algemene tevredenheid.

Bij de school voor (v)mbo Groningen-Zuid/Zernike College is de respons uitgekomen op 31,6% (153 perso-nen). De ouders zijn redelijk tevreden met een gemid-deld cijfer van 6,8 voor de school. Het meest tevreden zijn de ouders over: • de ligging en bereikbaarheid van de school (7,2);• het gemakkelijk kunnen bereiken van de mentor door

zowel leerling (7,2) als ouders (7,3);• het feit dat zij als ouders de indruk hebben dat kinde-

ren zich veilig voelen op school (7,2). Minder tevreden waren de ouders over:• het aantal lessen dat uitvalt (5,9);• de inzet van de school om uit leerlingen te halen wat

erin zit (eveneens een score 5,9).

Bij de School voor vwo/havo/vmbo in Stadskanaal/ Musselkanaal heeft 41,6% van de ouders gereageerd op de enquête. In totaal geven 298 ouders de school gemiddeld als cijfer een 7,2 (in 2010 was het gemid-deld cijfer een 7,1). Hoger dan het gemiddelde scoren de onderwerpen:• goede bereikbaarheid van en het snel terecht kunnen

bij de mentor;• het gevoel van veiligheid dat hun kind ervaart op

school;• ligging en bereikbaarheid van de school;• snel geïnformeerd worden over verzuim van hun

kind.Voor een aantal vragen liggen de scores ook iets bene-den het gemiddelde, maar is er geen enkele vraag lager beoordeeld dan een 6,5. Iets lager dan gemiddeld werd gescoord op:• het consequent optreden door docenten;• betrokkenheid van ouders bij de aanpak van het

onderwijs;• prestatiegericht zijn: ‘eruit halen wat erin zit’;• hulp na een ziekteperiode om niet achter te raken.

De resultaten zijn o.a. in de oudernieuwsbrief gepubli-ceerd en met de ouderraad besproken.

Resultaten (Bestuur en Financiers)

10.1 Onderwijs en examinering

10.1.1 Bevindingen van de Inspectie

Op 1 februari 2010 heeft de Inspectie van het Onderwijs voor het eerst een lijst met opleidingen van onvol-doende kwaliteit op Internet gepubliceerd. Onvoldoende kwaliteit wil zeggen dat óf de kwaliteit van het onder-wijs zeer zwak is, óf de kwaliteit van de examinering, of beide. Het Noorderpoort kwam op bovengenoemde datum niet voor in het overzicht. Er waren op dat moment geen opleidingen waar de kwaliteit van het onderwijs als zeer zwak en/of de kwaliteit van de examinering als onvol-doende werd beoordeeld.Per 1 april 2010 kwam daar verandering in, omdat de definitieve uitkomsten van het onderzoek naar de kwaliteit van de examinering bekend werden. Van vier techniekopleidingen, die hun examens inkopen bij leverancier Kenteq, bleek de kwaliteit van de examens onvoldoende te zijn. In de loop van 2010 zijn twee van de vier opleidingen afgebouwd. De Noorderpoort Examencommissie heeft naar aanlei-ding van deze uitkomsten in het handboek Examinering 2010-2011 de kwaliteitsborging van de procedure voor inkoop van examens aangescherpt.

Omdat de overheid streeft naar transparantie over de complete kwaliteit van bve-instellingen, publiceerde de Inspectie in december 2010 de Instellingsprofielen (voor meer informatie zie www.onderwijsinspectie.nl). Behalve kerngegevens over de onderwijs- en exa-menkwaliteit, geeft men hierin ook informatie over de financiële situatie en de diplomeringsresultaten van een instelling.

MBO

ExamineringIn december 2010 en februari 2011 vond het onderzoek naar de kwaliteit van de examens 2010-2011 plaats.Het betrof het reguliere onderzoek, op basis van een steekproef, naar kwaliteitsverbetering bij de twee over-gebleven techniek opleidingen (Eerste monteur indus-trieel onderhoud en Installatiemonteur specialisatie woningbouw) en een onderzoek bij een opleiding op basis van een signaal.De uitkomsten van de onderzoeken zullen in de loop van 2011 bekend worden.

OnderwijsIn het jaar 2010 heeft er geen Jaarlijks Gesprek plaats-gevonden tussen de Inspectie en het College van Bestuur. Wel was er sprake van onderzoeken naar ver-betering van de onderwijskwaliteit bij een aantal oplei-dingen.

10

Onderwijskwaliteit MBO Crebo Oordeel Reden

Helpende Zorg en Welzijn 92460 Voldoende Onderwijskwaliteit en

opbrengsten voldoende

Niveau 2 opleidingen Campus: 10053/90470 Voldoende

m.u.v. Administratief

Medewerker Onvoldoende opbrengsten

Boekhoudkundig medewerker 10049 Zwak Onvoldoende opbrengsten

Kapper niveau 2 10508 Zwak Onvoldoende opbrengsten

Mechanisch operator A 10423 Zwak Onvoldoende opbrengsten

Technicus middenkader WEI, 91149 / 92513 Zwak Onvoldoende opbrengsten

Opleidingen Sociaal en administratief

juridisch medewerker 10025/94910

10026/94900

10909/94890

94891/94892 Zwak Onvoldoende opbrengsten

49

Het onderstaande overzicht geeft weer welke opleidin-gen in 2010 te maken hebben gehad met een onderzoek naar kwaliteitsverbetering, tot welk oordeel de inspectie is gekomen en, in het geval een opleiding als zwak werd beoordeeld, wat daarvan de voornaamste reden was.

In alle bovengenoemde onderzoeken naar kwaliteitsver-betering heeft het oordeel ‘zwak’ te maken met het feit dat de opbrengsten en/of resultaten niet aan de inspec-tienorm voldoen, terwijl de kwaliteit van het onderwijs-proces voldoende is.Bij het oordeel over de opbrengsten maakt de Inspectie gebruik van twee indicatoren: het jaarresultaat* en het diplomaresultaat*, die samen een goed beeld geven van de behaalde resultaten. Het realiseren van verbeteringen in de resultaten kan in veel gevallen pas na verloop van enkele jaren worden vastgesteld.

*Jaarresultaat: het aantal gediplomeerde deelnemers vanuit een organieke eenheid in een teljaar als per-centage van het aantal gediplomeerden + het aantal ongediplomeerde instellingsverlaters uit de organieke eenheid, in hetzelfde teljaar.* Diplomaresultaat: het aantal gediplomeerden vanuit een organieke eenheid in een jaar (ongeacht wanneer het diploma is behaald binnen het Noorderpoort) als per-centage van alle Noorderpoortverlaters vanuit de orga-nieke eenheid in hetzelfde jaar.

Om teams te stimuleren systematisch aan kwaliteitsver-betering te werken is het format voor de zelfevaluatie 2011 scherper neergezet en zijn er sturingselementen in opgenomen. Het is meer gepositioneerd als een kwali-teitsportfolio van een organieke eenheid, waarmee een team kan aantonen dat het ‘in control’ is op de gestelde kwaliteitseisen van de Inspectie. Vervolgens ondersteunt het kwaliteitsportfolio bij de beschrijving van de verbe-teracties.Voorafgaand aan het in kaart brengen van de kwaliteit, ontvangen alle teams en scholen via het Noorderpoort Loket Bedrijfsinformatie, in navolging van het Instellingsprofiel, een team- en schoolprofiel. Deze team- en schoolprofielen bevatten o.a. de resultaten van het MTO en DTO, inspectierapportages en overzich-ten van de opbrengsten per opleiding.

Tijdens de bilaterale gesprekken met de schooldirec-teuren volgt het College van Bestuur de voortgang in de verbeteracties.Daarnaast verwacht het College van Bestuur dat de concentratie van de technische opleidingen van het Noorderpoort op drie uitvoeringslocaties (zie ook het hoofdstuk over organisatie-ontwikkeling) ertoe zal leiden dat de kwaliteit van het technisch onderwijs geborgd blijft.

VOIn het najaar van 2009 heeft een aantal afdelingen, waaronder de afdelingen havo en vwo van de School voor vwo/havo/mbo Stadskanaal/Musselkanaal een

50

Het realiseren van verbeteringen in de resultaten kan in veel gevallen pas na verloop van enkele jaren worden vastgesteld.

Illustratie volgt

aangepast arrangement ontvangen. Dit houdt in dat de Inspectie intensiever toezicht houdt op de realisatie van het plan van aanpak ter verbetering van de kwaliteit.Op 31 maart 2010 vond er daarom een tussentijds kwali-teitsonderzoek plaats bij de afdelingen havo en vwo van bovengenoemde school en concludeerde de Inspectie, dat de school de in haar plan van aanpak genoemde maatregelen tot verbetering van de opbrengsten conse-quent uitvoert. Helaas voldoen de beide afdelingen nog niet aan de opbrengstnormen die door de Inspectie zijn vastgesteld.Met name het plaatsingsbeleid van de leerlingen vraagt om verdere aanpassingen.Bij de andere afdelingen met een aangepast arran-gement vonden in 2010 geen kwaliteitsonderzoeken plaats.

Erkenning Verworven Competenties Naar aanleiding van de uitkomsten van het inspectie-onderzoek naar de kwaliteit van EVC-procedures in 2009, heeft het Noorderpoort in 2010 een onderzoek laten uitvoeren door Hobéon Certificering met als doel een voorlopige erkenning van één jaar te verwerven voor het in uitvoering nemen van een aantal EVC-procedures.In april 2010 heeft het Ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap op grond van het beoordelingsrapport een voorlopige EVC-verklaring afgegeven voor de duur van één jaar. 10.1.2 Audits

Interne audits onderwijs en examineringEind 2010 zijn er vier interne audits gehouden onder leiding van een externe voorzitter. De keuze voor de teams die in aanmerking komen voor de audit ligt bij het College van Bestuur. Het betrof vier mbo-teams van de volgende scholen: School voor maatwerk, School voor de kunsten, School voor commerciële dienstver-lening en de School voor gastvrijheid en toerisme. In onderstaande tabel worden het aantal voldoendes en onvoldoendes op het gebied van de opbrengsten, het onderwijsproces en examinering weergegeven die uit de 4 audits naar voren zijn gekomen. Voldoende Onvoldoende

Opbrengsten* 1 1

Onderwijsproces 3 1

Examinering 1 3

* Van 2 teams waren de opbrengstgegevens nog niet bekend, omdat er op het moment van de audit nog niet geëxamineerd was.

De auditrapportages zijn teruggekoppeld naar de betref-fende teams, het CvB en de Inspectie. De rapportages geven helder weer op welke punten het goed gaat en welke punten onvoldoende scoren. Dit biedt de teams en scholen goede handvatten om verbeteringen in gang te zetten. Het CvB volgt de vorderingen via de bilaterale gesprekken met de schooldirecteuren.

Valideringsaudits bekostigingsdossiers Begin 2010 zijn er onder regie van de Bestuursdienst, door controllers van de dienst Financieel Economische Zaken en de teamleiders backoffice, bij de zeven back-offices valideringsaudits uitgevoerd naar de bekosti-gingsdossiers en een kloppende aanwezigheidsregistra-tie.Tijdens de audit is expliciet gekeken naar de onderteke-ning van de onderwijsovereenkomst, het addendum en de praktijkovereenkomst door gemandateerde mede-werkers.Het bleek dat 90% van de dossiers de toetsing zonder op- of aanmerkingen doorstond. Bij de overige dossiers waren de ondertekeninggegevens niet volledig, was de onderwijsovereenkomst/addendum na 1 oktober 2010 ondertekend, of was het ID-bewijs niet geldig bij de start van de opleiding. Van de onderzochte presentielijsten was 51 % volledig ingevuld. Van 8% van de deelnemers kon niet aange-toond worden dat zij voor en na 1 oktober aanwezig waren. Bovendien bleek dat er geen standaard mandateringsre-geling bestaat voor het Noorderpoort.

850/1040 uren auditEind 2009 zijn er audits uitgevoerd door Planning & Control om de naleving van de norm van 850/1040 uren onderwijstijd voor het schooljaar 2009-2010 te onderzoeken. De resultaten hiervan zijn reeds in het jaarverslag Noorderpoort 2009 opgenomen. Van de 15 onderzochte opleidingen, waren er toen 6 voldoende, 4 risicovol en 5 onvoldoende. Begin 2011 is weer een aantal opleidingen bezocht om de urennaleving voor het schooljaar 2010-2011 na te gaan. De rapportage hier-voor is in april 2011 verschenen en zal in het jaarverslag 2011 opgenomen worden.

51

10.2 Resultaten jaarbrief 2010

Aan het begin van dit jaarverslag is de Jaarbrief 2010 opgenomen (zie paragraaf 2.2). Hieronder wordt aan-gegeven in hoeverre de doelstellingen aan het einde van het jaar zijn bereikt. De resultaten worden kort benoemd. Uitgebreidere informatie is te vinden in voor-gaande hoofdstukken van het jaarverslag.

1. Knooppunt van leren, voor jongeren en volwas-senen, voor een leven lang leren en georganiseerd in herkenbare scholen.

• De kanteling van sectoren naar scholen heeft verder vorm gekregen in 2010.

• Er zijn veel verschillende onderwijsactiviteiten opge-pakt. Er is met name veel aandacht uitgegaan naar de intensivering van taal en rekenen, maar ook verdere vormgeving van CGO, terugdringen van vroegtijdig schoolverlaten en internationalisering zijn voorbeel-den van thema´s waar hard aan gewerkt is en die in het jaarverslag staan beschreven.

Daarnaast kreeg het Noorderpoort te maken met minder beschikbare middelen. Hierdoor kunnen er minder onderwijsvormen aangeboden blijven wor-den dan het Noorderpoort misschien zou willen. Als gevolg hiervan is gezocht naar samenwerking (zoals de uitruil van de techniekopleidingen met het Alfa-college), of werd het aanbod verminderd (zoals bij Educatie en het Centrum Vakopleiding).

• De nieuwe huisstijl heeft bijgedragen aan de herken-baarheid van de scholen.

2. Permanente aandacht voor het ontwikkelen van (nieuwe) onderwijstrajecten, samen met onze part-ners op de regionale arbeidsmarkt. In ieder geval wordt aangegeven hoe CGO wordt ingevoerd per augustus 2010.

• In het kader van CGO zijn in dit jaarverslag de vol-gende aspecten opgenomen: CGO Crebo-aanvragen, GION onderzoek over Competentiegericht leren op de werkvloer en de invoering van een Leerling Begeleidingsysteem.

• Twee voorbeelden van verregaande samenwerking op het gebied van onderwijs met partners in de regio zijn de samenvoeging van techniekopleidin-gen met het Alfa-college en de samenwerking van VO-scholen in het Eemsmondgebied.

• Overige voorbeelden van samenwerkingsverbanden of nieuw opleidingsaanbod zijn te vinden in respec-tievelijk hoofdstuk 2.4 of hoofdstuk 6.1.

3. Duurzaam: in onze blik op de wereld, in hoe wij omgaan met onze leerlingen, onze externe relaties en collega’s en onze eigen organisatie.

• In het kader van stakeholderbetrokkenheid heeft het College van Bestuur in 2010 een programma van bezoeken aan externe stakeholders van het Noorderpoort opgesteld en uitgevoerd.

• De samenwerking met het Alfa-college op het gebied van Techniek en de overdracht VO Appingedam laten zien dat ook met minder leerlingen het onderwijs-aanbod overeind kan blijven.

• Op het gebied van huisvesting wordt in de nieuw-bouwplannen sterk rekening gehouden met de factor duurzaamheid. Hiervoor wordt per project een plan ontwikkeld met maatregelen op het gebied van mili-eu, comfort, energie en materiaal.

• Op het gebied van personeel is sterk ingezet op de ontwikkeling van medewerkers in relatie tot de deel-nemer: o.a. uitvoering Wet BIO (zie hoofdstuk 3.2 Beleidsnetwerk HRM of hoofdstuk 4.1 Noorderpoort Academie).

• Er is ingezet op communicatie en op dialoog door o.a. de lancering van de nieuwe website en de portal, maar ook door middel van de scholenkaravaan.

4. Structurele en open dialoog over onze prestaties met alle stakeholders.

• Over het algemeen hebben de verschillende onder-zoeken die in 2010 zijn gehouden, zoals het deel-nemer- of oudertevredenheidsonderzoek, bijge-dragen aan de dialoog over onze prestaties met de stakeholders.

• Daarnaast is, zoals beschreven in hoofdstuk 2.3, ingezet op stakeholderbetrokkenheid.

Hieronder volgen concretere uitwerkingen die horen bij deze strategische doelstelling.

a. Op alle scholen zijn voor 1 maart 2010 schooladvies-raden ingesteld.

Gedurende het jaar is afgesproken dat niet iedere school een schooladviesraad hoeft in te stellen. Uiteindelijk hebben de grotere scholen een eigen adviesraad inge-steld en zijn er regio-adviesraden gevormd voor een aantal kleinere scholen samen.

b. Op alle scholen is in 2010 de ouderbetrokkenheid aantoonbaar georganiseerd.

In het VO wordt gebruik gemaakt van een oudernieuws-brief en een ouderraad. Daarnaast is in 2010 een ouder-

52

Er is met name veel aandacht uitgegaan naar de intensivering van taal en rekenen.

tevredenheidsonderzoek gehouden (zie hoofdstuk 9). In het mbo zijn de ouderavonden weer ingevoerd.

c. Op alle scholen zijn in 2010 deelnemerspanels inge-richt.

Op meer dan de helft van de scholen (vooral de grotere) zijn de deelnemerspanels formeel ingericht.

d. Op alle scholen is in 2010 de betrokkenheid van bedrijven aantoonbaar georganiseerd. Het betreft hier in ieder geval de betrokkenheid bij de (kwaliteit van de) BPV.

Deze doelstelling is niet volledig gerealiseerd in 2010 en wordt nader uitgewerkt in 2011.

5. Medewerkers die optimaal betrokken zijn bij de ontwikkeling en uitvoering van het onderwijs en doorlopend zijn gericht op de eigen ontwikkeling.Op het gebied van personeel is sterk ingezet op de ontwikkeling van medewerkers door o.a. uitvoering van de Wet BIO, teamontwikkeling en de start van de Noorderpoort Academie (zie hoofdstuk 3.2 of hoofdstuk 4.1).

Hieronder volgen concretere uitwerkingen die horen bij deze strategische doelstelling.

a. Voor 1 maart 2010 is op elke school in kaart gebracht welke medewerkers het Noorderpoort in de komende 5 jaar zullen verlaten.

Er is per school een kwantitatieve analyse gemaakt waar bovengenoemd aspect in opgenomen is.

b. Voor 1 juni 2010 is met elke medewerker een pop-gesprek gehouden volgens een vast format.

Dit is niet volledig gerealiseerd. Verschillende teams hebben wel gebruik gemaakt van het 360 graden feed-back instrument PI-educatie.

c. Voor 1 juni 2010 is op elke school een plan opgesteld hoe de kennisoverdracht van medewerkers die het Noorderpoort gaan verlaten wordt georganiseerd.

Dit is niet volledig gerealiseerd.

d. Elke school heeft voor 1 juli 2010 een inventarisatie gemaakt van de ontwikkelingsmogelijkheden en -wensen van de medewerkers.

Dit is niet volledig gerealiseerd (zie ook punt c).

6. Bestrijden jeugdwerkloosheida. Elke school geeft aan welke acties uitgezet worden

(samen met de afdeling contractonderwijs) en welke resultaten in 2010 geboekt zullen worden.

Bij het beantwoorden van deze doelstelling beperken we ons tot de acties op Noorderpoortniveau:• In het kader van het bestrijden van jeugdwerkloos-

heid is in 2010 de stichting GOA Publiek opgericht.• Verder heeft het Noorderpoort het initiatief genomen

om 20 betaalde leerbanen binnen het Noorderpoort te creëren.

7. Economie van de organisatiea. Op basis van het nieuwe Noorderpoort-

businessmodel zal elke school samen met Financieel Economische Zaken en de Bestuursdienst een meer-jaren ‘continuïteitsvisie’ dienen te formuleren die opgenomen wordt in de schoolplannen 2010.

Er is in 2010 alleen een continuïteitsvisie op Noorderpoortniveau gemaakt.

Conclusie toekomstHet Noorderpoort heeft in 2010 voor het eerst met de opzet van de jaarbrief gewerkt. Het was voor het College van Bestuur en de directeuren een zoekproces hoe vorm en sturing te geven aan de scholen. Concluderend kan worden gesteld dat niet alle doelstellingen in 2010 (volledig) zijn gerealiseerd. Wel zijn er tal van activitei-ten ondernomen die passen bij de strategische doelstel-lingen van het Noorderpoort. De functionaliteit van de jaarbrief in de sturing van de organisatie wordt in 2011 geëvalueerd.

53

54

49844644449933333333621111111111111114444444533333333333333343333333333333333333333333333333333333333344444444444444444444444444222222222222222222222222222222222233333333332222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222211111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111

10.3 Leerlingen en Cursisten

2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010** op basis van tussentijdse telling 1-4-2011

Totaal

Dt.Bol

BBL

Vt.BOL

0

2000

4000

6000

8000

10000

1000

3000

5000

7000

9000

11000

13000

15000

12000

14000

2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010

VWO Bovenbouw

HAVO Bovenbouw

VMBO Bovenbouw

Praktijkonderijs

0

500

1000

1500

2000

2500

3000

3500

LWOO Bovenbouw

VMBO-HAVO-VWO Ob

VMBO Onderbouw

LWOO Onderbouw

Totaal

Bekostigde inschrijvingen MBO

2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010*

Vt. BOL 8526 8513 8824 9367 9723 9847 9565 9266 9897 10212 BBL 5182 5390 4909 4195 3772 3794 4481 4980 4264 4013 Dt. BOL 562 416 425 294 228 354 285 200 223 265 Totaal MBO 14270 14319 14158 13856 13723 13995 14331 14446 14384 14490

Telling 1-10. * Op basis van tussentijdse telling 1-4-2011

Bekostigde inschrijvingen VO

Schoolsoort 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010*

LWOO Onderbouw 360 278 209 239 279 237 239 264 274 291 VMBO Onderbouw 624 783 636 565 460 427 379 381 343 371 VMBO-HAVO-VWO Ob 185 135 149 135 188 131 224 199 194 121 LWOO Bovenbouw 916 376 304 255 266 287 292 287 269 276 Praktijkonderwijs 122 159 196 191 142 120 101 89 87 97 VMBO Bovenbouw 742 988 922 822 782 735 687 651 616 692 HAVO Bovenbouw 125 129 135 151 137 125 89 102 99 104 VWO Bovenbouw 82 91 95 86 96 90 63 66 45 35 Samenwerking VO-VAVO 5 8 3 9 6 Totaal 3156 2939 2646 2444 2350 2157 2082 2042 1936 1993

55

2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010

Totaal

Dt.Bol

BBL

Vt.BOL

0

2000

4000

6000

8000

10000

1000

3000

5000

7000

9000

Aantal deelnemers MBO VO Educatie Totaal

School BBL BOL-dt BOL-vt

Campus Winschoten 138 988 1126

Dansacademie Lucia Marthas Noord-Nederland 121 121

Noorderpoort Contract 373 373

School voor beroepsonderwijs Appingedam 102 1 305 428 836

School voor beroepsonderwijs Stadskanaal 214 19 709 366 1308

School voor beroepsonderwijs Veendam 155 5 156 316

School voor commerciële dienstverlening 264 1319 1583

School voor de kunsten 573 573

School voor gastvrijheid en toerisme 248 1388 1636

School voor gezondheidszorg Assen 252 29 119 400

School voor gezondheidszorg en welzijn 318 169 1776 2263

School voor laboratoriumtechniek 2 201 203

School voor logistiek 330 247 577

School voor maatwerk 2 150 152

School voor techniek, veiligheid en vakmanschap 771 16 284 1071

School voor technologie 415 415

School voor werkwijs 192 147 339

School voor Zakelijke dienstverlening 190 15 804 1009

School voor zeevaart, energie en productietechnol. 428 11 252 691

School voor (v)mbo Groningen-Zuid/Zernike BOL-vtlege 34 258 421 713

School voor vwo/havo/vmbo Stadskanaal/Musselkanaal 778 778

School voor Educatie 2554 2554

Eindtotaal 4013 265 10212 1993 2554 19037

Aantal deelnemers op 1-10-2010 (voor MBO en VO betreft dit bekostigingsgetallen)

Aantal bekostigde diploma's per jaar (MBO)

2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010*

Vt. BOL 2513 2171 2218 2426 2515 2733 2622 2630 2453 2755 BBL 1515 1582 1907 1892 1717 1485 1382 1729 1935 1708 Dt. BOL 4028 3753 4125 4318 4232 4218 4004 4359 4388 4463 Totaal 8056 7506 8250 8636 8464 8436 8008 8718 8776 8926

56

Aantal deelnemers Leerweg

Domein BBL BOL-dt BOL-vt Eindtotaal Percentage

1 - Bouw en infra 166 272 438 3,0%

2 - Afbouw, hout en onderhoud 36 43 79 0,5%

3 - Techniek en procesindustrie 876 27 441 1344 9,3%

4 - Ambacht, laboratorium en gezondheidstechniek 2 215 217 1,5%

5 - Media en vormgeving 372 372 2,6%

6 - Informatie en communicatietechnologie 36 777 813 5,6%

7 - Mobiliteit en voertuigen 261 206 467 3,2%

8 - Transport, scheepvaart en logistiek 469 384 853 5,9%

9 - Handel en ondernemerschap 811 1 1145 1957 13,5%

10 - Economie administratie en recht 116 15 1023 1154 8,0%

11 - Veiligheid en sport 64 345 409 2,8%

12 - Uiterlijke verzorging 64 240 304 2,1%

13 - Horeca en bakkerij 302 628 930 6,4%

14 - Toerisme, recreatie en sport 550 550 3,8%

15 - Zorg en welzijn 810 222 3571 4603 31,8%

Eindtotaal 4013 265 10212 14490 100,0%

* AKA(523 deelnemers) is gevoegd onder 9 - Handel en ondernemerschap

Aantal deelnemers op 1-10-2010 per domein

3%1% 9%

1%3%

6%

3%

6%

14%

8%3%

2%6%

4%

31%

1 - Bouw en infra

2 - Afbouw, hout en onderhoud

3 - Techniek en procesindustrie

4 - Ambacht, laboratorium en gezondheidstechniek

5 - Media en vormgeving

6 - Informatie en communicatietechnologie

7 - Mobiliteit en voertuigen

8 - Transport, scheepvaart en logistiek

9 - Handel en ondernemerschap

10 - Economie administratie en recht

11 - Veiligheid en sport

12 - Uiterlijke verzorging

13 - Horeca en bakkerij

14 - Toerisme, recreatie en sport

15 - Zorg en welzijn

Aantal MBO deelnemers op 1-10-2010 per domein

57

School Drenthe Friesland Centraal Noord Oost West Overig Totaal

Campus Winschoten 26 18 27 1028 27 1126

Dansacademie Lucia Marthas Noord-Nederland 9 7 9 4 1 91 121

Noorderpoort Contract 49 26 27 2 8 6 255 373

School voor (v)mbo Groningen-Zuid/Zernike BOL-vtlege 40 1 137 26 10 73 5 292

School voor beroepsonderwijs Appingedam 2 11 386 5 4 408

School voor beroepsonderwijs Stadskanaal 205 12 1 707 17 942

School voor beroepsonderwijs Veendam 14 20 1 280 1 316

School voor commerciële dienstverlening 350 47 644 111 208 181 42 1583

School voor de kunsten 160 15 236 46 56 34 26 573

School voor gastvrijheid en toerisme 416 60 506 159 247 187 61 1636

School voor gezondheidszorg Assen 280 1 37 10 40 19 13 400

School voor gezondheidszorg en welzijn 361 41 861 287 293 379 41 2263

School voor laboratoriumtechniek 43 13 51 21 38 22 15 203

School voor logistiek 102 17 70 75 79 102 132 577

School voor maatwerk 18 70 34 15 14 1 152

School voor techniek, veiligheid en vakmanschap 186 30 311 181 191 121 51 1071

School voor technologie 129 5 111 55 56 49 10 415

School voor werkwijs 69 1 148 52 24 43 2 339

School voor Zakelijke dienstverlening 165 21 396 119 147 145 16 1009

School voor zeevaart, energie en productietechnol. 54 29 108 243 163 33 61 691

Eindtotaal 2678 314 3783 1836 3599 1413 867 14490

Aantal MBO deelnemers op 1-10-2010 relatie tussen woonregio en naar welke school de deelnemer gaat

Niveau 1

Niveau 2

Niveau 3

Niveau 4

5%

25%

25%

45%

Aantal MBO deelnemers op 1-10-2010 per niveau

Studieniveau Aantal deelnemers Percentage

Niveau 1 743 5,1%

Niveau 2 3680 25,4%

Niveau 3 3633 25,1%

Niveau 4 6434 44,4%

Eindtotaal 14490 100,0%

58

10.4 Medewerkers

Aantal medewerkers (man, vrouw) op 1 oktober

0

200

400

600

800

1000

1200

1400

1600

1800

2000

1-10-20101-10-2009

Man

Vrouw

Totaal

816883

1.699

793870

1.663

1-10-2008

819 839

1.658

0

200

400

600

800

1000

1200

1400

1600

Man

Vrouw

Totaal

Aantal fte's bij het Noorderpoort

700597

1.297

726

603

1.329

1-10-2010

738

577

1.315

1-10-2008 1-10-2009

0

50

100

150

200

Man

Vrouw4 8

<25

15

32

25-29

34 39

30-34

41

63

35-39

65

110

40-44

107

138

45-49

190201

50-54

201

185

55-59

185185

136

94

>59

94

Leeftijdsopbouw medewerkers (aantal) per 1 oktober 2010

050

100150200250300350400450

2009 2010

306

119119119

295

414400 425

119

2008

286

114 OP

OBP

Totaal

Personeelsleden die gebruik maken van de BAPO

59

60

0

10

20

30

40

50

60

41,938,7

2010

40,638,9

2008

42,038,5

2009

38,,

Man

Vrouw

Gemiddelde leeftijd instroom 2010

0

10

20

30

40

50

60

Man

Vrouw

48,746,6

2009

47,242,1

2010

46,443,9

2008

Gemiddelde leeftijd uitstroom 2010

0

50

100

150

200

250

300

79

144

2010

65

102

2008

43

81

2009

223

167

124

Man

Vrouw

Totaal

Aantal instroom medewerkers

0

50

100

150

200

250

300

81

130

2010

153

193

2008

52 51

2009

211

346

103Man

Vrouw

Totaal

Aantal uitstroom medewerkers

Gemiddelde leeftijd BAPO-gebruiker

57,0

57,5

58,0

58,5

59,0

59,5

60,0

57,8

2009

59,4

2010

58,0

2008

Opbouw inschaling Noorderpoort op 1 oktober

Schaal FTE FTE FTE FTE Functies (o.a.) 1 oktober 2007 2008 2009 2010

1 t/m 5 180 159 160 154 Onderwijsass., div.Adm. medewerkers, Cateringmed., Conciërge, junior Systeem/netwerkbeh.6 t/m 9 193 178 187 186 Praktijkopleider, Instructeur, Mgtassistent, med. M&C, med. P&O, Syst./netwerkbeh.10 en 11 882 811 816 788 Docenten BVE 1 en 2, div. Stafmedewerkers, Controller, Facility Manager12 t/m 14 129 125 121 123 Schooldirecteuren, Teammanager, Hoofden van dienst 15-16 10 10 9 10 Directeur FEZ/BD 17 0 0 0 1 Lid College van Bestuur18 1 2 2 1 Voorzitter College van Bestuurproj.functies 38 29 34 Diverse projectfuncties

Totaal 1349 1434 1314 1296

Verzuimcijfers Noorderpoort

0

2

4

6

8

10

BRUTO Verzuim

NETTO Verzuim

> 1 jaar

Zwangerschapsverlof

6,5

5,1

1,20,2

7,0

5,4

1,30,3

2009 2010

6,8

5,5

1,20,2

2008

61

Lijst van afkortingen

AOC Agrarisch OpleidingscentrumBBL Beroepsbegeleidende leerwegBOL Beroepsopleidende leerwegBPV BeroepspraktijkvormingBVE Beroepsonderwijs en volwasseneneducatieCAO Collectieve ArbeidsovereenkomstCDV Cursisten DienstverleningCFI Centrale Financiën instellingenCGO Competentiegericht onderwijsCMR Centrale medezeggenschapsraadCREBO Centraal Register BeroepsopleidingenCvB College van BestuurDTO DeelnemerstevredenheidsonderzoekDUO Dienst Uitvoering OnderwijsEVC Eerder Verworven CompetentiesFEZ Financieel Economische ZakenFTE Fulltime equivalentHBO Hoger BeroepsonderwijsHSV HuisvestingHRM Human Resource ManagementIIVO Instellingstijd Verzorgd OnderwijsIGO Instellingsgebonden OverlegJOB Jongeren Organisatie BeroepsonderwijsLBS Leerlingbegeleidingsysteem LGF Leerlinggebonden financieringLWOO Leerwegondersteunend OnderwijsM&C Marketing & CommunicatieMBO Middelbaar beroepsonderwijsMO MedewerkeronderzoekMTO MedewerkertevredenheidsonderzoekNCvB Nationaal Consortium voor Bedrijfsgroepen OCW (Ministerie van) Onderwijs, Cultuur en WetenschapOER Onderwijs- en ExamenreglementOKI Dienst Onderwijs, Kwaliteitszorg en InnovatieOP Onderwijs personeel OR OndernemingsraadP&C Planning & ControlP&O Personeel & OrganisatieRMC Regionaal Meld- en CoördinatiepuntROC Regionaal OpleidingscentrumRvT Raad van ToezichtSMW Schoolmaatschappelijk werkTL Theoretische LeerwegVAVO Voortgezet algemeen volwassenenonderwijsVMBO Voorbereidend Middelbaar BeroepsonderwijsVO Voortgezet OnderwijsVSV Vroegtijdig SchoolverlatenWEB Wet Educatie en BeroepsonderwijsZAT Zorgadviesteams

63

64

Informatie Voor meer informatie over het Noorderpoort:

Bestuursbureau, Verzetsstrijderslaan 4, Groningen Telefoon (050) 5977400 (tijdens kantooruren).

Postadres: Het Noorderpoort (Bestuursbureau en Dienstencentrum) Postbus 530, 9700 AM Groningen

Telefoon: 050-5977400Website: www.noorderpoort.nl

E-mailadres: [email protected] Kamer van Koophandel: 41013432

Het jaarverslag van het Noorderpoort kunt u ook vinden op www.noorderpoort.nl

©Noorderpoort 2011

ColofonOntwerp: Klaas de Vries, Grafisch ontwerper BNO, Groningen

Fotografie: Rudmer Nijman, Groningen, e.a.Drukwerk: VanLiereMedia, Emmen

Noorderpoortversterkt de regio

Jaarverslag2010

Documents

Transcript of Jaarverslag2010