Facility management · gangspunten voor ons onderwijs, studieopbouw, ondersteunende faciliteiten,...

OPLEIDINGSSTATUUT

Deel 1: Studiegids 2018-2019

voor de voltijd bacheloropleiding

Facility management

van de Hogeschool van Arnhem en Nijmegen

Studiejaar 2018-2019

Versiedatum: 10-07-2018

Deel 1 Opleidingsstatuut Facility Management – Academie Diedenoort 2

Inhoudsopgave

INLEIDING ........................................................................................................................................................ 3

ALGEMENE BEPALINGEN ............................................................................................................................................. 4

DEEL 1: STUDIEGIDS ................................................................................................................................... 5

Voorwoord ...................................................................................................................................................... 7 1. Visie op het onderwijs ............................................................................................................................ 8 2. De eindtermen van de opleiding Facility Management - Academie Diedenoort ....................... 9 3. Het curriculum ...................................................................................................................................... 16 4. Toetsing ................................................................................................................................................ 23 5. Studieloopbaanbegeleiding .................................................................................................................. 24 6. Interne organisatie ............................................................................................................................... 27 7. jaarplanning ......................................................................................................................................... 37 Bijlage 1 Competenties opleiding Facility Management - Academie Diedenoort voor studenten die vòòr februari 2018 in de hoofdfase zijn gestart .................................................................................................... 38 Bijlage 2 Beschrijvingen onderwijseenheden ........................................................................................... 47 Bijlage 3 Conversielijst voltijd................................................................................................................... 48


Inleiding In dit opleidingsstatuut geven wij je informatie over de gang van zaken tijdens je studie aan de Hoge- school van Arnhem en Nijmegen. Je treft ook informatie aan over bijvoorbeeld de jaarplanning, uitgangspunten voor ons onderwijs, studieopbouw, ondersteunende faciliteiten, de examenregeling en de procedures met betrekking tot jouw rechtsbescherming. Volgens de wet op het hoger onderwijs en wetenschappelijk onderzoek (WHW, artikel 7.59) dient een

hbo-instelling een studentenstatuut vast te stellen en aan alle studenten bekend te maken. Het studentenstatuut bestaat uit twee delen: het instellingsspecifieke deel (dus: de HAN) en het opleidingsspecifieke deel (dus: de opleiding), zie figuur 1. Het instellingsspecifieke deel - we noemen dat het studentenstatuut - bevat een beschrijving van jouw rechten en plichten, zoals die voortvloeien uit de wet, en een overzicht van de regelingen die jouw rechten beschermen:

een beschrijving van de procedures voor bezwaar en beroep binnen de instelling; een beschrijving van de beroepsrechten die zijn ontleend aan de WHW en andere wettelijke

regelingen, een beschrijving van aanvullende procedures die door de HAN zijn getroffen ter bescherming van

jouw rechten. Dit instellingspecifieke deel kun je terugvinden op HAN Insite. Het opleidingsspecifieke deel – we noemen dat verder het opleidingsstatuut (OS) – bestaat uit drie

delen: 1. Studiegids.

In de studiegids vind je informatie over de opbouw van de opleiding, over de organisatie van de opleiding, de invulling van studieloopbaanbegeleiding en de faciliteiten die er binnen de opleiding, het instituut of de HAN voor jou zijn.

2. Regelingen betreffende het onderwijs en de tentamens.

Hier vind je met name de regels voor de uitvoering van het onderwijs en de tentamens en examens.

3. Beschrijving van het onderwijs.

In deel 3 vind je onder andere informatie over het curriculum van jouw opleiding, de onderwijseenheden en tentaminering, de integrale toetsen en de minoren van jouw opleiding. De informatie in dit deel maakt onlosmakelijk deel uit van de Onderwijs- en examenregeling (OER) die in deel 2 van het opleidingsstatuut is gepresenteerd.


Figuur 1 Studentenstatuut en Opleidingsstatuut

Algemene bepalingen

Dit statuut is het opleidingsspecifieke deel van het studentenstatuut als bedoeld in artikel 7.59 lid 4 van de wet op het hoger onderwijs en wetenschappelijk onderzoek (WHW), hierna te noemen opleidingsstatuut. Dit opleidingsstatuut is van toepassing op de opleiding Facility management, hierna te noemen de opleiding, in het studiejaar 2018-2019.

In dit opleidingsstatuut zijn jouw rechten en plichten enerzijds en van de Hogeschool van Arnhem en Nijmegen anderzijds zo goed mogelijk vastgelegd. Dit opleidingsstatuut omvat onder andere een beschrijving van de studieopbouw en de ondersteunende faciliteiten die je door de instelling worden aangeboden, de vastgestelde onderwijs- examenregeling en de procedures voor je rechtsbescherming in aanvulling op die van de instelling. Dit opleidingsstatuut is vastgesteld bij besluit van de faculteitsdirectie van de faculteit Economie en Managment op 5 juni 2018. De faculteitsraad heeft op 4 juli 2018 ingestemd met de tekst van het opleidingsstatuut. Wijzigingen van dit opleidingsstatuut worden door de faculteitsdirectie bij afzonderlijk besluit vastgesteld. Wijzigingen gedurende het lopende studiejaar vinden uitsluitend plaats indien dit noodzakelijk is voor de bescherming van de belangen van studenten. Wijzigingen kunnen al eerder genomen beslissingen op basis van het opleidingsstatuut, of één van de daarin opgenomen reglementen, niet ten nadele van studenten beïnvloeden. De faculteitsdirectie draagt zorg voor een passende bekendmaking van dit opleidingsstatuut, de daarin opgenomen reglementen en van eventuele wijzigingen van deze documenten. Een belangstellende kan het opleidingsstatuut raadplegen op insite HAN en op de website van de HAN.


DEEL 1: STUDIEGIDS


Facility Management – Academie Diedenoort Studiegids Voltijd 2018-2019

Faculteit Economie en Management Facility Management – Academie Diedenoort Postadres: Postbus 6960 6503 GL Nijmegen Bezoekadres: Laan van Scheut 10 6525 EM Nijmegen Telefoon: Algemeen 024-3530700 Het Vraagpunt 024-3531650

https://www.facebook.com/AcademieDiedenoort


VOORWOORD

Voor je ligt de studiegids van de opleiding Facility Management - Academie Diedenoort voor het studiejaar 2018-2019. In deze studiegids vind je (beknopte) informatie over de opbouw en inrichting van de opleiding FM en alle onderwijseenheden die in ons curriculum zijn opgenomen, zijn uitgebreid beschreven. Tot slot vind je praktische informatie over de organisatie van onze opleiding, de Faculteit en de HAN. Uitgebreidere informatie is te vinden op de website onderwijs online (#OnderwijsOnline).

Dit jaar hebben we een nieuw programma voor de hoofdfase ontwikkeld dat aansluit bij het nieuwe landelijke opleidingsprofiel van de FM’er. Ons nieuwe curriculum is opgebouwd rond de drie rollen van de FM’er: ondernemer, adviseur en manager. Wij zien facility management als een toegepaste bedrijfskundige opleiding, waarbij de mens centraal staat en waarin circulaire en inclusieve economie een grote rol spelen.

Aan de vernieuwing van het curriculum zie je dat wij ons onderwijsprogramma voortdurend verbeteren. We doen dit op basis van resultaten van onderwijsevaluaties en in overleg met vertegenwoordigers uit het werkveld. Een goede communicatie tussen alle partijen is daarbij essentieel. Wij werken ook dit jaar weer hard aan een goede samenwerking die positief bijdraagt aan de kwaliteit en de sfeer van onze opleiding.

Ik wens je een succesvol en plezierig studiejaar toe!

Mw. M. Hofstede Opleidingscoördinator Facility Management - Academie Diedenoort

Dhr. K. de Jong directeur Instituut Bedrijfskunde en Rechten


1. VISIE OP HET ONDERWIJS

Wij willen de studenten inspirerend, activerend onderwijs bieden, dat aansluit op de facilitaire praktijk, waar kunnen samenwerken en verbinden belangrijke vaardigheden zijn. Dit doen wij onder andere door studenten veel projectmatig samen te laten werken aan beroepsproducten (en met verschillende methodes zoals Scrum en Lean). Om enerzijds studenten met een meer individuele leerstijl recht te doen en anderzijds individuele voortgang af te toetsen, zijn in het programma ook individuele beroepsproducten en tentamens opgenomen. Binnen het onderwijs staat de student centraal en neemt hij zelf verantwoordelijkheid voor het eigen leren, zowel nu als in de toekomst. Studenten leren bij ons op de eigen professionele ontwikkeling te reflecteren, hierop te sturen en zodoende zichzelf gedurende hun loopbaan te kunnen blijven ontwikkelen. Zelfsturing als persoon en beroepsbeoefenaar wordt in het programma op twee opleidingsaspecten zichtbaar: 1. Mate van inhoudelijke (studie)begeleiding: De sturing door de docent wordt geleidelijk in de opleiding afgebouwd. Ook leren studenten gedurende de opleiding wat het is om individueel te werken (zie hoofdstuk 2.3). 2. Werkvormen: In de propedeuse zijn er hoor- en werkcolleges en werken studenten onder leiding van een docent aan opdrachten. In de hogere jaren werken studenten, naast de hoor- en werkcolleges, meer in kleinere groepen of individueel, wat zelfstandigheid bevordert en een actieve en kritische inbreng vraagt. Globaal ziet de toename van zelfsturing er als volgt uit: a. Propedeuse: De student volgt colleges, maakt tentamens en werkt aan concrete en gestructureerde (groeps) praktijkopdrachten, waarbij veel informatie door de docent wordt aangedragen. In beperkte mate moet de student zelf activiteiten plannen. b. Tweede jaar: De sturende rol van de docent neemt geleidelijk af. De student werkt in groepen aan meer complexe beroepsproducten, waarbij hij in staat moet zijn steeds meer zijn eigen werk te plannen en zelf om feedback te vragen. c. Derde jaar: De student gaat op stage in het binnen- of buitenland. Tijdens de stage voert hij zelfstandig opdrachten uit en wordt door een praktijkbegeleider (bedrijf) en stagedocent (opleiding) begeleid. Hierbij zal de sturende rol van de praktijkbegeleider en docent op de rol van beroepsbeoefenaar naarmate de stage vordert verder afnemen. Daarnaast vindt er een terugkomdag plaats, waarbij studenten hun vorderingen in groepsverband en met een begeleidend docent onderling bespreken. d. Vierde jaar: De student volgt een minor op school of in het buitenland, verwerft een afstudeeropdracht en voert deze uit. In deze fase van de opleiding consulteren studenten, daar waar nodig, deskundigen van binnen of buiten de opleiding. Het initiatief komt grotendeels van de student.


2. DE EINDTERMEN VAN DE OPLEIDING FACILITY MANAGEMENT - ACADEMIE DIEDENOORT

2.1 Competenties Facility Management

Studenten die vòòr februari 2018 met de opleiding zijn gestart, moeten aan het einde van de opleiding aan de volgende competenties voldoen:

1. Creëren van toegevoegde waarde voor mens en organisatie, op het gebied van huisvesting en services.

2. Ontwikkelen van een visie op veranderingen en trends in de externe omgeving en ontwikkelen van relaties, netwerken en ketens.

3. Analyseren van beleidsvraagstukken, vertalen in beleidsdoelstellingen en alternatieven en voorbereiden van besluitvorming.

4. Toepassen van Human Resource Management in het licht van de strategie van de organisatie.

5. Inrichten, beheersen en verbeteren van bedrijfs- en organisatieprocessen. 6. Analyseren van de financiële en juridische aspecten, interne processen en de bedrijfs- of

organisatieomgeving om samenhang en wisselwerking te versterken. 7. Ontwikkelen, implementeren en evalueren van een veranderingsproces. 8. Sociale en communicatieve competentie (interpersoonlijk, organisatie) 9. Zelfsturende competentie (intra persoonlijk, beroepsbeoefenaar of professional). Studenten die aan deze competenties voldoen, behalen een BSc (bachelor of Science). Een verdere uitwerking van de competenties is te lezen in bijlage 1.

2.2 Eindtermen Facility Management, nieuwe curriculum

Toelichting Eindtermen Uitwerking Eindniveau (‘s)

Why? Met welke

redenen motiveert

de FM’er zijn/haar

toegevoegde

waarde voor de

stakeholder?

1 Oog voor de mens:

De student is in staat om

relevante morele aspecten te

identificeren, te benoemen en

te integreren in de

besluitvorming en in het

handelen

is zich bewust van zijn eigen moraliteit en

kan daarop in het kader van zijn

professionaliteit reflecteren.

handelt met inachtneming van de morele

belangen van zijn stakeholders

2 Oog voor de organisatie:

De student levert toegevoegde

waarde vanuit de visie, missie en

strategie van de organisatie met

een klantgericht en ondernemend

perspectief

benadert facilitaire vraagstukken met een

breed bedrijfskundig perspectief,

waaronder onderwerpen zoals inkoop,

recht, marketing, management van

mensen, processen, projecten en

veranderingen.

beschrijft facilitaire context in juridische,

financiële en micro- en macro-

economische termen en neemt deze mee

in zijn facilitair denken en handelen.

Kent en doorziet de wensen en belangen

van de klant en levert oplossingen

volgens de specificaties van de klant.


Handelt ondernemend door kansen te

signaleren voor bestaande en nieuwe

producten/diensten en risico’s te durven

nemen

3 Oog voor de

maatschappij:

Duurzaamheid en

inclusiviteit

De student is in staat om

relevante maatschappelijke

aspecten te identificeren, te

kwalificeren en te integreren in

de besluitvorming en in het

handelen in de facilitaire

context.

denkt en handelt in de facilitaire context

vanuit het idee van de duurzame

economie.

denkt en handelt in de facilitaire context

vanuit het idee van de inclusieve

arbeidssamenleving.

What? In welke

domeinen is de

FM’er deskundig

om de

toegevoegde

waarde te

leveren?

4 Ruimte De student kan een bijdrage

leveren aan (her)ontwerp,

ontwikkeling, verwerving,

inrichting, beheer en

onderhoud van de gebouwde,

virtuele en/of tijdelijke

omgeving die toegevoegde

waarde heeft voor mensen in

organisaties en in de brede

maatschappelijke context.

kan de facilitaire organisatie adviseren

over nieuwe mogelijkheden op het gebied

van huisvesten in relatie tot een optimale

werk-, leef- en/of

(openbare)verblijfsomgeving, zodat de

organisatie haar doelstellingen kan

verwezenlijken.

vertaalt de strategie van een organisatie

naar een duurzame vastgoedstrategie.

levert een bijdrage aan het beheer en

onderhoud van de gebouwde, virtuele

en/of tijdelijke omgeving.


ontwikkelt huisvestingsconcepten

5 Services en middelen De student levert een bijdrage aan

het ontwerpen en managen van

alle facilitaire services en middelen

zodat deze van toegevoegde

waarde zijn voor de

organisatiedoelstellingen.


over nieuwe mogelijkheden op het gebied

van services en middelen.

levert een bijdrage aan het beheer van

services en middelen.

ontwikkelt services voor client, customer

en/of end user.

6 Technologie De student levert een bijdrage aan

het ontwerpen en managen van de

facilitaire IT zodat deze van

toegevoegde waarde is voor de

organisatiedoelstellingen


over nieuwe mogelijkheden op basis van

IT-ontwikkelingen.

levert een bijdrage aan het beheer van

gebouwinstallaties en IT-voorzieningen.

kan de juiste informatievoorziening

ontwerpen op basis van de

informatiebehoefte en kan daarbij data

slim inzetten.

How? Hoe zet de FM’er

zijn deskundigheid

in om effectief de

toegevoegde

7 Intrapersoonlijke

vaardigheden

De student heeft een realistisch

zelfbeeld, neemt eigen

verantwoordelijkheid en past zich

aan aan nieuwe omstandigheden

reflecteert op effectiviteit van eigen

emoties, gedachten en gedrag in

duurzame context en past zijn handelen

aan.


waarde te

leveren?

Hanteert passende strategieën om een

doel te bereiken (zoals plannen,

organiseren, leren)

Handelt gewetensvol, ook naar zichzelf

8 Interpersoonlijke

vaardigheden

De student zet interpersoonlijke

vaardigheden in om effectief te

zijn in interacties met anderen.

Samenwerken: richt zich met anderen op

een gemeenschappelijk doel, ook

wanneer het onderwerp betreft dat niet

direct van persoonlijk belang is, helpt

anderen en deelt de resultaten van het

werk.

Leidinggeven: helpt en begeleidt anderen

hun werk doelgericht en doelmatig te

doen. Geeft concrete feedback over de

resultaten en de werkwijze waarop de

werkzaamheden zijn uitgevoerd

Behandelt interacties als

netwerkmogelijkheid

Kan onderhandelingstactieken toepassen

Is zich bewust van culturele verschillen en

diversiteit en stemt zijn handelen hierop

af

Kan schriftelijk en mondeling effectief

communiceren in zowel Nederlands als

Engels.

9 Denkvaardigheden De student benadert de FM

praktijk met een kritische en

onderzoekende houding en pakt

heeft een onderzoekende houding en

stelt kritische vragen om verbetering en

verandering vorm te geven.


vraagstukken probleemoplossend

aan.

Probleemoplossend vermogen: is in staat

vraagstukken/problemen in de praktijk te

signaleren en definiëren,

oplossingsstrategieën te genereren en een

plan op te stellen om het probleem aan te

pakken.

10 IT-vaardigheden De student zet digitale (zoek-

)vaardigheden in ter

ondersteuning van zijn werk in de

facilitaire context

-

Verzamelt betrouwbare, relevante

informatie

Begrijpt hoe informatie tot stand komt,

zodat hij/zij software kan benutten bij het

inventariseren, analyseren en oplossen

van problemen.

Zet media effectief in om de doelgroep te

bereiken.

Behandelt bronnen en data met moreel,

juridisch en technisch besef

2.3 Beroepstaken

Studenten die vòòr februari 2018 met de opleiding zijn gestart, werken tijdens de opleiding aan de volgende beroepstaken: 1. Managen van services

2. Managen van huisvesting

3. Managen van facilitaire goederen- en dienstenstromen

Deze zijn samen te vatten onder de kerntaak ‘integraal managen van faciliteiten’.

De opleiding Facility Management - Academie Diedenoort bereidt studenten voor op het uitoefenen van de beroepstaken door middel van het vervaardigen van realistische, representatieve beroepsproducten en kennis- en vaardigheidstraining. Verder realiseert de opleiding de beroepsgerichtheid door:

- beroepsoriëntatie in de propedeuse en een kennismakingsstage;

- stageopdrachten voor alle propedeusestudenten bij FAZ, Facilitair Bedrijf van de HAN

- actuele casuïstiek te behandelen die direct ontleend is aan de praktijk;

- beroepsproducten voor ‘echte’ opdrachtgevers te laten maken;

- praktijk binnen te halen door gastcolleges en praktijkopdrachten;

- stage en afstudeerproject in de beroepspraktijk uit te voeren.

Je slb’er kan je adviseren bij je keuzes. De beroepstaken zijn gevalideerd door de

Beroepenveldcommissie van de opleiding.

.


3. HET CURRICULUM

3.1 Onderwijsaanbod

Propedeuse Het eerste jaar van de opleiding Facility Management - Academie Diedenoort is de propedeuse. Hierin wordt een basis gelegd die belangrijk is voor de studie en voor alle activiteiten die de student na de studie gaat ondernemen. In het programma van de propedeuse staat het ontwikkelen van een professionele houding centraal. In het eerste half jaar, het A-cluster, ligt het accent op kennismaken met FM en op algemene bedrijfskundige basiskennis, professionele houding en vaardigheden op hbo niveau. Bij de onderwijseenheid ‘Oriëntatie op Facility Management’ maken studenten kennis met het vakgebied FM, de opleiding en het werkveld en onderzoeken zij hun motivatie voor de opleiding. Daarnaast werken studenten in het A-cluster aan een Bedrijfsproject. Dit is een integraal project waarin studenten een organisatie bezoeken en vervolgens werken aan bedrijfskundige opdrachten waarbij deze organisatie centraal staat. Zij onderzoeken bedrijfskundige ontwikkelingen en volgen trainingen gericht op het ontwikkelen van professionele houding en gedrag. In het A-cluster staan verder Bedrijfskunde, Engels en Nederlands, Recht en Bedrijfseconomie op het programma. De beroepstaken die in het A-cluster centraal staan zijn ‘het integraal beschrijven en analyseren van een organisatie en haar externe omgeving vanuit een multidisciplinaire benadering’ en ‘het integraal managen van faciliteiten’. In het tweede half jaar, het B-cluster, wordt een vervolg gegeven aan basiskennis en vaardigheden op het gebied van Nederlands, Engels, Communicatie, Onderzoek en Bedrijfseconomie. Ook Marketing, Algemene economie en Excel staan op het programma. Studenten volgen in het B-cluster opleidingsspecifieke vakken in het kader van Evenement management en zij oriënteren zich op de beroepspraktijk in de vorm van praktijkopdrachten, bedrijfsbezoek en meelopen bij een facilitaire afdeling. Gedurende het A- en het B-cluster lopen studenten vier dagen stage bij FAZ, het facilitair bedrijf van de HAN. Zij werken aan groepsopdrachten onder begeleiding van medewerkers van FAZ en maken zo kennis met FM in de praktijk. De studenten van de Bedrijfskundige opleidingen BK, LM, HRM en FM volgen gedeeltelijk hetzelfde programma in de propedeuse. De onderwijseenheden Oriëntatie op Facility Management en Evenement management zijn exclusief voor FM studenten. Hoofdfase In het C-, D- en F-cluster volg je FM-specifieke vakken die jou theoretisch en praktisch voorbereiden op het werkveld. Tijdens de stage (E-cluster) en het afstuderen (H-cluster) pas je in het werkveld de vaardigheden en kennis toe die je in de propedeuse en in de hoofdfase hebt opgedaan.

Cluster E is de praktijkstage. Tijdens de stage werk je aan de drie beroepstaken, samengevat onder de kerntaak ‘Integraal managen van faciliteiten’. Op welke beroepstaak de nadruk ligt, is afhankelijk van de organisatie waar de student stage loopt, de stagewerkzaamheden en de stageopdracht. Excellente studenten kunnen stagelopen in het kader van het F-MEX Excellence Program. Studenten kunnen zich ook aanmelden voor de FEM Talent Academy (kies Insite HAN > Economie en Management > Faculteit Economie en Management >onderwijs > FEM Talent Academy).

Cluster H is de afstudeerfase van de opleiding. Het resultaat van deze fase is dat de student zich gekwalificeerd heeft als beginnend beroepsbeoefenaar door het uitvoeren van een project op het gebied van Facility Management. Dit project moet aan een aantal criteria voldoen, waaronder het opstellen van een plan van aanpak en het doen van onderzoek. Om te starten met het afstudeerproject stelt de opleiding voorwaarden aan het aantal behaalde studiepunten. Ook in deze praktijkonderwijseenheid werk je aan de kerntaak ‘Integraal managen van faciliteiten’.

De beschrijving van de onderwijseenheden is opgenomen in bijlage 2.


Major De basisindeling van de opleiding bestaat uit de clusters A t/m F en cluster H en omvat 210 studiepunten. De major leidt de student op tot de startcompetenties van het beroep FM’er; met het afronden van de major voldoet de student aan het competentieprofiel van de opleiding.

Minor In cluster G kiest de student voor 30 studiepunten een minor om zich te verdiepen of te verbreden in bepaalde beroepscompetenties. De minor biedt de student ruimte voor een eigen profilering van zijn/haar toekomstige loopbaan. Minoren zijn onderwijseenheden van vakken die met elkaar een samenhangend en afgerond geheel vormen en ook als minor bekend staan. Dat geldt voor de HAN-minoren, maar ook voor minoren die andere onderwijsinstituten aanbieden. Minoren kunnen het karakter hebben van verdieping (specialisatie) of verbreding (aanvullend op de vakken die je al krijgt in de hoofdfase). In alle gevallen moet de student de minor van tevoren aanvragen en laten goedkeuren. De inschrijving gebeurt in Alluris. Daarnaast vult de student een aanvraagformulier in waarop de slb’er een advies geeft over de keuze. De examencommissie geeft (via de sslb’er) toestemming om de minor te volgen. De student is in principe geheel vrij om zelf een minor te kiezen. Of de student de minor van zijn/haar keuze ook kan gaan volgen is afhankelijk van de volgende factoren:

- de motivatie die de student geeft voor zijn/haar keuze (zou moeten aansluiten bij POP en

Reflectie)

- goedkeuring door de examencommissie (die zich laat adviseren door de sslb’er van de

opleiding, die op zijn beurt rekening houdt met het oordeel van de slb’er van de student)

- de aansluiting van de minor bij het onderwijs van de opleiding (moet passen bij de opleiding,

maar niet teveel overlappen)

- acceptatie door de organiserende instantie van de minor (er moet wel plaats zijn en de minor

moet wél aangeboden worden in die periode)

De opleiding Facility Management - Academie Diedenoort biedt de minor ‘Mens en Gebouw’ aan. Een beschrijving staat in bijlage 2. Het instituut Bedrijfskunde en Rechten biedt in geval van voldoende belangstelling de volgende minoren aan die toegankelijk zijn voor FM-studenten:

Analyse, diagnose en veranderingsmanagement, voltijd en deeltijd

Neuro Linguïstisch Programmeren

Politiek, beleid en overheidsmanagement

Slim plannen en organiseren in de zorg

Mens en gebouw

We Care

Daarnaast is er de doorstroomminor Management, Economics and Consumer Studies die in samenwerking met Wageningen Universiteit wordt aangeboden. Een doorstroomminor die met succes is afgerond, geeft toegang tot bepaalde masters van de universiteit in Wageningen. De minor verkort het traject om een universitaire master te behalen. Voor de doorstroomminor gelden toelatingseisen. De voorlichting over de doorstroomminor wordt door de universiteiten zelf verzorgd. Eén keer per jaar wordt algemene voorlichting gegeven over de minoren tijdens de Minormarkt in februari. De senior-slb’ers geven daarnaast specifieke voorlichting over procedure en inschrijving voor FM-studenten in de klas; deze voorlichting vindt plaats tijdens het F-cluster.


Voorbeelden van minoren over aan FM-gerelateerde thema’s binnen de HAN en Centrum voor Ondernemerschap zijn:

Adviseren

Ondernemen en Innovatie

Sport en Evenement management

Theater- en Muziekmanagement

Stedelijke vernieuwing

Daarnaast is het mogelijk een vrije minor in de vorm van een ‘study abroad’ te volgen aan een opleidingsinstituut in het buitenland. Hierbij vul je je minor in door een halfjaar in het buitenland te gaan studeren, bij een van de partners van de FEM.

Mogelijke minoren

een minor van instituut Bedrijfskunde en Rechten

Zie #OnderwijsOnline Of ga naar Insite > Economie, Management en Recht > Facility Management - Academie Diedenoort > Onderwijs > minoren

een minor van de FEM Zie #OnderwijsOnline Of ga naar Insite > Economie, Management en Recht > Facility Management - Academie Diedenoort > Onderwijs > minoren (alle minoren van de FEM)

een minor van de HAN www.han.nl/start/bachelor-opleidingen/studie-kiezen/minor-volgen/

een minor van andere onderwijsinstellingen

www.kiesopmaat.nl; Zie #OnderwijsOnline

een vrije minor de vrije minor is een ‘pakket onderwijs’ dat de student zelf samenstelt. Een vrije minor kan bijvoorbeeld een stage zijn in binnen- of buitenland of een Study Abroad

een doorstroomminor website van betreffende universiteit

een Study Abroad Via het International Office. Via Insite pagina van het International Office en naar de Study Abroad Journey.

FEM Talent Academy: Honoursprogramma voor de FEM Ben jij ambitieus? Zoek jij extra uitdaging binnen je opleiding? Wil jij excelleren en deel uitmaken van een learning community? Dan is een honoursprogramma van de FEM Talent Academy (FEMTA) wat voor jou! De FEM Talent Academy biedt talentvolle en gemotiveerde FEM-studenten de kans het beste uit zichzelf te halen. Je wordt uitgedaagd tot nieuwe inzichten en innovatieve manieren van denken. Onder begeleiding van een vaste groep ambitieuze docenten leer je in jouw eigen learning community hoe je jouw talenten optimaal kunt benutten. Het honoursprogramma is toegankelijk voor alle studenten die starten met het E cluster in september. Studenten die in februari zijn gestart met hun studie kunnen vanaf het D cluster deelnemen aan de FEMTA. Goed om te weten: De FEMTA start alleen in september. Aanmelden kan vanaf het moment dat je in het tweede leerjaar (cluster C of D) studeert. Kijk op de website van de FEM Talent Academy: http://specials.han.nl/themasites/fem-talent-academy/index.xml. De OWE-beschrijvingen van de FEM Talent Academy vind je achter in de studiegids onder: ‘extra curriculair onderwijs’.

http://www.minor.femplaza.nl/

http://www.minor.femplaza.nl/

http://www.kiesopmaat.nl/

https://www1.han.nl/insite/internationaloffice_english/Procedures_ENG.xml?inno_gen=gen_id_81&sitedir=/insite/internationaloffice_english

https://specials.han.nl/sites/studyabroad/

https://specials.han.nl/sites/studyabroad/

http://specials.han.nl/themasites/fem-talent-academy/index.xml

http://specials.han.nl/themasites/fem-talent-academy/index.xml

Opleidingsstatuut Facility Management – Academie Diedenoort 19 19

Aanbod door de opleiding Facility Management - Academie Diedenoort : studenten die zijn gestart in de hoofdfase vòòr februari 2018, volgen onderstaand programma:

Cluster A Cluster B Cluster C Cluster D Cluster E Cluster F Cluster G Cluster H

SLB ABP1 Bedrijfsproject 5 studiepunten ABK1 Bedrijfskunde 2,5 studiepunten ACM1 Communicatie 2,5 studiepunten ABE Bedrijfseconomie 2,5 studiepunten AFM1 Oriëntatie op FM 2,5 studiepunten niveau 1

SLB BFM 1,2 Evenement Management 1 en 2 en stage 5 studiepunten BON1 Onderzoek en Excel 2,5 studiepunten BCM1 Communicatie 2,5 studiepunten BBE0 Bedrijfseconomie 2,5 studiepunten BMK0 Marketing 2,5 studiepunten niveau 1

CSV Oriëntatie op de facilitaire dienst van een organisatie 10 studiepunten niveau 2

DFL-SLA Uitbesteden en SLA 7,5 studiepunten niveau 2

Praktijkstage 30 studiepunten niveau 2

FHV Corporate Real Estate Management 7,5 studiepunten niveau 3

Minor 30 studiepunten niveau 3

Afstudeer- project 30 studiepunten niveau 3

CFP FM-student in actie 5 studiepunten niveau 2

DSV De Facility Manager als ondernemer 7,5 studiepunten niveau 2

FSV-SF Strategisch FM 15 studiepunten niveau 3

SLB ABP2 Bedrijfsproject 5 studiepunten ABK2 Bedrijfskunde 2,5 studiepunten

SLB BFM 3 Evenement Management 3 2,5 studiepunten PBO Praktijkoriëntatie

CHV Werkplek- inrichting 7,5 studiepunten niveau 2

DHV Beheer en onderhoud van gebouwen 7,5 studiepunten niveau 2


ACM2 Communicatie 2,5 studiepunten ARE Recht 2,5 studiepunten AFM2 Oriëntatie op FM 2,5 studiepunten niveau 1

2,5 studiepunten BON2 Onderzoek 2,5 studiepunten BCM2 Communicatie 2,5 studiepunten BAE0 Algemene economie 2,5 studiepunten BIM0 Informatiemanagement 2,5 studiepunten niveau 1

CFL Advies en aanbesteding 7,5 studiepunten niveau 2

DFL-LZ Logistiek in de zorg 7,5 studiepunten niveau 2

FSV-ML Management & leiderschap 7,5 studiepunten niveau 3


Hoofdfase Instroom vanaf februari 2018 De komende studiejaren wordt het nieuwe curriculum gefaseerd geïmplementeerd, startend per februari 2018. De student volgt in periode 1 van het 2e jaar altijd de onderwijseenheden 2ALF, 2ALI en 2ALC. Periode 2, 3 en 4 worden gespiegeld aangeboden, wat betekent dat de volgorde waarin het onderwijs gevolgd wordt per klas kan verschillen.

Jaar 2

Periode 1 Periode 2 Periode 3 Periode 4 Facilitaire waarde

7,5 stp

New Concepts

5 stp

FM-technologie en ICT-

beheer

2,5 stp

Huisvesting

5 stp

Inkoop en Recht

5 stp

De Markt op

7,5 stp

Omgaan met informatie

2,5 stp

Bedrijfseconomie

2,5 stp

Contexten in FM

2,5 stp

Ken je klant

2,5 stp

Communicatie bij

verandering

2,5 stp

EU aanbesteden (Inkoop

en Recht)

2,5 stp

Managen: Project, Proces-

en Verandermanagement

7,5 stp

Facilitair adviesproject

5 stp

Jaar 3 Periode 1 Periode 2 Periode 3 Periode 4

Stage

27,5 stp

Te ontwikkelen

30 stp

Persoonlijke Professionele ontwikkeling

2,5 stp

Jaar 4 Periode 1 Periode 2 Periode 3 Periode 4

Minor 30 stp Afstuderen 30 stp


3.2 Programmawijzigingen en conversies

Wij willen dat onze studenten in de opleiding (af)studeren in een actueel programma. De inhoud van de opleiding wordt daarom elk jaar waar nodig opnieuw bijgesteld. Voor jou als student betekent dit dat het onderwijs dat je volgt in een cluster (=leerroute) dus ook elk jaar opnieuw moet worden vastgesteld en eventueel aangepast. Bij een studieachterstand is dan helder wat je te doen staat en wat de gevolgen zijn. Concreet betekent dit:

- volg je onderwijs in een cluster (leerroute) en rond je dit volledige cluster ook binnen het

betreffende studiejaar af, dan start je in een volgend studiejaar met het volgende cluster en is

er niets aan de hand;

- rond je een cluster (leerroute) niet volledig af binnen het studiejaar en heb je een

studieachterstand, dan worden de resultaten omgezet of geconverteerd naar de nieuwe

leerroute in het volgende studiejaar. Als het onderwijs in dat cluster nauwelijks verandert

heeft dit geen of nauwelijks gevolgen voor je studie. Verandert het onderwijs wel in dat cluster

dan betekent dit dat deze wijzigingen ook voor jou gelden, ook voor de reeds afgeronde

onderwijseenheden.

Alle wijzigingen en conversies voor het studiejaar 2018/2019 zijn opgenomen in het opleidingsstatuut van de opleiding, te weten in de Onderwijs- en Examenregeling. Indien besloten is om studenten in het oude programma nog laatste tentamenkansen aan te bieden, staat dit ook hierin beschreven. De conversielijst is opgenomen in bijlage 3 van deze studiegids.


4. TOETSING

Voor informatie over tentamens en toetsing: zie #Onderwijsonline.

4.1 Aanwezigheidsregistratie

Bij sommige OWE’s kan aanwezigheid worden geregistreerd. Sommige vakken kennen een aanwezigheidsdrempel die consequenties heeft voor de toetsing. Indien en voor zover bij een vak sprake is van aanwezigheidsregistratie, wordt een beperkt aantal persoonsgegevens van elke student vastgelegd in een alleen daarvoor bedoelde registratie.


5. STUDIELOOPBAANBEGELEIDING

5.1 Studieloopbaanbegeleiding

Studieloopbaanbegeleiding (SLB) bij de opleiding Facility Management - Academie Diedenoort is gericht op het begeleiden van de student tijdens de studie bij: - de studievoortgang; - studie aanpak; - studieplanning; - het maken van keuzes zoals de keuze van een stage in het binnen- of buitenland, een minor en een afstudeerproject; - het verwerven van de FM-competenties op hbo-niveau; - het ‘leren leren’. Een belangrijk aandachtspunt daarbij is dat jij als student in de eerste plaats zelf verantwoordelijk bent voor jouw studieloopbaan. De Studieloopbaanbegeleider (slb’er) heeft hierbij een ondersteunende rol. Studieloopbaanbegeleiding vindt plaats gedurende de gehele opleiding, waarbij de verschillende activiteiten die je in het kader van SLB uitvoert, aansluiten bij de fasen, het onderwijscluster en de keuzemomenten die de opleiding kent. Je bepaalt bijvoorbeeld voorafgaande aan de stage jouw leerdoelen en na afloop reflecteer je hierop. Reflecteren betekent daarbij terugkijken, maar ook vooruitkijken. Gedurende jouw studie reflecteer je diverse malen op de studie en de voortgang, maar ook op de mate waarin je de FM competenties hebt behaald en welke stappen je hierin nog moet zetten. Denk hier bijvoorbeeld aan de keuze voor een stage of de reflectie op jouw planning en studieresultaten. Na afloop van de stage reflecteer je op wat je hebt gedaan en geleerd en bedenk je wat de stage voor jou persoonlijk betekent met het oog op je toekomstplannen. Niet lang daarna moet je immers een keuze maken voor een minor. De keuze van de minor en de keuze van het afstudeerproject geven je als student de mogelijkheid om juist die competenties te verwerven waarmee jij je wil profileren op de arbeidsmarkt. In de propedeuse start het SLB-programma en krijgen studenten de informatie die nodig is om de weg te vinden in de hogeschool en binnen de opleiding. Er wordt aandacht besteed aan onderwerpen die te maken hebben met studeren en studievaardigheden. In de propedeuse maak je kennis met je slb’er met wie je gedurende de gehele opleiding individuele gesprekken voert. Studieloopbaanbegeleider Elke student heeft een slb’er die, indien mogelijk, vanaf de start van de opleiding tot aan het afstuderen aan de student verbonden is. De slb’er is een vast en vertrouwd aanspreekpunt. De slb’er heeft een rol bij het goedkeuren van de planning in geval van studieversnelling of studievertraging, de stage, de minor en het afstuderen. Het gaat hierbij om het verlenen van toestemming om te mogen beginnen aan onderwijseenheden. De slb’er kan de student – zoals hierboven beschreven - helpen bij individuele keuzes in het kader van de opleiding. Ook speelt de slb’er een rol bij het maken van studieafspraken in geval van studieversnelling, vertraging of een extra programma. Daarnaast kan de student te allen tijde zelf het initiatief nemen voor een gesprek. De slb’er is hét aanspreekpunt voor de student wanneer er zaken spelen die een goede voortgang van de studie belemmeren. Hier ligt uiteraard wel de verantwoordelijkheid bij jou als student. Wij verwachten van de student dat deze zelf op tijd de slb’er aanspreekt wanneer hij of zij problemen ondervindt met de studie. Als problemen in een vroeg stadium bekend zijn bij de slb’er is het mogelijk om oplossingen te zoeken en afspraken te maken. De student bespreekt de studievoortgang met de slb’er. Bij persoonlijke problemen die leiden tot studievertraging is het van groot belang dat de student dit tijdig aangeeft, dat wil zeggen op het moment dat ze zich voordoen. Afhankelijk van het probleem kan je slb’er de student doorverwijzen naar de senior studieloopbaanbegeleider of de studentendecaan.


Senior Studieloopbaanbegeleider Als je door ziekte, persoonlijke problemen of bijzondere omstandigheden niet voldoende kunt presteren, verwijst de slb’er je door naar de senior Studieloopbaanbegeleider (sslb’er) van de propedeuse of van de hoofdfase. In overleg is het mogelijk dat je samen met de sslb’er je studieprogramma aanpast. Je kunt overigens - indien nodig- ook zelf contact met de sslb’er opnemen. Daarnaast kun je bij de sslb’er terecht wanneer je vragen hebt over:

extra faciliteiten bij tentamens;

bindend negatief studieadvies (BNSA);

stoppen met de studie;

overstappen naar andere opleidingen;

studiefinanciering;

regelingen uit het studentenstatuut;

de combinatie van topsport en studie;

studeren met een functiebeperking;

de procedures m.b.t. de minor.

Bij specifiekere vragen, bijvoorbeeld over financiële ondersteuning, speciale voorzieningen vanwege een functiebeperking of verwijzing naar de studentenpsycholoog kan de sslb’er je doorsturen naar de studentendecaan. Senior Studieloopbaanbegeleider Propedeuse Arnhem: Sanne Dee, Ruitenberglaan 31, kamer C.3.06 Via de mail kun je vragen stellen of een afspraak maken: [email protected] Propedeuse Nijmegen: Vera Roelofs, Laan van Scheut 10 Je kunt langskomen, via de mail vragen stellen of een afspraak maken: [email protected] Hoofdfase: Skadi van Hemert en Nicole Ketelaars. Afspraak maken per e-mail: [email protected].

Studentendecaan Het campusdecanaat is een decanaatvoorziening voor de campus in Arnhem en de campus in Nijmegen. De decanen vormen een tweedelijns voorziening voor studenten op het gebied van studentbegeleiding. De Studieloopbaanbegeleider (slb’er) is het eerste aanspreekpunt binnen de HAN. De senior Studieloopbaanbegeleider kan de student zo nodig doorverwijzen naar het campusdecanaat.

5.2 Programma van studieloopbaanbegeleiding

Studieloopbaanbegeleiding in de propedeuse bestaat voornamelijk uit individuele gesprekken en introductiebijeenkomsten. Door dit programma leert de student de HAN, de eigen opleiding, de klasgenoten, de slb’er en zichzelf (beter) kennen. Daarbij wordt duidelijk wat de student bij en van de HAN kan verwachten, maar ook wat er van de student zelf wordt verwacht. De student krijgt handvatten om de transitie (overgang) naar het student zijn te kunnen maken. In de eerste helft van de propedeuse start de student met het formuleren van leerdoelen in het kader van de oriëntatie op het beroep. In de hoofdfase omvat het programma het maken van steeds bewustere keuzes over het samenwerken in groepen, de aanpak van de studie, je stage in binnen -of buitenland, een minor, het afstudeerproject en het deelnemen aan extra programma’s als F-MEX, FEM Talent Academy, masterclasses en dergelijke.

mailto:[email protected]


Het SLB-programma sluit aan bij de algemene hbo-competenties:

Sociale en communicatieve competentie (interpersoonlijk, organisatie).

Denk hierbij aan het samenwerken in een projectgroep in je opleiding, maar ook in de

stageorganisatie en in je werk na het afstuderen.

Zelfsturende competentie (intra persoonlijk, beroepsbeoefenaar of professional)

Hiermee wordt bedoeld dat je steeds meer verantwoordelijkheid neemt voor je studie en

bewuste keuzes maakt voor je loopbaan.

Ieder half jaar geeft de student blijk van de voortgang bij de sociale en de zelfsturende competentie tijdens een voortgangsgesprek met de slb’er. Als voorbereiding op dit gesprek vult de student het SLB-formulier in dat op #OnderwijsOnline staat. De wijze van beoordelen is kwalitatief. De slb’er beoordeelt in hoeverre de student voldoende voortgang heeft geboekt. De criteria bij de beoordeling zijn:

de kwaliteit van de reflectie;

de onderbouwing van de leerdoelen (hoe ga je ze concreet aanpakken);

de verantwoordelijkheid die de student neemt voor studie- en loopbaankeuze.

5.3 Instrumenten voor studieloopbaanbegeleiding

De HAN helpt elke student op verschillende wijzen met studieloopbaanbegeleiding. Naast het slb-programma van je opleiding is er een belangrijke HAN-brede site, de SLB-Toolkit. Voor het leren reflecteren en voor het opstellen van leerdoelen is de SLB-Toolkit waardevol. De ‘Toolkit’ ondersteunt studenten bij het beantwoorden van een breed scala aan (studie)loopbaanvragen. De vragen zijn gegroepeerd in een aantal loopbaanthema’s, ‘Wie ben ik?’ ‘ Wat wil ik?’, ‘Wat kan ik?’, etc. Het zijn instrumenten die je kunnen helpen om je doelen te realiseren. Deze en meer informatie vind je ook op #OnderwijsOnline.


6. INTERNE ORGANISATIE

6.1 Faculteiten, domeinen en Instituten

De HAN kent de volgende 4 faculteiten (werkmaatschappijen): Economie en Management

(FEM); Educatie (FE); Gezondheid, Gedrag en Maatschappij (FGGM); Techniek (FT). Het

interfacultair instituut HAN Masterprogramma’s biedt onderdak aan de masteropleidingen van

de HAN.

De ondersteunende diensten van de HAN zijn ondergebracht in het Service Bedrijf.

Binnen de faculteiten zijn aan elkaar verwante bacheloropleidingen geclusterd in domeinen.

Een instituut is een organisatorische eenheid die uit een of meer domeinen bestaat. Het instituut voor Bedrijfskunde en Rechten (IBR) kent de volgende domeinen:

- Bedrijfskunde - Human Resource Management - Logistics Management - Facility Management – Academie Diedenoort - HBO-Rechten

6.2 Examencommisie(leden) De examencommissie stelt vast of een student voldoet aan de voorwaarden die in de onderwijs- en

examenregeling (OER) worden gesteld ten aanzien van kennis, inzicht en vaardigheden die nodig

zijn voor het verkrijgen van de bachelor graad en de associate degree graad. De examencommissie

wijst voor het afnemen van tentamens en het vaststellen van de uitslag daarvan examinatoren aan.

De leden van de examencommissie worden benoemd door de waarnemend faculteitsdirecteur. Zie ook het Reglement examencommissie (deel 2 van dit opleidingsstatuut).

Leden van de examencommissie:

- Janny Vogelzang (voorzitter)

- Wim de Ruiter BK

- Sonja van Hall (secretaris) LM

- Henk Berendse (plaatsvervangend secretaris) – FM

- Esther Moons (lid) – HRM

- Marleen Huls (plaatsvervangend voorzitter)- HR

- Stan Baggen (extern lid)

De examencommissie van het instituut Bedrijfskunde en Rechten is bereikbaar: - Via e-mail: [email protected]

- Via de post: Examencommissie IBR, Postbus 6960, 6503 GL Nijmegen

- Via de interne post: postvak Examencommissie IBR, Ruitenberglaan 31 te Arnhem of postvak

Examencommissie IBR, Laan van Scheut 10 te Nijmegen

- Bezoekadres: Examencommissie IBR, Laan van Scheut 10, 6525 EM Nijmegen, ruimte F.2.60.

Telefonisch bereikbaar via 024 – 3530771 of 06 - 83996255

6.3 Medezeggenschap en inspraak van studenten en medewerkers op HAN-, faculteits- en instituutsniveau Bij de HAN is inspraak en medezeggenschap geregeld op verschillende niveaus binnen de

organisatie. Je hebt opleidingscommissies, faculteitsraden en de (centrale) medezeggenschapsraad.

Opleidingscommissie (OC)

Op opleidingsniveau is er een opleidingscommissie. De opleidingscommissie adviseert over allerlei

opleidingszaken, zoals over de Onderwijs- en Examenregeling en de uitvoering ervan. De

opleidingscommissie heeft ook instemming op enkele onderdelen van de Onderwijs- en

Examenregeling. Het aantal leden van de opleidingscommissie varieert per opleiding. De helft van de

opleidingscommissie bestaat uit docenten, de helft uit studenten.



Als student of docent kun je via de opleidingscommissie meedenken over het onderwijs en de

organisatie van jouw opleiding.

Zie #OnderwijsOnline

Faculteitsraad (FR)

Op faculteitsniveau is er een faculteitsraad. Deze raad heeft het recht om alle faculteitszaken te

bespreken en vragen te stellen aan de directie. Die is verplicht hierop gemotiveerd te reageren. De

faculteitsraad heeft instemmingsrecht als het gaat om beleid, begroting, onderwijs- en

examenregelingen enzovoorts. Een faculteitsraad bestaat uit 12 leden: 6 personeelsleden en 6

studenten. Als student of docent kun je in de faculteitsraad meepraten over het beleid van de faculteit

als geheel, maar ook over het beleid van alle instituten die onder de faculteit vallen.


Medezeggenschapsraad (MR)

Via de medezeggenschapsraad hebben personeel en studenten op HAN-niveau inspraak. Het CvB is

verplicht op vragen en opmerkingen gemotiveerd te reageren. De medezeggenschapsraad heeft

instemmingsrecht als het gaat om beleid, begroting, onderwijs- en examenregelingen enzovoorts. De

medezeggenschapsraad bestaat uit 16 leden: 8 personeelsleden en 8 studenten.

Als student of medewerker kun je in de medezeggenschapsraad meepraten over het algemene en

vaak abstracte beleid van de hogeschool.


6.4 Kwaliteitszorg Systeem van kwaliteitszorg van het domein/instituut Het instituut peilt regelmatig de mening van studenten over allerlei zaken die betrekking hebben op het onderwijs in de ruimste zin van het woord. In de eerste plaats het feitelijke onderwijs dat je in een bepaalde periode gevolgd hebt, maar bijvoorbeeld ook het studiemateriaal, planning van de uren en studietaken. Voor vragen of opmerkingen over evaluaties van het onderwijs of andere kwaliteitszorg gerelateerde onderwerpen, mail met [email protected] en [email protected]

Beroepenveldcommissie(s)

Om de kwaliteit van de opleiding te kunnen bewaken, hecht de HAN groot belang aan de mening

van deskundigen uit de werkvelden waarvoor opgeleid wordt. Deze deskundigen komen minstens 3

maal per jaar bijeen in de vergaderingen van de beroepenveldcommissie.

De beroepenveldcommissie bestaat uit de volgende leden:

mevr. A. Vollenberg - Bartholomeus Gasthuis in Utrecht

dhr. J.J.A. Schmitz - UMC St Radboud in Nijmegen (voorzitter.)

mw. E.M. van der Knaap – Arrow Management & Advies

mw. ir. C. van Diepen-Knegjens - Twijnstra Gudde in Amersfoort

dhr. R. Elbers – Pro Persona

Mevr. B. Jilesen – EW Facility Services

Dhr. I. van Eldijk – Planon Software

mevr. M. Hofstede (HAN)

mevr. drs. J.T.G. Laus (HAN)

mevr. A.E. Roggeveen (HAN)

dhr. K. de Jong (HAN) Externe toezichthouder

Om een oordeel over de kwaliteit van het examen te vormen wordt er toezicht gehouden door externe toezichthouders te benoemen. De beoordeling over de kwaliteit van het examen betreft in het bijzonder:

a) de kwaliteit van toetsing en beoordeling b) de kwaliteit van studenten (realisatie van de beoogde (eind)kwalificaties) c) de organisatorische kwaliteit van het examen.




6.5 Voorzieningen voor studenten Studentenondersteuning Als student kun je rekenen op goede begeleiding bij je studieloopbaan. Binnen jouw opleiding word je begeleid en geadviseerd bij je studie en je studievoortgang. Aanvullend daarop is er een team van experts dat zich samen inzet voor een doel: jouw groei als student.

Experts die voor je klaarstaan Als student kun je voor begeleiding, advies, training en coaching terecht bij HAN Studiesucces. Dit is een netwerk van experts op het gebied van studentbegeleiding. Ze hebben expertise op het gebied van:

Studievaardigheden, taalvaardigheden en persoonlijke ontwikkeling

Studieswitch of vertraging

Psychologische hulpverlening

Studiefinanciering, financiële regelingen en vragen over financiën

Studeren met een functiebeperking of chronische ziekte

Studiekeuze en doorstuderen

Diverse wettelijke en hogeschoolregelingen

Klachten, bezwaar-/beroepsprocedures

Studeren als topsporter

Zingeving en religie Kijk op www.han.nl/insite/studiesucces voor meer informatie en contactgegevens. Studentenpastor De Studentenkerk campus Nijmegen is er voor alle HAN-studenten en -medewerkers: gelovig,

zoekend, niet gelovig. Je krijgt er de ruimte om in een ongedwongen sfeer anderen te ontmoeten, je

te verdiepen, te leren mediteren, je eigen mening te uiten en samen te vieren. Daarnaast is er ruimte

om je eigen verhaal te vertellen in een persoonlijk gesprek.

Eva Martens is studentenpastor. Je kunt een afspraak maken voor een persoonlijk gesprek over

dingen die je bezighouden, positief of negatief. Mogelijke onderwerpen: identiteit, vriendschap, stress,

verslaving, twijfels, emoties, geloof, studiekeuze, levenskeuzes, (homo)seksualiteit, verlies, idealen,

cultuurschok, inspiratie, pesten, ouders, God, heimwee, toekomstdromen etc.

Voor meer informatie:

[email protected] of [email protected], 024-3619188

Studentenkerk Nijmegen zit op de Erasmuslaan 9A.

Openingstijden: ma-do: 9.00-22.00 uur; vr 10.00-15.00 uur

Campusdecaan Het campusdecanaat is een decanaatsvoorziening voor de campus in Arnhem en de campus in Nijmegen. De decanen vormen een tweedelijns voorziening voor studenten op het gebied van studentbegeleiding. Je studieloopbaanbegeleider (slb´er) is het eerste aanspreekpunt voor jou binnen de HAN. Je kunt bij het campusdecanaat terecht als je:

Financiële problemen hebt t.g.v. ziekte of bijzondere omstandigheden;

Persoonlijke problemen hebt waardoor je niet goed kunnen studeren en verwijzing nodig is;

Een functiebeperking of chronische ziekte hebt en je (samen met de senior slb´er) wilt bespreken of bepaalde voorzieningen om te kunnen studeren geregeld kunnen worden;

Algemene vragen hebt over de combinatie topsport en studie;

Je wilt uitschrijven in verband met ziekte of bijzondere omstandigheden;

Hulp nodig hebt bij bezwaar- en beroepsprocedures. Zie voor meer informatie en de contactgegevens van de campusdecanen de volgende website: https://www.han.nl/insite/campusdecanaat

http://www.han.nl/insite/studiesucces



http://www.han.nl/insite/campusdecanaat


Ombudsman Met klachten over onbehoorlijke gedragingen of situaties binnen de HAN kun je terecht bij een onafhankelijke ombudsman. Zijn rol is bemiddelend; uitspraken van de ombudsman zijn juridisch niet bindend. De ombudsman is de heer Egbert Hulshof. E: [email protected]/[email protected] T: 024-3530528/06-23228974

Vertrouwenspersonen De HAN is een organisatie waar we met respect met elkaar omgaan. Helaas kan het echter ook bij ons voorkomen dat je als medewerker of student te maken krijgt met ongewenst gedrag. Je kunt je dan wenden tot één van de vertrouwenspersonen. Iedere melding wordt strikt vertrouwelijk behandeld. Slechts na jouw toestemming onderneemt de vertrouwenspersoon eventuele verdere stappen. Zie voor meer informatie en de contactgegevens van de vertrouwenspersonen de volgende website: http://www.han.nl/insite/vertrouwenspersoon Studiewisselpunt FEM Ben je begonnen aan je studie en heb je het gevoel dat je niet de juiste keuze hebt gemaakt, dat je niet op je plaats zit? Heb je een BNSA gekregen, of verwacht je een BNSA te krijgen? Weet je niet welke opleiding wel bij jou past? Wil je hulp bij het maken van de juiste studiekeuze? Neem dan, eventueel na overleg met je slb’er, contact op met het Studiewisselpunt FEM. Je kunt bij het Studiewisselpunt terecht voor:

o een persoonlijk gesprek

o heroriëntatie

o workshops studiekeuze

o interessetesten

o informatie over opleidingen van de HAN

o tips om actief aan de slag te gaan met jouw studiekeuze

Je kunt per mail contact opnemen met [email protected]. Wil je liever langskomen dan kun je terecht bij de balie in Arnhem, Ruitenberglaan 31 begane grond en in Nijmegen in ruimte F0.56 (ma, di, wo. en vr).

Bureau Klachten en Geschillen Heb je een klacht over een medewerker van de HAN? Ben je het niet eens met een beoordeling of opdracht? Het Bureau Klachten en Geschillen zorgt ervoor dat klachten en beroepschriften bij de juiste hogeschoolorganen terechtkomen. Verder verzorgt het bureau het secretariaat van het College van Beroep voor de Examens. Het Bureau Klachten en Geschillen is te bereiken via: E: [email protected] T: 026-3691504 A: Verlengde Groenestraat 75 Nijmegen / Postbus 31178, 6503 CD NIJMEGEN



http://www.han.nl/insite/vertrouwenspersoon




6.6 Studenteninformatievoorziening

HAN Voorlichtingscentrum Met al je vragen kun je terecht bij de medewerkers van het HAN VoorlichtingsCentrum. Zij kunnen je alles vertellen over bijvoorbeeld de (master)opleidingen, samenwerkingsvormen, voorlichtingsactiviteiten of organisatiegegevens van de HAN. Hieronder staan de contactgegevens: HAN VoorlichtingsCentrum (HVC) Openingstijden: maandag t/m vrijdag 9.00 - 17.00 uur

T (024) 353 05 00

F (024) 344 97 94

E [email protected]

Studiecentra De HAN beschikt over 5 studiecentra, 2 in Arnhem en 3 in Nijmegen. Hier kun je uitgebreid zoeken in papieren en digitale bronnen, of rustig werken aan een werkstuk of presentatie. De HAN studiecentra zijn meer dan mediatheken. Je kunt er natuurlijk zoeken in boeken, tijdschriften, naslagwerken en afstudeeropdrachten. Daarnaast heb je toegang tot dvd’s, cd’s, cd-roms, digitale informatiebronnen en streaming video. Op de volgende locaties kan van een studiecentrum gebruik worden gemaakt: Studiecentrum Economie-Techniek-Informatica; Ruitenberglaan 31, Arnhem Studiecentrum Pabo Arnhem; Ruitenberglaan 27, Arnhem Studiecentrum Kapittelweg; Kapittelweg 33, Nijmegen Studiecentrum Gymnasion; Heyendaalseweg 141, Nijmegen Studiecentrum I/O gebouw; Kapittelweg 35, Nijmegen Studiecentrum MWD, Prof. Molkenboerstraat 3, Nijmegen Voor meer informatie, onder andere over de openingstijden en telefoonnummers, kun je terecht op de website van de studiecentra: http://www.han.nl/studiecentra

International Office HAN University of Applied Sciences arranges a number of international activities that are coordinated by our International Offices in Arnhem and Nijmegen. If you are an international student, HAN International Office is your main point of contact when you need information. International activities Our international activities vary from staff and student exchanges to developing joint degrees with partner universities. We also provide help and support for community projects in Africa and Eastern Europe. The International Office staff will be ready to provide information and help with everything from arranging paperwork to personal matters for all international guests. As a student you can call on the International Offices for help with your Learning Agreement, as well as for any special requirements you may have regarding your stay at HAN. For more information and contact details, check the following website: http://www.han.nl/insite/internationaloffice_english

Overige voorzieningen

Sportfaciliteiten Studenten van de HAN kunnen een ‘sportkaart’ aanschaffen, waarmee gebruik gemaakt kan worden van de accommodaties van HAN Seneca (het centrum voor sport en gezondheid van de HAN), de accommodaties van de gemeente Arnhem of de sportfaciliteiten van de Radboud Universiteit Nijmegen. Zie voor meer informatie de volgende website:


http://www.han.nl/studiecentra

http://www.han.nl/insite/internationaloffice_english


http://www.han.nl/start/bachelor-opleidingen/studeren-bij-de-han/sporten-bij-de-han en www.han.nl/insite/studentenverenigingen

HAN Employment HAN Employment is het arbeidsloket van de Hogeschool van Arnhem en Nijmegen dat bemiddelt tussen hbo/wo-afgestudeerden, studenten en werkgevers. Wij bieden bedrijven en instellingen de mogelijkheid om via onze afdeling vacatures voor vaste banen, bijbanen en werkervaringsplaatsen onder de aandacht te brengen bij onze studenten en alumni. Kandidaten en studenten kunnen bij ons terecht voor trainingen op het gebied van solliciteren, netwerken en arbeidsmarktoriëntatie. Zie voor meer informatie en de contactgegevens de volgende website: www.han.nl/hanemployment.nl

HAN Centrum voor Valorisatie en Ondernemerschap (CvVO)

HAN CvVO is een onderdeel van de HAN dat bijdraagt aan het realiseren van activiteiten, projecten en financiering rondom valoriseren (circulatie van kennis), innoveren, subsidieadvies en ondernemerschap. Het HAN CvVO bundelt op één plek binnen de HAN kennis en ervaring in ondernemend onderwijs, valorisatienetwerken en het verzilveren van subsidiekansen. T: (026) 365 82 66 E: [email protected] Het HAN CvVO is tevens bereikbaar via: http://specials.han.nl/themasites/cvvo/ Arbobeleid voor studenten Wil je meer weten over regelgeving en voorzieningen voor studenten op het gebied van veiligheid en gezondheid? Kijk dan op Insite Arbo op de speciale pagina voor studenten: https://www1.han.nl/insite/pz_new/arbo/content/Studenten.xml?a=b&sitedir=self&profiel_select=Insite

HAN-talencentrum

Bij het HAN-talencentrum kunnen studenten, medewerkers en externe partijen terecht voor al hun vertaalvragen en voor uiteenlopende cursussen, trainingen en workshops op het gebied van taalvaardigheid. We hebben een uitgebreid en gevarieerd aanbod met cursussen Nederlands, Engels, Duits, Frans en Spaans. HAN-studenten ontvangen 30% korting op een cursus moderne vreemde taal. Daarnaast kunnen studenten bij het HAN-talencentrum terecht voor cursussen schrijven en spelling. Er is ook een cursus voor studenten met dyslexie. De cursussen zijn bedoeld voor Nederlandstalige, Duitstalige en anderstalige studenten. Zie voor meer informatie en de contactgegevens de volgende website: www.han.nl/talencentrum

http://www.han.nl/start/bachelor-opleidingen/studeren-bij-de-han/sporten-bij-de-han

http://www.han.nl/insite/studentenverenigingen

http://www.han.nl/hanemployment.nl

http://specials.han.nl/themasites/cvvo/valorisatienetwerken/

http://specials.han.nl/themasites/cvvo/subsidiekansen/index.xml?__noframe=6252

http://specials.han.nl/themasites/cvvo/[email protected]

http://specials.han.nl/themasites/cvvo/

https://www1.han.nl/insite/pz_new/arbo/content/Studenten.xml?a=b&sitedir=self&profiel_select=Insite

http://www.han.nl/talencentrum


6.7 Wie, wat, waar

Waar kun je terecht en bij wie met welk soort vragen?

Administratie: Afdelingssecretariaat

Nijmegen: -Mayke Rood, kamer 2.02 op de 2e verdieping FEM gebouw, Laan van Scheut 10, Nijmegen, telefoon: 024-3530754 -Anneke van Moerkerk-Schampers , kamer 2.02 op de 2e verdieping FEM gebouw, Laan van Scheut 10, Nijmegen, telefoon: 024-3530755 Arnhem: -Wendy Straatsma, kamer C3.00, FEM gebouw, Ruitenberglaan 31, Arnhem, telefoon: 026-3691213 -Ingrid Lenting, kamer C3.00, FEM gebouw, Ruitenberglaan 31, Arnhem, telefoon: 026-3691586.

Cijferadministratie (studievoortgang)

Carola de Weert, kamer C.3.00, Ruitenberglaan 31, Arnhem telefoon : 06-55434084 e-mail: [email protected]

DAN (Diedenoort Alumninetwerk)

Het alumninetwerk is bedoeld om contacten tussen oud-studenten onderling en het contact tussen de opleiding en oud-studenten te bevorderen. Het DAN biedt de leden de mogelijkheid te netwerken, kennis op het gebied van FM te vergroten en elkaar op informele manier te ontmoeten. Op www.diedenoortalumni.nl staat meer informatie over het DAN. Verder heeft de DAN een community op LinkedIn. Alle afgestudeerden kunnen lid worden van deze groep. Studenten die afgestudeerd zijn na 2011 kunnen zich daarnaast aanmelden voor hun eigen afstudeergroep, waardoor ze eenvoudig contact kunnen onderhouden met hun jaargenoten

Docenten

Telefonisch of via e-mail bereikbaar. De werkplekken van docenten bevinden zich op de 2e verdieping FEM gebouw, Laan van Scheut 10 (ruimte 2.02 t/m 2.10)

HAN Voorlichtingscentrum

Met algemene vragen kun je terecht bij de medewerkers van het HAN VoorlichtingsCentrum. Zij kunnen je meer vertellen over bijvoorbeeld de HAN (master)opleidingen, voorlichtingsactiviteiten en organisatiegegevens van de HAN. Hieronder staan de contactgegevens: HAN VoorlichtingsCentrum (HVC), openingstijden: maandag t/m vrijdag 9.00 - 17.00 uur (024) 353 05 00 [email protected]

Instituutsdirectie

-Kees de Jong (instituutsdirecteur), telefoon 024-3530754 (secretariaat IBR, Laan van Scheut 10 ruimte 2.02) -Inge Wessels (instituutsdirecteur), kamer C3.05; telefoon 026-3691213 (Ruitenberglaan 31, Arnhem)

International Office

Stage en studie buitenland: zie op Insite bij Buitenland stage/studie of bij Facility Management - Academie Diedenoort, kies international office.

MT van de opleiding

-Marleen Hofstede, opleidingscoördinator, e-mail: [email protected] – telefoon 024 - 3530754 -Arianne Roggeveen, e-mail: [email protected] – telefoon 06-22661613


http://www.diedenoortalumni.nl/




-Marieke Legemaat, e-mail: [email protected] – Telefoon 06-83993252

Netwerk HAN Studiesucces

Bij het netwerk HAN Studiesucces kun je terecht voor alle informatie over begeleiding tijdens je studie. Denk aan hulp bij studieswitch of doorstuderen, verbeteren van studievaardigheden, persoonlijke ontwikkeling of problematiek, taalcoaching, studeren als topsporter of met een beperking. HAN Studiesucces helpt je meer uit jezelf te halen. Kijk voor alle informatie op www.han.nl/insite/studiesucces

Opleidingsstatuut

Zie Insite HAN/ Facility Management -Academie Diedenoort/Onderwijs/Onderwijsprogramma voltijd/documenten/Opleidingsstatuut.

Planning lokalen Reserveren van lokalen: ga naar Insite FEM, selecteer "roosters" en kies: "aanvraag lokaal (formulier)"

Bureau planning: [email protected]

Praktijkcoördinator

Afstuderen: Jacqueline Laus. e-mail [email protected] - telefoon 06-22670535 Anneloes Canestrelli. E-mail [email protected] – telefoon: 06-55291149 Stage: Arianne Roggeveen, e-mail [email protected] – telefoon 06-22661613 Diane Doeschotte,email [email protected] – telefoon 06- 22754173 Stage buitenland: zie op Insite bij Facility Management - Academie Diedenoort. Kies International Office<stage buitenland.

Praktijkbureau

Jacqueline Siepman, e-mail [email protected] Kamer 2.02 op de 2e verdieping FEM gebouw, Laan van Scheut 10, telefoon 024-3531610.

Propedeusecoördinatie

De coördinatoren propedeuse hebben de verantwoording voor het studieproces van elke student. Zij zijn aanspreekbaar op en houden zich bezig met:

Onderwijsinhoud van de propedeuse;

Officiële berichtgeving over studievoortgang;

Studieadviezen (voorlopig) positief en (voorlopig) bindend negatief studieadvies in februari en juli;

Zaken met betrekking tot de propedeuse zoals klachten, adviezen en geschillen.

Coördinator Propedeuse instituut: Stephan Plat, telefoon: 06-44606709,e-mail: [email protected] (secretariaat Nijmegen IBR, tel. 024-3511046) Coördinator Propedeuse Opleiding FM: Saskia ten Horn, telefoon 06-53896722, e-mail: [email protected]. Coördinator Propedeuse Opleiding HRM: Marijke Bouckaert, e-mail: [email protected]


http://www.han.nl/insite/studiesucces











Coördinator Propedeuse Opleiding LM, Suzanne Gommans,telefoon: 06-15389873, e-mail: [email protected] Coördinator Propedeuse Opleiding BK: Matthijs Kolthoff, telefoon: 06-46752364, e-mail: [email protected]

Receptie Nijmegen: Laan van Scheut 10, telefoon 024-3531502 Arnhem: Ruitenberglaan 31, telefoon 026-369111

Senior Studieloopbaanbegeleider

Propedeuse Arnhem: Ruitenberglaan 31, kamer C1.09 Sanne Dee. Via de mail kun je vragen stellen, of een afspraak maken: [email protected] Propedeuse Nijmegen: Laan van Scheut 10 Vera Roelofs. Je kunt langskomen, via de mail vragen stellen, of een afspraak maken: [email protected] Hoofdfase: Skadi van Hemert en Nicole Ketelaars. Afspraak maken per e-mail: [email protected].

Studieloopbaanbegeleidingen bijzonderheden

Eigen Studieloopbaanbegeleider.

Studievereniging Fast SV Fast is de studievereniging voor alle FM studenten; per e-mail zijn zij bereikbaar via [email protected] of via Facebook.

Studentenvereniging STURAD

Studentenvereniging STURAD richt zich op de studenten van de HAN in Nijmegen. De vereniging organiseert activiteiten die een toegevoegde waarde hebben voor de studietijd van de studenten. Er zijn een tiental commissies die activiteiten organiseren zoals een gala, een introductiekamp en een jaarfeest. www.sturad.nl

Studiecentra In de studiecentra kun je uitgebreid zoeken in papieren en digitale bronnen. De HAN studiecentra zijn meer dan mediatheken. Je kunt er natuurlijk zoeken in boeken, tijdschriften, naslagwerken en afstudeeropdrachten. Daarnaast heb je toegang tot dvd’s, cd’s, cd-roms, digitale informatiebronnen en streaming video. De studiecentra voor de FEM zijn op de Ruitenberglaan 31 in Arnhem en op de Kapittelweg 33 in Nijmegen. Voor meer informatie, onder andere over de openingstijden en telefoonnummers, kun je terecht op de website van de studiecentra: www.han.nl/studiecentra

Studiewisselpunt FEM

Ben je begonnen aan je studie en heb je het gevoel dat je niet de juiste keuze hebt gemaakt, dat je niet op je plaats zit? Heb je een BNSA gekregen, of verwacht je een BNSA te krijgen? Weet je niet welke opleiding wel bij jou past? Wil je hulp bij het maken van de juiste studiekeuze? Neem dan eventueel, na overleg met je slb’er, contact op met het Studiewisselpunt FEM. Je kunt bij het Studiewisselpunt terecht voor:

- een persoonlijk gesprek; - heroriëntatie; - workshop studiekeuze www.han.nl/workshopstudiekeuze;

- interessetesten; - informatie over opleidingen van de HAN;




mailto:vera.



http://www.sturad.nl/

http://specials.han.nl/themasites/studiecentra/index.xml

http://www.han.nl/workshopstudiekeuze


- tips om actief aan de slag te gaan met jouw studiekeuze.

Je kunt per mail contact opnemen met [email protected]. Wil je liever langskomen dan kun je terecht in Arnhem in ruimte E2.04 en in Nijmegen in ruimte F0.56 (ma, di, wo morgen en vr).

Overige voorzieningen

Sportfaciliteiten

Studenten van de HAN kunnen een sportkaart aanschaffen, waarmee gebruik gemaakt kan worden van de accommodaties van HAN Seneca (het centrum voor sport en gezondheid van de HAN), de accommodaties van de gemeente Arnhem of de sportfaciliteiten van de Radboud Universiteit Nijmegen. Zie voor meer informatie www.han.nl/Insite. Kies themasites: sport en beweging.

HAN Employment

HAN Employment is het arbeidsloket van de Hogeschool van Arnhem en Nijmegen dat bemiddelt tussen HBO/WO-afgestudeerden, studenten en werkgevers. Wij bieden bedrijven en instellingen de mogelijkheid om via onze afdeling vacatures voor vaste banen, bijbanen en werkervaringsplaatsen onder de aandacht te brengen bij onze studenten en alumni. Kandidaten en studenten kunnen bij ons terecht voor trainingen op het gebied van solliciteren, netwerken en arbeidsmarktoriëntatie. Zie voor meer informatie en contactgegevens: www.han.nl/hanemployment.

HAN centrum voor Ondernemerschap

Het centrum voor ondernemerschap is hét expertisecentrum van de HAN voor het bevorderen van ondernemendheid en ondernemerschap bij studenten, docenten, werknemers en (potentiële) ondernemers. Je kunt bij het centrum voor ondernemerschap terecht voor onderwijs, docententrainingen, onderzoek, starterbegeleiding, conceptontwikkeling en het certificaat ondernemerschap. Zie voor meer informatie over het centrum voor ondernemerschap: www.han.nl/cvo

Arbobeleid voor studenten

Wil je meer weten over regelgeving en voorzieningen voor studenten op het gebied van veiligheid en gezondheid? Kijk dan op Insite Arbo op de speciale pagina voor studenten.

HAN-talencentrum

Bij het HAN-talencentrum kunnen studenten, medewerkers en externe partijen terecht voor al hun vertaalvragen en voor uiteenlopende cursussen, trainingen en workshops op het gebied van taalvaardigheid. We hebben een uitgebreid en gevarieerd aanbod met cursussen Nederlands, Engels, Duits, Frans en Spaans. HAN-studenten ontvangen 30% korting op een cursus moderne vreemde taal. Daarnaast kunnen studenten bij het HAN-talencentrum terecht voor cursussen schrijven en spelling. Er is ook een cursus voor studenten met dyslexie. De cursussen zijn bedoeld voor Nederlandstalige, Duitstalige en anderstalige studenten. Zie voor meer informatie en de contactgegevens de volgende website: www.han.nl/talencentrum


http://www.han.nl/talencentrum


7. JAARPLANNING FEM

De onderwijsplanning van Facility Management kun je vinden op #OnderwijsOnline


BIJLAGE 1 COMPETENTIES OPLEIDING FACILITY MANAGEMENT - ACADEMIE DIEDENOORT VOOR STUDENTEN DIE VÒÒR FEBRUARI 2018 IN DE HOOFDFASE ZIJN GESTART

Competentie 1: Creëren van toegevoegde waarde voor mens en organisatie, op het gebied van huisvesting en services.

Een facility manager dient zodanige condities te scheppen, dat de organisatie te allen tijde haar doelstellingen kan verwezenlijken. Een wezenlijke taak is in dit verband het creëren van een optimale werk-, leef- en/of verblijfsomgeving voor mensen in organisaties. Tot de verantwoordelijkheid van een facility manager behoort tevens het effectief en efficiënt afstemmen van aanbod van facilitaire diensten en producten op voortdurend veranderende vraag van klantengroepen. De facility manager gedraagt zich daarbij als (intern) ondernemer, met oog voor maatschappelijk verantwoord ondernemen. Een belangrijke drijfveer voor het handelen van de facility manager is het leveren van een positieve bijdrage aan de corporate identity van de organisatie.

Niveau 1 Niveau 2 Niveau 3

De student: Kent de facilitaire basisbegrippen en -theorieën en kan deze toepassen in een eenvoudige fictieve situatie. Herkent FM als vakgebied binnen de overkoepelende bedrijfskundige context. Herkent en benoemt de concepten van dienstverlening en hospitality in een eenvoudige praktijksituatie.

De student:

Past kennis en vaardigheden toe op het gebied van facilitaire services, huisvesting en facilitaire logistiek in een complexe fictieve situatie en in een eenvoudige praktijksituatie.

Stemt enkelvoudige producten en/of diensten af op veranderende wensen van klanten en eindgebruikers. Kent en herkent de uitgangspunten van een facilitaire onderneming met oog voor de vijf P’s (People, Place, Planet, Process, Prosperity) en de T (Technology) en kan als zodanig de toegevoegde waarde van FM herkennen en toelichten binnen de overkoepelende bedrijfskundige context.

De student: 1a. Past kennis en vaardigheden integraal toe op het gebied van facilitaire services, huisvesting en facilitaire logistiek in een praktijksituatie. 1b. Stemt vanuit een integrale benadering producten en/of diensten af op de voortdurend veranderende wensen van klanten en eindgebruikers. 1c. Onderneemt met oog voor de vijf P’s (People, Place, Planet, Process, Prosperity) en de T (Technology). 1d. Levert een bijdrage aan een optimale werk-, leef- en/of verblijfsomgeving, zodat de organisatie te allen tijde haar doelstellingen kan verwezenlijken.


Competentie 2: Ontwikkelen van een visie op veranderingen en trends in de externe omgeving en ontwikkelen van relaties, netwerken en ketens.

Een facility manager is in staat om op basis van ontwikkelingen in en buiten de eigen organisatie-eenheid, een effectief en efficiënt producten- en dienstenpallet te ontwikkelen en aan te bieden, die de eenheid in staat stelt adequaat op deze ontwikkelingen te reageren en waarde creëert voor de organisatie. Hij moet in staat zijn in- en externe ontwikkelingen, waaronder internationale, te vertalen naar strategisch, tactisch en operationeel facilitair beleid, en daarover op diverse niveaus te communiceren. Hij behartigt de belangen van de facilitaire organisatie zowel binnen als buiten de onderneming. De FM-er is verantwoordelijk voor het positioneren van FM als activiteit en afdeling.


De student: Herkent (internationale) ontwikkelingen en trends in de omgeving van organisaties. Benoemt partners en sectoren binnen het facilitaire werkveld.

De student: Herkent en analyseert (internationale) ontwikkelingen en trends in de omgeving van organisaties en de consequenties daarvan voor het facilitair bedrijf. Weet hoe de samenwerking met de partners en sectoren aan te gaan en deze te motiveren. Behartigt de belangen van de facilitaire organisatie binnen de onderneming.

De student: 2a. Vertaalt de consequenties van (internationale) ontwikkelingen en trends naar strategie en beleid voor de facilitaire organisatie. 2b. Houdt bij het samenwerken rekening met de partners en sectoren binnen het facilitaire werkveld. 2c. Kent de consequenties en voorwaarden van samenwerking met partners en sectoren in complexe situaties. 2d. Behartigt de belangen van de facilitaire organisatie zowel binnen als buiten de onderneming.


Competentie 3: Analyseren van beleidsvraagstukken, vertalen in beleidsdoelstellingen en alternatieven en voorbereiden van besluitvorming.

De facility manager vertaalt het beleid van de organisatie naar een FM strategie op het gebied van huisvesting en services. En definieert vervolgens concrete (SMART) doelen, voor de genoemde gebieden, daarbij strevend naar mogelijke synergie. Om deze vertaalslag te kunnen maken, is het van belang een interne en externe analyse uit te voeren, teneinde een juiste en effectieve beleidsstrategie te kunnen bepalen resp. facilitair beleidsplan op te kunnen stellen. Een van de keuzemogelijkheden daarbij is de beslissing van zelf doen of uitbesteden van facilitaire activiteiten aan een externe partij. Belangrijk toetscriterium voor de effectiviteit van de facility organisatie is het toevoegen van waarde voor mens en organisatie.


De student: Maakt een analyse van een organisatie en beschrijft een strategieontwikkeling in een eenvoudige bedrijfskundige context. Beschrijft een facilitair bedrijf binnen een bedrijfskundige context. Heeft een nieuwsgierige, onderzoekende houding en kent eenvoudige methoden en technieken van kwalitatief en kwantitatief onderzoek.

De student: Bepaalt de strategie voor een eenvoudige casus in de facilitaire context op basis van een analyse van de organisatie en de gegeven problematiek. Doet praktijkgericht onderzoek naar een eenvoudig facilitair vraagstuk en geeft op basis van de onderzoeksresultaten een richting voor de oplossing en aanpak.

De student: 3a. Vertaalt de strategie van de organisatie naar de strategie van de facilitaire organisatie in de praktijk. 3b. Onderzoekt op methodische en verantwoorde wijze een probleem in de FM praktijk en kan op basis daarvan conclusies trekken gericht op strategie en beleid. 3c. Heeft een goed analytisch vermogen en kan conceptueel denken en formuleren.


Competentie 4: Toepassen van human resource management in het licht van de strategie van de organisatie. De facility manager vervult meerdere rollen. Enerzijds draagt hij bij aan het welbevinden van de mens in de organisatie door een faciliterende rol, bij voorbeeld, m.b.t. de werkomgeving, faciliteiten enz. Anderzijds fungeert hij als leider van de facilitaire organisatie, met hiërarchische, functionele en operationele bevoegdheden. Hij heeft goed inzicht in de aard van de benodigde facilitaire werkprocessen en is in staat de juiste medewerkers daarvoor te selecteren en in te zetten. Daarbij is hij in staat een zodanige leiderschapsstijl te hanteren, die de kans biedt op een maximale ontplooiing en arbeidssatisfactie van de tot zijn organisatie behorende medewerkers.


De student:

Kan HRM plaatsen in de

bedrijfskundige context.

Kent theorieën over cultuur,

leiderschap en motivatie en

plaatst dit in een facilitaire

context.

Ziet het belang van goede

samenwerking en kent de

verschillende teamrollen.

De student:

Voert een beroepsgericht

tweegesprek.

Kan leiding ontvangen en

maakt kennis met

leiderschapstijlen in de

beroepspraktijk.

Herkent de behoeften van

mensen in de organisatie en

onderkent de rol van FM

hierin.

Geeft leiding aan een

eenvoudig project in de FM

praktijk.

De student:

4a. Kent de rol van HRM binnen

de facilitaire context en past HRM

instrumenten toe op eenvoudige

casuïstiek. Zit in

personeelsmanagement

4b Kan het belang van diversiteit

vanuit maatschappelijk en moreel

en vanuit economisch en

bedrijfskundig perspectief

toelichten. (uit

personeelsmanagment)

4c. Voert coachingsgesprekken,

hanteert daarbij verschillende

methodieken en vaardigheden en

weet mensen te motiveren en te

binden. (coaching)

4d. Kan kritisch reflecteren op zijn

functioneren in een team en eigen

stijl van leidinggeven (portfolio)


Competentie 5: Inrichten, beheersen en verbeteren van bedrijfs- en organisatieprocessen. Karakteristiek bij FM processen is dat het verloop en de resultaten van invloed zijn op grote groepen mensen met diverse achtergronden (belangen) en met een impact op verschillende niveaus van een organisatie. De FM-er kan dit proces positief beïnvloeden door professioneel verwachtingenmanagement op alle relevante niveaus. De FM bedrijfsvoering zoekt daarbij veelal een effectieve en efficiënte balans in het verzorgen van ruimte en dienstverlening tegen minimale inspanning. Omdat deze diverse FM processen bovendien in een dynamische omgeving plaats hebben, zal bij deze bedrijfsvoering monitoring en fine-tuning plaats moeten vinden in verschillende richtingen. Horizontale afstemming met verschillende klantgroepen, tussen centrale en decentrale processen, tussen verschillende FM processen (synergie) en tussen andere voorzieningen, met het oog op het bereiken van synergie met andere services. Verticaal dienen de (deel)processen ook op verschillende klanten leveranciersniveaus aan te sluiten.


De student: Herkent en verklaart begrippen van processturing en beheersing. Herkent een methodisch/cyclische benadering van verbeterprocessen: Plan Do Check Act. Herkent en benoemt verschillende aspecten van taakverdeling, verdeling van middelen en bevoegdheden.

De student: Beschrijft bestaande processen en past kennis van processturing en – beheersing toe in de FM-praktijk. Handelt volgens een methodisch/cyclische benadering van verbeterprocessen: Plan, Do, Check, Act. Past methoden en theorieën voor taakverdeling, verdeling van middelen en bevoegdheden toe en analyseert de bestaande verdeling.

De student: 5a. Herkent en benoemt strategische bedrijfsprocessen en geeft hier invulling aan in de facilitaire context. 5b. Adviseert over de verbetering van facilitaire processen volgens de Plan, Do, Check, Act cyclus. 5c. Organiseert zelfstandig de verdeling van taken, verdeling van middelen en bevoegdheden binnen een adviesproject in de praktijk. 5d. Zorgt voor kwaliteitsnormen en -borging, zowel ter verbetering en continuïteit als vernieuwing.


Competentie 6: Analyseren van de financiële en juridische aspecten, interne processen en de bedrijfs- of organisatieomgeving om samenhang en wisselwerking te versterken. Kosten vormen een belangrijke drijfveer voor het effectieve handelen van de facility manager. Dit komt tot uiting in, bij voorbeeld, de noodzaak van een efficiënte bedrijfsvoering, mogelijke uitbesteding van facilitaire diensten aan single- of multi-suppliers, bundeling van krachten (partnerships), e.d. Dit vereist onder meer een goed inzicht in economische actoren en factoren. Een adequaat (Facility Management) Informatie Systeem is daarbij ondersteunend. Met de toenemende uitbesteding van facilitaire diensten, maakt het inkoopbeleid een steeds groter onderdeel uit van het FM beleid. Daarbij zal een professionele opzet en principiële keuzes op het gebied van demandmanagement (inventarisatie vraagzijde), contractmanagement (aansturing aanbodzijde) en regievoering (intermediaire rol) in toenemende mate van belang zijn voor de hedendaagse FM-er. In dit verband wordt opgemerkt, dat de facility manager bovendien gehouden is aan Europese weten regelgeving, bij voorbeeld t.a.v. inkoopbeleid, personeelsbeleid en arbeidsomstandigheden.


De student: Kent de onderdelen van de planning & control-cyclus van een organisatie. Kent de financieel economische basisbegrippen en kan deze toepassen in een eenvoudige gesimuleerde situatie. Kent de basisbegrippen van inkoop en kan deze toepassen in een eenvoudige gesimuleerde situatie. Kent FM relevante weten regelgeving.

De student: Beschrijft de planning & control-cyclus van een organisatie in een eenvoudige praktijksituatie.

Analyseert financieel economische informatie en past dit toe in een complexe gesimuleerde situatie en in een eenvoudige facilitaire praktijksituatie. Stelt een inkoopbeleid op en voert deze uit, waarbij elementen van demand- en contractmanagment beschreven worden voor een eenvoudige (praktijk)situatie. Past de opgedane FM relevante (Europese) weten regelgeving toe in een gesimuleerde situatie.

De student:

6a. Levert een bijdrage aan de inrichting van de planning & control-cyclus van een organisatie en analyseert informatie uit geautomatiseerde systemen. 6b. Beschrijft financieel economische consequenties bij complexe facilitaire vraagstukken in de praktijk. 6c. Stelt een inkoopbeleid op en voert deze uit, waarbij keuzes gemaakt worden op het gebied van regievoering (intermediaire rol). 6d. Beschrijft de juridische consequenties bij facilitaire vraagstukken in de praktijk.


Competentie 7: Ontwikkelen, implementeren en evalueren van een veranderingsproces.

Een facility manager heeft een voortdurend kritisch oog voor ontwikkelingen binnen en buiten de onderneming en de veranderende verwachtingen van de afnemers van facilitaire diensten. De facilitaire organisatie is direct betrokken bij dynamische ontwikkelingen in het primaire proces van de onderneming en dient daar flexibel, adequaat en snel op in te kunnen spelen. De facility manager geeft leiding aan projectmatige veranderings- en verbeterprocessen, die bovendien een groot draagvlak vereisen teneinde succesvol te kunnen zijn.


De student: Kent ontwikkelingen binnen en buiten de organisatie en de consequenties daarvan in de bedrijfskundige context. Kent de betekenis van verandermanagement in een organisatie.

De student: Herkent ontwikkelingen binnen en buiten de organisatie die consequenties hebben voor de organisatie als geheel en voor het facilitair bedrijf in het bijzonder. Bereidt een eenvoudig verandertraject voor binnen het FM werkveld.

De student: 7a. Houdt bij het ontwerp van het verandertraject rekening met eerdere organisatieveranderingen. 7b. Adviseert over een verandertraject in de FM praktijk. 7c. Stelt een implementatieplan op en creëert draagvlak voor de verandering.


Competentie 8: Sociale en communicatieve competentie. Op het sociale en communicatieve vlak wordt van de facility manager veel verwacht. De facility manager weet op heldere en professionele wijze te communiceren met verschillende partijen op verschillende niveaus, zowel binnen als buiten de organisatie. Hij kan resultaten, plannen, conclusies en aanbevelingen op heldere wijze mondeling presenteren en in correct Nederlands en Engels op schrift stellen. Hij bezit een ruime uitdrukkingsvaardigheid en weet zich in zijn taalgebruik aan te passen aan zijn publiek. Binnen de (facilitaire) organisatie weet hij als leidinggevende functionerings- en beoordelingsgesprekken te voeren, mensen te motiveren en te binden. De facility manager is in de organisatie als een spin in het web en geeft daarbij blijk van tact en sensitiviteit m.b.t. bestaande machtsverhoudingen. Tussen de eigen organisatie en externe partijen weet hij als intermediair/onderhandelaar te functioneren, met een duidelijk oog voor win-win situaties. De facility manager is zich bewust van zijn rol als ambassadeur van de facilitaire organisatie en vervult daarmee een voorbeeldfunctie voor anderen.


De student: Schrijft helder gestructureerde teksten in correct Nederlands. Schrijft een plan van aanpak, een interviewverslag en voert eenvoudige zakelijke correspondentie. Geeft presentaties die verstaanbaar zijn en goed zijn opgebouwd met aandacht voor non-verbale aspecten. Voert gesprekken en let daarbij op non-verbale aspecten, luisteren en vragen stellen. Schrijft zakelijk Engels op B1 niveau. Voert eenvoudige zakelijke gesprekken in het Engels.

De student: Schrijft helder gestructureerde verslagen en beroepsproducten in correct Nederlands. Presenteert over een FM onderwerp met goede inzet van verbale en non-verbale aspecten. Kan argumenteren en debatteren. Kent de technieken van beroepsgerichte (twee)gesprekken en kan ze gebruiken in een gesimuleerde omgeving. Communiceert met interne partijen. Drukt zich mondeling en schriftelijk correct uit in zakelijk Engels in niveau B1. Begrijpt Engelse vakliteratuur.

De student: 8a. Schrijft helder gestructureerde verslagen en beroepsproducten in correct en zakelijk Nederlands. 8b. Onderbouwt gemaakte keuzes en adviezen zowel mondeling als schriftelijk. 8c. Is een volwaardig FM-gesprekspartner en presenteert doelgericht, afgestemd op context en doelgroep en rekening houdend met cultuurverschillen en machtsverhoudingen. 8d. Communiceert met interne en externe partijen als intermediair. 8e. Presenteert over een FM onderwerp in correct Engels op niveau B2.


Competentie 9: Zelfsturende competentie De facility manager is in staat om met een kritische blik naar zijn eigen functioneren te kijken. Hij staat open voor feedback, en vraagt daar ook om bij intervisiebijeenkomsten. Hij gebruikt deze feedback ter verbetering van zijn eigen functioneren. Hij is zich bewust van het bestaan van blinde vlekken en houdt daar rekening mee in zijn oordeelsvorming. De facility manager onderkent, dat hij nooit is uitgeleerd, en is daarom actief bezig met het verbeteren en aanvullen van zijn kennis en vaardigheden binnen zijn beroep en werkveld. Hij weet wie hij is, wat hij wil en wat hij kan, en kan dit ook aan anderen uitleggen en verklaren.


De student: Kan feedback ontvangen en op basis daarvan schriftelijke en mondelinge presentaties bijstellen. Reflecteert op eigen gedrag en handelt volgens voorgeschreven reflectiemethoden. Ontwikkelt een beroepshouding relevant voor de FM’er. Ontwikkelt een kritische blik op het eigen leer- en ontwikkelingsproces. Maakt kennis met de beroepspraktijk en loopt daar onderzoekend rond. Schrijft een plan van aanpak voor een eenvoudige fictieve situatie.

De student: Staat open voor feedback en gebruikt dit om eigen functioneren te verbeteren. Formuleert eigen leerdoelen en reflecteert daarop. Reflecteert op de eigen beroepshouding en het eigen gedrag op basis van functioneren in het FM-werkveld. Ontwikkelt een onderzoekende houding door mee te werken in de beroepspraktijk. Werkt projectmatig op basis van een plan van aanpak in een eenvoudige praktijksituatie.

De student: 9a. Reflecteert op het eigen functioneren in het kader van de persoonlijke ontwikkeling tot facilitair professional. 9b. Heeft een onderzoekende houding en oog voor verbetering en verandering. 9c. Stelt zich zelfstandig en zelf-kritisch op ten aanzien van het eigen functioneren in relatie tot maatschappelijke verantwoordelijkheid, ethisch handelen en professionalisering van het vakgebied. 9d. Verbetert het eigen functioneren door middel van intervisie. 9e. Werkt projectmatig op basis van een plan van aanpak in een complexe situatie.


BIJLAGE 2 BESCHRIJVINGEN ONDERWIJSEENHEDEN

(zie deel 3, hoofdstuk 2 en 3 van die opleidingsinstituut)


BIJLAGE 3 CONVERSIELIJST VOLTIJD

(Zie deel 2, bijlages 1 en 2 van dit opleidingsstatuut of #OnderwijsOnline) Propedeuse Gelijkstellingen van onderwijseenheden

2015-2016 2016-2017 2017-2018 2018-2019

BFM4 Praktijkoriëntatie; 2,5

BFM4 Praktijkoriëntatie; 2,5

BPO Praktijkoriëntatie; 2,5

BPO Praktijkoriëntatie; 2,5

BFM2 Evenement management; 2,5




AFM2 Oriëntatie op Facility Management 2; 2,5








Gelijkstellingen van (deel)tentamens (conversies)

(deel)tentamen ’16-‘17



Toelichting

ABE Bedrijfseconomie

ABEBEC1A.1 ABEBEC1A.2 Toetscode wijzigt van .1 naar .2. Tentamen is gelijk gebleven, cijfer overzetten.

ARE Verbintenissen – en ondernemingsrecht

AREREC1A.1 AREREC1A.2 Toetscode wijzigt van .1 naar .2. Tentamen is gelijk gebleven, cijfer overzetten.

ACM Communicatie

ACM1NED1A.1 ACM1PCV1A.2 Toetscode wijzigt van .1 naar .2. Tentamen is gelijk gebleven, cijfer overzetten.

BBE0 Bedrijfseconomie

BBE0BEC1A.1 BBE0BEC1A.2 Toetscode wijzigt van .1 naar .2. Tentamen is gelijk gebleven, cijfer overzetten.

BIM0 Informatiemanagement

BIM0INF1A.1 BIM0INF1A.2 Toetscode wijzigt van .1 naar .2. Tentamen is gelijk gebleven, cijfer overzetten.

BON1 Onderzoek en Excel

BON1OND1A.1 BON1OND1A.2 Toetscode wijzigt van .1 naar .2. Tentamen is gelijk gebleven, cijfer overzetten.

ABP1 Bedrijfsproject 1


ABP1BDK1A.8 én ABPOND1A.8

ABP1RES1A.5 Indien beide tentamens zijn behaald, wordt het cijfer van ABPOND1A.8 overgenomen bij ABP1RES1A.5

ABP1PHG1A.9 én ABP1TUT1A.9 én

ABP1ASS1A.6

ABP1ONT1A.9 Indien alle drie de tentamens zijn behaald, wordt het cijfer van ABP1ASS1A.6 overgenomen bij ABP1ONT1A.9


ABP2BDK1A.8 én ABP2OND1A.8 én

ABP2BEC1A.8

ABP2RES1A.5 Indien alle drie de tentamens zijn behaald, wordt het cijfer van ABP2OND1A.8 overgenomen bij ABP2RES1A.5

ABP2PHG1A.9 én ABP2TUT1A.9 én

ABP2ASS1A.4

ABP2ONT1A.9 Indien alle drie de tentamens zijn behaald, wordt het cijfer van ABP2ASS1A.4 overgenomen bij ABP2RES1A.5

ABP2ENG1A.6 - Tentamen vervalt

ABK1 Bedrijfskunde 1

ABK1BDK1A.1 ABK1BDK1A.2 Toetscode wijzigt van .1 naar .2. Tentamen is gelijk gebleven, cijfer overzetten.

BKM0 Marketing

BMK0MKT1A.1 BMK0MKT1A.2 Toetscode wijzigt van .1 naar .2. Tentamen is gelijk gebleven, cijfer overzetten.

Herkansingen (deel)tentamens 2017-2018 (slepersregeling)

OWE 2017-2018 (deel)tentamen 2017-2018 Toetsmomenten

BCM2 Communicatie BCM2PCV1A.8 Herkansing in T1 en T2


ABP1BDK1A.8

Herkansing in T1 en T2

ABPOND1A.8 Herkansing in T1 en T2

ABP1PHG1A.9 Herkansing in T1 en T2

ABP1TUT1A.9 Herkansing in T1 en T2

ABP1ASS1A.6 Herkansing in T1 en T2


ABP2BDK1A.8 Herkansing in T2 en T3

ABP2OND1A.8 Herkansing in T2 en T3

ABP2BEC1A.8

Herkansing in T2 en T3

ABP2PHG1A.9 Herkansing in T2 en T3

ABP2TUT1A.9 Herkansing in T2 en T3

ABP2ASS1A.4 Herkansing in T2 en T3


ABP2ENG1A.6 Herkansing in T2 en T3

ARE Verbintenissen- en ondernemingsrecht

AREREC1A.1 Herkansing in T1, T2 en T3

ACM Communicatie ACMNED1A.1 Herkansing in T1, T2 en T3

ABK1 Bedrijfskunde 1 ABK1BDK1A.1 Herkansing T1, T2 en T3

BKM0 Marketing BMK0MKT1A.1 Herkansing in T2, T3, T4 en T5


Hoofdfase Gelijkstellingen van onderwijseenheden

2012-2013 2013-2014 2014-2015 2015-2016 2016-2017 2017-2018 2018-2019 CSV Oriëntatie op de facilitaire dienst van een organisatie;15

CSV Oriëntatie op de facilitaire dienst van een organisatie;15






CFP Student in actie; 5



CHV Werkplekinrichting; 7.5







CFL Advies en aanbesteding; 7.5







DFL-SLA Uitbesteden en SLA; 7.5







DSV De facility manager als ondernemer; 7.5







DHV Beheer en onderhoud van gebouwen; 7.5







DFL-LZ Logistiek in de zorg; 7.5







EFM Stage; 30

EFM Stage; 30

EFM Stage; 30

EFM Stage; 30

EFM Stage; 30

EFM Stage; 30

EFM Stage; 30

FHV Corporate real estate management; 7.5







FSV-SB Strategie en Beleid; 7.5

FSV-SF Strategisch Facility Management; 15






FSV-VI Visie;7.5

FSV-ML Management en leiderschap; 7.5







Minor; 30 Minor; 30 Minor; 30 Minor; 30 Minor; 30 Minor; 30 Minor; 30

HFM Afstudeerproject; 30








2017-2018 2018-2019 2ALC Contexten in FM;2,5 2ALC Contexten in FM;2,5

2ALF Facilitaire Waarde; 7,5

2ALF Facilitaire Waarde; 7,5

2ALI Inkoop en Recht; 5 2ALI Inkoop en Recht; 5

2OEW Economische Klantwaarde; 2,5

2OEW Economische Klantwaarde; 2,5

2ONC New Concepts; 5 2ONC New Concepts; 5

2OPR De markt op; 7,5 2OPR De markt op; 7,5

2MTB FM-technologie en ICT-beheer; 2,5

2MOI Omgaan met Informatie; 2,5

2MEC Communicatie bij veranderingen; 2,5

2MPR Managen: Project, Proces- en Verandermanagement; 7,5

2ADH Huisvesting; 5

2ADP Facilitair Advies; 5

2ADF Facilitair aanbesteden; 2,5

2 ADE Bedrijfseconomie 2,5

Gelijkstellingen van (deel)tentamens (conversies)

(deel)tentamen ’17-’18 (oude programma)

(deel)tentamen ’18-’19 (nieuwe programma)

Toelichting

Onderwijseenheid CSV, Oriëntatie op de facilitaire dienst van een organisatie

CSVCAT1A.5 en CSVSER1B.1 2ALFCAT1A.8 Indien student beide toetsen heeft behaald, ontvangt de student vrijstelling voor 2ALFCAT1A.8

CSVSDV1A.5 en CSVSER1B.1 2ALFSDV1A.5 Indien student beide toetsen heeft behaald, ontvangt de student vrijstelling voor 2ALFSDV1A.5

CSVVZG1A.5 en CSVSER1B.1

2ALFVGZ1A.5 Indien student beide toetsen heeft behaald, ontvangt de student vrijstelling voor 2ALFVGZ1A.5

Andere toetsen(codes) van CSV geven geen gelijkstelling voor vakken in het nieuwe onderwijs

Onderwijseenheid CHV, Werkplekinrichting

CHVEIP1A.6 2ADHOPD1A.6 Indien student deze toets heeft behaald, ontvangt de student vrijstelling voor 2ADHOPD1A.6.

Andere toetsen(codes) van CHV geven geen gelijkstelling voor vakken in het nieuwe onderwijs

Onderwijseenheid CFL, Advies en aanbesteding

CFLINK1A.1

2ALIINK1A.1

Indien student deze toets heeft behaald, wordt het cijfer van CFLINK1A.1 overgezet naar 2ALIINK1A.1.

CFLABD1A.5 en CFLINK1A.1 2ADFINK1A.5 Indien student beide toetsen heeft behaald, wordt het cijfer gemiddeld en overgezet naar 2ADFINK1A.5.


CFLREC1B.1

2ADFABR1A.1 Indien student deze toets heeft behaald, wordt het cijfer van CFLREC1B.1 overgezet naar 2ADFABR1A.1.

Andere toetsen(codes) van CFL geven geen gelijkstelling voor vakken in het nieuwe onderwijs

Onderwijseenheid DFL-SLA, Uitbesteden en SLA

DFLREC1A.1

2ALIVBR1A.1 Indien student deze toets heeft behaald, wordt het cijfer van DFLREC1A.1 overgezet naar 2ALIVBR1A.1.

Andere toetsen(codes) van DFL-SLA geven geen gelijkstelling voor vakken in het nieuwe onderwijs

Onderwijseenheid DFL-LZ logistiek in de zorg, Onderwijseenheid DSV, de facilitair manager als ondernemer

DSVOND1B.1 en DFLMCT1C.1

2OEWEKW1A.1 en 2OEWEKW1A.9

Indien student beide toetsen heeft behaald, ontvangt de student vrijstelling voor 2OEWEKW1A.1 en 2OEWEKW1A.9 en behaalt daarmee 2,5 ects voor Economische Klantwaarde

Andere toetsen(codes) van DFL-LZ en DSV geven geen gelijkstelling voor vakken in het nieuwe onderwijs

Nieuw onderwijs

(deel)tentamen ’17-’18

(deel)tentamen ’18-’19 Toelichting

Onderwijseenheid 2OEW Economische klantwaarde

2OEWEKW1A.1 2OEWEKW1A.2 Cijfer overzetten

Herkansingen (deel)tentamens 2016-2017 (slepersregeling)

OWE 2017-2018 (deel)tentamen 2017-2018 Toetsmomenten

CSV Oriëntatie op de facilitaire dienst van een organisatie

CSVSER1B.1 Toets Services

Laatste kans in T1 en T3

CSVSER2D.1 Toets Organisatie


CSVFIN1A.1 Toets Financiën


CHV Werkplekinrichting

CHVCAT1A.1 Toets werkplekinrichting


CHVENG1B.1 Toets Engels


CFL Advies en aanbesteding CFLMVO1A.1 Toets duurzaamheid


CFLINK1A.1 Toets inkoop


CFLREC1B.1 Laatste kans in T2 en T4


Toets Recht

DSV De facility manager als ondernemer

DSVOND1B.1 Toets Ondernemen


DSVENG1B.2 Toets Engels


DHV Beheer en onderhoud van gebouwen

DHVBOG1A.1 Toets Beheer en onderhoud van gebouwen


DFL-SLA Uitbesteden en SLA DFLINK1A.1 Toets Inkoop


DFLREC1A.1 Toets Recht


DFL-LZ Logistiek in de zorg

DFLMCT1C.1 Toets Logistiek in de zorg


Facility management · gangspunten voor ons onderwijs, studieopbouw, ondersteunende faciliteiten,...

Documents

Transcript of Facility management · gangspunten voor ons onderwijs, studieopbouw, ondersteunende faciliteiten,...