Versiedatum: 2020-09-30

Handleiding

Handleiding IZIMI

Page 2 of 34

OVERZICHT

1 Inleiding ........................................................................................................................................... 3

1.1 Wat is IZIMI? ............................................................................................................................ 3

1.2 Wie kan een IZIMI-account aanmaken? .................................................................................. 3

1.3 Wat heeft u nodig om IZIMI te gebruiken? ............................................................................. 4

2 Aanmelden op IZIMI ........................................................................................................................ 5

2.1 Identificeren op IZIMI .............................................................................................................. 5

2.2 Uw IZIMI-account aanmaken................................................................................................... 9

2.3 Cookies, gebruiksvoorwaarden en privacybeleid .................................................................. 13

2.3.1 Cookies .......................................................................................................................... 13

2.3.2 Gebruiksvoorwaarden ................................................................................................... 13

2.3.3 Privacybeleid ................................................................................................................. 13

3 Documenten beheren ................................................................................................................... 14

3.1 Documenten toevoegen ........................................................................................................ 14

3.2 Bewerkingen van documenten .............................................................................................. 18

3.2.1 Acties op individuele documenten ................................................................................ 18

3.2.2 Acties op documenten in groep .................................................................................... 18

3.2.3 Acties met gedeelde documenten................................................................................. 19

3.3 Documenten opzoeken ......................................................................................................... 20

3.3.1 Categorieën weergeven ................................................................................................ 21

3.3.2 Filteren op labels ........................................................................................................... 21

4 Contacten beheren ........................................................................................................................ 23

4.1 Contacten toevoegen ............................................................................................................ 23

4.2 Contacten aanvaarden .......................................................................................................... 24

4.3 Contacten verwijderen .......................................................................................................... 25

5 Mijn akten raadplegen .................................................................................................................. 26

6 Mijn notaris beheren ..................................................................................................................... 27

7 Notificaties .................................................................................................................................... 29

8 Hulp en informatie ........................................................................................................................ 30

9 Prullenmand .................................................................................................................................. 31

10 Mijn account beheren ............................................................................................................... 32

10.1 Mijn account .......................................................................................................................... 32

10.2 Historiek ................................................................................................................................ 33

10.3 Uitloggen ............................................................................................................................... 33

11 Contact ...................................................................................................................................... 34

Handleiding IZIMI

Page 3 of 34

1 INLEIDING

De startpagina www.izimi.be/nl/ biedt u heel wat informatie over IZIMI: Wat is het? Waarom IZIMI

gebruiken? Hoe IZIMI gebruiken?

Waar u zich ook bevindt op het IZIMI-platform, telkens u op het IZIMI-logo klikt, komt u steeds terug

naar deze startpagina.

1.1 WAT IS IZIMI?

IZIMI is een platform voor het bewaren en delen van vertrouwelijke en persoonlijke documenten. Het

is een digitale en persoonlijke kluis, waarin de burger belangrijke en gevoelige documenten kan

bewaren en organiseren. Daarnaast kunnen deze documenten op een veilige manier via het platform

gedeeld worden met uw IZIMI-contacten.

1.2 WIE KAN EEN IZIMI-ACCOUNT AANMAKEN?

Elke Belgische burger vanaf 18 jaar kan een eigen omgeving met een persoonlijke kluis aanmaken (via

eID/itsme®). De burger beschikt over de exclusieve toegang tot zijn/haar persoonlijke kluis (met een

capaciteit van 200 MB).

http://www.izimi.be/nl/

Handleiding IZIMI

Page 4 of 34

1.3 WAT HEEFT U NODIG OM IZIMI TE GEBRUIKEN?

Om een IZIMI-account aan te maken heeft u nodig:

1. Een computer, tablet of smartphone

Opmerking: Gebruikt u liever uw smartphone of tablet? We werken eraan! Binnenkort heeft u

toegang tot een mobiele applicatie om overal toegang te krijgen tot uw documenten…

2. Afhankelijk of u eID of itsme® zal gebruiken:

eID: uw elektronische identiteitskaart (eID), uw pincode, een eID-kaartlezer en de

geïnstalleerde eID-software op uw computer

itsme®: een geldig itsme®-account en de geïnstalleerde itsme®-app op uw

smartphone

Handleiding IZIMI

Page 5 of 34

2 AANMELDEN OP IZIMI

IZIMI wordt gebruikt voor het bewaren en delen van vertrouwelijke en persoonlijke documenten. Een

veilige toegang tot het platform is dus van cruciaal belang.

2.1 IDENTIFICEREN OP IZIMI

Nog voordat u een account aanmaakt om uw persoonlijke documenten te beheren, heeft u via het

platform reeds toegang tot al uw notariële akten die na 2014 zijn geregistreerd. Om ze te kunnen

raadplegen, hoeft u zich alleen maar te identificeren.

Om uw toegang tot deze vertrouwelijke informatie te beveiligen, moet u zich identificeren met uw

eID-kaart of itsme®. U krijgt dan toegang tot een beveiligde ruimte.

Aangezien uw identiteit gekoppeld wordt aan uw profiel, heeft alleen u toegang tot de inhoud van dit

platform totdat u zelf kiest om bepaalde inhoud te delen. Elke keer dat u zich aanmeldt op het IZIMI-

platform, zal u zich moeten identificeren.

Hoe identificeren?

1. Klik op Aanmelden

Handleiding IZIMI

Page 6 of 34

2. Selecteer uw taal uit de vervolgkeuzelijst en klik vervolgens op Log In .

3. Identificeer uzelf met eID of itsme®:

eID:

i. Klik op de knop AANMELDEN met eID kaartlezer

ii. Sluit uw eID-kaartlezer aan op uw computer

iii. Steek uw eID in de kaartlezer

iv. Klik op Aanmelden

Handleiding IZIMI

Page 7 of 34

v. Kies een certificaat in het pop-up scherm

vi. Geef de pincode van uw identiteitskaart in

vii. U bent nu aangemeld op het IZIMI-platform

itsme®:

i. Klik op de knop AANMELDEN via itsme®

ii. Geef het gsm-nummer in waarmee u uw itsme®-account heeft aangemaakt

en klik vervolgens op de knop verstuur

iii. Open de itsme®-app op uw smartphone

Handleiding IZIMI

Page 8 of 34

iv. Klik op Inloggen

v. Klik op de knop Bevestig

vi. Geef uw pincode of digitale vingerafdruk in

vii. U bent nu aangemeld op het IZIMI-platform

Handleiding IZIMI

Page 9 of 34

Als u zich eenmaal heeft geïdentificeerd, kan u de documenten nog niet downloaden en beheren of

delen met derden. Hiervoor moet u een IZIMI-account aanmaken.

2.2 UW IZIMI-ACCOUNT AANMAKEN

Is het uw eerste keer op IZIMI? Maak dan uw account aan zodat u een gecentraliseerd overzicht krijgt

van al uw documenten en deze ook kan delen.

Klik op de knop Registreer. U kan het proces in 4 stappen voltooien.

1. Uw persoonlijke gegevens:

Dankzij uw identificatie met itsme® of eID zijn uw officiële gegevens (voornaam, naam en

rijksregisternummer) al ingevuld. Het enige wat u hoeft aan te vullen is de gemeente waar u

woont. U kan er ook voor opteren om deze stap over te slaan als u uw woonplaats niet wenst

mee te delen of als u op dit ogenblik niet in België woont door desbetreffend vakje aan te

vinken. Klik op Volgende om naar de volgende stap over te gaan.

Handleiding IZIMI

Page 10 of 34

2. Uw e-mailadres:

Het e-mailadres dat u hier invult, is gekoppeld aan uw account (uw profiel). Aan elke persoon

die voor het eerst met IZIMI aan de slag gaat, wordt gevraagd om zijn/haar e-mailadres te

valideren.

Via dit e-mailadres kunnen uw contacten contact met u opnemen zodra u ze in uw

omgeving heeft aanvaard. (zie “contacten”).

Via dit e-mailadres wordt u ook op de hoogte gehouden van relevante en belangrijke

informatie voor het beheer van uw documenten.

3. Uw notaris:

In de derde stap wordt u gevraagd om een notaris te kiezen dat uw bevoorrechte

contactpersoon zal zijn op dit platform. Indien u wenst, kan u deze stap voorlopig overslaan

door het voorziene vakje daarvoor aan te vinken. U kan te allen tijde uw voorkeurnotaris

instellen of van voorkeurnotaris veranderen via het notaris-symbooltje bovenaan de

pagina van het IZIMI-platform.

Handleiding IZIMI

Page 11 of 34

Deze stap is belangrijk omdat u via IZIMI in alle veiligheid en vertrouwelijkheid met

deze adviseur kan communiceren.

Uw notaris kan u zo op de hoogte brengen van wijzigingen of voorwaarden die van

invloed zijn op u, oplossingen bieden aangepast aan uw situatie, uw transacties

vergemakkelijken, de authenticiteit van bepaalde documenten of privécontracten

officieel bevestigen.

Bent u tijdelijk of permanent niet meer in staat om uw kluis te beheren? Maak u geen

zorgen, uw notaris kan uw vooraf opgeladen documenten delen met uw erfgenamen.

De notaris heeft geen toegang tot uw profiel en de documenten in deze kluis totdat u

deze met hem deelt.

4. Algemene voorwaarden:

Om uw persoonlijke, authentieke of notariële gegevens in deze digitale kluis op te slaan, is het

essentieel dat u de algemene voorwaarden leest en aanvaard. Klik op Aanvaarden om het

proces te voltooien.

Handleiding IZIMI

Page 12 of 34

Uw IZIMI-account werd aangemaakt. U ontvangt een welkomstmail en een bevestigingsmail op het

door u opgegeven e-mailadres met het verzoek de aanmaak van dit account en dit e-mailadres te

valideren. Valideer uw e-mailadres door op de link in de e-mail te klikken.

U kan IZIMI nu gaan gebruiken! Zodra uw account is aangemaakt, heeft u toegang tot uw kluis. Het is

in deze beveiligde ruimte dat u al uw documenten kan bewaren. In dit stadium is het nog leeg. U kan

nu documenten toevoegen.

Handleiding IZIMI

Page 13 of 34

2.3 COOKIES, GEBRUIKSVOORWAARDEN EN PRIVACYBELEID

2.3.1 Cookies

De eerste keer dat u zich aanmeld op het systeem wordt het cookiebeleid weergegeven. In een

banner kan u lezen welke cookies worden bijgehouden. Indien u verder werkt met het platform gaat u

akkoord met het gebruik van deze cookies.

2.3.2 Gebruiksvoorwaarden

Onderaan de pagina vindt u de knop Gebruiksvoorwaarden. Als u daar op klikt, worden de

gebruiksvoorwaarden weergegeven.

2.3.3 Privacybeleid

Via de knop Privacybeleid onderaan de pagina, wordt u omgeleid naar de pagina waar u het hele

privacybeleid van het IZIMI-platform kan raadplegen.

Handleiding IZIMI

Page 14 of 34

3 DOCUMENTEN BEHEREN

3.1 DOCUMENTEN TOEVOEGEN

Om documenten in uw kluis op te laden, klikt u op de knop Upload een of meerdere documenten

rechtsboven of in het midden van het scherm “Mijn kluis”.

Selecteer het (de) document(en) op uw computer die u wilt toevoegen en klik op Openen.

Er verschijnt een venster waarin u enkele parameters aan dit (deze) document(en) kan koppelen.

Opmerking: Als u meerdere documenten tegelijk uploadt, gelden de parameters die u kiest voor al deze

documenten. Als u verschillende parameters per document wilt instellen, moet u deze afzonderlijk

downloaden of de parameters later vanuit uw kluis bewerken.

Handleiding IZIMI

Page 15 of 34

U kan slechts 5 documenten tegelijk uploaden, die elk beperkt zijn tot een maximaal volume van 50

MB. De maximale opslagcapaciteit op IZIMI is 200 MB.

Aan de linkerkant kan u:

- De naam van het document wijzigen: Indien u wenst, kan u hier de naam van het document

nog wijzigen.

- Extra documenten toevoegen: Indien u nog niet aan het maximum van 5 documenten zit, kan

u hier alsnog documenten toevoegen die dezelfde parameters mogen hebben.

Aan de rechterkant kan u:

- Categorie(ën) toevoegen: Waar wilt u dit document bewaren? Er zijn 8 categorieën

beschikbaar. U kan geen, één of meerder categorieën toewijzen aan uw document.

Hieronder vindt u enkele voorbeelden van documenten die u per categorie kan bewaren.

Persoonlijke info: wachtwoorden en toegang, identiteitskaarten, paspoort,

geboorteakte, geboorteboekje, testament, laatste wilsbeschikking, diploma's,

patenten en certificaten, uittreksel ui het strafregister, bloedgroep, verblijfskaart,

rijbewijs, sociale zekerheid, ziekteverzekeringskaart ...

Mijn woning: energiecontracten, bonnen/facturen voor inboedel,

postinterventiedossier, handleidingen, garantiebewijzen, verkoopovereenkomst,

koopakte/titel van eigendom, bouwvergunning, stedenbouwkundige inlichtingen,

plaatsbeschrijving, premies (verbetering, renovatie, ...), hypothecaire lening,

onroerende voorheffing, documenten van mede-eigendom, lasten van mede-

eigendom, verklaring van woonplaats, energiecertificaat, bodemattest,

olietankcertificaat, correspondentie met syndicus, notulen van de algemene

vergaderingen van mede-eigenaars (te bewaren gedurende 10 jaar), plannen van

architecten, kadastraal plan/uittreksel, woningverzekering, brandverzekering,

schuldsaldoverzekering, bouwverzekering, ...

Professioneel leven: contracten, uittreksels uit het staatsblad, oprichtingsakte,

jaarrekening, belangrijke communicatie met werkgevers, domeinnaamregistraties,

kennisgeving, C4, opleiding, persoonlijke ontwikkeling, royalty's, aanbevelingsbrief ...

Gezondheid: vaccinatiekaart, bloedonderzoek, gezondheidscontrole,

bloeddonorkaart, orgaandonorkaart, informatie over het levenseinde ...

Handleiding IZIMI

Page 16 of 34

Vastgoed: bouwplannen, certificaten, bouwfoto’s of foto’s voor de aankoop,

brieven, huurcontracten, inventaris, aankoop-/verkoopakte ...

Familie: identiteitskaarten van kinderen, paspoorten, algemene wachtwoorden,

familieboekje, geboorteakten, geboorteboeken, schooldiploma's, patenten,

certificaten, bloedgroepen, studentencontracten, overlijdensakten, buitengerechtelijk

mandaat, samenlevingscontract, huwelijkscontract, echtscheidingsakte ...

Bezittingen: aankoopbewijzen/algemene facturen, certificaten en

eigendomsbewijzen (kunst), kopie van de groene kaart auto, onderhandse

verkoopcontracten ...

Financiën: loonfiches/jaarafrekeningen, bank-/verzekeringscontracten,

geschenken, premies, uitgaven (bonnen en facturen), aflossingstabellen voor leningen,

gezinstoelagen, werkloosheidsuitkeringen, sociale zekerheid ...

Indien u meerdere categorieën kiest, dan zal u het document terugvinden in elk van deze

categorie en in de categorie Alle documenten.

Indien u geen categorie toewijst aan uw document, dan zal u het document terugvinden in de

categorie Geen categorie.

Voor meer informatie over de verschillende categorieën consulteer de website www.izimi.be.

- Labels toevoegen: U kan uw documenten labelen, d.w.z. (een) kernwoord(en) toevoegen om

het beter te kunnen identificeren of om het gemakkelijker terug te kunnen vinden. U

kan meerdere labels toevoegen. Elke label kan u valideren door op Enter te klikken.

Voorbeeld: Voor de oprichting van uw vennootschap (in de categorie Professioneel leven) kan

u de naam als label toevoegen en het kernwoord “oprichting”.

- Het delen van documenten beheren: U, en niet het platform, beslist zelf welke informatie

gedeeld wordt en met wie. Hier kan u instellen of het document al dan niet gedeeld kan

worden met uw contacten. U kan deze optie te allen tijden aanpassen.

- De gebruiksvoorwaarden raadplegen: Klik Hier om de gebruikersvoorwaarden te raadplegen.

http://www.izimi.be/

Handleiding IZIMI

Page 17 of 34

- Uw oplaadruimte raadplegen: Hier kan u zien hoeveel opslagruimte uw opgeladen

documenten vertegenwoordigen in het totaal van uw kluis.

Als u alle parameters heeft aangepast naar uw voorkeur, klikt u op Upload om te bevestigen.

Bovenaan het scherm verschijnt een bevestigingsbericht en ook bij notificaties ontvangt u een

melding waarin wordt bevestigd dat uw document(en) succesvol werd(en) opgeladen.

Eenmaal opgeladen, verschijnen uw documenten in de categorie “Alle documenten” en in de

geselecteerde categorie(ën).

Volgende kolommen zijn zichtbaar:

- Naam: de naam van het document

- Categorie: de gekozen categorie(ën) en label(s)

- Eigenaar: de initialen van de persoon die het document heeft opgeladen

- Gewijzigd: de datum en het uur van de laatste wijziging of actie op dit document

- Gedeeld: de initialen van de contacten met wie dit document gedeeld wordt

- : de knop die u toelaat om acties uit te voeren met het document

Handleiding IZIMI

Page 18 of 34

3.2 BEWERKINGEN VAN DOCUMENTEN

3.2.1 Acties op individuele documenten

Door op de 3 puntjes helemaal rechts naast het gewenste document te klikken, kan u:

- Het document delen met een contact

- Het document downloaden op uw computer, tablet of smartphone

- De parameters van het document bewerken

- Het document verwijderen (naar uw prullenmand)

3.2.2 Acties op documenten in groep

Indien u meerdere documenten tegelijk aanvinkt, kan u:

- Deze documenten downloaden op uw computer, tablet of smartphone

- Deze documenten delen met een contact

- Deze documenten verwijderen (naar uw prullenmand)

Handleiding IZIMI

Page 19 of 34

3.2.3 Acties met gedeelde documenten

Als u documenten deelt met één of meerdere contactpersonen, dan worden alle parameters

(categorieën, labels, …) van dit document ook mee gedeeld. Uw contactpersonen krijgen uw

document niet, maar krijgen eigenlijk een link naar uw document te zien. Het document blijft in uw

kluis aanwezig. Dit wil zeggen dat de oplaadruimte van uw contactpersoon ook niet beïnvloed wordt

doordat u een document met hem/haar deelt. Een document heeft dus enkel impact op de

oplaadruimte van de kluis van de eigenaar.

Enkel de eigenaar van een document kan het document delen. Als iemand een document met u

gedeeld heeft, dan heeft u niet de optie om (verder) te delen. U kan het document wel downloaden,

bewerken en verwijderen uit uw kluis.

Als eigenaar van een document kan u ervoor kiezen om het delen van het document te stoppen. U

kan dit doen door op de initialen van de contactpersoon te klikken onder “Gedeeld” of via de 3

puntjes en vervolgens door op de knop Stop het delen te klikken.

Handleiding IZIMI

Page 20 of 34

Vink deze persoon uit en klik op Wijzigingen opslaan. Het document is nu niet langer gedeeld met

deze persoon.

Op het moment dat een gedeeld document wordt verwijderd, dan stopt het delen:

- Als u de eigenaar bent van een gedeeld document en u verwijdert deze, dan krijgt uw

contactpersoon een notificatie dat u (de eigenaar) het document heeft verwijderd en dus niet

langer met hem/haar deelt. Deze persoon heeft dus ook geen toegang meer tot het

document.

- Als u niet de eigenaar bent van een gedeeld document en u verwijdert deze definitief (dus

ook uit de prullenmand), dan is deze definitief uit uw kluis en dus niet langer met u gedeeld.

Het document blijft uiteraard wel aanwezig in de kluis van de eigenaar. Indien u het

document graag terug wilt hebben, zal u de eigenaar moeten contacteren om het document

opnieuw met u te delen.

3.3 DOCUMENTEN OPZOEKEN

Als u veel documenten in uw kluis heeft en u bent op zoek naar één specifiek document, kan het

handig zijn om de (zoek)resultaten te verfijnen. Enerzijds kan u de documenten per categorie

weergeven. Anderzijds kan u bijkomende filters zetten op basis van de door u ingegeven labels.

Handleiding IZIMI

Page 21 of 34

3.3.1 Categorieën weergeven

U kan enkel de documenten van een bepaalde categorie weergeven door deze bepaalde categorie

aan te klikken.

3.3.2 Filteren op labels

U kan filteren op de door u reeds ingegeven labels. Klik hiervoor op de knop Toon de filters. Er wordt

een overzicht weergegeven van de mogelijke labels waarop u kan filteren. Klik deze aan waarop u

graag wenst te filteren.

Handleiding IZIMI

Page 22 of 34

Een rood bolletje naast de knop “ Toon de filters” geeft aan dat u een filter heeft opstaan. De

gekozen filter wordt in een andere kleur weergegeven.

U kan de filter uitzetten door de gekozen filter opnieuw aan te klikken of door op de knop “

Herinitialiseren” te klikken.

U kan de zoekopdracht verder verfijnen door meerdere labels aan te klikken.

Opmerking: U kan ook eerst filteren op een bepaalde label en dan naar een bepaalde categorie gaan.

Indien er geen documenten onder deze filter aanwezig zijn in die categorie, zal u hiervan op de hoogte

gebracht worden.

Handleiding IZIMI

Page 23 of 34

4 CONTACTEN BEHEREN

Het belang van dit beveiligde platform is de mogelijkheid om vertrouwelijke of persoonlijke

documenten in alle vertrouwen te kunnen delen met derden: professionals, adviseurs, familie of

vrienden. Vooraleer u documenten kan delen, moet u eerst contactpersonen toevoegen.

4.1 CONTACTEN TOEVOEGEN

Op het moment dat u met IZIMI van start gaat, heeft u nog geen contactpersonen op het platform.

Voeg in het scherm “Mijn contacten” de gewenste contacten toe door op de knop Contact toevoegen

te klikken.

Een nieuwe contactpersoon kan u enkel op basis van zijn/haar e-mailadres toevoegen.

Handleiding IZIMI

Page 24 of 34

Als de contactpersoon nog geen IZIMI-account heeft, zal deze uitgenodigd worden om zich te

registreren op IZIMI om een veilige uitwisseling via dit platform te garanderen.

U beslist zelf wie u toevoegt als contactpersoon. Er is daarenboven geen twijfel mogelijk over de

identiteit van de persoon aangezien iedereen zich moet identificeren op het platform via zijn

eID/itsme®.

Op het moment dat de contactpersoon u als contact heeft aanvaard, ontvangt u een notificatie.

4.2 CONTACTEN AANVAARDEN

Als iemand u als contactpersoon wilt toevoegen ontvangt u een notificatie.

Als ontvanger ziet u enkel de officiële naam en voornaam en het e-mailadres van de persoon.

Handleiding IZIMI

Page 25 of 34

4.3 CONTACTEN VERWIJDEREN

Om een contact te verwijderen, klik u op de 3 puntjes helemaal rechts naast uw contact en klikt u

vervolgens op Verwijder.

U krijgt dan een waarschuwing waarin wordt uitgelegd wat de gevolgen zijn van het verwijderen van

deze contactpersoon. Zo zullen bijvoorbeeld de door u gedeelde documenten (met deze

contactpersoon) niet meer zichtbaar zijn in de kluis van deze contactpersoon en zullen de door uw

contactpersoon gedeelde documenten (met u) niet meer zichtbaar zijn in uw kluis. Om door te gaan

met het verwijderen van deze contactpersoon, klikt u op Verwijder.

Handleiding IZIMI

Page 26 of 34

5 MIJN AKTEN RAADPLEGEN

Via het IZIMI-platform heeft u toegang tot al uw notariële akten vanaf 2014. Door op Mijn akten te

klikken, wordt u omgeleid naar de officiële website waar uw akten sinds 2014 bewaard worden.

Handleiding IZIMI

Page 27 of 34

6 MIJN NOTARIS BEHEREN

Op eender welk moment kan u uw voorkeurnotaris instellen of wijzigen.

Indien u nog geen voorkeurnotaris heeft, kan u deze toevoegen via de knop Stel voorkeurnotaris in.

Indien u wel reeds een voorkeurnotaris heeft, kan u deze wijzigen via de knop Wijzig voorkeurnotaris

of voorkeurnotariskantoor (die op dezelfde plaats te vinden zal zijn).

Handleiding IZIMI

Page 28 of 34

U kan uw (nieuwe) notaris opzoeken op basis van diens locatie en/of op basis van zijn/haar naam.

Eenmaal u de gewenste notaris gevonden heeft, klikt u op Wijzigingen opslaan.

Handleiding IZIMI

Page 29 of 34

7 NOTIFICATIES

IZIMI brengt u op de hoogte van elke activiteit met betrekking tot uw account, status of documenten

door middel van notificaties. Indien er een notificatie is, zal er een rood bolletje zichtbaar zijn bij het

notificatie-symbooltje.

In volgende gevallen ontvangt u een notificatie:

- Als iemand u wilt toevoegen als contact

- Als iemand een document met u heeft gedeeld

- Als er een e-mail wordt verzonden

- …

Handleiding IZIMI

Page 30 of 34

8 HULP EN INFORMATIE

Op het IZIMI-platform is er een infoknop aanwezig waar u meer informatie terug kan vinden.

U kan hier:

- De veelgestelde vragen raadplegen: Als u op deze link klikt, wordt u omgeleid naar de FAQ-

pagina op de IZIMI-website.

- Ondersteuning vragen: Hier vindt u de contactgegevens (telefoonnummer en e-mailadres)

van Fednot (i.e. de onderneming achter het platform) voor het geval u extra ondersteuning

nodig heeft.

- De algemene gebruiksvoorwaarden raadplegen: Onderaan de pagina vindt u deze ook terug,

door op de knop Gebruiksvoorwaarden te klikken.

Handleiding IZIMI

Page 31 of 34

9 PRULLENMAND

Wanneer u een document verwijderd uit uw kluis, wordt deze nog niet definitief verwijderd. In uw

prullenmand vindt u alle verwijderde documenten terug.

U kan volgende acties ondernemen met documenten die in de prullenbak zitten:

- Herstellen: Indien u het document verkeerdelijk heeft verwijderd, kan u deze via deze knop

terugplaatsen met de parameters (categorieën, labels, …) zoals u deze reeds had ingesteld.

- Definitief verwijderen: Indien u het document definitief wenst te verwijderen uit uw kluis, klikt

u op deze knop.

Handleiding IZIMI

Page 32 of 34

10 MIJN ACCOUNT BEHEREN

Als u bovenaan om uw initialen klikt, kan u uw account beheren.

10.1 MIJN ACCOUNT

In het scherm “Mijn account” kan u uw gegevens (gemeente en e-mailadres) wijzigen of aanvullen.

Zoals reeds aangegeven, is het e-mailadres een cruciaal element op het platform. Het is de link om

contacten te leggen en u op de hoogte te houden van belangrijke informatie. Indien u uw e-mailadres

wenst te wijzigen, zal u deze opnieuw moeten valideren via de link die u via e-mail zal ontvangen.

Handleiding IZIMI

Page 33 of 34

10.2 HISTORIEK

In het scherm “Historiek” vindt u een overzicht van alle acties die u heeft uitgevoerd op het IZIMI-

platform. Deze acties worden gerangschikt op datum en tijdstip.

10.3 UITLOGGEN

Via de knop Uitloggen kan u manueel uitloggen. U wordt dan omgeleid naar de startpagina van het

platform.

Handleiding IZIMI

Page 34 of 34

11 CONTACT

Als u vragen heeft, neem dan contact op met support@izimi.be of bel naar 02/505 08 88.

mailto:support@izimi.be