ICT van noodzakelijk kwaad naar strategisch bedrijfsmiddel Robin van Iperen Manager I&A Missie en...

3
ICT van noodzakelijk kwaad naar strategisch bedrijfsmiddel Robin van Iperen • Manager I&A Missie en Visie • Adaptief vermogen • Toekomstvastheid • Kosteneffectiviteit en – efficiëntie • Processturing • Snelheid Strategie • Route tijd tabel • Concrete resultaten • Werken onder architectuur • Toegevoegde waarde klant • Business- en klantgedreven Centrum Indicatiestelling Zorg • Ontstaan 2005 • Ca. 1 miljoen indicaties per jaar • Landelijke organisatie • Sterk maatschappelijk en politiek krachtenveld • Vergroting efficiëntie speerpunt AWBZ keten • Ca. 22 miljard • Complex, mix publiek/privaat • Overheveling Wmo en Zvw • Cliënt centraal

Transcript of ICT van noodzakelijk kwaad naar strategisch bedrijfsmiddel Robin van Iperen Manager I&A Missie en...

Page 1: ICT van noodzakelijk kwaad naar strategisch bedrijfsmiddel Robin van Iperen Manager I&A Missie en Visie Adaptief vermogen Toekomstvastheid Kosteneffectiviteit.

ICT van noodzakelijk kwaad naar strategisch bedrijfsmiddel

Robin van Iperen• Manager I&A

Missie en Visie• Adaptief vermogen• Toekomstvastheid• Kosteneffectiviteit en –efficiëntie• Processturing• Snelheid

Strategie• Route tijd tabel• Concrete resultaten• Werken onder architectuur• Toegevoegde waarde klant• Business- en klantgedreven

Centrum Indicatiestelling Zorg• Ontstaan 2005• Ca. 1 miljoen indicaties per jaar• Landelijke organisatie• Sterk maatschappelijk en politiek

krachtenveld• Vergroting efficiëntie speerpunt

AWBZ keten• Ca. 22 miljard• Complex, mix publiek/privaat• Overheveling Wmo en Zvw• Cliënt centraal

Page 2: ICT van noodzakelijk kwaad naar strategisch bedrijfsmiddel Robin van Iperen Manager I&A Missie en Visie Adaptief vermogen Toekomstvastheid Kosteneffectiviteit.

ICT van noodzakelijk kwaad naar strategisch bedrijfsmiddel

Page 3: ICT van noodzakelijk kwaad naar strategisch bedrijfsmiddel Robin van Iperen Manager I&A Missie en Visie Adaptief vermogen Toekomstvastheid Kosteneffectiviteit.

ICT van noodzakelijk kwaad naar strategisch bedrijfsmiddel

Aanmelding (burger en professional)

Knelpunten• Hoge administratieve last• Dubbele registratie• Lange doorlooptijden• Veel bureaucratie• Privacy moeilijk te bewaken

Resultaat• Aanvragen burger 2010: 22.000!• Doorlooptijd: 6 2 weken!• Digitale indicaties 2010: 229.000!• Doorlooptijd: 6 weken 10 min!• Beschikbaarheid 24/7!• Verlichting administratieve last• Slim gebruik technologie (ISO 9126)• Veilig (ISO 27001): DigiD en UZI

Kosteneffectiviteit- en efficiency

Knelpunten• Inflexibiliteit• Hoge exploitatielast• Primair Platform complex• Landelijk werken lastig

Resultaat kwalitatief• Flexibiliteit in op- en afschakelen• Vereenvoudiging platform• Landelijk werken mogelijk• Besparing IPVPN en printers: 70%!• Besparing € 6,8 mln!• Besparing Hosting & beheer: min 10%• Besparing mobiel: min 10%!• Besparing werkplekbeheer: min 10%!• Optimalisatie platform: 20%!• Prognose besparing € 5,5 mln!