CoBUShet perSoneelSmagazine voor en door de gemeente BUSSUm

verder in deze editie:

6-73-5 10-11

Voorwoord 2 - Cartoon 5 + 11 - Column 12 - Colofon 12

Wabo digitaal en papierloosZomerreces 2013De blik van Dick

jaargang 21

6jUli 2013

Vooruitblik 8-9“je bent pas mens in relatie tot andere mensen.”

We zijn benieuwd naar zijn ervaringen en wat er allemaal op ons afkomt. Lees en beleef het in de ‘blik van Dick’.Henk Heijman kan zijn borst nat maken. Nog maar net geïn-stalleerd en hij kan aan de slag. Hoe hij dat doet, lees je in De vooruitblik van onze nieuwe burgemeester. In die zin heeft hij geluk en kan hij zich in het relatief rustige zomerreces inlezen en inwerken. Wat een aantal medewerkers deze zomer gaat doen, lees je op blz. 6 en 7. Dat de digitalisering steeds zichtbaarder wordt, blijkt uit het interview met Marjolein van Keep. Zij praat over grote televisieschermen, ene kabouter Plot en over het veld ingaan met tablets. Naast de zakelijke onderwerpen van deze CoBUS maar liefst twee cartoons van Geert Gratema en de column van De Vinger. We boffen maar met al die regelingen... alhoewel zie jij de bomen nog door het bos? Zie het maar als een uitdaging… voor de mensen die van ontwikkeling en beweging houden, breken interessante tijden aan!

Veel lees-en kijkplezier en vast een fijne vakantie toegewenst!

Met vriendelijke groet,

voorwoord

Niets uit deze uitgave mag worden vermenigvuldigd en/of openbaar gemaakt door middel van druk, fotokopie, microfilm of welke andere wijze dan ook, zonder voorafgaande toestemming van de uitgever.

De redactie van de CoBUS behoudt het recht ingezonden stukken te wijzigen en/of in te korten.

Door: Tom Scherder en Dick van Huizeniedereen heeft hem de afgelo­pen maanden door de gangen zien struinen. met zijn stok, zonder papegaai en ooglapje, maar wel met een brede lach! eén van zijn eerste daden was het letterlijk zichtbaar aanwe­zig zijn door middel van een raam in zijn deur. er is al veel

beweging te zien in de orga­nisatie. het is daarom tijd om dick eens te vragen wat hij van ons vindt en wat er allemaal op ons afkomt!

Beste dick, je loopt hier nu ruim vier maanden rond. hoe heb je ons ervaren?“Wat mij direct opviel toen ik de eerste dagen rondliep binnen de

organisatie, was de openheid in mijn richting en de positieve insteek die de collega’s hebben. Weinig gezeur en in problemen denken, maar veel meer de mentaliteit van oplossen en oppakken. Wat ik ook echt heel positief vind, is dat er heel veel kennis bij de medewerkers zit. Daarnaast wordt er echt keihard gewerkt. De gemeente Bussum mag heel blij zijn met zulke gemoti-veerde en betrokken medewerkers.”

dit zijn positieve punten, zijn er ook zaken die je minder positief vindt? “Ja natuurlijk, elke organisatie heeft sterke en minder sterke punten. Wat wij nog te leren hebben, is om over afdelingsgrenzen heen nog beter samen te werken. Daarnaast denk ik dat wij als management meer zicht-baar moeten zijn, sneller besluiten moeten nemen, doorpakken dus en nog beter moeten communiceren met de medewerkers. Waaronder vooral ook luisteren. Waar ook echt behoefte aan is, is antwoord op de vraag wat nu de koers is van de organisatie. Waar gaan wij heen en wat betekent dat voor mij?”

dick, dit is een mooie overgang naar de vraag wat er volgens jou allemaal op ons afkomt de komende jaren!“Tja, dat is heel wat! De komende jaren krijgen wij te maken met twee grote tegengestelde bewegingen. Enerzijds krijgen wij er heel veel

3de blik van dick

nieuwe taken bij zoals de Jeugd-zorg, delen van de AWBZ die naar de WMO toe komen en de Partici-patiewet (sociaal domein). Dat betekent ook dat wij meer mensen nodig hebben. Anderzijds moeten wij bezuinigen op de huidige taken. Dus hebben wij op termijn voor dit deel van het werk veel minder men-sen nodig. Een hele ondoorzichtige situatie die ons overigens wel veel kansen biedt. Kansen om onze dienstverlening te verbeteren, om kwetsbare inwoners die zorg en ondersteuning nodig hebben beter te bedienen en om medewerkers een kans te geven om te gaan werken binnen die nieuwe taken die wij krijgen. Dat zal niet voor ieder-een gelden, maar nogmaals kansen genoeg.”

Waar praten wij concreet over als het over geld gaat?“Wij moeten in totaal zo’n 10 miljoen euro bezuinigen, op een toekomstige begroting van 100 miljoen euro inclusief geld voor alle nieuwe taken. Het college stelt de raad voor omdat als volgt te verdelen: 3,5 mil-joen op de organisatiekosten (zo’n 20%), 4 miljoen minder uitgaven aan de nieuwe taken en 2,5 miljoen bezuinigen op andere terreinen zoals gebouwen, beheer openbare ruimte, subsidies etc.”

Wat gaat er de komende tijd ge­beuren om dat bedrag te vinden?“De aanpak bestaat uit vier blokken;

diensten aanbieden (met balies of vooral digitaal?), moeten alle vragen via het KCC binnenkomen, zijn onze systemen voldoende op orde, wat hebben medewerkers aan kennis en vaardigheden nodig in het KCC, etc.De visie is nu klaar en er wordt hard gewerkt aan een Plan van Aanpak met doorrekeningen van de verschillende mogelijkheden. In juli neemt het college een voor-genomen besluit en gaat er een

adviesaanvraag naar de ondernemingsraad. Zo-

dra wij deze trajecten afgerond hebben,

de verwachting is in september, dan gaan wij alle mede- werkers verder in-formeren.

1.

1. De inrichting van een nieuw Klant Contact Center (KCC)

2. Het verbouwen van de rest van de organisatie

3. Het bouwen van een organisa-tie om alle nieuwe taken (sociaal domein) uit te voeren.

4. Het ontwikkelen van voorstellen om bijvoorbeeld op subsidies, gebouwen en openbare ruimte te bezuinigen

1. Susan van Gorkum is project-leider KCC en onder haar leiding is in de af-gelopen maanden gewerkt aan een nieuwe visie op dienstverlening.Daarbij stonden vragen centraal zoals: wat willen wij bereiken met onze dienstverlening, hoe gaan wij onze producten en

2

3

4

vervolg: de blik van dick

2. Iris van Gils wordt met ingang van 12 augustus 2013 projectleider van het verbouwen van de rest van de organisatie. Begin 2014 moet er een organisatievisie liggen inclusief een plan van aanpak om de organisatie te reorganiseren de komende jaren. De kern van de visie zal gericht zijn op het beantwoorden van de vraag hoe wij echt op een andere wijze kunnen werken en toch voldoen aan de doelen die de politiek ons oplegt. Daarbij zullen ook politiek bestuurlijke keuzes gemaakt moeten worden, namelijk: wat is nu echt de verantwoordelijkheid van de gemeente? Als iets echt ‘van’ ons is, moet de gemeente dat dan uitvoeren of kunnen inwoners/instel-lingen dat zelf? Als zij dat zelf kunnen, moeten wij als gemeente dan wel allerlei eisen stellen aan hoe zij dat doen etc.?

3. Wij zijn in overleg met de gemeente Huizen om te kijken of wij gezamenlijk met de BEL-gemeen-ten, Naarden en Muiden de nieuwe taken (sociaal domein) kunnen uitvoeren. Voor 1 januari 2014 moet duidelijk zijn of en zo ja hoe wij dat gaan doen. De organisatorische gevolgen worden dan pas duidelijk. Helder is dat wij meer werk krijgen en op termijn meer mensen nodig hebben.

4. De komende maanden wordt door de afdelingen gewerkt aan concrete voorstellen om de overige bezuini-

gingen in te vullen. Uit de voorstellen over de punten 1 tot en met 4 moet dus de een bedrag van 10 miljoen euro komen. Uiteraard leiden de bezuinigingen ook tot negatieve gevolgen voor medewerkers. Al was het alleen maar omdat sommige collega’s in de toekomst een andere functie krijgen, of naar een ander team/afdeling gaan of zich moeten oriënteren op werk elders. Om dit goed op te vangen zal het huidige sociaal statuut (NB) worden geactualiseerd. Uiteraard in overleg met de vakbon-den en de ondernemingsraad.

NB In een sociaal statuut staan de spelregels, garanties en procedures die voor de medewerkers gelden tijdens een reorganisatie.

Bij alle ontwikkelingen wordt in­gezet op digitale dienstverlening. Worden we straks vervangen door een snelle computer? hoe zit het met mijn baan?“Steeds meer zullen wij onze dienstverlening digitaal aanbieden. Uiteraard zullen er altijd ook mogelijkheden zijn om een amb-tenaar op afspraak te spreken wanneer dit nodig is omdat een vraag heel complex is. Dit hoeft niet altijd op het gemeentehuis, maar kan ook bij iemand thuis. Of wanneer iemand geen toegang heeft tot internet.” Verdwijnt mijn huidige baan dan? “Ja, dat zou kunnen. Immers, deze ontwikkelingen leiden

bijvoorbeeld tot minder balies en minder gesprekken tussen inwo-ners en ambtenaren. Veel functies met directe klantcontacten zullen dus wijzigen. Dat geldt overigens ook voor andere functies binnen de organisatie. Van beleidsfuncties tot vergunningverlening, de wijzigingen raken iedereen.” Speelt ook nog eens de herinde­ling in de regio. hoe zie je daar de rol van Bussum? De gemeenteraad heeft het college gevraagd om een actieve rol te spelen op het terrein van herindeling. Daarbij staat de inhoud centraal. Concreet betekent dit dat wij vooral bij de nieuwe taken (sociaal domein) heel nauw willen samenwerken met Huizen, BEL, Naarden en Muiden. Wanneer je elkaar op de inhoud vindt dan komt de rest ook, zo is de gedachte. De raad heeft in ieder geval uitgesproken dat uiterlijk 2018 er een nieuwe gemeente moet staan die minimaal bestaat uit Bussum en Naarden. Daarnaast wordt niemand uitgesloten.”

Wat kan ik zelf bijdragen aan al die ontwikkelingen? hebben we er ook invloed op?”Ja, ja en nog eens ja! Je hebt zelf invloed op de ontwikkelingen en op je eigen toekomst. Naast de vraag van de organisatie om mee te denken en te doen, zie de vele bijeenkom-sten met medewerkers over het toekomstige KCC, heb je zelf grote

5

Cartoon

invloed op je toekomstige werk/func-tie. Er zijn mogelijkheden genoeg om jezelf verder te ontwikkelen of om in beweging te blijven richting andere functies. Degenen die blijven bewegen, en gelukkig geldt dat voor een overgrote meerderheid van de collega’s, geven zelf richting aan hun toekomst.

dat alles gaat niet in een dag, wat is zo’n beetje de planning? en waar zijn we dan op uitgekomen? Bussum in 2018? geef eens een doorkijkje?“Uiterlijk 1 januari 2018 is de nieuwe

organisatie, inclusief het volledig vernieuwde KCC volledig in bedrijf. Daar groeien wij dan in zo’n 2 ½ jaar naar toe.

hoe blijven wij als medewerkers op de hoogte van alles wat er speelt?“Vanaf nu zullen wij regelmatig de medewerkers uitnodigen voor een Info Inn, waar zij door mij en ande-ren worden bijgepraat. Daarnaast zullen wij iedereen op de hoogte houden via internet en zo nodig met aparte nieuwsbrieven. Tevens zullen wij een e-mailadres openstellen om

vragen te beantwoorden. Wij stellen deze antwoorden via het intranet aan iedereen beschikbaar via een zogenaamde lijst veelgestelde vra-gen. Daarnaast hoop ik dat dat de collega’s blijven binnenlopen bij mij, de MT-leden en de projectlei-ders om vragen te stellen. Er is niet alleen een informatie brengplicht van ons als management, maar ook een informatie haalplicht voor medewerkers.Het wordt een spannende en roerige periode, maar ik ben er van overtuigd dat wij het samen op orde krijgen!”

zomerreces 2013: van trouwpartij tot oma amBtenaar anderS

Door: Suzanne de Groot

Wat gaan de medewerkers zoal doen tijdens het zomerreces? om deze vraag te beantwoor­den ben ik een rondje gaan lopen door het gemeentehuis. in mijn zoektocht naar leuke vakanties of ludieke activi­teiten stuitte ik op een aantal bijzondere zomeractiviteiten.

emigreren en trouwenMaureen Van den Bogaardt, managementondersteuner bij So-ciale Zaken, gaat deze zomer met haar vijfjarige dochter emigreren naar Noorwegen. Na vijf jaar op en

neer gereisd te hebben naar haar jeugdliefde in Noorwegen is nu de tijd rijp voor gezinshereniging. Begin augustus stappen ze in land van herkomst van haar vriend, Zweden, in het huwelijksbootje. Verdere plan-nen in Noorwegen heeft ze nog niet. Het eerste doel is inburgeren. Haar vertrek voelt erg dubbel. Zij weet nu al dat zij haar collega’s erg zal missen. Maureen wil graag iedereen bedanken voor de vier leuke jaren en wenst iedereen een fijne zomer!

Kraamtijd op texelMirjam Bakker van Burgerzaken wordt deze zomer voor het eerst oma! Haar dochter Justy Franken

woont op Texel en zal op 30 juni als het goed is- bevallen van een meisje. Justy is een bekende bij de afdeling Welzijn. Ze heeft daar een half jaartje als stagiaire geholpen bij het ontwikkelen van het jeugd-beleid. Mirjam stapt bij de eerste wee in de auto, zodat ze haar klein-dochter meteen na de geboorte kan verwelkomen. Als de kraamverzorg-ster naar huis is, gaat Mirjam drie weken kramen bij haar dochter. Mirjam vindt het erg spannend allemaal en kijkt er erg naar uit weekendoma te worden!

Kamperen met m’n collegaDeze zomer gaan Loek Gorter, func-

David bij de Dode zee in Israël Evert en Loek op vakantie in de Ardèche, Frankrijk

7amBtenaar anderS

tioneel beheerder bij F&I, en Evert Floor, teamleider Facilitaire Zaken, met hun vrouwen en drie van de vijf kinderen drie weken kamperen in de Ardèche, Frankrijk. Hun vriend-schap is ontstaan toen Loek in 1982 stage kwam lopen. Ze hebben inmiddels ruim tien vakanties samen doorgebracht. Eerst meerdere korte vakanties en later drie weken zomer-vakantie. Ze delen veel maar geven elkaar ook ruimte voor een eigen invulling. De dag sluiten ze elke middag samen af met een hapje en een drankje. Evert is de campingkok op de scottel. Deze vorm van vakantie vieren bevalt beide erg goed. Loek: “Er is niets lekkerder dan samen genieten van rust en het gevoel je volkomen senang te voelen”.

Wijnproeverij voor buren en vriendenOp 11 juli organiseert Mariska de Koning, medewerker bestuurs-secretariaat en griffie, samen met haar man een wijnproeverij en bar-becue voor buren en vrienden. De wijnproeverij vindt plaats bij hen thuis in de tuin en wordt geleid door een echte vinoloog. Hun tuin is net uitgebreid met een prieeltje en tafel-barbecue. Zij geven deze proeverij als bedankje voor de steun en hulp die Mariska en hun vierjarige dochter hebben gehad toen haar man een half jaar uitgezonden was naar Afghanistan. Haar man is nu een maand terug en blijft voorlopig in de buurt werken.

jong oranje in israël en landje wegstrepen in palestinaVan meerdere mensen in het gemeentehuis hoorde ik dat David de Jong, beleidsmedewerker Eco-nomie & Wonen, een bijzondere reis zal maken deze zomer. Hem persoonlijk daar over te spreken is helaas niet gelukt omdat hij tijdens de productie van deze CoBUS al op vakantie was. Via via heb ik verno-men dat hij bijna elk jaar naar een vriend van hem in Tel Aviv gaat. Dit jaar combineerde hij dit met de halve finale Jong Oranje-Jong Italië welk kampioenschap (onder de 21 Europees kampioenschap) ook werd gehouden in Israël. David en zijn vrienden hebben een onderlinge wedstrijd over wie de meeste lan-

den bezoekt en heeft bezoekt. Een uitstapje naar buurland Palestina, wat sinds 29 november 2012 als staat een waarnemersstatus binnen de Verenigde Naties heeft, kan hij dan ook niet laten liggen.

Maureen van den Boogaardt

Mirjam Bakker en haar dochter Justy

Mariska de Koning

Burgemeester henk heijman de voorUitBliK

Actief in het burgemeesterselftal

Door: Mirjam Bakker en Lars Wieringa

op 2 juli wordt henk heijman geïnstalleerd als burgemeester van Bussum. onze nieuwe burgemeester. een man van 63 jaar met een brede kennis en ervaring. Bijna op de pen­sioengerechtigde leeftijd maar dat ziet hijzelf anders. ieder­een vindt het van belang dat we langer doorwerken, maar in ons hoofd zit dat we rond de 65 ermee moeten ophouden. hij acht de kans groot dat wij er over vijf jaar allemaal an­ders over denken en zoals hij zelf zegt: “persoonlijke groei is de uitdaging aan gaan, en dat houdt niet op bij de leeftijd van 65 jaar”.

Wie is henk heijman…“Ik ben iemand van ruimte geven aan mensen, zo nodig grenzen stel-len, recht doen aan mensen, vooral die het economisch minder hebben. Zorgvuldigheid betrachten, alles goed afwegen. Een evenwichtige belangenafweging zonder aanzien des persoons. Ik ben geen formalist maar het moet wel kloppen. Van clientelisme moet ik niets hebben! Mijn burgerlijke staat is ‘gescheiden’ en ik heb een dochter Sarah en een zoon Mark”.

de mens achter de bestuurder…“…is een heel sportieve. Minstens drie keer in de week vind je mij in de sportschool. Het liefst ’s mor-gensvroeg. Het sporten geeft mij veel energie en daar heb ik de rest van de dag profijt van. ‘Mens

sana in corpore sano’ is mijn motto ’een gezonde geest in een gezond lichaam’. Verder ben ik een fervent wandelaar en houd ervan om mooie lange routes door landschap en natuur af te leggen. De training voor de vierdaagse van Nijmegen is al ingezet. Daarnaast voetbal ik in het team van de Nederlandse burge-meesters. Wij hebben op 9 juni jl. ons 25 jarig jubileum groots mogen vieren in het Feyenoord stadion.” Het burgemeesterselftal werd in 1988 opgericht om met voetbalwed-strijden geld in te zamelen voor de Nederlandse Leprastichting.“In de winter als er natuurijs ligt dan gaan de schaatsen onder, het liefst voor een tocht van 40 á 50 km. Ik zou nog heel graag voor de Elfste-dentocht gaan maar of dat er in zit, de tijd zal het leren’’.

9

de eerste honderd dagen…‘’Breng ik door zoals deze bedoeld zijn….mij verdiepen in dossiers, waar zitten de politieke gevoelig-heden. Vele gesprekken voeren binnen het gemeentehuis maar zeker ook buitenshuis. Vooral goed luisteren, overwegen en nadenken over de toekomst van Bussum’’.

Fusie?! Welke rol is er voor de burgemeester…“Ik zie mij in de rol van procesregis-seur. Er moet in het Gooi wel iets gebeuren. Wij krijgen een soort herkansing. De afgelopen jaren is er veel tijd, geld en energie aan gemeentelijke herindeling besteed met nul op het rekest. Als er de komende zes jaar niets gebeurt, geven wij onszelf een brevet van onvermogen’’.

Bussum nu en in de toekomst…‘’Dat Bussum vooral een mooie en veilige gemeente is en blijft. Er moet een goede balans zijn tussen de verschillende belangen van winkeliers, bewoners, uitgaande jongeren en horeca. Hier speelt de burgemeester een belangrijke rol in. Zoveel mogelijk verschillende belangen met elkaar verzoenen. Het is een delicaat evenwicht. De bruta-len hebben bij mij niet de halve we-reld’’. ‘’In de profielschets voor deze functie staat dat Bussum een ver-binder zocht en dat ben ik. We leven in een netwerksamenleving waarin de gemeente niet meer vanuit een

ivoren toren naar de inwoners kijkt. Wij zijn samen verantwoordelijk voor onze omgeving en deze ver-antwoordelijkheid houdt niet op bij de eigen voordeur. Het is aan de burgemeester om deze gezamen-lijke verantwoordelijkheid te duiden en te bewaken’’.

een motto of symbool?(Na even denken) ‘’Een slogan. Ik wil graag samen met anderen een proces in beweging zetten. Je bent pas mens in relatie tot andere men-sen. Elke samenleving heeft een bepaalde mate van sociale cohesie nodig. Of zoals de slogan van de Zonnebloem luidt: Zonder elkaar is iedereen alleen’’.

De burgemeester trapt graag een balletje

de digitale omgevingsvergunning

Door: William van der Veen

enkele redactieleden is het opgevallen dat onze collega’s van v&h wel erg grote tele­visieschermen op de afdeling hebben. omdat het vermoeden bestond dat deze er niet alleen voor de fun staan, is besloten op onderzoek uit te gaan. al snel komen we er achter dat de schermen onderdeel uitma­ken van een project waarbij het proces van omgevingsvergun­ningen papierloos is gemaakt en niet veel later zitten we aan tafel bij projectleider marjolein van Keep.

om te beginnen, wat is het doel geweest van dit project?“Vanaf 1 oktober 2010, de dag dat de Wabo (wet algemene bepa-lingen omgevingsvergunning) in werking trad, kan de omgevings-

vergunning (voorheen 25 losse vergunningen) door zowel burgers als bedrijven digitaal worden aange-vraagd. Al snel kwam 80% van de aanvragen digitaal binnen. Omdat we de digitale aanvragen nog niet digitaal konden verwerken, moesten we alle aanvragen minimaal in drie-voud afdrukken. Deze saaie taak bleek 0,5 Fte in beslag te nemen. Na een aantal pogingen om stagiaires hiervoor in te zetten hebben we in oktober 2012 ‘Kabouter Plot’ tijdelijk in dienst genomen. Deze ‘kabouter’ verzorgt het printen, plot-ten, snijden en vouwen van digitale aanvragen. Het afdrukken van digitale originelen werd gezien als vervanging terwijl dat wettelijk niet is toegestaan. Hiervoor kan wel toestemming worden verkregen, maar dat is een project op zich. Daarnaast is dit plotten niet erg efficiënt en duurzaam. In het ‘Wabo digitaal’ project hebben wij ons

tenslotte gericht op digitalisering van de aanvraag. Via behandeling en verlening tot en met het toezicht op de uitvoering van het werk, waar-bij ook een snellere doorlooptijd van de aanvragen een belangrijk doel voor ons is. Verder zorgt het digitaal verwerken van de aanvragen ervoor dat wij nu wel volgens de wet handelen.”

Wat is er sinds de start van het project precies veranderd?Marjolein gaat verder: “Een belang-rijk verschil zie je direct als je hier om je heen kijkt; er is al een aanzienlijke

Marjolein van Keep voor een groot televisiescherm met touch screen

Peter van der Wolk in het veld met een tablet.

11

Je kan ook een stempel aanklikken en voilá

Cartoon

Wat merken andere afdelingen er van, want niet iedereen werkt toch al papierloos?“Collega’s die een adviserende rol hebben gaan veelal mee in het proces. Zo werken de welstand commissie (C.R.K.) en de werk-groep bouwplannen ook met de grote schermen. Tijdens de C.R.K. worden de tekeningen live gewaar-merkt met een digitale stempel. Collega’s die het veld in gaan om te adviseren maken gebruik van tablets. Middels een synchronisa-tietool en een internetverbinding beschikken ze ook buiten over alle documenten en tekeningen. Hetzelfde geldt voor onze hand-havende collega’s die tegenwoordig standaard met een tablet naar buiten gaan in plaats van met een stapel tekeningen.

multidisciplinairTenslotte gaat ook de hele afhan-deling en archivering digitaal. Hier-bij worden zaken als vernietigings-termijnen (volgens de Archiefwet) al aan de voorkant geregeld. Dit scheelt in de toekomst veel werk. Je merkt al dat er heel wat afdelingen bij betrokken zijn. Behalve diverse collega´s van V&H waren ook vooral de collega´s van ICT en van F&I onmisbaar in dit project. Maar ook externe partijen zoals de Omge-vingsdienst Gooi en Vechtstreek (OFGV), de brandweer en de constructeur moesten meegenomen worden om digitaal te kunnen wer-ken. In het multidisciplinaire pro-jectteam was er sprake van een prima samenwerking tussen de verschillende disciplines uit de hele organisatie.”

hoeveelheid papier en daarmee ook al een aantal kasten van de afdeling verdwenen. In plaats van het papier zijn er nu speciale ‘Wabo-werkplek-ken’ met grotere, dubbele monitoren, zodat tekeningen makkelijker digitaal bekeken kunnen worden. Voor de echt grote tekeningen hebben we de supergrote schermen aangeschaft. Dit zijn Touch screen schermen die ook horizontaal gekanteld kunnen worden, zodat je makkelijk met meerdere collega’s de tekenin-gen kunt beoordelen.”

Wat betekent dit voor onze klan­ten?“De dienstverlening is flink geopti-maliseerd. Ten eerste hebben we het hele Wabo proces geoptimaliseerd, waardoor de doorloop snelheid is gehalveerd. Door de digitalisering kan de klant nu zeven dagen per week, 24 uur per dag aanvragen indienen en binnenkort ook de status daarvan bekijken op zijn/haar persoonlijke internet pagina (PIP). Hier kan men ook het uiteindelijke besluit op de aanvraag downloa-den.”

ColofonCoBUS is een uitgave van de gemeen-

te Bussum, bestemd voor bestuur, ambtenaren en gepensioneerden van de gemeente Bussum. CoBUS verschijnt zeven maal per jaar.

redaCtie: Mirjam Bakker, Mariska de Koning, Suzanne de Groot, William van der Veen, Gijs Barendregt, Lars Wieringa, Jaap Boomsma, De Vinger en Sandrijn Sas (eindredactie).

aan dit nUmmer WerKten verder mee: Dick van Huizen, Henk Heijman, Maureen van den Boogaardt, Evert Floor, Loek Gorter, David de Jong, Marjolein van Keep en Tom Scherder.

vormgeving en dtp: GrafiMedia Groep, Almere

BeeldBeWerKing: Gijs Barendregt

illUStratieS: Cartoon: Geert Gratema

Cover: Henk Heijman, foto: gemeente Oost Gelre

Door: De Vinger

De Vinger keek door het raam naar buiten en werd daar niet vrolijk van. Tot nu toe had de hele zomer in Nederland twee volle dagen geduurd, waarvan er één ook nog bewolkt was. Leve Nederland dacht hij. Waar blijft die klimaatsverandering die ons al zo lang is beloofd? Hittegolven zouden ons teisteren, temperaturen van boven de 30 graden en weken lange droogte. We zouden snakken naar een wolkje.Jammer dat de realiteit anders is. De fabrikant van lieslaarzen verdient inmiddels meer dan die van zonne-brandolie. En de ‘korterokjesdag’ was inmiddels ook al een item dat alleen nog maar via omroepvereniging MAX werd vertoond. Waarom leefde De Vinger niet in het zuiden van Europa? Waarom? Daarom! Omdat hij hier ambtenaar is en zijn salaris jaren geleden voor het laatst is verhoogd en wel net zolang geleden als dat hij in korte broek naar zijn werk kon. De Vinger werd er weemoedig van. Vroeger, toen was alles beter; het weer, de rolverdeling van man en vrouw en het werk. Zo herinnerde de Vinger zich nog dat als je als medewerker van de afdeling Wijkbeheer zwanger was je van het hoofd een vrije middag kreeg. Gewoon omdat zijn pen sioen veilig was gesteld. En oud burgemeester Holthuizen die je trakteerde op twee uur verlof als je jarig was. Kon de Vinger dat maar; doen wat je wilde, hij zou het wel weten...

Maar voorlopig moet er nog gewoon gewerkt worden in een gemeente-huis waar zelfs de ramen op slot zijn. Alsof je niet eens meer mag ontsnappen. Zelfs in een gevangenis kan je beter luchten dan op de Brinklaan 35. En zo bleef de Vinger dromen over het mooie weer in onze gesubsidieerde zuidelijke landen. Wat moeten de mensen het daar toch goed hebben. Eerst een beetje potverteren in de zon en als de knip leeg is de hand ophouden bij het IMF en Europa. Kon de Vinger dat maar doen. Nee hij is maar een Bussumse ambtenaar, hij heeft alleen maar de afscheids- en jubileumregeling, de bedrijfsfitness-regeling, de CAR-regeling, de BAR-regeling, de fiets-regeling, de kledingvoorschrif-tenregeling, de regeling actualiseren functiebeschrijven en -waarderen, de regeling personeelsbeoordeling, de reis- en verblijfskostenregeling, het sociaal statuut 2012, de brugdagenregeling, de calamiteitenverlof-regeling, de vakantiedagen kopen- en verkopenregeling, de verlofs-paren regeling, natuurlijk de werktijdenregeling, de ouderschaps-verlofregeling, de uitvoeringregeling bezoldiging, de regeling prestatie salaris en beloning, de regeling verzuimprotocol, de regeling verzuim-procedure, de regeling ziektekostenverzekering, de regeling afspreken verzuim en registratie en de studie faciliteitenregeling. Nog goed dat hij niet in de buitendienst werkt met hun inzetbaarheidsregeling. Geen wonder dat ze bij P&O tegenwoordig haast meer medewerkers hebben dan in de buitendienst (met hun werkkledingregeling). Waarom maken ze daar niet gewoon de regeling: ‘regelingen’ van? Toen werd het avond en viel de Vinger in een diepe slaap, dromend van de regeling dilemmatraining.

regelingen