Het begint met kennis!.....
description
Transcript of Het begint met kennis!.....
Het begint met kennis!.....
Joop Göttgens, DHV / Bert Jaski, MOT 10 november 2009
2
Regio’s en thuismarktenDe DHV Groep is wereldwijd actief via een netwerk van lokale kantorenin geselecteerde thuismarkten in Europa, Azië, Afrika en Noord-Amerika.Het grootste deel van de omzet wordt behaald door de activiteiten in devolgende thuismarkten:- Canada - Polen- China - Portugal- India - Zuid-Afrika- Indonesië - Verenigde Staten- Nederland
Regionale spreiding medewerkersDe regionale spreiding van de medewerkers van de DHV Groep, incl. alliantiepartner Delcan, is als volgt:- Europa 2.620- Noord-Amerika 565- Azië 710- Afrika 835 Totaal 4.730
Noord-AmerikaEuropa
Afrika
Azië
Over 5500 experts in more than 30 countries at your service!
Top 3 Nederland
Top 10 in Europa
3
Architectural & building services
Environmental Management
Ports,waterways &coastal development
Highways, Bridges and Tunnels
Intelligent transport
Wastewater treatment & water management
Industry & manufacturing
Home countries Canada China India Indonesia Poland
Portugal South Africa The Netherlands United States
Assetmanagement Airports
Rapid transit & rail
Urban & regional planning
Areas of Expertise - our integrated portfolio
4
Een organisatie heeft geen geheugen. Vergrijzing: grote uitstroom ervaren mensen. Opleiding in de industrie is afgenomen door:
Toename betrouwbaarheid Outsourcing
Aantal studenten “techniek” is afgenomen. Toename vraag hoogwaardige expertise door:
Integriteit Wettelijke kaders Kosten optimalisatie
Gevolg: gebrek aan hoger opgeleide technici die beschikken over een brede en diepe praktijkervaring.
WAAROM KENNISMANAGEMENT?
5
Kennisvragers
Plant 1
Plant 3
Plant n
Plant 5
Plant 4
Plant 2B
A
F
H
C
BD
BHE
C
FG
F
A
B
Internet
IntermediairKennis-
management
Opleidings-instituten
AABB
CC DDEE
FF
B
FAB
CD
E
DA
CB
EA
CD
Kennisleveranciers
6
Toegang tot een uitgebreid internationaal kennisnetwerk voor operationele ondersteuning.
De benodigde expertise wordt onafhankelijk, op kwaliteit, marktconforme prijzen en continuïteit getoetst.
De benodigde kennis wordt voor de lange termijn zeker gesteld. Flexibilisering van de bedrijfsvoering. Kennisbeheer en kennisbehoud waarborgen. Vastleggen van ervaringen. Kosten reducerend. Bijdrage aan opleiding toekomstige kennisdragers.
WAT IS DE TOEGEVOEGDE WAARDE VOOR EEN ORGANISATIE?
7
MaasvlMaasvlakteakte Olie Olie TerminTerminalal
8
Maasvlakte Olie TerminalMaasvlakte Olie Terminal
Total storage capacity over 4 million m³ Total storage capacity over 4 million m³
Product : Crude Oil Product : Crude Oil
Number crude carriers ca. 250 per year Number crude carriers ca. 250 per year
Share in crude oil throughput Rotterdam : 35% Share in crude oil throughput Rotterdam : 35%
Throughput / Year : 35-40 million tonsThroughput / Year : 35-40 million tons
12% of total throughput Rotterdam12% of total throughput Rotterdam
9
joint venturejoint venture
10
Maasvlakte Olie Terminal
NEREFCONEREFCO
NEREFCONEREFCO
TEXACOTEXACOESSOESSO
TEAMTEAMBPBP
MOTMOT
TOTAL TOTAL VlissingenVlissingen
KPEKPESHELL SHELL EuropoortEuropoort
SHELL SHELL PernisPernis
RAPLRAPL
RRPRRP VOPAKVOPAK
LINK UP WITH NATIONAL AND INTERNATIONAL PIPELINE SYSTEMSLINK UP WITH NATIONAL AND INTERNATIONAL PIPELINE SYSTEMS
11
PRIMAIRE DRIVER MOT
Borging ervaringen op het gebied van onderhoud en projecten . Voordelen:
Snelheid van implementatie Reductie kosten Vergroten efficiency Verhoging betrouwbaarheid Risicoverlaging Innovatieplatform Niet 2e keer het wiel uitvinden
12
KRITISCHE SUCCESFACTOREN
Lange termijn commitment topman
Discipline
Beperkte scope bij start
Pragmatische aanpak (modulaire opbouw)
Gebruik van bestaande software
Accountable person
Expertise (and will to share)
Celebrate success during implementation process
13
Con
cept
Inve
ntar
isat
ie
Bus
ines
scas
e
Bud
get
Organisatie
Data base
Pil
ot
Eva
luat
ie
Impl
emen
tati
e
- Potentiële deelnemers- Expertises- Afbakenen scope- Etc.
GOGO
NO GO NO GO Bijstelling
14
………….EN HET GAAT VERDER MET KENNIS.