Welkom in Mandalacentrum voor zorg- en dienstverlening

2

VERSIE 2.0/januari 2014

3

U heeft een woning gekregen in het appartementencomplex

Mandala. In Mandala verzorgt Zorggroep Apeldoorn en

omstreken zorg- en dienstverlening (op basis van een CIZ-

indicatie).

In deze brochure willen wij u kennis laten maken met de

verschillende diensten die wij in Mandala aanbieden. Wij hopen u

door middel van dit boekje wegwijs te maken in uw nieuwe

leefomgeving.

Als u na het lezen van deze brochure nog vragen heeft, stelt u

deze dan gerust. Onze medewerkers staan voor u klaar.

Welkom in Mandala

4

Inhoudsopgave

Welkom in Mandala 3 Inhoudsopgave 4 Mandala: Van traditioneel verzorgingshuis naar

appartementencomplex met zorg op maat 5 Zorg in Mandala 7

Zorg aan huis 7 Sociale Dagopvang Het Anker 7 Dagbehandeling De Boei 8 Zorg nodig? 8

Faciliteiten in Mandala 9 Activiteiten 9 ‘De Brasserie’ 9 Storingsdienst 11

Adresgegevens en bereikbaarheid 12 Adresgegevens 12 Bereikbaarheid 13

Tot slot 14

5

Vroeger was Mandala een traditioneel verzorgingshuis, maar

tegenwoordig woont iedereen in Mandala zelfstandig en wordt

zorg- en dienstverlening op maat aangeboden door Zorggroep

Apeldoorn en omstreken.

Het gebouw Mandala bestaat uit 124 driekamerappartementen

en een parkeerkelder. Van de 124 appartementen zijn er 80

bestemd voor één of meerdere personen met een zorgvraag.

Deze zorgvraag is gedefinieerd in een toegangsdrempel; u moet

hiervoor in het bezit zijn van een indicatie afgegeven door het

Centrum Indicatiestelling Zorg (CIZ).

De overige appartementen zijn bestemd voor mensen zonder of

met een lagere indicatie voor zorg. De zorgvraag heeft geen

relatie met de huurprijs van de appartementen. Verandert uw

zorgvraag, dan kunt u in principe gewoon blijven wonen in uw

eigen woning en stemmen we samen de zorg- en

dienstverlening op uw nieuwe zorgvraag af.

Aan de linkerkant van het complex vindt u Dagbehandeling de

Boei. De Boei staat open voor zelfstandig wonende ouderen met

psychogeriatrische problemen die begeleiding en ondersteuning

nodig hebben bijvoorbeeld bij geheugen en/of oriëntatie-

stoornissen.

Als u via de hoofdingang Mandala binnenkomt, ziet u direct onze

gezellige ruimte De Brasserie. Hier kunt u terecht voor een

hapje en een drankje tegen zeer redelijke tarieven. Achter De

Brasserie vindt u de sociale dagopvang Het Anker. Hier bieden

wij cliënten een zinvolle dagbesteding aan.

Rechts van De Brasserie is het kantoorgedeelte van Zorggroep

Apeldoorn en omstreken. Onze medewerkers hebben hier een

werkplek.

Mandala: Van traditioneel verzorgingshuis naar appartementencomplex met zorg op maat

6

Verhuur

Woningstichting De Goede Woning verhuurt de appartementen.

Voor vragen over de verhuur verwijzen wij u dan ook naar De

Goede Woning (055 - 369 69 69, www.degoedewoning.nl). Voor

storingen kunt u wel bij Zorggroep Apeldoorn en omstreken

terecht, u leest hier meer over in het hoofdstuk ‘Faciliteiten’.

Ligging

Het gebouw staat aan de rand van het Orderbos, de sportvelden

en het winkelcentrum Ordenplein zijn op loopafstand. Vanuit

Mandala kunt u gemakkelijk gebruik maken van het openbaar

vervoer, de bushalte is dichtbij.

7

Uiteraard wilt u graag zo lang mogelijk zelfstandig blijven

wonen, ongeacht uw leeftijd, handicap of ziekte. Dat is goed

mogelijk met enige hulp. Bijvoorbeeld verpleging of verzorging

bij u thuis. Voor een deel van de zorg kunt u naasten en/of

huisgenoten inschakelen. Soms is dat niet mogelijk, niet

voldoende of heeft u professionele hulp nodig. Dan staat

Zorggroep Apeldoorn en omstreken in Mandala met zorg voor u

klaar.

Zorg aan huis

De zorg die wij leveren is afgestemd op uw persoonlijke

omstandigheden en thuissituatie. In nauw overleg met u bepalen

we de benodigde zorg. Wat is haalbaar, wenselijk of beslist

noodzakelijk en wat zijn voor u de beste tijden om verzorgd of

verpleegd te worden. Welke zorg u ook krijgt, het is ons doel

om u zo goed mogelijk te ondersteunen en te helpen, 24 uur per

dag. Op die manier bent u verzekerd van de beste zorg bij u

thuis. Wij bieden naast verzorging en verpleging ook alarmering

en nachtzorg.

Sociale Dagopvang Het Anker

In Mandala biedt Zorggroep Apeldoorn en omstreken ook

dagopvang aan ouderen. Deze dagopvang vindt plaats in Het

Anker, een ruimte in Mandala achter De Brasserie.

Door middel van dagopvang proberen we volwassenen meerdere

dagdelen per week te ondersteunen, zodat zij hun

zelfstandigheid kunnen behouden. De activiteiten zijn gericht op

dagelijkse levensverrichtingen, ontspanning en training. Voor

deelname aan de dagopvang is een indicatie ‘begeleiding groep’

van het Centrum Indicatiestelling Zorg (CIZ) nodig.

Zorg in Mandala

8

Dagbehandeling De Boei

U vindt De Boei in een aparte vleugel van Mandala, aan de

linkerkant. De Boei staat open voor zelfstandig wonende

ouderen met psychogeriatrische problemen. De Boei biedt

begeleiding en ondersteuning bij bijvoorbeeld geheugen- en/of

oriëntatiestoornissen. De Boei biedt plaats aan 24 cliënten, drie

groepen van acht. Iedere groep heeft in De Boei een eigen

huiskamer en een vast team van medewerkers.

Zorg nodig?

Heeft u zorg nodig? Loopt u dan gerust binnen bij één van onze

Coördinatoren Zorg, die hun werkplek hebben in het

kantoorgedeelte van Mandala. Zij zijn ook telefonisch bereikbaar

(zie hiervoor hoofdstuk Adresgegevens en bereikbaarheid). Zij

kunnen u uitgebreid voorlichten over alle mogelijkheden en

staan u graag te woord.

9

Zorggroep Apeldoorn en omstreken biedt in Mandala allerlei

faciliteiten. Hieronder vindt u meer informatie over deze

faciliteiten. Voor meer informatie over de zorgverlening kunt u

terecht bij één van onze medewerkers.

Activiteiten

Zorggroep Apeldoorn en omstreken, Wisselwerk en De Geode

Woning werken samen in het WoonServiceGebied Orden. Vanuit

deze samenwerking bieden we in Mandala een uitgebreid aanbod

van cursussen, workshops en activiteiten. U kunt hierbij

bijvoorbeeld denken aan een cursus bloemschikken, een jeu de

boulesvereniging, Nordic Walken in groepsverband, dia avonden

en nog veel meer. De activiteiten staan beschreven in de

Wijkgids van het WoonServicesGebied. Deze gids is te vinden in

De Brasserie.

Een keer per maand wordt er vanuit de sociale dagopvang Het

Anker een markt georganiseerd. Op deze markt worden onder

andere tweedehands kleding en boeken aangeboden. Verder

kunt u terecht voor gezonde producten als fruit en eigen

gemaakte jam. Kortom de moeite waard om een keer te komen

kijken.

‘De Brasserie’

Dagelijks van 10.00 uur tot 18.00 uur kunt u gebruik maken van

ons gezellige restaurant De Brasserie op de begane grond. Hier

kunt u terecht voor een drankje, hapje, lunch of diner.

Plate-service

In De Brasserie kunnen wij ook uw maaltijd verzorgen. Vraagt u

bij onze medewerkers naar de mogelijkheden.

Faciliteiten in Mandala

10

Diepvriesmaaltijden

Heeft u een bestelling vergeten door te geven? Of heeft u een

keer geen zin om te koken? Ook dan kunt u in De Brasserie

terecht. Wij serveren namelijk ook diepvriesmaaltijden, zodat wij

u toch een maaltijd aan kunnen bieden als u dit niet tijdig kunt

bestellen. Ook kan uw bezoek op deze manier mee-eten in de

Brasserie. U kunt de diepvriesmaaltijd vanuit de winkel

meenemen en in uw appartement nuttigen.

Roomservice

Als u gebruik wilt maken van de maaltijden van De Brasserie,

maar u wilt dit niet in het restaurant nuttigen, dan kunt u

gebruik maken van onze Roomservice. Dit betekent dat uw

maaltijd aan huis wordt bezorgd. Vraagt u in De Brasserie naar

de mogelijkheden.

Strippenkaart

Voor betaling in ons restaurant kunt u een strippenkaart

aanschaffen. Hiermee kunt u de maaltijden gemakkelijk betalen.

U hoeft zo niet iedere keer met contant geld te betalen.

Ruimteverhuur

Heeft u een feestje of wilt u een bijeenkomst organiseren? U

kunt diverse ruimtes in Mandala huren, van 6 tot 100 personen.

We bieden gebruik van ruimtes tegen zeer redelijke prijzen en

kunnen u eventueel bedienen en een hapje en een drankje

verzorgen. Voor verjaardagen bieden we aantrekkelijke áll-in’

arrangementen.

In De Brasserie ligt de Faciliteitenmap van Zorggroep Apeldoorn

en omstreken ter inzage. In deze map vindt u de mogelijkheden

en service die wij u kunnen bieden, met de bijbehorende prijzen.

11

Winkeltje

In De Brasserie vindt u onze kleine winkel waar u terecht kunt

voor onder andere vers brood, fruit, beleg, snoepgoed, bloemen

en enkele dagelijkse boodschappen. De winkel is zes dagen per

week geopend tussen 10.00 uur en 12.00 uur en tussen 13.00

uur en 18.00 uur (onder voorbehoud van wijzigingen).

Chipknip oplaadpunt

In de hal tegenover de liften vindt u het chipknip oplaadpunt. U

kunt uw chipknip zowel in ons restaurant als in de winkel

gebruiken.

Storingsdienst

Woningstichting De Goede Woning verhuurt de appartementen.

Dit betekent dat u met vragen over uw appartement in principe

bij De Goede Woning terecht kunt. In overleg is echter besloten

dat Zorggroep Apeldoorn en omstreken eventuele storingen of

reparaties in uw appartement zal uitvoeren. Deze storingsdienst

is 24 uur per dag bereikbaar:

055 – 526 04 78 (overdag bereikbaar)

06 – 22 93 64 08 (avond-,nacht-en weekenddienst)

Het 06-nummer is uiteraard alleen bedoeld voor spoedeisende

zaken die niet kunnen wachten tot de volgende werkdag.

Als u belt, wordt u te woord gestaan door een medewerker van

Zorggroep Apeldoorn en omstreken. Zorggroep Apeldoorn e.o.

zal ook de storing verhelpen of indien nodig een bedrijf

inschakelen. Afspraak is dat wij binnen één uur na de melding

beginnen met het oplossen van de storing. Lukt dit niet, dan

bepalen wij in overleg met u een tijdstip waarop de storing

opgelost dient te zijn.

12

Adresgegevens

Centrum voor zorg- en dienstverlening Mandala

Dagbehandeling De Boei

Dagopvang Het Anker

Bezoekadres

Sportlaan 2

7912 TV Apeldoorn

Telefoon Mandala Zorg : 055-357 91 09

Telefoon Dagbehandeling De Boei : 055-357 91 05

Telefoon Restaurant De Brasserie : 055-357 91 06

Telefoon Dagopvang Het Anker : 055-357 91 07

Fax : 055 – 506 68 99

E-mail : info@zgapeldoorn.nl

Website : www.zorggroepapeldoorn.nl

Postadres

Postbus 313

7300 AH Apeldoorn

Zorgservicebureau

Heeft u vragen over uw aanmelding of indicatie? Neemt u dan

contact op met ons Zorgservicebureau. Het Zorgservicebureau is

het centrale punt binnen Zorggroep Apeldoorn en omstreken,

waar onze deskundige medewerkers al uw vragen over onze

zorg- en dienstverlening kunnen beantwoorden.

Telefoonnummer: 055 - 549 5249

e-mail: zorgservicebureau@zgapeldoorn.nl

Bezoekadres: Zuster Meyboomlaan 10 (Huisje 2)

Faxnummer: 055 - 549 5222

Het zorgservicebureau is bereikbaar op werkdagen van 08.00 tot

16.30 uur.

Adresgegevens en bereikbaarheid

13

Bereikbaarheid

Openbaar vervoer

Met de bus is Mandala gemakkelijk te bereiken. Meer informatie

over, vertrek- en aankomsttijden en tarieven van alle vormen

van openbaar vervoer kunt u opvragen via Openbaar Vervoer

Reisinformatie, www.9292ov.nl.

Met eigen vervoer

Vanuit Deventer of Amersfoort/Amsterdam A1

- Afslag Hoenderloo/Apeldoorn

- Richting Apeldoorn - Bij 1ste verkeerslichten linksaf - Over spoor, bij verkeerslichten rechtdoor - 1e weg linksaf (Sportlaan)

- Rechts poort onderdoor rijden

Vanuit Zwolle A50 volgen richting Apeldoorn - Afslag Apeldoorn Noord

- Richting Apeldoorn

- 2x verkeerslichten rechtdoor - Bij volgende verkeerslichten rechtsaf - Weg volgen en bij volgende verkeerslichten linksaf - 3x bij verkeerslichten rechtdoor - Bij rotonde 2e afslag (rechtdoor) - 2de weg rechts (Sportlaan)

- Rechts poort onderdoor rijden

Vanuit Arnhem A50 volgen richting Zwolle - Afslag Apeldoorn Noord - Richting Apeldoorn

- 2x verkeerslichten rechtdoor - Bij volgende verkeerslichten rechtsaf - Weg volgen en bij volgende verkeerslichten linksaf - 3x bij verkeerslichten rechtdoor - Bij rotonde 2e afslag (rechtdoor) - 2de weg rechts de Sportlaan in, dan rechts de poort onderdoor.

14

Wij hopen dat u zich bij ons welkom voelt en dat u met deze

informatie een indruk heeft gekregen van de zorg en

dienstverlening in Mandala. Mocht u nog informatie missen of

vragen hebben, stelt u ze dan gerust. Wij helpen u graag!

Manager Wonen en Zorg

Zorggroep Apeldoorn en omstreken

Tot slot

Meer informatie?

Zorgservicebureau 055 549 52 49

zorgservicebureau@zgapeldoorn.nl www.zorggroepapeldoorn.nl