Intelligentie en management

14
MANAGEMENT INTELLIGENTIE* IQ TESTS Postbakke n CASES SJI’s Wat meet Wat? Hoe verhouden zich de verschillende scores? *Managerial intelligence: Why IQ Isn’t Enough Journal of Management June 1997 23: 475-493,

Transcript of Intelligentie en management

Page 1: Intelligentie en management

MANAGEMENT INTELLIGENTIE*

IQ TESTS

Postbakken

CASES

SJI’s

Wat meet Wat?

Hoe verhouden zich de verschillende scores?

*Managerial intelligence: Why IQ Isn’t Enough Journal of Management June 1997 23: 475-493,

Page 2: Intelligentie en management

Analyti sche inte l l igenti e

Creati eve Inte l l igenti e

Prakti sche Inte l l igenti e

Goed gedefinieerd, met een oplossingsmethode en één antwoord

Scheppen wat er nog niet was en de nieuwe toepassing

Gebrekkige informatie, meerdere oplossingen en open antwoorden

Page 3: Intelligentie en management

M a n a g e m e n t I n t e l l i g e n ti e =P r a k ti s c h e I n t e l l i g e n ti e

ADAPT

SHAPE

SELECT

Pas jezelf aan bij context en werkelijkheid

Verander context en wereld

Kies een situatie

Page 4: Intelligentie en management

PRAKTISCHE INTELLIGENTIE METEN

TACIT KNOWLEDGE =

ACTIE GEORIËNTEERDE KENNISZELF VERWORVEN KENNISCONTEXT SPECIFIEKE KENNISDOELGEORIËNTEERDE KENNIS

Page 5: Intelligentie en management

TACIT KNOWLEDGE

WEL SAMENHANGEND• ERVARING• NIVEAU IN DE ORGANISATIE• CARRIÈRE FASES

NEGATIEF SAMENHANGENDAANTAL JAREN “ON THE JOB”

NIHILMET G-TESTS

Page 6: Intelligentie en management

TACIT KNOWLEDGE VOORSPELT

SALARISSEN EN BONUSSEN

PERSONEELSBEOORDELINGEN

VERKOOPPRESTATIES

MANAGEMENT VAARDIGHEDEN

ACADEMISCHE PRESTATIES

Page 7: Intelligentie en management

Sternberg over Successfull intelligence*

scores on our tests of tacitknowledge for management

were the best single predictor of

performance on a managerial simulati on.

Robert J. Sternberg * (2005), The Theory of Successful Intelligence, Interamerican Journal of Psychology - 2005, Vol. 39, Num. 2 pp. 189-202

Page 8: Intelligentie en management

Nuance over analytical intelligence (IQ)

Voorspellende waarde van practical intelligence en tacit knowledge en laag voorspellende waarde van analytical intelligence geldt vooral binnen de restriction of range van analytical intelligence.

Gottfredson*: their average was IQ 120. When most differences in IQ have been eliminated in a sample, the small remaining differences have little power to predict anything.

Ofwel: de IQ-tests in een AC helpen om de bandbreedte te versmallen.(?)

*Linda S. Gottfredson (2001) , Dissecting practical intelligence theory: Its claims and evidence, Intelligence 31 (2003) 343 – 397

Page 9: Intelligentie en management

PRAKTISCHE INTELLIGENTIE IN HET WERK

• PROBLEEM ZIEN EN HERKENNEN EN KIEZEN

• INFORMATIE SELECTEREN EN ANALYSEREN

• OPLOSSINGEN GENEREREN EN EVALUEREN

• DE UITVOERING KIEZEN EN BEHEERSEN

Page 10: Intelligentie en management

PRAKTISCHE MANAGEMENT INTELLIGENTIE METEN

SJPs: SITUATIES BEOORDELEN

CSPs: SCENARIO PROBLEMEN

Vragenlijsten (TKI’s)

SJT’s

ANALYSE OEFENINGEN

CASES

SIMULATIES

PLANNINGSOEFENINGEN

Page 11: Intelligentie en management

HIGHLIGHT

VIER RESULTAATGEBIEDEN

OPERATIONAL MANAGEMENTFINANCIAL MANAGEMENTCUSTOMER MANAGEMENTPEOPLE MANAGEMENT

VIER

UITVOERINGGELDKLANTENMEDEWERKERS

Page 12: Intelligentie en management

HIGHLIGHT RAPPORT

TWEE DELEN IN HET RAPPORT

ABSOLUTE KWALITEIT (1-2)

RELATIEVE KWALITEIT (3-6)

RESULTAAT (blz 1-2) vs

KWALITEIT (blz 3-6)

GOED/MAXIMAAL

GOED/AFGEHANDELD

Page 13: Intelligentie en management

HIGHLIGHT RESULTATEN

VIER RESULTAATGEBIEDEN

blz 1 (2e, 5e) & blz 3 (3e) & blz 5 (4e, 5e , 6e ) & blz 6 (1e, 3e)

blz 2 (1e) & blz 5 (1e)

blz 2 (2e) & blz 4 (2e) blz 5 (2e)

blz 2 (3e) & blz 3 (1e, 2e) blz 5 (3e)

VIER RESULTATEN

: UITVOERING

: GELD: KLANTEN: MEDEWERKERS