IJsje is het zachtste beertje van de hele wereld. Voel maar in het boek!
het Speelhuis - zorgboeren.nl · Begeleiding op de groep en verzorging van jeugdige op locatie ......
Transcript of het Speelhuis - zorgboeren.nl · Begeleiding op de groep en verzorging van jeugdige op locatie ......
2017-05-25_2076_het_Speelhuis_jaarverslag_2016-1.pdf
Jaarverslag
Januari 2016 - december 2016
het Speelhuis Boerderijnummer: 2076
Kwaliteitssysteem Zorgboerderijen
Versie 4.1, maart 2011. © Federatie Landbouw en Zorg
Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd of openbaar gemaakt
zonder voorafgaande toestemming van Federatie Landbouw en Zorg
2017-05-25_2076_het_Speelhuis_jaarverslag_2016-1.pdf 2
Bedrijfsgegevens
Naam de zorgboerderij: het Speelhuis
Adres: Schoolstraat 10
Postcode: 9536TC
Woonplaats: Ees
Provincie: Drenthe
Land: Nederland
Website: www.kinderopvang-borger.nl
E-mailadres: [email protected]
Gegevens 1e contactpersoon
Naam: M.L.Bos
Adres: Schoolstraat 10
Postcode: 9536TC
Woonplaats: Ees
Land: Nederland
Telefoonnummer: 0599-212712
Mobiel nummer: 0655882886
E-mailadres: [email protected]
Jaarverslag opgesteld door: M.L.Bos Datum laatste wijziging
Overige betrokkenen: Denice Luth, Nelleke van Liere, Milou Officier
6-6-2017 12:13
2017-05-25_2076_het_Speelhuis_jaarverslag_2016-1.pdf 3
Het algemene beeld van het afgelopen jaar
Zorgboerderij voor kinderen
Zorgboerderij "Het Speelhuis" biedt, in een natuurlijke omgeving, dagbesteding aan kinderen
van 4 tot en met 12 jaar met een specifieke zorgvraag. De kinderen die onze zorgboerderij
bezoeken hebben een verstandelijke beperking of een psychiatrische aandoening, zoals
ADHD, een stoornis in het autistisch spectrum, een hechtingsstoornis, of combinaties
hiervan.
Deze kinderen zitten, ieder met hun eigen specifieke begeleidingsvraag, samen in een
groep. In onze begeleiding gaan we uit van de mogelijkheden van een kind en bieden we
zorg op maat.
De natuur en dieren zijn belangrijke speerpunten in ons beleid. Ons 'groene' kindercentrum
bestaat uit een zorgboerderij voor kinderen, een kinderdagverblijf en een buitenschoolse
opvang. De verbouwde boerderij voldoet aan alle eisen die door de Wet Kinderopvang
gesteld worden. Alle ruimtes en de omgeving van de boerderij zijn ingericht om kinderen op
een veilige en verantwoorde manier begeleiding te kunnen bieden. Het personeel heeft een
kindgerichte opleiding en heeft een passie voor kinderen, dieren en de natuur. Er is veel
ruimte in de boerderij en er omheen. De sfeer is huiselijk en ontspannen en persoonlijk
contact vinden we belangrijk.
Kortom onze zorgboerderij is een heerlijke plek voor kinderen om naar toe te gaan.
Doelgroep en aanbod
We bieden dagbesteding aan kinderen in de leeftijd van 4 tot 12 jaar (jeugd met
indicatie). De groep bestaat voornamelijk uit jongens, maar het afgelopen jaar is er ook een
meisje bijgekomen op de woensdagmiddag.
We zijn 2016 begonnen met gemiddeld 6 kinderen per dagdeel. In de loop van het jaar is dit
aantal teruggelopen naar gemiddeld 3 kinderen per dagdeel. BEZINN heeft hierin een grote
rol gespeeld door de 1,5 jaar durende cliëntenstop. Het was niet mogelijk om in die 1,5 jaar
nieuwe kinderen op basis van ZIN aan te nemen op de zorgboerderij.
Kinderen kunnen geplaatst worden met een PGB en een ZIN indicatie. In 2016 waren we
afhankelijk van BEZINN bij de plaatsing van kinderen met een ZIN indicatie. Vanaf 2017
kunnen kinderen met een ZIN indicatie rechtstreeks bij ons geplaatst worden, omdat we zelf
contracten hebben met verschillende gemeenten. Kinderen met ZIN uit de provincie
Groningen, kunnen ook geplaatst worden in samenwerking met BEZINN.
We bieden dagbesteding aan kinderen. Door het volgen van een dagprogramma en het
werken met pictogrammen bieden we de kinderen struktuur aan. In overleg bestaat er
eventueel de mogelijkheid om kinderen van huis op te halen en thuis te brengen.
2017-05-25_2076_het_Speelhuis_jaarverslag_2016-1.pdf 4
Ondersteunend netwerk
Dagbesteding betreft belevingsgerichte activiteiten op een eenvoudig niveau met extra
aandacht voor sfeer, geborgenheid, veiligheid, ritme en regelmaat, gericht op het ontlasten
van de thuissituatie. Het gaat bij dit resultaat om ondersteuning van de jeugdige bij een
zinvolle invulling van de dag. Begeleiding op de groep en verzorging van jeugdige op locatie
van de dagbesteding wordt geacht onderdeel uit te maken van dit resultaat. De gemeente is
de gezinsregiseur en treedt als regievoerder op.
De personeelsleden van de zorgboerderij hebben veel kennis van de jeugdige en voelen zich
erg betrokken bij het welzijn van de kinderen. We zullen ondersteuning van ons netwerk
zoeken als we de zorg die het kind nodig heeft, niet meer kunnen verlenen. Daarbij kunt u
bijvoorbeeld denken aan de gezinsbegeleider, het sociale team, CJG, Yorneo, GGZ,
huisarts, apotheek.
Het regisseursmodel
De gemeenten werken met een regisseursmodel. De regiefunctie is belegd binnen de
toegang van alle gemeenten.
Daar waar de inwoner ondersteuning nodig heeft, helpt de toegang van de gemeente. Dit
wordt vormgegeven in het resultatenplan. Het opstellen van dit plan is de wettelijke
verantwoordelijkheid van de gemeente. Zij zal tevens de regie voeren op de te behalen
resultaten door aanbieders. Ook het afgeven van toekenningen ligt bij de gemeente. Ook
nadat gestart is met de ondersteuning door de aanbieder blijft de toegang betrokken bij de
inwoner. De toegang zal waar nodig de kwaliteit van de ondersteuning bewaken, de
tevredenheid evalueren en zal eventueel het resultatenplan bijstellen. Daarnaast zal de
toegang input leveren voor het contractmanagement.
De inrichting van deze toegang is een lokale keuze en kan dus per gemeente verschillen.
Het uitgangspunt is dat er wordt gewerkt volgens één gezin, één plan, één regisseur.
Gedragsdeskundige
Bij het vaststellen van de zorgbehoefte en de evaluaties is er altijd een gedragsdeskundige
vanuit de zorgboerderij betrokken. Deze gedragsdeskundige is HBO geschoold en in dienst
van Kindercentrum Het Speelhuis (Pedagoge en/ of SKJ geregistreerd ).
Zij heeft de beschikking over voldoende relevante kennis en ervaring.
Dagprogramma
Omdat de kinderen die bij de zorgboerderij komen zich prettig voelen in een duidelijke,
overzichtelijke en gestructureerde omgeving, werken we met een dagprogramma en
pictogrammen. In dit dagprogramma is een duidelijke structuur te vinden die steeds
terugkeert. Het verzorgen van de dieren is hierin een vast onderdeel. De kinderen leren zo
2017-05-25_2076_het_Speelhuis_jaarverslag_2016-1.pdf 5
dat het verzorgen van de dieren belangrijk is en dat dit iedere dag terugkomt. Ook het
buitenspelen is een vast onderdeel van de dag. De kinderen genieten van het spelen in de
buitenlucht. De zelfgemaakte hut en het skelteren om de boerderij zijn favoriet, ook de
uitstapjes vinden ze een fijne afwisseling in het programma.
We hebben aandacht voor persoonlijke gebeurtenissen in het leven van de kinderen. Een
voorbeeld daarvan is het vieren van de verjaardag van de kinderen en daar hoort ook een
cadeautje bij.
Uitstapjes en leuke activiteiten
De kinderen hebben het afgelopen jaar verschillende uitstapjes en leuke activiteiten gedaan:
- Hunebedcentrum
- Ijsje eten in het dorp
- Dierenvoer kopen
- Boomkroonpad
- Herfstmarkt
- Mac Donalds
- Zoo Bizar
- Activiteiten in het bos
De kinderen komen met veel plezier op de zorgboerderij. In ons dagprogramma proberen we
een balans te vinden tussen rustige en actievere activiteiten. Er zijn vriendschappen tussen
de kinderen ontstaan. Helaas hebben we ook afscheid genomen van 3 kinderen. En is er
een meisje bijgekomen.
Personeel
Voor de rust en stabiliteit op de groep kiezen we ervoor om te werken met een klein team.
We streven naar vaste begeleiders met liefde voor hun vak. Dit is naar ons idee een
basishouding die een vertrouwd gevoel geeft aan de kinderen en de ouders. Een klein team
past goed bij onze visie dat we zoveel mogelijk vaste gezichten op de groep willen hebben,
persoonlijk willen zijn en in willen spelen op de zorgvraag van het kind en de wensen van de
ouders.
Werken in een klein team in een groeiende 'groene' organisatie vraagt specifieke
vaardigheden van de medewerkers; zelfstandig kunnen werken, een groot
verantwoordelijkheidsgevoel hebben, betrokken en flexibel zijn, graag in de natuur zijn, van
dieren houden en bovenal passie voor het werken met kinderen met een zorgvraag.
Personeel
2017-05-25_2076_het_Speelhuis_jaarverslag_2016-1.pdf 6
Door het investeren in kwaliteit en de 1,5 jaar durende cliëntenstop van BEZINN hebben we
het, financieel gezien, in 2016 niet altijd gemakkelijk gehad. Door de onzekere toekomst wat
betreft het aantal nieuwe aanmeldingen via BEZINN hebben we moeten besluiten om
afscheid te nemen van ons personeelslid Nelleke. Wel hebben we voor haar in de plaats een
andere collega aangetrokken. Zij is in november 2016 ingewerkt volgens het protocol
inwerken nieuwe medewerker.
Zorgcoördinator
In 2016 hebben we een van onze collega's aangesteld als zorgcoördinator. Omdat de
zorgwereld zich aan het ontwikkelen is en wij een goede kwalitatieve zorg willen blijven
bieden, hebben we ervoor gekozen om de coördinatie van de inhoudelijke zorg bij één
persoon neer te leggen. Onze HBO collega Denice heeft deze taak op zich genomen.
Het is een veelomvattende functie en een professionele, betrokken houding is van groot
belang. De kennismakingen met nieuwe cliënten, contacten met zorgteams, het plannen van
evaluatiegesprekken, netwerken, etc, zijn taken die de coördinator uitvoert.
De coördinator is tevens onze pedagoge en zij is verantwoordelijk voor het maken van de
zorgplannen en de evaluaties. Op die manier garanderen we dat er een deskundige
betrokken is bij het vaststellen van de zorgbehoeften en evaluaties.
Doordat de coördinator het geheel overziet, kan zij een inschatting maken of het netwerk van
de deelnemers of onze zorgboerderij ingeschakeld moet worden, zodat de deelnemers de
juiste begeleiding blijven ontvangen.
CAO
In 2016 hebben we twee pedagogisch werkers in dienst met een HBO opleiding en één met
een MBO- opleiding. Omdat we van een medewerker afscheid hebben genomen, hopen we
in 2017 weer een MBO-ér met veel ervaring aan te nemen.
Medewerker worden beloond volgens de CAO Welzijn en zorg. Zij worden aan de hand van
hun opleidingsniveau en de functie die ze hebben, beloond als Sociaal pedagogisch werker
2 of 3.
VOG
Medewerkers zijn verplicht om een geldige VOG te hebben als ze bij onze zorgboerderij
komen werken. Wettelijke gezien is het noodzakelijk om een geldige VOG te hebben, om te
mogen werken in de kinderopvang. Wij vinden het, gezien onze doelgroep op de
zorgboerderij, ook belangrijk dat medewerkers een recente VOG hebben.
Omdat we vanaf 2017 zelf aanbesteden in de jeugdzorg, hebben we voor twee van onze
pedagogisch werkers ook een extra VOG aangevraagd, conform de vooraanmelding bij de
Stichting Kwaliteitsregister Jeugd (SKJ).
Functioneringsgesprekken
2017-05-25_2076_het_Speelhuis_jaarverslag_2016-1.pdf 7
Minimaal een keer per jaar heeft het personeel een functioneringsgesprek. In 2016 hebben
beide medewerkers van de zorgboerderij een functioneringsgesprek gehad, Bij dit gesprek
hebben we het formulier 'agendapunten functioneringsgesprek' gebruikt. De volgende
onderwerpen zijn besproken tijdens het functioneringsgsprek; hoe vind je het om te werken
op de zorgboerderij en met de doelgroep, sfeer op de werkvloer, aandachtspunten in het
functioneren, problemen tijdens de uitoefening van het werk, arbeidsomstandigheden,
functieomschrijving en bijbehorende competenties.
Uit dit gesprek zijn competenties gekomen waar de medewerker de volgende periode aan
gaat werken en er is een datum afgesproken voor een vervolg gesprek. Van dit
functioneringsgesprek is een verslag gemaakt.
Omdat we bij de zorgboerderij werken met een klein team, hebben we veel persoonlijk
contact en bespreken we heel regelmatig zaken met elkaar waar we tegen aan lopen.
Verandering in zorgfinanciering
Door de transitie zijn er in 2016 nog veel zaken onzeker en onduidelijk voor
verschillende organisaties en gemeenten. Naast de vervolgzoektocht om onze weg te vinden
in zorgland, hebben we ons ingezet om naamsbekendheid te krijgen voor onze prachtige
zorgboerderij voor kinderen. Omdat we aan alle eisen voldoen die gesteld worden door de
Wet Kinderopvang én het kwaliteitskeurmerk van de Federatie Landbouw en Zorg hebben
ontvangen, kunnen we een veilige en verantwoorde opvang garanderen voor zorgkinderen.
We hopen in 2017 meer kinderen met een zorgvraag op te kunnen vangen op onze
zorgboerderij.
We hebben een aantal kinderen met PGB in zorg, maar ook een aantal kinderen met ZIN.
Waar we het afgelopen jaar tegenaan gelopen zijn:
* Onzekerheid over het opvangtarief ZIN
* Laag zorgtarief ZIN
* Verschillende zienswijzen en invullingen over ZIN vanuit verschillende organisaties
* Cliëntenstop BEZINN
Afgelopen jaar heeft de zorgboerderij een aantal nieuwe zorgaanvragen gehad. Deze
aanvragen zijn van verschillende partijen gekomen;
-MEE
-Jeugdbescherming Noord
-Ambiq
-Promens Care
-Sociaal Team Borger-Odoorn
- Uit de provincie Groningen
2017-05-25_2076_het_Speelhuis_jaarverslag_2016-1.pdf 8
Uit deze aanvragen zijn een aantal kennismakingen ontstaan en uiteindelijk starten er ook
een aantal nieuwe kinderen bij onze zorgboerderij in begin 2017. Door een cliëntenstop bij
BEZINN hebben we helaas heel 2016 geen nieuwe kinderen via BEZINN kunnen plaatsen.
Aanpassingen kwaliteitssysteem:
- Verandering personeel
- Aanstelling zorgcoördinator
- Implementeren werken kwaliteitssysteem nieuw personeel
- Implementeren mentorschap
Lange termijn doel:
* Kwaliteit blijven verbeteren en vasthouden door te werken aan de hand van het
kwaliteitssysteem en dit tot diep in de organisatie te implementeren/integreren.
*Ontwikkelingen blijven volgen en erop inspelen.
*Door het bieden van kwalitatief goede zorg, bij verwijzers een vanzelfsprekende zorgplek te
worden voor kinderen die extra begeleiding nodig hebben.
Conclusies en acties:
Het kunnen aanbieden van opvang aan kinderen met een zorgvraag op onze zorgboerderij
geeft veel voldoening. Deze zorgkinderen zijn een fijne doelgroep om mee te werken en
doordat de begeleiders betrokken zijn, een kindgerichte opleiding hebben gevolgd en de
omgeving ingericht is voor kinderen, bieden we een goede kwaliteit van zorg. Het aanstellen
van een zorgcoördinator biedt nog meer stabiliteit en professionaliteit in de zorgopvang van
de kinderen.
Onze inzet blijft om in een klein team de zorgkinderen op te vangen. Omdat we een jonge
groeiende organisatie zijn, die zijn weg nog aan het zoeken is in zorgland, wordt er wel extra
inzet en flexibiliteit verwacht van het personeel. Door te investeren in kwaliteit en de 1,5 jaar
lange cliëntenstop bij BEZINN hebben we het niet makkelijk gehad in 2016. Aan de andere
kant heeft het ons naar een nieuwe uitdaging geleid, namelijk het zelf gaan aanbesteden
vanaf januari 2017.
2016 was een interessant jaar voor ons. Een jaar waarin we steeds zoekende zijn geweest
naar mogelijkheden binnen zorgland en waarin we veel hebben geleerd. We hebben er veel
tijd in gestoken om kwaliteit te implementeren in onze organisatie en zijn trots dat het zo
goed gelukt is! We blijven ons ook in 2017 steeds vernieuwen!
Met vriendelijke groet,
2017-05-25_2076_het_Speelhuis_jaarverslag_2016-1.pdf 9
Marlies Bos
De belangrijkste ontwikkelingen van het afgelopen jaar
Aantal deelnemers
Aantal deelnemers
Het aantal kinderen waar we mee gestart zijn in het begin van 2016 was 8. In de loop van
het jaar is er 1 kind bijgekomen. Helaas hebben we ook afscheid moeten nemen van 3
kinderen.
De groep kinderen is goed aan elkaar gewend en er zijn vriendschappen ontstaan.
Doelgroep jeugd tot max. 12 jaar;
Begin 2016 8 kinderen
Instroom 2016 1 kind
Uitstroom 2016 3 kinderen
Eind 2016 6 kinderen
Reden uitstroom:
1 jongen deed het zo goed thuis, dat ouders het niet meer nodig vonden dat hij naar de
zorgboerderij kwam.
2 kinderen hadden een te complexe hulpvraag waardoor begeleiding groep niet langer
haalbaar was.
Er zijn het afgelopen jaar meerdere aanvragen binnen gekomen voor begeleiding
groep op de zorgboerderij via ZIN. Helaas konden we deze kinderen niet in zorg nemen i.v.m
de geldende cliëntenstop van BEZINN.
Bij één meisje is het gelukt om ZIN om kunnen zetten in PGB. Zij is ook op de zorgboerderij
geplaatst.
Scholing en ontwikkeling
Jaarlijks volgen we de curcus Kinder-EHBO en BHV. Deze is in 2016 dan ook door de
begeleiders van de zorgboerderij gevolgd.
In 2015 zijn we begonnen met de TINK training. Deze training traint de pedagogisch
medewerkers in haar taal en hebben de begeleiders afgerond in 2016.
De begeleiders hebben ook een training 'moeilijk gedrag' gevolgd.
De curcussen zijn gevolgd en met goed gevolg voltooid.
2017-05-25_2076_het_Speelhuis_jaarverslag_2016-1.pdf 10
Zijn de beoogde opleidingsdoelen bereikt?
Opleidingsdoelen voor 2016:
- Curcus Kinder - EHBO volgen en praktijk oefenen
- Curcus BHV volgen en praktijk oefenen
- TINK training met goed gevolg afronden
- Een opleidingsplan maken voor en in overleg met de medewerkers van de zorgboerderij,
om de kennis van de doelgroep verder te vergroten
De beoogde opleidingsdoelen voor 2016 zijn bereikt;
- De theorie Kinder- EHBO is opgefrist en de praktijk geoefend met een lotusslachtoffer
- De theorie BHV is opgefrist en de praktijk beoefend met brandblussers e.d
- De TINK training is met goed gevolg afgerond
- Een opleidingsplan is gemaakt voor de medewerkers van de zorgboerderij
Opleidingsdoelen voor 2017:
- Curcus Kinder - EHBO volgen en praktijk oefenen
- Curcus BHV volgen en praktijk oefenen
- Training moeilijk gedrag volgen
- Training groepsinteractie volgen
- Intervisie volgen. Deze intervisie is in eerste instantie intern en wordt gehouden samen met
collega's van Het Kindercentrum. Deelnemers van de intervisiegroep komen op vrijwillige en
gelijkwaardige basis samen. Er is geen leiding. De deelnemers behandelen problemen die
zich op de werkvloer voordoen. Hieronder vallen bijvoorbeeld vakinhoudelijke, 'technische'
kwesties maar ook problemen die met het persoonlijk functioneren te maken hebben. Iedere
collega kan zijn expertise inbrengen om problemen te bespreken en onze professionaliteit te
vergroten. De eerste intervisie zal plaatsvinden op 1 juni 2017. In oktober 2017 zal er dit jaar
een 2e intervisie plaatsvinden. De exacte datum wordt tijdens de eerste intervisie
vastgesteld.
- Een opleidingsplan maken voor de nieuwe medewerker van de zorgboerderij,
om de kennis over de doelgroep verder te professionaliseren.
2017-05-25_2076_het_Speelhuis_jaarverslag_2016-1.pdf 11
Hebben er (bijna)ongevallen plaatsgevonden? Nee
Zijn er meldingen van agressie, ongewenste intimiteiten en strafbare handelingen?
Nee
Zijn er meldingen van klachten? Nee
Zijn er bijeenkomsten met de cliënten (ouders/verzorgers) geweest? Ja
Overzicht Vervolgactie Afgerond?
De ouders zijn begin 2016 d.m.v. een brief die persoonlijk overhandigd en uitgelegd is, uitgenodigd voor de keukentafelgesprekken in 2016. Hieronder vind u de brief aan de ouders;
Beste ouders,
Graag nodig ik jullie op onderstaande data uit voor een keukentafelgesprek bij de zorgboerderij. Het doel van deze bijeenkomsten is om onder het genot van een kop koffie of thee jullie ervaringen met de zorgboerderij te inventariseren en eventuele tips of opmerkingen mee te nemen in het beleid van de zorgboerderij. Jullie zijn van harte welkom!
Wilt u zich uiterlijk 7 dagen van te voren aanmelden voor een keukentafelgesprek?
De keukentafelgesprekken zijn op :
• zaterdag 12 maart van 15.45 tot 16.30 uur
• Zaterdag 28 mei van 9.00 tot 9.45 uur
• Zaterdag 27 augustus van 15.45 tot 16.30 uur
• Zaterdag 19 november van 9.00 tot 9.45 uur
Ondanks onze brief met uitnodiging en het persoonlijke bespreken met de ouders, is er één aanmelding geweest
In 2017 ontvangen de ouders wederom persoonlijk een brief met een uitnodigingen voor de keukentafelgesprekken in 2017. Deze keukentafelgesprekken zullen gehouden worden op de volgende data:
* 25 maart 2017
* 27 mei 2017
* 26 augustus 2017
* 25 november 2017
Omdat er in 2016 weinig respons van ouders is gekomen op onze uitnodigingen, hebben we besloten het in 2017 een beetje anders aan te pakken. Naast de officiële uitnodigingen, zorgen we op bovengenoemde dagen voor koffie en thee en wat lekkers als de ouders de kinderen komen brengen en we nodigen ze dan uit voor een kop koffie of thee. We hebben dan tijd om op een ontspannen manier de onderwerpen van de keukentafelgesprekken te bespreken.
Ook zullen we de inspraakpunten terug laten komen bij de evaluaties.
Op 1 juli hebben we een Speelhuisfeest!
Ja
2017-05-25_2076_het_Speelhuis_jaarverslag_2016-1.pdf 12
voor het keukentafelgesprek op 28 mei 2016. Helaas heeft deze persoon zich later toch afgemeld.
Omdat het voor ouders soms lastig is om deel te nemen aan officiële inspraakmomenten, zullen we in 2017 extra aandacht besteden aan het organiseren van activiteiten waarbij de ouders meer geneigd zijn te komen. Ook zullen we de inspraakpunten die bij het keukentafelgesprek op de agenda staan, terug laten komen bij de evaluaties.
Een activiteit staat alvast gepland en dat is het Speelhuisfeest op 1 juli 2017!
Onderstaande vragen worden tijdens een keukentafelgesprek en ook tijdens de breng en haalmomenten met de ouders besproken:
* Ervaring met de zorgboerderij: hoe vinden de kinderen het en wat vinden ze leuk en wat vinden ze minder leuk?
* Hoe ervaren de ouders de zorg op de zorgboerderij? Hoe vinden ze dat de begeleider met de kinderen omgaat? Sluit de zorgboerderij voldoende aan op de opvoeding van thuis?
* Zijn er dingen die jullie graag anders zouden zien?
* Hoe verloopt de communicatie en hoe kan deze nog verbeterd worden?
Actiepunt:
* We blijven de ouders in 2017 wederom persoonlijk uitnodigen voor keukentafelgesprekken.
* Het voor die tijd aanmelden halen we uit de brief.
* We bieden de ouders op de dagen van de keukentafelgesprekken een kop koffie of thee aan met wat lekkers als ze de kinderen komen brengen en kunnen dan op een ontspannen
2017-05-25_2076_het_Speelhuis_jaarverslag_2016-1.pdf 13
manier het gesprek met ze aangaan.
* Nemen tijdens de evaluaties bespreekpunten keukentafelgesprek mee.
* Nodigen de ouders uit voor Het Speelhuis feest.
* Activiteiten organiseren waarbij de ouders graag komen.
Kindevaluaties en persoonlijk contact
Omdat we een kleine en groeiende zorgboerderij zijn en persoonlijk contact erg belangrijk vinden, nemen we ruim de tijd voor een gesprek met de ouders tijdens het brengen en het
halen van hun kind. De bijzonderheden worden dagelijks
besproken en er worden zaken overlegd. We vragen de ouders of ze tevreden zijn over de zorg die we leveren en of ze leuke ideeën en suggesties hebben. Ook geven we aan dat we het graag horen als er vragen of andere zaken zijn en dat ze ons altijd kunnen bellen of een afspraak mogen maken voor een gesprek.
Zorgplan
De ouders hebben een zorgplan voor hun kind ontvangen. Er wordt met de ouders besproken en overlegd, aan welke doelen we met de kinderen gaan werken. Inbreng van de ouders hierbij vinden we heel belangrijk. Ouders geven aan hierover heel tevreden te zijn.
Samenwerken
Naast het regelmatig overleggen met de ouders, staan we open voor samenwerking met andere partijen. Als voorbeeld noem ik de school, de sportvereniging, of overleg met de
gezinsbegeleiding. De
De ouders ontvangen in 2017 een uitnodiging voor een evaluatiegesprek. Als de begeleiders het nodig achten kan er een extra evaluatiemoment gepland worden.
Ja
2017-05-25_2076_het_Speelhuis_jaarverslag_2016-1.pdf 14
zorgcoördinator is verantwoordelijk voor het onderhouden van contacten met het ondersteunend netwerk van de kinderen.
We vinden het belangrijk voor het kind dat het zoveel mogelijk dezelfde manier van begeleiding ontvangt op de verschillende plekken waar hij komt. Dit geeft overzicht, duidelijkheid en rust. Vanuit deze overzichtelijke en veilige omgeving kan het kind zich zo goed mogelijk ontwikkelen.
Evaluatiegesprekken
In 2016 is het gelukt om met alle ouders een officieel evaluatiegesprek te houden.
8 kinderen hebben 1 evaluatiegeprek gehad. 1 kind heeft 3 evaluatiegesprekken gehad. In deze situatie is het zorgelijke gedrag van het kind besproken en heeft de coördinator contact gehad met de gezinsbegeleider en het GGZ, voor het stabiliseren van de begeleidng van deze jongen.
Door een goede planning hebben er voldoende officiële
evaluatiemomenten met de ouders plaats kunnen vinden.
In 2017 zijn we voornemens om gebruik te gaan maken van een nieuw meetsysteem, namelijk 'vanzelfsprekend'.
Begeleiden evaluatiegesprek
Omdat de begeleider van de kinderen het meest kan vertellen over het functioneren van het kind, zal zij de evaluatiegesprekken voeren.
Actiepunt
* Continueren van de evaluatiegesprekken met de ouders in 2017.
* De kinderen krijgen in 2017 een
2017-05-25_2076_het_Speelhuis_jaarverslag_2016-1.pdf 15
mentor toegewezen. Deze mentor is verantwoordelijk voor het volgen van de ontwikkeling van haar mentorkind, contacten met de ouders, de zorgplannen en evaluatiegesprekken.
Tevredenheidonderzoek
Ons doel in 2016 was het verdiepen in het online RMS systeem
en de ouders aanmelden. Het verdiepen in het RMS- systeem is gelukt, echter niet naar tevredenheid. Het is ons niet gelukt om de ouders online aan te melden.
Daarom zijn we in 2016 voor de papierenversie van het RMS systeem gegaan.
Ouders hebben in september en oktober 2016 een schriftelijk evaluatieformulier ontvangen van een RMS vragenlijst.
Resultaat tevredenheidsmeting:
Zes kinderen hebben de vragenlijst mee naar huis gekregen. Vijf kinderen hebben de tevredenheidsmeting ingevuld en ingeleverd. De volgende antwoorden kwamen daar uit;
De volgende activiteiten op de ZB helpen goed;
* Contact dieren
* Voederen dieren
* Spelen op de ZB
* Knutselen, koken, bakken
* Spelen met andere kinderen
* Recreatieve en spelactiviteiten
* Contact met andere deelnemers
* Helpen in de tuin
* Bewegings activiteit
* Creatieve activiteiten
* Klussen
De aspecten die goed hebben
In 2017 gaan we gebruik maken van het meetsysteem 'vanzelfsprekend'.
Ja
2017-05-25_2076_het_Speelhuis_jaarverslag_2016-1.pdf 16
geholpen;
• Structuur
• Buiten zijn
• Rust en ruimte
• Begeleiding
• De ‘niet zorg’sfeer
• Contact andere deelnemers
• Onderdeel zijn van groep
• Afwisseling activiteiten
• Leren eerst na te denken
• Rekening houden met anderen
• Leren omgaan leeftijdsgenootjes
• Omgaan vrije tijd
• Zelfredzaamheid vergroten
• Eigen grenzen herkennen
De doelen die naastbetrokkene belangrijk vinden voor het kind;
• Gedrag verbeteren
• Beter leren luisteren
• Leren eerst na te denken
• Leren omgaan leeftijdsgenootjes
• Rekening houden met anderen
• Contact thuis verbeteren
• Gezin ontlasten
• Kind zijn zonder zorgen over thuissituatie
Verbeteringen door zorgboerderij:
1. Minder gedragsproblemen: 3x neutraal/ 2x mee eens
3. Beter luisteren: 3x neutraal/ 2x mee eens
4. Beter nadenken voor iets te doen: 2x neutraal/ 3x mee eens
5. Gelukkiger door zb: 1x neutraal/ 4x mee eens
6. Beter omgaan met
2017-05-25_2076_het_Speelhuis_jaarverslag_2016-1.pdf 17
leeftijdsgenoten: 1x neutraal/ 2x mee eens/ 2x sterk mee eens
7. Rekening houden met anderen: 1x neutraal/ 4x mee eens
8. Meer vrienden gemaakt: 1x neutraal/ 2x mee eens/ 1x sterk mee eens
9. Minder vaak ziek: 2x neutraal/ neutraal/ 3x n.v.t.
10. Beter op school: 1x neutraal/ 1x mee eens/ 3x n.v.t.
11. Minder zorg van instanties: 3x neutraal/ 1x mee eens/ 1x mee oneens
Verder:
Accepteert beter een ‘nee’/ Leert beter omgaan met regels en grenzen/ zelfredzamer, beter grenzen aangeven, motoriek verbetert.
Volgende effecten thuis:
1. Beter contact: 4x mee eens/ 1x sterk mee eens
2. Voel me meer ontspannen: 1x neutraal/ 2x mee eens/ 2x sterk mee eens
3. Meer rust thuis: 2x mee eens/ 3x sterk mee eens
4. Ontlast door de ZB; 2x mee eens/ 3x sterk mee eens
5. Kom meer aan mezelf toe: 1x neutraal/ 4x sterk mee eens
6. Meer voldoening uit de zorg die ik geef: 1x neutraal/ 4x mee eens
7. Maak me minder zorgen: 2x neutraal/ 3x mee eens
8. Meer tijd eigen sociale contacten: 1x neutraal/ 2x mee eens/ 3x sterk mee eens
Door naaste geconstateerde maatschappelijke effecten dankzij de ZB:
1x minder inzet professionele hulp.
2017-05-25_2076_het_Speelhuis_jaarverslag_2016-1.pdf 18
Algemene indruk: 5 x goed,
Contact begeleiding: 5x goed.
Begeleiding is er als ik wat wil vragen: 2x voldoende, 3 x goed.
Voel me serieus genomen door de begeleiding: 5 x goed.
Voldoende deskundigheid op de ZB: 5 x goed.
Algemene indruk: goed 5 x
Begeleiding: 4 x een 8, 1 x 9
Activiteiten: 4 x een 8, 1 x 9
Conclusie:
De kinderen en de ouders zijn tevreden over de zorgboerderij. De activiteiten die we aanbieden sluiten goed aan bij de verwachting en de behoeften die de ouders en de kinderen hebben. De kinderen voelen zich zelfs meer gelukkig doordat ze naar de zorgboerderij gaan. Dat is al een heel belangrijk effect!
Ook zijn er positieve effecten bij de ouders thuis te merken. De algemene indruk van de zorgboerderij is goed. De begeleiding krijgt een 8,2 en de activiteiten die we aanbieden krijgen ook een 8,2. Een resultaat waar we trots op zijn!
Een van de ouders zegt zelf het volgende: 'Het ziet er allemaal mooi uit, mijn zoon komt altijd enthousiast thuis en heeft het ook leuk en naar zijn zin gehad. Zelfs de psychiater was onder de indruk van de plannen en doelen en ik merk thuis aan mijn zoon dat hij zich ontwikkelt op die vlakken'. 'De begeleiding komt zeer professioneel over en ze stralen uit dat ze er plezier in hebben', 'een top boerderij!'.
Inspraak momenten:
Naast de mogelijkheid om deel te nemen aan een keukentafelgesprek, hebben we veel persoonlijk contact
2017-05-25_2076_het_Speelhuis_jaarverslag_2016-1.pdf 19
met de ouders. Bij het brengen en halen van de kinderen nemen we ruim de tijd om de dag met de ouders door te nemen en bijzonderheden te bespreken. We vragen de ouders of ze tevreden zijn over de zorg die we leveren en of ze leuke ideeën en suggesties hebben. Ook geven we aan dat we het graag horen als er vragen of andere zaken zijn en dat ze ons altijd kunnen bellen of een afspraak mogen maken voor een gesprek.
Ook de kinderen worden betrokken bij het maken van beslissingen. Zij hebben in januari aan mogen geven welke activiteiten ze graag wilden doen de komende maanden ( tot de zomervakantie) en welke gezonde dingen ze wilden eten. Ook hebben de kinderen (onder begeleiding van de pedagogisch werker) samen de gedragsregels in de groep afgesproken.
De uitkomsten van de vragenlijsten van 2015 hebben we begin 2016 in het team besproken en de verbeterpunten opgenomen in ons beleid.
We vinden het heel belangrijk wat de ouders en kinderen van de door ons aangeboden zorg vinden. Daarom luisteren we altijd goed naar datgene dat ouders en kinderen aangeven en nemen we dit mee in ons beleid en begeleiding.
Actiepunt:
* We hebben ons aangemeld voor het meetsysteem 'vanzelfsprekend' via de verenigign BEZINN. In 2017 zullen we ons in dit systeem vediepen en als het niet te complex is, volgens dit systeem de tevredenheidsonderzoek gaan afnemen. * We zullen ouders persoonlijk inlichten en motiveren deel te nemen aan het
2017-05-25_2076_het_Speelhuis_jaarverslag_2016-1.pdf 20
tevredenheidsonderzoek.
Conclusies uit bovenstaand overzicht (De nieuwe acties in de actielijst zouden idealiter te herleiden moeten zijn tot deze conclusies)
Professionele begeleiding
Omdat al onze processen gericht zijn op het professioneel opvangen van kinderen, we
voldoen aan alle eisen die gesteld worden vanuit de Wet Kinderopvang en we het keurmerk
van de Federatie Landbouw en zorg hebben mogen ontvangen, durven we te stellen dat
zorgboerderij 'Het Speelhuis' een kwalitatief goede en veilige opvangplek is voor kinderen.
De locatie is veilig, de groepsleiding is opgeleid om kinderen op een gestructureerde en
verantwoorde manier te begeleiden. Dit resulteerde voor 2016 in: geen ongevallen, geen
agressie en geen klachten.
We hebben in 2016 ruim de tijd genomen om met de ouders te overleggen. Zowel tijdens het
brengen en het halen van de kinderen als tijdens de evaluatiegesprekken. Ouders geven aan
tevreden te zijn en bij ons te komen als er vragen zijn.
Bijeenkomsten
De sfeer op de zorgboerderij is ontspannen en open. We hebben veel persoonlijk contact
met de ouders en andere partijen. De ouders hebben in 2016 persoonlijk een uitnodiging
ontvangen voor 4 keukentafelgesprekken. Bij de keukentafelbijeenkomsten was er maar één
aanmelding. Die persoon heeft zich later toch afgemeld. De ouders ontvangen voor 2017
weer een uitnodiging voor de keukentafelgesprekken. We zullen ouders op de dagen dat we
een keukentafelgesprek gepland hebben uitnodigen om een kop koffie of thee te komen
drinken en ze hoeven zich niet meer op te geven voor de keukentafelgesprekken.
Naast de mogelijkheid om deel te nemen aan een keukentafelgesprek, hebben we veel
persoonlijk contact met de ouders. Bij het brengen en halen van de kinderen nemen we ruim
de tijd om de dag met de ouders door te nemen en bijzonderheden te bespreken. We vragen
de ouders of ze tevreden zijn over de zorg die we leveren en of ze leuke ideeën en
suggesties hebben. Ook geven we aan dat we het graag horen als er vragen of andere
zaken zijn en dat ze ons altijd kunnen bellen of een afspraak mogen maken voor een
gesprek.
Kindevaluaties
Negen ouders hebben een of meerdere evaluatiegesprekken gehad in 2016. Natuurlijk
blijven we ook bij het brengen en halen ruim de tijd nemen om met de ouders te overleggen
en dingen te bespreken.
2017-05-25_2076_het_Speelhuis_jaarverslag_2016-1.pdf 21
Tijdens de evaluaties kwam naar voren dat de ouders tevreden zijn over de zorgplannen die
we geschreven hebben. Het is fijn dat het in 2016 gelukt is om structuur te krijgen in het
houden van de evaluatiegesprekken en dat we bij een jongen hebben kunnen bijdragen aan
een stabielere en intensievere begeleiding voor hem, zodat hij die begeleiding blijft krijgen
waar hij om vraagt.
Tevredenheidsonderzoek
Dit jaar hebben we 5 ingevulde evaluaties mogen ontvangen van de ouders aan de hand van
het RMS-systeem. Daaruit kwam naar voren dat de ouders heel tevreden zijn over de zorg
die we verlenen op de zorgboerderij. De algemene indruk is goed en het gemiddelde cijfer
voor de begeleiding en de activiteiten is een 8,2. Een resultaat waar we trots op
zijn!Daarnaast hebben we ouders ook verschillende keren de mogelijkheid geboden om
inspraak te hebben, namelijk tijdens het halen en het brengen van de kinderen en de
evaluatiegesprekken. We vragen de ouders of ze tevreden zijn over de zorg die we leveren
en of ze leuke ideeën en suggesties hebben. Ook geven we aan dat we het graag horen als
er vragen of andere zaken zijn en dat ze ons altijd kunnen bellen of een afspraak mogen
maken voor een gesprek.
In 2017 zijn we voornemens om gebruik te gaan maken van een nieuw meetsysteem,
namelijk 'vanzelfsprekend'.
De kinderen hebben het afgelopen jaar regelmatig inspraak gehad. Ze konden aangeven
welke activiteiten ze graag wilden doen. Ook bespreken we regelmatig met de kinderen
welke gezonde dingen ze willen eten en hebben we samen met de kinderen de
gedragsregels opgestelt.
2017-05-25_2076_het_Speelhuis_jaarverslag_2016-1.pdf 22
Voortgang ten aanzien van de actielijst van vorig jaar
Actie Gerealiseerd Toelichten
Jaarlijks terugkerende acties (2016)
Actualisatie van de RI&E Ja In maart van ieder jaar bespreken we dit in de teamvergadering.
Oefening calamiteitenplan Ja Jaarlijks oefenen we het calamiteitenplan in april en oktober
Evaluatie gesprekken met deelnemers Ja Iedere deelnemer heeft in 2016 een evaluatiegesprek gehad verdeeld over het gehele jaar.
Tevredenheidonderzoek deelnemers Ja Geen reactie gehad van ouders op tevredenheidsonderzoek
Functioneringsgesprekken Ja Funcioneringsgesprekken gevoerd
Actualisatie BHV Ja BHV curcus gevolgd en met goed gevolg gehaald.
Opstellen jaarverslag Ja Jaarverslag aangemaakt.
zoönosen certificaat voor 2016 aanvragen
Ja Ook voor het jaar 2017 is het zoönosen certificaat al weer ontvangen.
Jaarlijkse evaluatiegesprekken ( 4 deelnemers)
Ja Alle deelnemers hebben in 2016 een evaluatiegesprek gehad.
Keukentafelbijeenkomst maart Ja Geen aanmeldingen ontvangen
Keukentafelbijeenkomst mei Ja Een aanmelding ontvangen, deze persoon heeft zich later afgemeld.
keukentafelbijeenkomst augustus / september
Ja Geen aanmeldingen ontvangen.
Keukentafelbijeenkomst november Ja Geen aanmeldingen ontvangen.
Uitnodiging versturen aan ouders voor de vier keukentafelgesprekken
Ja Ouders hebben de uitnodiging voor de keukentafelgesprekken via de mail en persoonlijk ontvangen.
Ouders aanmelden RMS systeem Ja Aanmelding ouders online RMS systeem niet gelukt.
Ouders uitnodigen vragenlijst in te vullen vanuit het online RMS systeem
Ja In de maand september hebben de ouders een papieren versie ontvangen van het RMS systeem.
Ouders nogmaals uitnodigen vragenlijst in te vullen anuit het online RMS systeem
Ja In de maand oktober hebben we ouders nogmaals gevraagd of ze de vragenlijst willen invullen en retourneren.
2017-05-25_2076_het_Speelhuis_jaarverslag_2016-1.pdf 23
Evaluaren vragenlijsten RMS- systeem Ja Tijdens de teamvergadering de meting besproken.
Jaarplanning maken Ja Jaarplanning 2017 gemaakt.
Maandelijkse teamvergaderingen plannen in agenda en jaarplanning
Ja Planning team gemaakt.
Kinder-EHBO herhalen Ja Kinder-EHBO behaald.
TINK training afronden Ja TINK-training met goed gevolg afgerond.
Audit aanvragen Ja 29-04-2016 met goed gevolg afgerond.
Contriole EHBO middelen Ja In februari en juli controle EHBO-middelen uitgvoerd.
Controle brandblusmiddelen Ja Deze controle wordt maandelijks uitgevoerd en bijgehouden in een logboek.
Controle speeltoestel Ja Deze controle wordt maandelijks uitgevoerd en bijgehouden in een logboek.
Controle apparaten en machines Ja Deze controle wordt maandelijks uitgevoerd en bijgehouden in een logboek.
Update kwaliteitssysteem Ja Jaarlijks in december.
Opleidingsplan medewerkers maken Ja In april wordt er een opleidingsplan voor de medewerkers voor het nieuwe jaar gemaakt en besproken. in team.
Jaarlijks terugkerende acties (2017)
Update kwaliteitssysteem Ja Jaarijks in december.
Acties vanuit kwaliteitssysteem
Nazoeken PAGO verzekering Ja PGO verzekering nagekeken.
Acties vanuit evaluatie
Verdiepen in het online RMS systeem Ja Verdiepen in RMS systeem is gelukt, echter niet naar tevredenheid.
Geven de genoemde ontwikkelingen aanleiding om het beleid bij te sturen?
Het afgelopen jaar hebben we veel tijd gestoken in het implementeren van kwaliteit tot diep
in de organisatie. We hebben hierin een goede stap gemaakt. Om ook de kwaliteit in 2017
2017-05-25_2076_het_Speelhuis_jaarverslag_2016-1.pdf 24
te waarborgen, maken we voor 2017 weer een goede planning en schrijven we acties weg in
onze jaarplanning, agenda en teamvergadering.
We blijven een positieve en kritische houding hebben tegenover de zorg die we bieden,
ontwikkelingen volgen en luisteren naar signalen die kinderen en ouders afgeven.
Doelstellingen voor het komende jaar
Doelstellingen korte termijn;
- De kwaliteitssystematiek blijven integreren/implementeren in de organisatie, door
maandelijks in de teamvergadering punten uit het kwaliteitssysteem te bespreken en te
evalueren met elkaar
- Verder professionaliseren door het volgen van workshops, bijeenkomsten, intervisies te
houden ( 2x in 2017), actualiseren van het opleidingsplan van de pedagogisch werkers
- Ons team uitbreiden met een pedagogisch werker die veel evaring heeft, om een goede
balans in het team te realiseren en voor meer stabiliteit te zorgen. Het team goed op elkaar
in laten werken door regelmatig samen te werken, veel te overleggen, bespreken en
evalueren met elkaar. Maandelijks een teamvergadering houden.
- Steeds kritisch blijven kijken naar de kwaliteit die geboden wordt en blijven werken aan
kwaliteitsverbetering. Dit onderwerp bespreken in de teamvergaderingen en vastleggen in
werksafspraken en notulen
- Onze zorgboerderij met kwalitatief goede dagbesteding meer bekendheid laten krijgen bij
verwijzers en indicatiestellers door aanwezig te zijn bij bijeenkomsten, in te gaan op
uitnodigingen en een standaard informatiebrochure mee te sturen bij e-mailcontact
Doelstellingen lange termijn:
- Blijven werken aan kwaliteitsverbetering door de punten uit het kwaliteitssysteem
maandelijks in een teamvergadering te evalueren met elkaar
-Blijven professionaliseren door de medewerkers te blijven bijscholen aan de hand van hun
opleidingsplan en nieuwe ontwikkelingen
-Het aantal op te vangen kinderen met een zorgvraag uitbreiden en opvangen in meerdere
groepen
-Verbouwing boerderij met een extra groepsruimte
-De verwijzers en indicatiestellers vinden onze zorgboerderij een betrouwbare en
professionele zorgboerderij en verwijzen de kinderen graag naar ons door
2017-05-25_2076_het_Speelhuis_jaarverslag_2016-1.pdf 25
Actielijst
Actielijst naam zorgboerderij: het Speelhuis Datum: mei 2017
Boerderijnummer: 2076 Jaar: van 01-01-2017 tot 31-12-2017
Acties Planning Realisatie
Onderwerp actiepunt Wie is verantwoordelijke Begin datum Eind datum Begin datum Eind datum
Jaarlijks terugkerende acties (2017)
RI&E bespreken in team Denice 01-03-2017 01-04-2017
Calamiteitenplan oefenen met deelnemers april + verslag maken
Denice 01-04-2017 01-05-2017
Calamiteitenplan oefenen met deelnemers oktober + verslag maken
Denice 01-10-2017 01-11-2017
Data teamoverleg 2017 vastleggen Marlies 01-02-2017 01-03-2017
Jaarplanning bespreken in team Marlies 01-02-2017 01-03-2017
Kindevaluatie afspreken en opnemen in jaarplanning
Marlies 01-02-2017 01-03-2017
Tevredenheidsonderzoek uitvoeren in september / oktober
Denice 01-09-2017 01-11-2017
RI&E uitvoeren zorgboerderij Denice 01-10-2017 01-11-2017
Functioneringsgesprekken houden Marlies 01-03-2017 01-04-2017
Actualisatie BHV en Kinder-EHBO Denice, Milou, Marlies 01-10-2017 02-11-2017
Opstellen jaarverslag Marlies 01-11-2017 28-02-2018
Zoönosencertificaat aanvragen Marlies 01-12-2017 10-01-2018
Keukentafelgesprekken maart, mei, aug/ sept, nov.
Denice 01-03-2017 01-12-2017
Controle EHBO-middelen Denice 01-02-2017 01-08-2017
Controle brandblusmiddelen, speeltoestel, Marlies 01-01-2017 31-12-2017
2017-05-25_2076_het_Speelhuis_jaarverslag_2016-1.pdf 26
machines, maandelijks
Inenten paarden Marlies 01-11-2017 01-12-2017
Inenting Q-koorts Marlies 01-08-2017 01-09-2017
Actualiseren kwaliteitssysteem Marlies, Denice 01-03-2017 01-06-2017
Intervisie mei Denice, Milou, Marlies 01-05-2017 01-06-2017
Intervisie oktober Denice, Milou, Marlies 01-10-2017 01-11-2017
Informatiebrochure updaten Marlies 01-04-2017 01-05-2017
Acties n.a.v. RI&E
RI&E jaarlijks bespreken met personeel.
In maart tijdens de teamvergadering uitgebreid.
Marlies 01-03-2016 30-03-2016 12-03-2016 13-03-2016
Acties vanuit kwaliteitssysteem
Opnemen in basisagenda teamvergadering; bespreken veiligheid en arbeidsomstandigheden.
Marlies 01-03-2016 01-03-2016 01-03-2016 01-03-2016
Opnemen in functioneringsgesprekken omgaan met veiligheid
Marlies 01-04-2016 30-04-2016 04-04-2016 05-04-2016
Uitvoeren RI&E zorgboerderij
Opnemen in jaarplanning & agenda 2016
Denice 01-10-2016 30-10-2016 04-10-2016 14-10-2016
Bespreken team mogelijkheid contacten vertrouwenspersoon en vastleggen notulen
Marlies 01-03-2016 30-03-2016 12-03-2016 13-03-2016
Bespreken pauzerecht medewerkers en vastleggen afspraken notulen
Marlies 01-03-2016 30-03-2016 12-03-2016 13-03-2016
5.6.7.2 -> Hoe wordt er gecontroleerd of het Denice 01-04-2016 30-10-2016 06-04-2016 22-10-2016
2017-05-25_2076_het_Speelhuis_jaarverslag_2016-1.pdf 27
noodplan bekend is bij de deelnemers?
Opnemen in jaarplanning en de agenda. In april en oktober bespreken met de deelnemers tijdens de dagopening.
5.6.8 -> Hoe vaak, op welke manier en door wie wordt een ontruiming geoefend?
Opnemen in jaarplanning en agenda. In april en oktober het noodplan oefenen met de kinderen. Verslag van de ontruiming maken.
Denice, nelleke 01-04-2016 30-10-2016 06-04-2016 22-10-2016
opnemen op de agenda in april/oktober hoe de ontruiming met de kinderen gegaan is.
Marlies 01-04-2016 30-10-2016 06-04-2016 22-10-2016
Is hetduidelijk voor de deelnemers bij wie ze terecht kunnen met vragen?
Agendapunt teamvergadering 12 maart + n.a.v. overleg actie ondernemen en vastleggen in werkafspraken, huisregels.
Denice 01-03-2016 31-03-2016 21-03-2016 22-03-2016
2.3.2 -> Zijn er afspraken gemaakt over scholing en ontwikkeling? Nee -> Waarom niet?
Marlies 01-03-2016 01-06-2016 22-04-2016 23-04-2016
Inventariseren activiteiten wensen van kinderen en inpassen in het de dagprogramma's de komende tijd.
Denice 01-03-2016 31-03-2016 29-03-2016 30-03-2016
3.4.3 -> Verlopen de evaluaties naar wens? Nee -> Waarom niet en wat gaat u daar aan doen?
Evaluatie's opnemen in de jaarplanning en de agenda.
Controleren of de evaluatie's hebben plaatsgevonden.
Marlies 01-03-2016 31-12-2016 01-03-2016 31-12-2016
De evaluatiegesprekken die hebben plaatsgevonden worden besproken in de
Marlies 01-03-2016 31-12-2016 01-03-2016 31-12-2016
2017-05-25_2076_het_Speelhuis_jaarverslag_2016-1.pdf 28
teamvergadering. Planning hiervan maken en opnemen in jaarverslag en agenda.
Uitkomsten tevredenheidsonderzoek bespreken in team en eventueel aanpassingen in beleid doorvoeren. Datum opnemen jaarplanning en agenda.
Marlies 01-12-2016 30-01-2017 16-01-2017 16-01-2017
Overleggen begeleiders n.a.v. keukentafelgesprek 21-11-2016 over schrijven dagverslag. In teamvergadering 12 maart 2016
Marlies 01-03-2016 30-03-2016 12-03-2016 13-03-2016
4.2.2 -> Zijn er individuele afspraken over het gebruik van machines, werktuigen en apparaten op papier vastgelegd? Nee -> Waarom niet?
Bespreken Marlies en Denice
Marlies, Denice 01-03-2016 30-03-2016 15-03-2016 20-03-2016
Lid worden van een vakblad om nieuwe ontwikkelingen te kunnen volgen
Marlies 01-04-2017 01-05-2017
Training moeilijk gedrag volgen Denice, Milou, Marlies 01-06-2017 01-08-2017
Training groepsinteractie volgen Denice, Milou, Marlies 01-08-2017 01-10-2017
Opleidingsplan nieuwe medewerker maken Marlies, Denice 01-08-2017 01-10-2017
Meet & Greet Tamboer Hoogeveen Denice, Marlies 16-05-2017 17-05-2017
Meet & Greet Valthermond Denice, Marlies 08-06-2017 09-06-2017
Meet & Greet november Denice, Marlies 01-11-2017 30-11-2017
Overige acties
Afspraak maken dierenarts voor inenten schapen, geiten en konijnen
Marlies 29-08-2016 02-09-2016 29-08-2016 05-09-2016
Afspraak maken dierenarts voor inenten pony's. Marlies 21-11-2016 25-11-2016 24-11-2016 02-12-2016
Opnemen in de agenda team: Punt bespreken Marlies , Denice 01-04-2017 01-05-2017
2017-05-25_2076_het_Speelhuis_jaarverslag_2016-1.pdf 29
kwaliteit en kwaliteitssysteem
Bespreken in team: activiteit organiseren voor ouders i.v.m. inspraak en data afspreken.
Marlies , Denice 01-04-2017 01-05-2017
Ouders zorgboerderij uitnodigen voor Speelhuisfeest
Marlies 01-05-2017 01-06-2017
Inspraakpunten van keukentafelgesprek opnemen in het evaluatiegesprek.
Denice 01-04-2017 01-06-2017
Kinderen een mentor aanwijzen. Denice 01-04-2017 01-06-2017
Workshop reflexen volgen Denice, Milou, Marlies 01-04-2017 01-05-2017