Facebook voor logies LIVV Oost-Vlaanderen

111
Facebook Praktische tips voor logiesuitbaters Workshop LIVV 2015

Transcript of Facebook voor logies LIVV Oost-Vlaanderen

Page 1: Facebook voor logies LIVV Oost-Vlaanderen

Facebook Praktische tips voor logiesuitbaters

Workshop LIVV 2015

Page 2: Facebook voor logies LIVV Oost-Vlaanderen

Bram Elewaut Digitale media bij Toerisme Oost-Vlaanderen Freelance marketeer & consultant

[email protected] www.slideshare.net/BramElewaut @bramelewaut

Page 3: Facebook voor logies LIVV Oost-Vlaanderen

OPGELET!

Deze presentatie kan afbeeldingen van willekeurige katjes bevatten om verslappende aandacht tegen te gaan. Deze afbeeldingen hebben geen betrekking tot de inhoud van

deze presentatie. Indien u een van de katjes herkent is dit louter op toeval berust.

Page 4: Facebook voor logies LIVV Oost-Vlaanderen

Facebook Praktische tips voor logies en bestemmingen

Page 5: Facebook voor logies LIVV Oost-Vlaanderen

Hoe? Eigen Facebookpagina

Wat? Inspireren

Wanneer? Doelgroep online

Page 6: Facebook voor logies LIVV Oost-Vlaanderen

www.facebook.com/pages

Page 7: Facebook voor logies LIVV Oost-Vlaanderen

Hoe? Je pagina optimaliseren

Page 8: Facebook voor logies LIVV Oost-Vlaanderen
Page 9: Facebook voor logies LIVV Oost-Vlaanderen
Page 10: Facebook voor logies LIVV Oost-Vlaanderen
Page 11: Facebook voor logies LIVV Oost-Vlaanderen
Page 12: Facebook voor logies LIVV Oost-Vlaanderen
Page 13: Facebook voor logies LIVV Oost-Vlaanderen
Page 14: Facebook voor logies LIVV Oost-Vlaanderen
Page 15: Facebook voor logies LIVV Oost-Vlaanderen
Page 16: Facebook voor logies LIVV Oost-Vlaanderen
Page 17: Facebook voor logies LIVV Oost-Vlaanderen
Page 18: Facebook voor logies LIVV Oost-Vlaanderen
Page 19: Facebook voor logies LIVV Oost-Vlaanderen
Page 20: Facebook voor logies LIVV Oost-Vlaanderen
Page 21: Facebook voor logies LIVV Oost-Vlaanderen
Page 22: Facebook voor logies LIVV Oost-Vlaanderen

Wat? Je publiek toespreken

Page 23: Facebook voor logies LIVV Oost-Vlaanderen

Bereik vs Engagement

Page 24: Facebook voor logies LIVV Oost-Vlaanderen

99% 16% 2%

Vroeger

Nu

Later

Bereik

Page 25: Facebook voor logies LIVV Oost-Vlaanderen

Bereik

Page 26: Facebook voor logies LIVV Oost-Vlaanderen

Foto

video

link

Status

link

foto video

Status

Bereik theorie

2014 2015

Page 27: Facebook voor logies LIVV Oost-Vlaanderen

Foto

video

link

Status

link

foto video

Status

Bereik praktijk

2014 2015

Page 28: Facebook voor logies LIVV Oost-Vlaanderen

Bereik

Page 29: Facebook voor logies LIVV Oost-Vlaanderen

Bereik

Page 30: Facebook voor logies LIVV Oost-Vlaanderen

Bereik

Page 31: Facebook voor logies LIVV Oost-Vlaanderen

Bereik

Page 32: Facebook voor logies LIVV Oost-Vlaanderen

Foto

video

link

Status

link

foto video

Status

Bereik praktijk

2014 2015

Page 33: Facebook voor logies LIVV Oost-Vlaanderen

Foto video

link

Status

Engagement

Page 34: Facebook voor logies LIVV Oost-Vlaanderen

Foto video

link

Status

Engagement

Bestemming = visueel werken

Page 35: Facebook voor logies LIVV Oost-Vlaanderen

Het gaat niet om likes, wel om inhoud, om inspiratie

om verbondenheid om vertrouwen om relevantie

Page 36: Facebook voor logies LIVV Oost-Vlaanderen
Page 37: Facebook voor logies LIVV Oost-Vlaanderen

Moeilijkheden

Page 38: Facebook voor logies LIVV Oost-Vlaanderen
Page 39: Facebook voor logies LIVV Oost-Vlaanderen

tijd

kennis

inspiratie

Page 40: Facebook voor logies LIVV Oost-Vlaanderen

inspiratie

kennis

Page 41: Facebook voor logies LIVV Oost-Vlaanderen

inspiratie

Page 42: Facebook voor logies LIVV Oost-Vlaanderen
Page 43: Facebook voor logies LIVV Oost-Vlaanderen
Page 44: Facebook voor logies LIVV Oost-Vlaanderen

“Wat moet ik daar opzetten?”

Page 45: Facebook voor logies LIVV Oost-Vlaanderen

6 tips

Page 46: Facebook voor logies LIVV Oost-Vlaanderen

1. Hoe maak jij het verschil?

Toon waar je in uitblinkt Hoe je het verschil maakt

Dagdagelijkse dingen

Page 47: Facebook voor logies LIVV Oost-Vlaanderen

Hoe maak jij het verschil?

• Verse producten

• Pas gedekte tafel

• Lekker gerecht

• Knap uitzicht

• Leuke activiteit

• Huisdrank

• Speciaal interieur

• …

Page 48: Facebook voor logies LIVV Oost-Vlaanderen

Lekker nieuw gerecht

Page 49: Facebook voor logies LIVV Oost-Vlaanderen

Communiefeest

Page 50: Facebook voor logies LIVV Oost-Vlaanderen

Workshop/ activiteit

Page 51: Facebook voor logies LIVV Oost-Vlaanderen

Huwelijksnacht

Page 52: Facebook voor logies LIVV Oost-Vlaanderen

2. Deel hun ervaring

Deel wat je gasten met jou delen

Page 53: Facebook voor logies LIVV Oost-Vlaanderen

Deel hun ervaring

• Bericht in het gastenboek

• Een goede review online

• Vakantiefoto’s van de gasten

• Een post/commentaar op Facebook van een gast

Page 54: Facebook voor logies LIVV Oost-Vlaanderen

Gastenboek/ compliment

Page 55: Facebook voor logies LIVV Oost-Vlaanderen

Gastenboek/ compliment

Page 56: Facebook voor logies LIVV Oost-Vlaanderen

Sfeerbeeld aan het logies

Page 57: Facebook voor logies LIVV Oost-Vlaanderen

Sfeeralbum van gasten

Page 58: Facebook voor logies LIVV Oost-Vlaanderen

Sfeeralbum van gasten

Page 59: Facebook voor logies LIVV Oost-Vlaanderen

Poseren in het logies

Page 60: Facebook voor logies LIVV Oost-Vlaanderen

De eerste gasten

Page 61: Facebook voor logies LIVV Oost-Vlaanderen

3. Gebruik de tijd

Volg de seizoenen Eigenschappen die eigen zijn aan het moment

Evenementen

Page 62: Facebook voor logies LIVV Oost-Vlaanderen

Gebruik de tijd

• Tuin staat in bloei

• De eerste sneeuw valt

• De appelen zijn klaar voor de pluk

• De kruiden groeien

• Terrasjesweer

• Lokale feesten (opbouw – aanvang)

• Versiering bij feestdag

Page 63: Facebook voor logies LIVV Oost-Vlaanderen

Inspelen op een feestdag

Page 64: Facebook voor logies LIVV Oost-Vlaanderen

De tijd van het jaar

Page 65: Facebook voor logies LIVV Oost-Vlaanderen

De tijd van het jaar

Page 66: Facebook voor logies LIVV Oost-Vlaanderen

De eerste zon

Page 67: Facebook voor logies LIVV Oost-Vlaanderen
Page 68: Facebook voor logies LIVV Oost-Vlaanderen

De eerste sneeuw

Page 69: Facebook voor logies LIVV Oost-Vlaanderen

De eerste sneeuw

Page 70: Facebook voor logies LIVV Oost-Vlaanderen

De laatste lentezon

Page 71: Facebook voor logies LIVV Oost-Vlaanderen

Het landschap in functie van de periode

Page 72: Facebook voor logies LIVV Oost-Vlaanderen

Unieke gebeurtenis

Page 73: Facebook voor logies LIVV Oost-Vlaanderen

Activiteiten/ events in de buurt

Page 74: Facebook voor logies LIVV Oost-Vlaanderen

4. Zet je volgers op de eerste rij

Wat is er nieuw? Wat gaat er gebeuren?

Page 75: Facebook voor logies LIVV Oost-Vlaanderen

Zet je volgers op de eerste rij

• Nieuwe producten of faciliteiten

• Verbouwing

• Nieuwe horeca/ faciliteiten in de buurt

• Nieuwe brochures

Page 76: Facebook voor logies LIVV Oost-Vlaanderen

Renovatie

Page 77: Facebook voor logies LIVV Oost-Vlaanderen

Nieuwe faciliteit

Page 78: Facebook voor logies LIVV Oost-Vlaanderen

Evenement in de buurt

Page 79: Facebook voor logies LIVV Oost-Vlaanderen

Nieuwe attractie of gebeurtenis

Page 80: Facebook voor logies LIVV Oost-Vlaanderen

Nieuwe oogst

Page 81: Facebook voor logies LIVV Oost-Vlaanderen

Artisanale productie

Page 82: Facebook voor logies LIVV Oost-Vlaanderen

5. Verkoop jezelf

Promoot je kamers Denk aan de vakantieperiodes

Kamer vrij? In de picture

Page 83: Facebook voor logies LIVV Oost-Vlaanderen

Zet je volgers op de eerste rij

• Prijsverlaging

• Verwijs naar aankomende vakantieperiodes

• Link jezelf aan bestaande producten & activiteiten

Page 84: Facebook voor logies LIVV Oost-Vlaanderen

Relatie met nieuwe route in StapAf

Page 85: Facebook voor logies LIVV Oost-Vlaanderen

Relatie met fietsroutes in de buurt

Page 86: Facebook voor logies LIVV Oost-Vlaanderen

Relatie met fietsroutes in de buurt

Page 87: Facebook voor logies LIVV Oost-Vlaanderen

Aanbiedingen - maaltijd

Page 88: Facebook voor logies LIVV Oost-Vlaanderen

Aanbiedingen - vrije kamers

Page 89: Facebook voor logies LIVV Oost-Vlaanderen

6. Deel herinneringen

Stand van zaken Weet je nog?

Page 90: Facebook voor logies LIVV Oost-Vlaanderen

Deel herinneringen

• Algemeen beeld van het logies

• Oudere foto’s

• Sfeerbeelden

Page 91: Facebook voor logies LIVV Oost-Vlaanderen

Ligging

Page 92: Facebook voor logies LIVV Oost-Vlaanderen

Sfeer

Page 93: Facebook voor logies LIVV Oost-Vlaanderen

Ligging & omgeving

Page 94: Facebook voor logies LIVV Oost-Vlaanderen

Schrijf kort & zet aan tot actie

Page 95: Facebook voor logies LIVV Oost-Vlaanderen

Schrijf kort

• Max 3 lijnen/ zinnen.

• Schrijf actief

Page 96: Facebook voor logies LIVV Oost-Vlaanderen

Zet aan tot actie

• Linken naar je logies, naar de brochure, naar de aanbieding…

• Stel een vraag

Page 97: Facebook voor logies LIVV Oost-Vlaanderen
Page 98: Facebook voor logies LIVV Oost-Vlaanderen

Wandel nu langs onze B&B met het gloednieuwe wandelnetwerk Meetjeslandse Kreken.

260km wandelplezier tussen de kreken van onze regio. Bij ons te verkrijgen of te bestellen

via www.tov.be/wandelnetwerk-Meetjeslandse-kreken

Page 99: Facebook voor logies LIVV Oost-Vlaanderen
Page 100: Facebook voor logies LIVV Oost-Vlaanderen
Page 101: Facebook voor logies LIVV Oost-Vlaanderen

Wat zet je er zeker niet op?

Page 102: Facebook voor logies LIVV Oost-Vlaanderen

Wat niet?

• Verkooppraatjes (80/20 regel)

• Persoonlijke info/ gebeurtenissen

• Eigen mening/ frustraties

Page 103: Facebook voor logies LIVV Oost-Vlaanderen

“Hoe vaak moet ik dat doen?”

Page 104: Facebook voor logies LIVV Oost-Vlaanderen
Page 105: Facebook voor logies LIVV Oost-Vlaanderen

Hoe vaak moet ik dat doen?

• ‘Wanneer de vorige post verlopen is’

• Max 1 per dag

• Min 1 per week

• Uitzondering: actua

Page 106: Facebook voor logies LIVV Oost-Vlaanderen

“Op welk uur moet ik dat doen?”

Page 107: Facebook voor logies LIVV Oost-Vlaanderen

Wanneer is mijn doelgroep online? (weekdagen)

• 08u00-09u00

• 11u00-13u00

• 18u-20u

Afhankelijk van de inhoud & doelgroep

Page 108: Facebook voor logies LIVV Oost-Vlaanderen

“Daar heb ik geen tijd voor ze”

Page 109: Facebook voor logies LIVV Oost-Vlaanderen
Page 110: Facebook voor logies LIVV Oost-Vlaanderen

Plan je posts

• Facebook planner

• Reserveer een moment in de week

Page 111: Facebook voor logies LIVV Oost-Vlaanderen

Vragen?