Branche-onderzoek

Liss, Matthijs, Yaron, LoesPeriode twee, 2012/2013

Inhoudsopgave

InleidingBlz. 3De communicatiebrancheBlz. 4Ligging van de bureaus in RotterdamBlz. 5Trends en ontwikkelingen in communicatie Blz. 7Trends en ontwikkelingen in digitale mediaBlz. 8Nieuwe trends op vacaturegebied in CDMBlz. 9Verschillende communicatiespecialisatiesBlz. 11Verschillende opleidingen binnen de sectorBlz. 12Communicatie met de specialisatie Digitale MediaBlz. 14Communicatiebedrijven- en afdelingen binnen organisaties en overheidBlz. 15Maritiem MuseumBlz. 16UnileverBlz. 17PersonasBlz. 21Interview SpecialistBlz. 25ConclusieBlz. 27

Inleiding

Wij zijn Matthijs, Yaron, Liss en Loes. Wij hebben voor het project Je eigen communicatiebureau een branche-onderzoek gedaan over communicatiebedrijven in en rond Rotterdam. We zijn hiervoor onder andere langsgegaan bij het Maritiem Museum, we hebben onderzoek naar de communicatie binnen Unilever, en hebben een specialist genterviewd.

In dit verslag hebben wij al onze verkregen informatie samengevoegd, samen met de personas die wij hebben gemaakt voor dit project.

De communicatiebranche

Verschillende soorten bedrijven binnen de communicatiebranche

De communicatiebranche is op te delen in drie soorten communicatiebureaus. Dit zijn reclamebureaus, ontwerpbureaus en adviesbureaus. Al deze bureaus verrichten diensten op het gebied van reclame en communicatie.

Ook de volgende soorten communicatiediensten horen hierbij:

Arbeidsmarktcommunicatie,

Interactieve communicatie,

Direct marketing

Design,

Sponsoring,

PR

Sinds een paar jaar is het internet en gamen de nieuwste trend. Veel bedrijven zorgen er dan ook voor dat zij dit binnen hun bureau kunnen aanbieden aan de klant. Het verschilt per bedrijf/bureau of zij hiervoor mensen in dienst nemen, of dat zij deze opdrachten laten doen door freelancers.

Grote en kleine bedrijven

Binnen de branche zijn er natuurlijk grote en kleine bedrijven, dat is logisch. Ook zijn er bedrijven die bijna het hele (eerder)genoemde pakket aanbieden. Bijvoorbeeld een bedrijf als Mirabeau, zij bieden de klant een enorm pakket aan. Namelijk van het imago en de huisstijl, tot aan een handige app. op je smart Phone.

Maar er zijn ook bureaus die zich bijvoorbeeld specialiseren in twee-a-drie diensten. Bijvoorbeeld het bureau van de vader van Matthijs Kloezeman. Dit is een reclamebureau dat zich voornamelijk bezig houdt met het ontwerpen en maken van verpakkingen. Ook maken zij logos en ontwerpen zij huisstijlen, maar de corebusiness is het maken van verpakkingen.

Breed

De communicatiebranche is enorm breed, dat is wel gebleken aan dit voorafgaande stuk tekst. Dit is ook de rede waarom het zon leuke en steeds vernieuwende branche is. Zeker met het internet en de nieuwe communicatiemogelijkheden is het mogelijk om veel meer mensen aan te spreken, met veel minder berichten.

Met de nieuwe digitale tools als Google Analytics en Social Mention, kan er worden bijgehouden welk effect de reclames of uitingen van een bedrijf hebben. Mede hierom is het internet zon goede manier van communicatie.

Bron: http://sofito.nl/artikelen/reclame/sterke-concurrentie-communicatiebranche.html

Ligging van de bureaus in Rotterdam

Aan de Coolhaven te Rotterdam is er een hoek met verscheidene communicatie- en marketingbureaus. Er zijn meer dan 50 verschillenden bedrijven in deze gebouwen te vinden, en elk bedrijf heeft zijn eigen specialiteiten. Er zijn nog meer communicatie- en marketingbureaus in Rotterdam. Maar de Coolhaven staat bekend om zijn grote hoeveelheid bedrijven in deze specifieke branche.

De meeste opvallende bedrijven op Coolhaven zijn:

ARA - http://www.ara.nl/

Ara is een bedrijf in het gebied van StrategieBrand research,Brand development, Brand positioning, Brand portfolio, Brand extension, Employer branding,Internal branding, Communicatie (on- en offline)Advertising,Activatie,Social media,Communities,Leads generation,Recruitment, CRM, Visual identity enEvents.

Ara heeft als klanten zeer grote merken zoals Optimel, Super de Boer, ANWB, de politie en het brandweer, Hero, o.a.

FunX - http://www.funx.nl/

FunX is een Nederlands publiek radiostation dat zich richt op jongeren (15-24 jaar) en jongvolwassenen (25-34 jaar) in de grote steden, met een nadruk op de steden Amsterdam, Rotterdam, Den Haag en Utrecht. De zender draait een grote diversiteit aan muziekstijlen, waaronder r&b, hiphop, dance, latin, reggae, bollywood, arab en andere crossover stijlen uit Europa en andere delen van de wereld.

FunX is te bereiken in de ether, op de kabel, via internet en overal en altijd op de mobiele telefoon. Het radiostation heeft veel interactie met de doelgroep op radio, internet en grote evenementen zoals Zomercarnaval, Parkpop, Amsterdam Dance Event en Skills Masters.

Tot En Met Ontwerpen - http://www.totenmetontwerpen.nl/

Tot En Met Ontwerpen luistert, bedenkt, ontwerpt en geeft vorm in woord en beeld. Ze combineren de benodigde disciplines om te komen tot creatieve en efficinte communicatiemiddelen; van concept tot eindproduct. Tot En Met Ontwerpen staat voor creativiteit en slagvaardigheid, van campagne, verpakking of compleet magazine tot flyer, huisstijl of website. Het bureau bedenkt, ontwerpt, fotografeert en schrijft in nauw overleg.

StudioTOK - http://studiotok.eu/

StudioTOK is een branding en design bureau. Ze geloven dat hun ontwerpen en ideen effectief bijdragen aan een optimale conversie op uw marketinginspanningen, zowel tactisch als strategisch.

Ze maken een combinatie van creativiteit, expertise en nieuwsgierigheid vanuit een pragmatische benadering. Wat ze doen is de visie van een bedrijf vertalen in een visueel concept dat inspireert en motiveert vanuit emotie, gericht op de doelen, of dat nu on- of offline is. Door het samenwerken, belichten ze verschillende invalshoeken en delen ze hun oplossingen.

Ze zijn een netwerk-bureau. Met een team van gepassioneerde creatieve professionals komen ze tot de juiste strategie. Ze ontwerpen communicatieconcepten en visuele identiteiten voor zowel corporate als individuele klanten in het speelveld van Branding, PR- & Event Campagnes en Arbeidsmarketing.

HVMP - http://www.hvmp.nl/

HVMP is expert in internet marketing. Ze helpen de bedrijven op het gebied vanSocial Media Marketing,Event Marketing,E-mail Marketingen E-commerce.

Ze ontwikkelen websites die voorzien zijn van een Content Management Systeem en bouwen websites die geoptimaliseerd zijn voor Google en uiterst gebruiksvriendelijk zijn. Hun internet marketing expertise zorgt ervoor dat bedrijven snel en heel specifiek hun doelgroep kunnen bereiken.

Trends en ontwikkelingen in communicatie

De ouderwetse bedrijfshirarchie verandertVroeger was het de piramide-hirarchie die heerste in elk bedrijf. Maar er is een kanteling gaande, want bedrijven krijgen door dat het steeds belangrijker wordt om medewerkers meer invloed te geven en directer contact te hebben met elkaar. Het is niet meer de bedoeling dat een medewerker een opdracht krijgt van zijn baas en hij vervolgens zijn baas pas weer ziet als het af moet zijn, maar dat een medewerker een opdracht krijgt en vervolgens met de manager, designer en de pr-afdeling kan communiceren en samenwerken. Hierdoor kan de opdracht veel efficinter en beter gemaakt worden.

De nieuwe trend is een horizontale bedrijfscultuur. Dit houdt in dat managers en medewerkers direct met elkaar kunnen communiceren, en dat er geen piramide-hirarchie meer is.

Het nieuwe communicerenAls binnen een bedrijf de horizontale bedrijfscultuur is aangenomen, zal men ook gaan merken dat er wordt gecommuniceerd via digitale media. Want dit is ook een algemene ontwikkeling in de communicatie wereld. Het digitaal communiceren vindt zowel binnen als buiten het bedrijf plaats.

Werknemers maken werkgroepen aan op Linked-in en Facebook om in projecten sneller en makkelijker met elkaar te kunnen communiceren. Het voordeel hiervan is niet alleen snellere communicatie, maar werknemers vinden het ook leuker om op deze manier te communiceren. Dit komt omdat tevens ook het profiel en de interesses en contacten van collegas bekeken kunnen worden. Als blijkt dat interesses worden gedeeld, zorgt dit ook al snel voor een betere connectie binnen het bedrijf.

Belangrijke informatiebronnen Belangrijke informatiebronnen zijn bedrijven die de trends bijhouden. Een echte trendwatcher is Lievens Communicatie. Dit is een bedrijf dat gespecialiseerd is op het bijhouden van de trends op dit vakgebied. Ook is het bedrijf Friss Communicatie actief op het bijhouden hiervan. Zo zijn er nog vele bedrijven die goede informatiebronnen hiervoor zijn.

Trends en ontwikkelingen in digitale media

Trends en belangrijke ontwikkelingen in digitale mediaDe huidige trends en belangrijke ontwikkelingen in digitale media zijn bijvoorbeeld Augmented Reality en Social Media Monitoring. Dit zijn twee totaal verschillende trends maar zijn allebei enorm belangrijk voor de toekomst van digitale media.

Augmented RealityAugmented Reality is een techniek die gebaseerd is op het combineren van de virtuele wereld met de echte wereld. Zo zijn er al een tijdje QR-codes, waarmee je, na scannen, informatie over het betreffende onderwerp waar de code van is te zien kunt krijgen. Dit kan bijvoorbeeld bij een blikje Coca Cola.

Ook zijn er applicaties zoals Layer die je kan installeren op je telefoon, die je op een gebouw of iets dergelijks richt en dan zie je hoe het er uit komt te zien met bijgevoegde informatie. Deze techniek is er pas net, dus er zijn nog niet veel plekken waar het op toegepast kan word