INHOUDSOPGAVE - ZorgmarktAcademie...Marc Soeters Gerrold Verhoeks DATA Do. 15 november 2018 t/m vr....

ZORGSTELSEL

1. Stoomcursus Zorgstelsel in vogelvlucht 2. Tweedaagse cursus Wegwijs in zorg en welzijn 3. Vierdaagse Summerschool De Nederlandse Zorgmarkt

SECTOREN

4. Ziekenhuiszorg 5. Langdurige zorg 6. Wmo 2015 7. Jeugdhulp 8. GGZ 9. Driedaagse Winterschool ‘De Nederlandse Ziekenhuismarkt’

THEMA’S

10. Masterclass Leidinggeven aan innovatietrajecten in de praktijk 11. Masterclass Ouderenzorg in ontwikkeling 12. Masterclass DBC’s 13. Masterclass Zorgverzekeraars 14. Masterclass Toezicht op zorgaanbieders 15. Masterclass Financiering

INHOUDSOPGAVE

OPLEIDINGEN2018

ACADEMIEZORGMARKT

Het Nederlandse zorgstelsel is complex en verandert continu. Actuele kennis van het zorgstelsel is van groot belang om goed te adviseren in de zorg. Onze cursussen en masterclasses helpen je door het bieden van overzicht en verdieping van de organisatie, regulering en bekostiging van de zorg. De ZorgmarktAcademie richt zich daarbij zowel op de startende als de ervaren professionals. Naast het opleidingsaanbod in deze brochure bieden we ook cursussen op maat aan. Neem contact met ons op voor een vrijblijvend gesprek over de mogelijkheden van maatwerk.

Elke cursus van de ZorgmarktAcademie staat voor:

- Een uitdagend inhoudelijk programma- Deskundige sprekers- Een kleinschalige en persoonlijke aanpak- Een inspirerende cursuslocatie

We hopen je te ontmoeten op één van onze cursussen of masterclasses. Tot dan!

Marc Soeters Gerrold Verhoeks06 2878 0073 06 4379 6939

UITDAGEND EN INSPIREREND

4 5

ZORGSTELSEL6 7

Wie zijn je docenten? De cursus wordt verzorgd door Marc Soeters en Gerrold Verhoeks. Ze zijn partner bij ZorgmarktAdvies en geven sinds 2010 jaarlijks meerdere cursussen over het Nederlandse zorgstelsel voor organisaties als de Rijksacademie voor Financiën en Economie, de Nederlandse Vereniging van Toezichthouders in Zorg en Welzijn (NVTZ), Beroepsopleiding Financieel-Economisch Beleidsmedewerker (BoFEB) en PGOsupport. De cursussen krijgen uitstekende beoordelingen.

DATADi. 20 maart 2018 Do. 13 september 2018

DUUR1 dag: 10.00 - 17.00 uur

AANTAL DEELNEMERSMaximaal circa 15

KOSTEN€ 495,- excl. BTW (incl. lunch en drank)

LOCATIEMMousse in Amsterdam (20 maart 2018)

Vroeg in Bunnik (13 september 2018)

Een uitstekende kennismaking met het zorgstelsel en de belangrijkste veranderingen

Ga je voor het eerst aan de slag in de zorgsector? Of heb je al enige ervaring, maar wil je meer overzicht? Of ben je gewoon benieuwd naar de belangrijkste nieuwe beleidsmaatregelen en marktontwikkelingen? Deze compacte cursus geeft jou een helder overzicht van de werking van het Nederlandse zorgstelsel. In één dag krijg je inzicht in de belangrijkste zorgwetten en de financiële stromen in de zorg. Ook ben je helemaal op de hoogte van de beleidsontwikkelingen vanuit de overheid.

Voor wie?Deze stoomcursus is uitermate geschikt voor beleidsmedewerkers, adviseurs, advocaten, financials, leidinggevenden en andere zorgprofessionals die in één dag een overzicht willen van het hele Nederlandse zorgstelsel en de belangrijkste actuele ontwikkelingen. De stoomcursus is zeer geschikt voor:- Professionals die nieuw zijn in de zorgsector- Professionals met enige ervaring in de zorgsector, die

het overzicht missen- Professionals met meer of minder ervaring die met een

beperkte tijdsinvestering een update willen krijgen van de actuele ontwikkelingen

Wat levert het je op?- Overzicht over het hele Nederlandse zorgstelsel - Inzicht in de werking van de verschillende zorgmarkten- Kennis van de belangrijkste veranderingen

Wat is het programma?- Overzicht zorgstelsel- Zorgverzekeringswet- Jeugdwet- Lunch- Wet maatschappelijke ondersteuning - Wet langdurige zorg- Afsluitend drankje

Voor elk van deze wetten gaan we in op de werking van het stelsel, de financiële stromen, de aanspraken, de rollen en bevoegdheden van de verschillende partijen (zoals zorgverzekeraars, gemeenten, toezichthouders en aanbieders) en de belangrijkste (beleids)ontwikkelingen.

Marc Soeters Gerrold Verhoeks

1. STOOMCURSUS ZORGSTELSEL IN VOGELVLUCHT

Schrijf je in: www.zorgmarktacademie.nl

8 9

http://www.zorgmarktacademie.nl

Wat is het programma?

Dag 1 - Wettelijk kader en financiering Zvw - Organisatie en ontwikkelingen zorgverzekeringsmarkt- Zorginkoop door zorgverzekeraars- Organisatie en ontwikkelingen in de eerste lijn,

ziekenhuiszorg en GGZ - Lunch- Wettelijk kader en financiering Jeugdwet- Verschillen met Zvw en Wmo- Rol en verantwoordelijkheden gemeenten- Organisatie van de Jeugdzorg - Borrel en diner- Overnachting

Dag 2- Ontbijt- Wettelijk kader en financiering Wmo 2015- Rol en verantwoordelijkheden gemeenten- Indicatiestelling, sociale wijkteams, inkoop, pgb’s - Transformatie en inspirerende praktijkvoorbeelden- Lunch- Wettelijk kader en financiering Wlz - Indicatiestelling, inkoop, bekostiging, toezicht, pgb’s - Organisatie ouderenzorg, gehandicaptenzorg en GGZ - Ontwikkelingen Wlz- Afsluitend drankje

2. TWEEDAAGSE CURSUS WEGWIJS IN ZORG EN WELZIJN

Een grondige verdieping en verbreding van je kennis van het hele zorgstelsel, de beleidsmaatregelen en marktontwikkelingen. Een beperkte tijdsinvestering met maximaal resultaat.

Wil je een beter overzicht over de verschillende onderdelen van het zorgstelsel? Of weet je veel van één van de zorgwetten, maar zijn de andere delen van de zorg voor jou onbekend? Of wil je precies weten welke beleidsmaatregelen de overheid neemt en welke marktontwikkelingen er spelen? Deze tweedaagse cursus biedt een grondige verdieping en verbreding van je kennis van het hele zorgstelsel, de beleidsmaatregelen en marktontwikkelingen. Voor deze intensieve cursus geldt: met een beperkte tijdsinvestering een maximaal resultaat.

Voor wie?Deze stoomcursus is uitermate geschikt voor beleidsmedewerkers, adviseurs, advocaten, financials, leidinggevenden en andere zorgprofessionals die behoefte hebben aan een grondige verdieping en verbreding van hun kennis van het zorgstelsel, de beleidsmaatregelen en marktontwikkelingen. De volgende zorgstelsels worden diepgaand behandeld: Zorgverzekeringswet (Zvw),

Jeugdwet, Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo 2015) en Wet langdurige zorg (Wlz).

Wat levert het je op?- Overzicht over het hele Nederlandse zorgstelsel - Diepgaand inzicht in de organisatie en werking van de

verschillende zorgmarkten- Kennis van de actuele beleidsontwikkelingen - Kennis van de actuele marktontwikkelingen

10 11

Marc Soeters Gerrold Verhoeks

DATA Do. 15 november 2018 t/m vr. 16 november 2018

DUUR 2 aaneengesloten dagen

AANTAL DEELNEMERS Maximaal circa 25

KOSTEN € 995,- excl. BTW (incl. hotelovernachting, ontbijt, lunch, diner en drank)

LOCATIE Court Hotel en Het Utrechts Archief in Utrecht

Wie zijn je docenten? De cursus wordt verzorgd door Marc Soeters en Gerrold Verhoeks. Ze zijn partner bij ZorgmarktAdvies en geven sinds 2010 jaarlijks meerdere cursussen over het Nederlandse zorgstelsel voor organisaties als de Rijksacademie voor Financiën en Economie, de Nederlandse Vereniging van Toezichthouders in Zorg en Welzijn (NVTZ), Beroepsopleiding Financieel-Economisch Beleidsmedewerker (BoFEB) en PGOsupport. De cursussen krijgen uitstekende beoordelingen.


12 13


Dé verdieping en verbreding van je kennis van het zorgstelsel en de veranderingen Dé kennismaking met innovatieve voorbeelden uit de zorgpraktijkDé mogelijkheid tot het leggen van interessante nieuwe contacten

Het Nederlandse stelsel van zorg en welzijn verandert continu. Kennis van deze actuele ontwikkelingen is van groot belang om goed te adviseren in de zorg. De verschillende onderdelen van het zorgstelsel krijgen bovendien meer raakvlakken. Overzicht over de volle breedte van het Nederlandse zorgstelsel wordt daarom steeds belangrijker. De Summerschool ‘De Nederlandse Zorgmarkt’ geeft je dit overzicht en zorgt dat je op de hoogte bent van de belangrijkste marktontwikkelingen en hervormingen in zorg en welzijn. Een eerdere editie van de Summerschool scoorde gemiddeld een 8,6.

Als deelnemer aan de Summerschool verdiep en verbreed je je kennis van het Nederlandse zorgstelsel in de volle breedte. Uiteraard krijgt het actuele kabinetsbeleid daarbij veel aandacht. De Summerschool combineert theorie, beleid en praktijk. Aan de Summerschool werkt een groot aantal deskundige sprekers mee: academici, beleidsmakers en mensen uit de praktijk.

Het zorgstelsel wordt vanuit verschillende gezichtspunten in heldere, interactieve presentaties belicht. Het programma biedt ook interessante keuzeworkshops over de praktijk. Managers van allerlei aanbieders presenteren hoe zij hun zorgverlening innoveren. Ook geven ze aan met welke belemmeringen in het zorgstelsel ze worden geconfronteerd.

De Summerschool biedt tot slot veel mogelijkheden tot het leggen van contacten met deelnemers van andere organisaties in de zorg. In teams werken de deelnemers aan een inhoudelijke opdracht. Het avondprogramma voorziet ook in voldoende ontspannende onderdelen waarin de deelnemers elkaar beter leren kennen en ervaringen kunnen uitwisselen (bijv. een kookworkshop en een mountainbike clinic).

Voor wie?De Summerschool richt zich op jonge beleidsmedewerkers en adviseurs van alle partijen in de zorg. De deelnemers aan eerdere edities van de Summerschool waren afkomstig uit ministeries en andere overheidsorganisaties, brancheorganisaties, zorgaanbieders, zorgverzekeraars, patiëntenorganisaties, adviesbureaus, advocatenkantoren, banken en dienstverleners in de zorg.

Wat levert het je op?- Grip op de volle breedte van het Nederlandse

zorgstelsel: Zvw, Wlz, Wmo 2015 en Jeugdwet- Per stelsel overzicht van wettelijk kader, toegang,

zorginkoop, bekostiging, zorgaanbod, etc. - Inzicht in de betrokken partijen en hun rollen en

verantwoordelijkheden- Kennismaking met kwaliteitsverbetering en innovatie in

de praktijk - Inzicht in de hervormingen en marktontwikkelingen in

zorg en welzijn- Uitwisseling van ervaringen met andere professionals - Nieuwe interessante contacten

3. VIERDAAGSE SUMMERSCHOOL DE NEDERLANDSE ZORGMARKT

14 15


Dag 1- Introductie Summerschool- Theorie gereguleerde marktwerking- Lunch- De Zorgverzekeringswet (Zvw)- Zorginkoop in actie- De zorgverzekeringsmarkt- Keuzeprogramma avond: - Optie 1: Kookworkshop - Optie 2: 4-gangen diner - Optie 3: Klimmen bij Klimbos Garderen

Dag 2- De markt voor eerstelijnszorg nu en in de toekomst- De ziekenhuismarkt nu en in de toekomst- Lunch- Teamopdracht- Uit de praktijk van de curatieve zorg

(twee keuzes uit drie opties): - Optie 1: Het ziekenhuis van de toekomst - Optie 2: De dagelijkse ziekenhuispraktijk - Optie 3: Ontwikkelingen in relatie

maatschap - ziekenhuis - Keuzeprogramma avond: - Optie 1: Kookworkshop - Optie 2: Mountainbiken o.l.v. gids - Optie 3: Escaperoom

Wie zijn je docenten?

Hans Broere, Senior consultant

RebelGroup Executives

Melita van der Mersch, Partner Velink & De Die

advocaten

Hans Roskam, Directeur/bestuurder

stichting Welzijn Capelle

Gaby Coolen, Productontwikkelaar

Woont Pameijer

Kor Noorlag, Manager besturing

en bekostiging Nederlandse Vereniging van Ziekenhuizen

Wimke Schuurmans, plv./wnd. MT-lid directie

Maatschappelijke Ondersteuning Ministerie VWS

Luc Coenen, Strategisch

beleidsadviseur zorg a.s.r.

José Nieuwenhuis, Partner Cura Wonen BV

Hannelore Schouten, Programmamanager

zorginnovatie Westfriesgasthuis/

Waterlandziekenhuis

Geert Groenenboom, Senior manager naleving en controle Zilveren Kruis

Johan Rijneveld, Manager eerstelijnszorg NZa

Marco Varkevisser, Hoogleraar marktordening in de gezondheidszorg Erasmus

School of Health Policy & Management

Jill Mentink, AIOS longziekten en

tuberculose Erasmus MC

Gerrold Verhoeks, Partner ZorgmarktAdvies

Marcel Vrijhoeven, Manager Zorgverkoop Elisabeth Tweesteden

Ziekenhuis

DATA Di. 10 juli 2018 t/m vr. 13 juli 2018



KOSTEN € 2.495,- excl. BTW (inclusief hotelovernachtingen, ontbijt, lunch, diner, drank en activiteiten)

LOCATIE Hotel De Echoput in Hoog Soeren

Dag 3- De Wmo 2015 nu en in de toekomst- Jeugdwet beleid en praktijk- Lunch- De Wet langdurige zorg (Wlz) nu en in de toekomst- Teamopdracht- Wildspeurtocht in Kroondomein Het Loo o.l.v.

natuurgidsen- Borrel en barbecue

Dag 4- Teamopdracht- Uit de praktijk van langdurige zorg en welzijn (twee

keuzes uit drie opties): - Optie 1: Innovatie, kleinschaligheid

en kwaliteit in de Wlz - Optie 2: Innovatief welzijn - Optie 3: Innovatief inspelen op transities- Lunch- Summerschool Zorgquiz- Afsluiting


16 17


SECTOREN18 19

Godfried van Leeuwen Marcel Vrijhoeven Marc Soeters

Gedegen kennis van de regulering, het speelveld en de organisatie van ziekenhuizen

Je verdiept tijdens deze eendaagse cursus je kennis over ziekenhuismarkt. Onze experts geven je inzicht in de bekostiging, DBC’s, contractering, interne organisatie en andere aspecten van ziekenhuizen. Er is veel aandacht voor beleids- en marktontwikkelingen.

Voor wie?Deze eendaagse verdiepingscursus richt zich op beleidsmedewerkers, adviseurs, advocaten, financials, leidinggevenden en andere zorgprofessionals die hun kennis over de ziekenhuismarkt willen verdiepen en actualiseren.

Wat levert het je op?- Diepgaande kennis van de regulering van de

ziekenhuissector- Inzicht in het speelveld en de interne organisatie van

ziekenhuizen- Inzicht in beleids- en marktontwikkelingen in de

ziekenhuissector

Wat is het programma?- Overzicht van het ziekenhuislandschap - Regulering en bekostiging van ziekenhuizen- Diagnose Behandeling Combinaties (DBC’s)- Lunch- Contractering met zorgverzekeraars- De interne organisatie van ziekenhuizen - De positie van maatschappen- Beleids- en marktontwikkelingen in de ziekenhuismarkt- Afsluitend drankje

4. ZIEKENHUISMARKT

DATA Do. 12 april 2018

DUUR 1 dag: 10.00 - 17.00 uur


KOSTEN € 595,- excl. BTW (incl. lunch en drank)

LOCATIE Humanity House in Den Haag

Wie zijn je docenten?De cursus wordt verzorgd door Godfried van Leeuwen, Marcel Vrijhoeven en Marc Soeters: - Godfried is bijna heel zijn carrière werkzaam in de

ziekenhuismarkt. Sinds 2008 werkt hij bij HMC. Hij is bij deze Haagse ziekenhuisgroep verantwoordelijk voor de verkoop van zorg aan zorgverzekeraars.

- Marcel is Manager Zorgverkoop bij het Elisabeth Tweesteden Ziekenhuis in Tilburg. Hij heeft vanuit zijn verleden bij het St. Antonius Ziekenhuis, Zilveren Kruis en de NZa ook veel kennis van maatschappen, zorginkoop en ziekenhuisbekostiging

- Marc heeft bij ZorgmarktAdvies meerdere adviesopdrachten uitgevoerd in de ziekenhuismarkt. Bij het ministerie van VWS was hij nauw betrokken bij de invoering van DBC’s en marktwerking bij ziekenhuizen.


20 21


Gerrold Verhoeks Ingrid Renes

Gedegen kennis van de indicatiestelling, zorginkoop, bekostiging en toezicht in de langdurige zorg

Je verdiept tijdens deze eendaagse cursus je kennis over de organisatie van de langdurige zorg. Onze experts geven je inzicht in de indicatiestelling, zorginkoop, bekostiging, toezicht en andere aspecten van de langdurige zorg. Er is veel aandacht voor de beleidsmatige wijzigingen en marktontwikkelingen.

Voor wie?Deze eendaagse verdiepingscursus richt zich op beleidsmedewerkers, adviseurs, advocaten, financials, leidinggevenden en andere zorgprofessionals die hun kennis over de langdurige zorg willen verdiepen en actualiseren.

Wat levert het je op?- Diepgaande kennis van de inrichting en uitvoering van

de langdurige zorg- Inzicht in de rol en bevoegdheden van betrokken

organisaties- Gedetailleerd inzicht in de veranderingen in de

langdurige zorg

Wat is het programma?- Wettelijk kader en financiële stromen- Indicatiestelling- Zorginkoop- Lunch- Bekostiging- Betrokken partijen en toezichthouders - Verbeterprogramma’s en experimenten- Beleidsmatige veranderingen en marktontwikkelingen

langdurige zorg- Afsluitend drankje

5. LANGDURIGE ZORG

DATADo. 20 september 2018

DUUR 1 dag: 10.00 - 17.00 uur



LOCATIE Vroeg in Bunnik

Wie zijn je docenten?De cursus wordt verzorgd door Gerrold Verhoeks en Ingrid Renes:- Gerrold heeft bij ZorgmarktAdvies veel

adviesopdrachten uitgevoerd in de langdurige zorg. Bij het ministerie van VWS was Gerrold als lid van de Carestaf van de Staatssecretaris nauw betrokken bij alle thema’s in de langdurige zorg.

- Ingrid is als beleidsadviseur werkzaam bij Zilveren Kruis. Ze is medeverantwoordelijk voor het inkoopbeleid van de zorgkantoren van Zilveren Kruis.


22 23


Scherp zicht op de transformatie van welzijn en maatschappelijke ondersteuning

Tijdens deze eendaagse cursus verdiep je je kennis van de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo). Onderwerpen die aan de orde komen zijn: indicatiestelling, contractering, wijkteams, pgb’s, integrale hulp en ondersteuning, samenwerking met zorgverzekeraars en burgerinitiatieven. Ook krijg je scherp zicht op de belangrijkste trends en innovaties in het lokale welzijnsdomein.

Voor wie?Deze eendaagse verdiepingscursus richt zich op beleidsmedewerkers, adviseurs, advocaten, financials, leidinggevenden en andere professionals die hun kennis over de Wmo willen verdiepen en actualiseren.

Wat levert het je op?- Diepgaande kennis van de inrichting en uitvoering van

de Wmo 2015- Inzicht in de betrokken partijen en hun rollen en

verantwoordelijkheden- Gedetailleerd inzicht in de innovaties en trends in het

lokale domein

Wat is het programma?- Wettelijk kader en financiële stromen- Verantwoordelijkheden gemeenten- Inkoop, contractering en pgb’s- Lunch- Indicatiestelling en sociaal wijkteam- Vormgeving integrale hulp en ondersteuning- Burgerinitiatieven- Trends en experimenten - Afsluitend drankje

Wie zijn je docenten?De cursus wordt verzorgd door Lenneke Wolswinkel en Gerrold Verhoeks:- Lenneke is eigenaar van WOLSWINKEL en expert op het

gebied van Wmo en jeugdhulp. Zij heeft verschillende projectleidersrollen vervuld voor gemeenten en aanbieders. Ook heeft ze bij het ministerie van VWS een belangrijke rol gespeeld als spil binnen het implementatieteam voor de invoering van de Wmo.

- Gerrold is partner van ZorgmarktAdvies. Hij heeft tal van opdrachten uitgevoerd binnen de Wmo. In het recente verleden maakte hij als RvT- of bestuurslid onderdeel uit van verschillende welzijnsorganisaties.

DATA Do. 7 juni 2018

DUUR 1 dag: 10.00 - 17.00 uur



LOCATIE Humanity House in Den Haag

6. WMO 2015

Lenneke Wolswinkel Gerrold Verhoeks


24 25


Grip op de organisatie en transformatie van de jeugdhulp

Tijdens deze eendaagse cursus verdiep je je kennis van de jeugdhulp. Onderwerpen die aan de orde komen zijn: toegang tot hulp, contractering, integraal wijkgericht werken, pgb’s, Jeugdteams en cliëntenparticipatie. Ook raak je op de hoogte van de belangrijkste trends in de jeugdhulp.

Voor wie?Deze eendaagse verdiepingscursus richt zich op beleidsmedewerkers, adviseurs, advocaten, financials, leidinggevenden en andere professionals die overzicht willen krijgen over het stelsel van de jeugdhulp en hun kennis willen verdiepen en actualiseren.

Wat levert het je op?- Overzicht stelsel: jeugdgezondheidszorg,

jeugdbescherming en specialistische jeugdhulp- Kennis van de organisatie en uitvoering van de

Jeugdhulp- Inzicht in de transformatie van de jeugdhulp en de

belangrijkste ontwikkelingen

Wat is het programma?- Wettelijk kader en financiële stromen- Afbakening met andere wetten - Rol en verantwoordelijkheden gemeenten- Overzicht aanbod jeugdhulp en toegang tot hulp- Lunch- Inkoop, contractering en pgb’s- Integraal wijkgericht werken - Cliëntenparticipatie- Trends en ontwikkelingen - Afsluitend drankje

Wie zijn je docenten?De cursus wordt verzorgd door Lenneke Wolswinkel en Marc Soeters:- Lenneke is eigenaar van WOLSWINKEL en expert op

het gebied van Wmo en jeugdhulp. Als projectleider voerde ze meerdere opdrachten uit voor gemeenten en aanbieders. Ook werkt ze regelmatig als adviseur voor landelijke kennisinstituten en het ministerie van VWS.

- Marc is partner bij ZorgmarktAdvies. Hij voert geregeld opdrachten uit in het sociaal domein. Marc wordt veel gevraagd om college te geven over de verschillende onderdelen van het Nederlandse zorgstelsel.

7. JEUGDHULP

DATA Do. 31 mei 2018

DUUR 1 dag: 10.00 - 17.00 uur



LOCATIE MMousse in Amsterdam

Lenneke Wolswinkel Marc Soeters


26 27


Overzicht, begrip en kennis van de GGZ

De GGZ valt onder meer dan vijf zorgwetten. Deze ééndaagse cursus bied je een overzicht van de positie van de GGZ in deze wetten. Ook komen tal van interessante ontwikkelingen aan bod als kwaliteitsstandaarden, het nieuwe zorgclustermodel (opvolger van DBC’s), ambulantisering en een integrale aanpak.

Voor wie?Deze ééndaagse verdiepingscursus richt zich op beleidsmedewerkers, adviseurs, advocaten, financials, leidinggevenden en andere professionals die overzicht willen krijgen en hun kennis van de GGZ willen verdiepen en actualiseren.

Wat levert het je op?- Inzicht in de positie van de GGZ in de relevante

zorgwetten- Kennis van de organisatie en uitvoering van de GGZ- Kennis van de actuele ontwikkelingen in de GGZ

Wat is het programma?- Overzicht van de voor de GGZ relevante zorgwetten- GGZ in het gemeentelijke domein: Jeugdwet en Wmo - GGZ in de Wet langdurige zorg - GGZ in de Zorgverzekeringswet - Forensische zorg - Lunch - Het zorgclustermodel als opvolger van DBC’s in 2020- Kwaliteitsontwikkelingen in de GGZ- Ambulantisering en integrale aanpak- Afsluitend drankje

Wie zijn je docenten?De cursus wordt verzorgd door Femke van de Pol, Sebastiaan Baan en Marc Soeters:- Femke van de Pol is beleidsmedewerker bij de

Nederlandse Zorgautoriteit en expert op het gebied van het nieuwe zorgclustermodel dat in 2020 DBC’s gaat opvolgen.

- Sebastiaan Baan is directeur van het Netwerk Kwaliteitsontwikkeling GGZ. Het Netwerk bevordert goede, toegankelijke en betaalbare geestelijke gezondheidszorg door het ontwikkelen, financieren en begeleiden van kwaliteitsstandaarden.

- Marc Soeters is partner bij ZorgmarktAdvies. Hij is expert op het gebied van de Nederlandse zorgwetten en voert regelmatig opdrachten uit in de GGZ.

8. GGZ

DATA Do. 14 juni 2018

DUUR 1 dag: 10.00 - 17.00 uur



LOCATIE Vroeg in Bunnik

Femke van de Pol Sebastiaan Baan Marc Soeters


28 29


Diepgaande kennis van de ziekenhuismarkt nu en in de toekomst

De Nederlandse ziekenhuismarkt is continu in beweging. Tijdens de Winterschool verdiep je je kennis over de huidige en toekomstige inrichting van de ziekenhuismarkt. Aan de Winterschool werkt een groot aantal deskundige sprekers mee: beleidsmakers en mensen uit de praktijk. Er is veel aandacht voor de beleidsmatige wijzigingen, marktontwikkelingen en innovaties. De Winterschool biedt veel mogelijkheden tot het leggen van contacten met deelnemers van andere organisaties in de zorg.

De Winterschool biedt tot slot veel mogelijkheden tot het leggen van contacten met deelnemers van andere organisaties in de ziekenhuiszorg. In teams werken de deelnemers aan een inhoudelijke opdracht. In de avonduren kan je kiezen uit verrassende en ontspannende activiteiten (bijv. een kookworkshop en een mountainbike clinic). Tijdens deze activiteiten kunnen de deelnemers ervaringen uitwisselen en elkaar beter leren kennen.

Voor wie?Deze driedaagse Winterschool richt zich op beleidsmedewerkers, adviseurs, financials, advocaten, leidinggevenden en andere zorgprofessionals die hun kennis over de ziekenhuismarkt willen verdiepen en actualiseren.

Wat levert het je op?- Diepgaande kennis van de inrichting en organisatie van

de ziekenhuismarkt- Inzicht in de betrokken partijen en hun rollen en

verantwoordelijkheden- Diepgaande kennis over verschillende deelaspecten

van de ziekenhuismarkt: bekostiging, financiering, risicoverevening, toezicht en zorginkoop

- Zicht op innovaties en trends in de ziekenhuismarkt- Visie op de toekomstige inrichting van de

ziekenhuiszorg- Uitwisseling van ervaringen met andere professionals - Nieuwe interessante contacten

9. DRIEDAAGSE WINTERSCHOOL ‘DE NEDERLANDSE ZIEKENHUISMARKT’

Als deelnemer aan de Winterschool verdiep je je kennis van de ziekenhuismarkt. De Winsterschool bestaat overdag uit een stevig inhoudelijk programma. De ziekenhuismarkt wordt vanuit verschillende gezichtspunten in heldere, interactieve presentaties belicht. Een greep uit de onderwerpen die uitgebreid aan bod zullen komen: DBC’s, bekostiging, financiering van investeringen, risicoverevening, zorgcontractering en extern toezicht. Het programma biedt ook interessante verdiepingssessies en keuzeworkshops over de praktijk.

30 31


Bianca Buurman, Hoogleraar Acute

Ouderenzorg Universiteit van Amsterdam / AMC

Hannelore Schouten, Programmamanager

zorginnovatie Westfriesgasthuis / Waterlandziekenhuis

Godfried van Leeuwen, Manager marketing &

sales Medisch Centrum Haaglanden

Daan Rooijmans, Senior manager zorginkoop CZ

Kor Noorlag, Manager besturing &

bekostiging Nederlandse Vereniging van Ziekenhuizen

Marc Soeters, Partner ZorgmarktAdvies

Joost Warners, Manager business unit Producten CQT Zorg &

Gezondheid

Leonard Witkamp, Directeur KSYOS

TeleMedisch Centrum

Jurriaan Pröpper, Directeur OptiMedis

Nederland

Piet Stam, Partner Equalis Strategy

& Modeling B.V.

DATA Wo. 12 december 2018 t/m vr. 14 december 2018



KOSTEN € 1.995,- excl. BTW (incl. hotelovernachtingen, ontbijt, lunch, diner, drank en activiteiten)

LOCATIE Hotel De Echoput in Hoog Soeren


Dag 1- Inleiding- Introductie op de ziekenhuismarkt- Ziekenhuiszorg vanuit beleving patiënt- Lunch- Visie op de ziekenhuiszorg in 2020- E-health en ziekenhuiszorg- Keuzeprogramma avond: - Optie 1: drie gangen diner - Optie 2: escaperoom (incl. maaltijd)

Dag 2- Ontbijt- DBC’s- Bekostiging- Boswandeling en lunch- Zorgverkoop en marketing- Innovatieve contractering door zorgverzekeraars- Interne organisatie ziekenhuizen - Borrel en walking dinner

Dag 3- Ontbijt- Verdiepingssessies (2 sessies naar keuze):

- Financiering van bouw en investeringen- Risicoverevening- Kwaliteit en veiligheid

- Lunch- Keuzeworkshops Innovatie (2 workshops naar keuze):

- Het Buurtziekenhuis- Innovatieve ziekenhuisbouw- Value based health care in de praktijk

- Afsluitend drankje


Jeroen Tebbens, Senior manager public

finance BNG Bank

Marcel Vrijhoeven, Manager Zorgverkoop Elisabeth Tweesteden

Ziekenhuis32 33


THEMA’S34 35

De juiste bagage voor succesvolle implementatie van innovaties

Tijdens deze tweedaagse masterclass krijg je concrete handvatten voor het succesvol implementeren van innovaties in de zorg. Onderwerpen die langskomen zijn coalitievorming, opschaling, leiderschap en financieringsmogelijkheden. De masterclass helpt je bij het oplossen van knelpunten bij de implementatie van innovaties. Er is dan ook volop ruimte om casussen uit je eigen praktijk in te brengen.


Dag 1 – Coalities en leiderschap- Inleiding op innovatie

- Definitie van innovatie en verschillen ten opzichte van reguliere projecten

- Noodzaak van innovatie in de gezondheidszorg - Redenen waardoor innoveren in de zorg lastig is

- Coalitievorming - Noodzakelijke interne en externe stakeholders - Strategieën voor verandering- Noodzakelijke samenwerkingsvormen

- Opschaling - Opschaling als uitgangspunt voor innovatie- Verschillende fases bij opschaling- Zaken om rekening mee te houden bij opschaling

- Lunch- Leidinggeven aan innovatietrajecten

- Competenties van de professionele begeleider- Persoonlijke effectiviteit bij leidinggeven aan

innovatietrajecten - Organiseren van rugdekking

- KnelpuntenLab: ronde 1 - Borrel en diner- Overnachting

Dag 2 – Duurzame inbedding- Ontbijt- Mogelijkheden voor bekostiging van innovatie

- Mogelijkheden bekostiging in Zvw, Wlz en Wmo- NZa-beleidsregel Innovatie- Overige opties (o.a. ZonMw, Innovatiefonds

Zorgverzekeraars, private fondsen)- Social Return On Investment (SROI)

- Het belang van maatschappelijke impact- Het meten van impact- De SROI methodiek

- Lunch- KnelpuntenLab: ronde 2- Lessen uit een innovatiecasus- Afsluitend drankje

10. TWEEDAAGSE MASTERCLASS

LEIDINGGEVEN AAN INNOVATIETRAJECTEN IN DE PRAKTIJK

Voor wie?Deze tweedaagse masterclass richt zich op projectleiders, leidinggevenden, adviseurs en andere professionals die een belangrijke rol spelen bij innovatietrajecten.

Wat levert het je op?- Concrete handvatten voor het succesvol implementeren

van innovaties in de zorg- Relevante kennis en vaardigheden voor het

leidinggeven aan innovatietrajecten- Hulp bij knelpunten uit je eigen innovatietraject - Uitwisseling van ervaringen met andere innovatoren- Contacten met innovatoren van andere organisaties die

ook na de masterclass nuttig zijn

KnelpuntenLabTijdens het KnelpuntenLab krijg je gelegenheid om de implementatie van je innovatie(s) een stap verder te brengen. Je legt mogelijke knelpunten in je innovatieproject(en) voor aan de trainers en de andere deelnemers. In twee intensieve sessies gaan we in subgroepjes met elkaar op zoek naar oplossingen en concrete maatregelen om de knelpunten aan te pakken. De trainers van het KnelpuntenLab hebben veel kennis van de verschillende implementatie-aspecten, zoals bekostiging, coalitievorming, opstellen van kosten-baten analyses, ICT en e-health toepassingen, etc.

36 37

DATA Do. 19 april 2018 t/m vr. 20 april 2018


AANTAL DEELNEMERS Maximaal 18

KOSTEN € 1.395,- excl. BTW (incl. hotel-overnachting, ontbijt, lunch, diner en drank)

LOCATIE IJsselhotel in Deventer


Dag 1 van de masterclass wordt verzorgd door Mark de Lange, Maarten Ploeg en Marc Soeters:- Mark is CEO en health innovator bij Vital Innovators.

Vital Innovators is een adviesbureau dat innovatie in de zorg waarmaakt. Van idee tot realisatie, van implementatie tot landelijke uitrol.

- Maarten is associate partner bij Vital Innovators. Innovaties lopen als een rode draad door zijn carrière. Hij tekende voor innovaties als DVNwinkel.nl, mijnzorgpagina.nl en mijnzorgwinkel.nl.

- Marc is partner bij ZorgmarktAdvies. Marc is expert op het gebied van bekostiging van innovaties. Hij heeft meerdere partijen geadviseerd bij het realiseren van bekostiging van hun innovatie.

Dag 2 van de masterclass wordt verzorgd door Pim Ketelaar, Maarten Ploeg en Marc Soeters:- Pim is senior health innovator bij Vital Innovators. Pim

is expert op het gebied van duurzame zorginnovatie en innovatieve eHealth, mHealth en Zorg ICT oplossingen. Pim was ruim tien jaar bestuurslid van de Nederlandse Vereniging voor eHealth.

Mark de Lange Pim KetelaarMaarten Ploeg Marc Soeters


38 39


Een onmisbare masterclass voor iedereen die een bijdrage wil leveren aan een waardige, cliëntgerichte en toekomstbestendige ouderenzorg

Tijdens deze tweedaagse masterclass maak je kennis met de verschillende groepen ouderen, hun veranderende behoeften en voorkeuren. We nemen je vervolgens mee naar de systeem- en leefwereld van ouderen. Je krijgt diepgaande kennis van de organisatie en bekostiging van de ouderenzorg. Ook nemen verschillende sprekers je mee in de ontwikkelingen en innovaties die de leefwereld van ouderen drastisch veranderen. Als laatste denken we met elkaar na over een visie op de ouderenzorg in 2030.

Voor wie?Deze tweedaagse masterclass richt zich op projectleiders, leidinggevenden, adviseurs en andere professionals die betrokken zijn bij de ouderenzorg. Zij hebben de ambitie om een belangrijke bijdrage te leveren aan een waardige, cliëntgerichte en toekomstbestendige ouderenzorg.

11. MASTERCLASS OUDERENZORG IN ONTWIKKELING

Wat levert het je op?- Inzicht in onderscheiden groepen ouderen en hun

leefsituatie, wensen, behoeften en voorkeuren- Relevante kennis over de organisatie en ordening van

de ouderenzorg - Inzicht in de ontwikkelingen en innovaties in de

leefwereld van ouderen - Bouwstenen voor een visie op de ouderenzorg in 2030

Wat is het programma?Het programma kent vier met elkaar samenhangende blokken: 1. Leefsituatie, wensen en behoeften van verschillende

groepen ouderen (dag 1 ochtend)2. Ouderen en het zorgsysteem (dag 1 middag)3. Relevante ontwikkelingen en visie op ouderenzorg 2030

(dag 2 ochtend)4. Innovatieve ouderenzorg in de praktijk (dag 2 middag)

Dag 1 - Feiten en cijfers over ouderen- Profielen van ouderen - Ontwikkelingen in behoeften en wensen van ouderen- Door ouderen ervaren knelpunten- Lunch- Organisatie van de ouderenzorg in de Wmo- Organisatie van de ouderenzorg in de Zvw- Organisatie van de ouderenzorg in de Wlz- Borrel en diner- Overnachting

Dag 2 - Ontbijt- Beleidsmatige ontwikkelingen en verbeterprogramma’s- Trends in de ouderenzorg - Visie op ouderenzorg in 2030 - Lunch- Innovatieve ouderenzorg in de praktijk

- Transmurale zorgbrug en het Buurtziekenhuis- Zorgcoöperatie Hoogeloon - Kleinschalig wonen voor dementerenden

- Afsluitend drankje

40 41





LOCATIE Hotel Stempels in Haarlem

Wie zijn je docenten?Dag 1 van de masterclass wordt verzorgd door Cor Langedijk en Gerrold Verhoeks:- Cor is programmaleider van Zorg Verandert. Hij leidt

veelvuldig bijeenkomsten waarin ouderen met elkaar in gesprek gaan over behoud van eigen regie, participatie en zelfstandig wonen.

- Gerrold is partner bij Zorgmarkt Advies. Hij heeft veel kennis van de wijze waarop de ouderenzorg georganiseerd is binnen de verschillende zorgstelsels, alsmede van de actuele beleidsmatige ontwikkelingen.

Dag 2 van de masterclass wordt verzorgd door Sanne van der Weegen, Bianca Buurman, Marlou Kremer, José Nieuwenhuis en Gerrold Verhoeks:- Sanne is onderzoeker en adviseur bij Vilans, het

kenniscentrum voor de langdurende zorg. Zij is expert op het gebied van e-health toepassingen in de ouderenzorg.

- Bianca is hoogleraar Acute Ouderenzorg aan de Universiteit van Amsterdam / AMC. Zij is nauw betrokken bij innovatieve concepten als de Transmurale Zorgbrug en het Buurtziekenhuis.

- Marlou is voorzitter van de zorgcoöperatie Hoogeloon. Deze eerste zorgcoöperatie van Nederland zet zich in voor het behoud en de ontwikkeling van zorg, diensten en faciliteiten zodat ouderen ook bij een toenemende zorgvraag in Hoogeloon kunnen blijven wonen.

- José is partner bij Cura Wonen BV. Haar bedrijf biedt ouderen met Alzheimer of dementie een kleinschalige woonvorm in een beschermde leefomgeving met 24-uurs zorg op maat.

Cor Langedijk Bianca BuurmanGerrold Verhoeks Marlou KremerSanne van der Weegen José Nieuwenhuis


42 43


Inzicht in de werking van DBC’s in ziekenhuizen

In deze masterclass voor beleidsadviseurs krijg je in één middag begrip van de werking van het DBC-systeem in ziekenhuizen. Je krijgt zicht op het proces van registratie tot en met declaratie, de wijze waarop producten worden afgeleid in de grouper en een overzicht van actuele ontwikkelingen.

Voor wie? Deze masterclass in een middag richt zich op beleidsmedewerkers, adviseurs, advocaten, financials, leidinggevenden en andere professionals die inzicht willen krijgen in de werking van de DBC-systematiek in ziekenhuizen.

Wat levert het je op? - Inzicht in de werking van de DBC-systematiek- Inzicht in de sterke en zwakke punten van de DBC-

systematiek

Wat is het programma?- DBC’s en gereguleerde marktwerking- DBC’s van registratie tot declaratie- De productstructuur / grouper- De sterke en zwakke punten van DBC’s- Overzicht van wijzigingen in DBC-systematiek

12. MASTERCLASS DBC’S

DATA Di. 19 juni 2018

DUUR 1 middag


KOSTEN € 395,- excl. BTW

LOCATIEHumanity House in Den Haag

Wie zijn je docenten?“De cursus wordt verzorgd door Joost Warners.” Joost is manager Business Unit Producten bij CQT Zorg & Gezondheid en doet veel opdrachten op het gebied van data-analyse en DBC’s. Joost was in het verleden werkzaam bij DBC Onderhoud als projectleider DOT en bij de NZa op het gebied van informatiebeleid, strategie en DBC’s.

Joost Warners


44 45


Inzicht in speelveld, rol en werkwijze van zorgverzekeraars

Hoe zetten zorgverzekeraars hun polissen in de markt? Is er op de zorgverzekeringsmarkt sprake van een kartel of juist van extreme concurrentie? Hoe werkt de risicoverevening? Hoe kopen zorgverzekeraars zorg in? Welke rol speelt kwaliteit daarbij? Deze en nog veel meer vragen worden beantwoord in de masterclass Zorgverzekeraars. Tijdens deze tweedaagse masterclass krijg je een duidelijk beeld van het speelveld waarin zorgverzekeraars opereren en hoe ze hun rol invullen.

Voor wie? Deze tweedaagse masterclass richt zich op beleidsmedewerkers, adviseurs, advocaten, financials, zorgverkopers, leidinggevenden en andere professionals die inzicht willen krijgen in het speelveld en de werkwijze van zorgverzekeraars.

Wat levert het je op? - Inzicht in de werking van de zorgverzekeringsmarkt- Inzicht in de wijze waarop zorgverzekeraars polissen in

de markt zetten- Begrip van de risicoverevening- Inzicht in de zorginkoopstrategieën van zorgverzekeraars- Inzicht in de naleving en controle door zorgverzekeraars

13. MASTERCLASS ZORGVERZEKERAARS


Dag 1- Overzicht Zorgverzekeringswet en de financiële kaders- De zorgverzekeringsmarkt: spelers en kenmerken- De organisatie en rolopvatting van zorgverzekeraars- Lunch- De positionering van zorgverzekeraars op de polismarkt - De risicoverevening- Borrel en diner- Overnachting

Dag 2- Ontbijt- Zorginkoopstrategieën van zorgverzekeraars- De rol van kwaliteit bij de zorginkoop- Lunch- Naleving en controle door zorgverzekeraars- Actuele ontwikkelingen en beleidswijzigingen- De kosten en baten van gereguleerde marktwerking- Afsluitend drankje

46 47


Dag 1 van de cursus wordt verzorgd door Piet Stam en nog te werven spreker(s):- Piet is partner bij Equalis en expert op het gebied van

risicoverevening. Hij adviseert de overheid al jaren over de werking en technische verbeteringen van het risicovereveningssysteem.

Dag 2 van de cursus wordt verzorgd door Geert Groenenboom en Marc Soeters- Geert is senior manager Naleving en Controle

bij Zilveren Kruis. Hij heeft veel kennis van de zorginkoop en de controle op rechtmatigheid door zorgverzekeraars.

- Marc is partner bij Zorgmarktadvies. Naast zijn advieswerk verzorgt Marc jaarlijks meerdere cursussen over de werking van de Zorgverzekeringswet.





LOCATIE STROOM in Rotterdam


Piet Stam Geert Groenenboom Marc Soeters

48 49


Inzicht in het stelsel van toezichthouders in de zorg

Tijdens deze tweedaagse masterclass verdiep je je kennis over de organisatie van het toezicht in de zorg. Je krijgt inzicht in de rol en verantwoordelijkheden van raden van toezicht. Daarnaast gaan we in op de controlerende rol van zorgverzekeraars. Maar we staan ook uitgebreid stil bij het externe toezicht door de IGZ, NZa en ACM in de zorg. Er is veel aandacht voor de actuele ontwikkelingen.

Voor wie? Deze tweedaagse masterclass richt zich op beleidsmedewerkers, adviseurs, advocaten, financials, leidinggevenden en andere zorgprofessionals die hun kennis over de inrichting van het toezicht in de zorg willen verdiepen en actualiseren.

Wat levert het je op? - Inzicht in de positie van het interne en het externe

toezicht- Kennis van de rol en verantwoordelijkheden van raden

van toezicht - Inzicht in de taken en bevoegdheden van

zorgverzekeraars- Inzicht in de taken en bevoegdheden van de externe

toezichthouders IGZ, NZa en ACM

14. MASTERCLASS TOEZICHT OP ZORGAANBIEDERS


Dag 1- Toezichtsdomeinen- Positie intern en extern toezicht- Rol en verantwoordelijkheden raden van toezicht- Het nieuwe toezichthouden- Lunch- Rol en taken zorgverzekeraars en zorgkantoren- Beknopt overzicht externe toezichthoudende

organisaties- Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ)- Borrel en diner- Overnachting

Dag 2- Ontbijt- Nederlandse Zorgautoriteit (NZa)- Autoriteit Consument en Markt (ACM)- Lunch- Overige externe toezichthouders- Ontwikkelingen in het externe toezicht- Fraudeaanpak in de zorg- Afsluitend drankje

50 51


Dag 1 van de cursus wordt verzorgd door Geert Groenenboom, Gerrold Verhoeks en een nog te werven spreker:- Geert is senior manager Naleving en Controle

bij Zilveren Kruis. Hij heeft veel kennis van de zorginkoop en de controle op rechtmatigheid door zorgverzekeraars.

- Gerrold is partner bij ZorgmarktAdvies en is lid geweest van verschillende raden van toezicht in de zorg. Bij het ministerie van VWS was Gerrold accounthouder voor de NZa en de ACM.

Dag 2 van de cursus wordt verzorgd door Ariënne Gommers, Chris van Vondelen en een nog te werven spreker:- Ariënne is partner bij AGLegal en voormalig hoofd van

de unit zorg bij de ACM. Ze heeft jarenlange ervaring met mededingingstoezicht en markttoezicht in de zorg.

- Chris heeft als Hoofd recherche zorgfraude bij de Inspectie SZW veel ervaring met de aanpak van fraude in de zorg.

DATA Do. 27 september 2018 t/m vr. 28 september 2018



KOSTEN € 1.395 ,- excl. BTW (incl. hotel-overnachting, ontbijt, lunch, diner en drank)

LOCATIE STROOM in Rotterdam

Geert Groenenboom Ariënne Gommers Gerrold Verhoeks Chris van Vondelen


52 53


Een interessante masterclass op het snijvlak van zorg, investeringen en financiering

Hoe worden zorgvastgoed en andere grote investeringen in de zorg gefinancierd? Wat voor financieringsvormen zijn beschikbaar? Welke eisen stellen financiers? Hoe werkt het Waarborgfonds voor de Zorgsector? Welke rol kan private equity vervullen in de zorg? Deze en nog veel meer vragen op het snijvlak van zorg, investeringen en financiering worden beantwoord in de masterclass Financiering.

Voor wie?Deze eendaagse masterclass richt zich op beleidsmedewerkers, adviseurs, financials, leidinggevenden en andere zorgprofessionals die meer kennis willen verkrijgen over de financiering van bouwtrajecten of andere grootschalige investeringstrajecten in de zorg.

Wat levert het je op?- Diepgaande kennis van de wijze waarop banken

investeringen in de zorg financieren- Inzicht in de financieringseisen en -voorwaarden- Inzicht in andere dan bancaire

financieringsinstrumenten

Wat is het programma?- Wettelijk kader financiering investeringen- Integrale tarieven- Overzicht financieringsinstrumenten- Lunch- Bancaire financiering- Functie en werkwijze Waarborgfonds voor de Zorgsector - Mogelijkheden private equity- Afsluitend drankje

15. MASTERCLASS FINANCIERING


De eendaagse masterclass wordt verzorgd door Pim Diepstraten, Jeroen Tebbens en Herman Bellers:- Pim is partner bij Finance Ideas. Het bureau is

gespecialiseerd in financieringsvraagstukken van maatschappelijke ondernemingen. Pim adviseert zorginstellingen bij het verkrijgen van financiering voor hun investeringen.

- Jeroen is senior manager public finance bij BNG Bank. BNG is marktleider bancaire financiering in de zorg. Jeroen heeft ruim tien jaar ervaring met het verstrekken van financiering aan zorginstellingen.

- Herman is directeur van het Waarborgfonds voor de Zorgsector (WFZ). Het WFZ zorgt er voor dat deelnemende zorgaanbieders toegang hebben tot de kapitaalmarkt tegen optimale condities.

DATA Di. 9 oktober 2018

DUUR 1 dag: 10.00 - 17.00 uur



LOCATIE De Witte Dame in Abcoude

Pim Diepstraten Jeroen Tebbens Herman Bellers


54 55


ZorgmarktAcademieRijksstraatweg 675 2245 CB Wassenaar

Marc Soeters06 2878 [email protected]

Gerrold Verhoeks06 4379 [email protected]

www.zorgmarktacademie.nl

ACADEMIEZORGMARKT

INHOUDSOPGAVE - ZorgmarktAcademie...Marc Soeters Gerrold Verhoeks DATA Do. 15 november 2018 t/m vr....

Documents

Transcript of INHOUDSOPGAVE - ZorgmarktAcademie...Marc Soeters Gerrold Verhoeks DATA Do. 15 november 2018 t/m vr....