Formulier

Unit

Dienst

COMBINANT

Gebruikershandleiding

FAST GATE Versie 1.0

FAST GATE

COMBINANT NV

IT

--- 2/34 --- 16/11/2016 10:40

Inhoud Wat is FAST GATE ? ............................................................................................................................... 3 Definities .................................................................................................................................................. 4 FAST GATE aanmelden en afmelden ...................................................................................................... 5

Vooraf – Aanvragen van een account/gebruiker .................................................................................. 5 Vooraf - Technisch ............................................................................................................................... 6

Ondersteunde browsers..................................................................................................................... 6 Internet .............................................................................................................................................. 6

Aanmelden ............................................................................................................................................ 7 Taal bepalen...................................................................................................................................... 8 Menu ................................................................................................................................................. 8

Afmelden .............................................................................................................................................. 8 Bezoek ...................................................................................................................................................... 9

Proces van één bezoek .......................................................................................................................... 9 De verschillende statussen van een bezoek ........................................................................................ 10 Overzicht aangekondigde bezoeken ................................................................................................... 11

Overzicht ........................................................................................................................................ 12 Filter op overzicht ........................................................................................................................... 15

Aankondigen van een nieuw bezoek .................................................................................................. 16 Overzicht units onder een bezoek ................................................................................................... 17 Kiezen van een tijdslot ................................................................................................................... 18

Unit toevoegen .................................................................................................................................... 19 Afhalen / Meenemen van een unit .................................................................................................. 20 Afzetten / Brengen van een unit ..................................................................................................... 22 Detail goederen ............................................................................................................................... 25 Detail documenten .......................................................................................................................... 27 Bijlage opladen ............................................................................................................................... 28

Verzend een bezoek (SUBMIT) ......................................................................................................... 29 Bezoek niet aanvaard (REJECTED) ................................................................................................... 30

Dashboard ............................................................................................................................................... 31 Bijlage : Terminalreglement voor alle bezoekers ................................................................................... 32

FAST GATE

COMBINANT NV

IT

--- 3/34 --- 16/11/2016 10:40

Wat is FAST GATE ?

Met FAST GATE kan u een bezoek van een Truck/Vrachtwagen vooraf aankondigen.

Het voornaamste doel van de applicatie is de administratieve afhandeling via INTERNET uit te voeren,

opdat de vrachtwagen niet meer dient te stoppen op de administratieve wachtparking. Maar

onmiddellijk kan verder rijden naar de INGATE of de CHECKER.

Voor elk bezoek dat u vooraf aankondigt dient u op te geven welke units (container, caisse mobile,

trailer, ..) u afzet of meeneemt, en wanneer door opgave/keuze van een tijdslot.

Dit bezoek zal door het systeem , het loket en/of de balie van de terminal gecontroleerd worden. Het

loket wordt dus een e-loket. Wanneer alles correct en volledig is, zal u een uniek bezoeknummer

krijgen. Met dit bezoeknummer kan u dan direct naar de CHECKER of INGATE.

Het is dus van belang dat u beschikt over alle correcte gegevens. Zonder krijgt u geen bezoeknummer

en dient u dus te stoppen op de wachtparking bij de terminal, om uw bezoek af te handelen via pregate

of loket.

Er is hierdoor een toegevoegde waarde voor iedereen.

Opdrachtgever

o De applicatie is niet enkel bedoeld voor de transporteur, maar kan ook gebruikt

worden door de opdrachtgever met x aantal transporteurs. En verkrijgt zo een

overzicht van zijn pickup en drop-off opdrachten voor de terminal.

Transporteur / Chauffeur

o Dient niet meer aan te schuiven aan pregate of loket, wat toch snel 5 à 10 minuten

maakt

o Krijgt extra informatie over de gemiddelde bezetting en doorlooptijd op de terminal

Terminal

o Krijgt zicht op het aantal vrachtwagens die per tijdslot te verwachten zijn.

In volgende versies zal de functionaliteit verder aangevuld worden.

FAST GATE

COMBINANT NV

IT

--- 4/34 --- 16/11/2016 10:40

Definities

Term Definitie en doel

Bezoek Een bezoek betreft één vrachtwagen die één of meerdere units - container of

caisse mobile of trailer – afzet op de terminal of afhaalt

Een bezoek is gekoppeld aan een transporteur die bekend is voor de terminal,

en zich dus vooraf heeft aangemeld als gebruiker van FAST GATE.

Een bezoek is ook gekoppeld aan een vrachtwagen middels de nummerplaat.

Het bezoek moet ook gebeuren met de opgegeven nummerplaat.

Voor één bezoek dient u alle af te zetten en af te halen units op te geven.

Momenteel kan U bezoeken niet samenvoegen.

Bezoeknummer Een bezoek op de terminal kan enkel middels een bezoeknummer. Dit nummer

bestaat uit 6 cijfers, en is voor elk bezoek uniek.

CHECKER Op terminal Zomerweg zijn er 3 lanen voorzien voor vrachtwagens die

minstens één unit afzetten. Gekend onder GATE-1

Vrachtwagens die een unit met ADR komen afhalen worden in de toekomst ook

naar deze GATE-1 verwezen. Dit omwille van de ADR-check.

INGATE Op terminal Zomerweg zijn er 2 lanen voorzien voor vrachtwagens die enkel

afhalen. Gekend onder GATE-2.

Enkel vrachtwagens met een leeg chassis zijn hier toegelaten. En als de

unit(s) die men afhaalt geen gevaarlijke goederen bevat. Dus geen ADR.

TRAC VW Het bezoeknummer krijgt u pas als alles OK is.

Tot dan kan u gebruik maken van de TRAC code, wat staat voor Truck

Announcement Code. Met de TRAC code kan u uw bezoek opvolgen. En

gebruiken bij communicaties met loket of balie.

De code begint altijd met een ‘P’ gevolgd door 7 cijfers.

TRAC UNIT Ook elke unit heeft een unieke TRAC code.

De code begint altijd met een ‘U’ gevolgd door 7 cijfers.

Tijdslot Een tijdslot is een bepaalde periode gedurende een werkdag (en wanneer de

terminal niet in pauze is) waarin u uw bezoek kan plannen. Heeft een beginuur

en een einduur.

Een bezoek kan u maximum 7 dagen vooraf aankondigen.

Een bezoek kan u bewaren zonder tijdslot, maar om een bezoeknummer te

krijgen dient u een tijdslot op te geven.

Status

Een bezoek heeft altijd een status.

Een status verduidelijkt wat de stand van zaken is.

Zie verder.

FAST GATE

COMBINANT NV

IT

--- 5/34 --- 16/11/2016 10:40

FAST GATE aanmelden en afmelden FAST GATE is een web applicatie. U kan deze applicatie dus gebruiken over Internet met een

browser.

Vooraf – Aanvragen van een account/gebruiker

Vooraleer u kan aanmelden dient u te beschikken over een account/gebruiker en paswoord. De

account/gebruiker wordt in versie 1.0 door de terminal toegekend.

Bij voorkeur wordt een account/gebruiker van ETIS, de track & trace website, gebruikt. Indien u

geen account/gebruiker hebt, dan kan u zich registreren via http://cetis.combinant.be .

Via de functie ‘Registreren’ kan u een eigen account/gebruiker maken, die u toelaat om containers te

consulteren.

Deze account/gebruiker wordt dan gebruikt om u toegang te verlenen tot FAST GATE.

Indien u geen gebruiker voor ETIS wenst, dan zal de terminal een gebruiker maken enkel voor FAST

GATE.

Een bedrijf kan meerdere gebruikers aanvragen. Enerzijds voor de chauffeurs, anderzijds voor de

dispatchers.

FAST GATE

COMBINANT NV

IT

--- 6/34 --- 16/11/2016 10:40

Vooraf - Technisch

U kan FAST GATE gebruiken op eender welk toestel met een browser. Of dit nu een Desktop PC,

een Laptop, een Tablet, een iPad/iPhone of andere Smartphone is.

Ondersteunde browsers

Volgende Internet browser worden ondersteund, per platform

Windows (vanaf Windows 7)

o Internet Explorer, versie 11 of hoger en Edge

o Chrome

o Firefox Mozilla

Android (Smartphone en Tablet)

o Chrome

iOS (vanaf iOS8)

o Safari

o Chrome

Probeer altijd de laatste release/versie van uw browser te installeren voor een optimale werking. Beta

versies wordt niet ondersteund.

Internet

Desktop en Laptop zijn veelal aangesloten via een netwerkkabel op Internet of WIFI. De

snelheid/stabiliteit mag dus geen probleem zijn als deze verbinding op zich performant genoeg is.

Voor Tablet en Smartphone kan u best werken via WIFI of mobiel over 3G / 4G. In het laatste geval

staat u natuurlijk best stil om gebruik te maken van de applicatie.

FAST GATE

COMBINANT NV

IT

--- 7/34 --- 16/11/2016 10:40

Aanmelden

U kan de site oproepen door volgende URL adres op te geven http://cetis.combinant.be/Fastgate

U krijgt vervolgens onderstaand scherm te zien.

Tik hier uw account/gebruiker en paswoord in. Klik <Aanmelden> aan om aan te melden.

Standaard komt u op het overzicht van de door u aangekondiged en openstaande bezoeken.

Indien u dit scherm niet te zien krijgt, dan :

Gaat u best na of u een goede internet verbinding hebt door bv. naar een andere website te

gaan die u regelmatig gebruikt

Indien dit het geval is, dan neemt u best contact op met uw interne IT verantwoordelijke om

na te gaan of het URL adres ev. geblokkeerd wordt door de eigen Firewall

FAST GATE

COMBINANT NV

IT

--- 8/34 --- 16/11/2016 10:40

Taal bepalen

Onderaan het scherm kan u één van de 4 talen kiezen :

Nederlands

Frans

Duits

Engels

De taal wordt bewaard. De volgende keer dat u aanmeldt zal de applicatie opstarten in de gekozen taal.

Menu Na het aanmelden hebt u aan de linkerkant van het scherm het menu.

Indien uw scherm te klein is of u gebruikt een iPhone /

Smartphone, dan zal dit menu niet zichtbaar zijn. In dat geval

verschijnt volgend icoon

U kan te allen tijde op dit icoon klikken om het menu te

openen.

Hiernaast ziet u de verschillende menupunten die verder

besproken worden.

Onder dashboard staat de naam van uw firma en uw naam.

Afmelden U kan de applicatie verlaten via de menu optie ‘Afmelden’.

Een sessie blijft open gedurende het gebruik. Een sessie wordt na 8 uren inactiviteit automatisch

afgesloten. U bent dan verplicht om terug aan te melden.

FAST GATE

COMBINANT NV

IT

--- 9/34 --- 16/11/2016 10:40

Bezoek

Proces van één bezoek Hieronder een beknopt schema van het proces om een bezoek voor één vrachtwagen en minstens één

unit (container, caisse mobile, trailer, …).

Doel is dat u een “Bezoeknummer” bekomt waarmee u zich kan aanmelden op de terminal.

Groen ingekleurd is uit te voeren door u

Blauw ingekleurd door de terminal of de applicatie

De grijs ingekleurd is de status van het bezoek op dat ogenblik

FAST GATE

COMBINANT NV

IT

--- 10/34 --- 16/11/2016 10:40

De verschillende statussen van een bezoek Een bezoek doorloopt verschillende statussen, zoals u reeds kon opmerken in bovenstaand schema.

Hieronder nog even de statussen opgesomd. Deze statussen komen ook afzonderlijk voor bij elke unit.

De som van de statussen van de units bepaald de status van het bezoek.

Status Beschrijving

DRAFT U hebt een bezoek aangemaakt en bewaard. Het bezoek is nog niet

verzonden (Submitted) voor controle.

Zolang een bezoek zich in deze status bevindt is er nog geen enkele unit

gereserveerd voor afhaling of om af te zetten. U alleen (of collega’s) kan

alles wijzigen.

SUBMIT U hebt het bezoek net verzonden ter controle, en om een bezoeknummer te

verkrijgen.

PENDING U hebt het bezoek ter controle verzonden, en dit bezoek wordt nu

gecontroleerd door het systeem, loket en/of balie.

Wanneer alles gecontroleerd is kan het resultaat één van de onderstaande

statussen zijn.

REJECTED Uw aanvraag tot bezoek is niet aanvaard. Er wordt een reden opgegeven

waarom.

Neem de nodige acties en corrigeer waar nodig.

Indien u niet kan corrigeren, gelieve dit bezoek te verwijderen.

BLOCKED Uw aanvraag tot bezoek kan niet doorgaan omdat één van de units

geblokkeerd is om een reden.

ACCEPTED Alle controles voor de individuele unit zijn OK.

Deze status komt enkel voor bij een unit. Niet bij een bezoek van een

vrachtwagen.

FINALIZE Alle voor het bezoek aangekondigd af te zetten units en / of af te halen units

zijn geaccepteerd.

U hebt er echter voor geopteerd om de nummerplaat nog niet in te geven. En

te wachten op het geschikte moment om de nummerplaat in te geven.

U hebt op dit ogenblik nog geen bezoeknummer. Dit krijgt u enkel als u de

nummerplaat (al is dit op het laatste moment) ingeeft.

EXPECTED Alle voor het bezoek aangekondigd af te zetten units en / of af te halen units

zijn geaccepteerd. En alle gegevens, ook de nummerplaat is gekend.

U hebt nu een bezoeknummer waarmee u op de terminal kan.

ERROR Er is iets verkeerd gelopen met uw bezoek nadat de chauffeur zich aangemeld

heeft op de terminal.

Door een vaststelling of een onmogelijke behandeling kan een unit of een

volledig bezoek geschrapt worden.

Het bezoek is dan onvolledig uitgevoerd en op wijze verduidelijkt.

Een bezoek in ERROR kan u niet meer gebruiken of corrigeren. Volledig

schrappen is de boodschap. En eventueel opnieuw beginnen.

FAST GATE

COMBINANT NV

IT

--- 11/34 --- 16/11/2016 10:40

Overzicht aangekondigde bezoeken Na aanmelden komt u op het overzicht van uw aangekondigde bezoeken of het ‘Bezoek overzicht’.

Rechts van het menu ziet u het overzicht (in dit geval leeg) van uw aangekondigde bezoeken.

Op het overzicht kan u filteren via <Filter Result>

U kan het overzicht opnieuw opbouwen via <Refresh>

Terzijde, onderaan rechts ziet u de mogelijkheid om een taal te kiezen.

FAST GATE

COMBINANT NV

IT

--- 12/34 --- 16/11/2016 10:40

Overzicht Hieronder ziet u een overzicht met een aantal bezoeken, elk met hun eigen status.

De verschillende kolommen zijn :

Status

o Status van het bezoek (zie de verschillende statussen van een bezoek)

Bezoeknummer

o Het bezoeknummer waarmee u op de terminal kan.

o Enkel bij status EXPECTED

TRAC

o De unieke TRAC VW code die uw bezoek identificeert

o Te gebruiken bij communicatie met loket of balie

Datum

o Datum van het geplande bezoek

Tijdslot

o Ingegeven of gekozen tijdslot

o Vanaf uur – tot uur

Nummerplaat

o De al of niet opgegeven nummerplaat

Het overzicht kan bestaan uit meerdere bezoeken, en indien meer bezoeken dan op één scherm af te

beelden zijn, dient u te scrollen.

Meer detail kan u bekomen door te klikken op een lijn.

FAST GATE

COMBINANT NV

IT

--- 13/34 --- 16/11/2016 10:40

Door te klikken op een lijn in het overzicht, vouwt zich meer detail van het bezoek open. Zoals

onderstaand voorbeeld.

Naast de kolommen uit het overzicht ziet u nu ook :

Terminal

o De terminal waarvoor u het bezoek aangekondigd hebt

Transport bedrijf

o Die de units brengt en/of afhaalt

De units

o Pijl in = Aanleveren

o Pijl uit = Afhalen

o TRAC

De TRAC unit code uniek per unit

o Referentie

Referentie (Drop-Off of Pick Up) verplicht

o Unit Nummer

Het nummer van de container of swapody/caisse mobile of trailer

Functies toepasbaar op één bezoek

laat u toe om een bezoek te wijzigen

laat u toe om een bezoek te schrappen

FAST GATE

COMBINANT NV

IT

--- 14/34 --- 16/11/2016 10:40

Door te klikken op een lijn van de units, kan u opnieuw meer detail zien.

Afhankelijk van de door u opgegeven informatie, verschijnt er meer of minder informatie. Aanvullend

op de informatie die u ziet op de lijn, staan er ook nog volgende velden :

Unit type

o Container, Swapbody, Trailer

Positie

o De positie die de unit op de vrachtwagen heeft bij aankomst, of moet hebben bij

vertrek

Netto gewicht

o Het totaal netto gewicht van de unit

Gevaargoed

o Is er gevaargoed of niet. Verplicht gegeven.

Dimensies

o De ISOcode en de afmetingen en type van de unit.

Goederen

o De ingegeven goederen die u in detail kan bekijken door te klikken op het oog

Doucmenten

o De ingegeven documenten

o waaronder u de eventueel opgeladen bijlage(n) ziet staan, en kan bekijken door op de

link te klikken

FAST GATE

COMBINANT NV

IT

--- 15/34 --- 16/11/2016 10:40

Filter op overzicht

Wanneer u klikt op “Filter Result” dan opent zich het scherm met de filter criteria. De grijze zone in

onderstaande afbeelding.

U kan filteren op :

Terminal

o De mogelijke terminals

Bezoekdatum van – Bezoekdatum tot

o Alle aangekondigde bezoeken vanaf een bepaalde datum , tot en met een bepaalde

datum

TRAC

o De TRAC code van het bezoek, de vrachtwagen

Bezoek nr

o Het bezoeknummer

Transportbedrijf

o Selectie op uitvoerend transportbedrijf. U kan enkel kiezen uit een lijst van gekende

transporteurs die toegang hebben tot FAST GATE

Nummerplaat

Status

o U kan één status selecteren

Klik op om te filteren.

Wanneer een filter actief is en u sluit het filterscherm, dan wordt “FILTER RESULT” omkaderd.

Klik op <Filter opheffen> om alle velden uit te blanken.

FAST GATE

COMBINANT NV

IT

--- 16/34 --- 16/11/2016 10:40

Aankondigen van een nieuw bezoek

U kan een nieuw bezoek aankondigen via het menupunt ‘Bezoek aankondiging’. Bij het aanklikken

opent zich onderstaand scherm.

Bij creatie dient u op te geven :

Datum

o Verplicht

o Dit is de datum van het geplande bezoek.

o U kan enkel vanaf vandaag plannen tot 7 kalenderdagen ver

o Via verkrijgt u een kalender om een datum te kiezen

Tijdslot

o Niet verplicht , maar wel nodig om een bezoeknummer te krijgen

o U kan een uur opgeven voor het geplande bezoek

o Of u kan via een overzicht van de beschikbare tijdsloten oproepen (zie verder)

Transportbedrijf

o Verplicht

o Een transporteur die bekend is in FAST GATE en dus ook gebruik maakt van de

toepassing

Nummerplaat

o Niet verplicht, maar wel nodig om een bezoeknummer te krijgen

o Een nummerplaat moet langer zijn dan 5 posities

Chassis

o Niet verplicht

FAST GATE

COMBINANT NV

IT

--- 17/34 --- 16/11/2016 10:40

Vooraleer u verder kan met de input van de units dient u eerst op te klikken.

U hebt nu een open bezoek gemaakt, zonder units.

Bovenaan ziet u de TRAC VW code (hier onder ‘P000002X’)

Overzicht units onder een bezoek Het scherm ‘Bezoek aankondiging’ wordt nu aangevuld met het overzicht van de units.

De kolommen in het overzicht van de units zijn :

I/O

o Richting van de unit , Icoon IN of OUT, resp. Afzetten of Meenemen

Ref.

o Referentie om unit af te zetten of af te halen

Unit

o Al of niet opgegeven unitnummer ( niet verplicht bij afhaling van units op referentie)

Status

o Status van de unit

L/V

o Leeg of Vol

Via kan u een unit toevoegen aan het bezoek.

FAST GATE

COMBINANT NV

IT

--- 18/34 --- 16/11/2016 10:40

Kiezen van een tijdslot

Door dus te klikken op het icoon krijgt u een overzicht van de beschikbare tijdsloten. Dit vanaf

de door u opgegeven datum, en dit voor 3 kalenderdagen.

Een tijdslot kan een kleur hebben :

Grijs = Niet beschikbaar, terminal is niet open

Groen = Nog voldoende bezoeken mogelijk

Oranje = het tijdslot is voor meer dan 60% volzet

Rood = het tijdslot is bijna of volledig volzet

Klik op het gewenste tijdslot voor één van de 3 dagen.

Indien u een andere datum wenst, sluit dan dit scherm met <Sluiten> om terug te keren naar ‘Bezoek

aankondiging’. Daar kan u de datum wijzige, om dit scherm dan terug op te roepen en een datum te

selecteren.

FAST GATE

COMBINANT NV

IT

--- 19/34 --- 16/11/2016 10:40

Unit toevoegen

Via in het overzicht van de units onder ‘Bezoek aankondiging’, kan u een unit toevoegen.

U krijgt dan onderstaand scherm te zien.

We overlopen de verschillende velden die altijd terug keren.

Afzetten

o U levert een unit aan op de terminal

o Om een unit aan te leveren dient u altijd te beschikken over de Referentie en

Unitnummer. Er is altijd een drop-off referentie van doen.

Meenemen

o U haalt een unit af aanwezig op de terminal.

o Om een unit af te halen dient u altijd te beschikken over de referentie (pick-up,

depot-referentie, vrijgave referentie, …)

o En veelal is ook verplicht om de unitnummer op te geven. Tenzij u units afhaalt op

basis van referentie zoals lege units uit DEPOT of volle units op basis van een

overeengekomen referentie.

Referentie

o Een referentie die gekend moet zijn bij de terminal

Unit nummer

o Unitnummer. Verplicht bij afzetten, niet altijd verplicht bij meenemen.

In het grijze kader ziet u voor welk bezoek u een unit toevoegt.

Er worden nu een paar voorbeelden doorlopen. We starten met het afhalen van een unit, het

eenvoudigste.

FAST GATE

COMBINANT NV

IT

--- 20/34 --- 16/11/2016 10:40

Afhalen / Meenemen van een unit Hieronder in het kort hoe u een unit kan opgeven om af te halen.

U kiest optie Meenemen en Vol/Leeg, om aan te vullen met de referentie en eventueel

unitnummer.

Vervolgens dient u te klikken op

o Door te klikken op deze knop wordt uw input een eerste keer gecontroleerd

o Controle op het bestaan van de combinatie

o Resultaat hier is “Unit verificatie OK”

Hierdoor krijgt u een aanvulling van het scherm, waarbij u de gewenste positie van de unit op

het chassis van de VW kan opgeven.

OPGELET ! In sommige gevallen moet u ook nog kiezen welke dimensies en type u wenst.

Dit komt voor bij boekingen met meerdere type boxen. Kies één mogelijkheid.

U kan altijd de input bewaren door te klikken op . Maar dan blijft u op

dit scherm staan. U moet dan het scherm sluiten door te klikken op ‘Sluiten’.

Maar als u alles hebt ingegeven dan klikt u best op waardoor u na

bewaren direct terugkeert naar het overzicht van de units.

FAST GATE

COMBINANT NV

IT

--- 21/34 --- 16/11/2016 10:40

Niet elke Verificatie is positief. Onderstaand scherm is een voorbeeld waar het dus fout

loopt. Dit omdat de combinatie van uw input niet bekend is bij de terminal.

o ‘Unit verificatie gefaald, controleer uw input (…)

U kan dus niet verder. Niet verder zonder de reden te corrigeren.

Dit kan zijn :

o Unit is niet Vol, maar Leeg. Of vice versa.

o Referentie is onbekend.

o Unit is nog niet aanwezig of beschikbaar

De tekst verschijnt naast de VERIFICATIE knop.

FAST GATE

COMBINANT NV

IT

--- 22/34 --- 16/11/2016 10:40

Afzetten / Brengen van een unit Hieronder in het kort hoe u een unit kan opgeven die u wil afzetten op de terminal.

U kiest optie Afzetten en Vol/Leeg, om aan te vullen met de referentie, unit type en eventueel

unitnummer. Indien ADR, dan dient het vakje naast ‘Gevarengoed’ aan te vinken !

Vervolgens dient u te klikken op

o Door te klikken op deze knop wordt uw input een eerste keer gecontroleerd

o Controle op het bestaan van de combinatie

o Resultaat hier is “Unit verificatie OK”

Hierdoor krijgt u een aanvulling van het scherm, waarbij u

o eventueel moet kiezen uit meerdere mogelijke dimensie en type boxen. Veelal is er

echter maar één mogelijkheid.

o de gewenste positie van de unit op het chassis van de VW kan opgeven.

FAST GATE

COMBINANT NV

IT

--- 23/34 --- 16/11/2016 10:40

Als u alles hebt ingegeven dan klikt u best op waardoor u na bewaren

direct terugkeert naar het overzicht van de units.

Maar beter om eerst te bewaren door te klikken op .

o Afhankelijk van de keuze Vol of Leeg en al of niet gevarengoed (ADR/RID/IMCO),

en al of niet documenten, vult u best aan met detail van de goederen en de

documenten. Zie verder.

o Zeker wanneer er gevarengoed is, wordt u verplicht om de DGD kaart in te scannen

en op te laden als document. Het loket zal de unit anders niet aannemen.

o Ook zeker wanneer u een EXPORT unit aanlevert waarbij u aan de Balie moet

verklaren of u aanlevert met documenten (door op te geven welke) of zonder

documenten.

Indien geen documenten, dient u expliciet op te geven dat u zonder

document aanlevert/afzet !

Bij volle units verschijnt

de mogelijkheid om het

totaal netto gewicht in te

geven.

Bij volle units en zowel

bij volle als lege units

met gevarengoed, dient u

de goederen op te geven.

Tevens kan u

documenten opgeven.

Waarbij u ook een

scan/foto van een

document kan opladen

als bijlage, zodat de balie

een kopie heeft van het

document.

FAST GATE

COMBINANT NV

IT

--- 24/34 --- 16/11/2016 10:40

Zowel bij goederen als documenten kan u

Toevoegen van een detaillijn

Wijzigen van een detaillijn

Schrappen van een detaillijn

Elke detaillijn dient u te bewaren. U krijgt een melding wanneer de detaillijn bewaard is, zoals onder

afgebeeld. Deze melding verschijnt een paar seconden, om te verdwijnen.

Het overzicht van de goederen bevat volgende kolommen :

Beschrijving = beschrijving van het goed

Netto gewicht (kg)

Gevaargoed = Ja of Nee

ID = ID van goed

Het overzicht van de documenten bevat :

Document type

Document nummer

FAST GATE

COMBINANT NV

IT

--- 25/34 --- 16/11/2016 10:40

Detail goederen Hieronder ziet u het scherm ‘Goederen detail’, dat u zeker bij afzetten van units met gevarengoed dient

in te vullen. Maar ook nuttig is bij eender welke volle unit die u afzet.

FAST GATE

COMBINANT NV

IT

--- 26/34 --- 16/11/2016 10:40

Kort even de velden doorlopen. Wat in het vetjes staat is verplicht :

Beschrijving o Kort beschrijving of technische benaming van het goed

Netto gewicht (kg)

o Netto gewicht van deze detaillijn

o Som van detaillijnen moet gelijk zijn aan totaal netto gewicht

Colli ID

o Nummer of code van colli

Verpakking ID

o Nummer of code van verpakking

Aantal verpakkingen

o Aantal van verpakking ID

Eenheid verpakking

o Keuze uit een aantal eenheden

Aanduiding gevaargoed

o Aanvinken = Ja

o Niet aanvinken = Nee, geen gevaargoed

Regulatie

o De toegepast regulatie voor het gevaarlijk goed

o Keuze uit ADR of RID of IMCO

ID

o ID gevaargoed

UNNR (indien gevaargoed) o UNNR gevaargoed

Klasse

o Klasse gevaargoed

Verpakking groep

o Verpakking groep gevaargoed

Limited quantities

o Aanvinken indien beperkte hoeveelheden

Martitiem

o Aanvinken indien in het verlengde van martiem transport

Milieu gevaarlijk

o Aanvinken indien gevaarlijk goed voor milieu

Afval

o Aanvinken indien afvalstoffen

U mag alles in detail ingeven, maar u mag ook samenvatten. Met dit laatste wordt bedoeld dat u

gelijke goederen in één lijn mag wegschrijven en de netto gewichten daarbij samentelt.

Wees volledig !

FAST GATE

COMBINANT NV

IT

--- 27/34 --- 16/11/2016 10:40

Detail documenten Hieronder ziet u het scherm ‘Document detail’, dat u optioneel kan opgeven.

In bepaalde gevallen bent u wel verplicht om document detail op te geven , zeker wanneer dit een volle

unit is voor EXPORT en deze door de balie gecontroleerd wordt.

Indien u geen documenten hebt, dan bent u ook verplicht om op te geven ‘Zonder document’.

Hieronder ziet u wat u kan ingeven voor bv. een douane document. Document type en nummer zijn

verplicht.

Een attachement = een bijlage.

FAST GATE

COMBINANT NV

IT

--- 28/34 --- 16/11/2016 10:40

Bijlage opladen

Na het bewaren van een document verschijnt de mogelijkheid om een bijlage op te laden.

Dit kan via

Bij het aanklikken zal de browser een venster openen (bv. windows explorer) zodat u een document

kan opzoeken in uw folders om op te laden.

Of in het geval van een smartphone zal u een foto kunnen nemen van het document en dit opladen.

Bevestig het op te laden document door te klikken op

Het document is vervolgens opgeladen onder het opgegeven document.

U kan het opgeladen document ook schrappen door te klikken op .

Of u kan nog een bijlage toevoegen. U kan een onbeperkt aantal bijlage opladen.

Bewaar samen met het document de opgeladen bijlage(n) en sluit het scherm ‘Document detail’.

FAST GATE

COMBINANT NV

IT

--- 29/34 --- 16/11/2016 10:40

Verzend een bezoek (SUBMIT)

Wanneer u voor een bezoek ALLE af te zetten en af te halen units hebt ingegeven, dan kan u uw

bezoek versturen voor controle en goedkeuring. Goedkeuring om het bezoeknummer te verkrijgen.

Aandacht !

U dient alle af te zetten en af te halen units voor één bezoek samen op te geven. Als u op de terminal

bent, dan kan u met dit bezoek geen bijkomende units afhalen of afzetten !

Klik dus op de knop

U krijgt een bevestigingscherm. Bevestig met <Verzend>.

Het bezoek komt nu kort in de status SUBMIT en zal bij start van de controle in PENDING komen te

staan.

Indien er geen problemen zijn, dan komt uw bezoek in de status EXPECTED, tenzij u er voor gekozen

hebt om de nummerplaat later op te geven. Dan komt het bezoek in status FINALIZE.

FAST GATE

COMBINANT NV

IT

--- 30/34 --- 16/11/2016 10:40

Bezoek niet aanvaard (REJECTED)

Na het verzenden van het bezoek wordt het gecontroleerd door het systeem en in sommige gevallen

door loket / balie. De controle kan een negatief resultaat geven, en uw aankondiging van bezoek wordt

dan niet aanvaard.

Het bezoek komt dan in de status REJECTED.

Wanneer u de detailschermen opent, dan zal u zien welke unit een probleem vormt aan de hand van het

uitroepteken in een cirkel .

De reden waarom de unit niet aanvaard wordt wordt in een rode balk afgebeeld.

U kan een REJECTED bezoek nog corrigeren en terug versturen.

Indien u een REJECTED bezoek niet kan corrigeren via FAST GATE , maar ter plaatse wil

oplossen, schrap dan dit bezoek.

FAST GATE

COMBINANT NV

IT

--- 31/34 --- 16/11/2016 10:40

Dashboard

Middels een 4-tal grafieken biedt de terminal u extra informatie over de operaties. Over hoe druk het

is en wat de gemiddelde tijd is om een vrachtwagen te behandelen (doorlooptijd).

Deze grafieken worden elke dag opnieuw berekend, bepaalde op het moment dat u het vraagt.

Aantal vrachtwagens per uur verleden <dag>

o U ziet hoe druk het was de vorige dag van de dag van aanvraag. Dus als we

vandaag dinsdag zijn, dan ziet u het aantal vrachtwagens per uur van de vorige

dinsdag.

o Het overzicht schetst per uur het aantal vrachtagens die die dag behandeld werden.

Zo kan u zien wanneer het drukker was, en wanneer minder druk.

o Ook ziet u het huidig aantal vrachtwagens op het plein in behandeling

Huidige doorlooptijd - datum

o wordt aangegeven hoeveel vrachtwagens er nu op het plein staan en hun gemiddelde

doorlooptijd (tijd van IN tot UIT). De kleurlegende geeft van groen tot rood aan of

de doorlooptijd op dit ogenblik boven of onder het gemiddelde ligt.

Bezettingsgraad per tijdslot voor gekozen datum

o Voor deze statistiek kan u tot 7 dagen vooruit werken

o De hoogte van een bar geeft aan hoeveel vrachtwagens maximaal toegelaten zijn

o De bar wordt gevuld, naarmate er per tijdslot reservaties binnengekomen zijn

Voorspelde gemiddelde doorlooptijd voor een tijdslot op een dag

o Deze vloeiende puntgrafiek geeft weer wat de gemiddeld

behandelingstijd/doorlooptijd was voor de vrachtwagens gedurende de laatste 6

maanden op de gekozen dag

o Hoe hoger de waarde, hoe hoger de doorlooptijd. Dit zijn de momenten die u dus

best kan vermijden wil u niet lang wachten.

Formulier

Unit

Dienst

Bijlage : Terminalreglement voor alle bezoekers

Gezien een chauffeur in principe niet meer hoeft te stoppen voor administratieve check, voegen we in dit document de 2 borden toe die in het administratief gebouw hangen.

Op volgende pagina het terminalreglement in 4 talen.

FAST GATE

COMBINANT NV

IT

--- 33/34 --- 16/11/2016 10:40

FAST GATE

COMBINANT NV

IT

--- 34/34 --- 16/11/2016 10:40