Handleiding ICT-Onderwijsfaciliteiten · 2016-09-07 · Universiteitsbibliotheek Utrecht (UBU). De...

18
Handleiding ICT-Onderwijsfaciliteiten Studenten Biomedische Wetenschappen Onderwijscentrum UMC Utrecht

Transcript of Handleiding ICT-Onderwijsfaciliteiten · 2016-09-07 · Universiteitsbibliotheek Utrecht (UBU). De...

Page 1: Handleiding ICT-Onderwijsfaciliteiten · 2016-09-07 · Universiteitsbibliotheek Utrecht (UBU). De boeken die daar staan worden wel uitgeleend. 2.4 Computers buiten het Studielandschap

Handleiding ICT-Onderwijsfaciliteiten

Studenten Biomedische Wetenschappen

Onderwijscentrum UMC Utrecht

Page 2: Handleiding ICT-Onderwijsfaciliteiten · 2016-09-07 · Universiteitsbibliotheek Utrecht (UBU). De boeken die daar staan worden wel uitgeleend. 2.4 Computers buiten het Studielandschap

2

Handleiding ICT-Onderwijsfaciliteiten Biomedische Wetenschappen Utrecht 2015-2016

Page 3: Handleiding ICT-Onderwijsfaciliteiten · 2016-09-07 · Universiteitsbibliotheek Utrecht (UBU). De boeken die daar staan worden wel uitgeleend. 2.4 Computers buiten het Studielandschap

3

Inhoud 1. Toegang tot informatiesystemen Universiteit en UMC ................................ 4

1.1 Universiteit Utrecht (UU) ........................................................................ 4 1.2 Universitair Medisch Centrum Utrecht (UMCU) ..................................... 4 1.3 Goedkope software kopen via SURFspot ................................................ 4

2. Studielandschap (SLS) ................................................................................... 5 2.1 Faciliteiten ............................................................................................... 5

2.1.1. Huisregels SLS .................................................................................. 5 2.1.2 Koptelefoons en voetenbankjes ....................................................... 6 2.1.3 Kopiëren en printen .......................................................................... 6

2.2 Cd-roms ................................................................................................... 6 2.3 Boeken in het Studielandschap ............................................................... 6 2.4 Computers buiten het Studielandschap .................................................. 7 2.5 Draadloos netwerk .................................................................................. 7 2.6 Locatie en openingstijden Studielandschap ............................................ 7

3. Introductie-opdrachten: H-schijf, e-mail en Osiris ........................................ 8 3.1 Inloggen op de computers in het Studielandschap ................................. 8 3.2 De H-schijf en programma’s .................................................................... 8

3.2.1 Toegang tot de H-schijf ..................................................................... 9 3.2.2 Het Start-menu ................................................................................. 9 3.2.3 Applicaties/ programma’s voor de eerste keer opstarten ............... 9

3.3 UU e-mail ............................................................................................... 10 3.4 Inschrijven in Osiris-Student .................................................................. 11

4. De elektronische leeromgeving Blackboard 9.1 ......................................... 13 4.1 Starten van elektronische leeromgeving ............................................... 13 4.2 Navigatie en inhoud van een cursus op Blackboard ............................. 14 4.3 Belangrijke Blackboard onderwijs tools ................................................ 15

4.3.1 Announcement ............................................................................... 15 4.3.2 Discussion Board ............................................................................. 15

4.3.3 Groups ................................................................................................ 16 4.4 Mogelijke problemen met Blackboard .................................................. 17

Page 4: Handleiding ICT-Onderwijsfaciliteiten · 2016-09-07 · Universiteitsbibliotheek Utrecht (UBU). De boeken die daar staan worden wel uitgeleend. 2.4 Computers buiten het Studielandschap

4

1. Toegang tot informatiesystemen Universiteit en UMC 1.1 Universiteit Utrecht (UU) Met behulp van je Solis-ID (je studentnummer bij de UU) en je Solis-wachtwoord kun je inloggen op de verschillende diensten van de UU. De gegevens hierover heb je per brief van de Universiteit Utrecht ontvangen. Het toegekende wachtwoord is een aparte combinatie van cijfers, letters en tekens, die je kunt veranderen. Het wachtwoord geldt voor alle informatiesystemen van de UU. Hieronder vind je een overzicht van de verschillende systemen: E-mail http://gmail.students.uu.nl Studentenregistratie systeem http://www.uu.nl/osirisstudent Adressengids http://solis-ugids.uu.nl Veel gestelde vragen http://www.qdesk.uu.nl Digitale Universiteitsblad http://www.dub.uu.nl Elektronische Leeromgeving http://www.uu.nl/blackboard 1.2 Universitair Medisch Centrum Utrecht (UMCU) In het UMC heb je niet alleen een Solis-ID nodig om de informatiesystemen van de Universiteit te kunnen gebruiken; je moet binnen het streng beveiligde UMC-netwerk ook herkenbaar zijn. Daarom heb je in het studielandschap of elders in het UMC altijd bij het inloggen eerst een UMC-account en een daarbij behorend wachtwoord nodig voordat je toegang krijgt tot internet en de universitaire informatiesystemen. De UMC-inlognaam is gelijk aan de universitaire inlognaam, namelijk je studentnummer bij de UU. Het wachtwoord bij het UMC-account verschilt echter van dat van de UU. Je ontvangt dit via jouw studentenmail. 1.3 Goedkope software kopen via SURFspot Via SURFspot kun je tegen de laagste prijzen software, cloudoplossingen of hardware kopen. Je hebt een keuze uit ruim 250 artikelen van gerenommeerde leveranciers als Adobe, Norton, McAfee en Microsoft. Om in te loggen in SURFspot kies je de Universiteit Utrecht als instelling en gebruik je je Solis-ID en -wachtwoord. Ga naar http://www.surfspot.nl.

Page 5: Handleiding ICT-Onderwijsfaciliteiten · 2016-09-07 · Universiteitsbibliotheek Utrecht (UBU). De boeken die daar staan worden wel uitgeleend. 2.4 Computers buiten het Studielandschap

5

2. Studielandschap (SLS) 2.1 Faciliteiten Op verdieping 2 en 3 van het Hijmans van den Berghgebouw is voor de studenten een studielandschap ingericht met computers (158), DVD’s, cd-roms, video’s, boeken, print- en kopieermogelijkheden en een helpdesk. Het studielandschap heeft ongeveer 350 zitplaatsen (incl. computerplaatsen). De computers van het studielandschap zijn opgenomen in het lokale netwerk van het UMC Utrecht en zijn voorzien van het Windows 7 besturingssysteem. Op elke computer is het volledig Microsoft Office pakket (Word, Excel, Access, PowerPoint) geïnstalleerd en er is toegang tot literatuurbestanden (inclusief elektronische tijdschriften) van de Universiteitsbibliotheek Utrecht (UBU) en toegang tot het internet. Alle computers zijn voorzien van DVD-drives. Het is in het studielandschap tevens mogelijk te werken met een USB-stick. Overige faciliteiten in het Studielandschap:

- 2 kopieerapparaten - 2 printers - 4 scanners

Op de website van het studielandschap (www.studielandschap.nl) vind je antwoorden op de meest voorkomende vragen over storingen, wijzigingen, gevonden voorwerpen en tips over het gebruik van het studielandschap en de computerapplicaties (FAQ). 2.1.1. Huisregels SLS De belangrijkste huisregels van het studielandschap en de computerleerzalen zijn:

- Eten en drinken is niet toegestaan. Een afsluitbaar flesje water mag wel.

- De computers mogen niet gelockt worden. - Boeken, cd-roms en DVD’s worden niet uitgeleend.

Page 6: Handleiding ICT-Onderwijsfaciliteiten · 2016-09-07 · Universiteitsbibliotheek Utrecht (UBU). De boeken die daar staan worden wel uitgeleend. 2.4 Computers buiten het Studielandschap

6

2.1.2 Koptelefoons en voetenbankjes Te leen aan de balie van het Studielandschap tegen inleveren van ID (studentenpas) zijn:

- koptelefoon - voetenbankje; handig als de tafel wat hoog is. Tip: de laagste tafels

staan helemaal middenin het studielandschap, deze tafels zijn 10 cm lager dan de buitenste tafels.

2.1.3 Kopiëren en printen Kopiëren en printen kost € 0,10 per dubbelzijdige afdruk. Om te printen of kopiëren moet je je OV-chipkaart aan je UMC-account koppelen. De handleiding hiervoor vind je op http://studielandschap.doit-umc.nl/koppelen-van-een-ov-chipkaart-aan-jouw-umc-account/. De handleiding om je tegoed op te waarderen vind je op http://studielandschap.doit-umc.nl/opwaarderen-van-print-en-kopieertegoed-voor-studenten-2/. 2.2 Cd-roms Regelmatig wordt in cursusmateriaal verwezen naar studieapplicaties (cd-roms) die je moet bestuderen. De meeste zijn in het netwerk geïnstalleerd en benaderbaar via Start -> Programma’s. Op de subsite www.studielandschap.nl onder Faciliteiten -> Software vind je de beschikbare en ook de nog niet beschikbare studieapplicaties (cd-roms genaamd in blok- en cursusboeken). Sommige cd-roms kunnen slecht op een volledig scherm draaien. In dat geval kan het voorkomen dat de Windows-werkbalk over de cd te zien blijft. Dit kun je wijzigen door het volgende te doen: kies Start -> Instellingen -> Werkbalk en startmenu. Hier vink je ‘taakbalk automatisch verbergen aan’. De taakbalk is nu verborgen wanneer je er geen gebruik van maakt. 2.3 Boeken in het Studielandschap In het studielandschap zijn veel boeken te vinden die je voor je studie nodig kunt hebben. Van alle verplichte boeken staan er enkele exemplaren en van de aanbevolen boeken in het algemeen 10-20 exemplaren. Daarnaast vind je er naslagwerken, woordenboeken etc. De boeken in het studielandschap zijn NIET te leen. Wil je wel boeken lenen, informeer dan bij de

Page 7: Handleiding ICT-Onderwijsfaciliteiten · 2016-09-07 · Universiteitsbibliotheek Utrecht (UBU). De boeken die daar staan worden wel uitgeleend. 2.4 Computers buiten het Studielandschap

7

Universiteitsbibliotheek Utrecht (UBU). De boeken die daar staan worden wel uitgeleend. 2.4 Computers buiten het Studielandschap Buiten het studielandschap vind je nog computers bij:

- De 1e verdieping van het HvdB, tegenover de studentenbalie. - De Computerleerzalen (CLZ), schuin tegenover restaurant Huffels,

nabij de hoofdingang van het UMC. Hier mag je individueel werken als er geen groepsonderwijs gegeven wordt. Hier zijn ook studieplekken en enkele boeken en naslagwerken aanwezig.

2.5 Draadloos netwerk Het Hijmans van den Berghgebouw beschikt over een draadloos netwerk voor studenten: Eduroam. Met behulp van je UMC account kun je inloggen op dit netwerk. Je username voor dit netwerk bestaat uit je studentnummer gevolgd door @umcutrecht.nl (bijv. [email protected]), je wachtwoord blijft ongewijzigd. Een meer gedetailleerde handleiding voor verschillende systemen kun je vinden op de website van het studielandschap: http://studielandschap.doit-umc.nl/?page_id=37. 2.6 Locatie en openingstijden Studielandschap De openingstijden zijn:

- Het Studielandschap op de tweede verdieping is geopend maandag t/m vrijdag: van 8:30 uur tot 18:00 uur.

- Het Studielandschap op de derde verdieping is van maandag t/m vrijdag geopend van 10:00 uur tot 17:00 uur.

- In de vakantieperiodes is het studielandschap beperkt open. Dit wordt ruim van tevoren aangekondigd in het Studielandschap en op de website (www.studielandschap.nl).

Page 8: Handleiding ICT-Onderwijsfaciliteiten · 2016-09-07 · Universiteitsbibliotheek Utrecht (UBU). De boeken die daar staan worden wel uitgeleend. 2.4 Computers buiten het Studielandschap

8

3. Introductie-opdrachten: H-schijf, e-mail en Osiris 3.1 Inloggen op de computers in het Studielandschap Door de toetsen Ctrl, Alt en Delete gelijktijdig in te drukken verschijnt het aanmeldscherm. Gebruik voor het inloggen je studentnummer en het wachtwoord dat je via jouw studentenmail hebt gekregen. Inloggen: Vul op het Windows Login scherm de volgende gegevens in:

- Username: je studentnummer - Password: je wachtwoord - Log on to: DS, waarschijnlijk staat dit al ingevuld

De computer logt in op het netwerk, dit duurt enige tijd en dan verschijnt je desktop / bureaublad. De eerste keer dat je met je gegevens inlogt, zal gevraagd worden om het wachtwoord te wijzigen. Doe dit direct! Het nieuwe wachtwoord moet aan de volgende voorwaarden voldoen:

- Het bevat minimaal 7 karakters - Het moet afwijken van de laatste vier gebruikte wachtwoorden - De inlognaam of achternaam mag er niet in voorkomen - Het wachtwoord bevat minimaal 3 van de 4 volgende categorieën:

hoofdletter, kleine letter, nummer en niet-alfabetisch karakter (bijvoorbeeld: !, $, #, %)

Na zes maanden is je wachtwoord verlopen en ben je verplicht dit te veranderen (eerder mag ook). Je krijgt hier een mededeling over na het inloggen. Verander het wachtwoord vroegtijdig, anders kun je niet meer inloggen.

3.2 De H-schijf en programma’s Zowel de Universiteit als het UMC bieden de mogelijkheid om eigen documenten op te slaan op een persoonlijke harde schijf. De UU biedt een opslagcapaciteit van 50 Mb op de U-schijf. Het UMC biedt de H-schijf aan met een capaciteit van 100 Mb. Het wordt aangeraden om deze ruimte te gebruiken voor de opslag van persoonlijke documenten zoals verslagen en essays. Het wordt sterk afgeraden om documenten op je bureaublad op te slaan!

Page 9: Handleiding ICT-Onderwijsfaciliteiten · 2016-09-07 · Universiteitsbibliotheek Utrecht (UBU). De boeken die daar staan worden wel uitgeleend. 2.4 Computers buiten het Studielandschap

9

3.2.1 Toegang tot de H-schijf

1. Klik op “My Computer” en bekijk hiermee de inhoud van je computer. De H-schijf maakt onderdeel uit van die inhoud.

2. Dubbelklik op “My Documents” op de desktop: nu kom je direct op de H-schijf terecht.

3. Het is handig om je documenten in aparte folders binnen de H-schijf op te slaan. Nieuwe folders kunnen worden aangemaakt door op de H-schijf te gaan staan, te kiezen voor bestand -> nieuw -> map en typ over de standaard gegenereerde naam ‘nieuwe map’ de gewenste naam. Druk op Enter.

3.2.2 Het Start-menu Het Startmenu geeft toegang tot een groot aantal opties: de opties onder Programma’s zijn beschikbaar via directe links of nog onderverdeeld in aparte mapjes. Sommige applicaties zijn nog niet volledig geïnstalleerd voor jouw profiel. Je kunt dit alsnog doen door ze een keer aan te klikken. Je krijgt dan voor het opstarten een aantal schermpjes in beeld die de applicatie distribueren. Als het distributieproces is voltooid, dan is de applicatie in kwestie meteen beschikbaar op je scherm. Voortaan zal deze direct opstarten, ook als je op een andere PC inlogt. 3.2.3 Applicaties/ programma’s voor de eerste keer opstarten Een aantal programma’s zal je tijdens je studie regelmatig nodig hebben. Het is van belang dat je ieder van de programma’s opstart en afsluit. Wanneer één van de programma’s niet blijkt te werken, meld dit dan aan de medewerkers van de balie! Open onder Start -> Programma’s

1. het programma “SPSS for Windows”; sluit het weer af. 2. de link “Robbins Pathologie”; sluit het weer af. 3. de link “Medische Bibliotheek Universiteit Utrecht”. Klik daarna links

op de pagina door via “Overige digitale bestanden”. Hier vind je meerdere sites en bestanden die je tijdens je studie nodig kunt hebben. Je kunt het programma nu weer sluiten.

4. Open nu op je desktop de Mediaplayer door hierop te dubbelklikken. Je krijgt nu een aantal opstartschermen die je allemaal kunt accepteren. Daarna start de Mediaplayer op en kan gebruikt worden.

Page 10: Handleiding ICT-Onderwijsfaciliteiten · 2016-09-07 · Universiteitsbibliotheek Utrecht (UBU). De boeken die daar staan worden wel uitgeleend. 2.4 Computers buiten het Studielandschap

10

Zoals eerder vermeld betekent dit dat als je een volgende keer op een andere PC inlogt, je nog steeds deze programma’s in je Programma folder zult aantreffen. Als het programma dat je wilt gebruiken al eens eerder op deze PC gedistribueerd is, kun je het meteen starten via deze folder. Is dit niet het geval, dan zal je tijdens het opstarten van het programma eerst de eerdergenoemde werkbalken in beeld zien. 3.3 UU e-mail De Universiteit Utrecht voorziet al haar studenten van een e-mailadres. De UU werkt hiervoor samen met Google waardoor studenten meer opslagruimte en mogelijkheden hebben. Je username en password worden je per brief toegestuurd. Je kunt je Gmail inbox bereiken door http://gmail.students.uu.nl in te tikken in je browser. Raadpleeg elke dag je mailbox voor e-mail van de universiteit en de opleiding en gebruik deze mailbox zelf ook voor jouw communicatie met de Universiteit en de opleiding!

Page 11: Handleiding ICT-Onderwijsfaciliteiten · 2016-09-07 · Universiteitsbibliotheek Utrecht (UBU). De boeken die daar staan worden wel uitgeleend. 2.4 Computers buiten het Studielandschap

11

3.4 Inschrijven in Osiris-Student Osiris student moet je gebruiken om je in te schrijven voor cursussen van de Universiteit Utrecht. Osiris werkt goed met Mozilla Firefox en Internet Explorer. Surf naar www.uu.nl/osirisstudent en log in bij Osiris met je studentnummer en je wachtwoord. Klik vervolgens op het tabblad Inschrijven. Je komt dan op de pagina zoals hier onder weergegeven.

Bij cursus (zie pijl) zijn de cursussen te vinden waarvoor je je kunt inschrijven. Je kunt zoeken via je examenprogramma (BMW) of via ‘overige’. De cursuscodes zijn te vinden in de studiegids of op de website onder Praktische zaken > Osiris codes. Binnen de opleiding BMW worden vier vaste inschrijfperiodes gehanteerd. Voorafgaand aan de inschrijving ontvang je een mail van Onderwijszaken BMW met de oproep om je in te schrijven voor de komende onderwijsperiode. Onderwijszaken BMW heeft je ingeschreven voor de cursussen uit de eerste periode (Cellen en Project 1). Halverwege september gaat de inschrijving open voor de tweede periode en moet je jezelf inschrijven voor de cursussen Organisme en Genoom. Een inschrijving voor een cursus betekent dat je automatisch ook voor de toetsen van de cursus ingeschreven bent.

Page 12: Handleiding ICT-Onderwijsfaciliteiten · 2016-09-07 · Universiteitsbibliotheek Utrecht (UBU). De boeken die daar staan worden wel uitgeleend. 2.4 Computers buiten het Studielandschap

12

Osiris kan je verder gebruiken om je studieresultaten te bekijken en te controleren. Je laatst behaalde cijfers vind je onder het kopje Resultaten. Controleer deze eindcijfers regelmatig! Je kan ook een uitdraai maken van al je behaalde studiepunten en alle eindcijfers van je cursussen. Ga hiervoor naar het kopje Voortgang. Hier kan je bijvoorbeeld ook gelijk zien hoeveel majorgebonden keuzecursussen je al hebt afgerond.

Page 13: Handleiding ICT-Onderwijsfaciliteiten · 2016-09-07 · Universiteitsbibliotheek Utrecht (UBU). De boeken die daar staan worden wel uitgeleend. 2.4 Computers buiten het Studielandschap

13

4. De elektronische leeromgeving Blackboard 9.1 Voor de opleiding Biomedische wetenschappen is de elektronische leeromgeving Blackboard beschikbaar. Een elektronische leeromgeving is een interactieve omgeving op het internet, onafhankelijk van plaats en tijd. Op alle computers die voorzien zijn van een internetaansluiting, kan contact gemaakt worden met de leeromgeving, waarin de elektronische versies van de blokboeken, roosters en overig extra studiemateriaal zijn opgenomen. Blackboard is daarom ook vanaf een andere werkplek via het internet te benaderen, bijvoorbeeld vanaf thuis. Blackboard 9.1 is standaard ingesteld op Engels. 4.1 Starten van elektronische leeromgeving Blackboard 9.1 wordt ondersteund door de volgende browsers: Internet Explorer 8/9, Firefox 4.0, Google Chrome en Safari 4.0/5.0. Je komt bij Blackboard door te surfen naar www.uu.nl/blackboard. Op deze pagina kan je inloggen met je studentennummer (Username) en je Solis-wachtwoord (Password).

Blackboard is speciaal afgestemd op de ingelogde gebruiker. Je ziet dus alleen de Blackboard sites van cursussen waarvoor jij bent ingeschreven. Als je bent ingelogd kom je op de My Blackboard pagina. Hier vind je onder het kopje My Courses een overzicht van de cursussen waar je voor bent ingeschreven. Nieuwe aankondigingen van de verschillende cursussen worden weergegeven onder My Announcements.

Page 14: Handleiding ICT-Onderwijsfaciliteiten · 2016-09-07 · Universiteitsbibliotheek Utrecht (UBU). De boeken die daar staan worden wel uitgeleend. 2.4 Computers buiten het Studielandschap

14

Zodra je één van de cursussen aanklikt zal de betreffende cursus worden geopend en de inhoud ervan worden weergeven. De opbouw van de verschillende cursussen kan verschillen. 4.2 Navigatie en inhoud van een cursus op Blackboard Binnen elke cursus kun je doorklikken naar de verschillende onderdelen van de site, zoals Announcements, Course Content en Assessments. Dit gaat gemakkelijk met het navigatievenster aan de linker kant van het scherm. Een voorbeeld van een navigatievenster vind je op pagina 17. Wanneer je in een document van een blok bent terechtgekomen, verschijnt het navigatie- of kruimelpad dat je hebt gevolgd. In de figuur hieronder is dit kruimelpad aangegeven door de oranje cirkel. Het vetgedrukte woord geeft je huidige locatie aan terwijl de grijze woorden je vorige locaties waren. Klik hierop en je komt meteen terug op die locatie. In dit voorbeeld ben je van Course Content naar Week 2 Centraal Dogma naar Hoorcolleges genavigeerd. Door nu weer op Course Content te klikken in het kruimelpad kom je weer in het Course Content menu.

Page 15: Handleiding ICT-Onderwijsfaciliteiten · 2016-09-07 · Universiteitsbibliotheek Utrecht (UBU). De boeken die daar staan worden wel uitgeleend. 2.4 Computers buiten het Studielandschap

15

4.3 Belangrijke Blackboard onderwijs tools Tijdens je blok zullen jij en je docent gebruik gaan maken van de tools die Blackboard biedt. In de lijst met Tools, links op het scherm, zie je de verschillende mogelijkheden. De meest gebruikte en belangrijkste tools zijn: Announcements en het Discussion Board.

4.3.1 Announcement De coördinator kan Announcements gebruiken om algemene of specifieke informatie over de cursus te verspreiden. De meest recente Announcements worden weergegeven wanneer je de cursus pagina opent vanuit My Blackboard. De nieuwste Announcements van al je cursussen worden ook weergegeven op de hoofdpagina My Blackboard. 4.3.2 Discussion Board Het Discussion Board is een van de mogelijkheden uit het Tools menu binnen een cursus. Op het forum zoals hier onder weergegeven kun je bijvoorbeeld vragen stellen aan de docent. Ook kan je zelf een nieuw topic aanmaken.

Page 16: Handleiding ICT-Onderwijsfaciliteiten · 2016-09-07 · Universiteitsbibliotheek Utrecht (UBU). De boeken die daar staan worden wel uitgeleend. 2.4 Computers buiten het Studielandschap

16

4.3.3 Groups Voor veel cursussen worden studenten opgedeeld in groepen. Deze groepen kan je in Blackboard terugvinden onder My Groups, zoals in onderstaand plaatje staat vermeld in het navigatie menu. In dit menu zie je alleen de groep waar jij bij bent ingedeeld. Als je vervolgens op jouw groep klikt, zie je alle Tools die je binnen deze groep hebt, zoals weergegeven in Navigatie Groups. Het kan zijn dat je al door de docent bent ingedeeld, maar soms moet je je zelf voor de groep aanmelden. In onderstaand voorbeeld staat hoe je je voor Onderwijsgroep 2 kan aanmelden. Dit kan maar een keer, dus zorg dat je je bij de goede groep aanmeld!

Page 17: Handleiding ICT-Onderwijsfaciliteiten · 2016-09-07 · Universiteitsbibliotheek Utrecht (UBU). De boeken die daar staan worden wel uitgeleend. 2.4 Computers buiten het Studielandschap

17

Vergeet aan het einde van de sessie niet uit te loggen. Dit kan rechtsboven in

het scherm door op de volgende knop te drukken: 4.4 Mogelijke problemen met Blackboard Niet kunnen inloggen op Blackboard Mogelijk is je wachtwoord niet correct. Je kunt je wachtwoord het beste controleren door in te loggen op de Solis U-gids (https://solis-ugids.uu.nl). Klik op eigen gegevens en probeer dan in te loggen. Lukt dit inloggen niet, dan weet je dat je wachtwoord niet juist is. Controleer ook of je geen CAPS LOCK hebt aanstaan bij het intypen van je wachtwoord. Wachtwoord vergeten of werkt niet Mocht het wachtwoord van je Solis-account toch niet werken of ben je het wachtwoord vergeten dan kun je het beste even langsgaan bij:

- het studentenservicecentrum (SSC) in het Bestuursgebouw van de UU: Heidelberglaan 6 (tegenover de hoofdingang HvdB gebouw). De balie is geopend van maandag t/m vrijdag van 10.00-16.00 uur.

- Het Studie Informatie Punt (STIP) op de eerste verdieping van het HvdB gebouw.

Je moet voor beide diensten wel je studentenpas bij je hebben om jezelf te kunnen legitimeren.

Navigatie menu: Navigatie Groups: Aanmelden voor een groep:

Page 18: Handleiding ICT-Onderwijsfaciliteiten · 2016-09-07 · Universiteitsbibliotheek Utrecht (UBU). De boeken die daar staan worden wel uitgeleend. 2.4 Computers buiten het Studielandschap

18

Er worden geen UMC en Solis-wachtwoorden over de mail of via de telefoon verstrekt. Dit omdat men zich persoonlijk dient te kunnen legitimeren. Tip: Mocht je problemen ondervinden met web-pagina’s van de Universiteit Utrecht, neem dan contact op met de qdesk; http://www.qdesk.uu.nl, ook bij inlogproblemen.