Het Nieuwe Werken De optimale werkplek Windows Vista en Office 2007 Notes from the field Ervaringen...

44

Transcript of Het Nieuwe Werken De optimale werkplek Windows Vista en Office 2007 Notes from the field Ervaringen...

Page 1: Het Nieuwe Werken De optimale werkplek Windows Vista en Office 2007 Notes from the field Ervaringen uit de praktijk Raymond P.L. Comvalius IT Infrastructuur.
Page 2: Het Nieuwe Werken De optimale werkplek Windows Vista en Office 2007 Notes from the field Ervaringen uit de praktijk Raymond P.L. Comvalius IT Infrastructuur.

Het

Page 3: Het Nieuwe Werken De optimale werkplek Windows Vista en Office 2007 Notes from the field Ervaringen uit de praktijk Raymond P.L. Comvalius IT Infrastructuur.

Nieuwe Werken

Page 4: Het Nieuwe Werken De optimale werkplek Windows Vista en Office 2007 Notes from the field Ervaringen uit de praktijk Raymond P.L. Comvalius IT Infrastructuur.

De optimale

Page 5: Het Nieuwe Werken De optimale werkplek Windows Vista en Office 2007 Notes from the field Ervaringen uit de praktijk Raymond P.L. Comvalius IT Infrastructuur.

werkplek

Page 6: Het Nieuwe Werken De optimale werkplek Windows Vista en Office 2007 Notes from the field Ervaringen uit de praktijk Raymond P.L. Comvalius IT Infrastructuur.

Windows Vista en Office 2007Notes from the fieldErvaringen uit de praktijk

Raymond P.L. ComvaliusIT Infrastructuur [email protected] B.V.

Page 7: Het Nieuwe Werken De optimale werkplek Windows Vista en Office 2007 Notes from the field Ervaringen uit de praktijk Raymond P.L. Comvalius IT Infrastructuur.

Agenda

• Introductie• Business Case• Ontwerp keuzes• Invloed op de infrastructuur• Lessons Learned

Page 8: Het Nieuwe Werken De optimale werkplek Windows Vista en Office 2007 Notes from the field Ervaringen uit de praktijk Raymond P.L. Comvalius IT Infrastructuur.

Zelfstandig Consultant, Trainer en Auteur

Specialisaties:Windows Server and ClientClusteringSecurityScripting (VBScript)Veel meerBlog: www.xpworld.comEditor op www.bink.nu

Raymond Comvalius

Page 9: Het Nieuwe Werken De optimale werkplek Windows Vista en Office 2007 Notes from the field Ervaringen uit de praktijk Raymond P.L. Comvalius IT Infrastructuur.

Publicaties

- Windows Vista for XP Professionals (EN en US)– www.vistaforxpprofessionals.com

- Handboek Windows Security

Page 10: Het Nieuwe Werken De optimale werkplek Windows Vista en Office 2007 Notes from the field Ervaringen uit de praktijk Raymond P.L. Comvalius IT Infrastructuur.

Agenda

• Introductie• Business Case• Ontwerp keuzes• Invloed op de infrastructuur• Lessons Learned

Page 11: Het Nieuwe Werken De optimale werkplek Windows Vista en Office 2007 Notes from the field Ervaringen uit de praktijk Raymond P.L. Comvalius IT Infrastructuur.

Business Case

- Een bank- Het nieuwe werken- Overal altijd en wanneer je maar wilt- Vrijheid voor eindgebruikers

– Mobiel– Draadloos– VPN

- Losmaken van de applicatie laag- Behoud van het beveiligingsniveau

Page 12: Het Nieuwe Werken De optimale werkplek Windows Vista en Office 2007 Notes from the field Ervaringen uit de praktijk Raymond P.L. Comvalius IT Infrastructuur.

12

HP Global Method

IT

Technicalview

Functionalview

Businessview

Implementationview

Kom naar de HP C&I stand tijdens de Partner Connectie lunch carrousel om te horen welke obstakels je tegenkomt bij het optimaliseren van de werkplek en hoe je die kan overwinnen.

Business

Business/IT “Synchronization”

Page 13: Het Nieuwe Werken De optimale werkplek Windows Vista en Office 2007 Notes from the field Ervaringen uit de praktijk Raymond P.L. Comvalius IT Infrastructuur.

Keuze voor Windows Vista en Office 2007

- Waarom wel• Beveiliging• Mobiele werkplekken• Deployment• Beheer• Features die op XP van 3rd parties komen

- Waarom niet• Grote images• Hardware eisen• Training voor IT personeel• Een platform erbij• Nieuwe document formaten

Page 14: Het Nieuwe Werken De optimale werkplek Windows Vista en Office 2007 Notes from the field Ervaringen uit de praktijk Raymond P.L. Comvalius IT Infrastructuur.

Agenda

• Introductie• Business Case• Ontwerp keuzes• Invloed op de infrastructuur• Lessons Learned

Page 15: Het Nieuwe Werken De optimale werkplek Windows Vista en Office 2007 Notes from the field Ervaringen uit de praktijk Raymond P.L. Comvalius IT Infrastructuur.

Keuzes (functioneel en technisch)

- Hoe open is een “open werkplek”?- Welke versie van Windows Vista- Welke talen- Applicaties- Wat blijft 3rd party software en wat niet?- Welke testomgeving?

• Deployment• Functionaliteit

Page 16: Het Nieuwe Werken De optimale werkplek Windows Vista en Office 2007 Notes from the field Ervaringen uit de praktijk Raymond P.L. Comvalius IT Infrastructuur.

Wat is “vrijheid”

- Cliffhanger: zelf applicaties installeren- White listing, black listing of niets doen- Hoe betrouwbaar is Anti malware?- Gebruiker als lokale Administrator?- Zelf drivers installeren?- Thuis (nog) meer vrijheid?

Page 17: Het Nieuwe Werken De optimale werkplek Windows Vista en Office 2007 Notes from the field Ervaringen uit de praktijk Raymond P.L. Comvalius IT Infrastructuur.

Welke versie van Vista?

Windows BitLocker Drive Encryption

All worldwide interface languages

License for Virtualization

Volume License (also for Business Edition)

See what’s in each edition: Windows Vista Enterprise Highlights

Page 18: Het Nieuwe Werken De optimale werkplek Windows Vista en Office 2007 Notes from the field Ervaringen uit de praktijk Raymond P.L. Comvalius IT Infrastructuur.

18

Welke versie van de Office 2007 Suite

Standard

Small Business

Professional Plus

Enterprise

OneNote √

Access √ √

Groove √

InfoPath √ √

Publisher √ √ √

Communicator √ √

• Versies met Volume Licensing

Page 19: Het Nieuwe Werken De optimale werkplek Windows Vista en Office 2007 Notes from the field Ervaringen uit de praktijk Raymond P.L. Comvalius IT Infrastructuur.

Talen

- Vista en Office 2007 zijn taalneutraal ontwikkeld- Patches doen het altijd- Service Pack = SP + LP Update- Taal kan achteraf toegevoegd/gewisseld- Extra taal in image => groooot image- Default profiel op netwerk blijkt lastig- App-V (SoftGrid) client < versie 4.5 werkt alleen op EN-US

Page 20: Het Nieuwe Werken De optimale werkplek Windows Vista en Office 2007 Notes from the field Ervaringen uit de praktijk Raymond P.L. Comvalius IT Infrastructuur.

Applicaties

- Standaard applicaties lokaal in image• Office 2007• Acrobat Reader• Antivirus• Flash• Java VM• Silverlight• Adobe Reader• DVD Codec

- Business applicaties op Terminal Server- Overige applicaties met App-V- Virtuele Desktops

– Voor outsourced personeel en externen

Page 21: Het Nieuwe Werken De optimale werkplek Windows Vista en Office 2007 Notes from the field Ervaringen uit de praktijk Raymond P.L. Comvalius IT Infrastructuur.

3rd party of niet?

- BitLocker- Windows Firewall- Remote Assistance- Remote Desktop

Page 22: Het Nieuwe Werken De optimale werkplek Windows Vista en Office 2007 Notes from the field Ervaringen uit de praktijk Raymond P.L. Comvalius IT Infrastructuur.

Testomgeving

- Deployment netwerk– Virtualisatie!

- Functioneel en technisch testen met OTAP– Netwerk– Applicaties– Externe koppelingen– Interactie met bestaande componenten

Page 23: Het Nieuwe Werken De optimale werkplek Windows Vista en Office 2007 Notes from the field Ervaringen uit de praktijk Raymond P.L. Comvalius IT Infrastructuur.

Agenda

• Introductie• Business Case• Ontwerp keuzes• Invloed op de infrastructuur• Lessons Learned

Page 24: Het Nieuwe Werken De optimale werkplek Windows Vista en Office 2007 Notes from the field Ervaringen uit de praktijk Raymond P.L. Comvalius IT Infrastructuur.

Infrastructurele invloed

- Product Activatie- Deployment Tooling- BitLocker- Policies- User Profiles- Offline files- Windows Firewall

Page 25: Het Nieuwe Werken De optimale werkplek Windows Vista en Office 2007 Notes from the field Ervaringen uit de praktijk Raymond P.L. Comvalius IT Infrastructuur.

25

Product Activatie

- Activatie voor iedere installatie!- Key Management Server (KMS)

– DNS aanpassingen– Minimaal 25 fysieke clients– Max. 210 dagen zonder netwerk

- Multiple Activation Keys (MAK)- Dilemma:

– Testomgevingen– Virtuele machines

- Altijd 30 dagen Grace Period (4x)

Initial Grace Period (OOB)

Unlicensed or Non-Genuine

(RFM)

Licensed (Activated)

Out of Grace

Non-Genuine Grace

30 days

Hardware change or KMS expired (210 days)

3 or 30 days 30 days

Non valid key

Page 26: Het Nieuwe Werken De optimale werkplek Windows Vista en Office 2007 Notes from the field Ervaringen uit de praktijk Raymond P.L. Comvalius IT Infrastructuur.

26

Microsoft Deployment Toolkit

- Tools voor het geautomatiseerd bouwen van een image- Geschikt om (met WDS) naadloos naar SCCM of SMS op te

schalen

Page 27: Het Nieuwe Werken De optimale werkplek Windows Vista en Office 2007 Notes from the field Ervaringen uit de praktijk Raymond P.L. Comvalius IT Infrastructuur.

27

Deployment tooling

- RIS werkt niet meer (Upgraden naar WDS)- SMS2003 SP3 met OSD feature pack- SCCM 2007- 3rd party deployment (bijv. Altiris)- CD of DVD deployment

Page 28: Het Nieuwe Werken De optimale werkplek Windows Vista en Office 2007 Notes from the field Ervaringen uit de praktijk Raymond P.L. Comvalius IT Infrastructuur.

28

BitLocker

DATA

Full Volume

Encryption Key

(FVEK)

Volume Master

Key

(VMK)

TPM

TPM+USB

TPM+PIN

USB Key(Recovery or Non-

TPM)

TPM+USB+PIN

Page 29: Het Nieuwe Werken De optimale werkplek Windows Vista en Office 2007 Notes from the field Ervaringen uit de praktijk Raymond P.L. Comvalius IT Infrastructuur.

29

BitLocker

- Activatie van BitLocker– Relatief veel handwerk

- BitLocker Recovery Key– In Active Directory– Op USB stick– Op papier– Custom oplossing

- Let op bootable CD’s– Tijdens activatie BitLocker– Pas de BIOS aan!

- Jammer dat er geen policy voor is- Recovery Keys in AD is niet Enterprise ready (al heb je ze

bijna nooit nodig).

Page 30: Het Nieuwe Werken De optimale werkplek Windows Vista en Office 2007 Notes from the field Ervaringen uit de praktijk Raymond P.L. Comvalius IT Infrastructuur.

30

Policies

- Beheer met Vista of Windows Server 2008- Group Policy Preferences vervangen logon scripts- Logon scripts in achtergrond

– Low Prio CPU– Low Prio I/O

- Session 0 isolation

- Leuke nieuwe features:– Group Policy Client Service– Group Policy Eventlog– WiFi configuratie– Device driver installatie – Windows Firewall

Page 31: Het Nieuwe Werken De optimale werkplek Windows Vista en Office 2007 Notes from the field Ervaringen uit de praktijk Raymond P.L. Comvalius IT Infrastructuur.

31

User Profiles

- Ieder gebruiker een nieuw v2 profile– Username.v2 folder– ACLs op de profile share

- Nieuw v2 Default Profile- Goed moment voor folder redirection (kleinere profiles)

– (My) Documents– Desktop– Favorites– Pictures– Downloads

Page 32: Het Nieuwe Werken De optimale werkplek Windows Vista en Office 2007 Notes from the field Ervaringen uit de praktijk Raymond P.L. Comvalius IT Infrastructuur.

32

Offline Files

- Eindelijk werkt het!– Background sync– Alle extensies syncen

- Let op server configuratie

Page 33: Het Nieuwe Werken De optimale werkplek Windows Vista en Office 2007 Notes from the field Ervaringen uit de praktijk Raymond P.L. Comvalius IT Infrastructuur.

33

Windows Firewall

- Eindelijk een complete firewall- Filtering voor inkomend en uitgaand verkeer- Logging ingebouwd- Default geen inkomend verkeer toegestaan

– Ook geen ping!- Te beheren vanuit Group Policy- Automatische netwerk detectie- Regels per profiel:

– Private– Domain– Public

- “Domain profiel is niet te foppen”

Page 34: Het Nieuwe Werken De optimale werkplek Windows Vista en Office 2007 Notes from the field Ervaringen uit de praktijk Raymond P.L. Comvalius IT Infrastructuur.

Agenda

• Introductie• Business Case• Ontwerp keuzes• Invloed op de infrastructuur• Lessons Learned

Page 35: Het Nieuwe Werken De optimale werkplek Windows Vista en Office 2007 Notes from the field Ervaringen uit de praktijk Raymond P.L. Comvalius IT Infrastructuur.

Lessons Learned

- User Account Control (UAC)- Driver deployment- Driver installatie control- IE Protected Mode

Page 36: Het Nieuwe Werken De optimale werkplek Windows Vista en Office 2007 Notes from the field Ervaringen uit de praktijk Raymond P.L. Comvalius IT Infrastructuur.

36

User Account Control

- Niet storend in een Enterprise omgeving– Tenslotte is toch niemand admin (?)

- Twee opties voor gebruiker die rechten vraagt:– Access Denied– Username/Password

- Installatie van applicaties/drivers gaat soms fout- Remote Assistance

Page 37: Het Nieuwe Werken De optimale werkplek Windows Vista en Office 2007 Notes from the field Ervaringen uit de praktijk Raymond P.L. Comvalius IT Infrastructuur.

39

Driver Deployment

- Lastige materie!- Driver share

– Toch niet alles bij elkaar– Differentiëren per hardware type

- Drivers wordt niet gestandaardiseerd geleverd door OEMs– Inf based (mooi te integreren)– Exe base (Als applicatie behandelen)– Post install soms lastig

- Lokale Driver Store gaat atijd voor

Page 38: Het Nieuwe Werken De optimale werkplek Windows Vista en Office 2007 Notes from the field Ervaringen uit de praktijk Raymond P.L. Comvalius IT Infrastructuur.

40

Driver Installatie Control

- Aanpassingen mbv Policies– Geen drivers voor Bluetooth interfaces– Standard Users mogen drivers installeren voor:

• Printers• Scanners• Webcams• Pen tablets en muizen• Smartcard readers

Page 39: Het Nieuwe Werken De optimale werkplek Windows Vista en Office 2007 Notes from the field Ervaringen uit de praktijk Raymond P.L. Comvalius IT Infrastructuur.

41

IE Protected Mode

- Intranet sites met plug-ins moeten vaak “Trusted Sites” zijn- Gevolg: apart venster voor Intranet sites

Page 40: Het Nieuwe Werken De optimale werkplek Windows Vista en Office 2007 Notes from the field Ervaringen uit de praktijk Raymond P.L. Comvalius IT Infrastructuur.

43

Samenvatting

- Voor een beheerder is er veel te leren aan Vista- Het nieuwe werken is meer dan een Vista Client- Microsoft Deployment Toolkit is onmisbaar- Goed moment om de infra rond de client te reorganiseren- Reserveer genoeg tijd voor de ontwikkeling van het ideale

image

- Is dit het juiste moment?

Page 41: Het Nieuwe Werken De optimale werkplek Windows Vista en Office 2007 Notes from the field Ervaringen uit de praktijk Raymond P.L. Comvalius IT Infrastructuur.

44

Links

- Mijn blog:– http://www.xpworld.com

- Mijn boek:– http://www.vistaforxpprofessionals.com

- Mijn mail adres:– [email protected]

Page 42: Het Nieuwe Werken De optimale werkplek Windows Vista en Office 2007 Notes from the field Ervaringen uit de praktijk Raymond P.L. Comvalius IT Infrastructuur.

45

Win een boek!

- Kom naar de HP stand na deze sessie

Page 43: Het Nieuwe Werken De optimale werkplek Windows Vista en Office 2007 Notes from the field Ervaringen uit de praktijk Raymond P.L. Comvalius IT Infrastructuur.

Mensen maken

Page 44: Het Nieuwe Werken De optimale werkplek Windows Vista en Office 2007 Notes from the field Ervaringen uit de praktijk Raymond P.L. Comvalius IT Infrastructuur.

het Nieuwe Werken