Feetback Inc.. Agenda: 1. Shoe of Quality (QFD) 2. Actiepunten.
19
Feetback Inc.
-
Upload
sterre-cools -
Category
Documents
-
view
214 -
download
0
Transcript of Feetback Inc.. Agenda: 1. Shoe of Quality (QFD) 2. Actiepunten.
Feetback Inc.
Feetback Inc.
Agenda:
1. Shoe of Quality (QFD)
2. Actiepunten
Shoe of Quality
Whovs.
WhatWhat
Whatvs.
How
How
How vs. How
Nowvs.
What
Now
How much
Who
Who
Externe klant = consument: Focus op jongeren van 8 – 25 jaar Jongeren die reeds skaten & inlinen Sportieve beoefenaar skate park Vrije tijd iedereen tot …66jaar
Interne klant = productie, management, onderhoud
Whovs.
WhatWhat
Whatvs.
How
How
How vs. How
Nowvs.
What
Now
How much
Who
What
1) Consumenten Compatibiliteit wieltjes Hoge stabiliteit tijdens rijden Gemakkelijke plaatsing van wiel Beschikbaarheid vervangingsonderdelen Betrouwbaarheid (zonder faling)
Geen water in schoen Comfort bij stappen Veiligheid Design, uitzicht, verschillende modellen Handleiding prijs
What
2) Interne klanten Gewicht Afmetingen Opslag Vervoer Recyclage (milieuvriendelijk)
Whovs.
WhatWhat
Whatvs.
How
How
How vs. How
Nowvs.
What
Now
How much
Who
Who vs. What
Whovs.
WhatWhat
Whatvs.
How
How
How vs. How
Nowvs.
What
Now
How much
Who
Now vs. What
GeïmplementeerdAfwezig
Verheugd
Afkerig
WOW eisen
12
3
4
1. Gemakkelijke plaatsing wiel
2. Comfort bij stappen
3. Compatibiliteit wieltjes
4. Hoge stabiliteit tijdens rijden
Belang klanteneis * perceptie klant
Wheelys: 314
Rollerblade: 254
Step: 255
Whovs.
WhatWhat
Whatvs.
How
How
How vs. How
Nowvs.
What
Now
How much
Who
What vs. How
V sterk positieve relatie
V positieve relatie
X sterk negatieve relatie
X negatieve relatie
Whovs.
WhatWhat
Whatvs.
How
How
How vs. How
Nowvs.
What
Now
How much
Who
How much
Vergelijking Target waarden met concurrenten
20
1
50
1
5 4
500
35
2
500
2
1
10
100
1000
voldoendebreed wiel
[mm]
meerderewielen
lage krachten in- uit wieltje [N]
lichtematerialen [kg]
Wheelys
Inline-skate (Rollerblade)
Step
Whovs.
WhatWhat
Whatvs.
How
How
How vs. How
Nowvs.
What
Now
How much
Who
How vs. How
Afhankelijkheid van de verschillende specificaties t.o.v. elkaar
V positieve relatie X negatieve relatie
Actiepunten
Conceptgeneratie Uitwerking LIDS-Wheel Tekeningen Wheelys Detail ontwerp
Feetback Inc.
?
